實習(xí)的報告15篇
在我們平凡的日常里,報告的用途越來越大,報告具有語言陳述性的特點。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?下面是小編為大家收集的實習(xí)的報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

實習(xí)的報告1
一,實習(xí)目的
實習(xí)是大學(xué)生的重要實踐環(huán)節(jié)。通過實習(xí)了解社會,接觸實際,鞏固專業(yè)理論和提高實際操作技能,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律,并通過撰寫實習(xí)報告,學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。 為此,在20xx年的暑假期間,我在深圳市恒源昌環(huán)保科技有限公司進行了為期一個月的實習(xí)。
深圳市恒源昌環(huán)保科技有限公司是一家專業(yè)從事蒸發(fā)式節(jié)能環(huán)保空調(diào)研發(fā)生產(chǎn)、銷售于一體的民營企業(yè);為滿足于市場的需求公司投入大量的資金來開發(fā)新的產(chǎn)品,現(xiàn)在研發(fā)出智能化、高品質(zhì)、低燥音、環(huán)保型的“新風(fēng)”系列蒸發(fā)式環(huán)保空調(diào)。它改進了傳統(tǒng)空調(diào)在降溫的同時消耗大量能源,其“氟里昂”冷媒嚴(yán)重破壞大氣層為代價的缺點。深圳市恒源昌環(huán)保有限公司主要市場主要在深圳及全國各地。公司成立于20xx年,注冊資金500萬,企業(yè)人數(shù)200多人。要特別指出的是:無論在工廠、寫字樓、商場,從一般的冷氣工程、空調(diào)工程、醫(yī)院特殊空調(diào)工程,到高科技半導(dǎo)體超微塵之無菌無塵室工程,恒源昌都倍受青睞,贏得了良好的信譽和口碑。制冷找恒源昌,服務(wù)最理想。為顧客創(chuàng)造溫馨舒適的環(huán)境,是深圳市恒源昌環(huán)保有限公司永恒的追求的經(jīng)營理念,它在能源行業(yè)中已經(jīng)頗有名氣。公司堅持以“質(zhì)量第一、顧客至上”,以誠信服務(wù)和經(jīng)營的營銷理念。以優(yōu)質(zhì)的技術(shù)合理的價位、最好的質(zhì)量謀求與每一位客戶的利益共同發(fā)展。 我實習(xí)的部門是客服部,要求主要有以下幾點:
(1)客服代表要時刻保持良好的精神狀態(tài)和儀容儀表,工作認(rèn)真、有耐心、責(zé)任心強;
(2) 接聽客戶電話要熱情,運用專業(yè)術(shù)語,認(rèn)真解答客戶提出的疑問,同時對自己的企業(yè)有信心,不對客戶做夸大其詞的承諾;
(3) 熟練掌握公司的產(chǎn)品和服務(wù)項目,并全面了解客戶的詳細情況,嚴(yán)格按公司相關(guān)規(guī)定及時為客戶解決問題;
(4) 客服代表代表公司的形象,明確客戶投訴的真正原因及想要得到的解決方案,注意語言溝通的技巧,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí),不得做有損公司利益的事情;
(5) 客服代表接到客戶的投訴或抱怨時,要主動向客戶致歉并妥善處理,并視情節(jié)輕重上報公司
二,實習(xí)內(nèi)容
在深圳市恒源昌環(huán)保有限公司總共實習(xí)了一個月,主要是通過電話解決顧客的疑難問題、接受顧客的投訴等。具體來說,就是負責(zé)所有經(jīng)營區(qū)域客戶的咨詢、查詢解答;負責(zé)產(chǎn)品介紹、演示及客戶使用問題等服務(wù);負責(zé)客戶電話回訪、跟進及處理客戶投訴等問題;負責(zé)做好工作日志、周報、月報,及時反饋信息的統(tǒng)計、分析和匯報;完成上級安排的其他工作任務(wù)。
在一個月里,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識和技能,收獲可謂頗豐厚。在這里,我學(xué)會了聆聽,學(xué)會如何和客戶保持良好的溝通,如何換位思考。比如說,在通話中要保持和客戶的互動,以禮待人,站在客戶的角度急人之所急;在客戶出現(xiàn)不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在客服崗位
上學(xué)會了說話,學(xué)會了去應(yīng)對在接線過程中遇到的形形色色的人;我學(xué)會了邊聽邊說,學(xué)會了在聽的過程中去解決問題,去幫助他人,也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
進入公司的第二天就開始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無疑是辛苦而又充實的,我跟著客服部的負責(zé)人學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。因為公司的業(yè)務(wù)品種很多,要學(xué)習(xí)的東西很多,而且有很多要背的知識點,還需要熟練操作好幾個系統(tǒng),基本上不能準(zhǔn)點下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練。除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),另一項要學(xué)習(xí)的就是說話。學(xué)會保持良好的聲線,要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑,并且也要學(xué)習(xí)語言技巧,讓客戶信服,接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,因為大家都相信,只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握,才能解決和客戶的問題,才能做好自己的工作,體現(xiàn)實習(xí)的價值。在培訓(xùn)時,我學(xué)到最重要的是,如何有效地與他人溝通。比如說,上班時間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌粗率答復(fù):“他不在”將電話掛斷。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。方查詢本部門其它單位電話號碼時,應(yīng)迅即查告,不能說不知道。我們首先應(yīng)確認(rèn)對方身份、了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。對對方提出的問題應(yīng)耐心傾聽,表示意見時,應(yīng)讓他能適度地暢所欲言,除非不得已,否則不要插嘴;期間可以通過提問來探究對方的需求與問題,注重傾聽與理解建立親和力是有效電話溝通的關(guān)鍵。接到責(zé)難或批評性的電話時,應(yīng)委婉解說,并向其表示歉意或謝意,不可與發(fā)話人爭辯。電話交談事項,應(yīng)注意正確性,將事項完整地交待清楚,以增加對方認(rèn)同。如遇需要查尋數(shù)據(jù)或另行聯(lián)系之查催案件,應(yīng)先估計可能耗用時間之長短,若查閱或查催。
時間較長,最好不讓對方久候,應(yīng)改用另行回話之方式,并盡早回話。以電話索取書表時,應(yīng)即錄案把握時效,盡快地寄達。
通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽部門其他同事的電話、試呼這些培訓(xùn)過程,我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時特別緊張,口語很多,而且由于業(yè)務(wù)知識的不扎實,系統(tǒng)操作的不熟練,查詢速度比較慢,很多問題都要求助同事們,甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶,對我發(fā)泄他們的不滿情緒,客戶的滿意度也比較低。
剛開始,我比較害怕,不夠自信,怕答錯,很依賴其他人,總是在面對問題時就求助他們。他們在幫我們解決之后都會和我說,遇到問題,要做的是自己先思考、過濾問題,得出解決方案,而不是一味地依賴他們,總有要你自己面對問題的一天;對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉,在應(yīng)答客戶時一定要準(zhǔn)確、自信,讓客戶對你的作答可信度提高,確保你的權(quán)威性。 他們還說,剛開始進入這一行業(yè),他們也是像我這樣子,但是,學(xué)多了,慢慢就好起來了。他們說的話都很有道理。 在接下來的幾個星期里,我通過不斷的訓(xùn)練來完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長,各項技能也日漸純熟,逐漸達到一個客服代表所應(yīng)該達到的標(biāo)準(zhǔn)。通過一次次的實踐,我逐步掌握了客服的.要領(lǐng),對公司的業(yè)務(wù)和操作系統(tǒng)更加熟悉。能夠靈活面對和處理顧客查詢或投訴,使顧客滿意度提升。
三, 實習(xí)總結(jié)或體會
一個月的實習(xí)讓我成長了不少。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助
下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己,憑著對個人的目標(biāo)和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專業(yè)知識,工作并學(xué)習(xí)著,工作實踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來越好,辦理量、滿意度等各項數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯。我能夠嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動配合其他同事的工作,服從指揮和領(lǐng)導(dǎo);同事,我善于學(xué)習(xí),待人誠懇,能與他人和諧相處。總的來說,我在公司的表現(xiàn)比較優(yōu)秀,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評的與肯定。
這次的實習(xí)讓我感觸良多。首先,在工作進程方面。要提前做好準(zhǔn)備,在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學(xué)歷以及預(yù)計對方接下來要問的問題,在呼入的時候能快速解決客戶問題,在呼出的時候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理,盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長時間繞用戶轉(zhuǎn),保持主動性。 其次,在處理問題方面。接聽電話時,大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠;盡量不用口頭禪“嗯、這個、那么”等;認(rèn)真傾聽客戶的話并盡力盡快解決他們疑難問題。 再者,在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,有利于公司整體發(fā)展,也有利于個人的發(fā)展。 最后,最重要的是微笑服務(wù)。雖然與顧客隔著一條電話線,顧客看不到你,可是他能感覺到你的態(tài)度。所以,要始終保持微笑,不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌。我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調(diào)中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對。這樣才能提高顧客滿意度。
總之,在深圳市恒源昌環(huán)保有限公司實習(xí),很累,但也很快樂。我始終相信,一分耕耘,一分收獲。希望通過更多的社會實踐積累更多的經(jīng)驗。
實習(xí)的報告2
本人于20xx年7月9日到東郊初中建筑工地實習(xí)。實習(xí)一天整。對此一天對工程實踐學(xué)習(xí)作此報告。
實習(xí)時間:20xx年7月9日
實習(xí)地點:東郊初中建筑工地
實習(xí)內(nèi)容:在李組長的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)國家相關(guān)的規(guī)章制度,了解各種工程程序;通過閱讀圖紙,了解設(shè)計的意圖、設(shè)計方案、施工細部;了解在工程建設(shè)中可能發(fā)生的實際問題,并學(xué)習(xí)切實可行的解決方法等。
(一)建筑學(xué)知識
參觀東郊初中建筑工地了解分析以下內(nèi)容:
1、根據(jù)所學(xué)知識,對所參觀建筑組群的總平面布局的合理性或不合理性進行分析。
2、參觀建筑物外觀及內(nèi)部,了解各層平面布局及房間布置,觀察建筑外觀特點。運用所學(xué)
知識分析該建筑平面布局、空間造型和立面處理方法。
(二)房屋構(gòu)造
通過去參觀在建工程現(xiàn)場情況,了解以下內(nèi)容
1、了解該建筑物的結(jié)構(gòu)形式、構(gòu)造特點、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級等;
2、了解該建筑物的地基及基礎(chǔ)類型、構(gòu)造形式及施工方法;
3、了解該建筑物的'墻體類型、結(jié)構(gòu)布置、細部構(gòu)造及施工特點;
4、了解該建筑物板、梁、柱等的類型,配筋方式及其與墻、梁的連接構(gòu)造,了
解樓地面、屋面構(gòu)造及頂蓬構(gòu)造特點;
5、了解該建筑的樓梯、陽臺等的詳細構(gòu)造; 6、了解建筑物的建筑裝修構(gòu)造。
三)建筑材料
通過去建筑工地實地參觀,了解以下內(nèi)容:
1、了解水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規(guī)格、標(biāo)號、特性及使用要求;
2、了解混凝土、砂漿的配合比、標(biāo)號、生產(chǎn)工藝所用設(shè)備以及養(yǎng)護要求;
3、了解各種鋼筋加工情況;
4、了解有關(guān)裝飾材料的情況。
(四)建筑施工
通過去施工現(xiàn)場參觀,要求了解以下內(nèi)容:
1、了解各施工工種的工藝過程,生產(chǎn)特點以及各工種之間的配合及穿插作業(yè)情況;
2、磚混結(jié)構(gòu)施工工序,現(xiàn)澆構(gòu)件的施工工序;
3、建筑工程與安裝工程的施工配合及工序要求;
4、土建工程與安裝工程的施工配合及工序要求;
5、裝修工程的施工過程,施工特點及方法;
比如,鋼筋的綁扎,底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時候,兩墻要一起砌起來,在留槎的過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結(jié)筋,不能留陰槎。在進行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時候要注意養(yǎng)護。
(五)基礎(chǔ)
1.基礎(chǔ)選用類型 采用獨立基礎(chǔ),基底標(biāo)高為-5.10M
2.鋼筋基礎(chǔ)地面應(yīng)作強度等級為C10的100厚墊層,墊層宜比基礎(chǔ)每側(cè)寬出100
3.鋼筋基礎(chǔ)曾厚度,有墊層處》40,無墊層處70, 與土壤直接觸外側(cè)建筑防水做法的鋼筋擋土墻,柱在室外地面部分保護層厚度應(yīng)向外增加到40。
(六)地基
1.地層土性描述:基礎(chǔ)應(yīng)置未擾動的卵石層上,撐載力特征值F=350KPa
2.基槽檢驗應(yīng)按工程地質(zhì)勘察報告和施工圖要求進行,并需要有勘察設(shè)計人員機參加。
3.基礎(chǔ)設(shè)施完畢用不含對基礎(chǔ)有侵蝕作用的戈壁土,角礫土或黃土分曾回填礫實。
4.基礎(chǔ)開挖應(yīng)按與爆破工程施工及驗收規(guī)范規(guī)定放坡,對臨近建筑有影響的基坑,應(yīng)由具有巖石設(shè)計與施工單位做支護設(shè)計及施工。
實習(xí)人:
時 間:20xx/07/09
09建管1班
實習(xí)的報告3
一、實習(xí)單位簡介
中信銀行成立于20xx年,是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一,是中國最早參與國內(nèi)外金融市場融資的商業(yè)銀行,并以屢創(chuàng)中國現(xiàn)代金融史上多個第一而蜚聲海內(nèi)外,為中國經(jīng)濟建設(shè)做出了積極的貢獻。
中信銀行作為國內(nèi)資本實力最雄厚的商業(yè)銀行之一,在中國經(jīng)濟發(fā)展的浪潮中快速成長,已經(jīng)成為具有強大綜合競爭力的全國性商業(yè)銀行。20xx年7月,中信銀行在英國《銀行家》世界1000家銀行排名中,一級資本排名第37位,總資產(chǎn)排名第48位,位居中國商業(yè)銀行前列。20xx年5月,在《福布斯》公布的“全球企業(yè)20xx強”排名中,位居第94名。
20xx年,中信銀行實現(xiàn)A+H股同步上市,躋身于國際公眾持股銀行之列。20xx年,中信銀行成功收購中信國際金融控股有限公司,控股中信銀行(國際)有限公司,建立了國際化經(jīng)營平臺。20xx年,中信銀行圓滿完成A+H股配股再融資,奠定了發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。20xx年4月14日,中信銀行英國倫敦代表處開業(yè),標(biāo)志著中信銀行新一輪國際化戰(zhàn)略正式啟動
20xx年,中信銀行面對復(fù)雜的外部經(jīng)濟形勢,將繼續(xù)堅持既定的發(fā)展戰(zhàn)略,抓住發(fā)展機遇,夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),加快經(jīng)營轉(zhuǎn)型,優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,深化體制改革,守住風(fēng)險底線,提升可持續(xù)發(fā)展能力,努力建設(shè)成為“最佳綜合融資服務(wù)銀行”。
中信銀行向企業(yè)和機構(gòu)客戶提供公司銀行業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、金融市場業(yè)務(wù)、機構(gòu)業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、保理業(yè)務(wù)等綜合金融解決方案;向個人客戶提供一般零售銀行、信用卡、消費金融、財富管理、私人銀行、出國金融等多元化金融產(chǎn)品及服務(wù);全方位為企業(yè)與個人客戶提供理財、網(wǎng)上銀行、小微企業(yè)金融、托管業(yè)務(wù)等金融服務(wù)。
截止20xx年末,中信銀行控股股東為中國中信股份有限公司,持股比例67.13%。中信銀行在全國126個大中城市設(shè)有1,231家營業(yè)網(wǎng)點,主要分布在東部沿海地區(qū)和中西部經(jīng)濟發(fā)達城市,擁有員工5萬余名。中信銀行在中國內(nèi)地設(shè)有浙江臨安中信村鎮(zhèn)銀行股份有限公司、中信金融租賃有限公司,在香港設(shè)有中信銀行(國際)有限公司和振華國際財務(wù)有限公司等4家附屬公司。中信銀行(國際)有限公司在香港、澳門、紐約、洛杉磯、新加坡和中國內(nèi)地設(shè)有40多家營業(yè)網(wǎng)點,擁有員工1,700余名。
二、 實習(xí)過程
此次實習(xí)的目的在于通過在中信銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行理財產(chǎn)品介紹,銀行的開戶業(yè)務(wù),整理客戶的理財合同等等。
(三)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。
三、實習(xí)內(nèi)容
(一)給銀行的客戶介紹銀行的理財產(chǎn)品資料
在介紹的時候需要注意看理財產(chǎn)品的名字、編號、期限、預(yù)期年化收益率、風(fēng)險評估等級等,并注意告知預(yù)期收益率不是一定的`,但在介紹產(chǎn)品的時候可以提及以往的收益率都是和預(yù)期收益率相差不大。此外,針對風(fēng)險評估等級,可根據(jù)客戶風(fēng)險評估情況和實際需求來向客戶介紹產(chǎn)品。
(二)開戶業(yè)務(wù)
在銀行引導(dǎo)客戶新開借記卡服務(wù),注意開卡人所填地址必須為廣州市的地址,郵編可統(tǒng)一填510000,并同時為其取號去柜臺辦理。針對開卡人是年輕一族的,可建議同時開通網(wǎng)銀和手機銀行,暫時不收取任何費用的,此外,可以幫別人代辦借記卡,但是借記卡必須要本人才能激活該卡
(三)整理理財產(chǎn)品合同資料
查看合同的基本信息外,尤其注意以下這些方面:
1.檢查后面有沒有客戶的風(fēng)險評估問卷,如果沒有的話記得要在首頁右上角寫明客戶在什么時候做過評估,并把評估類型寫上,注意客戶本人的風(fēng)險評估有無過期,如過期(一年以上)則需重新填寫一份,而65歲以上的客戶如需購買理財產(chǎn)品的話要填寫一份年長者投資聲明確認(rèn)。
2.著重檢查金額、預(yù)期年化收益率、收益計算、日期等有沒有漏寫
3.檢查柜員章和銀行章有沒有漏印,如看到柜員章沒蓋,要提醒柜員蓋章
(四)幫助辦理理財產(chǎn)品的客戶登記資料
1. 核實本人與其身份證的照片是否對應(yīng),并認(rèn)真填寫合同的資料,注意合同最好不要出現(xiàn)寫錯的情況
2. 復(fù)印客戶身份證和存折的時候最好是復(fù)印在同一張紙上,而且要注意復(fù)印身份證的時候有無卡套影響,復(fù)印完畢記得拿回原件
(五)大堂輔助銀行業(yè)務(wù)
在銀行大堂遇到的業(yè)務(wù)情況較多,這里選取日常的業(yè)務(wù)加以說明實習(xí)的內(nèi)容。
1. 面對走進來的客人要上前詢問有無可提供幫助的地方或者是問其需要辦理什么業(yè)務(wù),根據(jù)實際情況來給客人服務(wù)
2. 如果看到客人站在理財產(chǎn)品或者是信用卡宣傳牌上停留,可詢問其是否需要辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)并做簡單介紹,如果他們是有辦理的意愿的話可以引導(dǎo)至理財經(jīng)理處
3. 信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)直接引導(dǎo)至銀行大堂的服務(wù)電話處接通人工服務(wù)辦理業(yè)務(wù)
4. 查詢信用卡消費記錄的話可以直接撥打電話查詢,如果需要補辦卡則必須本人帶身份證來補辦,補辦后一個星期后可以直接拿號到柜臺拿卡
5. 如果客戶需要補登打印存折的明細記錄,可以引導(dǎo)至銀行的自主終端上進行打印,如果遇到有些存折不能在機器上打印的情況,可以幫助取號到柜臺辦理
7. 針對客戶詢問的信用卡相關(guān)問題直接幫其撥打中信銀行信用卡的人工服務(wù)
8.客戶辦理掛失存折手續(xù),指導(dǎo)其填寫變更表
實習(xí)的報告4
目錄
1、畢業(yè)實習(xí)意義及目的........................3
2、寶鋼集團有限公司概況.......................3
3、安全意識教育...............................4
4、實習(xí)的基本內(nèi)容.............................4
4.1參觀實習(xí)--原料碼頭.............................5
4.2參觀實習(xí)--熱軋卷鋼生產(chǎn).........................6
5、實習(xí)心得體會................................6
6、實習(xí)建議...................................9
1、畢業(yè)實習(xí)意義及目的
大學(xué)四年轉(zhuǎn)眼而逝,很快就要結(jié)束了,面對即將走向社會,然而我還是很迷惘,為了使學(xué)生能全面深入系統(tǒng)地了解和熟悉本專業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)知識;使學(xué)生能親自體會如何把已學(xué)的理論和專業(yè)知識運用到生產(chǎn)實際中去,進一步鞏固深化和拓寬專業(yè)知識;使學(xué)生能獲得綜合分析和處理本專業(yè)各種生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)管理等問題的能力;使學(xué)生能在生產(chǎn)實踐中項工人師傅學(xué)習(xí)相關(guān)操作技能,鍛煉和培養(yǎng)實際工作技能。我們學(xué)院組織了一次到上海寶鋼實習(xí)的機會,很高興,我把握了這次機會,在老師的帶領(lǐng)下我們完成了這次實習(xí)。通過在給水排水專業(yè)三年的學(xué)習(xí),我已經(jīng)對給水工程、排水工程、水工程施工、水泵與水泵站、建筑給水排水工程等方面的知識有了較系統(tǒng)全面深入的把握。
2、寶鋼集團有限公司概況
寶鋼集團有限公司(以下簡稱寶鋼),系依法成立的國有獨資公司,由國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會代表國務(wù)院履行出資人職責(zé)。其依法享有民事權(quán)利,承擔(dān)民事責(zé)任,并以其全部資產(chǎn)對公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
寶鋼是中國最具競爭力的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。寶鋼產(chǎn)品通過遍布全球的銷售網(wǎng)絡(luò),暢銷國內(nèi)外市場,不僅保持國內(nèi)板材市場的主導(dǎo)地位,而且將鋼鐵精品出口至日本、韓國、歐美等四十多個國家和地區(qū)。
20xx年寶鋼產(chǎn)鋼4450萬噸,位列全球鋼鐵企業(yè)第三位。20xx年寶鋼連續(xù)八年進入美國《財富》雜志評選的世界500強企業(yè),列第212位。
3、安全意識教育
為了進一步提高生產(chǎn)實習(xí)安全意識和自我保護意識,確保學(xué)生們的實習(xí)安全和校園社會的和諧穩(wěn)定,在正式進入工廠之前,都有專門的安全管理人員對我們進行了“生產(chǎn)實習(xí)安全專題教育”。在每次專題安全教育課上,主要由實訓(xùn)部專職管安全的老師對學(xué)生在生產(chǎn)實習(xí)中的各項規(guī)章制度進行了深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和講解,他們反復(fù)告誡同學(xué)們要嚴(yán)格按照相關(guān)制度和操作規(guī)范進行生產(chǎn)實習(xí),避免僥幸心理,堅決將安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。通過老師生動有趣的講解,使這些我們對安全生產(chǎn)實習(xí)的重要意義有了重新的認(rèn)識,進一步明確了“安全第
一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則,了解了安全生產(chǎn)實習(xí)操作規(guī)程,為確保下一步的生產(chǎn)實習(xí)安全奠定了更堅實的基礎(chǔ)。
4、實習(xí)的基本內(nèi)容
通過各種講座上老師的講解,使我們對自己專業(yè)有更加深刻的認(rèn)識。分別到了鋼鐵廠,原料碼頭,取水及生活污水廠等現(xiàn)場參觀,加深了我們對寶鋼的印象與認(rèn)識。上海寶鋼面積有19.8平方千米,我們在里頭參觀需要坐車,在里頭具有地上的所有運輸工具,當(dāng)然,我看到了屬于其內(nèi)部的鐵路。通過現(xiàn)場解說老師的講解,我們不僅僅看到了,聽到了還學(xué)到了,收獲到了許多。如:熱軋工序溫度制度對無取向電工鋼電磁性能的影響情況進行了比較詳細的闡述。合理地控制板坯加熱溫度、軋制溫度和卷取溫度可以有效提高無取向電工鋼產(chǎn)品的
電磁性能(降低鐵損、提高磁感)。熱軋工程濁循環(huán)水處理的工藝設(shè)計,采用化學(xué)除油工藝、自動反清洗過濾器等技術(shù)和設(shè)備處理不銹鋼熱軋濁環(huán)水的技術(shù)特點等。
4.1參觀實習(xí)--原料碼頭
寶鋼原料碼頭位于廠區(qū)的北方,長江入海口南支河段南側(cè),由主原料碼頭、副原料碼頭、重油碼頭和工作碼頭組成,呈反寫的“下”型。這一天,天氣不是很好,下著蒙蒙細雨,江上煙雨蒙蒙,對面的崇明島我們也看不清,但這不重要,關(guān)鍵是我們看到了江水的洶涌,景色的壯觀及碼頭的壯大。從而顯出了工程的壯大及中國人民的'偉大。
具介紹,從山西,國外運來的煤通過碼頭一側(cè)的機械傳送帶送到煤堆場去,供寶鋼使用。鐵礦石也是如此,全部由此碼頭的傳送帶運至礦石料場。
煤堆場緊靠礦石料場,二者占地都很大,但這也是寶鋼的重要部位,對寶鋼的連續(xù)生產(chǎn)有著“生命線”和“血庫”的意義。料場中平時都貯有相當(dāng)部分的煤和鐵礦石,以備在緊急狀態(tài)下利用,可保證寶鋼40多天的連續(xù)生產(chǎn)。寶鋼使用的煤主要來自山西大同和海南,鐵礦石主要靠進口,來自巴西和澳大利亞品位高的鐵礦石以及國內(nèi)部分鐵礦。這樣布局主要是考慮到上海特殊的區(qū)位優(yōu)勢,瀕臨長江和東海,便利的航運及發(fā)達的滬寧杭三角洲地帶,更有利于產(chǎn)品銷售和出口,屬于典型的臨海型鋼鐵企業(yè)布局。從原料碼頭到堆場,全部由機械化作業(yè)。封閉的皮帶運輸,減少原料的流失,還利于環(huán)保,這樣就大大的降低環(huán)境危害。
實習(xí)的報告5
為期兩周的實習(xí)終于結(jié)束了,我們還意猶未盡,感受頗豐。這次實習(xí)是以參觀為主,學(xué)校里的劉老師主要負責(zé)我們這次實習(xí)。她帶領(lǐng)我們?nèi)齻班的同學(xué)在兩周內(nèi)共參觀了六個地方,它們分別是:宅急送物流配送中心、北明全程保稅物流、家家悅物流、煙臺中外運國際物流有限公司、煙臺福山上汽實業(yè)有限公司、東方海洋。學(xué)校里的班車負責(zé)接送我們。這次實習(xí)的目的主要是了解第三方物流物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,通過實習(xí)將理論與實際操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力,鍛煉實際操作的能力,為今后的學(xué)習(xí)工作積累經(jīng)驗。
以下是我這兩周來參觀這六個物流公司的經(jīng)歷和感受:
宅急送
汽車載著我們來到了福山區(qū)的宅急送公司,這是他們的一個分公司。首先它給我的感受是地方不大,但卻整潔有序。每個工人都穿著統(tǒng)一的工作服,而且也十分熱情。進入院內(nèi)我們并沒有馬上參觀,而是宅急送經(jīng)理給我們做了個簡單的公司介紹。經(jīng)他的介紹,我們了解到宅急送于1994年1月18日,在北京一個不足20平米的小屋里成立,專門從事小件快運。截至20xx年,宅急送總資產(chǎn)超過2億元,員工8000名,車輛1500臺,年貨物周轉(zhuǎn)量3200萬件年遞增率超過65%,為“20xx年中國成長企業(yè)百強”第4名,“20xx年中國最具競爭力的物流企業(yè)”。由此可見,它的成長是多么的不容易。我還注意到宅急送的商標(biāo),是一個猴子拎著一個包裹,好像還翻了個跟頭,整個商標(biāo)采用綠色描繪。后來得知商標(biāo)的寓意。猴子使人想到靈敏快捷、一個跟頭十萬八千里的孫悟空,拎著的包裹代表從事的小件快運,圓圈寓意門到門的服務(wù),綠色象征生命,象征宅急送永遠充滿活力。聽完經(jīng)理的介紹,我們開始正式參觀了。
這次參觀由宅急送公司的林姐負責(zé)給我們介紹。進入庫房首先看到的是一臺分揀機,分揀機負責(zé)將到達的貨物分揀出來,再統(tǒng)一安排配貨發(fā)送到各個地方。緊接著映入眼簾的是各個進貨港和發(fā)貨港。這些區(qū)域是用來存放貨物的(包括到站的貨物和分揀后待發(fā)的`貨物)。這些區(qū)域空間很小,但流通量卻很大,可見對工人的工作效率要求很高。林姐告訴我們宅急送的合作伙伴很多,像諾基亞、愛普生、西安楊森、熊貓移動、浪潮LG、波導(dǎo)等國際國內(nèi)上千家著名企業(yè)都有很好的合作,結(jié)下了深厚友誼。現(xiàn)在庫房里還存有少量的LG手機。另外,林姐還給我們介紹了封簽等相關(guān)事宜。
一樓是作業(yè)層,二樓是辦公層。辦公層里大部分是女性員工在工作,主要作業(yè)分工有客服、業(yè)務(wù)受理、項目攻關(guān)等。她們的工作量也很大,每天都要工作到很晚,目的是把業(yè)務(wù)信息處理好,只有業(yè)務(wù)信息處理好,各個環(huán)節(jié)才能正常運轉(zhuǎn)。另外,林姐還向我們展示了各種單據(jù),讓我們了解一下單據(jù)的寫法以及功能和作用。我發(fā)現(xiàn)他們的企業(yè)文化很好,每個月還要評選優(yōu)秀員工,將他們張貼在表彰欄上以鼓勵員工努力工作。更有意思的是他們把已婚員工的婚紗照和孩子滿歲照都收集過來貼在墻上展覽,員工休息的時候可以過來看看,感覺公司就像一個大家庭似的,特別溫暖。在這樣的企業(yè)里,員工們很自然的就擰成一股繩,團結(jié)在一起了。
實習(xí)的報告6
實習(xí)是我們走向社會的墊腳石,重視和積極的參與實習(xí)會給以后的成功剔除很多絆腳石。安排教學(xué)實習(xí)的基本目的,在于通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進一步提高思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便在以后更好更快地融入社會。
通過實習(xí),把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識,嘗試性地應(yīng)用于實際工作中,并通過親身實踐,了解了實際軟件開發(fā)的流程,熟悉開發(fā)的各個環(huán)節(jié),實際體會一般軟件開發(fā)人員的感受,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。通過實習(xí),找出自身狀況與社會實際需要的差距,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
本次實習(xí)的指導(dǎo)思想是“請進來,走出去”。首先是由系里組織企業(yè)參觀,并請企業(yè)高層及技術(shù)人員開講座,接著自己走出去找單位實習(xí)。
第一部分:企業(yè)參觀
這個小學(xué)期我們班里老師給我們安排的實習(xí)是以走出去和請進來為原則的。走出去是去電信參觀和去海底光纜汕頭登陸站參觀;請進來是請穿越、藍凌及中國移動等公司高層等來校給我們開講座。兩天的時間讓我們見識了很多很多也學(xué)到了很多。
首先是去電信參觀和去海底光纜汕頭登陸站。我們是中午出發(fā)去參觀的。到了電信大樓后大家都爭先恐后地隨著帶領(lǐng)者進入了會議大廳。第一次進那里不是為了交電話費而是去學(xué)習(xí),心里還是很高興的。首先是電信的xx高級工程師給我們開的一個講座。講座的內(nèi)容是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)信息化的。
xx從理論開始出發(fā),結(jié)合電信部門的企業(yè)信息化實施進程及現(xiàn)狀講述了網(wǎng)絡(luò)化、信息化的優(yōu)點,從各個方面詳細的講解了企業(yè)信息化的概念。從技術(shù)到應(yīng)用的過程我們在學(xué)校基本沒有學(xué)到的,通過他的講座讓我們更好的理解了這方面的知識。學(xué)習(xí)是一個互動的過程,沒有問題的學(xué)習(xí)是很難深入的。
我們的問題xx都給我們詳細的解答。當(dāng)然,我們也帶著一些需要我們自己去深入了解和解決問題走出了會議室,這些問題的個人解決能讓我們更好的理解今天主題。收獲不是知道別人會這個知識,它應(yīng)該是通過對這個知識的了解后把這個知識記到自己的腦子里去。自己解決問題真是這樣的一個過程。當(dāng)走出會議廳時我牢牢地記住了xx的一句話:企業(yè)信息化過程要做到“想法大、起點小、拓展快”。這正是企業(yè)信息化過程的精辟總結(jié)。
接下來的是電信的工作人員帶領(lǐng)我們?nèi)⒂^他們電信一些高科技的產(chǎn)品。雖然只是走馬觀花式的看了一下,但是其中的很多新概念新產(chǎn)品還是給了我們很深的印象。高清晰數(shù)字電視,智能冰箱等都給我們給下了深刻的印象,認(rèn)識了高科技的力量。科技是要我們的技術(shù)來支持才能有發(fā)展的,我們將會是發(fā)展的動力源泉。通過這個參觀也讓我了解到,高科技的產(chǎn)品正在我們的生活中所應(yīng)用,我們要了解社會的需求,將來才能做出最好的產(chǎn)品。
電信參觀完之后我們就到了海底光纜汕頭登陸站。在演示大廳中,我們看了關(guān)于這個登陸站的'錄像,之后由一個我們以前的師兄結(jié)合海底光纜模型給我們講解了關(guān)于海底光纜這個偉大的通訊工程。在這過程中我們問了師兄很多問題,了解了光纖通信技術(shù)及相關(guān)故障處理,比如海底光纜的鋪設(shè)、故障測試及其修復(fù)等,涉及的內(nèi)容很多是當(dāng)前最新的通信技術(shù),使我們受益匪淺。
這個下午之行真的讓大家見識了很多,認(rèn)識了很多,當(dāng)然我們也帶著一個個問題回來,要自己去做資料搜索來解決這些問題。
第二部分:講座
請進來也是一個重要的環(huán)節(jié),聽別人的經(jīng)驗之談也是一個很好的學(xué)習(xí)機會。那些人給我們講的他們的經(jīng)歷和經(jīng)驗有很多是我們可以學(xué)習(xí)的。成長的過程中不斷努力進取、不斷奮力拼搏的興奮勁兒,與同學(xué)們面對面交流的那份熱誠。我們的收獲還是不小的。
xx公司老總給大家講述了他在從一個初出茅廬的小伙子變成一企業(yè)家所經(jīng)歷的酸甜苦辣。白手起家,經(jīng)過個人和合作團隊的刻苦努力最終把穿越搞活。這其中的經(jīng)歷是人生的一大財富。這也讓大家感受到了我們學(xué)計算機的優(yōu)勢,也讓我們有更多的空間來調(diào)整心態(tài)。
xx科技有限公司副總給大家介紹了他們公司的"知識管理系統(tǒng)",從技術(shù)方面讓大家講述了一件產(chǎn)品的完成的各個環(huán)節(jié),想到可以用自己熟悉的技術(shù)做出完整的產(chǎn)品,那是一種成功的感覺。同時也會帶來更多的自信。
移動公司的工程師是一個很年輕的人。也許是正是年輕的緣故吧,整個演講過程中,跟大家的互動交流的很好,我們大家踴躍提出問題,他都熱情回答。氣氛是很融洽和活躍,這就是我們年輕人的活力,也是我們的資本之一。他給我們講了中國移動的移動業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)(Business Operation Support System ,BOSS),講述了此系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程及相關(guān)技術(shù),使我們了解了當(dāng)今通信的最新技術(shù),如將到來的第三代移動通信技術(shù)3G等。
第三部分:企業(yè)實習(xí)
經(jīng)過了學(xué)校安排的一些參觀實習(xí)之后就要開始走出去進行企業(yè)實習(xí)。但是找實習(xí)還是挺難的,現(xiàn)在的很多公司都不喜歡實習(xí)生。先是打電話聯(lián)系了幾家大公司,但都不成功,后來與同學(xué)一起去了xx計算機科技有限公司實習(xí)。
一個月的磨練,一個月的努力,短短的一個月卻讓我受益匪淺,短暫的實習(xí)讓我學(xué)到了在學(xué)校里從未學(xué)到的東西,同樣也讓我懂得了許多深奧的道理。“讀萬卷書,行萬里路。”使我對前輩的話有了新的理解與認(rèn)識。
初到單位的冷落
也許作為大多數(shù)實習(xí)生初到一家單位都有種不被重視的感覺,內(nèi)心深處的委屈無法釋放,甚至于在某種程度上有點喪失信心的感覺。當(dāng)然我也有著同樣的經(jīng)歷,剛到單位,一切都不熟悉,真的有點無所適從的感覺,于是一個人看一些相關(guān)的書、觀察前輩們工作流程及了解公司管理過程。
漸漸地,我開始明白為何自己會被冷落的原因,因為作為我們這些剛來公司的實習(xí)生,剛剛從學(xué)校走出,對于很多情況都不是怎么了解,因此大多情況下項目組長不敢一下子給我一些項目做。慢慢地,公司領(lǐng)導(dǎo)才讓我參與一些項目的編碼工作,這些都使我信心與勇氣大增,使我對自己的實習(xí)生活充滿了更大的希望。
實踐讓我明白了自己的不足
走出校門,進入公司,我開始接受新的挑戰(zhàn)。在公司,一切都要按照公司的規(guī)定做事,公司都有一套自己的編碼規(guī)范,一切都要進行規(guī)范化。比如編碼時定義變量要規(guī)范化,并且都要寫文檔,而不像我們在學(xué)校學(xué)習(xí)期間那樣編碼過程都很隨意,只要自己看得懂就行。在實習(xí)過程中我對這方面感觸很深,實習(xí)期間,技術(shù)不是最重要的,而這種規(guī)范化的工作方式正是我們現(xiàn)在這些在校學(xué)生所欠缺的,這正是將來能盡快融入工作單位的一個重要因素,所以要培養(yǎng)并習(xí)慣這種方式。
我實習(xí),我快樂
實習(xí)的日子雖然辛苦,但卻帶給我更大的快樂。在公司的三十多天里,公司的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予我無窮的關(guān)懷、照顧與指導(dǎo),真的讓我感動,一個月的實習(xí)生活讓我感觸良多,項目小組里各位同事團結(jié)合作、真心關(guān)照都無時無刻不感化著我,真的,我內(nèi)心的感動是無以言表,他們讓我在學(xué)習(xí)和生活的方方面面都有很大的啟發(fā)與收獲。
三十天的朝夕相處,三十個日出日落,短暫的實習(xí)讓我學(xué)到了不少東西,同樣也讓我對生活有了新的認(rèn)識,我真的希望自己以后能夠多點實習(xí),從多方面來鍛煉自己,讓自己各方面的素質(zhì)都能有所提高。
實習(xí)的報告7
一、關(guān)于實習(xí)公司
我所實習(xí)的羅蒙集團股份有限公司簡稱羅蒙集團,始創(chuàng)于1984年,是國家工商總局核準(zhǔn)的全國性、無區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團。主導(dǎo)產(chǎn)品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內(nèi)市場綜合占有率排名第二,公司通過iso9002國際質(zhì)量體系認(rèn)證和iso14001國際環(huán)境管理體系認(rèn)證。
"羅蒙"現(xiàn)為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個國家的注冊商標(biāo),為中國馳名商標(biāo)、中國名牌。集團旗下已有品牌:"羅蒙(男裝)""romon"(女裝)"luoguan"(羅冠)"xlms"羅蒙集團通過羅蒙品牌oem模式與國際大企業(yè)集團強強合作,加快國際化步伐,進而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。
二、實習(xí)報告總結(jié)
今年二月五日也就是大年初八開始,我正式走進羅蒙開始了實習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實施進行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實際工作。
用理論知識加深對實際工作的'認(rèn)識,用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況。
為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機制改為了,市場調(diào)研---生產(chǎn)----分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
三、實習(xí)的提高與收獲
實習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以致用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解。
對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,在實習(xí)期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實習(xí)的報告8
一、實習(xí)目的
1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3.本次實習(xí)對我完成實習(xí)報告起到很重要的作用
二、實習(xí)工作內(nèi)容
搜索引擎最佳化(Search Engine Optimization),又稱為搜索引擎優(yōu)化,為近年來較為流行的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,主要的目的是增加特定關(guān)鍵字的曝光率以增加網(wǎng)站的能見度,進而增加銷售的機會。廈門立建強數(shù)字科技有限公司主要就是通過電話營銷的方式來銷售這個產(chǎn)品(SEO)。通過工作我知道了很多電話銷售的技巧和方法,怎么樣通過電話和客戶溝通從而把SEO這個現(xiàn)在比較熱門的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售出去。但現(xiàn)在電話營銷還存在很多的問題和弊端值得我們?nèi)ジ恼ネ晟扑麄儭N业穆殑?wù)是商務(wù)專員,主要做電話營銷,銷售網(wǎng)站。主要幫客戶建立一個商鋪型網(wǎng)站,并將其優(yōu)化到百度,谷歌,雅虎,搜搜等平臺宣傳。我們的任務(wù)就是為公司挖掘這些潛在客戶,在一些免費的信息平臺尋找客戶在網(wǎng)絡(luò)發(fā)表的一些信息資料,并通過電話,QQ等聯(lián)系方式詢問客戶是否需要做網(wǎng)站上百度,谷歌等宣傳。
(一)廈門立建強數(shù)字科技有限公司SEO產(chǎn)品市場概論
1、立建強數(shù)字科技面臨的挑戰(zhàn)
由于谷歌現(xiàn)以慢慢的推出中國市場,百度競價便會占領(lǐng)絕大部分市場,因為SEO這個市場還不成熟,很多人都只知道百度廣告。對于廈門立建強數(shù)字科技有限公司來說今年是第四個年頭,是創(chuàng)業(yè)的最后階段,成敗與否,能不能上市就看今年的發(fā)展情況。但由于這個市場主要由電話營銷方式,而員工都對打電話十分討厭,所以一般員工干不上幾個月就會紛紛離去,這樣公司就很難培養(yǎng)出一些具有豐富電話銷售經(jīng)驗的員工,每次都要好大把時間去培養(yǎng)一批有一批新員工。具我所知公司接的1000個訂單中超過90%都沒有達到客戶的要求,所以不能一味
的壯大自己的銷售團隊,也要同步的更新自己的優(yōu)化部門和技術(shù)部門。現(xiàn)在公司每天都會接到無數(shù)老客戶打來的投訴電話,這樣以來公司的名譽會大大降低。
2、立建強數(shù)字科技的優(yōu)勢
但廈門立建強數(shù)字科技有限公司也有它的優(yōu)勢,它擁有全國金泉網(wǎng)總代理權(quán),這樣公司就不會缺少高級管理人員了,還能借此威望來宣傳自己的產(chǎn)品。廈門立建強數(shù)字科技有限公司在對待電話資料上面,今年自己研究了一個OA系統(tǒng),就是把每個員工的資料錄入這個系統(tǒng)中,這樣就不會有重復(fù)客戶的現(xiàn)象,不會出現(xiàn)強客戶的問題。在公司都要求員工打完一個電話后就要總結(jié)一下這個客戶,一可以適當(dāng)?shù)牡玫叫菹ⅲ䜩砜梢员阌谙麓蔚幕卦L。
廈門立建強數(shù)字科技有限公司現(xiàn)在還在探索的階段,電話營銷也在慢慢成熟的階段,一起同步發(fā)展。
(二)SEO電話營銷前的準(zhǔn)備工作
首先我們公司很明確的指出我們公司的電話營銷的范圍及對象。
立建強數(shù)字科技有限公司電話營銷的主要對象是在全國的中小型企業(yè)。 在打電話之立建強數(shù)字科技前我們當(dāng)然會明確電話營銷的定位。電話營銷是運營商營銷的補充方式而非銷售的主渠道。然后我們會明確電話營銷的對象及其內(nèi)容。我們會建立專項數(shù)據(jù)分析庫,進行電話營銷對象的篩選,做好分級、分類、分群的專項電話營銷。當(dāng)然我們也要把電話營銷的規(guī)章制度銘記在心。不犯低級錯誤,提高成功率。
(三)電話營銷時的具體操作流程
1、在打電話之前準(zhǔn)備一個名單
事先選定目標(biāo)客戶的行業(yè),通過網(wǎng)頁、網(wǎng)絡(luò)篩選客戶,準(zhǔn)備一份可以供一個月使用的人員名單,這樣可以提高工作效率。
2、給自己規(guī)定工作量
首先規(guī)定打電話的時間,在規(guī)定的時間內(nèi)要打多少個電話,無論如何要完成這個任務(wù)還要盡可能的多打電話。
3、尋找有效的電話營銷時間
通常來說,人們撥打銷售電話的時間是在早上9點到下午五點之間。如果這種傳統(tǒng)的銷售時間段不奏效就可以將時間段變化一下。就是把時間段改在非電話高峰期。
4、開始之前要遇見結(jié)果
打電話前要準(zhǔn)備與客戶溝通的內(nèi)容,并猜想客戶的種種回應(yīng),以提高自己的應(yīng)變力做到有問必答,達成良好的電話溝通效果。
5、電話要簡短
打電話做銷售拜訪的目標(biāo)是獲得一個約會。電話銷售應(yīng)該持續(xù)大約三分鐘,而且應(yīng)該專注于介紹產(chǎn)品,大概了解下對方的需求,以便于給出一個很好的理由讓對方愿意花費時間來交談。最重要的是不能忘記約定與對方見面。
6、定期跟進客戶
整理有效的客戶資源,定期跟進,跟客戶保持聯(lián)系,等待業(yè)務(wù)機會。一旦機會來了,顧客第一個想到的就是我。
7、堅持不懈
大多數(shù)的銷售都是在第5次電話之后才進行成交的。所以一定要堅持不懈,不要氣餒。
三、SEO電話營銷存在的問題
(一)客戶資料的缺乏
在電話銷售的過程中最頭痛的',就是找資料,網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站優(yōu)化這個產(chǎn)品最主要的客戶來源于網(wǎng)絡(luò),所以一批又一批的員工都在百度或谷歌各大行業(yè)網(wǎng)站上都在找著重復(fù)的資料,客戶被打煩了不說,效率幾乎為零,還嚴(yán)重打擊了員工的積極性。所以我們要找新的渠道找出更多有價值的客戶資料。
(二)人員流動導(dǎo)致的客戶流失
企業(yè)最頭痛的問題是銷售顧問的流動帶來的客戶資源的流失和客戶服務(wù)質(zhì)量的降低。銷售顧問的更新、變動在銷售型企業(yè)是常態(tài),如何在這種情況下保證客戶資源不被帶走,如何保證對客戶服務(wù)的連續(xù)性,對所有企業(yè)都是一個挑戰(zhàn)。電話營銷中有時候客戶就認(rèn)天天和他溝通的銷售員,所以人員的變動太大也對公司存在很大的問題。
(三)銷售技巧的不靈活運用
銷售員不能很好的熟悉自己銷售的產(chǎn)品,不能靈活運用銷售電話銷售的技巧和方法,電話銷售員不在打電話前做好準(zhǔn)備。
(四)全國范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)資源共享
業(yè)務(wù)資源包括客戶檔案、產(chǎn)品資料、宣傳資料、營銷方案、銷售方案、價格政策、銷售策略、市場分析告、競爭對手分析、培訓(xùn)資料、標(biāo)準(zhǔn)合同范本等等所有與銷售相關(guān)的資料、信息,如何做到業(yè)務(wù)資源在全國性的銷售體系中的實時有效的共享,無疑是一個挑戰(zhàn)。
(五)營銷方式單一
電話銷售顧名思義是主要通過電話營銷的方式來銷售企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),但電話銷售是渠道,而非必然。一切有效的方式都可以為企業(yè)銷售服務(wù)。短信營銷,郵件營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷,實踐證明都是促進企業(yè)銷售行之有效的法門之一,我們何樂而不為,只可惜過去投入的成本太高。
除了以上五點以外還存在。電話行銷的經(jīng)營包括哪些要素?電話行銷主管人員與一般電話銷售精英的區(qū)別?電話銷售團隊規(guī)模與人力如何規(guī)劃?電話銷售人員的特質(zhì)與招聘方法?關(guān)鍵的電話銷售技能究竟包括哪些?電話銷售團隊的招聘與日常管理要點?如何進行有效的現(xiàn)場管理電話銷售話術(shù),如何設(shè)計與制作?影響電話行銷團隊的績效KPI如何設(shè)定與管理電話銷售人員如何有效激勵與領(lǐng)導(dǎo)?每個電話營銷人員需要處理海量的客戶線索,難以管理如果要對客戶線索按各種類型分類,工作量極其龐大電話營銷員習(xí)慣把每個電話記錄記在自己的本子上,管理者很難掌控由于需要再次訪問的線索很多,電話營銷員容易遺忘,經(jīng)常遺漏了線索作為管理者,您當(dāng)然希望知道每個電話營銷員每天打了多少電話,多少是有價值的,然后您還希望根據(jù)自己的分類習(xí)慣對線索進行分類。
電話營銷員每天安排的電話量往往打不完,那就一天拖一天,逐漸積累,拖延銷售進度,到最后都不知到哪些已經(jīng)打了,哪些還沒有打。電話營銷員需要電話銷售詞作為電訪的工具,經(jīng)驗不足的電話營銷員更是需要,那么電話銷售詞如何管理呢?好的電話銷售詞如何共享呢?突然靈感來的時候想到了很好的話術(shù)語句是怎樣統(tǒng)一整理呢?當(dāng)對方提出問題時,由于電話營銷員的各方面知識不充
足,結(jié)巴回答,結(jié)果可想而知。電話營銷員往往會碰到態(tài)度極其惡劣的客戶,或者成功率很低,經(jīng)常遭受拒絕,使其精神狀態(tài)不佳,沒有積極性。以上都是公司索要面臨的問題。
四、SEO電話營銷的解決對策
立建強數(shù)字科技存在如上所訴那些客觀和宏觀存在的問題,要使自己的電話銷售團隊強大起來,讓公司發(fā)展的越來越快,那么就必須制定一些電話營銷的發(fā)展策略,根據(jù)公司實際存在的在銷售SEO時的不足。
(一)培養(yǎng)高素質(zhì)的電話營銷人才
要從招聘和培訓(xùn)兩方面把好關(guān)才能建立起一支專業(yè)勝任、溝通能力強、自信得體的電話營銷隊伍。首先在招聘過程中,公司把營銷人員的招聘條件提高到高中及以上學(xué)歷,并根據(jù)要招聘人員的要求來嚴(yán)格篩選應(yīng)聘者,寧缺勿濫。其次加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),一方面公司要對營銷人員進行專業(yè)知識和溝通技巧的培訓(xùn),另一方面,由于電話銷售還不為許多人所接受,營銷人員被拒絕率很高,因此還應(yīng)對營銷人員進行心理輔導(dǎo)、心理調(diào)整測試等,以維護團體的士氣,打造出一支專業(yè)的優(yōu)秀的電話營銷隊伍。
(二)完善專業(yè)規(guī)范的營銷話術(shù)
營銷話術(shù)的優(yōu)劣直接關(guān)系到電話營銷成功率。優(yōu)質(zhì)的營銷話術(shù)設(shè)計并不是一蹴而就的,必須要對已設(shè)計好的話術(shù)進行模擬測試,并且在運用過程中要不斷改進,這樣才可以更好幫助營銷人員開展業(yè)務(wù)。
(三)切實做好電話營銷增值服務(wù)設(shè)計和實施
隨著越來越多的公司關(guān)注電話營銷,電銷產(chǎn)品將出現(xiàn)同質(zhì)化,而且銷售技巧也會趨同,這時電話營銷的競爭重點在于產(chǎn)品服務(wù)。應(yīng)該將如何讓客戶明明白白消費、確保客戶的利益成為公司服務(wù)的重要部分。
實習(xí)的報告9
土木工程是建造各類工程設(shè)施的學(xué)科、技術(shù)和工程的總稱。它既指與與人類生活、生產(chǎn)活動有關(guān)的各類工程設(shè)施,如建筑公程、公路與城市道路工程、鐵路工程、橋梁工程、隧道工程等,也指應(yīng)用材料、設(shè)備在土地上所進行的勘測、設(shè)計、施工等工程技術(shù)活動。土木工程是社會和科技發(fā)展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一個國家的國民經(jīng)濟中都占有舉足輕重的地位。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的,為此,我于2007年7月23日至8月5日在山東民主黨派機關(guān)樓進行參觀實習(xí),與在學(xué)校學(xué)習(xí)課本上的知識不同,通過這次實習(xí),讓我從一種更為感性的角度了解了建筑的各個方面的內(nèi)容。此樓的主體施工部分已經(jīng)完成,正在進行砌體結(jié)構(gòu)的工程施工。因此,此次報告將重點在砌體工程的施工工藝的方面做詳細的介紹。一:工程概況
1 山東省民主黨派機關(guān)樓,地下二層,地上十一層,為框架結(jié)構(gòu),基礎(chǔ)為筏板基礎(chǔ)。總建筑面積17191.94平方米,其中地下4252.07平方米,地上12939.87平方米,檐口高度42.4米,屋頂高度50.90米,地下一二層為車庫,地上一層為入口 大堂和管理處辦公室,二層為對外辦公室,三至九層為民主黨派辦公室,十層設(shè)大會會議廳及茶室,十一層為職工餐廳,屋頂夾層為機房屋。
2 .1本建筑為全現(xiàn)澆鋼筋混凝土結(jié)構(gòu),地基為天然地基,樁基礎(chǔ),框簡結(jié)構(gòu)。
2.2本工程建筑場地為Π級,地基土及地下水對混凝土無腐蝕性,地基土層無液化。
2.3工程地基基礎(chǔ)設(shè)計等級丙級,地下室防水等級2級。
2.4抗震設(shè)防類別為丙類,6度抗震設(shè)防烈度。
2.5建筑結(jié)構(gòu)安全等級為三級,設(shè)計使用年限為50年。
2.6框架抗震等級為三級,簡力墻抗震等級為三級。
二:砌體結(jié)構(gòu)施工工藝(注:本工程主要采用加氣混凝土氣塊)1 砌筑順序:當(dāng)基底標(biāo)高不同時,應(yīng)從低處砌起,并應(yīng)由高處向低處搭砌。當(dāng)設(shè)計無要求時,搭接長度不小于基礎(chǔ)擴大部分的高度。
2砌筑方法及要求:
2.1砌筑前一天應(yīng)向砌筑面適量澆水,砌筑當(dāng)天再澆一次,以水侵入砌體面深8-10mm為宜。
2.2砌體的轉(zhuǎn)角處和交接處應(yīng)同時砌筑,當(dāng)不能同時砌筑時,應(yīng)按規(guī)定留槎,接槎。
2.3砌體橫向灰縫為10-15,豎向灰縫15-20為宜。且上下皮砌塊的豎向灰縫相互錯開,長度300mm,并不小于150mm。
2.4砌塊的搭接長度不宜小于砌塊長度的三分之一。若砌塊長度《=300mm時,搭接長度不小于二分之一。2.5用輕骨料混凝土小型空心砌塊或蒸壓加氣混凝土砌塊砌筑墻體時,墻底部應(yīng)砌燒結(jié)普通磚或多孔磚或普通混凝土小型空心砌體或現(xiàn)澆混凝土坎臺,其高度不宜小于200mm.
2.6 非承重加氣混凝土砌塊墻的轉(zhuǎn)角處與承重墻交接處,均應(yīng)沿墻高1M左右在水平灰縫中放置拉接鋼筋,鋼筋伸入墻內(nèi)不少于700mm且大于五分之一墻長。
2.7 加氣混凝土砌塊外墻的窗口下一皮砌塊下的灰縫中應(yīng)設(shè)拉結(jié)鋼筋,鋼筋伸過窗口側(cè)邊應(yīng)不小于500mm。
2.8當(dāng)為180—240厚墻且4M《墻高〈5M時,應(yīng)在墻高的中間部位設(shè)置一道圈梁,當(dāng)墻長大于5M的時候,中間又無橫墻或柱拉結(jié)時,應(yīng)設(shè)置混凝土構(gòu)造柱或角柱。當(dāng)120墻的墻高大于3M小于4M時,應(yīng)在墻中設(shè)壓磚檻,墻高大于4M小于5M時,在墻中部位設(shè)圈梁,同時墻長大于4M時,中間又無橫墻或柱拉結(jié),應(yīng)設(shè)構(gòu)造柱及角柱。
2.9加氣混凝土氣塊不宜用在地震烈度大于8度的地區(qū),以及處在經(jīng)常浸水,高溫,化學(xué)腐蝕直接接觸的部位,墻表面溫度大于80度的環(huán)境下。
2.10砌塊的結(jié)構(gòu)面應(yīng)至少有一個完整面,破壞面用水泥砂漿和碎的砌體填充。比例為1水泥:1熟石膏粉:3加氣混凝土砌塊碎末。用1:4的107膠水溶液拌合。
2.11 做外墻時應(yīng)防止“熱橋”效應(yīng),采用外貼保溫材料。
2.12 框架填充墻,墻高度超過4M時,墻高中部設(shè)置與柱連接的通長鋼筋混凝土水平墻粱。
2.13冬季施工要求在溫度低于零下10度時不能施工。不宜采用剛出的高壓釜的加氣混凝土直接砌筑。在負溫條件下砌筑不能澆水,可適當(dāng)增加砂漿稠度。不得采用冷凍法,可用食鹽水拌和的107膠水泥砂漿。2.14灰縫處砂漿飽滿度應(yīng)符合水平灰縫大于百分之八十五,豎直灰縫大于百分之八十。
2.15 填充墻頂部必須用實心磚斜向嵌緊砌實,不得與上面的梁板脫空或僅用砂漿封嵌。
2.16水泥砂漿應(yīng)在理論配合比的基礎(chǔ)上按實際情況進行施工配合比(砂中含水量不同)。
2.17砌體結(jié)構(gòu)上部縫隙可用防腐木條加細石混凝土填充或用磚壓入縫內(nèi)。
三:構(gòu)造柱的施工工工藝:
構(gòu)造柱是進行砌體結(jié)構(gòu)工程施工是必不可少的建筑構(gòu)件之一。
1:向受力鋼筋的連接方式必須符合設(shè)計要求。畫箍筋間距線:在立好的柱子豎向鋼筋上,按圖紙要求用粉筆劃箍筋間距線。套柱箍筋:按圖紙要求間距,計算好每根柱箍筋數(shù)量,先箍筋套在下層伸的搭接筋上,然后立柱子鋼筋,在搭接長度內(nèi),綁扣不少于3個,綁扣要向柱中心。如果柱子主筋采用光圓鋼筋搭接時,角部彎鉤應(yīng)與模板成45°,中間鋼筋的彎鉤應(yīng)與模板成90°角。
2: 柱箍筋綁扎
按已劃好箍筋位置線,將已套好的箍筋往上移動,由上往下綁扎,宜采用纏扣綁扎。箍筋與主筋要垂直,箍筋轉(zhuǎn)角處與主筋交點均要綁扎,主筋與箍筋非轉(zhuǎn)角部分的相交點成梅花交錯綁扎。 箍筋的彎鉤疊合處應(yīng)沿柱子豎筋交錯布置,并綁扎牢固。
3:構(gòu)造柱施工要求:要求上小下大,使其成為柔性結(jié)構(gòu),避免上部產(chǎn)生的壓力對下部產(chǎn)生局部荷載作用。構(gòu)造柱上下各六分之一處應(yīng)加密箍筋。四:其他方面:
1:本建筑采用的是坡屋頂,為井子梁結(jié)構(gòu),基本無柱支撐,坡度為34度,井子梁高1M,為C30混凝土澆注。
2:防水混凝土結(jié)構(gòu)底板的混凝土墊層強度應(yīng)大于C15,厚度不小于100mm,地基為軟弱土?xí)r厚度應(yīng)大于150mm.
3:卷材防水可分為高聚物改性瀝青和合成高分子材料。鋪貼卷材時可以使用空鋪法和點粘法以及滿粘法。頂板卷材防水層上的細石混凝土保護層厚度大于70mm單層卷材應(yīng)加隔離層。底板卷材防水層上的細石混凝土保護層厚度大于50mm側(cè)板卷材防水層上宜采用軟保護或鋪抹20mm厚的1:3水泥砂漿上層蓋過下層150mm,搭接長度不能少于100mm,上下卷材不能垂直鋪貼。
4:錨桿可分成錨具,承壓板,支撐結(jié)構(gòu),鉆孔,臺座,及自由長度和錨固長度。其中錨固長度應(yīng)大于4M其末端距地面應(yīng)大于4M,錨桿上下排間距大于2.5M水平方向間距大于2M。錨固體結(jié)構(gòu)可以設(shè)計成圓柱型,端部擴大型或連續(xù)球體型。
5鋼筋混凝土主要控制項目:
5.1施工方案審核。
5.2模板支撐,剛度,穩(wěn)定性,標(biāo)高,幾何尺寸,節(jié)點質(zhì)量,平整度,接縫處理,梁底起拱。
5.3模板拆除。5.4鋼筋進場檢驗及復(fù)試
5.5鋼筋制作.
5.6鋼筋綁扎,規(guī)格,直徑,間距,錨固長度,鋼筋連接頭,箍筋間距,鋼筋保護層.
5.7混凝土中水泥外加劑及高品質(zhì)混凝土檢測.
5.8混凝土開盤令簽署.
5.9混凝土的澆注.
5.10安裝預(yù)留預(yù)埋.
大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子,學(xué)習(xí)的閑暇時總是憧憬著背起行囊,遠離親人朋友以及師長護佑,去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,獨自一人走上社會工作這個大舞臺時,卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。
短短兩星期的'實習(xí)生活中,讓我學(xué)會了不少東西,繼續(xù)回到學(xué)校腳踏實地的努力工作學(xué)習(xí),擺正自己的心態(tài),從初涉社會工作的被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會的主動狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力重新回到緊張的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中。
這次實習(xí)讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實事當(dāng)中,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
此次假期實習(xí),在社會這個大學(xué)校中學(xué)習(xí)實踐知識。這也是我第一次真正接觸社會,感受社會作為一名還沒畢業(yè)的大學(xué)生,社會實踐應(yīng)該是我們在大學(xué)生活中的一個重要環(huán)節(jié)。這個星期,我有幸到知3個名建筑工地進行認(rèn)識實習(xí),在3天的認(rèn)識實習(xí)當(dāng)中,我初步接觸建筑電氣設(shè)備的一些運作,積累了一定的社會經(jīng)驗.負責(zé)指導(dǎo)我們的是建筑工程師和建筑施工員,所以我們的認(rèn)識實習(xí)進行的很順利。
第一次到工地認(rèn)識實習(xí),剛?cè)サ焦さ氐臅r候覺得很陌生,不知道怎樣去觀察和記錄。經(jīng)過3天的實習(xí)后發(fā)現(xiàn),認(rèn)識實習(xí)并不難。因為當(dāng)我遇到不明白的地方時,我就可以多問,在問的同時,就增添了我和工程師交流的機會,這樣,不僅問題解決,也很快融入了認(rèn)識實習(xí)的集體氛圍當(dāng)中。我學(xué)會了在工地里,要勤學(xué)好問,多與人交流,而且要注意安全,這是最重要的一點了。這次的期末認(rèn)識實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實習(xí)期間還認(rèn)識了一些工程師和施工員,他們給予我不少的幫助,讓我的認(rèn)識實習(xí)更加的有意義.俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,在大一的時候就能有機會走進工地去認(rèn)識實習(xí),對我來說是受益匪淺的我們還要在學(xué)校學(xué)習(xí)兩年,還要學(xué)很多理論知識,相信這次認(rèn)識實習(xí)對我日后參加工作有幫助。
通過這次實習(xí),在自己熱愛的專業(yè)知識方面我感覺有了一定的收獲。認(rèn)識實習(xí)對我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的在工作上的競爭力,為我們能在以后建筑行業(yè)激烈競爭下立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的工程師也給了我很多機會參觀他們的設(shè)計,使我懂得了很多以前不會解決的問題和將來從事建筑電氣設(shè)計工作所要面對的問題。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的認(rèn)識實習(xí)是遠遠不夠的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和在以后的工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我相信通過這3天時間的認(rèn)識實習(xí),在參觀的過程中所獲得的觀察經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證。在今后,我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作去,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
實習(xí)的報告10
實習(xí)目的:
分別兩次在專業(yè)團隊中參加認(rèn)識實習(xí),在奇瑞和東軟。通過實習(xí),了解與計算機自動化等相關(guān)的專業(yè)企業(yè)環(huán)境,市場需求及經(jīng)濟行業(yè)性發(fā)展,從而引導(dǎo)我們樹立正確的實際的學(xué)習(xí)觀,為步入軟件開發(fā)實踐進駐,開始啟蒙之旅。除此之外,參與課外教學(xué),有利于完善現(xiàn)代教育體制,走進來走出去的發(fā)展人才模式,開放、鼓勵、兼收等特點實踐。
實習(xí)內(nèi)容:
天氣午時,秋季的溫暖時節(jié)。從校門集合,乘坐校車,準(zhǔn)備飛往蕪湖奇瑞基地。路程不遠,在車上想著這第一次出行參觀學(xué)習(xí)的集體性活動,期待、開心充滿心間。如我所知,汽車制造的軟件系統(tǒng),導(dǎo)航系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、自動化智能系統(tǒng)等是我們專業(yè)的技術(shù),如嵌入式。心中想著如何展現(xiàn)它們而讓我們學(xué)習(xí)時,也充滿了對自動化制造流程的期待。聽聞福特生產(chǎn)流水線的發(fā)明,從而使汽車進入普羅大眾的世界,而至于如今,近百年的發(fā)展,不知進階的創(chuàng)新在何處。而更令人期待的,汽車行業(yè)的智能化研究,不知會給我們這些新時代的科技萌民帶來怎樣的驚喜。
快樂如昨,到達實地而有序參觀發(fā)動機——核心創(chuàng)新力時,激動的依有余味。解說員姐姐給我們介紹奇瑞自主研發(fā)的發(fā)動機有許多是具有榮譽盛名的。是國產(chǎn)技術(shù)的驕傲。然而引起我這個小萌民的原始好奇即是:這個東西就是帶動汽車運行的家伙。心中想著:確是一個外表不好看形狀匪夷的家伙。我曾試圖近距離去觀察它,左看右看,雖沒有什么眉目,但也能想象一些機理,經(jīng)過了十幾個細細的觀察,心中便以為:和我們可愛的計算機硬件系統(tǒng)一樣:大規(guī)模集成電路、半導(dǎo)體存儲器、CPU現(xiàn)階段一樣,我只需要知到:現(xiàn)代技術(shù)可以實現(xiàn)了我們需求的基本,并對自然科學(xué)的實際應(yīng)用,有了超高的體系,身在巨人肩膀上的我們,只應(yīng)該面向未來,思考兩件事:第1,如何在現(xiàn)在基礎(chǔ)上升級再創(chuàng)造,進入新境界科技;第2,打破現(xiàn)在技術(shù)體系而重新建立新的.價值體系或?qū)崿F(xiàn)模式,我們能有哪些進步性的發(fā)現(xiàn)。我們把技術(shù)的理論性創(chuàng)新劃分成如是這兩條發(fā)展基線,如大家所知,第2條線對人類的供獻要大的多,而如我們所知,即使有也被雪藏不為外人道,姑且稱之為高精尖科技。但絕不是現(xiàn)在體系下的技術(shù)形式。比如,按照經(jīng)典物理學(xué)而被現(xiàn)代物理學(xué)所取代的發(fā)展進程來看,人類的視覺從絕對到相對,從宏觀大體到量子微觀,故而在思維上,進駐了宇宙觀。是的,人類的思維即是局限于當(dāng)下的宇宙觀。我們甚至最大化的只能發(fā)現(xiàn)暗物質(zhì)和制造出宇宙飛行器,這一從物質(zhì)、能量、信息體系下得出的階性技術(shù),會在仿生仿真、人工智能的技術(shù)再開發(fā)下,持續(xù)一百年。而先進發(fā)達國家,可能會更早的開展第2項工作。而這一工作的最高目的,可能真的是要擺脫生命的局限、物質(zhì)的局限,把宇宙速度徹底超越,人類超越的不再是自然宇宙物質(zhì)系統(tǒng),而是從生命本質(zhì)的徹底顛覆,無論心理or體格。
實習(xí)的報告11
我們在學(xué)校工廠進行了為期1天的金工實習(xí),期間,我們接觸了車.鉗.銑.焊.鍛和數(shù)控等六個工種。在這不到8小時的時間里大家學(xué)會了很多的東西,這些都是在課本里面學(xué)不到。在老師們的耐心細致的講授和我們的積極的配合下,我們基本達到了預(yù)期的實習(xí)要求,圓滿完成了金工實習(xí)。
金工實習(xí)是一門時間性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)習(xí)機械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成近本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎(chǔ)知識和了解了機械制造的一般操作。提高了自己的操做技術(shù)和技能,也培養(yǎng)了工程素質(zhì),在這短暫的學(xué)習(xí)中我懂得了很多。
我們第一個工種就是數(shù)控車床的操作,就是通過編程來控制車窗進行加工。通過數(shù)控車床的操作及編程,我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷,只要輸入正確的程序,它的準(zhǔn)確是在普通車床的基礎(chǔ)上無法實現(xiàn)的,例如圓弧是在普通車床上無法形成的高難度作業(yè),但是你只要放在數(shù)控車床上給它正確的程序,他將用短短的十幾分鐘完成,是普通車床的千分之一時間,這樣大大的減少了工程量,而且也將提高工程質(zhì)量。這讓我們在科技面前深深的折服了。
第二個工種就是鑄造,要讓那些沒有形狀的沙子和泥巴變成我們想要的東西是要我們好好的動一動腦筋的,它需要的不僅是我們的體力,還要我們的耐心,來不得半點馬虎,鑄造的成型完全可以說是對小時候泥巴的回味,不過這次除了那份沖動心外,更需要的是算是耐心和細心了,步驟看前來很簡單,只要把你想要的模型放在磨具中放入適量的泥沙,要把泥沙壓實,讓其中的空氣全部出去,然后再把磨具的上下兩部分解和,當(dāng)讓要在磨具的上部流出一道空隙,最后是要讓鉛灌入泥沙里,最后一道工序就是要把成型的磨具經(jīng)過加工成型。雖然中途的過程很艱難,但將一堆堆的.泥沙變成實物時,看到想要的成果時,卻覺得那些很艱難的過程又不算什么了。
第三個工種是車工,主要學(xué)習(xí)了金屬切削的基本知識,普通車床組成部分及其作用,傳動系統(tǒng),通過車床的型號,常用車刀的組成及結(jié)構(gòu),常用的車刀材料,車刀的主要角度和作用,刀具材料的性能和要求,車床上常用的工件的裝夾方法及車床附件車削的加工范圍、特點,車工的安全操作,車削工藝參數(shù)對車削質(zhì)量的影響。還通過師傅的實踐讓我們明白了車工要運行的工作。
第四個工種是焊接實習(xí),主要學(xué)習(xí)了焊接生產(chǎn)工藝過程,特點和應(yīng)用,手工電弧焊的設(shè)備分類,結(jié)構(gòu)及組成,安全操作方法;焊條的組成;手工電弧焊的工藝參數(shù)對焊縫質(zhì)量的影響;常用焊接接頭的形式,坡口作用種類不同空間位置的焊接特點;常見的焊接缺陷產(chǎn)生原因及其防治方法;氣焊和氣割設(shè)備的組成和作用,氣焊火焰的種類和應(yīng)用。焊絲和焊劑的作用,氣割過程的實質(zhì),切割條件;其他焊接方法等。
第五個工種是銑工,與車床相似之處是都是通過刀具的進給來加工工件。銑床一般可以銑削出平面、溝槽、成形面、鉆孔等。有順銑和逆銑之分,而一般加工多會使用逆銑。
最后一個工種就是鉗工,我沒有想到的是鉗工要學(xué)習(xí)很多的東西,并不像前面那些工種只要學(xué)好自己所需要的工種就可以了,而是在學(xué)習(xí)自己的工種的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)其他工種。真是一門深奧的學(xué)問啊,聽著師傅的授課最讓你印象深刻的就是鉗工不易當(dāng),要學(xué)習(xí)的東西真是包羅萬象啊,他們會利用銼刀和鋼鋸等工具從一根鐵桿中做出螺母,還可以在所需要的地方鉆孔,哪一臺臺大型的鉆孔器就是為了減小人力提高質(zhì)量的杰作,雖然鉗工的工作效率較低,但是他會是能讓你真正明白機械制造的學(xué)問。
通過短短的實踐學(xué)習(xí)我明白了,加工和學(xué)習(xí)的過程都是一樣的艱難,但是呈現(xiàn)的結(jié)果將會是你意想不到的豐富時,你將會覺得很值得。這次的學(xué)習(xí)是為我們在將來的工作崗位上的實踐,真是豐富的收獲。
實習(xí)的報告12
實習(xí)目的:
通過實地的測量實習(xí),鞏固課堂所學(xué)的理論知識,熟練掌握水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的基本操作,掌握導(dǎo)線測量、三角高程測量、四等水準(zhǔn)測量的觀測和計算方法,學(xué)習(xí)如何進行實地的地形控制測量和地形圖的展繪、拼接,在實習(xí)的同時也體驗一下實際測量工作的生活、培養(yǎng)團隊協(xié)作能力。
實習(xí)時間:20xx年5月11日到20xx年5月19日
實習(xí)地點:江西省蠶桑茶葉研究所
實習(xí)人員:14水利水電工程專業(yè)全體學(xué)生及老師
實習(xí)儀器:經(jīng)緯儀,水準(zhǔn)儀,水準(zhǔn)尺,尺墊,計算器,記錄本,三角板等
實習(xí)計劃:踏勘選點一天,控制測量三天,控制點坐標(biāo)計算和展繪一天,地形測量四天,拼圖一天(計劃十天,實際實習(xí)時間為九天)。
實習(xí)經(jīng)歷及體會:
20xx年5月11日上午,帶著愉快的心情,坐上一路向南的汽車,開始了我們本學(xué)期的工程測量實習(xí),這也是我們專業(yè)第三次的實習(xí)!一個多小時之后,我們來到了我們實習(xí)的目的地江西省桑蠶茶葉研究所!
在這里不得不介紹一下江西省蠶桑茶葉研究所了,江西省蠶桑茶葉研究所始建于1958年,經(jīng)50年的建設(shè),現(xiàn)已發(fā)展成集蠶桑、茶葉科學(xué)研究與科技服務(wù),農(nóng)業(yè)良種繁育與推廣,園林設(shè)計與苗木栽培及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)展示為一體的科研事業(yè)單位。所內(nèi)主要經(jīng)營項目有:蠶種培育、茶葉加工、苗木種植、園林設(shè)計和果樹栽培等。我們所住的招待所周圍空氣清新,樹木繁茂,山塘眾多,地貌豐富,植被覆蓋率超高,而且民風(fēng)淳樸,安居樂業(yè),的確是旅游觀光、休閑度假的理想之地,是人民居住的天堂啊!
當(dāng)日下午,在招待所門前,我們的歐陽老師簡單地開了個動員大會,他重申了我們此次實習(xí)的意義和要求,強調(diào)了應(yīng)當(dāng)遵守的一些紀(jì)隸和安全事項,還為我們打氣,鼓勵我們勇敢機智面對將要到來的困難!接著馬上就是踏勘選點,圍繞著招待所外面的8字圈,我們選取了ab兩條線路,每條12個點,就這樣,我們10幾個小組被分成4路!
接下來的頭3天是平面控制測量!我們小組先是用了一天半的時間完成角度測量,然后用一天半來完成高程測量。
1、用經(jīng)緯儀來測角度,架設(shè)儀器:將經(jīng)緯儀放置在架頭上,使架頭大致水平,旋緊連接螺旋。
2 、對中:目的是使儀器中心與測站點位于同一鉛垂線上。可以移動腳架、旋轉(zhuǎn)腳螺旋使對中標(biāo)志準(zhǔn)確對準(zhǔn)測站點的中心。
3 、整平:目的是使儀器豎軸鉛垂,水平度盤水平。根據(jù)水平角的定義,是兩條方向線的夾角在水平面上的投影,所以水平度盤一定要水平。粗平:伸縮腳架腿,使圓水準(zhǔn)氣泡居中。檢查并精確對中:檢查對中標(biāo)志是否偏離地面點。如果偏離了,旋松三角架上的連接螺旋,平移儀器基座使對中標(biāo)志準(zhǔn)確對準(zhǔn)測站點的中心,擰緊連接螺旋。精平:旋轉(zhuǎn)腳螺旋,使管水準(zhǔn)氣泡居中。
4 、瞄準(zhǔn)與讀數(shù):① 目鏡對光:目鏡調(diào)焦使十字絲清晰。② 瞄準(zhǔn)和物鏡對光:粗瞄目標(biāo),物鏡調(diào)焦使目標(biāo)清晰。注意消除視差。精瞄目標(biāo)。③ 讀數(shù):調(diào)整照明反光鏡,使讀數(shù)窗亮度適中,旋轉(zhuǎn)讀數(shù)顯微鏡的目鏡使刻劃線清晰,然后讀數(shù)。
用水準(zhǔn)儀來測高程時,先將儀器的三腳架張開,使其高度適中,架頭大致水平,并將腳架踩實;再開箱取出儀器,將其固連在三腳架上。對照儀器,指出準(zhǔn)星、缺口、目鏡及其調(diào)焦螺旋、物鏡、對光螺旋、管水準(zhǔn)儀、圓水準(zhǔn)儀、制動和微動螺旋、微傾螺旋、腳螺旋等,了解其作用并熟悉其使用方法。對照水準(zhǔn)尺,熟悉其分劃注記并練習(xí)讀數(shù)。
(1)粗平:雙手食指和拇指各擰一只腳螺旋,同時以相反的方向轉(zhuǎn)動,使圓水準(zhǔn)器氣泡向中間移動;再擰另一只腳螺旋,使圓氣泡居中。若一次不能居中,可反復(fù)進行(觀察左手拇指轉(zhuǎn)動腳螺旋的方向與氣泡移動方向之間的關(guān)系)。
(2)瞄準(zhǔn):在離儀器不遠處選一點a,并在其上立一根水準(zhǔn)尺;轉(zhuǎn)動目鏡調(diào)焦螺旋使十字絲清晰;松開制動螺旋,轉(zhuǎn)動儀器,用缺口和準(zhǔn)星大致瞄準(zhǔn)a點水準(zhǔn)尺,擰緊制動螺旋;轉(zhuǎn)動對光螺旋看清水準(zhǔn)尺;轉(zhuǎn)動微動螺旋使水準(zhǔn)尺位于視線中央;再轉(zhuǎn)動對光螺旋,使目標(biāo)清晰并消除視差(觀察視差現(xiàn)象,練習(xí)消除方法)。
(3)精平:轉(zhuǎn)動微傾螺旋,使符合水準(zhǔn)管氣泡兩端的半影像吻合(成圓弧狀),即水準(zhǔn)管氣泡居中(觀察微傾螺旋轉(zhuǎn)動方向與氣泡移動方向之間的關(guān)系)。
(4)讀數(shù): 從望遠鏡中觀察十字絲橫絲在水準(zhǔn)尺上的分劃位置,讀取4位數(shù)字,即直接讀出米(m)、分米(dm)、厘米(cm)的數(shù)值,估讀毫米(mm)的數(shù)值,記為后視讀數(shù)a。注意讀數(shù)完畢時水準(zhǔn)管氣泡仍需居中。若不居中,應(yīng)再資助精平,重新讀數(shù)。
(5)分別 在b、c、d等點立尺按(2)~(4)步讀取前視讀數(shù)b,記錄。
(6)計算 高差,h=a b
(7)改變儀器高度或搬站再次觀測a與b、c、d等的高差,進行比較。
第五天的控制點坐標(biāo)計算和展繪工作,前面三天的測量我們歷經(jīng)辛苦,一邊測量,一邊記錄~計算~檢查~校對誤差,最終很好地控制了誤差,因此利用老師給出了b9點的三維坐標(biāo),很快地完成了坐標(biāo)計算和展繪的工作!
最后的四天是碎部測量和地形圖的描繪。首先進行碎部測量前的準(zhǔn)備工作,在各導(dǎo)線控制點上測定碎部點,同時描繪地物和地貌。
我們小組采用的是dj6的經(jīng)緯儀,進行碎部測量。將經(jīng)緯儀安置在控制點上,測繪板安置于測站旁,用經(jīng)緯儀測出碎部點方向與已知方向之間的水平夾角;再用視距測量方法測出測站到碎部點的水平距離及碎部點的高程;然后根據(jù)測定的水平角和水平距離,用量角器和比例尺將碎部點展繪在圖紙上,并在點
的右側(cè)注記其高程。然后對照實地情況,按照地形圖圖式規(guī)定的符號繪出地形圖。
在這里向講下地形圖的檢查和整飾
(1)地形圖的檢查
在測圖中,測量人員應(yīng)做到隨測隨檢查。為了確保成圖的質(zhì)量,在地形圖測完后,必須對完成的成果成圖資料進行嚴(yán)格的自檢和互檢。圖的檢查可分為室內(nèi)檢查和室外檢查兩部分。
①室內(nèi)檢查的內(nèi)容有圖面地物、地貌是否清晰易讀,各種符號、注記是否正確,等高線與地貌特征點的高程是否相符等。
②野外檢查是在室內(nèi)檢查的基礎(chǔ)上進行重點抽查。檢查方法分巡視檢查和儀器檢查兩種。巡視檢查時應(yīng)攜帶測圖板,根據(jù)室內(nèi)檢查的重點,按預(yù)定的巡視檢查路線,進行實地對照查看。主要查看地物、地貌各要素測繪是否正確、齊全,取舍是否恰當(dāng)。等高線的勾繪是否逼真,圖式符號運用是否正確等;儀器設(shè)站檢查是在室內(nèi)檢查和野外巡視檢查的基礎(chǔ)上進行的。除對發(fā)現(xiàn)的問題進行補測和修正外,還要對本測站所測地形進行檢查,看所測地形圖是否符合要求,如果發(fā)現(xiàn)點位的誤差超限,應(yīng)按正確的.觀測結(jié)果修正。
(2)地形圖的整飾
原圖經(jīng)過檢查后,還應(yīng)按規(guī)定的地形圖圖式符號對地物、地貌進行清繪和整飾,使圖面更加合理、清晰、美觀。整飾的順序是先圖內(nèi)后圖外,先注記后符號,先地物后地貌。最后寫出圖名、比例尺、坐標(biāo)系統(tǒng)及高程系統(tǒng)、施測單位、測繪者及施測日期等。
在此次工程測量實習(xí)的過程中,我們也遇到了一些困難和問題。剛開始的時候,我們擔(dān)心自己測不好,要是讓我擺弄水準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀,沒什么問題。但想到實習(xí)最后是要地形測量和地形圖的繪制,心里就沒底了,覺得我們好難完成任務(wù)。但還好,我們的團結(jié)、默契,克服了測量中的種種問題,終于按時完成了任務(wù)。
以下是其中一些實際測量工作中遇到的問題:
1、準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀測量的過程當(dāng)中,偶爾出現(xiàn)比較大的誤差,經(jīng)過我們對誤差來源的分析后,再進行重新的測量和計算,誤差減小到了允許的范圍。
2、標(biāo)尺時,需要立直,盡量避免晃動,有晃動時,應(yīng)該選擇數(shù)據(jù)最小的時候進行讀取外,還應(yīng)該選在合適而且重要的點。因此,選點是很重要的。點一定要選在有代表性的地方,同時要注意并非點越多越好,相反選取的無用點過多不但會增加工作量,浪費寶貴的時間,而且會因點多而雜亂產(chǎn)生較大的誤差。
3、計算問題。計算必須由包括初步的計算和校核。在此過程當(dāng)中,也還是出現(xiàn)了計算錯誤的問題,我們在不斷的重復(fù)校核計算后算出了正確的數(shù)值,讓誤差達到了允許范圍。
4、團結(jié)協(xié)作。剛開始的時候,分工不是很明確,所以耽誤了工作時間。后來,我們吸取教訓(xùn),分工明確,精誠合作,使得我們的工作速度和質(zhì)量都有所提升。
5、每次讀數(shù)前,定將長水準(zhǔn)管氣泡調(diào)平,則造成的誤差會很大。
6、最好使單線與目標(biāo)重合,如果目標(biāo)有一定寬度,可以用雙絲夾住目標(biāo)。
7、進行量儀器高時候一定要小心,因為稍微碰了一下儀器,就要重新調(diào)整對中水平,否則就會導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯誤,也可能導(dǎo)致儀器的損壞。
8、記錄數(shù)據(jù)時,每位成員都要細心,既要看得準(zhǔn),還要果斷,不能猶豫不決,任何一個錯誤都有可能導(dǎo)致最終的成果的錯誤。
9、道路和主要建筑物確定下來,然后在添加其余次要方面,這樣不但條理清楚,有利于作圖的準(zhǔn)確和隨時進行實物和圖形的對比從而檢驗測量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與否。我們還要對所測過得范圍能夠做到胸中有數(shù),避免漏測、重測。
通過此次在省蠶茶所的測量實習(xí),我們培養(yǎng)了理論聯(lián)系實際、分析問題和解決問題的能力以及實際動手操作能力,并培養(yǎng)了嚴(yán)格認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度、實事求是的工作作風(fēng)、吃苦耐勞的精神和團結(jié)協(xié)作的能力,為今后從事實際測繪工作打下良好的基礎(chǔ)。
通過這次實習(xí)工作,我從中學(xué)到了很多實實在在的東西,很多在課本上不可能學(xué)到的知識。在實踐操作中,鞏固、擴大和加深我們從課堂上所學(xué)的理論知識。對水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的操作也更加熟練,并提高了快速處理數(shù)據(jù)的計算能力。這些知識往往是我們在課堂很少接觸、注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。
5月19日上午,我們依依不舍地結(jié)束了在這里的短暫的實習(xí)生活,但我們收獲了好多,包括對儀器的操作,團隊精神以及了解了那里人民的生活!
實習(xí)的報告13
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,相應(yīng)的知識也跟著產(chǎn)生與成長起來,而這些知識也就比一般的專業(yè)具有更強的實踐性。酒店管理專業(yè)就是這樣的一門學(xué)科。作為該專業(yè)的一名學(xué)生,我深刻地體會到實踐的無比重要性。我在學(xué)校的安排下來到了“7天連鎖酒店”進行為期一個月的實習(xí),下面是我的具體實習(xí)報告。
.實習(xí)單位介紹
“7天連鎖酒店”是鉑濤酒店集團旗下品牌之一。它創(chuàng)立于20xx年,20xx年11月20日在 美國 紐約證券交易所上市(股票代碼:SVN)。20xx年6月27日,7天連鎖酒店集團從美國退市。同年7月17日,被鉑濤酒店集團私有化收購。7天連鎖酒店秉承讓顧客“天天睡好覺”的愿景,致力為注重價值的商旅客人提供干凈、環(huán)保、舒適、安全的住宿服務(wù),滿足客戶核心的住宿需求。
.實習(xí)時間
20xx年6月1日——20xx年7月1日
.實習(xí)內(nèi)容
酒店的實習(xí)工作主要有三種:前臺工作、收銀員、保潔員。這其中最考驗人的是前臺的工作。前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理,電話轉(zhuǎn)接等業(yè)務(wù)。另外前臺是客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心開展工作。我最先在前臺工作時只是做些最簡單地記錄,在記錄的過程中慢慢地學(xué)習(xí)工作的技巧和經(jīng)驗。這不是一件容易的事情,每天都會有不同的客人,而客人的要求以及詢問都各不相同,你必須學(xué)會必要的技巧才能應(yīng)付的來,剛開始我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,像是犯了法一樣,倒惹來客人們的善意微笑。
收銀員的工作并不累,但得萬分細心,因為收銀工作直接和錢打交道,容不得一絲的馬虎。所以我做這個工作時也很小心,生怕自己一時疏忽,搞錯了賬目,找錢給客人時手一抖一抖的,像是大病初愈,后來一想起這事,我都忍不住笑起自己來了。
做保潔是一個體力活,也是一個細心活。有的客人素質(zhì)不是很好,會把房間弄得很是凌亂,這樣你就得辛苦點,再臟再累也得完成本職的工作。在付出體力的同時,還得細心,因為客人難免會一時疏忽,忘記東西,如果打掃時毫不在意,往往會弄出不必要的矛盾來,終究會影響酒店的業(yè)績。
這次實習(xí)讓我明白了很多道理:在工作崗位上要有強烈的責(zé)任感,對自己的崗位負責(zé),對自己的工作負責(zé)。當(dāng)天的工作必須當(dāng)天完成,如果出了差錯,必須為自己的失誤負責(zé)。 在工作中要不怕辛苦,不怕困難,要有毅力,有耐心,才能將工作做好做完。
這次實習(xí)讓同學(xué)之間增進了距離,讓我們知道合作的重要性。實習(xí)是每個大學(xué)生都會擁有的'一段難忘的經(jīng)歷,讓我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)會了很多在課本上沒有的東西,長了見識。
.實習(xí)收獲
實習(xí)工作只是邁入社會的第一步,前面的路還很長,并且很坎坷,我們會接觸形形色色的客人,同時結(jié)識很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會,融入社會。
在實習(xí)過程中,我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。
五.致謝
感謝實習(xí)單位為我提供了一個提前接觸社會的機會,讓我對以后的自己更加自信!
實習(xí)的報告14
1 實習(xí)基本情況
1.1 時間和地點
時間:20xx.03.16——20xx.05.15
地點:廣州市白云區(qū)匯僑新城
1.2 實習(xí)目的
在畢業(yè)前,通過一段時間的實習(xí),對本專業(yè)的知識能有系統(tǒng)的了解,并能有更深刻的認(rèn)識。也希望能在實習(xí)期間對以后的工作有較好的心理準(zhǔn)備,對以后要選擇什么樣的工作做到不茫然,明白以后自己的工作規(guī)劃。
1.3 公司簡介
中淶電子科技有限公司屬私營實體,創(chuàng)建于20xx年。屬小型企業(yè),現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)企業(yè),人員30左右。經(jīng)濟效益良好,在同行中居于龍頭地位。主要經(jīng)營產(chǎn)品有:除皺美容筆;美顏SPA薰香器;環(huán)保加熱飯盒;冷敷冰晶美容儀;負離子嫩膚儀;磁波共振美顏儀;超聲波按摩美容儀;復(fù)古迷你爆米花;按摩牙刷;各類服飾、鞋子和包包。
1.4 工作崗位情況
我在中淶電子科技有限公司的實習(xí)崗位是網(wǎng)絡(luò)拍賣。在訪問量比較大的一些網(wǎng)站進行注冊,上傳公司的產(chǎn)品圖片,做產(chǎn)品的宣傳,吸引顧客的購買。如果有顧客下標(biāo),就及時與顧客聯(lián)系溝通,然后下單,傳給公司的派件部,然后給顧客派貨。而我們這一部門在這期間要負責(zé)售中和售后的客戶服務(wù)。可以說,我們這一部門是最主要的部門,因為我們要直接與顧客聯(lián)系,溝通,增加和維護顧客。特別是售后的工作,顧客有什么問題必須與他們及時聯(lián)系,處理問題,只有這樣顧客才會信任你,才會成為老顧客。只有這樣才會慢慢積累到一定的顧客群,業(yè)績才會穩(wěn)定。
2 實習(xí)內(nèi)容
2.1 培訓(xùn)
最初我們有為期三天的基本培訓(xùn),了解工作的公司的規(guī)章制度,了解工作的基本流程。第一天對公司的一些規(guī)章與制度進行了解,熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天了解網(wǎng)絡(luò)拍賣的相關(guān)規(guī)則與流程,熟悉幾個訪問量比較大的網(wǎng)站的產(chǎn)品上傳方式,并設(shè)計出具有針對性的“自我介紹”或“關(guān)于我”,不僅要有對不同網(wǎng)站的特色,還要有個人特色,重要的是能體現(xiàn)公司的產(chǎn)品,吸引顧客。第三天是基本培訓(xùn)的最后一天,開始申請賬號,著手上傳產(chǎn)品。在這一階段要注意產(chǎn)品該如何上傳,宣傳該如何打,才能吸引更多的顧客,而且要注意賣場的選擇,產(chǎn)品不同,上傳的賣場不同,只有上對了賣場,才會有更多的訪問量,訪問的顧客過了才會有訂單下。基本上三天的培訓(xùn)室比較辛苦的,因為自己要摸索,要理解,帶我們的組長只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實踐,這樣才能掌握該掌握的技巧。
2.2 兩個月的實習(xí)(即我的工作經(jīng)歷)
在為期兩個月的實習(xí)中,主要分為兩個階段。
第一階段:了解和鞏固培訓(xùn)知識。在開始的半個月里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為培訓(xùn)時只是對上傳產(chǎn)品和顧客溝通的方法有所了解,真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的,關(guān)鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉,而且盡力為了讓我們快些適應(yīng)工作環(huán)境,加大我們的工作量。給我們的聯(lián)系顧客的賬號都是已經(jīng)有一定客源的,所以會有售后的客戶服務(wù)問題,老顧客詢問的問題。總之,在工作時,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團糟。經(jīng)常會挨罵。心里還有點委屈有點沮喪。覺得都快畢業(yè)了,連這基本的工作都做不好,以后怎么辦。不過還好,帶我們的師兄很耐心,也很細心,會很認(rèn)真的給我們指導(dǎo),這是我感到很高興的。他還會叫我們一些快速上傳產(chǎn)品的方法,和多個顧客聊天的技巧。很快的,我適應(yīng)了這忙碌又充實的工作。
第二階段:再剩下的時間里,主要是增加業(yè)績的問題。在我們熟悉基本的操作后,經(jīng)理重新給了我們通訊賬號,這就意味著沒有老顧客,需要我們自己尋找顧客。開始的一星期是最難熬的,因為新通訊賬號的關(guān)系,我們要不停地上傳產(chǎn)品,并且要在對的時間,對的地方上對的產(chǎn)品,只有抓住了有利的時機,才會有更多多訪問量,訪問量有了,才會有顧客。上傳的產(chǎn)品需要有自己的特色,需要整理成自己的東西。所以在那段時間我經(jīng)常是忙到很晚。而我們的工作時間是很長的,從上午十一點到晚上十二點,如果遇到比較難纏的顧客,還會經(jīng)常忙到凌晨一兩點,所以有些疲累。不過還好,只是身體上的,精神還可以。在這段時間過后有了一定的顧客,沒有那么累了,但工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售中、售后的服務(wù),和派件部門處理好相關(guān)的事情。我想我應(yīng)該是打不死的萬年小強,精神一直很好,這份工作做得很順手。不過還要感謝師兄的耐心指導(dǎo),我才能更快的適應(yīng)這份工作,并做好它。這就是我工作的簡單經(jīng)歷,簡單而充實,我從中學(xué)到了很多。
3 實習(xí)總結(jié)
3.1 我的實習(xí)心得
通過這次實習(xí),使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的'重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。
更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1)、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機率大很多。
2)、身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3)、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
4)、對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
2個月的實習(xí)生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)知識,學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
3.2 實習(xí)小結(jié)
經(jīng)過過去兩個月的實踐和實習(xí),我學(xué)習(xí)了很多。在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
(1)、 繼續(xù)進修學(xué)習(xí)
作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
(2)、 認(rèn)真實踐。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單
實習(xí)的報告15
我們在學(xué)校校工廠進行了為期9天的金工。期間,我們接觸了車、鉗、銑、三個工種。每一天,大家都要學(xué)習(xí)一項新的技能。三天內(nèi)完成從對各項工種的一無所知到作出一件成品的過程。在師傅們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發(fā)生一例傷害事故,基本達到了預(yù)期的實習(xí)要求,圓滿地完成了金工實習(xí)。
“金工實習(xí)”是一門實踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎(chǔ)知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習(xí),鍛煉的好機會!通過這次雖短而充實的實習(xí)我懂得了很多。轉(zhuǎn)眼間,為期兩周的金工實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回想兩周以來,有過汗水,有過失敗,有過傷痛,有過微笑。
正是在這汗水、失敗、傷痛和微笑中讓我學(xué)到了很多有用的知識,我也深深地到工人們的辛苦和偉大,雖然實訓(xùn)期只有短短的兩周,在我們大學(xué)生活中它只是小小的一部分,卻是十分重要的一部分,對我們來說,它是很難忘記的,畢竟是一次真正的體驗社會、體驗生活。
從安全教育,動作要領(lǐng)和工具的使用到拿起銼刀等工具的實際操作,這無疑是一個理論與實際相結(jié)合的過程。有些東西是要自己去摸索的,有些東西是要從理論中去發(fā)現(xiàn)用于實際。從開始的打磨平面,就讓我學(xué)到了要想做好一件事并不是那么的簡單,要用實際去證實它。
眼見的不一定真實,這讓我想到了學(xué)校為什么要我們來這里實習(xí),是要我們懂得學(xué)習(xí)的可貴,學(xué)習(xí)和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最好,同時還要讓我們認(rèn)識到動手的重要性。只是一味的學(xué)習(xí)理論,那也是遠遠不夠的,沒有實際的體驗,發(fā)現(xiàn)不了自己的動手能力,這都需要理論與實際相結(jié)合。更需要頭腦和雙手的配合。鉗工
在鉗工實訓(xùn)中,我了解了鉗工的方要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構(gòu)造;分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。
在搓削上,老師重點講解了搓削姿勢,搓削方法和質(zhì)量檢測。首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續(xù)推進銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。老師在生動的給我們演示了如何使用銼刀和如何使用鋸,之后在指定的各自位置后,開始了我們的任務(wù)——完成一個小錘子。
在制作這個工件時,首先我們運用手鋸把一根鐵棍鋸切成接近工件的尺寸。大約是23mm鋸切時,要右手握穩(wěn)手柄,左手扶住手鋸的前端。起鋸時,起鋸角約為十五度。鋸切時要右手施力,左手扶正鋸弓,一定要將鋸條擺正否則便會鋸?fù)幔徢兴俣炔灰诉^快,約20—40次每分,在切掉氣割面之后我們還剩下大約19mm。
接下來的工作我們需要按照老師要求把這個長方體表面按照尺寸搓削成平面。搓平的過程說起來簡單但是做起來就不是那么簡單了,比如,用銼刀搓表面時很是枯燥可能半天總是機械的重復(fù)著一個工作,一開始我們需要用大搓進行打磨,之后便是中搓,最后用小搓來把它搓平搓細。一直重復(fù)著搓的過程,最后終于把這根粗糙的鐵棍磨的好看了。
接下來的工作就是把下根長方形的鐵棍鋸成一個錘子的形狀。根據(jù)圖形,把它鋸割下來一個三角形的鐵塊,這樣,就完成了錘子的基本形狀,在進一步搓削、研磨之后,就可以打孔了。
在打孔之前,先劃線,確定孔的中心,在孔中心先用錘頭打出一個較大的中心眼,鉆孔時先鉆一個淺坑,以判斷是否對中。當(dāng)孔快要鉆通時,進刀量就要減小了,避免鉆頭在鉆穿時發(fā)生抖動。在套螺紋時先用手掌按住板牙中心,緩慢轉(zhuǎn)動。在轉(zhuǎn)動過程中,每轉(zhuǎn)一周要倒回四分之一周,以便斷屑、排屑,而且要加入機油潤滑。
一個工件做完了雖然不是特別的標(biāo)準(zhǔn),但那確實用我們的汗水換來的,那其中凝滿了我們的用心與期望,看著自己的第一件勞動成果滿心的歡喜難以言表。
接下來的兩天我們學(xué)習(xí)了車工,車工不是由數(shù)控來完成的,它要求較高的手工操作能力。
首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進行操作的,老師又向我們講解了各個手柄的作用,然后就讓我們加工一個主軸兩個小輪和兩個大輪。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要把所給圓柱的直徑由28MM車到26MM,然后換刀用兩輪網(wǎng)紋滾花刀把圓柱的表面壓花,最后要換用切槽刀切把圓柱截斷。
隨即,我們每組都領(lǐng)到了一個毛仍倉棒,這就是我們要加工的。加緊時夾得不得太長,一般為工件的三分之一并在主軸孔內(nèi)卡緊。然后調(diào)速(一般在140-180r/min),打開開關(guān),將刀架移到合適的位置,在打開開合螺母,搬動主軸正反轉(zhuǎn)手柄開始車手柄。先車手柄的外圓,再往下車手柄的弧度,最后用砂紙將手柄的面打平。打平后再把手柄車斷,一個手柄就基本成型了。
經(jīng)過了半天的練習(xí),一個成品終于出來了,這使我們更有信心了,我們開始輪流操作,經(jīng)過我們六個齊心協(xié)力的工作,終于車好了六個手柄。
身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當(dāng)真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。金工實習(xí)給了我們一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光,與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作,構(gòu)成了車間中常見的風(fēng)景。
久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的'思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學(xué)知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經(jīng)驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。
我國現(xiàn)行的教育體制,使得通過高考而進入大學(xué)的大學(xué)生的動手實踐能力比較薄弱。因此,處于學(xué)校和社會過渡階段的大學(xué)就承擔(dān)了培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的任務(wù)。金工實習(xí)就是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有效途徑。基于此,同學(xué)們必須給予這門課以足夠的重視,充分的利用這一個月的時間,好好的提高一下自己的動手能力。
這里是另外一種學(xué)習(xí)課堂。通過我們動手,對掌握的理論知識進行補充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種學(xué)習(xí)方法相輔相成,互相補充,能填補其中的空白,彌補其中一種的一些盲點。通過金工實習(xí),整體感覺實際生產(chǎn)方式還是相對落后,書本中介紹的先進設(shè)備我們還是無法實際操作,實習(xí)中的設(shè)備往往以勞動強度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應(yīng)用。
實習(xí)期間,通過學(xué)習(xí)車工,銑工,鉗工。我們作出了自己的工藝品,銑工和車工的實習(xí)每人都能按照老師的要求學(xué)到銑床的最根本的知識;最辛苦的要數(shù)車工和鉗工,車工的危險性最高,在一天中同學(xué)們先要掌握開車床的要領(lǐng),所有工種中,鉗工是最費體力的,通過銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個鐵塊磨成六角螺母,再經(jīng)過打孔、攻螺紋等步驟最終作成一個精美的螺母。幾天下來雖然很多同學(xué)的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但是看到自己平生第一次在工廠中作出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。我對自己的本次實習(xí)了兩部分,實習(xí)部分和感想部分。
實習(xí)部分:
1、通過這次實習(xí)我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機械制造中的應(yīng)用。
2、在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。
3、在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
4、工廠師傅對我們做的工件打分,使我們對自己的產(chǎn)品的得分有明確認(rèn)識,對于提高我們的質(zhì)量意識觀念有一定作用。
5、培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念,強化遵守勞動紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
6、在整個實習(xí)過程中,對我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格,制訂了學(xué)生實習(xí)守則,同時加強對填寫實習(xí)、清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進作用。
7、同學(xué)之間的相互幫助才得以完成任務(wù),使我們對團隊的概念有了更深層的理解,也使我們明白了團隊精神的重要性!
為期兩周的金工實習(xí)在金屬交響樂中圓滿地落下了帷幕。但是總得來說這次為期兩周的實習(xí)活動是一次有趣且必將影響我今后的學(xué)習(xí)工作的重要的經(jīng)驗。我想在將來的歲月里恐怕不會再有這樣的機會,在短短的時間內(nèi)那么完整的體驗到當(dāng)今工業(yè)界普遍所應(yīng)用的方法;也恐難有這樣的幸運去體驗身邊的每一樣?xùn)|西到底是如何制造出來的了。
我們知道,“金工實習(xí)”是一門實踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎(chǔ)知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。對我們來說,金工實習(xí)是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機會,甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機會!
安全教育
實習(xí)的第一步是進行工業(yè)安全知識的教育,這一步是及其重要和不可缺少的。安全第一!這句話誰都知道,但不一定放在心上,所以金工實習(xí)的第一天,老師就先給我們上了一堂全教育課。通過觀看錄像帶,我們了解了實習(xí)中同學(xué)們易犯的危險的操作動作。比如在車間里打鬧嬉戲,不經(jīng)老師的許可便私自“檢驗課本知識的正確性”,操作機床時方法、姿勢不正確,等等。還真是不看不知道,一看嚇一跳!一個無意的動作或是一個小小的疏忽,都可能導(dǎo)致機械事故甚至人身安全事故。事實上,工業(yè)安全培訓(xùn)的目的有兩個:一是確保人身安全,設(shè)備安全;二是獲得工業(yè)安全的基本知識,為將來的發(fā)展做準(zhǔn)備。在未發(fā)生安全事故前,許多人對安全教育不重視,認(rèn)為太煩瑣,太枯燥。一旦發(fā)生了事故,事后諸葛亮就很多。我很慶幸我對它有了足夠的重視,所以我安全的度過了實習(xí)的兩周
鑄造成型
我們小組第一個工種就是鑄造成型,我們在沒去之前都認(rèn)為這肯定是很累的活兒,我沒這樣認(rèn)為,因為在農(nóng)村長大的我,經(jīng)過日曬、風(fēng)吹和雨淋,一些很辛苦的農(nóng)活都做過,還會怕這些東西!但結(jié)果我錯了,它的辛苦一點也不亞于干一天的農(nóng)活!!要讓那些沒有形狀的沙子和泥巴變成我們想要的東西是要我們好好的動一動腦筋的,它需要的不僅是我們的體力,還要我們的耐心,來不得半點馬虎!一整天下來盡管我們都給累得腰酸背疼,但是看到我們的辛苦換來的成果,心里就想其實那也不算什么!只是連我們自己都會不相信自己的眼睛,那么一堆東西在我們的精心加工下竟可以變成如此漂亮。此時我相信了,世上其實是可以有奇跡發(fā)生的,只要我們用心。鑄造成型,可以說完全是對小時侯玩泥沙的回味。不過這次除了那份沖動的心外,更需要的要算是細心加耐心了。看起來就這么簡單的四部1造下沙型2造上沙型3打通氣孔4開箱起模與合型。但是要想做出讓大家嘆為觀止的模子來,不通過反反復(fù)復(fù)的修整是不可能得到的。有時候妙筆能生花但有時候也就是因為你的一點點修補讓你前功盡棄,因此你是選擇百尺杠頭更進一步還是知足者常樂就是一個不可避免的難題,它就像你人生中的岔路口,沒個人都是在經(jīng)歷了無數(shù)個岔路口的決折之后才能到達生命的最高點。
第十周的星期三,就是一個相對較難的工種車工了。首先我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進行操作的,老師又向我們講解了各個手柄的作用,然后就讓我們加工一個兩邊是球形,中間是圓柱的一個工件20xx 金工實習(xí)報告總結(jié)20xx 金工實習(xí)報告總結(jié)。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要把所給圓柱的端面車平,就要用偏車刀來加工,然后就是切槽和加工球面,這時就要換用切槽刀。切槽刀的刀頭寬度較小,有一條主切削刀和兩條副切削刀,它的刀頭較小,容易折斷,故應(yīng)用小切削用量。切槽的時候采用左右借刀法。切完槽,就要加工球面了,這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說,真是個考驗。我不停的轉(zhuǎn)動橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個下午,還算滿意,不過比起老師拿給我們看的樣本還是差了不少,不管怎么說,一句話,還是不熟練。但看著自己加工出來的工件,心里真的很高興
數(shù)控車床
我們實習(xí)的第一個工種就是數(shù)控車床的操作。就是通過編程來控制車床進行加工。通過數(shù)控車床的操作及編程,我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷,只要輸入正確的程序,車床就會執(zhí)行相應(yīng)的操作。數(shù)車980的編程要求非常高的,編錯一個符號就可能導(dǎo)致數(shù)車運行不了。編程對我來說,可是一個大難題。結(jié)果和同學(xué)研究了大半天,才拿出了一個可行的方案。
唉,這時候我才知道編程在應(yīng)用中是多么重要,后悔自己當(dāng)初沒有好好學(xué)以打下堅實的基礎(chǔ)。真是“書到用時方恨少”!
后來又學(xué)習(xí)了數(shù)控電火花加工,也是需要編程的。不過那是電腦自動編程的,只要你輸入需要加工的零件圖形,選擇入刀途徑,放好原料即可。那機器是這樣的方便,雖然沒有實際的操作的機會,但是看見擺在旁邊的一些切割好的物件,已經(jīng)讓我們驚嘆不已了。那些觸感甚佳的徽章,讓我們在科技的偉大力量面前深深折服!
收獲與感想
金工實習(xí)有苦也有樂。“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,方成大任也!”這句古人的話用來形容我們的金工實習(xí)是再好不過了!經(jīng)過了車工,鉗工,磨工,鑄工,銑工等一系列工種的磨練,我們終于完成了這門讓人歡喜讓人憂的金工實習(xí)課程。
現(xiàn)在想想過去的這段難忘時光,其中滋味,只有親身經(jīng)歷的人才能體會得到。通過學(xué)習(xí)各種工種,我們了解了許多金工操作的原理和過程,大致掌握了一些操作工藝與方法,還有以前的那些陌生的專業(yè)名詞現(xiàn)在聽來都是那么熟悉親切!雖然我們中的大多數(shù)人將來不會從事這些工作,甚至連接觸它們的可能性都沒有,但是金工實習(xí)給我們帶來的那些經(jīng)驗與感想,卻是對我們每一個人的工作學(xué)習(xí)生活來說都是一筆價值連城的財富。金工實習(xí)的作用與影響,就象《美國麗人》里男主人公最后說的話那樣“有些東西你可能現(xiàn)在沒有感覺到它的價值,但最后還是會的,每個人都有這樣一個過程!”
一起實習(xí)的同學(xué)也讓我受益匪淺。毫無私心的幫助,真誠的相互鼓勵加油,一切分擔(dān)工作的壓力,更一起分享成功帶來的喜悅,金工實習(xí)更象是一個集體活動,拉近我們彼此的距離,填補了曾經(jīng)存在的隔閡,集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)!大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機會都很少,感謝金工實習(xí)給了我們這樣一個機會。這樣的活動值得教育部門的借鑒。
短短的2個星期時間,我們在實習(xí)中充實地度過了,我們學(xué)習(xí)的知識雖然不是很多,但通過這次讓我們明白了我們需要實際學(xué)習(xí)掌握的技能還很多、很多。如果我們不經(jīng)常參加這方面的實習(xí),我們這些大學(xué)生將來恐怕只能是趙括“紙上談兵”。社會需要人才,社會需要的是有能力的人才。我們新世紀(jì)的大學(xué)只有多參加實踐,才能保證在未來的社會競爭中有自己的位置。真的多謝金工實習(xí),我還想再有一次。
材料學(xué)院高分子材料與工程03級高分子甲班薛繼榮
實習(xí)編號:**實習(xí)時間:xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日
兩周的時間轉(zhuǎn)眼間就過去了,但是在這期間所經(jīng)歷的一切仍長久的留在我的心中。在這次難得的實習(xí)機會中,我學(xué)到了很多以前從未接觸過的知識,各方面的能力也有了很大提高,可以說是收獲頗豐。
一、我的實習(xí)感悟:
通過這兩周的實習(xí),我在有關(guān)金工制造方面有了全新的認(rèn)識和感悟。
首先,生產(chǎn)的安全是首要的問題。在各工種的學(xué)習(xí)與實踐中,老師們強調(diào)最多的就是安全問題,包括人身的安全和設(shè)備的安全兩方面。的確,在任何工業(yè)生產(chǎn)中,人們最關(guān)系的問題就是安全問題,生產(chǎn)效率再高的設(shè)備,如果不能保證操作者的安全,都是失敗的,不會被人們所接受。除此之外,平常我們遇到的安全問題更多的是由于操作者的失誤而造成的,這就要求我們在進行生產(chǎn)時要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行,還要熟練掌握設(shè)備的性能與操作,只有這樣才能避免危險的發(fā)生。
其次,在對設(shè)備的操作過程中要細心、嚴(yán)格按照要求操作。實習(xí)過程中接觸到的各種設(shè)備,比如車床、銑床、刨床以及各種數(shù)控機床中都有著十分精密的配合部件,如果粗心操作,很容易發(fā)生故障,不僅會損壞設(shè)備,嚴(yán)重時還會造成嚴(yán)重的事故,危及自身和他人的安全。因而,作為操作者,一定要具備細心、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。
還有,由于不同工種特殊的生產(chǎn)要求,在生產(chǎn)、操作過程中,做好自身的保護十分重要。譬如,在鑄造、鍛造過程中,我們接觸到許多經(jīng)過高溫加熱的材料,身體的直接接觸都是十分危險的,所以我們必須在充分準(zhǔn)備的情況下再去接觸這些材料,還要注意判斷何時才是安全的狀態(tài),要避免因自己的冒失行為引起不必要的危險。又如,有些工種在操作過程中往往會產(chǎn)生特殊的現(xiàn)象,作好防護可以避免對身體的不利影響。最典型的例子,在電焊的操作過程中,強光、火花是不可避免的,強光中的紫外線會引起皮膚的病變,高溫的火花往往會引起灼傷、燒傷,因此,必要的防護是萬萬不可省略的。
二、我印象最深的幾個工種:
1、焊工(電焊與氣焊)
這是我們第一天的實習(xí)科目。簡單的講,這個工種就是采用電弧、火焰等方法將焊接材料加熱熔化狀態(tài),然后利用這些材料對一些獨立的部件進行連接。同螺栓連接、鉚釘連接不同,焊接的方法適合于永久連接的部件,具有更高的穩(wěn)定性。
雖然平時接觸到的焊接部件很多,但真正自己來操作的時候可真是不容易。在焊接練習(xí)中,由于很難把握好角度、高度以及移動速度這三個重要問題,自己做出來的焊龔老是歪歪扭扭,十分難看。看到實習(xí)老師漂亮的動作,我才真正體會到“熟能生巧”這句話的含義。的確,作為操作性很強的工種,電焊和氣焊要求工人有很熟練的操作和豐富的經(jīng)驗,這一點,作為實習(xí)學(xué)生的我們,只能自愧不如了。
同時,通過這一工種的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了自身保護的重要性。這一點,我是有著親身經(jīng)歷的,由于沒有做好充分的準(zhǔn)備,在實習(xí)過程中將手臂暴露在了強光當(dāng)中,肘部的皮膚被嚴(yán)重的曬傷,效果可真是“立竿見影”。從那以后,我再也不敢忽視對自身的保護了。
也是通過這一工種的學(xué)習(xí),我對安全問題的認(rèn)識也有了很高的認(rèn)識。經(jīng)過加工的部件溫度都處于是很高的狀態(tài),雖然在很短的時間內(nèi)就解除了紅熱狀態(tài),但是仍然有著五百度左右的溫度,因此也是不能貿(mào)然接觸的。
2、鉗工
在實習(xí)過的所有工種中,鉗工算是最辛苦的一個了,短短的一天下來,我的手臂都累的抬不起來了。按照實習(xí)要求,我們必須用一根鐵棒來做成螺母,乍聽起來,還真是不可思議。
在這個工種的實習(xí)中,我的感觸和收獲也不少。首先,通過這個工種的實習(xí),我認(rèn)識到實際操作的技巧性是十分重要的。由于這次實習(xí)中有很多需要耗費很多體力的工作,比如:鐵棒的鋸削以及銼削等,如果工具使用的不當(dāng),不僅白白浪費好多體力,做出來的成果往往不近人意,所以必須十分注重工具的使用技巧。如果能尋找到最省力而又有效率的方法,就可以節(jié)省很多時間,又不會把自己搞的疲憊不堪。第二,在這個工種的實習(xí)中,我還受到了一個很嚴(yán)重的教訓(xùn)。因為在粗加工的過程中,沒有留夠足夠的余量,以至于因為無數(shù)次的銼削加工,我做出來的螺母成了小一號的“袖珍型”產(chǎn)品,雖然外型看起來還不錯,其實已成了報廢品,十分可惜。
分析原因,我覺得是因為自己在開始加工前,沒有對自己的工作進行過仔細的分析和計劃,只是盲目的按照書本在做,以至于白白浪費了好多時間和精力。這樣的問題,希望我在以后的學(xué)習(xí)和工作中能盡量避免。
3、車工銑工和刨工
這三個工種的實習(xí),雖然并沒有焊工那樣需要嚴(yán)格防護的工作環(huán)境,也不是鉗工那樣需要耗費體力的工作,卻給我留下了十分深刻的印象。這是因為這些工種的加工對于精確度的要求是十分嚴(yán)格的。
在這幾個工種的實習(xí)中,老師要求加工后工件的尺寸公差都只有千分級的毫米單位。這么高的要求讓我們不敢有絲毫的疏忽,生怕因為自己的粗心讓辛辛苦苦做出來的成果變成了廢品。這些設(shè)備的操作之所以有這樣嚴(yán)格的要求,是因為它們加工的都是有著嚴(yán)格尺寸要求的配合部件,即使是十分細小的失誤,也會使加工出來的零件因為不能滿足配合關(guān)系而報廢。因此,在這些工種的實習(xí)中,想要早早的做完作業(yè)去休息是完全沒有可能的,因為這些機床的加工只能采取逐步漸進的方式,每次加工一點點,進行精確的測量后在決定下次的加工量,直到零件的尺寸符合要求為止。
正因為如此,這些工種的實習(xí)使我認(rèn)識到認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹匾裕插憻捔宋曳治鰡栴}的能力,使我受益匪淺。
4、數(shù)控加工(數(shù)車、數(shù)銑、數(shù)刨等)
隨著工業(yè)自動化要求的提高,計算機科技與傳統(tǒng)機床相結(jié)合之后,就有了各種數(shù)控機床設(shè)備的產(chǎn)生。通過這些工種的實習(xí),我真切地體會到了科技發(fā)展對工業(yè)生產(chǎn)帶來的便利,各種數(shù)控設(shè)備的引進不僅提高了生產(chǎn)效率,提高了零件加工的精度水平,還使得各種具有復(fù)雜形狀零件的加工更加方便。
當(dāng)然,要熟練地操作這些機床設(shè)備,還必須具備充足的計算機知識和使用能力。這一點使我對生產(chǎn)的知識化有了更深的了解。
三、我對實習(xí)的意見和建議
在這次實習(xí)中,我的各方面都有所提高,可以說收獲不小。不過,實習(xí)中對有些方面的經(jīng)歷還不是很滿意,所以希望能提點自己的建議,供老師參考。
在整個實習(xí)過程中,我最感到遺憾的就是理論知識的學(xué)習(xí),總是與實際的操作訓(xùn)練相脫節(jié)。有時候,還沒有看過教材,腦子里一片空白,老師就讓我們開始操作機床,實習(xí)的效果可想而知了;但有些工種的老師一上來就讓我們自己學(xué)習(xí)教材,雖然看了不少,還是一塌糊涂,根本沒有什么幫助。因此,我希望在以后的實習(xí)中,能更好的進行理論教學(xué),這樣不僅能提高學(xué)生實際操作的熟練程度,還能減少不必要的麻煩。
另外,我覺得實習(xí)的時間十分緊迫,每個工種最多只有一天的時間,有時因為課程的問題,還要減少到半天,實習(xí)的機會就更少了。這樣一來,很難能學(xué)到什么東西。所以我希望學(xué)校能通過延長實習(xí)時間或者增加實習(xí)次數(shù),讓我們有更多的機會參加這方面的鍛煉。
【實習(xí)的報告】相關(guān)文章:
興業(yè)銀行實習(xí)報告|實習(xí)報告05-03
實習(xí)報告10-12
實習(xí)報告05-21
實習(xí)報告08-09
【經(jīng)典】實習(xí)報告08-20
(精選)實習(xí)報告05-21