【熱門】暑期實習(xí)報告4篇
在當(dāng)下社會,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上具有一定的竅門。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編幫大家整理的暑期實習(xí)報告4篇,歡迎閱讀與收藏。

暑期實習(xí)報告 篇1
愉快而又辛勞的暑假實習(xí)工作結(jié)束了。這暑假是辛苦的暑假、幸福的暑假。之所以辛苦是因為我不斷地從內(nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),成功的喜悅是我永恒的追求。在這暑假里,我已順利地完成了從學(xué)生到移動員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時間不長,但我感受頗多,主要有以下幾個方面:
一、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道,中國移動的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”,這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手,而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實際的工作中,我已真實地見證了這一切。人民南路營業(yè)廳的xx就是其中的一位。她不顧平時工作的繁忙,積極地參加社會愛心活動。作為一名優(yōu)秀的社會義工,只要一有時間,她就會抽空去敬老院、孤兒院,給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上,我已深深地感悟到加強自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移動員工的基本要求。
二、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來源于實踐,實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中,我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺操作時,這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西。可想而知,在以后的實際工作中,一定要腳踏實地,戒驕戒躁,時刻保持謙虛謹慎的`態(tài)度。此外,在熟悉流程之后,我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次,由于長時間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以,這一矛盾應(yīng)引起我們的深思。
三、對需要服務(wù)實習(xí)報告網(wǎng)什么都有任你選的客戶有了更深入的了解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn),來訪客戶主要有三種類型:1.客戶確實不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)咨詢并了解后表示滿意,隨即離開。2.客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)再三解釋后仍不明白,因此不情愿離去。3.客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解,由于消費費用個人感覺過多,因此心里稍不平衡,經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。針對這幾類客戶,為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度,我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧绾髢煞N客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進行咨詢接待。
基于上述對營業(yè)廳的幾點認識,我感覺營業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營業(yè)員的表現(xiàn),因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點要素:
1.熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對每一位營業(yè)廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競爭力的基本體現(xiàn)。
2.思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確。即俗話說:“大家的心要齊”。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導(dǎo)行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把目標(biāo)落實到行動中來。
3.團隊作戰(zhàn)的精神,不強調(diào)個人英雄主義。因為每個員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
4.強烈的責(zé)任感。個人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點,那團隊將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。
暑假的實習(xí)工作不僅是對我動手能力的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。在接下來的暑假我將更加勇往直前,愈挫愈勇,向成為一名優(yōu)秀的營銷者而不斷奮進。
暑期實習(xí)報告 篇2
一、引言
在國家經(jīng)濟增長放緩、物價上漲的情況下,農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r不容樂觀,而農(nóng)村兒童的教育和成長問題也引人關(guān)注,"關(guān)愛農(nóng)村兒童"暑期實習(xí)報告。為響應(yīng)學(xué)院鼓勵大學(xué)生走入社會、進行社會實踐的和國家鼓勵大學(xué)生走進農(nóng)村,幫扶農(nóng)村的號召,國際商學(xué)院團總支特組織了此次以“關(guān)注農(nóng)村發(fā)展,關(guān)愛農(nóng)村兒童”為主題的暑期支教社會實踐活動。
二、調(diào)查
農(nóng)村由于其自身經(jīng)濟發(fā)展相對不足、師資力量薄弱、教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善以及對教育的重要性認識不足等局限,其教育水平發(fā)展相對緩慢,兒童的學(xué)習(xí)和心靈成長得不到足夠的關(guān)注。針對這一現(xiàn)狀,我支教團隊特選取了菏澤這一具有代表性的城市,經(jīng)過12個小時的旅途展開了為期1個月的暑期支教社會實踐活動。本次活動注重調(diào)研的延展性,并未局限于一村一鎮(zhèn)的調(diào)研,而是采取輻射調(diào)研的方式,團員分批前往周邊的區(qū)、縣、鄉(xiāng)、村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顟B(tài)進行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上重點對農(nóng)村教育的發(fā)展其情況進行了詳細細致的調(diào)查研究。
通過1個多月的支教服務(wù)和調(diào)查活動和為期2周的信息整理工作,我團隊得到了以下信息和結(jié)論:
(1) 農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢良好但仍存在諸多問題。
在政府的扶持和政策的指引下,菏澤農(nóng)村經(jīng)濟全面發(fā)展,糧食產(chǎn)量穩(wěn)步增加,龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作組織數(shù)量不斷提高,農(nóng)田水利會戰(zhàn)成效顯著,農(nóng)村交通狀況改善。但是由于自身條件的局限和相對薄弱的經(jīng)濟基礎(chǔ),菏澤地區(qū)的農(nóng)村相比較其他地區(qū)農(nóng)村的發(fā)展?fàn)顟B(tài)仍存在不小的差距。
農(nóng)村教育得到發(fā)展,但發(fā)展速度緩慢,發(fā)展?fàn)顟B(tài)失衡。
1. 學(xué)校
在政府的政策和資金支持下,農(nóng)村中小學(xué)數(shù)量增加并且添置了相應(yīng)的教學(xué)設(shè)備但是由于農(nóng)村自身多方面的局限,學(xué)校能提供的教學(xué)服務(wù)力仍舊有限。
2. 教師
我們在支教活動中發(fā)現(xiàn),農(nóng)村中小學(xué)的教師工資普遍不高且大多為退休或年齡較大的中老年教師,雖然該部分教師擁有較為豐富的教學(xué)經(jīng)驗但是教學(xué)的熱情和積極性普遍不是很高,一定程度上影響了教學(xué)的質(zhì)量和效果,并且這些教師教學(xué)現(xiàn)代化程度較低,即使學(xué)校在政府的幫助下引進了許多現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備的情況下,由于許多教師對現(xiàn)代化社會的使用水平較低,現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備也無法良好的發(fā)揮作用。同時,許多教師在從事教育工作的同時也在進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn),精力在一定程度上有所分散,為教學(xué)工作的進展帶來了阻礙。更為重要的是,大多數(shù)的農(nóng)村中小學(xué)嚴重缺乏音、體、美等從事素質(zhì)教育的教師,很多農(nóng)村的中小學(xué)的素質(zhì)教育課程都由語文數(shù)學(xué)老師代課,甚至?xí)霈F(xiàn)為了應(yīng)付上級教育部門的檢查在課表中排出音、體、美等素質(zhì)教育課程但并不進行教學(xué)的現(xiàn)像,實習(xí)總結(jié)《"關(guān)愛農(nóng)村兒童"暑期實習(xí)報告》。這種情況嚴重阻礙了學(xué)生的素質(zhì)發(fā)展,影響了素質(zhì)教育在農(nóng)村的推行和實施。
3. 學(xué)生
通過給農(nóng)村兒童授課和家訪我們發(fā)現(xiàn),在義務(wù)教育普及的今天仍有相當(dāng)數(shù)量的農(nóng)村兒童因為家庭經(jīng)濟狀況的影響不能正常的接受教育。而接受教育的兒童觀念上也存在嚴重的偏差,對教育的意義和對自我發(fā)展的影響認識不清。在對農(nóng)村兒童進行文化知識教育的同時兒童的心理成長狀態(tài)并沒有的到足夠的關(guān)注。
三、研究分析
1.農(nóng)村經(jīng)濟狀況研究分析
通過對菏澤農(nóng)村的政府機關(guān)、當(dāng)?shù)剞r(nóng)民調(diào)查訪問我社會實踐團隊發(fā)現(xiàn)菏澤農(nóng)村在當(dāng)?shù)卣囊I(lǐng)下健康發(fā)展,但是,由于降水分配不均,不少年份出現(xiàn)災(zāi)害性的天氣,水利設(shè)施相對不足,導(dǎo)致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受到了一定的影響。除農(nóng)業(yè)生產(chǎn)外,農(nóng)村民營企業(yè)發(fā)現(xiàn)相對緩慢,數(shù)量質(zhì)量相對不高,而省里的資金支持基數(shù)可觀,但分攤至各個鄉(xiāng)村便顯得均數(shù)不足,這些情況導(dǎo)致菏澤農(nóng)村在近幾年發(fā)展提速但仍與其他地方的農(nóng)村存在一定的差距。
2.農(nóng)村教育狀況研究分析
學(xué)校在當(dāng)?shù)卣膸椭码m然逐步走入正軌,但是受限于農(nóng)村自身發(fā)展動力的不足、教師力量薄弱、當(dāng)?shù)厝藢逃匾暡蛔愕榷喾矫娴南拗疲蕽傻貐^(qū)農(nóng)村中小學(xué)的教學(xué)效果和質(zhì)量往往不高,沒能夠真正的良好推行義務(wù)教育和素質(zhì)教育。這種狀態(tài)雖然受到了相關(guān)教育部門的重視,但相關(guān)解決措施不足,推行困難,需要長期的努力加以改變。
農(nóng)村教師是農(nóng)村教育的關(guān)鍵,通過支教活動我們發(fā)現(xiàn),菏澤地區(qū)農(nóng)村教師的年齡普遍中老齡化,這是長期的教育落后造成的,但要想提升整個菏澤地區(qū)農(nóng)村的教育水平,需要改進和提升農(nóng)村的教師隊伍。這是一項長期的艱巨的任務(wù),需要整個社會的關(guān)注和幫助。同時,由于農(nóng)村中心小學(xué)教師的工資長期維持在一個較低的水平,眾多教師不得不在從事教育工作的同時尋求其他的經(jīng)濟,這對教學(xué)質(zhì)量影響較大,政府對農(nóng)村教育工作者待遇的提升很有必要,但也要是視地區(qū)經(jīng)濟條件量力而行。
學(xué)生的發(fā)展是教育工作的落腳點,在和孩子接觸的過程中我們感受到由于教育基礎(chǔ)的薄弱、家長的重視不足和錯誤引導(dǎo),菏澤地區(qū)農(nóng)村兒童在接受教育的'同時還是未能認識到教育的重要意義,他們的內(nèi)心訴求得不到滿足,這需要加強學(xué)校的教育并且改變家長的觀念,對適齡兒童進行正確引導(dǎo),使他們在學(xué)習(xí)文化知識的同時健康積極的成長。
四、建議對策
通過長時間的支教活動和一系列的調(diào)查研究,針對農(nóng)村經(jīng)濟和教育發(fā)展的實際特點,經(jīng)過思考、討論我團隊提出了以下建議對策:
經(jīng)濟方面:
1. 進一步加強農(nóng)村水利設(shè)施的建設(shè),保障農(nóng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行。
2. 鼓勵和支持農(nóng)村民營企業(yè)的發(fā)展,推動更多的第一產(chǎn)業(yè)勞動力向二、三產(chǎn)業(yè)勞動力發(fā)展。
3. 繼續(xù)加大對農(nóng)村的政策支持和資金支持,切實推動農(nóng)村經(jīng)濟的良性發(fā)展。
教育方面:
1. 鼓勵和引導(dǎo)更多的大學(xué)生走入農(nóng)村,幫助農(nóng)村提升教育水平。
2. 加強對農(nóng)村教師的培訓(xùn)和再教育,提升農(nóng)村教育水平。
3. 當(dāng)?shù)卣畱?yīng)繼續(xù)加大對農(nóng)村中小學(xué)教育的投入,通過長期的宣傳和不懈的努力推行義務(wù)教育和素質(zhì)教育。
4. 關(guān)注孩子的心靈成長,引導(dǎo)農(nóng)村兒童行成正確的人生觀、世界觀。
五、結(jié)束語
雖然在團委老師的指導(dǎo)下,我團隊全體成員竭盡全力完成了此次社會實踐活動,但由于能力和水平的局限,我們的支教活動還是無法做到盡善盡美,但我們希望通過分享在支教過程中自身的切實感受使在校大學(xué)生和整個社會對農(nóng)村的經(jīng)濟教育投入更多的關(guān)注,鼓勵更多的大學(xué)生走進農(nóng)村,奉獻自我,服務(wù)三農(nóng)。我們希望通過支教實踐精神的傳播使大學(xué)生更加珍惜現(xiàn)在的生活,在大學(xué)既定的學(xué)習(xí)生涯中獲取更多的知識,并通過社會實踐將知識和理論進行轉(zhuǎn)化和拓展,為未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。通過對現(xiàn)實的深刻認知,提升自我的責(zé)任感和使命感,做21世紀合格的大學(xué)生。
暑期實習(xí)報告 篇3
今天我們來到了仙桃市張溝鎮(zhèn)聯(lián)潭村委會觀摩,日益完善的.社會化服務(wù)體系,給試驗區(qū)帶來一系列喜人的變化。走進張溝鎮(zhèn)聯(lián)潭村村部,大會議室、辦公室、圖書室、衛(wèi)生室、富迪日用品超市、豐聯(lián)農(nóng)資超市、籃球場、健身場等一應(yīng)俱全。便民服務(wù)中心內(nèi),計生、勞動、民政、公安、農(nóng)技、合作醫(yī)療等服務(wù)窗口一溜兒排開,村民不出村,就能享受到便捷的服務(wù)。“不是說我們政府要多為農(nóng)民做實事嗎,這就是在實踐中對人民所做的實事”,村書記高興的說。
暑期實習(xí)報告 篇4
一、實踐目的
社會實踐是大學(xué)生在改革開放中走向社會的一個很重要的鍛煉環(huán)節(jié), 也是教育與實踐相結(jié)合的具體體現(xiàn)。當(dāng)今社會的競爭是人才素質(zhì)的競爭, 隨著人才被推向市場, 大學(xué)生的自我優(yōu)越感將逐漸消失, 發(fā)展方向更加撲朔迷離。 因此要適應(yīng)時代的要求, 不僅要具備豐富的專業(yè)知識和高超的業(yè)務(wù)水平, 更必須具備一定的綜合素質(zhì)。
社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗真理的標(biāo)準。到祖國最需要的地方磨練意志,砥礪品格,把學(xué)得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對社會有用的人才。 實踐以充分證明,社會實踐促進了大學(xué)生的全面發(fā)展。通過社會實踐活動,我們從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會責(zé)任感增強。在實踐中 ,我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?再加上如今次貸所引發(fā)的經(jīng)濟危機,造成就業(yè)更難。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我在一家餐館當(dāng)上了服務(wù)員,這家餐館名叫黃塘飯店,位于梅州市第一人民醫(yī)院側(cè),我這次實踐的目的是學(xué)會與社會溝通,了解商業(yè)管理的基本模式和管理途徑。
二、實踐過程
7月18號我回到了家,7月20號為了體驗一下社會,與社會接觸一下,我找了一份暑假臨時工,在黃塘飯店做服務(wù)生,為期12天,每天早上從7點開始就要到那里一直到1點多,下午三點多開始到五點,早上7點是早餐高峰期,但是高峰期過完就很清閑了,中午11點12點的時候是一天中最忙的了,有時候會忙中出錯,免不了老板一頓斥責(zé),有時候老板是我們沒做錯他也大聲斥責(zé)我們的,我已開始覺得很委屈,我明明沒做錯,憑什么要罵我,后來身邊那些工齡久的阿姨們告訴我,老板本身吆喝慣了,再者老板那么喊是為了讓顧客覺得他沒有被忽略,比如本身是因為顧客太多顧不上,有些客人就會不耐煩想走,老板為了留住客人就會斥責(zé)我們“快點那,慢慢吞吞偷什么懶,這桌的菜呢,趕快上……”這樣顧客感覺自己沒被忽略才會留下來,一開始我很生疏,老是忘這忘那的,比如拿了碗筷忘了湯匙等等,沒少挨批,我面對的另一個困難是方言問題,那些客人都是來自各個地方,說話帶著濃重的口音,很難聽清客人說的是什么,有時客人一連說了三遍我還是沒聽清他說什么,客人就很不耐煩了,好在有人幫我解了圍……不過慢慢的我漸漸熟悉了,也就老氣了,干什么都比較有底氣了,干著干著十二天不知不覺就過去了,我很珍惜這段時間讓我學(xué)到的東西……
三、實踐總結(jié)
經(jīng)過十幾天的實踐,我總結(jié)出以下幾點:
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的`恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
四、實踐收獲
在這段實踐期間,我交到了很多朋友,因為習(xí)慣了老板的大聲呵責(zé),我的臉皮都變“厚”了,我覺得在社會上就應(yīng)該有“厚臉皮”的精神,不要把太多的不愉快記在心上,把不好的東西全忘掉,只記住快樂的,這樣人生才會快樂。再者,我學(xué)會聽一些地方的方言,擴寬了見識,并且我更加清楚的了解了自己,對自己的能力有了進一步的認識,我的身上還有很多的不足和缺點,我要不斷的完善自己,這樣才能適應(yīng)時代的要求,成為一名高素質(zhì)的人才。這次經(jīng)歷將會激勵我更加努力的學(xué)習(xí)和從各方面去充實自己,使自己成為全面的發(fā)展的創(chuàng)新型社會人才。非常感謝老板給我這次實踐的機會。
雖然短短的幾天實踐就這樣過去了,而我人生的實踐經(jīng)歷卻才剛剛開始。社會是個大舞臺,也是一所大學(xué)堂,我們要學(xué)的東西是無窮無盡的,我們要繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),才能不被社會淘汰,今后我將繼續(xù)保持認真負責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己。
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