秘書科工作總結(jié)[薦]
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的秘書科工作總結(jié),歡迎大家分享。
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秘書科工作總結(jié)1
上半年,秘書科在秘書長和辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,積極參加“創(chuàng)新、作風(fēng)、紀(jì)律年”活動、“爭創(chuàng)五型機(jī)關(guān)推進(jìn)執(zhí)行力建設(shè)”活動、“以人為本、執(zhí)政為民”活動,在辦公室各單位的大力支持和科里全體人員的共同努力下,盡職盡責(zé)的開展工作,完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將半年來的主要工作總結(jié)如下:
日常職責(zé)、規(guī)范方面
1、為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。對于主席、各位副主席和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在機(jī)關(guān)和外出參加的各項活動,嚴(yán)格遵循工作流程,按程序協(xié)調(diào)落實(shí),做到時間、地點(diǎn)、車輛、活動內(nèi)容的一一落實(shí),并主動與活動安排單位積極對接,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,保證了領(lǐng)導(dǎo)參加活動的順利。經(jīng)常性的檢查和督促衛(wèi)生保潔人員作好主席辦公室的衛(wèi)生和物品的安放,及時將每天的報刊分發(fā)分送到領(lǐng)導(dǎo)手中。
2、搞好會議服務(wù)。會議活動的組織和實(shí)施是秘書科的一項重要工作,我們始終把會議活動組織的如何,作為檢驗自身工作能力和服務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn),在會議活動的組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)等方面做了大量細(xì)致的工作。半年來,先后完成了全委會、常委會、主席會、秘書長會及全省十七市秘書長聯(lián)誼會“創(chuàng)新、作風(fēng)、紀(jì)律年”活動動員會會務(wù)等工作。在實(shí)際工作中,我們注重把握了三點(diǎn):一是提前籌劃、精心準(zhǔn)備。對將要召開和按慣例舉辦的會議,堅持提前籌劃,超前服務(wù),
認(rèn)真作好方案擬定、人員確定、會場安排等準(zhǔn)備工作。二是周密部署,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。以“零差錯”為目標(biāo),努力做到細(xì)致安排、精心組織和周到服務(wù),對通知下發(fā)、人員落實(shí)、會場布和服務(wù)以及材料準(zhǔn)備等各個環(huán)節(jié),都嚴(yán)格進(jìn)行檢查落實(shí),力爭不出紕漏。三是克服困難,形成合力。每一次會議的籌備時間都不是很長,我們在人手少、時間緊的情況下,科里全體人員都明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任,對會議各個環(huán)節(jié)的銜接進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,確保銜接緊密,形成合力。
3、做好機(jī)關(guān)的窗口工作。秘書科是政協(xié)機(jī)關(guān)服務(wù)上下、聯(lián)系內(nèi)外的一個節(jié)點(diǎn),每天都要有許多電話來訪者,都做到了熱情接待、及時答復(fù)。安排落實(shí)機(jī)關(guān)雙休日及節(jié)假日值班,并及時提醒值班人員。
4、做好了文件、保密、檔案、資料立卷工作。半年來,共登記發(fā)送文件期,起草有關(guān)文件個,發(fā)送各類信件余件,收傳各類文件多件(其中密級余件),收發(fā)各類傳真余次,檔案立卷卷,訂閱發(fā)送報刊近300種4600余份。
自身建設(shè)方面
1、團(tuán)結(jié)協(xié)作,營造良好的工作氛圍。半年來,全科同志始終保持了旺盛的工作熱情和奮發(fā)向上的精神面貌,為做好工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。同時,大家經(jīng)常溝通思想,交流工作,大事講原則,小事講風(fēng)格,充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng)。只要有工作任務(wù),不論是星期天,還是節(jié)假日,都毫無怨言、不講條件地加班加點(diǎn),認(rèn)真完成。科里始終保持了想工作、議工作、干工作,團(tuán)結(jié)實(shí)干、無私奉獻(xiàn)的良好工作氛圍。
2、錘煉作風(fēng),樹立良好形象。秘書科的'工作有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,同時也有很強(qiáng)的政治性,每一位主席、秘書長、各委室科乃至機(jī)關(guān)每一個人,都可以與秘書科有一對一的工作安排和協(xié)調(diào),我們始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)搞好服務(wù),同時做到了三個堅持:
一是堅持求真務(wù)實(shí),貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示從實(shí)際出發(fā),真抓實(shí)干,承擔(dān)的每一項工作都務(wù)求實(shí)效,力爭快辦、辦好。
二是堅持精益求精,不論是制定會議方案還是組織有關(guān)活動都嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。
三是堅持謙虛謹(jǐn)慎,待人接物、協(xié)調(diào)聯(lián)系都做到了態(tài)度和藹、熱情禮貌、言行規(guī)范,嚴(yán)守各項工作紀(jì)律。總起來說,優(yōu)質(zhì)高效、熱情周到、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、任勞任怨的工作態(tài)度是秘書科全體人員的工作作風(fēng)。
臨時性、應(yīng)急性工作,是秘書科大量工作之所在,最能體現(xiàn)秘書科服務(wù)服從領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的特點(diǎn)。做好這些工作,不分黑白天、節(jié)假日,不分份內(nèi)份外,必須最高質(zhì)量、最高效率、最高標(biāo)準(zhǔn)。做好這些工作,需要的是責(zé)任心。高度的責(zé)任心和激情是做好一切工作的基礎(chǔ)。半年來,在科里工作人員減少的情況下,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦各項臨時性、應(yīng)急性工作。
應(yīng)該說,秘書科每一點(diǎn)工作成績的取得都是秘書長、辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心重視的結(jié)果,也是辦公室單位同志們大力支持、密切配合的結(jié)果。上半年雖然取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,主要是理論學(xué)習(xí)抓得還不夠,還需要在廣度和深度上下功夫;服務(wù)層次還需進(jìn)一步提高等,這些問題我們在工作中認(rèn)真研究,加以解決。
下半年的總體打算
下一步,按照唐主席對辦公室工作提出的要求,進(jìn)一步提高責(zé)任心、進(jìn)一步提高工作效率、進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法,和秘書科全體工作人員一道,把秘書科的工作做好。
1、日常工作有新改進(jìn)。作為辦公室內(nèi)部科室,辦公室的中心工作就是秘書科服務(wù)的重點(diǎn)。進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任心,提高工作效率,提升工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、大局意識、奉獻(xiàn)意識和協(xié)作意識,發(fā)揮參謀、綜合、協(xié)調(diào)作用。堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、快捷、高效地做好工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,履行好每個人的職能。
2、自身素質(zhì)要有新提高。一方面按辦公室的要求,堅持和完善學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),倡導(dǎo)勤奮好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)的風(fēng)氣,用心觀察、用心學(xué)習(xí)、用心思考、用心工作,不斷提高秘書科全體同志的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦文、辦會、辦事的能力。另一方面,不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),嚴(yán)格要求自我,正確處理各方面的關(guān)系,為營造辦公室團(tuán)結(jié)和諧的氛圍做應(yīng)該做的事情。
3、完成臨時性、應(yīng)急性工作要有新效率。秘書長、辦公室主任交辦的臨時性、應(yīng)急性工作,要在進(jìn)一步提高效率上下功夫,主動超前考慮問題。圍繞年市政協(xié)主要工作計劃安排,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、創(chuàng)新的精神、扎實(shí)的作風(fēng),努力做到兩個轉(zhuǎn)變:從被動辦會、辦事轉(zhuǎn)變到既辦會、辦事,又主動發(fā)揮參謀助手作用上來。從盡可能地不出紕漏轉(zhuǎn)變到提高工作質(zhì)量和效率上來。更好地為辦公室的中心工作搞好服務(wù)。
秘書科工作總結(jié)2
20xx年,秘書科以縣委主要領(lǐng)導(dǎo)提出的“令不過刻、文不過時、會不過天”的指示為工作遵循,圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,在縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了文件起草審核把關(guān)、會議記錄紀(jì)要、全縣性會議及重要會議會務(wù)準(zhǔn)備等各項工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。現(xiàn)將20xx年秘書科工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
(一)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,確保日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。秘書科做為縣委辦公室中的辦公室,工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中,我們著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強(qiáng)對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。
秘書科及時提醒分管領(lǐng)導(dǎo)精簡下發(fā)文件數(shù)、召開會議的次數(shù)和調(diào)整會議規(guī)格,20xx年,以縣委辦公室名義召開的工作會議由20xx年的39次下降到17次,同比下降43%,下發(fā)文件由20xx年的271次下降到174次,同比下降64%。一年來,秘書科全體同志全力以赴、精心組織,圓滿完成了300余次大大小小會議的方案起草、會場布置等準(zhǔn)備工作,特別是圓滿完成了國家交通運(yùn)輸部和中華全國供銷總社來我縣調(diào)研的相關(guān)會務(wù)工作,向中央和省委、市委展示了我縣這些年的`發(fā)展成就,讓XX的發(fā)展清晰地進(jìn)入高層領(lǐng)導(dǎo)視線,為高層領(lǐng)導(dǎo)提供了政策調(diào)研信息。
(三)加強(qiáng)管理,樹立辦公室良好形象。一方面,抓制度,促規(guī)范。秘書科全體同志嚴(yán)格執(zhí)行《值班和信訪接待制度》、《會議記錄制度》和《衛(wèi)生制度》等,堅守崗位,嚴(yán)守紀(jì)律,樂于奉獻(xiàn),提高責(zé)任,始終做到上班早到十分鐘、下班后領(lǐng)導(dǎo)在辦公室決不先行離開,節(jié)假日秘書科全體同志要保持通訊暢通,時刻保持良好的工作狀態(tài);書報、文件資料要及時整理裝訂,辦公室日用品要妥善保管;對領(lǐng)導(dǎo)來文來電、會議通知和會議簽到等工作規(guī)范程序,要求專人負(fù)責(zé)到底,堅決不出疏漏。另一方面,抓作風(fēng),樹形象。作為縣委辦公室的“窗口”科室,我們大力倡導(dǎo)“三種精神”,即樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神,以加強(qiáng)個人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng)。努力做到“五個不讓”,即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤;不讓辦理的文件事項在自己手里積壓;不讓各種差錯在自己身上發(fā)生;不讓來辦事的同志在自己這里受冷落;不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風(fēng),樹形象,秘書科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài),維護(hù)了縣委及辦公室的良好形象。
二、存在的不足
回顧今年以來的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯@主要得益于辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。同時,我們也清醒地認(rèn)識到我們還存在服務(wù)意識不夠強(qiáng)、理論水平和協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高等一些亟待改進(jìn)的地方。在今后工作中,我們將秉承良好傳統(tǒng),正視存在問題,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),埋頭苦干,進(jìn)一步做好各項工作,為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻(xiàn)。
三、20xx年工作打算
20xx年,我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項目標(biāo)任務(wù),積極適應(yīng)新形勢的要求,認(rèn)真履行好秘書科的職責(zé),確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),以實(shí)際行動將工作真正的落到實(shí)處,重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作:
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,提高工作本領(lǐng)。堅持把學(xué)習(xí)放在首位,組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)縣委的方針政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用,著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識問題、分析問題、
秘書科工作總結(jié)3
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在其它科室同志們的支持配合下,秘書科全體工作人員緊緊圍繞辦公室的中心工作,按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:
(一)開拓創(chuàng)新,理清工作思路,各項工作高效、有序開展 辦公室作為機(jī)關(guān)單位的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),又對各部門科室,還直接接觸群眾,如何出色的完成工作任務(wù)成為了秘書科最基本的問題。因此,秘書科人員要樹立堅定的信念,不斷的完善工作思路,創(chuàng)新工作機(jī)制。從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的工作進(jìn)行了重新審視,溫故而知新。
(二)竭誠為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),發(fā)揮參謀助手作用
秘書科是辦公室接觸領(lǐng)導(dǎo)最多的科室,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)體現(xiàn)在各個層次、各個方面、各個領(lǐng)域,雖然各種服務(wù)的內(nèi)容不同,但標(biāo)準(zhǔn)只有一個,那就是充分發(fā)揮好參謀助手作用,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的信任感,讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。作為辦公室的文秘人員,我們時刻清醒的 1 認(rèn)識到自己的職業(yè)定位和服務(wù)宗旨,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
(三)誠心誠意為基層和群眾服務(wù),發(fā)揮橋梁紐帶作用 秘書科作為辦公室的“窗口”,做好秘書科工作,不僅要為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù),而且還要善于協(xié)調(diào),敢于協(xié)調(diào),為基層服務(wù),為群眾服務(wù)。作為秘書科的工作人員每天都與事打交道,但更多的是和人打交道,所以要有一副“熱心腸”,要熱心于事,更要耐心于事。真心實(shí)意為群眾服務(wù),有效地增強(qiáng)與群眾間的親和力。
(四)嚴(yán)格按照規(guī)章程序,認(rèn)真做好文件管理和保密工作 為加強(qiáng)文件管理和保密工作,我們嚴(yán)格按照程序辦事,使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。定期對接觸文件人員進(jìn)行安全保密教育,時刻提醒文件安全的重要性。安排專人整理國家、省、市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱,不斷對公文管理制度進(jìn)行改進(jìn)。20xx年,擬定和發(fā)放文件130余件,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失;接收國家、省、市文件1500余份,嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件,及時做好收文處理和文件歸檔,無被盜和失泄密事件發(fā)生。
(五)精心安排,合理部署,認(rèn)真做好會務(wù)工作
會務(wù)工作是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗。國務(wù)院、省、市政府的有關(guān)精神需要開會傳達(dá)貫徹,區(qū)內(nèi)的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。為確保每次會議圓滿成功,我們進(jìn)一步完善了會議組織程序,先后參與近
2 100個會議的前期籌備和會務(wù)組織工作,鍛煉了組織能力和待人接物能力。無論從會議通知、會場布置還是食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署,確保會議的順利進(jìn)行。特別是幾次省里檢查,市里借用會議室,都完成的比較好,得到了與會人員的贊揚(yáng)。
二、20xx年工作安排
一年來,經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,取得了一定的成績,但是依然存在需要改進(jìn)的地方,在明年的工作中,我們會繼續(xù)不斷發(fā)揮秘書科協(xié)調(diào)作用,總結(jié)經(jīng)驗,彌補(bǔ)不足,20xx年的工作提高到一個更新更高的水平,爭取更大的進(jìn)步。現(xiàn)將20xx年的工作安排制定如下:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平
20xx年,秘書科將把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的`前提,主動增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,加大學(xué)習(xí)力度,認(rèn)真抓好辦公室整體的學(xué)習(xí)工作。在學(xué)習(xí)中注重學(xué)習(xí)方式,堅持理論與實(shí)踐相結(jié)合,堅持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí);注重學(xué)習(xí)效果,堅持學(xué)以致用,切實(shí)提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。針對工作特點(diǎn),科室側(cè)重加強(qiáng)對政策理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),并狠抓了行政機(jī)關(guān)公文寫作知識、公文處理辦法等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。平時堅持做好學(xué)習(xí)筆記,不定期相互交流工作體會,使科室人員達(dá)到通過學(xué)習(xí)促進(jìn)工作提升,通過工作積累經(jīng)驗的目的。
(二)求真務(wù)實(shí),開創(chuàng)工作新局面
3 進(jìn)一步細(xì)化秘書科的工作任務(wù),對科室原有的工作制度進(jìn)行補(bǔ)充完善,完善以管委會和管委會辦公室名義發(fā)文流程和下級來文辦理流程。為更好促進(jìn)工作有序開展,將科室資料和收發(fā)文件及時分類登記并整理歸檔,確保工作各個環(huán)節(jié)都規(guī)范有序,各項工作都有章可循,有據(jù)可查,促使秘書科工作更加規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。在會務(wù)工作方面,要繼續(xù)完善會務(wù)工作流程,加強(qiáng)會議室管理,嚴(yán)格做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓辦會人滿意,讓參會人滿意。具體工作如下:
一是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,做好發(fā)文起草工作、收文管理和保密工作。在公文起草方面要做到情況清楚、表述準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰、用詞規(guī)范、標(biāo)點(diǎn)正確、篇幅精煉、符合黨的方針政策和國家法律法規(guī);公文審核要嚴(yán)把行文關(guān)、政策關(guān)、法規(guī)關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)。實(shí)際工作中堅持做到嚴(yán)格審核公文的報批程序,切實(shí)提高公文質(zhì)量,準(zhǔn)確傳達(dá)了管委會的政策指令,有力地維護(hù)了開發(fā)區(qū)整體形象。在收文方面,要加強(qiáng)涉密文件的管理和保密工作,對檔案管理制度要進(jìn)一步的完善。對涉密人員定期培訓(xùn),以加強(qiáng)自身安全意識的培養(yǎng)。
二是繼續(xù)做好會務(wù)工作。對區(qū)內(nèi)重要會議,我們要做到會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié),為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對省、市組織召開的各類會議,在接到會議通知或傳真電報后,秘書科遵照審批程序,按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,由專人負(fù)責(zé)通知每位 4 與會人員,確保到會率。
(三)提高素質(zhì),樹一流形象
建立一支高素質(zhì)的隊伍,是圓滿完成各項工作的前提保障。20xx年,我們將以全區(qū)開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī),按照統(tǒng)一部署,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力使自己具備高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性,并結(jié)合工作,努力強(qiáng)化四種修養(yǎng),即:強(qiáng)化政治修養(yǎng),做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng),做到忘我奉獻(xiàn)、淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng),做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng),做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時,我們努力做到學(xué)會變通,力戒死搬硬套;學(xué)會創(chuàng)新,力戒因循守舊;學(xué)會服務(wù),力戒只堵不疏的工作原則,促使各項工作有序開展。
總之,一年來,科室全體人員能夠做到團(tuán)結(jié)同志、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真搞好本職工作,積極配合其它科室做好中心工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。今后,我們將緊緊圍繞全區(qū)工作思路,總結(jié)經(jīng)驗,彌補(bǔ)不足,牢固樹立辦文的精品意識和辦事的創(chuàng)新意識,切實(shí)提高參與政務(wù)、掌握事務(wù)、搞好服務(wù)的能力和水平,促使科室工作再上新臺階,為開發(fā)的跨越發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
秘書科工作總結(jié)4
20xx年,秘書科圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在其他科室的大力支持配合下,經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,順利的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年秘書科工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
(一)組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用
1、認(rèn)真組織開展各項全局性活動
今年以來,秘書科緊緊圍繞局中心工作,認(rèn)真組織開展各項全局性活動,在各項活動中,堅持按照局領(lǐng)導(dǎo)班子的總體部署,認(rèn)真制定方案、動員安排,學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋,按時、按質(zhì)完成了各項工作。
(1)認(rèn)真完成20xx年各項工作會議的組織工作。在相關(guān)科室配合下,認(rèn)真完成了XX大會、XX會、XX會、XX大會、XX工作會議等會議的籌備安排工作。
(2)組織、協(xié)助、安排好重大公益活動。一是認(rèn)真組織好捐款活動。積極響應(yīng)上級號召,認(rèn)真做好了“情系玉樹”抗震救災(zāi)捐款活動、XX活動、XX活動等愛心公益活動的組織工作,及時通知了捐款活動的有關(guān)事項和參與方式,認(rèn)真匯總了捐款人員的名單、數(shù)額,并將募集到的款項及時上交給有關(guān)部門。二是認(rèn)真做好各項送溫暖工作。根據(jù)局黨組部署,認(rèn)真組織了幫扶困難群眾、慰問退休干部職工等活動。
(3)組織、協(xié)助、安排好干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。認(rèn)真做好了“三〃八”婦女節(jié)XX游、XX地學(xué)習(xí)考察等活動的名單統(tǒng)計、
路線安排、具體方案制定等工作。
2、牽頭做好目標(biāo)管理工作。牽頭起草了各縣(市)XX局工作目標(biāo)和市局各科室、下屬單位《20xx年上半年工作責(zé)任目標(biāo)考核自查自評表》,分解了市局重點(diǎn)工作任務(wù),并協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施了目標(biāo)考核相關(guān)工作。目前,全年工作目標(biāo)考核工作已經(jīng)開始,我們已將《20xx年工作責(zé)任目標(biāo)考核自查自評表》發(fā)放給各縣(市)XX局和市局各科室、下屬單位,并將及時匯總各縣(市)XX局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排,確保目標(biāo)任務(wù)準(zhǔn)時完成。
3、認(rèn)真做好宣傳報道工作。宣傳報道工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞局中心工作,隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗,從中挖掘閃光點(diǎn)。一是制定信息報送方案。年初對各部門下達(dá)了信息報送任務(wù),并將信息報送納入到各部門績效考核當(dāng)中,充分調(diào)動了通訊隊伍的積極性。二是積極向媒體投稿。今年以來,秘書科投稿共在省級以上單位和媒體用稿X篇,市級以上單位和媒體用稿X篇,為促進(jìn)我局各項工作開展提供了良好的輿論環(huán)境。
(二)講求規(guī)范,努力提高辦事水平
1、切實(shí)做好綜合文字和公文處理工作
在材料起草過程中,一方面虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和部門的意見,廣泛收集整理各方面材料,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī),不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性;另一方面,經(jīng)常加班加點(diǎn)寫作材料,力求精益求精。為局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研以及各類會議做好匯報、交流、調(diào)研材料的起草工作,較好地完成了各項綜合文字任務(wù)。
(1)保質(zhì)保量完成文字工作。文字工作是秘書科的重點(diǎn)工作,我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成綜合性文字材料的起草,今年以來共起草工作方案、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料等XX份,在文字材料的格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié),嚴(yán)格按規(guī)定要求辦理,保證了文字材料的質(zhì)量。
(2)認(rèn)真做好迎檢材料準(zhǔn)備工作。認(rèn)真做好了XX活動、XX主題實(shí)踐活動、XX活動、XXX活動等活動的迎檢工作,嚴(yán)格按照考核內(nèi)容逐項準(zhǔn)備,逐條整理,切實(shí)做好了各項迎檢材料的起草、收集、整理工作,為迎接年底的各項檢查奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(3)認(rèn)真做好公文處理工作。一是我們積極運(yùn)用綜合事務(wù)系統(tǒng)和電子政務(wù)公文系統(tǒng)傳輸各類文件,大幅度提高了網(wǎng)上辦公水平;二是積極做好20xx年各類文件資料的整理歸檔工作,提高文書檔案的利用價值;三是認(rèn)真完成全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦、催辦工作,嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電,未發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象。截止至XX月XX日,共收文XX件,發(fā)文XX件,切實(shí)保證了政令暢通。
(三)加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量
1、認(rèn)真做好勞資人事工作。對全局專業(yè)技術(shù)人才和技能人才進(jìn)行全面的調(diào)查摸底,并登記造冊,方便管理;耐心細(xì)致地做好干部、職工的`職稱、晉升、考評、職務(wù)工資變動,以及員工辭職、新進(jìn)人員辦理等工作。
2、積極做好增收節(jié)支工作。本著大處著眼,小處著手的原則,努力節(jié)約辦公開支和公務(wù)接待等費(fèi)用。一是規(guī)范了車輛管理工作。建立了公務(wù)車輛資產(chǎn)檔案和技術(shù)檔案,實(shí)行定點(diǎn)加油、一車一卡,登記單車燃油消耗,定期公布車輛百公里消耗及維
修費(fèi)用等數(shù)據(jù)。二是規(guī)范了公務(wù)接待管理工作。結(jié)合局機(jī)關(guān)接待工作實(shí)際,修改完善了《來客接待工作若干規(guī)定》,明確規(guī)定了我局接待原則、接待程序、接待范圍、接待標(biāo)準(zhǔn)、接待地點(diǎn)及陪客要求等。三是積極節(jié)約辦公成本。要求文件材料堅持紙張雙面利用,打印機(jī)調(diào)整為經(jīng)濟(jì)模式,積極利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)送、傳遞文字材料,努力降低辦文、辦事、辦會的成本。
3、積極搞好后勤保障,增強(qiáng)服務(wù)的主動性。一是認(rèn)真做好體檢工作安排。組織、安排、協(xié)調(diào)了全局干部職工健康體檢工作及全局婦女職工婦檢工作,包括與體檢醫(yī)院的聯(lián)系、商洽,體檢名單的整理核實(shí),體檢表、體檢須知的發(fā)放工作等,確保我局干部職工體檢工作順利開展。二是認(rèn)真做好工作服定制工作。根據(jù)局黨組統(tǒng)一安排,認(rèn)真做好了全局干部職工新工作服的訂購和發(fā)放工作。目前,全局干部職工的工作服均已發(fā)放到位。
二、存在的不足
回顧半年來的工作,秘書科之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要利益于以下幾個方面,一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是其他科室的配合與理解;三是秘書科同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。
三、20xx年工作打算
20xx年,我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項目標(biāo)任務(wù),積極適應(yīng)新形勢的要求,切實(shí)加強(qiáng)綜合文字處理、政策調(diào)研、政務(wù)信息、新聞宣傳、后勤服務(wù)等工作,提高辦文、辦事、辦會的水平。
一是進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作。重點(diǎn)做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪、掛鉤扶貧、公務(wù)接待、會務(wù)安排、車輛管理等服務(wù)工作,做到進(jìn)一步健全工作機(jī)制,提高工作水平,增強(qiáng)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
二是進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力。切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)查研究,吃透吃準(zhǔn)國家XXX的新形勢新要求,不斷提高綜合文字的寫作水平,做好各類文稿的起草和有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作。扎實(shí)做好公文處理工作,提高工作效率。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息和新聞宣傳工作。繼續(xù)加強(qiáng)與新聞單位的聯(lián)系,多渠道宣傳XX部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不斷提高XXX部門的社會形象和社會地位。抓好向省廳、市委市政府報送政務(wù)信息工作,爭取市委市政府對XXX工作的支持。
秘書科工作總結(jié)5
20xx年,我科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下,緊緊圍繞縣政府和辦公室領(lǐng)導(dǎo)意圖開展工作。全科室同志團(tuán)結(jié)進(jìn)取,積極向上,強(qiáng)化服務(wù)功能,加強(qiáng)制度建設(shè),積極發(fā)揮窗口作用,圓滿完成了全年各項任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
從提高人員素質(zhì)入手,加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神教育,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,保障了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),較好地發(fā)揮了窗口作用。
認(rèn)真做好接待工作。在政務(wù)接待方面,對部門和基層單位到辦公室進(jìn)行公務(wù)活動的人員,熱情主動地提供服務(wù)和幫助。在賓客接待方面,努力提供熱情、周到的服務(wù),在提高接待質(zhì)量的同時,力求節(jié)約、防止浪費(fèi)。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團(tuán)組到我縣開會、考察、檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、來賓多人次,等一些上級領(lǐng)導(dǎo),受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的`一致好評。
努力提高會務(wù)水平。進(jìn)一步完善會議組織程序,堅持會前做出安排,周密準(zhǔn)備;會上認(rèn)真組織,確保質(zhì)量;會后狠抓督辦,保證效果。尤其是對常務(wù)會等一系列重要會議的承辦,使辦會質(zhì)量有了明顯提高。先后成功承辦了常務(wù)會、經(jīng)濟(jì)工作會、城建工作會等各類會議91多次會務(wù)工作,未發(fā)生一次失誤。
搞好機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求,在院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次,在保安人員嚴(yán)重不足的情況下,嚴(yán)格規(guī)范大院內(nèi)的車輛管理,劃定停車位、布置門廳花卉,使機(jī)關(guān)院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境有了大的改觀,受到領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
機(jī)關(guān)值班工作。重新規(guī)范完善了辦公室值班制度,繼續(xù)推行了縣領(lǐng)導(dǎo)帶班、主任值班制度,值班工作人員實(shí)行主副交接制度,力求不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,監(jiān)督執(zhí)行值班人員交接、重要事項及時報告制度,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件或緊急事項,沒有出現(xiàn)誤時、誤事和斷檔現(xiàn)象。做好節(jié)假日、汛期的帶班、值班工作安排,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的值班工作進(jìn)行督促檢查,對維護(hù)全縣穩(wěn)定起到了至關(guān)重要的作用。
認(rèn)真做安全穩(wěn)定工作。國慶安保期間加強(qiáng)了機(jī)關(guān)值班工作,日常值班雙人雙崗,前后樓門廳重點(diǎn)防護(hù),機(jī)關(guān)保安嚴(yán)陣以待。實(shí)行車輛、人員憑證出入制度,人人登記、嚴(yán)格檢查。一名同志外出查找×××分子,圓滿完成任務(wù);
信訪工作。對基層單位到縣政府上訪的群眾,堅持熱情接待,對上訪群眾反映的問題及答復(fù),積極協(xié)助聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門解決問題。對于解決不了的,進(jìn)行耐心解釋或說服教育和疏導(dǎo)工作,防止矛盾激化,改善了干群、黨群關(guān)系,杜絕了越級上訪事件的發(fā)生。
在文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作中,按照《關(guān)于公文、信函閱批運(yùn)行管理制度》,對公文、信函運(yùn)行工作流程、責(zé)任分工做出明確規(guī)定。為信件交換中心配制了新的文件柜,各單位憑鑰匙取自己的文件,改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅持做到來文統(tǒng)一啟封,按要求分送,收文、登記、轉(zhuǎn)遞手續(xù)齊全,及時準(zhǔn)確,不錯不漏。截止目前共收到市以上明傳電報441件,傳真194多件,省文件297件,市文件366件;同時下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類文件426件,文件格式嚴(yán)格把關(guān)。對于傳閱件,認(rèn)真做到“不積壓、不誤事,勤送、勤催,及時登記、及時收回、及時清理或注銷”。對于明傳和密電,實(shí)行專人管理,隨收隨辦,堅持做到及時、安全和保密。一年來文電運(yùn)轉(zhuǎn)中未出現(xiàn)失誤、丟失和泄密問題,及時發(fā)揮了上情下達(dá)、下情上達(dá)、指導(dǎo)工作等應(yīng)有的作用。
在文檔管理中,我們堅持對收到的文件進(jìn)行按月整理,達(dá)到件件有手續(xù),份份有落實(shí)。完成了年的文件、電報、會議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作,還為11人的個人學(xué)歷進(jìn)行整理認(rèn)證工作,以全部歸檔。
在印章管理中,堅持做到印鑒專人管理,用印有明確范圍、有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、有登記備案,沒有出現(xiàn)任何紕漏和問題。
秘書科工作總結(jié)6
過去的一年,秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,全科同志精誠團(tuán)結(jié),扎實(shí)工作,與其他科室密切協(xié)同,以辦公室的中心工作為核心,進(jìn)一步明確職能,完善服務(wù),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),圓滿地完成了的各項任務(wù)。現(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下:
一、工作任務(wù)完成情況
(一)應(yīng)急管理工作
1.應(yīng)急職守方面。一年來,我們秘書科努力適應(yīng)新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識,積極改進(jìn)作風(fēng),確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下,有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。三是為了落實(shí)好值班工作,及時、有效處置重大突發(fā)事件,我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進(jìn)行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機(jī)制更為合理,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。四是不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。五是加強(qiáng)對新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作。下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應(yīng)角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。六是落實(shí)值班白班負(fù)責(zé)制。為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制,值白班人員對值班負(fù)總責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接,提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調(diào)方面。全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)
一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見》,制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個專項應(yīng)急預(yù)案,對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求,成為我市應(yīng)對突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標(biāo)準(zhǔn)》,完成了新的《值班工作職責(zé)》和《崗位職責(zé)》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進(jìn)應(yīng)急平臺體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則,在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺,同時加快推進(jìn)全市各級、各部門應(yīng)急平臺建設(shè),實(shí)現(xiàn)以市級應(yīng)急平臺為重點(diǎn),各級、各部門和各專業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通,信息共享,互為側(cè)重,互為支撐,集監(jiān)測監(jiān)控、預(yù)測預(yù)報、信息報告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應(yīng)急管理專家組,加強(qiáng)對應(yīng)急管理工作重要問題的.調(diào)查研究,充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用,負(fù)責(zé)為全市應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢,為全市應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持。
三是加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作。
四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。
加強(qiáng)各類應(yīng)急資源管理。
做好應(yīng)急處置和善后工作。
開展對各類突發(fā)公共事件風(fēng)險隱患的普查和監(jiān)控,落實(shí)安全防范措施。
大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教。
(三)周報辦理事項評價工作。根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神,我們負(fù)責(zé)組織對市政府系統(tǒng)的56種周報辦理事項的評價工作,一是成立了周報辦理事項評價工作領(lǐng)導(dǎo)小組,規(guī)范了周報辦理工作,提高了周報辦理效率和效果。二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法,從領(lǐng)導(dǎo)評價、運(yùn)轉(zhuǎn)時效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個方面對周報辦理情況進(jìn)行考評。三是加強(qiáng)周報辦理培訓(xùn)工作。以專題培訓(xùn)或以會代訓(xùn)形式舉辦周報辦理工作培訓(xùn)3期,培訓(xùn)人員 人次。四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價情況》。截止十二月份,共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期,評選較好辦理事項件,較差辦理事項件,有利地推動了周報辦理工作的順利開展。
(一)值班工作。一年來,我們秘書科努力適應(yīng)新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識,積極改進(jìn)作風(fēng),確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下,有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。
下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應(yīng)角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。
為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了白班負(fù)責(zé)制,采用輪崗的辦法
一年來,共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)明傳電報余份,發(fā)送明傳電報余份,共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)請柬余份,協(xié)助處理群眾上訪余次,日平均受理來電約個(次)、下達(dá)各類通知近百次。
另外,我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動安排、第二十四屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等重大活動,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(二)收發(fā)工作。一年來,收發(fā)室的同志密切協(xié)同,相互補(bǔ)臺,不斷交流,保證了市政府以及各機(jī)關(guān)的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份,外發(fā)機(jī)要萬件;全年分發(fā)報刊萬份,無任何差錯。
二、我們的做法與體會
回顧一年里所做的工作,我們的體會主要有以下幾個方面:
(一)注重學(xué)習(xí),不斷提高工作人員綜合素質(zhì),強(qiáng)化責(zé)任心。
秘書科作為市政府機(jī)關(guān)的中樞和信息分理中心,是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口,工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行,又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。為此,我們提出了內(nèi)抓作風(fēng),外樹形象,強(qiáng)化素質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號。較好地堅持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度,不定期組織交流學(xué)習(xí)體會,還結(jié)合不同時期的工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢問,我們采取全面學(xué)習(xí),重點(diǎn)掌握的原則,對不同問題進(jìn)行專門學(xué)習(xí)。如針對市里的每一項重大舉措,及時學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點(diǎn),集中學(xué)習(xí)旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢,這樣在工作時能輕松應(yīng)對各種問題,提高了工作效率,群眾對秘書科值班室工作的表揚(yáng)不時見諸報端,樹立了良好的形象。
針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點(diǎn)我們堅持了以下幾個方面:一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況,尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚,對已處理過的事情做好詳細(xì)的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。
工作實(shí)踐證明,這些措施都是行之有效的。
(二)規(guī)范工作制度,抓好落實(shí),改變工作作風(fēng)。
作為辦公室的窗口科室,秘書科工作落實(shí)是否到位,關(guān)系到全辦工作全局,為了落實(shí)好值班工作,及時、有效處置重大突發(fā)事件,我們于今年集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進(jìn)行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機(jī)制更為合理。不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。同時,為了抓好制度落實(shí),我們還定期對全科工作人員進(jìn)行專門制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
三、存在問題
一年來,秘書科工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體人員共同努力,取得了一定成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。但是,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,我們的工作還存在著一定差距。一是服務(wù)意識還有待提高,服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識,還有很多不到位的地方;二是對領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識還不是很強(qiáng);三是由于秘書科工作較為緊張,工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。
在新的一年里,秘書科全體同志將一如既往地與時俱進(jìn),勤思善謀,開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志,扎實(shí)工作,務(wù)求實(shí)效,努力推動工作再上新臺階,更好的服務(wù)市政府工作大局,展示市政府辦公室的良好形象,為辦公室工作增光添彩。
秘書科工作總結(jié)7
20xx年,秘書科在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞縣委中心工作和縣委辦公室總體思路,內(nèi)抓管理,外樹形象,團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實(shí)干,充分發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)的作用,較好地完成了各項工作任務(wù)。全年共辦理機(jī)要文件、明傳電報、領(lǐng)導(dǎo)傳閱件400余件,編發(fā)縣委和縣委辦公室文件215期,發(fā)送文件、信息等材料200余期,接待上訪群眾40余批、150余人次,組織各類會議100余次,特別是承擔(dān)了縣20xx年工作會議、20xx年春節(jié)慰問活動、縣第11屆黨代會、縣“七·一”表彰大會、縣“八一”擁軍慰問活動、縣機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓大會等20余次重大會議(活動)的會務(wù)工作。圓滿完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié),匯報如下:
充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,確保日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)
縣委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置,工作千頭萬緒,涉及方方面面。辦公室日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率的'高低直接關(guān)系到縣委的形象。秘書科作為辦公室中的辦公室,工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中,我們著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強(qiáng)對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù),認(rèn)真探索,總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn),變被動服務(wù)為主動服務(wù),把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,周密安排,不斷提高服務(wù)會議的效率和質(zhì)量。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,做到隨喊隨到,馬上就辦,并及時反饋辦理結(jié)果。在辦文上盡量減少中間環(huán)節(jié),加快辦文速度,確保文件、傳真電報的辦理高效、迅速、保密。在辦事上,按照規(guī)范化的要求,做到周全細(xì)致,不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔,會議辦得滴水不漏,文件辦得嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
圍繞中心,扎實(shí)做好重點(diǎn)工作
圍繞縣委中心工作,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書科的每一位同志心里始終裝著服務(wù),放下架子,鋪下身子,把服務(wù)搞好,做出稱職的工作,把讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、他人滿意、基層滿意作為自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)做到“鞍前”不越位,“馬后”不掉隊;對其他科室服務(wù)做到事先多商量,事后多溝通;對基層群眾服務(wù)做到少擺架子,少添麻煩。縣委在不同時期,不同階段都有不同的工作中心,今年我縣的各項工作都齊頭并進(jìn),安排的會議也很多,縣委三樓會議室和五樓會議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點(diǎn),有針對性地提高服務(wù)會議的質(zhì)量,加班加點(diǎn),任勞任怨。5月底,我縣召開了第十一次黨代會,這次會議是縣委今年的一次重要會議,規(guī)格高、議程多、參會人員多,組織難度比較大。秘書科全體同志在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下,精心組織,積極籌備,使會議得以順利召開,未出現(xiàn)任何差錯。全年我們共通知和服務(wù)大小會議100余次,其中涉及全縣范圍的就有20多次。
秘書科工作總結(jié)8
今年以來,秘書科在縣委和辦公室的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室同志們的支持配合下,緊緊圍繞縣委“雙帶動”發(fā)展戰(zhàn)略和“強(qiáng)基工程”的總體要求,強(qiáng)化責(zé)任意識和服務(wù)意識,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,積極發(fā)揮參謀助手作用,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
(一)狠抓學(xué)習(xí)教育,提升整體素質(zhì)
辦公室是縣委的窗口,秘書科是辦公室的前沿,工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),又對科室,還直接接觸來訪群眾,工作任務(wù)繁重而艱巨,建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書工作隊伍,是順利完成各項工作的前提和保障。一年來,秘書科認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央和省、市、縣委的各項決策部署,深刻領(lǐng)會展書記講話精神,有針對性地學(xué)習(xí)接待禮儀和專業(yè)知識,不定期對工作進(jìn)行反思、分析和討論,努力將秘書科打造成一支具備高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性的尖刀部隊。同時,積極探索規(guī)律性,力圖使各項工作程序化、制度化、規(guī)范化;不斷提高預(yù)見性,形成應(yīng)對突發(fā)事件和緊急工作的思想準(zhǔn)備;努力培養(yǎng)創(chuàng)新性,徹底改變死搬硬套、因循守舊、只堵不疏的工作模式,使工作水平得到明顯提高。
(二)注重細(xì)節(jié)規(guī)范,提高工作水平
一是會務(wù)工作突出“規(guī)范”。對會務(wù)工作的每一個環(huán)節(jié),
都做到大處著眼,小處著手,會議方案和文字材料保證一字一句零失誤、措詞表達(dá)無歧義,所涉及到的領(lǐng)導(dǎo)和部門詳細(xì)了解會議程序;通知下達(dá)保證責(zé)任到人,請假理由記錄充分,替會人員及時對接;會場布置保證規(guī)范合理,座次安排無遺漏、無重復(fù),座牌擺放準(zhǔn)確,音響、燈光、空調(diào)、衛(wèi)生、熱水等有專人負(fù)責(zé),并能第一時間應(yīng)對突發(fā)情況。同時,嚴(yán)格會議紀(jì)律,嚴(yán)肅會場秩序,確保各類會議開出水平、開出效果。去年共承辦接待上級來寧視察,會議、全縣領(lǐng)導(dǎo)干部會議、全委會和各類現(xiàn)場會等大型會議130多次,中小型會議120余次,從沒有出現(xiàn)過任何差錯,受到領(lǐng)導(dǎo)及與會人員的好評。
二是辦文工作突出“嚴(yán)格”。秘書科承辦各部門來文、會議通知、方案的傳閱簽批、領(lǐng)導(dǎo)批示件落實(shí)交辦等工作。我們認(rèn)真做好部門來文、會議通知、方案傳閱簽批、領(lǐng)導(dǎo)批示件落實(shí)督辦等工作,及時與部門對接,按時催辦,堅決杜絕錯送、亂送和擠壓延誤現(xiàn)象的發(fā)生。去年共登記、收發(fā)、辦理各級來文來函及各種資料9600余件次,辦理縣委主要領(lǐng)導(dǎo)簽批件125余件,均未出現(xiàn)差錯。
三是上傳下達(dá)突出“高效”。秘書科上聯(lián)縣委領(lǐng)導(dǎo),中對基層部門,下接百姓群眾,是上傳下達(dá)、下情上報的重要橋梁和紐帶,也是全縣的第一窗口和縣委的門面。上傳下達(dá)工作如何,直接影響上級黨委的決策取向,也直接關(guān)系到人民群眾的根本利益。工作中,我們努力做到“六不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情在我手中延誤;不讓傳遞的批件在我手里中斷;不讓辦理的文件在我手中積壓;不讓起草的文稿在我手中出廢品;不讓前來辦事的同志在我這里受冷落;不讓辦公室的形象
在我這里受損害,確保辦公室的各項工作高效運(yùn)作。對來訪的客人,我們熱情禮貌,及時向領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報;對上訪的群眾,我們嚴(yán)肅親切,及時問清來意并盡量協(xié)助解決;對無理糾纏的上訪戶,我們沉著冷靜,穩(wěn)定其情緒并積極與相關(guān)單位溝通;對任何單位和個人的來電,我們認(rèn)真對待,詳細(xì)記錄,能解決的盡快幫其解決,一時解決不了的及時按照程序上報,給百姓一個明白,真正做到服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好基層,服務(wù)好群眾。
四是車輛管理突出“安全”。首先,完善了駕駛員的崗位責(zé)任制,做好安全教育工作,確保車況良好、行車安全、不斷灌輸和增強(qiáng)駕駛?cè)藛T的責(zé)任意識和服務(wù)意識。其次,嚴(yán)格實(shí)行審查審批制度,按季度及時通報各位駕駛員的百公里油耗情況,及時掌握每輛車的車況動態(tài),抓好車輛管理。第三,認(rèn)真做好車輛調(diào)度工作,精心安排,保證領(lǐng)導(dǎo)用車隨叫隨到,科室用車盡快協(xié)調(diào)。一年來各位駕駛?cè)藛T踏踏實(shí)實(shí)工作,兢兢業(yè)業(yè)奉獻(xiàn),出色完成了交辦的工作任務(wù),并以自己過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的個人修養(yǎng)為辦公室形象增光添彩。
五是值班工作突出“嚴(yán)謹(jǐn)”。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作,我們堅持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),副主任帶班、值班制度,要求值班人員高度負(fù)責(zé),提前10分鐘到崗到位,保持上、下班工作的連續(xù)性;對于值班期間的`來人、來電、來函、領(lǐng)導(dǎo)批示、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項等,值班人員都要詳細(xì)記錄,及時匯報;對于確有急事不能按時值班的同志,我們及時調(diào)整人員,確保不空崗。一年以來,無論是工作日還是休息日,都始終確保辦公室24小時不離人,通訊暢通。
六是衛(wèi)生工作突出“全面”。對領(lǐng)導(dǎo)辦公室、科室內(nèi)部及
衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生堅持每天兩小掃,每周一大掃,并且不定期打掃;對會議室和接待室,做到用前打掃和用完打掃“雙保險”;對其他科室及走廊、餐廳衛(wèi)生,做好督促檢查,保證整個辦公室都有個干凈整潔的辦公環(huán)境。
(三)認(rèn)真組織協(xié)調(diào),當(dāng)好參謀助手
秘書科作為縣委辦公室的綜合協(xié)調(diào)部門,承擔(dān)著承上啟下、協(xié)調(diào)各方的重要職能,工作中,我們一是樹立大局意識,把自己的工作放在辦公室的全局通盤考慮,充當(dāng)黨群干群關(guān)系的“平衡器”和“粘合劑”,使辦公室真正成為全縣工作的 “協(xié)調(diào)部”;二是樹立服務(wù)意識,靈活合理地處理好領(lǐng)導(dǎo)與科室、科室之間的關(guān)系,做到幫忙不添亂、解難不增憂、成事不誤事;三是樹立窗口意識,努力變被動服務(wù)為主動服務(wù),大到印信的使用、車輛的調(diào)配,小到加班就餐、膠水紙筆,都做到考慮周全,想在前面,將“我需要什么”變?yōu)椤澳鄙偈裁础保瑥亩鲞M(jìn)感情,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),形成凝聚力。同時,針對工作中暴露出來的實(shí)際問題,進(jìn)一步健全完善了辦公室工作制度,并對秘書科工作人員提出更高的工作準(zhǔn)則和要求,使辦公室工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅實(shí)的步伐。
二、存在的不足
(一)學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)。由于日常工作較為瑣碎和繁忙,科室人員的知識來源僅限于固定的文件、報刊、雜志和網(wǎng)絡(luò),不但對黨的理論學(xué)習(xí)不夠深入,甚至對于一些熱點(diǎn)的時政新聞都不甚了解,對新知識的掌握和大政方針政策的學(xué)習(xí)更是流于表面,缺乏舉一反三的思考和學(xué)以致用的領(lǐng)會,阻礙了思想的進(jìn)步和理論水平的提升。
(二)工作標(biāo)準(zhǔn)不高。工作中依然存在“只求過得去,不求過得硬”的思想,并習(xí)慣被動接受工作,缺乏主動性。在辦文、辦會、辦事的過程中存在大錯不犯、小錯不斷的弊病;在領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的辦理、電話接聽、文件歸檔等方面存在只求快完工,不求高質(zhì)量的情況;在面對一時職責(zé)不明的工作時,一味地等待觀望,不敢細(xì)問,不敢多說,怕犯錯誤,沒有做到勇于負(fù)責(zé),影響了工作的效率。
(三)協(xié)調(diào)管理不細(xì)。無論是與領(lǐng)導(dǎo)的溝通還是和其他部門的聯(lián)系,都仍然存在對接力度不夠,信息共享不全面的現(xiàn)象;在與其他科室的溝通中,存在怕得罪人的思想,籌劃、安排和處理問題的方式欠妥,畏首畏尾、不敢督促的現(xiàn)象仍然存在。
三、20xx年工作打算
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,提高工作本領(lǐng)
堅持把學(xué)習(xí)放在首位,組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)展書記講話及縣委制定的路線、方針和政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用,著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識問題、分析問題、解決問題。
(二)創(chuàng)新工作方法,提高工作標(biāo)準(zhǔn)
創(chuàng)新服務(wù)理念,由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)全縣發(fā)展大局轉(zhuǎn)變,工作方式從被動應(yīng)付向自覺思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;創(chuàng)新服務(wù)手段,針對秘書科事雜、量大等實(shí)際,嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制,做到事事有回音、件件有著落。
(三)堅持真抓實(shí)干,力求工作實(shí)效
一是樹立良好形象。我們要靠服務(wù)樹形象,靠服務(wù)贏認(rèn)同,
就必須做到對群眾熱心、對工作細(xì)心、對領(lǐng)導(dǎo)真心、對同事誠心、對自己要有平常心。接聽電話做到語氣委婉、語速適中、記錄詳明;接待客人做到笑臉相迎、熱情問候、熱茶暖心;接訪群眾做到態(tài)度和藹、不擺官架、不亂表態(tài);接待部門特別是基層部門則要堅決杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象,真正倡樹辦公室工作人員良好的精神風(fēng)貌。二是堅持謹(jǐn)言慎行。做到不該說的堅決不說,不該做的堅決不做,帶頭樹立良好的職業(yè)道德和嚴(yán)肅的自身形象,從勤、廉、嚴(yán)、實(shí)等方面來加強(qiáng)自身的作風(fēng)建設(shè):“勤”就是要勤勤懇懇、任勞任怨、甘當(dāng)無名英雄,盡心盡力搞好服務(wù);“廉”就是要廉潔自律,時刻保持清醒的頭腦,抵得住各種誘惑;“嚴(yán)”就是要自始至終嚴(yán)格要求自己,一絲不茍,認(rèn)真細(xì)致;“實(shí)”就是要求真務(wù)實(shí),本份做人,扎實(shí)做事,不搞“虛架子”,不擺“花架子”,盡力做好本職工作,盡心做好各項服務(wù)工作,清清白白從政,扎扎實(shí)實(shí)干事,無愧于黨,無愧于人民。
20xx年及今后的一個時期,秘書科將緊緊圍繞縣委中心工作,總結(jié)經(jīng)驗,彌補(bǔ)不足,團(tuán)結(jié)拼搏,銳意進(jìn)取,不斷提升工作境界,提高工作標(biāo)準(zhǔn)、提高工作效能、確保秘書科工作再上新臺階。
秘書科工作總結(jié)9
在本學(xué)期的后半段,秘書部除了積極培養(yǎng)新干事。還策劃承辦了20xx年換屆計劃。其中包括競聘大會和任職暨表彰大會。
一.20xx年校團(tuán)委競聘大會:
隨著新干事的不斷成長,老干部退休時間的臨近.也為了盡快從新干事中選拔出各部門干部的合適人選, 為校團(tuán)委注入新鮮血液。校團(tuán)委于11月23日在階7成功舉辦了20xx年換屆大會.所有參選的新 干事和全體老干部參加了這次大會。本次大會本著公開,公平,公正的原則.采取自由競選和當(dāng)場參選干事與干部一起投票的方式保證了大
會的順利完成。
在本次大會中有許多經(jīng)驗值得我們借鑒。例如 :
1. 公開,公平,公正的原則是我們應(yīng)該繼承的。
2. 采取自由競選和當(dāng)場投票的方式保證了大會三原則 。
3. 會場安排了候場區(qū),保證了競選人員有序的上臺競選。
4. 老干部也采取提問考察的方式,很好的考察了競選干事的綜合素
質(zhì)。
6.在競選過程中各競選人互相鼓勵,體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)精神。
二.20xx年校團(tuán)委任職暨表彰大會:
為了加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè),實(shí)現(xiàn)換屆目標(biāo),為校團(tuán)委注入新鮮血液。充分發(fā)揮學(xué)生干部的骨干作用,增強(qiáng)校團(tuán)委學(xué)生干部的責(zé)任感。牢固樹立甘于奉獻(xiàn)和服務(wù)的意識。表彰工作認(rèn)真、實(shí)干、優(yōu)異的學(xué)生干部干事。增強(qiáng)學(xué)生干部的向心力和校團(tuán)委的凝聚力。校團(tuán)委與12月2日在階七成功舉辦了20xx年校團(tuán)委任職暨表彰大會。任職暨表彰大會從籌備到圓滿結(jié)束,從整體上來說是基本成功的。基本實(shí)現(xiàn)了換屆目標(biāo),表彰了工作優(yōu)異的`干部干事,激勵新人。增強(qiáng)了校團(tuán)委的向心力與凝聚力。凡事再成功背后往往存在一些問題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)并去完善,現(xiàn)在就本次大會的不足進(jìn)行總結(jié)。
我們將在今后的活動中吸取以上前段時間的工作的教訓(xùn)。發(fā)揚(yáng)秘書部踏實(shí)肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良傳統(tǒng)。握好手中的接力棒,將這個優(yōu)異的團(tuán)隊做到。
秘書科工作總結(jié)10
20xx年,我室堅持圍繞縣委“向北爭政策,向南要市場,向內(nèi)挖潛力”的工作思路,把握大局,突出中心,主動協(xié)調(diào),高效服務(wù),圓滿完成了文件審核把關(guān)、會議記錄紀(jì)要、議案提案辦復(fù)、綜合材料撰寫、全縣性會議會務(wù)準(zhǔn)備等各項工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。其一年工作總結(jié)
一、從嚴(yán)把關(guān),辦文質(zhì)量高。
1、為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性,在公文制發(fā)過程中,我室認(rèn)真履行職責(zé),細(xì)心審核文稿,嚴(yán)把公文辦理九關(guān),切實(shí)提高了公文質(zhì)量,準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護(hù)了縣政府的形象。一是嚴(yán)把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚,觀點(diǎn)明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標(biāo)點(diǎn)正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規(guī),提出的政策措施切實(shí)可行。
2、嚴(yán)把審核關(guān)。嚴(yán)格審核公文的報批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會簽手續(xù),嚴(yán)防文稿“倒流”,對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個,核減文件8個。
3、嚴(yán)把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,為確保公文印刷質(zhì)量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制,確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核,否則,不得繕印。
5、嚴(yán)把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時發(fā)送,且做到不漏發(fā)、不濫發(fā),實(shí)行重要文件領(lǐng)取登記制度;對秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量,并按保密要求進(jìn)行收回。
6、嚴(yán)把時效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進(jìn)行盤點(diǎn)清理,做到不拖、不壓、不遺漏,受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā),不斷提高辦文效率,確保公文的質(zhì)量;力求每個環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。
此外,還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作,并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日,經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_(dá)617個,其中,縣政府和縣政府辦文件538個,縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個,縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。
二、創(chuàng)新方法,辦案工作實(shí)。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)的委員提案成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我室進(jìn)一步健全完善了辦理工作制度,精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作,圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年,被縣人大會、縣政協(xié)會評為議案建議先進(jìn)單位和委員提案先進(jìn)單位。
1、責(zé)任明。我室對代表議案建議和政協(xié)的委員提案逐件進(jìn)行了分析,根據(jù)議案、建議和提案的`內(nèi)容,確定承辦單位。為強(qiáng)化各承辦單位的工作責(zé)任,把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。
2、審核嚴(yán)。在辦復(fù)過程中始終堅持按制度、按程序辦理,認(rèn)真審核答復(fù)件。答復(fù)件做到了在時間上符合法定答復(fù)期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達(dá)上語句通暢,口氣謙遜、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。
3、督辦勤。對一些辦理不力的單位,采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時回復(fù)辦理。今年,我室僅電話催辦就達(dá)120多次,到各單位直接督辦30多次。同時,為切實(shí)解決議案、建議和提案中提出的問題,真正使代表、委員和群眾滿意,8月份,我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題,分別走訪了朱明魁、范名全委員,收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)的委員提案183件,其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)的委員提案114件,辦復(fù)率均為100%,代表、委員滿意率達(dá)90%以上。
秘書科工作總結(jié)11
20xx年以來,縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室同志們的支持配合下,嚴(yán)格按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,緊緊圍繞縣委中心工作,充分發(fā)揮服務(wù)作用,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階。下一步,為認(rèn)真履行好秘書科的職責(zé),確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),以實(shí)際行動將工作真正的落到實(shí)處,我們將重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作:
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,提高工作本領(lǐng)。
堅持把學(xué)習(xí)放在首位,組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)縣委的方針政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用,著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識問題、分析問題、解決問題。
二是加強(qiáng)會前的組織協(xié)調(diào)和會議期間的保障工作。
繼續(xù)堅持細(xì)致、嚴(yán)密、高效、得體的.工作態(tài)度,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,認(rèn)真負(fù)責(zé)好每一次的會議準(zhǔn)備工作。結(jié)合當(dāng)前縣委的工作要求,我們將于盡快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式和全市科學(xué)發(fā)展觀現(xiàn)場觀摩活動相關(guān)工作,提早準(zhǔn)備,仔細(xì)考慮,認(rèn)真研究,提前安排,做好防范,確保活動的順利有序開展。并以此為契機(jī),努力開創(chuàng)縣委辦公室會議活動工作的新局面。
三是強(qiáng)化服務(wù)意識,做好縣委辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接。
著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強(qiáng)對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù),認(rèn)真探索,總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn),變被動服務(wù)為主動服務(wù),把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,周密安排,不斷提高服務(wù)的效率和質(zhì)量。
四是加強(qiáng)對機(jī)關(guān)公文處理的管理。
對于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等,下發(fā)前要仔細(xì)校對,審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取,并履行好簽字手續(xù)。上級單位來的各類文件,及時報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示,確保準(zhǔn)確、及時、安全,不讓文件在我們手中延誤,不讓差錯在我們身上發(fā)生。
五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作。
辦公室是縣委的窗口,秘書科是縣委辦的前沿,秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機(jī)關(guān)的形象。我們將在處理來人來訪時,做到熱情周到,有禮有節(jié),給來訪者留下良好的印象,以利于其他工作的開展。
六是繼續(xù)認(rèn)真做好書記熱線接聽工作。
書記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中,我們對每一個來電都要熱情對待,妥善處理,按規(guī)定記錄、上報,盡可能的幫助群眾解決問題,以樹立縣委的良好形象。
七是嚴(yán)格落實(shí)值班制度。
由于辦公室工作的特殊性,值班成為了一項長期而重要的工作。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來的問題,嚴(yán)格落實(shí)值班制度,保證辦公室晝夜有人在崗,秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表,并發(fā)放到各個科室,每天提醒值班人員按時到崗。
以上是秘書科對下一步工作的計劃和打算,不當(dāng)之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
謝謝!
秘書科工作總結(jié)12
20xx年,市委辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志的支持配合下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆五中、六中全會精神,按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,緊緊圍繞市委中心工作,充分發(fā)揮秘書服務(wù)職能,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),有力促進(jìn)辦公室整體工作上臺階。現(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),理清工作思路
科室人員的一言一行都直接關(guān)系到市委在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行嚴(yán)格的保密制度,又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。為此,我們堅持學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力使自己具備高度責(zé)任感,強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作,努力強(qiáng)化四種修養(yǎng),即:強(qiáng)化政治修養(yǎng),做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng),做到忘我奉獻(xiàn),淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng),做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng),做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時,我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性,力圖使各項工作程序化,制度化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息,不斷提高各項工作的預(yù)見性,不僅時刻有應(yīng)付和完成突發(fā)情況與工作的思想準(zhǔn)備,還要求從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。
二、搞好服務(wù),開創(chuàng)工作新局面
秘書科的服務(wù)工作既對領(lǐng)導(dǎo),又對科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁重而艱巨。我們堅持實(shí)踐第一的觀點(diǎn),牢固樹立創(chuàng)新觀念,強(qiáng)化五種意識,即“奉獻(xiàn)意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識”,積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律,實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。
一是踏實(shí)辦好事。針對秘書科事務(wù)性工作多、工作被動,我們對諸多工作進(jìn)行分門別類,突出主次緩急,科學(xué)安排。在眾多工作中,抓住重點(diǎn)辦大事。將著眼點(diǎn)始終盯住有決定影響的關(guān)鍵性工作,決不被零碎的事務(wù)所左右,干擾工作的主攻方向。對日常的機(jī)關(guān)工作,兼顧一般辦常事。印信管理嚴(yán)格按程序辦事,強(qiáng)化辦事責(zé)任,實(shí)行基礎(chǔ)工作規(guī)范管理,保證了日常工作順利進(jìn)行。對突擊性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。分清輕重緩急,以急為主,做到急事急辦,特事特辦,按時按質(zhì)按量完成了各項事務(wù)。
二是認(rèn)真辦好會。會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗。上級精神需要開會傳達(dá)貫徹,市委市政府的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。一年來,秘書科共承辦會議140余次。為確保每次會議圓滿成功,我們進(jìn)一步完
善了辦會程序,建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度,從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對于重要會議,我們都做到了會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的好評。
三是認(rèn)真搞好來客接待。為切實(shí)做好接待工作,秘書科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識和常識,本著熱情、周到、節(jié)儉的原則,跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和方法,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項接待工作。20xx年x月—12月,我們共接待外商、各級領(lǐng)導(dǎo)及來訪客人40余次,成功主辦和協(xié)辦20xx〃三國赤壁國際文化旅游節(jié)等一系列重要活動,獲得各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,有效促進(jìn)辦公室工作
綜合協(xié)調(diào)工作是秘書科的一項重要職能。我們牢固樹立全局觀念,堅持從全市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定的大局出發(fā),結(jié)合辦公室工作實(shí)際來思考、籌劃、安排和處理問題。一是加強(qiáng)與市人大、市政府、市政協(xié)等幾大家辦公室聯(lián)系,及時了解市“四大家”工作動態(tài),避免了市“四大家”工作部署和領(lǐng)導(dǎo)活動出現(xiàn)“撞車”現(xiàn)象。二是密切與各鎮(zhèn)辦場區(qū)、市直各部門聯(lián)系,及時了解和掌握基層工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。三是搞好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。盡量與辦公室各科室多溝通、多配合、多商量、多補(bǔ)位,互相提供方便。同時,注意處理同事之間的關(guān)系,做到少說話、多做事,努力營造辦公室團(tuán)結(jié)、和睦的氛圍,共同推進(jìn)辦公室工作。
四、始終把群眾利益放在首位,妥善處理來信來訪
當(dāng)前,我市正處于建設(shè)強(qiáng)而優(yōu)的中等城市的關(guān)鍵時期,大力地招商引資新進(jìn)企業(yè)入住,帶來的拆遷、征地等矛盾和問題比較突出。我們在接待來信來訪過程中,全力處理好這些矛盾和問題,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為基層和群眾解難。一是對來訪者做到熱情、耐心,認(rèn)真傾聽群眾呼聲,對群眾反映的問題,凡能解決的,盡快解決;解決不了的,也給來訪者一個說法,并耐心細(xì)致地做好疏導(dǎo)、解釋工作,不回避、不漠視、不敷衍了事。二是對上訪信件做好登記,分別呈送給分管領(lǐng)導(dǎo)閱示,并及時將情況反饋給上訪者,盡力為來信上訪者解決實(shí)際困難。20xx年,我們收到各類上訪信件210多件,接待上訪者300多人次,幫助群眾解決問題100多件,切實(shí)為群眾解決了一些急事、難事、瑣事。
五、下一步工作打算
新一年,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),秘書科將增強(qiáng)服務(wù)意識,創(chuàng)新工作方法,提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
一是增強(qiáng)服務(wù)意識。把服務(wù)作為秘書科的職責(zé)所在,樹立良好形象。市委辦公室是市委的“窗口”,聯(lián)系人民群眾的“紐帶”。秘書科又是窗口的前沿,我們要靠服務(wù)樹形象,靠服務(wù)贏認(rèn)同,做到一張笑臉相迎,一聲熱情問候,一把椅子讓座,一杯熱茶暖心。
二是不斷開拓創(chuàng)新。針對人員少、事雜、量大等實(shí)際,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變,工作方式從被動應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
三是及時上呈下達(dá)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生。
四是嚴(yán)格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的.印章一個不蓋,不符合程序的印章堅決一個不辦。
五是“慎言”、“慎行”、“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應(yīng)問題的做好解釋,絕不亂表態(tài)。不該辦的堅決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認(rèn)真對待每一個電話,每一次通知,不讓一件小事出現(xiàn)差錯,不讓一個細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。
20xx年,秘書科干部將一如既往努力奮斗,做到待人精誠、為學(xué)精深、辦文精準(zhǔn)、辦會精細(xì)、辦事精干、撰文精彩、制度精用;爭創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的干部隊伍、一流的業(yè)績、一流的形象,爭當(dāng)維護(hù)大局的表率、解放思想的表率、真抓實(shí)干的表率、廉潔自律的表率,努力把各項工作做得更好。
秘書科工作總結(jié)13
今年上半年來,我縣婦聯(lián)維權(quán)工作在上級婦聯(lián)的具體指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持“一手抓發(fā)展,一手抓維權(quán)”的工作方針,堅持“以人為本”的維權(quán)理念,不斷創(chuàng)新工作載體、創(chuàng)新工作措施,為維護(hù)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧辰溪做出了重要貢獻(xiàn)。全縣維權(quán)意識明顯提高,婦女兒童的'合法權(quán)益得到了切實(shí)有效的維護(hù)。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、開展廣泛的法律宣傳培訓(xùn)。
為了提高婦女的法律意識和自我維權(quán)能力,年初,縣婦聯(lián)主動將婦女普法工作融入政府普法總體規(guī)劃之中,并開展層層培訓(xùn)。半年來,全縣各級婦聯(lián)共舉辦《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《農(nóng)村土地承包法》、《湖南省人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于預(yù)防和制止家庭暴力的決議》等培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)婦女骨干150余人次,通過培訓(xùn),婦女維權(quán)意識和法律素質(zhì)明顯得到提高。
二、部門聯(lián)動,認(rèn)真開展“三八”維權(quán)周活動。
為了擴(kuò)大維權(quán)周的規(guī)模和影響,3月6日,縣婦聯(lián)與縣司法局共同舉辦了“婦女法律宣傳在行動”大型廣場宣傳活動,組織婦聯(lián)系統(tǒng)、法律援助中心、以及部分律師20多人上街為市民面對面提供法律咨詢和服務(wù),大力宣傳《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、防艾知識,發(fā)放宣傳
資料6000余份,在社會上營造維護(hù)婦女權(quán)益的良好氛圍。同時,6月26前夕,縣婦聯(lián)下發(fā)了開展“6月26”禁毒宣教育活動的通知,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)結(jié)合實(shí)際,深化“不讓毒品進(jìn)我家”活動,教育廣大婦女兒童珍惜生命,遠(yuǎn)離毒品,為創(chuàng)建“無毒社區(qū)”貢獻(xiàn)力量。6月26當(dāng)天,縣婦聯(lián)聯(lián)合縣禁毒辦、司法所等11個成員單位開展了“依法禁毒、構(gòu)建和諧”為主題的禁毒宣傳咨詢活動。據(jù)統(tǒng)計,6月26宣傳日期間,共發(fā)放各類宣傳資料XX余份,接待來詢?nèi)罕?00余人次。與此同時,“三八”、“六一”期間我們還通過新聞報道、電視講座等新聞媒體進(jìn)行全面廣泛的宣傳,使維權(quán)宣傳走進(jìn)千家萬戶,貼近百姓群眾。
三、凝聚社會力量,形成社會化維權(quán)工作格局。
一是針對我縣家庭暴力發(fā)生的現(xiàn)狀,我們積極爭取法院、公安、民政、衛(wèi)生等部門的支持與配合,因地制宜建立了以救助醫(yī)療法律服務(wù)為主要內(nèi)容的“家庭暴力110報警中心”、“家庭暴力傷情鑒定中心”等維權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
二是充分運(yùn)用“維權(quán)合議庭”、“特邀陪審員”,實(shí)現(xiàn)依法維權(quán)。半年來,縣婦聯(lián)干部擔(dān)任陪審員,參與“維護(hù)婦女權(quán)益合議庭”共審議各類典型案件5起,使2名被遺棄的婦女得到損害賠償;3名兒童的撫養(yǎng)歸屬得到妥善解決。
三是成立了縣法律援助中心婦聯(lián)工作站,為弱勢婦女兒童提供一系列法律服務(wù),為她們維護(hù)合法權(quán)益提供了有力保障。
四、發(fā)揮信訪作用,全心全意為婦女群眾服務(wù)。
截止到20xx年6月下旬,辰溪縣婦聯(lián)共接待處理來信來訪66起,其中政治權(quán)利類2件,占3%,婚姻家庭類18件,占27%,勞動權(quán)益類9件,占13.6%,人身權(quán)益類10件,占15%,財產(chǎn)權(quán)益類9件,占13.6%,文化教育類2件,占3%,綜合類16件,占24%,結(jié)案64件,結(jié)案率達(dá)97%。
秘書科工作總結(jié)14
扎實(shí)工作,與其他科室密切協(xié)同,緊緊圍繞區(qū)政府中心工作和區(qū)政府辦公室總體思路,以辦公室的中心工作為核心,進(jìn)一步明確職能,完善服務(wù),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),內(nèi)抓管理,外樹形象,團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實(shí)干,充分發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)的作用,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,確保日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)
政府辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置,工作千頭萬緒,涉及方方面面。辦公室日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率的高低直接關(guān)系到區(qū)政府的形象。秘書科作為辦公室中的辦公室,工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中,我們著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦會、辦事方面,不斷加強(qiáng)對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù),認(rèn)真探索,總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn),變被動服務(wù)為主動服務(wù),把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,周密安排,不斷提高服務(wù)會議的效率和質(zhì)量。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,做到隨喊隨到,馬上就辦,并及時反饋辦理結(jié)果。在辦事上,按照規(guī)范化的要求,做到周全細(xì)致,不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔,會議辦得滴水不漏。
二、圍繞中心,扎實(shí)做好重點(diǎn)工作
圍繞區(qū)政府中心工作,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾是辦公室工作的基本職能。把服務(wù)搞好,做出稱職的工作,把讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、他人滿意、基層滿意作為自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。今年我區(qū)的各項工作都齊頭并進(jìn),安排的會議也很多,區(qū)政府四樓會議室和九樓會議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點(diǎn),有針對性地提高服務(wù)會議的質(zhì)量,加班加點(diǎn),任勞任怨,精心周密做好會務(wù)組織工作。
會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗。國務(wù)院和市政府的精神需要開會傳達(dá)貫徹,區(qū)政府的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。一年來,區(qū)政府共組織召開大中型會議20余次,小型會議不下100余次。為確保每次會議圓滿成功,我們一是進(jìn)一步完善了會議組織程序,建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度,從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議,我們都做到了會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié),為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的好評。二是對市組織召開的各類會議,在接到會議通知或傳真電報后,秘書科遵照審批程序,按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,由專人負(fù)責(zé)通知每位與會人員,并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點(diǎn)、帶隊負(fù)責(zé)人等事項,確保到會率達(dá)100%。全年我們共通知和服務(wù)大小會議50余
次,其中涉及全區(qū)范圍的就有20多次。
三、加強(qiáng)管理,樹立辦公室良好形象
1、抓制度,促規(guī)范。實(shí)現(xiàn)辦公室工作制度化、規(guī)范化是提高工作效率和工作質(zhì)量的重要保證,也是秘書科工作的重中之重。首先,我們嚴(yán)格執(zhí)行《值班制度》、《考勤制度》和《衛(wèi)生制度》等。其次,要求科室同志堅守崗位,嚴(yán)守紀(jì)律,樂于奉獻(xiàn),時刻保持良好的工作狀態(tài);書報、文件資料整理裝訂和辦公室日用品的保管也做到萬無一失;對領(lǐng)導(dǎo)來文來電、會議通知和會議簽到等工作規(guī)范程序,要求專人負(fù)責(zé)到底,堅決不出疏漏。
2、抓作風(fēng),樹形象。精神狀態(tài)、工作態(tài)度和服務(wù)水平是工作作風(fēng)的真實(shí)寫照。作為區(qū)政府辦公室的“窗口”科室,我們大力倡導(dǎo)“三種精神”,即樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神,以加強(qiáng)個人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng)。努力做到“五個不讓”,即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤;不讓辦理的文件事項在自己手里積壓;不讓各種差錯在自己身上發(fā)生;不讓來辦事的同志在自己這里受冷落;不讓政府和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風(fēng),樹形象,秘書科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài),維護(hù)了區(qū)政府及辦公室的良好形象。
3、重學(xué)習(xí),不斷提高工作人員綜合素質(zhì),強(qiáng)化責(zé)任心。
要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行,又要具備較高的政治
覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。為此,我們提出了內(nèi)抓作風(fēng),外樹形象,強(qiáng)化素質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號。今年以來,全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,我們按照辦公室的統(tǒng)一部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策,并做好學(xué)習(xí)筆記,寫出了心得體會,通過學(xué)習(xí),大家樹立了正確的.世界觀、人生觀、價值觀,努力使自己具備高度責(zé)任感,強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作,努力強(qiáng)化四種修養(yǎng),即:強(qiáng)化政治修養(yǎng),做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng),做到忘我奉獻(xiàn),淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng),做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng),做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時,我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性,力圖使各項工作程序化,制度化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。不斷提高工作的預(yù)見性,不僅時刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備,還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時要求秘書行政工作人員學(xué)會變通,力戒死搬硬套;學(xué)會創(chuàng)新,力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù),力戒只堵不疏的工作原則,使各項工作開展的有條有序。
總之,一年來,取得了顯著的成績,在新一年里,我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,發(fā)揚(yáng)成績,總結(jié)經(jīng)驗,彌補(bǔ)不足,以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo),把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,爭取更大的成績。
秘書科工作總結(jié)15
在辦公室系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體同志的大力支持以及各方面的通力配合下,能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)市委各項決策部署,解放思想,開拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)苦干,認(rèn)真履行工作職能,盡心盡責(zé)保證各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、四項主要工作實(shí)績
一是緊緊圍繞中心,全力招引重大項目。始終把招商引資工作作為第一抓手,堅持帶頭招商、帶頭幫辦,先后10次赴蘇南、浙江、上海等地招商,拜訪客商80余人次,接待30多批有投資意向的外地企業(yè)家來宿考察。同時,專門成立招商辦公室,設(shè)立5個招商協(xié)作組和1個專業(yè)駐外招商組,全員繳納風(fēng)險抵押金,實(shí)行全員招商責(zé)任制、協(xié)作組招商制度和幫辦服務(wù)制度,招商引資保持強(qiáng)勁勢頭。新引進(jìn)的固定資產(chǎn)投資1.5億元的藍(lán)之達(dá)科技項目實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年引進(jìn)、當(dāng)年建設(shè)、當(dāng)年竣工;投資3000萬元的開心農(nóng)場項目已開工建設(shè);總投資4億元的揚(yáng)子石墨項目、1.5億元的新亞強(qiáng)化工項目已繳納土地款,正在進(jìn)行環(huán)評和安評;投資3000萬元的陽光電氣二期工程即將竣工;江蘇中誠自動化、騰楷實(shí)業(yè)等軟件和服務(wù)外包項目投入運(yùn)營。幫辦服務(wù)的翔盛粘膠投資7億元、致富皮業(yè)投資1億元的二期工程已開工建設(shè);萬和泰化工追加投資3000萬元,新增2條生產(chǎn)線。
二是矢志改革創(chuàng)新,全力推進(jìn)制度建設(shè)。始終堅持把深化內(nèi)部管理,加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)放在十分重要的位置,常抓不懈,嚴(yán)格規(guī)章制度,明確行為規(guī)范,著力向管理要質(zhì)量、要效能、要形象。著力解決規(guī)范化、制度化、程序化問題,力求各項工作全面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、程序化,努力做到職責(zé)明確,有條不紊,運(yùn)轉(zhuǎn)有序,全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。在規(guī)范、完善以往規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,出臺了《工作實(shí)績公示制度》、《文稿交流制度》、《信息工作制度》、《首問負(fù)責(zé)制度》、《督查工作制度》、《公文處理制度》、《工作制度》等包含18個方面的22項規(guī)章制度,對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、公務(wù)接待、財務(wù)管理、車輛管理、文書處理、后勤服務(wù)等方面工作進(jìn)一步加以規(guī)范。
三是強(qiáng)化素質(zhì)建設(shè),全力打造一流隊伍。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委張書記在辦公室系統(tǒng)的兩次重要講話精神和田秘書長的指示要求,進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),全力打造“宿遷實(shí)現(xiàn)更大突破的尖兵隊”。按照“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”的要求,始終將干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)放在重要位置,實(shí)行周四“每周一課”、“每人一課”集中學(xué)習(xí)和周二分組學(xué)習(xí)制度,采取輪流講、邀請專家講等形式,不斷完善辦公室工作人員的'能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)。積極創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,先后組織以“我能、我行、我成功”為主題的演講競賽,舉辦以“我為宿遷獻(xiàn)一策”為主題的頭腦風(fēng)暴活動,組織開展外出考察、拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)文明禮儀知識學(xué)習(xí),全面激發(fā)辦公室同志的團(tuán)隊意識和強(qiáng)勢心理,展現(xiàn)“素質(zhì)全面、引領(lǐng)潮流”的新特質(zhì)。大力弘揚(yáng)“忠誠、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”辦公室精神,不斷強(qiáng)化吃苦耐勞、埋頭苦干的工作作風(fēng)和任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的思想境界。同時,嚴(yán)格按照民主集中制的要求,認(rèn)真落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《縣處級領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策若干規(guī)定》的精神,不斷完善干部監(jiān)督機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范干部選拔任用工作。積極召開民主生活會,切實(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)班子在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和學(xué)風(fēng)中存在的突出問題。先后組織黨員干部到雪楓公園、泗洪革命烈士陵園、革命紀(jì)念館等地接受革命傳統(tǒng)教育和警示教育,努力增強(qiáng)踐行科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。
二、品行修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)及廉政建設(shè)情況
一是加強(qiáng)品行修養(yǎng),全力當(dāng)好政治表率。為官德為先市委副秘書長、辦公室主任述職述廉報告工作報告。始終堅持端正品行,處事公道,尊重他人,與人為善。正確處理苦與樂的關(guān)系、得與失的關(guān)系、幕后與臺前的關(guān)系,工作上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),不心浮氣躁,不好高騖遠(yuǎn),低調(diào)做人,埋頭干事。始終保持政治上的堅定性、敏銳性和鑒別力,講政治、講黨性、講原則、講紀(jì)律,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致,與市委的決策保持一致,與市委的中心工作保持一致,帶頭貫徹執(zhí)行各項決策部署,確保政令暢通。同時,正確對待自身工作的特殊性,堅決做到不該說的不說,不該聽的不聽,不該看的不看,不該議的不議,不該傳的不傳,自覺維護(hù)好市委的權(quán)威。
二是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),全力提升能力水平。牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念,始終把學(xué)習(xí)作為一種精神追求、一個好習(xí)慣、一項基本功,堅持多讀書,多看報,多研究問題。深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀系統(tǒng)理論和具體要求,堅持集中學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)相結(jié)合,政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論研究與解決實(shí)際問題相結(jié)合,重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策,以及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會、文化、法律等方面知識,夯實(shí)理論基礎(chǔ),優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),并以此指導(dǎo)實(shí)踐,推動發(fā)展。緊緊圍繞市委中心工作和階段性重點(diǎn)工作,深入基層,深入一線,多角度開展調(diào)查研究,高質(zhì)量撰寫調(diào)研報告,全力以赴當(dāng)好參謀助手。
三是加強(qiáng)廉政建設(shè),全力樹好公仆形象。始終牢記“兩個務(wù)必”,自覺執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,自重、自省、自警,慎獨(dú)、慎權(quán)、慎欲,筑牢思想道德防線,無私無畏干事業(yè),一心一意謀發(fā)展。嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,始終保持清醒的頭腦,從不打領(lǐng)導(dǎo)旗號拉關(guān)系、托人情、辦私事正確處理工作圈、生活圈和社交圈的關(guān)系,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕和金錢、物欲的誘惑,做到潔身自好,不忘本分,老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇干事,清清白白為官。自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,以自身的言行舉止和實(shí)際行動,影響和管好親屬子女和身邊工作人員。沒有宿責(zé)字〔20xx〕2號文件中列舉的關(guān)于廉政方面的任何問題。
三、最不滿意的一項工作和急需提高的能力
回顧一年來的工作,雖然做了一(醫(yī)院工會主席述職報告)些事情,取得了一些成績,但在為市委提供科學(xué)性、前瞻性的決策參考上還需要進(jìn)一步加強(qiáng),在文稿起草、組織協(xié)調(diào)、隊伍建設(shè)等方面也需要不斷加以改進(jìn)和提高。今后,我將更加振奮精神,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,努力為全市經(jīng)濟(jì)社會更快更好發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
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