秘書科工作總結大全[15篇]
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以提升我們發(fā)現問題的能力,是時候寫一份總結了。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的秘書科工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
![秘書科工作總結大全[15篇]](/pic/00/c3d8cae91_2.jpg)
秘書科工作總結1
一、今年工作情況
(一)努力做好日常事務性工作。
是我參加工作的第二年。在今年的工作中,我將協助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學習,查找不足,不斷的改進工作方法,提高工作效率,為單位領導、職工服好務、辦好事。
(二)細致完成勞資工作
作為單位勞資員,今年我做到了按時制作各項工資,確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表,確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計,確保內容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應我單位實際的工資臺帳,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。
(三)做好團支部工作。
今年8月,公墓成立的團支部,我被選為團支部書記。作為青年團干部,我在工作過程中嚴格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶領單位團員青年,積極工作,發(fā)揮青年人的主動性;認真學習,提高青年員工的綜合素質。在今年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動,加強了理論學習。
二、工作中的不足
在工作過程中,我經常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。今年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務性工作,不重視理論學習,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現象;三是組織團員活動不夠多,沒有充分調動青年人的積極性,組織能力需要加強。
三、明年工作打算
一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的'管理,完善現有管理方法;對公墓現有文件報送、傳閱制度進行適當調整,加強規(guī)范;提高起草公文水平,向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,組織和帶領團員青年加強學習,勤奮工作。根據青年人特點,組織不同類型的文化生活,激發(fā)團員青年的青春活力。
秘書科工作總結2
20xx年以來,縣委辦公室秘書科在辦公室領導的正確領導下,在其他科室同志們的支持配合下,嚴格按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路,緊緊圍繞縣委中心工作,充分發(fā)揮服務作用,圓滿完成了領導交辦的各項工作任務,有力促進了辦公室整體工作上臺階。下一步,為認真履行好秘書科的職責,確保完成領導交辦的各項任務,以實際行動將工作真正的落到實處,我們將重點抓好以下幾個方面的工作:
一是強化學習意識,提高工作本領。
堅持把學習放在首位,組織本科室人員認真系統(tǒng)的學習縣委的方針政策。學習業(yè)務知識力求學深學透、學以致用,著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務素質。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。
二是加強會前的組織協調和會議期間的保障工作。
繼續(xù)堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴格按照領導的安排部署,認真負責好每一次的會議準備工作。結合當前縣委的工作要求,我們將于盡快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式和全市科學發(fā)展觀現場觀摩活動相關工作,提早準備,仔細考慮,認真研究,提前安排,做好防范,確保活動的順利有序開展。并以此為契機,努力開創(chuàng)縣委辦公室會議活動工作的新局面。
三是強化服務意識,做好縣委辦公室內部的溝通協調與銜接。
著眼大局,做好各方面的綜合協調工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關部門的協調。全面推進規(guī)范化服務,認真探索,總結日常工作運轉的基本規(guī)律和特點,變被動服務為主動服務,把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協調方方面面的關系,周密安排,不斷提高服務的效率和質量。
四是加強對機關公文處理的`管理。
對于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等,下發(fā)前要仔細校對,審定后再同志相關單位安排專人領取,并履行好簽字手續(xù)。上級單位來的各類文件,及時報送相關領導閱示,確保準確、及時、安全,不讓文件在我們手中延誤,不讓差錯在我們身上發(fā)生。
五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作。
辦公室是縣委的窗口,秘書科是縣委辦的前沿,秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關系到縣委機關的形象。我們將在處理來人來訪時,做到熱情周到,有禮有節(jié),給來訪者留下良好的印象,以利于其他工作的開展。
六是繼續(xù)認真做好書記熱線接聽工作。
書記熱線是聯系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中,我們對每一個來電都要熱情對待,妥善處理,按規(guī)定記錄、上報,盡可能的幫助群眾解決問題,以樹立縣委的良好形象。
七是嚴格落實值班制度。
由于辦公室工作的特殊性,值班成為了一項長期而重要的工作。我們將根據日常值班工作中暴露出來的問題,嚴格落實值班制度,保證辦公室晝夜有人在崗,秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表,并發(fā)放到各個科室,每天提醒值班人員按時到崗。
以上是秘書科對下一步工作的計劃和打算,不當之處,敬請領導和同志們批評指正。
謝謝!
秘書科工作總結3
20xx年,秘書科以縣委主要領導提出的“令不過刻、文不過時、會不過天”的指示為工作遵循,圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協調服務三個作用,在縣委辦公室領導班子的正確領導下,圓滿完成了文件起草審核把關、會議記錄紀要、全縣性會議及重要會議會務準備等各項工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。現將20xx年秘書科工作總結如下:
一、主要工作情況
(一)充分發(fā)揮綜合協調作用,確保日常工作高效運轉。秘書科做為縣委辦公室中的辦公室,工作性質尤為特殊。在日常工作中,我們著眼大局,做好各方面的綜合協調工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關部門的協調。
秘書科及時提醒分管領導精簡下發(fā)文件數、召開會議的次數和調整會議規(guī)格,20xx年,以縣委辦公室名義召開的工作會議由20xx年的39次下降到17次,同比下降43%,下發(fā)文件由20xx年的271次下降到174次,同比下降64%。一年來,秘書科全體同志全力以赴、精心組織,圓滿完成了300余次大大小小會議的方案起草、會場布置等準備工作,特別是圓滿完成了國家交通運輸部和中華全國供銷總社來我縣調研的相關會務工作,向中央和省委、市委展示了我縣這些年的發(fā)展成就,讓XX的發(fā)展清晰地進入高層領導視線,為高層領導提供了政策調研信息。
(三)加強管理,樹立辦公室良好形象。一方面,抓制度,促規(guī)范。秘書科全體同志嚴格執(zhí)行《值班和信訪接待制度》、《會議記錄制度》和《衛(wèi)生制度》等,堅守崗位,嚴守紀律,樂于奉獻,提高責任,始終做到上班早到十分鐘、下班后領導在辦公室決不先行離開,節(jié)假日秘書科全體同志要保持通訊暢通,時刻保持良好的工作狀態(tài);書報、文件資料要及時整理裝訂,辦公室日用品要妥善保管;對領導來文來電、會議通知和會議簽到等工作規(guī)范程序,要求專人負責到底,堅決不出疏漏。另一方面,抓作風,樹形象。作為縣委辦公室的“窗口”科室,我們大力倡導“三種精神”,即樂于奉獻的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神,以加強個人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng)。努力做到“五個不讓”,即不讓領導安排的工作在自己這里延誤;不讓辦理的.文件事項在自己手里積壓;不讓各種差錯在自己身上發(fā)生;不讓來辦事的同志在自己這里受冷落;不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風,樹形象,秘書科呈現出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài),維護了縣委及辦公室的良好形象。
二、存在的不足
回顧今年以來的工作,雖然我們取得了一定成績,但這主要得益于辦公室的正確領導和大力支持。同時,我們也清醒地認識到我們還存在服務意識不夠強、理論水平和協調能力有待進一步提高等一些亟待改進的地方。在今后工作中,我們將秉承良好傳統(tǒng),正視存在問題,團結務實,埋頭苦干,進一步做好各項工作,為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻。
三、20xx年工作打算
20xx年,我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項目標任務,積極適應新形勢的要求,認真履行好秘書科的職責,確保完成領導交辦的各項任務,以實際行動將工作真正的落到實處,重點抓好以下幾個方面的工作:
一是強化學習意識,提高工作本領。堅持把學習放在首位,組織本科室人員認真系統(tǒng)的學習縣委的方針政策。學習業(yè)務知識力求學深學透、學以致用,著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務素質。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、
秘書科工作總結4
一、20xx年工作總結
20xx年,在辦公室領導的正確指導下,在其它科室同志們的支持配合下,秘書科全體工作人員緊緊圍繞辦公室的中心工作,按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路,充分發(fā)揮秘書服務作用,較好地完成了各項工作任務,現將一年的主要工作總結如下:
(一)開拓創(chuàng)新,理清工作思路,各項工作高效、有序開展 辦公室作為機關單位的綜合協調部門,工作服務對象既對領導,又對各部門科室,還直接接觸群眾,如何出色的完成工作任務成為了秘書科最基本的問題。因此,秘書科人員要樹立堅定的信念,不斷的完善工作思路,創(chuàng)新工作機制。從而對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的工作進行了重新審視,溫故而知新。
(二)竭誠為領導服務,發(fā)揮參謀助手作用
秘書科是辦公室接觸領導最多的科室,為領導服務體現在各個層次、各個方面、各個領域,雖然各種服務的內容不同,但標準只有一個,那就是充分發(fā)揮好參謀助手作用,增強領導的信任感,讓領導放心滿意。作為辦公室的文秘人員,我們時刻清醒的 1 認識到自己的職業(yè)定位和服務宗旨,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地為領導服務。
(三)誠心誠意為基層和群眾服務,發(fā)揮橋梁紐帶作用 秘書科作為辦公室的“窗口”,做好秘書科工作,不僅要為領導做好服務,而且還要善于協調,敢于協調,為基層服務,為群眾服務。作為秘書科的工作人員每天都與事打交道,但更多的是和人打交道,所以要有一副“熱心腸”,要熱心于事,更要耐心于事。真心實意為群眾服務,有效地增強與群眾間的`親和力。
(四)嚴格按照規(guī)章程序,認真做好文件管理和保密工作 為加強文件管理和保密工作,我們嚴格按照程序辦事,使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學化。定期對接觸文件人員進行安全保密教育,時刻提醒文件安全的重要性。安排專人整理國家、省、市文件供領導審閱,不斷對公文管理制度進行改進。20xx年,擬定和發(fā)放文件130余件,做到了及時、準確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失;接收國家、省、市文件1500余份,嚴格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件,及時做好收文處理和文件歸檔,無被盜和失泄密事件發(fā)生。
(五)精心安排,合理部署,認真做好會務工作
會務工作是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院、省、市政府的有關精神需要開會傳達貫徹,區(qū)內的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。為確保每次會議圓滿成功,我們進一步完善了會議組織程序,先后參與近
2 100個會議的前期籌備和會務組織工作,鍛煉了組織能力和待人接物能力。無論從會議通知、會場布置還是食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署,確保會議的順利進行。特別是幾次省里檢查,市里借用會議室,都完成的比較好,得到了與會人員的贊揚。
二、20xx年工作安排
一年來,經過秘書科全體同志的共同努力,取得了一定的成績,但是依然存在需要改進的地方,在明年的工作中,我們會繼續(xù)不斷發(fā)揮秘書科協調作用,總結經驗,彌補不足,20xx年的工作提高到一個更新更高的水平,爭取更大的進步。現將20xx年的工作安排制定如下:
(一)加強學習,不斷提高業(yè)務水平
20xx年,秘書科將把學習作為提高素質、搞好服務的前提,主動增強學習的自覺性,加大學習力度,認真抓好辦公室整體的學習工作。在學習中注重學習方式,堅持理論與實踐相結合,堅持向領導學習、向同事學習、向實踐學習;注重學習效果,堅持學以致用,切實提高認識問題、分析問題、解決問題的能力。針對工作特點,科室側重加強對政策理論和業(yè)務知識的學習,并狠抓了行政機關公文寫作知識、公文處理辦法等業(yè)務知識的學習。平時堅持做好學習筆記,不定期相互交流工作體會,使科室人員達到通過學習促進工作提升,通過工作積累經驗的目的。
(二)求真務實,開創(chuàng)工作新局面
3 進一步細化秘書科的工作任務,對科室原有的工作制度進行補充完善,完善以管委會和管委會辦公室名義發(fā)文流程和下級來文辦理流程。為更好促進工作有序開展,將科室資料和收發(fā)文件及時分類登記并整理歸檔,確保工作各個環(huán)節(jié)都規(guī)范有序,各項工作都有章可循,有據可查,促使秘書科工作更加規(guī)范化、程序化、標準化。在會務工作方面,要繼續(xù)完善會務工作流程,加強會議室管理,嚴格做到讓領導滿意,讓辦會人滿意,讓參會人滿意。具體工作如下:
一是高標準、嚴要求,做好發(fā)文起草工作、收文管理和保密工作。在公文起草方面要做到情況清楚、表述準確、結構嚴謹、條理清晰、用詞規(guī)范、標點正確、篇幅精煉、符合黨的方針政策和國家法律法規(guī);公文審核要嚴把行文關、政策關、法規(guī)關、文字關、格式關。實際工作中堅持做到嚴格審核公文的報批程序,切實提高公文質量,準確傳達了管委會的政策指令,有力地維護了開發(fā)區(qū)整體形象。在收文方面,要加強涉密文件的管理和保密工作,對檔案管理制度要進一步的完善。對涉密人員定期培訓,以加強自身安全意識的培養(yǎng)。
二是繼續(xù)做好會務工作。對區(qū)內重要會議,我們要做到會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結,為領導提供優(yōu)質服務。對省、市組織召開的各類會議,在接到會議通知或傳真電報后,秘書科遵照審批程序,按照領導批示意見,由專人負責通知每位 4 與會人員,確保到會率。
(三)提高素質,樹一流形象
建立一支高素質的隊伍,是圓滿完成各項工作的前提保障。20xx年,我們將以全區(qū)開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,按照統(tǒng)一部署,認真學習,努力使自己具備高度的責任感、強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性,并結合工作,努力強化四種修養(yǎng),即:強化政治修養(yǎng),做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng),做到忘我奉獻、淡泊名利;強化工作作風,做到嚴謹務實,扎實高效;強化業(yè)務修養(yǎng),做到業(yè)務精本領強。同時,我們努力做到學會變通,力戒死搬硬套;學會創(chuàng)新,力戒因循守舊;學會服務,力戒只堵不疏的工作原則,促使各項工作有序開展。
總之,一年來,科室全體人員能夠做到團結同志、服從領導安排,認真搞好本職工作,積極配合其它科室做好中心工作,較好地完成了各項工作任務。今后,我們將緊緊圍繞全區(qū)工作思路,總結經驗,彌補不足,牢固樹立辦文的精品意識和辦事的創(chuàng)新意識,切實提高參與政務、掌握事務、搞好服務的能力和水平,促使科室工作再上新臺階,為開發(fā)的跨越發(fā)展做出應有的貢獻。
秘書科工作總結5
秘書科主要職責是以文輔政,具體講:一是負責起草《政府報告》等縣政府綜合性文字材料;二是負責縣政府主要領導的講話、匯報、理論文章的起草、修改、整理;三是負責縣政府辦公室文件和函電的起草、審核、修改與送簽;四是掌握全縣經濟建設和社會發(fā)展的全面情況,承擔有關調研任務,為領導提供決策依據;五是負責指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門的公文處理及文秘的培訓;六是負責收集整理上級領導講話、外地典型經驗材料;七是負責與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門文秘人員的聯絡;八是負責與市政府、縣委秘書科的溝通聯系;負責與人大辦公室、政協辦公室文字材料的溝通;九是完成領導交辦的其他。
一、上半年回顧
今年以來,新一屆縣委、縣政府高瞻遠矚,相繼推出了一系列加快縣域經濟發(fā)展的新舉措,狠抓民營經濟,加快項目建設,著力招商引資,嘗試城市經營,持續(xù)優(yōu)化環(huán)境。可以說,思路新,步子快,力度大。辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的中心,全力以赴搞好配合,齊心協力抓好服務。作為辦公室的一個科室,我們有責任、有義務圍繞縣委、縣政府的重點,盡職盡責地搞好服務。——月份,秘書科共起草重要講話文稿多篇,共計余萬字,平均每天完成一篇,每天完成余字。處理各種公文件,平均每天件。具體地講,主要突出做了以下幾方面的:
(一)高質量、高標準起草講話。領導講話是指導全縣經濟社會發(fā)展的總綱,是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展的重要依據。為了起草好各類講話,確保起草的文稿符合上級精神,吻合縣域經濟實際,準確、完整地體現領導意圖,以科學的理論、正確的觀點、高昂的士氣,引領全縣各項闊步向前。我們著重從兩個方面做起,一是廣收博采,全方位地掌握各類寫作素材。俗話說:巧婦難為無米之炊”,這“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始寫作素材。我們在收集這些素材時,注重吃透上情、掌握內情、熟悉外情。所謂吃透上情,就是通過讀報紙、看文件、學講話等方式,及時了解上級的最新會議精神和動向,力求起草的文稿具有前瞻性;所謂注重掌握內情,就是注意收集基層單位、部門的開展情況。特別是注重把服務領導的過程,作為向領導學習的過程,搶抓跟隨領導下基層了解情況、指導的寶貴時機,及時將基層的實際情況、領導的指示精神認真記錄下來,力求起草的.文稿具有指導性;所謂熟悉外情,就是充分發(fā)揮互聯網高效、快捷的優(yōu)勢,大量查閱外省市、兄弟縣區(qū)、發(fā)達地區(qū)的成功經驗,分類整理,裝訂成冊,集中學習。我們還注重利用跟隨領導到外地參觀學習的機會,認真研究先進市縣的做法,力求起草的文稿具有先進性。二是精雕細琢,高度認真地起草講話文稿。在起草各類文稿的過程中,我們積極地進行換位思考,站在領導的角度去想問題、看問題,去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的態(tài)度和一絲不茍的作風。每一篇講話的初稿形成之后,我們都廣泛征求意見,主題不準推倒重定,文理不通返工重寫,對可改可不改的堅決改,可刪可不刪的堅決刪,可壓可不壓的堅決壓。因此,有一些重要講話,常常數易其稿。在起草《政府報告》的過程中,為了全面展示新一屆政府務實、落實的嶄新形象,充分展示新一屆政府的新思路、新舉措。在秦縣長、馬縣長的高度重視下,翟主任親自主持召開座談會,聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企業(yè)的負責人和人大代表對報告討論稿的意見和建議,多次將討論稿呈送縣四大班子領導審核修改,提出寶貴意見。整個報告的起草開始前期準備,到提交十二屆人大二次會議審議,歷時個多月。其間,較大修改達次,大到結構、內容,小到遣詞造句,修改達多處,在增加重要內容后,報告篇幅還壓縮了多字,成為新一屆政府指導今后全縣經濟社會發(fā)展的綱領性文件。
(二)高效率、嚴要求辦理公文。為了規(guī)范公文運行程序,提高辦文效率,促使公文處理步入科學化、制度化、規(guī)范化軌道,更好地指導和推動全縣縣經濟建設和社會事業(yè)快速發(fā)展。出臺了縣政府公文處理辦法,實施了“三校三核”和責任追究制度。從制度上嚴把公文的政策關、格式關、法律關、文字關,對重要公文,認真征求意見、多方論證,立足推動全局,審慎出臺;對涉及部門職能交叉的文件,及時向領導提出協調解決的建議,妥善處理各方關系,確保順利實施。同時,堅持“特件特辦、急件急辦、平件快辦”的原則,加快辦文節(jié)奏,提高辦文效率,促使公文的快捷性、政策性、嚴密性、準確性。
(三)認真完成領導交辦的其它事情。⒈結合“雙找”活動、我們秘書科自找麻煩,主動出擊,撰寫的《加速工業(yè)化進程實現跨越式發(fā)展——加速郾城工業(yè)化進程的思考》,《落實中央一號文件拓寬農民增收渠道——郾城縣農民人均純收入的現狀與思考》,《發(fā)展縣域經濟建設經
濟強縣》,《郾城全力幫農民工登上直通車》,《打造學習型辦公室提高三服務水平》等篇調研報告、理論文章分別在省、市、縣有關刊物上公開發(fā)表。⒉按照領導要求,我們還組織力量,修訂、完善了縣政府制度,匯編成冊,雖然還沒有下發(fā)到各部門、各科室,但這已經為政府系統(tǒng)的制度化建設提供了可靠的依據。⒊充分利用互聯網、報刊、雜志等媒體,大量地查閱收集先進發(fā)達地區(qū)的經驗、典型做法,整理成冊,為領導科學決策提供第一手資料。
在成績的同時,我們也清醒地意識到,我們的還存在一些問題和不足:一是被動性強。無論是文稿起草,還是公文處理,不可預測的因素較多,所以我們的被動很大,在服務學歷高、層次高、水平高的縣政府領導時,有時服務有不到位之處,與領導思路有不吻合之時。二是對各類信息的把握不夠全面。我們絕大部分時間是在辦公室,到基層部門調研不多,對全縣各項進展情況掌握不夠全面,有時不能及時準確地為領導決策提供第一手資料。三是對如何加快縣域經濟的發(fā)展思考的不夠,缺乏深入研究,對一些問題的發(fā)展趨勢預測不到位,影響了一些文稿的起草質量。
二、幾點體會
在實踐中,我深深感受到,秘書科要想干好、干出名堂、干出特色,領導重視是關鍵,苦拼苦干是基礎,敬業(yè)奉獻是根本。
領導重視是關鍵。今年以來,我們注重領會、綜合、歸納領導思想、意圖、努力將領導思路系統(tǒng)化、完善化,形成文字,共完成余篇起點高、觀點準、立意深、內容實的文稿。尤其是秦縣長在年初經濟會上的講話、全市對外開放項目建設表彰會上的發(fā)言,以及在政府三次全會上的講話和材料等,均以其無可辯駁的發(fā)展事實、新潁獨到的觀點、深厚廣博的論述,得到了領導的充分肯定。但是,任何文字都不是無本之木,無源之水,文稿得到好評,主要是領導思想深刻、作風扎實、領導的好,對秘書科支持的好。翟主任和馬主任不但從生活上關心我們,多次囑咐我們要注意身體,而且還親自指導文稿的撰寫,在一些重要文稿的起草過程中,翟主任和馬主任親自幫助我們定主題、理思路、選材料,基本上是全過程參與、全方位指導。初稿完成后,又帶領我們逐字逐句的通文稿,很多時候忙至深夜。可以說,沒有領導的大力支持,就不會有現在的成績。
苦拼苦干是基礎。文字是一項綜合性抽象思維,看似平易成卻難,所以,每天上午點鐘一上班,我們就分秒必爭,緊鑼密鼓,即使這樣,還是常常感到時間不夠用。下午下班時間已過,仍在忙活。任務一來,不管是白天晚上,也不管是日還是節(jié)假日,必須立即投入戰(zhàn)斗。新來的同志往往感到不適應,說太忙太累太緊張,節(jié)奏快得跟不上,曾經有一位躊躇滿志,準備在秘書科大顯身手,施展抱負的同志,到秘書科不到半個月,就累得眼睜不開,頭抬不起來,結果敗下陣來。原因是四個沒想到:只知道秘書科忙,但沒想到這么忙;只知道秘書科累,沒想到這么累;只知道秘書科加班,沒想到天天加班,加這么晚的班;只知道秘書科沒有星期天,沒想到沒有一個星期天。秘書科的性質就是這樣,因為任務擺在那里,只有靠吃苦精神才能完成。我們之所以心甘情愿、義無反顧。因為我們甜在領導的高度信任之中,甜在完成艱巨任務之后,甜在起草的文稿得到采納,甜在起草的文稿有力地指導和推動全縣各項的開展。因為我們深深地體會到苦中有甜,苦中有樂,苦中實踐著我們對事業(yè)的追求,苦中體現著我們的人生價值。
敬業(yè)奉獻是根本。秘書科從事的大多是幕后的,不顯山、不露水,沒有奉獻精神、就不可能干出成績。在我們的大腦里沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍然在,雙休日照常上班。一天小時,一年天隨叫隨到。我們?yōu)槭裁茨軌蛐母是樵傅鼐礃I(yè)奉獻?原因很簡單,就是大家都明白,在這里是向領導學習思維方法、領導藝術、人格修養(yǎng)、作風和奉獻精神的好機會,是不斷地充實自我、提高自我、完善自我、實現自我價值的好機會。我們失去的是休息的時間,是和家人的天倫之樂,但得到的是精神的充實、價值的閃光。既然我們選擇了秘書崗位,就要視奉獻為天職,繼續(xù)以實際行動盡職盡責,敬業(yè)奉獻。
三、下步打算
簡單地講,可以概括為在“三個方面下功夫”。一是繼續(xù)加強學習,在提高自身素質下功夫。進一步加強業(yè)務學習和政治理論學習;進一步加強對縣域經濟發(fā)展的研究,為領導決策當好參謀;著眼我縣經濟發(fā)展過程中的新成就、新經驗、新探索,進一步搞好調研,豐富知識儲備,夯實寫作基礎,二是全力以赴地在提高文稿質量上下功夫。充分依靠集體智慧,進一步發(fā)揮互補優(yōu)勢,群策群力,力求每篇文稿的思想深刻、觀點新潁、表達準確、寫出新意、寫出精品,力求每一件政府公文的政策性、嚴肅性、準確性,更好地指導各項的順利開展。三是積極調整思路,在增強主動性上下功夫。針對秘書科被動性較強的實際情況,我們將認真規(guī)律,把握全縣經濟社會發(fā)展動態(tài),及早準備,變被動為主動。
秘書科工作總結6
一年來,在格辦領導的關心和辦公室同事的幫助下,本人兢兢業(yè)業(yè),盡心盡責,扎實工作,順利完成了單位布置和領導交辦的多項任務。現工作總結如下。
一是注重學習積累,提升履職服務能力。加強政策理論學習。根據工作性質,我借閱了所有的上級來文,并認真學習。同時,擠出時間加強中央國務院和自治區(qū)黨委政府文件學習,認真領會有關政策文件和召開的'各類重要會議精神,及時關注國家的宏觀政策導向和自治區(qū)的政策方向。日常中,積極向單位領導、同事學習,汲取經驗,提升履職服務能力和工作效率。
二是強化責任意識,努力完成本職工作。初任秘書科科長以來,立足工作職責,統(tǒng)籌抓好科室“三辦”工作,切實提升服務領導的能力和水平,20xx年牽頭起草或修改審校各類文件或會議紀要461份、會議方案22余份、土地、環(huán)保、財稅等業(yè)務文稿材料61份,撰寫問題調研報告3篇,其中1篇被自治區(qū)采用。同時,作為分管信息工作的負責人,一方面緊抓信息來源渠道,督促鼓勵各局處室、辦直各單位、駐村工作隊拓展信息的廣度和深度;一方面緊抓信息質量,上報信息嚴格按照自治區(qū)信息需求方向,每天綜合審查修訂。全年共上報黨務信息 篇,政務信息 篇,全區(qū)信息量采編排名較去年有了較大提升。
三是強化大局意識,增強團結協作能力。自覺服從和服務于單位、和辦公室的整體利益;在團結共事方面,率先垂范,帶好隊伍,提升秘書科協力謀劃、服務領導決策和部門指導的能力。在具體工作實踐中,既注重多學多問,又注重獨立思考,充分發(fā)揮個人獨創(chuàng)性,創(chuàng)造性地開展工作。
四是強化廉潔意識,提高自身道德修養(yǎng)。帶頭遵守中央、自治區(qū)和格辦XXX黨委關于廉潔自律各項規(guī)定,嚴于律己,以身作則。時刻要求自我“工作一面旗幟,效率一個標桿”,努力在經濟信息聯絡處和秘書科中作好表率。
一年來,雖然分管和負責的工作取得了一定成績,但與組織的期望還有差距。今后我一定再接再厲,團結同事,“傳幫帶”好經濟信息聯絡處和秘書科人員,爭取團結一致,以更加昂揚的姿態(tài)做好20xx年的各項工作。
秘書科工作總結7
一、xx年工作情況
(一)努力做好日常事務性工作。
xx年是我參加工作的第二年。在xx年的工作中,我將協助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學習,查找不足,不斷的改進工作方法,提高工作效率,為單位領導、職工服好務、辦好事。
(二)細致完成勞資工作
作為單位勞資員,xx年我做到了按時制作各項工資,確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表,確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計,確保內容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應我單位實際的工資臺帳,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。
(三)做好團支部工作。
xx年8月,公墓成立的團支部,我被選為團支部書記。作為青年團干部,我在工作過程中嚴格要求自己,爭做青年人的`表率。組織帶領單位團員青年,積極工作,發(fā)揮青年人的主動性;認真學習,提高青年員工的綜合素質。在xx年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動,加強了理論學習。
二、工作中的不足
在工作過程中,我經常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。xx年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務性工作,不重視理論學習,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現象;三是組織團員活動不夠多,沒有充分調動青年人的積極性,組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算
一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理,完善現有管理方法;對公墓現有文件報送、傳閱制度進行適當調整,加強規(guī)范;提高起草公文水平,向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,組織和帶領團員青年加強學習,勤奮工作。根據青年人特點,組織不同類型的文化生活,激發(fā)團員青年的青春活力。
秘書科工作總結8
秘書科在辦公室班子的正確領導和其它科室的緊密配合下,緊扣“辦文、辦會、辦事”這一主線和“優(yōu)質、快捷、高效”的工作要求,內抓管理,外樹形象,團結協作,真抓實干,依靠全科室工作人員的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務。現總結如下:
一、堅持精益求精,盡心盡力辦好文。
以政務服務為重點,積極開展學習,加強調查研究,正確把握科室定位和工作角色,努力在提高文稿質量上下功夫,在發(fā)揮參謀助手作用上求實效,盡心盡力地完成了承擔的各期各類文字材料起草校核等任務,以文輔政水平進一步提高。集全科室之力,起草了縣政府領導在三級干部會議上的講話、縣政府階段性工作總結和通報、省市領導檢查調研匯報等綜合材料,參與起草了政府工作報告等大型文稿;充分調動科室工作人員的主觀能動性,完成了城市經濟口、農村經濟口、科教文衛(wèi)口和商貿流通口各期各類文件、材料的起草校核等工作。年內,全科室共起草講話、匯報、致辭、典型發(fā)言等材料110篇,起草校核各類文件290篇,完成文字量20多萬字。具體工作中,我們嚴格遵循公文處理程序和辦公室工作要求,嚴把政策法規(guī)、領導意圖、客觀實際、語言文字和制發(fā)時效等各個關口,對每一份文稿都堅持精益求精、認真負責,切實做到吃透上情,通曉下情,了解民情,符合實情,文稿起草水平有了較大幅度提高,部分材料得到了縣政府領導的充分肯定。
二、堅持精心籌備,全力以赴辦好會。
認真搞好會務組織是秘書科的一項重要職責。我們按照辦公室的安排,負責籌辦縣政府和縣委、縣政府聯合召開的全縣性會議以及縣政府領導召集的方面性會議50多次,參與籌辦了省市各級和兄弟縣區(qū)來靈檢查調研、考察觀摩等活動23次。辦會過程中,我們本著不出失誤、搞好服務的原則,始終堅持從大局出發(fā),提前介入,精心籌備,從會議方案制定、會議通知校核發(fā)送、會場布置、會中服務、會議記錄及會后整理紀要,都認真對待,努力做到會前早計劃、早安排、早籌備,會中多協調、多溝通、勤服務,會后勤督促、常檢查、抓落實,保證了各類會議組織籌辦工作的順利開展。
三、堅持嚴謹細致,踏踏實實辦好事。
把事務服務放在與政務服務同等重要的位置,按照“大事不誤,小事不漏”的要求,認真踏實地搞好各項事務工作,保障了辦公室各項工作順利運轉。堅持精心細致地打掃好領導辦公室和休息室衛(wèi)生,及時辦理領導安排的'一些具體事務,全方位搞好領導會議、下鄉(xiāng)期間的服務工作,為領導工作和生活提供了方便。教育引導全科室
工作人員高度重視值班工作,無論是輪流值班還是節(jié)假日值班,都時刻堅守工作崗位,及時辦理班內事務,認真記載值班記錄,努力搞好小灶服務;加大對機關值班、衛(wèi)生、早操等制度落實的督查力度,準確真實地通報各部門值班、衛(wèi)生和早操出勤等情況,保證了班余時間機關安全和各項工作正常運轉。
四、堅持服務大局,統(tǒng)籌兼顧促落實。
緊緊圍繞先進典型抓建、“三項資金”管理使用、主導產業(yè)開發(fā)、安全生產等縣政府中心工作和各階段重點工作以及群眾關心關注的熱點難點問題,綜合采取電話了解、收集掌握文字材料等方式以及跟隨領導下鄉(xiāng)的機會,認真開展了政務督查和信息采寫工作。
全年刊發(fā)《工作通訊》12期,采寫報送有較高質量和價值的政務信息200多條,在推介先進典型、了解基層動態(tài)、提供真實情況、促進工作落實等方面發(fā)揮了積極作用。我們還負責辦理了辦公室政務公開、計劃生育、政協提案和委員意見建議督辦等日常業(yè)務,牽頭組織了干部作風集中整頓、機關軍訓和大合唱以及廣播體操組織等階段性工作,部分參與了學習實踐科學發(fā)展觀活動、機關總支等業(yè)務工作,均較好地完成了工作任務,部分工作走在了縣直部門前列。在此基礎上,認真負責地開展了為領導服務和會議室管理工作。
五、堅持團結協作,提高素質樹形象。一是健全制度,落實責任。在嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度的同時,結合實際。
討論制定了秘書科工作、學習、考勤、值班、衛(wèi)生等制度,細化了職責,靠實了責任。二是深化學習,提高素質。在積極參加辦公室集體學習之外,引導科室工作人員認真學習了黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神以及現階段黨的各項方針政策,工業(yè)化發(fā)展、農業(yè)產業(yè)化、科教文衛(wèi)、商貿流通等方面的業(yè)務知識以及全縣工作動態(tài),文秘寫作和電腦操作方面的知識。年內,科室每一位秘書都建立了政治理論和業(yè)務兩套學習筆記,人均書寫學習筆記2.5萬字以上。三是團結協作,提高效率。
嚴守辦公室各項規(guī)章制度,牢固樹立團結共事意識,在一些篇幅較長文稿的印制過程中,互幫互助,協作完成材料的校核、印制、裝訂、分發(fā),確保了工作的快速高效運轉;充分發(fā)揮個體特長,及時指出對方存在的問題,幫助及時改正;對于政府領導和辦公室領導安排交辦的各項工作,互相探討,集思廣益,齊心協力抓好落實,做到了分工不分家,全室一盤棋,促進了各項工作任務的順利落實,科室上下總體呈現出心齊氣順、團結和諧、追求上進的良好局面。
一年來,我們做了大量的工作,取得了一定成效,但與辦公室的要求相比,與兄弟科室的工作成效來衡量,仍然存在一定的差距和不足。一是學習抓得還不夠緊,整體素質有待進一步提高;二是政務工作還需要進一步加強和改進,特別是辦文、辦會的質量和水平有待進一步提高;三是科室制度建設還比較滯后,特別是在落實辦公室規(guī)定的制度規(guī)范方面,缺乏必要的實施細則,影響了整體工作落實。四是信息工作比較欠缺,信息報送工作時緊時松,報送的時效性不強,信息質量還不夠高,等等。這些問題,我們將在今年工作中,認真研究,強化措施,切實加以改進和解決。
20xx年,秘書科緊緊圍繞縣政府辦公室的中心工作,按照規(guī)范、優(yōu)質、高效的要求,努力做好公文制發(fā)、文稿起草、會務組織等工作,切實把秘書科工作提高到一個新臺階。重點在以下三個方面取得新突破。
一是在提升辦文辦會水平上有新突破。堅持把辦文作為科室工作的重中之重,嚴把公文起草關,在文件起草中做到情況清楚,觀點明確,表述準確,結構嚴謹,條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標點正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規(guī),提出的政策措施切實可行。特別是對一些綜合材料、重要材料,組建專門班子,集中力量起草。嚴把時效關,文秘人員每周五對本周受理的文稿進行盤點清理,做到不拖、不壓、不遺漏,不斷提高辦文效率,確保公文的質量。對承辦的每次會議都周密安排,精心組織,責任到人,搞好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接,會前認真做好銜接工作,提前下發(fā)會議通知,安排好會議議程,準備好會議材料,布置好會場,調試好音響,嚴格執(zhí)行簽到制,督促與會人員準時參會。
秘書科工作總結9
今年以來,秘書科在局領導的正確領導下,在各部門的大力支持下,緊緊圍繞局的中心工作,不斷強化五種意識,即:進取意識、參謀意識、責任意識、攻堅意識和窗口意識,認真履行參與政務、管理事務、綜合服務的職責,較好地完成辦文、辦會、數字化城管建設、信訪、綜合材料寫作、新聞宣傳、檔案管理等工作任務,積極發(fā)揮決策“參謀部”和協調“樞紐”作用。1-6月,共辦理來文1032份,核發(fā)公文320份;辦理各種會議556次;完成綜合材料48份,共18萬字;發(fā)表各類稿件200篇,刊登專版2個、專題宣傳1個;處理各類投訴4023件,其中“龍崗民聲”83件;行政許可辦文164宗、接收電話或上門咨詢2112人次。
一、上半年工作總結
(一)強化進取意識,抓好科室隊伍建設和內部管理去年底今年初,秘書科人員變動較大,隊伍比較年輕,業(yè)務上不少同志還是“新手”。針對這種情況,我們把加強隊伍建設和內部管理提到重要議事日程,努力建設一支作風正、業(yè)務強、素質高的隊伍。
一是進行科學分工,進一步明確崗位職責,提高工作效率。制定《秘書科崗位責任說明書》,對每一個崗位職責進行明確界定,避免人員責任不清、職責不明和工作推委現象發(fā)生。同時,根據每位同志的性格特點、文化專長等調整工作崗位,使人員分工更加科學、合理,充分調動工作積極性,提高工作效率。
二是加強學習培訓和信息互通,提高隊伍整體素質和業(yè)務水平。支持科室工作人員參加單位、區(qū)有關部門組織的業(yè)務培訓;要求科室每位工作人員平時多讀多看多思考,擴大知識面,并進行信息互通,共同進步。
三是以局“隊伍教育整頓活動”為契機,深入查擺和剖析隊伍在工作作風、服務意識、大局意識等方面的突出問題。全科室干部職工針對自身查擺出來的問題撰寫剖析材料,并制定切實可行的整改措施,立即予以整改。通過教育整頓,有的同志改掉了作風散漫、辦事拖拉的壞習慣;有的同志杜絕了物品擺放凌亂、衛(wèi)生差等現象;有的同志徹底擯棄了不思進取、因循守舊、不求有功但求無過的思想,干部職工精神面貌明顯好轉,隊伍戰(zhàn)斗力、行政執(zhí)行力進一步增強。
(二)強化參謀意識,當好領導的參謀和助手一是按照科學發(fā)展觀和構建和諧社會的要求,認真領會上級文件和領導指示精神,密切聯系實際撰寫各類報告、總結、講話等重要文稿。完成了我局年度工作總結、工作計劃、崗位責任書、分管區(qū)領導在全區(qū)城市管理工作會議上的講話、分管區(qū)領導在全市養(yǎng)犬執(zhí)法檢查工作會議上的講話等一批文字材料的起草工作。半年來,共撰寫綜合材料48份、18萬字,制定專項工作方案7個。
二是及時收集、反饋各類信息,為領導決策提供參考。指定專人每天從各類報章上剪取與城市管理密切相關的新聞、信息,報局領導。
(三)強化責任意識,做好辦文辦會、新聞宣傳及檔案管理工作
一是加快文件流轉速度,及時催辦,及時按文件要求報送相關內容。截至6月30日,共登記辦理來文1032份,其中,急辦件194份。印發(fā)給相關業(yè)務單位的文件930份,匯總上報的材料、報表99份。同時,嚴把公文起草、校核關,規(guī)范核發(fā)、登記、印制、分發(fā)程序,以科學、嚴謹的工作態(tài)度制發(fā)每一份文件。上半年共核發(fā)請示、報告、通知、方案、會議紀要等公文320份。
二是精心組織各類會務。上半年共處理會務556次,其中市級會議112次、區(qū)級會議404次、部門會議27次、我局牽頭的協調會、調研會等會議13次。從會議通知、準備會議資料到會場布、跟蹤報導等,都進行周密部署;成功地組織了龍崗區(qū)城市管理工作會、數字城管坂田現場會、轉運站建設協調會等。
三是加大宣傳力度,努力營造良好的輿論氛圍。今年,我局與《深圳僑報》“龍崗民聲”合辦“迎大運、講文明、樹新風、創(chuàng)和諧”欄目,并開設“聚焦不文明現象”、“請您點評”等子欄目,曝光社會上亂扔亂吐等不文明行為,發(fā)動群眾參與,引導群眾提高自身文明素質。同時,通過發(fā)表宣傳稿件、在電視臺播放公益廣告、在廣場、公園設宣傳欄、開展城市管理業(yè)務宣傳活動等方式,全方位、多角度宣傳城市管理工作,增強廣大市民的`城市主人翁意識。1-6月,共發(fā)表各類稿件200篇,刊登專版2個、專題宣傳1個,設宣傳欄2個。
四是加強檔案管理工作。我科指定一名工作認真、責任心強的同志負責管理檔案工作,每天注意調整檔案室的溫度、濕度,使符合檔案存放標準,確保檔案的安全,并積極配合各
部門借閱檔案,上半年共登記借閱的檔案186份。為做好20xx年的文件歸檔工作,我科積極督促各科所隊做好20xx年文件移送歸檔工作,上半年共接收各科所隊移交的文件2800份,通過篩選,共歸檔1226份。同時,按區(qū)檔案局的規(guī)定,順利將我局1996年至20xx年的需長期保存的1119份文件檔案、207張照片檔案移送區(qū)檔案局保管。
(四)強化攻堅意識,穩(wěn)步推進數字化城管建設我區(qū)數字化城管建設總投資9353萬元,其中由我局負責建設的區(qū)級平臺為2825萬元,要求完成時限為20xx年7月。去年8月,秘書科才正式接手數字化城管工作。面對時間緊、任務重、人手少、經驗缺等種種不利因素,在局領導的高度重視和大力支持下,我們迎難而上,摸著石頭過河。從到兄弟區(qū)參觀學習、制定方案到資金申請、設備招投標,數字化辦公室的同志跑遍了發(fā)改、財政、科技、各街道辦等多個部門,做了大量的協調工作,經常加班加點,付出了辛勞的汗水。目前,坂田街道數字化城管系統(tǒng)已建成并開始試運行。布吉街道和南灣街道也已完成了街道指揮中心的建設,城市部件的普查也已基本完成,正進行普查數據的核查以及相關監(jiān)督員的組建工作。區(qū)監(jiān)督指揮中心建設的招投標工作已經完成,現在正在加緊建設之中,其他十街道城市部件已完成初步普查。監(jiān)督員隊伍市場化運作方案已報區(qū)政府審批。此外,我局還牽頭組織開發(fā)了綜合執(zhí)法信息系統(tǒng),現已在布吉、南灣、坂田三街道綜合執(zhí)法隊正式投入運行,將在全區(qū)推廣。
(五)強化窗口意識,不斷完善行政許可辦文及信訪工作機制
一是進一步規(guī)范行政許可辦文流程。根據戶外廣告、垃圾處理費開征等新情況,我們及時更新、重印戶外廣告設、占用綠地或砍伐(遷移)樹木、占用(挖掘)城市道路、垃圾處理費征收等行政許可辦事指南,方便群眾。同時,提倡“微笑服務”,要求窗口辦文同志熱情、耐心接受群眾電話或上門咨詢。上半年共處理行政許可辦文164宗、接受電話或上門咨詢2112人次。
二是規(guī)范信訪登記、受理、辦理、答復、督辦等各個環(huán)節(jié)。局總值班室每天都有專人上班,24小時受理群眾投訴、舉報。對于群眾來信來訪及市城管局、區(qū)信訪部門轉來的信訪件,均做到件件有落實、事事有回音。1-6月共受理各類投訴4023件。《深圳僑報》“龍崗民聲”上半年共反映有關城管方面的問題83件,全部按時辦結回復,處理率和回復率均為100%。今年5月,在“龍崗民聲”兩周年總結會上,我局作了先進經驗發(fā)言。
二、存在問題
半年來,在分管領導的關心支持下,在辦公室全體工作人員的共同努力下,克服了工作量大,日常事務繁雜瑣碎,人手不足等困難,較好地完成了各項工作任務。但在總結工作的同時,我們還清醒地認識到,我們的工作離領導提出的標準和要求還有一定的距離,還存在一些問題:一是由于隊伍比較年輕,工作經驗不足,辦文過程中偶有文件積壓現象,在會務的安排上有時也不夠仔細;二是由于秘書科工作量大,日常瑣事多,開展調研的時間較少,參謀作用還沒有充分發(fā)揮;三是與各部門的溝通還不夠,對各部門的具體業(yè)務熟悉不夠,導致處理報
送材料的急件,催促各部門報書面情況時顯得比較急噪。
三、下一步工作思路
下半年,我們將繼續(xù)緊緊圍繞局的中心工作和目標,圍繞存在問題,認真整改,奮力拼搏,盡心服務,努力做好參謀助手和協調服務工作。
1、勤抓學習,提高隊伍素質。通過集中學習和個人自學,不斷提高科室干部隊伍的整體素質,以便更好地領會和貫徹落實領導的意圖和指示精神。
2、盡心盡責,提高日常服務水平。不斷完善各項內部管理制度,加強與各部門的溝通協調,提高服務質量好水平,用心,盡心,盡力地為領導、為各部門提供服務。
3、深入調研,提升參謀水平。在做好日常工作的基礎上,統(tǒng)籌安排時間,盡力多深入基層開展調研,及時收集、呈報資料,探索城市管理新路子、新方法,為領導決策提供有效素材。同時,注意加強日常信息收集,規(guī)范日常信息報送機制,解決一寫材料就要向業(yè)務部門要素材的問題。
4、開發(fā)辦文系統(tǒng),提高辦文辦會質量。針對辦文存在的問題,下半年,我科將嘗試開發(fā)辦文系統(tǒng),啟動辦文提示功能,逐步實現辦公自動化,提高辦文辦會質量。
5、運用現代管理手段,提高信訪工作規(guī)范化、科學化程度。區(qū)數字化城管開通后,將信訪工作納入數字化城管范圍。對信件類信訪件建立電子檔案,全面實現信訪工作電子化;對每一宗信訪案件均能從電腦進行快速查詢,并及時跟蹤督辦。同時,對信訪件按月進行分類統(tǒng)計,每月印發(fā)一次《信訪工作月報表》;每季度印發(fā)一次《信訪工作通報》,并對各街道執(zhí)法
隊信訪辦結率進行排名。
6、精心策劃,提高宣傳質量:積極主動與各級媒體溝通,做好日常工作的宣傳報道,在此基礎上,精心策劃,策劃城市管理宣傳周活動、環(huán)衛(wèi)工人節(jié)、公園文化節(jié)主題宣傳活動等,積極轉變宣傳方式,力求使城管宣傳貼近生活、貼近市民,以收到良好的宣傳效果。同時,繼續(xù)辦好與《深圳僑報》“龍崗民聲”合辦“迎大運、講文明、樹新風、創(chuàng)和諧”欄目。
秘書科工作總結10
科長職務之小不言而喻,但其職責之重、地位之要也是顯而易見的。因此,當好小科長必須有胸襟,不能因小失。我結合自己當秘書科長的工作實踐,談幾點體會。
一、低調為人、謹慎處事是前提
要做事先做人,做好人才能做好事。作為秘書科的領導者,要把“文、事、會”等事情辦好,首先必須具備良好的品德修養(yǎng),在做人做事上砥礪公道正派的道德品質、求真務實的工作作風和甘于奉獻的思想境界。具體說來,要做到以下幾個方面。
一是要找準定位,辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置,清楚自己的角色。多一步是越位,少一步是缺位,偏一步是錯位。要把握好工作分寸,不過、不錯、不缺。首先,要處理好參謀與決策的關系。要自覺站在領導的角度和高度,圍繞部門的中心工作,深入調查研究,全面收集信息,積極查找問題,出主意、想辦法、當高參。不做“應聲蟲”,不放“馬后炮”,有新觀點、新思路、新措施,能參在點子上,謀在關鍵處,提在需要時,力求達到“好雨知時節(jié),當春乃發(fā)生;隨風潛入夜,潤物細無聲”的“春雨”境界。其次,要處理好做事和處事的關系。秘書科長是黨組決策的具體執(zhí)行者,對一些具體問題要積極做好工作,果斷處理,不要將小責任都往上推,但對領導已研究決定的事情或是重要和敏感問題,則不能隨意改變。如在執(zhí)行過程中發(fā)現領導的決定確有問題需要更改,也要及時饋由領導本人決定,若非授權,不可替代。再次,要處理好協調和協商的關系。秘書科長和業(yè)務科長是同級關系,但因工作原因,有些問題往往需要秘書科長牽頭協調處理。這時候就需要秘書科長充分發(fā)揮樞紐和橋梁作用,外求支持配合,內求團結協作,溝通情況,交流看法,傳達政令,解決問題,同時注意做好協商工作,重視對方的意見,以達成共識,協同推進工作的開展。
二是要務求實效,做事求成不求名。作為秘書科長,在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信,除了具備一定的學識、才干外,還要有個人的人格魅力。首先,個人品行要端正。凡事以局為重,不玩弄權術,不搞小動作;工作中要注意突出領導班子和部門的`作用,多做幕后的事情、臺下的工作,不搶鏡頭,不出風頭。其次,工作作風要扎實。辦事講實效,工作講效率,不好喜功,不夸夸其談,要有為機關服務的思想,放下架子,淡化等級觀念,強化服務意識。具體工作事務要認真安排,甚至要親力親為做好每一項工作。再次,面對榮譽要謙讓。秘書科長內外協調,迎來送往,必須熱情方,性格開朗,具有較好的交際能力,但在成績榮譽面前卻要保持低調,因為秘書科的工作多是協助性工作,雖然干了很多事,但說起成績來,卻很難說是秘書科的。因此,秘書科長一定要有甘當無名英雄的思想和胸懷,這樣才能心平氣和,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。
三是要默默奉獻,干事吃苦不叫苦。服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務。秘書科工作最的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,既辛苦又清苦,不顯山、不露水。身為秘書科長應正確認識自己的工作和價值,正圈理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個人與集體的關系,甘當不為名利的“小草”、樂于奉獻的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都招之即來,來之能戰(zhàn)。對可預知的工作,早作準備;對臨時交辦的工作,快速應,抓緊布置辦理;對有時限要求的任務,千方百計按時完成;對沒有明確時限的任務,也要盡快落實。
二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎
機關工作無小事。在繁雜的工作任務面前,秘書科長必須保持良好的心態(tài),以正確的處事觀落實好各項工作,認真履行服務職責。
一是不以事小而不為。事務本身有小之分、主次之別。秘書科長面對量繁雜的事務,立足于抓事、學會抓事、善于抓事是明智的,但小事不抓,日積月累,就會釀成事,貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團結、影響領導情緒的,更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內涵之所在。對秘書科長來說,不管事小事,不存在該不該抓的問題,只有抓的角度、力度的區(qū)別。
二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個該為,哪個不該為,做到一清二楚,不能亂為。不亂為,就要知重知輕,避免重要工作沒抓住,次要工作用過了勁,使過了頭。不亂為,就要知上知下。吃透了上情,辦事才有方向、有主心骨,摸透了下情,辦事才有的放矢。不亂為,就要知書知禮。知書,就是要多學習,提高理論水平,通曉方方面面的知識,辦事得心應手。知禮,是指工作方法多、講藝術。不僅辦了事,還能使家心悅誠服,各方面都滿意。不亂為,就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。秘書科舒矩之科。秘書科長更應成為講規(guī)矩的楷模,不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了辦事的規(guī)矩。
三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多,但意料外、突發(fā)性的事情也會隨時出現。秘書科長往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者,負責事件處置的第一道工序。在這種情況下,秘書科長必須敏感、頭腦冷靜。要泰然處之,切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地分析,根據上級要求和平時掌握的情況,及時召集有關部門商討對策,并依法依規(guī)提出解決方案,呈送領導。要沉著應付,切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領導要求協調相關力量、組織相關力量進行處置。再次要有主見,切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮,要膽地往前站,做到胸有主見,既不亂表態(tài)、亂許愿,又不唯唯諾諾、態(tài)度曖昧,避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。
四是不以事難而怕為。在處置事務的過程中,不乏一些超出預見、超出職責、難以料理的事情。對這些事,是上推下卸繞著走,還是主動出擊、迎難而上,不僅映秘書科長的工作水平,更主要的是檢驗秘書科長的職責感和工作態(tài)度。一個稱職的秘書科長,必須堅持不怕攬矛盾,不怕受屈,不怕得罪人,不怕找麻煩。
三、科學管理、團結共事守鍵
秘書科的工作很多是被動性、臨時性的,很多工作僅靠個人的長袖善舞是難以完成的,只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使,才能干好事、干成事,才能實現“1+l>2”的整體效應。因此,培養(yǎng)團隊觀念和協助精神,對于秘書科長能否充分地履職盡責至關重要。
一要健全相關規(guī)章制度,突出規(guī)范管理。在制度的制定中,堅持運用“熱爐法則”的四個懲處原則:首先是熱爐火紅,不用手去摸也知道是熱的,是會灼傷人的替告性原則;其次是每當人碰到熱爐時,肯定會被火灼傷現實性原則;再次是當你碰到熱爐時,立即就被灼傷及時性原則;最后是不管誰碰到火爐,都會被灼傷公平性原則。要建立一種獎罰分明的機制,既不能讓“會哭的孩子多吃奶”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈。
二要科學制定工作標準,實行分類管理。對于科室的管理,不僅需要健全的規(guī)章制度,還應制定相應的工作標準和規(guī)范的運作機制,實施分類管理。日常工作要突出一個“嚴”字,對外接待要突出一個“細”字,綜合文字材料寫作要突出一個“精”字,文秘機要工作要突出一個“準”字,后勤服務要突出一個“高”字,從而帶動整個機關工作上新水平、新臺階,不斷提升服務工作的質量和水平。
三要營造和諧融洽環(huán)境,強化人文管理。除了科學規(guī)范的規(guī)章制度和運行機制外,科室管理中也不能少了人情味。要堅持以人為本,盡力解決家日常生活中的實際困難,使同志們真正感覺到組織和領導的關懷,從而激發(fā)工作的積極性。要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內容來抓,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人,營造一種勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環(huán)境。要注重培養(yǎng)每位科室工作人員的團隊意識,正圈理分工與協作的關系,做到同心不分心,建功不爭功,補臺不拆臺,盡力不惜力,理解不誤解,倍加珍視同事的友誼,倍加珍愛集體的團結,倍加珍惜共事的機緣。
秘書科工作總結11
20xx年,秘書科在辦公室領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞縣委中心工作和縣委辦公室總體思路,內抓管理,外樹形象,團結協作,真抓實干,充分發(fā)揮了參謀助手、綜合協調的作用,較好地完成了各項工作任務。
全年共辦理機要文件、明傳電報、領導傳閱件xx,領導批示件辦理xxx余件,接待上訪群眾xxx余人次,組織大型會議xxx余次,特別是承擔“縣委經濟工作會議”,20xx年春節(jié)慰問活動,省市主要領導的接待工作和項目典禮的方案制作工作并獲得上級部門的好評,圓滿完成了辦公室領導交辦的各項工作任務,現簡要總結,匯報如下:
一、充分發(fā)揮綜合協調作用,確保日常工作高效運轉
縣委辦公室處在溝通上下、聯系左右的樞紐位置,工作千頭萬緒,涉及方方面面。辦公室日常工作運轉效率的高低直接關系到縣委的形象。秘書科做為辦公室中的辦公室,工作性質尤為特殊。在日常工作中,我們著眼大局,做好各方面的綜合協調工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關部門的協調。全面推進規(guī)范化服務,認真探索,總結日常工作運轉的基本規(guī)律和特點,變被動服務為主動服務,把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協調方方面面的關系,周密
安排,不斷提高服務會議的效率和質量。對于領導交辦的工作,做到隨喊隨到,馬上就辦,并及時反饋辦理結果。在辦文上盡量減少中間環(huán)節(jié),加快辦文速度,確保文件、傳真電報的辦理高效、迅速、保密。在辦事上,按照規(guī)范化的要求,做到周全細致,不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔,會議辦得滴水不漏,文件辦得嚴謹細致。
二、圍繞中心,扎實做好重點工作
圍繞縣委中心工作,服務領導、服務基層、服務群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書科的每一位同志心里始終裝著服務,放下架子,鋪下身子,把服務搞好,做出稱職的工作,把讓領導滿意、群眾滿意、基層滿意作為自己工作的最高標準。對領導服務做到“鞍前”不越位,“馬后”不掉隊;對其他科室服務做到事先多商量,事后多溝通;對基層群眾服務做到少擺架子,少添麻煩。縣委在不同時期,不同階段都有不同的工作中心,今年我縣的各項工作都齊頭并進,安排的會議也很多,縣委二樓會議室和四樓會議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點,有針對性地提高服務會議的質量,加班加點,任勞任怨。秘書科全體同志在縣委、政府兩辦領導的正確領導之下,全力以赴、精心組織圓滿完成了這兩次高規(guī)格接待活動,向中央、省委展示了我縣這些年的發(fā)展成就,讓**的發(fā)展清晰的進入高層領導視線,為高層領導提供了政策調研信息。
通過這些高標準的接待服務活動,秘書科認真總結經驗,努力提高服務意識。全年我們共通知和服務大小會議活動600余次,其中涉及全縣范圍的就有200多次。今年上半年秘書科為辦公室局域網絡進行全面升級,把政府專網設在了秘書科,迅速有效的接辦了上級下發(fā)的批示件。縣委大會議室內的硬件也加以更新,更換了音響、話筒及其它硬件,而且把電視電話會議也合并在一起,添置了電視電話會議專用的硬件設置,使我辦的辦會質量和會議環(huán)境得到了有效的提高。
三、加強管理,樹立辦公室良好形象
1、抓制度,促規(guī)范。實現辦公室工作制度化、規(guī)范化是提高工作效率和工作質量的重要保證,也是秘書科工作的重中之重。首先,我們嚴格執(zhí)行《值班制度》、《考勤制度》和《衛(wèi)生制度》等。其次,要求科室同志堅守崗位,嚴守紀律,樂于奉獻,提高責任,始終做到上班早到十分鐘、下班后領導在辦公室決不先行離開,節(jié)假日秘書科全體同志要保持通訊暢通,時刻保持良好的工作狀態(tài);書報、文件資料要及時整理裝訂,辦公室日用品要妥善保管;對領導來文來電、會議通知和會議簽到等工作規(guī)范程序,要求專人負責到底,堅決不出疏漏。
2、抓作風,樹形象。精神狀態(tài)、工作態(tài)度和服務水平是工作作風的真實寫照。作為縣委辦公室的“窗口”科室,
我們大力倡導“三種精神”,即樂于奉獻的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神,以加強個人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng)。努力做到“五個不讓”,即不讓領導安排的工作在自己這里延誤;不讓辦理的文件事項在自己手里積壓;不讓各種差錯在自己身上發(fā)生;不讓來辦事的同志在自己這里受冷落;不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風,樹形象,秘書科呈現出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài),維護了縣委及辦公室的良好形象。
四、強化學習,切實提高工作水平
強化學習是造就一支高素質工作隊伍、發(fā)揮辦公室參謀助手作用、提高服務水平的`基礎和前提。一年來,秘書科同志抓學習,重素質,苦練內功,力爭達到張口能說、提筆能寫和遇事能辦的目標。為此我們在以下三個方面下了一番功夫:一是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,提高運用馬克思主義的立場、觀點、方法去認識、分析和解決問題的能力,增強服務工作的針對性和實效性。二是認真學習上級各項方針、政策和相關文件精神,把握現階段工作重點。三是加強對業(yè)務知識的學習,堅持學習《求是》、《秘書工作》和《中辦通訊》,記好筆記,做好積累,以此提高服務的實用性。通過一年來的努力學習,秘書科出現了三個可喜的變化,即原來學習的無明確目的向學以致用
方面的變化,原來工作按部就班向爭先創(chuàng)優(yōu)方面的變化,原來辦事上只重落實向側重效率方面的變化。
回顧今年以來的工作,雖然我們取得了一定成績,但這主要得益于辦公室的正確領導和大力支持。同時,我們也清醒地認識到我們還存在服務意識不夠強、理論水平有待進一步提高等一些亟待改進的地方。在今后工作中,我們將秉承良好傳統(tǒng),正視存在問題,團結務實,埋頭苦干,進一步做好各項工作,為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻。
縣委辦公室秘書科
年月日
秘書科工作總結12
過去的一年,在辦公室領導的直接領導下, 在同志們的支持、幫助下,我較好地完成了個人所承擔的各項任務和領導交辦的各項工作。
秘書一科承擔著機關的組織、人事、工資、檔案、信息、保密、文電收發(fā)、會議記錄,大事記和計算機管理等工作。作為科長,我積極主動,超前謀劃,不拈輕怕重;團結科室人員,積極搞好配合,保證各項工作有序進行。文秘方面:按照擬文規(guī)則,對常委會、辦公室的文件從版面、字體、字號、稱謂、落款、文尾等格式上進行把關,維護了人大機關的形象;工資方面:在認真做好機關干部職工正常調資的同時,完成了干部職工從xx年工改到20xx年的全部工資檔案,理順了工資關系;信息方面:在連續(xù)四年保持全省先進的情況下,20xx年,在和小唐的`共同努力下,省人大網上信息采用率和采用數均為全省第一;電子檔案方面:建立、完善了領導電子像冊、干部履歷表、工資情況登記表、干部學歷表、工作人員數據庫、干部年報、黨員年報、代表名冊、人員編制、重要文件資料等電子檔案;檢查方面:在秘書長和辦公室領導的直接領導下,我和小唐一道,完成了先進性教育檢查、精神文明創(chuàng)建檢查、保密檢查、廉政建設檢查、檔案年檢等各種檢查評比的材料準備工作,并能做到超前考慮,細心謀劃,積極創(chuàng)新,為領導出主意、想辦法,使人大機關的各類檢查評比均得到較好的成績;年報方面:完成了黨員年報、工資年報、干部年報、編制等各類年報;文字方面,全年完成各類大小文字材料近百篇6萬余字。印鑒管理方面:除了各類文件的善印外,切實做到沒有辦公室領導的同意,不擅自動用公章。除此以外,我還完成了20xx年機關報刊雜志的征訂工作,開通了人大網站,輸錄各種資料幾百萬字。
一年來,我注重政治理論學習。積極參加機關“215學教活動”。在先進性教育活動中,作為支部書記,能嚴格按照總支要求,不折不扣,完成各個階段中規(guī)定動作和自選動作;在日常工作中,模范遵守國家法律法規(guī)和機關各項規(guī)章制度,作風正派, 辦事公道;模范遵守社會公德和職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),公仆意識強;模范遵守廉政建設和各項規(guī)定,廉潔奉公,處處為集體利益著想。
一年來,我堅持出滿勤。每天基本能做到提前上班,準點下班,主動打掃環(huán)境衛(wèi)生;注重加強思想改造。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力做到堂堂正正做人、認認真真學習、兢兢業(yè)業(yè)工作;堅持高標準、嚴要求。注意加強與相關部門的溝通和聯系,尊重他人,團結同志;注重個人言行。維護機關形象,不爭名奪利,不計較個人得失,一直保持旺盛的工作熱情和良好的精神狀態(tài)。
在取得成績的同時,我在工作和思想上還不同程度地存在著許多不足,主要有:政治理論學習還缺乏深度,不能完全做到政治理論知識的及時更新和深化;講話有時不注意方式,工作有急躁情緒,對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬;自認為年齡較大,不適合做秘書一科工作,有貪圖安逸思想。我決心在今后的工作中,牢記全心全意為人民服務的宗旨,嚴格要求自己,加強黨性鍛煉,強化學習,深入調研,改進工作作風,提高工作能力,以更加飽滿的工作熱情,更加積極的精神面貌,更加優(yōu)異的工作業(yè)績,回報組織和領導對我的關心和愛護。
秘書科工作總結13
一年來,在局領導班子的正確領導下,秘書科作為綜合職能科室,努力強化服務意識,積極提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞局中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了保障作用,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作保質保量完成,為局總體工作計劃的實現發(fā)揮了一定作用。具體工作總結如下:
一、突出重點,強化意識,搞好服務
秘書科工作多數屬于機關后勤事務的服務,我們始終把服好務、辦好事作為行為準則,工作中強化服務意識,突出為局重點工作服務。具體有:
1、主動學習,爭取科內人員素質新提高。根據實際情況,不斷引導和鼓勵科室人員加強對有益于做好科室工作知識的學習,提高知識水平,提高政治素質、工作素質、心理素質,增強愛崗奉獻意識。
2、盡心辦事,努力提高服務質量。秘書科工作較繁雜,但簡單歸納就是辦會、辦事、辦文。我們力爭悉心辦會,細心辦事,精心辦文。關于辦會,全年協助籌備了主題教育大會、教師節(jié)表彰大會、教育工作會議、全區(qū)學校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議;關于辦事,主要是按時且較圓滿地完成局領導交待的各項工作任務。傳達領導指示,做到了快捷準確,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。關于辦文工作,我們也按時完成了領導交待的任務。
機關后勤保障盡量做到讓領導放心、同志滿意。辦公用品、衛(wèi)生用品等及時購置和發(fā)放;主動搞好機關衛(wèi)生工作,創(chuàng)造干凈整潔的工作環(huán)境;努力做好車輛的調配、使用和管理,保證了車輛全年安全準時的為局領導服好務。
3、熱情服務,爭做局機關窗口科室。秘書科經常接待外來人,我們對待每一個來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務、耐心答復,能解釋回答的.,就直接答復。有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調相關科室,盡量都給予圓滿解決。
4、圍繞大局,力求服務工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領導的活動來開展的,因此對上服務、對內服務會多些,對下服務、對外服務相對較少。這使我們服務的深度和廣度受到局限。為此,我們樹立開放意識,在努力提高對上服務、對內服務水平的同時,強化對下服務和對外服務,爭取實現由單向服務為主向雙向服務轉化。
5、認真辦理人大代表、政協委員建議提案和市(區(qū))長公開電話工作。及時協調相關科室辦理建議提案,認真負責地接聽公開電話及其他來電,做到按要求、按規(guī)定辦理,全年共協助辦理建議提案xxxx件,接聽答復市(區(qū))公開電話xx個。
二、居安思危,常抓不懈,確保安全
06年我們協助召開全區(qū)性安全工作會議xx次,下發(fā)文件xx個,大規(guī)模下學校進行安全檢查xx次,抽查夜查xx次,查出各種安全隱患xx多處,僅校舍安全整改通知就下達xx份,下全區(qū)性通報xx次。在經常性的安全檢查中,加大了對校舍安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、交通安全、校內外治安環(huán)境等工作力度。針對不同季節(jié)安全形勢的變化,及時下學校進行安全檢查。如進入主汛期后,一些學校遭受洪水威脅,我們冒雨下到各低洼學校察看情況,幫助學校研究制定操作性強的應急預案等問題。冬季寒冷時節(jié),我們著重檢查學校疏散通、安全出口是否暢通和學校嚴防火災及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統(tǒng)安全工作取得了較好的效果,沒有發(fā)生重大安全事故。教育局綜治工作被xx評為標兵單位。
三、努力做好檔案、計生、信息報送工作,實現了網上教育信息公開
秘書科還擔負著檔案、計生、信息報送等工作。在過去的一年里,這些工作也按要求完成。檔案管理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規(guī)范文書檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規(guī)范,連年得到區(qū)政府的表彰。指導的全區(qū)xx個基層單位的檔案工作也是一絲不茍,其中如進修學校等xx個單位被區(qū)政府評為“檔案管理先進單位”。計劃生育工作,堅持落實各項責任措施,也收到了較好的效果。信息報送工作,全年共向市教育局報送文字信息xx條,圖片信息xx幅,向區(qū)委、區(qū)政府報信息xx條。其中,在市教育局的《xx教育信息》上刊發(fā)xx條。教育信息公開工作,按照區(qū)政府的要求,基本完成了教育信息網上公開工作。教育網建設工作,我們基本完成了xx教育信息網站建設工作,指導xxxx個直屬單位建成學校網站。
一年來,我們雖然努力做了一些份內工作,但距離標準要求相比仍然存在一些不足,主要表現在:管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;科室人員服務的意識有待進一步深入;與科室之間的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等。在今后的工作中,我們將在局領導班子的正確領導下,認真履行工作職責,克服不足,克盡職守,把我們的工作提高到一個新的水平。
秘書科工作總結14
20xx年上半年,區(qū)委辦秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導下,按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路,緊緊圍繞區(qū)委中心工作,充分發(fā)揮秘書服務作用,較好地完成了各項工作任務,得到領導和同志們的肯定。現簡要總結如下:
一、20xx年上半年主要工作
(一)做好各級各類文電處理工作。牢固樹立“最后一關”意識,規(guī)范公文運轉,上半年共接收辦理上級來文?余件,下級請示件?余件,收轉文件千余次,印發(fā)本級文件?件,下達各類通知近千次,日均受理來電約100個(次)。
(二)做好區(qū)委辦的報刊征訂、分發(fā)和回收工作。每天為3位縣級領導及辦公室各個科室呈送報刊雜志、收發(fā)郵件。接收市委、省委的紀要文件并及時傳閱。
(三)做好檔案管理和保密工作。按照市檔案局的要求,制訂工作計劃,組織專門人員,全力做好文書檔案的.整理、登記、歸檔和移交工作。較好地完成了歸檔任務。認真學習保密法律法規(guī)及知識,并在工作中嚴守保密紀律。
(四)做好印章、印信管理工作。按照印章管理規(guī)定,由專人保管印章,對申請蓋章的文件、材料進行認真審閱,每次用印前必須填寫印章使用登記表,寫明用印類型、內容、數量、批準人和經辦人等。經領導同意后方可蓋章。
(五)做好秘書科日常值班工作。秘書科值班工作做到了有登記、有報告、有落實、有反饋,特別是領導交辦的重要事項,積極認真地辦理,不折不扣地完成,件件落到實處,各項工作有章可循、有案可查。切實做到了領導滿意、部門滿意。
(六)做好領導交辦的其它工作。上半年來對領導交辦的其他事項,也都不折不扣保質保量地完成。
二、提高工作質量,強化責任心
針對秘書工作繁雜、瑣碎、具體、面廣的特點,我們堅持做到了以下幾個方面:一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況,尤其是有待繼續(xù)運作的事情必須交待清楚,對已處理過的事情做好詳細的記錄。二是做到“四個不讓”。努力做到不讓工作在自己的手中延誤,不讓需運轉的文件在自己手上積壓,不讓來辦事的同志受到冷落,不讓區(qū)委的形象因自己而受到影響。三是互相提醒。我們秘書科工作人員每天不定時地就一些重要工作(如領導活動、會議通知、緊急文件等)進行互相提醒,保證這些重要工作得以準確及時完成。實踐證明,這些措施都是行之有效的。
三、下步打算
一是不斷開拓創(chuàng)新。針對人員少、事雜、量大等實際,實行首問負責制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉變,工作方式從被動應付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉變。
二是嚴格區(qū)直單位主要領導請假單的規(guī)范,對重大緊急事項的重要登記與及時上報。
三是及時上呈下達。做到不讓領導交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生。
四是嚴格印信管理。真正做到未經審批的印章一個不蓋,不符合程序的印章堅決一個不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應問題的做好解釋,絕不亂表態(tài)。不該辦的堅決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話,每一次通知,不讓一件小事出現差錯,不讓一個細節(jié)出現紕漏。
秘書科工作總結15
我?guī)еh委辦公室領導的殷切期望和重托,帶著提升文秘工作技能的渴求,上掛到市委辦秘書科進行了為期一個月的跟班學習。學習期間,我深刻感受到市委副秘書長、辦公室主任、常委辦主任==先生和辦公室其他領導對我的親切關心;感受到市委辦秘書科領導嚴謹的工作態(tài)度、積極的精神風貌、高精的專業(yè)素養(yǎng);感受到市委辦公室緊張、活潑、融洽的工作氣氛;感受到文秘工作在辦公室履行“三個服務”職能中的重要作用。現學習已圓滿結束,將情況總結如下。
一、學習的成果
(一)學辦文辦會,業(yè)務素質再提高
當兵的要練就一手好槍法,這是對一名士兵的基本素質要求。同樣,從事文秘工作也要具備良好的業(yè)務素質。在短短的一個月里,我較為系統(tǒng)地學習了市委辦秘書科辦文辦會的程序和注意事項,個人業(yè)務素質實現了再提高。一是認真學習《機關公文處理工作手冊》。參加了市區(qū)委辦秘書科“文秘技能大練兵”知識競賽活動,深刻、全面地掌握了公文格式宏觀到細微的具體要求,從而為回到縣委辦把好公文格式關夯下了堅實基礎。二是認真學習文件校核。明晰了文件校核環(huán)節(jié)要注意的諸多問題,大到文章的整體結構、段落層次,小到文章的字句標點的拿捏水準都有了較為明顯的提高,從而為回到縣委辦把好公文的`內容關、文字關夯下了堅實基礎。三是認真學習辦文辦會。參與了市委辦秘書科籌備市委三屆九次全會的工作,參加了市委辦系統(tǒng)學習十七屆三中全會精神會議,從全局到細節(jié)上學習了籌辦大型會議的方法,特別是會議資料的準備方面,獲得了一些籌辦大型會議的寶貴經驗,更重要的是掌握了市委辦的一些先進的做法,從而為回到縣委辦辦好大型會議夯下了堅實基礎。四是認真學習文件管理。在市縣文件管理室協助文件管理工作,熟悉了市委辦文件收發(fā)、辦理、存檔的規(guī)范程序,為進一步規(guī)范縣委辦文件管理工作提供了參考。
(二)學細節(jié)把關,責任意識再增強
細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。在秘書科學習期間,我深深感受到辦公室嚴謹的工作態(tài)度,感受到文秘工作中細節(jié)的重要性,感受到要把握細節(jié)就必須有責任意識。文秘工作要求精細,文秘人員就必須要有認真、踏實、謹慎的工作態(tài)度。做到認真,面對枯燥無味的文秘工作,要充分提高認識,真正重視文秘工作的每一個環(huán)節(jié);做到踏實,面對默默無聞的文秘工作,要不驕不躁,一步一個腳印,避免心態(tài)浮躁、人浮于事;做到謹慎,面對繁重復雜的文秘工作,要摒棄生活中不計小節(jié)的性格,從嚴從細,不粗枝大葉,確保無差錯。
(三)學樂于奉獻,個人修為再提升
這次學習,我有一個感悟,就是干文秘工作需要樂于奉獻、無私奉獻的螺絲釘精神。市委辦==老師就有這樣一種精神,他默默從事文秘工作30多年,漫長的歲月中他無怨無悔,把文秘工作作為他畢生的事業(yè),而對于后輩的請教,他知無不言、言無不盡。個人的修為其實不是大道理,有時僅僅是一種堅持,而這一種堅持里面包含的則是一種無限寬廣平靜的胸懷、一種樂于奉獻、無私奉獻的精神。這次學習讓我對文秘工作有了更充分的認識,并讓我對文秘工作產生了一種熱愛之情。這種文秘情懷將激發(fā)我在以后的工作中認真實踐“三個服務”,多作貢獻。
二、個人體會
到市委辦秘書科學習是一次十分難得的增強自身素質、提高自身能力的機會,因此,我倍加珍惜,充分利用了各種機會向秘書科領導請教。在學習的過程中,我充分認識到:和市委秘書科的領導比起來,我的業(yè)務水平存在著不小的差距。但是,我不會妄自菲薄,反而會加倍努力,全身心地投入到以后的工作和學習中,保持一顆耐心、恒心和信心,循序漸進、持之以恒,加強對相關業(yè)務知識的學習,特別是文字處理方面的學習,通過不斷的積累和充實,實現從逐漸的量變到質變的跨越,使業(yè)務水平有較大的提高,奮發(fā)向上、再強素質、爭當尖兵,即用奮發(fā)向上的學習態(tài)度,再接再厲地增強自身業(yè)務素質,爭當縣委辦文秘工作尖兵。
三、關于縣委辦工作的幾點建議
在學習中,我也思考了如何把市委辦秘書科的先進經驗和做法借鑒過來,有效地融合到縣委辦秘書股的工作中去,進一步提高秘書股的工作水平,為縣委辦發(fā)揮好“三個服務”職能,在全市黨委辦公室系統(tǒng)中爭創(chuàng)一流工作業(yè)績作貢獻。下面提幾點建議,供領導參考。
(一)建立文會月安排制度
目前,縣委辦文秘股在文會辦理上存在工作缺乏預見性的問題,工作缺乏統(tǒng)籌安排,導致工作張弛失度。在參加了市委辦秘書科文會月安排會后,認為該制度很好,應該借鑒建立起來。通過月安排,做到了日常工作早安排,具有前瞻性、統(tǒng)籌性地安排每名工作人員一個月既定的工作任務,使辦公室各項工作有條不紊,緊張有序。
(二)建立“兩辦”文會聯席制度
目前,盡管縣委辦和縣府辦之間已經加強了聯系,工作上有一定的協調,但仍然存在一些問題,沒有達到更好地服務縣委工作的目的。在參加了市委辦秘書科與市府辦秘書科文會聯席會后,認為該制度很好。制度要求,各擬辦公文和會議的單位和部門,必須在事前一個月將擬辦公文和會議報兩辦,由兩辦通過每月一次的聯席會審定,拿下“贅文贅會”,進一步實現精文減會,并相互進行溝通協調,使“兩辦”的工作協調有序。建議效仿建立。
(三)完善文件管理登記制度
目前,文秘股文件管理登記沒有統(tǒng)一到一個本子上,有造成文件去向不明的隱患。建議進一步完善文件管理登記制度,對文秘股收發(fā)文、辦文事項進行全面的記錄,真正做到文件登記清晰。
(四)加強對全縣黨委系統(tǒng)公文處理的指導
要提高我縣黨委系統(tǒng)公文水平,就必須加強工作指導。建議進一步推進公文處理無差錯和好公文評選活動,以此為抓手,促使各級各部門黨委黨組領導提高重視程度,積極提高公文寫作和處理水平,使全縣公文處理的整體水平上一個新臺階。
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