【推薦】頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文14篇
在日常生活和工作中,報(bào)告使用的頻率越來越高,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 1
在20xx年里,在老師的幫助下我參加了頂崗實(shí)習(xí),在不斷地實(shí)習(xí)中得到了更好的進(jìn)步。今年我實(shí)習(xí)的地方是xx設(shè)計(jì)研究院,這是一個(gè)充滿熱情與工作激情的地方,很多的現(xiàn)實(shí)情況我們?cè)趯W(xué)校是沒有遇到過的,在外面的實(shí)習(xí)單位我們清楚地了解到一間企業(yè)的真正運(yùn)作這已經(jīng)不單是我們?cè)趯W(xué)校做做作業(yè)的程度了,我們?cè)谄髽I(yè)所做的每一步都必須謹(jǐn)慎,為我們所畫的每一條線條都要付責(zé)任。
一、實(shí)習(xí)目的
1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)在xx的市場(chǎng)現(xiàn)狀及前景。
2、進(jìn)一步掌握ps,3dmax,cad等設(shè)計(jì)軟件的運(yùn)用。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)理論運(yùn)用到實(shí)習(xí)過程中。
4、初探做好室內(nèi)設(shè)計(jì)師的方法,熟悉室內(nèi)設(shè)計(jì)的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內(nèi)設(shè)計(jì)師作準(zhǔn)備。
二、認(rèn)知地位
在企業(yè)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我在企業(yè)主要負(fù)責(zé)畫cad圖紙。我想這些對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來說是太難得的鍛煉機(jī)會(huì),因此我也十分的珍惜。對(duì)上頭的指示都按時(shí)完成,有很多不懂的操作我也積極地去提問在一系列工作的同時(shí),我也盡可能的運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),以便達(dá)到能夠新穎的全面的展現(xiàn)我企業(yè)的實(shí)力以及產(chǎn)品或者活動(dòng)的內(nèi)涵,從而產(chǎn)生相對(duì)積極的社會(huì)影響力,因?yàn)閷?duì)于新生的企業(yè),社會(huì)影響是企業(yè)前進(jìn)與生存不可忽略的一方面,是容不得怠慢的。
在平時(shí)工作的環(huán)境中我學(xué)會(huì)了如何輕松地工作同時(shí)把工作質(zhì)量提高這主要竅門在于多與企業(yè)部門的職員溝通態(tài)度謙卑建立良好的關(guān)系不懂就要問要謙虛的接受前輩的建議。
三、認(rèn)知專業(yè)
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里我感受到了要生存于社會(huì)之中的不易與艱難。室內(nèi)設(shè)計(jì)是個(gè)苦差使,每個(gè)設(shè)計(jì)師都不容易。但我既然在填報(bào)高考志愿的時(shí)候選擇了這個(gè)專業(yè),我現(xiàn)在也未曾后悔過我的選擇。室內(nèi)行業(yè)是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)的行業(yè),室內(nèi)設(shè)計(jì)要提高生活審美質(zhì)量,如果設(shè)計(jì)師的思維跟不上趨勢(shì),那么室內(nèi)設(shè)計(jì)的.作用也就無從談起了。我個(gè)人認(rèn)為室內(nèi)設(shè)計(jì)工作者不僅要有專攻而且還要博聞強(qiáng)識(shí)。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我了解了室內(nèi)設(shè)計(jì)方向的一些狀況,明確了自己的位置,這些都為我以后的方向選擇提供了一個(gè)具有借鑒意義的依據(jù),為我走好下一步做好了基礎(chǔ)。其次,做一個(gè)室內(nèi)設(shè)計(jì)師,我深深的體會(huì)到知識(shí)面越廣設(shè)計(jì)就越做的得心應(yīng)手。所以,回到學(xué)校,我還仍有很多書要看,很多東西要學(xué)。文字的東西總是相互關(guān)聯(lián)的,“運(yùn)用之妙,存乎于心”。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過這次是社會(huì)實(shí)踐,我懂得了在以后的工作生活中重要的一課就是人際交往。同時(shí)作為大學(xué)生,我也了解到自身存在的不足,就是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。那么對(duì)于還是學(xué)生的我們來說,多參加社會(huì)實(shí)踐是有效的增加社會(huì)閱歷的捷徑了。那么對(duì)于我自己來說,我擁有的專業(yè)知識(shí)也是很有限的,但是我對(duì)自己的專業(yè)投入了很大的熱情。對(duì)于將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學(xué)習(xí)生活過程之中,針對(duì)這次實(shí)習(xí)過程中我所暴露出的缺點(diǎn)和不足,類似于對(duì)于室內(nèi)設(shè)計(jì)的相關(guān)軟件的運(yùn)用,對(duì)于一些使用技巧的修煉還是需要一定的時(shí)間去磨練的,而且要在剩下的大學(xué)生活中更加牢固自己的專業(yè)知識(shí),我想這才可以使自己做的更好!同時(shí)我也感謝學(xué)校給予我們知識(shí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)以及企業(yè)對(duì)我們學(xué)生的照顧,謝謝你們!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 2
一轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)生活過去了,除了回憶外,它留給我更為寶貴的財(cái)富是自身價(jià)值的初步提高。我從中學(xué)到了很多關(guān)于做人、做事、做學(xué)問的能力。走入工作崗位后,我才深刻地體會(huì)到了工作的艱辛和生存的不易,才發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)的淺薄和與人相處的方法的欠缺,由此帶來從未有過的緊迫感。回顧整個(gè)實(shí)踐經(jīng)歷,我針對(duì)實(shí)踐方面的一些問題,如實(shí)踐單位和崗位的具體情況,實(shí)踐內(nèi)容及過程,以及實(shí)踐的收獲與體會(huì),做了以下必要的總結(jié)。
一、實(shí)踐單位及崗位簡(jiǎn)介
作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)大學(xué)生的我是在xxx公司實(shí)習(xí)的,實(shí)習(xí)期間,我主要在公司擔(dān)任的是出納崗位,主要負(fù)責(zé)收取現(xiàn)金,完成收付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算業(yè)務(wù);登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,做到月結(jié)日清,保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查清更正;審核報(bào)銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證;妥善保管現(xiàn)金、有關(guān)印章、空白支票和收據(jù)。
二、實(shí)踐內(nèi)容及過程
20xx年xx月,我看到了xx公司的招聘信息。參加面試通過后,來此公司實(shí)習(xí)了三個(gè)月。
(一)實(shí)踐前的準(zhǔn)備工作
來的第一天我對(duì)xx公司的一切都不了解,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,我初步熟悉一下xx公司的基本情況,并安排給我一位師傅,負(fù)責(zé)教授給我出納崗位的主要工作內(nèi)容和具體事項(xiàng)。
(二)主要工作內(nèi)容
一、認(rèn)真做好公司貨幣資金的收、付和結(jié)算工作,圓滿完成出納工作任務(wù)。
二、負(fù)責(zé)保管庫存現(xiàn)金和有價(jià)證券,嚴(yán)格按《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》的具體規(guī)定收支使用現(xiàn)金。
三、負(fù)責(zé)管理銀行存款和其他貨幣資金,嚴(yán)格遵守結(jié)算紀(jì)律,按銀行規(guī)定辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)。
四、設(shè)置現(xiàn)金日記賬,按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)貨的順序,逐日逐筆登記入賬,做到日清月結(jié),賬款相符。發(fā)現(xiàn)賬款不符時(shí),查明原因,長(zhǎng)款不得私自取走,短款要如實(shí)賠償。
五、設(shè)置銀行存款日記賬,按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的順序逐日逐筆登記入賬,做到日清月結(jié),掌握存款情況,月終與銀行逐筆對(duì)賬,如有不符,查明是否有未達(dá)賬項(xiàng),并編制余額調(diào)節(jié)表。
六、認(rèn)真審核收付款原始憑證,據(jù)實(shí)辦理收付款業(yè)務(wù)。
七、妥善保管和按規(guī)定使用有關(guān)印章,保證貨幣資金的安全。
八、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他出納工作。
三、實(shí)踐中需要掌握的能力
(1)基本的計(jì)算機(jī)操作能力。除了收付現(xiàn)金和手寫填制單據(jù)外,我還需要做一些簡(jiǎn)單的記錄,這些東西都是要在電腦上進(jìn)行記錄的。還有一些價(jià)目表的打印也是自己設(shè)置格式自己動(dòng)手打印。所以,在實(shí)踐中我必須掌握基本的計(jì)算機(jī)操作能力。如word、excel等簡(jiǎn)單的辦公操作。
(2)與人溝通的能力。xx公司屬于服務(wù)行業(yè)。社會(huì)上有形形色色的人,每個(gè)人有每個(gè)人的性格及說話方式。所以我們應(yīng)該掌握面對(duì)不同的人應(yīng)該如何溝通的能力。
四、實(shí)踐中存在的不足及如何改正
(1)知識(shí)要不斷積累
這一個(gè)月的工作中,我對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作還不夠了解。缺少做一個(gè)合格出納的實(shí)際技能和經(jīng)驗(yàn)。短暫的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的'水平之上且增長(zhǎng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時(shí)候遇到問題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通,錯(cuò)過了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
針對(duì)這個(gè)問題,我應(yīng)該多學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),多去主動(dòng)接觸、嘗試這類崗位。參加工作,學(xué)以致用。在工作中,提高自己的收付現(xiàn)金的速度和制單水平,做到又準(zhǔn)又快。不斷掌握新知識(shí),學(xué)習(xí)新技能。只有在理論的基礎(chǔ)上多實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn),才能在工作中靈活應(yīng)變,游刃有余。對(duì)自己不懂的問題做到及時(shí)地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來。
(2)以極大的熱情投入到工作中
剛剛步入工作崗位,我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變。首次深刻感受到自己知識(shí)的淺薄和與人相處的方法的欠缺,由此帶來從未有過的緊迫感。回顧整個(gè)實(shí)踐經(jīng)歷,我對(duì)于實(shí)踐方面的壓力很大。開始時(shí)有一點(diǎn)失望,熱情有點(diǎn)消退,找不到方向。但是,我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,不斷的做好手頭工作,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作。慢慢的就找到了自己的角色,肯定了自己的價(jià)值。這是一個(gè)熱情的問題,只要我保持極大的熱情,踏實(shí)肯干,相信自己一定可以做好,一定能夠得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
五、致謝
在結(jié)束實(shí)踐時(shí),經(jīng)理對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定,這使我了解到了自己的長(zhǎng)處,給了我很大的信心。這段工作使我在實(shí)踐中初步了解了社會(huì),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也體驗(yàn)到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。感謝校內(nèi)、校外實(shí)踐指導(dǎo)老師對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)與工作中繼續(xù)努力,為自己進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 3
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
一、實(shí)習(xí)的位置、任務(wù)與要求
為培養(yǎng)應(yīng)用型人才,結(jié)合我院實(shí)際情況,安排此次集中教學(xué)實(shí)習(xí)的目的,主要有以下幾點(diǎn):
1.培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞的精神,提高組織計(jì)劃與組織管理的能力;
2.加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,進(jìn)一步地消化理論,提高測(cè)量在相應(yīng)專業(yè)中的應(yīng)用能力;
3.提高學(xué)生對(duì)儀器的操作技能,提高觀測(cè)速度,重點(diǎn)為操作j6級(jí)經(jīng)緯儀、s3級(jí)水準(zhǔn)儀和光電測(cè)距儀或全站儀的能力;
4.樹立執(zhí)行《規(guī)范》意識(shí),提高地形圖測(cè)繪和工程測(cè)設(shè)的能力,提高數(shù)據(jù)處理的基本能力及對(duì)測(cè)量成果、資料的管理能力;
5.提高技術(shù)總結(jié)報(bào)告或?qū)嵙?xí)報(bào)告的基本編寫能力;
6.鍛煉和提高學(xué)生分析問題、解決問題的實(shí)際能力,為后期的專業(yè)課程作好鋪墊等。
本次實(shí)習(xí)的性質(zhì)為集中教學(xué)實(shí)習(xí),類型為綜合類實(shí)習(xí)。
(一)測(cè)區(qū)概況
本次實(shí)習(xí)測(cè)區(qū)位于四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院新校區(qū),測(cè)區(qū)主要建筑物有籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)、跑道、臺(tái)階、教學(xué)樓、圖書館、鐵柵欄、電線桿、井蓋等。
(二)實(shí)習(xí)的任務(wù)、要求
1、實(shí)習(xí)任務(wù)
本次集中實(shí)習(xí)的任務(wù)比較繁重,工作量比較大,涉及內(nèi)容較多,其中以組為單位完成的主要任務(wù)有:
1.兩臺(tái)儀器(j6經(jīng)緯儀、s3水準(zhǔn)儀)的檢驗(yàn)與校正;
2.一條圖根閉合導(dǎo)線水準(zhǔn)路線的數(shù)據(jù)采集;
3.方格網(wǎng)的繪制、展點(diǎn)與一副1/500比例尺地形圖的測(cè)繪;
4.一個(gè)工程建筑物(或構(gòu)筑物、道路曲線等)的測(cè)設(shè)。
每位學(xué)生除了完成以組為單位的工作任務(wù)外,還必須獨(dú)立完成以下幾項(xiàng)主要任務(wù),即:
1.1—2測(cè)回的水平角觀測(cè)、1—2測(cè)段的水準(zhǔn)觀測(cè);
2.一條圖根閉合導(dǎo)線水準(zhǔn)路線的計(jì)算;
3.1—2個(gè)點(diǎn)或一個(gè)工程建筑物的測(cè)設(shè);
4.集中實(shí)習(xí)技術(shù)總結(jié)報(bào)告或?qū)嵙?xí)報(bào)告的`編寫(含心得體會(huì))等。
2、實(shí)習(xí)要求
每組、每人必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)、保量地完成上述各項(xiàng)工作任務(wù),具體要求為:
1.能對(duì)儀器進(jìn)行常規(guī)項(xiàng)目的檢驗(yàn),并能獨(dú)立、快速、準(zhǔn)確的操作實(shí)習(xí)中的各類測(cè)繪儀器;
2.各類計(jì)算數(shù)據(jù)采集合理、準(zhǔn)確,記錄格式正確、美觀,原始記錄無涂改現(xiàn)象;
3.各類計(jì)算準(zhǔn)確、無誤,一般計(jì)算能用fx-4500p或fx-3800p計(jì)算器變成或用計(jì)算機(jī)完成;
4.地形測(cè)繪內(nèi)容無遺漏,各地物相對(duì)于位置關(guān)系正確,地形準(zhǔn)確,并按《地形圖圖示》的相關(guān)要求繪制;
5.工程測(cè)設(shè)理論嚴(yán)密、方法合適、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;
6.報(bào)告編寫規(guī)范,內(nèi)容詳實(shí),字跡工整,最好能用計(jì)算機(jī)打印輸出。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過實(shí)際的測(cè)量實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,比如對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器的操作更加熟練,學(xué)會(huì)了地形圖的繪制和碎部的測(cè)量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力,同時(shí)也拓展了與同學(xué)的交際、合作的能力。一次測(cè)量實(shí)習(xí)要完整的做完,單單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
展點(diǎn)很重要,展點(diǎn)的好壞決定了測(cè)量的速度;
實(shí)驗(yàn)儀器的整平對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的誤差有很大的影響;
水準(zhǔn)測(cè)量和水平角測(cè)量均需檢查閉合差,超過差限一定要重新測(cè)量;
繪制格網(wǎng)鉛筆的粗細(xì)要根據(jù)規(guī)定,反復(fù)檢查以減小誤差,網(wǎng)格對(duì)地形圖影響很大;
小組成員的合作很重要,實(shí)習(xí)小組的氣氛很大程度上影響實(shí)驗(yàn)的進(jìn)度。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的有三個(gè),分別是:
1. 通過本次實(shí)習(xí),我希望能夠?qū)睦碚搶用娴綄?shí)踐層面的轉(zhuǎn)變更好地實(shí)現(xiàn),從而為我的以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2. 通過本次實(shí)習(xí),我希望親身感受轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人員的過程,充分了解職場(chǎng)中的工作需要與要求。
3. 本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告有重要的促進(jìn)作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
本次實(shí)習(xí)時(shí)間為20xx年8月23日至20xx年11月23日,實(shí)習(xí)地點(diǎn)位于順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)公園內(nèi)(位于明日華府后面)。
三、實(shí)習(xí)單位
我實(shí)習(xí)的部門是健身游泳館(銷售部)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
一、工作內(nèi)容
在本次實(shí)習(xí)期間,我的主要工作內(nèi)容包括:
1. 安排游客參觀會(huì)所的'各項(xiàng)設(shè)施并介紹課程,完成入會(huì)手續(xù)。在游客來訪時(shí),我需要在前臺(tái)與客服配合完成登記,根據(jù)游客的特征和需要引導(dǎo)他們選擇適合的鍛煉課程和卡種。
2. 熟悉會(huì)所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境和器械的品牌、數(shù)量,掌握會(huì)所所開設(shè)的操種、教練的專業(yè)特長(zhǎng),卡的價(jià)格以及會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展情況。
3. 推崇教練和同事,培養(yǎng)良好的心態(tài)和習(xí)慣,幫助客戶聯(lián)系私人教練等相關(guān)服務(wù)。
4. 保持與有健身愿望和入會(huì)要求的游客間的聯(lián)系,并不斷跟蹤服務(wù)和電話回訪,從而熱情全面地介紹會(huì)所的特點(diǎn),提高游客的入會(huì)熱情,了解游客的真正健身目的。
5. 認(rèn)真統(tǒng)計(jì)游客資料,定期進(jìn)行電話回訪,詢問其訓(xùn)練感受、運(yùn)動(dòng)效果、意見和要求,通過精細(xì)的服務(wù)最終實(shí)現(xiàn)游客續(xù)卡、轉(zhuǎn)介紹會(huì)員等目的,并做好詳細(xì)記錄以便進(jìn)行檢討和總結(jié)。
6. 完成市場(chǎng)擴(kuò)大和制定計(jì)劃等與外場(chǎng)相關(guān)的工作,促進(jìn)企業(yè)和事業(yè)單位的卡銷售和參加健身活動(dòng)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
在這次實(shí)習(xí)中,我掌握了很多與銷售和健身有關(guān)的專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何合理分配時(shí)間和精力,高效地完成工作。總的來說,這次實(shí)習(xí)在技能提升和個(gè)人成長(zhǎng)方面都起到了很大的促進(jìn)作用。
回想起剛加入公司時(shí)的時(shí)刻,仿佛就在昨天。當(dāng)時(shí)我對(duì)會(huì)籍顧問工作一無所知,而如今我已能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)們的帶頭模范作用深深感染了我,而同事們的愛崗敬業(yè)精神則不斷鼓舞著我。這些經(jīng)歷使我意識(shí)到,身為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的。畢竟,我們的團(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,隊(duì)員們則是優(yōu)秀的健康宣傳者。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 5
一、實(shí)習(xí)目的
通過畢業(yè)實(shí)習(xí)將理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來,穩(wěn)固和深化已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),提高財(cái)務(wù)工作的實(shí)際操作能力。加深對(duì)財(cái)務(wù)工作流程規(guī)范和工作內(nèi)容的了解,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平,到達(dá)學(xué)以致用的目的。在實(shí)習(xí)中不斷提高自己的實(shí)際操作能力,分析和解決實(shí)際問習(xí)題的能力和提高人際交往能力。認(rèn)識(shí)本身的優(yōu)勢(shì)和不足。同時(shí)了解社會(huì),接觸實(shí)際,學(xué)會(huì)為人處事和溝通技巧,為今后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx是經(jīng)國(guó)家教育部批準(zhǔn)成立的普通高等師范院校。19xx年xx月,由xx地區(qū)教育學(xué)院與xx市教育學(xué)院合并組建。20xx年xx月,xx市教育學(xué)院與桂xx市師范學(xué)校合并組建xx學(xué)校。學(xué)校有悠久的歷史,其前身是19xx年創(chuàng)建的xx省立xx師范學(xué)校,迄今已有75年的辦學(xué)歷史。xx學(xué)校師資力量雄厚,現(xiàn)有在職教職工590余人,其中專任教師370多人,高、中級(jí)職稱教師占全校專任教師的78%。該校在廣西享有一定聲譽(yù),是xx培養(yǎng)、培訓(xùn)基礎(chǔ)教育藝術(shù)師資的主要基地。
(二)實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介
我的實(shí)習(xí)崗位是xx學(xué)校后勤中心出納。該校后勤中心不斷向社會(huì)化開展,后勤中心財(cái)務(wù)屬于校二級(jí)財(cái)務(wù),主要負(fù)責(zé)同各部門的賬務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)視工作,以及代表后勤中心做好和學(xué)院財(cái)務(wù)的結(jié)算工作。財(cái)務(wù)部現(xiàn)有員工3人,主管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)出納工作。后勤中心出納崗位主要職責(zé)有:
⑴認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《高等學(xué)校會(huì)計(jì)管理辦法》以及學(xué)院和后勤中心的有關(guān)手冊(cè),負(fù)責(zé)研究、安排、檢查和總結(jié)歸納核算中心的各項(xiàng)工作,組織做好日常財(cái)務(wù)收、支業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作。
⑵負(fù)責(zé)后勤中心日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中收入、成本費(fèi)用的審核和核算、報(bào)銷工作。
⑶按照會(huì)計(jì)管理辦法的手冊(cè),及時(shí)記賬、結(jié)賬,做到數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,日清月結(jié),并每月核對(duì)庫存,保持錢與賬目相符,如有出入必須查清原因,并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。
⑷按照銀行管理辦法報(bào)送“銀行對(duì)賬單”及時(shí)銀行核對(duì)賬目,準(zhǔn)確掌握銀行存款金額和未達(dá)金額,對(duì)未報(bào)賬的支票要查明原因,催促報(bào)賬,避免出現(xiàn)支出赤字和未達(dá)金額。
⑸管理好相關(guān)印鑒、保險(xiǎn)柜鑰匙、空白支票、賬簿、各類票據(jù)及其他重要財(cái)務(wù)文件資料,增強(qiáng)安全保密意識(shí)。
⑹嚴(yán)格現(xiàn)金收付管理手續(xù),憑記賬憑證收付往來款項(xiàng),現(xiàn)金核對(duì)無誤后,本人簽字,方可收付。
⑺及時(shí)發(fā)放職工的工資、崗位津貼、加班費(fèi)等。
⑻努力做好上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù),做好財(cái)務(wù)分析,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容及過程
我于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在xx學(xué)校進(jìn)行了為期xx個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)工作。
(一)第一周主要為適應(yīng)后勤中心的工作環(huán)境和后勤中心的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的詳細(xì)核算內(nèi)容,出納崗位的各種管理辦法以及日常的工作流程規(guī)范、出納人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng)。
(二)第二周開始學(xué)習(xí)出納方面的實(shí)務(wù)操作。
⑴如何購(gòu)買和使用支票。
空白支票的購(gòu)買需要填寫空白憑證領(lǐng)用單并蓋好銀行預(yù)留印鑒到自己?jiǎn)挝坏拈_戶銀行辦理。支票的填寫必須做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,要要素齊全、印鑒清晰、數(shù)字正確、筆跡清晰、不錯(cuò)漏、不潦草,避免涂改。日期及金額的大小寫要尤為注意,很容易出錯(cuò),需要認(rèn)真細(xì)致。對(duì)于寫錯(cuò)及開錯(cuò)的.支票要在支票存根和票面上蓋“作廢”章,并送到銀行作廢。
⑵xx姐開始教我每月后勤中心出納的各項(xiàng)基本日常工作事項(xiàng),這些工作包括:
發(fā)合同工工資、獎(jiǎng)金,各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷,轉(zhuǎn)臨工保險(xiǎn)到校財(cái)務(wù),繳納各部門水電費(fèi),結(jié)算各門店?duì)I業(yè)款,催收管理費(fèi),與銀行對(duì)賬等。其中,審核原始憑證的合法性,審核各項(xiàng)手續(xù)的完備性尤為重要,特別是膳食中心的飲食類物資的報(bào)賬,其數(shù)量大,品種多,較為繁瑣,必須核對(duì)好發(fā)票金額是否與報(bào)賬金額是否一致,并且檢查簽字流程規(guī)范是否完整,供貨商本人、驗(yàn)收人及膳食中心負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字是否齊全,否則不予報(bào)賬;出納收到收款單據(jù)時(shí)審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點(diǎn)兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點(diǎn)兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對(duì)方,然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬;關(guān)于工資、獎(jiǎng)金和加班費(fèi)的發(fā)放,要按照簽字程序找領(lǐng)導(dǎo)簽字,及時(shí)發(fā)放;關(guān)于結(jié)算個(gè)門店的營(yíng)業(yè)款和管理費(fèi),要及時(shí)通知各個(gè)門店負(fù)責(zé)人,需要一定的溝通能力及技巧。
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間里,我作為桂林xx學(xué)校后勤中心的出納,在前輩的指導(dǎo)和自己的摸索下,我不斷改善工作方法,順利完成了如下工作:
⑴辦理學(xué)校后勤中心的現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算。
⑵保管庫存現(xiàn)金、保險(xiǎn)柜鑰匙及相關(guān)印鑒。
⑶負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)的管理,并嚴(yán)格審核發(fā)票。
⑷登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,保證日清月結(jié),及時(shí)與銀行對(duì)賬單核對(duì),月末編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
⑸審核工資單據(jù),發(fā)放工資、獎(jiǎng)金等,以及各部門采購(gòu)費(fèi)用的報(bào)銷。
⑹催收營(yíng)業(yè)款及管理費(fèi),及時(shí)收回各項(xiàng)收入,并及時(shí)存入銀行。
⑺與其他部門的溝通與協(xié)調(diào),以及完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其他任務(wù)。
經(jīng)過xx個(gè)月的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)過程中的探索和工作后,我終于知道出納工作其實(shí)不是我想象中的簡(jiǎn)單。我對(duì)出納的實(shí)務(wù)操作有了一定的了解和提高。
(一)從出納的崗位上,了解到了現(xiàn)金出納工作的基本流程規(guī)范,知道了現(xiàn)金收付的要點(diǎn)以及保存。要做到日清日結(jié),超過手冊(cè)數(shù)額的款項(xiàng)在當(dāng)日及時(shí)送交銀行,不得“坐支”;每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實(shí)相符;一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù),支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù),特殊情況需審批等。
(二)在費(fèi)用報(bào)銷的崗位中,學(xué)習(xí)到了費(fèi)用報(bào)銷的審核、費(fèi)用報(bào)銷的規(guī)范以及費(fèi)用報(bào)銷的基本流程規(guī)范。在日常的費(fèi)用報(bào)銷中,報(bào)銷人整理報(bào)銷單據(jù)并出具對(duì)應(yīng)的憑證,再由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字審核,財(cái)務(wù)部門復(fù)核,才能進(jìn)行報(bào)銷。
(三)辦理銀行結(jié)算,標(biāo)準(zhǔn)使用支票,嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票。對(duì)于填寫錯(cuò)誤的支票,必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存。支票遺失時(shí)要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。不準(zhǔn)將銀行賬戶出租、出借給任何單位或個(gè)人辦理結(jié)算。
(四)登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款,證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額。銀行存款日記賬的賬面余額要及時(shí)與銀行對(duì)賬單核對(duì)。月末要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,使賬面余額與對(duì)賬單上的余額調(diào)節(jié)后相符。對(duì)于未達(dá)賬款,要及時(shí)查詢。要隨時(shí)掌握銀行存款余額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票。
四、領(lǐng)會(huì)
此次實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的時(shí)機(jī),我深刻地領(lǐng)會(huì)到扎實(shí)理論知識(shí)是做好出納工作的前提,理論聯(lián)絡(luò)實(shí)踐是關(guān)鍵,在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多出納實(shí)務(wù)方面的操作技能,也明白了自己存在的不足方面,增強(qiáng)了我對(duì)不斷學(xué)習(xí)的急迫感,使我認(rèn)識(shí)到了在實(shí)際社會(huì)中應(yīng)該具備的各種能力,以及今后應(yīng)該向哪些方面努力。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 6
一、實(shí)習(xí)目的
通過頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)與工作實(shí)踐有效的結(jié)合起來。它增強(qiáng)了我們的動(dòng)手能力、協(xié)作能力、專業(yè)技術(shù)能力和對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力。為我們今后實(shí)實(shí)在在的踏上工作崗位,起到指引作用。
頂崗實(shí)習(xí)不同于課堂教學(xué),課堂教學(xué)中,老師講解,我們領(lǐng)會(huì),而頂崗實(shí)習(xí)則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,由我們自己去實(shí)踐學(xué)習(xí)。通過實(shí)際操作,一方面可以鞏固在書本上學(xué)到的理論知識(shí),另一方面,可以獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的實(shí)際知識(shí),使我們?cè)趯?shí)踐中得到提高和鍛煉。
對(duì)我們xx學(xué)院來說,頂崗實(shí)習(xí)是我們學(xué)院教學(xué)的重要補(bǔ)充部分,是我們教育教學(xué)體系中的一個(gè)不可缺少的重要組成部分。它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系,頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們逐漸完成從學(xué)生到社會(huì)工作者的過渡。
因此頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校為社會(huì)培養(yǎng)技能型人才,實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的`延續(xù),而且還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。可以說,對(duì)于xx職業(yè)學(xué)院的大中專學(xué)生來說,沒有頂崗實(shí)習(xí),就沒有完整的教育。頂崗實(shí)習(xí)的成功與否,直接關(guān)系到我們以后對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力和前途。
我從事的是外輪理貨工作,由于沒有接觸現(xiàn)場(chǎng),在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn),在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí)我也在不斷的調(diào)試自己,秉承“知識(shí)改變命運(yùn),崗位成就事業(yè)”的理念,把握機(jī)遇,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),在工作實(shí)踐中提高和豐富自己,總結(jié)自己在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日止
三、實(shí)習(xí)單位:
xx公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我在xx公司的實(shí)習(xí)可以分為三個(gè)階段概括:
第一階段:培訓(xùn),安全培訓(xùn),技能培訓(xùn),規(guī)章紀(jì)律培訓(xùn)等等,第二階段:跟著師傅學(xué)習(xí)和練習(xí)實(shí)踐,解決在現(xiàn)場(chǎng)工作中遇到的各種問題,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和工作專業(yè)技能,第三階段:學(xué)會(huì)獨(dú)立在現(xiàn)場(chǎng)工作以及應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)情況。
由于外理公司是涉外單位,所以我們不僅代表青島港人的形象,更代表著中國(guó)人的形象,因此我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中,必須時(shí)刻保持我們外理人形象,為船方和貨主把好關(guān)、負(fù)好責(zé),時(shí)刻體現(xiàn)公正合理的原則。對(duì)于我們沒有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的新理貨員來說,沒有現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),所以在工作的開始階段面臨著巨大的挑戰(zhàn)。尤其是在終端的使用和保護(hù)上,我深切的感受到科技進(jìn)步的對(duì)港口發(fā)展的巨大推動(dòng)力。這一方面彰顯了科技進(jìn)步對(duì)生產(chǎn)力發(fā)展的推動(dòng)作用,另一方面也在催促我們要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,了解并掌握科技創(chuàng)新的最新成果,適應(yīng)港口現(xiàn)代化得需要。
五、頂崗實(shí)習(xí)體會(huì):
為期幾個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),是近距離接受xxxx企業(yè)文化,感受xxx魅力所在的幾個(gè)月;是迅速成長(zhǎng),脫胎換骨,在工作中完成角色轉(zhuǎn)化的幾個(gè)月;是理論聯(lián)系實(shí)際,專業(yè)知識(shí)付諸工作環(huán)節(jié),尋求到自我發(fā)展的平臺(tái)的幾個(gè)月;是珍惜機(jī)遇,努力工作,時(shí)刻以一名xxx正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的幾個(gè)月。在幾個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)中,感觸良多,收獲頗豐。
(1)思想、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全意識(shí)等方面的收獲:在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我成功的完成了實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,學(xué)到了專業(yè)知識(shí),學(xué)到了很多與人溝通的技巧,為人處事的道理,也增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感,讓我的思想、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律方面有了很大的改進(jìn)。
(2)愛國(guó)主義、責(zé)任心加強(qiáng)、素質(zhì)提高:通過與同事相處,讓我更加了解責(zé)任心對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性,再有就是個(gè)人素質(zhì)的提高也影響著企業(yè)形象等。
(3)安全意思加強(qiáng):這項(xiàng)工作更加讓我感受很深的便是“安全第一”,人的生命只有一次,無疑是珍貴至極,因此在工作中一定要時(shí)刻提醒自己安全是一切的保障,安全對(duì)于我們、企業(yè)來說是至關(guān)重要的。還有什么比幸福的活著更為重要呢?
(4)職業(yè)技能、技術(shù)水平方面的收獲有了很大的提升:實(shí)習(xí)期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助之下,我學(xué)會(huì)了更多辦公軟件操作和使用,如Word、Excel、掃描機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等的使用。在學(xué)校學(xué)習(xí)的電子商務(wù)知識(shí)、ERP系統(tǒng)知識(shí)和理貨知識(shí)也得到了應(yīng)用和鞏固,將理論知識(shí)有效地應(yīng)用與實(shí)踐中。
當(dāng)然這兩個(gè)月以來,除了以上自己收獲的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了自己身上的不足,例如在處理問題上還不夠成熟、與人交際方面以及知識(shí)掌握不夠牢固等。我想這些都是自己在往后學(xué)習(xí)生活中更加要注意的。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束,但是我覺得自己不能有任何松懈,依然要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真努力、艱苦奮斗,讓自己更加出色。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 7
一、前言
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
1、實(shí)習(xí)單位:xx國(guó)際大酒店:xx國(guó)際大酒店位于xx大道,總面積近五萬平方米,其中近3000平方米的國(guó)際會(huì)議廳群,配備國(guó)際最先進(jìn)的視聽、同聲傳譯系統(tǒng);聘請(qǐng)國(guó)際知名酒店設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì),并參考國(guó)內(nèi)、外最新落成的五酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格,嚴(yán)格按照國(guó)際五標(biāo)準(zhǔn)興建;酒店配套設(shè)施完善,服務(wù)項(xiàng)目齊全,整體建筑線條流暢、布局合理、風(fēng)格華麗時(shí)尚,豪華氣派,是一座具有很強(qiáng)時(shí)代感的國(guó)際五商務(wù)旅游酒店.
2、實(shí)習(xí)部門:餐飲部。
餐飲部包括:中餐部和西餐部。西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面服務(wù)員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等.
(二)實(shí)習(xí)職位介紹
xx咖啡廳服務(wù)員。
1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況。
2、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺(tái)上器皿及需用品是否整潔和齊備。
3、工作時(shí)要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時(shí)了解客人心態(tài)、需求,為顧客提供服務(wù)。
4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識(shí),掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律。
5、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(1)禮貌問候客人并詢問用餐人數(shù)。
(2)引領(lǐng)并為客人拉椅子,打開餐巾。
(3)為客人打開菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯。
(4)點(diǎn)酒水,并服務(wù)酒水。
(5)點(diǎn)菜(女士?jī)?yōu)先,點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)站立在客人右后側(cè))。
(6)服務(wù)面包和黃油。
(7)結(jié)合客人所點(diǎn)食品,為客人換餐具。
(8)服務(wù)菜品(同上同撤)。
(9)巡視餐桌并時(shí)常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具。
(10)詢問客人對(duì)主菜質(zhì)量是否滿意。
(11)當(dāng)客人吃完后,清除桌上所有的盤子,連帶剩余食物及用過的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調(diào)味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水。
(12)建議甜品并記下訂單。
(13)服務(wù)甜品、咖啡或添水。
(14)詢問客人是否需要其他東西。
(15)確認(rèn)客人的賬單,結(jié)帳服務(wù)。
(16)感謝和歡送客人的光臨。
(17)整理并擺臺(tái)。
三、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高:對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰?印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。
2、服務(wù)水平的提高:經(jīng)過了一年的酒店實(shí)習(xí),讓我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向客問好,在向客問好的過程中還要做到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
3、英語水平的提高:在五的涉外飯店中,英語的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國(guó)的客人的過程中,英語作為國(guó)際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活:實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)學(xué)期的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造的利益。實(shí)習(xí)過程中,我們不會(huì)因?yàn)檫是在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程:通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
四、實(shí)習(xí)心得
在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,成功地完成了個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化,并且在心理上適應(yīng)了酒店行業(yè)與全新的生活環(huán)境,清楚的認(rèn)識(shí)到,學(xué)歷只是一個(gè)方面,它與最終的能力有關(guān)聯(lián),卻不是絕對(duì)的。所以,在實(shí)習(xí)期間我虛心地傾聽前輩們的指點(diǎn)和教導(dǎo),記錄下每一天的工作內(nèi)容. 與收獲,不時(shí)地溫習(xí),熟悉并掌握餐飲部門的相關(guān)情況,一步一個(gè)腳印,從小事做起,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。雖然對(duì)待酒店行業(yè),還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論在心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信。
最后很感謝學(xué)校能給予我們這個(gè)機(jī)會(huì),讓我們能學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校不能學(xué)到的知識(shí),讓我更清楚的了解了自己,這次的實(shí)習(xí)給我觸動(dòng)很大,相信這次自己收獲到的將會(huì)伴隨著自己飛的更高、更遠(yuǎn)!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 8
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
一、實(shí)習(xí)概況
(一)實(shí)習(xí)地點(diǎn)
山西萬峻集團(tuán)電子商務(wù)中心。
(二)實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月——20xx年6月。
(三)實(shí)習(xí)目的
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),接觸認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的具體工作,拓寬了自己的知識(shí)面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):
1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用,使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。
2.通過在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí)。
3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
5.通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營(yíng)銷推廣方法;
6.通過從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。
7.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
8.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。
9.本次實(shí)習(xí)對(duì)我以后的人生有重要作用。
10.了解b2b,b2c的基本流程,掌握現(xiàn)代電子商務(wù)的基本操作,運(yùn)用電子商務(wù)的知識(shí)去解決實(shí)際中的問題,通過電子商務(wù)使購(gòu)買和賣出更加的方便。在電子商務(wù)的作用下,使人們的生活更加的便捷。
二、公司概況
(一)公司基本情況
山西萬峻集團(tuán)軟件開發(fā)有限公司成立于1997年3月28日,是山西省工商局以網(wǎng)絡(luò)為名詞注冊(cè)的第一家軟件開發(fā)公司。公司注冊(cè)資本1000萬元,主體經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍包括融合通信、電子產(chǎn)品制造系統(tǒng)集成、平臺(tái)研發(fā)、工程設(shè)計(jì)與施工、節(jié)能環(huán)保,產(chǎn)業(yè)BPO服務(wù)等領(lǐng)域。公司地址位于太原市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)。
公司設(shè)有董事會(huì),監(jiān)事會(huì)以及黨、政、工、團(tuán)組織,下設(shè)六部七中心一個(gè)通信技術(shù)實(shí)驗(yàn)室十四家分公司和兩個(gè)海外辦事處。即綜合部、人力資源部、市場(chǎng)部、項(xiàng)目部、工程部、電信增值業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)結(jié)算中心、電子商務(wù)中心、軟件調(diào)試中心、工程技術(shù)中心、數(shù)據(jù)處理中心、軟件開發(fā)應(yīng)用中心、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐中心、通信技術(shù)實(shí)驗(yàn)室以及北京、上海、西安、杭州、深圳等十四家分公司和兩個(gè)海外子公司。
(二)公司人員構(gòu)成
公司現(xiàn)擁有員工179人,本科以上學(xué)歷占88%,專業(yè)技術(shù)開發(fā)人員占50%。公司有信息系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書的15人,通信概預(yù)算資質(zhì)證書的15人。
(三)公司業(yè)務(wù)發(fā)展
隨著公司的不斷成長(zhǎng)壯大,公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域也在不斷的拓展更新,近年來,公司在軟件開發(fā),技術(shù)平臺(tái)研發(fā),系統(tǒng)集成,電信增值業(yè)務(wù),工程設(shè)計(jì)施工,節(jié)能環(huán)保等領(lǐng)域有著突破性的進(jìn)展。
(四)公司現(xiàn)在開拓的領(lǐng)域
1.農(nóng)業(yè)信息化
公司用現(xiàn)代信息技術(shù)建立一個(gè)農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái),通過該平臺(tái)利用信息化技術(shù)手段為我國(guó)農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)的生產(chǎn)加工與各類企業(yè),提供產(chǎn)、供、銷鏈條全方位的信息服務(wù),并提供電子商務(wù)的交易平臺(tái)服務(wù)。為促進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展和步入國(guó)際先進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)行列提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并為農(nóng)業(yè)企業(yè)中小企業(yè)進(jìn)行信息化改造等工作,提升農(nóng)業(yè)企業(yè)的技術(shù)、管理水平、研發(fā)能力,使之成為經(jīng)濟(jì)效益高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)規(guī)模企業(yè)。
2.電子商務(wù)
山西萬峻集團(tuán)與山西省名優(yōu)產(chǎn)品開發(fā)中心、山西省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化協(xié)會(huì)等達(dá)成了長(zhǎng)期合作的共識(shí),在當(dāng)?shù)卣腵資金和政策方面的大力支持下建立了一個(gè)展銷相結(jié)合的新型電子商務(wù)系統(tǒng)——禾谷源電子商務(wù)平臺(tái)。
通過該系統(tǒng)使山西特色農(nóng)產(chǎn)品的交易減少環(huán)節(jié)加快流程,進(jìn)一步提升山西農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。使山西農(nóng)業(yè)品通過新型的交易方式,快速向全國(guó)乃至全球流動(dòng),促進(jìn)山西農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,增加農(nóng)民收入。
3.助老服務(wù)
本項(xiàng)目主要研究由呼叫中心信號(hào)接收系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)自動(dòng)分析管理系統(tǒng)、用戶數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)組成的社會(huì)性助老應(yīng)急系統(tǒng)。
擁有多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)成果,通過了公安部警用和民用電子產(chǎn)品的檢測(cè),通過了國(guó)家電話機(jī)質(zhì)量檢測(cè)中心的檢測(cè),通過了國(guó)家信息中心軟件專業(yè)評(píng)測(cè)委員會(huì)的評(píng)測(cè)。項(xiàng)目的技術(shù)水平可達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。該系統(tǒng)可應(yīng)用在醫(yī)療急救、健康咨詢、預(yù)約就診、生活用品配送等方面。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程
在萬峻集團(tuán)電子商務(wù)中心實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是度禾谷源整體的策劃。
禾谷源是一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái),現(xiàn)在已經(jīng)存在,但對(duì)于目前的人員來說電子商務(wù)畢竟不是他們的優(yōu)勢(shì)之所在,公司希望我們能充分運(yùn)用我們的專業(yè)知識(shí),來對(duì)禾谷源的發(fā)展做出一個(gè)比較好的規(guī)劃。
到萬峻實(shí)習(xí),是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)形式出現(xiàn)的,剛?cè)ナ菆F(tuán)隊(duì)的磨合期,團(tuán)隊(duì)首先要有一定的團(tuán)隊(duì)意識(shí),每個(gè)人應(yīng)該明確自己的責(zé)任和任務(wù),使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)得到公司的認(rèn)可與肯定,讓整個(gè)公司都能以問天團(tuán)隊(duì)為學(xué)習(xí)的榜樣,讓團(tuán)隊(duì)在公司上下的監(jiān)督與支持下得到更好的發(fā)展。
經(jīng)過大約一周時(shí)間團(tuán)隊(duì)就基本磨合了,首先先對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了一個(gè)詳細(xì)的分工,根據(jù)每個(gè)人的不同個(gè)性對(duì)團(tuán)隊(duì)的日常工作進(jìn)行了責(zé)任到人制。分別分為日常管理、檔案管理、會(huì)議管理、后勤管理、電子文檔管理、考勤管理。對(duì)公司進(jìn)行了大體的了解,以及把我們?nèi)粘9ぷ鞯谋仨氜k公用品準(zhǔn)備齊全、把公司基本通訊錄制定出來后,便開始了我們正式的工作。
團(tuán)隊(duì)成員通過對(duì)禾谷源電子商務(wù)網(wǎng)站的域名、整體規(guī)劃、產(chǎn)品特點(diǎn)、購(gòu)物方式、交易特點(diǎn)等幾個(gè)方面與其他的電子商務(wù)網(wǎng)站如淘寶、當(dāng)當(dāng)、卓越、千騰、阿里巴巴……的直接比較,有的甚至為了更加了解這些網(wǎng)站,通過與他們的在線客服聊天和自己注冊(cè)會(huì)員親身了解,記得那次為了更深入的了解阿里巴巴的入駐標(biāo)準(zhǔn)給阿里巴巴的客服打電話,而她卻要身份驗(yàn)證,不得不把自己的身份證號(hào)告訴她,還有團(tuán)隊(duì)有很多成員為了能更深入的了解農(nóng)產(chǎn)品,不時(shí)的給家里父母打電話,問產(chǎn)品的產(chǎn)量問題……通過晨會(huì)討論總結(jié)了一套適合禾谷源自己發(fā)展的營(yíng)銷模式、適合推廣的產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)理念、物流配送、售后服務(wù)、利潤(rùn)來源。寫了一個(gè)完整的策劃方案。
四、實(shí)習(xí)感受
三個(gè)多月的時(shí)間真得很快,第一天當(dāng)我走進(jìn)辦公室時(shí)的情形還歷歷在目,當(dāng)時(shí)還沒到上班時(shí)間,可已經(jīng)“一片混亂”了,所以可想而知,我還在想見了領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該說什么的時(shí)候,就已經(jīng)被帶入了工作的角色,就這樣連我自己都不知道怎么開始的,一天就過去了,很特別的開場(chǎng),也證實(shí)了這里真得很繁忙,我喜歡這種繁忙的感覺,讓我意識(shí)到做事要有效率。
回想起自己的這三個(gè)多月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
(一)知識(shí)上的提高
1.通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)B2B的認(rèn)識(shí)
B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)市場(chǎng)及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
(二)個(gè)人水平的提高
我用一周的時(shí)間來熟悉工作的內(nèi)容和環(huán)境,我在逐漸適應(yīng)逐漸融入到這個(gè)集體中。我的主要工作是禾谷源整體文案的寫作,并且我們來公司實(shí)習(xí)是以團(tuán)隊(duì)形式出現(xiàn)的。必須讓公司認(rèn)同我們團(tuán)隊(duì),讓整個(gè)公司因?yàn)閱柼斓牡絹矶兊貌灰粯印Mㄟ^這次實(shí)習(xí),個(gè)人能力提高了不少。
1.細(xì)心和耐心
以前的我是一個(gè)粗枝大葉的人,但自從來了萬峻我發(fā)現(xiàn)我比以前細(xì)心多了,寫文案的時(shí)候需要格式的正確、整齊,并且在做會(huì)議管理的時(shí)候總得細(xì)心的把每個(gè)人的中心思想記錄下來。
2.管理制度的重要性
我是做會(huì)議管理的,必須每天在開晨會(huì)的時(shí)候確定當(dāng)天會(huì)議主題,會(huì)議記錄人員、會(huì)議主持人員……所以為了避免遺漏和疏忽,我對(duì)會(huì)議管理進(jìn)行了一個(gè)制度的制定,這樣大家都會(huì)與制度可循。避免了一些不必要的麻煩。
3.耐心
干什么事都得有耐心,有毅力,堅(jiān)持到底才能夠勝利。
4.主動(dòng)才是積極。只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。
在公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,岳鵬遠(yuǎn)和胡麗娜能受到公司的重視,而其他人不行,我仔細(xì)思考了一下,他倆主動(dòng),敢于主動(dòng)出擊,遇到問題主動(dòng)提出是成功之關(guān)鍵。
5.敢于吃苦,絕不抱怨
在萬峻上班不能說的上辛苦,因?yàn)槊刻鞄缀醵荚谵k公室坐著,但在南宮賣貨的時(shí)候,我感覺到辛苦了。同時(shí)從李經(jīng)理的經(jīng)歷中我感覺到只有敢于吃苦,才能夠闖出一番天地。
6.精誠(chéng)合作
我覺得這一點(diǎn)應(yīng)該是我體會(huì)最深的一點(diǎn),作為問天團(tuán)隊(duì)的一員,在做任何事的時(shí)候首先想到的是團(tuán)隊(duì)的利益,團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。每次的任務(wù)都是大家共同努力的結(jié)果,少了任何一個(gè)人都不能順利的進(jìn)行工作。也許當(dāng)時(shí)在一起的時(shí)候沒有太大的感悟,但一旦分開了就會(huì)感覺到團(tuán)隊(duì)的魅力,團(tuán)隊(duì)的友好關(guān)系。我們是一個(gè)分散的聯(lián)邦體系。
(三)公司的劣勢(shì)
和一些實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)相比,還是有一些不足之處的。
公司的管理模式與管理制度是居首位的,在公司有很多事情在上層領(lǐng)導(dǎo)之間不能達(dá)成一致,公司的管理模式很有問題,上層領(lǐng)導(dǎo)太多,誰對(duì)誰都不服氣,所以導(dǎo)致下面的員工沒有辦法正確處理事情,往往事情會(huì)在很多天后解決,造成了員工很大的不滿。其次,公司的制度還是不健全,一個(gè)集團(tuán),有很多分公司,就應(yīng)該每個(gè)公司有自己的一套完整的體系,但在公司而言,沒有一套完整的模式,每次急抓人手,這樣員工對(duì)剛接觸的業(yè)務(wù)不熟悉,并會(huì)使得員工的本職工作不能做好。
五、致謝
感謝山西萬峻集團(tuán)給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識(shí)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見識(shí)開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,感謝團(tuán)隊(duì)所有成員,你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 9
一、實(shí)習(xí)目的及意義
機(jī)加實(shí)習(xí),大家都期盼著它的到來,期盼在學(xué)習(xí),偷懶去享受一下工廠生活。然而,實(shí)習(xí)后,我覺得實(shí)習(xí)生活和以前想象的不一樣了,實(shí)習(xí)不是一件簡(jiǎn)單的事,并不是我們的假期,不是一件輕松的事,而是一件勞心勞力的事。在這個(gè)短暫的2個(gè)星期內(nèi),我學(xué)到許多在課堂里無法學(xué)到的東西,并在意志品質(zhì)上得到了鍛煉。
歲月如流水一般飛快的流過…
為期兩周的機(jī)加實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼結(jié)束了,但帶給我的感受卻永遠(yuǎn)的留在了我的心。總的來說這次為期兩周的實(shí)習(xí)活動(dòng)是一次有趣且必將影響我今后的學(xué)習(xí)工作的重要的經(jīng)驗(yàn)。我想在將來的歲月里恐怕不會(huì)再有這樣的機(jī)會(huì),在短短的時(shí)間內(nèi)那么完整的體驗(yàn)到當(dāng)今工業(yè)界普遍所應(yīng)用的方法;也恐怕難有這樣的幸運(yùn)去體驗(yàn)身邊的每一樣?xùn)|西到底是如何制造出來的了。
在實(shí)習(xí)期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂!2個(gè)星期,短短的2個(gè)星期,對(duì)我們這些數(shù)控專業(yè)的工科學(xué)生來說,也是特別的寶貴。因?yàn)檫@是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的絕好機(jī)會(huì),又將全面地檢驗(yàn)我們的知識(shí)水平。機(jī)加實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生、工科類的大學(xué)生,非常重要的也特別有意義的實(shí)習(xí)課。機(jī)加實(shí)習(xí)又是我們的一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì),離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們會(huì)感受到車間的氣氛。同時(shí)也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情,使我們更加清醒地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任。
什么是數(shù)控技術(shù)?本專業(yè)適合干哪方面的工作?本專業(yè)前途如何?帶著這些問題,我們參加了這次的機(jī)加實(shí)習(xí)。本次機(jī)加實(shí)習(xí)由王建、陽乾權(quán)2個(gè)老師帶領(lǐng),這次工2個(gè)班參加實(shí)習(xí)。另外一個(gè)班和我們班交差著去實(shí)習(xí)工廠上班。第一個(gè)星期,是我們班的早班。第二個(gè)星期是他們班早班。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)踐是真理的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),通過兩星期的機(jī)加實(shí)習(xí),我了解到很多工作常識(shí),也得到意志上鍛煉,有辛酸也有快樂,這是我大學(xué)生活中的又一筆寶貴的財(cái)富,對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。
很快一兩年后的我們就要步入社會(huì),面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險(xiǎn)性很大,但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。
一周的機(jī)加實(shí)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的.則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。
我們知道,“機(jī)加實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。對(duì)我們來說,機(jī)加實(shí)習(xí)是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì),甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機(jī)會(huì)!
在我認(rèn)為實(shí)習(xí)的本身目的就是鍛煉我們的動(dòng)手能力以及對(duì)工業(yè)知識(shí)的基本認(rèn)識(shí)。它不同于課本教育,因?yàn)樗形覀儎?dòng)手操作的空間!我之所以對(duì)實(shí)習(xí)有一種說不出的留戀,是因?yàn)槲以缫驯焕蠋焸冇哪闹v解和生動(dòng)的描述所吸引。一個(gè)簡(jiǎn)單的瓶瓶罐罐,要想知道它是怎么來的,是要頗費(fèi)一番功夫的。
生活在現(xiàn)代社會(huì)的我們,早已習(xí)慣了那些現(xiàn)成的東西,在用的同時(shí),也不會(huì)多想它究竟是如何得來的,如果偶爾有人問起,也會(huì)很不以為然的說,這不是我們所應(yīng)該知道的。現(xiàn)在才知道這種想法是多么幼稚,從而也讓我知道了為期兩周的機(jī)加實(shí)習(xí)對(duì)我們是多么重要!
三、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
“累并快樂著”――用這句話來形容短短2周的機(jī)加實(shí)習(xí)再恰當(dāng)不過。這次實(shí)習(xí)帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗(yàn),它還培養(yǎng)了我們吃苦的精神和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)。此次機(jī)加實(shí)習(xí)使我們學(xué)到了很多書中無法學(xué)到的東西。它使我們懂得觀察生活,勇于探究生活,也為我們多方面去認(rèn)識(shí)和了解生活提供了一個(gè)契機(jī)。它是生活的一種動(dòng)力,促進(jìn)我們知、情、意、行的形成和協(xié)調(diào)的發(fā)展,幫助自我完善。有些老師不只教我們機(jī)加實(shí)習(xí)的內(nèi)容,還教我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí),如何做人,讓我們學(xué)到了課本上學(xué)不到的知識(shí)。
任何理論和知識(shí)只有與實(shí)習(xí)相結(jié)合,才能發(fā)揮出作用。而作為思想可塑性大的我們,不能單純地依靠書本,還必須到實(shí)踐中檢驗(yàn)、鍛煉、創(chuàng)新;去培養(yǎng)科學(xué)的精神,良好的品德,高尚的情操,文明的行為,健康的心理和解決問題的能力。
此時(shí),我還在回憶這次令人難忘的機(jī)加實(shí)習(xí),它不僅讓我們了解到了實(shí)際生產(chǎn)中的各種技能,還讓我們明白了一個(gè)深刻的道理:紙上得來終覺淺,絕知此事要恭行。
為期兩周的機(jī)加實(shí)習(xí)在金屬的回響中落下了大幕,總的來說這次為期兩周的實(shí)習(xí)活動(dòng)是一次有趣且必將影響我今后的學(xué)習(xí)工作的重要的經(jīng)驗(yàn)。我想在將來的歲月里恐怕不會(huì)再有這樣的機(jī)會(huì)了!!通過這次雖短而充實(shí)的實(shí)習(xí)我懂得了很多………
安全第一,在工業(yè)生產(chǎn)中,安全要擺在第一位,是至關(guān)重要的!!這是每個(gè)老師給我們的第一忠告。有了足夠的重視,所以我安全的度過了實(shí)習(xí)的兩周!車工不是由數(shù)控來完成的,它要求較高的手工操作能力。
首先老師讓我們看車床熟悉車床的各個(gè)組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個(gè)手柄來進(jìn)行操作的,老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用,然后就讓我們加工一個(gè)兩邊是球形,中間是圓柱的一個(gè)工件。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個(gè)很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要把所給圓柱的端面車平,就要用偏車刀來加工,然后就是切槽和加工球面,這時(shí)就要換用切槽刀。切槽刀的刀頭寬度較小,有一條主切削刀和兩條副切削刀,它的刀頭較小,容易折斷,故應(yīng)用小切削用量。切槽的時(shí)候采用左右借刀法。切完槽,就要加工球面了,這對(duì)我們這種從來沒有使用過車床的人來說,真是個(gè)考驗(yàn)。
一、按照國(guó)家會(huì)計(jì)法,在公司財(cái)務(wù)主管的指導(dǎo)、監(jiān)督下做好記帳付帳報(bào)帳工作。
二、按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行票證審核,建立并完善財(cái)務(wù)憑證。在財(cái)務(wù)主管的監(jiān)督下進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,計(jì)劃、控制工作。
三、認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)制度,按時(shí)做好記賬、算賬、報(bào)賬工作,如實(shí)全面地反映公司資金流動(dòng)情況,做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,帳目清楚,按期結(jié)報(bào)。
四、妥善保管財(cái)務(wù)帳簿,會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)資料,保守財(cái)務(wù)秘密。
五、按照規(guī)定,定期(月、季、年)核對(duì)賬目、結(jié)賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表,并做到報(bào)表數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說明清楚。任何人都不得篡改或授意、指使他人篡改會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)字。
六、按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,有計(jì)劃地合理使用資金,向領(lǐng)導(dǎo)提供資金流動(dòng)情況,以利于公司領(lǐng)導(dǎo)采取措施,保證資金有效使用。
七、審核每筆收支原始憑證,及時(shí)結(jié)算記帳,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查實(shí)和向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
八、保管好所有財(cái)務(wù)憑證,按照規(guī)定對(duì)各種會(huì)計(jì)資料,定期收集、審查、核對(duì),整理立卷、編制目錄、裝訂成冊(cè)并妥善保管,防止丟失損壞。
九、根據(jù)原始票據(jù)對(duì)票據(jù)在財(cái)務(wù)軟件上的正確錄入,并開具憑證。
十、完成對(duì)所有商品和物流的票據(jù)對(duì)賬工作,并根據(jù)需要開具發(fā)票。
十一、正確指導(dǎo)和幫助出納員的工作,以便更有效更迅速的完成。
十二、積極辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 10
在20xx年xx月xx日,我來到了xx銀行實(shí)習(xí)。此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在xx陽光銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介
實(shí)習(xí)崗位:大堂經(jīng)理及綜合柜員。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:xx銀行,全稱xx銀行股份有限公司。xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。xx銀行xx分行西大街支行作為xx分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持xx經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個(gè)主要階段:
(一)培訓(xùn)階段
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的'信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(4)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(5)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺(tái)營(yíng)銷技巧與服務(wù)禮儀。并實(shí)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。
(二)實(shí)習(xí)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相對(duì)應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相對(duì)應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相對(duì)應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決絕大部分,既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)。
對(duì)于x月在各支行展開的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提升銀行人員的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),xx支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,有對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒有機(jī)會(huì)去實(shí)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不但是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。
“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛展開。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都能夠辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要實(shí)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)的絕大部分時(shí)間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
(1)解答客戶問題。
(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。
(3)維護(hù)大堂秩序。
(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識(shí)面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 11
一、實(shí)習(xí)目的:
觀察了解動(dòng)物的分布屬性、生活習(xí)性;認(rèn)識(shí)環(huán)境對(duì)動(dòng)物生存的影響;加深理解動(dòng)物形態(tài)結(jié)構(gòu)與功能相統(tǒng)一的意義;學(xué)會(huì)識(shí)別與分類動(dòng)物。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx海洋大學(xué)水生生物博物館、xx硇洲島、xx森林公園、xx香江野生動(dòng)物世界、xx長(zhǎng)隆夜間動(dòng)物世界。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
觀察認(rèn)識(shí)水生生物、陸生生物,以小組為單位進(jìn)行動(dòng)物標(biāo)本采集和制作;搞清本地動(dòng)物的分布類型與特點(diǎn),進(jìn)行實(shí)習(xí)記錄并總結(jié)。
五、實(shí)習(xí)生:
生化院生物科學(xué)20xx級(jí)本科班xx
總體概況:20xx年7月3日至7月15日,我們20xx級(jí)生物本科進(jìn)行了為期兩周的動(dòng)物實(shí)習(xí)。在本次的實(shí)習(xí)中,我們進(jìn)行了xx海洋大學(xué)水生生物博物館的參觀與學(xué)習(xí)、xx的水生生物標(biāo)本的采集、森林公園的陸生動(dòng)物標(biāo)本的采集、xx香江野生動(dòng)物世界、xx長(zhǎng)隆夜間動(dòng)物世界的參觀與考察。其中,xx由于處于南亞熱帶和北亞熱帶的交界地區(qū),且三面臨海,氣候條件優(yōu)越,動(dòng)物資源特別是海洋動(dòng)物資源豐富,故我們選取了xx作為水生生物的重點(diǎn)實(shí)習(xí)地;xx的兩大動(dòng)物園,更是集中了大量野生動(dòng)物,特別是具代表的珍貴動(dòng)物品種不少,對(duì)我們的實(shí)習(xí)具有重要意義而成為了我們觀察陸生動(dòng)物的首選。
分述:
一、xx海洋大學(xué)水生生物博物館:20xx年7月4日,我們參觀了xx海洋大學(xué)水生生物博物館。
1.是認(rèn)識(shí)水生生物的形態(tài)結(jié)構(gòu)特征;
2.是為水生生物標(biāo)本的采集制作做準(zhǔn)備。
xx的水生生物博物館內(nèi)設(shè)鯨類、魚類、貝類、海藻類、蝦蟹類、棘皮動(dòng)物、腔腸動(dòng)物等12間陳列室。由于時(shí)間關(guān)系,我們主要參觀和認(rèn)識(shí)動(dòng)物部分,故我對(duì)動(dòng)物觀察作記如下:
(一)博物館一樓大廳陳列著哺乳類鯨目的標(biāo)本,其中有一具鯨的骨骼和小型抹香鯨、海豚的浸漬標(biāo)本。
(二)魚類陳列室陳列了將近900種魚類標(biāo)本,它們基本都是來自全國(guó)海域及內(nèi)陸水域。現(xiàn)將較有代表的列出:
軟骨魚類:板鰓綱鰩形總目的電鰩;全頭亞綱的黑絨琨鮫。
硬骨魚類輻鰭亞綱:硬鱗總目鱘形目的'中華鱘和白鱘;鯉形總目的煙脂魚、青魚、草魚、鰱魚、鳙魚、鯉魚、鯽魚等;銀漢魚總目的燕鰩魚;鱸形總目的海龍、海馬、帶魚、鱸魚、鰈、鰨、鲆等。
(三)貝類陳列室亦有各種形態(tài)的貝類。
腹足綱:鮑、釘螺、寶貝、玉螺、唐冠螺、芋螺、骨螺等。
瓣鰓綱:珍珠貝、蛤、江瑤、牡蠣、庫氏硨磲、海筍等。
(四)蝦蟹類陳列室主要為甲殼綱,如對(duì)蝦、米蝦、毛蝦、螯蝦、龍蝦、鼓蝦,青蟹、饅頭蟹、蜘蛛蟹、豆蟹等。
通過對(duì)xx水生博物館的參觀,我們不僅了解到我國(guó)水產(chǎn)資源的豐富,更對(duì)各種水生動(dòng)物有了真實(shí)、細(xì)切的形態(tài)結(jié)構(gòu)了解,對(duì)我們動(dòng)物知識(shí)的掌握鞏固有重要的深化作用,對(duì)我們下一階段的標(biāo)本采集與制作有指導(dǎo)意義。
二、硇洲之行:20xx年xx月xx至xx日,我們到xx島進(jìn)行實(shí)習(xí)考察,對(duì)xx島的南港、北港進(jìn)行了實(shí)地考察,并進(jìn)行了海生動(dòng)物標(biāo)本的采集、制作。
在考察中,我們見得較多的有:
1、軟體動(dòng)物有石鱉、寶貝、芋螺、釘螺、毛蚶、牡蠣等;
2、節(jié)肢動(dòng)物有甲殼綱的各種蟹、肢口綱的鱟等;
3、棘皮動(dòng)物有海參、海膽和海星等。
此外,我們協(xié)助老師進(jìn)行石鱉的習(xí)性考察和采集工作;還采集到一種似沙蟲狀、乳白色,較透明的未知物供老師研究。
在xx島的實(shí)習(xí)中,我們不僅見到許多活生生的動(dòng)物,更由于標(biāo)本的具體采集與制作,讓我們學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí);而且這次是野外實(shí)習(xí),采取小組負(fù)責(zé)制,故無論在野外生存能力還是團(tuán)結(jié)協(xié)作方面,都得到了展現(xiàn)和提高。
三、森林公園:20xx年xx月xx日,我們到xx森林公園進(jìn)行陸生生物的考察學(xué)習(xí)與標(biāo)本采集。
在森林公園,我們主要進(jìn)行了昆蟲標(biāo)本特別是蝴蝶標(biāo)本的采集。采到的有梨花遷粉蝶、青鳳蝶、斑鳳蝶、達(dá)摩鳳蝶、寬邊小黃粉蝶等,除這些外,我們還采到石龍子、蜻蜓、蜂等。
xx月xx日到xx日,我們對(duì)前幾天所采集的標(biāo)本進(jìn)行整理。野外所采集標(biāo)本由于條件限制,我們當(dāng)時(shí)只是進(jìn)行定型與保存的初步工作,標(biāo)本在試驗(yàn)室的整理才是關(guān)鍵。在實(shí)驗(yàn)室的幾天中,我們對(duì)標(biāo)本進(jìn)行了最終定型、填寫采集標(biāo)簽、進(jìn)行標(biāo)名等,這些工作都是靠大家的協(xié)作完成的,故團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性又一次得到了體現(xiàn)。
六、實(shí)習(xí)小結(jié):
這次實(shí)習(xí)我們達(dá)到了預(yù)期目的,對(duì)于加深動(dòng)物的認(rèn)識(shí)及其結(jié)構(gòu)與功能的一致性的了解亦有了更深的體會(huì)。此外,對(duì)動(dòng)物的其他知識(shí)及標(biāo)本的采集制作等技能亦得到了進(jìn)一步提高,所以實(shí)習(xí)是成功的。通過這次實(shí)習(xí),使我對(duì)古語“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”有了更真切深刻的認(rèn)識(shí),實(shí)習(xí)過程是難忘的,學(xué)到的東西是有用的,這將使我們終生受益。
七、實(shí)習(xí)總結(jié):
在以后的生活學(xué)習(xí)中,有了這一次的實(shí)習(xí)為基礎(chǔ),我相信我是能夠深切的認(rèn)識(shí)到自己的不足,這是一種很好的進(jìn)步,我能夠提高自己,有了憑借,我很欣慰。
在將來我畢業(yè)工作以后,我相信我會(huì)一直記得這次實(shí)習(xí)的,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)對(duì)我的影響真的很大,積極的影響。我一定會(huì)記得的!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 12
作為一名大學(xué)生,頂崗實(shí)習(xí)是我們成長(zhǎng)過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),不僅可以鍛煉我們的職業(yè)素養(yǎng),而且也是一次拓寬自我視野的機(jī)會(huì)。在此,我將分享我的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,詳述我在企業(yè)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)及收獲。
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
我所在的企業(yè)是一家擁有15年歷史的電商企業(yè),在該公司工作的員工大多數(shù)都是90后,公司為員工提供了良好的工作環(huán)境,同時(shí)還有完善的福利待遇,比如每年的團(tuán)建、員工生日會(huì)等等。該企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是銷售服裝、美妝、數(shù)碼電子產(chǎn)品和家居用品等商品。
二、實(shí)習(xí)崗位及職責(zé)
我所在的部門是市場(chǎng)營(yíng)銷部門,我的主要職責(zé)是協(xié)助同事完成部門日常工作,包括市場(chǎng)推廣、線上活動(dòng)等。在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)以下工作:
1. 參與公司舉辦的各種線上、線下活動(dòng),包括卡券派發(fā)、微信抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。
2. 制定活動(dòng)方案、策劃營(yíng)銷活動(dòng),并協(xié)助其他部門同事完成活動(dòng)的推廣。
3. 撰寫公司官網(wǎng)、微信公眾號(hào)的各種新聞資訊、產(chǎn)品評(píng)測(cè)、粉絲互動(dòng)等內(nèi)容。
4. 參與分析市場(chǎng)行情、監(jiān)測(cè)競(jìng)品動(dòng)態(tài)、研究市場(chǎng)趨勢(shì),為公司提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)支持和反饋。
三、實(shí)習(xí)過程中的收獲
1. 職業(yè)素養(yǎng)的提高
在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)更加廣闊的世界,我們需要了解市場(chǎng)、客戶、產(chǎn)品甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。通過日常工作,我更加清楚自己一直以來的不足,比如對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的把握、數(shù)據(jù)分析的能力等方面。而通過實(shí)踐,我也逐漸提高了自己的素養(yǎng),比如交際能力、協(xié)作能力、獨(dú)立工作能力等等,明白了許多問題不是專業(yè)知識(shí)的問題,而是從一個(gè)人需要擁有的職業(yè)素養(yǎng)。
2. 團(tuán)隊(duì)合作與溝通
在實(shí)習(xí)期間,我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)的每個(gè)部門都互相獨(dú)立、又互相關(guān)聯(lián),需要協(xié)同工作共同達(dá)成目標(biāo)。由于我所在的部門需要與其他部門協(xié)作,需要及時(shí)的進(jìn)行溝通,實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作,因此,團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力成了我工作中非常重要的一部分。我也意識(shí)到,團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是各方面知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合,還需要大家保持良好的.情緒和態(tài)度,互相信任和尊重,達(dá)成協(xié)同的目標(biāo)。
3. 實(shí)踐鍛煉
在實(shí)習(xí)期間,我接觸到的大量的工作內(nèi)容,使我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)更加深刻,通過不斷地嘗試,我不僅掌握了許多實(shí)踐的技能,而且還知道了許多實(shí)踐中需要注意的事項(xiàng)。通過實(shí)踐鍛煉,在工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,鞏固自己的專業(yè)知識(shí)和技能,也為將來工作獲得更多的機(jī)會(huì)做好了準(zhǔn)備。
四、收獲總結(jié)
通過我一段時(shí)間的實(shí)踐和體驗(yàn),我認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)是一個(gè)非常重要且有益的經(jīng)歷。
通過這次實(shí)習(xí),我得以更好地鍛煉了個(gè)人實(shí)踐能力,并且提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和表現(xiàn)能力。拓展了自己的視野,了解了更多關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)。與此同時(shí),通過團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作工作,我的能力在與實(shí)踐人際溝通和人際關(guān)系方面也得到了提高。實(shí)踐中出現(xiàn)的問題等方面也讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的個(gè)人不足,并學(xué)會(huì)如何去克服這些不足。總的來說,我的頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)歷為我之后的事業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基石,并為我在職場(chǎng)上的表現(xiàn)和未來的成功做好了準(zhǔn)備。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 13
一、實(shí)習(xí)目的
頂崗實(shí)習(xí)就是安排學(xué)生離校走入生產(chǎn)一線,進(jìn)行勞動(dòng)鍛煉。頂崗,顧名思義,是在生產(chǎn)一線的諸多崗位從事生產(chǎn)性勞動(dòng),因?yàn)槠髽I(yè)不是學(xué)校不可能滿足學(xué)生提供專業(yè)對(duì)口的生產(chǎn)崗位所以在頂崗實(shí)習(xí)中原來所學(xué)的專業(yè)在很大程度上不可能對(duì)口,甚至基本不沾邊。既然專業(yè)不對(duì)口,而為什么又要深入一線頂崗勞動(dòng),其意義在哪里?
意義之一,轉(zhuǎn)變觀念。轉(zhuǎn)變觀念就是讓學(xué)生從大學(xué)生活、學(xué)習(xí)中切換到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中去。高職培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)是——符合社會(huì)要求的技術(shù)性、應(yīng)用性人才,如:基層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)員、工程師、高級(jí)技工。要適應(yīng)社會(huì)的要求,首先就要在思想觀念上適應(yīng)社會(huì),了解社會(huì)對(duì)高職大學(xué)生的要求,特別是職業(yè)素養(yǎng)上應(yīng)當(dāng)具備哪些?以利做到缺什么補(bǔ)什么。
意義之二,增強(qiáng)崗位意識(shí)。作為一名高職畢業(yè)生,他畢業(yè)后走向社會(huì),大多是從事一線工作,有生產(chǎn)性的,質(zhì)量性的,有采購(gòu)性的,有營(yíng)銷性的,有維修性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。
意義之三,增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。作為一名高職畢業(yè)的大學(xué)生在面對(duì)用人單位面試時(shí),別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗(yàn),這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉更重要的是通過實(shí)踐增強(qiáng)工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(zhǎng)才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證這對(duì)今后走向社會(huì),應(yīng)聘崗位時(shí),無疑是非常有益的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在臻鼎科技股份有限公司實(shí)習(xí)期間,我擔(dān)任的是三廠印刷文字間的一名絲印機(jī)操作員,主要任務(wù)主要是在軟性印刷電路板(FPC)上印刷作為電路板上各部分說明的文字的以及印刷作為印刷電路板或電子零件裝配時(shí)局部抗焊錫之用的可剝藍(lán)膠。
在師傅的帶領(lǐng)下慢慢的學(xué)會(huì)了工作記錄表內(nèi)容的填寫,油墨的識(shí)別、使用,印刷版的安放、調(diào)整,絲印機(jī)的操作和注意事項(xiàng)。在學(xué)到這些知識(shí)外,通過這次實(shí)習(xí)我也總結(jié)出自己的不足及今后應(yīng)該努力的方向:
(1)虛心學(xué)習(xí),努力進(jìn)步。在見習(xí)期間,我清醒的認(rèn)識(shí)到自己在實(shí)際工作中的不足之處,缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)匱乏,所以在日常工作中,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),加快補(bǔ)充自己的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度對(duì)待煤礦的每一項(xiàng)工作,爭(zhēng)取不斷進(jìn)步,提高自己的專業(yè)技術(shù)能力。在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備操作時(shí),總會(huì)看見很多實(shí)際應(yīng)用中才會(huì)有的技術(shù)問題,這些都是書本上學(xué)不到的,所以現(xiàn)場(chǎng)的工人,他們便是我的指導(dǎo)老師,他們使我得到了很大的進(jìn)步。
(2)恪守本職,扎實(shí)工作。我深知煤礦動(dòng)力科工作的艱難與重要性,所以一開始就要求自己嚴(yán)格一點(diǎn),來不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò),只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此,我把履行崗位職責(zé)、虛心學(xué)習(xí)作為自己的核心任務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,經(jīng)常跟隨作業(yè)人員一起在設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)的過程,再與《作業(yè)規(guī)程》措施等相比較,獲得了許多重要的一線經(jīng)驗(yàn)。也經(jīng)常與同事、師兄姐妹們一起討論《規(guī)程》措施的編寫依據(jù)和實(shí)際效果,這些都是不可多得的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也使得自己能夠更快的進(jìn)入角色,干起工作來得心應(yīng)手。
(3)樸實(shí)誠(chéng)懇,嚴(yán)格自律。作為一名煤礦動(dòng)力科的分管技術(shù)人員,我知道應(yīng)該具有樸實(shí)平淡的本色,努力讓自己做到樸實(shí)不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度,能夠準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚砻恳豁?xiàng)工作。在工作方面,不怕困難,始終提醒自己要有頑強(qiáng)的拼搏精神。對(duì)于難度大的.工作,要敢于迎難而上,以自己誠(chéng)懇的態(tài)度和虛心的工作作風(fēng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在生活方面,我積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),參與組織各種青年職工的活動(dòng),這些都使得我保持了比較健康的生活方式。
不知不覺實(shí)習(xí)就結(jié)束了,總的來說,這幾個(gè)月是學(xué)習(xí)的幾個(gè)月,是鍛煉的幾個(gè)月,也是收獲的幾個(gè)月。我很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,從事職工的學(xué)習(xí),會(huì)議的記錄,到現(xiàn)場(chǎng)的跟班,我都能較好的完成;希望能多看到、多學(xué)到,偶爾能幫上忙的地方也積極參與。由于前期自身經(jīng)驗(yàn)的不足,使得我養(yǎng)成了虛心學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,我知道未來的學(xué)習(xí)和工作之路還很長(zhǎng),我也將以一百分的熱情投入到煤礦的工作當(dāng)中,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的態(tài)度,積極思考,善于開拓,爭(zhēng)取在自己的崗位上為企業(yè)和社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
三、體會(huì)與收獲
半年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過去了,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,實(shí)習(xí)的這段時(shí)間讓我懂得了很多。首先對(duì)于實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認(rèn)清自己,認(rèn)清自己的方向,實(shí)習(xí)就是非常有必要的一段過程。對(duì)于我們學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,獲取在社會(huì)上生存的能力。換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔,步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
從小學(xué)到大學(xué),每個(gè)不同的階段,我們所扮演的角色就會(huì)不一樣,雖然我們一直都在不斷的成長(zhǎng)。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。只有有了方向,我們?nèi)松哪撬掖拍茼樌牡竭_(dá)成功的彼岸。
工作并不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這次的實(shí)習(xí),讓我體會(huì)到了工作中團(tuán)隊(duì)的力量,只有互相配合,才能更好的完成交代的任務(wù)。我還懂得了對(duì)一個(gè)公司來說產(chǎn)量的重要性,公司對(duì)產(chǎn)品良率的要求也是很嚴(yán)格的,只要能多一個(gè)良品,絕不能讓它少了,就是這種態(tài)度,在時(shí)刻鍛煉著我們。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 14
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們?nèi)甑拇髮W(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來咸寧溫泉國(guó)際酒店康樂部,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
(一)酒店簡(jiǎn)介
咸寧溫泉國(guó)際酒店是咸寧市首家定位于準(zhǔn)五星級(jí)的生態(tài)旅游渡假型酒店。座落在風(fēng)光秀美的咸寧溫泉淦河之畔,這里風(fēng)光旖旎、氣候宜人,潛山國(guó)家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環(huán)繞,是咸寧溫泉旅游渡假中心,離市中心商業(yè)區(qū)不足一公里,驅(qū)車武漢僅需1小時(shí)車程,交通快捷、便利。
酒店依托咸寧具有xx年的原生態(tài)溫泉地?zé)崴Y源,著力打造湖北首席溫泉度假養(yǎng)生勝地,是咸寧目前檔次最高、設(shè)施最全、溫泉文化最濃的休閑養(yǎng)生中心和游客接待中心。
現(xiàn)已建成的酒店,設(shè)計(jì)新穎、風(fēng)格別致、功能齊全、手筆大氣;規(guī)劃占用地30畝,建筑面積31000平方米,分為帶溫泉浴的別墅區(qū)和主樓公寓區(qū)兩大部分,其中別墅區(qū)建筑面積5600平方米;有各式別墅28套,主樓公寓區(qū)建筑面積25000平方米、有各式普通標(biāo)準(zhǔn)間 117間;豪華標(biāo)準(zhǔn)31間;情趣套房9套;商務(wù)套房14套;總統(tǒng)套房1套,有大、中、小各式會(huì)議廳8間;大型西餐廳1間及風(fēng)格各異的餐飲包房31間,客房可供526人同時(shí)入住;餐飲可供1000人同時(shí)就餐,酒店主體建筑共八層,設(shè)有:桑拿按摩保健、干濕蒸汽浴、spa水療按摩,中醫(yī)理療、中醫(yī)減肥、中老年健身、ktv包房等,同時(shí)為了突出溫泉特色,開設(shè)有水上娛樂中心,分別建有:海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區(qū)、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個(gè)。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地?zé)崴Y源,富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有雙重保健、養(yǎng)生的作用,是不可多得的龍泉玉水,配以40余種傳世秘方,融養(yǎng)生、休閑于其中,是旅游休閑、商務(wù)會(huì)議、娛樂健生、養(yǎng)生度假的絕好去處!
(二)職責(zé)與職權(quán)
1.協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施
2.根據(jù)客情,負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和調(diào)配,做好交接班工作,編排員工班次和工作日,負(fù)責(zé)員工的考勤工作。
3.營(yíng)業(yè)期間,負(fù)責(zé)對(duì)樓層的督導(dǎo),巡查以及對(duì)客溝通工作,
4.負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評(píng)估工作。
5.妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,主動(dòng)征求客人的意見,及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。
6.檢查結(jié)賬過程,知道員工正確為客人結(jié)賬。
7.督導(dǎo)員工遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)條例,確保工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,美觀舒適。
8.管理好倉(cāng)庫的設(shè)施設(shè)備,控制成本并補(bǔ)齊所缺物品。督導(dǎo)服務(wù)員正確使用酒店的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品。
9.完成經(jīng)理交辦的其他工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高
(一)工作過程
20xx年6月25日我來到溫泉國(guó)際酒店進(jìn)行了面試,面試合格后因個(gè)人愛好被分配到ktv工作,開始一個(gè)星期是試用,在這一個(gè)星期在以前的來員工的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了很多東西,熟悉了整個(gè)ktv的工作流程。得到了上司和同事的好評(píng)。
一個(gè)星期試用結(jié)束后就開始了人事部組織的新員工入職培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過兩天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。而且在人事部組織的新員工入職考試榮獲全酒店新員工考試第二名。
培訓(xùn)試用后就正式開始了我的工作,每天和其他同事一樣一起上下班,很認(rèn)真的工作著,時(shí)間過的很快,一個(gè)月就過去了,這時(shí)候我對(duì)整個(gè)工作流程都很熟悉,和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系都相處的非常好,得到上司的肯定,我開始我新的計(jì)劃,我不想就這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的只做一個(gè)服務(wù)員,我希望在這里提升自我要求和素質(zhì)。而在這個(gè)時(shí)候我們這里需要一個(gè)領(lǐng)班,我寫了申請(qǐng)書,向經(jīng)理和總監(jiān)表露了我的想法,在總監(jiān)的簡(jiǎn)單對(duì)我考核之后,開始了正規(guī)的競(jìng)爭(zhēng),在很多的領(lǐng)導(dǎo)面前,我一致通過成了ktv領(lǐng)班,進(jìn)行一個(gè)月的考核,在這期間我我很用心的去做好自己的工作。一個(gè)月后我順利通過考試正式成為ktv領(lǐng)班,做了領(lǐng)班后工作就會(huì)忙一些,管好服務(wù)員,處理客人投訴等。但是我還是能很好的在這里工作。
做了領(lǐng)班之后的工作。
1、每天上班前開班前例會(huì),通報(bào)昨天各部門營(yíng)業(yè)狀況,將各部門發(fā)生情況、事件統(tǒng)計(jì)處理,檢查各自管轄區(qū)域工作人員的儀容、儀表、場(chǎng)地衛(wèi)生清潔狀況、房間設(shè)施的保養(yǎng)、運(yùn)作是否正常,如有問題應(yīng)及時(shí)解決或與其它部門負(fù)責(zé)人員及時(shí)聯(lián)系處理。
2、檢查各區(qū)域人員是否到位迎接客人,并查看昨天營(yíng)業(yè)過程是否有自己下屬違紀(jì)、違規(guī)事件,并進(jìn)行處理、糾正,與各區(qū)域部門負(fù)責(zé)人交談工作事情了解各層人員工作態(tài)度、投訴、反應(yīng)情況及記錄登報(bào)。
3、迎接客人的光臨,處理客人消費(fèi)過程的需求,巡查區(qū)域房間消費(fèi)多少,跟送情況,客人屬性心理,是否常來或自來客人,并做好招呼,按情況不同給予服務(wù)接待及優(yōu)惠政策。
4 、檢查班后衛(wèi)生,開班后例會(huì),檢查安全設(shè)施設(shè)備。
在做了領(lǐng)班后把在書本上學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中來,例如,管理,倉(cāng)庫管理,營(yíng)銷等多方面的。在酒店也能得到其他部門的領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
在這里工作的開心,時(shí)間也就過的很快,20xx年的春節(jié)就要到來,公司準(zhǔn)備評(píng)選出酒店的優(yōu)秀員工,酒店根據(jù)各方面的要求評(píng)選出來,我就在其中,在這個(gè)時(shí)候,酒店準(zhǔn)備舉行春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),并在晚會(huì)上為優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),我被推選為主持人,而且我代表整個(gè)康樂部出選了節(jié)目,并獲得第二名,主持也做的很好,在20xx年的五四青年晚會(huì)上我又被推選為主持人。
(二)實(shí)習(xí)成績(jī)
1.工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,經(jīng)理指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
3. 實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):
我懷著美好的期盼來到咸寧溫泉國(guó)際酒店開始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,雖然一開始有些單調(diào),有些無聊,但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開始幾天的培訓(xùn)工作讓我對(duì)管理有了初步的了解,正式開始后,讓我親自體會(huì)到了怎樣去做好管理,如何提升自身要求,怎樣去做成功。其實(shí)在酒店待了這么長(zhǎng)時(shí)間,我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題,而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)。在實(shí)習(xí)的過程中,看著那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的'一些活動(dòng),除了積極地響應(yīng)和號(hào)召之外,更重要的就是結(jié)合于實(shí)踐,馬上實(shí)施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點(diǎn)主見意識(shí)都沒有,這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,而且也沒有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時(shí),你自己若要有很好的意見就可以主動(dòng)提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機(jī)會(huì),從而自己就會(huì)處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度,就像在酒店里,在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多,那樣也會(huì)貶低自己的身價(jià),凡事裝個(gè)心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
總而言之,此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來之不易,工作的經(jīng)歷也來之不易,也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。
五、致謝
大學(xué)三年學(xué)習(xí)時(shí)光已經(jīng)接近尾聲,在此我想對(duì)我的母校,我的實(shí)習(xí)單位,我的父母、親人們,我的老師和同學(xué)們表達(dá)我由衷的謝意。 感謝我的家人對(duì)我大學(xué)三年學(xué)習(xí)的默默支持;感謝我的母校咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院給了我在大學(xué)三年深造的機(jī)會(huì),讓我能繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高;感謝咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院的老師和同學(xué)們?nèi)陙淼年P(guān)心和鼓勵(lì)。工作中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,同事們對(duì)我的支持。老師們課堂上的激情洋溢,課堂下的諄諄教誨;同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)中的認(rèn)真熱情,生活上的熱心主動(dòng),同事們的指導(dǎo),所有這些都讓我的三年充滿了感動(dòng)。 這次頂崗實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)我得到了很多老師和同學(xué)的幫助,其中我的指導(dǎo)老師郭燕老師對(duì)我的關(guān)心和支持尤為重要。每當(dāng)我們遇到困難或者生活中的一些事情,郭老師都會(huì)找我面談,對(duì)我開導(dǎo),教育,遇到困難郭老師會(huì)為幫我想辦法解決困難。同時(shí)還在思想給我以無微不至的關(guān)懷,在此謹(jǐn)向郭老師致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意。 在此,我再一次真誠(chéng)地向幫助過我的老師,同學(xué),公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝!
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