個(gè)人述職報(bào)告模板14篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告的用途越來(lái)越大,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非常苦惱吧,以下是小編整理的個(gè)人述職報(bào)告模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

個(gè)人述職報(bào)告模板 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。
一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1、xx市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。20xx年,我負(fù)責(zé)連、xx地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)xx%,比去年同期增加了xx萬(wàn)元長(zhǎng)率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,新客戶銷售額有望,有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織xx產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。xxx地區(qū)三個(gè)地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷售的太少。年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的'都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好xx區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來(lái),雖然xx市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、xx市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,并根據(jù)生活用紙20xx年1.5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。20xx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)20xx年公司生活用紙銷量增長(zhǎng)xx%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標(biāo)而奮斗。
述職人:xxx
xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告模板 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
我自今年xx月份被聘為綜合辦主任以來(lái),工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)工作,積極做好服務(wù)、管理和支撐工作,現(xiàn)作述職報(bào)告如下:
1、負(fù)責(zé)辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)組織起草綜合性的工作報(bào)告、總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、決議、規(guī)章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。
3、負(fù)責(zé)各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,承辦上級(jí)部門交辦的各事項(xiàng);承辦同級(jí)職能部門和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項(xiàng)。
4、負(fù)責(zé)文字核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密方面的工作。
5、負(fù)責(zé)公司的外事接待和后勤工作。負(fù)責(zé)公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。
6、負(fù)責(zé)公司各種大、小會(huì)議的組織、籌備工作。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(1)制定全年工作計(jì)劃,草擬各種規(guī)章制度,安排各種會(huì)議。為保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),根據(jù)集團(tuán)公司和省公司工作會(huì)議精神組織草擬了《xx年行政工作報(bào)告》,籌備召開(kāi)了xx年工作會(huì)議。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、車輛、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項(xiàng)工作制度,同時(shí)還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會(huì)議xxx余次。
(2)全面整理各種檔案、資料,保證文件傳閱的及時(shí)、到位。今年整理、歸檔各種合同文本xxx份。將xx年的檔案進(jìn)行了整理歸檔。確保了公司自動(dòng)化辦公系統(tǒng)的順利進(jìn)行,全年共收到、處理各種文件、資料xxx件,起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件xxx件。
(3)強(qiáng)化后勤服務(wù)工作。建立了嚴(yán)格的車輛出入庫(kù)登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度,物品采購(gòu)實(shí)行了定點(diǎn)集中采購(gòu),對(duì)庫(kù)房的物品按種類、用途進(jìn)行了分類管理,按時(shí)向各部門發(fā)放辦公用品,保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設(shè)施,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題都能做到及時(shí)、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴(yán)格執(zhí)行了招投標(biāo)制。
(4)改善公司服務(wù)工作環(huán)境。對(duì)公司綜合樓和五區(qū)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了粉刷,并為主營(yíng)業(yè)廳和各區(qū)營(yíng)業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生,辦公樓衛(wèi)生實(shí)行了分片包干,衛(wèi)生員實(shí)行定期輪換制度,對(duì)門衛(wèi)、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點(diǎn)部位進(jìn)行了死看死守,并定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(5)扎實(shí)做好公司的信息、保密方面的工作。今年xx月份綜合辦成立了記者站,并出臺(tái)了《記者站通訊員管理(考核)辦法》,采取按季度考核的方式,每季度通報(bào)通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量,對(duì)被采用的'信息進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),發(fā)放稿酬,以調(diào)動(dòng)通訊員撰稿的積極性。截止xxx月末,共上投信息稿xxx篇,其中被采納xxx篇。公司保密方面的工作做到了不失密、不泄密。
(6)加強(qiáng)安全防范措施,保持良好秩序,確保資金安全
上崗人員都經(jīng)歷了嚴(yán)格的安全培訓(xùn),每季度還進(jìn)行一次法制宣傳教育。二是加強(qiáng)重要害部位的技防措施,并安裝了無(wú)線遙控恐嚇報(bào)警設(shè)備。三是加強(qiáng)值班、值宿工作,做到不脫崗、不漏崗,全年更換了xx名不符合標(biāo)準(zhǔn)的更職人員。四是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全管理,打擊和制止商販在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營(yíng)業(yè),為用戶營(yíng)造一個(gè)安全舒適的服務(wù)環(huán)境。五是加強(qiáng)資金的管理,嚴(yán)格遵守取送款經(jīng)警押款制度,遇大量現(xiàn)金實(shí)行雙人押送,確保了企業(yè)資金的安全。
(7)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作
一是督促各單位、各部門每月開(kāi)展自檢自查,公司每季度組織一次聯(lián)合防火大檢查,全年共查出火險(xiǎn)隱患xx余處,全部及時(shí)進(jìn)行了整改;二是更新、充填消防器材xxx余臺(tái),為新建基站全部配備了消防器材。三是積極按照省公司和市政府要求開(kāi)展冬防工作,制定冬防工作方案,成立冬防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
實(shí)踐證明,作為部門主任,我的一言一行對(duì)政治理論水平、文化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自己的工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率。
我只摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),不可避免有許多疏漏,上述工作如果說(shuō)取得一些成績(jī),也是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各部門的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結(jié)果。
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是有些文件質(zhì)量不高,主要表現(xiàn)在核稿、校稿不嚴(yán),該修改的而未修改,時(shí)常出現(xiàn)錯(cuò)別字現(xiàn)象;三是安全保衛(wèi)落實(shí)不到位,雖采取了一些措施,但仍不得力,應(yīng)當(dāng)特別加強(qiáng)安保工作;四是車輛的管理不夠嚴(yán)格,特別是對(duì)兼職司機(jī)的安全教育落實(shí)不到位,時(shí)而出現(xiàn)出私車現(xiàn)象。車輛保養(yǎng)還需進(jìn)一步加強(qiáng),五是管理工作粗放,不夠精細(xì),落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
1、鞏固成果,吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確綜合辦工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化綜合辦的職責(zé)分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)工作,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門服好務(wù)。
2、掌握特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,提高綜合辦公室的整體工作水平,綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實(shí)、高效。
3、增強(qiáng)改革意識(shí),充分發(fā)揮參政作用。一是繼續(xù)保證公司辦文、辦事等各項(xiàng)工作的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡(luò)四方;三是進(jìn)一步做好督促檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)情況,并及時(shí)做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時(shí)交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時(shí)處理好突發(fā)性事件。
因時(shí)間所限,只做以上匯報(bào),在匯報(bào)中可能有許多不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝大家!
述職人:xxxxx
xxxx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告模板 篇3
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,很榮幸能夠加入到智能設(shè)備有限公司這個(gè)欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨智總來(lái)做一番事業(yè)。能夠和這么多優(yōu)秀的員工共同進(jìn)行創(chuàng)造性的工作。
自7月6日來(lái)到公司至今已經(jīng)兩月有余了,期間在車間學(xué)習(xí)了兩個(gè)星期。榮部長(zhǎng)、羅部長(zhǎng)給予了很多的指導(dǎo),車間的同事也給詳盡的解說(shuō)了各個(gè)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和主要的功能模塊。詳盡的了解了個(gè)產(chǎn)品的構(gòu)造和組裝生產(chǎn),并試著組裝了一些產(chǎn)品部件。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,對(duì)于各產(chǎn)品有了一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。
之后智總、周總、齊公又進(jìn)行了系統(tǒng)的講解,通過(guò)講解對(duì)產(chǎn)品知識(shí)基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應(yīng)用在哪里、明了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的特點(diǎn)。
在接下來(lái)的兩個(gè)星期,基本上是對(duì)公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場(chǎng)政策、發(fā)展歷程。這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,市嘗售后各環(huán)節(jié)開(kāi)始接觸、熟悉。
在進(jìn)入第二個(gè)月開(kāi)始接手市場(chǎng)部的全面工作。開(kāi)始了解銷售各個(gè)環(huán)節(jié)和售后具體工作,并把重點(diǎn)放在對(duì)市場(chǎng)管理、客戶管理和后期政策規(guī)劃上,著手或準(zhǔn)備著手解決市場(chǎng)部的'一些相關(guān)問(wèn)題。
為了更深入的了解市場(chǎng)和客戶情況,隨同走訪了公司、公司、公司。隨同走訪了科技公司、公司、設(shè)施公司。與大多數(shù)客戶作了深入的交流,了解了客戶想法、需求和建議,并基本解決了一些欠款問(wèn)題,和客戶達(dá)成深化合作的意向。
與市嘗售后及內(nèi)勤所有人員對(duì)于工作進(jìn)行了深入溝通,就市嘗售后和內(nèi)勤工作各個(gè)環(huán)節(jié)深層次的一些問(wèn)題進(jìn)行了了解。有如下不成熟的看法,請(qǐng)智總參考:
1公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展,完成了初步的資本積累,生產(chǎn)、研發(fā)能力的積累,行業(yè)影響力的積累,生產(chǎn)工藝的積累,骨干型科研、生產(chǎn)、銷售等人才的積累,這是我們的優(yōu)勢(shì)。
2當(dāng)我們初入市場(chǎng)或未達(dá)規(guī)模化階段,我們傾全力去發(fā)展市場(chǎng),我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,集約性的生產(chǎn)管理,系統(tǒng)、模式性運(yùn)營(yíng)管理。
但到今天這個(gè)歷史階段和規(guī)模階段,我們就必須強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃,制度流程化的運(yùn)營(yíng)管理,戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、生產(chǎn)管理和模式化的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理了。
3我們需要著手解決的幾件事情
(1)生產(chǎn)質(zhì)量與我們大公司的品牌、歷史、規(guī)模要相符,這是我們的基礎(chǔ)
(2)相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新能力及投產(chǎn)新產(chǎn)品的能力和步伐,這是我們持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)
(3)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
(4)管理制度化、流程化、責(zé)任化、高效化。
(5)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式化,并強(qiáng)調(diào)渠道創(chuàng)新和高效化。
(6)公平、公正、激勵(lì)、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發(fā)展的根本。
(7)更有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)政策的建立。
針對(duì)于上述拙見(jiàn),已經(jīng)提交一份框架性的、著力解決現(xiàn)階段人員積極性的政策供智總參考,期望能夠解決現(xiàn)階段最急迫的問(wèn)題,使得業(yè)務(wù)人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問(wèn)題。
這個(gè)階段做的主要事情還有:
(1)考慮網(wǎng)站的規(guī)劃,主要是把在線洽談模塊的納入,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷力量和宣傳作用。
(2)管理軟件的應(yīng)用或是紙質(zhì)管理工具的制定,強(qiáng)化管理的規(guī)范化。
(3)說(shuō)明書的標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量
(5)明年政策的考慮以供智總決策參考。
上述為入司兩月的主要工作,當(dāng)然也有很多的考慮欠周,這也是一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中智總都在指導(dǎo)進(jìn)行,所以才能夠有成長(zhǎng),感謝智總!同時(shí)也感謝周總、齊公和所有員工!
個(gè)人述職報(bào)告模板 篇4
團(tuán)委小編部述職述廉時(shí)光如梭轉(zhuǎn)眼劃過(guò)xxxx年,學(xué)院團(tuán)委小編部成立之后,在學(xué)院團(tuán)委的具體指導(dǎo)和支持下,在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下,堅(jiān)持以全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨,嚴(yán)格遵守我外國(guó)語(yǔ)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作制度與各項(xiàng)章程,充分發(fā)揮小編部的工作職能,積極開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)小編部全體成員的共同努力,不斷拓寬工作領(lǐng)域,革新工作模式,改進(jìn)工作方法,用文字來(lái)向全校師生展現(xiàn)我外國(guó)語(yǔ)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的精神文化,輔助院內(nèi)各項(xiàng)工作,在工作中不斷進(jìn)行探索總結(jié),較好地完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃,當(dāng)然在工作中不可避免的出現(xiàn)許多不足。
負(fù)責(zé)學(xué)院大小活動(dòng)的新聞稿寫作,同時(shí)反饋同學(xué)對(duì)活動(dòng)效果評(píng)價(jià),以新聞人的姿態(tài)時(shí)刻注意校,院內(nèi)動(dòng)態(tài)。
一、做好小編部納新工作,組建年輕團(tuán)隊(duì)。
小編部為新成立部門,一切都是從零開(kāi)始,按照?qǐng)F(tuán)委工作要求,從小編部的工作職能出發(fā),經(jīng)過(guò)個(gè)人申請(qǐng),面試,筆試,復(fù)試重重篩選組建了外國(guó)語(yǔ)學(xué)院大學(xué)生記者團(tuán)。試用階段團(tuán)內(nèi)共9人,最終錄用成員5名.
二、積極完成任務(wù),抓住機(jī)會(huì)提高成員各類文體寫作能力。
不管任務(wù)大小,小編部盡其能力,積極配合完成。大事記、各類發(fā)言、各種活動(dòng)報(bào)道、其他部門的文字配合等各項(xiàng)文字工作任務(wù)給了部門成員機(jī)會(huì)鍛煉,經(jīng)過(guò)多次鍛煉,一些優(yōu)秀的成員已經(jīng)能夠獨(dú)擋一面,部門成員的整體寫作水平得到了提高,任務(wù)完成效率逐漸提高。
同時(shí),積極聯(lián)系外界媒體努力將學(xué)生會(huì)活動(dòng)推向社會(huì)。
三、做好部門建設(shè),增強(qiáng)部門成員責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
部門的任務(wù)接踵而來(lái),部門建設(shè)思考的空間較少,但是通過(guò)工作中的不斷交流,部門成員在互相幫助和鼓勵(lì)當(dāng)中形成了較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。同時(shí),以郵箱為橋梁,通過(guò)一些范文和寫作模式的寫作培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)提高部門成員素質(zhì)的目的。
四、融入團(tuán)委學(xué)生會(huì)大家庭
繼承“我們是相親相愛(ài)的一家人”,“分工不分家”的優(yōu)良傳統(tǒng),小編部和其他部門互相幫助共同前進(jìn)攜手共建學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)大家庭。
五、存在問(wèn)題和擬解決方案
整個(gè)小編部作為團(tuán)委一股新生的力量,在負(fù)擔(dān)起各項(xiàng)責(zé)任的同時(shí)存在不少問(wèn)題。
首先,工作被動(dòng),職能不明確。本學(xué)期小編部的工作被動(dòng),主動(dòng)性未能發(fā)揮,部門不夠成熟是造成此現(xiàn)象的重大原因。下學(xué)期,在完成工作任務(wù)的.同時(shí)發(fā)揮主動(dòng)性打造屬于本部門的平臺(tái),形成小編部的品牌并將其以創(chuàng)新形式延續(xù)下去。同時(shí),將以學(xué)院各媒體為依托載體,盡小編部心力將院團(tuán)委文化通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揚(yáng)光大。
其次,任務(wù)完成后的反饋信息缺乏造成下次工作任務(wù)定位的模糊,這需要高度的默契才能達(dá)到最好效果,希望團(tuán)委不斷指導(dǎo)小編部改正不足,促進(jìn)小編部的成長(zhǎng)。
第三,審稿,編排時(shí)粗心大意,造成年第3期出刊出錯(cuò)率偏高,在一定范圍內(nèi)造成了不良影響,這是我部門該認(rèn)真謹(jǐn)慎檢討的我部門在日后工作中,將全力把工作做到細(xì)處,降低出錯(cuò)率,把院刊做得更好,更具外院特色。
本學(xué)期,小編部在長(zhǎng)期的探索中不斷完善工作模式,發(fā)揮扎實(shí)性,負(fù)責(zé)性,不斷開(kāi)創(chuàng)小編部的工作新局面,在以后的日子里,我們將以更好的定位,傳播發(fā)揚(yáng)學(xué)院及團(tuán)委學(xué)生會(huì)文化,打造團(tuán)委嶄新形象;更多創(chuàng)新工作的模式,增強(qiáng)對(duì)同學(xué)們的影響力;更實(shí)的作為,服務(wù)團(tuán)委學(xué)生會(huì),服務(wù)全體同學(xué)。相信,在小編部所有成員的共同努力下,我們一定能在未來(lái)的歲月里取得更好的成績(jī)。而小編部也必將成為團(tuán)委一面旗幟,高高飄揚(yáng)在井院的上空。
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個(gè)人述職報(bào)告模板 篇5
一、教學(xué)手段及方法
我參加工作的這六年,可以說(shuō)是語(yǔ)文教學(xué)不斷改革和探索的幾年。在這幾年里,市、區(qū)教育局不斷提倡改革,鼓勵(lì)教學(xué)上的大膽創(chuàng)新。在這種教學(xué)思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生上課參與的積極性,發(fā)揮學(xué)生的主體地位,提高課堂教學(xué)的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
1、 牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語(yǔ)文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲。古語(yǔ)云:“書讀百遍,其義自現(xiàn)”,說(shuō)的就是“讀”的重要性。上課的時(shí)候,我著重于讀,但也注重讀的方式和方法,那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒(méi)有什么效果的。從方式方法上來(lái)說(shuō),我把“讀”分為個(gè)人“讀”,小組“讀”,帶“讀”,搶“讀”,競(jìng)賽“讀”,其中學(xué)生最喜歡的就是競(jìng)賽“讀”了。具體操作是這樣的,我把全班同學(xué)分為四組,以組為單位,然后進(jìn)行朗讀比賽。一組在“讀”的時(shí)候,其它組就聽(tīng),等到這組讀完后,其它組就指出這組在“讀”的過(guò)程中讀錯(cuò)的字。錯(cuò)一個(gè)扣10分,然后把這組的最后得分記入他們的學(xué)期總分,學(xué)期末進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。由于有這么一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,學(xué)生上課的參與熱情相當(dāng)高,他們大多能把別人讀錯(cuò)的字找出來(lái),并且輪到自己讀的時(shí)候也相當(dāng)認(rèn)真。事實(shí)證明,這種“讀”的效果是不錯(cuò)的。
2、注重課堂提問(wèn)的藝術(shù),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓學(xué)生上課積極思考。
提問(wèn)是一門藝術(shù),教師在上課的時(shí)候會(huì)不斷地提出問(wèn)題,如果教師提出的問(wèn)題太大、太泛、太難,都很難激起學(xué)生思維的火花。為了解決好這個(gè)問(wèn)題,我在每一節(jié)課上課之前,都做了認(rèn)真的準(zhǔn)備,把要在上課的時(shí)候提出的問(wèn)題做到心中有數(shù)。要學(xué)生回答問(wèn)題的時(shí)候,我針對(duì)學(xué)生的掌握情況,分別叫不同的學(xué)生來(lái)回答。由于問(wèn)題設(shè)計(jì)得比較合理,學(xué)生接受起來(lái)就容易多了。為了調(diào)到學(xué)生上課參與的積極性,我常常采取小組競(jìng)賽的方法讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。這種做法和前面介紹過(guò)的朗讀競(jìng)賽的方法是一樣的,學(xué)生對(duì)這種方法相當(dāng)歡迎,為了給自己這一組爭(zhēng)光,可以說(shuō)個(gè)個(gè)都積極地思考,小組討論的氣氛也相當(dāng)熱烈。學(xué)生上課參與的積極性高了,上課的效果自然也就好了。
3、探索研究新教法,新課型,全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素質(zhì)。
語(yǔ)文課的'工具性特點(diǎn)決定了這一門學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的,它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語(yǔ)文知識(shí),而是一種語(yǔ)文素養(yǎng)的全面提高,著重體現(xiàn)在“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫”四個(gè)方面。這種能力的提高,單單靠語(yǔ)文課堂教學(xué)又是不夠的,在這種教學(xué)理念的促使下,我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個(gè)學(xué)期中,我不間斷地開(kāi)設(shè)了諸如“朗讀競(jìng)賽”、“演講競(jìng)賽”、“背書比賽”、“查安典比賽”、“找錯(cuò)別字比賽”、“成語(yǔ)接龍比賽”、“IQ游戲比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“講笑話比賽”、“作文片段描寫比賽”等等。這些生動(dòng)有趣的課型的開(kāi)展,不僅是對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的有益補(bǔ)充,更是激起了同學(xué)們對(duì)于語(yǔ)文這一門課程的熱愛(ài),使他們對(duì)于語(yǔ)文這一門學(xué)科“愛(ài)學(xué)”、“樂(lè)學(xué)”,同時(shí),他們的語(yǔ)文能力,語(yǔ)文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺(jué)地得到了提高。實(shí)踐證明,學(xué)生們很喜歡上這樣的課,這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。
4、運(yùn)用多媒體教學(xué),提高語(yǔ)文課堂教學(xué)的效益。
近幾年,多媒體教學(xué)在語(yǔ)文教學(xué)中悄然興起。多媒體教學(xué)由于其集文字、聲音、圖象、動(dòng)畫于一體,有很強(qiáng)的可感性、趣味性,所以得到了學(xué)生們的熱烈歡迎。由于運(yùn)用多媒體教學(xué)的效果比較好,我利用課余時(shí)間加緊鉆研,努力學(xué)習(xí),逐漸掌握了這種新興的授課方式,適當(dāng)加以運(yùn)用,讓語(yǔ)文課取得更好的效果。
二例如,初中課文中有兩篇文章,岑參的《白雪歌送武判官歸京》和毛爺爺?shù)摹肚邎@春.雪》都是傳誦千古的名篇,詩(shī)中所表現(xiàn)出來(lái)的和詣的音韻,優(yōu)美的意境,作者博大的胸懷和氣概,都深深地感染著學(xué)生。但這里卻存在著一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題,全篇都是以雪作為背景的,雪對(duì)于增強(qiáng)對(duì)于詩(shī)的感知能力,審美能力,都起著至關(guān)重要的作用。但廣州的學(xué)生根本就沒(méi)有見(jiàn)過(guò)下雪,只是從電視畫面上得到過(guò)一點(diǎn)模糊的認(rèn)識(shí)。如果此時(shí)不加深學(xué)生對(duì)雪景的形象感知,即使學(xué)生對(duì)課文了如指掌,也達(dá)不到對(duì)詩(shī)歌內(nèi)在美的品味,那么這堂課就是失敗的。為了在上課之前加深學(xué)生對(duì)雪的認(rèn)知和感知的能力,我從網(wǎng)上下載了許多雪景圖片,然后把它們制作成課件,在上課的時(shí)候進(jìn)行演示,這樣在上課的時(shí)候既創(chuàng)設(shè)了良好的教學(xué)情境,也有力地調(diào)動(dòng)了學(xué)生上課的積極性。整堂課下來(lái),學(xué)生們都顯得意猶未盡,這是傳統(tǒng)的教學(xué)模式所達(dá)不到的效果。
在幾年的語(yǔ)文教學(xué)中,我深深地體會(huì)到:語(yǔ)文教學(xué)關(guān)鍵是一個(gè)“活”字,死扣書本,死記硬背,是絕對(duì)出不了成績(jī)的。對(duì)“活”的理解是多種多樣,有教學(xué)模式上的改變,有教學(xué)手法上的更新,因人而異罷了。我在語(yǔ)文教學(xué)中能“活”字當(dāng)先,不拘一格,所以我的語(yǔ)文課受到了同學(xué)們的喜愛(ài)和歡迎。這幾年的語(yǔ)文教學(xué),也取得了一定的成績(jī)。
97年至20xx年,我連續(xù)四年擔(dān)任初三畢業(yè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作,教學(xué)成績(jī)年年超出區(qū)平均分,20xx年初中升學(xué)考試,我班的蕭媛妮同學(xué)達(dá)到了單科標(biāo)準(zhǔn)分789分的高分,創(chuàng)下了我校單科分?jǐn)?shù)最高之最。
同時(shí),在輔導(dǎo)學(xué)生參加市、區(qū)各項(xiàng)竟賽方面也取得不錯(cuò)的成績(jī)。98年度,蕭美艷同學(xué)獲得區(qū)文言文知識(shí)競(jìng)賽三等獎(jiǎng);99年度,蕭麗芳同學(xué)獲得區(qū)文言文知識(shí)競(jìng)賽一等獎(jiǎng),蕭鐘艷同學(xué)獲得區(qū)朗誦比賽三等獎(jiǎng);20xx年度,蕭曉丹同學(xué)獲得市環(huán)境征文三等獎(jiǎng)。
三、班主任工作方面
在堅(jiān)持教好書的同時(shí),我從未放棄過(guò)育好人。從參加工作第一年起,我連續(xù)五年擔(dān)任班主任,其中四年是初三的班主任。我覺(jué)得,做一個(gè)班主任也許不難,但要做一個(gè)好班主任就很難了。我在班主任工作中,主要做到了兩個(gè)字:“愛(ài)” 和“嚴(yán)”,這使我在班主任工作中取得了較好的成績(jī),既改變了一大批后進(jìn)生,又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生。
帶著一顆“愛(ài)心”去工作,可以讓學(xué)生覺(jué)得你是真心地關(guān)心他,縮短了師生之間的距離,同時(shí),他們犯了什么錯(cuò)誤,也就容易接受你的教育,很快地加以改正。這種愛(ài),有對(duì)學(xué)生思想形成的正確引導(dǎo),更有對(duì)學(xué)生生活上實(shí)實(shí)在在的關(guān)心。例如99屆,我班有一個(gè)學(xué)生叫黃雪梅,在臨近升學(xué)考試的前一個(gè)多月突然提出退學(xué)申請(qǐng),經(jīng)過(guò)了解后我才明白,她家里有五姐妹,個(gè)個(gè)都在讀書,而父母親的收入又少得可憐,家里決定讓她不要讀了,出去打工掙錢。我于是在班上發(fā)動(dòng)學(xué)生捐款,同學(xué)們的捐款十分踴躍,有的同學(xué)把自己僅有的零花錢都捐了出來(lái)。我又把這件事向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)作了反映,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視,個(gè)個(gè)慷慨解囊為她捐款,最后為她籌得了新學(xué)期必須的資金。我又把她的情況寫成書面材料,積極地向上級(jí)主管部門反映,向報(bào)社反映,最后得到了上級(jí)主管部門的重視,使黃雪梅同學(xué)破格錄取到一間收費(fèi)相對(duì)較低的師范學(xué)校讀書,這使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和我班的同學(xué)們都興奮不己。
個(gè)人述職報(bào)告模板 篇6
新的一年馬上就要到來(lái),這也意味著新一個(gè)階段的工作即將展開(kāi),今年的工作也就此完畢了。這一年自己有了很多新的收獲,我想在這一年中自己是有很好的表現(xiàn)的,也進(jìn)步了很多,這都是自己努力的結(jié)果。很快的就要開(kāi)場(chǎng)明年的工作了,在明年自己也要保持如今的這一個(gè)狀態(tài),去做好自己的工作。在此之前,也為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié),去找到自己的缺乏。
1、工作完成情況
這一年根本上自己的工作都可以按時(shí)的完成,在下班之前做不完的我也會(huì)多留一會(huì)做完之后再回家。我是絕對(duì)不會(huì)把可以做完的工作留到第二天的,因?yàn)槲抑雷约旱诙爝會(huì)有其它的工作,所以可以做完的話我是一定會(huì)做完的。其實(shí)想要完成每一天的工作并不是很難的一件事情,只要在上班的時(shí)候可以集中注意力,就一定可以做完的,只是想要完成得好會(huì)比擬的困難。這一年所有的工作我都是完成了的,雖然也是出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤的,但也有很多指的表?yè)P(yáng)的地方。
2、工作中的表現(xiàn)
今年自己可以做到時(shí)刻遵守公司的紀(jì)律,上班的時(shí)候再怎么不想工作都不會(huì)去做跟工作無(wú)關(guān)的事情,不會(huì)利用上班時(shí)間處理自己私人的事情,可以做到不遲到、不早退。每一天我都可以保持一個(gè)好的態(tài)度去工作,雖然也會(huì)有不想工作的時(shí)候,但自己可以很快的調(diào)整好自己的狀態(tài),重新的投入到工作當(dāng)中。在工作的時(shí)候我是非常的.認(rèn)真的,想要努力的去把自己的工作完成好。我也一直保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度在工作,這一年也學(xué)到了很多的東西,自己的工作才能也進(jìn)步了很多。
3、新一年的方案
這一年在工作中也發(fā)現(xiàn)了自己的很多的問(wèn)題的,雖然并沒(méi)有影響到我的工作,但我還是希望自己在新的一年可以解決自己的問(wèn)題,讓自己的工作才能可以再進(jìn)步一些。其實(shí)我是可以把工作完成得更好的,所以我就應(yīng)該要努力的去找到和改變自己的缺乏之處,這對(duì)我自身也是有很多的好處的,就更別說(shuō)給我的工作帶來(lái)的幫助了。明年自己是一定會(huì)保持今年的一個(gè)工作狀態(tài)的,努力認(rèn)真,帶著考慮和問(wèn)題去工作,我相信我是一定可以有進(jìn)步的。
在新的一年一定要努力的去做到自己制定的目的,按照自己的方案去開(kāi)場(chǎng)新的一年的工作,我相信在年終的時(shí)候我是一定會(huì)有很多的收獲的。
個(gè)人述職報(bào)告模板 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我在進(jìn)入臨床工作以來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的帶領(lǐng)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“一日為醫(yī),終身為友”的服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成工作任務(wù),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí)。
有人說(shuō)人之一生就如同泛舟,從一個(gè)港灣向另一個(gè)港灣,最終達(dá)到自己理想的地方,但沒(méi)有誰(shuí)能夠說(shuō)大海會(huì)永遠(yuǎn)風(fēng)平浪靜,人這一輩子不可能沒(méi)有疾病,當(dāng)人生病時(shí),醫(yī)生會(huì)為他提供解決的辦法,而護(hù)士則為他提供幫助。健康,是一個(gè)人最基本的素質(zhì);護(hù)理,是健康的基本保證。
作為一名急救人員,我更本著對(duì)病人負(fù)責(zé),爭(zhēng)分奪秒挽救生命的精神,積極參與并做好每一次院前急救,顧全大局,不爭(zhēng)名利,不計(jì)得失,盡心盡力做好本職工作,抱著愛(ài)傷觀念,努力配合醫(yī)生在院前給予病人最妥善的處理,盡力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在多少次的急救中,我看到了生命的脆弱,也在點(diǎn)滴的`工作中,開(kāi)心過(guò),失望過(guò)··· 記得一次搶救一個(gè)只有50天的嬰兒時(shí),看到家屬的手足無(wú)措,看到嬰兒因?yàn)榭释媾粑臅r(shí)候,我真正體會(huì)到,醫(yī)務(wù)工作的重要性。病人把生命交托在我們的手上,而我們就要用自己所學(xué)的所有知識(shí)和技術(shù)去挽救。
在兩年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。雖然工作的時(shí)候也會(huì)遇到一些病人的誤會(huì)和委屈,但是我也漸漸學(xué)會(huì)了如何處理應(yīng)對(duì)。護(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命
重新?lián)P起生命的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。
xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告模板 篇8
我是來(lái)自即發(fā)陽(yáng)光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加的年終述職大會(huì),也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái),讓大家來(lái)一起分享我在鵬翔成長(zhǎng)的滋味。是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù),我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有紀(jì)念意義的一年,因?yàn)槲矣行壹尤肓所i翔這個(gè)大家庭中,在同事們九個(gè)月的愛(ài)與關(guān)懷中,我體會(huì)著成長(zhǎng)的快樂(lè)和感動(dòng),專心收獲著這份寶貴的財(cái)富。回首凝望來(lái)時(shí)路上深深淺淺的腳印,我感慨萬(wàn)千。
一、個(gè)人總結(jié)
3月29日—5月5日即發(fā)陽(yáng)光城見(jiàn)習(xí)秘書,5月6日—6月29日即發(fā)陽(yáng)光城實(shí)習(xí)秘書,6月30日至今即發(fā)陽(yáng)光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽(yáng)光城項(xiàng)目部,或許就注定我一路走來(lái)是與感動(dòng)同行的!
(一)感動(dòng)的一年
當(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著那本吸引眼球的小畫冊(cè)走進(jìn)了鵬翔!踏進(jìn)陽(yáng)光城的時(shí)候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來(lái)是專業(yè)技能的培訓(xùn),正是他們對(duì)我無(wú)私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn),也是第一次因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)不專心而哭泣。假如說(shuō)當(dāng)初進(jìn)入鵬翔的時(shí)候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個(gè)念頭!
當(dāng)我不得不面臨抉擇的時(shí)候我的心是痛的!當(dāng)時(shí)正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門專業(yè)科的攻堅(jiān)階段,關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)!當(dāng)時(shí)所有的人都鼓勵(lì)我要堅(jiān)持住,一定會(huì)有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個(gè)入司僅僅十天的見(jiàn)習(xí)人員請(qǐng)了十七天假回去復(fù)習(xí)考試,并且推遲了我的考核時(shí)間,而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長(zhǎng)假期是七天!除了感動(dòng)或許沒(méi)有更好的詞來(lái)形容我的心情。其實(shí)這只是我生活的一個(gè)片段,但正是這些被愛(ài)包圍的片段讓我決定留下來(lái)!讓我快樂(lè)的工作和生活著。
(二)震撼的一年
別人都說(shuō)工作的第一年是對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解時(shí)期,我在鵬翔在陽(yáng)光城開(kāi)始了對(duì)房地產(chǎn)的了解開(kāi)始了對(duì)銷售的了解,可以用震撼兩個(gè)字來(lái)形容。在這之前對(duì)銷售的了解只能用壓力來(lái)做最好的詮釋語(yǔ),加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業(yè),激情,夢(mèng)想,快樂(lè),壓力與動(dòng)力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動(dòng)和有意義。
4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過(guò)半個(gè)月的整改肯定亂做了一團(tuán),業(yè)績(jī)和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對(duì)整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動(dòng)了,當(dāng)看到目標(biāo)牌上的目標(biāo)由3000萬(wàn)變成了5000萬(wàn)的時(shí)候我簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個(gè)月他們送給了我一個(gè)傳奇,那是來(lái)自心靈深處的震撼!從那時(shí)起我開(kāi)始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí),一定要留下來(lái),一定要和大家在一起!
6月份,大家共同制定了一個(gè)新的目標(biāo)在九月之前完成今年兩個(gè)億的目標(biāo),對(duì)我這個(gè)剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一個(gè)天文數(shù)字,憑著對(duì)大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個(gè)人都知道這是一個(gè)絕對(duì)的挑戰(zhàn),大家天天都在竭盡全力去接受這個(gè)未知的挑戰(zhàn),天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著業(yè)績(jī)的變化,我的心是興奮的也被這樣的團(tuán)隊(duì)深深地震撼著!
(三)成長(zhǎng)的一年
秘書的崗位要求責(zé)任心極強(qiáng),穩(wěn)重并且非常細(xì)心,還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛!當(dāng)初我開(kāi)始做秘書的時(shí)候,只有責(zé)任心能有點(diǎn),其他的特質(zhì)基本都不具備,當(dāng)初聽(tīng)到這些要求的時(shí)候面對(duì)這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強(qiáng)烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當(dāng)我下定決心和大家在一起的時(shí)候也就不再給自己留退路了,直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對(duì)我工作的悉心指導(dǎo),九個(gè)月始終能保持這樣的心態(tài),他們的專心良苦我是不會(huì)忘記的!正是他們的愛(ài)和包容讓我不斷地反思,在反思與關(guān)愛(ài)中變得平靜,一點(diǎn)一點(diǎn)積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來(lái),不再毛躁。也是這九個(gè)月的時(shí)間慢慢地養(yǎng)成了細(xì)心和謹(jǐn)慎這些必備的習(xí)慣!
通過(guò)與大家的交流和對(duì)大家工作的觀察和分析,我開(kāi)始學(xué)會(huì)了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結(jié)!對(duì)秘書的工作不斷地完善!今年為公司培訓(xùn)了四個(gè)新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開(kāi),師不出徒是一件很嚴(yán)厲的.事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓(xùn)新人沒(méi)有成功的失落至今仍謹(jǐn)記心間,當(dāng)初就覺(jué)得自己很笨,等心情平靜下來(lái)就學(xué)會(huì)了總結(jié),不管他們是留下了還是選擇離開(kāi)都給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長(zhǎng)著!
假如工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的,那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計(jì)劃已經(jīng)順利完成,在這九個(gè)月期間,順利通過(guò)了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門專業(yè)課的學(xué)習(xí),參加并通過(guò)了山大的學(xué)位論文答辯,參加并通過(guò)了學(xué)士學(xué)位英語(yǔ)的考試,學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中!
二、計(jì)劃
不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為努力過(guò),付出過(guò)!翻過(guò)的一頁(yè)寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個(gè)行者!所以做好的計(jì)劃是很重要的!
1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,二月轉(zhuǎn)崗做實(shí)習(xí)主任,三月轉(zhuǎn)正,年紅線業(yè)績(jī)目標(biāo)定為萬(wàn)!
2、全面提升自己的專業(yè),今年接觸的專業(yè)知識(shí)很少,明年這將是我的一個(gè)重點(diǎn)計(jì)劃,銷售的專業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn),每個(gè)方面讀兩本專業(yè)的書,能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補(bǔ)充。讓自己早日成為一個(gè)真正的房地產(chǎn)人!
3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來(lái)沒(méi)有意識(shí)到的一個(gè)問(wèn)題,包括學(xué)習(xí)和客戶和開(kāi)發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書!而且把學(xué)習(xí)專心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中!
4、為公司培訓(xùn)兩個(gè)新人
5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對(duì)房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習(xí)!
6、工作之外的學(xué)習(xí),把英語(yǔ)和法律的學(xué)習(xí)做為天天的必修科,主要是處于溫習(xí)鞏固類型的學(xué)習(xí)!
三、對(duì)公司的建議
加入公司以來(lái),和大家一起見(jiàn)證著公司的成長(zhǎng),也感受到了公司的變革和創(chuàng)新!為了積極響應(yīng)公司服務(wù)創(chuàng)品牌年的號(hào)召,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該從三方面綜合來(lái)做,公司內(nèi)部的人才機(jī)制完善和創(chuàng)新,對(duì)外包括對(duì)客戶的服務(wù)和對(duì)開(kāi)發(fā)商的服務(wù)的轉(zhuǎn)變
1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對(duì)這一理念熟知并認(rèn)同的同事們共同努力,人,就成了一個(gè)核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢(shì),建議公司人力資源部,及時(shí)總結(jié)對(duì)人力資源的經(jīng)驗(yàn),建立一整套健全的用人機(jī)制,比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測(cè)驗(yàn),讓應(yīng)聘者從感性方面來(lái)展現(xiàn)自己的性格,也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù),既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本,又為項(xiàng)目部培訓(xùn)提供一些參考意見(jiàn),變于培訓(xùn)期能有重點(diǎn)地培訓(xùn)!
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化,對(duì)開(kāi)發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個(gè)核心工作,開(kāi)發(fā)商之所以會(huì)請(qǐng)專業(yè)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)來(lái)做銷售無(wú)非是因?yàn)閷I(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專業(yè)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)也越來(lái)越多,要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項(xiàng)目也已經(jīng)不少,項(xiàng)目種類也很多,建議每個(gè)項(xiàng)目做完后,項(xiàng)目全員參與針對(duì)平時(shí)存在和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做出總結(jié),形成一套完整的操盤程序,并細(xì)化到每一個(gè)細(xì)節(jié),公司分類存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個(gè)橋梁,資源共享,同時(shí)也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的一個(gè)很好的資源。
3、對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)要加強(qiáng),真正做到一個(gè)職業(yè)顧問(wèn)的角色,建議各項(xiàng)目部可以根據(jù)自己項(xiàng)目部所在區(qū)域的不同,全員參加一些銀行給款政策的學(xué)習(xí),為客戶提供最準(zhǔn)確和最前言的信息,而不是客戶比我們關(guān)注的更多!建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn),簽定合同正規(guī)化,真正站在客戶的角度為其服務(wù),把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現(xiàn)在客戶被動(dòng)簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒(méi)有一項(xiàng)是對(duì)我有利的”心理,現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么,只是憑情理來(lái)理解,理由只有一個(gè),銷售人員沒(méi)告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對(duì)于后期的工作我們就顯的很被動(dòng)!現(xiàn)在的客戶法律意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問(wèn)題的解決!
四、小結(jié)
九個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤開(kāi)始,在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對(duì)房地產(chǎn)熱愛(ài)的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升,讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!九個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長(zhǎng)的時(shí)間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),專心做事才能把事情做好!伴著的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家作順利,萬(wàn)事如意!
個(gè)人述職報(bào)告模板 篇9
時(shí)光荏苒,歲月如梭,20xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去。回首20xx,既有收獲的踏實(shí)和歡欣,也有因不足帶來(lái)的遺憾和愧疚。20xx年是公司大 發(fā)展的一年,動(dòng)態(tài)試驗(yàn)機(jī)市場(chǎng)良好,開(kāi)發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的,我在車工和毛工的指導(dǎo)下,較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊校^好地完成了各項(xiàng)任務(wù), 自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對(duì)工作有了更多的自信。 過(guò)去的一年,我參與了較多的產(chǎn)品設(shè)計(jì),從中受益匪淺,不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),對(duì)動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為機(jī)械工程師所應(yīng)該具備 的基本素質(zhì)。同時(shí),我堅(jiān)持自學(xué),學(xué)習(xí)了當(dāng)前機(jī)械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、20xx年的工作成績(jī)(以時(shí)間為序)
1.設(shè)計(jì)、調(diào)試出口印度的摩托車試驗(yàn)機(jī)
印度之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒(méi)有翻譯的情況下,克服當(dāng)?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應(yīng)的困難,在不到三周的時(shí)間內(nèi)將四臺(tái) 設(shè)備調(diào)試完畢,拿到了用戶的驗(yàn)收紀(jì)要,這是值得肯定的。但,我覺(jué)得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口,缺乏經(jīng)驗(yàn),我們的包裝和防銹做的不 夠好,設(shè)備出現(xiàn)了故障,讓印度人對(duì)我們的滿意度下降。如果我們注意這些細(xì)節(jié),用我們的產(chǎn)品打開(kāi)印度這個(gè)工業(yè)剛起步的國(guó)家的大門,那么,我相信我們會(huì)從中受 益。
2.主管設(shè)計(jì)PWS-J2B1
此試驗(yàn)機(jī)已經(jīng)交檢完畢,各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了技術(shù)協(xié)議要求,等用戶款到發(fā)貨。
3.參與設(shè)計(jì)PWS-2B
與毛工一起設(shè)計(jì),對(duì)液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學(xué)到了很多東西。比如,設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅性,此產(chǎn)品已發(fā)貨。
4.參與設(shè)計(jì)PWS-25C
與毛工一起設(shè)計(jì),目前已通過(guò)用戶預(yù)驗(yàn)收。
5.作為技術(shù)方面的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,設(shè)計(jì)NW-DYB2
此項(xiàng)目為新產(chǎn)品,完全是全新設(shè)計(jì),而且設(shè)計(jì)時(shí)間短,難度大,對(duì)我是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。左工對(duì)我要求很嚴(yán),找MTS等產(chǎn)品的'資料讓我參考,給了我很 大的自主性,經(jīng)過(guò)努力,最終完成了設(shè)計(jì)任務(wù)。目前,此產(chǎn)品機(jī)械部分已安裝完畢,等待控制器調(diào)試。 6.參與QPNS-2H7、QPSB-2的設(shè)計(jì)
這兩臺(tái)產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品,而且結(jié)構(gòu)復(fù)雜,開(kāi)始時(shí)定我為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,但設(shè)計(jì)中我明顯感到自身能力的不足,加上項(xiàng)目的關(guān)鍵時(shí)期,家中有急事,我休假 近三周,耽誤了設(shè)計(jì)時(shí)間,左工承擔(dān)了很多本該我做的工作,我深感遺憾和感謝。這兩百多萬(wàn)的產(chǎn)品,對(duì)我是很好的磨練,讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足,同時(shí)要感謝左 工教了我很多東西,因?yàn)檫@兩個(gè)產(chǎn)品,我成熟了很多。
7.參與了PNW-B5的設(shè)計(jì)
此產(chǎn)品我在車工的指導(dǎo)下參與了設(shè)計(jì),目前圖紙已設(shè)計(jì)完畢,等待用戶審查圖紙后出圖。我覺(jué)得自己很幸運(yùn),和車工、毛工以及貝工都合作設(shè)計(jì)過(guò)產(chǎn)品, 他們都是業(yè)務(wù)素質(zhì)高、人品好的動(dòng)態(tài)權(quán)威人物,是他們讓我在短時(shí)間內(nèi)對(duì)動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了較全面的理解。
8.參與了PNW-6的設(shè)計(jì)
目前正在緊張的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)階段。
9.與毛工一起調(diào)研了驅(qū)動(dòng)橋方面的試驗(yàn)臺(tái)驅(qū)動(dòng)橋方面的試驗(yàn)臺(tái)在我公司是空白,我跟著毛工去過(guò)北京和濟(jì)南的重汽進(jìn)行調(diào)研,掌握了大量資料,目前, 毛工正跟客戶談技術(shù)方面的問(wèn)題。
1.為銷售部門做技術(shù)方案,提供技術(shù)支持。
二、20xx年學(xué)習(xí)成果
20xx年,我結(jié)合機(jī)械行業(yè)的發(fā)展,公司和我個(gè)人的實(shí)際情況,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了ANSYS、COSMOS、PRE等軟件,買書進(jìn)一步學(xué)習(xí)了 SOLIDWORKS,掌握了機(jī)械設(shè)計(jì)當(dāng)前的新工具,開(kāi)闊了設(shè)計(jì)思路,提高了設(shè)計(jì)能力。20xx年的時(shí)候,我對(duì)有限元分析只停留在初步的理解上。6年, 我自學(xué)了COSMOS有限元分析軟件,經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐,并與專業(yè)人士的有限元分析進(jìn)行了對(duì)比,最終掌握了這一有限元分析工具。現(xiàn)在,我對(duì)有限元分析充滿了信 心。另外,我實(shí)現(xiàn)了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過(guò)要學(xué)習(xí)ANSYS這一更專業(yè)、應(yīng)用更廣泛的有限元分析軟件,但因?yàn)檫@一軟件難度大,一直沒(méi)有好好 學(xué)習(xí)。畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程,后來(lái),鄧總要求我學(xué)習(xí)ANSYS,并給技術(shù)人員培訓(xùn)。我以此為動(dòng)力,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的苦練,基本上掌握了 ANSYS,現(xiàn)在已能用它進(jìn)行簡(jiǎn)單的有限元分析,這是我自身的一個(gè)飛躍。同時(shí),我還自學(xué)了PROE等三維軟件。雖然在目前的工作中,SOLIDWORKS 已經(jīng)夠用,但PROE畢竟是機(jī)械方面比較有權(quán)威的軟件,所以進(jìn)行了學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用,在以后的工作中,我會(huì)認(rèn)真考慮將 所學(xué)習(xí)的新技術(shù)充分應(yīng)用,讓設(shè)計(jì)更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖,做運(yùn)動(dòng)模擬,做有限元分析等等。
三、20xx年工作作風(fēng)方面的改進(jìn)
“三年磨一劍,如今把示君”,經(jīng)過(guò)三年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作 中。隨著工作越來(lái)越得心 應(yīng)手,我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jī),以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的,從來(lái)都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全 力以赴。通過(guò)這幾年的摸打滾怕,我深刻認(rèn)識(shí)到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是設(shè)計(jì)人員所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計(jì)人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因 素。我要讓我的設(shè)計(jì)思路越來(lái)越開(kāi)闊,我要做到享受設(shè)計(jì),我要在機(jī)械領(lǐng)域有所作為。做事情的全力以赴和嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度應(yīng)該是我6年工作作風(fēng)方面最大 的收獲。
四、做得不足的地方
回首過(guò)去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。遇到問(wèn)題,喜歡請(qǐng)教別人解決,而不能果斷地做出決定。左工 生病的時(shí)候,整個(gè)項(xiàng)目落到了我的肩膀上,剛開(kāi)始的時(shí)候,覺(jué)得任務(wù)太重,對(duì)自己沒(méi)有信心。后來(lái)自己接管過(guò)來(lái),解決了一個(gè)一個(gè)的問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)事情沒(méi)有自己想象 的復(fù)雜,我缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。還有,我的語(yǔ)言表達(dá)能力有待加強(qiáng)。或許是性格的原因吧,我不喜歡說(shuō),只喜歡埋頭苦干。現(xiàn)在看來(lái),這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我 需要面對(duì)客戶,需要與別人溝通。
20xx年已匆匆離去,充滿希望的新的一年正向我們走來(lái)。路正長(zhǎng),求索之路漫漫,公司7年的宏偉目標(biāo)已擺在我們面前,我將抖擻精神,開(kāi)拓進(jìn) 取,做好工作計(jì)劃,為公司的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而不懈努力。
個(gè)人述職報(bào)告模板 篇10
經(jīng)過(guò)四年的師范普師學(xué)習(xí)后來(lái)到了教師崗位,在從師教育工作的這十幾年中我服從領(lǐng)導(dǎo)分配,腳踏實(shí)地工作,認(rèn)真專研業(yè)務(wù)。以下是我的述職報(bào)告。
我是一位小學(xué)教師:
經(jīng)過(guò)四年的師范普師學(xué)習(xí)后來(lái)到了教師崗位,在從師教育工作的這十幾年中我服從領(lǐng)導(dǎo)分配,腳踏實(shí)地工作,認(rèn)真專研業(yè)務(wù)。
參加工作同時(shí)我并沒(méi)有放棄學(xué)習(xí),而是邊工作,邊充實(shí)自己。在97年我參加成人高考,遠(yuǎn)赴**學(xué)習(xí),20xx年畢業(yè)于**師院。同年取得了小教一級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱,三年后我參加了各種進(jìn)級(jí)評(píng)比,但由于歷史的原因,我沒(méi)有評(píng)上。在20xx年我參加了**師范大學(xué)函授學(xué)習(xí),令我高興的'是這次學(xué)習(xí)不用到**那么遠(yuǎn),只要在**就可以完成學(xué)業(yè),終于在20xx年我完成了本科學(xué)歷。
在這些年的工作中我緊隨時(shí)代的發(fā)展,認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),先后參加了縣級(jí),省級(jí),省二級(jí)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)和考試,并以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧俗C書。在20xx年暑期,省二級(jí)普及時(shí),光榮的被周邊學(xué)校聘請(qǐng)為計(jì)算機(jī)培訓(xùn)教師。
參加工作以來(lái),我通過(guò)了次普通話測(cè)試,完成各種政治理論學(xué)習(xí),取得了市級(jí)骨干教師的稱號(hào)。《**》還被評(píng)為市優(yōu)質(zhì)課。
普師生涯結(jié)束后我來(lái)到站前小學(xué)從事小學(xué)班主任工作一干就是七八年,之后我又從事了健康教育、國(guó)防教育、科學(xué)自然、思想品德、閱讀、體育、信息技術(shù)等教育工作。之所以能做這么多工作完全是服從學(xué)校的分配。別人不愿意做的工作我來(lái)做,別人做不來(lái)的工作我?guī)ь^做。一心一意搞教育,專心致志搞教研。
在班主任教學(xué)工作總結(jié)和科任教學(xué)中,我都能完成了本學(xué)年的教育教學(xué)任務(wù),在農(nóng)遠(yuǎn)工程普及以來(lái),我擔(dān)任了學(xué)校的農(nóng)遠(yuǎn)管理員,信息技術(shù)員。完成了農(nóng)遠(yuǎn)檔案建設(shè),設(shè)備維修維護(hù),資源的接收管理,摸索出一套切實(shí)可行的管理辦法。而且在在此過(guò)程中還對(duì)其他學(xué)校農(nóng)遠(yuǎn)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),促進(jìn)了農(nóng)村遠(yuǎn)程教育的普及和發(fā)展。
在學(xué)校中我積極參加學(xué)校的建設(shè):車棚里的磚,周邊的樹,實(shí)驗(yàn)室里的器材和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的跑道,無(wú)不留下了我的身影,揮灑下我的汗水。我相信我是一位負(fù)責(zé)任的教師,是一位肯專研的教師,是一位緊隨時(shí)代的發(fā)展完成各種教育教學(xué)任務(wù)的教師,是一位默默無(wú)聞的但很出色的教育工作者。
個(gè)人述職報(bào)告模板 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是__工商所副所長(zhǎng)__,主要分管綜合監(jiān)管工作,20__年以來(lái),我在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,按照分局工作要求,圍繞工商職能,以最大的熱情投入工作,扎扎實(shí)實(shí)地抓好分管工作的落實(shí),在規(guī)范市場(chǎng)秩序、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面取得了一點(diǎn)成績(jī)。現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本人一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況,請(qǐng)給予評(píng)議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇?lián)?zé)任,不斷提高業(yè)務(wù)能力
由于工商綜合監(jiān)管業(yè)務(wù)比較繁多,我分管工作也涉及市場(chǎng)、企業(yè)監(jiān)管、食品安全、消保維權(quán)、合同管理、商標(biāo)廣告等多個(gè)條線,為了做好工作,我對(duì)自己提出12個(gè)字的要求:不斷學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐、事后總結(jié)。我充分認(rèn)識(shí)到只有做到自身業(yè)務(wù)過(guò)硬,才能帶好頭、帶好隊(duì),才能履行好市場(chǎng)監(jiān)管職能、服務(wù)好區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、深入實(shí)踐,示范引領(lǐng),有效推進(jìn)格化監(jiān)管模式
今年是分局格化監(jiān)管模式精細(xì)化推進(jìn)的關(guān)鍵年,作為分管綜合監(jiān)管的副所長(zhǎng),我始終認(rèn)真思考并在實(shí)踐中探索完善格化監(jiān)管體制。主要從以下幾方面著手:一是深化所長(zhǎng)示范格創(chuàng)建,構(gòu)建所格化監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)模板。通過(guò)“公開(kāi)課”的形式請(qǐng)全所監(jiān)管干部現(xiàn)場(chǎng)觀摩如何處理和解決監(jiān)管工作中的難點(diǎn)問(wèn)題,并以該格的監(jiān)管水平為標(biāo)準(zhǔn),確立了我所格化監(jiān)管的具體要求。二是帶頭落實(shí)“一戶一檔”,一方面分層推進(jìn):先從自己分管的所長(zhǎng)格入手,建立了所有經(jīng)營(yíng)戶的“一戶一檔”,再拓展至“零無(wú)照”示范區(qū)、組長(zhǎng)格乃至組員格。另一方面分步推進(jìn):從食品行業(yè)開(kāi)始,再拓展至無(wú)照、重?zé)狳c(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶,最后面向全部格主體。在今年9月底,完成了全所食品經(jīng)營(yíng)戶的“一戶一檔”,在12月底完成所有無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶“一戶一檔”,將于明年上半年完成全所格的“一戶一檔”,以此夯實(shí)格化監(jiān)管基礎(chǔ)。三是積極開(kāi)展格督查,協(xié)助所長(zhǎng)室制定了我所格化監(jiān)管實(shí)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),采取“不通知、不定期、不降低標(biāo)準(zhǔn)”的原則,對(duì)格進(jìn)行實(shí)地抽查,將格干部監(jiān)管實(shí)效納入所“二級(jí)考核”,通過(guò)督查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。四是積極開(kāi)展理論調(diào)研,在分局發(fā)表了《分管所長(zhǎng)精細(xì)推進(jìn)格化監(jiān)管工作的思考》一文,提出了分管所長(zhǎng)要在格化監(jiān)管中發(fā)揮主導(dǎo)和積極作用,做到十個(gè)“善于”等一些觀點(diǎn),得到了所長(zhǎng)室與同事的認(rèn)可。
三、立足職能,突出重點(diǎn),促進(jìn)市場(chǎng)秩序規(guī)范
主要包括以下幾方面重點(diǎn)工作:
1、全面落實(shí)食品安全監(jiān)管。
流通領(lǐng)域食品安全始終是工商部門監(jiān)管的重點(diǎn),責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)重大。今年以來(lái),我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管干部采取多項(xiàng)措施,努力確保轄區(qū)食品安全。一是加大宣傳、教育、培訓(xùn)力度。多次召開(kāi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市賣場(chǎng)及重點(diǎn)食品經(jīng)營(yíng)戶培訓(xùn)會(huì),宣傳法律法規(guī)與制度要求,指出問(wèn)題,指導(dǎo)企業(yè)建立、完善食品安全管理機(jī)制,督促超市、便利店設(shè)立臨近保質(zhì)期食品專柜,建立過(guò)期食品銷毀處理臺(tái)帳等,努力把安全風(fēng)險(xiǎn)降到最低。二是建立了轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶“一戶一檔”制度。體現(xiàn)了“底數(shù)清、情況明”的基本要求,便于查考,也體現(xiàn)出某一食品經(jīng)營(yíng)戶的連續(xù)監(jiān)管軌跡,起到動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)管的作用。三是加大食品快速檢測(cè)與抽樣檢驗(yàn)力度。對(duì)涉及老百姓消費(fèi)重點(diǎn)的熟食、肉類、蔬菜等積極開(kāi)展檢測(cè)。帶隊(duì)查處的半城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶在食品中違法添加食品添加劑檸檬黃的案件得到了市局、分局及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可,也在青年報(bào)予以刊登。四是全面落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)“四統(tǒng)一”制度,熟食統(tǒng)一制作公示欄,散裝食品統(tǒng)一標(biāo)簽等,推進(jìn)了市場(chǎng)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)的`規(guī)范化管理。
2、重點(diǎn)實(shí)施商標(biāo)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)
以近乎路服裝批發(fā)市場(chǎng)和轄區(qū)并千路電子電器商場(chǎng)群、尼五路眼鏡特色街為重點(diǎn)執(zhí)法區(qū)域,嚴(yán)厲打擊各類商標(biāo)侵權(quán)的違法行為,今年以來(lái),共帶隊(duì)查獲銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)物品案73件,查獲銷售不合格商品案12件,有力鞏固了“雙打”驗(yàn)收成果,凈化了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境。
3、積極開(kāi)展“霸王條款”專項(xiàng)整治
今年以來(lái),我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管組, 通過(guò)日常巡查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,對(duì)轄區(qū)房地產(chǎn)中介、旅游、餐飲、美容美發(fā)、商業(yè)購(gòu)物、衣物清洗等行業(yè)使用的店堂告示、憑證、單據(jù)、聲明、通知等可能涉及“霸王條款”的情況進(jìn)行排查,嚴(yán)查經(jīng)營(yíng)者利用格式條款“免除自身責(zé)任”、“加重消費(fèi)者責(zé)任”和“排除消費(fèi)者權(quán)利”等三類違法行為。制發(fā)修改建議書,積極敦促企業(yè)整改。6月份,欽州市《法制頻道》對(duì)我所洗染行業(yè)“霸王條款”專項(xiàng)整治情況作了正面報(bào)道。
4、全面推進(jìn)“平安市場(chǎng)”建設(shè)
“平安市場(chǎng)”創(chuàng)建是今年區(qū)府、分局推行的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管組認(rèn)真落實(shí)。及時(shí)下發(fā)“平安市場(chǎng)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),督促市場(chǎng)主辦方在醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ),充分利用公示欄、宣傳欄,開(kāi)展創(chuàng)建宣傳,確保“平安市場(chǎng)”創(chuàng)建知曉率達(dá)到100%。同時(shí)加大市場(chǎng)巡查力度,加強(qiáng)對(duì)肉類、豆制品、糧油、熟食等重點(diǎn)商品經(jīng)營(yíng)者建立臺(tái)帳情況的檢查,督促其嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票等制度。嚴(yán)厲查處擾亂市場(chǎng)秩序等違法經(jīng)營(yíng)行為。9月27日上午,區(qū)食安委主任、副區(qū)長(zhǎng)毛妮檢查了邊城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),對(duì)我所市場(chǎng)管理工作予以肯定。此外,還注重市場(chǎng)消費(fèi)者維權(quán)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)建設(shè)工作,切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。
其它各項(xiàng)日常巡查及專項(xiàng)檢查工作,例如開(kāi)展“兩車”專項(xiàng)整治、順利通過(guò)等級(jí)工商所創(chuàng)建、督促互聯(lián)經(jīng)營(yíng)企業(yè)加貼紅盾標(biāo)識(shí)、消費(fèi)維權(quán)與居委會(huì)走訪等,我都以一絲不茍的態(tài)度應(yīng)對(duì),努力做到及時(shí)、保質(zhì)保量地完成。另外,還帶領(lǐng)監(jiān)管干部積極協(xié)助青城街道開(kāi)展各項(xiàng)整治行動(dòng)。包括文明指數(shù)測(cè)評(píng),治安頑癥地區(qū)聯(lián)合整治、“迎國(guó)慶、迎中秋、迎十八大”三迎專項(xiàng)整治及地區(qū)舊改等。帶領(lǐng)所干部放棄休息加班加點(diǎn),對(duì)愛(ài)號(hào)路、海濱路等矛
個(gè)人述職報(bào)告模板 篇12
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫×××,是四季餐廳的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。
一、履行職責(zé)情況
從3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷,從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮。回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的.服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠(chéng)地與客戶溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場(chǎng)調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過(guò)亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告模板 篇13
20xx年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助和項(xiàng)目部同事們的配合下,我?guī)ьI(lǐng)作業(yè)隊(duì)人員加班加點(diǎn),努力“抓質(zhì)量、趕工期、保進(jìn)度”,在大要點(diǎn)封鎖前,創(chuàng)造了大干的局面,為大封鎖的順利進(jìn)行做好了充分的準(zhǔn)備。按照項(xiàng)目部的工期安排,較好的推進(jìn)了項(xiàng)目部的施工進(jìn)度和產(chǎn)值任務(wù),確保了管段的開(kāi)通。但是作為一名副經(jīng)理,我在管理上還存在一些漏洞,在此,將本年的工作總結(jié)匯報(bào)如下,以查找自己的缺點(diǎn)與不足,及時(shí)改進(jìn),為以后更好的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
一、施工完成情況:
工作上, 20xx年開(kāi)工以來(lái),我不斷加強(qiáng)組織施工生產(chǎn)。管段內(nèi)K87段石質(zhì)路塹開(kāi)挖及擋土墻澆筑工程是管段內(nèi)影響工期的卡脖子工程,也是管段內(nèi)施工中安全壓力最大的施工地段,為了保證安全、如期的完成施工任務(wù),我合理安排人員,并與技術(shù)人員一起制定了詳細(xì)施工計(jì)劃及工期安排,24小時(shí)值守在施工一線,僅僅利用一個(gè)半月月的時(shí)間,完成該段石質(zhì)路塹,擋土墻混凝土澆筑,擋土墻墻后回填等工作,本年度管段內(nèi)完成雞鳴鋪中橋柔性墩加固施工,點(diǎn)內(nèi)過(guò)渡便線撥接施工,東戌火車站拆除及線路堵豁施工,路基土方開(kāi)挖13000余方,石方開(kāi)挖9000余方,形成路基2.1km,鋪軌3.7km,柵欄安裝5.6公里。
在邯長(zhǎng)線7月二期封鎖施工中,我們悉心準(zhǔn)備、精心組織、合理安排,最終確保安全、正點(diǎn)的完成了施工任務(wù),保證了邯長(zhǎng)線的如期開(kāi)通。
二、安全質(zhì)量及成本控制情況:
在安全質(zhì)量管理工作中,我嚴(yán)格遵照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,確保臨近營(yíng)業(yè)線施工安全,我始終把安全、質(zhì)量放在工作的首要位置,在搶工期過(guò)程中,我們積極克服防護(hù)人員缺少的困難,合理調(diào)配人員,并且加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度,對(duì)重要崗位都制定了安全保證措施,對(duì)大型機(jī)械作業(yè)安排專人進(jìn)行安全防護(hù),對(duì)施工員、協(xié)作隊(duì)伍、機(jī)械操作手加強(qiáng)了安全質(zhì)量教育,強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)施工人員的安全質(zhì)量意識(shí),切實(shí)保證了管段內(nèi)施工項(xiàng)目的安全質(zhì)量管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行,通過(guò)努力我們管段全年沒(méi)有發(fā)生一起安全、質(zhì)量事故,極大的保障了管段施工節(jié)點(diǎn)工期的`推進(jìn)。
三、架子隊(duì)管理及職工隊(duì)伍思想狀況
在架子隊(duì)管理上,由于我自身比較年輕,管理經(jīng)驗(yàn)不足,在架子隊(duì)管理上曾出現(xiàn)一些問(wèn)題,導(dǎo)致職工隊(duì)伍不夠積極,外協(xié)隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)施工比較混亂,隊(duì)伍零工比較多,作業(yè)效率不高等問(wèn)題。在領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指導(dǎo)下,我對(duì)架子隊(duì)的管理重新作了規(guī)劃和調(diào)整,進(jìn)一步明確了施工進(jìn)度計(jì)劃,架子隊(duì)人員按照“同吃、同住、同勞動(dòng)、同培訓(xùn)、”的原則對(duì)勞務(wù)工及外聘人員進(jìn)行管理。通過(guò)這次調(diào)整,架子隊(duì)全體人員干勁十足,認(rèn)真貫徹落實(shí)施工節(jié)點(diǎn)目標(biāo),克服種種困難,按時(shí)保量完成一個(gè)又一個(gè)施工計(jì)劃。
我架子隊(duì)認(rèn)真抓好各項(xiàng)管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)工作,讓每位員工都明確自己的工作標(biāo)準(zhǔn),都按照標(biāo)準(zhǔn)去做,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)做到位。在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理中,注重抓源頭、抓過(guò)程、抓細(xì)節(jié)。把標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿到項(xiàng)目管理的全過(guò)程,落實(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)角落,依靠縱向到底、橫向到邊的全過(guò)程閉環(huán)管理,從根本上提高施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平。通過(guò)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
四、存在的問(wèn)題:
本年作業(yè)隊(duì)的工作雖然取得了一些成績(jī),但我個(gè)人的工作仍存在一些問(wèn)題,比如個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高,思想上存在僥幸心理,職工業(yè)務(wù)素質(zhì),綜合能力參吃不齊,等。這些存在的問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致員工積極性不高,工作效率低,現(xiàn)場(chǎng)管理比較混亂。針對(duì)以上問(wèn)題,我在今后的工作和生活中加強(qiáng)與職工的交流,對(duì)待職工要“制度上嚴(yán)格,生活上關(guān)心”,并且在生活中要及時(shí)了解職工的困難,對(duì)于員工特別是工作經(jīng)驗(yàn)尚不成熟的年輕員工要多鼓勵(lì)、多傳授經(jīng)驗(yàn),同時(shí)我們還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的管理,使得協(xié)作隊(duì)伍能夠按時(shí)保質(zhì)的完成施工任務(wù),另外,我個(gè)人也將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,在現(xiàn)場(chǎng)管理中,我將戒驕戒躁,多思考多向老員工學(xué)習(xí),真正做到現(xiàn)場(chǎng)施工心中有數(shù),重點(diǎn)、難點(diǎn)勇于克服。
五、以后工作的思路:
在以后的工作中,我將繼續(xù)帶領(lǐng)我們作業(yè)隊(duì)以“安全質(zhì)量”為中心,以“項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)工期”為主線,全面落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,真正深入到職工當(dāng)中去,與員工一起齊心協(xié)力、鼓起干勁、克服困難,保質(zhì)、保量、按時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)施工任務(wù);我將加強(qiáng)與協(xié)作隊(duì)伍的溝通,提高對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的管理水平;針對(duì)后續(xù)的工作,我會(huì)繼續(xù)更新工作思路,思考更好的施工方法,使得下一步的工作能夠?yàn)轫?xiàng)目部創(chuàng)造更高的效益。
在以后的工作中,我會(huì)全力支持、配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作,使自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人述職報(bào)告模板 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去了XX月,回顧這XX月來(lái)的工作,心里頗有幾分感觸,首先感謝x給了我機(jī)遇和發(fā)展的平臺(tái),讓我的營(yíng)銷技巧和談判能力的有了提高,感謝我們營(yíng)銷部精英團(tuán)隊(duì)的相互鼓勵(lì)和默契配合,這些都是我知識(shí)、財(cái)富的積累。現(xiàn)將試用期的工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)銷任務(wù)完成情況
1、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各家家居品牌的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了營(yíng)銷上的一個(gè)大關(guān)口。同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格壓低很多,以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
2、個(gè)人還存在很多不足,要不斷學(xué)習(xí),提高營(yíng)銷業(yè)績(jī),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),要有急迫感和危機(jī)感。
二、抓住重點(diǎn),促成訂單
1、售前準(zhǔn)備工作
除常規(guī)工作外,熟識(shí)所售商品名稱、型號(hào)規(guī)格、價(jià)格、功能、質(zhì)量、用材、保養(yǎng)、展示位置、目標(biāo)顧客及與其它同類的差異、賣點(diǎn)清晰,商品設(shè)計(jì)特點(diǎn)及組合、搭配原則,體會(huì)顧客購(gòu)物心理,提高自身綜合素質(zhì),為成功導(dǎo)購(gòu)打好基礎(chǔ)。
2、售中工作
顧客購(gòu)物有8個(gè)心理階段:引起注意、產(chǎn)生興趣、聯(lián)想、產(chǎn)生購(gòu)買欲望、比較、信任、決定、購(gòu)買行動(dòng)。相應(yīng)的總結(jié)了營(yíng)銷對(duì)策8個(gè)階段:等待顧客、走近顧客、招呼顧客、向顧客推介產(chǎn)品、確定顧客決定購(gòu)買、開(kāi)訂單、把收據(jù)交給顧客并送客。
3、售后服務(wù)工作
①及進(jìn)送貨:落實(shí)訂單貨源,抽出到期送貨單據(jù),落實(shí)送貨時(shí)間,根據(jù)有關(guān)規(guī)定開(kāi)出送貨單。
②品質(zhì)保證:送貨前檢查產(chǎn)品(如包裝有損壞需開(kāi)包檢查),如存在質(zhì)量問(wèn)題不得送出。
③受理售后投訴處理:與跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;熱情對(duì)待,耐心傾聽(tīng)顧客意見(jiàn),按規(guī)定售后服務(wù)流程式操作。
三、下階段工作計(jì)劃
(一)工作目標(biāo)
1、盡全力超額完成營(yíng)銷指標(biāo);
2、做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務(wù);
3、無(wú)論多么忙碌顧客第一,沒(méi)有任何工作比接待顧客更重要。
(二)提高專業(yè)知識(shí)
1、產(chǎn)品知識(shí):加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2、公司知識(shí):認(rèn)真貫徹執(zhí)行、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、客戶需要:了解家具購(gòu)買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及產(chǎn)品的基本要求。
4、市場(chǎng)知識(shí):了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析
5、專業(yè)知識(shí):進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流。
6、服務(wù)知識(shí):了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語(yǔ)言傳遞信息是獲得信任的有效方式。
(三)提高自身營(yíng)銷修養(yǎng)
1、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。不僅要單子多,服務(wù)也要做到面面周到。
2、加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí),自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng);韌性能力和業(yè)務(wù)技巧還有待突破,希望能夠盡快的'提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
新的一年快來(lái)到,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作。
此致
敬禮!
XXX
20xx年XX月XX日
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