頂崗實習(xí)報告[經(jīng)典13篇]

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，我們使用報告的情況越來越多，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編整理的頂崗實習(xí)報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　頂崗實習(xí)報告 篇1

　　這個暑假，我在一家快遞公司找到兼職實習(xí)工作，負(fù)責(zé)派送快件。我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人，一方面鍛煉了自己，并且還拿到了一點(diǎn)報酬，所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。

　　首先介紹一下這家快遞公司，公司的名字叫 快遞公司，總公司在上海，是XX年創(chuàng)建的，經(jīng)過公司每一位成員的努力，五年時間里 公司就發(fā)展成為國內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國，相比郵局，快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價格便宜，速度快。

　　快遞公司總的工作流程如下：

　　首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費(fèi)用，然后交到公司，然后按快件派送的目的地將快件分類，運(yùn)往機(jī)場以最近的航班送到目的城市，如果快件是送往本城市的，便直接由快遞員送去，如果是大型城市，就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送，例如武漢分三鎮(zhèn)，漢陽、漢口、武昌就都開有 的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后，再分發(fā)給業(yè)務(wù)員，送件上門，每一個業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍，所以快遞公司由上至下的管理井井有條，效率十分之快。

　　再來介紹業(yè)務(wù)員的工作，一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件，而我因為初到公司，對于取件的費(fèi)用不太熟悉，并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問題，所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務(wù)的，每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤，普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定，這都靠業(yè)務(wù)員對業(yè)務(wù)的熟悉程度來把握，比如客戶要送一份文件到鐵嶺，業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi)，如果碰到的是有一定重量的快件，這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了，結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費(fèi)用。

　　僅僅是送件，工作相對來說會難度小一點(diǎn)，我需要把快件送到收件人手上，或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交，然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字，并把回執(zhí)帶回公司，做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽區(qū)漢陽大道其中的一小截，從地圖上看，這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界，而且我家住在漢陽，平時上學(xué)坐車總會路經(jīng)這一段，本以為對這一段地方比較了解，誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實駁回。

　　漢陽大道上縱橫交錯了許多大大小小的街道，有一些我之前都去過或者聽說過，還有一些地方，我連名字都覺得陌生，第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了，在作業(yè)本上的題目做不出來，還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識給推算出來，可是送快遞碰到不知道的地方，還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助，和自己的琢磨下，我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的，而那些門牌號碼的分布也有學(xué)問，至東向西門牌號碼逐漸增大，漢陽大道以北的號碼是雙號，以南的號碼是單號，了解了這些基本常識對于送件是很有幫助的.。還有一些經(jīng)驗卻是在碰壁之后才能長到腦袋里，比如漢陽大道以北的房屋建筑沒有南邊多，這樣就造成了門牌號遍布的不均勻，比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號，當(dāng)時我已經(jīng)找到了漢陽大道馬路北邊的608號，按常理，607號是應(yīng)該在馬路正對面的，誰知我到馬路對面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對應(yīng)608號的號碼已經(jīng)是623號了，這樣我只好往東走半站路才找到了607號。

　　這都是一些最基本的送件常識，那些走街串巷的辛苦，都時刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方，是為人的責(zé)任感。這項工作雖然不完全等同于郵局的快遞員，是為私人快遞公司工作，在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車，馱著滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路，并且還要一家一家的尋找，那時我曾有個放棄的閃念，但是轉(zhuǎn)念再想，這些快件交到我手上就是我的任務(wù)了，既然接了手，總是要完成，而且收件人肯定也在等著，老板那邊也會有壓力，種種因素讓我明白，該我做的事情，只要我還有力氣就必須完成。就是懷著這樣的心態(tài)，我咬牙完成了第一天的工作，這之后的工作相對來說就容易挺過來了。這樣說來，快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個字，責(zé)任。

　　頂崗實習(xí)報告 篇2

　　7月11日，所有的同學(xué)集中到一個教室里，工廠的技術(shù)骨干師傅給我們講了化工廠的安全問題。原來在學(xué)習(xí)中也知道化工產(chǎn)品中有很多危險性很大，但通過工人師傅的講解，我們還是很震撼，尤其是她講的那些事故實例，更是讓我們嚇了一跳，也提醒了我們應(yīng)該更加注意安全。化工廠生產(chǎn)硫酸用的SO2、SO3等易引起中毒，NH3容易發(fā)生爆炸，對人體傷害極大，還有燒堿制備過程中的氯水、氯化氫、氫氣等都極易造成事故。

　　我們?nèi)ブ昊瘜嵙?xí)的三個班專業(yè)是分析檢測方向的，所以12日這天工人師傅重點(diǎn)給我們講解了化工產(chǎn)品的質(zhì)量檢測。12日下午講了化工廠的環(huán)保問題，對于一個化工廠來說，環(huán)保是這個企業(yè)生存不可忽視的關(guān)鍵。環(huán)保主要涉及到硫酸尾氣處理、硫酸污水處理、鈦白污水處理。

　　12日工人師傅還給我們介紹了株化的三大支柱產(chǎn)業(yè)——硫酸工業(yè)、鈦粉、燒堿工業(yè)的工藝流程。到此，認(rèn)識實習(xí)的理論部分全部講解完了，接下來就是進(jìn)廠參觀了，我們大家都很期待，作為一個化工人，我們這是第一次進(jìn)化工廠。

　　13日上午在工人師傅的帶領(lǐng)下，我們分別參觀了鈦粉生產(chǎn)車間，硫酸生產(chǎn)工廠和燒堿制備車間，工廠并沒有我們想像的那么好，我們沒有看到那種自動化生產(chǎn)設(shè)備，看到的只是五六十年代的一些破爛的設(shè)備。上下樓梯的時候也得小心翼翼，擔(dān)心會把他們那些生銹破爛的鋼鐵樓梯踩斷翻下去，那就得不償失了。工廠上空灰蒙蒙的一片，能見度不見煙囪頂。最讓人受不了的是那種味道，那不是刺鼻，那是相當(dāng)?shù)拇瘫牵琒O2、HCl、Cl2、NH3，什么都有，有一種窒息的感覺。我們從工廠一條干道旁邊經(jīng)過的時候，看到旁邊一根管道有個小口突突地向外冒黃色的氣體，肯定是Cl2，多危險啊!工廠的工人也真是令人敬佩，在這樣艱苦的環(huán)境下也忘我地工作，我們一定要向他們學(xué)習(xí)，為社會主義的騰飛做貢獻(xiàn)。

　　7月14、15是周末，休息兩天。

　　7月16日參觀了工廠的H2SO4廢水處理工序和堿液廢水處理。在巨大的H2SO4廢水處理池里，盛著深不見底、黑如墨汁、熱浪翻滾的H2SO4廢水，看著實在恐怖。經(jīng)過多道工序后，最后流出來的是清澈如泉水的絲絲細(xì)流，讓我們感慨科技的.力量啊!這么舊的設(shè)備能做的這么好，讓我們更加堅定了學(xué)習(xí)科技的信心。

　　7月17日到19日三天定點(diǎn)到各個車間實習(xí)分析檢測，五人一組，我被分到了磷肥廠實習(xí)。在磷肥廠，分析師主要是分析磷礦品位(磷礦中的有效磷)和磷肥中的磷含量。我們四個人(有一個同學(xué)早回家了)分析了磷礦粉中P2O5的含量，經(jīng)過一個上午的奮戰(zhàn)，到中午12點(diǎn)時，我們終于搞定了，我們的分析結(jié)果是43.7%，標(biāo)準(zhǔn)含量>=44.0%，我們已經(jīng)非常高興了。我想誤差主要是那分析天平造成的，我們實驗室用的是電子天平，雖然上課時老師介紹過分析天平，但沒使用過，所以對那東西不太會使用，稱量就花了將近半小時。都什么年代了，還使用分析天平，我看了生產(chǎn)日期，1987年出廠的，看起來像古董。我問那兒的分析主任為什么不換電子天平，四臺分析天平換成一臺電子天平就足夠使用了，他說工廠沒錢。我當(dāng)時愕然，電子天平能值多少錢?

　　20xx年5月23 日，中鹽湖南株洲化工集團(tuán)有限責(zé)任公司(簡稱中鹽株化)正式掛牌成立，企業(yè)始建于1956年，原來叫株洲化工廠，現(xiàn)在的廠房和大部分設(shè)備就是那時候建造的。

　　企業(yè)用地230余萬平方米，現(xiàn)有資產(chǎn)總額26.5億元，20xx年銷售額達(dá)16億元。有員工7000余人，工程技術(shù)人員和管理人員近20xx人。具備產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計施工、生產(chǎn)經(jīng)營全面管理的綜合配套能力。擁有鹽化工、硫化工、精細(xì)化工及化學(xué)建材四條生產(chǎn)主線，生產(chǎn)“株化牌”、“翡翠牌”、“晶晶牌”三種品牌50多種產(chǎn)品。主要產(chǎn)品有：硫酸(36萬噸/年)、磷肥(36萬噸/年)、燒堿(24萬噸/年)、PVC樹脂(20萬噸/年)、金紅石型和銳鈦型鈦粉(3萬噸/年)、復(fù)混肥(10萬噸/年)、液氯(4萬噸/年)、鹽酸(6萬噸/年)、水合肼(3萬噸/年)、PVC塑鋼型材(1.5萬噸/年)、PVC芯層發(fā)泡管(0.6萬噸/年)。鹽酸、燒堿、鈦粉、PVC樹脂、化學(xué)建材等產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷香港、東南亞、歐洲和南美洲地區(qū)。

　　新起點(diǎn)、新機(jī)遇，中鹽株化一定會在新世紀(jì)做出更加輝煌的成績。

　　頂崗實習(xí)報告 篇3

　　這是一位實習(xí)生的頂崗實習(xí)分享，很樸實，很真誠，沒有過多的夸夸其談，有的只是潺潺溪水般的個人情懷。今天，把它放在這，除了對他的感謝和敬佩，也是希望其他即將離開畢業(yè)和即將實習(xí)的你們能夠有所收獲。

　　學(xué)弟學(xué)妹們，大家好！我是12級酒店管理專業(yè)的汪翔，現(xiàn)在xx國際酒店實習(xí)。今天能有這樣的一次機(jī)會回校給大家分享我在實習(xí)期間的一些心得和體會而感到非常的榮幸。我要感謝我們的張老師和肖書記能給我這樣的一次鍛煉的機(jī)會。今天我的心中非常非常的緊張，我萬萬沒想到在三年大學(xué)快結(jié)束之前會站在這個舞臺上來一場我的首秀。到時有什么講的不到位的地方還希望學(xué)弟學(xué)妹們多多包涵也希望同學(xué)們能給我點(diǎn)掌聲和勇氣！謝謝……

　　敢于奉獻(xiàn)，不怕吃苦！當(dāng)我說出這兩句話時可能同學(xué)們開始有點(diǎn)坐不住啦，覺得我又要給大家吹噓，說大話了。但是我記得從我大一第一天加入雷鋒連時起這兩句話并成了我們在連隊中做人做事的一把標(biāo)尺。可能在大多數(shù)人眼里看來都會覺得雷鋒連只是一種有著軍事化的管理的社團(tuán)和一些比較枯燥訓(xùn)練。但我要告訴你們的是你們所看到的不過是冰山一角吧了也正是因為你們沒有加入到這個團(tuán)隊中才無法感受到它的強(qiáng)大和對我們的意義之重，我敢相信如果你進(jìn)入到了這個團(tuán)隊中一定會像我一樣深深的愛上它。在雷鋒連的時光中我除了得到身體體質(zhì)的鍛煉外更多的是它充實了我的精神世界讓我們懂得了不怕吃苦，勇于奉獻(xiàn)，學(xué)會了感恩，有了責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)?shù)挠職獾取？梢苑浅Ｗ孕耪f它就是我的第二個大學(xué)。勇于奉獻(xiàn)，敢于吃苦，這兩句是我們在連隊中生存下去的基礎(chǔ)，也是我們最早學(xué)會的必修課。但它卻對我意義非常的巨大也為我在目前的工作中起到了非常大的效果，沒有絲毫的吹噓之意！我先問大家一個問題，如果讓你去把剛裝修完的21間房且每間房除了裝修后留下的工程垃圾外什么都沒有，現(xiàn)在要你把它們都清理出來弄成像酒店里面一樣干凈整潔物品齊全的客房并可以對外銷售且時間只有一個多月，而這其中就你一個服務(wù)員外加一個經(jīng)理和主管（兩位女性）你們有誰敢接受這樣的任務(wù)？而我就接受過這樣的任務(wù)并且非常完美的完成了。我清楚的記得當(dāng)時這個任務(wù)出來時經(jīng)理找過好多人（客房阿姨，餐飲部的服務(wù)員和一些領(lǐng)班們）而他們覺得這件事是一件非常艱苦且對自己沒有什么好處的事而拒絕了，而我卻接受了這個任務(wù)當(dāng)時我來這個部門還只有兩個月的時間。在同事們的眼里他們都覺得我蠻傻的怎么會接受這樣的任務(wù)可我并沒有去在乎我身邊的人怎么去看待我因為我覺得作為年輕一代的我們?nèi)绻�不在生活中找點(diǎn)有難度的事情去磨練一下自己那么自己也永遠(yuǎn)不知道自己缺乏什么或自己有多么的厲害。確實當(dāng)時的那個任務(wù)非常的艱巨且出乎了我的想象，剛開始的第一個星期里就清理垃圾我就有點(diǎn)受不了。你無法想象自己早上穿著一身干凈的衣服到下午時已是滿身厚厚的灰塵的樣子，一個人默默的在一層樓里做事一待就是一個多月周圍沒有任何的人來陪你幫助你而帶來的一種孤獨(dú)感樣子，常常為了能按時把任務(wù)完成而常常加班到八九點(diǎn)時的樣子，每天都會特別的累總有種感覺有點(diǎn)堅持不下去的樣子，可正是在那段時間里我想到最多的卻是我在雷鋒連八月集訓(xùn)中的時光（八月的武漢天氣我相信大家都感受到它的"熱情"而那時的我們卻每天除了去克服那種毒辣的天氣外還要接受著非常殘

　　酷的訓(xùn)練可就是在那樣的環(huán)境下我都堅持下來了而現(xiàn)在僅僅只是工作量大一點(diǎn)，苦一點(diǎn)，臟一點(diǎn)，累一點(diǎn)而已我就克服不了了嗎？我常問自己還是一位從雷鋒連出來的隊員嗎？流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊這樣的口號我并沒有忘）當(dāng)再次想起這些時我感覺我身體又一次充滿了激情給了我堅持下去的勇氣和工作斗志。克服一個又一個問題一個月后我終于圓滿的完成了這次任務(wù)。而讓我沒有想到的正是因為自己的這種勇于奉獻(xiàn)敢于吃苦的精神讓我在這一個月的時間里就對整個酒店各個部門有了一個大概的了解而對我自己的部門的各種工作流程那更是相當(dāng)?shù)氖煜ぃ∵@在我今后的工作中除去了很多障礙，而那21間房間就是我們集團(tuán)新推出的一個精品酒店：艾唯汀音樂主題酒店。當(dāng)時開業(yè)的第一天我們酒店的總經(jīng)理黃總和集團(tuán)人事部總監(jiān)唐總等都來參觀時經(jīng)理把我在他們面前狠狠的推薦了一番而我也就這樣一下成為了酒店里的學(xué)習(xí)模范。同時還獲得了一個優(yōu)秀員工的稱號！當(dāng)初那些說我傻的阿姨們現(xiàn)在卻到處稱贊我！沒有做不好的工作主要是狠得下心，下真功夫，有句話叫吃得苦中苦，方為人上人。我們要想成就大器，必須經(jīng)過在逆境、困難、艱苦的環(huán)境中磨練。

　　感恩！我想可能同學(xué)們聽到這個詞時可能在想又是這樣的話題都不知道聽了多少多少了不就是在學(xué)校里要多給父母們打電話好好學(xué)習(xí)別亂花錢多體諒父母們的'辛苦以后好好報答他們等這些事。但是我今天卻不想去給大家講我們應(yīng)該怎么樣去對自己的父母感恩，因為我覺得對自己的父母感恩從古至今都是我們中華民族的美德也是我們做兒女應(yīng)該做的事這也是我們每個人無法回避的。而我想說的是你們是否對你的朋友有過感恩，對你的老師有過感恩，對你熟悉的或陌生的人而給過你幫助有過感恩呢？在家靠父母在外靠朋友在學(xué)校靠老師，現(xiàn)在的我們都在外面在學(xué)校。而朋友就好像我們的親兄弟，老師就好像我們的父母。他們總是在身邊照護(hù)著我們可是你是否有忽略了對他們的感恩呢？我非常感謝我身邊的朋友們和我的老師們因為他們給我的幫助太大了，現(xiàn)在我要特別感謝的是我的老師們和我的實習(xí)酒店。他們給了我太多的幫助和讓我學(xué)會了很多東西。如在我踏出校門出來實習(xí)前的那段時間里當(dāng)時我對自己的實習(xí)而感到非常的迷茫因為選擇的太多而又不知道自己到底想要什么自己的方向在什么地方，后來在和老師們的多次交流和幫助下找到了自己的方向和目標(biāo)。特別是在我出去實習(xí)后我清楚的記得有過這樣的一次經(jīng)歷當(dāng)時我在實習(xí)單位里受到了很大的委屈，幾乎到了一種快要選擇放棄要離開時我的老師們卻來酒店看望我們和我聊了很久了解我的工作和生活情況對于我所受到委屈而感到不滿，多次向酒店里的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通最后為我爭取到了最大的利益并在以后的時間里經(jīng)常給我打電話了解我們的工作和生活情況。在此我想對我的老師們說一聲：謝謝！謝謝你們對我的照護(hù)。我希望同學(xué)們能對自己的老師們也抱有一個對父母的感恩之心。而對我的實習(xí)酒店他們教會了我如何從一個在校學(xué)生過渡到社會人和酒店職業(yè)人，在實習(xí)期間給了我們非常多的鍛煉機(jī)會，工作和生活中對我的照顧消除了我進(jìn)入社會和工作時的一種擔(dān)憂和恐懼感。謝謝你們助我退去了學(xué)生時的青澀，讓我成才了起來！我知道同學(xué)們再過幾個月就要出去實習(xí)了而現(xiàn)在的你們似乎以有著一些迷茫不知道現(xiàn)在該干些什么又該如何去為自己的實習(xí)做準(zhǔn)備？多和你們的老師聊聊吧，可能他們會給你一些非常好的建議！讓你們從迷茫中找到方向和目標(biāo)。

　　如果把大家放在一個新的環(huán)境中你們會是用怎么樣的一個心態(tài)去面對了？我是一個非常喜歡挑戰(zhàn)新環(huán)境的人總喜歡一個人到一個陌生的地方挑戰(zhàn)自己，所以每次到新的環(huán)境時我都是非常的興奮的那種，而這種性格卻正好讓我自己在對待自己的實習(xí)單位時很快的并適應(yīng)了其中的環(huán)境。而對于絕大多數(shù)的同學(xué)們來說當(dāng)自己離開生活了兩年的學(xué)校而到一個陌生的環(huán)境里開始實習(xí)時心中都會感到一絲的不安和恐懼，有的會持續(xù)很久也有的可能會無法適應(yīng)而選擇放棄。所以我今天給大家分享一下我在進(jìn)入陌生的實習(xí)地能在極短時間適應(yīng)下來的一些體會。人不可能在一個自己喜歡的環(huán)境下生活一輩子不變，我們每天都會經(jīng)歷不同的環(huán)境（有我們喜歡的也有我們不喜歡的）而我們要做的不是總想著去改變它而是更應(yīng)該去調(diào)整自己的心態(tài)去適應(yīng)它融入到其中，只有最先適應(yīng)了其中才有機(jī)會去改變。始終不要用一種排斥和消極的情緒去面對新的環(huán)境，沒有任何一位領(lǐng)導(dǎo)和隊友喜歡自己的團(tuán)隊中有一個負(fù)能量的傳播者。所以我們要時刻提醒著自己要控制好情緒，工作中讓自己保持著一種積極向上的心態(tài)，努力地調(diào)整自己能盡快的去適應(yīng)這個新的環(huán)境，并在同事中傳播正能量。雖然工作中也會遇到很多不理想或受到一些誤解、批評等但希望你們不要去急著耍脾氣或去找人爭吵，而是先以一種平和的心態(tài)去接受對我們的指責(zé)，下班后在找我們的領(lǐng)導(dǎo)去交流說明原因或者是找朋友們好好發(fā)泄一番盡量不要把自己的一些負(fù)面情緒帶到工作中去。這樣我們的同事和領(lǐng)導(dǎo)們才會對我們非常的看好認(rèn)可我們，這也會讓我們在自己的工作中更加充滿了動力和激情。

　　對我而言在雷鋒連的兩年生活中對我最大影響和學(xué)到最珍貴的東西可能并不是敢于奉獻(xiàn)勇于吃苦而是一種擔(dān)當(dāng)?shù)挠職夂拓?zé)任感！古人說：大事難事看擔(dān)當(dāng)，順境逆境看襟懷。在非常之時盡非常之責(zé)，用超常之功作非凡之為，擁有擔(dān)當(dāng)心態(tài)的人才能擁有成功的人生。我不敢說我的將來是否會擁有一個成功的人生，但在我的生活和工作中的每一件事我都會帶著一份責(zé)任心去對待。站在這個舞臺上來一次演講這可能是我做夢也沒有想到的事，因為我的語言表達(dá)能力和普通話都很差且從來沒有過在這樣大的舞臺上演講過。可我今天卻還是站在了這個舞臺上我覺得這就是一種責(zé)任感一種擔(dān)當(dāng)。當(dāng)張老師打電話我說讓我給我們即將出去實習(xí)的學(xué)弟學(xué)妹們做個演講時我當(dāng)時是有點(diǎn)猶豫不決，這畢竟是我所沒有嘗試過的事，我害怕自己沒有那個能力去給大家?guī)�來你們所需要的東西。但是我還是答應(yīng)了張老師，因為我覺得正是因為我從來沒有嘗試過這種經(jīng)歷對它有一種害怕的心結(jié)，所以我覺得自己非常有必要去嘗試一番這也是對我的一種挑戰(zhàn)，同時我也覺得作為你們的學(xué)長能在這里分享一些我在實習(xí)期間的體會對我也是做了一件意義的事，這也是我對學(xué)校的一種感恩，也是我作為一名學(xué)長應(yīng)該有的一種責(zé)任感。今天對我來說也是非常具有意義的一天，今天本來是我們酒店一年才一次的春游活動也是我出去實習(xí)后在工作單位參加的第一次大型集體活動，然而為了能更好的把這次演講做好我選擇了回校而放棄了春游。而在此之前我也因為要備演講稿子而把我第二天要去恩施旅行的火車票退過，我并不是想在大家前面證明我有多么的了不起，而是因為我知道我自己現(xiàn)在最需要的是什么應(yīng)該做什么。因為這是我自己做出的決定，所以我要堅持到底對自己負(fù)責(zé)，對老師，對同學(xué)們負(fù)責(zé)。當(dāng)我們對一件事付出責(zé)任時你可能受到身邊的一些誘惑或遇到一些選擇而這時就需要我們拿出當(dāng)擔(dān)的勇氣做出正確的結(jié)果，放棄誘惑堅持到底！最后一定會讓你得到你預(yù)想不到的收獲。

　　這就是我今晚給大家分享的內(nèi)容，希望能對同學(xué)們學(xué)習(xí)和生活有時幫助，也希望同學(xué)們能在這最后的一段校園時光中找到自己即將實習(xí)時的方向與目標(biāo)！好好準(zhǔn)備，加油！謝謝……

　　頂崗實習(xí)報告 篇4

　　一、實習(xí)目的

　　畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登。

　　通過這次實習(xí)主要的目的和意義有以下幾點(diǎn)：在實踐中運(yùn)用并深化所學(xué)的專業(yè)理論知識；在實習(xí)中獲得實際知識和實際技能；培養(yǎng)獨(dú)立工作和解決實際問題的能力；提高協(xié)同合作及組織工作的能力；了解實習(xí)公司的產(chǎn)品信息，掌握相應(yīng)的銷售技巧和管理知識。

　　二、實習(xí)時間

　　xxxx年xx月xx日

　　三、實習(xí)地點(diǎn)

　　xx電腦數(shù)碼館華碩電腦專賣店

　　四、實習(xí)單位介紹

　　我實習(xí)的單位是在xx電腦數(shù)碼館華碩專賣店。位于xx商貿(mào)城前行150米，項目總占地面積352畝，總開發(fā)面積31萬平方米，是xx市政府重點(diǎn)打造的百億級市場之一。在華碩專賣店主要經(jīng)營華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產(chǎn)品。華碩店實力雄厚，重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的信任。

　　五、實習(xí)內(nèi)容

　　（一）店面管理

　　店鋪的一切管理運(yùn)營的目的就是提高店鋪業(yè)績。導(dǎo)購的職責(zé)要分析消費(fèi)者需求，為其搭配衣褲，熟練掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，為店鋪帶來直接的收入。店助的職責(zé)是負(fù)責(zé)協(xié)助店長管理店鋪，熟練掌握店鋪管理和運(yùn)營技巧，激勵導(dǎo)購銷售熱情，處理客戶異議。店長的職責(zé)是全面統(tǒng)籌管理店鋪，負(fù)責(zé)店鋪異議處理，處理店鋪與公司的關(guān)系，全面提高店鋪業(yè)績。

　　在店鋪接觸最多的是陳列設(shè)計、店鋪形象維護(hù)、倉庫管理以及耳熟能詳?shù)匿N售技巧的掌握。一個形象店很看重整個陳列設(shè)計，它也是吸引顧客的第一眼球。店長在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護(hù)需要不斷的督促和跟進(jìn)，每天的店鋪打掃、倉庫整理、人員形象等等需要的是每天堅、準(zhǔn)時的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習(xí)的，它是店鋪的魂，店鋪每天始終圍繞和灌輸?shù)木褪沁@個思想。

　　（二）了解相關(guān)的產(chǎn)品信息

　　無論是公司培訓(xùn)還是店鋪培訓(xùn)，始終離不開產(chǎn)品信息的掌握，因而了解并掌握華碩電腦方面的知識是這次實習(xí)的關(guān)鍵。下面華碩電腦的特點(diǎn)：

　　1、散熱：采用華碩獨(dú)家第二代動態(tài)散熱技術(shù)（ADTD2），內(nèi)置銅質(zhì)中空導(dǎo)管和超大鋁制散熱片，散熱效果更好、

　　2、鍵盤：分島懸浮式鍵盤，少量防水，靜音式設(shè)計，防誤觸設(shè)計觸摸板，方便用戶打字。

　　3、外觀：外形有品位，曾經(jīng)獲得多項國際大獎，例如德國的IF大獎。RED DOT大獎。

　　4、省電：采用獨(dú)特的POWER4 GEAR省電技術(shù)，有效節(jié)省20%—30%電力，延長電池使用時間。

　　5、主板：華碩主板世界第一，連續(xù)六年榮獲“全球最佳主板品牌”。

　　6、靚彩：采用獨(dú)特的SPLENGID靚彩技術(shù)，提高屏幕對比度和亮點(diǎn)飽和度，達(dá)到“貴翔“效果。

　　7、屏幕：華碩全球唯一承諾LED屏幕無亮點(diǎn)，至購買起一個月內(nèi)若發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)可免費(fèi)更換屏幕。

　　8、酷頻33：華碩獨(dú)家酷頻33技術(shù)，可提高CPU及內(nèi)存全體性能33%，花更少的錢享受更高的體驗。

　　9、音響：采用”美聲大師“音效設(shè)置，音質(zhì)更完美。

　　10、售后：華碩是全球聯(lián)保兩年服務(wù)，尤其是屏幕和光驅(qū)更比知名品牌多保一年，全年24小時服務(wù)。

　　（三）掌握銷售技巧

　　實習(xí)中，離不開的一個話題就是銷售，來到店鋪銷售就成了家常便飯，而銷售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實習(xí)的質(zhì)量。在實習(xí)過程中的感受和親生經(jīng)歷，總結(jié)了以下一些銷售技巧：

　　第一，做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要

　　增強(qiáng)自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、，底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不能接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。第二，銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時，銷售人員只有熟識這些知識，，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。

　　第三，銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他是失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的`朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣，將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶銷售人員保持長久的聯(lián)系呢？那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售過程中及必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長，同時也不掩飾自己的弱點(diǎn)讓客戶感受到你

　　真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會在日后長久地保持這份信任和默契，保持長久的合作。銷售人員的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。六、實習(xí)心得

　　在將近一個星期的實習(xí)中，我對銷售有更切實的體會：我認(rèn)為完成銷售不是一種獲得利益的過程，而是一種獲得人心的過程。先做人，后做事：先賺人，后賺錢。做銷售要先把自己推銷出去。銷售前的準(zhǔn)備，計劃工作，絕不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好銷售工具、開場白，該問的問題，該說的話，以及可能的回答。對于公司產(chǎn)品有關(guān)的資料，說明書廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能達(dá)到銷售的目的，完成銷售任務(wù)。可以說，一個星期的的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，使我受益匪淺。在我以后的學(xué)習(xí)道路上有了很大的幫助。

　　七、謝辭

　　首先我要感謝學(xué)校能給我們提供這次難得的實習(xí)機(jī)會，在這里，我們走出了從學(xué)生到職場人生的第一步，是邁向社會的重要的一步。通過這次實習(xí)，同時我也要感謝華碩電腦專門店老板為我們提供一個良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，在那里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，使我們受益匪淺。在這里要特別感謝的是我的實習(xí)指導(dǎo)教師——xxxx老師。在我們實習(xí)過程中給我們許多幫助。除此之外，還要感謝我們組的成員，正是因為有大家的相互幫助和學(xué)習(xí)，共同解決遇到的問題共同挑戰(zhàn)困難我們的實習(xí)過程才能夠順利完成，我更加認(rèn)識到了團(tuán)隊精神的可貴，同時也收獲了最真摯的友誼。

　　在此再次感謝學(xué)校，感謝協(xié)助我們指導(dǎo)老師和各位同學(xué)以及華碩電腦專賣店，我將永遠(yuǎn)銘記這些在這次實習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。謝謝你們！

　　頂崗實習(xí)報告 篇5

　　內(nèi)容摘要

　　隨著社會的快速發(fā)展，用人單位對大學(xué)生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的汽車電子技術(shù)專業(yè)在校生而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ)，畢業(yè)實習(xí)是必不可少的階段。畢業(yè)實習(xí)能夠使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在汽車電子技術(shù)專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。

　　剛進(jìn)入實習(xí)單位的時候我有些擔(dān)心，在大學(xué)學(xué)習(xí)汽車電子技術(shù)專業(yè)知識與實習(xí)崗位所需的知識有些脫節(jié)，但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后，我慢慢調(diào)整觀念，正確認(rèn)識了實習(xí)單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來，促使我們成為汽車電子技術(shù)專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有把從書本上學(xué)到的汽車電子技術(shù)專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐中，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名汽車電子技術(shù)專業(yè)的學(xué)生，有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實習(xí)。

　　一、實習(xí)目的及任務(wù)

　　經(jīng)過了大學(xué)兩年汽車電子技術(shù)專業(yè)的理論進(jìn)修，使我們汽車電子技術(shù)專業(yè)的基礎(chǔ)知識有了根本掌握。我們即將離開大學(xué)校園，作為一名實習(xí)生，心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務(wù)。本次實習(xí)的目的及任務(wù)要求：

　　實習(xí)目的

　　①為了將自己所學(xué)汽車電子技術(shù)專業(yè)知識運(yùn)用在社會實踐中，在實踐中鞏固自己的理論知識，將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實踐當(dāng)中，反過來檢驗書本上理論的正確性，鍛煉自己的動手能力，培養(yǎng)實際工作能力和分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過汽車電子技術(shù)的專業(yè)實習(xí)，深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識，提高綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力

　　②通過汽車電子技術(shù)專業(yè)崗位實習(xí)，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認(rèn)識，增強(qiáng)自身對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)；

　　③通過實習(xí)，了解汽車電子技術(shù)專業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實習(xí)過程，獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識，擴(kuò)寬知識面，增加社會閱歷。接觸更多的人，在實踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德，樹立好正確的職業(yè)道德觀。

　　二、實習(xí)任務(wù)要求

　　①在汽車電子技術(shù)崗位實習(xí)期間，嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度，服從畢業(yè)實習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排，做好實習(xí)筆記，注重理論與實踐相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)問題

　　②在實習(xí)過程，有嚴(yán)格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)驗的同事請教，積極主動完成實習(xí)單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處；

　　③每天都認(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會，做好工作反思，并按照學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求及時撰寫畢業(yè)實習(xí)日記。

　　實習(xí)單位及崗位簡介

　　實習(xí)公司簡介

　　長春一汽富晟李爾汽車電器電子有限公司于20xx年4月正式注冊成立。公司坐落在長春高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，主營汽車電子電器產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售等業(yè)務(wù)，并為一汽大眾、一汽轎車、一汽紅旗等一汽集團(tuán)企業(yè)和周邊市場提供汽車線束和車身全系列電子產(chǎn)品和混合動力產(chǎn)品。

　　長春一汽富晟集團(tuán)有限公司，前身是長春一汽四環(huán)集團(tuán)有限公司，始創(chuàng)于1979年。20xx年12月，經(jīng)過改制，成為一汽集團(tuán)公司參股的零部件公司，是一汽集團(tuán)重點(diǎn)扶持的四大零部件集團(tuán)之一。下屬分公司、全資子公司和合資公司達(dá)15家以上。

　　生產(chǎn)基地以長春本部為主，成都和佛山為輔，隨著一汽業(yè)務(wù)的拓展將開拓更多的生產(chǎn)基地，并且適時發(fā)展其他幾家主機(jī)廠的業(yè)務(wù)；物流基地以長春為主，輻射全國。客戶覆蓋一汽大眾、一汽轎車、一汽天津、一汽解放、一汽輕型車等。

　　公司目前主要為一汽集團(tuán)公司中高級轎車、中、重、輕卡車四大系列車型配套汽車零部件，主要產(chǎn)品有：電子電器、座椅、排氣系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、汽車內(nèi)外飾總成、格柵、地毯、行李箱護(hù)面、隔音墊、隔熱墊、柱護(hù)板、動力轉(zhuǎn)向泵、油罐、起動機(jī)、發(fā)電機(jī)等系列產(chǎn)品。

　　美國李爾公司成立于1917年,是全球最大的轎車零部件供應(yīng)商之一。其主要產(chǎn)品在全球市場占有率狀況為:座椅排名第一;地毯和聲學(xué)元件排名第二;門板系統(tǒng)排名第二;頂蓬排名第三;電子產(chǎn)品及電器分配系統(tǒng)排名第三;儀表板排名第六.

　　20xx年李爾的全球銷售額達(dá)157億美元，居世界500強(qiáng)企業(yè)中第131位，由于發(fā)展迅速已經(jīng)成為近十年來美國發(fā)展最快的16家企業(yè)之一。

　　李爾集團(tuán)在全球33個國家和地區(qū)擁有300個分支機(jī)構(gòu)、超過115,000名員工設(shè)計和制造的。1997年李爾公司在上海建立了李爾中國公司，并通過獨(dú)資和合資的方式在中國多個地區(qū)建立了近20家工廠及兩個技術(shù)中心。李爾在中國的產(chǎn)品策略圍繞著座椅，門板及內(nèi)飾件、聲學(xué)元件，電氣及電子產(chǎn)品等多種產(chǎn)品。

　　李爾公司是世界500強(qiáng)企業(yè)之一。業(yè)務(wù)遍及亞太區(qū)、北美洲、拉丁美洲和歐洲，產(chǎn)品系列已發(fā)展到汽車座椅系統(tǒng)、汽車線束系統(tǒng)和汽車電子系統(tǒng)。李爾公司在全球33個國家擁有超過300個分支機(jī)構(gòu)，其中包括六家全球性的技術(shù)研發(fā)中心。它在34個國家建立了280個組裝廠，員工超過人。

　　三、實習(xí)崗位及內(nèi)容

　　在總裝車間實習(xí)是比較辛苦的，不僅要頂住夏季的炎熱，也要消耗大量的體力。特別在5月份的時候，經(jīng)常加班加到晚上10點(diǎn)才下班，惟有堅持，堅持，再堅持。

　　總的來說，一線實習(xí)要注意三個問題：安全，質(zhì)量，效率。

　　首先是安全問題。

　　安全第一。來到一個新崗位先熟悉周圍的環(huán)境，從中發(fā)現(xiàn)安全隱患，時刻提醒自己。干活之前先掌握安全要領(lǐng)，防止傷到自己，同時也要防止傷到別人。總之安全必須貫穿崗位作業(yè)的全過程。拿件的時候要小心，特別是重件，一定要拿穩(wěn)，防止摔下來砸到自己，走動的時候要注意周圍的危險，件不能對著別人，以免碰撞傷到別人。裝配的時候防止磕碰和劃傷。這說起來很容易，但做起來就很難，在裝右后車門線束的時候，手臂經(jīng)常被劃傷，即使注意了也無經(jīng)于事，因為手要伸進(jìn)車門，線束的固定卡扣要使很大的勁才能卡進(jìn)去，一旦用力過猛碰到鐵皮就被劃傷。另外鉆進(jìn)機(jī)艙安裝艙后隔熱墊也經(jīng)常是磕磕碰碰的，不是碰到自己的要，就是撞到頭，還好問題不是很大。一線實習(xí)尤其要時刻提醒自己注意車間里的重大安全隱患。第一不能站在吊掛的重物之下，必須及時避開;第二注意交通安全，注意來往的車輛。這里重點(diǎn)提一下，站在吊掛的重物之下是非常危險的，車遇到人，司機(jī)可以饒過去，但是重物掉下來是不閃人的。而且車間的確發(fā)生了好幾起吊掛重物掉下來的`事故，幸運(yùn)的是沒有傷到人。吊發(fā)動機(jī)軌道下的隔，底盤軌道上的鐵皮，均被砸了一個窟窿。內(nèi)飾到綜合轉(zhuǎn)序的地方，吊車軌道下的隔也被砸了幾個窟窿。既然吊掛的鏈條很容易斷，那么應(yīng)該怎么防止它在工作的時候發(fā)生斷裂呢?聯(lián)系自己所學(xué)的知識，鏈條在拉重物上升的過程中，鏈條所受的拉應(yīng)力是循環(huán)變化的，這會產(chǎn)生疲勞裂紋，疲勞裂紋經(jīng)過一段時間不斷擴(kuò)展，最后產(chǎn)生脆斷。所以鏈條要及時更換，不管它看起來是不是完好無損。其次還可以加一道保險，增加一條冗余的軌道，軌道上的小車可以自由滑動，小車連著一個裝置，鏈條從裝置伸出，連接到重物，而裝置的作用是保證冗余的鏈條隨重物起落，并在重物靜止的時候起著固定作用。正常情況它們都不受力，因為它們都是冗余的。但當(dāng)受力的鏈條斷了之后，冗余的鏈條可以繼續(xù)承受住重量，拉住重物，防止重物掉下來。另外在車間經(jīng)常吊掛重物的地方，可以將地面涂成紅色，我想這比安全標(biāo)志所起的效果還要好。

　　第二、質(zhì)量也很重要，不能保證質(zhì)量的產(chǎn)品，如同廢品。

　　人要有責(zé)任心，才能保證質(zhì)量。車間里每完成一道工序，責(zé)任人都要在流程卡規(guī)定的地方簽名，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題，就可以直接找到責(zé)任人，以考核的方式進(jìn)行處理，以此來激起員工的責(zé)任意識。在實習(xí)過程中，有些工序因為自己不能保證質(zhì)量，所以盡量找?guī)煾祹兔Α１热缭谘b薩普V傳動軸的時候，我以前總是沒辦法把中間的螺栓打緊，原因是螺栓沒對正打歪了，我就只好找?guī)煾祹兔Α０惭b完之后自己也會多檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時進(jìn)行修復(fù)。安裝傳動軸有一次拉線，而在這種情況下我發(fā)現(xiàn)自己打的螺栓沒有平墊，我自己覺得問題不大，但最終還是放心不下，問師傅要不要重新打上。師傅的回答是肯定的。于是我還是跑回去，加上平墊，重新再打一次。雖然自己很不愿意這樣做，不過當(dāng)我把事情做好了就有一種放下包袱的輕松感。

　　第三、效率不是機(jī)械地提高干活的速度，而是減少浪費(fèi)，更輕松，更省力地把事情做好

　　有位班長教我要善于運(yùn)用身體的力量，尤其在干的活相對比較費(fèi)勁的時候，不能光靠雙手用蠻力，同時用身體的力量，可以達(dá)到事半功倍的效果。比如在裝車門壓條的時候，用身體向前傾的力，可以很輕易地把壓條壓入。又比如在裝機(jī)蓋密封條的時候，彎腰站起來用拇指壓密封條的同時，加上體重的下壓力，這樣做比蹲下來壓要省力得多。但我在這方面做得還不夠好，交給我的活太復(fù)雜的話，我就會拉線。不過也因為自己在每個崗位干的時間不長久，還不熟練。有句話：熟能生巧。就說明這個道理。

　　第四、干活的時候也很注重技巧。

　　我在學(xué)習(xí)安裝車門限位器的時候，總是沒辦法把銷打進(jìn)銷套，不是打歪了，就是把銷套打斷了。經(jīng)歷了很多次的失敗，我最終發(fā)現(xiàn)原來自己使用錘子的時候，不是豎直地打下來，而是斜著打下來。找到問題所在才能著手解決，接下來我在敲打之前，先使手柄處于水平，然后才用七敲打銷，用這個辦法我終于成功了。安裝薩普的傳動軸我有一段時間總是沒辦法把中間的兩顆螺栓打好，原因也很簡單就是螺栓偏了。發(fā)現(xiàn)問題所在，我在以后嘗試打螺栓的時候，就會盡量使螺栓對準(zhǔn)，使它保持在垂直于車架的方向上，我同樣獲得了成功。除了以上所說的，安裝后擋風(fēng)玻璃，車門壓條，車門密封條，安裝傳動軸時擰螺栓也是講究技巧性的活，沒有掌握最終的技巧，蠻干的話是沒有用的，那等同于沒學(xué)會一樣。

　　在總裝車間我經(jīng)常注意跟自己專業(yè)相關(guān)的東西。比如薩普皮卡的車架，他所使用的連接方式幾乎全是焊接。根據(jù)焊縫的形狀，應(yīng)該是手工焊成的，而且焊逢周圍飛濺比較多，推測所用到的焊接方法應(yīng)該是二氧化碳?xì)怏w保護(hù)焊，現(xiàn)在車架焊接方法一般是用這個。而車身的焊接大部分是使用點(diǎn)焊。車身使用的薄板金屬材料非常適合用這種焊接方法。不過車身還使用了氣體保護(hù)焊，可能是氬弧焊，也可能是混合氣體保護(hù)焊。我聽一些老員工說還用了銅焊，我查了書本銅材料熔點(diǎn)比鐵材料熔點(diǎn)低，銅焊把鐵材料填補(bǔ)并連接起來，應(yīng)當(dāng)歸屬于釬焊。銅焊絲是作為一種釬料。我還注意到凈化器的焊接，那焊縫非常飽滿，我覺得應(yīng)該是使用了機(jī)器人焊接。還有干燥器采用鋁合金的焊接，那焊縫看起來不像是打磨過的，簡直太漂亮了，非常光滑美觀。除了焊接這方面的，自己還會想一想有些特殊的汽車配件到底是怎么加工完成的。

　　四、實習(xí)總結(jié)及體會

　　人生角色的轉(zhuǎn)變

　　如果大學(xué)比作象牙塔，那么社會就競技場，而畢業(yè)實習(xí)便是大學(xué)生從象牙塔走進(jìn)競技場的預(yù)熱階段，通過這次畢業(yè)實習(xí)讓我認(rèn)識到了真正的職場，帶給我很多難得的社會經(jīng)驗。通過這次畢業(yè)實習(xí)提供的社會實踐鍛煉大舞臺，上演學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換的舞臺劇，在這場舞臺劇中我學(xué)會了如何轉(zhuǎn)變角色、如何為人處事，而我學(xué)到的這些經(jīng)驗，相信會讓我終生受益，并使我在大學(xué)畢業(yè)后更好更快的融進(jìn)新的社會環(huán)境做好了強(qiáng)有力鋪墊。

　　虛心請教，不斷學(xué)習(xí)。

　　畢業(yè)實習(xí)結(jié)束之后，一顆浮躁的心慢慢歸于平靜，但不缺乏激情。剛從學(xué)校步入社會的我有一顆不安靜的心，而慢慢地適應(yīng)汽車電子技術(shù)專業(yè)崗位工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在就業(yè)競爭激烈的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手。知識更新太快，靠大學(xué)里汽車電子技術(shù)專業(yè)學(xué)習(xí)一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷;學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!

　　擺著心態(tài)，快樂工作

　　這次實習(xí)我也領(lǐng)悟到學(xué)生和職場員工的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出十二分的努力，正所謂：臺上一分鐘臺下十年功。實習(xí)以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易。工作是艱辛，但工作的態(tài)度一定要快樂。我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習(xí)的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實習(xí)工作著，游刃有余。

　　每個人都有自己的人生，而一些人的人生因為有了大學(xué)、實習(xí)、工作而更精彩。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，他們已經(jīng)走完了學(xué)生時代，乃至人生最美的時光。而現(xiàn)在，留給他們的是人生最難忘的考驗——實習(xí)。李宏偉表示“實習(xí)讓我感受到了理想與現(xiàn)實一次次的碰撞，讓我找準(zhǔn)自己的人生方向。我不知道這樣說對不對，一個人在踏入職場生涯的前期，最要看懂的不是工作待遇如何，也不是自己的獲利收益，而是自己喜歡什么。”

　　五、實習(xí)總結(jié)

　　梔子花開，畢業(yè)季，一個載滿收獲又揮灑著悲傷的季節(jié)。通過這次兩個多月畢業(yè)實習(xí)生涯，收獲了經(jīng)驗，體悟了人生，感慨頗多。先總結(jié)如下：

　　打好基礎(chǔ)是關(guān)鍵

　　許多實習(xí)生表示，離開了大學(xué)的圍城生活，初入社會的感覺讓他們有些措手不及。“理論說起來誰都會，但真正到了實際操作的時候，做起來并非想象中那么簡單。”無論哪個方向的學(xué)生均表示，進(jìn)入實習(xí)崗位才發(fā)現(xiàn)自己在汽車電子技術(shù)專業(yè)技能方面還有諸多不足之處，后悔當(dāng)初沒有認(rèn)真打好基礎(chǔ)。以前就是不懂就問，問完就忘，老師同學(xué)們還是會很熱心的幫助你，但到了實習(xí)崗位競爭太過激烈，有時候，你可能只是一個人在戰(zhàn)斗。所以打好汽車電子技術(shù)專業(yè)基礎(chǔ)知識是關(guān)鍵。

　　實習(xí)中積累經(jīng)驗

　　這次實習(xí)中，最重要的是積累了實際工作的經(jīng)驗，實習(xí)經(jīng)驗是對于四年專業(yè)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)回顧和升華。其實，在社會這個大家庭里，學(xué)校學(xué)到的那點(diǎn)理論知識，只是社會需要的一部分，作為大學(xué)生，要想在最短的時間內(nèi)收獲更多，學(xué)到更多，那么就要不斷地虛心向前輩學(xué)習(xí)。學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。所以在這些角色的轉(zhuǎn)化過程中，大學(xué)生們的觀點(diǎn)、行為方式、心里等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

　　專業(yè)知識掌握的不夠全面。

　　盡管在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，但是當(dāng)前所掌握的知識面不夠廣，尚不能輕松勝任汽車電子技術(shù)專業(yè)崗位工作，因此，盡管在不久的將來走上工作崗位，但我應(yīng)該將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開始，只是在實踐中學(xué)習(xí)，才會掌握更多專業(yè)知識和技能。

　　專業(yè)實踐閱歷遠(yuǎn)不夠豐富。

　　由于專業(yè)實習(xí)時間較少，因此很難將所學(xué)知識運(yùn)用與實踐中去，通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以，今后我們在工作崗位上，一定要抓住機(jī)會，多向從事汽車電子技術(shù)專業(yè)崗位的前輩學(xué)習(xí)，同時要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度，改變以往過于依賴?yán)蠋煹谋粍游�收學(xué)習(xí)方式，應(yīng)主動積極向他人學(xué)習(xí)和請教，同時加強(qiáng)自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。

　　總之，我會好好體會這次汽車電子技術(shù)專業(yè)崗位實習(xí)給我?guī)�來的成果，我相信這對我今后的工作中是極其有幫助的。人生的路還很漫長，事業(yè)路上的坎坷誰都不能預(yù)測，但是我們卻要牢記優(yōu)勝劣汰這條亙古不變的原則，在這個處處充滿挑戰(zhàn)的社會我們只能讓自己不斷加強(qiáng)。確定好自己的人生目標(biāo)，扎扎實實的工作，把自己融入社會，讓自己適應(yīng)社會的發(fā)展需求。這次畢業(yè)實習(xí)的時間雖然不是很長，但我得到了很好的實踐機(jī)會，同時更為自己以后的工作和學(xué)習(xí)作了很好的鋪墊。

　　六、實習(xí)單位照片

　　頂崗實習(xí)報告 篇6

　　為了對公司的產(chǎn)品有個初步的認(rèn)識；掌握通用量檢具的使用方法；根據(jù)裝配車間的實際裝配情況，掌握配工藝的特點(diǎn)及工裝的設(shè)計，總成出廠的檢測。我參與了學(xué)校組織的裝配車間實習(xí)，以下是我的實習(xí)報告。

　　一、實習(xí)崗位介紹

　　在裝配車間，員工在裝配線上把各個零部件巧妙裝配在一起，組裝成汽車變速器。變速器是汽車組成不可或缺的一個部分，發(fā)動機(jī)產(chǎn)生動力，經(jīng)過離合器傳遞到變速箱。變速箱主要是齒輪和軸組成，通過不同齒輪組構(gòu)成，通過切換不同的齒輪組，來實現(xiàn)齒比的變換。作為分配動力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，變速箱必須有動力輸入軸和輸出軸兩大件，加上構(gòu)成變速器的齒輪。動力輸入軸與離合器相連，從離合器傳遞過來動力直接通過輸入軸傳遞給齒輪組，駕駛中切換不同的齒輪比達(dá)到不同的動力傳動效果。

　　二、實習(xí)內(nèi)容

　　我從裝配流水線按流程走下來，在離殼部裝工位上我發(fā)現(xiàn)壓入工裝可以伸縮，把那個工裝拆開了，內(nèi)部有個彈簧和頂部有個可以搖晃的半球形鐵塊，工裝受力后球形鐵塊可以在小范圍內(nèi)改變受力方向。在變速器殼體部裝中定位銷，主控制軸處的線性軸承，襯套，油封，機(jī)油導(dǎo)管等都是過盈配合，壓入深度靠工裝保證。

　　差速器允許左右兩邊的驅(qū)動輪以不同轉(zhuǎn)速運(yùn)行，汽車轉(zhuǎn)彎時，差速器分配動力，導(dǎo)致內(nèi)側(cè)輪轉(zhuǎn)速減小，外側(cè)輪轉(zhuǎn)速增加。差速器兩端壓入軸承，圖紙中軸承外圈與離合器殼體過盈配合，操作中，變速器殼體內(nèi)加調(diào)整墊片，導(dǎo)致軸承外圈和孔過盈量減小，殼體的錐軸承孔都加工到尺寸上偏差，軸承外圈用手可以輕易扳出，屬于過渡配合，上線裝配后，員工用指針式力矩扳手卡住齒輪軸勻速旋轉(zhuǎn)，測試差速器旋轉(zhuǎn)時力矩大小，調(diào)整選擇合適墊片。

　　到了輸入軸部裝工位，前軸承內(nèi)圈、齒輪軸套和軸裝配時屬于過盈配合，壓入時緊一點(diǎn)但能壓到位是允許的，太松導(dǎo)致齒輪沿軸向滑動。同步器的摩擦面呈錐形，帶有螺紋槽，在直齒和圓盤的立齒相接觸之前，提前進(jìn)行摩擦，將轉(zhuǎn)速大的一方的能量傳遞給轉(zhuǎn)速較小的一方，到達(dá)轉(zhuǎn)速同步，保證換擋正常。

　　輸入軸和輸出軸的部裝有些零件要涂少量齒輪油，孔和軸的油孔大致對齊，變速箱工作時，齒輪油流動潤滑和均衡溫度。換擋滑軌分組件和控制軸的部裝。這個工位要確保撥叉與撥叉軸相對應(yīng)，控制軸組件零件不能漏裝。現(xiàn)場有個別換檔滑軌焊接不到位，撥叉開裂等，長時間換檔滑塊會脫落，撥叉斷裂，裝配時要檢查零件外形。總裝軸類部件，總裝好后要上下?lián)軇訐Q擋桿，倒檔轉(zhuǎn)換臂，觀察倒檔各部位是否裝配到位，有無卡滯現(xiàn)象。

　　氣密性檢測，先用堵塞堵住氣孔，用密封工裝壓入到差速器兩端的油封，用彈性卡板夾緊。密封軸端是圓臺，小頭可以套入油封，大頭通不過油封，取下油封，密封軸上涂滿了亞米加潤滑脂。不合格產(chǎn)品浸水法檢測返修；合格產(chǎn)品加入一定量的齒輪油后壓入油封保護(hù)套，進(jìn)入實驗臺架。臺架實驗，主要是檢測各檔換檔手感，噪音，倒車燈開關(guān)，限位器功能。定位壓緊變速器，連接好倒車燈開關(guān)插頭，在臺架上體驗了下?lián)Q檔手感，分別在兩個轉(zhuǎn)速下，工藝要求是一百次，實際操作中比較少，最少要求五十次換擋，齒輪磨合到位，換擋才可靠。

　　變速器總成，行車吊起合格品放在油箱上部，松開油塞放油，裝配通氣管，通氣帽，定位銷等小零件，安裝離合器分離缸組件，定位好離合器液壓管線，組裝分離撥叉組件，分離軸承等。我觀察了齒輪油，機(jī)油油箱里有很多雜質(zhì)，循環(huán)使用中的過濾網(wǎng)不能完全過濾掉雜質(zhì)，進(jìn)入減速箱后，對齒輪嚙合，使用壽命等有影響，建議裝配線要保持干凈，定期清理過濾網(wǎng)上的雜物，裝配的`樣機(jī)注入新的齒輪油。后期我跟廖師傅學(xué)習(xí)單獨(dú)裝配和維修。

　　三、實習(xí)體會

　　在學(xué)習(xí)返修中，我們遇上很多問題都不能確定，有時甚至多次返修都找不出原因，部分零件解體時沒有專用拉馬，在批量生產(chǎn)時要提前考慮到返修工裝問題，使用的有些零件質(zhì)量不能完全保證裝配要求，這個對成品合格率有比較大的影響，控制好散件的質(zhì)量對裝配很重要。裝機(jī)是比較繁瑣的工作，它需要耐心，積極探索，每個細(xì)節(jié)都要認(rèn)真操作，有些問題可能是多個零件的影響疊加導(dǎo)致，注重小的細(xì)節(jié)，確保每個零件都合格是關(guān)鍵。

　　四、實習(xí)總結(jié)

　　在裝配車間，我對減速器的構(gòu)成，各部件作用有較深刻的認(rèn)識，在每個工位先觀察，后自己動手裝配再拆卸，犯了不少錯誤，如小墊片的漏裝，同步器沒有看識別槽，方向裝反等，有機(jī)會自己試著拆一臺返修減速器，來加深印象，裝樣機(jī)比較困難，以后還要跟著師父們多看，多積累經(jīng)驗，不懂就問，才能很好走上自己的崗位，為公司發(fā)展，為自己的進(jìn)步而努力。

　　頂崗實習(xí)報告 篇7

　　一、實踐目的

　　（一）體驗社會，鍛煉自身生存能力。

　　（二）從事服務(wù)行業(yè)，學(xué)會與別人溝通的技巧。

　　（三）熟悉一個快遞公司的運(yùn)作流程，獲得工作經(jīng)驗。

　　二、社會實踐內(nèi)容

　　（一）20xx年1月10日至20xx年2月14日，輔助公司客服做月結(jié)。順通快遞公司是全國性快遞公司，我所實習(xí)的地點(diǎn)是瀘州順通快遞。快件分為收件和派件，收件是指其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。快遞費(fèi)用的支付分寄付（寄件人付費(fèi)用）和到付（收件人付費(fèi)用），另外還有月結(jié)，即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運(yùn)費(fèi)，每一件收件和派件都會記錄在電腦中。瀘州順通與許多單位企業(yè)有長期合作，瀘州順通快遞公司每到月底會進(jìn)行月結(jié)，即用計算器人工算出月結(jié)客戶的一個月費(fèi)用總和，再與電腦上的記錄進(jìn)行核對，若出現(xiàn)核對不一致的情況，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對一致后，在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計費(fèi)用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來，按區(qū)域劃分，交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個公司進(jìn)行結(jié)算。

　　在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，確保正確。這是很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計算卻會得出不同的結(jié)果，所以會比較勞神勞力。

　　（二）處理問題件

　　一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關(guān)機(jī)，或收件人的收件地址超出瀘州順通快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無法派送，收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認(rèn)識寄件人要求退回…。。出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。

　　作為客服人員，要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提快件，若客戶愿意到本站點(diǎn)自提快件，客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址，再將快件放置在專門的.地方，以備客戶自提。對于所有的問題件，要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并通過留言系統(tǒng)將收件問題上報給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點(diǎn)的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過留言系統(tǒng)通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服，客服及時做處理。對于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會選擇退回或者轉(zhuǎn)郵政。

　　（三）上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)

　　順通其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時 經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。收件人也可以在網(wǎng)上自己查詢。

　　（四） 接電話，服務(wù)客戶

　　有公司或個人打電話進(jìn)行詢問一些情況，例如順通快遞公司的收費(fèi)計算方式，順通能否派送到某市某鎮(zhèn)，對于這個問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收——對于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。

　　這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進(jìn)來催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件……這些情況頻繁出現(xiàn)，一個人會忙不過來，所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。

　　三．實習(xí)的收獲 ：

　　（一）與人的溝通很重要

　　與別人的溝通在平時學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長自己的見識并認(rèn)識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，互相尊重，互相配合，互相理解。

　　作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通，有時是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作，導(dǎo)致效率低。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報上公司的名字，自己的名字可以省略。

　　（二）處變不驚，淡定，事有輕重緩急

　　處變不驚的應(yīng)對力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會在電話中對客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭。客服要熟悉公司的運(yùn)作原理，能對各種問題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤。客服的工作比較繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。

　　（三）學(xué)習(xí)無處不在，在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識地自學(xué) 在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事能力要比別人強(qiáng)，其實不見得，處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學(xué)的知識不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學(xué)，增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。

　　在此次實習(xí)中，我經(jīng)常聽說各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個城鎮(zhèn)，由于我不是臨滄本地人，對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當(dāng)別人問我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候，多看看地圖。

　　（四）工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不容易，平時更要多多諒解

　　公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時時有可

　　能受氣，因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實習(xí)我更是認(rèn)識到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。

　　（五）發(fā)覺知識的重要，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會

　　現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機(jī)，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備專業(yè)的知識。另外，一個不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會不僅僅在大學(xué)課堂里。

　　頂崗實習(xí)報告 篇8

　　一、實習(xí)目的

　　1、主要園藝設(shè)施類型、結(jié)構(gòu)、配套設(shè)備及設(shè)施利用;

　　2、設(shè)施蔬菜栽培茬次安排及關(guān)鍵栽培技術(shù);

　　3、園藝設(shè)施投入、產(chǎn)出和經(jīng)濟(jì)效益;現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地的規(guī)劃。

　　4、了解園藝生產(chǎn)資料及蔬菜銷售流通狀況。

　　通過綜合實習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用園藝學(xué)知識的能力、撰寫綜合實習(xí)報告和項目的能力、提高經(jīng)營園藝產(chǎn)業(yè)的信心。

　　二、實習(xí)時間、地點(diǎn)

　　20xx年11月17日河南農(nóng)業(yè)大學(xué)扶溝蔬菜研究所

　　瑞豐蔬菜有限公司

　　扶溝縣賀崗鎮(zhèn)梅橋村

　　20xx年11月18日西大村蔬菜基地

　　鄭州蔬菜研究所

　　鄭州好日子園藝公司

　　三、報告人

　　園藝09-1班王紀(jì)廣

　　四、實習(xí)內(nèi)容

　　1、扶溝蔬菜研究所

　　11月17日天空彌漫著大霧，能見度不足300米，我們四個班在老師的帶領(lǐng)下乘著大巴來到扶溝蔬菜研究所。剛進(jìn)蔬菜研究所大門，就有兩棟現(xiàn)代溫室飛入眼中，下車以后張經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀學(xué)習(xí)，并給我們講解園區(qū)內(nèi)日光溫室的構(gòu)造、資金、用途、配套設(shè)施等。

　　首先對于日光溫室的介紹，大致我從以下幾方面介紹：

　　墻體方面：坐北朝南，北邊為一堵非常厚的墻，起到支撐作用，同是也起到保溫作用，外面是用磚和水泥砌成的很厚的墻，里面是土，一方面節(jié)省材料，另一方面土也是一種良好的保溫材料，白天吸熱，晚上可以放熱，長時間維持棚內(nèi)溫度。墻的橫截面為梯形，下底寬為6米，上面寬為2.5米，高度為4.5米，長度為80米，這是日光溫室的后墻的基本構(gòu)造。上面可以行走人，如果沒有卷簾機(jī)，可以在上面進(jìn)行人工卷簾。在大棚的出口有大約2米厚的墻體，出口很小，每次只能容下一個人通過，這樣可以有效的較少熱量的散失。

　　拱棚方面：采用雙拱結(jié)構(gòu)，具有較強(qiáng)的載重能力，可以抵抗較強(qiáng)的大雪。采用鋼管材質(zhì)，每個鋼質(zhì)拱之間1.5米，拱與拱之間采用竹質(zhì)結(jié)構(gòu)，這樣可以在不大幅度降低承載量的同是降低成本，竹拱與竹拱之間0.5米。溫室薄膜采用整塊一體，在靠近墻體和靠近南邊根基的地方留下0.5~1米的放風(fēng)口，以便于在溫度較高時通風(fēng)降溫。南邊根基處有兩層，外面一層是塑料薄膜，可以卷起來，里面一層是窗紗，在塑料薄膜卷起來放風(fēng)的時候可以防止昆蟲的進(jìn)入。南邊根基處有磚和水泥砌成的一道墻，這樣可以有效的支撐拱架不輕易倒塌。拱棚的跨度為10.08米，最寬可以達(dá)到16米，內(nèi)部設(shè)計：育苗的溫室和栽培的溫室地面的構(gòu)造和配套設(shè)施是不同的。由于溫室育苗是采用穴盤育苗，地面會鋪墊大約5厘米厚的石子，這樣可以增加根系的透氣性，同是也可以空去多余的水分，另外幼苗的根系在石子的影響下不易向下生長，因為下面的濕度小，減少定值時破壞不定根，縮短緩苗時間。靠近背面墻體的地面為硬化路面，方便通行，同時水管在北面墻體的根部，這樣避免收到外力損壞，同是方便澆水的安排。在進(jìn)出口處有一個加溫設(shè)備，這樣在冬天氣溫較低育苗的時候可以保持較適的溫度。由于加溫設(shè)施在溫室的一頭，這樣就會出現(xiàn)溫室內(nèi)溫差較大，解決的方法可以在加溫設(shè)施的封口加一個通風(fēng)通道，這樣以來就可以隨時隨地加均勻的給溫棚內(nèi)的加溫。

　　病蟲害防治：在溫室內(nèi)部懸掛一些黃色的防蟲板，由于一部分昆蟲具有趨黃色的天性，這樣以來就可以減少農(nóng)藥的污染。

　　資金方面：以以上介紹的每個棚的建造費(fèi)用一個大概15萬元，經(jīng)過改造后大概12萬元。

　　茬次安排：在育苗的問世里面，一年可以育4次苗，分別是：第一茬在12月份播種，2~3月份定值植;第二茬在3月份播種，4~5月份定植;第三茬在6~7月份播種，8~9月份定定植;第四茬在9~10月份播種，10~11月份定植。現(xiàn)在話掛和西瓜一般采用嫁接育苗。由于嫁接的枕木根部發(fā)達(dá)，抗病性強(qiáng)，抗寒性強(qiáng)。這樣以來嫁接的產(chǎn)量比直播的茶涼可以提高20%左右。

　　不足之處：

　　1、棚與棚之間的.露地沒有充分利用，在這些地塊上可以種植一些辣椒、香菜等半陰性蔬菜。這樣可以充分利用土地，增加收入。

　　2、在大棚南側(cè)的基部沒有排水溝，這樣一方面可以防止雨水對基部的沖刷;另一方面可以有效回收雨水，節(jié)約水資源!

　　3、在建設(shè)溫室初期，由于需要溫室內(nèi)部地面低于外面的地面，這樣以來就需要把一部分土壤移除，如果把地表40cm的土壤堆積到后墻，這樣剩下的土壤就不太肥沃，應(yīng)該在下挖之前，先把表面40cm的土壤放到一邊，等挖到規(guī)定的深度時，再把表面的土壤重新填回原來的地方，這樣以來可以保證原有土層肥力。

　　現(xiàn)代溫室從一下幾方面的介紹：

　　外部結(jié)構(gòu)：現(xiàn)代溫室的可以有效的抵御特大的災(zāi)害性天氣，具有永久建筑的一些性質(zhì)，外部采用鋼架結(jié)構(gòu)，采用特殊玻璃材質(zhì)來增加光線的透過率，有效利用光照，頂層有遮陽網(wǎng)，在光照較強(qiáng)時可以自動關(guān)閉打開。減少強(qiáng)光照對植物的損傷。在玻璃的外層還有一層PEC材質(zhì)的保溫層，內(nèi)部中空，可以大大降低熱量的散失。

　　內(nèi)部加溫、保溫降溫設(shè)施：由于是現(xiàn)代溫室，內(nèi)部有暖氣管道，在溫度較低時可以加溫保持溫度的恒定，暖氣管道鋪設(shè)均勻，有效減小熱量的不均勻性。在溫室內(nèi)部有一層帆布簾，在夜晚可以自動放下減少熱量的散失。在墻壁的北側(cè)有水簾降溫設(shè)備，水在風(fēng)機(jī)的作用下，流進(jìn)溫室內(nèi)部，從南邊的封口流出，這樣可以降低室內(nèi)溫度，保持室內(nèi)溫度的恒定。

　　育苗設(shè)施：在育苗的溫室內(nèi)部，安裝這可以左右移動的苗床，可以提高土地的利用率。地面鋪滿大約5cm的石子，可以防止雜草叢生。水分的補(bǔ)充：由于是精細(xì)化管理的模式，在節(jié)水灌溉方面做的非常不錯，在育苗棚內(nèi)，采用噴灌方式。在一些觀光式的栽培模式中，全部運(yùn)用無土栽培，這樣以來就可以進(jìn)行立體的流動式的節(jié)水裝置。

　　園藝頂崗實習(xí)報告7

　　歷時五周的花卉學(xué)實習(xí)悄然落下了帷幕，在這里花卉實習(xí)中，真是見多識廣了不少。又新認(rèn)識了上百種植物，了解到了更多的植物應(yīng)用和配置形式，還深入市場，了解了花卉的行情，下苗圃地，對于苗圃的維護(hù)、苗木的培育有了新的認(rèn)識和理解。

　　雖然以前也在校內(nèi)進(jìn)行過花卉學(xué)的實習(xí)，但是在x市范圍內(nèi)的實習(xí)真的是收獲太多太多，這讓我們又新認(rèn)識了許多種植物，了解了許多植物的特性和用途，走出課本和教室，處身在真實的植物和標(biāo)本之間，使我們的視野和知識同時得到了拓展和提升。

　　花卉學(xué)的實習(xí)真是必須而又必要的，通過這次實習(xí)，讓我們加深了對花卉種類、種植規(guī)模、栽培生產(chǎn)情況等認(rèn)識和學(xué)習(xí)，讓我們在以后的學(xué)習(xí)工作中受益無窮。通過參與花卉的實習(xí)，將所學(xué)的知識與技能充分得結(jié)合起來并運(yùn)用到實際生產(chǎn)中去，進(jìn)一步加深所學(xué)知識和技能的學(xué)習(xí)及其他相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識面和見識，為將來的花卉生產(chǎn)營銷工作打下一定的基礎(chǔ)。

　　我們實習(xí)地點(diǎn)分別去了x植物園、x公園、x市場、x園林。

　　這次x植物園的實習(xí)讓我們較全面的了解到了目前園林設(shè)計中主要用到的水生花卉品種、生活習(xí)性、繁殖、栽培要點(diǎn)、觀賞價值以及其在園林設(shè)計中的應(yīng)用形式。極大的擴(kuò)展了我們的知識范疇。為我們在以后的水景園設(shè)計、水生植物的栽培等方面打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　x公園的實習(xí)的主要目的除了了解和掌握x公園現(xiàn)有植物的種類以外，老師還給我們強(qiáng)調(diào)了要通過今天的實習(xí)來掌握花卉在園林中的應(yīng)用形式，各種應(yīng)用形式在不同的場地的使用情況。在x公園的實習(xí)除了讓我們了解到了不少以前沒有接觸過的植物比如熊掌木、卵葉丁香蓼、假龍頭、鐵筷子、檉柳等。同時也了解到了花鏡、花壇、花叢、水景園等多種園林應(yīng)用形式。

　　第三天我們來到了x市場。了解到了更多盆花養(yǎng)殖的知識，和花卉依據(jù)觀賞部位的不同所劃分的類型。剛開始自行認(rèn)知時好多花卉不認(rèn)識，所幸后來遇到了老師跟上了大部隊才得以保證認(rèn)識了更多的花卉。有許多喜歡養(yǎng)花的同學(xué)都在實習(xí)過程中買到了幾盆心儀的盆花，不怎么擅長與養(yǎng)花的我也湊了個熱鬧，買了一盆小小的玉米石帶回去養(yǎng)。

　　最后一天的集體實習(xí)的目的地是x園林。我們先后參觀了該公司的溫室、苗圃。雖然今天的實習(xí)接觸的植物們沒有之前的三天多。但是這是我們第一次來到苗木生產(chǎn)基地，所以興趣還是十分濃厚。

　　在未接觸花卉學(xué)前，一直以為花卉學(xué)就是學(xué)花認(rèn)花講花，可是不知道這里面有那么多的研究藝術(shù)，有些東西只有接觸以后才能更深刻的理解，光靠表面現(xiàn)象難以看到很多深刻的東西，所謂知其然，而不知其所以然。

　　這次花卉學(xué)的總結(jié)，所收獲的所獲得的都已經(jīng)在日志中體現(xiàn)，一個個的花卉名錄，一篇篇記錄所學(xué)所想所感的日志。所以在這里，我更想總結(jié)下這一學(xué)期的花卉學(xué)整個課程的學(xué)習(xí)。

　　通過一個學(xué)期《花卉學(xué)》課程科目的學(xué)習(xí)，讓我們初步了解和掌握了有關(guān)于花卉植物的分類、生長繁殖過程、管理等相關(guān)知識，并初步了解到一些關(guān)于花卉產(chǎn)業(yè)的形成、進(jìn)步與發(fā)展方向等市場信息。

　　在幾次花卉學(xué)實驗和實習(xí)過程中，我們又親自體驗了有關(guān)花卉植物種類的識別、花卉設(shè)施類型參觀、花卉種子的識別以及花卉的種子繁殖、栽培管理等過程，在實踐中對花卉學(xué)的相關(guān)內(nèi)容有了更深刻的認(rèn)識和補(bǔ)充。

　　以前覺得所謂的“花卉學(xué)”就是對各種花的認(rèn)識、欣賞和了解，學(xué)習(xí)一些花卉種植、經(jīng)營的概念等，認(rèn)為它只適合于花卉種植及開花店等專業(yè)人士所學(xué)習(xí)，與我們的生態(tài)學(xué)專業(yè)沒有任何的關(guān)系。但自從學(xué)習(xí)了花卉學(xué)以來，對它本身的概念和內(nèi)容都有了一個全新、深刻的認(rèn)識，了解到了它不單純是一門研究花卉的裝飾與應(yīng)用、市場營銷等基礎(chǔ)知識的學(xué)科，它還主要研究花卉的分類、植物學(xué)習(xí)性、生態(tài)學(xué)特征、生長發(fā)育規(guī)律、生長發(fā)育與環(huán)境條件的關(guān)系、繁殖方法、栽培管理技術(shù)、栽培設(shè)施以及病蟲害防治等專業(yè)內(nèi)容。

　　通過實習(xí)，加上我們課后復(fù)習(xí)和補(bǔ)充，對花卉學(xué)的主要內(nèi)容有了一定的了解。可分類總結(jié)如下幾個方面：

　　1、了解到了花卉的起源和分類。

　　2、了解了花卉的多樣性及分布。如按生物學(xué)特性和生態(tài)習(xí)性的綜合分為：一二年生花卉，球根花卉、宿根花卉、多漿及仙人掌類、室內(nèi)觀葉植物、蘭科花卉、水生花卉、木本花卉;按形態(tài)分為：草本花卉、木本花卉;按栽培類型分為：露地花卉、溫室觀葉盆栽、溫室盆花切花栽培、切葉栽培、干花栽培及其他;按用途分為：切花類、盆花類、地栽類;還有其它的幾種特殊分類類型等。

　　3、了解和掌握了花卉學(xué)生長發(fā)育的過程以及環(huán)境對花卉的生長發(fā)育的影響;

　　4、對各種花卉栽培設(shè)施及器具的認(rèn)識和了解。如溫室、塑料大棚、冷床與溫床、蔭棚、風(fēng)障及機(jī)械化、自動化設(shè)備、各種機(jī)具和容器等。

　　5、重點(diǎn)學(xué)習(xí)和掌握了花卉的繁殖和栽培管理方面的知識。花卉的繁殖指通過各種方式產(chǎn)生新的植物后代，繁衍其種族和擴(kuò)大其群體的過程與方法。依繁殖體來源不同，花卉的繁殖可分為有性和無性繁殖。了解了花卉的露地栽培、容器栽培、無土栽培等，還掌握了關(guān)于花期調(diào)空的相關(guān)知識和技術(shù)，對以后從事這方面工作打下了一定的理論基礎(chǔ)。

　　6、關(guān)于花卉的應(yīng)用和經(jīng)營管理等方面的知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了花卉的園林應(yīng)用，花卉的各種裝飾手法，了解到了花卉生產(chǎn)的特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及區(qū)域劃等。

　　對以上花卉學(xué)基礎(chǔ)知識的認(rèn)識和了解僅僅是我們學(xué)習(xí)的一個開始，在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我們還要不斷地吸收外界新的知識和信息，多去進(jìn)行實踐的檢驗和創(chuàng)新，不斷地充實和完善自己。

　　豐富多彩的實習(xí)生活大大地提高了我的學(xué)習(xí)熱情和對花卉學(xué)的喜愛，加深了我對所學(xué)的花卉學(xué)理論基礎(chǔ)知識的理解和鞏固，在某種程度上得到了升華。

　　頂崗實習(xí)報告 篇9

　　一、實習(xí)目的

　　1.通過具體的電路圖，初步掌握焊接技術(shù)，簡單電路元器件裝配，對故障的診斷和排除以及對收音機(jī)原理工作的一般原理。

　　2.熟悉電子裝焊工藝的基本知識和原理，掌握焊接技術(shù)。

　　3.了解安全用電知識，學(xué)習(xí)安全操作要領(lǐng)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，養(yǎng)好良好的工作習(xí)慣，培養(yǎng)正確的勞動觀與人生觀，也培養(yǎng)團(tuán)隊意識和集體主義精神。

　　二、實習(xí)任務(wù)

　　1.要求學(xué)員熟悉常用電子元器件的識別,選用原則和測試方法。

　　2.要求學(xué)員練習(xí)和掌握正確與焊接的方法,熟悉焊接工具以及焊接材料的選擇.并了解工業(yè)生產(chǎn)中的電子焊接技術(shù)的發(fā)展,焊接的流程以及裝配整機(jī)的生產(chǎn)流程。

　　3.要求學(xué)員掌握PCB板的裝配,焊接,調(diào)試.的基本操作技能，并對實際產(chǎn)品的制作，安裝，調(diào)試和檢測。

　　4.要求學(xué)員掌握了解電路板的基本知識,基本設(shè)計方法。

　　三、實習(xí)內(nèi)容

　　(1)焊接訓(xùn)練：

　　元器件：電路板、導(dǎo)線;

　　工具：電烙鐵、錫線;

　　焊接訓(xùn)練時，首先加熱電烙鐵，然后根據(jù)老師的要求焊接導(dǎo)線。在焊接時特別要注意錫不能太多，否則易發(fā)生短路。焊接完后再利用萬用表進(jìn)行檢測。

　　(2)焊接PCB板

　　四、學(xué)習(xí)心得體會

　　在整個的實習(xí)中我學(xué)習(xí)了很多的東西，使我眼界打開，感受頗深。簡單的焊接使我了解到人生學(xué)習(xí)的真諦，課程雖然結(jié)束了，但學(xué)習(xí)還沒結(jié)束，我知道作為信息時代的大學(xué)生，作為國家重點(diǎn)培育的高科技人才，僅會操作鼠標(biāo)是不夠的，基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。此次在為期一周的電子工藝實習(xí)中，收獲挺多。如果說我們以前學(xué)的都是一些理論知識，那么此次實習(xí)讓我們經(jīng)歷了一次真正的實踐。從最簡單的電阻電容的識別，以及各種電子元器件的識別、使用及其檢測，到電烙鐵的正確使用以及正確焊接，pcb板的布局及其制作了解。都是我們感到一種新鮮感，一種強(qiáng)烈的求知欲在我們胸中升起。

　　這次的實習(xí)對我們來說無疑是一次較好的動手鍛煉機(jī)會，因此從一開始就抱著一種較認(rèn)真的態(tài)度，無論是從了解無線電廣播基礎(chǔ)及其實現(xiàn)原理，還是后來的焊接對我來說都是一種提高。這次實習(xí)的重點(diǎn)任務(wù)也就是焊接，由于以前曾焊接過一些簡單的電路板，于是焊接對我們來說也不是一件什么難事，但由于電子元器件布局緊密，焊接需小心對待。如果焊錯了，將其取下必定要耗費(fèi)一番精力不可，而且未必能夠取下來。因此我是絲毫不敢怠慢。可在調(diào)試時仍然出現(xiàn)了一點(diǎn)小問題，示數(shù)顯示有點(diǎn)不穩(wěn)定，但在同學(xué)的幫助下，最終將其完美解決。

　　這次的實習(xí)使我明白一個道理，在現(xiàn)代高速發(fā)展的今天，僅僅用一些理論知識來武裝大腦是不夠的，我們還需要用實際動手操作能力來裝扮我們的雙手，只有如此才不負(fù)祖國對我們的培養(yǎng)，做好祖國的xx人，為祖國貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

　　頂崗實習(xí)報告篇頂崗實習(xí)是教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估指標(biāo)補(bǔ)充規(guī)定。這一規(guī)定既符合高職高專教學(xué)大綱教學(xué)安排，又有利于對高職高專學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)方面的強(qiáng)化訓(xùn)練，使學(xué)生提前了解社會，增強(qiáng)崗位意識和崗位責(zé)任感，最大限度提高其綜合素養(yǎng)，此項安排是高職高專院校教學(xué)體制改革的一項舉措。

　　頂崗實習(xí)就是安排學(xué)生離校走入工作一線，進(jìn)行勞動鍛煉。頂崗，顧名思義，是在生產(chǎn)一線的諸多崗位,從事生產(chǎn)性勞動。在實習(xí)中我們要學(xué)習(xí)什么了? 一、轉(zhuǎn)變觀念。轉(zhuǎn)變觀念就是讓我們從大學(xué)生活、學(xué)習(xí)中切換到現(xiàn)實社會中去。高職培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)是符合社會要求的技術(shù)性、應(yīng)用性人才，如：基層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)員、工程師、高級技工。要適應(yīng)社會的要求，首先就要在思想觀念上適應(yīng)社會，了解社會對高職大學(xué)生的要求，特別是職業(yè)素養(yǎng)上應(yīng)當(dāng)具備哪些?以利做到缺什么補(bǔ)什么。這就是我們在實習(xí)中要做到的。

　　二、增強(qiáng)崗位意識。作為一名高職畢業(yè)生，我畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，，基本上都要從基層做起，這是我們高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的.去做，只有這樣，才能磨練和增強(qiáng)我們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。壓也是我們要努力的。

　　三、增強(qiáng)社會經(jīng)驗。增強(qiáng)社會經(jīng)驗，也是增加工作經(jīng)驗。一名高職畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗，這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此，頂崗實習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實踐增強(qiáng)工作能力，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干;實踐出真知，實踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻嵙?xí)并能順利拿到一份頂崗實習(xí)合格證，為以后的工作打下基礎(chǔ)。

　　四、認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的愛崗敬業(yè)精神。在工廠，都有嚴(yán)格要求。每項工作都有特定的作用，猶如一臺運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，即使是一顆普通的螺絲釘，其作用也是不可忽視的。因此，愛崗敬業(yè)從一定意義上講，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石，也是企業(yè)用人的基本要求。也是我們畢業(yè)生要學(xué)習(xí)的;認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的吃苦耐勞精神認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度;認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的誠實、守時品質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能、企業(yè)文化、制造技術(shù)。因此，我們實習(xí)生，就是要在優(yōu)秀企業(yè)去磨練，去鍛煉，在實踐中增長管理才干，增長做人的才干。

　　這對今后走向社會，應(yīng)聘崗位時，無疑是非常有益的。頂崗實習(xí)在工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式中起著培養(yǎng)我們職業(yè)技能與職業(yè)意識的重要作用，對我們走出校園、認(rèn)識社會起著橋梁作用。真實的企業(yè)環(huán)境有助于我們增強(qiáng)現(xiàn)場工作能力,了解最新動態(tài),發(fā)展創(chuàng)新思維和團(tuán)隊合作精神,提高服務(wù)意識,建立良好的人際關(guān)系,具有傳統(tǒng)課堂教學(xué)無法企及的優(yōu)勢。

　　頂崗實習(xí)報告 篇10

　　一、實習(xí)目的：

　　通過實習(xí)，培養(yǎng)綜合運(yùn)用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)管理公司的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器。能較全面地理解、掌握和綜合運(yùn)用所學(xué)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識，提高自身的工作能力；增強(qiáng)自己的團(tuán)隊協(xié)作意識，了解信息技術(shù)的思考角度和主要流程。通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進(jìn)一步提高自己的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。為畢業(yè)之后能夠更快地進(jìn)入工作狀態(tài)并且能夠更好的工作，打好一定的基礎(chǔ)。

　　二、實習(xí)單位基本情況介紹：

　　上海機(jī)場德高動量廣告有限公司是由上海機(jī)場廣告有限公司、德高貝登戶外廣告有限公司（后改為梅迪派勒廣告有限公司）以及上海動量廣告?zhèn)髅接邢薰�司（后改為動量傳媒國際有限公司）于20xx年共同創(chuàng)建的合作公司，與上海機(jī)場集團(tuán)簽署了15年獨(dú)家廣告經(jīng)營管理合約，擁有對上海浦東國際機(jī)場和上海虹橋國際機(jī)場所有戶內(nèi)外媒體的獨(dú)家發(fā)展經(jīng)營權(quán)，并于日前將其媒體經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)拓展至北京首都機(jī)場T3，成都雙流國際機(jī)場2號航站樓及青島流亭國際機(jī)場。我公司專業(yè)致力于機(jī)場媒體規(guī)劃和建設(shè)，力求為客戶的廣告宣傳提供最高質(zhì)量的媒體產(chǎn)品和最先進(jìn)的技術(shù)服務(wù)。

　　三、實習(xí)內(nèi)容：

　　我在公司的IT部門擔(dān)任實習(xí)生，我們公司的電話，郵件，存儲，門禁都是自己架構(gòu)服務(wù)器，我工作的內(nèi)容就是維護(hù)公司的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的正常工作。解決同事一些簡單的電腦故障，熟練安裝電腦各種軟硬件，熟悉TCPIP協(xié)議。剛到公司，領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟領(lǐng)導(dǎo)很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，領(lǐng)導(dǎo)對我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對網(wǎng)絡(luò)部線，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡(luò)故障排除，工作原理應(yīng)用比叫感興趣，所以領(lǐng)導(dǎo)就讓我協(xié)同他們或獨(dú)立的完成大小單位的網(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。如網(wǎng)絡(luò)故障檢修、辦公室的網(wǎng)絡(luò)故障檢修等，直接或間接保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和使用，在這方面的工作中，真正學(xué)到了計算機(jī)教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學(xué)以致用。在實習(xí)期間，公司還安排了我去參加甲骨文全球大會，通過這次大會，不僅學(xué)到了很多數(shù)據(jù)庫，編程方面的知識，更是開拓了我的視野。為期四天的大會以應(yīng)接不暇的精彩內(nèi)容、完整多元的體驗讓你，其中包括主題演講、技術(shù)專題講座、上機(jī)操作和演示。還了解到更多具有針對性的解決方案，并洞察行業(yè)發(fā)展趨勢。

　　四、思想上的收獲：

　　一：掙錢的辛苦整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對的.都是同一樣事物，真的好無聊啊！好辛苦啊！在那時，我才真真正正的明白，原來父母在外打工掙錢真的很不容易！二：人際關(guān)系在這次實踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解、才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自

　　己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了、我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它、如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。三：管理者的管理要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理、那么你對每個員工或每個同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，要因人而異！四：自強(qiáng)自立俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思就是說：在家里的時候，有自己的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自己一個人去解決，在這二個多月里，讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自己！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自己獨(dú)立！五：認(rèn)識來源于實踐一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性，可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。

　　五、技術(shù)上的收獲：

　　通過本次實習(xí)，我收獲了很多，主要是計算機(jī)技術(shù)方面的一些知識，首先就是關(guān)于DHCP方面的知識。DHCP（Dynamic Host Configure Protocol）：動態(tài)主機(jī)配置協(xié)議。它是設(shè)計用于簡化管理地址配置的TCP/IP標(biāo)準(zhǔn)。它使用服務(wù)器集中管理IP地址以及在您的網(wǎng)絡(luò)上使用的其他相關(guān)配置（比如網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器等）的詳細(xì)信息。在常見的小型網(wǎng)絡(luò)中（例如家庭網(wǎng)絡(luò)和學(xué)生宿舍網(wǎng)），網(wǎng)絡(luò)管理員都是采用手工分配IP地址的方法，而到了中、大型網(wǎng)絡(luò)，這種方法就不太適用了。在中、大型網(wǎng)絡(luò)，特別是大型網(wǎng)絡(luò)中，往往有超過100臺的客戶機(jī)，手動分配IP地址的方法就不太合適了。因此，我們必須引入一種高效的IP地址分配方法，幸好，DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）為我們解決了這一難題。可以說DHCP服務(wù)器是主要作用是為某一區(qū)域內(nèi)的機(jī)子分配IP地址的。公司跟學(xué)校不同，學(xué)校采用的是固定每一個人的IP地址，每一個人分配一個IP地址，而在我們公司，IP地址是由DHCP服務(wù)器分配的，由于公司子網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)地址有限，現(xiàn)在數(shù)碼產(chǎn)品的數(shù)量多，DHCP在分配地址的時候經(jīng)常會出現(xiàn)一些空的無效的地址，導(dǎo)致IP地址不夠用的現(xiàn)象，所以網(wǎng)絡(luò)管理員經(jīng)常要手動刪除一部分無效的IP地址。

　　其次，在我實習(xí)期間，我學(xué)會了如何配置outlook郵箱，手機(jī)配置公司的郵箱，公司的郵箱是自己架構(gòu)的exchange服務(wù)器，通過一段時間的實習(xí)學(xué)習(xí)，能夠解決一些簡單的郵箱故障問題，如何保存存檔文件等問題。

　　再者，公司的電腦時加入到域環(huán)境的，通過實習(xí)，我學(xué)會了如何加入，退出域，分配用戶權(quán)限，管理用戶公共盤的權(quán)限。還有公司采用的是IP電話，公司之間的電話都是采用短號的方式進(jìn)行聯(lián)系，通過實習(xí)，我已熟練掌握了電話的配置，

　　設(shè)置故障的維修，電話號碼的設(shè)定等內(nèi)容。

　　相比學(xué)到的那些專業(yè)方面的知識，在公司實習(xí)的期間，我更多的是學(xué)會了同事之間的溝通和人文關(guān)懷。如何能夠更好的去適應(yīng)新環(huán)境，得到大家的認(rèn)同。第一天去公司實習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道領(lǐng)導(dǎo)怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！踏進(jìn)辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對領(lǐng)導(dǎo)同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和大家打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了大家的信任。

　　六、總結(jié)

　　回想這次實習(xí)活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

　　在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

　　頂崗實習(xí)報告 篇11

　　一、實習(xí)目的：

　　畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程，不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了，在這個時候，我們被學(xué)校安排其來xx光電，實習(xí)完我非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到xx煤礦，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)后的頂崗實習(xí)。

　　二、實習(xí)單位及崗位介紹：

　　xx光電這是我剛剛進(jìn)入社會的第一次工作是學(xué)校安排的實習(xí)，我在里面做電腦組裝和物料管理，xx煤礦建于xx年，現(xiàn)在具有現(xiàn)代化管理，我在這里當(dāng)電工。

　　三、實習(xí)內(nèi)容及過程

　　20xx年的7月，我離開了生活了兩年的輕工學(xué)院；

　　我被學(xué)校安排到來廈門其實習(xí)，在此期間我學(xué)到在學(xué)校和在社會的不同經(jīng)歷，xx年2月23日，我在xx煤礦中我找到了自己的崗位，在機(jī)電組當(dāng)一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問題，但是我都在老師的.指導(dǎo)下完成，通過在實際中學(xué)習(xí)使我在學(xué)習(xí)中學(xué)會來很多在學(xué)校里沒有學(xué)校到的底細(xì)啊，xx年5月4日，我在寫這份實習(xí)報告。回顧這將近一年的實習(xí)，有過歡笑有過淚水，酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中，我在社會中不斷努力漸漸得以立足，并得到了最快速的成長。

　　四、實習(xí)總結(jié)

　　我懷著美好的期盼來到xx煤礦開始為期幾個月的實習(xí)生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實習(xí)給我最大的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單調(diào)又重復(fù)，但這是磨練意志最有效地方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，對每項工作都要認(rèn)真的對待，做到每一件事過程中遇到困難，一定要爭取

　　頂崗實習(xí)報告 篇12

　　一、實習(xí)目的：

　　鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作.

　　二、實習(xí)時間：

　　20xx年xx月xx日至xx月xx日.

　　三、實習(xí)單位：

　　xxxxxx廠廠長辦公室.

　　四、實習(xí)主要內(nèi)容：

　　按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃.注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的收到了較好的效果.主要實習(xí)情況報告如下：

　　不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍.而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜.在實習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作.

　　秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助.因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題.另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議.秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作，做到忙而不亂.并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策.第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議.對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決.第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實際.發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差.第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān).第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果.

　　文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng).因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的`修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌�既合格又稱職的工作人員.并注重掌握以下原則.

　　1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù).秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作.因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則.實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì).如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好.

　　2、要有準(zhǔn)確性.準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求.文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意.它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性.文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎.而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草.比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯.否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失.

　　3、要雷厲風(fēng)行.這是對工作效率的要求.任何目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是時限.其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好.時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié).秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性.要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會海”的現(xiàn)象，提高工作效率.要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等.

　　4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密.文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件.在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù).我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實做好保密工作.實習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照廠長安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位.同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進(jìn)行打印、校對，保證各項工作及時高效.二是公文起草.在最近階段，正逢集團(tuán)公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中，我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見，對其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團(tuán)公司化工廠對〈大同煤礦集團(tuán)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》.在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后，我們將建議上報到了集團(tuán)公司秘書處，由于意見中肯，文字相對嚴(yán)密，在討論稿第二稿下發(fā)時，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改.這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定.三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉.作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì).目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手.復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練.文字錄入速度可以達(dá)到每小時四千字左右.同時，也能夠利用互聯(lián)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息.但是，還有一些方面尚有欠缺.如，制表，由于操作較少，很不熟練.還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備，也沒有掌握。

　　頂崗實習(xí)報告 篇13

　　一、實驗?zāi)康?/strong>

　　通過本次專業(yè)實習(xí)，使學(xué)生能將書本中所學(xué)的專業(yè)理論應(yīng)用到實踐中去，使學(xué)生熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)活動、商務(wù)流程，以及電子商務(wù)在企業(yè)的應(yīng)用、存在的問題，并提出改進(jìn)措施、為企業(yè)設(shè)計較為合理的門戶網(wǎng)站，使學(xué)生對所學(xué)理論能有更深的認(rèn)識和理解。

　　二、實驗內(nèi)容

　　1、工程創(chuàng)立

　　現(xiàn)在，很多高校大學(xué)生每科只學(xué)一學(xué)期，而這一學(xué)期過后，這科的課本一般就不再用到了。而且由于這些書籍只用了一學(xué)期，還較新，如果不再使用就有些浪費(fèi)。

　　我們了解到：一局部大學(xué)生手中有些使用過卻還較新，想要處理的二手書，而另一局部大學(xué)生那么需要一些只用一學(xué)期的書卻因各種原因不想購置新書的。現(xiàn)有的一些二手書交易網(wǎng)站，例如當(dāng)當(dāng)、58同城，并不是專門的、具有針對性的二手書交易網(wǎng)站。而這些網(wǎng)站的x些運(yùn)營方式對大學(xué)生來說并不方便，像當(dāng)當(dāng)會加收運(yùn)費(fèi)，而58同城只是提供交易信息，如果你想購置二手書，還需根據(jù)網(wǎng)站上的信息和賣家見面交易。

　　針對這些現(xiàn)象，本公司立足于大學(xué)生的角度，以為大學(xué)生效勞為宗旨，秉持“為大學(xué)生效勞，節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境〞的理念，集合了一批具有活潑的思維空間和熾熱的奮斗熱情的大學(xué)生，創(chuàng)立了一個專門針對大學(xué)生的、為大學(xué)生提供處理、借閱、購置二手書籍的二手書交易網(wǎng)站。

　　我們準(zhǔn)備在各高校聘請一些校園代理，讓他們在本校低價收購一些二手書籍，然后由本公司將這些書籍信息掛在我們的網(wǎng)站上，方便各高校有需要的同學(xué)租借或購置，再讓校園代理將消費(fèi)者在網(wǎng)站上購置或租借的書籍送到他們手上。這樣，不僅可以讓大學(xué)生節(jié)省一些錢，也到達(dá)了循環(huán)利用、節(jié)約資源的目的。

　　2、業(yè)務(wù)流程

　　〔1〕收購二手書籍

　　本公司的二手書籍來源主要有兩個。一個是校園代理從各高校大學(xué)生手中收購來的二手書籍，校園代理必須保證這些書籍在七成新以上。另一種是從廢品收購站收集來的二手書籍。很多大學(xué)生為了圖方便，就會把自己不需要的書籍當(dāng)廢品賣給廢品收購站，而且這些人占了大多數(shù)。因為廢品收購站是論斤從大學(xué)生手上將這些書籍收購回來的，價格比較低廉，所以本公司從這一途徑收購來的二手書籍的本錢也會比較低，這就保證了本公司的利潤。

　　〔2〕將二手書籍的信息掛在本公司的網(wǎng)站上

　　本公司準(zhǔn)備請專業(yè)的團(tuán)隊為公司設(shè)計一個符合大學(xué)生審美要求與風(fēng)格、并且貼近公司內(nèi)容的交易網(wǎng)站，然后把收購來的二手書的詳細(xì)信息掛在網(wǎng)上，包括二手書出售和租借的價格，書籍的新舊程度、書皮破損、裝訂開裂、筆記、缺頁等信息，讓消費(fèi)者對我們提供的二手書籍能有一個全面的了解。

　　〔3〕消費(fèi)者訂購書籍

　　各高校大學(xué)生在本公司的網(wǎng)站上注冊登記后，就可以在網(wǎng)站上購置、租借二手書籍了。消費(fèi)者可以選擇用淘寶在線付款，也可以選擇貨到付款。

　　〔4〕從倉庫中將消費(fèi)者訂購的書籍取出，并進(jìn)行包裝

　　本公司會根據(jù)每個城市各高校的分布狀況和密集程度來設(shè)置倉庫的個數(shù)和位置，保證消費(fèi)者能更快地拿到他們訂購的書籍。包裝方面，公司準(zhǔn)備采取硬紙盒包裝，確保書籍在運(yùn)輸過程中不被損壞。

　　〔5〕校園代理將消費(fèi)者訂購的書籍親自送到他們手上

　　消費(fèi)者訂購的書籍包裝好后，公司會根據(jù)其在網(wǎng)站上留下的學(xué)校以及宿舍信心，讓其學(xué)校的校園代理將書籍親自送到消費(fèi)者手上，免除了運(yùn)費(fèi)，也可以讓消費(fèi)者當(dāng)面驗貨。

　　〔6〕交易完成

　　消費(fèi)者在收到訂購或租借的書籍后，要登陸網(wǎng)站確認(rèn)收貨，并給出評價。本公司會根據(jù)消費(fèi)者提出的意見不斷地做出改進(jìn)。

　　3、角色任務(wù)

　　本公司現(xiàn)處于開展初期，采用“平底快船〞的管理模式，公司的組織結(jié)構(gòu)采取總經(jīng)理下設(shè)信息部、公關(guān)部、經(jīng)營部、人事部、財務(wù)部的簡單結(jié)構(gòu)，本人暫任公司的總經(jīng)理。

　　我的任務(wù)有：負(fù)責(zé)宣傳貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策。根據(jù)公司的經(jīng)營方針，建立公司的經(jīng)營管理體系并組織實施和改進(jìn)，為經(jīng)營管理體系運(yùn)行提供足夠的資源。主持公司的.日常各項經(jīng)營管理工作，組織實施公司年度經(jīng)營方案和投資方案。負(fù)責(zé)召集和主持公司總經(jīng)理辦公會議，協(xié)調(diào)、檢查和催促各部的工作。

　　根據(jù)市場變化，不斷調(diào)整公司的經(jīng)營方向，使公司持續(xù)健康開展。負(fù)責(zé)倡導(dǎo)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，塑造企業(yè)形象。負(fù)責(zé)代表公司對外處理業(yè)務(wù)，開展公關(guān)活動。負(fù)責(zé)公司信息管理系統(tǒng)的建立及信息資源的配置。簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件，保證公司經(jīng)營運(yùn)作的合法性。負(fù)責(zé)確定公司的年度財務(wù)預(yù)、決算方案，利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

　　4、辯論體會

　　這次的專業(yè)實習(xí)辯論是我有生以來的第一次辯論，雖然我做的還不夠好，但是體會頗多。

　　首先，辯論者站在講臺上的時候一定要表現(xiàn)得大大方方的，即使心里很緊張也不能表現(xiàn)出來。雖然在辯論結(jié)束后，我問同組的隊員我在臺上看起來緊張不緊張時，我的隊員告訴我我看起來一點(diǎn)兒也不緊張，但是我知道在臺上的時候，我的手腳有些發(fā)抖，說話有些磕絆。在這方面，我還需要改進(jìn)。

　　前期的時候，一定要將公司的創(chuàng)意來源、營運(yùn)模式和公司特色等方面的內(nèi)容準(zhǔn)備充足。ppt一定要做得簡明扼要，在這一點(diǎn)上，本組的辯論團(tuán)隊都做得不太好。

　　由于本組和前一組的實習(xí)內(nèi)容都是二手書的交易，所以本組在辯論的時候，老師只要求我們講出本公司的特色和與前一組的不同。這時，就需要我們有充足的準(zhǔn)備，將本公司的創(chuàng)意來源和與前一組相比本公司的優(yōu)勢展現(xiàn)出來，才能凸顯出我們的設(shè)計。我們在前期的時候?qū)⑼�行業(yè)競爭者的資料準(zhǔn)備了一些，比照出了本公司的優(yōu)勢，在這一點(diǎn)上做的還不錯，得到了老師們的肯定。

　　最后一點(diǎn)就是老師的提問。我發(fā)現(xiàn)，老師們的問題都是針對各組公司的缺乏和存在的問題提出來的。大多數(shù)人在做籌劃書時都很難發(fā)現(xiàn)自己的籌劃里的問題，所以在面對老師的問題的時候，大多數(shù)人都表現(xiàn)得不太好。針對這一點(diǎn)，我們還是要做好充足的準(zhǔn)備，盡量多收集一些相關(guān)的資料，善于發(fā)現(xiàn)自己的籌劃中的問題。

　　三、實驗總結(jié)

　　時間飛逝，幾個月的專業(yè)實習(xí)就這樣結(jié)束了。從這次實習(xí)中，我不僅對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的認(rèn)識，還體會到了實際的工作與書本上的知識之間的差距。這次實習(xí)暴露了我許多知識上的缺乏，也讓我對理論知識得到了一些補(bǔ)足。通過這次實習(xí)，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，翻開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛玻“千里之行，始于足下〞，這幾個月短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)〞，我們只有將在書本上學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實際之中，我們才能發(fā)現(xiàn)自身的缺乏，體會到工作的艱辛。

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