【必備】專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告匯編十篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編收集整理的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一.實(shí)習(xí)目的:
1、鞏固和加深課堂所學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力、動(dòng)手能力、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度、刻苦耐勞的工作作風(fēng)和互相協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神;
2、熟練掌握常用測(cè)量?jī)x器(水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、鋼尺)和工具的操作和使用方法;
3、掌握導(dǎo)線(xiàn)測(cè)量、三角高程測(cè)量和三、四等水準(zhǔn)測(cè)量的觀(guān)測(cè)與計(jì)算方法,掌握地形測(cè)量的測(cè)、算、繪技能;
4、培養(yǎng)一絲不茍的測(cè)繪技術(shù)工作態(tài)度、培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、集體協(xié)作的精神。
二.實(shí)習(xí)要求
要求掌握測(cè)量?jī)x器的使用,了解其檢驗(yàn)和校正的方法;掌握測(cè)繪的基本技術(shù)和基本方法,提高學(xué)生的實(shí)際作業(yè)能力;學(xué)習(xí)和掌握大比例尺數(shù)字測(cè)圖的基本概念和技術(shù)。
三.實(shí)習(xí)任務(wù)
1.小組上交成果及資料:
1)導(dǎo)線(xiàn)點(diǎn)及水準(zhǔn)路線(xiàn)示意圖及野外記錄;
2)水準(zhǔn)測(cè)量及導(dǎo)線(xiàn)測(cè)量的外業(yè)觀(guān)測(cè)原始記錄本;
3)內(nèi)業(yè)計(jì)算及精度評(píng)定說(shuō)明書(shū);
4)指定實(shí)習(xí)范圍的一幅標(biāo)準(zhǔn)圖幅的1:500地形圖。
注意:外業(yè)觀(guān)測(cè)原始記錄及地形圖繪制一定要使用2H及以上鉛筆
2.個(gè)人上交成果:實(shí)習(xí)報(bào)告一份
四.實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx-8-31至20xx-9-11
第一章、測(cè)區(qū)概況
一.測(cè)區(qū)地理位置:**省**市**區(qū)**科技大學(xué)測(cè)圖實(shí)習(xí)基地之場(chǎng)地三。位于**科技大學(xué)校園內(nèi),東以J6-5教學(xué)樓東側(cè)的南北路的東邊界,東大約至J3樓西邊的南北路,北大約到J1教學(xué)樓南側(cè)的墨水河
二.測(cè)區(qū)氣候特點(diǎn):**屬于海洋性季風(fēng)氣候年平均氣溫12.3℃降雨量年平均值680.5mm,全年雨量集中在7、8兩個(gè)月,終年多東南和西北兩個(gè)風(fēng)向。年平均風(fēng)速4.9m/s,各月平均風(fēng)速以3月最強(qiáng)為5.6m/s,9月最弱為4.1m/s。
第二章、選點(diǎn)
一、選點(diǎn)要求
安全性。便于安置儀器,考慮地面濕滑、來(lái)往車(chē)輛等對(duì)人身和儀器安全的影響。
實(shí)用性。點(diǎn)位間通視良好、便于測(cè)角量距。
便利性。導(dǎo)線(xiàn)點(diǎn)選好后須做好標(biāo)記,便于尋找。
二、導(dǎo)線(xiàn)布設(shè)
以已知點(diǎn)I116點(diǎn)為1號(hào)點(diǎn),導(dǎo)線(xiàn)邊在80~150米范圍內(nèi),均勻分布各區(qū),便于控制整個(gè)測(cè)區(qū)。并使相鄰邊長(zhǎng)之比小于3:1
導(dǎo)線(xiàn)點(diǎn)的標(biāo)志是畫(huà)紅油漆于固定點(diǎn)處,在點(diǎn)旁邊注明點(diǎn)號(hào),1號(hào)點(diǎn)為D2-4-1表示地質(zhì)工程專(zhuān)業(yè)2班4組1號(hào)點(diǎn),依次點(diǎn)為D2-4-2,D2-4-3……。根據(jù)要求我們一共選了10個(gè)控制點(diǎn)。
三導(dǎo)線(xiàn)布設(shè)示意圖
第二章、平面控制測(cè)量
第一節(jié)、儀器工具
DJ6經(jīng)緯儀一臺(tái),腳架1個(gè),花桿1根,測(cè)釬1副,鋼尺1把,皮尺1把
第二節(jié)、水平角測(cè)量
1.經(jīng)緯儀的安置
經(jīng)緯儀的安置,包括對(duì)中和整平兩個(gè)內(nèi)容
安置方法:
①用三角架架腿對(duì)中
使架頭大致水平,架頭中心大致對(duì)準(zhǔn)測(cè)站標(biāo)志,先在適當(dāng)位置踩實(shí)一條架腿,兩手分別握另外兩條架腿,在移動(dòng)架腿的同時(shí),從光學(xué)對(duì)中器的目鏡中觀(guān)察,使對(duì)中器的十字絲中心對(duì)準(zhǔn)測(cè)站標(biāo)志為止。
②用三角架腿粗平
伸縮三角架的架腿,在移動(dòng)架腿的同時(shí),使基座圓水準(zhǔn)泡居中,使照準(zhǔn)部大致水平。
③腳螺旋精平,平移基座精確對(duì)中
④照準(zhǔn)部大體水平后,可旋動(dòng)腳螺旋使照準(zhǔn)部水準(zhǔn)管氣泡居中,使照準(zhǔn)部精確水平,,檢查儀器是否對(duì)中,如不對(duì)中,則平移基座,精確對(duì)中,在調(diào)腳螺旋進(jìn)行照準(zhǔn)部精平,如此反復(fù)直到精確對(duì)中和照準(zhǔn)部精確水平為止。
2.測(cè)回法測(cè)水平角
①經(jīng)緯儀安置好后,先將經(jīng)緯儀豎盤(pán)放在盤(pán)左位置,松開(kāi)水平制動(dòng)扳扭,轉(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部,使望遠(yuǎn)鏡大致瞄準(zhǔn)A點(diǎn)上的標(biāo)桿,然后,擰緊水平制動(dòng)扳扭,用微動(dòng)螺旋使望遠(yuǎn)鏡精確的瞄準(zhǔn)A點(diǎn)(一般瞄準(zhǔn)標(biāo)桿的底部)讀取水平讀盤(pán)讀書(shū)a1,記入水平角觀(guān)測(cè)記錄手簿內(nèi)
②松開(kāi)水平制動(dòng)扳扭,按順時(shí)針?lè)较蜣D(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部,用上述方法精確瞄準(zhǔn)B點(diǎn),讀取水平度盤(pán)讀數(shù)b1,記錄,即完成半個(gè)測(cè)回。
③倒轉(zhuǎn)望遠(yuǎn)鏡,使豎盤(pán)位于盤(pán)右位置,這次用望遠(yuǎn)鏡先精確瞄準(zhǔn)B點(diǎn),讀取水平度盤(pán)讀數(shù)b2,記錄
④松開(kāi)水平制動(dòng)扳扭,逆時(shí)針?lè)较蜣D(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部。用望遠(yuǎn)鏡精確瞄準(zhǔn)A點(diǎn),讀取水平度盤(pán)讀數(shù)a2,記錄。完成一個(gè)測(cè)回。
⑤進(jìn)行第二個(gè)測(cè)回,盤(pán)左,用望遠(yuǎn)鏡瞄準(zhǔn)A點(diǎn)后,轉(zhuǎn)動(dòng)水平度盤(pán)使讀數(shù)比原來(lái)讀數(shù)增加90度,再按上述方法再測(cè)一個(gè)測(cè)回。這樣可以減小由于水平度盤(pán)不平整所造成的誤差。
3.水平角作業(yè)要求
測(cè)回?cái)?shù)兩個(gè),半側(cè)回歸零差18″,同一方向值各測(cè)回較差24″,盤(pán)左盤(pán)右較差不能超過(guò)40″導(dǎo)線(xiàn)方位角閉合差40 (n為測(cè)站數(shù)),導(dǎo)線(xiàn)全長(zhǎng)相對(duì)閉合差1/3000.測(cè)水平角的測(cè)角中誤差不能超過(guò)40″,若不能滿(mǎn)足精度要求則需重測(cè).
4.評(píng)價(jià):在進(jìn)行水平角測(cè)量時(shí),每個(gè)測(cè)站保證每個(gè)車(chē)站的精度,做到步步有檢核,這是我們順利一次測(cè)完達(dá)到要求的法寶。
第三節(jié)、距離測(cè)量
1.儀器:鋼尺
2.直線(xiàn)定線(xiàn):當(dāng)兩點(diǎn)間的距離大于鋼尺長(zhǎng)度時(shí),需分段丈量,故量距時(shí)和水平角測(cè)量同時(shí)進(jìn)行。
3.量距:丈量工作由三人完成,兩人拉鋼尺一人記錄。往返丈量各兩次,其相對(duì)誤差1/20xx,互差3mm。
第四節(jié)、內(nèi)業(yè)計(jì)算
一,導(dǎo)線(xiàn)點(diǎn)坐標(biāo)計(jì)算
注意事項(xiàng):在內(nèi)業(yè)計(jì)算前,先進(jìn)行角度閉合差檢驗(yàn),根據(jù)各測(cè)回成果計(jì)算的.閉合導(dǎo)線(xiàn)角度閉合差不得超過(guò)40 ″
1.閉合導(dǎo)線(xiàn)角度閉合差:
2.計(jì)算角度改正數(shù):
3.計(jì)算改正后的角度:
4.推算方位角:
5.計(jì)算坐標(biāo)增量:
6.計(jì)算坐標(biāo)增量閉合差:
7.計(jì)算全長(zhǎng)閉合差及其相對(duì)誤差:
8.精度滿(mǎn)足后,計(jì)算坐標(biāo)增量改正數(shù):
9.計(jì)算改正后的坐標(biāo)增量
10.計(jì)算導(dǎo)線(xiàn)點(diǎn)的坐標(biāo)
二.評(píng)價(jià)
在進(jìn)行內(nèi)業(yè)計(jì)算時(shí),角度的改正數(shù)往往不能整除,所以改正數(shù)就不能平均分配,我們遵守的原則是大角度配大改正數(shù),小角度配小改正數(shù)。
內(nèi)業(yè)計(jì)算一定要認(rèn)真,我們?cè)谟?jì)算時(shí)就由于抄錯(cuò)一個(gè)數(shù)導(dǎo)致后面描圖出現(xiàn)大的誤差,檢查了很久才檢查出來(lái),是前面一個(gè)數(shù)據(jù)錯(cuò)了,并導(dǎo)致后面全錯(cuò)了,浪費(fèi)了很多時(shí)間,所以?xún)?nèi)業(yè)計(jì)算一定要認(rèn)真,仔細(xì)。
第三章、高程控制測(cè)量
一.儀器:Ds3水準(zhǔn)儀
二.方法:雙面尺法以四等水準(zhǔn)測(cè)量要求施測(cè)
三.水準(zhǔn)測(cè)量原理
利用水準(zhǔn)儀提供的一條水平視線(xiàn),借助水準(zhǔn)尺來(lái)測(cè)定地面兩點(diǎn)之間的高差,從而由已知點(diǎn)的高程和測(cè)得的高差,求出待測(cè)點(diǎn)的高程。
四.水準(zhǔn)儀的使用
步驟
1.安置水準(zhǔn)儀
在定點(diǎn)1和定點(diǎn)2之間安放水準(zhǔn)儀,使儀器至電1和點(diǎn)2之間的距離之差不超過(guò)5米
2.粗略整平
先用雙手同時(shí)內(nèi)(外)轉(zhuǎn)動(dòng)一對(duì)腳螺旋,使氣泡未居中而位于腳螺旋之間,再轉(zhuǎn)動(dòng)另一只腳螺旋使氣泡居中。
3.瞄準(zhǔn)水準(zhǔn)尺
①在瞄準(zhǔn)水準(zhǔn)尺之前,先進(jìn)行目鏡對(duì)光,使十字絲成像清晰
②松開(kāi)制動(dòng)螺旋,轉(zhuǎn)動(dòng)望遠(yuǎn)鏡,利用望遠(yuǎn)鏡筒上的缺口和準(zhǔn)星,瞄準(zhǔn)水準(zhǔn)尺,然后再擰緊制動(dòng)螺旋
③轉(zhuǎn)動(dòng)物鏡對(duì)光螺旋進(jìn)行對(duì)光,使尺子的影像看的十分清晰,并轉(zhuǎn)動(dòng)微動(dòng)螺旋,使尺子的像靠近十字絲豎絲的一側(cè),以便于讀數(shù)
④消除視差為了檢驗(yàn)對(duì)光質(zhì)量,可用眼睛在目鏡后上下微微晃動(dòng),若發(fā)現(xiàn)十字絲與目標(biāo)影像有相對(duì)移動(dòng),則須重新進(jìn)行對(duì)光,直到眼睛上下移動(dòng)而水準(zhǔn)尺上讀數(shù)不變?yōu)橹?/p>
4.精確整平
5.讀數(shù)
讀數(shù)按照后黑——前黑——前紅——后紅的順序讀數(shù)
四.水準(zhǔn)測(cè)量的檢核
同一同一水準(zhǔn)尺的紅面與黑面讀數(shù)(加尺常數(shù)后)之差不超過(guò)4mm,黑紅面高差之差(在紅面所測(cè)高差上減或加100mm又不超過(guò)5mm,取其平均值作為該站的觀(guān)測(cè)高差。
五.水準(zhǔn)測(cè)量的內(nèi)業(yè)
1.水準(zhǔn)路線(xiàn)閉合差的計(jì)算
2.高差閉合差的允許值
3.水準(zhǔn)路線(xiàn)閉合差的分配
4.水準(zhǔn)高程點(diǎn)的計(jì)算
第四章、地形圖測(cè)繪
一、儀器
經(jīng)緯儀、小平板儀、半圓儀、皮尺等
二、方法
極坐標(biāo)定點(diǎn)法施測(cè)碎部點(diǎn)
三、步驟
1.測(cè)圖前先準(zhǔn)備好圖紙,將聚酯薄膜圖紙用夾子固定在圖板上,按本圖幅西南角坐標(biāo)值在圖上標(biāo)出各坐標(biāo)格網(wǎng)線(xiàn)的坐標(biāo),并展繪控制點(diǎn)。
2.在測(cè)站(假定測(cè)站的高程)安置經(jīng)緯儀,量取儀器高。選擇起始方向(零方向),并將水平度盤(pán)配置為0°00′00″;
3.在圖紙上找出測(cè)站位置,確定方向線(xiàn),用小針將半圓儀圓孔中心釘在該測(cè)站點(diǎn)。標(biāo)尺員按一定路線(xiàn)選擇地形特征點(diǎn)并豎立視距尺,觀(guān)測(cè)員瞄準(zhǔn)標(biāo)尺讀出視距、中絲讀數(shù)、水平度盤(pán)讀數(shù)和豎盤(pán)讀數(shù)。距離測(cè)量時(shí),比較近的距離直接用皮尺量取水平距離。記錄員算出水平距離、高程并報(bào)告給繪圖員。繪圖員根據(jù)數(shù)據(jù)繪出碎部點(diǎn)位置。
地貌點(diǎn)的測(cè)定要求:點(diǎn)與點(diǎn)之間的間距約10米。
4.及時(shí)將所測(cè)碎部點(diǎn),連接繪成地物,勾繪等高線(xiàn)。對(duì)照實(shí)地進(jìn)行檢查。
5.按地形圖圖式的要求,描繪地物和地貌,并進(jìn)行圖面整飾、清潔。
第五章、實(shí)習(xí)感想
為期10天的測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。回顧這兩周的實(shí)習(xí)生活,雖然不得不接受黑色膚色的自己,不得不感受精疲力竭的真諦,可是我們?cè)谑斋@一種技能的同時(shí),也收獲了一段值得回味的經(jīng)歷。
由于測(cè)量學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,而測(cè)量實(shí)習(xí)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生思維和動(dòng)手能力、掌握具體工作程序和內(nèi)容起著相當(dāng)重要的作用。雖然我們?cè)趯W(xué)校有過(guò)類(lèi)似的測(cè)量,但是難度根本無(wú)法與野外相比,我們的目的在于在測(cè)量實(shí)習(xí)中鞏固課本中所學(xué)的知識(shí),解決遺留的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中的不足,彌補(bǔ)遺漏掉的知識(shí)點(diǎn)。
每天早晨,我們抗拒疲勞,披星戴月,踩著朝露,扛著儀器,大刀闊斧的走向我們的實(shí)習(xí)基地;烈日下,我們挑戰(zhàn)極限,在酷暑中,我們揮灑我們的汗水,展示我們的風(fēng)采;晚上,我們整理內(nèi)業(yè),相互交流。我們的不怕苦、不怕累,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,來(lái)自與我們對(duì)知識(shí)的渴望,來(lái)自與我們對(duì)建設(shè)祖國(guó)的強(qiáng)烈愿望。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我充分理解理論聯(lián)系實(shí)際的重要性,理解理論并不代表能充分使用,在實(shí)際操作過(guò)程中我們遇到了很多問(wèn)題,但經(jīng)過(guò)我們的摸索,很多都克服了,不能獨(dú)自克服的,我們也通過(guò)尋求其他同學(xué)和老師的幫助克服了。可以說(shuō)這次實(shí)習(xí)不僅鍛煉了實(shí)際的動(dòng)手能力鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),還充分加強(qiáng)了同學(xué)與同學(xué)、同學(xué)與老師之間的感情。我相信這一次實(shí)習(xí)一定會(huì)成為我們大家在大學(xué)生活中難以忘懷的美好記憶!
參考文獻(xiàn)
《測(cè)量學(xué)》教材中國(guó)礦業(yè)大學(xué)出版社
《城市測(cè)量規(guī)范》CJJ8-99
《三四等水準(zhǔn)測(cè)量規(guī)范》GB12898
《1:500、1:1000、1:20xx地形圖圖式》
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
在20xx年為期半月的寒假實(shí)踐,我非常重視,也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書(shū)本學(xué)習(xí)不到是知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對(duì)民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識(shí)不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開(kāi)展工作,我特別注重加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補(bǔ)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請(qǐng)教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí),努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢(shì),因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識(shí)終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ瑳](méi)有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習(xí),掌握觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國(guó)家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化。因?yàn)橹R(shí)老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的.最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí),很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識(shí)來(lái)做,最后都實(shí)行不通的,甚至?xí)蝗P(pán)否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來(lái)說(shuō),首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jī)?cè)凇?/p>
要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對(duì)自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對(duì)我的影響:
一要有愛(ài)心:愛(ài)職業(yè),愛(ài)員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹(shù)立誠(chéng)信觀(guān)念。誠(chéng)信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):
(1)具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對(duì)來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀(guān)地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識(shí)或方法。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專(zhuān)業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有住與提高對(duì)各種人才以及各類(lèi)人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。
(3)具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力職位分析和績(jī)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時(shí)在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對(duì)員工的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。
我國(guó)熱力資源非常豐富,這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的寶貴財(cái)富,但是我國(guó)的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國(guó)家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、無(wú)私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。
以下是我對(duì)人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議:
1、在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會(huì)面臨危機(jī)在管理上也是如此,企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來(lái)提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹(shù)立人力資源管理的觀(guān)念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制,重視精神激勵(lì)。
1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必須要滿(mǎn)足職工個(gè)人發(fā)展的需求。
2)物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ),但不是萬(wàn)能的,精神激勵(lì)是根本,二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才。
4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
不知不覺(jué)一個(gè)月結(jié)束了,在這段時(shí)間真的很高興,身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識(shí),課外的知識(shí)。這一個(gè)過(guò)程是值得我回憶的。這幾天專(zhuān)業(yè)調(diào)查和楂樹(shù)冷夜實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對(duì)我們這些在校大學(xué)生,對(duì)以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會(huì),更是提高自身的好機(jī)會(huì),對(duì)適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
ⅱ前言
一.實(shí)習(xí)目的:
①鞏固和強(qiáng)化課堂所學(xué)理論知識(shí),在實(shí)踐中訓(xùn)練分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)綜合應(yīng)用測(cè)量知識(shí)的能力。
②進(jìn)一步熟練掌握常規(guī)儀器的使用方法、提高野外測(cè)量、內(nèi)業(yè)計(jì)算、地形繪圖的技能,具備從事測(cè)繪工作的初步素質(zhì)。
③掌握大比例尺地形圖的.全過(guò)程,如1:500地形圖從圖根控制測(cè)量到繪圖的過(guò)程。
④培養(yǎng)一絲不茍的測(cè)繪技術(shù)工作態(tài)度、培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、集體協(xié)作的精神。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容:
圖根控制測(cè)量;
水平角測(cè)量、距離測(cè)量、導(dǎo)線(xiàn)內(nèi)業(yè)計(jì)算、圖根點(diǎn)高程測(cè)量、地形測(cè)量;
四等水準(zhǔn)測(cè)量。
三.實(shí)習(xí)時(shí)間:7-3至7-13。
ⅱ、測(cè)區(qū)概況
一.測(cè)區(qū)地理位置:河北省秦皇島市撫寧縣石門(mén)寨鄉(xiāng)上莊坨村。
測(cè)區(qū)行政區(qū)劃:河北省撫寧縣石門(mén)寨鄉(xiāng)。
交通情況:測(cè)區(qū)緊鄰石門(mén)寨鄉(xiāng)上莊坨村,東有秦皇島至青龍縣公路,有長(zhǎng)途客車(chē)通往秦皇島市區(qū),交通便利。
二.測(cè)區(qū)氣候特點(diǎn):
秦皇島屬暖濕潤(rùn)半濕潤(rùn)季風(fēng)帶華北型大陸性氣候區(qū),歷年年均溫約為10.5℃,年降水量695.5mm,集中于7─8月;秦皇島市主要受東亞季風(fēng)的影響,最大風(fēng)速20.8m/s,1至3級(jí)風(fēng)占74%。
三.測(cè)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況
測(cè)區(qū)鄰近撫寧縣石門(mén)寨鄉(xiāng)上莊坨村,主要以種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)為主,南部有一廢棄煤窖。
ⅲ、實(shí)習(xí)作業(yè)中依據(jù)
《工程測(cè)量規(guī)范》(1995年版)、《測(cè)量學(xué)》、《測(cè)量與地圖學(xué)》教材。
ⅳ、實(shí)習(xí)坐標(biāo)系統(tǒng)
坐標(biāo)系統(tǒng)采用獨(dú)立坐標(biāo)系統(tǒng),起算點(diǎn)g1坐標(biāo)(1700.00,1700.00)。
高程系統(tǒng)采用獨(dú)立高程系統(tǒng),起算點(diǎn)g2高程170.00m。
ⅴ、圖根控制測(cè)量
一.圖根導(dǎo)線(xiàn)的選點(diǎn)和埋設(shè)標(biāo)志
選點(diǎn)要求:本組在測(cè)區(qū)內(nèi)布設(shè)一條閉合圖根導(dǎo)線(xiàn),導(dǎo)線(xiàn)點(diǎn)5個(gè)。
導(dǎo)線(xiàn)平均邊長(zhǎng)小于70m,本組平均邊長(zhǎng)47m。相鄰邊長(zhǎng)之比均小于3:1。
導(dǎo)線(xiàn)點(diǎn)標(biāo)志是噴紅油漆于一固定點(diǎn)處,中心以圓十字形點(diǎn)位為標(biāo)志。
二.水平角測(cè)量:
儀器:dj6光學(xué)經(jīng)緯儀,垂球x2,竹竿x6,紀(jì)錄板,紀(jì)錄手簿,鉛筆,小刀,遮陽(yáng)傘,經(jīng)緯儀腳架。
觀(guān)測(cè)事項(xiàng):經(jīng)緯儀對(duì)中采用光學(xué)對(duì)中器對(duì)中,用三根竹竿做成簡(jiǎn)易三腳架,并懸掛垂球作為照準(zhǔn)目標(biāo);起始邊方位角采用地質(zhì)羅盤(pán)測(cè)定,本組g1g2方位角為29°45′00′。
注意事項(xiàng):觀(guān)測(cè)前將腳架腿踏實(shí),防止三腳架滑動(dòng);一測(cè)回內(nèi)不能進(jìn)行對(duì)中和整平操作;觀(guān)測(cè)時(shí)一人獨(dú)立觀(guān)測(cè),眼快心細(xì),并有其他人(一個(gè))在旁邊為儀器遮傘;觀(guān)測(cè)過(guò)程中操作儀器動(dòng)作要輕,轉(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部后符合氣泡不得超出格線(xiàn);其他人員不得在儀器旁走動(dòng);每一測(cè)站工作結(jié)束后,要對(duì)測(cè)回?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行檢核計(jì)算,符合限差要求才可遷站。
限差要求:測(cè)回法上、下測(cè)回水平角之差小于40′兩測(cè)回同一水平角之差小于24′
實(shí)例:
三.距離測(cè)量:
儀器:光電測(cè)距儀:nds3000,電子經(jīng)緯儀,三腳架x3,單棱鏡,三棱鏡,遮陽(yáng)傘,記錄板,記錄手簿,小刀,鉛筆。
要求:用直反覘法測(cè)距,一測(cè)回水平距離互差不超過(guò)1cm。
實(shí)例:
四.內(nèi)業(yè)計(jì)算:
方法:簡(jiǎn)易平差法。
注意事項(xiàng):在內(nèi)業(yè)計(jì)算前,先進(jìn)行角度閉合差檢驗(yàn),根據(jù)各測(cè)回成果計(jì)算的閉合導(dǎo)線(xiàn)角度閉合差不得超過(guò)40′,本組共5個(gè)導(dǎo)線(xiàn)點(diǎn),40′≈89′。
計(jì)算步驟:①在角度閉合差不超限時(shí),角度閉合差平均分配,然后計(jì)算改正后角值,根據(jù)改正后角值推算各導(dǎo)線(xiàn)邊的方位角(本組一律為左角觀(guān)測(cè));
②根據(jù)各邊水平距離和各邊方位角計(jì)算各邊坐標(biāo)增量,計(jì)算坐標(biāo)閉合差;
③計(jì)算導(dǎo)線(xiàn)全長(zhǎng)閉合差k值應(yīng)小于限差1/XX;
④k值滿(mǎn)足要求,則坐標(biāo)閉合差反號(hào)后按距離分配坐標(biāo)增量改正數(shù);
⑤根據(jù)該正后的坐標(biāo)增量推算各導(dǎo)線(xiàn)點(diǎn)的最后坐標(biāo)。
五.圖根高程測(cè)量
儀器:電子經(jīng)緯儀,光電測(cè)距儀:nds3000,三腳架x3,單棱鏡,三棱鏡,記錄板,記錄簿,小刀,鉛筆,遮陽(yáng)桑
要求:儀器高、覘標(biāo)高高度測(cè)量精度0.5m;同一測(cè)站內(nèi)觀(guān)測(cè)各方向豎直角指標(biāo)差互差小于25′;同一條邊對(duì)向觀(guān)測(cè)計(jì)算高差,高差互差不超過(guò)0.04m,s為邊長(zhǎng);三角高程路線(xiàn)的高差閉合差應(yīng)小于0.05m,本組限差為0.05=0.111m。
實(shí)例:
ⅵ、地形測(cè)量:
1.圖紙:?jiǎn)蚊婺ド熬埘ケ∧ぃ穸刃∮?.1mm。
2.展點(diǎn)控制工具:三角板x2,量角器,鉛筆,橡皮,小刀,平板,膠帶。
3.測(cè)量?jī)x器:dj6型光學(xué)經(jīng)緯儀,竹竿x3,垂球,塔尺。
4.要求:展點(diǎn)用hb鉛筆,鉛筆線(xiàn)線(xiàn)粗不超過(guò)0.1mm;展繪控制點(diǎn)圖上距離與坐標(biāo)反算長(zhǎng)度之差不大于圖上0.3mm。經(jīng)緯儀對(duì)中小于2.5cm;最大視距小于100m。
5.測(cè)繪方法:光學(xué)經(jīng)緯儀配合量角器法;0.3mm。
6.示例:等高線(xiàn)實(shí)際是每15m選一點(diǎn),連接高程相同的點(diǎn)連成等高線(xiàn),等高線(xiàn)高差0.5m;
亂石堆測(cè)其特征點(diǎn),展繪其大致輪廓,用圓點(diǎn)連接起來(lái)。
ⅶ、四等水準(zhǔn)測(cè)量
一.儀器:ds3微傾水準(zhǔn)儀,dsz2自動(dòng)安平水準(zhǔn)儀,三腳架,塔尺x2,紀(jì)錄板,紀(jì)錄手簿,鉛筆,小刀,遮陽(yáng)桑
二.技術(shù)要求:采用閉合水準(zhǔn)路線(xiàn),一個(gè)閉合線(xiàn)有7個(gè)水準(zhǔn)點(diǎn);四等水準(zhǔn)測(cè)量高差閉合差限差±20;每一測(cè)站前后視距小于5m,任一站總視距差小于10m;改變儀器高度要超過(guò)10cm,高差互差小于5mm。
三.觀(guān)測(cè)方法:
1.觀(guān)測(cè)方法:每一站采用“后前前后”觀(guān)測(cè)順序,本組采用微傾水準(zhǔn)儀逆時(shí)針觀(guān)測(cè)一次,自動(dòng)安平水準(zhǔn)儀順時(shí)針觀(guān)測(cè)一次。
2.測(cè)站計(jì)算與檢核:
①.視距計(jì)算:后視距=(后尺上絲讀數(shù)-后尺下絲讀數(shù))
x100后視距=(前尺上絲讀數(shù)-前尺下絲讀數(shù))x100
②.四等水準(zhǔn):微傾水準(zhǔn)儀:前后視距小于50m;
自動(dòng)安平水準(zhǔn)儀:前后視距小于100m。
③.高差計(jì)算:改變儀器高前:高差=后尺中絲讀數(shù)-前尺中絲讀數(shù);
改變儀器高后:高差=后尺中絲讀數(shù)-前尺中絲讀數(shù)。
若發(fā)現(xiàn)兩次高差互差大于5mm,則應(yīng)找出原因,重新測(cè)量該站。
④.計(jì)算平均高差:滿(mǎn)足精度要求的,應(yīng)求兩次高差的平均值。
3.水準(zhǔn)測(cè)量的檢核:
①.計(jì)算檢核:閉合水準(zhǔn)路線(xiàn)閉合差理論值為零,即∑h=0;
閉合后各點(diǎn)高差代數(shù)和應(yīng)等于后視讀數(shù)之和減去前視讀數(shù)之和;
若閉合差超限,則查找原因,重測(cè)。
②.測(cè)站檢核:變動(dòng)儀器高后,測(cè)得兩次高差后互相比較,超過(guò)5mm重測(cè)。
4.閉合差調(diào)整:當(dāng)閉合差不超過(guò)容許值時(shí),可以認(rèn)為各站產(chǎn)生誤差機(jī)會(huì)均等,因此閉合差按距離成正比反符號(hào)分配。
5.高程計(jì)算:根據(jù)檢核改正后高差,由起點(diǎn)開(kāi)始,逐點(diǎn)推算各點(diǎn)高程。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
公元xxxx年初,我們的實(shí)習(xí)生活開(kāi)始了。在歷時(shí)半年的工作中我漸漸認(rèn)識(shí)到了旅游的各項(xiàng)工作,并且親身體驗(yàn)了旅游業(yè)及其旅游工作者應(yīng)該把自己定位為社會(huì)中的哪一個(gè)角色,通過(guò)我的學(xué)習(xí)不僅認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)在人們?nèi)粘I钪械闹匾裕⑶乙部吹搅怂麄冊(cè)谶\(yùn)營(yíng)中的不足,這些不足影響了他們的經(jīng)濟(jì)效益,還對(duì)他們以后的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙作用 。
實(shí)習(xí)時(shí)間是短暫的,但以后工作的時(shí)間是漫長(zhǎng)的,實(shí)習(xí)只是為以后的工作打響了第一槍?zhuān)嘈艜?huì)為我們以后的工作提供珍貴的歷史資料與經(jīng)驗(yàn)。
下面我獎(jiǎng)將詳細(xì)的 ,系統(tǒng)的介紹我的具體工作和學(xué)習(xí)心得 。
一 所在旅行社簡(jiǎn)介
xx旅行社成立于xxxx年x月,曾隸屬于xxxxxxxxxxx。法人:xxx,總經(jīng)理:xx,注冊(cè)資本:150萬(wàn)。地址:xxxxxxxxxxx。電話(huà):xxxxxxx,xxxxxxx,。傳真:xxxxxxxx。
xx旅行社是xx知名企業(yè)的xx分支機(jī)構(gòu),主要經(jīng)營(yíng)范圍是:國(guó)內(nèi)旅游,旅游咨詢(xún),預(yù)定火車(chē)票,以及國(guó)際旅游dai辦業(yè)務(wù)等。是一家國(guó)有企業(yè)控股的國(guó)內(nèi)旅行社。
xxxxxxxxxxxxxxxx
二 旅行社計(jì)調(diào)工作
旅行社的中樞機(jī)構(gòu)是計(jì)調(diào)部,他的主要職責(zé)是聯(lián)系游客的旅游目的地,找到優(yōu)秀的地接旅行社,聯(lián)系旅游目的地的賓館,飯店,提前安排好食宿,聯(lián)系車(chē)隊(duì),定好汽車(chē)出發(fā)以及回來(lái)的時(shí)間,費(fèi)用,并將所有費(fèi)用相加算出25人成團(tuán)的平均價(jià)格,然后做出報(bào)價(jià)與行程。提供給前來(lái)咨詢(xún)的游客使用。
旅游報(bào)價(jià)非常復(fù)雜,計(jì)調(diào)人員要預(yù)見(jiàn)到各種消費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)位起伏。尤其是油費(fèi)。
通常旅行社的汽車(chē)采用租賃方式。一般一天的價(jià)格是500-800左右。租賃的方式分為兩種
第一種:“大包”主要操作是汽車(chē)的使用權(quán)歸旅行社所有,旅行社負(fù)責(zé)旅游車(chē)在旅游過(guò)程中的各項(xiàng)費(fèi)用,主要包括:油費(fèi),過(guò)路費(fèi),過(guò)橋費(fèi),停車(chē)費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi)等。
第二種:“小包”主要操作是旅行社只負(fù)責(zé)用車(chē),而在旅游過(guò)程中產(chǎn)生的各種費(fèi)用由旅游車(chē)的所有者承擔(dān)。
目前第二種方法的風(fēng)險(xiǎn)性大,不方便操作。而且費(fèi)用較高,所以旅行社基本上采用“大包”的方式來(lái)租賃旅游車(chē)。
旅游地接旅行社的選擇主要通過(guò)以下的幾種方式來(lái)確定。
第一:查找資料,旅行社會(huì)到旅行社內(nèi)部的資料,以及參考書(shū)。書(shū)中基本上含蓋了河北以及周邊省份的旅行社最新報(bào)價(jià)和信息,計(jì)調(diào)部可以在接到旅游業(yè)務(wù)后與資料中的相應(yīng)的適合的旅行社聯(lián)系,以最小的成本達(dá)到最大的效益。
第二:業(yè)務(wù)員操作,每到旅游旺季來(lái)臨之前,各個(gè)地接社的業(yè)務(wù)人員都會(huì)前往各個(gè)組團(tuán)社聯(lián)系業(yè)務(wù)。最近幾年開(kāi)始流行統(tǒng)一業(yè)務(wù)。例如:內(nèi)蒙古的旅行社。在今年有旅游局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組成一個(gè)大的宣傳團(tuán)隊(duì),一地一地的做宣傳。從張家口一直南下帶邯鄲。這樣做的好處是宣傳力度大,節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用,并且也加強(qiáng)了省際旅游的全方位發(fā)展。
第三:網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,全國(guó)各地的旅行社都會(huì)使用這種簡(jiǎn)單,方便,快捷,價(jià)格低廉的操作方式。旅行會(huì)采用電子信箱,OICQ,MSN的方法。信箱是用來(lái)接受大的文件和廣告。OICQ是面對(duì)面的進(jìn)行時(shí)時(shí)交流,MSN是正式的辦公系統(tǒng)可以交流行程報(bào)價(jià)。這樣做減少了不少人力,物力,財(cái)力。正漸漸被旅游從業(yè)者大量采用,并成為旅游業(yè)不可缺少的重要工具之一。
第四:信箋聯(lián)系,這種方式雖然古老,但是確有著簡(jiǎn)單,安全的特點(diǎn)。方便雙方確定權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,由于有書(shū)面上的文字,所以解決起來(lái)相對(duì)來(lái)說(shuō)要方便。
通過(guò)以上四種方式,旅行社就可以及時(shí),有效的聯(lián)系到各地的旅行社,為游客制定出適合與某個(gè)團(tuán)隊(duì)的旅游計(jì)劃。
三 旅游團(tuán)分類(lèi)
旅游的組團(tuán)按照業(yè)內(nèi)人士的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分,可分為3種
第一種:豪華團(tuán),這種團(tuán)的費(fèi)用較高,服務(wù)非常優(yōu)秀!所住賓館為4星以上,用餐標(biāo)準(zhǔn)為旅游目的地的特色菜或招牌菜。基本不含購(gòu)物景點(diǎn)。所含景點(diǎn)豐富。
第二種:標(biāo)準(zhǔn)團(tuán),這種團(tuán)的費(fèi)用適中,服務(wù)優(yōu)秀,所住賓館為2至3星的雙人標(biāo)準(zhǔn)間。用餐為十人一桌,八菜一湯或十菜一湯。有適當(dāng)?shù)馁?gòu)物景點(diǎn)。旅游景點(diǎn)豐富。
第三種:經(jīng)濟(jì)團(tuán),這種團(tuán)的費(fèi)用較低,服務(wù)一般,所住賓館為2星以下的4人間。用餐自理,夠物點(diǎn)較多。旅游景點(diǎn)相對(duì)較少。
三種旅游團(tuán)適合三類(lèi)人群,高。中,低擋消費(fèi)均可。能使各類(lèi)人群都能享受到旅游給他們自身以及家庭帶來(lái)的樂(lè)趣。
四 旅游接待工作
旅游接待是旅行社的門(mén)面。主要面對(duì)的是來(lái)咨詢(xún)的散客。這樣的客人分布不均,分別處在不同的社會(huì)階層,所以說(shuō)一個(gè)優(yōu)秀的接待人員要應(yīng)付各種各樣人的`咨詢(xún)甚至是刁難。
旅游接待也包括兩個(gè)部分
第一:電話(huà)咨詢(xún)。面對(duì)打電話(huà)的客人首先要告訴客人所打電話(huà)的旅行社,得知客人的旅游要求后要馬上告訴客人旅游報(bào)價(jià),并詢(xún)問(wèn)客人有幾個(gè)人參加旅游,幾個(gè)成人幾個(gè)兒童,選擇哪種檔次的團(tuán)隊(duì),如果客人確定報(bào)名,要馬上給客人安排坐位號(hào),并詢(xún)問(wèn)客人的基本資料辦理報(bào)名業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。告知客人出團(tuán)時(shí)間,地點(diǎn),要求把團(tuán)款在出團(tuán)前交齊
如果客人只是咨詢(xún),可以在交談中獲得客人的基本信息。作好記錄,方便以后聯(lián)系。為客人提供適合他們?nèi)说穆糜斡?jì)劃
第二:當(dāng)面咨詢(xún),有時(shí)客人會(huì)來(lái)旅行社當(dāng)面咨詢(xún)情況。所以要求接待人員對(duì)旅游報(bào)價(jià)以及行程充分熟悉,并且準(zhǔn)確無(wú)誤的回答客人的問(wèn)題。向客人描述報(bào)名參加本社組織的團(tuán)隊(duì)將會(huì)與其他旅行社有何不同,使客人相信選擇了正確的旅行社,并且會(huì)得到物超所值的享受。那么他可能會(huì)考慮報(bào)名,可能會(huì)有他的家人,朋友參加。這樣不僅提高了業(yè)務(wù)量,還提高了旅行社的知名度
五 導(dǎo)游工作
導(dǎo)游工作是旅行社的重要工作,是旅行社為客人提供的一種隱行商品。
通過(guò)導(dǎo)游工作我認(rèn)識(shí)到知識(shí)是成為導(dǎo)游的必要條件,有了豐富的知識(shí),客人的各種古怪問(wèn)題都會(huì)化解,客人也會(huì)對(duì)導(dǎo)游刮目相看。而熱心的服務(wù)也是一名導(dǎo)游比不可少的義務(wù),通過(guò)客人的接觸,會(huì)發(fā)現(xiàn)世界上還是好人多,他們會(huì)因?yàn)閷?dǎo)游的熱情服務(wù)而接受餐飲口味的不舒服,會(huì)放棄住房上的投訴。還會(huì)努力配合你在車(chē)上的各種活動(dòng),順利完成一項(xiàng)非常可愛(ài)的工作。
六 財(cái)務(wù)工作
作為旅行社的唯一經(jīng)濟(jì)來(lái)源——團(tuán)款。如何運(yùn)用和管理是一項(xiàng)非常系統(tǒng)復(fù)雜的,獨(dú)立的財(cái)務(wù)工作來(lái)支持
首先,收取團(tuán)款要細(xì)致,要分清所收?qǐng)F(tuán)款的具體人數(shù),其中包括幾個(gè)成人,幾個(gè)兒童。避免把兒童款收成成人款。而引起不必要的麻煩。
其次,收取團(tuán)款要及時(shí),由于客人在旅途中的所有花費(fèi)都來(lái)源于團(tuán)款,所以團(tuán)款要在出團(tuán)前收齊。從而避免因團(tuán)款不齊而延誤出團(tuán)時(shí)間。
第三,收取團(tuán)款要記錄,只有把任何花費(fèi)都精確到書(shū)面上才能是所在企業(yè)有良好的憑證來(lái)計(jì)算當(dāng)月收入情況。
七 投訴處理
團(tuán)中投訴出理,首先充分理解客人的亢奮情緒,不與之爭(zhēng)辯,耐心解釋?zhuān)瑹崆榉⻊?wù),積極安慰客人盡快聯(lián)系有關(guān)單位解決客人的困難
團(tuán)后投訴處理,了解客人投訴的原因,盡快查明客人所說(shuō)是否屬實(shí),如果客人提出賠償要求,應(yīng)視其多少予以充分考慮,作出可以讓雙方都滿(mǎn)意的方案。
以上是我對(duì)旅行社工作的簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí),旅行社是一個(gè)龐大而且精細(xì)的機(jī)構(gòu),在這里不能進(jìn)行充分的分析。
通過(guò)實(shí)習(xí),我知道要學(xué)習(xí)的東西還很多,而且我們處理人際關(guān)系和社會(huì)關(guān)系的能力還不夠,所以我們要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),為將來(lái)的正式工作打下基礎(chǔ),為以后的生活積累經(jīng)驗(yàn)。
成為一個(gè)真正自立的人!
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
我是10級(jí)烹飪專(zhuān)業(yè)(1)班學(xué)生,在去年10月份的考取中級(jí)中式烹調(diào)師的證書(shū)結(jié)束后,于XX年11月7日進(jìn)入xx市東方賓館進(jìn)行實(shí)習(xí)。
在長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束將至,寫(xiě)此實(shí)習(xí)報(bào)告,來(lái)講述我在實(shí)習(xí)期間的工作、生活情況。
去年的11月2日,我先是去到寧波的酒店進(jìn)行實(shí)習(xí),后由于種種原因,僅僅進(jìn)行了4天的實(shí)習(xí)便回到了麗水。當(dāng)時(shí),個(gè)人認(rèn)為這會(huì)將是我人生的一個(gè)敗筆。自己心里也是有許多的不舒服。自己也是認(rèn)為在丟學(xué)校的臉。但是自己覺(jué)得在一個(gè)自己不喜歡的地方工作,很難將自己的實(shí)力展現(xiàn)出來(lái),于是便回到麗水。此前工作的東方賓館廚師長(zhǎng)得知消息后,向我拋出了橄欖枝,表示歡迎我回到東方工作。于是,我便回到了東方賓館工作。
回去東方之前,廚師長(zhǎng)說(shuō)要把我安排在重要崗位,這僅僅是一個(gè)全新的開(kāi)始。我之前在東方的工作是一名切配廚師。回來(lái)后,廚師長(zhǎng)把我安排進(jìn)了冷菜間。在別人眼里,冷菜間或許是一個(gè)天堂吧。但是,我時(shí)刻告誡自己,來(lái)冷菜間不是來(lái)享受的,而是來(lái)學(xué)習(xí)的。一定要虛心的向冷菜間的其他比我們年長(zhǎng)的師傅請(qǐng)教。這也是我們班主任老師在實(shí)習(xí)之前告誡我們的。來(lái)到了冷菜間,一個(gè)全新的陌生環(huán)境下,我時(shí)刻的在學(xué)習(xí)著。從一個(gè)最底層的學(xué)徒慢慢成長(zhǎng)。
講講我在冷菜間最開(kāi)始的故事。那時(shí)進(jìn)入冷菜間,我可以說(shuō)是兩眼一抹黑,什么都不會(huì)。但是一切都是可以學(xué)習(xí)的,這也的確如此。比如說(shuō),這個(gè)菜該用什么盤(pán)子裝,這個(gè)要怎么點(diǎn)綴,我可以說(shuō)是都不會(huì)。耐心的學(xué)習(xí)。一點(diǎn)一滴的去學(xué)。帶我的師傅呢,他其實(shí)再過(guò)一個(gè)月就要離開(kāi)東方到其他地方工作了。所以,我自然也就成了他的“接班人”。
冷菜間,女生的比例可謂是多的。這或許就是一個(gè)特色了吧。當(dāng)時(shí)去,也是不怎么熟悉,只知道她們是我們樓下那個(gè)班級(jí)的同學(xué)。但是彼此之間都是不認(rèn)識(shí)的。每次認(rèn)真的學(xué)習(xí),把每一步的要領(lǐng)都記在心里,一些調(diào)料的配方,腦子記不住,我便寫(xiě)了一張小字條,隨時(shí)攜帶。因?yàn)楹糜浶圆蝗鐮筆頭吧!這也是的確如此。時(shí)間過(guò)得十分的快,一個(gè)月的時(shí)間到了,那位師傅走了,我便接替了他的工作。在別人眼里,我就是一名未來(lái)班長(zhǎng)的'接班人。
有一次,餐飲部的經(jīng)理李師傅,和我們的關(guān)系也是挺不錯(cuò)的。便和我說(shuō):湯杭,你知道嗎?把你安排在冷菜間,我們是有考慮的。女生在冷菜間可能體現(xiàn)不出來(lái),但是一個(gè)男生在冷菜間就能體現(xiàn)出來(lái)。不僅是菜肴的質(zhì)量,還有各個(gè)方面的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,必須要細(xì)致。可以說(shuō)是,你既要有男人的那種狠勁,也要有女生那種細(xì)致勁。那時(shí)刻,其實(shí)我覺(jué)得身上背的不僅僅是一名實(shí)習(xí)生那么簡(jiǎn)單了,而是要成為一名真正的廚師,一名合格的廚師。這也就成了我為之奮斗的目標(biāo)之一了!
當(dāng)然了,要成為一名真正的廚師,絕非簡(jiǎn)單之事,這是值得肯定的。就像我冷菜班組的班長(zhǎng),他擔(dān)任班長(zhǎng)職務(wù)有近兩年了。他也是從最基本的學(xué)徒做起,一步一步做到這個(gè)地位的。不過(guò),他也的確是有真實(shí)的本事。
自從那位師傅走了以后,身上的擔(dān)子也的確重了,領(lǐng)導(dǎo)也是十分的看重我。在一次次的婚宴和會(huì)議面前,我們冷菜班組的全體同事共同奮斗,一起順利的完成了諸多的成功。但是,現(xiàn)在說(shuō)成功其實(shí)也是未免太早了。因?yàn)椋@僅僅是成功這個(gè)過(guò)程中的一步。要想成功,還是那句話(huà),絕非易事。
后來(lái)時(shí)間久了以后,同事們之間彼此也了解了。于是便經(jīng)常一起出去聚餐,一起出去玩。這或許就是團(tuán)結(jié)的一個(gè)方式罷了。
其實(shí),我也承認(rèn),我做事有時(shí)也是挺自我的。也是很有想法的。比如,有時(shí)空閑的時(shí)候,會(huì)上網(wǎng)找找那些菜肴的圍邊、點(diǎn)綴之類(lèi)的。然后加以修改,成為我們的東西。這就是我們自己的想法了。
工作了近3個(gè)月,我的收入也是逐月增加,這在實(shí)習(xí)生里面是不多見(jiàn)的,或者說(shuō),做到我這個(gè)地步的也是不多的。我想,這不僅僅是自己的努力,也有老師還有領(lǐng)導(dǎo)的幫助才能夠有我的今天吧!
回想在麗水職高學(xué)習(xí)烹飪專(zhuān)業(yè)的1年時(shí)間,我覺(jué)得不僅僅學(xué)會(huì)了技術(shù),也學(xué)會(huì)了做人。為什么這么說(shuō)?在職高,我們的老師經(jīng)常會(huì)和我們說(shuō),學(xué)技術(shù),先學(xué)做人。把最基本的東西做好了,這樣才是一名廚師該做的。舉一個(gè)例子:一名廚師要是連自己灶臺(tái)的衛(wèi)生都理不干凈,你覺(jué)得這名廚師燒的菜我們敢吃嗎?即使手藝再好,但是連最基本的東西都做不好,怎么才能夠有提升呢?或許,有人會(huì)說(shuō),不就是理衛(wèi)生嗎,簡(jiǎn)單,拿塊抹布,隨便抹一下不就干凈了。這僅僅是表面衛(wèi)生。
酒店經(jīng)理李師傅總是和我們提起,說(shuō)他當(dāng)年做一名廚師的時(shí)候,衣服上要是有一點(diǎn)臟了,他都會(huì)去拿堿水去洗,抹布每天也都要用堿水煮。這在別人看來(lái)就是有潔癖的人。但是,我卻不是這么認(rèn)為,這不就是我們廚師最該做的嗎?為什么我們還是做不到呢?這么簡(jiǎn)單的事情都做不好,我們還能做好什么呢?
經(jīng)常回到家躺在床上在思考這么一個(gè)問(wèn)題,我們是在為什么而奮斗?別說(shuō)是為了什么中華之崛起而奮斗,這些都太虛假了。其實(shí),我們就是在為我們的將來(lái)而奮斗。
工作了這么久,我們到底存了多少錢(qián)起來(lái),我們到底為家里做過(guò)什么事,其實(shí)都是沒(méi)有!有一句話(huà)說(shuō)的不錯(cuò):不當(dāng)家不知柴米油鹽貴。我們真的邁入了社會(huì),真正的持家了,其實(shí)才發(fā)現(xiàn)我們生活中有很多地方都是需要用錢(qián)的。這是的確如此。
不是說(shuō)我們?cè)谡f(shuō)什么廢話(huà)。在東方工作這么久,我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校和社會(huì)絕對(duì)是兩個(gè)樣,這是的確如此的。在學(xué)校里,我們不過(guò)見(jiàn)到的是我們專(zhuān)業(yè)的冰山一角罷了。還有很多東西我們是需要在我們工作中不斷的摸索,一步一步走過(guò)來(lái)。這也真的是如此。
我們的實(shí)習(xí)也終于要結(jié)束了,我們也是終于在根本上要離開(kāi)了校園,不再是校園的一員了。想到這里,心中的不舍再次浮現(xiàn)。回望這所我們?cè)?jīng)共同學(xué)習(xí)奮斗了兩年的校園,現(xiàn)在就要離開(kāi)了,不舍,還是不舍。
在東方工作了近8個(gè)月,我也終于即將成為冷菜班組的班
長(zhǎng)了。這或許,又是我人生的一個(gè)挑戰(zhàn)。這個(gè)挑戰(zhàn),我會(huì)鄭重的在我班長(zhǎng)手中接下這面旗幟,讓這面旗幟繼續(xù)飛揚(yáng)。我也相信我會(huì)做好的。為了理想,為了追逐的那個(gè)夢(mèng),成為現(xiàn)實(shí)。
我的實(shí)習(xí)報(bào)告也到了尾聲,這就是我在實(shí)習(xí)期間所經(jīng)歷所想的一切,我會(huì)懷念我們?cè)诼毟叩狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,不會(huì)忘記那年,我們共同奮斗的身影!!
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
在xx國(guó)際大酒店的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活,自己學(xué)到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂(lè)。但我始終牢記,實(shí)習(xí)不是正式工作,而是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,是“從做中學(xué)”。不管是喜是憂(yōu),也不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn),任何一點(diǎn)認(rèn)識(shí)、一個(gè)心得、一種感受都是收獲。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)際運(yùn)用,使自己對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作有了一定的了解,通過(guò)實(shí)踐,受益匪淺。我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷(xiāo)售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。
一。前言
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
1、實(shí)習(xí)單位:牡丹國(guó)際大酒店
廈門(mén)牡丹國(guó)際大酒店位于廈門(mén)蓮前大道,與富山蓮坂商區(qū)、國(guó)際會(huì)展中心相聯(lián),相依廈門(mén)島內(nèi)最高峰旅游景點(diǎn)云頂巖,總面積近五萬(wàn)平方米,其中近3000平方米的國(guó)際會(huì)議廳群,配備國(guó)際最先進(jìn)的視聽(tīng)、同聲傳譯系統(tǒng);聘請(qǐng)國(guó)際知名酒店設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì),并參考國(guó)內(nèi)、外最新落成的五星級(jí)酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格,嚴(yán)格按照國(guó)際五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)興建;酒店配套設(shè)施完善,服務(wù)項(xiàng)目齊全,整體建筑線(xiàn)條流暢、布局合理、風(fēng)格華麗時(shí)尚,豪華氣派,是一座具有很強(qiáng)時(shí)代感的國(guó)際五星級(jí)商務(wù)旅游酒店。
牡丹企業(yè)創(chuàng)立于1997年,十年的發(fā)展歷程,鑄就了牡丹品牌,牡丹人以“創(chuàng)新務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,以“先做強(qiáng),再做大”的發(fā)展理念,經(jīng)歷十年的風(fēng)雨兼程,締造了福建餐飲一個(gè)又一個(gè)奇跡,目前在福州、廈門(mén)擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)、一家準(zhǔn)四星級(jí)賓館,總營(yíng)業(yè)面積五萬(wàn)多平方米,日客流量穩(wěn)居同行前列,擁有員工近三千人,是福廈市民心目中最理想的用餐場(chǎng)所。企業(yè)于03年進(jìn)軍酒店業(yè),成功地從純餐飲業(yè)轉(zhuǎn)向多元化、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng);十年的努力,牡丹榮獲“國(guó)際餐飲名店”、“全國(guó)百?gòu)?qiáng)餐飲企業(yè)”、“全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)”、“中國(guó)十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項(xiàng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)殊榮。今天,牡丹國(guó)際大酒店,一顆璀璨的國(guó)際酒店新星正在升起!
2、實(shí)習(xí)部門(mén):餐飲部
餐飲部包括:中餐部和西餐部。西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等。內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面服務(wù)員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等。
(二)實(shí)習(xí)職位介紹
奧蘭朵咖啡廳服務(wù)員
1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;
2、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺(tái)上器皿及需用品是否整潔和齊備;
3、工作時(shí)要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時(shí)了解客人心態(tài)、需求,為顧客提供服務(wù);
4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識(shí),掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律;
5、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
6、迎賓員帶客到位。服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)上前為客人拉椅子,做好接待工作;
7、善于運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,為客人提供最佳服務(wù),做到文明有禮、掌握原則、有問(wèn)必答、言簡(jiǎn)意賅;
8、善于向顧客介紹和推銷(xiāo)本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);
9、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有獨(dú)立處理事務(wù)的能力,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),善于班前或班后會(huì)提出問(wèn)題。及時(shí)轉(zhuǎn)告客人提出的意見(jiàn);
10、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
11、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不斷掌握服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1。西餐廳零點(diǎn)服務(wù)
(1)禮貌問(wèn)候客人并詢(xún)問(wèn)用餐人數(shù)。畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
(2)引領(lǐng)并為客人拉椅子,打開(kāi)餐巾。
(3)為客人打開(kāi)菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯。
(4)點(diǎn)酒水,并服務(wù)酒水。
(5)點(diǎn)菜(女士?jī)?yōu)先,點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)站立在客人右后側(cè))。
(6)服務(wù)面包和黃油。
(7)結(jié)合客人所點(diǎn)食品,為客人換餐具。
(8)服務(wù)菜品(同上同撤)。
(9)巡視餐桌并時(shí)常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤(pán)及不用的餐具。
(10)詢(xún)問(wèn)客人對(duì)主菜質(zhì)量是否滿(mǎn)意。
(11)當(dāng)客人吃完后,清除桌上所有的盤(pán)子,連帶剩余食物及用過(guò)的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調(diào)味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類(lèi)的酒水。
(12)建議甜品并記下訂單。
(13)服務(wù)甜品、咖啡或添水。
(14)詢(xún)問(wèn)客人是否需要其他東西。
(15)確認(rèn)客人的賬單,結(jié)帳服務(wù)。
(16)感謝和歡送客人的光臨。
(17)整理并擺臺(tái)。
2。自助餐服務(wù)
①自助餐的準(zhǔn)備工作:a。絕大部分工作在開(kāi)餐前要準(zhǔn)備妥當(dāng),如擺位、工作臺(tái)的補(bǔ)充、放調(diào)味品等。b。在布菲臺(tái)周?chē)休^寬的地方以減少客人排隊(duì),其次布局要合理,如客人從門(mén)外進(jìn)來(lái),布菲臺(tái)的分羹、刀、匙、碟要合理放好。c。對(duì)食品質(zhì)量要求比較高,要統(tǒng)一規(guī)格,如排骨的厚薄等,否則客人要挑選,造成不衛(wèi)生和不整潔。d。要及時(shí)補(bǔ)充食品,但要注意衛(wèi)生,不要給客人感到這是剩余食物。
②自助餐待客須知:a。當(dāng)引座員帶人入座時(shí),應(yīng)幫助拉凳并告知服務(wù)員客人的用餐人數(shù)。b。服務(wù)員為客人打開(kāi)餐巾,斟冰水或詢(xún)問(wèn)客人需要何種酒水。
c。開(kāi)單并寫(xiě)上人數(shù)、臺(tái)號(hào)、經(jīng)手人的名字。d。當(dāng)客人去取食物時(shí),提醒客人帶好自己的貴重物品,并將客人的餐巾折好。
e。客人取食物回位時(shí),要替客人拉椅。f。要不停地替客人斟冰水及換酒杯。g。客人食完的餐碟要立即撤走。
h。當(dāng)客人去取甜品時(shí),要收走主餐刀、主餐叉,并將臺(tái)面上的面包碎渣等用凈布掃干凈。
i。客人用甜品時(shí),要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人是否需要咖啡或茶。j。買(mǎi)單時(shí)要看清臺(tái)號(hào),并重復(fù)檢查一次客人人數(shù)是否有誤。
k。結(jié)賬后要謝客,并歡迎再次光臨。
③自助餐臺(tái)的注意事項(xiàng):a。做好餐前的準(zhǔn)備工作,預(yù)備足夠的服務(wù)餐具。b。特別注意食物的保溫,尤其是中餐,如湯、飯、面等要保持熱量。c。食物的花色品種要常更換和翻新,使客人確實(shí)感到價(jià)廉物美,品種多樣。d。要及時(shí)補(bǔ)充餐具,如大餐碟、甜品碟等。e。自助餐臺(tái)的服務(wù)餐具要經(jīng)常更換,保持干凈。f。餐臺(tái)要時(shí)常保持干凈。g。留意布菲爐的水是否足夠。h。自助餐完了之后要立即通知廚房收回食物臺(tái)剩下的食物,由廚師處理。
三、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了自我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人面帶微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了一年的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向客問(wèn)好,在向客問(wèn)好的過(guò)程中還要做到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
3、英語(yǔ)水平的提高
在五星級(jí)的涉外飯店中,英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)的能力是特別重要的。在接觸來(lái)自世界各國(guó)的客人的'過(guò)程中,英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性,沒(méi)有它,我和客人就沒(méi)法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。石材展期間,客人們從世界各地趕過(guò)來(lái),對(duì)廈門(mén)對(duì)牡丹國(guó)際大酒店都不熟悉,就要我們用英語(yǔ)為他們介紹,接受他們對(duì)會(huì)館、天氣、地理、購(gòu)物等信息的咨詢(xún),及時(shí)向客人推銷(xiāo)和宣傳酒店的形象。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)學(xué)期的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中,我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門(mén)同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不會(huì)因?yàn)檫是在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
3、實(shí)習(xí)期與牡丹國(guó)際大酒店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)牡丹國(guó)際大酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,要時(shí)刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
4、實(shí)習(xí)與就業(yè)
實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,牡丹國(guó)際大酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。
四、實(shí)習(xí)想法和建議
(一)實(shí)習(xí)想法
初步接觸了酒店業(yè)和牡丹國(guó)際大酒店,發(fā)現(xiàn)人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時(shí),員工的年齡跨度很大,小的剛滿(mǎn)18歲,但是有的部門(mén)普通員工已經(jīng)年過(guò)半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務(wù)員的英語(yǔ)水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時(shí),他們往往聽(tīng)不懂其要求而要前臺(tái)或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話(huà)轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去耽誤了時(shí)間,還會(huì)造成客人的不滿(mǎn)。
酒店業(yè)是一個(gè)很需要團(tuán)隊(duì)精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人幫他完成。從客人訂房的那一刻開(kāi)始,我們就開(kāi)始為他服務(wù),從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂(lè)到退房離開(kāi)哪一項(xiàng)都離不開(kāi)各部門(mén)的溝通和合作。
牡丹國(guó)際大酒店是一個(gè)新生的準(zhǔn)五星級(jí)酒店,是一個(gè)以餐飲起家到向酒店業(yè)發(fā)展的牡丹集團(tuán)新建的,于20xx年12月28日正式對(duì)外試營(yíng)業(yè),當(dāng)時(shí)正值經(jīng)融海嘯。引用牡丹集團(tuán)老總的一句話(huà)“經(jīng)歷過(guò)苦日子的孩子,才經(jīng)得起風(fēng)浪。”初次步入酒店業(yè),可以說(shuō)是與一個(gè)新生的準(zhǔn)五星級(jí)酒店一同成長(zhǎng),從酒店的籌備、開(kāi)荒到正式對(duì)外營(yíng)業(yè),一路走來(lái),看到并體會(huì)到酒店在管理上或多或少存在一些弊病。酒店內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂,容易引起部門(mén)糾紛。“例如客房送餐部與客房部,都可以送水果給客人,客人入住沒(méi)收到水果打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)或投訴時(shí),經(jīng)常因?yàn)樽肪控?zé)任而引起爭(zhēng)吵,破壞部門(mén)間的關(guān)系又影響了效率。”
溝通不靈,團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠。酒店一些部門(mén)不是24小時(shí)工作的,諸如訂房部、銷(xiāo)售部……各部門(mén)之間恰好又沒(méi)有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機(jī)制,以至造成了客人資料沒(méi)有及時(shí)更新,耽誤了接車(chē)接機(jī)服務(wù)、行李運(yùn)輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生。
酒店資料不統(tǒng)一,沒(méi)有完善的培訓(xùn)制度。由于人手緊缺,各個(gè)部門(mén)的員工都可以調(diào)到餐飲部去幫忙,由于不熟悉造成服務(wù)質(zhì)量跟不上,客人投訴等。酒店的資料都是各部門(mén)自行整理出來(lái)的,難免在一些內(nèi)容上有些出入,比如酒店到機(jī)場(chǎng)的空港快線(xiàn)的運(yùn)行時(shí)間,禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同,在實(shí)際運(yùn)用中,又臨時(shí)通知最近改了時(shí)間,有了新的時(shí)間表。有些員工在入職一個(gè)多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓(xùn),當(dāng)時(shí)酒店仍然沒(méi)有提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料,培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性,在禮儀禮貌方面花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間,但當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)在部門(mén)內(nèi)部組織的會(huì)議里面重復(fù)多次了。此外,人力資源部組織培訓(xùn)的時(shí)間正當(dāng)各部門(mén)任務(wù)繁重的時(shí)期,培訓(xùn)4天時(shí)間里,天天有新同事請(qǐng)假工作而不能參加培訓(xùn),培訓(xùn)效果大打折扣。
當(dāng)然,自己在這次酒店實(shí)習(xí)中也有不足,在工作過(guò)程中對(duì)其它部門(mén)不夠熟悉,不能快速為客人提供準(zhǔn)確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心,所以這是很致命的缺點(diǎn)。自己的英語(yǔ)水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當(dāng)了解其他外語(yǔ)和外國(guó)文化也是非常必要的。
(二)個(gè)人建議
牡丹國(guó)際大酒店已經(jīng)有了很完善的儲(chǔ)備干部制度,只有繼續(xù)該制度,提高酒店的入職門(mén)檻,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身質(zhì)量不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。
酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門(mén)的營(yíng)業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息,在員工培訓(xùn)時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新。酒店各部門(mén)多交流,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時(shí)送達(dá),以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率、化解部門(mén)糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施。
在培訓(xùn)方面,針對(duì)員工流動(dòng)性大的問(wèn)題,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營(yíng)業(yè)狀況安排培訓(xùn)時(shí)間,專(zhuān)人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后跟蹤新員工的工作生活情況,強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
酒店有很很多英語(yǔ)、日語(yǔ)、禮儀方面的專(zhuān)家,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語(yǔ)、日常日語(yǔ)和國(guó)際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù)。
五、實(shí)習(xí)心得
在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,成功地完成了個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化。并且在心理上適應(yīng)了酒店行業(yè)與全新的生活環(huán)境,清楚的認(rèn)識(shí)到,學(xué)歷只是一個(gè)方面,它與最終的能力有關(guān)聯(lián),卻不是絕對(duì)的。所以,在實(shí)習(xí)期間我虛心地傾聽(tīng)前輩們的指點(diǎn)和教導(dǎo),記錄下每一天的工作內(nèi)容與收獲,不時(shí)地溫習(xí),熟悉并掌握餐飲部門(mén)的相關(guān)情況,一步一個(gè)腳印,從小事做起,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。雖然對(duì)待酒店行業(yè),還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無(wú)論在心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開(kāi)出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
為期兩周的金工實(shí)習(xí)在金屬的回響中落下了大幕,總的來(lái)說(shuō)這次為期兩周的實(shí)習(xí)活動(dòng)是一次有趣且必將影響我今后的學(xué)習(xí)工作的重要的經(jīng)驗(yàn)。我想在將來(lái)的歲月里恐怕不會(huì)再有這樣的機(jī)會(huì),在短短的時(shí)間內(nèi)那么完整的體驗(yàn)到當(dāng)今工業(yè)界普遍所應(yīng)用的方法;也恐怕難有這樣的幸運(yùn)去體驗(yàn)身邊的每一樣?xùn)|西到底是如何制造出來(lái)的了。
重要的安全
實(shí)習(xí)的第一天,我們就早早的起床,當(dāng)然這對(duì)于我們都是破天荒的事了,那么早的起床,就像探寶一樣急切,有的同學(xué)還邊啃面包邊走在“上班”的大道上。剛到實(shí)習(xí)地,我們便被安排輪流去看一個(gè)實(shí)習(xí)安全方面的錄像。錄像里詳盡的播放了許多工種的實(shí)習(xí)要求和安全處理,像電焊氣焊,熱處理等。看著那么復(fù)雜生于操作的機(jī)器還有許多因不按要求操作機(jī)器而發(fā)生的事故,再加上老師告訴我們的以前發(fā)生的類(lèi)似事件,我真的有點(diǎn)害怕,許多人也和我有同樣的感受。畢竟這也不是第一屆了,這一點(diǎn)老師早就心知肚明了。老師便另外做出一點(diǎn)提示,只要按照正確的方法,掌握要領(lǐng),是不會(huì)發(fā)生事故的。“呵呵,規(guī)范的操作,是安全的重要保證嘛!”
看完錄像之后,我們便按照課程安排去各自的工作車(chē)間上課了。在車(chē)間里,聽(tīng)老師講解有關(guān)工業(yè)安全方面的知識(shí)。看著發(fā)下來(lái)的資料,我才明白工業(yè)安全的重要性,工業(yè)安全知識(shí)是工業(yè)高層管理人員和開(kāi)發(fā)人員的必備知識(shí),對(duì)于草擬或一個(gè)企業(yè)的安全條例,減少工業(yè)污染,防火防爆等方面來(lái)說(shuō)是非常重要的知識(shí),如果不掌握的話(huà),不但會(huì)被人斥為無(wú)知,有時(shí)還會(huì)發(fā)生重大事故。所以第一天的收獲就是:在工廠(chǎng)中安全是第一位的。
車(chē)工
第一天,我們就開(kāi)始了車(chē)工的實(shí)習(xí)。雖然從前也曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)東西但是從沒(méi)見(jiàn)過(guò)。
首先我們邊看書(shū)邊看車(chē)床熟悉車(chē)床的各個(gè)組成部分,車(chē)床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車(chē)床是通過(guò)各個(gè)手柄來(lái)進(jìn)行操作的,老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用,然后就讓我們加工一個(gè)兩邊是球形,中間是圓柱的.一個(gè)工件。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開(kāi)始加工。車(chē)床加工中一個(gè)很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開(kāi)始我們要把所給圓柱的端面車(chē)平,就要用偏車(chē)刀來(lái)加工,然后就是切槽和加工球面,這時(shí)就要換用切槽刀。切槽刀的刀頭寬度較小,有一條主切削刀和兩條副切削刀,它的刀頭較小,容易折斷,故應(yīng)用小切削用量。切槽的時(shí)候采用左右借刀法。切完槽,就要加工球面了,這對(duì)我們這種從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)車(chē)床的人來(lái)說(shuō),真是個(gè)考驗(yàn)。我不停的轉(zhuǎn)動(dòng)橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個(gè)下午,還算滿(mǎn)意,不過(guò)比起老師拿給我們看的樣本還是差了不少,而且在加工的時(shí)候我的手還被飛出來(lái)的熱的鐵屑燙傷了,不管怎么說(shuō),一句話(huà),還是不熟練。但看著自己加工出來(lái)的工件,心里真的很高興。
后來(lái),我們還操作了數(shù)控車(chē)床,就是通過(guò)編程來(lái)控制車(chē)床進(jìn)行加工。通過(guò)數(shù)控車(chē)床的操作及編程,我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷,只要輸入正確的程序,車(chē)床就會(huì)執(zhí)行相應(yīng)的操作。數(shù)車(chē)980的編程要求非常高的,編錯(cuò)一個(gè)符號(hào)就可能導(dǎo)致數(shù)車(chē)運(yùn)行不了。我們經(jīng)常是一大堆人還是在一起研究了很長(zhǎng)時(shí)間才拿出了一套可行的方案。哎,真是慚愧啊!
數(shù)銑
雖然之前我們經(jīng)過(guò)了銑床的實(shí)習(xí),了解銑床的細(xì)致。但是看見(jiàn)擺在旁邊的一些切割好的物件,栩栩如生的人臉,還有那些觸感甚佳的徽章還是讓我們?cè)诳萍嫉膫ゴ罅α棵媲皬氐渍鄯恕?/p>
后來(lái)的實(shí)習(xí)更奇妙,我們用計(jì)算機(jī)來(lái)將已經(jīng)建好模的三維圖形自動(dòng)生成下刀路徑,然后再經(jīng)過(guò)選刀等步驟在電腦上預(yù)先模擬出實(shí)際的切割情況,真是神奇啊,那么一個(gè)大家伙就這樣被一個(gè)小小的電腦操縱著,數(shù)字世界太偉大了!
深深的體會(huì)
在這短短兩周的時(shí)間內(nèi),我們還進(jìn)行了化學(xué)工藝、鍛造以及汽車(chē)修理等實(shí)習(xí)操作,都非常有趣。每一個(gè)工種都有不同的操作要領(lǐng)和要求,難易程度也不一樣。這段時(shí)間,雖然每天都要起的挺早,有時(shí)中午也來(lái)不及睡午覺(jué),是挺辛苦,但感受到的那份充實(shí),是什么也替代不了的。學(xué)到的一些基本的技能對(duì)我們將來(lái)的發(fā)展也是受益良多的。
金工實(shí)習(xí)有苦也有樂(lè).“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚!”這句古人的話(huà)用來(lái)形容我們的金工實(shí)習(xí)是再好不過(guò)了!一系列工種的磨練,我們終于完成了這門(mén)讓人歡喜讓人憂(yōu)的金工實(shí)習(xí)課程。
現(xiàn)在想想過(guò)去的這段難忘時(shí)光,其中滋味,只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì)得到。通過(guò)學(xué)習(xí)各種工種,我們了解了許多金工操作的原理和過(guò)程,大致掌握了一些操作工藝與方法,還有以前的那些陌生的專(zhuān)業(yè)名詞現(xiàn)在聽(tīng)來(lái)都是那么熟悉親切!雖然我們中的大多數(shù)人將來(lái)不會(huì)從事這些工作,甚至連接觸它們的可能性都沒(méi)有,但是金工實(shí)習(xí)給我們帶來(lái)的那些經(jīng)驗(yàn)與感想,卻是對(duì)我們每一個(gè)人的工作學(xué)習(xí)生活來(lái)說(shuō)都是一筆價(jià)值連城的財(cái)富。
一起實(shí)習(xí)的同學(xué)也讓我受益非淺。毫無(wú)私心的幫助,真誠(chéng)的相互鼓勵(lì)加油,一切分擔(dān)工作的壓力,更一起分享成功帶來(lái)的喜悅,金工實(shí)習(xí)更象是一個(gè)集體活動(dòng),拉近我們彼此的距離,填補(bǔ)了曾經(jīng)存在的隔閡,集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)!大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機(jī)會(huì)都很少,感謝金工實(shí)習(xí)給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。社會(huì)需要人才,需要的是有能力的人才。我們新世紀(jì)的大學(xué)只有多參加實(shí)踐,才能保證在未來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中有自己的位置。真的多謝金工實(shí)習(xí),我還想再有一次。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
xx年07月28日星期一,早上8.30我領(lǐng)到了“中國(guó)電信實(shí)習(xí)生-無(wú)錫電信局”的工作證,第一天的上班便由此開(kāi)始。和我一起實(shí)習(xí)的還有一位來(lái)自哈爾濱工業(yè)大學(xué)電子信息專(zhuān)業(yè)大三的學(xué)生,我們來(lái)到了國(guó)脈大廈的一間辦公室第一次進(jìn)去我有些小心生怕自己的動(dòng)作哪里出事似的,姚工程師安排了我的坐位,接著教我們些平時(shí)需要完成的工作量讓我演示了一遍主要是用Ms-Office來(lái)服務(wù)于工作,把需要的數(shù)據(jù)還有從其它軟件中導(dǎo)出的材料進(jìn)行修改整理,其中Excel會(huì)經(jīng)常用到這里面的功能也相當(dāng)足夠了。就這樣第一天的工作在忙碌與小心中結(jié)束了。這一天下來(lái)感覺(jué)有點(diǎn)累,雖然工作量并不是很大,而且這些工作對(duì)于我這個(gè)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么疑難,和我一起實(shí)習(xí)的趙同學(xué)與我一樣的感覺(jué),心里難免會(huì)因?yàn)椴荒馨l(fā)揮自己特長(zhǎng)做重復(fù)性勞動(dòng)而感到郁悶,所以這個(gè)第一天過(guò)得相當(dāng)不舒服,與我剛進(jìn)入電信局大門(mén)那一刻對(duì)待工作向往而神秘的感受出入很大!
每天碰到的人和事多會(huì)不同,這里可以感受到不同性格和作風(fēng)的員工們對(duì)待工作的態(tài)度。趙同學(xué)和我一起分擔(dān)著每天的工作量我們互相協(xié)作,對(duì)于這種工作量對(duì)我們倆來(lái)說(shuō)是沒(méi)有任何難度的,我們是在資源調(diào)配建設(shè)部下的一個(gè)部門(mén),這個(gè)部門(mén)主要負(fù)責(zé)通信儀器方面的技術(shù)監(jiān)督和調(diào)試工作,多是在電腦上完成的,辦公室里電話(huà)的聲音是沒(méi)有間斷過(guò)的,忙的時(shí)候有的工程師同時(shí)接3個(gè)電話(huà)多有可能發(fā)生,傳真機(jī)和打印機(jī)是沒(méi)有時(shí)間休息的。星期二會(huì)召開(kāi)會(huì)議,關(guān)于工作匯報(bào)總結(jié)的事宜,星期五下午,會(huì)有政治活動(dòng)與學(xué)習(xí)進(jìn)行對(duì)員工們的思想教育企業(yè)文化的灌輸。慢慢的我們了解了內(nèi)部的運(yùn)作情況每天上下班的心情多不一樣跌宕起伏。正是大伏天在高溫連續(xù)的情況下,孫工程師帶領(lǐng)手下聯(lián)系好電話(huà)安排車(chē)子儀器等現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),量取數(shù)據(jù)回來(lái)后對(duì)信號(hào)分析處理,這樣可以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。有一天西安的一家公司來(lái)我部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品推薦和嚴(yán)工程師商議技術(shù)上的細(xì)節(jié),他是負(fù)責(zé)部門(mén)管理的他們的對(duì)話(huà)對(duì)我很有幫助看在眼里,心里暗暗引起崇拜之心,從小我就對(duì)成功人士很敬仰。辦公室內(nèi)部多是一人一臺(tái)電腦一個(gè)電話(huà)和辦公桌彼此隔開(kāi),第一次進(jìn)入以前在心里一直很神秘的地方,兩個(gè)星期下來(lái)嘗到了不少人際關(guān)系處理,工作態(tài)度方面的體會(huì),尤其是領(lǐng)導(dǎo)與下屬間的交流和接觸更是微妙得很!
趙同學(xué)熟悉網(wǎng)絡(luò)通訊和Linux系統(tǒng)下的操作,由于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心暫時(shí)不需要這方面的技術(shù)所以他也就很快結(jié)束了兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活。第三星期我被安排到了通信大廈的技術(shù)支援中心下的一個(gè)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí),這是一個(gè)寬敞的大廳被一分為二,隔著玻璃的里面全部是一臺(tái)臺(tái)的數(shù)據(jù)處理的大型工作站,厚厚的傳輸線(xiàn)通向大樓的各個(gè)部門(mén)。外面幾十臺(tái)電腦由server和ct構(gòu)成,朗訊工程師們?cè)谶M(jìn)行維護(hù)和調(diào)試工作。我那臺(tái)機(jī)器時(shí)server2,這里的工作主要是運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù),SQLserver和一些我沒(méi)有學(xué)過(guò)看到過(guò)的東西在那里運(yùn)行著。每天我多要用到數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)生數(shù)據(jù),其中也用到一些編程的知識(shí),這些多是需要我今后補(bǔ)充的知識(shí),這也讓我更加的堅(jiān)信技術(shù)的重要!純技術(shù)在這里發(fā)揮的淋漓盡致,這里對(duì)于人事關(guān)系不是很重要反而技術(shù)是第一性的,在這里的每一天我多小心的看著,這些對(duì)于我的影響是不庸質(zhì)疑的。8月12日這一天是一個(gè)特別的'日子,早上9:00多全部機(jī)器不能copy,paste并且會(huì)自動(dòng)重啟,面對(duì)著這些workspace我無(wú)能為力,雖然機(jī)器上多裝有Nav20xx但機(jī)器全部癱瘓,不能正常工作,下午才知道是Msblast在攻擊MircrosoftRPC漏洞IP和UDP135,134,4444,29端口所有NT和XP多在攻擊范圍之內(nèi)。工程師立刻打電話(huà)總部詢(xún)問(wèn)情況,得知是病毒襲擊,下載servicepack1和漏洞補(bǔ)丁后用工具查殺才能清除。在困難面前無(wú)能為力的樣子讓我感到了技術(shù)和知識(shí)的重要之重要,上了生動(dòng)的一課“技術(shù)落后就要挨打”
經(jīng)過(guò)四個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活,感受頗豐富。實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的不僅僅是一段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,在這個(gè)大二的暑期,在大學(xué)兩年的學(xué)習(xí)生活告一個(gè)段落的特殊時(shí)期,這一段經(jīng)歷對(duì)我的價(jià)值觀(guān)產(chǎn)生了改變,讓我以新的心情和姿態(tài)面對(duì)生活。人要有專(zhuān)業(yè)精神,以技術(shù)為基礎(chǔ),能力為主,從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),勇敢樂(lè)觀(guān)的面對(duì)人生!
--現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)學(xué)了,大三了,這個(gè)學(xué)期的課程是學(xué)位課程:編譯原理,計(jì)算機(jī)組成原理,數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),考察課程:人工智能,數(shù)字信號(hào),單片機(jī)。今年多是專(zhuān)業(yè)課程,還有英語(yǔ)四級(jí)也需要在12月份過(guò)掉才行。
給自己換了個(gè)發(fā)型,頭發(fā)變短了,心里感覺(jué)特好,這其中主要是因?yàn)樽约合胪撕芏嗍虑椋曳艞壛怂畔铝俗约旱拿孀樱幌褚郧澳菢雍π吣菢雍睿鲆粋(gè)我一直以來(lái)想做得自己,追求我未來(lái)的生活!
這的感謝曹*給我的機(jī)會(huì),多事他讓我明白了一些自己很難明白的事情!我和周**以后只是朋友了,自己也不想要求太多,合得來(lái)并不一定要做女朋友,好朋友也可以,也許我自私,反正已不管了,我認(rèn)為自己做的事情沒(méi)有錯(cuò),現(xiàn)在心態(tài)很好就這樣保持下去!!!OK
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、基本情況
首先,我想向?yàn)槲覀兲峁┻@次難能可貴的暑期法院實(shí)習(xí)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師表示衷心的感謝。正是因?yàn)橛心銈兊闹С趾蛯?duì)我們學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的關(guān)心,我們才能有這次與實(shí)踐接觸、與社會(huì)接軌的機(jī)會(huì)。同時(shí),我想向所有為我在法院實(shí)習(xí)中提供幫助和指導(dǎo)的法院工作人員及我的指導(dǎo)老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所做的幫助和努力。
作為90后的大學(xué)生,我們不再是溫室里的花朵,不再被動(dòng)地接受象牙塔里的知識(shí),因?yàn)樯鐣?huì)需要的是有能力的人,是能融入社會(huì)發(fā)展潮流的綜合型人才。我們這次實(shí)習(xí)的初衷除了將學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中之外,更重要的是找機(jī)會(huì)努力適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的需求。兩年的理論學(xué)習(xí)終于迎來(lái)了一次實(shí)踐的檢驗(yàn),雖然有點(diǎn)早,但我想我們都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。20xx年6月17日,星期一,我來(lái)到甘肅省靈臺(tái)縣人民法院開(kāi)始了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯。
本次實(shí)習(xí)我選擇的是家鄉(xiāng)的基層法院,雖說(shuō)實(shí)習(xí)之前已經(jīng)有老師說(shuō)過(guò)基層法院尤其是各縣級(jí)法院及其派出法庭的種種缺陷,例如案件很普通,法官們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)并不是很高,案件的審理程序不是很規(guī)范等等。開(kāi)始我的確有點(diǎn)懷疑我是否能有所收獲,不過(guò)最終還是實(shí)踐說(shuō)明了一切:我不但充分將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,更是學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,其中很多經(jīng)驗(yàn)收獲是只有身在基層才能真正感受和領(lǐng)悟到的。縣級(jí)法院的確不能和中院和高院相比,甚至在很多方面都不能和基層法院當(dāng)中的區(qū)法院相提并論,但是我們?cè)诿裨V法上也學(xué)到過(guò),基層人民法院管轄第一審民事案件,中院、高院、最高人民法院管轄的案件卻是有限的,而且是法律明確規(guī)定的,它們各自起到各自的作用。所以我們不能否定它的地位和它在整個(gè)法院系統(tǒng)中承載的價(jià)值所在。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),深入基層,我才算基本理解了為什么要想成就一個(gè)人就讓他先在基層成長(zhǎng)的道理。
我這次實(shí)習(xí)的靈臺(tái)縣人民法院位于靈臺(tái)縣城區(qū),設(shè)有立案庭、刑事審判庭、民事審判第一庭、民事審判第二庭、行政庭、執(zhí)行庭、審判監(jiān)督庭、辦公室、政工科等部門(mén),我所在的是民二庭,據(jù)我的指導(dǎo)老師說(shuō)我們庭是剛從民一庭分出來(lái)的,負(fù)責(zé)商事案件,主要為各大類(lèi)合同案件。
因?yàn)槭堑谝淮螌?shí)習(xí),又是學(xué)校專(zhuān)門(mén)為我們提供的,所以我非常珍惜這次來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。雖說(shuō)是專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí),我們都知道要學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止旁聽(tīng)庭審、裝訂卷宗、送達(dá)法律文書(shū)這么簡(jiǎn)單,而實(shí)踐總是能給我們別樣的驚喜。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我處處留心,從點(diǎn)滴中學(xué)習(xí),把身邊的每一個(gè)人都看做我的老師,我始終相信在沒(méi)有正式步入社會(huì)之前,我們的經(jīng)驗(yàn)是相當(dāng)匱乏的,只要做個(gè)有心人,那么甚至一個(gè)陌生人都可能會(huì)成為我們?nèi)松缆飞系馁F人。生活很多時(shí)候就是親睞愿意為他付出的人,到最后我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們得到的會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象。這次的實(shí)習(xí)的確讓我有不小的收獲,也獲得了一些初淺的體會(huì)。
二、思想收獲
(一)、禮貌——人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑
作為一個(gè)有教養(yǎng)的人,禮貌是必不可少的。在法院工作,禮貌的作用更凸現(xiàn)出來(lái)。因?yàn)榈椒ㄔ簛?lái)的人,大部分是有糾紛的,而法院正是為他們解決糾紛的,如果我們對(duì)他們以禮相待,不但可以在一定程度上緩解他們的怒氣,也可以為解決當(dāng)事之間的矛盾提供一點(diǎn)幫助。我記得剛來(lái)法院第一天,到立案庭辦點(diǎn)事,因?yàn)樾迈r和出于好奇,就往辦公室四周看了看,才發(fā)現(xiàn)立案庭原來(lái)也是來(lái)訪(fǎng)接待辦公室,而且還設(shè)有訴調(diào)對(duì)接窗口,與此同時(shí),我也一眼就看到了左墻壁橫幅上醒目的字,是關(guān)于對(duì)待來(lái)訪(fǎng)人禁止使用的言語(yǔ)和接待來(lái)訪(fǎng)人的禮貌用語(yǔ)。我才知道原來(lái)對(duì)法院工作人員的要求真的不是我們想的那么簡(jiǎn)單,而且經(jīng)過(guò)后來(lái)的親身體會(huì),我明白了懂得以禮待人在我們?nèi)穗H交往過(guò)程當(dāng)中還會(huì)起到不小的作用。
(二)、嚴(yán)謹(jǐn)——法律人永恒的指向標(biāo)
在我進(jìn)入法學(xué)院學(xué)習(xí)的第一天,老師就告訴我們作為一個(gè)法律人,最重要的就是要做到嚴(yán)謹(jǐn)。平常在學(xué)校并沒(méi)有什么感覺(jué),但當(dāng)實(shí)習(xí)后,這里的法官、書(shū)記員身上散發(fā)著的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臍赓|(zhì)不得不令我折服。當(dāng)法官寫(xiě)判決時(shí),要注重邏輯、條理、突出中立性,要細(xì)究一句一字甚至一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào);當(dāng)記庭審筆錄或者詢(xún)問(wèn)筆錄的時(shí)候,要注重原始性,有非常嚴(yán)格的格式要求,不能隨意涂改,在不得已涂改的情況下,必須有當(dāng)事人的簽字和按壓指紋確認(rèn);當(dāng)事人提交證據(jù)時(shí),書(shū)記員要一一核對(duì)證據(jù)清單等等。如果這些不是我親自體驗(yàn)過(guò),我真不能深刻體會(huì)法院工作人員的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和從中體現(xiàn)出來(lái)的法律精神。法院是一個(gè)解決糾紛的地方,而不是制造糾紛的地方,而避免糾紛最好的辦法就是我們法律人最為強(qiáng)調(diào)的嚴(yán)謹(jǐn)。同時(shí),我們還需要一個(gè)冷靜的頭腦和一顆正直的心,作為法律人,我們的心中必須時(shí)時(shí)都有一桿天平,公平與正義是我們不可推卸的責(zé)任,也是我們永遠(yuǎn)的精神目標(biāo)和價(jià)值追求!雖然我將來(lái)是否從事法律工作還未知,但是只有從現(xiàn)在開(kāi)始就全身心地追求公平與正義,永遠(yuǎn)保持性情的.冷靜與人格的獨(dú)立,只有這樣,我才能時(shí)刻準(zhǔn)備著接受漫漫法律人生中一切困難和挫折的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)!
(三)、善于做一個(gè)有心人
在我的理解“有心人”就是在生活當(dāng)中處處留心自己身邊于己有幫助的人和事。后來(lái)有位恩師告訴我讓我做一個(gè)有心人,我當(dāng)時(shí)問(wèn)過(guò)他,怎樣做才算是一個(gè)有心人(因?yàn)楫?dāng)時(shí)在我看來(lái)他的意思應(yīng)該不是我一直理解的那樣)。他告訴我,要做一個(gè)有心人,首先必須清楚自己需要什么,將來(lái)會(huì)成為什么樣的人,找準(zhǔn)自己的奮斗方向,那么接下來(lái)就是要為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而做必要的努力,而且一定要相信能夠自己能夠成功(因此要做一個(gè)有心人的前提必須是已經(jīng)有了正確并且明確的奮斗方向)。因?yàn)槲乙呀?jīng)有了明確的目標(biāo),所以這次實(shí)習(xí)不但是我將所學(xué)法學(xué)知識(shí)在實(shí)踐中加以運(yùn)用的過(guò)程,同時(shí)更重要的是它也被當(dāng)做我實(shí)現(xiàn)理想的一個(gè)重要平臺(tái)。在實(shí)習(xí)中,我處處、時(shí)時(shí)本著學(xué)習(xí)的目的,在法院中學(xué)習(xí)同事之間的相處之道、下級(jí)與上級(jí)之間的為官之道,在法官們與當(dāng)事人的周旋中品味處事之妙,在日常小事中領(lǐng)悟法官們言談舉止當(dāng)中的待人接物之禮,在農(nóng)村小院感受老百姓的喜怒哀樂(lè)。這些,都是生活教會(huì)我們的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比生活本身更加豐富,而這所有的都是我身在基層深入體會(huì)的收獲,它們將會(huì)成為我以后人生道路上重要的的一筆財(cái)富。
三、業(yè)務(wù)收獲
既然是實(shí)地見(jiàn)習(xí),那么對(duì)于我來(lái)說(shuō)在業(yè)務(wù)方面自然會(huì)有不小的收獲。聽(tīng)說(shuō)有的同學(xué)在實(shí)習(xí)期間比較閑,基本沒(méi)有什么可做的。我覺(jué)得和他們相比,我還是很幸運(yùn)的,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長(zhǎng),但是我接觸的東西基本上卻很全面,而且負(fù)責(zé)帶我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師們都很耐心地指導(dǎo)我,精心地為我答疑解惑,讓我學(xué)到了一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng)。
1、整理卷宗
整理卷宗,這個(gè)是我在以前的學(xué)習(xí)中沒(méi)有接觸過(guò)的,鑒于卷宗將成為永久性的檔案,在整理前我都問(wèn)得很仔細(xì),然后做得很認(rèn)真,整理完后就會(huì)對(duì)各種卷宗的內(nèi)容順序有了把握,當(dāng)確定沒(méi)有問(wèn)題時(shí),我就會(huì)覺(jué)得很有成就感。盡管這些事情都比較微小、繁雜,但每一件看似平凡瑣碎的小事都蘊(yùn)藏著豐富而深刻的學(xué)問(wèn),特別對(duì)于法律這門(mén)彰顯公平與正義的學(xué)科,每一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)都事關(guān)當(dāng)事人的切身利益,因此我在處理每個(gè)細(xì)節(jié)時(shí)都抱著“處處小心,時(shí)時(shí)留意”的態(tài)度,虛心地向法官、書(shū)記員們請(qǐng)教,他們也不厭其煩地解決我的問(wèn)題,讓我從中受益匪淺,同時(shí)我也深深地明白了作為一名法律人身上所肩負(fù)的崇高使命與社會(huì)責(zé)任,這也使我更感重任在肩,任重而道遠(yuǎn)。
2、旁聽(tīng)庭審
剛開(kāi)始我就旁聽(tīng)了庭審,是關(guān)于一起婚約財(cái)產(chǎn)糾紛的。莊嚴(yán)的法庭,神圣的氛圍,嚴(yán)格的程序,激烈的辯論,無(wú)不折射出審判的嚴(yán)肅和公正,幾乎每次都能帶給我心靈的震撼和靈魂的洗禮。因?yàn)橐郧皼](méi)有全身心地完整旁聽(tīng)過(guò)一起案件,所以這次的庭審我認(rèn)真聽(tīng)取每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié),從庭前準(zhǔn)備到給當(dāng)事人送達(dá)判決書(shū)到最后的生效,我都參與其中并且大有所獲。我深刻地體會(huì)到:法律是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,它僅有基本的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它更需要的是實(shí)務(wù)操作、辦案經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷。作一名法官不僅需要有獨(dú)立的法律人格,更需要有崇高的法律素養(yǎng)。作為剛跨入法律門(mén)檻的freshman,我們有激情、有干勁,但是我們?cè)趽碛羞@些年輕財(cái)富的同時(shí),缺乏經(jīng)驗(yàn)與理性是我們的致命弱點(diǎn),我們有時(shí)對(duì)于案件的庭審容易受到外界的干擾,有時(shí)過(guò)于感性和頭腦發(fā)熱,甚至?xí)驗(yàn)楫?dāng)事人情緒的波動(dòng)而產(chǎn)生惻隱之心,這些都是我們?cè)诜陕殬I(yè)化的過(guò)程中需要克服與避免的。
3、學(xué)習(xí)寫(xiě)作法律文書(shū)
我在學(xué)校沒(méi)有接觸過(guò)有關(guān)法律文書(shū)的寫(xiě)作,對(duì)相關(guān)知識(shí)也是比較陌生,這次實(shí)習(xí)我感觸頗多。因?yàn)榉嗊^(guò)以往的的卷宗,所以我對(duì)其中涉及的法律文書(shū)種類(lèi)有大致的了解。在實(shí)習(xí)中,我看過(guò)法官們寫(xiě)的判決書(shū)、調(diào)解書(shū),也在指導(dǎo)老師們的指導(dǎo)下完成過(guò)判決書(shū)、調(diào)解書(shū)、合議庭筆錄、案件審理報(bào)告、當(dāng)事人申請(qǐng)執(zhí)行書(shū)等的寫(xiě)作,這些都讓我擁有小小的成就感,同時(shí)也讓我對(duì)于法律工作產(chǎn)生了極大的興趣。
4、小的工作反復(fù)做好也不簡(jiǎn)單
在法院,校對(duì)法律文書(shū)、打印、粘貼裝訂、蓋章等工作都是每天必須要做的,而且一份判決書(shū)都是要打印十幾份,并且有嚴(yán)格的格式和內(nèi)容要求,大處到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠谜Z(yǔ),小處到一個(gè)正確的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都是不容出錯(cuò)的,如果出錯(cuò)還需要重新打印,但也正是這些才體現(xiàn)出法律的嚴(yán)謹(jǐn)和公平。此外,我們還要填寫(xiě)應(yīng)訴通知書(shū)、舉證通知書(shū)、傳票、送達(dá)回證等法律文書(shū),有時(shí)候一天就可能填寫(xiě)很多份,但要把這些事情反復(fù)做好的確不簡(jiǎn)單,這也能鍛煉我們的耐心和寫(xiě)字的功夫。我很幸運(yùn),基本上大部分能夠接觸到的日常業(yè)務(wù)我都接觸到了,而且就是這些看似平常瑣碎的事情,才更能鍛煉我們的能力,同時(shí)磨練我們的性格。
四、問(wèn)題和建議
雖然在法院實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,從為人處事到工作業(yè)務(wù)的熟悉等各個(gè)方面,我都受益良多,但獲益的同時(shí)也有一絲遺憾。
(一)不能充分利用時(shí)間
因?yàn)閷?shí)習(xí)的緣故,有些工作我沒(méi)有辦法參與,而且法官們也很照顧我,與實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的任務(wù)基本上不會(huì)攤派給我,所以很多時(shí)候我會(huì)有自己支配的時(shí)間。在空閑的時(shí)間里,我不能?chē)?yán)格要求自己,本來(lái)可以利用這些時(shí)間看自己的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍或者通過(guò)翻閱卷宗熟悉有關(guān)業(yè)務(wù),但是卻被我浪費(fèi)在上網(wǎng)等一些無(wú)關(guān)緊要的事情上。通過(guò)這件事情我認(rèn)識(shí)到要完成一件事,首先要嚴(yán)于律己,其次還要有足夠的定力,這樣才不至于在浮躁的社會(huì)中迷失自我。
(二)在工作中不夠主動(dòng)
不論是實(shí)習(xí)還是學(xué)習(xí),只有我們積極主動(dòng),自己愿意去探求才能夠有所收獲。在實(shí)習(xí)中,我覺(jué)得自己表現(xiàn)的有些靦腆,遇事還是放不開(kāi)。指導(dǎo)老師告訴我凡事都要自己去爭(zhēng)取,不能表現(xiàn)的過(guò)于卑微,也不能表現(xiàn)的過(guò)于傲慢,過(guò)于卑微的人很容易讓人瞧不起,過(guò)于傲慢的人則會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)到不受尊重,所以在以后的工作和生活當(dāng)中,只有不卑不亢才能贏得尊重,也才能受益更多。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,但我感覺(jué)并不是那么輕松。我覺(jué)得自己面臨著更多的壓力與挑戰(zhàn),我們現(xiàn)在沒(méi)有任何的優(yōu)越感,一切都得從頭開(kāi)始。
我一直很喜歡這樣一句話(huà):人生因?yàn)榻?jīng)歷而美麗。我想在法院實(shí)習(xí)的這段工作經(jīng)歷將永遠(yuǎn)成為我記憶中一抹靚麗的色彩,因?yàn)樗刮叶昧巳绾为?dú)立地生活,如何憑借法律人的智慧和真誠(chéng)贏得他人的尊敬和信賴(lài),如何盡己所能關(guān)心需要幫助的人。我成長(zhǎng)了,也成熟了,這里包含了我的努力與付出。但我更要感謝我實(shí)習(xí)的法院,因?yàn)樗o了我這次機(jī)會(huì);還要感謝民二庭的所有老師們,因?yàn)樗麄兘o予了我很大的信任、幫助與肯定;感謝我所遇到的所有好心人,因?yàn)樗麄兊墓膭?lì)與幫助……
如果經(jīng)歷也是一種積累,那么這兩個(gè)月無(wú)疑使我變得自信而富足。第一次的法院實(shí)習(xí)將成為我一生的寶貴財(cái)富!
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)單位
改革開(kāi)放給我的家鄉(xiāng)帶來(lái)了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業(yè),想在這里施展一下我的專(zhuān)業(yè)手腳,開(kāi)發(fā)一下我的專(zhuān)業(yè)頭腦。
懷著一種美好的憧憬,我來(lái)到了,企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測(cè)控手段。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)各種產(chǎn)品的能力,該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品,憑著過(guò)硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶(hù)的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場(chǎng)。
二、實(shí)習(xí)主要過(guò)程
初來(lái)乍到,我這一介書(shū)生頓顯窘迫,緊張地有點(diǎn)說(shuō)不出話(huà)來(lái),含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào),然后就是沉默不語(yǔ)。企業(yè)經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說(shuō): 小伙子,長(zhǎng)得蠻帥氣的嘛! 一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說(shuō): 多謝經(jīng)理夸獎(jiǎng)!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請(qǐng)賜教。 的一位負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái),我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會(huì)兒,來(lái)了一位中年人,經(jīng)理介紹說(shuō)這是企業(yè)財(cái)務(wù)部的**會(huì)計(jì),你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實(shí)習(xí)情況又說(shuō)了一下。**會(huì)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說(shuō): 好好干! 就這樣,我的實(shí)習(xí)開(kāi)始了。
(一)第一天上班,心里沒(méi)底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。
也許是企業(yè)成立的時(shí)間不長(zhǎng),會(huì)計(jì)部并沒(méi)有太多人,只設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而我所見(jiàn)到的**會(huì)計(jì)就是其中一個(gè)。也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,**會(huì)計(jì)對(duì)我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了企業(yè)的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類(lèi)科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,他有問(wèn)必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說(shuō)句心里話(huà),我真的非常感激他對(duì)我的.教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),覺(jué)得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開(kāi)始嘗試獨(dú)立做一些事情
(二)第一天算是熟悉了一下企業(yè)的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿(mǎn)意的給了自己一個(gè)微笑。
**會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來(lái)到辦公室,他對(duì)我說(shuō),今天主要讓我瀏覽一下企業(yè)以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過(guò)了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡(jiǎn)單,所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò),總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石 會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)**會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無(wú)措了。這時(shí)候我才想到**師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《會(huì)計(jì)學(xué)原理》搬出來(lái),認(rèn)真的看了一下,又把企業(yè)日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而對(duì)此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。
(三)在接下來(lái)的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)企業(yè)的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在企業(yè)里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依
除了做好會(huì)計(jì)的本職工作,其余時(shí)間有空的話(huà)我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說(shuō),僅僅來(lái)回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù),日常現(xiàn)金的保管與開(kāi)支,以及開(kāi)支票和操作稅控機(jī)。說(shuō)起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開(kāi)兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡(jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會(huì)了基本的操作,以后走上工作崗位也不會(huì)無(wú)所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒(méi)提過(guò)這種新的機(jī)器,看來(lái)實(shí)習(xí)真的很重要啊!
我的虛心學(xué)習(xí)得到了企業(yè)的認(rèn)可,由于要早點(diǎn)返校,我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí),臨走的那一天,一種日久生情的感覺(jué)油然而生,相處長(zhǎng)了真有點(diǎn)舍不得,企業(yè)張經(jīng)理在我臨走的時(shí)候說(shuō): 如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話(huà),不要忘了和我聯(lián)系! 說(shuō)罷,遞給我一張名片。我雙手接過(guò),連同實(shí)習(xí)鑒定表一起裝進(jìn)口袋,這一天是XX年8月。我的為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)就此結(jié)束了。
三、實(shí)習(xí)所想、所感
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說(shuō)的 和氣生財(cái) 在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工高,人們所說(shuō)的 和氣生財(cái) 在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!
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