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職場(chǎng)范文
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畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-08-01 11:29:46 實(shí)習(xí)報(bào)告

【必備】畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告合集7篇

  在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告有著舉足輕重的地位,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【必備】畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告合集7篇

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷(xiāo)渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)習(xí)相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月15日——20xx年5月8日

  實(shí)習(xí)單位:Xx市Xx百貨Xx購(gòu)物廣場(chǎng)

  實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類(lèi)、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。

  三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

  實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:

  Xx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于1996年4月。20xx年跨入Xx省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,20xx年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位,進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng),截止20xx年12月,Xx在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市,已擁有經(jīng)營(yíng)門(mén)店81家,簽約門(mén)店100多家,員工人數(shù)超過(guò)1.8萬(wàn)人,20xx年銷(xiāo)售額突破100億元。20xx年1月13日在深成功上市。

  Xx市Xx百貨Xx購(gòu)物廣場(chǎng)下屬Xx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是Xx家集大賣(mài)場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)。Xx店實(shí)行“大百貨+小超市”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷(xiāo)售額。Xx店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營(yíng)業(yè)面積3萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。Xx店有收貨部,商品部,防損部,促銷(xiāo)部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門(mén),部門(mén)健全,制度完善。

  實(shí)習(xí)具體過(guò)程

  實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),相對(duì)成熟期三階段。

  個(gè)階段,03月16---03月31日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)RF機(jī)和無(wú)線電子磅稱(chēng)的使用,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。

  第二個(gè)階段,04月1日---04月20日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。

  第三個(gè)階段,04月20日—05月7日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信賴(lài),可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

  四、 實(shí)習(xí)總結(jié)與建議

  在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)習(xí)上,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷(xiāo),倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉。現(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:

  在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng),他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的.好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門(mén)店,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。

  超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門(mén)大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。

  超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間,通過(guò)分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷(xiāo)售狀況的好壞。

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  實(shí)習(xí)的第一天,剛好是工人發(fā)工資的時(shí)候,所以只幫忙發(fā)了工資。從第二天開(kāi)始,有兩天多的時(shí)間是完工產(chǎn)品入庫(kù)并審核,這一部分比較的枯燥,做的是比較基礎(chǔ)的工作,因?yàn)橛胸?cái)務(wù)軟件,所以只要將各個(gè)車(chē)間近一個(gè)月來(lái)的生產(chǎn)的產(chǎn)成品的款號(hào)、完工數(shù)量以及經(jīng)手人員、日期等有關(guān)的信息錄入軟件的供應(yīng)鏈模塊中即可,但是做好這項(xiàng)工作是很需要耐心、而且要細(xì)心,不然很容易就可能輸入錯(cuò)誤的信息。這一部分不僅涉及以后的產(chǎn)品銷(xiāo)售收入核算,也涉及工人工資的計(jì)算,影響成本的計(jì)算。在做這一部分的時(shí)候,覺(jué)得比較枯燥,但是也不敢懈怠,害怕出錯(cuò),體會(huì)到會(huì)計(jì)工作所需要的細(xì)心和耐心。

  完成了產(chǎn)品的入庫(kù),接下來(lái)做的是審核原始憑證、編制會(huì)計(jì)分錄、填制記帳憑證,這是一項(xiàng)連續(xù)的工作。剛開(kāi)始審核原始憑證的時(shí)候有些無(wú)所適從,不知從何下手,幸虧有別人手把手教,審核原始憑證不想自己想象中的那樣只是需要核對(duì)一些信息而已,如果原始憑證登記合理、合規(guī),審核起來(lái)就會(huì)比較省力。但是日常的業(yè)務(wù)中因?yàn)椴皇敲總(gè)人都了解在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)應(yīng)該進(jìn)行怎樣的填制手續(xù),才能進(jìn)行會(huì)計(jì)的入賬。在我審核的時(shí)候,手續(xù)欠缺的經(jīng)常發(fā)生在原料采購(gòu)、辦公用品等的采購(gòu),經(jīng)常是缺少購(gòu)買(mǎi)物料申請(qǐng)單和實(shí)物入庫(kù)單。如果發(fā)生這種情況,就必須與協(xié)調(diào)相關(guān)的部門(mén)補(bǔ)齊手續(xù),因此審核起來(lái),就比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

  會(huì)計(jì)分錄的編制不像想象中的那么簡(jiǎn)單:只是有借必有貸,借貸必相等。當(dāng)然這是大原則,但是要做好、做規(guī)范,只是這樣還是不夠的。在做會(huì)計(jì)分錄的時(shí)候?qū)W到的東西是最多的.,在做一筆費(fèi)用業(yè)務(wù)的時(shí)候,不知道是歸入制造費(fèi)用還是管理費(fèi)用,單就依據(jù)原始的單據(jù)二者均可。這時(shí)候問(wèn)了那里的會(huì)計(jì)人員,她跟我講了一下有關(guān)這筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,我才明白過(guò)來(lái)。公司車(chē)輛的運(yùn)費(fèi)處理問(wèn)題:如果是運(yùn)載物料和原材料用于產(chǎn)品的生產(chǎn),必須歸入制造費(fèi)用。而如果是公司人員的出差的車(chē)輛費(fèi)則應(yīng)該作為管理費(fèi)用處理。做完這筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)能夠比較好地做好會(huì)計(jì)分錄必須對(duì)整個(gè)公司的生產(chǎn)運(yùn)作有一定的了解,這樣才能夠處理好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。接下來(lái)出現(xiàn)是一些細(xì)節(jié)的問(wèn)題:做涉及兩個(gè)以上帳戶(hù)的會(huì)計(jì)分錄的時(shí)候,我總是把它做成兩個(gè)簡(jiǎn)單會(huì)計(jì)分錄,雖然這不是原則性的錯(cuò)誤,但是這明顯地是記帳手續(xù)復(fù)雜了,而且也不利于集中反映一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全面情況。還有就是一些實(shí)務(wù)的問(wèn)題:收付款項(xiàng)經(jīng)常有零頭,零頭一般都是沒(méi)有支付或收取,我在做分錄的時(shí)候,把這一點(diǎn)也忽略了,也沒(méi)有認(rèn)真再看一下這筆業(yè)務(wù)的款項(xiàng)到底是如何處理的,就直接地把款項(xiàng)做成銷(xiāo)售收入或是現(xiàn)金存款的減少,到最后去看他們?cè)纫呀?jīng)做好的記賬憑證,才知道零頭是這樣處理的:未收的零頭一般做成營(yíng)業(yè)外支出,相應(yīng)地未支付的零頭做成營(yíng)業(yè)外收入。而這時(shí)做好的記賬憑證已經(jīng)都打印出來(lái)了,我又回頭去軟件數(shù)據(jù)庫(kù)里先將會(huì)計(jì)分錄改正確,最后重新打印。本來(lái)這些應(yīng)該一個(gè)半天就能弄好,但是因?yàn)椴皇煜ぁ⒗铣鲥e(cuò),又折騰了快一個(gè)下午。

  因?yàn)樵紤{證已審核好了,會(huì)計(jì)分錄也做完了,填制記帳憑帳就輕松許多(編制會(huì)計(jì)分錄和填制記帳憑證是同時(shí)進(jìn)行的)。記賬憑證中重要的是如何寫(xiě)摘要才能簡(jiǎn)明達(dá)意,我試寫(xiě)了好幾筆業(yè)務(wù)后才覺(jué)得慢慢地上手了。這個(gè)比較容易。

  銷(xiāo)售訂單入庫(kù)也相對(duì)簡(jiǎn)單一些,也只是錄入相關(guān)的信息,金蝶k3財(cái)務(wù)軟件的使用,一些繁雜的處理都是由軟件自動(dòng)生成,關(guān)于銷(xiāo)售稅,只要在訂單類(lèi)型里輸入是否含稅就行,像一些含稅的訂單,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生成產(chǎn)成品的含稅單價(jià)、總金額等等。

  實(shí)習(xí)心得:

  “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。短短十天的實(shí)習(xí),學(xué)到了不少東西,了解了不少東西,看到了自己的對(duì)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握得很少。所謂會(huì)計(jì)行業(yè)越老越值錢(qián),以前總認(rèn)為會(huì)計(jì)最重要還是經(jīng)驗(yàn),但是這次的實(shí)習(xí)改變了我的想法,理論是否扎實(shí)也是很關(guān)鍵的,畢竟會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)比較強(qiáng),而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒(méi)打好理論基礎(chǔ),真正到了工作會(huì)沒(méi)有頭緒的! 其實(shí)無(wú)所謂說(shuō)哪個(gè)更重要,哪個(gè)比較不重要,而是應(yīng)該兩者兼優(yōu)最好。實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足:1、課上學(xué)習(xí)沒(méi)有把知識(shí)很好地串起來(lái),而業(yè)務(wù)不是像書(shū)上一樣,是分塊進(jìn)行講解的,它是連續(xù)的,所以在處理一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候,知道要做什么,但是卻不知道從何處開(kāi)始。在學(xué)以致用方面很需要努力。2、畢竟只學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)這門(mén)專(zhuān)業(yè)課,只能說(shuō)是很皮毛的東西,專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是很欠缺的,會(huì)計(jì)囊括的東西是很多。

  實(shí)習(xí)的時(shí)候也有不少認(rèn)識(shí):1、做會(huì)計(jì)需要理清思路,像在建賬的時(shí)候,要對(duì)整個(gè)建賬的輪廓有較清晰地了解,這樣具體工作起來(lái)有方向,效率比較高,否則很容易在一個(gè)問(wèn)題上卡住,反反復(fù)復(fù),總得不到解決。而理清思路后就是具體的一些工作,這些工作或許會(huì)重復(fù),比較枯燥,很需要耐心。2、會(huì)計(jì)在一個(gè)公司涉及的范圍說(shuō)小也不小,它不是僅僅是現(xiàn)金、財(cái)務(wù)的管理,會(huì)計(jì)從一個(gè)側(cè)面可以監(jiān)督一個(gè)公司的生產(chǎn)情況,比如從完工產(chǎn)品入庫(kù)單可以了解一個(gè)車(chē)間、組別的生產(chǎn)效率,生產(chǎn)進(jìn)度。會(huì)計(jì)一方面

  也很反映一個(gè)公司的制度是否完善,我實(shí)習(xí)的公司因?yàn)槭莿偝闪?年,近年有整合,剛達(dá)到一般納稅企業(yè)的要求,企業(yè)剛建賬,很多會(huì)計(jì)制度還不是很完善,像老出現(xiàn)原始憑證中購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)單和物料入庫(kù)驗(yàn)收單手續(xù)不全的情況,也有制度不健全的因素。3、財(cái)務(wù)軟件在會(huì)計(jì)上的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)廣了,可以省去人工地做許多簡(jiǎn)單瑣碎的流程,也能完成一些比較復(fù)雜的處理,因此也需要掌握如何去利用財(cái)務(wù)軟件。

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  實(shí)習(xí)是每位離校前,比要的一段工作經(jīng)歷,幫助我們更好的了解職場(chǎng),讓求職簡(jiǎn)歷內(nèi)容更加豐富,為找工作增加職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。作為一名會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)學(xué)生,我參加了xx會(huì)計(jì)事務(wù)所的實(shí)習(xí)工作,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期,我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)到不到實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

  會(huì)計(jì)電算化實(shí)習(xí)內(nèi)容:我主要是利用公司的軟件財(cái)務(wù)系統(tǒng),來(lái)做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證,由于具有一定的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),我還是比較順利完成了手工財(cái)務(wù)處理和會(huì)計(jì)電算化的實(shí)習(xí)內(nèi)容。

  會(huì)計(jì)電算化實(shí)習(xí)體會(huì):我最大的心得體會(huì),就是感受到實(shí)踐與理論的差異,會(huì)計(jì)電算化課程是比較零散的,在實(shí)際工作中,想要系統(tǒng)的完成一個(gè)工作流程,需要公司前輩們給予我相關(guān)的指導(dǎo),再次,我也特別感謝我的同事領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也讓我感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

  會(huì)計(jì)電算化實(shí)習(xí)建議:在這個(gè)信息化的時(shí)代,會(huì)計(jì)的工作也從傳統(tǒng)的.手工記錄,轉(zhuǎn)化到信息化的處理,計(jì)算、記錄、收集有關(guān)數(shù)據(jù)資料都使用計(jì)算機(jī)操作,所以對(duì)自我的計(jì)算機(jī)操作水平提高,將有助于會(huì)計(jì)電算化工作更順利的展開(kāi),不僅可以是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,更是提高工作效率重要的幫手。

  最后,通過(guò)這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我對(duì)會(huì)計(jì)這個(gè)職位有了更深刻的了解,更確定了我今后職業(yè)發(fā)展的方向,希期望成為一名合格的會(huì)計(jì)從業(yè)者,另外通過(guò)這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也讓我熟悉了會(huì)計(jì)的工作流程,更好的完成電算化的工作內(nèi)容,為畢業(yè)后求職找工作提供很好的幫助。

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  畢業(yè)生酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告 前言

  根據(jù)酒店管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃,20xx年9月-20xx年1月,我在上海吉臣酒店進(jìn)行為其5個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位分別為前臺(tái)接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過(guò)實(shí)習(xí),鞏固了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能,在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。作為一名旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,實(shí)踐工作雖然勞累,但同時(shí)也帶給我的思考。

  一、上海吉臣酒店簡(jiǎn)介

  二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容

  (一)酒店前臺(tái)接待

  1、早班工作流程化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣(mài)部商品,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢(xún)問(wèn)客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費(fèi)情況,保證房間帳戶(hù)有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。

  2、中班工作流程交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi),并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。

  3、夜班工作流程交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額,處理手工帳目,按類(lèi)別填寫(xiě)繳款單,保證一天的營(yíng)業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過(guò)帳,打印制做報(bào)表——對(duì)前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充,整理和補(bǔ)充小賣(mài)部商品,做好話(huà)務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準(zhǔn)備。 (二)酒店餐飲服務(wù)

  1、迎賓、問(wèn)候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門(mén)口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,知道客人名字的要用姓名去稱(chēng)呼客人。

  2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否需要嬰兒椅。

  3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名,要說(shuō):“王總,請(qǐng)用香巾!”

  4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤(pán)底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說(shuō):“王總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。

  5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢(xún)問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷(xiāo)各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢(xún)問(wèn)是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是常客,可能會(huì)早已通過(guò)電話(huà)預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢(xún)問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜,如有VVVIP,同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求,有果盤(pán)的話(huà),要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

  6、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。

  7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話(huà),按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求,則按照先女士?jī)和⒅髻e、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。

  8、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢(xún)問(wèn)是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”

  9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每?jī)蓚(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤(pán)之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有VIP客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問(wèn)主人是否要再加。

  10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正常客人結(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)?機(jī)會(huì)向客人詢(xún)問(wèn)用餐滿(mǎn)意度,將客人意見(jiàn)及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。

  11、拉椅送客:客人起身要離開(kāi)時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門(mén)口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

  12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤(pán)從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。

  (三)酒店客房服務(wù)

  1、客房部樓層服務(wù)員:領(lǐng)取做房表→備車(chē)→推車(chē)至房門(mén)口→敲門(mén)→開(kāi)門(mén)→拉開(kāi)窗簾→清理煙缸,倒垃圾→做床→擦塵,檢查設(shè)備→更換茶具→補(bǔ)充用品→地毯吸塵→調(diào)整窗簾→到衛(wèi)生間開(kāi)燈,沖水→撤棉織品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦鏡子,墻面,毛巾架等→補(bǔ)充棉織品及客用品→查漏項(xiàng)→關(guān)燈,關(guān)門(mén)→鎖房間門(mén)→填寫(xiě)清潔報(bào)告表。

  2、客房部服務(wù)臺(tái)人員:查看交接班記錄→寫(xiě)房態(tài)表→前臺(tái)報(bào)入住→改房態(tài)→通知服務(wù)員打水→通知總機(jī)開(kāi)市話(huà)→結(jié)帳處報(bào)退房→改房態(tài)→通知服務(wù)員查房→通知總機(jī)查話(huà)費(fèi)→做記錄,報(bào)結(jié)帳處→補(bǔ)酒水→寫(xiě)房態(tài)表→夜12:00總結(jié)當(dāng)日退房記錄,計(jì)算房數(shù)和天數(shù)→填寫(xiě)客用品→分房,做房表→未完成工作記錄在交接本上。

  3、客房部工服房:發(fā)放樓層所需客用品→領(lǐng)取次日所需客用品→收、發(fā)客衣并記錄→員工換洗工服并記錄→與洗衣廠結(jié)算當(dāng)天棉織數(shù)→月底客用品消帳,報(bào)財(cái)務(wù)洗滌費(fèi)表。

  4、總機(jī):查看交接班記錄本→一人負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話(huà),一人負(fù)責(zé)核對(duì)住房情況,檢查空房是否關(guān)線并抄房態(tài)→按叫醒時(shí)間提供叫醒服務(wù)→前臺(tái)報(bào)入住(散客)→開(kāi)市話(huà),長(zhǎng)途并告知客人撥打方法→在房態(tài)表上登記入住→結(jié)帳處報(bào)退房→關(guān)線→在房態(tài)表上登記退房時(shí)間→檢查是否有話(huà)費(fèi)并報(bào)結(jié)帳處→夜12:00將當(dāng)日全部長(zhǎng)話(huà)單報(bào)送結(jié)帳處.

  5、大堂PA:到客房部領(lǐng)取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸,收垃圾,倒垃圾→掃大堂門(mén)口→擦凈面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及臺(tái)面→沖衛(wèi)生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂墻面及衛(wèi)生間墻面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛(wèi)生間門(mén),燈及大堂裝飾→擦圈椅,茶幾→擦立式煙缸→擦轉(zhuǎn)門(mén)玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾。

  三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

  (一)實(shí)習(xí)收獲

  1、熟悉了酒店管理的基本職責(zé)與工作流程

  2、掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能

  (二)實(shí)習(xí)體會(huì)

  1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的一個(gè)窗口

  2、誠(chéng)信與微笑是酒店管理的基本理念

  3、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的永恒主題

  4、酒店文化是酒店經(jīng)驗(yàn)的靈魂

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  實(shí)習(xí)期間,我在廣州市工商行政管理局天河分局辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。廣州市工商行政管理局天河分局辦公室的主要職能是負(fù)責(zé)分局的政務(wù)工作;負(fù)責(zé)分局文件的處理、綜合性文件的起草、行政會(huì)議、重大活動(dòng)的組織工作;負(fù)責(zé)調(diào)研、政務(wù)信息、保密、信訪、督辦、統(tǒng)計(jì)、接待、基建、安全保衛(wèi)、計(jì)劃生育和后勤保障等日常行政事務(wù)工作;負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)、辦公設(shè)備管理工作。辦公運(yùn)用到的軟件主要是OA辦公系統(tǒng)以及通過(guò)電子郵件來(lái)進(jìn)行信訪的交流和處理。我主要是擔(dān)任文件的整理工作。用軟件制表等軟件以及處理文件,復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作,同時(shí)還利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。還有一個(gè)主要工作是利用辦公軟件對(duì)信訪文件、群眾來(lái)信、市政府下發(fā)文件進(jìn)行回復(fù)、跟進(jìn)以及解決。另外的一個(gè)工作是對(duì)報(bào)廢的電腦財(cái)產(chǎn)進(jìn)行歸類(lèi)、存檔和整理數(shù)據(jù)庫(kù)。

  在實(shí)習(xí)中,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的地方是一家國(guó)企,開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,而且剛到一個(gè)新地方還沒(méi)有熟悉里面的工作氣氛,所以很多時(shí)候都搞得無(wú)所適從。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),這女孩還比我年輕呢,感覺(jué)自己真的很無(wú)能。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,如何用復(fù)印機(jī),怎么復(fù)雙面,一大堆資料怎么處理,如何用掃描儀進(jìn)行掃描,掃描了還要對(duì)文件進(jìn)行處理。在這一過(guò)程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),做事情一定要從微見(jiàn)著,以小見(jiàn)大。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。

  剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情做起來(lái)卻不是那么容易。在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)到網(wǎng)上去找一些有關(guān)工商局辦公處理的資料來(lái)看。盡管和完成工作任務(wù)沒(méi)多大的關(guān)系,但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉(gè)選擇。通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文員和接待方面基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際知識(shí),使我對(duì)文員的日常工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。

  交際能力:雖然只是實(shí)習(xí),但2周來(lái)也是真正的上班了。在局里接觸的人比在學(xué)校多了很多。而且是各種工作崗位,不同類(lèi)型的人。學(xué)校里也有各式各樣的競(jìng)爭(zhēng),但是社會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng)才是真正殘酷的。也體會(huì)到了生存的困難。這個(gè)時(shí)候交際能力尤其重要,交際能力出眾才能更好的生存下去。多認(rèn)識(shí)人,也就多了一條路。對(duì)工作也好,對(duì)日后都有很大的益處。我在學(xué)校時(shí)比較內(nèi)向,不愛(ài)說(shuō)話(huà),自從來(lái)到這里之后,人也變得外向了,出出入入都要講究禮貌,待人接物,要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好,不懂就要問(wèn),不要害羞內(nèi)斂。在這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)里很好的鍛煉了交際能力。

  態(tài)度決定一切:米盧說(shuō)過(guò),態(tài)度決定一切。是的,在實(shí)習(xí)期間,雖然說(shuō)時(shí)間很短不能看出整個(gè)企業(yè)的職員的工作態(tài)度是怎么樣的,但是在接觸的前輩身上還是能捕捉到那種工作態(tài)度的影子。這里的態(tài)度是說(shuō)面對(duì)事情的態(tài)度、對(duì)企業(yè)紀(jì)律及規(guī)章制度的態(tài)度還有一些工作心態(tài)。一個(gè)集體當(dāng)然會(huì)有“黑馬”和“ 白馬”,我們要向所謂的“白馬”學(xué)習(xí),即是要去發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)我們前輩踏實(shí)上進(jìn)認(rèn)真的工作態(tài)度,工作態(tài)度的不同決定著你的工作績(jī)效的好壞,影響整個(gè)企業(yè)。在實(shí)習(xí)的時(shí)候,我覺(jué)得態(tài)度是要虔誠(chéng),也要靈活,特別是在注冊(cè)部門(mén)市場(chǎng)部門(mén)之類(lèi)的。我們作為實(shí)習(xí)生,可能工作壓力沒(méi)有他們企業(yè)內(nèi)部的職員要大,我們觀察企業(yè)的視覺(jué)是不同于他們的,但是我們?cè)谔幚硎虑椋鎸?duì)工作時(shí)候的態(tài)度應(yīng)該也是要將自己看成是這個(gè)大家族的一員,努力讓自己的工作績(jī)效提高,而不是很虛的完成任務(wù)就好。其實(shí)你工作態(tài)度的好壞是會(huì)被管理者肯定或否定的,這也是評(píng)價(jià)你工作的標(biāo)準(zhǔn)之一。關(guān)鍵態(tài)度應(yīng)該要認(rèn)真踏實(shí),想來(lái)這種態(tài)度是適合我們生活、工作、學(xué)習(xí)任何一個(gè)領(lǐng)域,所以在面對(duì)任何事情任何工作的時(shí)候要有一個(gè)穩(wěn)健的心態(tài)和端正的態(tài)度,這樣才會(huì)被認(rèn)可,自己才會(huì)進(jìn)步。在實(shí)習(xí)期間,雖然做的工作都很瑣碎,很繁瑣,但是也要保持積極心態(tài)做好每一步工作,要有耐心,不怕累,不怕苦,按部就班處理好,遵守局里的規(guī)章制度,從不遲到早退,因此得到局里一致的肯定。

  工作很辛苦:由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再不想去,都得去上班。有時(shí)候工作業(yè)務(wù)繁忙,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候有的同學(xué)還選擇逃課,自由許多。但是現(xiàn)在是在一個(gè)企業(yè)里做事情,必須按照那里的規(guī)章制度來(lái)執(zhí)行,服從安排。

  可能因?yàn)閷?shí)習(xí)時(shí)間較短,對(duì)于局里人際的感受不是特別強(qiáng)烈,但還是會(huì)學(xué)到一些東西。里面的人以禮待人,時(shí)刻不忘謝謝,掛在嘴邊。其實(shí)人是要坦誠(chéng)相待,和睦相處。我們中國(guó)以和為貴,講求禮尚往來(lái)。其實(shí)為人處事也是一門(mén)藝術(shù),它的能動(dòng)性很大,而且也反映一個(gè)人的素質(zhì)或能力。它不僅僅是涉及公司內(nèi)部的氣氛,而且也體現(xiàn)在對(duì)待人民群眾上。工商局是為人民服務(wù)的機(jī)構(gòu),必須時(shí)刻為民,要認(rèn)清楚自己的工作性質(zhì)還有工作任務(wù)。實(shí)習(xí)期間有跟著前輩去走訪人民群眾,前輩也傳授了一些與人民群眾溝通的經(jīng)驗(yàn),也親身在旁邊體驗(yàn)過(guò),知道關(guān)鍵應(yīng)該要服務(wù)人民,要滿(mǎn)足人民的.要求,盡力為人民辦事,做實(shí)事,二不是空口說(shuō)白話(huà),而這一切又是建立在誠(chéng)心誠(chéng)信的基礎(chǔ)之上的

  每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了很容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,整理資料,接打電話(huà)天天重復(fù)著同樣的活,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。局里的資料和檔案都要每一份認(rèn)真的備檔,絲毫不能出差錯(cuò),而且要保留原件,以備日后需要的時(shí)候有據(jù)可依。做這些繁瑣的事情的時(shí)候你不能馬虎抱怨,必須更加認(rèn)真的處理。在存儲(chǔ)報(bào)廢電腦的時(shí)候,哪些電腦能用,哪些不能用都要分清楚,以便固定資產(chǎn)管理的工作能夠有序執(zhí)行。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),讓我想到,一直以來(lái),我都是依靠父母的收入,工作以后,我才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。

  再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔閡。有幾次早上的公車(chē)塞車(chē)了,跟主任說(shuō)清楚他也會(huì)體諒,這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的主任。所以,感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這短短的十二天實(shí)習(xí)當(dāng)中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不長(zhǎng),可是,我自己已經(jīng)變得更加成熟,更加懂得如何學(xué)會(huì)待人處事,注意禮節(jié),注重團(tuán)隊(duì)精神和集體觀念,加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,我對(duì)實(shí)習(xí)有了更深層次的理解,更明確了工作目標(biāo)。

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

  在威盛時(shí),主管給我們說(shuō),想做網(wǎng)絡(luò)編輯這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做網(wǎng)絡(luò)工程,不斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的.認(rèn)識(shí)在耐心的實(shí)踐中得到驗(yàn)證,才算是真正的掌握了。這樣也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是更新后臺(tái)的記錄,因?yàn)楹笈_(tái)的使用是復(fù)雜的,既要保障歸類(lèi)準(zhǔn)確又要保證更新速度。往往是故事稿件上了頁(yè)面還要再后臺(tái)進(jìn)去修改。像這些工作我深深地感覺(jué)到?jīng)]有激情與耐心是做不成事情的。

  第一點(diǎn):“主動(dòng)出擊”。

  當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。

  在部門(mén)時(shí),我會(huì)主動(dòng)地幫編輯們做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向她們請(qǐng)教問(wèn)題,像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和編輯們走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,編輯們就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,我就能獲得更多的收獲。由于表現(xiàn)出色,踏實(shí)肯學(xué),最后主管還將電子報(bào)主題文章的撰寫(xiě)工作交到我手里。因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了主管以及編輯們的認(rèn)可。

  第二點(diǎn): 講究條理。

  如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。

  “做什么事情都要有條理,”這是一位編輯給我的忠告。

  在部門(mén)時(shí)有一個(gè)頻道是課表讀物頻道,日常的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以編輯的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,同時(shí)讓我******到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事,一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。他說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說(shuō):養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

  雖然短暫的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,但我相信:大學(xué)因?qū)嵙?xí)而完整,而大學(xué)生活卻因?qū)嵙?xí)而精彩。

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

  一、實(shí)習(xí)目的

  四年級(jí)在校學(xué)生已讀完全部專(zhuān)業(yè)課程.

  根據(jù)理論結(jié)合實(shí)際的原則,依我系教學(xué)計(jì)劃的安排,本學(xué)期末大四年級(jí)學(xué)生應(yīng)在課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上,走出校門(mén),面向社會(huì),到實(shí)際中從事調(diào)查研究、實(shí)務(wù)操作,并結(jié)合實(shí)際撰寫(xiě)畢業(yè)論文,實(shí)習(xí)報(bào)告,以進(jìn)一步鞏固和提高教學(xué)成果.

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  從2xx-x年1月4日開(kāi)始至2xx-xx年4月30日止

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  (一)了解該單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置、隸屬關(guān)系、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)會(huì)工作狀況等,重點(diǎn)了解財(cái)會(huì)部門(mén)的業(yè)務(wù)情況和主營(yíng)業(yè)務(wù)情況.

  (二)該單位的'會(huì)計(jì)改革的情況及建立現(xiàn)代企業(yè)制度中的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)問(wèn)題.

  (三)財(cái)會(huì)工作的新情況、新問(wèn)題和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及解決問(wèn)題的方法.

  (四)參與該單位財(cái)會(huì)部門(mén)或有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,進(jìn)行會(huì)計(jì)師實(shí)務(wù)、電算化會(huì)計(jì)實(shí)踐等工作.了解會(huì)計(jì)事務(wù)所的審計(jì)、驗(yàn)資、評(píng)估等具體業(yè)務(wù)流程.

  四、對(duì)學(xué)生的要求

  1、學(xué)生在實(shí)習(xí)期間,必須遵守所在企業(yè)作息時(shí)間和有關(guān)規(guī)章制度.不得遲到、早退,不得礦工,要善始善終,堅(jiān)守崗位.

  2、若因參加其他單位、公司的面試或招聘活動(dòng)而需請(qǐng)假的同學(xué),必須經(jīng)所在實(shí)習(xí)單位請(qǐng)假批準(zhǔn).

  3、在本市實(shí)習(xí)工作的畢業(yè)生,實(shí)習(xí)期的每周五下午2:30(除寒假)必須返校,并到各班班長(zhǎng)處報(bào)到(外地生除外).

  4、畢業(yè)生的班長(zhǎng)、書(shū)記必須按時(shí)出席每周的例會(huì),時(shí)間為每周五下午2:30,地點(diǎn)為二教401,寒假除外.

  5、學(xué)生應(yīng)獨(dú)立完成實(shí)習(xí)報(bào)告,字?jǐn)?shù)不少于4000,不得幾人合寫(xiě)一份,實(shí)習(xí)報(bào)告的定稿在社會(huì)實(shí)踐期內(nèi)完成,實(shí)習(xí)結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)交給指導(dǎo)教師.指導(dǎo)教師在10天內(nèi)批閱,評(píng)分并寫(xiě)出評(píng)語(yǔ).

  6、學(xué)生應(yīng)虛心向?qū)嶋H工作者學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),服從安排,認(rèn)真聽(tīng)講解,做好筆記,在豐富感性知識(shí)的基礎(chǔ)上,按照加強(qiáng)管理、提高效益的要求思考和分析問(wèn)題.

  7、學(xué)生之間要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),生活儉樸,刻苦學(xué)習(xí),交流思想認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取通過(guò)實(shí)習(xí),豐富專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)知識(shí).

  8、學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)將學(xué)生實(shí)習(xí)鑒定表蓋章后交系教務(wù)處秘書(shū).

  姓名

班級(jí)

  (蓋章)

  指導(dǎo)教師簽字:

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