[優(yōu)]頂崗實習(xí)報告
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告與我們的生活緊密相連,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編收集整理的頂崗實習(xí)報告,希望對大家有所幫助。
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頂崗實習(xí)報告1
一、頂崗實習(xí)基本情況
為了能更好的在畢業(yè)以后適應(yīng)社會的工作,學(xué)校要求在大三的時候進行以工帶學(xué)的教學(xué)方針,為了迎合學(xué)校的政策,我也找到了實習(xí)單位完成這大學(xué)期間的最后一門課程。
(一)實習(xí)崗位
銷售代表
(二)實習(xí)時間
xxxx年3月至xxxx年6月30日
(三)實習(xí)目的
轉(zhuǎn)眼間,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。
實習(xí)不只是實習(xí),不少畢業(yè)生為了累積經(jīng)驗而努力積極找實習(xí)工作,有的則是為了從不斷更換的實習(xí)工作中找到自己適合的工作,有的干脆就是為了打發(fā)時間,讓自己躲在實習(xí)的外衣里,遲遲不肯面對找工作獨立生活的現(xiàn)實。不管怎樣,頻繁的更換實習(xí)工作會和頻繁的更換正式工作一樣,到處淺嘗輒止,最終得到的也是無從下手。
用人單位對短期內(nèi)頻繁跳槽的求職者也會提出大大的問號,認為這樣的求職者缺乏穩(wěn)定性、規(guī)劃性。對于企業(yè)的員工穩(wěn)定和文化發(fā)展有著不好的影響。
對于很多大學(xué)生而言,如果自己所學(xué)的專業(yè)能夠“學(xué)以致用”是最理想的事情。可眼下,“工作與專業(yè)不對口”也是大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀之一。
在選擇實習(xí)工作時,大學(xué)生其實不必過于“執(zhí)著”專業(yè)的對口性,應(yīng)更多地考慮興趣嘗試,在摸索中尋找自己的職業(yè)興趣點,惟有如此,才不至于在畢業(yè)之后出現(xiàn)短期內(nèi)頻繁跳槽的狀況。
為未來鋪路據(jù)調(diào)查顯示,60%以上的應(yīng)屆生認為得到相關(guān)實踐經(jīng)驗是才是實習(xí)的真正目的。他們希望從實習(xí)的工作中找到自己的工作方向,同時也是一個對社會了解機會。實習(xí)作為學(xué)習(xí)與工作的緩沖,對于個人職業(yè)生涯的發(fā)展確實起著重要的作用。可以幫助學(xué)生實踐所學(xué)知識、積累社會經(jīng)驗,并可以親身體驗?zāi)繕?biāo)工作的具體內(nèi)容,認清自身距離職業(yè)化的差距。
盡管不少實習(xí)生對工資待遇和“打雜兒”的身份抱有消極情緒,但是從長遠的利益來看,實習(xí)更能便于他們找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位,讓自己的求職簡歷變得充實生動。有計劃有針對性的實習(xí),會幫助你了解你希望從事的職業(yè)的“真面目”,提前做好繼續(xù)堅持或者轉(zhuǎn)行的準(zhǔn)備,也是為一些在校生畢業(yè)后的正式就業(yè)鋪路。
(四)實習(xí)單位介紹
xxxx年3月我有幸來到了天津奧索企業(yè)管理有限公司。公司始建于1997年,總部設(shè)在山東濟南,是一家以民營資本為主、與國有資本和外資相融合的多元化企業(yè)。奧索集團的核心優(yōu)勢在于營銷策劃和營銷團隊建設(shè),集團致力于打造全國最優(yōu)秀的營銷方隊。奧索集團在中國保健品領(lǐng)域取得了優(yōu)異的成績。主要從事生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。公司本著始終貫徹執(zhí)行“愛和創(chuàng)造”的企業(yè)理念。公司本著“起跑線上無高低,途中跑中出人才”的用人觀,構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團隊,為奧索企業(yè)未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
公司十分注重人才的培養(yǎng)及團隊建設(shè),“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營銷精英;“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動,充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
二、頂崗實習(xí)過程
剛開始進公司的時候主要是培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們總共培訓(xùn)了三個周。開始的時候是主要介紹我們公司的企業(yè)歷史、文化背景、企業(yè)的現(xiàn)狀和企業(yè)未來的發(fā)展。之后的培訓(xùn)主要圍繞企業(yè)、產(chǎn)品的介紹應(yīng)用病例特性以及相關(guān)的銷售技巧的培訓(xùn)。在后來的實際培訓(xùn)當(dāng)中,我對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。
正式上班第一天領(lǐng)導(dǎo)派給我個師父,讓他對我的工作進行全程指導(dǎo),并再次給我們介紹了企業(yè)文化和相關(guān)的企業(yè)介紹以及公在公司中需要遵守的一些規(guī)章制度。平時與同事相處中,好在年齡差不大,好在有師傅溫和地指導(dǎo),我發(fā)覺和各位同事們相處也并不是很難,他們善于處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個大家庭,這得感謝這位前輩的淳淳教育。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。
重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于產(chǎn)品知識、病理等等。開始上班的時候讓我先熟悉公司生產(chǎn)產(chǎn)品以及銷售產(chǎn)品的流程。因為我目前處于了解公司的一個過程,所以暫時公司給我分配工作。
首先接觸的是如何融入工作,并把了解到公司的知識運用到實際當(dāng)中來,我們公司處理工作的.基本業(yè)務(wù)流程是:先由銷售人員去外發(fā)傳單搜集資源,根據(jù)資源打預(yù)約電話,然后在規(guī)定時間內(nèi)一訪客戶,對客戶進行一定的了解,讓客戶填回訪單。
二訪客戶介紹我們的公司以及公司產(chǎn)品,邀請客戶直接來參加我們的讀書會,之后便是在來參加公司組織的會議營銷,請專家來講解一些相關(guān)的病理知識,并做一些相關(guān)檢查,根據(jù)不同的檢查,給顧客提供不同方案,供其選擇。在工作中首先對于客戶我認為首先要把握客戶的心理,有的客戶比較直接,我們就要精簡話題,有的客戶比較注重學(xué)術(shù),我們就要在表達學(xué)術(shù)上多下功夫,不管是哪一種客戶,我們都要設(shè)法在聊天中了解客戶需求。在拜訪之前我們要做做好充分的準(zhǔn)備,并在聊天中注意語言的表達。然后我們根據(jù)客戶填的回訪單,對問題一一解決!
在第一次收單的過程中,我遇到了很多拒絕我的人,當(dāng)時很害怕,一個人的拒絕導(dǎo)致我再也不敢給第二個人發(fā)單。因為怕被更多的人拒絕。一直是我的師傅在開導(dǎo)我,他說:要不要是他們的事,發(fā)不發(fā)是自己的事,他不要說明他丟掉了一次健康的機會,而我們也可以把這些單發(fā)給更多有需要的人。就這樣我融入了我們這個福達平大家族中。而且也慢慢的接受了被拒絕的可能,開始對自己的工作充滿了信心。當(dāng)看到那些服用我們福達平的叔叔阿姨們的身體得到調(diào)節(jié)同時,也看到他們的臉上充滿了微笑,每每這時,我就感覺自己很有成就感。
在家訪途中,我還遇到過不讓我進家門的叔叔阿姨,雖然說我的心里還是很不好受,大是我還是很堅強地繼續(xù)我的下一家家訪,當(dāng)然也有很多熱心腸的叔叔阿姨,對我噓寒問暖,備受關(guān)懷,所以不管工作中遇到怎樣的待遇,我都會以平常心對待,不驕不躁。這份工作,對我來說,有打擊,也有溫暖,所以無論如何,我都會堅持下去,做好我的工作。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在奧索企業(yè)的三個月的實習(xí),我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進行了簽單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務(wù)處理的流程,使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學(xué)校總以為自己學(xué)的是中文,和實際很脫軌,但是在三年大學(xué)生活中學(xué)到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著踏實的態(tài)度不斷學(xué)習(xí),此刻在實習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。
三、頂崗實習(xí)內(nèi)容總結(jié)
在奧索企業(yè)我學(xué)會了下面幾點找工作的心態(tài):
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
(二)努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
(三)提高工作積極性和主動性
實習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
實際上,實習(xí)只是接觸社會的一個過程,大學(xué)生實習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計工作經(jīng)驗,只有智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。實習(xí)生與實習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習(xí)崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習(xí)生才是對方所需,而理性考慮到實習(xí)生價值的單位會給予實習(xí)生更多的鍛煉機會。
在實習(xí)中,我嚴(yán)格按照實習(xí)規(guī)程進行操作。作為一名初出茅廬的普通大學(xué)生,我不會放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學(xué)習(xí)熱情來對待日后的每一項任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實習(xí)期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現(xiàn)的非常地積極努力認真。
這次實習(xí),增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。許多同學(xué)都認為,自己以后進入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來,我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機感是應(yīng)該的,但不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會妨礙自己的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。
頂崗實習(xí)報告2
20xx年的頂崗實習(xí)我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自我,提升自我,讓自我更好地去適應(yīng)社會的發(fā)展,與時俱進,不斷增強自我的各方面能力。xx樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內(nèi)游藝場,樂園以倡導(dǎo)禮貌游戲健康游戲為宗旨,在全國已經(jīng)開了許多家連鎖店,在那里會接觸到各色各樣的人物,能夠更直接的開拓我的視野,能夠得心應(yīng)手去面對各類突發(fā)事件,學(xué)會隨機應(yīng)變。
一、實習(xí)目的
我從事的崗位與自我的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學(xué)習(xí)的同時,我也在不斷的調(diào)整自我,在工作實踐中提高和豐富自我,總結(jié)自我在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的'基礎(chǔ)。
二、實習(xí)資料
剛開始的一段時間里我是做一名服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學(xué)會的便是操作機臺,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關(guān),卡幣、卡票、鈔票等的處理,故障的修理等等都要學(xué)會;在這過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要,就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí),任何工作都離不開學(xué)習(xí)。身為一名服務(wù)員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機臺,告訴他們機器的玩法這是最主要的,他們有不會玩的我得第一時間去幫忙他們,當(dāng)然把每一臺機練熟是我能夠幫忙他們的前提。當(dāng)然,作為一名服務(wù)員也是件十分辛苦的事,每一天要站七個小時左右,回到家腿真的挺酸的,并且當(dāng)顧客比較少時會感到很無聊,人多了又忙,可是時間長了,漸漸的也都適應(yīng)了。
但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時候我的身份是一名收銀員,有時服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學(xué)會領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時也必須進倉庫為柜臺補充貨品;推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠達到吸引更多顧客,提高營收的目的。
做宣傳時拿著麥克風(fēng)最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有活力,每一個活動的舉辦之前都要先制定好計劃和步驟,把活動資料、獎勵方案都要先列成表,到時候就能按步驟進行了。在顧客參與活動前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,當(dāng)然活動結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。
這個實習(xí)過程比較復(fù)雜艱苦,可是結(jié)果是比較成功的,在這個時間過程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西,增加了很多社會經(jīng)驗,這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗沒,我能夠很自豪地說有,并且是很寶貴的經(jīng)驗,因為在樂園我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西,因為那里的環(huán)境十分特殊,那里是一個魚龍混雜的地方,在那里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學(xué)校里那樣的人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎樣去應(yīng)對?在那里就能夠?qū)W到。首先我不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開就避開,只要不觸及我的尊嚴(yán)底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出自我受過高等教育的高素質(zhì)人才的風(fēng)范,這個世界上武力是解決不了任何問題的,智慧和大腦才是我的立足之本,生存發(fā)展之道!
三、實習(xí)總結(jié)
經(jīng)過x個月多的實習(xí),使自我收獲很多,也明白了許多道理,使自我的思想愈發(fā)成熟;
在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認識到了社會的不公平性,這個世界沒有絕對的公平,僅有相對的公平,永遠不要去埋怨人生、埋怨社會,當(dāng)我處于特定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟于事的,能做的就是去適應(yīng),端正自我的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實實做好自我手頭的事,經(jīng)過奮斗去提升自我,闖蕩出一片錦繡前程。
頂崗實習(xí)報告3
1997年第二學(xué)期,我校實施“411”教改工程。10月15日,我們一行39人赴河曲11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)進行扶貧頂崗實習(xí)。在這短短的三個月中,我品嘗著初為人師的感覺,有苦有樂,受益匪淺。
初來乍到
那天,當(dāng)我走進一個小土坡上的鐵柵欄門,從那個很不起眼的小方牌上認出,這便是我即將扶貧頂崗實習(xí)的所在學(xué)校——河曲縣沙泉中學(xué),看著那一眼眼厚重的窯洞和破爛的校舍,我的心一下涼了,一路上欣賞到的金秋風(fēng)景、成群的牛羊和遼遠的大山,就連腦袋中早已描繪好的沙泉中學(xué)的美麗圖畫,都好像一下子掉進了澎湃的激流中,只可望而不可及了。在這樣的環(huán)境中,我怎么可以當(dāng)好一個燃燒自己,照亮別人的人類靈魂的工程師呢?那未來之前的雄心壯志早已拋到九霄云外,只剩下一個念頭,將就著打發(fā)完三個月,管這效果如何。
但剛呆了兩天,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)們的問寒問暖,老師們語重心長的話語,做飯師傅的關(guān)心和問候,孩子們天真無邪的笑聲和山里人的憨厚樸實又吸引了我,我是否該為他們努力工作呢?
在我猶豫不定時,校長杜老師進來了,他問我們生活是否適應(yīng)等,寒暄幾句后,他深情地說:“很抱歉,這里條件不太好,讓你們受委屈了,以后有什么困難盡管提,我盡力給大家解決。以后這兒也是你們的一個家。”我笑了,感到心里暖烘烘的。接著杜老師又說:“咱們這兒老師短缺太多,你們來了幫了我們很大的忙,我在這兒表示感謝。尤其是英語,現(xiàn)在連上你只有兩個英語老師,你可是我的救星,孩子們的救星。再一個是這兒孩子們的英語水平特別低,可能你初來乍到上課有點困難,希望你能諒解。另外,我準(zhǔn)備讓你代八年級……”
聽到這兒,我愣住了,我行嗎?八年級是畢業(yè)班,自己有這個能力嗎?我有這一桶水嗎?杜老師猜中我的心思說:“別擔(dān)心那么多,我相信你,也希望你能相信自己。”這句話又給了我勇氣,我盡力使心中的天平平衡。此時,我能說什么呢?只有“身負重任、勇往直前”了。
登上講臺
十月十七日上午8:30,我第一次上課。校長簡短地介紹后,我登上了講臺。
孩子們熱烈的掌聲和渴知的目光使我激動不已。我急忙用英語說:“見到你們很高興,很高興做你們的老師、朋友。”
孩子們的掌聲更加熱烈了。我眼睛里熱熱的。隨著一聲清脆的“Standup”,全班同學(xué)都站起來,眼睛注視著我。“Goodmorning,class。(早上好)”,“Goodmorning,teacher。(老師好)”
他們用有力的“河曲英語”回答我。這時,我感到初為人師的幸福和快樂,感到為人師的偉大和光榮。就在那一刻,我下定決心,一定要努力工作,決不辜負沙泉中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的希望,不辜負孩子們的希望,更不會辜負我們忻州師專的領(lǐng)導(dǎo)和帶隊老師的希望。三個月后,我肯定會向我們忻州師專和沙泉中學(xué)交一份滿意的答卷。
以后的三個月里,我每天早上6:30準(zhǔn)時到教室輔導(dǎo)早自習(xí),每班至少半個小時。正像我的學(xué)生們所說,課堂上我從不放過分分秒秒。每節(jié)課我提前一兩分鐘進教室,用英語說個笑話或開個玩笑或唱個歌,既活躍了氣氛,又引起學(xué)生們上英語課的興趣。講課時我很嚴(yán)肅,有時發(fā)現(xiàn)有同學(xué)開小差或打瞌睡,我邊講邊走到他(她)跟前,輕輕敲敲桌子或指指課本,以引起注意。課后,我讓學(xué)生們每人除了準(zhǔn)備一個作業(yè)本外,另外準(zhǔn)備一個單詞本。要求他們每天寫單詞,我也每天給他們批單詞。這樣對于自覺性不高的初中生來說,一方面督促他們,一方面取消他們應(yīng)付的思想。
這兒我還想提到的一點是,我經(jīng)常采用紙條或書信教學(xué)。我在判作業(yè)時,經(jīng)常針對學(xué)生們的作業(yè)或最近一段時間的學(xué)習(xí)情況,寫在紙條上或采用書信,給他們以啟發(fā)和鼓勵,把條夾在作業(yè)本中,第二天他們會發(fā)現(xiàn)的,針對學(xué)生們的心理,他們會認為老師對他挺關(guān)心,以便更努力地學(xué)習(xí)。(我很少叫學(xué)生當(dāng)面談話,因為山里孩子有個特點,比較愛害羞,面對老師他們有時不敢說話)。后來,學(xué)生們做完作業(yè)后,經(jīng)常在作業(yè)本中夾著寫給我的信或紙條或給我提的意見。這樣,我們師生既可以溝通感情和互相了解,又可以促進教學(xué),兩全齊美。我想到這也是我們師生感情至深的一個原因。
在我代的32班有一個叫金志剛的同學(xué),我剛?cè)r他英語成績一點也不好,我無意中發(fā)現(xiàn)他在作文中寫到:“我覺得我的英語有希望了,通過謝教師的講課,我對英語越來越產(chǎn)生興趣了。我一定要努力學(xué)習(xí)。”我在當(dāng)天的作業(yè)中寫到“只要不懈努力,你會學(xué)好英語的。”在以后的時間里,我曾三次給他寫紙條,給他寫了一封信。最后,期末考試他英語考了73分,竟然及格了,當(dāng)然我跟他一樣高興。
98年元旦,學(xué)校在全校學(xué)生中搞民意測驗,讓學(xué)生評選最受歡迎的老師,我是其中之一,說實在的,當(dāng)我拿著獎狀和獎品面對我的學(xué)生時,心砰砰直跳,不知該說什么,眼淚直往外溢。我感謝我的學(xué)生,只有他們的配合,才讓我享受到付出辛苦后的甘甜,當(dāng)我代表教師發(fā)言時,提到我們要離開了,我的許多學(xué)生都哭了,他們不愿讓我們走,說真的,我也不想離開他們。
經(jīng)過我們師生的共同努力,到期末考試,每班及格人數(shù)增加了5個到7個,均分提高8分,32班由期中考試均分51。4提高到期末的60。4。比往年都高。他們在語文試卷作文《我的一位好老師》中寫到:“當(dāng)你們走進我們沙中時,從你的衣著打扮來看,以為你們城里人根本瞧不起我們這些山里娃,但三個月中,你用真心呵護我們,你用努力工作提高我們的成績,我們一定不辜負你的希望,希望你以后再來看我們,在新的一年里祝你工作順利,萬事如意……”我翻著他們的作文,眼淚只在眼眶中打轉(zhuǎn)。
誰說山里人傻,誰說山里人愚,他們不用美麗的言語,只用真情、實意、憨厚、樸實和豪爽來證明。
我愛我家
“閨女,你是個扶貧頂崗實習(xí)生吧?是不是曉麗?”一個老婦人在學(xué)校的豆腐房碰見我這樣問。“她就是曉麗,教英語的……。”沒等我回答,豆腐房的那位阿姨回答了老婦人的話。“我以前也在學(xué)校上班,現(xiàn)在退休了,老頭子以前是副校長,就是徐老師。”“呦,我知道,我知道徐老師,是小徐敏的爺爺。”她又說“我聽老頭子說你了,徐敏也說了,她有個小謝老師。我喜歡你這樣的性格,我年輕時也是這樣的性格。我有個姑娘是養(yǎng)的別人的,你也給我當(dāng)個干女兒吧……。”我怎么著說:“我當(dāng)然愿意了,到哪兒還能找到這么好的人家呢!“老婦人也笑了。以后她一見到我,就叫我給她當(dāng)干女兒。
“阿姨,阿姨。”哦,是三十三班班主任陳老師家的小愣蛋在喊我。我記得剛來那天,他在沙灘上玩,一看見我們便躲起來了。后來,我們熟悉了,每天他跟著我阿姨長阿姨短,他還告訴我他做心臟手術(shù)花了許多錢。我領(lǐng)著他上街,認識小愣蛋的人都問:“這個姑娘是你什么親戚?”他說:“是我阿姨。”我聽了心里暖暖的。今年我又回沙中時,他站在我原來的辦公室門口,我看見他叫他,他一聲不吭,我問他是否想我,他眼睛濕了,然后我緊緊地抱住他,什么也不說。
還有小徐敏、王老師家的小賈靖、徐師傅家的琴琴和鑫鑫等許多小孩一到星期天就來找我耍。我走時,送給他們每人一個小禮物。上次我去了,小徐敏送給我一個小相夾,賈靖張羅著給我寫信呢。老師們都說,“你可真是個娃娃頭了。”我也真樂意當(dāng)娃娃頭,因為有他們在,我才不會感到寂寞和生疏,他們也學(xué)到不少東西。
現(xiàn)在想起在沙中過的星期天真有趣,我拉手封琴,小孩子們或唱歌,或跳舞,我們都很開心。我感到跟他們在一起,我了越活越小了。
記得剛來時,杜老師說這兒是我們的.一個家,真的,我愛我們這個沒有血緣關(guān)系的溫馨的家。
都為“一”的我與她
敬愛的謝老師:
您好!
首先祝你身體健康,生活愉快,萬事如意。這次您回來,我感到無比高興,可明天您又要走了,我心里真難受。今年扶貧頂崗實習(xí)生來時,八年級的同學(xué)以及我都扒在墻頭上看你是否從車上下來,可直到人都下完,也沒發(fā)現(xiàn)你,上課鈴響了,我們才走進教室。去年您走時因為雪大,我爸不讓我來送您,這次,我一定要看您坐上車走得遠遠的。八年級的同學(xué)以及我們班許多同學(xué)都希望你再次教我們。
以前,我在語文中學(xué)到“激動”這個詞,我總想怎樣才是激動,這次當(dāng)我看到你,我才真正體會到了這兩個字的內(nèi)含。我曾學(xué)過《我愛××》、《我的老師》的課文,現(xiàn)在我才理解到師生情的寶貴,謝老師,讓我再次叫您一聲謝老師您好,“祝您平安”,“祝您歲歲平安”。
讀到這兒,我的眼睛模糊了。這是我今年回到沙泉,我的“一幫一”學(xué)生菅美麗悄悄塞在我包里的一封信。菅美麗是33班學(xué)生,學(xué)習(xí)特別刻苦。有一天天特別冷,而且沒電,她把蠟放在墻角,在那兒背書,我問她為什么不去教室,她說嫌別的同學(xué)吵,我讓她去我的辦公室,她不去。后來,好經(jīng)常來我們辦公室問題。并且她也是我訓(xùn)練的升國旗手中的一個。我們慢慢地彼此了解,她好學(xué),但學(xué)習(xí)方法上有許多不當(dāng)之處,家里大人對她的企盼一方面給了她學(xué)習(xí)的動力,一方面又給她造成很大的壓力,而且執(zhí)意讓她轉(zhuǎn)學(xué)。我得知這些,每天除了跟她講題外,就跟她聊天,開導(dǎo)她放棄包袱,盡自己的力量去努力學(xué)習(xí)。上次她給我寫信說,去年期末她考了第一名。當(dāng)然,我跟她一樣激動和高興,我也為我有這樣的學(xué)生而驕傲。
“手拉手,一幫一”是我們赴河曲扶貧頂崗實習(xí)的同學(xué)在帶隊韓老師的建議下,開展的互幫互學(xué)活動。我們扶貧頂崗實習(xí)生都盡自己最大努力去幫那些家庭貧困等學(xué)生。而且取和較好的效果,像石海同學(xué),跟八年級郭海榮同吃同住,那個孩子在年終考試時數(shù)理化均為全班第一。據(jù)統(tǒng)計,去年我們所有扶貧頂崗實習(xí)生在物質(zhì)上幫助學(xué)生折合人民幣達1000元。雖然錢數(shù)不多,但這是我們?nèi)w師生的一點心意。
離開沙中
扶貧頂崗實習(xí)生活快結(jié)束了,我們也要離開了。考完試那幾天,本來學(xué)生們是放假期間,可孩子們知道我們要走,從早到晚都在辦公室跟我聊天,就連小賈靖和徐敏還要嚷著讓我給她們拉手封琴。有的學(xué)生提來一包糕面,說:“這是我們這兒的特產(chǎn),帶上讓你們家人也嘗嘗。”有的提來粉面說:“我們這可比你們那紅薯粉好,帶上吧。”有的提來炒的瓜子。有的……。我說:“你們的心情我領(lǐng)了,東西我就不帶了,以后有機會我會去你們家里吃這些特產(chǎn)的。”誰知當(dāng)我離開辦公室,他們又悄悄地放在我的辦公桌上。
離開前的那天晚上,孩子們在我的辦公室說呀、唱呀,我們師生回憶著一起走過的三個月,他們把說的話全錄在磁帶上,說:“以后你想我們了,就聽聽磁帶,我們想你了,看看咱們的照片。”我盡量克制住自己的感情,我們不提分別。
第二天,一個平時不愛念書的學(xué)生賈哲給了我只麻雀,他說:“謝老師你帶上這只鳥,到了忻州再把它放了,我想它會飛回來的。”我深深地點了點頭,我會讓麻雀帶來我所有的祝福。當(dāng)我坐上車離開時,孩子們的哭聲牽引著我的心,我上了車又下來,我們師生擁抱著,“執(zhí)手相看淚眼,竟無語凝矣。”面對校領(lǐng)導(dǎo)、老師們以及我可愛的學(xué)生們,我真不忍心離開,杜老師握著我的一只手說:“以后有機會再回來看看吧,孩子們需要你。”我已不能再說一句話,只是一個勁地點頭。
帶隊的韓老師硬把我拉上車,車后面領(lǐng)導(dǎo)們和老師們的揮手,學(xué)生們的哭聲使我的心震顫,再見了,親愛的老師們,再見了,我可愛的學(xué)生,再見了,沙泉中學(xué)。我還會回來的,我默默地在心里祝福,祝福沙泉中學(xué)越辦越好,祝福我的學(xué)生們早日走出山溝溝,成為棟梁之材。
就這樣,我?guī)е侵豢蓯鄣男▲B,帶著老師、學(xué)生們對我的厚愛離開了沙中。
再回沙中
今年開學(xué)的第一個星期,我耐不住想念學(xué)生的煩亂,于是星期五下午5點坐車去沙泉,可天公不作美,到陽方口堵了一個多小時的車,好不容易走開到神池,車又壞了,車主的幾經(jīng)周折,半夜一點多才把我們送到三岔的一個飯店,當(dāng)時,車上原來的其他人都住店去了,我迫不急待地想到沙泉,打聽了一下,太原到府谷的臥鋪車快來了,飯店老板說:“最早也得兩點四十分左右才到這兒,若堵車,說不定明天早上才回來,我看你就跟我們這些服務(wù)員將就一晚上吧,明天一早再走。況且你半夜到沙泉人生地不熟的,……。”他說著,看見我執(zhí)意要走又說:“那你坐在這兒等上一會吧。”我等了一個多小時,好不容易車來了,我急忙坐上,車到沙泉已是半夜三點半,開始我以為校門鎖了我還得另想辦法,但也許是運氣,偏偏那天校門沒鎖。天很黑,又刮著風(fēng),我走進學(xué)校,能聽見樹叉被風(fēng)刮得打動的聲音。當(dāng)時,我本沒想到害怕,只是激動,我想馬上就要見到我的學(xué)生了,整整四十多天沒見他們了。
我走到原來我們住的那個家,報上名敲開門,一陣激動之后,躺下卻怎么也睡不著,只是想讓時間過得快點,我要見我的學(xué)生了。好不容易等到起床鈴響后,我趕緊起來洗漱完后,連校長那也沒去,徑直跑到32班教室,當(dāng)我推開門,所有的學(xué)生都驚訝,半天沒有一點聲音,有一個學(xué)生叫了一聲謝老師,全班同學(xué)好象才反應(yīng)過來,便拼命地鼓掌,有的同學(xué)竟哭了。我也滿眼的淚花,什么也說不出來,只是阻止他們鼓掌,當(dāng)時教室的窗戶上已扒滿七年級的學(xué)生。
我說:“你們先上自習(xí),下課咱們再聊。”說完便離開教室。
“杜老師,我回來了,我真想你們……”,我拉住杜老師的手,我的喉嚨哽咽了。杜老師好像并不相信似的,半晌才說:“回來好,我知道你會回來的,學(xué)校的老師、學(xué)生也挺想你。”我任作憑眼淚順著面頰往下流。不一會,保安翟隊長、做飯的徐師傅也都大老遠地問:曉麗什么時候回來的,多住上幾天再走。我望著學(xué)校熟悉的一切,哽咽著說:“我昨天半夜回來,我說過,我會回來的。”
早上上課了,所有的老師教師來看我,這個說,到我家吃飯去,那個說到我家去。學(xué)生們下了課也來找我,讓我相跟他們回去。最后苗彩云老師搶了個先,非拉上我走不可,我只能應(yīng)允。我呆了兩天沒在學(xué)校吃一頓飯,直到最后走時徐師傅還說:“下次來一定在學(xué)校吃飯,我再給你煎你愛吃的油糕。
下午上課,我代的兩個班分別有一節(jié)音樂課,他們沒老師非讓我給他們上英語,我了真想再登上講臺再給他們上課。于是,我們師生共同又回味了以前三個月的熟悉的英語課堂。
我走的那天早上,校長、老師們、學(xué)生們又都站在校門口,直到車轉(zhuǎn)過彎,他們才離開。
我又一次帶著他們的深情厚誼離開了沙泉中學(xué)。
三人月的扶貧頂崗實習(xí)生活結(jié)束了,回頭看看,認真想想,那點點滴滴又在腦中浮現(xiàn)。就是這三個月,我第一次為人師;就是這三個月,我第一次將自己的感悟傾入學(xué)生們的心田;就是這三個月,沙中永遠留在了我的記憶中。
三個月的教師,讓我感覺到,為人師,必須用真誠、努力工作和對學(xué)生孤注一擲的愛,才能換取學(xué)生對自己的尊敬,才能化為他們學(xué)習(xí)的動力。尤其作為一名山里的老師,更應(yīng)該從每件小事給學(xué)生的啟發(fā)、幫助。另外,作為一名教師,必須注重培養(yǎng)自己的各方面能力和提高自身素質(zhì),這才是為人師的前提,而且必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以便更好地給養(yǎng)學(xué)生們干涸的心田。必須學(xué)習(xí)其他老師好的教學(xué)方法和吸取教學(xué)經(jīng)驗,以彌補自己的不足。
三個月的扶貧頂崗實習(xí)生活,我體味到了為人師的偉大和辛酸,體味到人類靈魂工程師的瀟灑和牽絆。
最后,我要說,選擇教師這個職業(yè),我無怨無悔。
頂崗實習(xí)報告4
轉(zhuǎn)眼間,實習(xí)生活已經(jīng)告一段落,對這一段酸苦又快樂的經(jīng)歷著實深深難忘!為整理思想,汲取經(jīng)驗,帶著美美滿滿不曾間斷的回憶對這一段記憶做以下總結(jié)和匯報。
實習(xí)目的
通過了這次的頂崗實習(xí),加強理論學(xué)習(xí)與實際的結(jié)合,驗證和鞏固充實所學(xué)理論知識,加深對相關(guān)專業(yè)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業(yè)的需要,將所學(xué)專業(yè)知識與生產(chǎn)實際相結(jié)合。同時,加強和實習(xí)單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì)和新型技術(shù),提高對現(xiàn)實問題的認識,逐步提高社會交往能力和應(yīng)變能力,了解實習(xí)單位的各項規(guī)章制度,增強組織性和紀(jì)律性,認識自身不足,嚴(yán)于律已,提高自身綜合素質(zhì)和能力。再次,培養(yǎng)學(xué)習(xí)、團隊合作和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為今后步入社會積累經(jīng)驗,盡快成為生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線的高技能人才。
公司簡介
深圳xxx科技有限公司是一家集研發(fā)、設(shè)計、制造、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)鋰電池自動化設(shè)備制造商,屬高新科技民營企業(yè)。公司坐落于美麗的海濱之畔深圳市龍華大浪龍富工業(yè)園。公司主要為各類鋰離子電池生產(chǎn)企業(yè)提供化成、分容、OCV/IR檢測、揀選配組等自動、半自動系列生產(chǎn)和實驗型設(shè)備。產(chǎn)品具有精度高、穩(wěn)定性好、性價比高等特點。
實習(xí)內(nèi)容
這次的實習(xí),我的工作內(nèi)容隨職位的變化分階段有所不同,現(xiàn)分段報告如下:
最開始去的是宏圖高能的老公司天宏圖,在那個公司,我們置身于流水線,和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起壓鋰電池蓋帽,一天比一天產(chǎn)量高,在班長的催促下我們的一周都感覺度日如年。也許因為從初中開始就在外實習(xí),對這種模式化生活和機械化管理早已習(xí)慣自如,看著一起來的同學(xué)不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵,只能在一旁勸說安慰。剛過一個周的時候,由于平時通過班長一個老鄉(xiāng)和班長認識了,并慢慢熟悉,這才安排了一個輕松的工作給我。畢竟這是大學(xué)安排的第一次頂崗實習(xí),只希望以后的日子會好過一點。
兩個多星期過去后,迎來了新公司宏圖高能的建成,我們發(fā)電專業(yè)的幾個學(xué)生幸運的被安排到了新的公司。這也預(yù)示著一個美好的開始即將到來。初期,我們整日在車間打掃衛(wèi)生、貼警示線、給電工幫忙……都是一些或輕或重很雜亂的活兒,這段時間是很充實和開心的,在公司落成典禮的日子后,公司的一切才一步步走入正軌。
在過后的將近兩個月的時間里,一開始是跟著吳師傅一起學(xué)做工具分類整理和管理以及技術(shù)的提升,慢慢的到了一個多星期后開始正式接手調(diào)試組的管理,不過有著一個月的試用期。公司二車間從焊接到組裝再到調(diào)試,三個組之間銜接很緊,我們組的效績也關(guān)乎到出貨的品質(zhì)和時間觀。每一批的訂單我們?nèi)齻組都需要齊心協(xié)力,這之間的合作付出與快樂不計其數(shù)。在不斷對技術(shù)和管理層次學(xué)習(xí)、自我完善提高的同時,也經(jīng)常去網(wǎng)吧看一些管理學(xué)和工作相關(guān)的文字視頻,這也是離開公司前最充實的日子。
感悟
雖說在學(xué)校學(xué)了兩年多的專業(yè)理論知識,畢竟那只是死死的概念。剛來公司我?guī)е悦5南M托迈r的驚奇,面對整個陌生的人群和陌生的操作方式,在這熟悉又陌生的城市里都顯得有點唐突。一開始讓人喘不過氣來的流水線和之后又給我斷斷續(xù)續(xù)希望的新公司……公司的前輩們都很照顧新人,接受新人的一無所知,耐心地指導(dǎo)著我們。特別是張工和師傅的言傳身教,帶著我們很舒心地去接受生活環(huán)境和公司的作業(yè)流程。
回首那些日子,還記得我們和領(lǐng)導(dǎo)一起布置車間的'一切……一起拖地,一起貼警示線,一起鉆研機柜的布線,一起研究工裝,一起出去玩……一起……記憶太多,滿滿的回憶起來是那么的充實和開心。還記得當(dāng)時和副經(jīng)理一起打球的那般孩子勁兒,酒桌上和領(lǐng)導(dǎo)們一起開的玩笑,啤酒肚和扎啤妹……喝醉酒之后的可愛和放松,已經(jīng)全然沒有了工作的勞累和嚴(yán)肅,這些記憶總是呢么溫馨和高興。
那些日子以來,學(xué)到的東西也著實不少。開始在老公司的時間里,把我在大學(xué)里有點松懈的耐心再次調(diào)整回來。在新公司里,一開始短期的打雜讓我明白了細心還是有很多好處,不過更讓我明白的是,對待不同的事和不同的人,細心度也要隨之改變,有些事該細的細,細的有分寸的東西還是不要讓領(lǐng)導(dǎo)難堪,當(dāng)然有些事做到細是需要耐心和縝密心思的。之后那段和吳師傅在一起學(xué)習(xí)工作的日子里,師傅的技術(shù)和為人都讓人敬佩。也許因為性格的相似,平日的工作中合作的很愉快,相處的也融融樂樂。年齡相仿的師傅雖不善交際,但平時對我們一向很好,二樓的員工對師傅也一向尊重。出門在外,切記低調(diào)行事,要在能展現(xiàn)自己能力同時能提高自己發(fā)展平臺的時候高調(diào)一下。做事方面,劉備的“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”所言甚好!
頂崗實習(xí)報告5
從我踏進實習(xí)單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
一、實習(xí)目的:
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進行我的畢業(yè)實習(xí)。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
為了達到畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應(yīng)的提高
1、工作能力。在實習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2.實習(xí)方式。在實習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。
3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實習(xí)總結(jié)及體會:
在摸索中,為期一個月的頂崗實習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見,盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時我在實習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實習(xí)對我的社會經(jīng)驗、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的一個月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認真等一些問題,這次實習(xí)使我加深了對會計工作的認識和了解,進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨立從事會計工作的能力,堅定了我從事會計工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作。總之,要給我們實踐的機會,我會在接下來的時間里認真總結(jié),為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!
我知道“萬事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無所知,來避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話,即便才工作一個月,卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭,還依然不太愿意承認這么多年的學(xué)習(xí)其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會計專業(yè)的學(xué)習(xí),給我們卻是增添了不少的知識累積,但現(xiàn)實告訴我們,這是遠遠不夠的。一紙會計從業(yè)資格證書加上一紙會計電算化證書并不代表多少的學(xué)業(yè)成績,僅僅是在茫茫會計學(xué)海里的一粒粟而已。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊,更沒有足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的.言辭,只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始,卻不允許自己不思進取得活著。”每個人都有自己對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步,驕傲使人落后”一樣,我終究會學(xué)會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
頂崗實習(xí)報告6
姓名:*************
學(xué)號:************
專業(yè):國際經(jīng)濟與貿(mào)易
所屬系:經(jīng)管系
實習(xí)單位:***************
實習(xí)崗位:會計員
實習(xí)單位指導(dǎo)教師:*************
校內(nèi)指導(dǎo)教師:**************
實習(xí)日期:20xx年9月6日至20xx年12月25日
目錄
一、實習(xí)概述……………………………………………………………1
1.1實習(xí)單位簡介……………………………………………………………1
1.2實習(xí)崗位簡介……………………………………………………………1
1.3實習(xí)任務(wù)完成情況………………………………………………………2
二、實習(xí)過程……………………………………………………………2
三、實習(xí)總結(jié)……………………………………………………………3
存在不足……………………………………………………………………4
建議與思考……………………………………………………………………5
四、致謝………………………………………………………………………6
專業(yè):國際經(jīng)濟與貿(mào)易班級:08國貿(mào)三班
姓名:***
1.實習(xí)概述
1.1實習(xí)單位簡介
1.2實習(xí)崗位簡介
會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科,是一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力,它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來,以計算機技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的'發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響,信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當(dāng)寫照。
在這個與時俱進的時代里,無論是社會經(jīng)濟環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會計上經(jīng)歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面:一是會計技術(shù)手段與方法不斷更新,會計電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下,實時報告成為可能。二是會計的應(yīng)用范圍不斷拓展,會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。
會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應(yīng)用,首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變,也帶來了信息載體的變化,電算化會計后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響,從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進著會計的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,通用化促進著管理的現(xiàn)代化。
實習(xí)單位是以半手工、半電算化方式進行會計核算的,手工核算的主要有材料的核算、產(chǎn)品成本的核算。工資核算及報表的編制通過數(shù)據(jù)的匯總主要以電算化來實現(xiàn)。
1.3實習(xí)任務(wù)完成情況
此次實習(xí)的具體內(nèi)容如下:
1.據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證
2.據(jù)會計憑證登記日記賬
3.根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬
4.根據(jù)記賬憑證及明細賬計算產(chǎn)品成本。根據(jù)記賬憑證及明細賬用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計算出產(chǎn)品的成本
5.根據(jù)記賬憑證編科目匯總表
6.根據(jù)科目匯總表登記總賬
7.對賬(編試算平衡表)。
頂崗實習(xí)報告7
一、實習(xí)時間和地點
實習(xí)時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
實習(xí)單位:華中科技大學(xué)武昌分校中區(qū)學(xué)生超市
二、實習(xí)單位簡介
華中科技大學(xué)武昌分校于20xx年開始自辦后勤、自管后勤,后勤管理由總務(wù)處和物業(yè)管理中心兩個部門承擔(dān),分管后勤的副校長直接領(lǐng)導(dǎo)。中區(qū)學(xué)生超市位于中區(qū)學(xué)生公寓一樓,使用面積約為500平方米,超市銷售經(jīng)營各類商品約4500余種,中區(qū)超市員工13人,平均每日可接待學(xué)生3900人次左右。整個中區(qū)超市的基本構(gòu)造可分為前中后三個部分:前面的部分由水果區(qū),熟食區(qū),以及收銀臺組成;由收銀臺往里走就到了超市的中間部分,中間部分從左到右依次為飲料區(qū)、食品區(qū)、日常洗漱用品區(qū);最后的部分由店長辦公室、后備倉庫以及塑料用品區(qū)和紙制用品區(qū)構(gòu)成。
三、實習(xí)內(nèi)容
這次超市實習(xí)的主要內(nèi)容是專門認識和了解超市,而這次的實習(xí)我們最開始主要是對超市的設(shè)施功能結(jié)構(gòu)、工作崗位、業(yè)務(wù)流程、營銷策略和經(jīng)營管理方法做了大致性的了解。
1、設(shè)施功能結(jié)構(gòu)
(1)租出攤位區(qū);位于超市的入門口,在此區(qū)位有水果攤及香煙售賣以及門口的熟食區(qū)。柜臺在超市的門口主要是為了方便同學(xué)購買,并在一定程度上散結(jié)賬人群。
(2)收銀臺;臨近門口位置,有兩個收銀臺分別在超市進口的左右兩側(cè),同時在收銀臺擺放有便利性小商品,供顧客選購。
(3)超市內(nèi)部賣場:主要有文具區(qū);洗浴區(qū);食品區(qū);床上用品區(qū);塑料制品區(qū);保鮮柜區(qū)以及紙品區(qū)。
(4)超市倉庫:超市有兩個倉庫,一個位于超市后部,也是店長平時辦公之處,另一個位于學(xué)校一街門口。倉庫主要用于存放飲料,礦泉水等易保存且銷售量大的商品。
2、工作崗位介紹
主要工作崗位有店長,副店長,收銀員,理貨員,以及水吧工作人員等崗位。而我們在超市實習(xí)的一個星期主要是由理貨員帶領(lǐng)我們進行一些商品的整理,上架,下架等工作。
(1)店長工作職責(zé)
完成超市下達的各項經(jīng)濟效益指標(biāo)。負責(zé)分店的商品進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量的管理等工作。掌握學(xué)生的消費需求,做好商品的管理及要貨,并提出新商品的引進與滯銷商品的淘汰建議。執(zhí)行上級下達的促銷活動,根據(jù)分店實際情況提出分店的促銷需求。負責(zé)分店的設(shè)備、現(xiàn)金、帳務(wù)及收銀終端作業(yè)的管理。負責(zé)分店員工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行。負責(zé)顧客投訴與意見的處理。
(2)收銀員工作職責(zé)
收銀員在營業(yè)期間要隨時注意收銀臺前和視線所及的賣場內(nèi)的情況;收銀員要熟悉賣場商品的布局位置,變價商品和特價商品。
(3)理貨員工作職責(zé)
熟悉所管區(qū)域的商品名稱、規(guī)格、用途和商品三期;掌握商品標(biāo)價的知識;掌握商品陳列原則和方法,正確進行商品陳列;做好貨架與責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生,保持清潔;熟悉補貨流程,保持商品豐滿。
3、超市作業(yè)流程
要貨:門店理貨員補貨要填寫《請貨單》,必須注明供應(yīng)商、供應(yīng)商代碼、商品條碼、商品名稱、規(guī)格、含量、件數(shù)、細數(shù)填寫的商品編碼應(yīng)為單品條碼,補貨數(shù)量應(yīng)為單品細數(shù)。補貨數(shù)量根據(jù)門店實際情況而定。
食品類在遵照商品保質(zhì)期的同時,經(jīng)銷類商品按5—7天的銷售量請貨,非經(jīng)銷類商品按15天的銷量請貨,非食品類在考慮季節(jié)性的同時,經(jīng)銷類商品按10天銷售總量請貨,非經(jīng)銷類按30天的量請貨。每個工作日上午,采購必須查閱是否有《請貨單》,并將其確認為訂單,在24小時內(nèi)傳真或送交給供應(yīng)商。供應(yīng)商應(yīng)依據(jù)訂單三日內(nèi)將貨物送達。
收貨:供應(yīng)商送貨到收貨區(qū),將訂單和送貨單交至指定的收貨員。收貨員將訂單交錄入員查對電腦中有無該批商品的訂單,若無則拒收。
質(zhì)檢員對照訂單對商品進行開箱檢驗。凡不符合商品管理規(guī)定的(包括因運輸和搬運不慎造成損壞和破損嚴(yán)重的)商品不得收貨。收貨員在訂單備注欄中注明實收數(shù)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期后交錄入人員打印驗執(zhí)單(一式三聯(lián))保質(zhì)期時間超過1/3的拒收。收貨員、理貨主管或店長及送貨方在驗執(zhí)單一一簽字確認后,將驗執(zhí)單第三聯(lián)交復(fù)核人蓋章后交送貨方帶回作帳憑證,第一、第二聯(lián)交錄入人員審核、保管,并將單據(jù)送交財務(wù)部。收貨人必須對所收商品數(shù)量、質(zhì)量負責(zé),并實行“誰收貨、誰負責(zé)的工作責(zé)任制”。若供應(yīng)商有送貨單并要求在其上蓋章或簽字,則查對送貨單是否與訂單相符(品名、規(guī)格、條碼、細數(shù))僅在相符的送貨單上蓋章或簽字。收貨員在每個工作日下班之前,將所收貨商品數(shù)量按類別在登記薄上登記。
4、超市人員管理
中區(qū)超市的人員管理,主要是指對本店員工和來店購買商品學(xué)生的管理。對員工的管理包括出勤率和出勤時間的安排。由于超市業(yè)態(tài)本身的特征,其員工的崗位在作業(yè)上是單純的,而在功能上是多樣化的。這樣,由于超市業(yè)態(tài)其特定要求,經(jīng)營利潤是不高的,因此,控制員工人數(shù)是提高盈利水平的重要環(huán)節(jié)。這就要求店長合理地安排好員工的出勤、休假班次,并嚴(yán)格考勤情況。店長抓不好店內(nèi)出勤狀況,就會直接影響門店進貨、出貨、補貨陳列、服務(wù)水準(zhǔn)等的正常運行以及維持店內(nèi)最佳的營業(yè)狀態(tài)。對員工工作質(zhì)量的檢查。一般說,店長自身工作質(zhì)量的優(yōu)劣,除了其自身綜合素質(zhì)以外,主要是通過店長對門店各崗位員工每日工作質(zhì)量檢查中才能不斷提高的。通過學(xué)校統(tǒng)一制定的表格方式進行量化檢查評比的方法,是店長對員工工作質(zhì)量的檢查最好方式之一,通過對員工的工作質(zhì)量檢查,才會對店內(nèi)的全盤工作是否正常按計劃運行做到心中有底。
另外,學(xué)生作為中區(qū)學(xué)生超市的最主要顧客,只有對學(xué)生的基本情況、消費需求、消費能力了解清楚并處理好學(xué)生的投訴和抱怨,才能在更好的滿足學(xué)生需求的同時實現(xiàn)超市的銷售目標(biāo)并獲得相應(yīng)的利潤。我們還要適時處理好學(xué)生的投訴和抱怨,對學(xué)生遭受的損失給予一定的補償和安慰,以確保超市和學(xué)生的關(guān)系一直保持良好狀態(tài)。
5、庫存及退貨
退貨要求:瓶蓋開啟的飲料、酒類商品、調(diào)料品不予退換。老鼠咬壞的商品不予退換。百事系列、可口可樂系列破損(不含瓶蓋未開啟、拉環(huán)未開的商品)、過期商品不予退換。雀巢、聯(lián)合利華、雕牌、上海家化系列不予退貨;寶潔系列殘損商品不予退貨;雀巢系列如遇特殊情況,必須報業(yè)務(wù)部審核同意后,方可退換。膠卷、香煙及50元以上的酒不予退換。啤酒必須在保質(zhì)期還有1/4的時間內(nèi)退貨,逾期不予退換。
可退換商品的比例及原則:商品退貨采取總量控制的辦法。除采購部要求淘汰、清退的商品外,商品每月總退貨量不得超過當(dāng)月銷售總額的2‰。特殊情況,必須由店長寫出詳細說明,。凡超過商品銷售總額的2‰的退貨,視為工作失誤,按金額比例扣罰人員工資。即在2‰的基礎(chǔ)上,每超過0.5‰(含0.5‰)按店內(nèi)每人50元扣罰,超過0.5‰—1‰(含1‰)的,按每人100元扣罰,依此類推。退貨總額達同期銷售總額4‰的,對店長及主管作出就地免職的處理。因商品質(zhì)量有問題,要求供應(yīng)商退換貨時,必須在退貨單上注明“因質(zhì)量問題退貨”的字樣,交供應(yīng)商代表簽字后方可辦理相關(guān)手續(xù),同時向采購報告,采購將督促供應(yīng)商改進商品質(zhì)量。對于質(zhì)量問題嚴(yán)重的將對供應(yīng)商予以處罰或清退。供應(yīng)商換貨不及時的,向采購反映,對于經(jīng)常換貨不及時的供應(yīng)商,采購將對其下達整改通知書,直至清退。
最后,作為超市資金流通和周轉(zhuǎn)的現(xiàn)金是超市經(jīng)營管理中的'重點,也超市財務(wù)管理的最主要的部分,對現(xiàn)金的管理工作是不容小覷的。現(xiàn)金管理的主要工作是收銀管理,收銀管理主要注意事項是:偽幣;退貨不實;價格數(shù)輸入錯誤;親朋好友結(jié)帳少輸入;內(nèi)外勾結(jié)偷逃結(jié)款;少找顧客錢。另外,還要不定期試驗性購物檢驗收銀員,定期檢查收銀結(jié)果,對于檢查的結(jié)果每月不少于2次記錄在案。
四、心得體會
我們在中區(qū)超市一周的實習(xí)生活一轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,雖然時間不長,但是自我感覺學(xué)習(xí)到了不少課本上沒有的知識,更好的將理論與實踐結(jié)合起來。
最開始的時候,我們聽說去超市實習(xí)還在想,實習(xí)到底需要我們做什么,我們又能做什么,畢竟以前都沒有過這樣的實習(xí)經(jīng)驗。實習(xí)時,店長給我講解很多關(guān)于超市方面的知識,然后安排我們協(xié)助超市員工做了一些簡單的工作。從店長到理貨員,我們從他們身上都學(xué)到了很多。我總結(jié)了以下幾個方面的經(jīng)驗與收獲:
1、不管是做什么工作,交際能力都十分重要。孔子曾說過:"獨學(xué)而無友,則孤陋而寡聞"。在人際交往的過程中,良好的交際能力有助于我們彼此從對方的言談舉止中更好的認識了對方。更好的得到別人的理解、關(guān)懷和幫助。
2、工作要認真負責(zé),要養(yǎng)成吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。我們的工作時間占據(jù)了生命的一大部分,以消極的思想面對工作就等于萎靡的揮灑人生,生活就會變得毫無意義。認真對待工作中的每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟,工作才能更加出色、才能趨于完美。
3、要擺正自己的位置,主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。采用平和的心態(tài)。不要把自己看得過高,也不要把自己看得過低,只記住要把自己的工作踏踏實實干好。就算你有鴻鵠之志,有通天之能,那也要在現(xiàn)在這個位置上踏踏實實地做起來。
4、努力提升自我素質(zhì)修養(yǎng)與能力水平。時刻反省自己,不能有驕傲自滿情緒。經(jīng)常制定短中長期目標(biāo),并不斷的努力為之奮斗。多看書,閱讀,努力提升自己的理論知識水平。
這次超市實習(xí)讓我得到了充分的鍛煉,也認識到了自己身上的諸多不足。也讓我在今后的學(xué)習(xí)生活中找到了提高的方向,希望還有這樣的機會可以讓我提高自己。
頂崗實習(xí)報告8
一年的實習(xí)時間轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去,回想起第一天實習(xí)的時候,心里充滿好奇,也可以說對于“修電梯”這個詞根本就不知道是干嘛去, 漸漸的在各位師傅的細心教導(dǎo)下,慢慢的融入這個行業(yè),并且真正認識到這個行業(yè)的無限未來。
在這一年的時間里, 無論是對于自己的技能能力或者是社會的生活能力都有顯著的提升。
本人參加實習(xí)的這一年中,令我感到十分充實。回顧這一年來的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位師傅的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變, 同時也更加能夠深入理解學(xué)習(xí)的重要性。從一個學(xué)生到能夠在這個社會生存的工作人員的蛻變,從一個只懂得一些理論知識到能夠熟練動手操作的專業(yè)人員的蛻變,這一年對我人生的意義都是極其重要的。
在工作方面:從剛開始只能看懂部分零件,僅限于知道它的名字,和作用,到能夠修理部分損壞的部件, 完美完成一個飛躍,同時經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的細心教導(dǎo)打出較硬的基礎(chǔ)是最為重要的。
剛剛開始的時候就是跟著師傅巡視電梯,認真的記錄各個電梯的一些小毛病,仔細記下師傅是如何修理電梯的筆記,以便于以后在修理電梯不懂時自己的參考。努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,總結(jié)經(jīng)驗。
都在自己的筆記范圍之內(nèi),明白電梯的主機電源和照明電源要分不同的線路,已防止主機斷電后沒有照明。
這一年中也處理過許多的緊急事件,比如電梯關(guān)人,怎么把人放出來。 剛到那第一次動手操作就是盤車,目的就是放人。必須保證電梯每個安全開關(guān)的靈敏,工作時更是容不得一次較為嚴(yán)重的錯誤,電梯是特種行業(yè),如果有一次較嚴(yán)重的事故都不是自己能夠承受的起的。
在這一年的時間里,我成功的完成了實習(xí)任務(wù),實現(xiàn)了從學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變,學(xué)到了專業(yè)知識,學(xué)到了很多與人溝通的技巧,為人處事的道理,也增強了社會責(zé)任感。
思想收獲:通過這次頂崗實習(xí),我感覺自己最大的變化就是思想變得成熟了,不再像學(xué)生那樣孩子氣,那樣幼稚了,我開始學(xué)會用成人化的思維去思考問題處理事情,不光為自己思考,也采用了換位思考的方式為別人思考。我的世界觀和價值觀也變得成熟了,不再做白日夢,而是懂得了通過腳踏實地的工作去實現(xiàn)自己的社會價值和人生價值,給社會創(chuàng)造財富,給自己創(chuàng)造美好的未來。社會是很現(xiàn)實的,也是很公平的,一份付出就會有一份收獲,不要幻想未來,要做一個有思想的實踐者。我體會了作為一個社會工作人員要擔(dān)得起“責(zé)任”二字,每個人都要認真努力,對自己所管的的區(qū)域或工作負責(zé),一絲不茍做事,不然給公司造成的損失是我們個人彌補不了的。
作風(fēng)收獲:平時沒什么大事但會有很多瑣事、雜事,這就需要我們耐得住性子一絲不茍的處理,不能急躁、馬虎了事。做事要雷厲風(fēng)行,講求效率,快速響應(yīng),不能拖拖拉拉、拖泥帶水。還要精益求精,追求創(chuàng)新,永不滿足,帶著激情去工作。
勞動紀(jì)律收獲:公司給了我們頂崗實習(xí)的機會,我們就得嚴(yán)格按照公司的管理規(guī)定履行自己應(yīng)盡的義務(wù)。我一直保持自己按時上下班的良好習(xí)慣,按時出勤,不請假、不遲到、不早退,遵守公司的規(guī)章制度和員工守則。工作時盡心盡力,為公司客戶解決問題,維護公司的利益和形象,遵守職業(yè)規(guī)范。聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守道德和法律規(guī)范。愛惜地使用公司的公共物品等。通過履行這些勞動紀(jì)律,我覺得自己最大的收獲就是自律。在學(xué)校有老師監(jiān)督我們的行為規(guī)范,而在企業(yè)里沒有人回去教你如何做,完全憑自己的素質(zhì)和意識,但是當(dāng)你違反了公司規(guī)定時,收到的直接就是罰款單了。所以,養(yǎng)成良好的勞動紀(jì)律是一個企業(yè)人員具備的最基本的`素質(zhì)。
安全意識收獲:我的工作屬于危險系數(shù)高的工作,所以安全是一個非常重要的方面,每次進出現(xiàn)場,我都穿戴好工作服,帶好安全帽,杜絕安全隱患,工作中聽到過那么多的安全事故,接受了那么多的安全培訓(xùn)和演習(xí),學(xué)習(xí)了那么多的安全知識,增強了我的安全意識和自我保護意識,讓我更加小心安全隱患,更加懂得了健康和生命的可貴,更加珍愛生命。
人類認識自己的過程是曲折的,漫長的,而這種過程是以實踐勞動作為基礎(chǔ)的,因此顯得厚重而充滿深度。頂崗實習(xí)的一年中,即是一個學(xué)習(xí)適應(yīng)的階段,也是一個重新調(diào)整和審視自己的階段,離開校園步入工作崗位,自己已經(jīng)是一名職業(yè)人,而不能再以一個學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,作為一個學(xué)生,考慮更多的是自己想做什么,而作為一名職業(yè)人,考慮更多的是自己不能做什么。每個人都存在不足,關(guān)鍵是要正確面對,查找原因,及時改正,只有這樣才能不斷修繕和提高自己。
從學(xué)校進入工作崗位,身處的環(huán)境在改變,自然會產(chǎn)生比較。書本上的知識與現(xiàn)場的實際操作,理論與實踐,認知想象與勞動體會之間或多或少的會存在一些差距,同時,通過比較也會更加理性的看待自己所處的環(huán)境,學(xué)會用三只眼去看問題。
頂崗實習(xí)是我們初步踏入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石
,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會更順利,曾經(jīng)我一直堅信自己的能力,但是在短暫的實習(xí)過程中我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的知識已經(jīng)夠多,但是接觸到實際后,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
通過這次實習(xí),我認識到了自己的優(yōu)勢和不足,只有做到理論與實踐相結(jié)合,敢于實踐,才能做一名合格的畢業(yè)生!感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我們的辛苦培養(yǎng)和教導(dǎo),感謝公司給我的這次寶貴的實習(xí)機會。
頂崗實習(xí)報告9
1、實習(xí)單位簡介
浙江維泰橡膠有限公司是經(jīng)浙江省工商行政管理局審核批準(zhǔn)的新設(shè)立的股份制企業(yè)。公司投資8個億,建設(shè)年產(chǎn)10萬噸低溫乳化聚合丁苯橡膠生產(chǎn)線,可實現(xiàn)年銷售22個億、稅利3.3個億,計劃在20xx年2月建成投產(chǎn)。是國家鼓勵發(fā)展的產(chǎn)業(yè),列入浙江省政府年度的重點項目。
公司坐落在東海之濱的三門灣畔。北連寧波、南鄰溫州,海陸交通十分便利,沿海高速、甬臺溫高鐵貫穿縣境。氣候宜人,物產(chǎn)豐富,山海之利蘊藉,三門青蟹享譽海內(nèi)。經(jīng)濟發(fā)展迅速,后發(fā)優(yōu)勢凸顯。華東電力城稱譽名副其實,核電一期即將并網(wǎng)發(fā)電、大型火電廠建設(shè)如火如荼。以三變科技股份、三維橡膠股份為代表的機械電器、橡膠制品成為縣域經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。項目的建設(shè),對于延伸三門橡膠制品的產(chǎn)業(yè)鏈,增加產(chǎn)品的科技含量,提升三門‘中國膠帶工業(yè)城’的品位意義重大。
公司項目采用穩(wěn)定可靠、國內(nèi)領(lǐng)先的生產(chǎn)工藝和技術(shù),建設(shè)一套技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量穩(wěn)定、產(chǎn)品綠色、節(jié)能環(huán)保的生產(chǎn)裝置。致力于生產(chǎn)符合歐盟REACH法規(guī)的低多芳含量的充油丁苯橡膠及其他多牌號環(huán)保型丁苯橡膠。自動化程度高,生產(chǎn)環(huán)境整潔優(yōu)美。各生產(chǎn)單元(如原料配制、聚合、回收、凝聚干燥包裝等)采用分散型控制系統(tǒng)(DCS),在中控室進行集中操作管理,產(chǎn)品用途廣泛,是輪胎、輸送帶、傳動帶、管帶、鞋類等橡膠制品中替代天然橡膠的重要原料。項目布局在三門縣沿海工業(yè)城,既接近原料產(chǎn)地,又接近消費地,市場前景廣闊、經(jīng)濟效益非常看好。
2、實習(xí)崗位
沿海工業(yè)園廠1號、2號生產(chǎn)線乳液聚合工段
3、實習(xí)任務(wù)的完成情況
(1)遵守紀(jì)律、制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配。
(2)努力工作,保質(zhì)量完成生產(chǎn)任務(wù)。
(3)遵守工藝紀(jì)律,按工藝或操作規(guī)程進行操作。
(4)注意產(chǎn)品質(zhì)量,一定要搞好自行首檢,配合檢驗員搞好過程檢驗。決不讓不合格品流入下道工序。
(5)愛護機器設(shè)備,上班后先檢查設(shè)備,確認設(shè)備正常時再投料生產(chǎn)。生產(chǎn)過程要認真仔細地操作,發(fā)現(xiàn)異常情況即時向班組長或車間主任報告。
(6)搞好安全、文明生產(chǎn)。上班時要穿好工作服、戴好防護用品;下班前要清掃設(shè)備和周圍衛(wèi)生,整理工具。愛護公物,如有損壞、丟失、浪費要負責(zé)賠償。
(7)堅守崗位,不允許竄崗位以外的事。
(8)發(fā)揚團結(jié)有愛、互助協(xié)作精神。
(9)在完成好我們所實習(xí)業(yè)務(wù)內(nèi)容的同時,常常利用現(xiàn)場學(xué)習(xí)的機會,開展向社會、向工人和工程技術(shù)人員實習(xí)的活動。
4、實習(xí)體會
在實習(xí)期間清楚了工廠的運行模式,開始了從學(xué)生到工人的角色轉(zhuǎn)變,使自己的思想日趨成熟。與同事相處的也十分融洽,工作起來十分開心,使工作中也不乏樂趣。領(lǐng)導(dǎo)對我們也很寬容,給了我們很多學(xué)習(xí)的機會,師傅也給了我們很多鍛煉的機會,讓我們學(xué)會了很多東西。感謝這次實習(xí),讓我收獲頗多。尤其是培訓(xùn)以后,我對精餾工藝更加理解,生產(chǎn)工藝更加明白。在這樣一個關(guān)鍵的崗位,我一定要深化理論知識,扎實基礎(chǔ),爭取早日上崗獨立操作,做一名優(yōu)秀的操作工。
這幾個月我在的實習(xí)生活是我人生中最為珍貴的一段經(jīng)歷,在這幾個月的實習(xí)生活中,領(lǐng)導(dǎo)們在工作上給了我很大的幫助,在生活上給了我得多關(guān)照。領(lǐng)導(dǎo)們對工作的認真負責(zé),深深地震撼了我,讓我看到了成功背后的艱辛,同時也感覺到了自身的危機感,自己欠缺的東西還很多,還要好好的學(xué)習(xí)吸收。
總之,這次實習(xí)是有收獲的,自己也有許多心得體會。首先,感受頗深的一點是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。其次,作為企業(yè)的一員,無論是生產(chǎn)工作人員,還是其他人員,在進行自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
4.1安全教育
在實習(xí)開始時,學(xué)校組織我們到公司由專業(yè)人士對我們進行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習(xí)中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。
4.2生產(chǎn)線實習(xí)
我們在生產(chǎn)線實習(xí)是模擬實習(xí)的主要方式。我們按照實習(xí)計劃在指定的路線進行實習(xí),通過觀察、分析計算與實際操作以及向工人和技術(shù)人員請教,圓滿完成了規(guī)定的實習(xí)內(nèi)容。
4.3理論與實際的.結(jié)合
為了能夠更加深入的進行生產(chǎn)線實習(xí),在實習(xí)過程中,我們結(jié)合了所學(xué)的書本知識與實習(xí)的要求,將理論與實際進行了完美的結(jié)合,也更加的促使我們不斷地進行學(xué)習(xí)與研究。
4.4實習(xí)工作總結(jié)
在實習(xí)中,我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽報告內(nèi)容等均記入到了實習(xí)日記中。隨時接受老師們的檢查與批改。
4.5要有較強崗位意識
作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強他們的崗位責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
4.6在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力
要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。
4.7要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4.8要不斷積累社會經(jīng)驗。
增強社會經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗,這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻嵙?xí)并能順利拿到一份頂崗實習(xí)合格證,這對今后走向社會,應(yīng)聘崗位時,無疑是非常有益的。
4.9要認真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能。
管理是一門科學(xué),更是一門學(xué)問和藝術(shù)。科學(xué)的管理,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實習(xí)的平臺時,選擇一個好的企業(yè),特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè),對實習(xí)學(xué)生來講,無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說:"從中興走出去的員工,可以勝任其他企業(yè)的主管"。企業(yè)一席話,證明管理出效益,管理出人才,管理促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實習(xí)生,就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實踐中增長管理才干,增長做人的才干。
5、總結(jié)
實習(xí)就這樣結(jié)束了,我們也將正式走出學(xué)校,走進社會,這段實習(xí)生活是一個很好的鍛煉機會,他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會的不同,也真正的讓我從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋男人。為自己的未來奮斗的人,為將來打拼,這種感覺很好,雖然在這段期間有謝不適應(yīng),也有過要放棄這份工作去找個輕松點的活,但我最后還是干到了現(xiàn)在,我想我在未來的一段時間還會干下去,并干的更好。
這段時間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思后再做決定。工作讓我學(xué)到的不僅僅是工作的知識,更重要的是我學(xué)會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠。我會為自己的將來努力,努力去創(chuàng)造我自己的歷史!
6、致謝
衷心感謝XX公司能夠給我這么一個寶貴的機會,使在學(xué)習(xí)過程中進行這次實踐訓(xùn)練,使我學(xué)習(xí)的理論知識有了根基,提高了我對專業(yè)的認識,實習(xí)也因此得以順利完成。
當(dāng)然,我也感謝我的指導(dǎo)老師的認真指導(dǎo)和幫助。老師淵博的知識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度以及對學(xué)生負責(zé)的高尚師德令我受益終生。
一道感謝在此次頂崗實習(xí)和實習(xí)報告寫作過程中給以我?guī)椭妮o導(dǎo)員以及企業(yè)指導(dǎo)老師。
頂崗實習(xí)報告10
為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,按照學(xué)校的計劃要求,本人進行了為期個月的會計頂崗實習(xí)。這個月里的時間里,經(jīng)過我個人的實踐和努力學(xué)習(xí),在同事們的指導(dǎo)和幫助下,對公司的概況和財務(wù)機構(gòu)有了一定的了解,對公司的財務(wù)管理及內(nèi)部制度有了初步的認識,對公司財務(wù)成本核算業(yè)務(wù)達到了熟練的程度,同時,在與其他會計人員交談過程中學(xué)到了許多難能可貴經(jīng)驗和知識。通過這次實踐,使我對會計實務(wù)有了了解,也為我今后的順利工作打下了良好的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)工作情況
到實習(xí)單位后,本人先了解了公司的發(fā)展史以及各個機構(gòu)的設(shè)置情況,公司的規(guī)模、經(jīng)濟類型、人員數(shù)量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛(wèi)生,做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史,認識了一些同事,公司給安排了一個特定的指導(dǎo)人;然后在財政部看財務(wù)人員工作,看會計人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表,之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí);最后是跟著會計實習(xí),看會計如何處理業(yè)務(wù)。實習(xí)期間,我主要是了解公司正在使用的財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是“管家婆”財務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結(jié)帳都是通過財務(wù)軟件完成。我認真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了“管家婆”財務(wù)軟件的操作。實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
在財務(wù)部跟隨出納實習(xí)時,先了解公司的財務(wù)制度,國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。出納收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣,要分清責(zé)任,按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實很簡單,只是沒有實際操作過,但是我們一樣可以做好。
對于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細節(jié)上的東西以前學(xué)時沒太注意,等到實際操作上就要犯錯誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,會計其實是一項比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌Υ耍冶救吮容^喜歡計算,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對會計越來越有興趣,越來越喜歡做會計。
跟隨會計實習(xí)時,會計告訴我公司遵循企業(yè)會計準(zhǔn)則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī),該公司以冶金設(shè)計等為主,需要遵守好多國家的政策法規(guī),該公司比較正規(guī)。會計讓我看她處理業(yè)務(wù),還給我看了公司的憑證,原始單據(jù),以及明細帳和總帳等,讓我總結(jié)了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。理論知識不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學(xué)的,要把它深入扎根不是很容易,還得靠以后工作了在實際操作上去把它扎在心里。會計教給我如何和人們溝通,好多時候都要自己去判斷,去決定該如何做。我還學(xué)習(xí)了網(wǎng)上報稅,了解了公司的主要納稅稅種。實習(xí)單位是定額小規(guī)模納納稅人,地稅主要繳納稅種有半年繳納一次的,也有一個季度繳納一次的。超額部分按規(guī)定繳納。國稅也一樣,如沒有超額,國稅局按定額從公司帳戶銀行直接劃轉(zhuǎn),超額部分應(yīng)填寫增值稅納稅申報表并上門申報。
二、發(fā)現(xiàn)的問題和建議
在此次會計理論與實際相結(jié)合的實習(xí)工作中,確實讓我們學(xué)到了不少書本以外的知識,讓我們對這次會計學(xué)習(xí)有個總結(jié),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問題。出納看似簡單的工作若不細心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見的,看是否會影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會計實習(xí),需要提出一點,公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的`本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營造一個緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來才會比較愉快,效率才會有所提高。還要給實習(xí)生以及外界人員留一個好印象,對公司的順利發(fā)展應(yīng)該會很有利的。
三、實習(xí)的心得體會
剛開始去公司實習(xí)的時候,我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看似簡單,其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸,實習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習(xí),還學(xué)會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時對會計這門專業(yè)也有了實際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。具體的實踐體會如下:
一是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習(xí)生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
二要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
三要學(xué)會與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
四要學(xué)會嚴(yán)肅認真地工作。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認真、努力地工作。
五要多聽、多看、多想、多做、少說。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了。
總的來說,在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。此次的頂崗實習(xí)為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我將努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認真學(xué)習(xí)會計理論,學(xué)習(xí)會計法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握一些基本的會計技能,為真正走上工作崗位打下基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
頂崗實習(xí)報告11
一、 實習(xí)目的
從目前就業(yè)難社會形勢看,培養(yǎng)具有一定實際操作的應(yīng)用型社會人才是我學(xué)院對我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向,學(xué)院安排我們在金銀灘度假酒店實習(xí)半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務(wù)技能,加強理論知識與社會實踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。
二、 實習(xí)內(nèi)容
(一)實習(xí)單位概括
1.金銀灘度假酒店簡介
位于惠東縣巽寮濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場。
酒店按四星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及巽寮標(biāo)志性建筑——歐式燈塔,并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
2.實習(xí)部門
酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實際經(jīng)營需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實習(xí)時間里,酒店還安排了我們?yōu)槠诙䝼月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。
(二)實習(xí)過程
1.崗前培訓(xùn)
在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn),共把我們班分為4個小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務(wù)技能,開展一些具有團隊精神的小游戲,消防現(xiàn)場演練,通過這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的`表現(xiàn)來安排同學(xué)們的實習(xí)崗位。
2.上崗實習(xí)
我實習(xí)的部門先后是沙灘娛樂部和客房部
(1)沙灘娛樂部
一開始我被安排在沙灘娛樂部實習(xí),由于酒店有淡旺季之分,實習(xí)結(jié)束后沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業(yè)了需等下一年實習(xí)生到來才營業(yè),而這一段時間正屬于淡季,所以不營業(yè),在這一段時間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個堆各種雜物的大倉庫,我們部門的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對沐浴閣進行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個同學(xué)討論出經(jīng)營管理方式、工作流程、確定物價等等,五一勞動節(jié)正式營業(yè)。
從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門的關(guān)系融洽,民主意識強,大家很自覺地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗票、提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。
在這沙灘部兩個多月的工作里,我們幾個同學(xué)一起努力經(jīng)營起沐浴閣,一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團隊,其間有過許多艱辛與挫折,有過成功與失敗,有過快樂與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務(wù),鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問題。
(2)客服部
最后的兩次輪崗我被分到客服部實習(xí),后四個月的實習(xí)時間我在客服部度過,7月份開始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn),客房部人手不夠,后來加上暑假工還好一點,天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會到錢的來之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務(wù)。每一件工作都要非常仔細認真去完成,否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務(wù),天天重復(fù)同樣的工作,正是因為如此,才鍛煉了我吃苦耐勞和注重細節(jié)的性格。
面對客人的百般刁難我并沒有退縮,而是主動地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求,我盡可能去滿足。面對好心客人對你(服務(wù)員)的關(guān)懷,我感動至極。面對主管或領(lǐng)班的工作細微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務(wù)的同時我也常去幫助女生,工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級的贊可,讓我欣慰。
三、實習(xí)效果、實習(xí)體會
在六個月的實習(xí)時間里,我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實習(xí)生榮譽稱號,工作得到了認可,頗感欣慰。我從一個大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會工作人員的角色大轉(zhuǎn)變,半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高,體驗到社會競爭的殘酷,現(xiàn)實的無奈。
學(xué)會了如何處理復(fù)雜的社會人際關(guān)系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會經(jīng)驗財富,認識到了自己的不足,總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。
四、對實習(xí)的意見和建議
(一) 對學(xué)院的建議
1.應(yīng)該詳細介紹實習(xí)前準(zhǔn)備事宜
在這次的實習(xí)當(dāng)中,實習(xí)前的實習(xí)動員大會院系只講了些大概況,我認為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品,此次因為不知道那里的氣候,去到實習(xí)單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快,常吹海風(fēng),不帶外套去實習(xí)的話容易著涼感冒,有些同學(xué)因為不知情沒帶外套,剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚星期,嚴(yán)重影響了良好的實習(xí)狀態(tài)。
2.實習(xí)班主任的效果不明顯
實習(xí)班主任余老師每隔一個月來酒店一次,在那邊實習(xí),一個月會發(fā)生許多事,出現(xiàn)許多問題,老師一來累積了一個月的實習(xí)狀況同學(xué)們或許會有許多都忘了,問題得不到及時解決,導(dǎo)致同學(xué)們情緒波動很大,做出一些極端行為。建議實習(xí)班主任來酒店的次數(shù)多點,時間間隔短點,根據(jù)老師的實際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。
3.提高實習(xí)生的生活補貼
如今的社會形勢,人民幣小幅升值,物價上漲,反而工資不漲,錢越不值錢了。在酒店里的加班費確實偏低了,辛苦付出的回報才得到2.5元(前三個月)或2.9元(后三個月)一個鐘,導(dǎo)致有些同學(xué)不愿意加班,工作進程延誤。建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實習(xí)生的生活補貼,增加加班費。
(二) 對酒店的建議
1. 酒店的工程問題
酒店常有些工程問題出現(xiàn),常有客人抱怨和投訴,問題是酒店設(shè)備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設(shè)備及物品,多聘個工程部技能熟練的工作人員。
2. 酒店里的正式員工問題
酒店的個別正式員工常有不尊重不關(guān)心實習(xí)生的行為舉此,男生宿舍電視房經(jīng)常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實習(xí)生的正常休息,導(dǎo)致我們實習(xí)生比較少看電視。有時候我們工作累到極困的時候得到的是冷漠,卻得不到關(guān)心與尊重。建議酒店應(yīng)該常教育正式員工作為培訓(xùn)員工素質(zhì)的一部分,酒店應(yīng)更加關(guān)心和尊重我們實習(xí)生。
3. 實習(xí)生換崗應(yīng)公正公開透明
在這次的實習(xí)中,三次換崗機會,同學(xué)們都有些情緒波動,我認為是不夠公開透明,建議酒店在換崗之前應(yīng)召集各部門負責(zé)人開個會議說明些本次換崗的一些情況,讓同學(xué)們有心理準(zhǔn)備。
4. 實習(xí)生評獎制度不夠公平公正
在這次實習(xí)中,我們當(dāng)中有許多實習(xí)生獲得了酒店評的優(yōu)秀實習(xí)生、優(yōu)秀員工……等等獎?wù)拢俏覀儗嵙?xí)生都不知情是怎樣評出來的?有些獲獎的同學(xué)我們實習(xí)生竟有過半的同學(xué)不滿意,有些同學(xué)勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評獎應(yīng)該采用管理層考評和實習(xí)生投票相結(jié)合的形式,做到公平公正透明,讓實習(xí)生實習(xí)得更有激情更有意義。
頂崗實習(xí)報告12
這兩個月的頂崗實習(xí)是在白下區(qū)石門坎的江蘇經(jīng)貿(mào)華潤蘇果實習(xí)基地,蘇果超市有三層,一樓主要經(jīng)營金銀首飾、家電;二樓主要經(jīng)營日雜,比如:化妝品、衣服、生活用品、鍋碗瓢盆等等;三樓主要經(jīng)營食品。這里的員工分為店總、主管、副主管、課長、組長、組員等等,組員也有很多不同的系別,比如說:促銷員、理貨員、收銀員等等。蘇果超市作為中檔型的超市,為了有好的收益,總會將商品在一段時間內(nèi)促銷,在節(jié)假日或月初月末會實行超實惠風(fēng)暴。本次實訓(xùn),我被分配到了三樓生鮮區(qū)的烘焙區(qū),這里主要是賣面包、蛋糕、披薩、餅干等食品的。我的工作是為客戶裝需要的食品,然后給商品打碼;為客戶介紹商品;在缺貨的地方有時上貨;同時還要注意工作地方的偷竊行為等等。
主體:
在這期間,我被分配到了生鮮部烘焙區(qū),主要的工作就是賣面包、蛋糕、餅干等之類生鮮食品,以及一些雜瑣的事情。剛開始這個工作的時候,我很緊張,總是出錯,經(jīng)常把價格打錯,或者把什么東西打翻。但經(jīng)過師傅的多次糾正和指導(dǎo),我在接下來得一段時間內(nèi),逐步適應(yīng)了。漸漸地我習(xí)慣了這個工作,操作很熟練。
在工作之余,我還一直了解著這個超市的情況和狀況。我認為在超市里工作必須了解各個物品的擺放位置,因為不了解的顧客會向你詢問。而且對待顧客必須有禮貌,客氣,還要了解超市的布局,密切注視超市的一舉一動,因為往往一些小的細節(jié)就會給你幫助和警示。我發(fā)現(xiàn)在超市剛開門的一段時間內(nèi),總會出現(xiàn)一群老頭老太太擁擠著進入超市,去購買就在那時間段里的便宜商品。而且在超市里你就會發(fā)現(xiàn)那些商品的標(biāo)簽顏色不一樣,之后我了解到正常的商品是藍顏色的,其他的都是促銷商品,紅色代表的是只有是會員才有優(yōu)惠的商品,黃色代表的是促銷商品,無需會員卡,這類黃色標(biāo)簽的商品一般比較受大眾的歡迎。還有東西的擺放都有它一定的規(guī)律,一樓買家具,二樓生活用品,三樓賣吃的。在節(jié)假日或者在月初會推出不同的商品來吸引顧客的眼球。還有各超市的競爭很激烈,直接影響著超市的業(yè)績。
在我看來,要想超市有一個好的業(yè)績,就應(yīng)該好好的分析顧客的消費心理,因為只有有了顧客才會有生意。從我在烘焙去工作的經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)有些顧客很注重商品的.質(zhì)量、外形和保質(zhì)期限。就拿我們烘焙區(qū)的清水蛋糕來說吧,有的顧客在買蛋糕的時候,先要挑選自己認為合適大小的蛋糕,而且蛋糕沒有破損,沒有做胡掉,而且必須當(dāng)天做的,否則就不買。有時還會挑剔食品的顏色,這類顧客一般是很注重外表,講究的人,對于商品的質(zhì)量把關(guān)很牢。還有的顧客注重商品的價格,而且看重促銷商品,也不管自己的需求,認為只要是便宜的商品就應(yīng)該多買些,自己不吃可以送人,遇到買的商品買幾送幾的,顧客還會要人家多送點。我經(jīng)常看見在賣肉魚和包子等地地方看到很多的人聚集在那,購買大量的商品,就因為它便宜的價格,還有本來商品因為活動期過去了,價格已恢復(fù),顧客就會說商品價格上漲了。這類顧客一般是貪便宜的人和有這方面需求的客人。另一方面我發(fā)現(xiàn)還有一個重要的方面,超市的促銷也影響著超市的業(yè)績。在超市里你會發(fā)現(xiàn)超市每隔幾天就會促銷一些商品,并且把這些消息提前發(fā)布在海報上,在超市門口發(fā)送。大量的顧客就會沖著廉價的生活用品和食品而來。根據(jù)季節(jié)的需求會促銷季節(jié)商品,有些食品還采用先嘗后買的方式,多買多送的方式吸引顧客。特別是年底將近,大量的商品正降低價格促銷。甚至還實行家電以舊換新的欄目,并服務(wù)到家,另顧客很滿意。還有因為企業(yè)的競爭,必須價低價格,保證質(zhì)量來吸引顧客,打敗對手。
我一直在想人們都知道超市里的東西是很貴的,比其他的地方都貴,但為啥還是會有很多的人去超市呢?經(jīng)過兩個月的實習(xí)生活我有點明白了其中的原因:其一,超市的地理位置優(yōu)越,處于居民區(qū)附近,交通便利,超市會安排免費車接送,人流量集中;其二,蘇果是個大型超市,在各地都有分店,質(zhì)量很有保障,信用深入人心,不會出現(xiàn)假冒偽略產(chǎn)品;其三,超市總會搞一些促銷商品,降價出售,很符合人們的消費心理,喜歡買便宜的商品,而且在超市里買東西可以積分,積到一定程度還可以換其他的獎品,甚至如果你一次消費達到一定程度,還可以參加抽獎活動,得到獎品,何樂而不為呢。
但我覺得超市還存在很多的弊端,需要加以改正。例如:我發(fā)現(xiàn)超市每天都會有很多的東西被偷,比如說牙膏啊,會把貴的牙膏換到便宜牙膏的盒子里;有的還會把買的東西把標(biāo)簽拔了,換成便宜的標(biāo)簽。甚至有的人回去偷食品袋等等。我認為超市應(yīng)該加強超市的防范意識,在攝像頭的死角地方安排一些人看著,避免一些可疑分子偷東西,遇到這些人,要立即通知防損部人員,打擊他們,避免損失。除了上面的偷竊事件,還有我覺得超市的競爭太激烈,導(dǎo)致生意在平時很慘淡。所以我認為超市應(yīng)該積極地和附近的華聯(lián)超市作對比,找出自己的不足加以改進。要好好考慮為什么大家都有促銷,為什么我們超市的人就少呢?是因為促銷的商品的內(nèi)容還是價格?還是跟消費的人群有關(guān)呢?這些我們都要考慮清楚。
下面這些是我為超市做好促銷,從消費理性提的幾個建議:
一,以顧客為中心,分析消費心理。
二,注意創(chuàng)造熱點,確定促銷主題。
三,以整合性心理價格聚焦消費性理。
四,根據(jù)消費心理實施策略組合。
五,做好顧客信息管理。這些只是我在實習(xí)中觀察到的,和我給的提的一些建議。
對于學(xué)校開設(shè)這個課程,我十分的贊同,這個課程不僅能讓我們學(xué)到很多的知識,還可以得到很多的工作經(jīng)驗和處事方面的道理。希望學(xué)校以后能夠多開這方面的課程。
總結(jié):
兩個月的實訓(xùn)已經(jīng)接近了尾聲,在這期間我受益匪淺。在這工作中,我發(fā)現(xiàn)自身存在很多的不足,以前和別人不和的時候,就相互不理睬,可是在工作的時候就不可以了,必須和顧客找到不和的地方,加以改正,而且對待客戶要有耐心,對待蠻不講理的,盡量避免和他發(fā)生正面沖突。也學(xué)會了怎樣和別人相處,交流,在和同事的交流中我找到了自身的錯誤,也學(xué)到了很多的經(jīng)驗;在和顧客的交流中我學(xué)會了耐心、細心和誠心。我相信在以后的工作中,蘇果的實習(xí)會給我很多的幫助和勉勵。
在蘇果的這兩個月我發(fā)現(xiàn)蘇果還存在很多的弊端,比如說:商品時常會出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,時常會出現(xiàn)商品被偷現(xiàn)象,還有商品亂打碼的現(xiàn)象。我覺得蘇果超市還要增強商品安全,防止盜竊現(xiàn)象再發(fā)生,對蘇果的各個部門也要加以調(diào)整。
致謝:
在這里,我要感謝學(xué)校提供給我們實習(xí)的機會,讓我們了解了工作的辛苦,讓我們了解了這個社會是殘酷的,只有努力工作,才會得到社會的認同。我也要感謝領(lǐng)我工作的師傅,她們教會了我很多的東西,感謝她們對我的指導(dǎo)。我還要感謝我的同事們在我遇到困難的時候能夠幫助我,在我犯錯的時候也能夠及時的指正我。相信在以后的工作中我會記得他們對我的幫助。衷心的感謝你們!
頂崗實習(xí)報告13
(一)
頂崗實習(xí)是我們在大學(xué)學(xué)業(yè)的最后一個學(xué)期參加的專業(yè)實習(xí),它同以往的實習(xí)既有相同點,又有不同點。相同點是專業(yè)知識和理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí)。不同點是它所處的最后一個學(xué)期時間段的特殊和重要性。這次頂崗實習(xí)對于我們即將踏上工作崗位有必須的導(dǎo)向作用,不僅僅在實習(xí)資料方面,而且在頂崗前的學(xué)習(xí)方面,在職業(yè)規(guī)劃方面,都有重要的啟迪作用。
頂崗實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。努力調(diào)整觀念,正確認識單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。
(二)
土木工程是建造各類工程設(shè)施的學(xué)科、技術(shù)和工程的總稱。它既指與人類生活、生產(chǎn)活動有關(guān)的各類工程設(shè)施,如建筑工程、公路與城市道路工程、鐵路工程、橋梁工程、隧道工程等,也指應(yīng)用材料、設(shè)備在土地上所進行的勘測、設(shè)計、施工等工程技術(shù)活動。土木工程是社會和科技發(fā)展所需要的衣食住行的`先行官之一,它在任何一個國家的國民經(jīng)濟中都占有舉足輕重的地位。
學(xué)以致用是工科專業(yè)最核心最基本的學(xué)習(xí)理念,認知實習(xí)就是實踐這個理念的方法。一個人的知識和潛力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識和潛力,將這些因素逐步融合成自己的綜合素質(zhì),為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
頂崗實習(xí)報告14
我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習(xí),同樣我們每一天都在做不同的事,每一天的工作和每一天的收獲都讓我們獲得對待某件事物不同的評價。實習(xí)期間,可以讓你在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識得到鞏固,也可以讓你在以后的工作中有相關(guān)經(jīng)驗而比別人更具優(yōu)勢。因此我來到xx公司進行實習(xí),以下是我的實習(xí)報告。
一、實習(xí)目的
實習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項課目,也是大學(xué)生將理論與實踐相結(jié)合的過程。當(dāng)我們即將離開校園的時候,就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準(zhǔn)備。到企業(yè)實習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實務(wù)、學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗,不僅可以彌補知識的不足,還可以增加一些新知識。抱著這一心態(tài)我來到了xx公司進行實習(xí)。
二、實習(xí)地點
xx公司
三、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
四、實習(xí)單位介紹
xx公司是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)咨詢、居間、代理;樓盤營銷策劃、整合推廣、銷售代理的公司。在創(chuàng)始人及全體員工的共同努力下,歷經(jīng)風(fēng)雨拼搏和持續(xù)發(fā)展,公司擁有大批高素質(zhì)的全國注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,并成功嫁接了先進的管理模式,搭建了超大量的信息共享平臺,實現(xiàn)了全電腦化的監(jiān)控及管理系統(tǒng),隨時為客戶提供安全、可靠、專業(yè)、快捷的服務(wù)。現(xiàn)已發(fā)展成為規(guī)模、店面多、實力較強的集科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化為一體的連鎖品牌公司。
五、實習(xí)的主要內(nèi)容
在進入公司試崗的前五天,是一名資深秘書指導(dǎo)我,每天我的老師會交給我要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有公司的制度手冊,我們有專門的行政秘書指導(dǎo)手冊,在以后的工作中我們的決定和處罰要根據(jù)秘書手冊上公司的制度執(zhí)行。秘書工作主要負責(zé)片區(qū)員工的考勤檢查、統(tǒng)計片區(qū)經(jīng)理需要的各類數(shù)據(jù)、還有最主要的工作是巡店。另外,比較注重的是辦公自動化設(shè)備的運用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作;其次是遵從領(lǐng)導(dǎo)指示,做好上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間相互溝通協(xié)調(diào)以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作;起到上轉(zhuǎn)下達的作用;再者,做好每個階段獎懲的匯總統(tǒng)計和會議用的演示幻燈片。
根據(jù)制度來檢查,公司是使用房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),員工每天的第一次登錄系統(tǒng)時間就為你的上班時間,上班遲到的同事,第一次警告,第二次則處罰,如果休息的未在下班考勤上注明輪休,又未按時到崗的則已曠工處罰。員工的請假制度秘書手冊也是有相關(guān)規(guī)定的,婚假、喪假等。請假的同事要先到秘書處領(lǐng)請假條,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),回來后再找秘書進行銷假。所有的事假都為無薪假。
每個月的最后一天就是做片區(qū)員工的`工資表,工資表我們秘書要做的就是姓名、員工店長的級別、本月到賬業(yè)績、新員工入職時間、辭職員工的辭職時間、還有請假類型和天數(shù),網(wǎng)絡(luò)端口使用類型。做好以后發(fā)到片區(qū)財務(wù)處,財務(wù)把門店業(yè)績和他那里的上賬業(yè)績核對,不對的再返回來給我們,并說哪個店的不對,我們還要修改,并且問店長相關(guān)的業(yè)績情況。知道作對為止。錄工資表就要保證不出錯,不然員工的工資不對秘書的錯,秘書也是要被處罰的。
每個月都要到總公司參加1次秘書會議,具體時間是營運部的督導(dǎo)在群里面發(fā)出通知,并且就會以內(nèi)容讓我們提前做好準(zhǔn)備。每個月都是一個月以來的工作匯報還有總公司的新的需要我們傳達的,我們帶回片區(qū)告知每一個員工。才進入公司有企業(yè)文化的學(xué)習(xí),稅費知識和房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。
六、實習(xí)結(jié)果
時間匆匆而過,在我的崗位上已經(jīng)半年多了,我從進入公司什么都不懂的一名員工成為了今天做事認真、踏實并且對片區(qū)的后勤業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)氖煜ぁξ矣绊懙膽?yīng)該是作為一名行政秘書應(yīng)該時時與人溝通,在才進入公司的時候,區(qū)經(jīng)就說發(fā)現(xiàn)片區(qū)上有什么問題要說出來,一起制定出解決的措施,開始我就不會好好的與上級溝通,導(dǎo)致上級工作難找我也工作難的局面,慢慢的,我什么事情都和區(qū)經(jīng)商量著去做,片區(qū)無論是業(yè)績還是人員管理方面都得到了提升,常常和新員工的溝通,新同事才進入公司不懂的地方我會耐心的為他們講解,他們犯了錯,我也會按照相關(guān)的制度提醒,但是第二次再犯就得接受處罰。
七、實習(xí)心得
在實習(xí)期間,要求的薪水不是我們考慮的主要方面:因為作為一名學(xué)生,初到社會是進行學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗的,如果對待自己的崗位不珍惜,那就是今天工作不努力,明天努力找工作。從上第一節(jié)課起,專業(yè)課老師就一直在反復(fù)強調(diào):秘書工作是非常瑣碎而繁雜的,從事秘書工作人員需要一顆細致謹(jǐn)慎的心思,勇于擔(dān)當(dāng)和善于隨機應(yīng)變的能力。等到真正投入這一崗位的時候,才真正感受身處這一位置的難易程度。
行政秘書是處于管理協(xié)調(diào)的位置,平時接觸到各個各樣的瑣事,整理文件、招聘人員、管理設(shè)備、打印、復(fù)印、傳真、辦理公事,剛進公司時就被各種瑣碎事務(wù)忙暈了頭,根本分不清主次而手忙腳亂,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,逐漸學(xué)會把所有的事情分清主次,這樣以來既能提高工作效率,同時也能完成上司交代的任務(wù)。面對片區(qū)的同事,要有親和力,善于與他人溝通交流,設(shè)身處地了解他人的難處,面對上司,要謙和誠實,不會或者是做不了的事情要多問多學(xué),敢于與上司溝通,才能了解上司的意圖。
作為一名秘書,要勇于面對錯誤,敢于接受批評,敢于擔(dān)當(dāng),要有責(zé)任心,保持一顆平常心和樂觀的心態(tài)。一個職場新人,都會有有犯錯的時候,對于自己做錯的事情辦都會敢于接受嚴(yán)厲批評,然后才能正視自己、改正錯誤。剛進公司時,每天要處理的瑣碎事情太繁而雜亂,即使有用筆記記錄或者是在日歷標(biāo)記上司交代的事情,但有些細節(jié)的問題還是忘記,如每周日要發(fā)自動離職和試崗人員去總公司,有事由于沒有記得今天星期幾而忘記,后面又是自己督導(dǎo)提醒以后補發(fā)過去的,自己犯錯而受到批評當(dāng)然也會感到委屈,傷心。甚至哭泣,但還是時刻告訴自己,這是每個職場新人的必經(jīng)之路,只有經(jīng)歷過各種大大小小的挫折才會成長,所以要保持一顆樂觀向上的心態(tài)。
學(xué)會溝通交流,協(xié)調(diào)好各種人際關(guān)系,保持一顆熱情真誠,一視同仁的心與他人相處,要善于聆聽。秘書崗位特殊位置起到承上啟下的作用,每天都要與不同的人打交道,溝通交流,將領(lǐng)導(dǎo)的命令下達到各部門,同時也要學(xué)會聆聽,將下各部門員工反映的問題上報給領(lǐng)導(dǎo)。人們都喜歡與性格開朗熱情的人相處。
要學(xué)會保護公司機密,遵守本崗位的職業(yè)道德中最重要的保密原則,秘書可以再公司系統(tǒng)上看到很多其他同事看不到的內(nèi)容,多接觸領(lǐng)導(dǎo)層,了解到公司的各種大小文件,事件;所以要學(xué)會分清輕重,做好本分工作,即使在與他人相處時也要注意用詞語言表達不能夠口無遮攔而犯錯。在自己的崗位上遵循自己崗位的職業(yè)道德。
社會是一個磨練新人成長,也是施展才能的大平臺;半年多的磨練,促使我無論是在思想上,行動上,都變得更加成熟,更加的自信!如今,我還在這個工作崗位上堅守著,努力著,奮斗著,我相信自己能夠在這個平臺上展示自己光芒,以它為基點,在今后的職場路中不斷開闊進取,不斷激發(fā)自己的潛能;在工作中,我們要用自己的激情讓沙漠布滿綠洲!
頂崗實習(xí)報告15
通過實習(xí)了行政助理一職,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的文秘理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成說不完的話題。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會。
一、實習(xí)工作介紹
行政管理指一切社會組織、團體對有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會活動,大學(xué)實習(xí)生之所以會選擇這個工作職位,與其對人的鍛煉性是成正比的,對公司有了基本的了解后,熟悉了工作的氛圍.這使我將來就業(yè)后能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,增強了我的適應(yīng)能力,網(wǎng)上快速查閱資料的能力.查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對這個行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解。 二、實習(xí)過程和實習(xí)內(nèi)容 (一、實習(xí)過程)
從學(xué)校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時全然不同。作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。正好最近公
司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。主管更是愿意教我,把一些事情交給我自己去處理,鍛煉我的能力,每次我有問題都會耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
二、實習(xí)內(nèi)容
作為助理,我主要負責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學(xué)到了更多有用的東西。同時,我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發(fā)放工作和各項安排,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。主管說過,在人力行政部,我們的客戶就是員工,只有是員工滿意,才是對工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度
很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓(xùn),偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),星期天還會額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。
三、日常事務(wù)管理
1、辦公室管理。對辦公環(huán)境,我們時刻要保持整潔,明亮。每天我們到達辦公室后,先整理好辦公室的報紙文件,離開時候都整理好桌面,把必要的東西收拾好,以防阿姨打掃衛(wèi)生丟失文件。
2、通信管理,對比較重要到重要電話做好記錄,簡單寫下電話內(nèi)容,以便以后有需要。接待事務(wù)來訪接待、安排服務(wù),在接待客人的'來訪,帶領(lǐng)客人參觀生產(chǎn)部,給客人簡潔介紹單位現(xiàn)狀,做到對待當(dāng)事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立良好的企業(yè)形象。
3、會議事務(wù),會議安排、會場布置、會議服務(wù)、會議文件的處理。我所處的實習(xí)單位比較小,在會議安排上,只需要提前預(yù)留會議室,保持好會議室的整潔,明亮,通知每個需要參加會議的人員,即可。會議文件應(yīng)該在會議前發(fā)放到每個需要參加的人員,做好會議中服務(wù),做好會議記錄,注意出席人數(shù)會中的臨時文件做好處理。把會議記錄做好了,放入檔案,編排好順序。
4、督察工作。我所擔(dān)任的工作當(dāng)中,有時候需要外出檢驗貨品,跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀,看生產(chǎn)方是否按照我們客戶的要求去做,細節(jié)問題上有沒有出錯。關(guān)注產(chǎn)品的進展,需要經(jīng)常地深入了解的運作過程,以防止生產(chǎn)過程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求,降低返工重做次數(shù),最好能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要及時地督促、檢查工作的落實情況。如有問題應(yīng)當(dāng)及時向上級匯報,并積極的出謀劃策,幫助解決問題
四、其他領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)
在臨時交辦的事情,通常都是比較重要的,應(yīng)該馬上去落實和解決。能夠獨立解決和快速的反應(yīng)去做好這件事,能夠想起這件事相關(guān)人員,以最快的速度完成這件事,不能夠把他放在一邊不聞不問。臨時交辦都是突發(fā)性的事情,能能夠提煉自己應(yīng)變能力,是對自身的工作能力的要求一種。
五、實習(xí)體會與收獲
時光匆匆,實習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲工作技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了
這一次實習(xí)主要是行政。同時,學(xué)習(xí)往來業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話
就能講清的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:
通過實習(xí)讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
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