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畢業(yè)實習報告

時間:2026-01-10 22:31:01 實習報告

【精選】畢業(yè)實習報告模板合集七篇

  隨著社會不斷地進步,報告的用途越來越大,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的畢業(yè)實習報告7篇,希望能夠幫助到大家。

【精選】畢業(yè)實習報告模板合集七篇

畢業(yè)實習報告 篇1

  實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。作為公司的一名實習出納員,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責, 在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

  一、開學期間日常工作:

  1、 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

  2、 清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

  3、 核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

  4、 做好各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。

  二、其他工作

  1、 迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。

  2、 為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。

  3 按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作. 在本年度工作中

  1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。

  2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。

  3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。

  4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。 出納實習報告總結(jié)

  隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強社會競爭力,也應(yīng)該嚴于自身的.素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的實際操作能力,12月初我參加了學校組織的ERP實習,經(jīng)過在模擬的裕年股份有限公司的實習,我結(jié)合自己所學的知識對專業(yè)業(yè)務(wù)有了更深層次的認識,使自己更加充分地了解了理論與實際的關(guān)系。這次實習中我的職位是出納,內(nèi)容主要包括會計業(yè)務(wù),從原始憑證到會計報表的流程,以及公司的資產(chǎn)運營等等。

  一、實習概況

  在為期一個多月的實習中,我對出納工作實務(wù)有了一個全面的了解。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的探索和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分,從總的方面來講,其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面:

  1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付,也少不了各種有價證券以及金融業(yè)務(wù)往來的辦理,這些業(yè)務(wù)往來的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理,以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理,都必須經(jīng)過出納人員之手。

  2、反映職能。出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計量單位,通過其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬,對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算,以便為經(jīng)濟管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟信息。

  3、監(jiān)督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算,為經(jīng)濟管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟信息,還要對企業(yè)的各種經(jīng)濟業(yè)務(wù),特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進行全過程的監(jiān)督。

  4、管理職能。出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進行保管,對銀行存款和各種票據(jù)進行管理,對企業(yè)資金使用效益進行分析研究,為企業(yè)投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業(yè)的方案評估、投資效益預(yù)測分析等也是出納的職責所在。

  雖然出納的職能對企業(yè)十分重要,但我的工作流程也不算復(fù)雜。我的工作主要有:

  1.辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管。

  2.負責支票、發(fā)票、收據(jù)的管理。

  3.登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬,并及時與銀行對賬。

  出納工作細則包括:工作事項及審核等程序,失誤防范及糾正程序和現(xiàn)金收付:

  1.現(xiàn)金收付的,要當面點清金額。

  2.現(xiàn)金多付或少付金額,由責任人負責。

  3.每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現(xiàn)金盈虧,下班后現(xiàn)金與等價物交還總經(jīng)理處。

  4.一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù),支付用轉(zhuǎn)賬手續(xù),特殊情況需審批。

  5.員工外出借款無論金額多少,都須總經(jīng)理簽字,批準并用借支單借款,若無批準借款,引起糾紛,由責任人自負。

  日記賬處理分為:

  1.登記日記賬時要先分清賬戶,避免張冠李戴。

  2.每日結(jié)出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財務(wù)會計了解公司資金運作情況,以調(diào)度資金。

  3.保管好各種空白支票,不得隨意亂放。

  由于之前在學校上過會計模擬實習這門課,上課時做過會計憑證的手工模擬,我憑著記憶加上學校里所學過的理論知識,努力做到對會計憑證熟練掌握。會計分錄是會計工作中關(guān)鍵的一環(huán),因此對會計

畢業(yè)實習報告 篇2

  時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,兩個月的實習生活一愰而過。想起第一天去計算機基礎(chǔ)部報到,我們六個實習生坐在一起聽鄒老師給我們交待實習任務(wù);想起第一天去人事處師資科代班,周科長帶我熟悉辦公環(huán)境以及介紹其他人事處老師和實習同事給我認識;仿佛這些情景還歷歷在目。

  回想起過去兩個月實習生活的點點滴滴,回想起我在兩個部門來回穿梭的日子,回想起從當初對工作懵懂無知到現(xiàn)在得心應(yīng)手的我,都讓我感觸頗深。這兩個月的實踐過程中,我有過彷徨與矛盾,有過成績與喜悅,有過滿足與成就,有過心酸與過錯,總之,有著無限的體會與收獲。正是在這無數(shù)寶貴的經(jīng)歷,讓我在實習中不斷成長與成熟,它們將成為我人生中一筆很寶貴的財富。

  在兩個月的實習過程中,本人能嚴格遵守實習單位的各項管理規(guī)定,按時、按質(zhì)、按量、全面完成實習任務(wù),盡量做到將書本上的知識在實際工作中加以運用。無論是在人事處,還是在公共基礎(chǔ)部,本人工作都相當積極,勤學好問,合理安排時間,兩邊都盡量做到最好,做到實習與學習過程同步。

  一、本人所完成的實習任務(wù)

  在人事處,本人所必須完成的實習任務(wù),簡言之,就是配合師資科各位老師的工作,熟悉各位老師的工作流程與范圍,并高效地完成他們布置的任務(wù)。在完成所有工作任務(wù)之前,必須熟悉人事處經(jīng)常打交道的部門和領(lǐng)導,比如所有學院辦公室、各機關(guān)部門(會計科、財務(wù)處、制文辦、校辦、博管辦、工資科)的位置及職能,以及劉處、劉處、譚處、唐處、周科等領(lǐng)導和老師,以便后續(xù)工作。然后,除非公基部那邊要值班,否則每周一到周五上午8:00到下午5:40,必須準時到辦公室上班,這是必須遵守最起碼的規(guī)定。具體括以下幾方面工作:

  首先,是要熟悉師資科的操作流程、工作任務(wù)及工作環(huán)境,協(xié)助周科長及其他幾位老師完成日常工作。正如她所說“我的工作就是她讓我做什么,我就做什么”。這就包括(1)、經(jīng)常性地打電話通知各學院、機關(guān)部門、直屬單位、附屬機構(gòu)辦公室及個別領(lǐng)導或老師相關(guān)事宜,并且務(wù)必確保將信息和通知傳達清楚,其中得注意自己的說話口氣和方式。如“優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者、重慶市師德先進個人”等頒獎大會的參會人員、打電話統(tǒng)計留學回國人員的相關(guān)情況、通知參加英語培訓班的老師或PETS報名的老師等等;(2)、經(jīng)常性地給各學院辦公室、學校直屬單位及相關(guān)部門送文件;如中高級職稱評審的相關(guān)文件、關(guān)于引進人才的文件等等;(3)、幫助夏老師一起維護和更新人事處的人力資源管理系統(tǒng),向數(shù)據(jù)庫中錄入數(shù)據(jù),如“學歷學位情況”、“重慶市第二屆學術(shù)帶頭人”等,定期查找所需的數(shù)據(jù)庫中的人員信息;(4)、幫助幾位老師收集相關(guān)材料,如幫周科長收齊“教師崗位人才需求計劃表”和“教師隊伍分析報告”,幫夏老師收齊“評高級(副高)職稱老師的科研成果鑒定表的原件”;(5)、幫助老師一起整理相關(guān)材料,如將中級職稱的材料分門別類,給職稱材料上簽校領(lǐng)導組的意見等等;(6)、至于去校辦或人事處蓋章、打印復(fù)印傳真掃描相關(guān)材料、接打電話、制作表格排版、制函、報賬、去檔案館存檔等相關(guān)工作,則是家常便飯了。(7)、要遵守規(guī)定,人事處經(jīng)常要與人打交道,所有教職工的`信息都能清楚地被了解到。作為里面一名工作人員,就必須保密,而不能因私外泄給其他人。

  其次,是要懂得靈活應(yīng)變,看事做事,充分發(fā)揮自己的工作積極性和主動性。人事處的老師都有這樣一個特點:一般他們交待一項任務(wù)給你,就只管結(jié)果不管你做事的過程.于是,我可以靈活變通,采取最有效的方式來完成任務(wù)。有段時間,我?guī)兔ο颉叭肆Y源管理系統(tǒng)”中錄入新數(shù)據(jù),差不多有將近5000個人。這就需要自己用獨特的方法去完成此項任務(wù),如批量修改、運用公式處理等等,充分運用自己所學專業(yè)知識。對于人事處的很多工作,我們幾個實習生也被允許參與討論或給予意見。由于經(jīng)常接觸數(shù)據(jù)庫信息,我們對整個數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建都相當了解;于是,我們可以提出原數(shù)據(jù)庫存在的問題以及我們的建議。學校引進人才,包括教學老師和科研人員,對于他們的考核,我們也可以提出參考意見、點子或創(chuàng)意。再比如送文件,學校這么大,又有那么多個部門,要怎么走才最有效,這就可以自己靈活安排。

  最后,是要在實習中不斷學習,讓學習與實習過程同步。包括打印機、復(fù)印機、掃描儀、傳真機,這些都是我實習前從未有機會接觸過,現(xiàn)在已經(jīng)能熟練使用和操作它們。還有,數(shù)據(jù)庫的相關(guān)知識,如人事處的“人力資源系統(tǒng)”的管理和更新,也需要將理論用于實踐,如“批量處理”等相關(guān)技術(shù)和操作。另外,因為我是計信院的,對于一些關(guān)于電腦操作的問題,辦公室的老師都會問我,就得盡力幫他們解決。如果自己不知道,就得在百度上搜索答案,然后現(xiàn)學現(xiàn)賣。同時,人事處是一個經(jīng)常與人打交道的地方,隨時都會有很多人進出,所以工作過程中,要學會與人交往的技巧和方式方法。

  在計算機基礎(chǔ)部,所要完成的任務(wù)就比較具體。首先,要了解本部門的工作流程、所需要完成的工作任務(wù)以及熟悉工作環(huán)境,盡快進入工作狀態(tài)。其次,利用《軟件工程》所學的理論知識,嚴格按照軟件開發(fā)流程為公基部搭建一個關(guān)于計算機基礎(chǔ)課程的平臺網(wǎng)站,即基礎(chǔ)課程資源平臺包括可行性研究、需求分析、建模、開發(fā)和測試等階段,最終要向鄒老師提交一份文檔資料。然后,我們六個實習生采用輪班制,每人每周一天,協(xié)助仲老師處理日常事務(wù),包括送資料到教務(wù)處、日常接待、裝系統(tǒng)連打印機、錄數(shù)據(jù)等工作。再次,組織計算機公共課的補考工作,包括監(jiān)考,分發(fā)實驗報告等。從十月中旬開始,兩人一組,一周要三次進實驗室輔導少數(shù)民族研究生的實驗,幫他們解決疑難問題。最后,利用空余時間,幫鄒老師他們的網(wǎng)站錄些題目、數(shù)據(jù)等,嚴格按照給定的模板進行,以方便直接導入數(shù)據(jù)庫中。在這個過程中,由于我同時在人事處實習,所以時常得與其他五位實習同學協(xié)調(diào)工作,比如經(jīng)常需要換班,所以跟他們交流的機會更多。

  二、完成的情況

  雖然我是在學校的兩個部門實習,但在自己的合理安排、老師的理解和其他實習同事給我無數(shù)的支持和配合下,我覺得這兩個月我沒有耽誤任何一邊的工作,都盡全力做到了最好。實習過程中,我都嚴格遵守了兩個部門的規(guī)定,按時按質(zhì)按量地完成了實習指導老師交待給我的每一項任務(wù),達到了預(yù)期的目的。 人事處師資科,工作相對較忙。辦公室里有四位老師,還有三位實習生,平常事情相對就比較多,尤其是每周四,另兩個實習生都不會來。雖然說平時有點累,但里面有一個良好的人文工作環(huán)境,所以身累心不累,做起事情來效率相對也比較高。剛開始我本來是替同學代班的,干過四天后,科長覺得工作很積極,而且辦事效率高,所以就讓我留下來實習。無論是楊處、科長,還是任何一位老師交待給我的任務(wù),我都是很投入去完成,盡量做得讓他們滿意。也讓我養(yǎng)成了一個習慣,做事前我都會先去考慮方法,即要怎么沒做才會更加高效地完成任務(wù)。也許是性格里面含著那一份執(zhí)著,有一次幫夏老師更新人力資源管理系統(tǒng),一直加班到晚上11點才弄完;周老師及其他幾位老師交給我的工作也是使命必達。通過這兩個月的努力,相信大家對我的任務(wù)完成情況是無話可說的。

  在計算機基礎(chǔ)部,由于工作任務(wù)比較具體,所以我基本是按要求完成任務(wù)的。

  雖然中間有幾次值班還有開會,正好我的時間都不合適,但通過與另幾位同學協(xié)調(diào)和配合,最后還是沒有耽誤集體工作。兩個月來,值班、監(jiān)考、做網(wǎng)站、帶實驗等,我都能按要求完成工作任務(wù)。

  三、成績與不足、收獲與體會

  從學校學習到進入社會工作,大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全變換了角色。老師變領(lǐng)導,同學變同事,相處之道完全不同。在這巨變之中,我經(jīng)歷過彷徨、迷惘,無法馬上適應(yīng)新環(huán)境,感觸頗深。這兩個月的實習,時間雖然不長,但我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。

  常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習這段時間確實讓我學到了不少書本以外的知識,然而很多進步卻是潛移默化的,尤其是軟技能方面。的確,讓我講出究竟自己學到了什么、有哪些明顯的進步,是一件很難的事情。但是以后一旦工作了,相信就會意識到某些能力自己是真正掌握到了。對我而言,最直接的提高就是我基本熟悉了兩個部門的操作流程和工作范圍,能盡快融入環(huán)境。人事處給人最深的印象,就是“人多、事多、材料多”!這樣一個環(huán)境,也慢慢讓我學會怎樣更有效地溝通、交流和與人相處,怎樣管理大堆的材料和文件,怎樣形成高效地辦事和工作,怎樣營造一個和諧的人文工作環(huán)境。也讓我認識了很多老師、同事,摸清了各個學院、直屬機構(gòu)的地理位置。除此之外,我也學到了很多關(guān)于計算機方面的知識,或者說將理論知識用于實踐。如人事處的人力資源管理系統(tǒng)、公基部做網(wǎng)站、圖書館裝機連線等工作,就涉及到數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁制作等方面的專業(yè)知識。工作過程中,很多都需要自己現(xiàn)學現(xiàn)用。

  實習過程中,明顯能感覺到自己存在很多不足之處,意識到我需要學習的還很多,這也加劇了緊迫感和危機感。所以我嚴格要求自己,虛心向辦公室的其他老師和實習同學學習,利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,也為將來走上工作崗位打下基礎(chǔ)。首先,是計算機方面的專業(yè)知識,我還必須加強學習。其次,如果想更加深入社會,最好還是多去社會上闖。畢竟只有走出校門,熟悉外面的環(huán)境,這樣對自己的提升才會更大更快,才能學到更多東西。剛開始會覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,這就需要自己調(diào)整。另外,很多工作自己還不夠大膽,不能放手去做,總有點瞻前顧后。 其實要得到領(lǐng)導的信任和肯定,關(guān)鍵是要少說話多做事,自己積極工作。這次實習,雖然時間很短,可學到的卻是我經(jīng)歷的三年多大學生活中難以學習到的,基本達到了預(yù)定目的,相信對我將來的就業(yè)很有幫助。也讓我感受到了實際社會中所應(yīng)該具備各種能力,讓我在真正踏入社會之前做了一次全面而充分的準備。

  四、今后努力的方向

  對我而言,能在兩個完全不同性質(zhì)的部門,實習長達兩個月,不僅是一種挑戰(zhàn),更是一種機遇。它是對我統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力的一種考驗,讓我有更多的機會跟其他實習同事溝通交流,也是給我以后就業(yè)方向提供的一個參考。人事處,相對來講,與人打交道的地方很多,可以說是代表著一種與人打交道的工作環(huán)境,需要有良好的溝通交流能力;而公共基礎(chǔ)部,則是與計算機打交道得更多,技術(shù)方面相對要求更高,做這方面工作需要能忍受孤獨,有一份特殊的堅持和鉆研。今后究竟該走哪條路,關(guān)鍵還在于自己的選擇。

  只有把心態(tài)調(diào)整好,對自己有正確的認識與評價,才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。不管怎樣,將來的路還很長,我會繼續(xù)努力。也希望無論將來是讀研還是工作,都能越飛越高、越走越遠!

畢業(yè)實習報告 篇3

  一、實習說明

  (1)實習時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  (2)實習地點:xxx有限公司

  (3)實習性質(zhì):畢業(yè)實習

  二、實習單位簡介

  20xx年xx月中旬在J商貿(mào)有限公司項目部進行畢業(yè)實習,實習的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司成立于20xx年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺,服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營;網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、W-E-B-S全流程外貿(mào)M廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標。

  三、行業(yè)環(huán)境分析

  網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

  互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò),其無所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時,上網(wǎng)者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大增強了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場營銷者日益青睞的新資源。

  四、實習過程

  (1)了解過程

  起初,剛進入公司的時候?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時,所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單主營代理銷售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學,在熟悉工作的同時注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實習的第一天,我就在學習上手工作的內(nèi)容,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環(huán)境。

  作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規(guī)章制度,工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。

  (2)摸索過程

  對公司里的.環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現(xiàn)的一些困難,請同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時經(jīng)理回詳細跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多知識。

  網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行銷售活動的總稱,它是通過網(wǎng)絡(luò),使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò)這種載體,將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來,將電子支付等商務(wù)活動。網(wǎng)絡(luò)營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。

  通過摸索和實踐了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,了解與體驗網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售環(huán)節(jié),掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程操作。

  了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作,其中包括對供求信息 、分類廣告、黃頁服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū),病毒性營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可Email營銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計的操作。并能綜合運用到網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售過程中。

  (3)實際操作

  在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項目的入門工作,從中體會點擊流量升高的效果。同時在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。

  在公司里每個員工所分配到的任務(wù)不同我負責的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計這幾個項目。

  每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述:

  1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓練目標是:通過對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用,認識網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點和對實現(xiàn)目標的作用。操作流程:

  (1)注冊、登錄—發(fā)表主題;

  (2)瀏覽主題—回復(fù)帖子;

  (3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。

  2 搜索引擎營銷的連連目標是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營銷具有不同的目標,最終的目標是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎(chǔ),離開這個層次,搜索引擎營銷的其他目標也就不可能實現(xiàn)。操作流層:

  (1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;

  (2)利用關(guān)鍵詞廣告、競價廣告,分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;

  (3)利用關(guān)鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業(yè)服務(wù)。

  3 網(wǎng)絡(luò)廣告的訓練目標是:通過網(wǎng)絡(luò)實驗,認識網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用。操作流程:

  (1)注冊/登錄—發(fā)布廣告;

  (2)選擇廣告類型—個性化廣告信息(圖片、文字、圖片

畢業(yè)實習報告 篇4

  前言

  首先我非常感謝廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司能給這個非常難得的實習機會給我,也非常感謝學校為我們最有效的減肥藥連鎖專業(yè)所做出的所有努力。很高興能在這么有實力的連鎖企業(yè)去實習,也很榮幸能在尚藝連鎖店去學習和了解其經(jīng)營模式和管理模式及其未來發(fā)展方向。這給我未來的就業(yè)方向和就業(yè)道路指明方向。

  一、實習目的

  實習是大學生提早進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,也是大學生了解現(xiàn)在的就業(yè)環(huán)境、就業(yè)壓力和未來就業(yè)方向;更是大學生培養(yǎng)自身工作能力和其他方面能力的磨刀石,作為一名正在讀的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力、管理能力和領(lǐng)導能力等;改變就業(yè)觀念,顯得尤為重要。在兩個星期里,我嚴格按照尚藝人事部下發(fā)的實習目標書,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到想實習,會實習,實好習為宗旨,把培養(yǎng)工作能力、管理能力和領(lǐng)導能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿地完成了兩個星期的實習任務(wù)。

  二、實習時間

  這次實習時間是從20xx年11月1日到20xx年11月14日,為期兩周的崗位實習。

  三、實習地點

  珠海井岸鎮(zhèn)井岸江灣三店

  四、實習單位

  實習單位:廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司

  廣州尚藝美容美發(fā)連鎖機構(gòu)是由國內(nèi)頂級美發(fā)大師張澤全先生1994年創(chuàng)辦,集美容美發(fā)服務(wù)及教育培訓為一體的連鎖企業(yè)。從一家名不見經(jīng)傳的小型美發(fā)中心逐漸發(fā)展成為一家擁有1231家(截止至20xx年5月31日)美容美發(fā)連鎖分店、60多個分支機構(gòu)、1所職業(yè)培訓學院、9所職業(yè)培訓學校,6個直屬企業(yè)、在職員工超過2萬人、終端顧客達到1500萬人的大型連鎖集團。十余年的風雨兼程、摸爬滾打,尚藝走出了一條以學校育人才、以分店出效益的成功之路,培養(yǎng)了大批美容美發(fā)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,打造出了尚藝這一全國知名品牌。尚藝秉承共創(chuàng)、共榮、共享的核心理念,弘揚自強不息、永不言敗的企業(yè)精神,著力打造企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)始終站在時代發(fā)展的最前沿,引領(lǐng)美容美發(fā)行業(yè)的時尚潮流。

  五、實習內(nèi)容

  實習內(nèi)容一共分為四部分:

  1.店鋪基本情況了解:包括

  (1)熟悉店鋪環(huán)境,

  (2)認識同事,

  (3)學習店鋪規(guī)章制度,

  (4)企業(yè)文化

  (5)店鋪晉升流程

  2.前臺接待:掌握接待崗位工作流程及具體操作,包括

  (1)學習迎客話術(shù)、服務(wù)禮貌用語

  (2)熟悉店鋪服務(wù)項目及項目推薦技巧

  (3)熟悉店鋪外賣產(chǎn)品及外賣銷售技巧

  (4)接待崗位上崗工作(包括迎客、接受顧客咨詢、帶領(lǐng)顧客至工作區(qū)等)

  3.收銀員:掌握收銀崗位工作流程及具體操作,包括

  (1)學習使用收銀軟件并進行具體實操

  (2)學習水牌操作流程并進行具體操作

  (3)學習如何開水單及叫位并進行具體操作

  (4)學習一卡通開卡、充值及銷售技巧并進行具體操作

  (5)學習賬單的結(jié)算并進行具體操作

  (6)學習顧客檔案建立、預(yù)約登記、通知以及如何解答顧客的咨詢、疑難解答等并進行具體實操。

  4.掌握店面巡查工作流程及具體操作,包括

  (1)學習如何進行店面巡查(包括衛(wèi)生、照明、通風、溫度、音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設(shè)備等)并進行具體實操

  六、實習過程

  在開完連鎖專業(yè)與尚藝公司的聯(lián)誼活動之后,我們從尚藝人事部的分配中了解到,我和我們班上的另一個同學被分配到珠海井岸鎮(zhèn)尚藝店。

  在開心的聯(lián)誼活動后,我們開始準備收拾好去實習的各種物品。在10月31號早上8點多出發(fā)到珠海井岸鎮(zhèn)已經(jīng)是中午12點,由區(qū)經(jīng)理助理張晶晶小姐來接我們并幫我們安排住宿和一些應(yīng)該注意事項。并帶領(lǐng)我們在井岸鎮(zhèn)這個區(qū)域的三間尚藝店都去了解和看一下。并在這三間店中任意由我們選一間。我們從這三間店中發(fā)現(xiàn)老店即是中興店和江灣二店的員工沒有什么熱情,表情冷漠,有點勾心斗角而且員工之間的交流很少,不利于員工之間的和諧。這樣的員工無疑是會趕跑顧客,因為顧客來這里消費是享受這里的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的,不是來這里看你臉色的。顧客既然出錢購服務(wù)來享受,作為服務(wù)員的我們就應(yīng)該所以我們最終選擇江灣三店,因為我在江灣三店中,其員工之間很和諧,為人熱情好客。正是這樣的店鋪才顯示出團隊精神,在這樣的店才會有自己發(fā)展前途。

  10月31日剛好要開店的10月份的總結(jié)會,我主動留下聽這個會議的內(nèi)容,即便是晚上12點多,因為我覺得這個會議對我在這兩周的實習期間有很大的幫助。在這個會議我了解到這個江灣三店的經(jīng)營情況和員工服務(wù)情況。這些都對我對以后這兩周實習期間制定有一定的目標和計劃。11月1號作為實習生的我,也是我去到店鋪實習的第一天。到店里對于一切都很感到非常陌生,無從下手,不知道做些什么好,然后就拿著實習目標書找店長9哥,然后9哥就和我們聊了一下,就拿著他培訓的金牌店長課程給我看,讓我了解作為一個店長的職能和所做的工作。我從金牌店長培訓課程中了解到,作為一個店長就要從底層做起,一步一個腳印,慢慢積累經(jīng)驗,對每一個工作崗位該怎么做如何做都要很了解。這樣的話才可以解決店鋪所出現(xiàn)的問題。也從金牌店長培訓課程了解到店里員工的晉升的流程。從發(fā)型助理--助理班長技師助理初級技師高級技師初級發(fā)型師發(fā)型師高級發(fā)型師或初級美容師--美容師班長高級美容師美容師導師主管助理主管店長助理店長。在第一天中除了了解店鋪晉升流程和熟悉店鋪環(huán)境,還有認識同事,學習店鋪規(guī)章制度,企業(yè)文化等。在了解企業(yè)文化這部分我特別留意了一下,其尚藝的企業(yè)文化核心理念,比如

  企業(yè)使命:創(chuàng)精彩人生,造美麗生活。

  企業(yè)愿景:打造中國美容美發(fā)界第一品牌,成為美容美發(fā)界的肯德基。

  成功定義:不斷幫助他人變得更成功,才是真正的成功。

  管理理念:管理好自己,領(lǐng)導好他人。

  服務(wù)理念:用心全方位,細節(jié)見真誠。

  發(fā)展策略:立足廣東,面向全國,走向世界等等。其文化底體現(xiàn)出人性化和滲透力。在未到尚藝實習時,我對尚藝美容美發(fā)店沒有抱很大希望能在尚藝學到很多東西,但實習完之后,我改變這個看法。單單從尚藝的文化背景就可以看出來尚藝是一個很了不起的企業(yè),也怪不得現(xiàn)在能在全國開上1231間分店。其這一套經(jīng)營模式和管理模式就很了不起啦!我這次實習就想學到這套經(jīng)營模式和管理模式。

  在第一天實習中,我只是了解店鋪企業(yè)的文化、其規(guī)章制度和其店鋪晉升流程,并未有從實際店里的.服務(wù)方面的實習。第二天我才開始接觸服務(wù)的實習學習前臺接待。除了細心觀察發(fā)型助理如何做或者有什么不懂的,請教發(fā)型助理。從中學會前臺接待的迎客話術(shù)和禮貌用語、帶領(lǐng)顧客到工作區(qū)和掌握外賣產(chǎn)品銷售技巧等等。并加強思想學習,主動與店長、主管溝通,努力提高思想水平。思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實習任務(wù)完成好,首先要把思想和心態(tài)調(diào)整好。店長、主管是在思想上引領(lǐng)我,為其排憂解疑,指引方向的。自己在心態(tài)上轉(zhuǎn)變角色,從一個在讀大學生轉(zhuǎn)變一個從業(yè)者角色。在此劣勢下,我主動與店長、主管進行了溝通,在店長主管的教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。

  在第三天實習中我學會了使用收銀軟件、水牌操作流程、如何開水單及叫位、一卡通開卡、充值及銷售技巧等并進行具體實操。在前三天里,由于對店里的環(huán)境和員工不熟悉,做起事有點不順心,但經(jīng)過前三天與員工的交流與溝通,很快就和店里的員工打成一片,慢慢逐漸真正成為熟悉店鋪的管理經(jīng)營的一個就業(yè)者。完全可以擔任店長或行政主管的部分管理、經(jīng)營職能。

  在第四天開始學習如何進行店面巡查(包括衛(wèi)生、照明、通風、溫度、音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設(shè)備等)并進行具體實操。如果遇到不懂的就問靜姐主管,靜姐主管是一個很熱心的人,我遇到不懂的,她都很認真幫我解析,直到我搞明白為止。我從她身上學到不少在課堂上沒有學到的知識。

  從第五天開始,我慢慢進入管理經(jīng)營店鋪的狀態(tài),慢慢發(fā)現(xiàn)店里所存在的一些問題,也慢慢發(fā)現(xiàn)尚藝美容美發(fā)店的店頭面都是一樣的。不一樣的是店里的設(shè)置和裝修,每一間店都有其特點和特色。同樣的只有美發(fā)項目的店里面裝修有著各自的特色和風格。

  七、實習中發(fā)現(xiàn)存在的問題和解決方案

  在這兩周的實習過程中,我發(fā)現(xiàn)店里存在的問題;

  (1)員工的服務(wù)態(tài)度不好,特別是發(fā)型助理。有一些在上班時鬧情緒,導致顧客不滿意。

  (2)發(fā)型助理有時不站牌,導致有一些顧客以為人手不夠而走掉。

  (3)發(fā)型助理嚴重不足,一般顧客都不愿意在等,原因是發(fā)型助理不足而不能滿足忙時顧客服務(wù)要求導致顧客走掉,從而失去客源。

  (4)發(fā)型助理的推銷外賣技巧熟悉,導致外賣產(chǎn)品的銷售直接下降。

  (5)前臺電腦的配置有點落后,有時會出現(xiàn)死機,導致埋單時不能正常使用和顧客的不滿。

  (6)發(fā)型助理在站牌時,顧客來時用的迎客語不當,導致給顧客的第一感覺不好。

  (7)員工在上班時玩手機或者隨便外出而沒有請假,特別是在有客人來時或者做其他東西。

  (8)發(fā)型師沒有及時擺好水牌,導致助理以為該發(fā)型師在做事或者做其他事。

  (9)發(fā)型助理的人員安排不合理,特別是助理隨意請鐘出去,導致助理不足,顧客流失。

  (10)外賣產(chǎn)品很單調(diào),只有洗發(fā)產(chǎn)品,沒有護發(fā)或定型產(chǎn)品(比如發(fā)蠟、啫喱膏等外賣產(chǎn)品)

  (11)店面選址不好,我經(jīng)過細心觀察和統(tǒng)計每天到店里消費項目和金額,發(fā)現(xiàn)經(jīng)過店的路人每天不超過120人,而且選擇在不繁榮、不富裕的小區(qū),導致每天到店里消費的客人每天均勻只有60個左右,而且90%以上都是過來洗吹的,剪發(fā)染發(fā)或者做其它項目的很少。

  (12)店里的高級發(fā)型師很少,只有兩三個高級發(fā)型師一個技術(shù)總監(jiān),不滿足各方面的顧客需求。

  (13)沒有合理的員工管理制度,導致在員工方面出現(xiàn)工作散漫。

  (14)缺少管理者與員工溝通制度,導致員工有苦或者有什么事都不能有效地與上一級領(lǐng)導進行溝通,不利于員工的工作積極性。

  (15)管理層不重視員工的建議和意見,讓員工在工作中感到不滿。

  (16)發(fā)型助理對顧客使用別的發(fā)水需要另加錢時未能及時說清楚,導致顧客埋單時發(fā)生一些不愉快的事情來。

  在這兩周的實習過程中,我發(fā)現(xiàn)店里存在的問題提出相應(yīng)的解決方案:

  (1)在不定時進行員工服務(wù)方面培訓,提高員工的服務(wù)態(tài)度和意識。

  (2)對于發(fā)型助理不站牌的情況建立站牌制度,對于不按照站牌的助理進行警告,警告三次扣10元

  (3)到人才市場招發(fā)型助理、現(xiàn)場招聘、網(wǎng)上招聘或員工介紹。

  (4)對員工進行素質(zhì)培訓,提高員工的知識素質(zhì)和推銷技巧,從而提高外賣產(chǎn)品的銷售額。

  (5)更新前臺的電腦配置,提高收銀員工的收銀速度。

  (6)對發(fā)型助理進行迎客禮貌用語培訓,樹立良好的員工形象。

  (7)出臺員工上班制度,規(guī)定在站牌或工作區(qū)不準玩手機或做其他與工作無關(guān)的事。

  (8)發(fā)型師要嚴格要求自己水牌管理號水牌制度。

  (9)制定助理請假問題制度,錯開高峰請假,保證助理人手充足。

  (10)開發(fā)各方面外賣組合護發(fā)洗發(fā)產(chǎn)品,增加店鋪收入,例如發(fā)蠟、啫喱膏等

  (11)選址不好,人流量不多的情況下,可以搞活動、搞促銷、優(yōu)惠或提高服務(wù)質(zhì)量等等策略來吸引顧客,增加顧客流量,從而提高店里的收入。

  (12)可以從其他發(fā)廊挖人才或現(xiàn)場招聘、員工介紹、網(wǎng)上招聘等等手段

  (13)制定員工管理制度,提高員工的積極性。

  (14)建立員工與領(lǐng)導溝通制度,深化員工與領(lǐng)導的溝通,增加員工與領(lǐng)導的凝聚力。

  (15)管理層應(yīng)該多聽一下員工的意見和建議,加強管理層與員工之間的交流。

  (16)主管在早會應(yīng)該多強調(diào)發(fā)型助理在這方面注意說清楚給顧客知道,讓顧客來選擇。

  八、實習中提出的建議

  (1)管理層應(yīng)該多關(guān)心一下員工的生活或其他方面問題,實行人性化管理,讓員工感到有個家的感覺。

  (2)多充值多優(yōu)惠策略(300元以上),因為讓顧客把錢沖進卡里面,會增加顧客來消費的幾率,從而增加店里的利潤。

  (3)發(fā)型師和員工分別統(tǒng)一服裝。

  (4)發(fā)型助理合理分配吃飯時間,保證站牌有人站。

  (5)在經(jīng)濟不景氣或客流量少時,多搞一些特價或優(yōu)惠活動吸引顧客

  (6)建立顧客檔案,把顧客的電話號碼建立一個飛信群,如果店里搞什么活動或優(yōu)惠時提早通知顧客,或者在節(jié)日里向顧客發(fā)一條短信關(guān)于提醒、關(guān)心、祝福顧客等之類的話語,從而達到宣傳本店的效果和使顧客忠情于本店。

  (7)對于一直以來的忠實本店最有效的減肥藥的顧客給予極大的優(yōu)惠或節(jié)日消費派送精美禮品等

  (8)建立一個顧客excel文檔來統(tǒng)計每天或每月的顧客量和顧客消費情況,從這些數(shù)據(jù)中尋找一條普遍規(guī)律,然后根據(jù)這個規(guī)律在適當?shù)臅r間開展一些優(yōu)惠或活動吸引顧客消費。

  (9)建立一個獎罰制度,對于那些服務(wù)態(tài)度,單調(diào)多而且業(yè)績好的員工進行獎勵,而對于那些工作散漫、服務(wù)態(tài)度不好的員工就進行處罰,建立這個制度有利于增強員工之間的競爭意識和服務(wù)意識、業(yè)績意識等,也有利于增強本店的活力和核心競爭力。

  九、實習中如何提高店的利潤和降低營業(yè)成本

  如何提高店鋪的利潤

  (1)增加吸引顧客的辦法(如搞活動、打折、贈優(yōu)惠劵等)

  (2)提高員工的推銷外賣產(chǎn)品技巧和增加外賣產(chǎn)品的品種

  (3)提高服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度和知識素質(zhì)。

  (4)顧客介紹或帶顧客過來消費給予一定的優(yōu)惠政策。

  (5)消費滿一定的金額也給予一定返還金額等優(yōu)惠政策促進消費。

  如何降低營業(yè)成本

  (1)提高發(fā)型助理在洗頭時注意節(jié)約水資源和使用適當發(fā)水的意識,從而降低生產(chǎn)成本。

  (2)節(jié)約電費,如果沒有客人的房間應(yīng)該把燈、電視或空調(diào)關(guān)掉。

  (3)節(jié)約店里的資源和愛護店里的公共財物。

  (4)招收一些學徒,一來可以降低營業(yè)成本,二來可以解決人手不夠的現(xiàn)象

  十、實習中策劃方案

  經(jīng)過我一周以來的細心觀察和統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)到本店消費的顧客都是本店的熟客,而且有90%都是女性、10%是男顧客,新顧客真的少之又少,每天只有一到兩個。而且90%的顧客都是洗吹,剛好洗吹在周一到周五在下午六點前是12元,晚上有卡15元,沒有卡20元。這樣的營業(yè)收入使本店一直處于虧損狀態(tài),導致這樣的情況有很多原因,我聽店長說,這個店只有美發(fā)項目,經(jīng)營比較單一,而且由于上個店長的多次調(diào)價格和很多發(fā)型師、發(fā)型助理都跳槽,從而導致很多熟客都到別的尚藝店去啦!!我就想緊緊抓住這些僅有的熟客,讓熟客帶新顧客來消費。為此策劃一個方案來刺激老顧客的消費熱情和提高本店的知名度。但是我這份方案未能給店長所接受,特此在實習報告中做出如下方案做出一份優(yōu)惠宣傳單,就是等客人埋單時的那段短暫時間發(fā)一張優(yōu)惠宣傳單,一來可以讓顧客了解本店的哪些發(fā)型或染發(fā)、電發(fā)搞特價優(yōu)惠情況,二來讓顧客知道哪些外賣產(chǎn)品搞緊優(yōu)惠和哪些項目可以打折等信息。如下是優(yōu)惠宣傳單:

  十一、實訓總結(jié)

  通過短短的兩個星期的尚藝實習,我發(fā)現(xiàn),大學里所學專業(yè)知識和在尚藝實習實際生產(chǎn)減肥藥測評網(wǎng)是分離的,它們各有側(cè)重點,一個偏向于理論,一個偏向于實際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,足使我們對美容美發(fā)店的發(fā)展方向、經(jīng)營的方式與管理方式有了一次比較全面的感性認識,也使我對美容美發(fā)有了進一步的了解,也使我對這個行業(yè)的未來發(fā)展趨勢有一定的了解,也使我發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的發(fā)展空間很大和利潤空間也很大。在這個行業(yè)發(fā)展無疑對我自己有很大的發(fā)展前途,對此我非常希望我以后的發(fā)展道路就是留在尚藝公司工作并以最低目標是做到區(qū)域經(jīng)理。因為我了解到尚藝是一個實力強大而嚴重缺乏在這方面的高素質(zhì)的管理人才的公司,再加上尚藝在20xx年要發(fā)展到3000家分店。要發(fā)展就要有高素質(zhì)人才而我正適合尚藝的人才要求。

  因為我知道隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,尚藝美容美發(fā)也隨著經(jīng)濟的發(fā)展而快速發(fā)展,留在尚藝美容美發(fā)的發(fā)展空間很大,留在尚藝無疑是一個不錯的選擇。在人們的生活水平得到快速的提高,人們的消費觀念也隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展而改變。人們在收入增加的同時也會更關(guān)注在享受減肥藥測評知識方面的消費越來越突出,特別在這個美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)尤其突出,因為隨著生活的節(jié)奏加快,人們的生活越來越枯燥、單調(diào)、無趣而導致身心不健康和皮膚暗談無光失去彈性等各種小疾病。而尚藝美容美發(fā)這個行業(yè)正是針對這些消費群體,而且這是一個巨大的消費群體,而且消費能力很強,還有一個特點就是愛美之心人佳有之,特別是愛美女性。單單女性在美容美發(fā)方面的消費占平常消費50%左右。這是多大的一個消費群體啊!

  我對自己非常有信心能在尚藝開創(chuàng)自己一番事業(yè)。對于這次實習我真的學到了很多東西,也懂得一些很難得的人際關(guān)系,也發(fā)現(xiàn)了很多問題,這些問題會幫助我在以后的就業(yè)道路做出正確的選擇。在這次實習中也進一步理解課堂上的知識,使理論在實際的生產(chǎn)中得到了運用。就近年來,我國的服務(wù)事業(yè)特別是美容美發(fā)得到了迅猛的發(fā)展,并且其需求也越來越大,這對于從事美容美發(fā)的工作者來說,既是一個機遇,也是一個挑戰(zhàn)。作為將要走出學校的我來說,更應(yīng)該在有限的時間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識和加強實踐、管理、領(lǐng)導能力等各方面能力,這樣更有利于自己的將來的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為,開創(chuàng)一番自己的事業(yè)。

  愛崗才能敬業(yè),熱愛實習崗位才能完成好實習任務(wù)。在實習過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關(guān)知識,積極承擔崗位上的責任義務(wù),努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到懂,會,做。一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會為將來繼續(xù)努力。

畢業(yè)實習報告 篇5

  一、實習簡述

  20xx年7月11日出發(fā)到化工廠認識實習,這次能有機會到株化實習,我感到非常榮幸。雖然只有10天的時間,但是在這段時間里,在帶隊老師和工人師傅的幫助和指導下,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺受益匪淺。這對我們以后的學習和工作有很大的幫助,我在此感謝學院的領(lǐng)導和老師能給我們這樣一次學習的機會,也感謝老師和各位工人師傅的悉心指導。

  二、實習過程介紹

  7月11日,所有的同學集中到一個教室里,工廠的技術(shù)骨干師傅給我們講了化工廠的安全問題。原來在學習中也知道化工產(chǎn)品中有很多危險性很大,但通過工人師傅的講解,我們還是很震撼,尤其是她講的那些事故實例,更是讓我們嚇了一跳,也提醒了我們應(yīng)該更加注意安全。化工廠生產(chǎn)硫酸用的SO2、SO3等易引起中毒,NH3容易發(fā)生爆炸,對人體傷害極大,還有燒堿制備過程中的氯水、氯化氫、氫氣等都極易造成事故。

  我們?nèi)ブ昊瘜嵙暤娜齻班專業(yè)是分析檢測方向的,所以12日這天工人師傅重點給我們講解了化工產(chǎn)品的質(zhì)量檢測。12日下午講了化工廠的環(huán)保問題,對于一個化工廠來說,環(huán)保是這個企業(yè)生存不可忽視的關(guān)鍵。環(huán)保主要涉及到硫酸尾氣處理、硫酸污水處理、鈦白污水處理。

  12日工人師傅還給我們介紹了株化的三大支柱產(chǎn)業(yè)——硫酸工業(yè)、鈦白 粉、燒堿工業(yè)的工藝流程。到此,認識實習的理論部分全部講解完了,接下來就是進廠參觀了,我們大家都很期待,作為一個化工人,我們這是第一次進化工廠。

  13日上午在工人師傅的帶領(lǐng)下,我們分別參觀了鈦白 粉生產(chǎn)車間,硫酸生產(chǎn)工廠和燒堿制備車間,工廠并沒有我們想像的那么好,我們沒有看到那種自動化生產(chǎn)設(shè)備,看到的只是五六十年代的一些破爛的設(shè)備。上下樓梯的時候也得小心翼翼,擔心會把他們那些生銹破爛的鋼鐵樓梯踩斷翻下去,那就得不償失了。工廠上空灰蒙蒙的一片,能見度不見煙囪頂。最讓人受不了的是那種味道,那不是刺鼻,那是相當?shù)拇瘫牵琒O2、HCl、Cl2、NH3,什么都有,有一種窒息的感覺。我們從工廠一條干道旁邊經(jīng)過的時候,看到旁邊一根管道有個小口突突地向外冒黃色的氣體,肯定是Cl2,多危險啊!工廠的工人也真是令人敬佩,在這樣艱苦的環(huán)境下也忘我地工作,我們一定要向他們學習,為社會主義的騰飛做貢獻。

  7月14、15是周末,休息兩天。

  7月16日參觀了工廠的H2SO4廢水處理工序和堿液廢水處理。在巨大的H2SO4廢水處理池里,盛著深不見底、黑如墨汁、熱浪翻滾的H2SO4廢水,看著實在恐怖。經(jīng)過多道工序后,最后流出來的是清澈如泉水的絲絲細流,讓我們感慨科技的力量啊!這么舊的設(shè)備能做的這么好,讓我們更加堅定了學習科技的'信心。

  7月17日到19日三天定點到各個車間實習分析檢測,五人一組,我被分到了磷肥廠實習。在磷肥廠,分析師主要是分析磷礦品位(磷礦中的有效磷)和磷肥中的磷含量。我們四個人(有一個同學早回家了)分析了磷礦粉中P2O5的含量,經(jīng)過一個上午的奮戰(zhàn),到中午12點時,我們終于搞定了,我們的分析結(jié)果是43.7%,標準含量>=44.0%,我們已經(jīng)非常高興了。我想誤差主要是那分析天平造成的,我們實驗室用的是電子天平,雖然上課時老師介紹過分析天平,但沒使用過,所以對那東西不太會使用,稱量就花了將近半小時。都什么年代了,還使用分析天平,我看了生產(chǎn)日期,1987年出廠的,看起來像古董。我問那兒的分析主任為什么不換電子天平,四臺分析天平換成一臺電子天平就足夠使用了,他說工廠沒錢。我當時愕然,電子天平能值多少錢?

  20xx年5月23 日,中鹽湖南株洲化工集團有限責任公司(簡稱中鹽株化)正式掛牌成立,企業(yè)始建于1956年,原來叫株洲化工廠,現(xiàn)在的廠房和大部分設(shè)備就是那時候建造的。

  企業(yè)用地230余萬平方米,現(xiàn)有資產(chǎn)總額26.5億元,20xx年銷售額達16億元。有員工7000余人,工程技術(shù)人員和管理人員近20xx人。具備產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計施工、生產(chǎn)經(jīng)營全面管理的綜合配套能力。擁有鹽化工、硫化工、精細化工及化學建材四條生產(chǎn)主線,生產(chǎn)“株化牌”、“翡翠牌”、“晶晶牌”三種品牌50多種產(chǎn)品。主要產(chǎn)品有:硫酸(36萬噸/年)、磷肥(36萬噸/年)、燒堿(24萬噸/年)、PVC樹脂(20萬噸/年)、金紅石型和銳鈦型鈦白 粉(3萬噸/年)、復(fù)混肥(10萬噸/年)、液氯(4萬噸/年)、鹽酸(6萬噸/年)、水合肼(3萬噸/年)、PVC塑鋼型材(1.5萬噸/年)、PVC芯層發(fā)泡管(0.6萬噸/年)。鹽酸、燒堿、鈦白 粉、PVC樹脂、化學建材等產(chǎn)品還遠銷香港、東南亞、歐洲和南美洲地區(qū)。

  新起點、新機遇,中鹽株化一定會在新世紀做出更加輝煌的成績。

  四、實習感想

  株化很大,也很有實力,但我個人認為,仍然存在很多急需解決的問題。

  首先是環(huán)境問題。雖然這幾年國家對環(huán)境的抓控很嚴,企業(yè)也投入了不少財力和精力來抓環(huán)保,但株化的環(huán)境仍然很差,空氣質(zhì)量極其惡劣,對周邊環(huán)境傷害也很大。

  其次是設(shè)備、廠房更新問題。株化的很多設(shè)備是株化剛建廠時建造的,現(xiàn)在還在使用,已經(jīng)五六十年了,存在嚴重的老化問題,再不更新,企業(yè)將難以跟上新時代的步伐。

  最后就是精簡人員的問題。精簡人員也與設(shè)備的更新、自動化生產(chǎn)有很大關(guān)系,如果能實現(xiàn)自動化生產(chǎn),自動化檢測,可以大大提高效率,精簡人員。其他車間我不知道,就我們最后三天去的磷肥廠分析檢驗室,就存在嚴重的人員冗雜問題,那個分析室至少有10人,大部分是坐在那里吹空調(diào)、聊天,無所事事,一周只去三四天。據(jù)我分析,那個分析室有三個人足矣,工作時間絕對不會超過國家規(guī)定的八小時制,而且極其輕松。

  通過這次實習,我們也算真正和化工行業(yè)有了一次親密接觸。總之,還是那句話,我們受益匪淺。

畢業(yè)實習報告 篇6

  畢業(yè)實習是本專業(yè)學生的一門主要實踐性課程。也是大學期間最后一次重要的實習環(huán)節(jié),是對大學畢業(yè)生的一次綜合實習以及考驗。旨在通過實習環(huán)節(jié)形象的了解畢業(yè)設(shè)計題目,同時對自己從事的工作有一定程度的了解。

  這次實習是我們畢業(yè)前的一次綜合。本次實習拓展了我們的`知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高了我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為畢業(yè)實習和頂崗實習打下了良好的基礎(chǔ)。

  通過參觀實習,了解采煤機械從原材料到成品批量生產(chǎn)的全過程以及生產(chǎn)組織管理等知識,培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的工作作風,以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。通過實習,拓寬自己的知識面,增加感性認識,把所學知識條理化系統(tǒng)化,學到從書本學不到的專業(yè)知識,并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)我們向?qū)嵺`學習和探索的積極性,為今后的學習和將從事的技術(shù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。

畢業(yè)實習報告 篇7

  一、實習基本情況

  1.實習時間:20xx年X月X日20xx年X月X日。

  2.實習地點:實習地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習點,區(qū)外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,20xx屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。

  3.實習內(nèi)容:實習內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別

  4、實習人數(shù)

  (2)實習指導教師。共17人。由于實習點多,地點分散,系領(lǐng)導、教研室主任和本學期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習指導工作。

  5、實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

  (3)收到實習教師每人一份實習總結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛?/p>

  二、實習表現(xiàn)與效果

  達到了畢業(yè)實習的預(yù)期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

  1、工作能力。在實習過程中,絕大多數(shù)同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

  2、實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

  3、實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力

  4、組織管理。實習領(lǐng)導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協(xié)調(diào)解決實習中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。

  指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質(zhì)量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內(nèi)容,明確實習目的和要求。實習過程中,結(jié)合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習點,引導學生找事做,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結(jié)束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結(jié)報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習質(zhì)量的目的。

  實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。

  5、校企關(guān)系。實習前后系領(lǐng)導帶領(lǐng)實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習結(jié)束時系里向?qū)嵙晢挝话l(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習學生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關(guān)系得到了進一步鞏固和發(fā)展。

  6、總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的'指導意義。

  三、實習改進建議

  1、增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是書到用時方恨少。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習,但專業(yè)性不強,投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃。

  2、承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調(diào)查實習、畢業(yè)實習都沒有計入教學工作量,所以不能調(diào)動教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果。總結(jié)經(jīng)驗可知,無論社會調(diào)查實習、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學工作量。

  3、加大教學改革力度。以社會需求為導向,調(diào)整課程設(shè)置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎(chǔ)。

  4、畢業(yè)實習規(guī)范化。以規(guī)范實習材料為重點,在實習大綱中明確要求,實習總結(jié)中落實到位。以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c,強化實習效果。以計入教學工作量為動力,激勵教師投入實習工作。

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