[實(shí)用]暑期實(shí)習(xí)報(bào)告15篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告的用途越來(lái)越大,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的暑期實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
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暑期實(shí)習(xí)報(bào)告1
暑假轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,在這個(gè)假期里我體會(huì)到了很多,感受也很深,通過(guò)自己的親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì),在實(shí)踐中,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),鍛煉了自己的勇氣,培養(yǎng)自己的韌性,寒假放假后,經(jīng)過(guò)熟人的介紹來(lái)到一家汽車(chē)公司,而我在公司里做最簡(jiǎn)單的工作,每天在公司的吧臺(tái)售賣(mài)飲料,給客戶倒茶,通過(guò)這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會(huì)。
首先簡(jiǎn)單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車(chē)公司中汽車(chē)的一個(gè)代售店,前面汽車(chē)展廳,展賣(mài)汽車(chē),中間是吧臺(tái)和客戶休息區(qū),后面是汽車(chē)維護(hù)部,而我就在公司中間的吧臺(tái)工作,由于以前沒(méi)干過(guò)類(lèi)似的工作,對(duì)商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn)。
幾天后,對(duì)工作有所了解,對(duì)一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過(guò)幾天實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行,而我則不能。通過(guò)一個(gè)假期的實(shí)踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn):
第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來(lái)公司買(mǎi)車(chē)的客戶,對(duì)其態(tài)度一定要好,因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說(shuō)為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會(huì)讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務(wù),讓他們滿意。
第二:要好好遵守公司的規(guī)矩。
俗話說(shuō):“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。”自然,作為一個(gè)公司也有很多的規(guī)定,比如說(shuō):上班時(shí)間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽(tīng)手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因?yàn)楦鱾(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會(huì)出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人,如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在,則會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面影響。
同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個(gè)菜市場(chǎng),毫無(wú)紀(jì)律可言,那樣下去,公司就會(huì)日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準(zhǔn)接聽(tīng)電話也是相同的理由吧,如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),少則挨批,多則扣薪水,遵守規(guī)矩還是很重要的,所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己,既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。
第三:要真誠(chéng)的對(duì)待身邊的人。
你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠(chéng)的力量,第一天去上班的時(shí)候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒(méi)做過(guò)類(lèi)似的工作,心里就沒(méi)底,不知道應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進(jìn)公司的時(shí)候,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問(wèn)他們?cè)绨玻瑢擂蔚木置媪⒖痰玫搅司徑猓蠹叶嘤煤苡焉频难酃夂蜕频?微笑歡迎我的到來(lái)。
從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候,發(fā)自內(nèi)心的,真正的微笑,是一種能打動(dòng)人的真誠(chéng)問(wèn)候,我總覺(jué)得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略,比如一個(gè)甜美的微笑,一聲輕輕的問(wèn)候,一句關(guān)心的話語(yǔ),但他們卻表達(dá)了對(duì)一個(gè)人的尊重和關(guān)心,也讓別人感覺(jué)到被重視與關(guān)心,僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通。
我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng)換得了同事們的信任吧,他們都把我當(dāng)朋友,也愿意指導(dǎo)我,教我應(yīng)該怎么去做,也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)等與工作無(wú)關(guān)的事情,短短的一個(gè)月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當(dāng)今社會(huì)一直處在發(fā)展中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),更好的完善自己,要用真誠(chéng)的力量去感動(dòng)別人。
第四:我們也需要有工作的激情與耐心。
激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時(shí),同事跟我說(shuō)想做好服務(wù)這一類(lèi),一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。
我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn),他說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習(xí),但也要適時(shí)的增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),去實(shí)踐,去體驗(yàn)社會(huì),專(zhuān)業(yè)知識(shí)是重要的,但把專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐也重要,在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要,在寒假參與社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的。
作為學(xué)生,能賺到多少,等到畢業(yè)后,有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力。”然后他跟我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候求知欲很強(qiáng),想方設(shè)法的想多學(xué)點(diǎn)東西,在假期的時(shí)候經(jīng)常去打工,目的就是為了鍛煉自己,體驗(yàn)社會(huì)生活。我想在學(xué)生時(shí)代,多鍛煉自己是十分重要的。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)暑假的打工生活,我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會(huì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺(jué)不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。通過(guò)這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn),所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能,做一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)的人。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告2
引子
很久前就想借學(xué)院舉辦的暑期科研實(shí)踐活動(dòng)走出校園,零距離去接觸真正的科研,看看科研的世界到底是怎么樣的。出于對(duì)醫(yī)學(xué)和生物學(xué)的熱愛(ài),我在列表中選擇了廣州生物醫(yī)藥與健康研究院。并開(kāi)始做聯(lián)系的準(zhǔn)備。一開(kāi)始了解到研究院不招收低年級(jí)本科實(shí)習(xí)生,我很失望和迷茫。但身為這個(gè)實(shí)習(xí)小組的組長(zhǎng),除了自己特別想去,還肩負(fù)著十余名同學(xué)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我不放棄,通過(guò)郵件電話等方式,在研究院院長(zhǎng)和科教處老師的幫助下,終于獲得了這個(gè)機(jī)會(huì)。
通過(guò)有限的資源了解了研究院后,我選擇了xx教授的實(shí)驗(yàn)組,主要研究干細(xì)胞與再生醫(yī)學(xué),而ips正是其中一項(xiàng)。并且了解到國(guó)內(nèi)ips的研究在國(guó)際上不落人后,某些領(lǐng)域還處于領(lǐng)先地位,來(lái)自中科院廣州生物醫(yī)藥與健康研究院的裴端卿教授就是其中突出的耕耘者之一。
第一次接觸可誘導(dǎo)的多能干細(xì)胞(ips)是在xx老師的細(xì)胞生物學(xué)這門(mén)課上,課間五分鐘小演講中一位同學(xué)提到的。ips是通過(guò)在分化的體細(xì)胞中表達(dá)特定的轉(zhuǎn)錄因子以誘導(dǎo)體細(xì)胞的重編程而獲得的可不斷自我更新且具有多向分化潛能的細(xì)胞。干細(xì)胞的培養(yǎng)與運(yùn)用在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有著舉足輕重的作用,近年來(lái)ips的發(fā)現(xiàn)與發(fā)展更是為人類(lèi)疾病的治療,也為胚胎干細(xì)胞應(yīng)用上的倫理道德問(wèn)題找到了一個(gè)出路。我對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的研究很有興趣,想深入學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容,于是抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。
初來(lái)乍到
就這樣,懷著興奮和好奇,7月21日,我跨進(jìn)了研究院的大門(mén)。第一印象:非常安靜和整潔,一切都那么井然有序,又仿佛能感覺(jué)到大腦急轉(zhuǎn)的步伐和思想碰撞的`聲音。我知道,在這份安靜底下,其實(shí)很多人在緊鑼密鼓地忙碌著。
辦完報(bào)到手續(xù)之后,在實(shí)驗(yàn)室小組長(zhǎng)陳捷凱師兄的帶領(lǐng)下,我來(lái)到了“體細(xì)胞重編程研究組”。邊聽(tīng)著師兄的介紹,我打量著這塊地盤(pán)。寬敞的分子實(shí)驗(yàn)平臺(tái)和看起來(lái)“機(jī)關(guān)重重”的細(xì)胞間,就在實(shí)驗(yàn)室對(duì)面的研究員辦公室,以及位于樓層另一邊的電子閱覽室,我那為期24天的暑期科研實(shí)踐就將在這三點(diǎn)一面鋪展開(kāi)來(lái)。
到這工作不久的xx師兄很熱情地接待我們,在這個(gè)人生地不熟的地方,頓時(shí)感覺(jué)很親切。師兄簡(jiǎn)單地跟我們交流了生物學(xué)的一些話題,介紹了ips的概況,又教我們查閱文獻(xiàn)的方法和幾個(gè)很實(shí)用的網(wǎng)站,我如獲珍寶。實(shí)踐證明,這些基本的學(xué)習(xí)手段和知識(shí)在日后的實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)揮了很大的作用。
實(shí)習(xí)印記拾掇 讀文獻(xiàn)
開(kāi)始的兩三天,每天的任務(wù)就是看文獻(xiàn),包括全英的論文。很早就聽(tīng)不少師兄姐說(shuō)過(guò),去實(shí)習(xí)第一要培養(yǎng)的是讀文獻(xiàn)的能力,果然如此。每天都只是看論文,確實(shí)挺單調(diào),有個(gè)別同學(xué)動(dòng)搖了,甚至第二天就退出了。我覺(jué)得很可惜,同時(shí)也更堅(jiān)定了自己要堅(jiān)持努力的決心。
我堅(jiān)信,無(wú)論做什么,用心了就總會(huì)有收獲,眼光也不能只放在當(dāng)下。面對(duì)一個(gè)對(duì)自己來(lái)說(shuō)幾乎是全新的東西,花時(shí)間先去了解它那是必須的,為以后更深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐打下基礎(chǔ),這很合理。否則剛開(kāi)始就動(dòng)手操作,也不知從何做起,就算操作很正確也只是行尸走肉不知其意義何在。另一個(gè)也是因?yàn)樽约号d趣所在,讀得也津津有味。累了就時(shí)常想起自己的師兄曾用三天自學(xué)完一本全英教程,以此來(lái)激勵(lì)自己。但我能力有限沒(méi)能達(dá)到那個(gè)自學(xué)水平。這幾天的埋頭閱讀,雖說(shuō)不能百分百掌握所接觸的內(nèi)容,但對(duì)ips這一領(lǐng)域,比起以前,總算有了個(gè)較清晰的輪廓,心里有底了。 交流、取經(jīng)
在學(xué)校學(xué)生工作中打拼了兩年,覺(jué)得自己適應(yīng)新的環(huán)境和新面孔的能力還可以。然而在研究院實(shí)踐開(kāi)始挺長(zhǎng)的一段時(shí)間后我才感覺(jué)適應(yīng)了那里的氛圍。
一開(kāi)始,總覺(jué)得師兄姐們都好忙,在實(shí)驗(yàn)室做完實(shí)驗(yàn),又回到辦公室對(duì)著電腦分析實(shí)驗(yàn)或看文獻(xiàn),相互之間似乎很少有什么要交流,但也經(jīng)常看到xx,xx師兄和xx師兄在一起討論。每個(gè)人在辦公室里那種專(zhuān)注和安靜竟然讓我有種想逃開(kāi)的沖動(dòng),我想這是一個(gè)滿是研究人員的房間里很正常的氛圍吧,是我還沒(méi)習(xí)慣罷了。加上因?yàn)檗k公室安排不下,開(kāi)始的幾天又只是看文獻(xiàn),大部分時(shí)間待在閱覽室,跟師兄姐接觸較少,想交流的時(shí)候又覺(jué)得不知從何問(wèn)起。
后來(lái)慢慢發(fā)現(xiàn),其實(shí)是自己的主觀意識(shí)先入為主,產(chǎn)生了敬畏心理,把師兄姐們抬得太高太難以接觸了使自己把交流的主動(dòng)性給丟了。而且我也再次感受到,好的交流也需要先成為朋友。后來(lái)越來(lái)越喜歡在實(shí)驗(yàn)室那邊跟師兄姐們一起,發(fā)現(xiàn)其實(shí)師兄姐很愿意把自己知道的東西告訴我們,聽(tīng)多了就想得多,想多了就會(huì)問(wèn)得多,自然就學(xué)到了更多。你希望別人怎么對(duì)你,你就怎么對(duì)別人,包括交流也是這樣。而這一切都需要我們做到:主動(dòng)。 且行且思
專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握得不多,對(duì)于很多常掛在嘴邊的專(zhuān)業(yè)知識(shí)都聽(tīng)不懂,看不明。電子閱覽室是待得最多的地方了,平時(shí)沒(méi)有實(shí)驗(yàn)的時(shí)候,大多數(shù)就去那查資料,把不懂的東西搜一遍,以后在接觸到相關(guān)內(nèi)容的時(shí)候就不會(huì)摸不著頭腦了,解決力所能及的問(wèn)題,也不用連一些看似很常識(shí)化的專(zhuān)業(yè)知識(shí)都去麻煩師兄姐,在這個(gè)閱覽室,確實(shí)學(xué)到了很多東西。
在看和聽(tīng)的同時(shí),要不斷的思考,不要似懂非懂就放過(guò)去了。印象最深的就是學(xué)chip和甲基化檢測(cè)這兩個(gè)實(shí)驗(yàn)時(shí),原理用途步驟都弄清楚后以為都懂了,再一想,根本不知道這兩個(gè)技術(shù)是怎么服務(wù)于我們實(shí)驗(yàn)組現(xiàn)在ips的研究中的。經(jīng)過(guò)和其他師兄姐討論,整理思路,找到最終不明白的地方,然后請(qǐng)教xx師兄終于弄明白,當(dāng)時(shí)的感覺(jué)真是柳暗花明啊!
失敗也是科研常遇之事。失敗不可怕,重要的是要懂得不要對(duì)自己擺架子,把心態(tài)放低去思考,尋找錯(cuò)根,這時(shí)候?qū)ψ约阂笠欢ㄒ獓?yán)格,每一個(gè)看似不可能出錯(cuò)的步驟都有可能。我們做的甲基化實(shí)驗(yàn)就失敗了兩次,從所制備的試劑到實(shí)驗(yàn)條件到最后pcr的引物一一懷疑,要一步一步把好關(guān)卡才能做好。并且無(wú)論多簡(jiǎn)單的步驟都不能偷工減料,否則事倍功半。
關(guān)于做科研,感受最深的是,技術(shù)重要,但思維也很重要。科研者不僅知道怎么去做,最重要的是他知道為什么要這樣做,知道需要這樣做,他懂得怎樣運(yùn)用這些技術(shù)去達(dá)到自己的目的。所以在掌握操作技術(shù)時(shí),最重要的還是要學(xué)會(huì)去想。另外,做科研要不斷地去追尋最新的動(dòng)態(tài),不能只圈在自己的小世界里,但是,在攝入別人的成果時(shí),要記住時(shí)刻保持質(zhì)疑,敢于去質(zhì)疑,全信則不如不信。師兄姐們?cè)谶\(yùn)用別人的成果之前,總要自己先驗(yàn)證,所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),用在這里也不為過(guò)。 學(xué)無(wú)止境
每周一次的小組會(huì)議也是印象比較深刻的。除了討論各自的工作進(jìn)展外,還有論文的分享。我很欣賞這一點(diǎn),雖然實(shí)驗(yàn)組里的人都很經(jīng)常看文獻(xiàn),但就算看同一篇文章也會(huì)有不同的理解和想法。每周的組會(huì)讓一個(gè)人來(lái)分析一篇較新的課題組相關(guān)的論文,讓其他成員學(xué)到自己不知道的東西,也交流了大家的想法,學(xué)習(xí)別人的思維方式。據(jù)說(shuō)還會(huì)有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)課題的講授,讓我深深感受到學(xué)無(wú)止境啊。術(shù)業(yè)有專(zhuān)功,每個(gè)人總有自己專(zhuān)長(zhǎng)的,也就肯定有自己不懂的,只有不斷地學(xué)習(xí),才不會(huì)落后,懂得越多,也能更好的服務(wù)于自己的專(zhuān)長(zhǎng)。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告3
曾經(jīng)的自己夢(mèng)想我在畢業(yè)之后能夠找到一份好的工作,能夠更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,現(xiàn)實(shí)情況下,我對(duì)自己說(shuō),我需要更加不斷的努力了,只有這樣,自己才可以做的更好,只有這樣,以后的道路才不會(huì)曲折,才會(huì)更加完美的出現(xiàn)在我的面前。不過(guò)現(xiàn)在這一切都是幻想,不切實(shí)際,我會(huì)一直不斷的努力下去,做好自己,才能夠努力,我相信自己可以做的更好的!
我在酷暑中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了開(kāi)大建筑公司,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷搿㈥P(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。
現(xiàn)在想來(lái),暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一份財(cái)富吧。現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的.作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多, 哦 從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
這一次暑假實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次人生前進(jìn)中寶貴的財(cái)富,從此以后,我感受到了什么才是生活,什么才是將來(lái)我要做好的。我相信自己在不遠(yuǎn)的將來(lái)能夠做的更好,只要自己努力了,我知道自己可以很好的完成自己將來(lái)的工作,只要一直不斷的努力下去,堅(jiān)信自己可以做的更好,這才是我最自信的地方,我可以的,只要我努力了,我就會(huì)成功,我可以的!
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告4
我為什么選擇xx網(wǎng)?其實(shí)也正是xx網(wǎng)給了我機(jī)會(huì)。在這之前,我是工作零經(jīng)驗(yàn)的普通學(xué)生和職場(chǎng)小白,但是在xx工作過(guò)后,我可以帶著喜悅的心情自信地向周?chē)娜恕⒚嬖嚬僦v起這段經(jīng)歷,所以我很感謝xx網(wǎng),也喜歡這種不拘一格降人才的招聘方式和用人理念。
旅游行業(yè)我們都知道是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),也是永遠(yuǎn)不會(huì)消失的行業(yè)。可以說(shuō),我們的客戶遍布全國(guó)各地,每一次的消費(fèi)達(dá)成,都有xx網(wǎng)一線員工和后臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員的配合支持,我們的努力換來(lái)顧客的好心情,成全別人的美好心事,我們做著有意義的事,同時(shí)又有資本流入和產(chǎn)出。都說(shuō)這是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也有一個(gè)好環(huán)境。xx網(wǎng)是中國(guó)最大的中文旅游在線平臺(tái),將傳統(tǒng)的旅游業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式結(jié)合起來(lái),通過(guò)搜索比價(jià),為顧客提供、制定最好的出行計(jì)劃和旅游方案。xx開(kāi)發(fā)了很多的手機(jī)App,我所查到的就有xx旅行、xx攻略、xx生活、xx火車(chē)票、xx汽車(chē)票、xx門(mén)票、xx車(chē)車(chē)以及酒店管理系統(tǒng)(Ebooking)xx商家,還有為了配合最近新推出的酒店試睡活動(dòng)而開(kāi)發(fā)的xx睡軟件,就像那句“聰明你的旅行”的響亮口號(hào)一樣,在吃喝玩樂(lè),衣食住行各個(gè)方面xx都在用心經(jīng)營(yíng),給顧客全方位的服務(wù),使你的出行更簡(jiǎn)單、選擇更正確、決策更聰明。最出名的就是打折機(jī)票這個(gè)業(yè)務(wù),對(duì)于學(xué)生群體、普通游客來(lái)說(shuō)真是一個(gè)不錯(cuò)的選擇!
幾組比較大的企業(yè)并購(gòu)、收購(gòu)案例,xx網(wǎng)和xx網(wǎng)的合并以及xx的入股投資收購(gòu)股權(quán)進(jìn)行控股就是其中之一。xx網(wǎng)是中國(guó)最大的線上旅游平臺(tái),業(yè)務(wù)覆蓋機(jī)票、火車(chē)票、酒店、旅游產(chǎn)品幾大類(lèi),由于我工作的部門(mén)是大住宿事業(yè)部,主要負(fù)責(zé)酒店業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)和管理,所以這里詳細(xì)說(shuō)一下和酒店業(yè)務(wù)相關(guān)的大事小情。合并后,xx網(wǎng)負(fù)責(zé)的.酒店多是三星級(jí)以下的經(jīng)濟(jì)連鎖酒店,便捷、快捷酒店等這類(lèi)的低星級(jí)酒店,xx將部分酒店篩選出來(lái)轉(zhuǎn)給xx,專(zhuān)注于負(fù)責(zé)三星級(jí)以上的酒店,著重面向高端、商務(wù)的消費(fèi)群體,核心業(yè)務(wù)、主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源仍然是商旅客戶的接待和服務(wù)。
這樣一來(lái),不僅在業(yè)務(wù)上更集中精力,而且同屬一家公司,在市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力變強(qiáng)加深。雖說(shuō)公司變大,但是各自的市場(chǎng)定位和目標(biāo)群體變得更加具體和明確,而且業(yè)務(wù)還是分開(kāi)來(lái)做,保留各自經(jīng)營(yíng)的權(quán)利和自由。xx網(wǎng)依舊擁有在線旅游市場(chǎng)上領(lǐng)先地位,市場(chǎng)份額和市場(chǎng)占有率都是首屈一指,每當(dāng)看到新聞評(píng)論、各評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)出來(lái)的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)中xx網(wǎng)捷報(bào)頻傳,內(nèi)心驕傲和激動(dòng)的感覺(jué)是真實(shí)而深刻的。對(duì)于xx來(lái)說(shuō)未嘗不是一件好事,企業(yè)重組,業(yè)務(wù)翻新,低星級(jí)酒店數(shù)量眾多,待開(kāi)發(fā)、未覆蓋的市場(chǎng)廣闊,正好可以借機(jī)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,完善業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開(kāi)辟新的市場(chǎng),鍛煉一批敢拼能干的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì),挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)并存。
只要是大公司,都會(huì)有一套自己的做事習(xí)慣、準(zhǔn)則和方式,xx也不例外。從人事、行政、財(cái)務(wù)、各職能部門(mén)到后勤服務(wù),都有詳細(xì)、嚴(yán)格的內(nèi)部工作制度和流程,管理體系非常完善。互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)常給人的印象就是這么近那么遠(yuǎn),我們可以隨時(shí)隨地接觸到、使用它,但是卻見(jiàn)不到真實(shí)的公司的模樣。其實(shí)在電銷(xiāo)大區(qū),每個(gè)人做的都是最基礎(chǔ)最平常的工作,一臺(tái)電腦、一部電話是我們平日工作的重要工具和載體,工作的性質(zhì)就是我們最了解的銷(xiāo)售,基本的與客戶溝通,這些都是頭腦中有印象、書(shū)本中有學(xué)習(xí)、生活中有接觸的,實(shí)實(shí)在在,特別真實(shí)。我們主要使用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)來(lái)完成各項(xiàng)具體工作,里面包含QTA和CRM兩個(gè)部分,鏈接上游酒店商家和下游下訂單的顧客,我們主要面向的還是酒店商家,至于訂單的具體處理,是有訂單組、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部一起配合來(lái)完成。憑著“簡(jiǎn)單賺錢(qián),省心經(jīng)營(yíng)”服務(wù)理念,xx網(wǎng)酒店業(yè)務(wù)的成績(jī)有目共睹。所有酒店的好評(píng)和排名不受簽約經(jīng)理的控制,而是由顧客的點(diǎn)評(píng)積攢和評(píng)選出來(lái)的,說(shuō)明xx還是非常注重用戶體驗(yàn),挖掘真實(shí)信息的。與之相應(yīng),xx網(wǎng)推出酒店試睡員項(xiàng)目。試睡?是的,聽(tīng)過(guò)試吃,還沒(méi)聽(tīng)過(guò)試睡吧!這個(gè)活動(dòng)鼓勵(lì)大家踴躍報(bào)名參加,每當(dāng)在一家酒店住宿后寫(xiě)一條500字以上的真實(shí)點(diǎn)評(píng),為其他顧客提供選擇依據(jù)和信息,主題是“遇見(jiàn)你的酒店”。真人真事,成就了xx完善的旅游攻略和指南,豐富了酒店的展示信息,相信顧客在瀏覽這些帶著情感和情誼的有溫度的文字點(diǎn)評(píng)時(shí),能夠感受到xx的用心做事和體貼細(xì)致。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人員更新速度快,壓力大,變換多,銷(xiāo)售更是如此,所以電銷(xiāo)大區(qū)的員工多是80、90后,敢想敢做、精力充沛是他們最大的特色,工作起來(lái)也十分投入,工作氛圍活躍有趣。電銷(xiāo)成都區(qū)域開(kāi)站了,需要吸收很多的、各類(lèi)優(yōu)秀敢拼的人才,選擇部分內(nèi)部員工調(diào)往成都分公司,也算是一個(gè)不大不小的內(nèi)部變動(dòng)和人事調(diào)整。我們部門(mén)的一位前輩家在成都,于她來(lái)說(shuō)這是一個(gè)合適的機(jī)會(huì)和選擇,而且留意平時(shí)的日?qǐng)?bào),這位前輩的工作業(yè)績(jī)和能力都是很靠前和醒目的,相信在成都,也會(huì)有和她志同道合、一樣年輕有為的同事,一起開(kāi)拓成都地區(qū)的市場(chǎng)、業(yè)務(wù)。這些志愿去成都工作、生活的員工,一定在職業(yè)道路上有非常好的發(fā)展。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告5
1、實(shí)習(xí)目的
初踏社會(huì),心情激動(dòng)、緊張。激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了,可以開(kāi)始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),戰(zhàn)勝這新環(huán)境。
經(jīng)過(guò)一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在張家口市騰達(dá)電腦網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí),這是一個(gè)電腦銷(xiāo)售的公司,相對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇,同時(shí)也想著這是另一種生活的開(kāi)始,心里充滿期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠,但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會(huì)有收獲,也才會(huì)有進(jìn)步的,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí),所以自己也沒(méi)有多想什么,就開(kāi)始投入工作的思想準(zhǔn)備了。
通過(guò)實(shí)習(xí),了解社會(huì)和實(shí)習(xí)場(chǎng)所的一般情況,增加對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)科范圍的感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí);了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的地位、作用和發(fā)展趨勢(shì);了解本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)運(yùn)用生產(chǎn)與應(yīng)用方法、信息組織形式、軟件開(kāi)發(fā)紀(jì)實(shí)過(guò)程及常用技術(shù)方法。
從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力。培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,將學(xué)生所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
并熟悉專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作職責(zé)和工作程序,獲得組織和管理的初步知識(shí);培養(yǎng)熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、虛心學(xué)習(xí)和熱愛(ài)勞動(dòng)的品德;培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。實(shí)習(xí)期間,我不但學(xué)會(huì)了許多書(shū)本沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還從中體檢到人生的苦與樂(lè)。
通過(guò)實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容
雖然不會(huì)退縮,但到了真正要面對(duì)的時(shí)候,還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天,就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓(xùn),同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件知識(shí),但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。
自己也曾組裝過(guò)電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒(méi)有什么緊張的感覺(jué),心情漸漸安定了下來(lái)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。
經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開(kāi)始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才可以。
經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起,還好我的同學(xué)看起來(lái)不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開(kāi)始面對(duì)那些信息。
大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒(méi)有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué),整個(gè)人輕松起來(lái)。原來(lái)當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊,雖然體力沒(méi)有怎么消耗,但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒(méi)有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說(shuō)也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。
培訓(xùn)之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了,開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門(mén),所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門(mén)了,是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價(jià)比比較適合學(xué)生用的'電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討,還有動(dòng)手組裝,終于做好了自己的第一單銷(xiāo)售,心里也有點(diǎn)滿足感,畢竟是開(kāi)始,要沉住氣。
之后工作漸漸上手,對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時(shí)也讓我知道銷(xiāo)售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),這對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,細(xì)節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。
3、實(shí)習(xí)結(jié)果
近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去公司實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!
踏進(jìn)公司,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“你好,早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。
僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟同事們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,經(jīng)理并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟他們建立起很好的溝通是很必要的。
同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,同事對(duì)我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。
在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書(shū)上所沒(méi)有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在公司時(shí),老板就跟我說(shuō),想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當(dāng)中去。
在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝windowxp操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的事,可沒(méi)想到出現(xiàn)了很多問(wèn)題,還是在同事的幫助下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整半天的時(shí)間。通過(guò)自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新。
后來(lái)我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,同事也幫我用書(shū)面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn),比如說(shuō):我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過(guò)聲音來(lái)判斷故障:1短:啟動(dòng)正常,2短:非致命錯(cuò)誤,1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤,1長(zhǎng)2短:鍵盤(pán)錯(cuò)誤;
計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有:
一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),
二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,
三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,
四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;
計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有:
一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致,
二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,
三、顯卡接觸不良,
四、內(nèi)存接觸不良,
五、cpu風(fēng)扇散熱不良,
六、計(jì)算機(jī)的電源有問(wèn)題,
七、硬盤(pán)出現(xiàn)故障等;
計(jì)算機(jī)黑屏的原因:
一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;
二、主板沒(méi)有供電;
三、顯卡接觸不良或損壞;
四、cpu接觸不良;
五、內(nèi)存條接觸不良;
六、機(jī)器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等。
4、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著學(xué)校生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、實(shí)習(xí)目的:
不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)習(xí)、提高自身潛力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也用心鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面能夠把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)中去,提高各方面的潛力;另一方面能夠積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)習(xí)的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)習(xí)狀況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)所存在的問(wèn)題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中見(jiàn)真知。
在往后實(shí)習(xí)中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)習(xí)自我的專(zhuān)業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會(huì),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”,透過(guò)兼職能夠?qū)W到許多寶貴的東西。“存在就是合理”,職業(yè)沒(méi)有高低之分,無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自我的需求。不少大學(xué)生覺(jué)得只要是能夠賺錢(qián)的工作,就能夠去試一試,品牌代理,促銷(xiāo)等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作,此刻都成為了大學(xué)生們能夠理解的工作。
二、實(shí)習(xí)資料:
該公司主營(yíng)茶品,并且兼售煙酒,未來(lái)我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力巨大。因?yàn)閲?guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求穩(wěn)定增長(zhǎng)。茶是世界三大飲料之一,而中國(guó)是世界茶產(chǎn)量第一大國(guó)、茶出口第二大國(guó)。從國(guó)內(nèi)來(lái)看,喝茶已成為多數(shù)中國(guó)人的一種生活習(xí)慣,茶已成為社會(huì)生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,并且,隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及,茶正在被越來(lái)越多的人理解、喜愛(ài)和追求。從國(guó)際需求來(lái)看,中國(guó)茶出口一向持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
另外中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)已得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС峙c扶持,也得到投資者的關(guān)注,茶產(chǎn)業(yè)開(kāi)始走向規(guī)模化、現(xiàn)代化、正規(guī)化,未來(lái)增長(zhǎng)潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè),茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術(shù)開(kāi)始從手工化向機(jī)械化、自動(dòng)化、現(xiàn)代化過(guò)渡,制造企業(yè)也加強(qiáng)了茶品牌的建設(shè)。
我們分兩個(gè)班倒一替一天倒,早班八點(diǎn)――晚六點(diǎn),晚班十點(diǎn)――晚八點(diǎn),我在首山分部主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,從點(diǎn)滴小事做起熟記產(chǎn)品報(bào)價(jià)對(duì)每一種茶葉的功效都能熟知。剛開(kāi)始工作的艱辛與不易是不能言喻,對(duì)煙酒茶一竅不懂的我,開(kāi)始像模像樣的對(duì)客人進(jìn)行介紹,擺在我面前的第一個(gè)問(wèn)題就是張不開(kāi)嘴不知怎樣跟客人攀談,可是強(qiáng)大的內(nèi)動(dòng)力推動(dòng)著我,我想真誠(chéng)的笑容也許是打動(dòng)客人最好的方法,第二個(gè)問(wèn)題就是‘站不住’,每一天回家腿都疼、在柜臺(tái)前也要將重心不斷的更換覺(jué)得腿仿佛粗了,可是認(rèn)為一切都是值得的。并且我此刻也深知掙錢(qián)打工的`不易,以后花父母的沒(méi)一分錢(qián)都就應(yīng)仔細(xì),把錢(qián)花在刀刃上。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果:
我在售茶的同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些選購(gòu)茶葉的常識(shí),茶葉的選購(gòu)不是易事,要想得到好茶葉,需要掌握超多的知識(shí),如各類(lèi)茶葉的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格與行情,以及茶葉的審評(píng)、檢驗(yàn)方法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個(gè)方面鑒別,可是對(duì)于普通飲茶之人,購(gòu)買(mǎi)茶葉時(shí),一般只能觀看干茶的外形和色澤,聞干香,使得決定茶葉的品質(zhì)更加不易。那里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形,主要從五個(gè)方面來(lái)看,即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。
另外,沒(méi)有人選取反對(duì)大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí),大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)橐院蟮墓ぷ鞔蚧A(chǔ)。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,就僅有短短的幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì)中能有一席之地呢所以大家認(rèn)為大學(xué)生務(wù)必投身學(xué)校內(nèi)外的各類(lèi)實(shí)習(xí)活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高潛力。
可見(jiàn)其對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),但對(duì)于學(xué)生,社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì):
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)習(xí)潛力,尤其在注重素質(zhì)教育的這天,社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)習(xí)潛力,尤其在注重素質(zhì)教育的這天,社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
寒假社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì);同時(shí)實(shí)習(xí)也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,我們加入了寒假社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)。
透過(guò)這次社會(huì)實(shí)習(xí),我提高了社會(huì)適應(yīng)潛力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,增強(qiáng)了社會(huì)職責(zé)感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對(duì)自我有了清醒的定位,不僅僅發(fā)現(xiàn)了自我知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想的差距,這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
我以“善用專(zhuān)業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)習(xí)潛力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有好處的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)習(xí)收獲不少。在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。
如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地理解。
在社會(huì)實(shí)習(xí)中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自我的潛力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但之后是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
在社會(huì)中要克服自我膽怯的心態(tài)。自我覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種。種原因往往使自我覺(jué)得自我很渺小,自我懦弱就這樣表露出來(lái)。所以就應(yīng)嘗試著克服自我內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要簡(jiǎn)單應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,僅有征服自我才能征服世界。
在實(shí)習(xí)中,我也深刻地了解到,自我還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細(xì)致,以致于在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)以后,我將認(rèn)真做好總結(jié),在以后的學(xué)習(xí)和生活中,時(shí)刻提醒自我,不再出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題。這次暑期社會(huì)實(shí)習(xí),使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,期望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我得到更好、更全面的鍛煉。
在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求,做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)人民有用的人。這次社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)的時(shí)間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的。我透過(guò)用心參加社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),認(rèn)識(shí)了社會(huì),明確了自我的歷史使命,激發(fā)了自我的學(xué)習(xí)熱情,真正到達(dá)了受教育,長(zhǎng)才干,作貢獻(xiàn)的目的。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)踐目的:
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐作為高等院校實(shí)踐教育的重要組成部分,目的在于彌補(bǔ)學(xué)校教育教學(xué)工作的不足,豐富和深化大學(xué)生思想政治教育的實(shí)踐內(nèi)容,促進(jìn)青年學(xué)生在理論和實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程中增長(zhǎng)才干、健康成長(zhǎng)的重要課堂,從而優(yōu)質(zhì)成才、全面成才
二、實(shí)踐內(nèi)容:
先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等,然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。
三、實(shí)踐結(jié)果:
圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的分析,思考,提出解決問(wèn)題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過(guò)程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對(duì)策建議,是反映或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù)。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):
用自己的語(yǔ)言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),著重介紹自己的收獲體會(huì),內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)。總結(jié)或體會(huì)的最后部分,應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。
五、正文字體:
宋體小四號(hào)字。
字?jǐn)?shù):3000字左右
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一、掙錢(qián)的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!
二、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三、管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
四、自強(qiáng)自立
俗話說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自己的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的'時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五、認(rèn)識(shí)于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
六、專(zhuān)業(yè)的重要性
選擇了化學(xué)為專(zhuān)業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,某個(gè)環(huán)節(jié)錯(cuò)了只要改正一下就沒(méi)事了,但在工廠里,環(huán)節(jié)絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告8
為期半個(gè)月的餐飲實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想這次在xxx部實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺(jué)得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。
之前在xxx培訓(xùn)了理論知識(shí),及各部門(mén)的工作職責(zé),對(duì)于我從沒(méi)有接觸過(guò)餐飲這個(gè)行業(yè)的來(lái)說(shuō)一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒(méi)做過(guò),一切都只是想象,可以說(shuō)那時(shí)侯是急切地期盼著這一天的到來(lái)。對(duì)此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務(wù)了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系。
來(lái)到xxx后,顧老師給我們介紹了酒店的發(fā)展史、酒店的各各部門(mén)及人員編排。這使我更加想好好的了解一下浩海,了解一個(gè)四星級(jí)酒店到底是怎么服務(wù)的,這個(gè)團(tuán)隊(duì)是怎樣帶起浩海的.這個(gè)酒店的營(yíng)業(yè)能力為什么會(huì)在大同市眾多五星級(jí)酒店都很出眾。
餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會(huì)廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺(tái)、傳菜部和前臺(tái)接待九個(gè)部門(mén),我們9個(gè)人分別在不同的部門(mén),兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)與管理,這也是我們來(lái)此的目的。
從擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺(tái)我們都親身體驗(yàn),一開(kāi)始覺(jué)得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺(jué)得應(yīng)該還能做的更好。全體員工對(duì)我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內(nèi)容,注意事項(xiàng),工作程序。毫無(wú)保留地把她們的工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,讓我感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)的溫暖。之前所學(xué)的理論知識(shí)在開(kāi)始的時(shí)候很難應(yīng)用到實(shí)際中,通過(guò)師傅們的指點(diǎn),使理論與實(shí)際相結(jié)合,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來(lái)的時(shí)間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗(yàn),各位主管也都有問(wèn)必答,傾囊相授。
對(duì)于餐飲我要學(xué)的東西還很多,要學(xué)會(huì)觀察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細(xì)、周到、及時(shí),要了解客人的需求,對(duì)常客要做好個(gè)性化的服務(wù),知其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務(wù),讓客人有賓至如歸的感覺(jué)。
半個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,在這半個(gè)月的時(shí)間里,感覺(jué)自己完全成為了酒店的一分子,對(duì)酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在xxx酒店這個(gè)大家庭中,可以感覺(jué)到大家庭中各部門(mén)相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好“相親相愛(ài)一家人”,而整個(gè)酒店上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工就是最親愛(ài)的一家人。感謝xxx酒店給我這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)了生活,我衷心希望xxx國(guó)際酒店能夠越來(lái)越好,也祝愿xxx的明天會(huì)更好。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、實(shí)習(xí)目的:
了解財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)操作流程
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
系統(tǒng)了解財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的主要業(yè)務(wù)和流程
三、實(shí)習(xí)時(shí)間:
X年.3.1-X年4.30
四、實(shí)習(xí)方式:
分散實(shí)習(xí),導(dǎo)師輔導(dǎo)
五、實(shí)習(xí)單位:
XXX
為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這2個(gè)月中,我圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,是這生中最重要的經(jīng)歷.現(xiàn)在我就對(duì)本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié).
我是在一家織嘜公司的財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的,它的全名是x,坐落在晉江x上,是一間私營(yíng)企業(yè).公司主要生產(chǎn)各種服裝布標(biāo)、織帶及各種輔料產(chǎn)品,較多的是做各類(lèi)鞋、衣服的商標(biāo)圖案.因?yàn)槎际请娔X化操作,所以公司的規(guī)模不大,一共2層,一層為廠房,二層為辦公室,共有50個(gè)員工.公司以“舊有市場(chǎng)寸土不讓?zhuān)律袌?chǎng)寸土必爭(zhēng)〞為口號(hào),以“莫為失敗找借口,要為成功找方法,當(dāng)日的工作要落實(shí)總結(jié),明日的工作要方案安排〞為準(zhǔn)則,不斷的進(jìn)行摸索,不斷的努力提高市場(chǎng)占有率.
我的職務(wù)是會(huì)計(jì),因?yàn)槌鮼?lái)乍到,各方面業(yè)務(wù)還不熟悉,所以安排讓我接手相比照擬簡(jiǎn)單的內(nèi)帳,讓老會(huì)計(jì)小張和外帳會(huì)計(jì)小康從旁指導(dǎo).外帳涉及的面較廣,內(nèi)帳就相對(duì)簡(jiǎn)單了,我主要負(fù)責(zé)記帳憑證的整理,記帳憑證的裝訂,開(kāi)增值發(fā)票,打印文件通知等.
剛到會(huì)計(jì)部我最新接觸的是會(huì)計(jì)憑證.會(huì)計(jì)憑證是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的發(fā)生和完成情況,明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任,并作為記賬依據(jù)的書(shū)面證明.會(huì)計(jì)的三個(gè)特點(diǎn)之一就是要以憑證為依據(jù),因此填制、取得和審核會(huì)計(jì)憑證,既是會(huì)計(jì)核算工作的開(kāi)始,也是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督的重要環(huán)節(jié).會(huì)計(jì)憑證包括原始憑證和記賬憑證.雖然兩者都是會(huì)計(jì)憑證,但仍然具有以下不同點(diǎn):
①作用不同.原始憑證是填制記賬憑證的依據(jù);記賬憑證是登記賬簿的依據(jù).
②內(nèi)容不同.原始憑證說(shuō)明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生或完成情況,是會(huì)計(jì)核算的原始資料;記賬憑證主要確定會(huì)計(jì)分錄.
③填制人員不同.原始憑證一般由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員填制,記賬憑證由會(huì)計(jì)人員填制.
實(shí)際接觸到會(huì)計(jì)憑證后,我先要把所有的來(lái)往業(yè)務(wù)公司的名字及其各自的編號(hào)記下來(lái),因?yàn)楣緝?nèi)部稱(chēng)來(lái)往公司都是用編號(hào)數(shù)字代替,以便隱秘和方便.記住各自的編號(hào)后,首先核對(duì)原始憑證,讓出納和我這的.記錄一致,這需要一張張?jiān)紤{證從新核對(duì),所有的單據(jù)按月按日分門(mén)歸類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,為記帳做好準(zhǔn)備.第一次做的時(shí)候,我簡(jiǎn)單的根據(jù)單據(jù)的結(jié)果直接核對(duì)匯總,做完呈上的時(shí)候才知道這樣不行,單據(jù)的核對(duì)是要根據(jù)其上的每一筆從新計(jì)算的,繁重的計(jì)算量,機(jī)械的運(yùn)算程序,少點(diǎn)耐心都不行,每次匯總都要計(jì)算好幾遍,一旦出錯(cuò)就要從新來(lái)過(guò).出錯(cuò)并不能隨便用筆涂了或則用橡皮劃掉了結(jié),每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都有嚴(yán)格要求的例如錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢.而寫(xiě)錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改.對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱(chēng),不能亂寫(xiě),否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了.如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定開(kāi)展方案的依據(jù).
核對(duì)完原始憑證,需根據(jù)記帳憑證錄入會(huì)計(jì)目錄.我手頭的主要有2冊(cè),一冊(cè)是應(yīng)收款,一冊(cè)是應(yīng)付款.每筆業(yè)務(wù)收入都要說(shuō)明公司全稱(chēng)、金額、時(shí)間.應(yīng)收簿的應(yīng)收用黑筆表示,已收用紅筆表示,應(yīng)付簿則相反.一切核定完,就要裝訂成冊(cè)了,等距離打出三孔,用一細(xì)的鐵絲將裝訂繩穿過(guò)中間孔,不要全部把繩穿過(guò)去,繩的兩端分別穿過(guò)兩邊孔,在中間孔的線上兩線交叉穿過(guò)勒緊即可,這就是會(huì)計(jì)憑證的三針引線法,非常簡(jiǎn)單非常實(shí)用.
所有的帳目整理完后,就要編寫(xiě)月結(jié)報(bào)表了.月清月結(jié),把每個(gè)客戶按編號(hào)1-40排列,分別整理出他們當(dāng)月的發(fā)生額和全部發(fā)生額,簽上名字蓋上公章,一式三份,一份給老總,一份給出納,一份自己留底.這樣記帳憑證的整理和裝訂就算完成了.
我的另外一個(gè)任務(wù)就是開(kāi)據(jù)增值稅專(zhuān)用發(fā)票,它有別于增值稅普通發(fā)票,他們的區(qū)別主要在于取得發(fā)票的納稅人是否可以依法抵扣購(gòu)貨進(jìn)項(xiàng)稅額.對(duì)于增值稅專(zhuān)用發(fā)票,購(gòu)貨方可以憑抵扣聯(lián),依法申報(bào)認(rèn)證抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額,而普通發(fā)票,購(gòu)貨方不能抵扣進(jìn)行稅額.
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告10
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)到受益匪淺。
以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開(kāi)展自身的工作,以及在對(duì)客戶的溝通應(yīng)對(duì)上,希望能有所借鑒
一、 工廠的總體規(guī)模水平
河北深刻電子股份有限公司位于辛集市,員工千余人,近二十四年的制造歷史已經(jīng)成為一家專(zhuān)業(yè)規(guī)模的傳感器生產(chǎn)廠家,在傳感器行業(yè)有一定的帶頭作用,
走進(jìn)廠區(qū),只見(jiàn)潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。給人一個(gè)朝氣蓬勃的印象。進(jìn)入車(chē)間,雖然在生產(chǎn)過(guò)程中,大部分工作是有工人手工完成的,但是工人們的工作效率和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度更是吸引了大多數(shù)的參觀者。
工廠有自己的作息時(shí)間,并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺(jué)整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問(wèn)題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒(méi)有任何的特殊化。
二、學(xué)習(xí)過(guò)程
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)習(xí)期間,主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得
(一)銅圈的纏繞
此工序是機(jī)器作業(yè),過(guò)程主要是將銅絲纏繞在成品鐵芯上,在此過(guò)程中師傅將索要纏繞的圈數(shù)輸入電子機(jī)器中,在設(shè)定好圈數(shù)后,機(jī)器自動(dòng)繞制,
線圈的包裹
此過(guò)程主要是要求工人師傅將已經(jīng)纏好的銅線圈再次用塑料膠帶紙包裹,這樣能更好的進(jìn)行絕緣和對(duì)內(nèi)部線圈的'保護(hù),我們也親自動(dòng)手包裹線圈,也感受到真的作為一個(gè)工人要做好這個(gè)過(guò)程的不易,
線圈的初步檢測(cè)
由于工廠注意每個(gè)零件的合格性和對(duì)產(chǎn)品認(rèn)真的態(tài)度,工廠進(jìn)行初步的計(jì)量檢測(cè),主要是檢測(cè)是否線圈有斷線情況,這樣防止包裝后檢查的麻煩
根據(jù)各種線圈的功能和種類(lèi)進(jìn)行裝盒,然后進(jìn)行膠體的封裝,
(五)包裝
進(jìn)行最后的檢測(cè)和裝盒
三、心得體會(huì)
雖然是短短的十天,但是客觀現(xiàn)實(shí)給我們的教育卻是課堂教學(xué)所無(wú)法比擬的,實(shí)踐使他們多了一份成熟,少了一份幻想和不現(xiàn)實(shí)。同學(xué)們?cè)谙蛏鐣?huì)提供服務(wù)的同時(shí),使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用于實(shí)際,提高了自身的工作能力,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力學(xué)習(xí),做一個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)任,對(duì)工作負(fù)責(zé)的人。實(shí)習(xí)這十天期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)。
在臨走前經(jīng)理的訓(xùn)話中,再三強(qiáng)調(diào)回校后的要注意三件主要事項(xiàng),注意身體、保證畢業(yè)和繼續(xù)學(xué)習(xí)。這也算是單位對(duì)我現(xiàn)在唯一的期望,在保證自己身體健康和順利畢業(yè)的同時(shí),我們要利用剩余的大學(xué)時(shí)間好好打好專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),以便能很快地融入工作中去。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告11
實(shí)習(xí)日期:
xx.3.11
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx幼兒園
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
家教沙龍活動(dòng)
實(shí)習(xí)報(bào)告:
xx幼兒園是一所以情感教育為特色的幼兒園,他們把育人的目標(biāo)定位為——培養(yǎng)一個(gè)大氣的孩子。第二次來(lái)到xx,不免有更親近、更熟悉的感受。這次來(lái)到xx主要是在家庭教育方面進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。
首先,想談?wù)勎覍?duì)家庭教育的認(rèn)識(shí)。家庭教育對(duì)于一個(gè)孩子的成長(zhǎng)有著相當(dāng)重要的影響,如今的父母文化水平普遍有了較大的提高,他們對(duì)于孩子的教育問(wèn)題越加關(guān)注,加上社會(huì)上許多早教、特長(zhǎng)班等的火熱宣傳,非學(xué)前專(zhuān)業(yè)的父母對(duì)于如何在家庭中教育子女有各自的困惑、思考與策略,所以家園結(jié)合可以為家庭教育提供更有利有效的方法,更寬領(lǐng)域的交流平臺(tái),更專(zhuān)業(yè)化的指導(dǎo)。作為幼兒教師,在開(kāi)展這方面的家長(zhǎng)工作也是必不可少的,這次實(shí)習(xí)是一次非常寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
這次的家教沙龍活動(dòng)首先以托班的一堂公開(kāi)課開(kāi)場(chǎng),教師用木偶劇的形式生動(dòng)形象地告知幼兒分享可以帶來(lái)快樂(lè)的收獲,并在活動(dòng)中嘗試讓幼兒體驗(yàn)通過(guò)分享草莓所帶來(lái)的快樂(lè)。縱觀整個(gè)集體教育活動(dòng),活動(dòng)的形式非常吸引孩子,教師的表述、引導(dǎo)很到位,孩子的配合也比較積極。可是始終令我感到疑惑的是難道通過(guò)一節(jié)課就能養(yǎng)成孩子的分享意識(shí)了嗎?即使孩子在課堂上表現(xiàn)出了分享行為,那這種行為又能持續(xù)多久呢?孩子分享行為的表現(xiàn)會(huì)不會(huì)受到當(dāng)時(shí)周?chē)h(huán)境的影響呢?由此,沒(méi)有真正理解這堂公開(kāi)課所起到的作用。在緊接著的家教沙龍活動(dòng)中,我逐漸了解之前的一堂公開(kāi)課或許是為了更好的告訴家長(zhǎng)在家庭教育活動(dòng)中可注意運(yùn)用多種情境與方法。
第一次接觸家園結(jié)合的家庭教育活動(dòng),感覺(jué)上整個(gè)家教沙龍活動(dòng)的形式、氛圍還不錯(cuò),活動(dòng)主要以一位老師有層次地引導(dǎo),家長(zhǎng)在活動(dòng)中自由地表述各自家庭中孩子對(duì)x一行為發(fā)展程度、自己的教育策略、教育理念、對(duì)幼兒園活動(dòng)開(kāi)展的.意見(jiàn)等等。首先,很多家長(zhǎng)會(huì)講述自己孩子在分享行為的發(fā)展情況,家長(zhǎng)間的交流,可以讓家長(zhǎng)對(duì)同年齡段的孩子就x一行為的發(fā)展水平有了一個(gè)大致的了解,可以衡量自己孩子的程度,把握家庭教育中的階段性重點(diǎn)。其次,在介紹各自對(duì)孩子在家庭中培養(yǎng)分享行為的不同方法是父母之間的經(jīng)驗(yàn)交流是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的好機(jī)會(huì),掌握的好方法多了,途徑多了,孩子的家庭教育也就更有效了。相反,一些不好的方法,父母也可以及時(shí)地避免。第三,父母交流中的集中困惑往往是幼兒園活動(dòng)中所需要彌補(bǔ)的重點(diǎn),家長(zhǎng)與老師通過(guò)交流可以更好的明確孩子需要發(fā)展的方向,互相得到更好的配合。第四,每次討論末都會(huì)有幼兒園專(zhuān)業(yè)教師闡述對(duì)問(wèn)題的看法,教師與家長(zhǎng)的溝通可以為家長(zhǎng)提供更科學(xué)、更有效的教育方法,使家庭教育避免盲目性,一些心理、保育方面的知識(shí)是家長(zhǎng)更了解孩子的發(fā)展規(guī)律,在家庭教育中更具有針對(duì)性、科學(xué)化。可以說(shuō),家長(zhǎng)與家長(zhǎng)間、家長(zhǎng)與老師間的討論都是促進(jìn)家庭教育方面非常有效的途徑。
作為幼兒教師,一般承擔(dān)整個(gè)活動(dòng)的組織、引導(dǎo)環(huán)節(jié),就像那位老師她在活動(dòng)前預(yù)設(shè)了一系列提問(wèn),而且各個(gè)相關(guān),從孩子在家庭中的分享行為表現(xiàn),到分享行為對(duì)于孩子社會(huì)性發(fā)展的重要性,再到評(píng)述觀摩分享行為集體活動(dòng)的方法,引向家長(zhǎng)在家庭中對(duì)于孩子在分享行為培養(yǎng)時(shí)的方法,接著提供一些專(zhuān)業(yè)的、常用的分享行為教育方法,展開(kāi)對(duì)家庭教育更多的環(huán)節(jié)中的遷移。可見(jiàn),幼兒教師對(duì)整個(gè)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的把握、相關(guān)教育方法經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),都必須事先統(tǒng)籌妥當(dāng),在討論中對(duì)于家長(zhǎng)的不同的教育理念與方法需要作出判斷,能夠充分地體現(xiàn)出自身的專(zhuān)業(yè)性。因而,這是需要我們掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、積累一定的經(jīng)驗(yàn)后才能達(dá)到的。
我園把安全工作放在各項(xiàng)工作之首,做到層層簽訂責(zé)任狀,要請(qǐng)教師定期或隨時(shí)向幼兒進(jìn)行安全教育。并在教室中配備了監(jiān)控系統(tǒng),時(shí)刻避免意外事故的發(fā)生,切實(shí)保護(hù)幼兒的人身安全。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告12
我在大學(xué)學(xué)的是金融專(zhuān)業(yè),這是一個(gè)看著很好的專(zhuān)業(yè),其實(shí)也不怎么樣,現(xiàn)在全國(guó)各地的大學(xué)生都很難找工作,就算專(zhuān)業(yè)再好,工作也還是難找。我是充分意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題了,我不想畢業(yè)后就失業(yè),所以我在大學(xué)期間我爭(zhēng)取多出去實(shí)習(xí)一下,在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業(yè)后參加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社會(huì)。終于找到一個(gè)實(shí)習(xí)的地方,而且是在xx銀行實(shí)習(xí)。
轉(zhuǎn)眼間,為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。首先感謝分行給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我進(jìn)入這個(gè)集體,感謝我的學(xué)校為我提供這么優(yōu)秀的xx行讓我有這寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)雖然苦點(diǎn),累點(diǎn),這些都無(wú)所謂,重要的是通過(guò)實(shí)習(xí)我有了一定的收獲。實(shí)習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,什么樣的工作適合自己,以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我又全面的了解了自己一次,對(duì)自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計(jì)、補(bǔ)充和調(diào)整。我的感受是:在學(xué)校里,我學(xué)習(xí)的是理論知識(shí);在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習(xí)師傅們的工作經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),多發(fā)現(xiàn),多分析,多比較,多思考,多總結(jié),多請(qǐng)教,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。
我的`實(shí)習(xí)崗位是大堂導(dǎo)儲(chǔ),頭幾天站下來(lái)確實(shí)感覺(jué)不大適應(yīng),不但腰酸背痛的,而且面對(duì)客戶的咨詢疑問(wèn)三不知,感覺(jué)自己這個(gè)大堂導(dǎo)儲(chǔ)是十分不夠格的,不但對(duì)業(yè)務(wù)很不熟悉,而且對(duì)于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無(wú)措。通過(guò)這一個(gè)月的鍛煉,我覺(jué)得在這些方面有了很大的改善,客戶的咨詢基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻簦龊米约旱墓ぷ鳌?shí)習(xí)的時(shí)間是有限的,雖然只有短短的幾個(gè)月,但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請(qǐng)教他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,而且通過(guò)這一個(gè)月的過(guò)渡,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個(gè)集體里。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我深刻的體會(huì)到了,作為一名大堂的導(dǎo)儲(chǔ)不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人,因此他的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,這就要求他必須要有過(guò)高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來(lái)咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)ATM操作等問(wèn)題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導(dǎo)儲(chǔ),必須具有敏銳的洞察力,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個(gè)客戶提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù),但不是對(duì)所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),讓我看到我與社會(huì)的距離和我存在的差距和缺點(diǎn),在實(shí)習(xí)中被無(wú)限的放大,有時(shí)候令我尷尬不已。不過(guò)正是有了這么多問(wèn)題的出現(xiàn),我才充分的意識(shí)到我的問(wèn)題,在以后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)積極努力的改正自己的。社會(huì)真是一個(gè)大熔爐,可以把你的生活完全的改變,我感覺(jué)自己已經(jīng)沒(méi)有了在校園的那種稚氣了,開(kāi)始變的成熟穩(wěn)重了,這是我的改變,我很欣喜我的改變。
我相信在我以后工作后,這一次實(shí)習(xí)還會(huì)對(duì)我產(chǎn)生巨大影響,我會(huì)一輩子都記住這次實(shí)習(xí)的,我要以這次實(shí)習(xí)為媒介,為我以后的成功鋪墊好路子,我相信我能夠做到。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、實(shí)習(xí)目的:
1.了解室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)在金華的市場(chǎng)現(xiàn)狀及前景。
2、進(jìn)一步掌握ps,3dmax,cad等設(shè)計(jì)軟件的運(yùn)用。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)理論運(yùn)用到實(shí)習(xí)過(guò)程中。
4、初探做好室內(nèi)設(shè)計(jì)師的方法,熟悉室內(nèi)設(shè)計(jì)的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內(nèi)設(shè)計(jì)師作準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)單位綜合概述:
金華市東晨裝飾工程有限公司,原晨帆設(shè)計(jì)工作室,公司成立以來(lái),一直奉行:“堅(jiān)持創(chuàng)新超越的工作理念”以獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念正穩(wěn)步有序的發(fā)展。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度
首先需要了解室內(nèi)設(shè)計(jì)的程序步驟:
1.設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段
設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書(shū),簽訂合同,或者根據(jù)標(biāo)書(shū)要求參加投標(biāo);明確設(shè)計(jì)期限并制定設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)度安排,考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào);
明確設(shè)計(jì)任務(wù)和要求,如室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點(diǎn)、設(shè)計(jì)規(guī)模、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、總造價(jià),根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的`室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等;
熟悉設(shè)計(jì)有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn),收集分析必要的資料和信息,包括對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查踏勘以及對(duì)同類(lèi)型實(shí)例的參觀等。
在簽訂合同或制定投標(biāo)文件時(shí),還包括設(shè)計(jì)進(jìn)度安排,設(shè)計(jì)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),即室內(nèi)設(shè)計(jì)收取業(yè)主設(shè)計(jì)費(fèi)占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設(shè)計(jì)階段
方案設(shè)計(jì)階段是在設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步收集、分析、運(yùn)用與設(shè)計(jì)任務(wù)有關(guān)的資料與信息,構(gòu)思立意,進(jìn)行初步方案設(shè)計(jì),深入設(shè)計(jì),進(jìn)行方案的分析與比較。
確定初步設(shè)計(jì)方案,提供設(shè)計(jì)文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括:
(1)平面圖,常用比例1:50,1:100;
(2)室內(nèi)立面展開(kāi)圖,常用比例1:20,1:50;
(3)平頂圖或仰視圖,常用比例1:50,1:100;
(4)室內(nèi)透視圖;
(5)室內(nèi)裝飾材料實(shí)樣版面;
(6)設(shè)計(jì)意圖說(shuō)明和造價(jià)概算;
初步設(shè)計(jì)方案需經(jīng)審定后,方可進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。
3、施工圖設(shè)計(jì)階段
施工圖設(shè)計(jì)階段需要補(bǔ)充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙,還需包括構(gòu)造節(jié)點(diǎn)詳細(xì)、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖,編制施工說(shuō)明和造價(jià)預(yù)算。
4、設(shè)計(jì)實(shí)施階段
設(shè)計(jì)實(shí)施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前,設(shè)計(jì)人員應(yīng)向施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖說(shuō)明及圖紙的技術(shù)交底;工程施工期間需按圖紙要求核對(duì)施工實(shí)況,有時(shí)還需根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況提出對(duì)圖紙的局部修改或補(bǔ)充;施工結(jié)束時(shí),會(huì)同質(zhì)檢部門(mén)和建設(shè)單位進(jìn)行工程驗(yàn)收。 其次了解室內(nèi)設(shè)計(jì)方法,趙師傅給我講解了以下三種:
1.大處著眼、細(xì)處著手,總體與細(xì)部深入推敲
2、從里到外、從外到里,局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一
3、意在筆先或筆意同步,立意與表達(dá)并重 經(jīng)過(guò)仔細(xì)推敲和在工作中的實(shí)際運(yùn)用,我發(fā)現(xiàn)上面三條確實(shí)很實(shí)用,跟那些經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師交流有聽(tīng)君一席話勝讀十年書(shū)的感覺(jué)。
再次是掌握了一些設(shè)計(jì)軟件小技巧,提高了軟件運(yùn)用的熟練程度。例如:巧變二維背景為三維場(chǎng)景、時(shí)光隧道的制作等。
四,實(shí)習(xí)總結(jié):
在過(guò)個(gè)十天的樣子我暑假的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,想想這一個(gè)暑假,雖然倒貼了一個(gè)暑假,但是我覺(jué)得,比我在學(xué)校一年學(xué)的還多。剛進(jìn)入大學(xué),我認(rèn)為的設(shè)計(jì)師只要會(huì)畫(huà)圖,什么事都好了。現(xiàn)在我知道了并不是我的想當(dāng)然,設(shè)計(jì)師要知道的不只是畫(huà)圖。雖然這是一個(gè)辛苦暑假,但卻是值得的,因?yàn)檫@個(gè)假期讓我了解了很多專(zhuān)業(yè)的東西...
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告14
在暑假期間,按照學(xué)校的要求,我聯(lián)系了以前高中的母校,順利的進(jìn)行了為期兩周的假期實(shí)習(xí),盡管只有短短的十幾天,但是在我看來(lái),這十幾天的收獲是在學(xué)校三年都學(xué)不到的,收獲頗豐.現(xiàn)在細(xì)細(xì)回味,感觸頗多。現(xiàn)將個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告如下:
首先,我覺(jué)得作為一個(gè)中學(xué)老師,必須要有一個(gè)敢于吃苦,樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。按照學(xué)校的作息時(shí)間表,學(xué)生是在6:50分就要進(jìn)行早讀,這意味著老師如果是督促早讀的班主任,務(wù)必在6點(diǎn)多就要趕到教室,而在中午是11:30分放學(xué),下午上課是2;30,期間老師休息時(shí)間僅為2個(gè)小時(shí),下午5點(diǎn)放學(xué),到7:30上自修,期間也是只有2個(gè)半小時(shí)的自由時(shí)間,直到晚上10下自修為止。如果老師是安排巡舍的話,回家時(shí)間至少在10:40,整天安排得滿滿的。以上我羅列了一大堆的作息時(shí)間表,或許有同學(xué)認(rèn)為,并不是老師每天都是如此的,但是我的指導(dǎo)老師告訴我,作為一個(gè)老師,8小時(shí)工作制是絕對(duì)不可能的,尤其是班主任,上到與學(xué)校,家長(zhǎng)聯(lián)系,下到班級(jí)管理,以及負(fù)有較重的教學(xué)任務(wù),上班時(shí)間至少在11個(gè)小時(shí)每一天。如果在課外處理班級(jí)上的突發(fā)事件,時(shí)間就更加不好計(jì)算了。我的指導(dǎo)老師領(lǐng)的是一個(gè)政治專(zhuān)業(yè)班,班級(jí)紀(jì)律較為散漫,總有那么一小撮紀(jì)律性較差的“問(wèn)題學(xué)生”,為了在開(kāi)學(xué)初就震懾這些學(xué)生,給他們一個(gè)下馬威,方便整個(gè)學(xué)期的班級(jí)管理,老師們?cè)陂_(kāi)學(xué)階段總要下很大的功夫與很多的時(shí)間給他們做思想工作,絞盡腦汁去督促他們自律,靜心向?qū)W,總之,作為一個(gè)老師,如果沒(méi)有吃苦的準(zhǔn)備與能力,他是不能勝任這份工作的。
其次,針對(duì)我們要順利進(jìn)行實(shí)習(xí),以取得預(yù)期的實(shí)習(xí)效果,我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中要始終的謙虛有禮,虛心向辦公室的其他老師請(qǐng)教,吸取他們平時(shí)在教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。老師都喜歡謙虛好問(wèn)的學(xué)生,這與這個(gè)教師職業(yè)的特殊性有關(guān)。我們?cè)诶蠋熋媲氨憩F(xiàn)出來(lái)一個(gè)學(xué)生的本分,他們就會(huì)很愿意與你分享他們的多年積累出來(lái)的教學(xué)成果,我在實(shí)習(xí)過(guò)程中經(jīng)常就如何進(jìn)行班級(jí)管理,學(xué)生教育,知識(shí)理解,知識(shí)教授等方面向同一個(gè)課組的不同老師求教。取得挺不錯(cuò)的效果。真是萬(wàn)幸!
其三,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們要懂得適當(dāng)?shù)膸屠蠋煼謸?dān)一些工作。如 批改試卷,發(fā)收作業(yè)等等。算是對(duì)于老師教導(dǎo)的一點(diǎn)點(diǎn)感謝的`方式吧。通過(guò)這樣,可以加深我們與老師之間的感情,增進(jìn)彼此亦師亦友的關(guān)系,在這些工作中可以進(jìn)一步加深我們對(duì)課任老師工作的熟悉程度,并且,說(shuō)不定進(jìn)一步取得老師的好感,他能夠放開(kāi)手,讓你在實(shí)習(xí)這個(gè)舞臺(tái)上有更大的發(fā)揮空間呢。
其四,說(shuō)到實(shí)習(xí),我們就離不開(kāi)講課。如何講好一節(jié)課?對(duì)于一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的老師而言,他可能會(huì)運(yùn)用不同的教學(xué)技巧來(lái)駕馭課堂,以加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解,提高課堂效率。但是對(duì)我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),最基本的應(yīng)該是老老實(shí)實(shí)的備好課。熟悉課本知識(shí)點(diǎn)。提煉出每節(jié)課的重點(diǎn),難點(diǎn)。然后在這些地方多下心思。將之講透。如果這樣子講到,我想,我們上好一節(jié)課應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題的啦。
以上是我的暑假實(shí)習(xí)工作總結(jié)。回想暑假實(shí)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴在心頭!我感到自己是幸運(yùn)的,在正式的實(shí)習(xí)之前有了這么一次寶貴的練兵的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)這次短暫的實(shí)習(xí)我對(duì)將到的實(shí)習(xí)有了足夠的信心。在這里,我仍要感謝我的母校,感謝曾經(jīng)給予我熱心指導(dǎo)的潘強(qiáng)老師,溫翠老師,周遠(yuǎn)生老師,范樹(shù)清老師!
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)目的:
根據(jù)學(xué)校實(shí)習(xí)要求,本人于20xx年7月至今在中國(guó)工商銀行貴溪支行進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在單位老師的幫助下,我逐步熟悉了工商銀行這一金融機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)活動(dòng),并且系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并通過(guò)自己的努力出色的勝任了大堂經(jīng)理這一職位,也通過(guò)這一次實(shí)習(xí)使自己的理論水平和實(shí)際工作能力得到了鍛煉和升華。現(xiàn)將此次頂崗實(shí)習(xí)的具體情況及一些心得體會(huì)作一總結(jié)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:中國(guó)工商銀行(簡(jiǎn)稱(chēng)“工商銀行”)成立于20xx年1月1日。作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過(guò)近20xx年的改革發(fā)展,中國(guó)工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。自20xx年7月以來(lái),工商銀行連續(xù)20xx年蟬聯(lián)全球“市值第一銀行”。由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速擴(kuò)張,去年11月,工商銀行的市值達(dá)到頂峰時(shí)期的374億美元,當(dāng)時(shí)成為中國(guó)崛起為全球強(qiáng)國(guó)的標(biāo)志之一
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的第一周,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識(shí)以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識(shí)主要有五大部分:對(duì)公業(yè)務(wù),,對(duì)私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對(duì)憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,要非常用心,因?yàn)檫@些知識(shí)點(diǎn)既散又細(xì),而且對(duì)于一位銀行服務(wù)人員來(lái)說(shuō),任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。故而學(xué)習(xí)乃至工作中容不得半點(diǎn)馬虎。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)同時(shí),作為一名銀行從業(yè)人員我還得學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹(shù)立更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力為銀行爭(zhēng)取更大的生存空間。
(二)學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶咨詢
我實(shí)習(xí)所在支行網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)理曾告訴我,“在大堂工作時(shí)要特別注重禮儀,這不僅僅是工作的要求,更是一個(gè)人生存的基本素養(yǎng)”因?yàn)槠浯碇髽I(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要謹(jǐn)小慎微。因此要做好一名合格大堂經(jīng)理的工作就必須做到
以下幾個(gè)方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對(duì)顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng),對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問(wèn)題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時(shí)刻我們都應(yīng)該對(duì)自己充滿信心。在客戶迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较颍辉诳蛻粲龅嚼щy時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我們耐心解釋?zhuān)划?dāng)客戶不滿時(shí),我們及時(shí)安撫。我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專(zhuān)業(yè),感受到賓至如歸的感覺(jué)。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問(wèn)題。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。
(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識(shí),隨機(jī)應(yīng)變的能力,以及善于營(yíng)銷(xiāo)的口才。
四、實(shí)習(xí)收獲與成果
(一)盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,對(duì)于我們即將進(jìn)入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)這是一個(gè)急需面臨的問(wèn)題。這不僅要我們從行動(dòng)上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來(lái)的。正如書(shū)中所說(shuō),成功是一種努力的累積。經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的'事簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂(lè)做,快樂(lè)的事用心做才能真正做到改變自我。
(二)作為一名大堂經(jīng)理,不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品,,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人,,因此她的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,,就要求她必須要有過(guò)高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來(lái)咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)提款機(jī)的`操作等問(wèn)題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。
(三)作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個(gè)客戶提供及時(shí)、全面、周到、熱情的服務(wù),但不是對(duì)所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的一樣,都是尋求利潤(rùn)最大化,,堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí),大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問(wèn)題,積累并分析,向銀行提出具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績(jī),為員工、客戶提供一個(gè)舒服的環(huán)境。
五、存在問(wèn)題與今后實(shí)習(xí)方向:
不過(guò),跟任何工作一樣,成功的見(jiàn)習(xí)需要學(xué)員足夠正確的態(tài)度。在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中不可避免的會(huì)遇到各種困難,關(guān)鍵在于大家是否能堅(jiān)定目標(biāo),堅(jiān)持見(jiàn)習(xí)。就拿我來(lái)說(shuō),一開(kāi)始最大的障礙就是對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,面對(duì)客戶提出的問(wèn)題我都不知道,所以善于觀察,主動(dòng)理解,不斷嘗試,是使自己快速獨(dú)立的好辦法。每個(gè)學(xué)習(xí)工作都有一個(gè)過(guò)程,而開(kāi)始的過(guò)程又是最易讓人放棄的。“堅(jiān)持”就是每個(gè)學(xué)員走向成功的基石。
回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我學(xué)習(xí)到了很多,也體會(huì)到了很多,我會(huì)在今后的實(shí)習(xí)工作中更加努力,將前面學(xué)習(xí)到的東西更加合理的運(yùn)用到實(shí)際工作中,爭(zhēng)取以最完美的成績(jī)完成此次實(shí)習(xí)。
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