精選大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯總九篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編收集整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告9篇,希望能夠幫助到大家。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
我于XX年7月13日至XX年8月8日在山東省棲霞市人民法院刑事審判庭進(jìn)行了為期四周的專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。
接受了兩年的的法學(xué)本科教育學(xué)的大多是理論方面的知識(shí)之后終于又有了一次真刀真槍檢驗(yàn)我的學(xué)習(xí)成果的機(jī)會(huì).與以前只是看看法制節(jié)目、聽聽講座、觀摩一下模擬庭審不同的是,這次在法院的實(shí)習(xí)是實(shí)實(shí)在在,真真切切地進(jìn)入司法機(jī)關(guān)跟上人家的上班、下班的工作節(jié)奏來進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。經(jīng)過實(shí)習(xí),我感覺收獲非常大,在實(shí)踐工作中加深了對(duì)司法體系個(gè)部門工作流程的了解,增強(qiáng)了實(shí)際操作能力,尤其是司法文書的寫作,進(jìn)一步促進(jìn)了理論知識(shí)向?qū)嶋H工作能力的轉(zhuǎn)化,學(xué)到了很多平時(shí)在課本上沒有的財(cái)富。
在刑庭實(shí)習(xí),主要實(shí)習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法,當(dāng)然偶爾也會(huì)涉及一些其他私法科目。在刑庭,每天的生活主要就是開庭,參與庭下調(diào)節(jié),寫判決書,寫審理報(bào)告,送達(dá),提審,換押。周而復(fù)始,日復(fù)一日。但是當(dāng)你有足夠的耐力能夠坐的住和靜下心的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在刑庭的實(shí)習(xí)生活是非常充實(shí)快樂的!剛來法院實(shí)習(xí)時(shí),在工作經(jīng)驗(yàn)方面,我們這些實(shí)習(xí)生們幾乎都是白紙一張,需要一筆一畫的開始,一點(diǎn)一滴地觀察他人的工作。和一些私下抱怨去法院就是去打掃衛(wèi)生的娃相比,我很慶幸,我的主管領(lǐng)導(dǎo)和周圍的法官們對(duì)我的無私關(guān)懷和照顧。在基層只要你努力積極,同樣可以學(xué)到許多出乎意料的東西,這其中包括一些理論的落實(shí),包括感受工作的氛圍,同時(shí)也包括在一個(gè)小小的集體中的待人處世的方式。
實(shí)習(xí)期間,首先做的事情就是翻閱和整理卷宗,通過閱讀卷宗,我從大體上把握一個(gè)案件的辦案流程,看的越多,就把握的越詳細(xì)。剛開始時(shí)覺得有些無聊,很沒意思。而后來慢慢地了解和認(rèn)識(shí)到查看和整理卷宗是一件非常重要的事情,這是了解每個(gè)案子案情的關(guān)鍵,也是接觸各類案件的最好機(jī)會(huì),當(dāng)我以仔細(xì)認(rèn)真的查閱和整理過一本一本濃縮了法院工作流程的卷宗之后,我逐步地了解了法院的具體工作,以及法官的辦案思路。
其次,在刑庭實(shí)習(xí)做的很多的就是法律文書的制作與書寫,這些法律文書包括判決書、庭審筆錄、庭審提綱、合議庭筆錄等,有時(shí)也會(huì)幫著書記員填寫一些結(jié)案登記表、執(zhí)行通知書、提押票、換押票。這些法律文書的制作,毫無疑問都有一個(gè)比較模式化的框架,但是其中的內(nèi)容卻是需要你根據(jù)每個(gè)案子的情節(jié)來構(gòu)建的,這就需要我們十分地仔細(xì)和謹(jǐn)慎地去抓住每一個(gè)細(xì)節(jié)問題了。起草判決書就有很多的東西是需要注意的,比如:
1、使用的程序不同,判決書的書寫就有區(qū)別,是簡(jiǎn)易程序的有的地方就可以簡(jiǎn)寫,是普通程序的很多地方就要詳細(xì)的寫;
2、被告人被羈押的場(chǎng)所男犯跟女犯是不同的,被取保候?qū)彌]有羈押的也是需要注明的。在法律文書書寫的過程中,我學(xué)到了不少知識(shí),理解了許多理論問題。一個(gè)案子的案由字?jǐn)?shù)可能最長(zhǎng)也不過十來字,但是我們卻不可忽視這幾個(gè)字,判決時(shí)對(duì)一個(gè)案子的定性是很重要的,因?yàn)檫@直接影響到對(duì)犯罪嫌疑人(被告人)的量刑。如果一個(gè)人的行為不構(gòu)成犯罪,而將其定為有罪,這無疑是一個(gè)極大的錯(cuò)誤,有時(shí)甚至是不可饒恕的;而即便是有確鑿的證據(jù)證明一個(gè)人已經(jīng)犯了罪,我們也應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地定性,既不能讓罪犯逍遙法外,但也不能忽視犯罪嫌疑人(被告人)所應(yīng)享有的獲得法律的公正、公平、合理對(duì)待的權(quán)利,對(duì)待工作負(fù)責(zé),進(jìn)而對(duì)人負(fù)責(zé),也是我們尊重**的重要體現(xiàn)。
再次,在法院實(shí)習(xí),最大的方便就是可以經(jīng)常去旁聽庭審,或者跟隨法官做書記員。刑事案件審判中,莊嚴(yán)的法庭、神圣的氣氛、嚴(yán)格的`程序、激烈的辯論,身處其中,至少可以讓人感覺到程序的正義在這里是一種淋漓盡致的體現(xiàn)。在旁聽和記錄的過程中,審判人員和公訴人對(duì)整個(gè)案件的駕馭能力、清晰的思路、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言著實(shí)令我羨慕和驚嘆。雖然已經(jīng)學(xué)習(xí)了兩年法律,但在旁聽的過程中,我真真切切的感到了我們僅有的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在加強(qiáng)理論修養(yǎng)的同時(shí),我們更需要積累實(shí)際操作的辦案經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷。由于年輕氣盛,我們很容易憑感覺辦事,很多事情容易想當(dāng)然!缺乏理性與經(jīng)驗(yàn),使我們做事時(shí)很容易犯錯(cuò)誤。而作為司法工作者,除了要有較高的文化修養(yǎng)和法律專業(yè)素養(yǎng)外,還必須時(shí)刻保持清醒的理性。
此外,法院里一個(gè)重要的特點(diǎn)就是每天都有新的氣息的注入。在法院實(shí)習(xí)的日子里,而最讓我產(chǎn)生一些感觸的也就是跟那些刑事案件當(dāng)事人的接觸。跟被告人的親屬的交談與接觸使我想到了一些問題:
第一,在法院,常常會(huì)見到許多被告人的親屬的哭泣,有一些是在向法官了解案情時(shí)所表現(xiàn)出來的恨鐵不成鋼,有一些是在庭審旁聽席中白發(fā)蒼蒼的老人抽泣時(shí)所流露出來的永遠(yuǎn)或暫時(shí)失去兒女照顧的痛苦傷心、學(xué)生模樣的孩子所流露出來的長(zhǎng)久或暫時(shí)失去父母撫育的無助,種種的狀況讓我深深地體味到了每一個(gè)人生活于世界上都不是獨(dú)立存在的,當(dāng)你時(shí),多想想最終將接受懲罰的不僅僅是你一個(gè)人,你身邊所有關(guān)心你需要你的人也都會(huì)因此而傷痛,這無異于在懲罰他們;
第二,很多未成年被告人的家庭都有著跟別人不尋常的地方,很多都是處在單親家庭中,有的是父母一方在其年幼時(shí)便離開了人世,有的是父母早年離異,這些未成年人跟隨父母一方生活,缺乏管教與正確道路引導(dǎo)是他們誤入歧途的一個(gè)主要原因。來法院的當(dāng)事人除了被告人的親屬,見得多的就是一些律師。
在跟律師們的交談中,第一,我了解了一下法律學(xué)習(xí)者未來的就業(yè)情況,同時(shí)也為我對(duì)以后的職業(yè)選擇留下了思考,在法院檢察院工作的人工資是比較穩(wěn)定的,風(fēng)險(xiǎn)也比較小,一旦跨入了這個(gè)門檻,就不太容易會(huì)面臨生計(jì)之憂,而從事律師行業(yè)的這一群體,所面臨的風(fēng)險(xiǎn)是比較大的,做的成功的律師薪水固然令人羨慕,但不幸做的不好時(shí)可能整天東奔西跑連做公交車的費(fèi)用都不夠,每個(gè)人應(yīng)該根據(jù)自己的性格與需求來選擇自己將要從事的職業(yè);第二,在與律師們的接觸中,我了解到了社會(huì)上一些比較積極的事物,比如每一個(gè)律師協(xié)會(huì)的成員每年都要求辦三個(gè)以上法律援助的案子,對(duì)于刑事案件的法律援助都是全免費(fèi)的,對(duì)于民事案件即使收費(fèi)也只是極少的一部分。我們平時(shí)總是關(guān)注反面的事情比較積極,其實(shí)只要你用心去發(fā)現(xiàn),社會(huì)上還是有很多正面的東西存在的。
在法院實(shí)習(xí)的生活中,有緊張、有激動(dòng)、有忙碌、有嚴(yán)肅!我不僅學(xué)到了知識(shí),同時(shí)也增長(zhǎng)了不少見識(shí),不過也發(fā)現(xiàn)我們的法治建設(shè)中還存在一些缺陷與不足。
時(shí)間如梭,光陰似箭!一轉(zhuǎn)眼,四周的法院實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了,在刑事審判庭的實(shí)習(xí)的日子是充實(shí)而快樂的,不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),還結(jié)交了很多的法官和律師,他們都是我的良師益友。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我一生中難忘的回憶,也是一筆寶貴的財(cái)富。總之,此次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,我不僅把平時(shí)學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到了實(shí)踐中,還利用實(shí)踐提高了自身,認(rèn)識(shí)到了自己在理論方面存在的不足。
在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的工作中,我深刻地感受到了法律在我們生活中的地位。作為一名學(xué)習(xí)法律的學(xué)生,在以后的學(xué)習(xí)中,我一定會(huì)倍加珍惜短暫寶貴的在校學(xué)習(xí)時(shí)間,嚴(yán)格要求自己,從多方面來提高自己的理論水平,堅(jiān)定自己維護(hù)法律尊嚴(yán)的決心,為我們社會(huì),為我們?nèi)祟惖陌l(fā)展盡自己的一份力,一點(diǎn)心。
最后,我想借此機(jī)會(huì),向所有為我此次實(shí)習(xí)提供幫助與指導(dǎo)的法院的工作人員及我的老師,在實(shí)習(xí)過程中幫助我的朋友致以衷心的感謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所做的幫助與努力!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
前言
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)到知識(shí),打開視野,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為一名即將走出校門的大學(xué)生,實(shí)習(xí)更為重要,因此,在20××年4月7日開始了為期一個(gè)月的的專業(yè)實(shí)習(xí)。通過實(shí)習(xí)以了解社會(huì)、了解編輯業(yè)的情況、提高職業(yè)技能、職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。
一、實(shí)習(xí)目的
通過實(shí)習(xí)熟悉和掌握與專業(yè)有關(guān)的知識(shí),把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中提高專業(yè)水平。培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力和分析能力。提高職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)踐中鍛煉自己。走向社會(huì),進(jìn)一步了解社會(huì)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的要求,為今后的自己的發(fā)展制定明確的目標(biāo)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20××年4月7日——20××年5月7日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
河南########有限公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在####公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我經(jīng)歷了采訪、寫作、排版、校對(duì)的過程,用親身實(shí)踐的方式,鞏固了課本中的知識(shí)。此外,在閑暇時(shí)間還會(huì)幫辦公室同事做一些簡(jiǎn)單的輔助工作。比如圖片的下載與制作、校對(duì)等。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
(一)基本概況
我這次的實(shí)習(xí)單位是####公司編輯部。實(shí)習(xí)總指導(dǎo)老師是王主任,實(shí)習(xí)期每個(gè)人都安排有幫帶老師,幫帶老師安排每天的任務(wù),以及檢查任務(wù)的完成效果,同時(shí)指出不足之處。
最初的一段時(shí)間,都處于學(xué)習(xí)階段。這種學(xué)習(xí),包括對(duì)刊物的了解,對(duì)刊物運(yùn)行的了解,對(duì)本公司的了解和對(duì)編輯的一些基本知識(shí)的了解。
我用了三天的時(shí)間,閱讀本雜志社的刊物。它包括中學(xué)版與小學(xué)版。在充分了解雜志的內(nèi)部結(jié)構(gòu)后,老師為我講解了雜志從約稿到出版發(fā)行的所經(jīng)程序,還有什么是編輯、什么是編輯應(yīng)具備的基本能力,編輯的具體工作等問題。
(二)成績(jī)和教訓(xùn)
記得第一次采訪是和王主任一起去的,這是我第一次正式去采訪。這次和王主任一起去,我知道自己起不了多大作用,但可以肯定自己能夠?qū)W到很多東西。
到了采訪地點(diǎn),王主任向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)做了簡(jiǎn)單介紹,說到我時(shí),他說這是我們公司的實(shí)習(xí)編輯。這讓我感到很榮幸,別人已把我當(dāng)成了一名工作者,而非一個(gè)不懂事的在校生。采訪大概用了三小時(shí)的時(shí)間。回來后王主任讓我寫篇簡(jiǎn)訊。雖然簡(jiǎn)訊對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來說是小事,但當(dāng)我把稿子交上去的時(shí)候還是被批的一無是處。就連最基本的地點(diǎn)也寫得不夠準(zhǔn)確。王主任說別看簡(jiǎn)訊簡(jiǎn)單,但想寫好也不容易,它對(duì)事件的時(shí)間、地點(diǎn)、人物名稱要求要精確,不能出現(xiàn)錯(cuò)誤。做編輯,語言一定要嚴(yán)謹(jǐn)。還有,不要相信自己的記憶,不論什么時(shí)候都要隨手記下你看到的東西。
實(shí)習(xí)期間也有單獨(dú)外出采訪的機(jī)會(huì)。其中一次王主任給我們安排任務(wù),讓我們每個(gè)人去一所學(xué)校采訪。采、編、寫全過程都是自主安排。這對(duì)我們來說是一次挑戰(zhàn),也是一次檢驗(yàn)自己實(shí)力的機(jī)會(huì)。此次采訪讓我發(fā)現(xiàn)了自己存在的很多不足。首先,采訪中語言不夠流暢,也許是前期準(zhǔn)備不足的緣故吧,訪問起來問題之間銜接不好。其次,對(duì)采訪的進(jìn)度難以把握,不能及時(shí)將被采訪者的思想鎖定在預(yù)設(shè)問題上。對(duì)于時(shí)間的把握不是很好。不過整個(gè)采訪還算順利完成了。
除了常規(guī)的人物訪談采寫,我還參加了編輯工作的具體操作。編輯工作看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際操作起來并不容易。它對(duì)排版的要求很嚴(yán)格。一般一個(gè)版面要有三幅圖片,這也是他們俗
稱的“三足鼎立”。這樣才能撐起一個(gè)版面。版面不能太擠,這樣讀者看起來會(huì)覺得吃力。也不能太空,否則會(huì)讓人覺得沒內(nèi)容。
這次的實(shí)習(xí)我收獲很多,在幫帶老師的指導(dǎo)下我所編寫的欄目多次直接運(yùn)用到彩信中,也參與到上級(jí)部門彩信的審核過程中,從中了解到更多本行業(yè)的有效信息,為以后工作打下了基礎(chǔ)。
校對(duì)工作是一項(xiàng)細(xì)活,校對(duì)時(shí)一定要細(xì)心,還要有耐心,不能漏掉文章中上出現(xiàn)的每一處錯(cuò)誤。
(三)問題反饋
在這一個(gè)月中,我深深感受到企業(yè)的文化氛圍,需要各個(gè)部門劃分明確,人員職責(zé)到位,要有管理部門、服務(wù)部門與制作部門。編輯只是生產(chǎn)部門中的成員,需要比較專業(yè)的知識(shí),但是社會(huì)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)顯得尤為重要。由于部門龐雜,要想做好工作就必須知識(shí)結(jié)構(gòu)全面,所以對(duì)人才的要求也是綜合型人才,即既要懂得新聞的專業(yè)知識(shí),又要會(huì)管理策劃與營(yíng)銷,只有這樣,才能無論做什么工作都得心應(yīng)手。
此外,通過實(shí)習(xí),我還認(rèn)識(shí)到了以下問題:
1、任何一份成功的雜志都需要一個(gè)準(zhǔn)確的讀者定位。我覺得,給雜志選擇讀者群就好像給種子選擇生長(zhǎng)的土壤,只有根據(jù)種子自身的生長(zhǎng)特點(diǎn),準(zhǔn)確地選擇最適合其生長(zhǎng)的土壤,種子才可能以最快的速度健康的成長(zhǎng)起來。
2、編輯的素質(zhì)和能力對(duì)于刊物成功與否至關(guān)重要。我認(rèn)為,編輯自身除了要有專業(yè)的學(xué)識(shí)和廣泛的知識(shí)外,最關(guān)鍵的還是應(yīng)具備人文主義素質(zhì)和社會(huì)責(zé)任感。同時(shí),編輯進(jìn)行稿件選編不僅要緊扣刊物的市場(chǎng)定位,同時(shí)要注意輿論導(dǎo)向和對(duì)讀者高尚情操的引導(dǎo)、培養(yǎng)。
3、通過實(shí)習(xí),我還感覺到,最理想化的報(bào)道應(yīng)該是中性的、人性化的報(bào)道。編輯不要參與其中,進(jìn)行中性的報(bào)道和分析,最大程度的展現(xiàn)事實(shí)和背景給讀者;要人性化地報(bào)道,避免主觀偏見和偏激的修辭,留下足夠的空間給讀者自己去進(jìn)行思考和評(píng)判,從而形成真正的源自于民眾的輿論呼聲,以此來反作用于社會(huì)。 我認(rèn)為,這種輿論引導(dǎo)過程是最理想的.。當(dāng)然,這種觀念也是建立在對(duì)受眾的獨(dú)立認(rèn)知能力的信任基礎(chǔ)之上的。
4、在實(shí)習(xí)中,我還認(rèn)識(shí)到,刊物要多記錄“發(fā)生在平凡人身上的不平凡的事,和發(fā)生在不平凡的人身上的平凡的事”,這也是人性化的報(bào)道的另一個(gè)方面。
六、實(shí)習(xí)體會(huì):
第一點(diǎn):真誠(chéng)
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。
第一天去實(shí)習(xí)的時(shí)候,心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!
踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早安”,那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就編輯們以及其他實(shí)習(xí)的學(xué)生打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn):溝通
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟編輯們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到部門時(shí),他們并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟編輯們很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。
通過溝通了解,主管以及負(fù)責(zé)中文內(nèi)容的編輯我我有了大體了解,邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí)。在對(duì)故事以及資訊的編寫工作中,真正學(xué)到了教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識(shí),鞏固了舊知識(shí),掌握了新知識(shí),甚至在實(shí)踐中推翻了書本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。此外呢,還多次參加了威盛的幾次員工活動(dòng),例如拔河比賽,籃球賽和爬樓梯比賽等,在活動(dòng)中增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)配合意識(shí),對(duì)外企公司的管理模式有了更深入的了解。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、 實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登。
通過這次實(shí)習(xí)主要的目的和意義有以下幾點(diǎn):在實(shí)踐中運(yùn)用并深化所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí);在實(shí)習(xí)中獲得實(shí)際知識(shí)和實(shí)際技能;培養(yǎng)獨(dú)立工作和解決實(shí)際問題的能力;提高協(xié)同合作及組織工作的能力;了解實(shí)習(xí)公司的產(chǎn)品信息,掌握相應(yīng)的銷售技巧和管理知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
XXXX年X月X日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
XX電腦數(shù)碼館華碩電腦專賣店
四、實(shí)習(xí)單位介紹
我實(shí)習(xí)的單位是在XX電腦數(shù)碼館華碩專賣店。位于XX商貿(mào)城前行150米,項(xiàng)目總占地面積352畝,總開發(fā)面積31萬平方米,是XX市政府重點(diǎn)打造的百億級(jí)市場(chǎng)之一。在華碩專賣店主要經(jīng)營(yíng)華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產(chǎn)品。華碩店實(shí)力雄厚,重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一) 店面管理
店鋪的一切管理運(yùn)營(yíng)的目的就是提高店鋪業(yè)績(jī)。導(dǎo)購的職責(zé)要分析消費(fèi)者需求,為其搭配衣褲,熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,為店鋪帶來直接的收入。店助的職責(zé)是負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)管理店鋪,熟練掌握店鋪管理和運(yùn)營(yíng)技巧,激勵(lì)導(dǎo)購銷售熱情,處理客戶異議。店長(zhǎng)的職責(zé)是全面統(tǒng)籌管理店鋪,負(fù)責(zé)店鋪異議處理,處理店鋪與公司的關(guān)系,全面提高店鋪業(yè)績(jī)。
在店鋪接觸最多的是陳列設(shè)計(jì)、店鋪形象維護(hù)、倉庫管理以及耳熟能詳?shù)匿N售技巧的掌握。一個(gè)形象店很看重整個(gè)陳列設(shè)計(jì),它也是吸引顧客的第一眼球。店長(zhǎng)在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對(duì)色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護(hù)需要不斷的督促和跟進(jìn),每天的店鋪打掃、倉庫整理、人員形象等等需要的是每天堅(jiān)、準(zhǔn)時(shí)的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習(xí)的,它是店鋪的魂,店鋪每天始終圍繞和灌輸?shù)木褪沁@個(gè)思想。
(二) 了解相關(guān)的產(chǎn)品信息
無論是公司培訓(xùn)還是店鋪培訓(xùn),始終離不開產(chǎn)品信息的掌握,因而了解并掌握華碩電腦方面的知識(shí)是這次實(shí)習(xí)的關(guān)鍵。下面華碩電腦的特點(diǎn):
1.散熱:采用華碩獨(dú)家第二代動(dòng)態(tài)散熱技術(shù)(ADTD2),內(nèi)置銅質(zhì)中空導(dǎo)管和超大鋁制散熱片,散熱效果更好、
2.鍵盤:分島懸浮式鍵盤,少量防水,靜音式設(shè)計(jì),防誤觸設(shè)計(jì)觸摸板,方便用戶打字。
3.外觀:外形有品位,曾經(jīng)獲得多項(xiàng)國(guó)際大獎(jiǎng),例如德國(guó)的IF大獎(jiǎng)。RED DOT大獎(jiǎng)。
4.省電:采用獨(dú)特的POWER4 GEAR省電技術(shù),有效節(jié)省20%—30%電力,延長(zhǎng)電池使用時(shí)間。
5.主板:華碩主板世界第一,連續(xù)六年榮獲“全球最佳主板品牌”。
6.靚彩:采用獨(dú)特的SPLENGID靚彩技術(shù),提高屏幕對(duì)比度和亮點(diǎn)飽和度,達(dá)到“貴翔“效果。
7.屏幕:華碩全球唯一承諾LED屏幕無亮點(diǎn),至購買起一個(gè)月內(nèi)若發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)可免費(fèi)更換屏幕。
8.酷頻33:華碩獨(dú)家酷頻33技術(shù),可提高CPU及內(nèi)存全體性能33%,花更少的錢享受更高的體驗(yàn)。
9.音響:采用”美聲大師“音效設(shè)置,音質(zhì)更完美。
10.售后:華碩是全球聯(lián)保兩年服務(wù),尤其是屏幕和光驅(qū)更比知名品牌多保一年,全年24小時(shí)服務(wù)。
(三) 掌握銷售技巧
實(shí)習(xí)中,離不開的一個(gè)話題就是銷售,來到店鋪銷售就成了家常便飯,而銷售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實(shí)習(xí)的質(zhì)量。在實(shí)習(xí)過程中的感受和親生經(jīng)歷,總結(jié)了以下一些銷售技巧:
第一,做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的'洽談氣氛。還要
增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。第二,銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟識(shí)這些知識(shí),,才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
第三,銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他是失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣,將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶銷售人員保持長(zhǎng)久的聯(lián)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售過程中及必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)讓客戶感受到你
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
20xx年七月我第一次真正的踏上社會(huì),開始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于透過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的潛力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作潛力,以便提高自己的實(shí)踐潛力和綜合素質(zhì),期望能幫忙自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)潛力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還務(wù)必要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,透過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)潛力、組織潛力、協(xié)調(diào)潛力和分析解決實(shí)際問題的工作潛力。
實(shí)習(xí)在幫忙應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了十分重要的作用,因此要給予高度的重視。透過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、潛力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的潛力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎留意,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個(gè)月來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的.首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。透過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。透過此次實(shí)習(xí),不僅僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手潛力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
在省醫(yī)院實(shí)習(xí)期間我一共經(jīng)歷了八個(gè)科室,分別是腎臟內(nèi)科、普外二科、婦科病房、老年神經(jīng)內(nèi)科、骨外一科、采血室、婦科診室、中西醫(yī)科。實(shí)習(xí)生活豐富多彩,看到很多、學(xué)到很多,所以感觸頗多。
我們是x月x日才下去實(shí)習(xí)的,按照一個(gè)科室?guī)б粋(gè)月的規(guī)定,我在第一個(gè)科室總共才實(shí)習(xí)了三周,時(shí)間說不上長(zhǎng),但這可謂是我實(shí)習(xí)生涯的第一個(gè)科室,在這里實(shí)習(xí)的每一次經(jīng)歷都是我融入社會(huì)的第一次。因此剛剛從學(xué)校走出的我充滿了干勁兒。
一切都是那么新奇,每一位患者在我看來都如親人一般,看到他們由于疾病折磨而痛苦不堪的樣子,我很難過,也有點(diǎn)兒不適應(yīng),心情一直很抑郁。不過我始終告訴自己,要通過自己的努力,讓他們重拾歡樂與幸福。要知道,護(hù)士的職責(zé)就是減輕痛苦、恢復(fù)健康、促進(jìn)健康、預(yù)防疾病。可我認(rèn)為這不僅是我的職責(zé),更是我應(yīng)盡的義務(wù)。
腎臟內(nèi)科患者不多,但每一個(gè)都是重患,因此不可小視。必須認(rèn)真護(hù)理,在這一科室的的一周,我便是護(hù)理班。一開始由于護(hù)理班不能靜脈穿刺,所以不覺有些喪氣,心想大家都開始扎針了,我還沒有開始我的第一次靜脈穿刺萬一被落下該怎么辦呢。那時(shí)的我畢竟還是剛接觸臨床的初學(xué)者,思想中還狹隘的認(rèn)為護(hù)士的主要工作是靜脈穿刺,可是后來我明白了,靜脈穿刺只是一種治療手段,作為一名護(hù)理人員,我更需要多多學(xué)習(xí)的是各種護(hù)理技術(shù)和心理護(hù)理,而不應(yīng)只局限于靜脈穿刺。
第一天護(hù)士長(zhǎng)本著對(duì)我們及病人負(fù)責(zé)的原則,為我們安排了代教老師,因此第一天的任務(wù)就是熟悉病房,其次就是幫助老師換藥。三查七對(duì)一樣都不能少,護(hù)士長(zhǎng)、代教老師每次都要囑咐再三,甚至連我們自己都要核對(duì)好幾遍以后才會(huì)給患者換上藥。有的患者會(huì)時(shí)不時(shí)地抱怨說:“看著孩子也不大呀,怎么這么磨嘰呀?” 每次聽到這樣的抱怨,我總會(huì)報(bào)以歉意的微笑。
然而,我深知這并非什么“磨嘰”。這是一種對(duì)病人的負(fù)責(zé)任的態(tài)度,尤其對(duì)于我們實(shí)習(xí)學(xué)生,對(duì)一切都還很新奇,同時(shí)一切有充滿了未知與不熟悉,這同時(shí)也是對(duì)自己的一種負(fù)責(zé)。如果開始就由于疏忽而犯錯(cuò)誤,那必定會(huì)對(duì)以后造成很多不良影響。
第二天早晨我開始同護(hù)理班的老師一同鋪床,由于神藏內(nèi)科屬于內(nèi)科科室,所以我主要熟悉了備用床與暫空床的鋪法,而麻醉床的鋪法我只是通過閱讀《基礎(chǔ)護(hù)理》一書,熟悉了一下,并沒有實(shí)際操作。同時(shí)我又通過用理論聯(lián)系實(shí)踐的'方法進(jìn)一步理解了普各種床的目的以及重要性。今天除了學(xué)會(huì)了鋪床,還有另一個(gè)很意外的收獲,下午正巧趕上老師要給一個(gè)發(fā)生了褥瘡的患者患藥以及透明貼。因此我有生以來第一次看到了那么大面積的褥瘡。那是一個(gè)嚴(yán)重腎衰的患者,每天都要靠血液透析來延續(xù)生命,意識(shí)仍然存在,但出于被動(dòng)體位,自己無法翻身。
因此,形成了壓瘡,又于其本身患有糖尿病,因而創(chuàng)面很難愈合。在換藥的過程中我仔細(xì)觀察了老師的操作,用鑷子夾取碘伏棉球消毒時(shí),鑷子的尖兒不能向著患者,因?yàn)槟菢佑锌赡艽虃颊叩钠つw。另外,消毒時(shí)動(dòng)作必須輕柔,否則會(huì)加重患者的痛苦。碘伏棉球也不能太濕。同時(shí),在消毒時(shí)還要觀察有無即將脫落的結(jié)痂,千萬不能隨意撕下結(jié)痂,否則會(huì)造成出血。此外,在護(hù)理方面我還掌握了測(cè)血糖、血壓等技術(shù),了解了并親眼觀看了一次導(dǎo)尿術(shù)。
其實(shí)當(dāng)時(shí)覺得有點(diǎn)可惜,因?yàn)樵谂c同學(xué)的交流當(dāng)中我得知,有的同學(xué)已是靜脈穿刺高手,有的同學(xué)甚至為男病人導(dǎo)過尿了,而我學(xué)的還太少,不過后來我想通了,我想我們?cè)趯?shí)習(xí)階段不僅要學(xué)習(xí)技術(shù),還要學(xué)習(xí)作為一名護(hù)理人員的細(xì)心、耐心、責(zé)任心和愛心。
我實(shí)習(xí)的第二個(gè)科室是普外二科。在普外二科實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里,總讓我感覺時(shí)光死在飛逝而過。不是因?yàn)樘Α⑻邸6且驗(yàn)槲疫沒有學(xué)夠、練夠。我深知在這一科室學(xué)習(xí)的技術(shù)是會(huì)讓我受用終身的。
首先,由于這一科室患者比較多,所以練習(xí)機(jī)會(huì)也明顯要比上一科室多得多。這使我的靜脈穿刺技術(shù)要比在上一科室時(shí),有了更大的提高。但還是存在很多不足。比如,我發(fā)現(xiàn)在靜脈穿刺時(shí),常會(huì)出現(xiàn)鼓包的情況,為此我傷透腦筋,但經(jīng)過認(rèn)真觀察,并與老師穿刺時(shí)的金針方法做對(duì)比,我發(fā)現(xiàn)原來是我的進(jìn)針角度過大,進(jìn)針過猛過深造成的。
之所以進(jìn)針角度大是由于我曾經(jīng)聽學(xué)姐們說,進(jìn)針角度大些會(huì)減少疼痛,如果進(jìn)針角度小,會(huì)導(dǎo)致進(jìn)針過淺,而導(dǎo)致藥液直接接觸血管壁,而造成血管疼痛。看來進(jìn)針角度的大小蘊(yùn)藏著很深的學(xué)問,切不可一概而論。進(jìn)針角度過大容易炸深而導(dǎo)致藥液流至皮下,而進(jìn)針角度過小又會(huì)導(dǎo)致血管受藥液刺激而疼痛。看來靜脈穿刺并沒有我想象的簡(jiǎn)單,這種技術(shù)是要在長(zhǎng)期摸索、實(shí)驗(yàn)、與總結(jié)中才能掌握的一門獨(dú)特的技術(shù)。需要多多練習(xí)。此外,對(duì)于個(gè)別特別難扎的血管,不僅可以選擇手背血管,也可以選擇手腕處的粗大血管。同時(shí)這里是扎留置針的好位置,因?yàn)檫@根血管有粗又直,正適合留置針粗制的鋼針。不過,我們還是要盡量選擇遠(yuǎn)端靜脈,其目的是為了保護(hù)患者的血管。
其次我還學(xué)會(huì)了打肌肉針。一開始我不太敢打肌肉針,因?yàn)榕挛恢谜也缓茫阶巧窠?jīng)。所以一直在看老師操作。后來,我回家仔細(xì)的翻閱了《基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)》一書,將書中所談及的方法與老師在實(shí)際中操作的畫面相結(jié)合,對(duì)比,總結(jié),最終達(dá)到了熟悉的程度。并能熟練且準(zhǔn)確的找到肌肉注射的正確部位。此外,我還通過觀察老師的操作,知道了在注射時(shí)用棉簽輕輕拍打注射部位周圍可以促進(jìn)藥液吸收。同時(shí),減輕患者疼痛。
最后,在護(hù)理方面,我學(xué)會(huì)了下胃管。在下胃管時(shí),第一次并沒有成功。其一,由于我對(duì)鼻部解刨形態(tài)并沒有一個(gè)整體上的了解,技術(shù)有不熟練。其二,也是由于患者年齡太高,嘔吐反應(yīng)嚴(yán)重,好不容易下進(jìn)去,卻又被其拔出。事后,我查閱了解剖學(xué)書籍,知道了原來在鼻腔內(nèi)有一處狹窄,此處很難通過,并容易造成患者鼻腔刺激、疼痛。下到此處時(shí),必須放慢速度并且動(dòng)作邀輕柔。至于惡心的狀況,可以叫患者深呼吸以緩解。經(jīng)過理論上的補(bǔ)充,并聯(lián)系實(shí)際的觀察,之后幾次下胃管,都成功了,而且沒有造成患者多大的痛苦,為此我很高興。此外,在普外二科我還學(xué)會(huì)了灌腸以及口腔護(hù)理,并達(dá)到了掌握的程度。
總之,在普外二科的實(shí)習(xí)生活中我學(xué)會(huì)了很多。我相信這些知識(shí)無論在今后的實(shí)習(xí)或是工作中都將起著不可或缺的作用。
我實(shí)習(xí)的第三個(gè)科室是婦科。在婦科實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西。在這個(gè)科室我尤其學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)在護(hù)理病人的過程中是多么重要!每個(gè)老師的護(hù)理操作都十分規(guī)范。這糾正了我在其他科室養(yǎng)成的“以快為好”的錯(cuò)誤觀念。我發(fā)現(xiàn)好的護(hù)理服務(wù)不能只求快,更應(yīng)該注意的是護(hù)理質(zhì)量。而“快”則是要靠熟練去達(dá)到的。正所謂熟能生巧,當(dāng)你真正熟悉了一種操作的每一項(xiàng)流程后,速度自然就提上來了。同時(shí)工作質(zhì)量也會(huì)有明顯的提升。效率與質(zhì)量的同時(shí)提升才是真正的進(jìn)步,與患者與自己都是有益的。
其次,在婦科的實(shí)習(xí)生活中,我看到了什么是真正的負(fù)責(zé)和為患者服務(wù),向患者之所想。尤其讓我感動(dòng)的是陳老師為患者做會(huì)陰護(hù)理,他不怕臟,不怕累,及其細(xì)致的為患者做會(huì)陰護(hù)理,經(jīng)她護(hù)理后,患者的外陰及大腿兩側(cè)看不到一絲血跡,十分潔凈。這種處事認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度是最值得我們學(xué)習(xí)的。
同時(shí),在護(hù)理操作中,我也學(xué)到了很多。尤其是一些婦科特殊操作。如口腔護(hù)理,會(huì)陰護(hù)理,這些操作我都做到了熟練掌握的程度。另外,在婦科治療工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),認(rèn)真核對(duì),仔細(xì)排氣,觀察老師是如何進(jìn)針,直到自己熟練掌握。由于婦科患者均為女性,血管都特別細(xì),進(jìn)行靜脈穿刺時(shí),有一定的難度。同時(shí),女性比較敏感,疼感較強(qiáng),這更考驗(yàn)了一個(gè)護(hù)士靜脈穿刺技術(shù)的熟練程度。一開始由于患者血管較細(xì),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)進(jìn)針后不會(huì)血的情況,當(dāng)時(shí)我以為沒有刺入血管中,因而進(jìn)一步向深處探針,結(jié)果反而是扎深了,針頭刺穿血管,藥液滴入皮下,而致滾針。
后來經(jīng)過觀察,我發(fā)現(xiàn)原來有的患者由于血液粘稠,或由于長(zhǎng)期點(diǎn)滴等其他原因,常會(huì)出現(xiàn)不回血的情況,此時(shí),應(yīng)當(dāng)捏一下頭皮針上不得軟管,如果此時(shí)有回血,則穿刺成功。看來靜脈穿刺技術(shù)還有很多經(jīng)驗(yàn)之處需要我不斷摸索與學(xué)習(xí)。同時(shí),在穿刺成功與否不確定的情況下,切不可武斷,應(yīng)仔細(xì)觀察,判斷清楚,以免造成患者的第二次痛苦。
此外,除了靜脈穿刺技術(shù)有了明顯的提高,并又通過實(shí)踐而增加了自己的經(jīng)驗(yàn)外,我還了解了很多婦科常見疾病,如宮頸糜爛,子宮肌瘤,宮頸肥大等。并通過下班后查閱書籍,了解了這些婦科常見疾病的常規(guī)護(hù)理操作,術(shù)前指導(dǎo),以及出院指導(dǎo)。并親自為患者進(jìn)行了兩次出院指導(dǎo)。
此時(shí),我發(fā)現(xiàn)理論知識(shí)只有在聯(lián)系實(shí)習(xí)操作后,才會(huì)變得更加有意義,記憶也會(huì)更加深刻。如果將一門技術(shù)比作一個(gè)人,那么理論便是她的靈魂或者說是大腦,而實(shí)踐則是是整個(gè)人運(yùn)動(dòng)起來的骨架與肌肉。同時(shí),在婦科的實(shí)習(xí)中,由于有小手術(shù)室的存在,我還有幸看到了醫(yī)生是如何為患者做內(nèi)診檢查的,這些實(shí)際上的操作與觀察更加深了我對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握,對(duì)我今后在知識(shí)與技術(shù)上的進(jìn)步與發(fā)展都將有很大的幫助。
以上就是我在實(shí)習(xí)當(dāng)中的主要的三個(gè)科室,總體可以歸類為內(nèi)、外、婦三大類,其實(shí)在其余的科室所學(xué)習(xí)的技術(shù)無疑都是這三類護(hù)理操作,只是,在之后的實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了更仔細(xì)的觀察老師們是如何操作的,并在老師的監(jiān)督下,不斷完善自己的護(hù)理技術(shù),并將臨床操作與理論相結(jié)合,不斷地思考、練習(xí),在失敗中吸取教訓(xùn),在成功中獲得經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的.工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會(huì)及感觸:
促銷通過,,我實(shí)踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)(優(yōu)習(xí)網(wǎng))。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。 明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候,我心里真的很有成就 當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)想不干了。
要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心 他們有些人是第一次來賣稻谷,對(duì)我們廠的基本流程都不是很明白,這時(shí),你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時(shí)間,米廠也可以運(yùn)行就可以更好。
要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,得罪那梨園些生意人,有時(shí)也會(huì)得罪老板;剛開始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。回到家時(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。
社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母?jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
兩個(gè)月的服務(wù)臺(tái)接待員崗位實(shí)習(xí)很快過去了,在這段時(shí)間里,我收獲了很多,不論是理論的學(xué)習(xí)還是實(shí)際的工作,現(xiàn)在的我,對(duì)自己的崗位有了一個(gè)全面、較深層次的了解,隨著實(shí)習(xí)的深入進(jìn)行、知識(shí)的不斷積累,我的接觸面越來越廣,對(duì)于問題的思考程度也日漸加深。
實(shí)習(xí)過程中,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo),是我不斷進(jìn)取的動(dòng)力,無形中加強(qiáng)了我對(duì)做好這份工作的信心與勇氣。總結(jié)這兩個(gè)月以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感觸頗多:
一、角色認(rèn)識(shí)
這段時(shí)間,我的主要實(shí)習(xí)崗位是服務(wù)臺(tái)接待員,因此對(duì)于這份工作認(rèn)識(shí)最深刻:服務(wù)臺(tái)接待員是商場(chǎng)的窗口崗位,與顧客接觸最多,也最直接,個(gè)人的言行舉止關(guān)系著整個(gè)商場(chǎng)的形象,服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達(dá)的是整個(gè)商場(chǎng)的……
1、溝通能力提高
作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的`心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高
通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識(shí)提高
作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)
1、自身不足與缺點(diǎn)
通過這次實(shí)習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會(huì)期間,酒店主要的客源是外國(guó)客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
2、就業(yè)前景
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專或大專的學(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學(xué)歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中,一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,絕對(duì)不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
三、實(shí)習(xí)想法和建議
1、想法
本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)。是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階。弱肉強(qiáng)食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關(guān)系問題,賓客關(guān)系問題,心理狀態(tài)不佳等問題。但通過這接近一個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn),我無論是在心理還是思想上取得了一定的進(jìn)步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店,雖然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月,但是卻受到了很大的影響。花園酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的五星級(jí)酒店,而且花園酒店擁有較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)歷史,已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度。
相對(duì)與花園酒店來說,鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時(shí)間,無論是管理制度以及經(jīng)營(yíng)體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于家族生意,并非由酒店管理公司進(jìn)行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗(yàn)。所以,鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級(jí)酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散,這無疑是會(huì)降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個(gè)五星級(jí)酒店只有擁有五星級(jí)的外表,而缺少五星級(jí)的內(nèi)在,是不足以稱作為一間五星級(jí)酒店。
2、建議
對(duì)于這次實(shí)習(xí),由于各種原因與實(shí)習(xí)單位的溝通存在某種程度上的問題,由一開始的以實(shí)習(xí)生的方式的進(jìn)入實(shí)習(xí)單位,到最后以簽約員工的方式進(jìn)入實(shí)習(xí)單位。鳳凰城酒店的人事部以你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進(jìn)來的的理由要求我們簽下了一年的合同,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法,實(shí)在是讓我感覺到不合理。望今后系里領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通,避免這種情況再次出現(xiàn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活一晃而過,我即將告別熟悉的校園步入社會(huì)。為了更好的適應(yīng)以后忙碌的工作生活,我在工商銀行方莊支行進(jìn)行了為期六周的實(shí)習(xí),以此鍛煉自己。同時(shí)也是將自己在大學(xué)所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)更好的運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去。實(shí)習(xí)期間,在銀行領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我了解了關(guān)于個(gè)人銀行卡業(yè)務(wù)的一些基礎(chǔ)知識(shí)和簡(jiǎn)單的操作流程。我認(rèn)為,雖然在這次實(shí)習(xí)中我負(fù)責(zé)的工作比較簡(jiǎn)單,但對(duì)我來說仍然是一種鍛煉,提高了我的理論知識(shí)和實(shí)踐水平。
在工商銀行方莊支行六周的實(shí)踐中,客觀上促進(jìn)了我更好的掌握銀行相關(guān)專業(yè)知識(shí),并加深對(duì)其的理解。在此期間,我對(duì)銀行個(gè)人信用卡業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和簡(jiǎn)單的操作流程有大致的了解,同時(shí)也有機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)踐操作。除此之外,增強(qiáng)了我人際交往和靈活處事的能力,讓我懂得如何與同事相處,這些都為我在將來走向社會(huì)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),使我受益匪淺。
剛來到實(shí)習(xí)單位,我覺得很拘束,畢竟工作環(huán)境那種緊張忙碌感和學(xué)校輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境有很大的差別。不過負(fù)責(zé)帶我的師傅,人很親切,讓我稍稍安了心。通過安排,這幾周我將主要負(fù)責(zé)個(gè)人信用卡業(yè)務(wù)。雖然在學(xué)校我曾學(xué)過商業(yè)銀行的專業(yè)課程,但實(shí)際操作起來還是手忙腳亂的。剛開始的時(shí)候,我主要在旁邊看師傅操作,熟悉流程,看她對(duì)每張信用卡表的各項(xiàng)信息的填入,還要記住在上機(jī)操作中哪些地方需要填哪些地方不需要填,還有最重要的就是重點(diǎn)信息的填入一定要經(jīng)過仔細(xì)查對(duì),否則會(huì)對(duì)用戶日后的購房貸款造成重大的影響。就這樣,經(jīng)過觀察師傅的幾張卡表的錄入,我也已經(jīng)大致記下并了解每項(xiàng)信息的填入點(diǎn)和注意事項(xiàng),然后就到了我親自上機(jī)錄入的環(huán)節(jié)。在慢慢地熟悉了如何進(jìn)行信用卡表的錄入之后,師傅又帶我了解在信用卡錄入之前的卡表的掃描和質(zhì)檢。相對(duì)一張信用卡申請(qǐng)表錄入來說,掃描和質(zhì)檢就相對(duì)簡(jiǎn)單了許多,所以我很快的就能上手自行操作。在掃描、質(zhì)檢、錄入之后,還有一項(xiàng)任務(wù)是信用卡表的復(fù)核,完成了這四項(xiàng)內(nèi)容,一張信用卡申請(qǐng)表才算處理結(jié)束。復(fù)核工作也非常簡(jiǎn)單,所以我還是算很順利的學(xué)會(huì)了卡表處理的整個(gè)流程。
在處理信用卡表的過程中我也遇到了不少問題,最讓我印象深刻的一次就是保存了填寫信息之后突然發(fā)現(xiàn)這張表的辦理形式開始選錯(cuò)了,本應(yīng)該是補(bǔ)辦副卡的我卻選成了制辦新卡。沒辦法,由于保存后的卡信息可以改但是形式卻不能改,問過師傅之后說這張卡的編碼只好作廢,得需要重新掃描獲得新編碼。這次失誤讓我認(rèn)識(shí)到了做工作一定要認(rèn)真仔細(xì),做之前一定要審清楚需要的操作。隨后的日子里,我的工作進(jìn)展地非常順利,這要感謝師傅對(duì)我不厭其煩的教導(dǎo)和幫助。在處理信用卡表之余,我還負(fù)責(zé)交通卡申請(qǐng)表和閃酷卡申請(qǐng)表的'整理,開始由于有幾周的堆積的申請(qǐng)表,所以工作量比較大,面對(duì)如此多的申請(qǐng)表,要做它們的裝訂和分期整合需要很大的耐心。
處理完積壓的申請(qǐng)表,往后的整理工作就不這么繁重了。每天各網(wǎng)點(diǎn)送來的表沒有很多,一般就是下午下班之前送來,第二天處理,做到工作日清,如此以來,整理申請(qǐng)表的工作也就簡(jiǎn)單多了。這項(xiàng)工作大大的培養(yǎng)了我的耐性,讓我認(rèn)識(shí)到工作是像走路一樣,跬步以千里,積少成多,一點(diǎn)一點(diǎn)完成,不能看見成堆的工作就做起來沒有了耐心,心里抱以怨念,要用輕松愉快向上的心態(tài)面對(duì)大量的工作。
六周的實(shí)習(xí)生活一眨眼就過去了,雖然我做的都是些簡(jiǎn)單的工作,但我仍覺得收獲很大。很感謝工商銀行方莊支行能給我這個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我不僅加強(qiáng)了相關(guān)理論知識(shí)的理解與掌握,增強(qiáng)了動(dòng)手實(shí)踐的能力,同時(shí)還了解到,作為工作新人應(yīng)該做事積極,遇到問題要及時(shí)問同事和前輩,不要不懂裝懂,處理事情要靈活,多動(dòng)腦。
我覺得通過這次實(shí)習(xí),為我今后走向社會(huì)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也深深的發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,比如說在實(shí)習(xí)的時(shí)候一些專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)不夠扎實(shí),導(dǎo)致在旁邊看師傅業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,有點(diǎn)跟不上節(jié)奏;在與同事相處的時(shí)候,待人處事的能力還要加強(qiáng);在工作態(tài)度上應(yīng)更細(xì)心和耐心。就拿最簡(jiǎn)單的錄入客戶信息來說,如果因?yàn)樽约旱拇中膶?dǎo)致客戶信息錄入錯(cuò)誤,不僅降低了自己的工作效率,還會(huì)為給別人造成麻煩。因此不管工作是大還是小,都要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,在追求工作效率的同時(shí)要做到注重細(xì)節(jié),耐心和細(xì)致,我認(rèn)為這是作為金融行業(yè)工作者必備的一項(xiàng)基本素質(zhì)。
這次實(shí)習(xí),算是為我即將畢業(yè)走向社會(huì)起到一個(gè)過渡的作用,能讓我更好的適應(yīng)社會(huì)上激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在認(rèn)識(shí)到自身不足后,我也下定決心要加大專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)人際交往能力,提高綜合素質(zhì),在準(zhǔn)確定位自己的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,了解社會(huì)需求,為社會(huì)做一番貢獻(xiàn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
實(shí)習(xí)課題一:水準(zhǔn)儀i角的檢核
實(shí)習(xí)時(shí)間:11月2日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):東校區(qū)操場(chǎng)
實(shí)習(xí)目的:在管水準(zhǔn)氣泡居中時(shí),水準(zhǔn)軸和視準(zhǔn)軸都應(yīng)是水平的。當(dāng)二者不平行時(shí),存在一個(gè)很小的夾角i,顯然,管水準(zhǔn)器整平視,視準(zhǔn)軸并未水平,而與水平線有一個(gè)很小的夾角i。所以由于i角的存在,所以在水準(zhǔn)測(cè)量中會(huì)存在一定的誤差,從而影響測(cè)量的精度。需要我們對(duì)水準(zhǔn)儀的i角進(jìn)行檢核,掌握水準(zhǔn)儀的安置、瞄準(zhǔn)、精平、讀數(shù)、記錄和計(jì)算高差的方法。
實(shí)習(xí)任務(wù):完成水準(zhǔn)儀的常規(guī)檢核項(xiàng)目
實(shí)習(xí)過程:
1.選擇場(chǎng)地架儀器。
2.粗整平,先用雙手按相對(duì)(或相反)方向旋轉(zhuǎn)一對(duì)螺旋,觀察圓水準(zhǔn)氣泡移動(dòng)方向與左手拇指運(yùn)動(dòng)方向之間運(yùn)行規(guī)律,再用左手旋轉(zhuǎn)第三個(gè)腳螺旋,經(jīng)過反復(fù)調(diào)整使圓水準(zhǔn)氣泡居中。
3.瞄準(zhǔn),先將望遠(yuǎn)鏡對(duì)準(zhǔn)明亮背景,旋轉(zhuǎn)目鏡調(diào)焦螺旋,使十字絲清晰;再用望遠(yuǎn)鏡瞄準(zhǔn)器照準(zhǔn)豎立于測(cè)點(diǎn)的水準(zhǔn)尺,旋轉(zhuǎn)對(duì)光螺旋進(jìn)行對(duì)光;最后旋轉(zhuǎn)微動(dòng)螺旋,使十字絲豎絲位于水準(zhǔn)尺中線位置上或尺邊線上,完成對(duì)光。
4.精平,旋轉(zhuǎn)微傾螺旋,從符合式氣泡觀察氣泡的移動(dòng),使兩端氣泡吻合。
5.讀數(shù),用十字絲中絲讀取米、分米、厘米、估讀出毫米位數(shù)字,并用鉛筆記錄。
6.計(jì)算,讀取立于兩個(gè)或更多測(cè)點(diǎn)上的水準(zhǔn)尺讀數(shù),并計(jì)算不同的高差。
實(shí)習(xí)課題二:閉合導(dǎo)線的測(cè)量
實(shí)習(xí)時(shí)間:11月3日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):東校區(qū)
實(shí)習(xí)目的:
1.根據(jù)測(cè)區(qū)情況和控制點(diǎn)狀況進(jìn)行合理的選點(diǎn)與導(dǎo)線布設(shè)。
2.掌握外業(yè)測(cè)量的方法資料的檢查方法及過程。
3.掌握內(nèi)業(yè)的成果的計(jì)算步驟和方法。
4.熟悉測(cè)量成果的質(zhì)量分析喝和處理方法。
實(shí)習(xí)任務(wù):完成外業(yè)觀測(cè)并檢查觀測(cè)成果繪制計(jì)算草圖,抄錄控制點(diǎn)的已知數(shù)據(jù),分別計(jì)算各導(dǎo)線邊往、返測(cè)平距、閉合導(dǎo)線或附合導(dǎo)線方位角、坐標(biāo)增量的閉合差的計(jì)算方法及概算。平差計(jì)算。
實(shí)習(xí)過程:找到控制點(diǎn),任取一點(diǎn)作為起始點(diǎn)按同一方向進(jìn)行,根據(jù)測(cè)去的范圍及測(cè)圖要求確定布網(wǎng)方案,點(diǎn)位選好之后,應(yīng)立即做好點(diǎn)的標(biāo)記,若在水泥等較硬的地面上可用油漆“十字”標(biāo)記。在點(diǎn)位旁邊的固定地物上用油漆標(biāo)明導(dǎo)線點(diǎn)的位置并編寫點(diǎn)好。導(dǎo)線轉(zhuǎn)折角的測(cè)量,導(dǎo)線轉(zhuǎn)折角是由相鄰邊構(gòu)成的水平角。一般測(cè)定導(dǎo)線推算方向的左角,閉合導(dǎo)線大多測(cè)內(nèi)角。對(duì)中誤差應(yīng)不超過3毫米,水平角上下半側(cè)回角值之差應(yīng)不超過30〞,否則,應(yīng)予以重新測(cè)量。導(dǎo)線角度閉合差應(yīng)不超過±24〞.。
實(shí)習(xí)課題三:水平角的觀測(cè)
實(shí)習(xí)時(shí)間:11月9日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):東校區(qū)
實(shí)習(xí)目的:1.掌握水平角方向觀測(cè)法的觀測(cè)、記錄和計(jì)算。
2.了解方向觀測(cè)法的精度要求及重測(cè)原則。
實(shí)習(xí)任務(wù):在校園內(nèi)選擇一控制點(diǎn)做測(cè)站點(diǎn),距測(cè)站點(diǎn)約80米長(zhǎng)的的場(chǎng)地上選擇另兩點(diǎn)作為照準(zhǔn)點(diǎn),在照準(zhǔn)點(diǎn)上分別架覘板,用dj11經(jīng)緯儀按要求測(cè)量其水平角兩測(cè)回。
實(shí)習(xí)過程:
1.在o點(diǎn)安置經(jīng)緯儀,選取一方向作為起始零方向,如a方向。
2.盤左位置照準(zhǔn)a方向上的目標(biāo),撥動(dòng)水平度盤變換手輪,將a方向的水平度盤讀數(shù)設(shè)置在0002左右,然后順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部2周,重新照準(zhǔn)a方向并讀取水平度盤讀數(shù),江都數(shù)值記入表中。
3.順時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)照準(zhǔn)部準(zhǔn)確照準(zhǔn)b方向上的目標(biāo),讀取水平度盤讀數(shù),將讀數(shù)值記入表中,至此完成了上半側(cè)回。
4.盤右位置逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)照準(zhǔn)部照準(zhǔn)b方向,讀取水平度盤讀數(shù),將讀數(shù)記入表中。
5.逆時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)照準(zhǔn)部照準(zhǔn)a方向,讀取水平度盤讀數(shù),將讀數(shù)記入表中,至此完成下半測(cè)回,上下半側(cè)回稱為水平角的一個(gè)測(cè)回。
實(shí)習(xí)課題四:垂直角的觀測(cè)
實(shí)習(xí)時(shí)間:11月10日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):東校區(qū)
實(shí)習(xí)目的:
1.掌握垂直角的觀測(cè)方法。
2.掌握垂直角及豎盤指標(biāo)差的記錄與計(jì)算方法。
實(shí)習(xí)任務(wù):在校園內(nèi)選擇一控制點(diǎn)做測(cè)站點(diǎn),距測(cè)站點(diǎn)約80米長(zhǎng)的`的場(chǎng)地上選擇另兩個(gè)照準(zhǔn)點(diǎn),在照準(zhǔn)點(diǎn)上分別架覘板,用dj11經(jīng)緯儀按要求分別測(cè)量其垂直角一測(cè)回。
實(shí)習(xí)過程:1.在給定的已知點(diǎn)上安置好經(jīng)緯儀,對(duì)中、整平,盤左位置照準(zhǔn)覘板(用十字絲的橫絲切準(zhǔn)覘板中心),讀取其豎盤讀數(shù)l,記錄表格中。2.盤右位置照準(zhǔn)覘板,讀取其豎盤讀數(shù)r。記錄表格中。3.并通過豎盤指標(biāo)差和垂直角的計(jì)算公式計(jì)算出指標(biāo)差和垂直角。
實(shí)習(xí)課題五:四等水準(zhǔn)測(cè)量
實(shí)習(xí)時(shí)間:11月11日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):荊沙河沿岸
實(shí)習(xí)目的:1.熟悉水準(zhǔn)路線的選定、布置。
2.掌握四等水準(zhǔn)測(cè)量路線的觀測(cè)、記錄、計(jì)算檢核以及集體配合、協(xié)調(diào)作業(yè)的施測(cè)過程
3.掌握水準(zhǔn)測(cè)量路線成果檢核及數(shù)據(jù)處理方法。
4.學(xué)會(huì)獨(dú)立完成一條閉合水準(zhǔn)測(cè)量路線的實(shí)際作業(yè)過程。
實(shí)習(xí)任務(wù):每一個(gè)獨(dú)立完成一條閉合水準(zhǔn)路線的觀測(cè)。
實(shí)習(xí)過程:
1.根據(jù)給定的已知高程點(diǎn),在測(cè)區(qū)選擇數(shù)十站(必須是偶數(shù)站),形成一條閉
合水準(zhǔn)路線。
2.四等水準(zhǔn)測(cè)量的觀測(cè)順序是:“后-后-前-前”,“黑-黑-紅-紅”。
3.后視標(biāo)尺立在已知點(diǎn)(或待測(cè)點(diǎn))上,在前面合適的位置架設(shè)水準(zhǔn)儀(距離為40-80m),扶前視標(biāo)尺的同學(xué),從后視標(biāo)尺開始量步子到儀器,然后從儀器開始向前相同的步子放上尺墊,并立尺。
4.整平儀器,進(jìn)行觀測(cè),記錄觀測(cè)數(shù)據(jù)并進(jìn)行測(cè)站檢核。
5.第一站施測(cè)完并檢核無誤后,水準(zhǔn)儀搬至第二站,上一站的前視立尺員不動(dòng)作為本站后視,上一站的后視立尺員則從本站的后視立尺點(diǎn)開始量步子到儀器,然后從儀器開始向前量相同的步子放上尺墊并立尺,作為本站的前視標(biāo)尺,依此類推。
6.水準(zhǔn)路線施測(cè)完畢后,應(yīng)求出水準(zhǔn)路線高差閉合差,以對(duì)水準(zhǔn)測(cè)量路線成果進(jìn)行檢核。
7.在高差閉合差滿足要求時(shí),對(duì)閉合差進(jìn)行調(diào)整,求出數(shù)據(jù)處理后各待測(cè)點(diǎn)的高程。
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