網(wǎng)格工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的網(wǎng)格工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)格工作總結(jié)1
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全
為了不斷提高群眾對(duì)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的知曉度和參與度，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，根據(jù)工作需要成立了以黨委副書記為組長(zhǎng)，分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各聯(lián)村干部為成員的網(wǎng)格化管理宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在黨政辦，具體負(fù)責(zé)網(wǎng)格化管理宣傳工作的組織協(xié)調(diào)。各村（社）及時(shí)成立了組織機(jī)構(gòu)，并迅速開展了此項(xiàng)工作。通過健全組織明確了解職責(zé)，確定專人負(fù)責(zé)，同時(shí)把各項(xiàng)工作分解到各個(gè)村，鎮(zhèn)村干部共同配合，形成了一個(gè)良好局面，為網(wǎng)格化管理宣傳工作的開展奠定基礎(chǔ)。根據(jù)“屬地管理”的原則，按照“一行政村一網(wǎng)格”的基本塊劃分方法。各組要提供“定期+按需”的長(zhǎng)期服務(wù)，根據(jù)村民的.需要積極為民辦事，通過下村走訪聯(lián)系民情，掌握動(dòng)態(tài)，根據(jù)責(zé)任分工落實(shí)辦理人員，并對(duì)辦理結(jié)果進(jìn)行記錄。同時(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，由網(wǎng)格員記錄群眾的各項(xiàng)訴求，村兩委協(xié)調(diào)處理，及時(shí)匯總后報(bào)鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一登記。
二、宣傳到位，氛圍濃厚
（一）鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織各村（社）兩委干部及群眾代表和網(wǎng)格化管理員召開網(wǎng)格化管理宣傳工作動(dòng)員會(huì)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神，具體部署迎檢工作。各村（社）及時(shí)召開了村民代表會(huì)和戶長(zhǎng)會(huì)，宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)知識(shí)，努力做到家喻戶曉。
（二）在集鎮(zhèn)led顯示屏上宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)內(nèi)容，并在各村（社）村務(wù)公開欄上粘貼網(wǎng)格化管理宣傳工作的資料，同時(shí)向各村村民發(fā)放宣傳資料6000余份，引導(dǎo)群眾積極參與配合相關(guān)工作。
三、工作實(shí)效
通過這一段時(shí)間開展網(wǎng)格化組團(tuán)服務(wù)工作，雖然還不是很深入，但已取得一些成效：一是通過區(qū)塊劃分，有效解決群眾的需求和矛盾。充分發(fā)揮基層各類組織的作用，從源頭上化解矛盾糾紛。二是進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)了干群感情，營(yíng)造了良好氛圍，我們要求各網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)多走訪農(nóng)戶，既了解農(nóng)戶的訴求也聯(lián)絡(luò)了感情，便于工作的開展，通過走訪，與村民面對(duì)面的交談，向村民進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳，提供必要的幫助，了解群眾的生產(chǎn)生活中的困難，及時(shí)提供必要的幫助，密切了干群關(guān)系。三是以網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)為契機(jī)，促進(jìn)特殊人群的管理工作進(jìn)入新模式。在網(wǎng)格層面，每一網(wǎng)格落實(shí)包括普法宣傳員、人民調(diào)解員、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)員等人員各司其職，主要負(fù)責(zé)特殊人群日常服務(wù)管理。
網(wǎng)格工作總結(jié)2
為暢通人民幣現(xiàn)金流通循環(huán)，維護(hù)人民幣法定地位，提升人民群眾對(duì)現(xiàn)金服務(wù)的獲得感，吉林白城農(nóng)商行緊緊圍繞“我為群眾辦實(shí)事”，積極主動(dòng)對(duì)接社區(qū)，以整治拒收現(xiàn)金為主題，采取有效措施打造以基層社區(qū)為基礎(chǔ)的治理格局，深化整治拒收現(xiàn)金工作。截至目前，共計(jì)進(jìn)入網(wǎng)格化管理責(zé)任區(qū)域12次，發(fā)放宣傳資料2800份，受眾人數(shù)3080余人。
壓實(shí)責(zé)任，積極落實(shí)。堅(jiān)定依法整治的決心，一手抓違法行為整治，一手抓現(xiàn)金服務(wù)水平提升，確保兩手抓，兩手都要硬。責(zé)任機(jī)構(gòu)在責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)揮“監(jiān)測(cè)站”“宣傳站”“服務(wù)站”三項(xiàng)職能，實(shí)現(xiàn)對(duì)周邊經(jīng)營(yíng)主體的.全覆蓋，認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)要求，做好監(jiān)測(cè)與監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。積極參與整治拒收人民幣現(xiàn)金工作宣傳活動(dòng)，通過發(fā)放宣傳折頁(yè)向廣大商鋪經(jīng)營(yíng)者宣傳不得炒作“無(wú)現(xiàn)金”概念，使廣大公眾充分了解自己的合法權(quán)益。
認(rèn)真分析，了解需求。綜合分析季節(jié)、行業(yè)等因素可能對(duì)現(xiàn)金需求帶來(lái)的變化，提前做好應(yīng)對(duì)措施，定期對(duì)現(xiàn)金需求量較大的企事業(yè)單位、商戶等進(jìn)行走訪座談，了解現(xiàn)金使用者的需求變化和相關(guān)建議。滿足客戶對(duì)不同券別人民幣現(xiàn)金的需求，努力提升小面額人民幣存取、殘損幣兌換等現(xiàn)金服務(wù)工作。
密切配合，形成合力。在網(wǎng)格化管理工作開展過程中及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，分析不足，強(qiáng)化舉措。同時(shí)加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)系，積極配合，共同做好整治拒收現(xiàn)金網(wǎng)格化
網(wǎng)格工作總結(jié)3
一、主要工作措施
一是實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和鄉(xiāng)政府工作人員的狀況，社區(qū)設(shè)置了39個(gè)網(wǎng)格，形成居民委員會(huì)主任—社區(qū)工作人員—樓棟長(zhǎng)為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。自制社區(qū)居民基礎(chǔ)信息表，表內(nèi)涉及計(jì)生、醫(yī)保、社保等28項(xiàng)內(nèi)容，保證每家每戶信息采集的完整，同時(shí)全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對(duì)樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、流動(dòng)戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記，做到重點(diǎn)戶一目了然，便于有針對(duì)性的'開展管理服務(wù)工作。
三是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅(jiān)持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理，對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問題現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，共同協(xié)商解決。
四是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移，居務(wù)信息的來(lái)源更多，情況掌握更全面，更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶，及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
二、問題和不足
一是居民參與意識(shí)還需提高。由于我鄉(xiāng)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會(huì)“避而不見”，往往無(wú)法采集到第一手資料。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著我鄉(xiāng)所有的工作，包括計(jì)生，社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容，這就要求我鄉(xiāng)工作人員要具備多方面，多層次的知識(shí)，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是網(wǎng)格長(zhǎng)的積極性還需調(diào)動(dòng)。網(wǎng)格長(zhǎng)作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心我鄉(xiāng)發(fā)展事業(yè)的愛心人士，但其主動(dòng)性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作
一是要進(jìn)一步摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管理目的。人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，有計(jì)劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
隨著城市建設(shè)、發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會(huì)管理需要，不能承載新形勢(shì)下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求，為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障，我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會(huì)矛盾為基礎(chǔ)，以“民主自治”為主線，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，全面提升社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作，才能更好的實(shí)現(xiàn)服務(wù)型社會(huì)。
網(wǎng)格工作總結(jié)4
隨著城市建設(shè)、發(fā)展，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會(huì)管理需要，不能承載新形勢(shì)下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求，為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障，我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面提升社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，現(xiàn)就實(shí)施情況匯報(bào)如下：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障。
1、建章立制。我街道以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了街道、社區(qū)、網(wǎng)格員例會(huì)制，民情收集和公示制度，網(wǎng)格員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。
2、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)網(wǎng)格員是關(guān)鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、黨工委審核、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊(duì)伍。為此我街道先后組織網(wǎng)格員到都京、清溪街道學(xué)習(xí)，并聘請(qǐng)高坪社區(qū)網(wǎng)格管理員到街道對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行實(shí)地教學(xué)。
3、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的`管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從20___年4月開始，我街道各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格，最終實(shí)現(xiàn)基本群體，特殊群體，流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以
生的條件。根據(jù)區(qū)上安排，10月起，我街道各村也開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，并錄入基礎(chǔ)信息，12月已全面完成。
二、落實(shí)責(zé)任，工作規(guī)范化，以“網(wǎng)格”服務(wù)“民生”。
1、明確責(zé)任，細(xì)化服務(wù)。明確社區(qū)工作包干范疇，落實(shí)區(qū)域化管理責(zé)任。社區(qū)以居委會(huì)（村）為單位，由黨支部書記牽頭，負(fù)責(zé)一個(gè)單元網(wǎng)格，明確管理職責(zé)，實(shí)行分片包干責(zé)任制。網(wǎng)格員主要負(fù)責(zé)民政、計(jì)生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等信息收集，簡(jiǎn)易問題處理等，并承擔(dān)收集基礎(chǔ)信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動(dòng)員公眾參與管理等職能。通過實(shí)行網(wǎng)格化管理，，保證了社會(huì)管理措施落實(shí)更加敏捷、精確和高效。
2、制定機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行。明確“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”等工作制度。網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次，每次巡察時(shí)間不低于1小時(shí)。在巡查工作中要求“巡察前有準(zhǔn)備、巡察中有記錄、巡察后有報(bào)告”，巡察中以“查變動(dòng)、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容，并完成社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)核查指令及核查重點(diǎn)，確保入戶核查信息的準(zhǔn)確率。
3、分析研判，暢通交流。街道每半月召開溝通例會(huì)，解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)，通報(bào)轄區(qū)的治安形勢(shì)及周邊社會(huì)面的治安狀況，各網(wǎng)格員、對(duì)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動(dòng)人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行反饋，并對(duì)提出的問題進(jìn)行分析、研判和商討，提出相應(yīng)的措施解決問題。
三、成效顯著，服務(wù)到位。
1、社會(huì)治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中，各社區(qū)調(diào)整充實(shí)了義務(wù)防范隊(duì)（主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成）等社區(qū)群防群治隊(duì)伍，分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記，為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對(duì)活躍群體的關(guān)注，發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點(diǎn)，關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息，使社區(qū)在第一時(shí)間掌握居民動(dòng)態(tài)，及早介入、宣傳和說服，對(duì)群眾反映的合理訴求及時(shí)協(xié)調(diào)落實(shí)。如民建社區(qū)網(wǎng)格員張益成就是在走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)路燈不亮，存在安全隱患，及時(shí)反饋到社區(qū)，再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系，使問題得到了徹底解決。
2、鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)做到“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”，及時(shí)化解正在萌芽的鄰里矛盾，將掌握的治安信息及時(shí)反饋，最大程度地防止鄰里矛盾的擴(kuò)大化，減少了群訪、越級(jí)訪的發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量更加高效。實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前，社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民，“上面千條線，下面一根針”是他們的工作寫照，在實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后，社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員，參與社會(huì)管理積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)了，不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量，還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力，從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。
4、資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理，是從整體的角度，用系統(tǒng)的思維來(lái)思考、設(shè)計(jì)、推進(jìn)社區(qū)工作，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項(xiàng)社區(qū)管理和服務(wù)工作的無(wú)線融合，打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局，在社區(qū)單位的多方參與、支持下，社區(qū)工作實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享。
當(dāng)然我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作也存在一些問題，如：網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對(duì)網(wǎng)格化操作系統(tǒng)沒達(dá)到運(yùn)用自如，居民對(duì)網(wǎng)格管理工作認(rèn)知度不高。
網(wǎng)格工作總結(jié)5
為落實(shí)好總分行關(guān)于現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化的要求，同時(shí)提升周邊商戶的.服務(wù)體驗(yàn)，廣安門支行營(yíng)業(yè)室對(duì)網(wǎng)點(diǎn)周邊商戶進(jìn)行上門走訪及服務(wù)宣傳工作，同時(shí)做好登記造冊(cè)、建立聯(lián)系、介紹我行產(chǎn)品等工作，提高銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)周邊商戶的服務(wù)粘性。
一、上門走訪
網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公客戶經(jīng)理通過走訪網(wǎng)點(diǎn)周邊商戶，向商戶普及現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化的政策，另一方面介紹我行的信用卡、現(xiàn)金分期、融e借等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)與商戶建立合作關(guān)系。
二、到店識(shí)別
對(duì)于經(jīng)常來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理“零換整、整換零”的客戶進(jìn)行主動(dòng)識(shí)別，如果客戶為商戶，則進(jìn)行現(xiàn)金網(wǎng)格化服務(wù)登記，為客戶及商戶提供現(xiàn)金或快貸相關(guān)服務(wù)。
三、口碑相傳
對(duì)公客戶經(jīng)理加大對(duì)管戶的服務(wù)提升，在朋友圈進(jìn)行宣傳，通過商戶間口碑相傳，資源共享，通過多樣化產(chǎn)品的推廣，與更多的周邊商戶進(jìn)行合作關(guān)系。
網(wǎng)格工作總結(jié)6
20xx年初，宜昌市成為全國(guó)社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)城市之一，將宜昌市劃分為1000多個(gè)網(wǎng)格，實(shí)行網(wǎng)格化管理。經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，我在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過近半年的工作，我獲益良多，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)基本職責(zé)：
①信息采集
1、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)職責(zé)中最基本的職責(zé)是對(duì)自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集。綠蘿路16號(hào)網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號(hào)8棟和場(chǎng)路6號(hào)（即慈馨山莊小區(qū)），共315戶，809人。
2.20xx年入夏以來(lái)，按網(wǎng)格管理中心要求，我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計(jì)生信息和就業(yè)信息等。對(duì)居民反映的各個(gè)問題能解答的現(xiàn)場(chǎng)解答，不能現(xiàn)場(chǎng)解答的，均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復(fù)。其中對(duì)綠蘿路18號(hào)8棟1單元門牌號(hào)碼混亂，一個(gè)門牌出現(xiàn)仨個(gè)號(hào)碼，打擾了居民的正常生活，因此居民反映強(qiáng)烈，后來(lái)該問題在三峽晚報(bào)上反映出來(lái)（見三峽晚報(bào)第期版《快遞找不著北一個(gè)門牌仨個(gè)號(hào)碼》）。
②綜合治理
1、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽(yáng)臺(tái)玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞，在網(wǎng)格員和管理處的共同積極協(xié)調(diào)下，終于達(dá)成賠償，謝師傅非常滿意，這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。
2、參加。流動(dòng)人口管理、矛盾化解、兩實(shí)資料更新比對(duì)等，增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
③勞動(dòng)保障
1、協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作，共收集就失業(yè)人員登記資料700多份，在區(qū)勞動(dòng)局辦理?yè)Q證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助，為大病居民緩解了一時(shí)之急。
④民政服務(wù)：
1、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化，個(gè)人收入申報(bào)與“看、查、訪”情況是否相矛盾，并將綠蘿路32個(gè)低保戶臺(tái)帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。
2、取消戶低保戶名額，通過實(shí)際摸查新增了2戶低保戶。
⑤x：
1、對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記，且協(xié)助萬(wàn)達(dá)室內(nèi)外步行街的流動(dòng)人口登記。對(duì)于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的，收集流動(dòng)人口婚育證，經(jīng)行驗(yàn)證。未辦理的代辦或開流動(dòng)人口婚育證明的督辦書。
2、了解信息采集卡的登記，對(duì)于兒的五證的收集，新生兒上戶口的程序，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)婦檢、免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。
3、參與計(jì)生檢查工作。
⑥城市管理
1、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查。
2、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查
3、進(jìn)行了城管的培訓(xùn)。
二、對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)
我才參加工作不久，可以說是初來(lái)乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)，我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)。社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。孤寡老問題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解；還有居民來(lái)訪的，辦醫(yī)保的`，咨詢廉，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層，最能人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會(huì)的治安，為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報(bào)紙”，看似沒有大事，每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池，這使我更深刻體會(huì)到自己的責(zé)任重大，也更加覺得自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要充實(shí)更多各方各面社區(qū)工作的理論知識(shí)，學(xué)會(huì)更好的待人接物的方法，總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對(duì)“瑣事”，我們必須要沉下心去對(duì)待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢(shì)，也有一定劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來(lái)新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí)，劣勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，仍需努力學(xué)習(xí)，向社區(qū)居委會(huì)的前輩們虛心請(qǐng)教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對(duì)于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國(guó)城市積極參與，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2、在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生、民政、勞動(dòng)保障、城市管理、綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
3、認(rèn)真做好信息采集，對(duì)于小區(qū)、樓棟、門牌（戶）信息不斷地進(jìn)行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對(duì)三無(wú)老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注，和網(wǎng)格八大員積極溝通，收集信息。
4、熱情接待居民來(lái)訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對(duì)居民反應(yīng)的問題及時(shí)解決，及時(shí)反映。對(duì)于能解決的盡量解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級(jí)反映，并做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日志，理清思路，及時(shí)總結(jié)。對(duì)每天工作詳細(xì)記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并做好。
6、針對(duì)工作中存在的不足，要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感，并且在工作中對(duì)自己有了清醒的定位，俗話說不積硅步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí)，這樣才能為自己將來(lái)的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無(wú)私奉獻(xiàn)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
網(wǎng)格工作總結(jié)7
今年以來(lái)，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣政法工作會(huì)議精神，進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，堅(jiān)持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)管理各項(xiàng)重點(diǎn)工作，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全力維護(hù)鄉(xiāng)社會(huì)政治穩(wěn)定，為鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)治安環(huán)境。現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年社會(huì)治安綜合治理和網(wǎng)格化工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視全鄉(xiāng)社會(huì)綜合治理工作，認(rèn)真對(duì)照《全縣社會(huì)管理綜合治理工作要點(diǎn)》，召開了社會(huì)綜合治理工作暨網(wǎng)格化工作專題會(huì)議，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，鄉(xiāng)黨委書記李某任組長(zhǎng)，黨委副書記董明琪擔(dān)任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)綜治工作的統(tǒng)一安排部署工作，鄉(xiāng)黨委定期召開會(huì)議，聽取綜治工作情況匯報(bào)，對(duì)涉及社會(huì)穩(wěn)定的重大信訪矛盾及時(shí)召開專題會(huì)議，安排專人，限期解決，并將調(diào)處情況作為年終鄉(xiāng)村干部目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。年初，召開村三職干部會(huì)，簽訂社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書， 把責(zé)任落實(shí)到人，把任務(wù)分解到村，增強(qiáng)大家對(duì)綜合治理的責(zé)任感。同時(shí)堅(jiān)持把社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)落實(shí)情況作為各村、各單位年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，對(duì)全鄉(xiāng)的綜治、維穩(wěn)工作起到了加壓和激勵(lì)的作用。
二、加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作
一是全鄉(xiāng)每月開展矛盾糾紛排查兩次，定期將排查結(jié)果向鄉(xiāng)鄉(xiāng)綜治辦上報(bào)，鄉(xiāng)鄉(xiāng)司法所和綜治辦及時(shí)開展矛盾糾紛調(diào)處工作，并將調(diào)處工作情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。二是鄉(xiāng)黨委、政府落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班，負(fù)責(zé)處理群眾的信訪接待工作，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)日常群眾的信訪接待工作。三是信訪矛盾形勢(shì)分析評(píng)估制度，鄉(xiāng)黨委堅(jiān)持每月特別是在重大節(jié)日、重大活動(dòng)前對(duì)全鄉(xiāng)信訪矛盾形勢(shì)進(jìn)行分析評(píng)估，對(duì)可能發(fā)生的集體上訪苗頭提前介入，安排人力，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。今年以來(lái)，全鄉(xiāng)排查解決矛盾糾紛17起，化解成功率96%。
三、開展平安建設(shè)工作
一是鄉(xiāng)黨委、政府制發(fā)了進(jìn)一步開展創(chuàng)建平安鄉(xiāng)活動(dòng)實(shí)施方案，明確提出了平安創(chuàng)建活動(dòng)的具體實(shí)施目標(biāo)，和平安鄉(xiāng)、平安村、平安單位、平安校園、平安企業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn)。二是全鄉(xiāng)村村建成了矛盾糾紛排查調(diào)處中心，并建立完善了工作網(wǎng)絡(luò)、工作程序、工作制度，強(qiáng)化了排查調(diào)處矛盾糾紛的工作機(jī)制，基本上形成了“小事不出組，大事不出村”的工作局面。 三是堅(jiān)持“以打促防、以打促安”、“露頭即打”的嚴(yán)打工作態(tài)勢(shì)，切實(shí)開展嚴(yán)打整治工作。全年實(shí)現(xiàn)了無(wú)命案、無(wú)民轉(zhuǎn)刑案件、無(wú)販毒、種毒、制毒案件，無(wú)邪教組織活動(dòng)，無(wú)治安災(zāi)害事故，無(wú)集體性事件發(fā)生。群眾安全感增強(qiáng)，滿意率明顯提高。四是切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系建設(shè)。全鄉(xiāng)8個(gè)村43個(gè)小組，在充實(shí)治調(diào)組織的基礎(chǔ)上，每個(gè)村都充實(shí)了治安巡邏隊(duì)伍，并組織了巡邏隊(duì)定期不定期地開展治安巡邏。
四、“網(wǎng)格化”服務(wù)管理工作開展情況
一是鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視，并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來(lái)抓。構(gòu)建了以鄉(xiāng)、社村、網(wǎng)格為單位的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鄉(xiāng)黨委書記任組長(zhǎng)，其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門工作人員為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。各村成立網(wǎng)格管理服務(wù)站，原則上由支部書記任站長(zhǎng)，每個(gè)站點(diǎn)設(shè)立網(wǎng)格管理員。二是建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心，逐步建立健全了鄉(xiāng)、片區(qū)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)，網(wǎng)格管理員工作職責(zé)等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。鄉(xiāng)里專門印制民情日志8本，印制信息采集表200份，信息采集率均達(dá)到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證，印制了聯(lián)系卡，制定對(duì)網(wǎng)格員績(jī)效考核的制度。三是我鄉(xiāng)積極做好網(wǎng)格員的培訓(xùn)工作，強(qiáng)化他們的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，提高數(shù)據(jù)采集的質(zhì)量，在鄉(xiāng)上選派專人管理網(wǎng)格化信息系統(tǒng)，做好上班每日登陸系統(tǒng)，及時(shí)錄入相關(guān)信息。
五、加強(qiáng)法律宣傳教育，提高群眾法律意識(shí)
我鄉(xiāng)按照創(chuàng)建無(wú)邪教示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)文件精神 ，深入開展無(wú)邪教示范鄉(xiāng)鄉(xiāng)工作，調(diào)整和充實(shí)了反邪教教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制作展板，懸掛標(biāo)語(yǔ)，深入機(jī)關(guān)單位和各村，做到了進(jìn)村入戶面對(duì)面的`教育，深入學(xué)校進(jìn)行了反邪教宣傳，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)青少年進(jìn)行反邪教的教育，使他們樹立正確的人生觀和世界觀，從而在全鄉(xiāng)掀起了一場(chǎng)弘揚(yáng)正氣、反對(duì)邪教的斗爭(zhēng)，使廣大人民群眾認(rèn)識(shí)到邪教的危害，樹立起崇尚科學(xué)、遠(yuǎn)離邪教的觀念。于6月10日召開防邪工作會(huì)，全體機(jī)關(guān)干部、村社干部和部分村民代表參加了此次會(huì)議，會(huì)上首先對(duì)邪教的本質(zhì)進(jìn)行了揭示，介紹了邪教的危害和特征，接著對(duì)“創(chuàng)無(wú)”工作進(jìn)行了安排部署：要求各村領(lǐng)取反邪教宣傳掛圖和宣傳標(biāo)語(yǔ)，掛在場(chǎng)鄉(xiāng)和村上醒目位置，村干部走村入戶做好反邪教的宣傳，進(jìn)一步提高村民識(shí)邪、防邪、拒邪的能力。鄉(xiāng)黨委書記李某做了強(qiáng)調(diào)，希望大家深化認(rèn)識(shí)，防邪工作是我鄉(xiāng)一項(xiàng)長(zhǎng)期性和基礎(chǔ)性工作，不管任何時(shí)候，我們對(duì)邪教都是零容忍，對(duì)發(fā)現(xiàn)的邪教組織及其人員絕不姑息，一律依法處置。定期開展法制宣傳，在村社干部會(huì)議上進(jìn)行法律法規(guī)宣傳、在場(chǎng)鄉(xiāng)、重要交通樞紐開展了見義勇為先進(jìn)事跡宣傳、“三電”設(shè)施安全保護(hù)宣傳、反邪防邪宣傳等，懸掛宣傳畫40余幅，發(fā)放宣傳資料20xx多份，取得了一定的成效。
六、做好安全防范工作，確保安全穩(wěn)定
我們認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本”的方針，大力開展治安防范宣傳工作，建立健全社會(huì)治安防控網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)農(nóng)村治安防范工作，不斷提高全鄉(xiāng)社會(huì)治安防控能力。
一是加強(qiáng)治安防范宣傳。在農(nóng)村開展治安防范宣傳工作，提高安全防范意識(shí)。二是加強(qiáng)消防安全管理。為確保全鄉(xiāng)農(nóng)村防火安全，年初與各村簽定了防火目標(biāo)責(zé)任制，落實(shí)責(zé)任。在清明期間，召開防火工作會(huì)，認(rèn)真抓好防火安全工作，對(duì)防火安全做了安排部署，并巡回各村檢查各村防火工作，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)糾正。四是加強(qiáng)校園周邊環(huán)境整治。鄉(xiāng)鄉(xiāng)組織派出所等相關(guān)部門人員對(duì)中小學(xué)、幼兒園校園及周邊環(huán)境安全隱患進(jìn)行了排查和集中整治，對(duì)黑網(wǎng)吧等娛樂場(chǎng)所進(jìn)行排查，對(duì)排查情況及時(shí)整治，落實(shí)整改措施，。確保了校園和學(xué)生安全，全面推進(jìn)校園治安綜合治理，加強(qiáng)“防、控”一體化工作體系建設(shè)。六是做好刑釋解教人員幫教工作。刑釋解教人員作為重點(diǎn)人員由所在地治保會(huì)擔(dān)負(fù)主要幫教責(zé)任，派出所包片民警不定期對(duì)其進(jìn)行教育、幫助。
今年以來(lái)，我鄉(xiāng)綜合治理工作雖然取得了一定成績(jī)，但是我們還存在一些問題和不足之處。一是基層群眾民主法治意識(shí)不強(qiáng)，不能正確行使自己的民主權(quán)力，也不會(huì)通過正當(dāng)途徑反映自己的呼聲。二是普法宣傳力度不夠，在深層次上需要下功夫。在今后的工作中，要不斷的努力，改正不足，加強(qiáng)工作力度，為全鄉(xiāng)營(yíng)造穩(wěn)定安全的社會(huì)治安環(huán)境。三是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格化管理人員的培訓(xùn)，加大宣傳力度，讓群眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格的職責(zé)和作用，創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
網(wǎng)格工作總結(jié)8
網(wǎng)格長(zhǎng)要全面熟悉掌握各項(xiàng)社會(huì)管理服務(wù)工作，認(rèn)真履行九項(xiàng)工作職責(zé)：
1、上下“聯(lián)絡(luò)”。網(wǎng)格長(zhǎng)是網(wǎng)格化管理的具體實(shí)施者，承擔(dān)著上達(dá)社區(qū)、辦事處，下聯(lián)社區(qū)居民群眾的工作任務(wù)，在遇到超出處置能力范圍的事件，要及時(shí)上報(bào)。
2、采集“信息”。網(wǎng)格長(zhǎng)要熟悉和掌握所轄網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的戶籍人口、常住人口、流動(dòng)人口、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等基本信息的基本概況。經(jīng)常性、及時(shí)地將網(wǎng)格內(nèi)的基本信息報(bào)社區(qū)工作站操作員，確保數(shù)據(jù)信息庫(kù)基本信息真實(shí)、準(zhǔn)確。要按照真實(shí)性、準(zhǔn)確性、全面性、時(shí)效性的原則，對(duì)所轄區(qū)域的部件、事件數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集匯總，全面掌握所轄區(qū)域的部件分部和現(xiàn)狀情況，做到底數(shù)清、情況明。
3、便民“服務(wù)”。網(wǎng)格長(zhǎng)在接到電話后，要將各項(xiàng)服務(wù)工作的流程、需要準(zhǔn)備的材料一次性告知居民，并及時(shí)受理居民群眾所需的`計(jì)生服務(wù)、低保申請(qǐng)、困難救助、廉租房申請(qǐng)、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗就業(yè)、安全生產(chǎn)、隱患排查、社會(huì)治安綜合治理、園林綠化、環(huán)境整治、衛(wèi)生防疫、戶籍服務(wù)、流動(dòng)人口等各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)。
4、安全“監(jiān)管”。網(wǎng)格長(zhǎng)要將所轄區(qū)域內(nèi)的機(jī)關(guān)、企業(yè)、單位、商業(yè)門店的安全生產(chǎn)工作抓在手上，配合相關(guān)部門排查、掌握安全隱患，并協(xié)調(diào)做好督促整改工作。要積極協(xié)助社區(qū)民警做好轄區(qū)秩序的維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)危害社會(huì)穩(wěn)定的行為要在及時(shí)上報(bào)社區(qū)和派出所的同時(shí)，做好勸告、引導(dǎo)教育工作。
5、衛(wèi)生“監(jiān)督”。網(wǎng)格長(zhǎng)要對(duì)所轄區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生做好督導(dǎo)，經(jīng)常性地督促轄區(qū)單位和機(jī)關(guān)商業(yè)店鋪，按照“門前三包”的要求做好督促檢查，同時(shí)要對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的“牛皮癬”、小廣告及時(shí)督促清理。
6、維穩(wěn)“接待”。網(wǎng)格長(zhǎng)要掌握所轄區(qū)域內(nèi)的社情民意，記好民情日記，做好信訪和社會(huì)矛盾穩(wěn)定工作，并要及時(shí)向社區(qū)、辦事處反饋區(qū)域內(nèi)的重大社情民意。
7、文明“傳播”。網(wǎng)格長(zhǎng)要將文明創(chuàng)建工作當(dāng)做經(jīng)常性的工作任務(wù)，引導(dǎo)社區(qū)居民開展移風(fēng)易俗，提倡一對(duì)夫婦只生一個(gè)孩子，積極落實(shí)計(jì)劃生育工作目標(biāo)，提倡積極健康的生活方式，把創(chuàng)建文明社區(qū)、文明樓棟、五號(hào)家庭活動(dòng)作為自覺行動(dòng)，弘揚(yáng)新風(fēng)。
8、政策“宣傳”。網(wǎng)格長(zhǎng)要及時(shí)把中央、省、地、市的路線、方針、政策等重大決策，宣傳到所轄居民群眾中，引導(dǎo)居民把上級(jí)的決策、決定變?yōu)榫用竦淖杂X行動(dòng)，架起區(qū)委、政府、辦事處、社區(qū)聯(lián)系居民的連心橋。
網(wǎng)格工作總結(jié)9
“三線一網(wǎng)格”管理模式被員工形象地稱為農(nóng)業(yè)銀行黨建、紀(jì)檢、運(yùn)營(yíng)工作和員工行為管理的“責(zé)任田”。從農(nóng)業(yè)銀行黑龍江分行的實(shí)踐來(lái)看，截至6月末，共有11388名員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成“三線一網(wǎng)格”管理系統(tǒng)履職任務(wù)，生成預(yù)警信息2817條，其中屬實(shí)11條、部分屬實(shí)20條。“三線一網(wǎng)格”管理模式精準(zhǔn)高效的管理效能正在顯現(xiàn)。
結(jié)合推廣實(shí)施實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，要想深耕細(xì)作好“責(zé)任田”，必須提供三個(gè)強(qiáng)有力的動(dòng)力。
一是發(fā)揮黨委領(lǐng)導(dǎo)核心作用，提供組織推動(dòng)動(dòng)力。黑龍江分行將推廣實(shí)施工作作為“一把手”工程，突出黨委主責(zé)主職和黨委班子成員分管責(zé)任，2月份以來(lái)，省分行黨委班子分別在全行性重要會(huì)議、培訓(xùn)、基層調(diào)研過程中，部署安排推廣實(shí)施工作，保障各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
二是加強(qiáng)黨委書記、紀(jì)委書記和運(yùn)營(yíng)主管隊(duì)伍建設(shè)，提供“三線”聯(lián)動(dòng)動(dòng)力。黑龍江分行在落實(shí)總行關(guān)于重要崗位人員配備政策時(shí)，理解到位、執(zhí)行到底。在推進(jìn)過程中，采取行之有效的措施，克服一系列調(diào)配難題，保障全行基層黨組織體系更趨完善。目前，黨組織書記“一崗雙責(zé)”得到真正落實(shí);紀(jì)委書記專職化，精力更加集中;運(yùn)營(yíng)主管“內(nèi)當(dāng)家”“巡檢員”的積極作用得到充分釋放，“三線”聯(lián)動(dòng)控風(fēng)險(xiǎn)的格局初步形成。
三是夯實(shí)制度基礎(chǔ)，提供網(wǎng)格化管理動(dòng)力。黑龍江分行在總行規(guī)定的.7項(xiàng)制度外，補(bǔ)充制定了領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”考核辦法和基層紀(jì)檢監(jiān)察日常工作指引2項(xiàng)制度;繪制6張不同類型的網(wǎng)格模版，在IT系統(tǒng)原40項(xiàng)履職事項(xiàng)的基礎(chǔ)上補(bǔ)充錄入“三線”79項(xiàng)工作內(nèi)容，助力員工履職更加清晰便捷。
網(wǎng)格工作總結(jié)10
xx市xx街道xx社區(qū)地處昆山開發(fā)區(qū)東部，轄區(qū)包括蓬曦園C2區(qū)、C3區(qū)、C5區(qū)、C6區(qū)，目前共有動(dòng)遷房120幢，居民3680戶，約7000人。在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下，進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式，大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的扁平化、精細(xì)化、信息化，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。現(xiàn)主要匯報(bào)如下：
一、三化措施實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化
1、管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積，共劃分4個(gè)單元網(wǎng)格。
2、管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、 “四清”、“五到家”為內(nèi)容。“三活”即社區(qū)工作人員對(duì)責(zé)任網(wǎng)格的工作對(duì)象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”；“四清”即每個(gè)社區(qū)居委會(huì)成員要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的四大方面情況掌握到位，做到“家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清”，主要做好黨建、綜治、計(jì)生、城管、勞保等服務(wù)；“五到家”即：經(jīng)常走訪到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細(xì)致工作做到家、好事實(shí)事辦到家。
3、管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”，工作內(nèi)容涵蓋了所有條線，對(duì)社區(qū)工作人員要求更全、更細(xì)致，網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理，對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問題現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，信息共享，共同協(xié)商解決。
二、特色項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化
為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們?cè)诒ＷC居民話語(yǔ)權(quán)、努力解決民之所需、促進(jìn)平安穩(wěn)定方面做實(shí)做細(xì)。
1、民意表達(dá)有渠道。我們建立了“蓬苑社區(qū)公共信息平臺(tái)” QQ群等民意表達(dá)渠道，建立每月一次的民情研判會(huì)、每季一次的網(wǎng)格服務(wù)員工作例會(huì)，遇重大事項(xiàng)開展不定期的民情懇談會(huì)，形成了廣覆蓋、高效率的民情民意收集網(wǎng)絡(luò)和協(xié)調(diào)處理體系。居民可將反映的問題或意見通過網(wǎng)絡(luò)投入“蓬苑社區(qū)公共信息平臺(tái)”傳遞到社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)站。我們將征集到的意見建議，實(shí)行分級(jí) 辦理反饋制，確保工作落實(shí)出得去。
2、環(huán)境衛(wèi)生有進(jìn)步。網(wǎng)格服務(wù)立足居民群眾的.切身感受，以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)凸顯社區(qū)網(wǎng)格化帶來(lái)的變化。今年以來(lái)社區(qū)組織居民、社會(huì)單位開展愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)3次，參與群眾400人次，清理衛(wèi)生死角42處，清理了多處黑色廣告及亂搭亂建，切實(shí)改善了居民小區(qū)的環(huán)境面貌。
3、民生項(xiàng)目有落實(shí)。我們?cè)陂_展普惠工作中，重點(diǎn)關(guān)注特殊群體的服務(wù)，針對(duì)性地為每個(gè)不同人群提供對(duì)口、對(duì)接服務(wù)。全年新審批低保1戶、低保邊緣戶4戶、重殘人員9人。我們還為80歲以上的老人辦理了尊老金，目前共有109位老人享受尊老金，其中90歲以上老人8名。
4、綜治維穩(wěn)有保障。我們調(diào)解充實(shí)了夜間巡邏小分隊(duì)、樓道看護(hù)隊(duì)等群防群治隊(duì)伍，分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。推行出租房協(xié)助式包片管理機(jī)制，由網(wǎng)格服務(wù)員協(xié)助民警做好出租房房東、房客信息清查登記，為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍大、反應(yīng)快、效果好的防控網(wǎng)。還特別注意對(duì)活躍群體的關(guān)注，發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熟、信息靈的特點(diǎn)，關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息、信訪信息等，以便我們能在第一時(shí)間掌握居民動(dòng)態(tài)，及早介入、宣傳和說服，對(duì)群眾反映的合理訴求及時(shí)協(xié)調(diào)落實(shí)，短時(shí)間平息了事態(tài)，確保社會(huì)和諧。
三、存在的問題
從某種程度上說，網(wǎng)格化管理可能比較片面，形式單一，存在不少問題。
1、如何將網(wǎng)格化考核機(jī)制完善。目前社區(qū)尚未制定相關(guān)考核辦法，進(jìn)一步制定考核細(xì)則。
2、網(wǎng)格內(nèi)管理人員分工不清，責(zé)任不明。按照網(wǎng)格化管理的要求，網(wǎng)格管理人員由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)工作人員、樓道長(zhǎng)組成，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人。網(wǎng)格化管理的要求更高，面對(duì)蓬苑社區(qū)的特殊情況，樓道長(zhǎng)的工作不可能局限于純粹聯(lián)系、匯報(bào)工作，但在實(shí)際工作中并沒有把三人的具體職責(zé)明確出來(lái)，沒有充分調(diào)動(dòng)樓道長(zhǎng)的積極性，網(wǎng)格管理出現(xiàn)真空地帶，同時(shí)，樓道長(zhǎng)對(duì)社區(qū)干部的依賴較大，自行處理問題的能力不夠。
3、居民宣教工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。由于蓬苑社區(qū)是由“村改居”現(xiàn)在的居民是以前的農(nóng)民，所以整體文明程度相對(duì)較低，要實(shí)現(xiàn)在社區(qū)內(nèi)形成“文明禮貌、誠(chéng)實(shí)守信、互助友愛、扶正祛邪、鄰里和睦、敬老愛幼、遵紀(jì)守法、保護(hù)環(huán)境”的文明風(fēng)尚和生活方式還有很長(zhǎng)一段路要走。目前，蓬苑社區(qū)還存在亂丟垃圾、生活垃圾不及時(shí)入桶、亂晾曬等一系列不文明的現(xiàn)象，要扭轉(zhuǎn)這一局面，就需要進(jìn)行全方位、多層次宣傳教育，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
四、xx社區(qū)網(wǎng)格化管理下一步工作打算
1、進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)格化，建立全盤網(wǎng)格化管理
蓬苑社區(qū)的網(wǎng)格化管理需要聯(lián)系社區(qū)全盤工作，不能局限于單項(xiàng)工作，要將各項(xiàng)工作的責(zé)任人明確，落實(shí)制度考核。將樓道長(zhǎng)、物業(yè)管理人員、居民小組長(zhǎng)的責(zé)任分解，分解到社區(qū)各項(xiàng)工作中，分別調(diào)動(dòng)網(wǎng)格化人員的積極性。
2、進(jìn)一步明確網(wǎng)格內(nèi)的分工，明確職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任
這里所說的明確分工是指網(wǎng)格內(nèi)責(zé)任人在固有職責(zé)之外而出現(xiàn)的新問題構(gòu)成的新職責(zé)，新問題的責(zé)任主體必須明確，不明確就容易造成相互推諉相互扯皮。比如車輛亂停放、墻面的亂涂亂畫、社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的損壞保修等這些問題的責(zé)任主體都必須界定，而且要形成制度，否則就會(huì)出現(xiàn)管理空白區(qū)域。充分調(diào)動(dòng)樓道長(zhǎng)、物業(yè)管理人員的積極性，制定了各類考核制度，對(duì)樓道長(zhǎng)的工作實(shí)行百分考核，將樓道長(zhǎng)的工資與職責(zé)掛鉤，年底按考核結(jié)果給予扣分或獎(jiǎng)勵(lì)，利用制度保證責(zé)任的落實(shí)，樓道長(zhǎng)要敢于管理，不推諉，不扯皮，能夠解決的問題絕不托延。只有進(jìn)一步理順社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)工作人員、樓道長(zhǎng)的關(guān)系，分清職責(zé)，各管其事，各司其職，才能提升社區(qū)的管理服務(wù)水平。
3、進(jìn)一步完善信息反饋和問題處理機(jī)制
網(wǎng)格管理人員善于發(fā)現(xiàn)問題而不善于解決問題，工作存在畏難情緒，因此，需要進(jìn)一步完善信息反饋和問題處理機(jī)制：第一，加強(qiáng)責(zé)任建設(shè)，下沉責(zé)任，分解工作任務(wù)，建立問責(zé)制度；第二，做好聯(lián)合執(zhí)法前的信息摸排工作，在社區(qū)管理中的確存在只有通過執(zhí)法才能解決的問題，社區(qū)要把這些問題集中梳理分類，確定執(zhí)法部門，報(bào)告功能區(qū)，由功能區(qū)牽頭組成聯(lián)合執(zhí)法組；第三，跟蹤督查及時(shí)到位，建立重大問題督辦制度。
4、建立和完善考核機(jī)制
蓬苑社區(qū)需要設(shè)立考核小組，并建立健全考核機(jī)制，制定考核細(xì)則，將考核考核的重點(diǎn)放在“人”的管理上。只有建立完善的考核機(jī)制，才能做到考核不留空白，才能促進(jìn)管理，提升服務(wù)水平。
5、深入開展宣傳教育活動(dòng)，在發(fā)動(dòng)群眾上下真功夫
廣泛發(fā)動(dòng)群眾開展深入的宣傳教育活動(dòng)要做到以下兩點(diǎn)，
一是拓寬宣傳渠道，進(jìn)行全方位多層次的宣傳。所謂全方位即把社區(qū)管理中的文明創(chuàng)建、公共設(shè)施管理、秩序管理、環(huán)境管理等等全部納入宣傳的范疇，取得居民廣泛的支持，促進(jìn)社區(qū)管理上臺(tái)階；所謂多層次即宣傳主體的多層次，這個(gè)主體應(yīng)該包括居委會(huì)、網(wǎng)格管理人員、社區(qū)志愿者（也包括學(xué)生志愿者）、社區(qū)熱心居民、社區(qū)老黨員、社區(qū)居民代表等一切可以發(fā)動(dòng)的力量。宣傳渠道包括宣傳欄、橫幅等靜態(tài)宣傳渠道，也要包括宣傳主體的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)勸提醒告知和業(yè)主QQ群宣傳告知等動(dòng)態(tài)渠道，
二是開展一系列群眾活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感，進(jìn)而形成榮譽(yù)感。群眾活動(dòng)應(yīng)該包括星級(jí)文明戶的評(píng)選以及道德模范的推薦等等，充分挖掘社區(qū)的資源，樹立社區(qū)的典型和榜樣，發(fā)揮典型和榜樣的作用，達(dá)到以典型樹正氣、以正氣促和諧、以和諧優(yōu)服務(wù)的管理目的。
總之，xx社區(qū)作為一個(gè)“村居合一”的社區(qū)，具有獨(dú)特的特點(diǎn)，必須在探索中找到適合它的管理方法和理論，不能操之過急；在對(duì)待居民觀念的轉(zhuǎn)變和生活習(xí)慣的培養(yǎng)上要有耐心；在對(duì)待外來(lái)人口和外來(lái)商住戶的管理上要講方法。我們相信只要能不斷完善網(wǎng)格化管理，再加上探索中的信息化管理，蓬苑社區(qū)的社區(qū)管理一定能夠取得豐碩的成果，服務(wù)水平一定能夠得到極大的提升。
網(wǎng)格工作總結(jié)11
在冷冽的寒冬劃過年尾的那一線，當(dāng)我面對(duì)電腦屏幕，用鍵盤敲出“網(wǎng)格員年終工作總結(jié)”，我感到一種深深的滿足和豐富的情感。就像一個(gè)喜歡攝影的人在一次次按下快門之后，回顧自己的作品，每一張圖片都是一個(gè)完整的故事，每一個(gè)故事都充滿了生活的滋味。這一年，作為網(wǎng)格員，我在街巷之間穿梭，為網(wǎng)格化管理的社區(qū)服務(wù)，讓我品嘗到了人生的酸甜苦辣，我愿意在這里分享我的故事，并且以此作為對(duì)我的工作的一種總結(jié)。
首先，我要感謝這個(gè)讓我全身心投入的工作。我總能在本職工作中找到滿足感和成就感。深入社區(qū)，解決居民的實(shí)際問題，針對(duì)社區(qū)存在的問題，提出解決方案，參與到整個(gè)解決過程，我的內(nèi)心充滿了滿足感。背負(fù)起了職業(yè)的責(zé)任，用實(shí)際行動(dòng)踐行公平公正，換來(lái)的是那份來(lái)自于社區(qū)群眾的贊許和鼓勵(lì)，換來(lái)的是那份真摯的感謝和厚重的信任。這種滿足感和成就感，是金錢購(gòu)不來(lái)的。
接下來(lái)，我要說說我對(duì)社區(qū)服務(wù)的認(rèn)識(shí)。社區(qū)服務(wù)不僅僅是一份工作，更是一種責(zé)任。這種責(zé)任讓我沉得住氣，不為名利所動(dòng)，專注做好每一項(xiàng)工作。在日復(fù)一日的工作中，我不斷深化對(duì)社區(qū)服務(wù)和網(wǎng)格化管理的基本理念、基本原則和實(shí)務(wù)操作的理解，并且將這些理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，解決好社區(qū)的實(shí)際問題，提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
我動(dòng)情的回憶那些與居民的美好瞬間，我們一起為社區(qū)的變化歡呼，一起面對(duì)困難，一起找尋問題的'答案，一起尋求更好的生活。這種社區(qū)服務(wù)的熱情和熱愛讓我樂在其中，也讓我明白，“服務(wù)人民”并不是一句口號(hào)，而是一種行動(dòng)，一種堅(jiān)持，一種信念。
然而，一年的工作并非完全順利。也有過困惑，煩惱，甚至失望。但這些都不過是人生的調(diào)料。正是這些困擾和挫折，提醒我不可驕傲自滿，要始終保持謙遜的態(tài)度，并且不斷去學(xué)習(xí)，去成長(zhǎng)，才能更好的服務(wù)于社區(qū)，服務(wù)于人民。
回顧一年的工作，我最大的收獲是成長(zhǎng)。我從一個(gè)社區(qū)服務(wù)的新手，成長(zhǎng)為一個(gè)熟練的網(wǎng)格員。在這個(gè)過程中，我理解了什么是社區(qū)服務(wù)，什么是公平公正，也理解了什么是尊重和人性。我學(xué)會(huì)如何面對(duì)壓力，如何應(yīng)對(duì)挫折，如何保持樂觀，如何優(yōu)雅的生活。也學(xué)習(xí)到，工作不僅是責(zé)任，也需要有熱情和愛心。
在這個(gè)特殊的時(shí)刻，我更加深刻的認(rèn)識(shí)到，我們的社區(qū)服務(wù)工作，是一個(gè)人民的工作，是一個(gè)心靈的工作。我們是社區(qū)的守護(hù)者，但也是社區(qū)的一份子。每一個(gè)被我們服務(wù)的居民，都是我們的親人。
這份總結(jié)不能包含我一年工作的所有收獲和體會(huì)，也無(wú)法完全表達(dá)我對(duì)職業(yè)的熱愛和執(zhí)著。我只能用這1000多字的篇幅，盡力去描述那份感動(dòng)，描繪那份成長(zhǎng)，感謝那份挑戰(zhàn)。
總的來(lái)說，這一年，我收獲滿滿，成長(zhǎng)明顯。如同每一個(gè)熱愛生活的人，我都會(huì)珍惜每一個(gè)的現(xiàn)在和未來(lái)，就像我珍惜我作為網(wǎng)格員的每一天。不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷為社區(qū)服務(wù)的我，一直在路上。對(duì)于明年的工作，我滿懷期待，我有信心繼續(xù)努力，為社區(qū)帶來(lái)更多的變革和進(jìn)步。
今天的我，已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。明天的我，將在新的工作年度中寫下更燦爛的篇章。感謝這一年的陪伴，期待明年的相遇。我會(huì)以更加豁達(dá)的心態(tài)，更加專業(yè)的精神，更加火熱的熱情，去服務(wù)每一位居民，去寫我的網(wǎng)格員生涯的新篇章。
在此，感謝所有扶持和關(guān)心我的人，您的支持和鼓勵(lì)是我前進(jìn)的動(dòng)力。感謝社區(qū)的居民們，是你們給予我無(wú)限的勇氣和力量，讓我更好的完成工作，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。希望在新的一年里，我能與您們一起創(chuàng)造更多的美好。
以上便是我這一年作為網(wǎng)格員的工作總結(jié)。我希望我的工作總結(jié)能給您帶來(lái)一些啟示和幫助。同時(shí)也期待社區(qū)的每一位居民，在新的一年里，能夠健康快樂，家庭和睦，一切順利。
網(wǎng)格工作總結(jié)12
一、背景
自從事社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)工作以來(lái)，我深感責(zé)任重大，使命光榮。在社區(qū)這個(gè)大家庭中，我與同事們共同努力，為構(gòu)建和諧、溫馨的居住環(huán)境奉獻(xiàn)著我們的力量。通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐，我對(duì)社區(qū)文化有了更深入的了解，對(duì)社區(qū)工作的內(nèi)涵與外延有了更為直觀的體驗(yàn)。
二、社區(qū)文化學(xué)習(xí)與實(shí)踐
1、傳統(tǒng)文化的傳承：社區(qū)中不乏年長(zhǎng)的居民，他們身上承載著豐富的歷史與傳統(tǒng)。為了更好地與居民溝通，我主動(dòng)學(xué)習(xí)了傳統(tǒng)的禮節(jié)與習(xí)俗，比如春節(jié)貼春聯(lián)、端午節(jié)包粽子等。通過這些活動(dòng)，我不僅拉近了與居民的距離，還使自己對(duì)中華文化有了更加深厚的感情。
2、公益活動(dòng)的組織：組織了多次社區(qū)清潔活動(dòng)，號(hào)召居民們共同參與。通過大家的共同努力，社區(qū)的環(huán)境得到了明顯的改善，居民的環(huán)保意識(shí)也得到了提高。
3、居民矛盾的調(diào)解：在處理居民之間的矛盾時(shí)，我始終堅(jiān)持公平公正的原則，同時(shí)注重溝通與理解，努力化解各種誤會(huì)，促進(jìn)社區(qū)內(nèi)部的和諧。
三、同事與領(lǐng)導(dǎo)的感激
1、同事間的默契配合：在日常工作中，同事們的支持與協(xié)助對(duì)我至關(guān)重要。無(wú)論是組織活動(dòng)還是處理突發(fā)事件，大家都能迅速形成共識(shí)，齊心協(xié)力完成任務(wù)。這種團(tuán)隊(duì)精神是我最為珍視的寶貴財(cái)富。
2、領(lǐng)導(dǎo)的'支持與指導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予了我許多寶貴的建議與指導(dǎo)。每當(dāng)我遇到困惑時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)都能耐心解答，幫助我找到解決問題的最佳路徑。在此，我要向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝。
四、制度的敬畏與遵守
1、嚴(yán)格遵守工作制度：我深知作為網(wǎng)格長(zhǎng)，自己的一言一行都關(guān)系到社區(qū)的整體形象。在工作中我始終遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，確保自己的行為符合要求。
2、增強(qiáng)制度意識(shí)：在日常工作中，我注重加強(qiáng)同事們的制度意識(shí)教育，讓大家明白制度的嚴(yán)肅性，共同維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定與和諧。
五、展望未來(lái)
在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。同時(shí)，我也希望能夠得到更多同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，共同為社區(qū)的美好明天而努力。具體而言，我計(jì)劃：
1、深化社區(qū)服務(wù)：進(jìn)一步優(yōu)化社區(qū)服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足居民日益增長(zhǎng)的需求。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：通過組織培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
3、創(chuàng)新工作方式：積極探索新的工作方法和技術(shù)手段，提高工作效率和居民滿意度。
六、結(jié)語(yǔ)
回首這段時(shí)光，我深感自己成長(zhǎng)了許多，也更加堅(jiān)定了為社區(qū)服務(wù)的信念。在未來(lái)的日子里，我將繼續(xù)以飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度投入到工作中去，為構(gòu)建更加美好的社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量。
網(wǎng)格工作總結(jié)13
一、網(wǎng)格化管理模式的應(yīng)用背景
20xx年2月，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見》，對(duì)推動(dòng)高校思想政治教育工作的改革創(chuàng)新提出了更高的要求和更加具體的目標(biāo)任務(wù)。黨的十八屆三中全會(huì)提出，“要改進(jìn)社會(huì)治理方式，創(chuàng)新社會(huì)治理體制，以網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺(tái)”。網(wǎng)格化管理是國(guó)家治理能力現(xiàn)代化的具體舉措，隨著信息化、大數(shù)據(jù)等概念的提出，社會(huì)對(duì)信息的精準(zhǔn)度和更新速率提出了更高的要求。網(wǎng)格化管理是對(duì)于網(wǎng)格單元發(fā)生的聯(lián)動(dòng)反應(yīng)能夠快速的進(jìn)行處理，具有管理精細(xì)化、服務(wù)人性化、參與多元化的功效，其依托于信息化。高校的立身之本在于立德樹人，如何將傳統(tǒng)的思政教育工作模式與信息化的發(fā)展相結(jié)合，是高校思政工作者需要探討解決的問題之一。當(dāng)前，網(wǎng)格化管理模式已在各行各業(yè)被廣泛應(yīng)用，其實(shí)踐成果也較為成熟，將網(wǎng)格化管理模式與高校學(xué)生思政教育工作相結(jié)合不外乎是一種積極地創(chuàng)新探索。
一直以來(lái)，國(guó)家高度重視高校的思想政治工作，高校的思想政治工作有?l不紊的開展，但隨著信息化、大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，信息負(fù)載現(xiàn)象越來(lái)越明顯，未經(jīng)篩選的不當(dāng)消息和言論，通過互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等載體不可避免地被大學(xué)生所接觸，包著華麗外衣的虛假不當(dāng)言論，很容易被本身就缺少社會(huì)閱歷的大學(xué)生所接受，高校的思政教育工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如今，傳統(tǒng)的思政教育工作模式已明顯成為困擾高校開展大學(xué)生思想政治教育工作的短板，困則求變，變則需要補(bǔ)齊這一短板。
二、運(yùn)用網(wǎng)格化管理模式開展高校思政教育工作的`必要性
（一）是基于學(xué)生公寓網(wǎng)格化管理模式的創(chuàng)新探索
當(dāng)前，我國(guó)高校網(wǎng)格化管理模式的應(yīng)用探索，主要體現(xiàn)在黨建、學(xué)生社區(qū)公寓等管理工作。在網(wǎng)格化管理模式下，不再以專業(yè)班級(jí)建制為基礎(chǔ)，而是以學(xué)生宿舍為子單位，劃分各個(gè)層級(jí)的網(wǎng)格、片區(qū)，通過信息技術(shù)手段，實(shí)時(shí)關(guān)注與學(xué)生相關(guān)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，以此來(lái)體現(xiàn)數(shù)據(jù)采集的精準(zhǔn)化，服務(wù)內(nèi)容的多樣化，管理模式的人性化等。因此，以學(xué)生公寓網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ)，進(jìn)一步拓展工作內(nèi)容，將采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，比如在輿情控制、安全防范、掛科預(yù)警等方面，可以設(shè)定一個(gè)閾值，當(dāng)發(fā)現(xiàn)某一網(wǎng)格的數(shù)據(jù)臨近或達(dá)到閾值時(shí)，思想政治教育工作要立刻精準(zhǔn)跟進(jìn)，以網(wǎng)絡(luò)為抓手，以網(wǎng)格區(qū)域?yàn)楣ぷ鲗?duì)象，線上線下管控得當(dāng)。
（二）是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高校思政教育工作中的重要實(shí)踐
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異的發(fā)展，高校的學(xué)生教育管理工作實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展，除了必要的紙質(zhì)文件需要存檔以外，無(wú)紙化辦公已成為普遍的工作模式。網(wǎng)格化管理模式正是在此基礎(chǔ)上，逐漸發(fā)展起來(lái)的。推進(jìn)網(wǎng)格化管理模式是高校創(chuàng)新思想政治教育方式方法的重要實(shí)踐，目的是達(dá)到教育流程優(yōu)化、管理能力提升的工作效能。同時(shí)，使被教育者、教育流程及教育決策進(jìn)行數(shù)字化分析和運(yùn)作，提高高校大學(xué)生思想政治教育工作的精準(zhǔn)性和時(shí)效性。
（三）是體現(xiàn)“以生為本”理念的重要舉措
當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展進(jìn)步，高校的招生規(guī)模逐年擴(kuò)大，高校學(xué)生教育管理工作面臨著很多新的問題和挑戰(zhàn)。如高校輔導(dǎo)員等思政教育人員數(shù)量不足、師生思想交流不夠有效、傳統(tǒng)思政教育模式跟不上時(shí)展等問題日益凸顯。網(wǎng)格化管理模式的優(yōu)點(diǎn)在于能將學(xué)校的眾多資源高效地整合起來(lái)，打通師生之間、學(xué)生之間的交流溝通的“最后一公里”，對(duì)于高校思想政治工作者來(lái)說，可以更直接有效地因材施教，實(shí)現(xiàn)教育、服務(wù)、管理三者有效結(jié)合，真正做到“以生為本”。
三、網(wǎng)格化管理模式開展思政教育工作的保障機(jī)制
（一）建立相關(guān)管理制度
為了保障網(wǎng)格化管理模式下思政教育工作的有效開展，一是要建立和完善網(wǎng)格化管理制度，對(duì)各管理網(wǎng)格點(diǎn)的職責(zé)進(jìn)行明確，制定網(wǎng)格化管理的片區(qū)職責(zé)、公寓樓職責(zé)和網(wǎng)格點(diǎn)職責(zé)等，進(jìn)一步規(guī)范日常檢查和走訪工作，形成完整的網(wǎng)格化管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和一整套管理運(yùn)行體系。二是要結(jié)合思政教育工作，制定量化的獎(jiǎng)懲制度，并與大學(xué)生的德育成績(jī)考評(píng)掛鉤，將思政教育工作真正融入大學(xué)生的日常生活點(diǎn)滴，通過網(wǎng)格化管理模式，開展內(nèi)容多樣的活動(dòng)、比賽等，實(shí)時(shí)輿情把控，實(shí)時(shí)政策播報(bào)，實(shí)時(shí)榜樣宣傳，力求形成思想積極向上，學(xué)習(xí)氛圍濃厚的宿舍氛圍。三是要制定相關(guān)信息安全風(fēng)險(xiǎn)防控制度，明確信息安全崗位責(zé)任與信息安全報(bào)送機(jī)制，設(shè)立信息技術(shù)專員，簽訂保密協(xié)議，專門負(fù)責(zé)管理信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理和維護(hù)。
（二）提高風(fēng)險(xiǎn)防控水平
信息化提高了工作效率，使得工作進(jìn)展越來(lái)越高效便捷，但不可避免的，信息安全一直是需要關(guān)注的重點(diǎn)問題。只有在充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，不斷提高信息安全風(fēng)險(xiǎn)防控水平，雙管齊下，才會(huì)推動(dòng)工作又快又穩(wěn)的開展。除了建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控制度外，還要依托售后，確保信息安全。要積極借助系統(tǒng)開發(fā)公司力量，發(fā)揮“專業(yè)人，做專業(yè)事”的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持“誰(shuí)開發(fā)，誰(shuí)運(yùn)營(yíng)”，“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，確保各信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)站安全穩(wěn)定運(yùn)行。
（三）加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)
網(wǎng)格化管理模式的正常運(yùn)行，既需要一支專業(yè)化的網(wǎng)格管理隊(duì)伍，又需要制定相應(yīng)的選拔制度來(lái)保障。一是根據(jù)網(wǎng)格化管理的需要，可以將網(wǎng)格管理隊(duì)伍成員分為信息采集人員和信息處理人員。信息采集人員即為各網(wǎng)格點(diǎn)的負(fù)責(zé)人；信息處理人員又是管理人員，即為學(xué)生宿舍管理委員會(huì)、學(xué)校公寓管理中心和各院系輔導(dǎo)員等。上述人員上崗前必須要經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，強(qiáng)化角色定位，明確崗位職責(zé)，簽訂保密協(xié)議。二是建立網(wǎng)格管理隊(duì)伍的選拔機(jī)制，確保學(xué)生組織和管理人員的執(zhí)行力和威信。人員的選拔要遵循公平、公正、公開的原則，通過筆試、推薦、面試、實(shí)習(xí)考察等多種形式，還要綜合考察其服務(wù)意識(shí)和應(yīng)急應(yīng)變能力。同時(shí)還要夯實(shí)好網(wǎng)格管理隊(duì)伍的換屆標(biāo)準(zhǔn)和流程，保證隊(duì)伍的整體性和即戰(zhàn)力。
（四）夯實(shí)基礎(chǔ)理論研究
一項(xiàng)工作的持續(xù)性開展，離不開基礎(chǔ)性理論研究做支撐，基礎(chǔ)理論研究深入了，才會(huì)以此為基礎(chǔ)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和目標(biāo)，尤其是網(wǎng)格化管理相關(guān)工作的規(guī)劃和開展必須要夯實(shí)基礎(chǔ)理論研究，一是要堅(jiān)持“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”的工作思路，以問題導(dǎo)向?yàn)楦境霭l(fā)點(diǎn)，基于網(wǎng)格化管理平臺(tái)不斷完善管理系統(tǒng)，落細(xì)落小落實(shí)地解決與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活相關(guān)的各項(xiàng)問題。二是要注重?cái)?shù)據(jù)的積累、匯總、研究總結(jié)和前瞻性分析，隨著工作的深入開展，只有依托數(shù)據(jù)才會(huì)發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，從而進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，切實(shí)推進(jìn)基礎(chǔ)理論研究工作，并以此來(lái)提高教育管理服務(wù)工作的精準(zhǔn)性和??效性。
四、基于網(wǎng)格化管理模式開展思政教育工作的具體應(yīng)用探討
（一）結(jié)合黨建工作建立網(wǎng)格化思政教育工作體系
學(xué)生公寓是開展思想政治工作的重要區(qū)域之一，黨建工作是高校開展思想政治工作的重要依托，結(jié)合高校學(xué)生黨建工作，通過圍繞學(xué)生公寓社區(qū)，建立網(wǎng)格化思政教育工作體系，包括院系黨委（黨總支）、學(xué)生黨支部、學(xué)生黨員三個(gè)級(jí)別，促進(jìn)工作流程層層遞進(jìn)，工作實(shí)效層層深入，以達(dá)到思想上高度統(tǒng)一、形式上靈活多樣、內(nèi)容上覆蓋全面的目的。例如可以根據(jù)實(shí)際情況，將二級(jí)院系下轄的宿舍公寓，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，以1-2個(gè)宿舍為一個(gè)網(wǎng)格，根據(jù)黨員數(shù)量分配到責(zé)任網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)學(xué)生黨員聯(lián)系對(duì)應(yīng)網(wǎng)格“一對(duì)一”。學(xué)生黨員經(jīng)過上級(jí)黨組織的集中培訓(xùn)之后，隨時(shí)向所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格線上線下的開展包括思想政治教育在內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，包括黨的基本理論知識(shí)普及、國(guó)家政策宣講、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等。同時(shí)，在網(wǎng)格運(yùn)行過程中，設(shè)立監(jiān)督考核機(jī)制，輔導(dǎo)員擔(dān)任具體負(fù)責(zé)人，具體是對(duì)輿情把控和學(xué)生黨員工作的監(jiān)督考評(píng)，輔導(dǎo)員通過學(xué)生黨員的信息反饋和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)匯總分析，多形式有針對(duì)性地開展談心談話、召開主題班會(huì)、交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)等，實(shí)現(xiàn)思想政治教育工作的時(shí)效性和有效性。
（二）依托網(wǎng)格化信息管理平臺(tái)開設(shè)思想政治理論課
一直以來(lái)，大學(xué)思想政治理論課因?yàn)槠鋯我坏目己诵问健⒐噍斒降氖谡n方式、老套的學(xué)習(xí)內(nèi)容等因素，常常給人以“枯燥乏味”的印象，以致學(xué)生興趣不高，出勤率走低。如何革新教學(xué)理念，創(chuàng)新教學(xué)形式，提高教學(xué)內(nèi)容的吸引力，讓思政理論課真正入耳、入腦、入心，成為大學(xué)思政理論課改革過程中必須要解決的問題。“互聯(lián)網(wǎng)+”思想政治理論課是當(dāng)前各個(gè)高校普遍選取的革新方式之一。借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，開設(shè)慕課，讓大學(xué)思政課“活”了起來(lái)，但是，在運(yùn)行期間也出現(xiàn)了監(jiān)督機(jī)制缺失、網(wǎng)絡(luò)信息負(fù)載等問題，導(dǎo)致思政理論課的實(shí)效性由高走低。如何在此平臺(tái)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探索有效措施，真正把思政理論課融入學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中，打通思政理論課的“最后一公里”，是每一個(gè)思政教育工作者亟需解決的問題。
依托網(wǎng)格化管理平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)思政理論課，能夠有效的解決這些問題。一是網(wǎng)格化管理模式下開設(shè)思政理論課可以有效的強(qiáng)化監(jiān)督，利用監(jiān)管預(yù)警機(jī)制，破解出勤率低，抬頭率不高的難題，真正做到思政教育的全覆蓋。二是打破傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，在網(wǎng)格化管理模式下開設(shè)相應(yīng)思政理論課程，設(shè)置課程學(xué)分，完善選課系統(tǒng)，讓學(xué)生能夠隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)討論，強(qiáng)化思政課教師與學(xué)生間的良好互動(dòng)，同時(shí)，思政課教師可以依據(jù)輿情控制系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)，從專業(yè)的角度有針對(duì)性的為學(xué)生答疑解惑，配合輔導(dǎo)員、班主任做好輿情控制工作。三是依托網(wǎng)格化管理模式，將思政課教師對(duì)應(yīng)固定網(wǎng)格，網(wǎng)格內(nèi)的學(xué)生可以對(duì)思政課教師的教學(xué)內(nèi)容提出自己的想法，并對(duì)教師進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，以此來(lái)倒逼思政課教師拓寬教學(xué)思路，革新教學(xué)內(nèi)容。
（三）線上線下打造網(wǎng)格化品牌實(shí)踐活動(dòng)
根據(jù)以往舉辦思政教育類學(xué)團(tuán)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，宣傳方面的花銷能占到整個(gè)活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用的30%-50%。傳統(tǒng)的學(xué)團(tuán)活動(dòng)，大都以現(xiàn)場(chǎng)宣講、報(bào)名，專人組織實(shí)施并保障活動(dòng)順利進(jìn)行為主，整個(gè)過程耗費(fèi)大量的人力財(cái)力物力。在網(wǎng)格化管理模式運(yùn)行下，以網(wǎng)格點(diǎn)為宣傳陣地，通過發(fā)揮共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)組織和學(xué)生社團(tuán)的優(yōu)勢(shì)作用，實(shí)現(xiàn)特色實(shí)踐活動(dòng)線上宣傳等準(zhǔn)備工作全覆蓋，結(jié)合學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)和興趣點(diǎn)，切實(shí)提高學(xué)生的參與度，同時(shí)擴(kuò)大公益型活動(dòng)的比例，增強(qiáng)學(xué)生服務(wù)社會(huì)意識(shí)。如依托網(wǎng)格化管理模式，共青團(tuán)組織可以打造網(wǎng)格化品牌實(shí)踐活動(dòng)，具體為學(xué)生會(huì)組織或?qū)W生公益性社團(tuán)牽頭公開招募志愿者，可以設(shè)置圖書館志愿服務(wù)隊(duì)、社區(qū)環(huán)保志愿服務(wù)隊(duì)、敬老院志愿服務(wù)隊(duì)、愛心支教志愿服務(wù)隊(duì)、醫(yī)療保健志愿服務(wù)隊(duì)、科技宣講志愿服務(wù)隊(duì)等專項(xiàng)志愿服務(wù)隊(duì)伍，各網(wǎng)格點(diǎn)的學(xué)生根據(jù)自己的專業(yè)、喜好組隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)，申請(qǐng)結(jié)束之后，根據(jù)報(bào)名情況，后臺(tái)進(jìn)行隊(duì)伍整合，網(wǎng)上培訓(xùn)考核，考核通過后，直接下發(fā)具體服務(wù)時(shí)間、集合地點(diǎn)和工作流程，各網(wǎng)格點(diǎn)設(shè)置一名聯(lián)絡(luò)員，具體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、考勤和監(jiān)督。整個(gè)招募培訓(xùn)過程，全部線上完成，線下直接開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
網(wǎng)格工作總結(jié)14
1、調(diào)整環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格員及區(qū)域工作開展情況。按市政府統(tǒng)一組織，建立我鎮(zhèn)三級(jí)網(wǎng)格，以村（社區(qū)）行政區(qū)域?yàn)閱卧⑺募?jí)網(wǎng)格16個(gè)，村級(jí)建制調(diào)整改，及時(shí)調(diào)整了三級(jí)、四極網(wǎng)格，調(diào)整改網(wǎng)格11個(gè)。并且調(diào)整了新的環(huán)保網(wǎng)格員工作信息表，確保工作及時(shí)準(zhǔn)確的上傳下達(dá)。
2、明確各網(wǎng)格的區(qū)域、人員、職責(zé)和任務(wù)。制定我鎮(zhèn)網(wǎng)格監(jiān)督檢查計(jì)劃，開展日常檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的或下級(jí)網(wǎng)格報(bào)送的環(huán)境污染風(fēng)險(xiǎn)隱患問題按照權(quán)限處理，對(duì)超越權(quán)限的`風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行匯總、梳理，抄告并配合上一級(jí)網(wǎng)格的相關(guān)部門進(jìn)行查處；妥善處理各類環(huán)境初信初訪，及時(shí)化解污染糾紛，維護(hù)群眾環(huán)境權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定；指導(dǎo)督促轄區(qū)內(nèi)村（社區(qū)）建立健全四級(jí)網(wǎng)格，部署、檢查、指導(dǎo)、考核四級(jí)網(wǎng)格的工作，協(xié)調(diào)解決四級(jí)網(wǎng)格難以解決的問題；向上一級(jí)網(wǎng)格匯總上報(bào)生態(tài)環(huán)境保護(hù)重要信息和群眾對(duì)環(huán)境質(zhì)量的訴求，向四級(jí)網(wǎng)格傳達(dá)和督促落實(shí)上級(jí)工作要求。
3、完善《生態(tài)環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化監(jiān)管方案》。20xx年我鎮(zhèn)及時(shí)完善《生態(tài)環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化監(jiān)管方案》，明確工作目標(biāo)，落實(shí)工作職責(zé)，優(yōu)化工作程序，健全工作制度，保障各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)工作落實(shí)到位，進(jìn)一步提升轄區(qū)內(nèi)生態(tài)環(huán)境保護(hù)監(jiān)管成效。
4、落實(shí)生態(tài)環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化監(jiān)管工作，加強(qiáng)日常巡查監(jiān)管，強(qiáng)化環(huán)境投訴調(diào)處。迎接20xx年中央環(huán)保督察是我鎮(zhèn)的中心工作之一，為此，我鎮(zhèn)一是將歷年環(huán)保投訴案件進(jìn)行了梳理，同時(shí)各村社區(qū)積極排查轄區(qū)范圍內(nèi)存在的環(huán)保問題，然后逐一進(jìn)行回頭看檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；二是對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)的安全環(huán)保工作進(jìn)行細(xì)致的檢查，詳細(xì)檢查消防安全、生產(chǎn)安全、固廢處置、廢氣廢水排放情況，并查閱了企業(yè)安全環(huán)保臺(tái)賬記錄。三是對(duì)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行檢查，重點(diǎn)查看糞污處理設(shè)施設(shè)備是否齊備、是否雨污分離、有無(wú)直排偷排入溝情況、糞污消納臺(tái)賬等。
網(wǎng)格工作總結(jié)15
按照縣委、縣政府生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)工作要求，深入貫徹落實(shí)中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第十四次會(huì)議關(guān)于強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)“黨政同責(zé)”、“一崗雙責(zé)”的會(huì)議精神，我局有效強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管主體責(zé)任，創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管體制機(jī)制，實(shí)施網(wǎng)格化監(jiān)管，形成了“各級(jí)政府統(tǒng)一組織、環(huán)境保護(hù)部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)、相關(guān)部門各司其職、社會(huì)各界廣泛參與”的監(jiān)管格局。現(xiàn)將我局環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化監(jiān)管運(yùn)行情況匯報(bào)如下：
一、完善組織建設(shè)，分級(jí)管理
為完善網(wǎng)格化監(jiān)管組織建設(shè)，成立了林業(yè)局環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)保工作人員。建立了栗子坪自然保護(hù)區(qū)、貢嘎山自然保護(hù)區(qū)管理處、縣王崗坪森林經(jīng)營(yíng)所以及16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個(gè)街道辦事處所轄林區(qū)的一級(jí)網(wǎng)格20個(gè)，貢嘎山自然保護(hù)區(qū)管理處設(shè)置二級(jí)網(wǎng)格2個(gè)，栗子坪自然保護(hù)區(qū)管理局設(shè)置二級(jí)網(wǎng)格6個(gè)，縣王崗坪森林經(jīng)營(yíng)所設(shè)置二級(jí)網(wǎng)格4個(gè)。環(huán)保工作由林業(yè)局環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)網(wǎng)格工作人員各施其職，全面推進(jìn)環(huán)保建設(shè)。
二、全面覆蓋、責(zé)任到人
按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、無(wú)縫對(duì)接、全面覆蓋、責(zé)任到人”的原則，明確環(huán)境監(jiān)管主體責(zé)任，建立“劃片包干、定人定崗、定位定責(zé)”的監(jiān)管體系，明確網(wǎng)格主體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的'責(zé)任。同時(shí)我局實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系、中層干部包鄉(xiāng)包片做法。做到定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲。做到網(wǎng)格邊界清晰、責(zé)任主體明確、目標(biāo)任務(wù)具體。
三、摸清底數(shù)，建立臺(tái)賬
為摸清全縣林區(qū)環(huán)境保護(hù)工作情況，我局開展了橫向到邊，縱向到底調(diào)查摸底工作，并建立網(wǎng)格化監(jiān)管臺(tái)賬。
四、加強(qiáng)日常檢查，確保成效
按照“三大戰(zhàn)役”要求，我局針對(duì)不同時(shí)間的突出問題，有針對(duì)性的開展大氣、水污染防治和生態(tài)環(huán)境保護(hù)宣傳20余次。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)開展檢查10次，開展小水電專項(xiàng)檢查30余次，督促小水電企業(yè)落實(shí)生態(tài)流量下泄，妥善處置生活污水和生活垃圾。自然保護(hù)區(qū)停產(chǎn)整改15家水電站，另對(duì)全縣多家水電站督促整改到位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站、天保管護(hù)站、自然保護(hù)區(qū)保護(hù)站不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)林區(qū)進(jìn)行巡查、巡護(hù)，做好環(huán)保宣傳。
五、存在問題
在日常巡查中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，缺乏對(duì)監(jiān)管對(duì)象的強(qiáng)制措施，導(dǎo)致違法違規(guī)行為不能及時(shí)徹底得到處理。
六、下一步工作打算
（一）加大自查自糾力度。針對(duì)轄區(qū)污染情況，做好宣傳發(fā)動(dòng)，仔細(xì)摸排，分類梳理上報(bào)，同時(shí)開展好自查自糾工作，不等不靠，主動(dòng)作為，迎難而上，抓好環(huán)境保護(hù)。
（二）加大宣傳氛圍，贏得整治共識(shí)。環(huán)保工作是一項(xiàng)長(zhǎng)久的攻堅(jiān)戰(zhàn)，要想取得勝利，必須得到群眾的參與支持，凝聚各方共識(shí)，形成工作合力，營(yíng)造良好氛圍。
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