學生的實習報告集合五篇
在人們越來越注重自身素養的今天,報告有著舉足輕重的地位,要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的學生的實習報告5篇,歡迎閱讀與收藏。

學生的實習報告 篇1
暑期的到來并沒有給我帶來多少的輕松,反而讓我倍感壓力。我迫不及待的想投入工作中以尋求充實,緩解金錢帶來的壓迫感。在朋友的介紹下我來到了揭陽的某小型工廠,其以生產金屬手表鏈為主業,我的工作內容是排鏈,即把一個一個的小零件排成完整的一條表鏈。 剛進廠我就萌生了退縮的念頭,因為環境又臟又吵,這些都與我平常的生活相差甚遠,但轉念一想,好不容易找到了一個愿意招聘暑期工的地方(在揭陽小城里很少有地方要暑期工),又是朋友幫忙介紹的,不能因為一點小事就打退堂鼓,況且還沒開始工作,在能力范圍內我應該努力去做好,我們需要去適應環境而不是環境來遷就我們。于是我毅然地拋下遲疑的念頭,投入到這份我并不認為自己能堅持到底的工作。但事實上我堅持下來了,為此我對自己的表現稍感安慰。 工作的過程充滿困難,其中最為主要的是手腕力量不足導致排表鏈速度明顯比其他長工慢,倍感壓力。而我個人比較愛干凈,工作的環境又比較臟,一開始十分不適應。整體工作的成功與否主要依靠力度,角度和敲打技巧,不同的表鏈總要不斷探索相應的技巧,這無疑又拖慢了工作的速度,領班的長工因此十分不滿,對我們幾個暑期工加以苛責,即使一天下來干得腰酸背疼手臂無力,也只能換來一句:現在的學生就是嬌氣。對此我們也只能忍氣吞聲,暗暗更加努力去排好表鏈。
隨著時間的推移,我慢慢掌握了一些排鏈的技巧,不要以敷衍了事的態度對待工作,即使只是最基層的內容,無論去到什么環境,做得快做得好才是值得稱贊的好員工,工作的過程需要我們去思考與探索,表面膚淺的事物不一定連內在也是膚淺的,在于我們在此過程中發現了什么,學習到了什么,掌握了什么。思考的過程能加深我們對事物本身的認識與體會,學會融會貫通,在基礎的事物上感悟深刻的道理與方法,才是我們工作的實質。另一方面我也慢慢適應了領班的嚴厲與不時的苛責,作為一名工人,基本的要求做不到自然要受到批評,一開始我們心高氣傲,認為對方只不過是個沒有什么知識的農民工,不配對我們如此批評指責。但隨后我們慢慢的認識到自己事實上確實存在嚴重的不足,嚴厲是他工作認真盡責的表現,對我們的批評是有理由的,我們不應產生逆反心理,影響工作的進程與質量,違背作為一名員工的責任與要求。
在基本能勝任工作后,我慢慢的學習享受工作的樂趣。也慢慢領悟到了網絡人士寫的一些工作及為人處世的道理:
1.無論發生什么事情,都要首先想到自己是不是做錯了。如果自己沒錯(那是不可能的),那么就站在對方的角度,體驗一下對方的感覺。
2.讓自己去適應環境,因為環境永遠不會來適應你。即使這是一個非常非常痛苦的過程。
3.大方一點。不會大方就學大方一點。如果大方真的會讓你很心疼,那就裝大方一點。
4.低調一點,低調一點,再低調一點(要比臨時工還要低調,可能在別人眼中你還不如一個干了幾年的臨時工呢)。
5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩聲。 (會夸獎人。好的夸獎,會讓人產生愉悅感,但不要過頭到令人反感。)
6.如果你覺得最近一段時間工作順利的不得了,那你就要加小心了。
7.有禮貌。打招呼時要看著對方的眼睛。以長輩的稱呼和年紀大的人溝通,因為你就是不折不扣小子輩。
8.少說多做。言多必失,人多的場合少說話。
9.不要把別人的`好,視為理所當然,要知道感恩。
10.手高眼低。做得遠比說的更更具有說服力,特別是處于基層的我們。
11.遵守時間,但不要期望別人也遵守時間。
12.信首諾言,但不要輕易許諾。更不要把別人對你的承諾一直記在心上并信以為真。
“有一種生活,你沒有經歷過,就不知道其中的艱辛;有一種艱辛,你沒有體會過,就不知道其中的快樂;有一種快樂,你沒有感受過,就不知道其中的純粹。”我努力的學習,努力地工作,以求更好的發輝自我的內在潛能,我堅信工作沒有高低貴賤之分,有的只是我們自身的看法與做法,人是需要不斷思考不斷努力才能到達自己所期望的高度的,所以我不斷的督促自己,鞭策自己,莫讓內心主觀的意識影響正確的判斷,我們應該學會學習,學會領悟生活,領悟工作的核心價值。如此才能算是合格的知識份子。
學生的實習報告 篇2
摘 要:暑假的到來,激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。想想自己開學便是大四的學生了,我想要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的專業能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。也想通過社會實踐真正的離開大學的庇護,接觸真正的社會!
關鍵詞:社會實踐 、促銷 、鍛煉
正文:社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒暑假有充足的時間進行實踐活動,是給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為一名準大四的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有一個多月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力,自己能力的欠缺及社會競爭的的激烈,同時讓我感到工作和掙錢的快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業相關的知識,比如不過的人過春節的習慣習俗,春節期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
首先是促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上9:00開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的'問題。
促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我的實踐,我覺得就是通過自己把商場的產品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質:
一、要有良好的專業素質
當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。促銷也是一種服務性的工作,要時刻準備好微笑,顧客就
是上帝,所以不管我們自己的心情狀態如何,面對顧客都要提供好的態度和服務品質。這才是專業的促銷人員應該具備的素質。
從這次的社會實踐中我總結出:
不管做什么事,態度決定一切。
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,合理的設計規劃自己。
我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。
通過這次實踐,產品的銷售,配送,售后服務,處處反應物流專業的應用。物品從供應地向接收地的實體流動。根據實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。主要面向社會服務,物流功能健全,完善的信息網絡,輻射范圍大,少品種、大批量,存儲、吞吐能力強,物流業務統一經營、管理都是一個企業成功的必要因素。 同時我也深刻懂得現代物流對一個企業的重要性。它構成了企業價值鏈的基礎活動,是企業取得競爭優勢的關鍵。許多生產企業在加強技術開發和推進全面質量管理的同時,已經把尋求成本優勢和價值優勢的目光轉向生產前后的物流領域。現代物流是生產流通企業的第三利潤源泉,現代物流是企業獲取競爭優勢的重要源泉。
一個擁有卓越物流能力的企業,可以通過向客戶提供優質服務獲得競爭優勢;一個物流管理技術嫻熟的企業,如果在存貨的可得性、遞送的及時性和交付的一貫性等方面領先于同行業的平均水平,就能成為有吸引力的供應商和理想的業務伙伴。放眼世界500強企業,它們都擁有世界一流的物流管理能力,通過向顧客提供優質服務獲得競爭優勢。可以說,物流管理已成為當今工商企業最具挑戰性的領域之一。發展物流,強化物流管理不僅能使企業獲取“第三利潤源泉”,而且是企業獲取競爭優勢的重要源泉。例如,我國的海爾集團把物流能力定位為形成企業競爭優勢的核心能力,重組成立了專業從事物流改革的推進本部,使原料采購、生產支持、物資配送從戰略上實現了一體化。該企業希望通過物流重組,實現“以最低的物流總成本向客戶提供最大附加值的服務”的管理目標。為了應對加入WTO的嚴峻挑戰,中國企業必須將物流管理作為降低經營總成本和提高顧客服務水平的主要手段,把物流能力作為企業的核心競爭力。
短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬于自己的樂園。
通過半個月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發現自己變開朗了。我在想,社會是殘酷是現實的,競爭是不能回避地,怎樣在社會中學會生存,不是在大學過著“最好的職業”而是通過自身地不斷努力來自創業機會。我想說的是,任何收獲其實都是要通過自己的努力的,事情的開始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會令人意想不到的。作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理!生活由時間來爭取,以勤奮而充實。暑假生活給我了一個教訓,不能懶!更多的是經驗,為人處世,人際關系,是我為面對社會積累了經驗,為今后的學習做出了鋪墊,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎!
雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質的實踐活動。另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應辨能力等綜合素質,只靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現在開始,就要培養自己的能力。所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
學生的實習報告 篇3
20xx年X月X日,第一次來到市東供電公司,懷揣著對這次實踐的期待,在那一刻自己對自己說:“要好好干!”
市東供電公司有14個部1個所1個室,管轄著浦東、南匯、奉賢三個區域,另外還有一個市東電纜公司。而我們所工作的地方就是市東供電公司的客戶服務部。該客戶服務部成立于20xx年7月1日,現有管理人員5名,承詢人員21名,實行365天24小時工作制。我們盡管是來到這里實習的大學生,并不是正式員工,但我們同樣要熟悉客服的主要工作。在這里我們要根據95598下發各類工作單,接聽95598遠程座席電話和市東督察電話,新接電客戶書面回訪以及欠費送電工作單派發。而我們在這個實習工程中,主要就是接聽用戶的來電,對用電業務的咨詢以及故障保修。
來市東供電公司報到是16日的下午,來的第一天,張主任對我們有了一個初步認識后,跟我們簡單地介紹了下關于客服的要求。首先,要傾聽客戶的聲音,這也是企業與客戶溝通的重要橋梁。那么就要做到以下六點:用心傾聽、受理投訴、調查處理、結果反映、特事特辦、跟蹤服務。其次,用心為客戶服務,這也是服務型企業員工的必備素質。在這里同樣張主任給我們傳達了市東公司的企業精神——用心點亮新浦東以及該企業的企業理念——你的需要,我的責任。要做到用心服務,就要從四個方面著手:服務理念的感悟、服務心態的塑造、服務技巧的提升以及對知識框架的構建。其中最重要的就是服務心態的塑造,要體驗投訴客戶的心,告訴客戶你能做什么,讓客戶成為解決問題的一員,快速、有效解決問題,感謝客戶對你工作的支持。這些說來容易,其實在實習過程中真正要做到是一件不那么容易的事情。多數用戶打電話過來的時候,脾氣多半是不大好的,如果自己定力差點,很有可能會被把脾氣也帶起來。所以說細節是決定成敗的關鍵。同樣也是有三個方面可以注意:聽的習慣(真誠的魅力),說的口氣(永不說NO),問的智慧(有理、有節),讓客戶感受和感知我們的服務。最后就是簡歷投訴管理體系,這是提高客戶滿意度的有效途徑。一般投訴處理的五大原則是:快速響應、以誠相待、有效處理、及時匯報、杜絕推諉……報到那天的下午給我們做了一個理論概念上的認識后,第二天便開始正式根據排班表上班。
實習的日子很充實,每次上早班六點就要起床,然后做一個半小時的車到公司,八點準時上班。開始十二小時的承詢工作。在這里的實習不同于其他地方,不是先培訓在上崗,我們這里是直接跟在師傅身邊,碰到了就學到了,直接實地操作。在實習的第一天上午我在師傅身旁,先熟悉下工作流程,對答情況,下午我就開始接電話,起初還是有很多不懂的,拿起電話還沒開始回答,心里就開始緊張起來,不知道如何回答。想想第一天的情景,自己有多糗就有多糗。一般用戶打來電話,我接起后,用戶問一個問題,我重復一邊問題,我師傅就回答問題,我就接著再回答一邊用戶那個問題。我在想還好是電話,如果看到現場,我想我是那么的不專業,對業務一點也不熟悉,給用戶造成的影響是嚴重不良的吧。一天下來,我覺得我是熟悉了不少,第二天的晚班,自己應該可以發揮正常吧。只是沒想到的是,那天“上鋼新村”那里發生電網重大故障,那一夜的電話到凌晨2、3點還在不斷打進。碰到突擊事件后,我也變得手忙腳亂起來,把原來有的信心又打的散落一地。忙活了一個晚上終于告一段落。這是我實習的第一個晚班,也是我印象深刻的一個班頭。在接下來的日子里,我逐漸從一個生手到可以自己單獨開一個備用工號接電話。在這次實習工程中熟練操作95598客戶服務管理系統,以及上海電力營銷系統。我們客服是以95598客戶服務管理系統為平臺,24小時全天候受理電力故障保修、竊電舉報、用電業務咨詢及申請、電費業務查詢、計劃檢修停電預報、供電服務質量投訴等業務。要準確、及時地將有關信息傳遞送至相關單位、部門、指揮、協調、督促業務處理閉環的過程。事實上,我們沒有那么嚴格和規范,我們只需認真接聽電話,根據用戶要求以及公司規定給于回答即可。雖然只是接電話但同樣是那么的不輕松,要每天聽到那么多不同的聲音,要講那么多的話,回到家里就倒頭睡覺,連話都不想多說一句。對于我這樣,還要在路上花去一個多小時。不過有那么一個電話卻是讓我這些天的辛苦一笑而散。記得那次一個用戶打來電話咨詢自家的電費情況,剛開始又有點將不清楚,我一一提醒,靜靜聽他講完,幫他查清楚。后有點什么事,我只是本能的好像在聽他講,回答他,最后要掛電話時,那位用戶對我說:“謝謝你,你真有耐心。”自己在回答他是完全沒有考慮到其他,只是想著問題要回答而已,竟然這樣一個無心之舉換來別人的稱贊,對于我來說,這是對我工作的'莫大肯定。當然也有我做的不妥當的,也有自己定力不足的地方,為此生氣的電話。想想當時自己還是沖動了點,哪怕用戶那樣罵了,也是不能摔電話的。這也是我在實習中唯一的一次我掛用戶的電話。后來我也學乖了,像接到這樣無理取鬧的用戶,我要在他還沒說出過分要求是,就先搶過話頭,讓他跟我走。也是到最后了,自己豁然開朗起來。對于接到這樣的用戶,我就裝傻。記得那次喲個用戶打來電話,8月份了都要補7月份的電費帳單,當然按照規定是不能補了要用戶去營業廳交。而通常情況下這樣打來電話的用戶都是自己嫌麻煩,要我們補單,好去就近代收點付費。我接到這樣的電話就不說是不能補,就說要去營業廳交,不給他機會說關于補單的問題,這個肯定要去營業廳付費了,我一旦告知好,用戶也明白就說感謝您來電,然后掛電話。要不然有的用戶就會在電話里說個不停,說到你幫他補單,但問題是不可以補了的,也是無能為力的。
短短的40天的實習就結束了,緊接著學校就要開學了。在這個實習工程中,我的情緒也是隨之波動過,從一開始的好奇、新奇,到后來的平淡、無趣,以及最后的豁然開朗。接觸一個新事物大凡都是這樣的一個過程吧?!如果能夠真正了解這樣一個過程,或許我們可以在我們的人生路上走少點彎路吧!
學生的實習報告 篇4
一、生產實習(專業實習)報告包括內容
(一)封面;
(二)正文:
實習報告正文內容必須包含下面五個方面:
(1)實習目的:言簡意賅,點明主題。
(2)實習單位及崗位介紹:要求詳略得當、重點突出,重點應放在實習崗位的介紹。
(3)實習安排:簡單介紹整個實習過程的總體安排。
(4)實習內容及過程:這是重點,篇幅不少于XX字。要求內容詳實、層次清楚;側重實際動手能力和技能的培養、鍛煉和提高,但切忌日記或記帳式的簡單羅列。
(5)實習總結及體會:這是精華,篇幅不少于500字。要求條理清楚、邏輯性強;著重寫出對實習內容的總結、體會和感受,特別是自己所學的專業理論與實踐的差距和今后應努力的方向。
二、生產實習(專業實習)報告版面及編寫標準
(一)生產實習(專業實習)報告書寫格式必須符合科技文件書寫格式與要求,文字部分不少于3500字,單位標注統一正確,用 a4紙單面打印或手寫,與封面在左側裝訂成冊。
(二)生產實習(專業實習)報告的版面要求
1、在頁面設置中設置如下:
(1)頁邊距:上:2.8厘米、下:2.2厘米,左:2.8厘米、右:2.2厘米;紙張縱向。
(2)紙張:a4;
(3)版式:頁眉、頁腳均為:1.5厘米;
(4)文檔
網格:字符-----每行36;行----每頁32。
2、生產實習(專業實習)報告設有頁眉及頁碼。頁眉為“陜西科技大學生產實習(專業實習)報告”,頁碼設在頁腳處。頁眉、頁碼均為小5號宋體、居中。
3、生產實習(專業實習)打印、排版規范
一級標題為四號黑體,左起打印,段前段后各0.5行,二級標題為小四號黑體,左起打印,段前段后各 0.5行,三級及以下標題為五號黑體,左起打印。其它文中字體為五號宋體。
4、標題的.層次
一、……
(一)……
1、……
(1)……
①……
5、正文中其他部分說明:
(1)圖:圖的名稱采用中文,中文字體為五號宋體,加粗,圖名在圖片下面。引用圖應在圖題右上角標出文獻來源。圖號以章為單位順序編號。
(2)表格:表的名稱采用中文,中文字體為五號宋體,加粗,表名在圖片上面。表號以章為單位順序編號,表內必須按規定的符號標注單位。
(3)公式:公式書寫應在文中另起一行,居中排列。公式序號按章順序編號。字體為五號宋體,加粗,序號靠頁面右側。
三、文字要求:文字通順,語言流暢,無錯別字,內容真實可靠。
四、書寫生產實習報告不得占用生產實習計劃內時間。
五、生產實習報告手寫或打印均可。手寫時版面及編寫標準可不依照上述要求。
學生的實習報告 篇5
第一次在外租房,知道了簽合同時劃線是要往左的;第一次換燈管,知道了拆燈管時是需要技巧而不是很簡單靠蠻力拆下的;第一次用砂鍋,知道了砂鍋是不能干燒的;第一次跑新聞,知道了攝像機原來是很重很重的;還有第一次參與節目制作“跑龍套”,第一次不用買門票就能看到大明星……在這短短的五周里,我收獲的不僅是一份工作上的技能,更多的是這許許多多人生中的“第一次”,讓我經歷了一個逐漸成熟的心路歷程,何其珍貴。因此,經過深思熟慮,我將我此次實習的收獲濃縮概括成四點:禮貌真誠,勤勞主動,團隊精神,堅持。
一、禮貌真誠
老師們經常諄諄教導我們,待人待物要禮貌真誠,這樣不僅能收獲一份真誠,更能為學校與自己贏來一份他人的尊敬。于是,在實習期間我首先學會的便是對每一天的自己微笑,對他人微笑,真誠待人。在進入新聞部的第一天,辦完了相關手續后,我就開始仔細地去記下三位主任的名字與電話號碼,接著便開始去記住記者們的名字。這是一項較為艱巨的任務,因為新聞部里有很多工作人員:有記者、攝像人員、播音員……所以不僅要記住他們的名字與樣子,還要區分出他們的工作身份,這對于一個員工來說,記住上司與同事的名字是最為基本的禮貌。剛開始的時候,真的會記得很困難,因為在新聞部會有這樣一個“奇觀”:每天早上,整個辦公室都是空蕩蕩的一片,千萬不要以為是沒人上班,據我深入了解正好恰恰相反,記者們通常都會在前一天下班前或者是當天很早的時候收到采訪任務,所以他們全都外出“跑新聞”去了,到下午才回來趕稿子,因此想“認人”都難。但不管怎樣,我每每上下班時候,無論見到誰,就算是大門外的保安,我都會喊上一句:您好!您辛苦了!謝謝……一周下來,我和保安、新聞部專車的司機、一同實習的外校的同事以及記者們都已熟悉,能很好地交流溝通,為日后獲取不同方面的經驗奠定了一個好的基礎,正是所謂“知己知彼,百戰不殆”。
除了待人要“真誠”,我們對事也必須“真誠”。工作上,面對著電視臺里的工作人員,我只是一個毫無經驗的后輩,什么都不敢說。但是在后來的一次采訪中,我很誠懇地向我們電視臺的一位資深老記者說了一些我對剪輯當天所采訪的那則新聞的建議時,他帶著笑臉與我平等溝通的舉動,讓我感動萬分,也讓我明白了對待工作是不會論資談輩,有好的意見或建議,只要對工作有利,都應該誠懇的說出來,然后大家一起探討溝通,只要你是真誠的,沒人會在乎你是否只是一個沒有經驗的實習生。
二、勤勞主動
古語有云:業精于勤荒于嬉。勤勞對于我們來說是非常重要的,它能帶給我們快樂與收獲。工作上,我在新聞部實習的時候,每次與記者出去采訪都會積極的幫他們扛攝像架,遞話筒,記筆記等等,別看這都只是一些繁瑣小事,但是它能讓人讀懂一個人的勤勞與執著。因此,它讓我取得了多位記者的信任,提升了我“主動請纓”跟隨出去采訪的成功率。因為除了我們學校的學生在這里實習外,還有很多其他外校的學生一同在此學習,而且他們都是新聞專業,相比起我們漢語言文學專業比我們有優勢。再加上每天的新聞有限,所以要跟隨外出采訪就必須要很主動地去和記者們溝通,得到他們的認可。于是,我和我的小組成員們都會提早去到辦公室,等候著有任務的記者們,而不是呆坐在辦公桌前等著別人來分配。我覺得很多時候我們如果只是很被動地呆在辦公室,不但爭取不到機會,還會在不經意之間占用了他們的工作資源。剛開始,在沒有采訪任務的時候,我就呆在辦公室里仔細觀看工作人員剪輯視頻或者看新聞稿,看熟悉后,我發現只看而不去實踐是得不了真知的,但是電視臺的新聞工作是具有保密性質的,里面的新聞軟件系統以及新聞稿件都必須鍵入設定的賬戶密碼才可以使用。于是,我在之前和記者們有著很好的溝通的基礎上,鼓起勇氣向他們表示了想要進一步學習這些軟件以及看稿件的愿望,竟然取得了他們的同意,而且他們還贊揚了我的主動與勤奮。多次的實踐,讓我了解到了新聞媒體的廣泛應用以及它的快速發展,也清楚知道信息的傳播在新聞制作整個過程中顯得尤為重要,我所要學習的還有很多。不僅如此,這些“主動出擊”還讓我明白了即便在嘗試中失敗了,也必須要努力讓自己成長,靠自己主動地去爭取鍛煉的機會;被動的等待,只能讓你在沉默中消亡,只有勤勞主動,才能為自己創造良機,取得更多的收獲。
三、團隊精神
團結就是力量,很多人都認為這是一句土到掉渣的老話,但這卻是一句最真實、最直接能反應出團結的力量偉大的話:只要眾志成城,團結一致,就能產生無窮的力量,順利地達到目標。人是具有社會性,他或多或少地都必須要和一定的事物聯系在一起,因此無論是工作,學習抑或是生活,人都不可能是完全獨立存在的,由這個角度來看,具有團隊精神對于一個人來說是很重要的。在新聞部連續三周外出采訪以及在總編室兩周制作電視節目的經歷讓我深切體會到了擁有團隊精神的重要性。
首先說一下外出采訪。電視臺外出采訪通常都會派出一位文稿記者、一位攝像記者、一位司機。文稿記者負責在接到采訪任務時,以最快的速度與被采訪對象聯系溝通,與攝像記者商量并擬好大致的采訪提綱,其中要包括想要獲取的哪些鏡頭,還必須及時與司機聯系,以確保路線正確能順利到達新聞現場。這一系列的任務看似簡單,環環相扣,那一部分出了問題,都不可能完成任務,因此這就要求其中的每一個工作人員都必須要高度的團隊精神。試想一下,如果文稿記者與攝像記者各干各的,文字與鏡頭完全分離,那么這就與電視新聞圖文并茂的準則相背離樂;如果司機個人主義強一點,被動地等著記者們指路而不自己費點心思去找路,那很有可能就錯了跑新聞的最佳時機,無功而返。
其次說一下在總編室的電視節目制作的`工作。總編室是負責整臺節目運作:審查各類節目的質量,頻道包裝,節目編排,節目收視率分析,廣告插播安排等等。這些工作表面看似獨立,但與新聞制作環環相扣,聯系緊密更甚。審查人員必須要認真審查各類節目,要注意節目畫面質量,聲音大小,鏡頭連接,時間長短,這是為廣告插播以及節目預告工作找準時間點做為鋪墊的,這也直接影響到收視率的高低、電視臺整體收入的多少以及全體員工、觀眾的利益。
其實,我們所生活的這個社會正是一個需要團隊協作的社會。電視臺許多的工作都是需要我們彼此之間相互協作完成的,往往一則新聞,一部片子從開始構思到最后整個的編輯下來需要的就是一個不斷刪減錘煉加工的過程,它需要大家的集思廣益,團結協作。因此,團結就是力量。
四、堅持
堅持到底就是勝利。開始一件事情往往是很簡單很容易的,比如開始有理想,開始做一份工作,開始喜歡一個人……但能一直堅持下去是很難的,慢慢地你會對工作沒有的激情,會對愛情沒了新鮮感,會篡改自己的理想等。所以,堅持是成功最重要的因素,這個道理放之四海而皆準。
實習的前三周,我是在新聞部實習,當我對周圍的事物以及工作都漸漸熟悉起來的時候,突然主任發下調令,讓我去總編室工作,因為那里工作繁忙,急缺工作人員,這多少讓我有點失落。因為這意味著要重新去熟悉新的環境,新的事物,一切從頭,而且只剩下兩周的時間。一時之間,我感到很不公平,而且在一開始總編室的工作人員也只是讓我做一些倒帶等的機械工作,心里多少有些難過,不想堅持下去。但慢慢地我放寬了心,覺得我這樣還能比別人多交些朋友,多熟悉一個環境也未嘗不是好事。于是,我很認真地把主任交代的每一項工作做好,積極配合協助他們,還經常打掃辦公室衛生,換洗水桶等瑣碎小事。我的堅持與勤勞讓他們都很喜歡我,于是很多老員工就告訴了我很多關于整臺電視節目的策劃、制作、運行等等方面的知識,讓我受益匪淺。
五周的實習時間過去了,除了實習中的收獲以外,更多的還有對自己對于這份職業的知識不足的認識。因為不是學習新聞專業的,所以在平時的學習中自己對這門專業的理論知識的學習是很缺乏的,自己又沒能及時去補充相關知識,加之缺乏實質性的鍛煉實習,造成了自己處于一個完全被動的地位。實習使我進一步認識到自己實際動手能力的重要性以及還應涉獵學習一些專業基礎課以外的知識,豐富自己的知識儲備,因為這個社會需要的是多方面協調發展的綜合性人才。
行文最后,我想要衷心地感謝電視臺領導提供給我這次寶貴的實習機會,想要衷心感謝我的實習指導老師劉老師給予我的關心與幫助,想要衷心感謝極力配合我工作的小組的組員們,謝謝你們讓我收獲了一段如此珍貴而快樂的時光!
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