畢業(yè)生實習(xí)報告精選15篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,需要使用報告的情況越來越多,其在寫作上有一定的技巧。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的畢業(yè)生實習(xí)報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

畢業(yè)生實習(xí)報告1
(一)實習(xí)崗位:
前臺文員
(二)實習(xí)工作職責(zé):
1、接待工作:負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
2、衛(wèi)生清潔工作:負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
3、總機服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘xx’”;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據(jù)需求開出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進(jìn)行入倉檢查,并及時登帳;對出庫的辦公用品進(jìn)行逐一登記并及時入賬;并及時把出入庫的憑證交給相關(guān)部門;
5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;
6、安全工作:下班前檢查復(fù)印機關(guān)機,關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;
7、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
(三)對公司的看法:
實習(xí)過程中,處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了一定的幫助,我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式,對xx股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運作規(guī)律后,對xx股份的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認(rèn)識。主要表現(xiàn)在一下幾個方面:
第一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷構(gòu)造新的盈利模式
面對愈演愈烈的市場競爭,xx股份能夠立足根本,堅持以經(jīng)營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大科研開發(fā)力度,不斷構(gòu)造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風(fēng),在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),以高度的社會責(zé)任感,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)集群。同時,以進(jìn)出口公司為中流砥柱積極采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略,搶占外埠市場,躋身國內(nèi)競爭。目前,研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、重慶等材料市場占有相當(dāng)份額,遠(yuǎn)銷歐美、東南亞地區(qū)。
第二、啟動企業(yè)人才聯(lián)盟戰(zhàn)略,以科研帶動品牌優(yōu)勢
自xx年以來,xx股份正努力更新著市場競爭觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視人才戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用,與天津工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被福建省級企業(yè)技術(shù)中心,真正實現(xiàn)人才蓄水池的建立,本著“有德有才者:重用;有德無才者:可用;有才無德者:不用”的用人宗旨,廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與xx共同發(fā)展,不斷對xx股份進(jìn)行人才血液的補充。重視員工文化素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗鼓勵他們發(fā)揮個性,通過多種形式的`教育與集訓(xùn),使每個員工技能更加專業(yè)化,堅定應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是xx最大的財富。在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在xx就會閃光”的用人理念下,xx全體員工以“和睦共處、同舟共濟(jì)”的哲學(xué)為基礎(chǔ),以交心、競爭、成長、進(jìn)步為行為標(biāo)準(zhǔn),與公司同步共行、發(fā)展壯大。
xx一直重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力,深諳是人才團(tuán)隊的智慧成就了xx的品牌與品質(zhì),為使xx產(chǎn)品更趨完美,不吝一批高級技術(shù)顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發(fā)人員40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,碩士5人;并擁有原值x萬元的科研設(shè)備和儀器。擁有很強的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力,擅長各類功能型纖維,非織造布和高檔服裝面料的研發(fā)。不斷自主創(chuàng)新,保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度;擁有一支年輕的科研和開發(fā)力量,保證了xx在非織造鞋材的研發(fā)上和應(yīng)用上獨樹一幟。并且在與許多經(jīng)濟(jì)實力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實踐中,如通過與英國sgs合作,不斷完善內(nèi)部質(zhì)量管理和保證體系;通過與國內(nèi)外知名品牌合作,不斷拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)等,實現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活力,使xx能夠?qū)W⑴c自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機。
第三、強化企業(yè)制度建設(shè),實施管理創(chuàng)新戰(zhàn)略
完善集團(tuán)制度建設(shè),彌補制度管理漏洞,建立起科學(xué)的考核機制,實行嚴(yán)格的管理責(zé)任制,實現(xiàn)管理創(chuàng)新。在公司即將上市之際,通過強化公司制度管理,通過強有力的企業(yè)制度來支持公司的日常運營,以iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證強化公司內(nèi)外建設(shè)的與時俱進(jìn)。對組織制度進(jìn)行創(chuàng)新,明確規(guī)定組織機構(gòu)的權(quán)利,要立法加以保護(hù),讓監(jiān)事會真正做到監(jiān)督的責(zé)任,職工代表大會應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行法律賦予的權(quán)利,也還要繼續(xù)維護(hù)員工的利益。在績效管理上,對員工和企業(yè)高層都應(yīng)進(jìn)行管理獎罰,盡快應(yīng)用量化管理措施,特別是對企業(yè)各級人員的年度績效、完成目標(biāo)所制定措施的實效、工作中有無失效及執(zhí)行制度功效,分若干個檔次進(jìn)行獎懲評議。組織管理制度是通過員工發(fā)揮作用的,所以組織管理制度的完善必須要對企業(yè)員工定期培訓(xùn),提高他們的理解力和對企業(yè)的凝聚力。公司還十分注重員工的道德品質(zhì)培養(yǎng),通過組織收看專題片、舉辦專題講座,請優(yōu)秀員工交流經(jīng)驗,對員工進(jìn)行思想品德教育。開展了“八榮八辱”專題教育,并制作廣告牌廣泛宣傳,讓員工樹立正確的榮辱觀,真正做到與公司同謀發(fā)展。
畢業(yè)生實習(xí)報告2
對于大學(xué)生而言,社會是個熟悉卻又非常陌生的地方。作為一名人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,實際的工作經(jīng)驗對我而言是非常重要的。為此對于這次的實習(xí)機會,我也因此非常的重視。
回顧這段工作的時間,作為一名實習(xí)生,我在領(lǐng)導(dǎo)的指點和培養(yǎng)下積極掌握了人事部的工作職責(zé),并在自身的努力下積極完成了工作任務(wù),并通過實踐中的鍛煉改進(jìn)了自我的認(rèn)識,提高了專業(yè)方面的知識和能力。
作為xxx公司人事實習(xí)生的這段實習(xí)期中,我得到了很多的體會和收獲。在實習(xí)中的經(jīng)歷不僅提高了我的專業(yè)和工作能力,更讓我適應(yīng)了這個環(huán)境,讓我能在公司的環(huán)境中獨當(dāng)一面!如今,我對自身的實習(xí)情況總結(jié)報告如下:
一、實習(xí)的目的
1. 體會實際社會環(huán)境
在校園中的學(xué)習(xí)的讓我了解到社會是一個怎樣復(fù)雜的地方,但知道和適應(yīng)是兩碼事,即使是做足準(zhǔn)備來到社會,也一定會遇到自己意料之外的事情,為此我要通過實際的融入社會讓自己能充分融入社會,為自己今后真正走向社會做準(zhǔn)備。
2. 通過工作鍛煉自我能力
作為人力資源管理系的`學(xué)生,我么要面對的是在的社會和企業(yè)中工作的“人”,為此我必須在實際中累積更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗,這樣才能擔(dān)當(dāng)?shù)钠稹肮芾怼敝R舱且驗檫@份工作,我才真正的認(rèn)識到了人力資源管理工作中經(jīng)驗的重要。
3. 掌握生活的技巧
其實生活方面一直似乎我在實習(xí)中最擔(dān)心的事情。作為學(xué)生,獨自在外的生活的情況是我第一次遇到。對此雖然我考慮到了很多情況,也詢問了很多的長輩和前輩,但畢竟是自己的生活,只有自己的努力才能真正的成長。
二、實習(xí)的工作情況
在這份工作中,我作為人事部的實習(xí)生順利的加入了xxx公司。但在之后,我要面對的工作也非常多,并且都很繁瑣。作為人事,不僅僅是招人和管理員工信息就可以了的。對于公司的大小是,從考勤到人員辭職,我們這邊的資料都要及時的更新,并做好相關(guān)的手續(xù)。
為了能做好這些工作,我在工作中積極學(xué)習(xí),嚴(yán)格的學(xué)習(xí)并遵守公司的規(guī)定要求。在領(lǐng)導(dǎo)的指點下,我一步步的累積并完善了自己的工作能力,并通過自我的學(xué)習(xí),進(jìn)一步優(yōu)化了自己的工作經(jīng)驗。
三、實習(xí)體會
在實習(xí)剛開始的時候,我感到很大的壓力。因為我的知識和經(jīng)驗都是來自于書本,自己卻沒有多少實踐過。如今突然來到實際的工作讓我一時半會也不好適應(yīng)。但隨著工作的不斷展開,我的工作能力也越發(fā)的成長,現(xiàn)在面對這些工作的壓力也小了很多。但我在今后,還要持續(xù)保持這股壓力,讓自己的認(rèn)識到自己目前的不完美,并及的改進(jìn)自己,讓自己能將的人力資源管理的工作處理的更好!
畢業(yè)生實習(xí)報告3
實習(xí)之后一直感觸很深,現(xiàn)在閑下來了,寫下自己的感受,也為自己能夠到中國進(jìn)出口銀行實習(xí)、遇到友好的同事、學(xué)到很多東西表示感激。
學(xué)校規(guī)定的實習(xí)期是x月份到x月份,這樣對于我來說,就得在x月先去學(xué)校,再回來實習(xí),然后再回學(xué)校,實在是太麻煩啦。所以早早就找主任申請九月不來學(xué)校。原以為會很難,心里做好了被拒絕的準(zhǔn)備,沒想到學(xué)校還是很鼓勵學(xué)生出去鍛煉的,尤其是我這樣的乖學(xué)生,嘿嘿,于是一切順利的辦好了,高興的一晚上沒睡好。
x月底的時候放假。這樣算起來有x月到x月這么長的時間由我支配,就想著先回家休息一兩個月再實習(xí)。沒想到時間會那么緊。一放假,帶了三個xx的同學(xué)來我家玩。這個期間,xx的實習(xí)單位已經(jīng)聯(lián)系好了,讓我盡早去報到。于是住處成了最大的問題。還好有熟人幫忙,聯(lián)系到一個小賓館,包了一個小房間,一個月1200,在北京這個價還算可以了。最大的好處是,這個賓館離實習(xí)的地方只有三站路,非常的方便。后來發(fā)現(xiàn),我住的地方比同事們還近,真是非常幸運。xx的同學(xué)們在我家玩了不到一個星期,一把她們送走,我就開始收拾行李,第二天早晨就和爸爸媽媽出發(fā)來了xx。高速公路真好,4個多小時我們就到了目的地。
爸爸媽媽和我住了一天,逛街給我買了一些生活用品和介于上班和上學(xué)之間的衣服。第二天一早他們就出發(fā)回家了,我開始了第一天的'實習(xí)。
1。克服孤獨心理。盡管以前來過xx多次,但都是有人陪伴,只逗留幾天。而從我實習(xí)的第一天起,我開始獨自生活,上班,一開始的心態(tài)可想而知。尤其是晚上躺在床上的時候,想著昨天爸爸媽媽還和我在一起,而以后就只有自己在黑黑的屋子里睡覺,眼淚就流了下來。當(dāng)然,這樣的情況慢慢會改善,一切都有一個習(xí)慣的過程。雖然我是一個很怕黑的人,不到一個星期,我就把租的住處當(dāng)成了自己的小家,雖然簡單,卻也很舒服,一個人睡覺也不害怕了
2。端正實習(xí)心態(tài)。我深知,自己只是一名實習(xí)生,任務(wù)是學(xué)習(xí)。所以時刻要多向同事們學(xué)習(xí)請教。剛?cè)サ臅r候,感覺非常無聊,不知道做什么好。還好處長很能理解,就讓大家有空的時候教教我業(yè)務(wù)什么的。我現(xiàn)在仍然很感謝處長和幾位同事,他們一有機會就帶我熟悉業(yè)務(wù),教開立保函,信用證,發(fā)國際傳真,發(fā)報文,寫傳票,看外國銀行的面函。說實話,一開始我連怎么雙面復(fù)印,怎么發(fā)室內(nèi)郵件,國際郵件都不會。不過我都硬著頭皮請教同事,終于熟悉了這些日常小事。到后來,處長把處室的綜合業(yè)務(wù)都交由我做,給予我極大的信賴。
3。穿對你的衣服。盡管事先想到了這個問題,還是出了錯。這個國際金融中心有很多外資銀行,每天接觸很多外國人,得體的服裝是非常重要的。有一天,天氣很熱,我穿了一件沒有袖子的夏裝。由于坐在我們處第一個位子,又恰逢當(dāng)日領(lǐng)導(dǎo)巡視,一眼就看到了我。不過領(lǐng)導(dǎo)沒有當(dāng)面指出來,他讓我的同事私下告訴我周一到周四不能穿這樣的衣服,牛仔褲也不行,周五可以隨便一點。這樣的方式很容易讓人接受,從此我穿衣服更加小心翼翼。
有的人把實習(xí)當(dāng)作一個無所謂的事情,或者找個單位蓋個章就好了,其實有很多東西都是我們想不到的,只有親身經(jīng)歷才能有所收獲。我在實習(xí)中犯的錯在工作中肯定不會再犯,在實習(xí)中學(xué)到的都將成為今后工作中的優(yōu)勢。而在這樣一個良好的環(huán)境中實習(xí)過,會給我更多奮斗的動力,為我將來努力工作,充實自己做好鋪墊。
畢業(yè)生實習(xí)報告4
在xx大酒店的畢業(yè)實習(xí)生活,自己學(xué)到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂.但我始終牢記,實習(xí)不是正式工作,而是一個學(xué)習(xí)過程,是“從做中學(xué)”.不管是喜是憂,也不管是經(jīng)驗還是教訓(xùn),任何一點認(rèn)識、一個心得、一種感受都是收獲.經(jīng)過一年的實際運用,使自己對酒店的經(jīng)營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺。
我在實踐中學(xué)會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn).在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。
一、前言
(一)實習(xí)單位介紹
1、實習(xí)單位:xx大酒店
xx大酒店
xx大酒店位于xx,總面積近五萬平方米,其中近3000平方米的國際會議廳群,配備國際最先進(jìn)的視聽、同聲傳譯系統(tǒng);聘請國際知名酒店設(shè)計公司設(shè)計,并參考國內(nèi)、外最新落成的五星級酒店設(shè)計風(fēng)格,嚴(yán)格按照國際五星級標(biāo)準(zhǔn)興建;酒店配套設(shè)施完善,服務(wù)項目齊全,整體建筑線條流暢、布局合理、風(fēng)格華麗時尚,豪華氣派,是一座具有很強時代感的國際五星級商務(wù)旅游酒店。
2、實習(xí)部門:餐飲部
餐飲部包括:中餐部和西餐部。西餐部,包括咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等。內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面服務(wù)員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等。
(二)實習(xí)職位介紹
咖啡廳服務(wù)員
1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;
2、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備;
3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時了解客人心態(tài)、需求,為顧客提供服務(wù);
4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識,掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律;
5、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
6、迎賓員帶客到位.服務(wù)員應(yīng)主動上前為客人拉椅子,做好接待工作;
7、善于運用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù),做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅;
8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;
9、有較強的工作責(zé)任心,有獨立處理事務(wù)的能力,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,善于班前或班后會提出問題.及時轉(zhuǎn)告客人提出的意見;
10、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
11、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí).不斷掌握服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量.
二、實習(xí)內(nèi)容
1.西餐廳零點服務(wù)
(1)禮貌問候客人并詢問用餐人數(shù)。
(2)引領(lǐng)并為客人拉椅子,打開餐巾。
(3)為客人打開菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯。
(4)點酒水,并服務(wù)酒水。
(5)點菜(女士優(yōu)先,點菜時應(yīng)站立在客人右后側(cè))。
(6)服務(wù)面包和黃油。
(7)結(jié)合客人所點食品,為客人換餐具。
(8)服務(wù)菜品(同上同撤)。
(9)巡視餐桌并時常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具。
(10)詢問客人對主菜質(zhì)量是否滿意。
(11)當(dāng)客人吃完后,清除桌上所有的盤子,連帶剩余食物及用過的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調(diào)味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水。
(12)建議甜品并記下訂單。
(13)服務(wù)甜品、咖啡或添水。
(14)詢問客人是否需要其他東西。
(15)確認(rèn)客人的賬單,結(jié)帳服務(wù)。
(16)感謝和歡送客人的光臨。
(17)整理并擺臺。
2.自助餐服務(wù)
①自助餐的準(zhǔn)備工作:
a.絕大部分工作在開餐前要準(zhǔn)備妥當(dāng),如擺位、工作臺的補充、放調(diào)味品等。
b.在布菲臺周圍要有較寬的地方以減少客人排隊,其次布局要合理,如客人從門外進(jìn)來,布菲臺的分羹、刀、匙、碟要合理放好。
c.對食品質(zhì)量要求比較高,要統(tǒng)一規(guī)格,如排骨的厚薄等,否則客人要挑選,造成不衛(wèi)生和不整潔。
d.要及時補充食品,但要注意衛(wèi)生,不要給客人感到這是剩余食物。
②自助餐待客須知:
a.當(dāng)引座員帶人入座時,應(yīng)幫助拉凳并告知服務(wù)員客人的用餐人數(shù)。
b.服務(wù)員為客人打開餐巾,斟冰水或詢問客人需要何種酒水。
c.開單并寫上人數(shù)、臺號、經(jīng)手人的名字。
d.當(dāng)客人去取食物時,提醒客人帶好自己的貴重物品,并將客人的餐巾折好。
e.客人取食物回位時,要替客人拉椅. f.要不停地替客人斟冰水及換酒杯。
g.客人食完的餐碟要立即撤走。
h.當(dāng)客人去取甜品時,要收走主餐刀、主餐叉,并將臺面上的面包碎渣等用凈布掃干凈。
i.客人用甜品時,要主動詢問客人是否需要咖啡或茶。
j.買單時要看清臺號,并重復(fù)檢查一次客人人數(shù)是否有誤。
k.結(jié)賬后要謝客,并歡迎再次光臨。
③自助餐臺的注意事項:
a.做好餐前的準(zhǔn)備工作,預(yù)備足夠的服務(wù)餐具。
b.特別注意食物的保溫,尤其是中餐,如湯、飯、面等要保持熱量。
c.食物的花色品種要常更換和翻新,使客人確實感到價廉物美,品種多樣。
d.要及時補充餐具,如大餐碟、甜品碟等。
e.自助餐臺的服務(wù)餐具要經(jīng)常更換,保持干凈。
f.餐臺要時常保持干凈。
g.留意布菲爐的水是否足夠。
h.自助餐完了之后要立即通知廚房收回食物臺剩下的食物,由廚師處理。
三、實習(xí)主要收獲和體會
(一)實習(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。
通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí),鍛煉了自我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人面帶微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了一年的酒店實習(xí),讓我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向客問好,在向客問好的過程中還要做到:口到,眼到,神到,一項都不能少。
對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
3、英語水平的提高
在五星級的涉外飯店中,英語的實際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù).石材展期間,客人們從世界各地趕過來,對xx大酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷和宣傳酒店的形象。
(二)實習(xí)體會
1、實習(xí)不是體驗生活
實習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個學(xué)期的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
實習(xí)過程中,我們不會因為還是在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
2、實習(xí)是一個接觸社會的過程
通過這次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
3、實習(xí)期與xx大酒店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)xx大酒店的'權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要時刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
4、實習(xí)與就業(yè)
實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃.通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,xx大酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機會,為我們提供了就業(yè)機會.實習(xí)實際上就是一次就業(yè)的演練,
四、實習(xí)想法和建議
(一)實習(xí)想法
初步接觸了酒店業(yè)和xx大酒店,發(fā)現(xiàn)人員流動量大是整個行業(yè)的問題.酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了.年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務(wù)員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。
酒店業(yè)是一個很需要團(tuán)隊精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個人幫他完成.從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務(wù),從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開哪一項都離不開各部門的溝通和合作。
xx大酒店是一個新生的準(zhǔn)五星級酒店,是一個以餐飲起家到向酒店業(yè)發(fā)展的xx集團(tuán)新建的,于20xx年12月28日正式對外試營業(yè),當(dāng)時正值經(jīng)融海嘯.引用xx集團(tuán)老總的一句話“經(jīng)歷過苦日子的孩子,才經(jīng)得起風(fēng)浪.”初次步入酒店業(yè),可以說是與一個新生的準(zhǔn)五星級酒店一同成長,從酒店的籌備、開荒到正式對外營業(yè),一路走來,看到并體會到酒店在管理上或多或少存在一些弊病.酒店內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂,容易引起部門糾紛.“例如客房送餐部與客房部,都可以送水果給客人,客人入住沒收到水果打電話來詢問或投訴時,經(jīng)常因為追究責(zé)任而引起爭吵,破壞部門間的關(guān)系又影響了效率。”
溝通不靈,團(tuán)隊凝聚力不夠.酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務(wù)、行李運輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生。
酒店資料不統(tǒng)一,沒有完善的培訓(xùn)制度.由于人手緊缺,各個部門的員工都可以調(diào)到餐飲部去幫忙,由于不熟悉造成服務(wù)質(zhì)量跟不上,客人投訴等.酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內(nèi)容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,又臨時通知最近改了時間,有了新的時間表.有些員工在入職一個多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓(xùn),當(dāng)時酒店仍然沒有提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料,培訓(xùn)沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當(dāng)多的時間,但當(dāng)時我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會議里面重復(fù)多次了.此外,人力資源部組織培訓(xùn)的時間正當(dāng)各部門任務(wù)繁重的時期,培訓(xùn)4天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓(xùn),培訓(xùn)效果大打折扣。
當(dāng)然,自己在這次酒店實習(xí)中也有不足,在工作過程中對其它部門不夠熟悉,不能快速為客人提供準(zhǔn)確的信息.粗心大意的毛病在我身上還是時有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心,所以這是很致命的缺點.自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當(dāng)了解其他外語和外國文化也是非常必要的。
(二)個人建議
xx大酒店已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度,只有繼續(xù)該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工.這就可以使本身質(zhì)量不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。
酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息,在員工培訓(xùn)時派發(fā)并及時更新.酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時送達(dá),以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。
在培訓(xùn)方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營業(yè)狀況安排培訓(xùn)時間,專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì).
酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù)。
五、實習(xí)心得
在畢業(yè)實習(xí)期間,成功地完成了個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化.并且在心理上適應(yīng)了酒店行業(yè)與全新的生活環(huán)境,清楚的認(rèn)識到,學(xué)歷只是一個方面,它與最終的能力有關(guān)聯(lián),卻不是絕對的所以,在實習(xí)期間我虛心地傾聽前輩們的指點和教導(dǎo),記錄下每一天的工作內(nèi)容與收獲,不時地溫習(xí),熟悉并掌握餐飲部門的相關(guān)情況,一步一個腳印,從小事做起,關(guān)注每一個細(xì)節(jié).雖然對待酒店行業(yè),還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論在心態(tài)上還是技能上.現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信。
最后很感謝學(xué)校能給予我們這個機會,讓我們能學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校不能學(xué)到的知識,讓我更清楚的了解了自己,這次的實習(xí)給我觸動很大,相信這次自己收獲到的將會伴隨著自己飛的更高、更遠(yuǎn)!
畢業(yè)生實習(xí)報告5
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會,才能被這個社會接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
實習(xí)時間:
20xx年11月23日至20xx年12月28日
實習(xí)地點:
廣東省茂名市
實習(xí)公司:
茂名市xx工程有限公司
實習(xí)目的:
一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的潛力,提高理論與實際相結(jié)合的潛力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的潛力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的潛力。
實習(xí)基本狀況:
20xx年11月23日這一天我開始了我的實習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進(jìn)另一個領(lǐng)域,在那里我即將度過兩個多月的時間,更會在那里認(rèn)識更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識。我實習(xí)的茂名市利源電氣工程有限公司簡介:茂名市xx工程有限公司是電白縣x電局下屬公司。證書編號:B34940440xx(20xx)162909延(20xx年9月11日),從業(yè)人數(shù):150人,經(jīng)濟(jì)性質(zhì):有限職責(zé)公司,主項資質(zhì)等級:送變電工程專業(yè)承包三級。企業(yè)注冊地址:廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)x號,郵政編碼:525xx,法人代表:戴x,聯(lián)系電話:1342358xx,注冊資金:1205。04萬(元)。
實習(xí)資料和方法:
在公司實習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實際工作潛力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務(wù)做帳,留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;理解其他臨時工作。
實習(xí)過程:
剛進(jìn)公司時,對整個公司的工作十分陌生,文員工作也不明白從何下手,更談不上管理。之后在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下,開始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,但是那里還很有學(xué)問,你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的主角,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,用心主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們個性是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放下的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習(xí)期間公司招聘計劃里的職責(zé)編寫工作,
盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,應(yīng)對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡單,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么就應(yīng)說什么不就應(yīng)說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的.準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),
狀況要實,主意要慎。而要做到這些,務(wù)必態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
在我實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘的還有一些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
實習(xí)總結(jié):
從自身方面看,作為新人,犯錯時不可避免的,但是工作,是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識的有限,令我在工作遇到很多問題,事倍功半的狀況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維,很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中定好位,被動的工作。
對于我來說,首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機”意識,認(rèn)識到理論結(jié)合實踐的重要性,自覺將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí)、檢驗和強化技能的機會,為將來積累經(jīng)驗與基本技能。就應(yīng)結(jié)合個人的興趣、價值觀、潛力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
另外在工作學(xué)習(xí)上,我學(xué)會多積累,多總結(jié)的方法。古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。”在工地的實習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在那里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時聽,隨時記。我們工程意識經(jīng)驗的質(zhì)變就需要以知識積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。通過白天在工地上采集工程技術(shù)素材,晚上在寫字臺前整理資料,每一天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”,從而使得自己盡快的成長起來。
最后在處理人際關(guān)系的潛力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每一天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云:“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之。”人與人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫忙。我對人際關(guān)系的認(rèn)識就是——你對別人的尊敬與幫忙是一束入射光,你誠心的態(tài)度是一副鏡面,而別人對你的尊敬與幫忙是反射光。你入射光越強,誠心越真摯,那么鏡面將會越光滑,反射光也會越強,此時我們的世界將充滿陽光!
在這段實習(xí)的時間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí)。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)用心思考我們的優(yōu)勢和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢下,定位自己的目標(biāo),發(fā)掘個人潛力。作為新員工,我對自己的未來充滿信心!最后以—一段話作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務(wù)必使同志們繼續(xù)持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎不驕不傲的作風(fēng);務(wù)必使同志們繼續(xù)持續(xù)艱苦奮斗的作風(fēng)。
畢業(yè)生實習(xí)報告6
實訓(xùn)地點:
藍(lán)天學(xué)院 八一起義紀(jì)念館 滕王閣
實訓(xùn)時間:
xxxx年4月24日——xxxx年5月8日
實訓(xùn)目的:
一、將書本上的理論知識運用到實際中去,更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。
二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達(dá)能力,在游客面前講解時,不會因為外界的因素而影響到自己的講解,努力將自己的知識傳授給游客。
三、培養(yǎng)在外帶團(tuán)時導(dǎo)游的獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,隨機應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時,她是一個獨立的個體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。
實訓(xùn)準(zhǔn)備:一、將同學(xué)們分成若干組,每組選出一名組長,由組長統(tǒng)一負(fù)責(zé)和布置組員的任務(wù),每到一處景點時,要有同學(xué)出來講解。
二、準(zhǔn)備藍(lán)天學(xué)院、八一起義紀(jì)念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導(dǎo)游詞,將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識。
三、提前進(jìn)行對景點的了解和詢問,設(shè)計出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點。
實訓(xùn)內(nèi)容:一、藍(lán)天學(xué)院的講解,線路為:正大門——升旗臺——景觀大道(教學(xué)區(qū))——臨水廣場、求真湖、藍(lán)天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報告廳——沙龍舞臺——藍(lán)海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。
二、八一起義紀(jì)念館的講解,線路為先進(jìn)陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。
三、滕王閣的講解,即逐層講解。
實訓(xùn)結(jié)果:
一、初步掌握導(dǎo)游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力,游客在詢問相關(guān)問題時能夠很好的回答他們。
二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn),將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結(jié)合。
三、其中還存在著不足,有些景點同學(xué)們不敢出來講解,對景點資料的掌握不齊全,沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。
實訓(xùn)心得:導(dǎo)游是學(xué)問,也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實訓(xùn)課上,我們學(xué)到了很多,首先,我認(rèn)識到理論知識與實際能力是非常重要的,因為在導(dǎo)游過程中,會有許多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項重要內(nèi)容,在旅游過程中,現(xiàn)場講解效果如何,在一定程度上反映了一個導(dǎo)游的素質(zhì)和水平,同時也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊伍的建設(shè),也會影響游客對整個旅游的印象。
下面,我具體地對這次戶外實訓(xùn)談下心得體會,我們這次的導(dǎo)游實訓(xùn)景點分為三個:
第一個景點,在校園講解的這一塊上,同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好,主要是對自己的`學(xué)校比較了解,準(zhǔn)備的也比較充分,但是我們都有著共同的缺點,就是在講解時語速在不斷的加快,語速在加快,但大腦思維一時還跟不上,就會出現(xiàn)口頭禪,這將影響到講解的效果,你對游客的吸引力也將會降低;其次,老師也在此次校園導(dǎo)游中,以藍(lán)天閣,生態(tài)園為例,講解了園林和古建筑方面的知識,這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識。
第二個景點是八一起義紀(jì)念館,在此次的講解中,我餓母女首先是聽定點導(dǎo)游講解,結(jié)束之后再分組講解,聽完導(dǎo)游的講解,發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距,還存在著很多不足,八一起義紀(jì)念館是一個紅色旅游區(qū),是一個有著很重要的歷史景點,也是我們革命最光榮,最值得幾年的地方,但由于我們對歷史背景了解不是很多,以致于在導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備反方面不是很充分,再講解時不能流利的表達(dá)出來。在這個環(huán)節(jié)中沒有預(yù)想的效果,這也說明了我們更應(yīng)該認(rèn)真地去學(xué)習(xí),多掌握些歷史知識,對我們今后的導(dǎo)游講解時會有很大的作用。
第三個景點是滕王閣,滕王閣是因為王勃寫的一篇文章而名揚天下,這首先就給我們下了一個要求,就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的了解,,在這次的實訓(xùn)中,我們同樣的是請這里的點點導(dǎo)游給我們先講解,雖然同學(xué)們都大概知道這些知識,但還是很認(rèn)真地聽她的講解,這次的實訓(xùn),匯集了多方面的知識,有歷史、人物、山水等等,這就要求我們要有豐富的知識面,對景物的了解也要更深層次,我們吸取了上次在八一起義紀(jì)念館的教訓(xùn),認(rèn)真地準(zhǔn)備好了導(dǎo)游詞,對有些地方進(jìn)行了現(xiàn)場模擬,可以說,這次的課,效果很不錯。
通過這次的導(dǎo)游戶外實訓(xùn),我的確獲益匪淺,作為一名導(dǎo)游,當(dāng)你看到游客投來贊許的目光時,感到多么高興和自豪,但是同樣有著許多酸甜苦辣。
畢業(yè)生實習(xí)報告7
回想自己這段時間所走過的路,所經(jīng)歷過的事情,雖然沒有太多的驚喜,但是在這段時間里,收獲頗深我。
在這段時間里,我從一個一無所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個尚不能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。到目前為止,這幾個月的實習(xí)時間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人需要一定的時間,但通過實習(xí)讓我得到多方面能力和技能的訓(xùn)練。由于是初次接觸此類方面的工作,在實習(xí)的過程中感覺到理論和時間是有差距的,畢竟理論只是概括性的內(nèi)容還有部分案例分析,在現(xiàn)實的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個月的工作中,我感覺銷售真得很鍛煉人,很充實。
由于是業(yè)務(wù)新人,我就不斷地跟有經(jīng)驗的前輩們交流,向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基本功,他們告訴我,做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣,吃得了苦,因為做業(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見影,做業(yè)務(wù)是需要沉淀的,剛開始幾個月不開單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的時候,業(yè)務(wù)終究會有的。
在剛進(jìn)企業(yè)的第一個星期,我主要通過網(wǎng)絡(luò)媒介各種書籍熟悉企業(yè)運作的流程和主營業(yè)務(wù)。我們這間企業(yè),屬于管理咨詢類,主要做的是企業(yè)管理咨詢;商務(wù)咨詢;企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃。
由于企業(yè)成立時間較短,所以例如企業(yè)的行政部、財務(wù)部、公關(guān)部、策劃部、市場部的工作都得自己不斷學(xué)習(xí)掌握。通過朋友的介紹,我們聯(lián)系到了一家冶金企業(yè),客戶約定三天后在他們廠房見面探討是否能夠合作的事項。當(dāng)?shù)玫竭@個消息后,自己的內(nèi)心十分激動,第一次見客戶又緊張又興奮的,一個小時后這種心情慢慢得到緩解,開始考慮該怎么和對方去談這件事情以致到最后合同的簽訂。
接下來的三天時間堪稱不見天日的三天時間,首先在這三天時間里必須充分了解目前全世界以及國內(nèi)鋼鐵行業(yè)總的信息,然后再進(jìn)行地區(qū)細(xì)分細(xì)致到省市區(qū)都要對這方面的知識如數(shù)家珍般熟悉,總的方面了解了之后,我們就通過網(wǎng)絡(luò)專家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務(wù)的草案。
時間一分一秒地在不斷接近與客戶的時間,我們這邊也在有條不紊地進(jìn)行著手里的工作。終于到與客戶見面的時間了,我和我們王總通過精心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金企業(yè)。
等到了之后,由于他們企業(yè)剛剛由外包企業(yè)轉(zhuǎn)為做實體經(jīng)濟(jì),所以和我們洽談的總經(jīng)理也就特別的忙,于是我們就被安排到了休息區(qū)等待總經(jīng)理忙完手頭的事情。十分鐘后,總經(jīng)理邀請我們進(jìn)入了她的辦公室,不大的辦公桌上一臺老式臺式電腦,兩部電話,以及一些還未來得及收拾的文件,辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹。
對面坐的身價上億的大老板三十歲出頭,單身女性,笑容可掬,非常隨和也很健談,因為和我們年紀(jì)相差不大所以那天下午聊了很多話題。她說道;由于當(dāng)今鋼鐵市場總體環(huán)境都不景氣,所以只能從什么什么方面入手,再加上他們企業(yè)剛剛轉(zhuǎn)型對于企業(yè)的管理也不是怎么熟悉,所以想找個這方面的企業(yè)試試。雖然我們這家管理咨詢企業(yè)剛成立沒什么經(jīng)驗,但只要做出來的東西好,不管大企業(yè)小企業(yè)都是非常值得合作的企業(yè)。
她的這番話給了我們很大的鼓舞,在后來的時間里,我們通過調(diào)查秦皇島周邊的冶金企業(yè)以及通過安排業(yè)務(wù)人員駐扎他們廠房搜索網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等多種渠道做出了一份此次規(guī)劃的一個草案交到了對方手中,當(dāng)對方拿到這份草案后對我們的方案連連稱贊,又經(jīng)過兩個星期對草案的`修改形成最終的執(zhí)行方案,然后簽訂合同。雖然那段時間很辛苦很累,但是一切都有回報感到很滿足很有成就感很幸福,第一次與別人合作就成功了,那種內(nèi)心的激動溢于言表。
然而快樂永遠(yuǎn)是短暫的,這個項目結(jié)束后,我們對本市空白區(qū)域的客戶逐一拜訪,在拜訪的過程中也遇到了很多問題,被問到一些尖銳的問題無法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況,最后被客戶拒絕。
由于剛踏入社會,抗壓能力不是很強,在被客戶拒絕后,心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過程中,心里都會擔(dān)心被客戶拒絕,害怕繼續(xù)下去,然后就越來越著急,可是心里越著急,拜訪的過程中越是被拒絕。反復(fù)如此,使我對拜訪客戶產(chǎn)生了恐懼感和抗拒感。
后來我把自己的這些問題告訴了一直幫助我們的一位稅務(wù)師事務(wù)所的阿姨,她告訴我,跑業(yè)務(wù)首先要學(xué)會被人拒絕。她還跟我舉了很多例子,說了很多人在這個行業(yè)做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受業(yè)務(wù)的低薪水,最大的原因是不能學(xué)會被人拒絕。像你們現(xiàn)在剛開始做成一單生意然后就有點急功近利心浮氣躁,都以為只要自己聯(lián)系了客戶就能夠簽合同,其實這個是不可能的。這個期間要不斷地與客戶進(jìn)行溝通,讓客戶接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問及尖銳的問題該如何回答如何處理,你要多看、多聽,了解和學(xué)習(xí)有經(jīng)驗的人員的處理方法。
在阿姨的開解下,我慢慢地調(diào)整自己的心態(tài),在接下來的時間里,我不斷在挫折中成長,承受著被人拒絕的壓力,不斷地總結(jié),同時常觀看行業(yè)前輩與客戶談判、拉單的視頻,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和談判技巧。雖然在后面的時間里,我們再也沒有新的業(yè)務(wù),但因為思想的轉(zhuǎn)變,讓我不再會有之前的心理負(fù)擔(dān),更能心平氣和地看待問題和分析問題,也能讓我慢慢找回信心和勇氣,以及不再對這份工作抱有恐懼和抗拒的心理,能積極地融入這份工作,且加強自我的學(xué)習(xí)。
實習(xí)體會
通過這幾個月的時間我學(xué)到了很多知識,而且明白不管做什么事情都是非常不容易的,特別是想要與客戶簽訂合同更是難上加難,但是不管自己遇到什么挫折都要去堅強的面對。在這段時間里,朋友們以及前輩們給了我足夠的支持和幫助,讓我感受到了溫暖的關(guān)懷。再者,我深刻體會到理論與實踐相結(jié)合的重要性,這兩個點都是相輔相成的,理論指導(dǎo)實踐,實踐反饋理論,缺一不可。
這段實習(xí)讓我明確了自己所處的位置,也明白了剛步入工作崗位要迅速適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,并且盡可能快速地掌握工作技能以應(yīng)對突發(fā)事件,遇到困難不能解決時,要堅定并且保持最大熱情,想干有用的事的態(tài)度,不但要做好一些細(xì)節(jié),同時也要勇于承認(rèn)錯誤請教前輩,做好各項工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己該干什么,只要保持極大的熱情,相信自己一定會成功,沒有不會做,沒有做不好的事情。
實習(xí)建議
1。凡事都要投入百分之八十以上的熱情,積極主動。
2。盡量去了解別人,盡量設(shè)身處地地去想,他們?yōu)槭裁匆@樣去做。
3。保持良好的工作習(xí)慣。
4。不要對事情感到倦怠,而應(yīng)使之充滿樂趣。
5。真誠的贊賞他人,真誠的關(guān)心別人。
6。注重那些看似小事的事情。
實結(jié)
“千里之行,始于足下”這段時間短暫而充實的學(xué)習(xí),我認(rèn)為對我走社社會起到了一個橋梁的作用一個過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對以后有很大幫助,可以避免以后眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的落實貫徹,好的生活習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和知識大多來自前輩們的指點以及朋友的教導(dǎo),這是我一生當(dāng)中一筆寶貴的財富。這次工作經(jīng)歷也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是當(dāng)今未來做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的學(xué)生來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀儜?yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己的大腦,讓自己跟上社會的節(jié)奏以致引導(dǎo)社會的潮流。最后,感謝老師,是你們讓我對于工作知識有了專業(yè)系統(tǒng)的了解,感謝你們的辛勤教誨,教會我們許多做人的道理。此次實習(xí),令我終身受益,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),爭取早日成為一名合格的建設(shè)者、商界傳奇!
畢業(yè)生實習(xí)報告8
頂崗實習(xí)是職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)的大專學(xué)生的一門重要實踐性課程。通過頂崗實習(xí)可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論知識與工作實踐有效的結(jié)合起來。它增強了我們的動手能力、協(xié)作能力、專業(yè)技術(shù)能力和對社會的認(rèn)知能力。為我們今后實實在在的踏上工作崗位,起到指引作用。
頂崗實習(xí)不同于課堂教學(xué),課堂教學(xué)中,老師講解,我們領(lǐng)會,而頂崗實習(xí)則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,由我們自己去實踐學(xué)習(xí)。通過實際操作,一方面可以鞏固在書本上學(xué)到的理論知識,另一方面,可以獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的實際知識,使我們在實踐中得到提高和鍛煉。
對我們學(xué)院來說,頂崗實習(xí)是我們學(xué)院教學(xué)的重要補充部分,是我們教育教學(xué)體系中的一個不可缺少的重要組成部分。它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系,頂崗實習(xí)可以讓我們逐漸完成從學(xué)生到社會工作者的過渡。
因此頂崗實習(xí)是學(xué)校為社會培養(yǎng)技能型人才,實現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),而且還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。可以說,對于我們學(xué)院的大中專學(xué)生來說,沒有頂崗實習(xí),就沒有完整的教育。頂崗實習(xí)的成功與否,直接關(guān)系到我們以后對社會的適應(yīng)能力和前途。
我從事的是甲醇精餾與合成崗位工作,在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn),在不斷學(xué)習(xí)的同時我也在不斷的調(diào)試自己,秉承“知識改變命運,崗位成就事業(yè)”的理念,把握機遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),在工作實踐中提高和豐富自己,總結(jié)自己在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的基礎(chǔ)。
通過頂崗實習(xí),拓寬了我的知識面,增加感性認(rèn)識,把所學(xué)知識梳理歸類,不斷進(jìn)行總結(jié)糾正。增強了從書本學(xué)不到的人際交往能力,語言表達(dá)和溝通能力,并了解到當(dāng)前化工企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景隨著時代發(fā)展的最新動態(tài)。通過頂崗實習(xí),大大激發(fā)了我向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后從事理貨工作打下堅實的基礎(chǔ)。
第一有感情才會有水平,面對這份來之不易的工作機會,我倍加珍惜,進(jìn)而轉(zhuǎn)化成為努力工作的不竭動力,不斷在鞭策和引導(dǎo)自己,積極上進(jìn),勤奮有為,愛崗敬業(yè),在工作中實現(xiàn)自我價值;第二,逐步完成角色的轉(zhuǎn)化,漸漸退去身上作為一個學(xué)生的稚氣,開始有了幾分社會人的成熟與干練,適應(yīng)了新的工作生活環(huán)境,專業(yè)知識上有了新的進(jìn)展和突破,思想意識上有了新的認(rèn)識和提升,學(xué)會思考與辯證的去看待問題;第三,零距離的親身感受化工企業(yè)文化和精神所在,實踐出真知,事實雄辯的解釋了許多過去我不理解,不明確的問題,更加堅定了自己的選擇,明確了為之不懈奮斗的.理想和目標(biāo),在今后的工作和前進(jìn)道路上,以信仰和理念為精神驅(qū)動,扎扎實實,兢兢業(yè)業(yè),拼搏進(jìn)取,在自己的崗位上不斷做出新的成績,用自己優(yōu)異的業(yè)績來回報港口以證明自己對它的忠誠。
公司始建于20xx年,隸屬于重慶xxxxxxxx任公司,現(xiàn)有員工500多人。本公司主要從事甲醇生產(chǎn),甲醇是一種重要的有機化工原料,應(yīng)用廣泛,可以用來生產(chǎn)甲醛、合成橡膠、甲胺、醋酸等一系列化工產(chǎn)品。
我在公司的實習(xí)可以分為三個階段概括。第一階段,培訓(xùn),安全培訓(xùn),技能培訓(xùn),規(guī)章紀(jì)律培訓(xùn)等等,第二階段,跟著師傅學(xué)習(xí)和練習(xí)實踐,解決在現(xiàn)場工作中遇到的各種問題,學(xué)習(xí)經(jīng)驗和工作專業(yè)技能,第三階段,學(xué)會獨立在現(xiàn)場工作以及應(yīng)對現(xiàn)場各種突發(fā)情況。
對于我們沒有現(xiàn)場經(jīng)驗的實習(xí)人員來說,沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗,所以在工作的開始階段面臨著巨大的挑戰(zhàn)。尤其是在某些操作使用和保護(hù)上,我深切的感受到科技進(jìn)步的巨大推動力。這一方面彰顯了科技進(jìn)步對生產(chǎn)力發(fā)展的推動作用,另一方面也在催促我們要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,了解并掌握科技創(chuàng)新的最新成果,適應(yīng)現(xiàn)代化的需要。
為期半年的頂崗實習(xí),是近距離接受公司企業(yè)文化,感受在公司的半年實習(xí);是迅速成長,脫胎換骨;是理論聯(lián)系實際,專業(yè)知識付諸工作環(huán)節(jié),尋求到自我發(fā)展的平臺的;是珍惜機遇,努力工作,
時刻以一名公司正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我。在這半年的頂崗實習(xí)中,感觸良多,收獲頗豐。
在這半年的時間里,我成功的完成了實習(xí)任務(wù),實現(xiàn)了從學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變,學(xué)到了專業(yè)知識,學(xué)到了很多與人溝通的技巧,為人處事的道理,也增強了社會責(zé)任感。
思想收獲:通過這次頂崗實習(xí),我感覺自己最大的變化就是思想變得成熟了,不再像學(xué)生那樣孩子氣,那樣幼稚了,我開始學(xué)會用成人化的思維去思考問題處理事情,不光為自己思考,也采用了換位思考的方式為別人思考。我的世界觀和價值觀也變得成熟了,不再做白日夢,而是懂得了通過腳踏實地的工作去實現(xiàn)自己的社會價值和人生價值,給社會創(chuàng)造財富,給自己創(chuàng)造美好的未來。社會是很現(xiàn)實的,也是很公平的,一份付出就會有一份收獲,不要幻想未來,要做一個有思想的實踐者。我體會了作為一個社會工作人員要擔(dān)得起“責(zé)任”二字,每個人都要認(rèn)真努力,對自己所管的的區(qū)域或工作負(fù)責(zé),一絲不茍做事,不然給公司造成的損失是我們個人彌補不了的。
作風(fēng)收獲:在公司實習(xí)的期間,我學(xué)會了一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和精益求精的工作作風(fēng),作為現(xiàn)場操作員,平時沒什么大事但會有很多瑣事、雜事,這就需要我們耐得住性子一絲不茍的處理,不能急躁、馬虎了事。做事要雷厲風(fēng)行,講求效率,快速響應(yīng),不能拖泥帶水。還要精益求精,追求創(chuàng)新,永不滿足,帶著激情去工作。
勞動紀(jì)律收獲:公司給了我們頂崗實習(xí)的機會,我們就得嚴(yán)格按照公司的管理規(guī)定履行自己應(yīng)盡的義務(wù)。我一直保持自己按時上下班的良好習(xí)慣,按時出勤,不請假、不遲到、不早退,遵守公司的規(guī)章制度和員工守則。工作時盡心盡力,為公司客戶解決問題,維護(hù)公司的利益和形象,遵守職業(yè)規(guī)范。聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守道德和法律規(guī)范。愛惜地使用公司的公共物品等。通過履行這些勞動紀(jì)律,我覺得自己最大的收獲就是自律。在學(xué)校有老師監(jiān)督我們的行為規(guī)范,而在企業(yè)里沒有人回去教你如何做,完全憑自己的素質(zhì)和意識,但是當(dāng)你違反了公司規(guī)定時,收到的直接就是罰款單了。所以,養(yǎng)成良好的勞動紀(jì)律是一個企業(yè)人員具備的最基本的素質(zhì)。
安全意識收獲:我的工作在公司的現(xiàn)場,而現(xiàn)場到處都是管道、閥門等,所以安全是一個非常重要的方面,每次進(jìn)出現(xiàn)場,我們都穿戴好工作服,帶好安全帽,杜絕安全隱患,工作中看到了那么多的安全事故,接受了那么多的安全培訓(xùn)和演習(xí),學(xué)習(xí)了那么多的安全知識,增強了我的安全意識和自我保護(hù)意識,讓我更加小心安全隱患,更加懂得了健康和生命的可貴,更加珍愛生命。
“安全第一”是一個永恒的主題,對于我們個人來說,活著,才是一切的前提和基礎(chǔ)而對于一個企業(yè)來說,只有做到了安全生產(chǎn),才會健康發(fā)展,和諧發(fā)展。面對每次的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深知安全的重要性。可是隱患不排除,安全這根弦繃得再緊也會有受傷害的時候,所以我們不敢保證不出安全事故,但是正如安全員講的那樣,安全是一切的保障,安全對于我們來說至關(guān)重要,謹(jǐn)記安全,時時講安全,事事講安全,思想上多一道防線,工作上多一份認(rèn)真,安全上才能多一份保障,從事化工工作,一定要堅決克服僥幸心理和麻痹思想。把事故降到最低,這是時代的呼吁,是眾望所歸。因為還有什么比幸福的活著更重要。
實習(xí)期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助之下,我學(xué)會了更多在學(xué)校學(xué)不到的東西和知識,將理論知識有效地應(yīng)用與實踐中。
我們公司是實行四班倒的,在倒班的過程中,我學(xué)會了如何與人團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力完成我的工作。同時,我仍然沒有忘記學(xué)習(xí),有時間我就學(xué)習(xí)其他相關(guān)知識
離開校園步入工作崗位,自己已經(jīng)是一名職業(yè)人,而不能再以一個學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,作為一個學(xué)生,考慮更多的是自己想做什么,而作為一名職業(yè)人,考慮更多的是自己不能做什么。每個人都存在不足,關(guān)鍵是要正確面對,查找原因,及時改正,只有這樣才能不斷修繕和提高自己。 思想上,有時會懈怠,不思進(jìn)取,畏懼困難,滿足現(xiàn)狀,不求創(chuàng)新。
習(xí)慣上,由于工作中事情過于繁瑣,我有時候做事太粗心,考慮不周全,。做事條理不清,事一多就手忙腳亂。
技能上,操作學(xué)習(xí)的不深入,淺嘗輒止。理論知識學(xué)習(xí)有限,在實際操作中很多都不懂。 工作上,缺乏經(jīng)驗,遇到突發(fā)事故時反應(yīng)遲鈍,不會靈活變通,及時處理。
時刻保持良好的精神和工作狀態(tài),積極創(chuàng)新,善于發(fā)現(xiàn),提出自己的合理化建議。 利用空余時間,繼續(xù)努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,拓寬知識面,深入學(xué)習(xí)。
在實踐中積累經(jīng)驗,學(xué)習(xí)與人溝通和交往。虛心請教,學(xué)習(xí)如何處理緊急事故,增強管理能力。
從學(xué)校進(jìn)入工作崗位,身處的環(huán)境在改變,自然會產(chǎn)生比較。書本上的知識與現(xiàn)場的實際操作,理論與實踐,認(rèn)知想象與勞動體會之間或多或少的會存在一些差距,同時,通過比較也會更加理性的看待自己所處的環(huán)境,學(xué)會用三只眼去看問題。
生產(chǎn)部雖然是一個龐大的隊伍,但是有些班組確實面臨人員不夠的情況,雖然我們目前實施四班倒,但是在現(xiàn)場操作的情況下,部門里人員相當(dāng)緊張,
頂崗實習(xí)是我們初步踏入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會更順利,曾經(jīng)我一直堅信自己的能力,但是在短暫的實習(xí)過程中我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的知識已經(jīng)夠多,但是接觸到實際后,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
實習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒有的知識,以及為人處事的許多道理與方法,學(xué)會了自主學(xué)習(xí),也學(xué)會了保持自強不息和持之以恒的良好心態(tài)。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又怎么能應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?頂崗實習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會,通過頂崗實習(xí),我受益匪淺,對社會有了更為詳盡而深刻的了解。
通過這次實習(xí),我認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢和不足,只有做到理論與實踐相結(jié)合,敢于實踐,才能做一名合格的畢業(yè)生!感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我們的辛苦培養(yǎng)和教導(dǎo),感謝重慶卡貝樂化工有限責(zé)任公司給我的這次寶貴的實習(xí)機會。最后祝青島港的前景更加輝煌,祝我們學(xué)院明天會更美好,為社會培養(yǎng)更多人才,祝我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師工作順利,家庭幸福美滿!
實習(xí)人:高銘材
時間:20xx年11月19日
畢業(yè)生實習(xí)報告9
不知不覺實習(xí)期已經(jīng)過去大半,從學(xué)校出來的這幾個月真正的邁入了社會,經(jīng)歷了洗禮,體驗了辛酸,才知道人在社會的不容易,才真正的明白了父母的辛苦。
上個學(xué)期做完畢業(yè)設(shè)計,由于年前沒有聯(lián)系到合適的單位,在家經(jīng)歷了一段空窗期,期間體會到了以前只聽說過的屬于畢業(yè)生的那種迷茫,那是一種對現(xiàn)狀的無助以及對未來那種未知的恐懼,就是恐懼,一種害怕自己不能有所發(fā)展,碌碌無為的擔(dān)憂。這種迷茫的無助直接導(dǎo)致自己在那段時間上情緒的低迷,脾氣也變的狂躁,時不時的為點小事發(fā)脾氣,現(xiàn)在想想當(dāng)時的自己實在是太過幼稚和無知,父母在為我的工作擔(dān)憂的同時,卻還要忍受我莫名其妙的小脾氣,非常謝謝他們在那段時間的體諒和開導(dǎo),同樣謝謝那段時間關(guān)心我的同學(xué)和老師,謝謝你們。
年后聯(lián)系了一位造價方面的師傅,在初次見面的時候師傅始終強調(diào)的一句話就是“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個人”。首先就安排我去工地,要求我從最基本的東西開始接觸,在施工第一現(xiàn)場在仔細(xì)了解圖紙的前提下對各種不理解的地方加以參考,弄懂各種細(xì)部的問題。他認(rèn)為一個好的造價師首要的就是對圖紙有非常精確的認(rèn)識,而這種認(rèn)識就要求你對建筑物的構(gòu)造非常的了解,而對于我們這種剛剛邁出學(xué)校大門,并沒有什么實踐經(jīng)驗的學(xué)生來說,坐辦公室并不一定是最理想的工作,不能一開始邁入社會就過高估計自己的能力,認(rèn)為自己可以獨擋一面,也不能對工資待遇有過高的要求,畢竟能力和酬勞多少是成比例的,沒能力卻要求高薪水非常的不現(xiàn)實,而且我們剛出來的這兩年并不應(yīng)該把酬勞看的太重,如何豐富自己的知識以及加強能力的鍛煉才是首要的任務(wù),能力才是薪金的籌碼。
之后就被安排到項目部,剛過來的前面十來天真的可以用游手好閑來形容,每天自己都不了解自己在晃悠什么,那段時間我對這種安排頗有微詞,因為并不是第一次上工地,之前自己在假期的時候同樣在工地上實習(xí)過,很多時候我覺得我可以自己在第一現(xiàn)場吸收的知識已經(jīng)差不多了,如果沒有一個人提點,很多東西是沒辦法看出問題的,但施工員又不可能象老師教學(xué)一樣一個個問題的`向你闡述。這種整天無所事事的狀態(tài)根本非我所想。而這最開始十來天師傅根本沒有聯(lián)系過我,只到后來又過了幾天才電話聯(lián)系,問我在這邊是否習(xí)慣,有沒有什么收獲,我如實交代我之前的想法,表明我收獲甚微。師傅笑說,那你還是沒有掌握方法,然后交代我施工現(xiàn)場還是多去看,多去發(fā)現(xiàn),多跟施工員交流,他們的很多的經(jīng)驗在學(xué)校內(nèi)是肯定接觸不到的,不要怕辛苦,不要怕問,這是一個主動學(xué)習(xí)的過程。然后要求我將這個工程的工程量計算一遍,也在計算的過程中發(fā)現(xiàn)問題,然后自己想辦法解決問題,這就是一個自我提升的過程。
然后在自己有些目標(biāo)的時候就真的發(fā)現(xiàn)并不是沒有問題,而是缺少發(fā)現(xiàn)問題的能力,其實很多東西都是可以學(xué)習(xí)的,尤其是施工員在混泥土澆筑之前的檢驗,他會提出各個班組存在的問題,這些都是很好的學(xué)習(xí)的機會,也就是在這個過程中,我了解到木工師傅在裝模板的過程中高度會習(xí)慣性的提高一公分,因為要考慮澆筑混凝材料的壓力對模板支撐造成的沉降;了解到由于箍筋是機械加工,所以錨固要求的彎鉤135度,其實有半個錨是90度的,而這些在施工過程中又是很難避免的,也了解到在澆筑混凝材料的過程中,如果氣溫比較高,那么模板在澆筑之前都是要濕水的等等。
施工員跟我們說測量在施工過程是非常需要注意的,包括基礎(chǔ)的控制,龍門樁放線,后面的樓層標(biāo)高控制,都要求仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn)。有時候問題不一定出在你本身,有可能是和你合作的人的失誤等等,所以需要復(fù)核。施工員在這個過程中跟我們提過不少由于放線錯誤導(dǎo)致基礎(chǔ)偏位的例子,并在我們操作的過程中反復(fù)強調(diào)。
另外,施工員在平時和我們交談的過程中反復(fù)強調(diào)對圖紙的熟悉,最好就是站在現(xiàn)場就能想象出那個位置是個什么情況,同時熟悉03G-101,對鋼筋構(gòu)造了解透徹,并希望我們有時間可以接觸下資料方面,他認(rèn)為一個不懂資料的施工員不是一個好施工員。突然發(fā)現(xiàn)要是自己真的施工,造價,資料全都可以來,那我豈不是全才了。
在一邊關(guān)注現(xiàn)場施工邊計算工程量的過程中也明白師傅這樣安排的好處,就是在發(fā)現(xiàn)問題的過程中可以隨時到現(xiàn)場去了解這個部位的具體處理方法,從而很好的解決問題,基礎(chǔ)部分的計算是頭疼的開始,十幾號不同的獨立柱基礎(chǔ)和兩三種條基的組合以及地下室剪力墻的組合導(dǎo)致這一處的交接處異常復(fù)雜,而這幾個子目又必須分開立項,如何計算準(zhǔn)確且表達(dá)清楚費了不少的力氣。
同樣一開始的時候以為自己對鋼筋比較了解,然而在計算的過程中就發(fā)現(xiàn)了不少的問題,很多鋼筋綁扎的處理自己其實并不清楚,尤其是很多細(xì)部構(gòu)造的地方,有時簡直是一頭霧水,而到現(xiàn)場去實際對照,問題很容易的就得到解決。就像懸挑梁鋼筋的計算,在沒有實際上工地看現(xiàn)場的綁扎之前我的計算方法是錯誤的,和實際的并不相符,后來才改進(jìn)的。而且在這樣比較系統(tǒng)的計算過程中可以發(fā)現(xiàn)自己在計算規(guī)則上理解錯誤和遺漏的地方,對進(jìn)一步加強對計算規(guī)則的理解很有好處。
計算過程中由于很多小地方?jīng)]有引起足夠的重視,導(dǎo)致后面很多的計算全部錯誤,前功盡棄的感覺真的很不好受,這次我是深有感觸。我所在的項目是一棟帶地下室的九層綜合樓,主體結(jié)構(gòu)之間有一條變形縫,而左右兩邊結(jié)構(gòu)的抗震等級是不同的,這就直接導(dǎo)致鋼筋計算中Lae的取值不同,而我最開始就沒注意這點,導(dǎo)致后面很多地方計算錯誤。要強調(diào)的是師傅要求我鋼筋全部手工計算,他認(rèn)為雖然現(xiàn)在利用鋼筋算量軟件計算的確非常方便,但是你對計算的過程并不了解,不利于學(xué)習(xí)。鋼筋是建設(shè)工程中很重要的一部分,手工抽鋼筋的確很麻煩,但你必須掌握。然后我就在接下來的計算過程中真正的了解到鋼筋計算量之大,之繁雜。由于結(jié)構(gòu)也比較復(fù)雜,鋼筋的分布完全沒有規(guī)律。直接導(dǎo)致的結(jié)果就是只計算完一個結(jié)構(gòu)層的鋼筋量用紙就抵的上當(dāng)初畢業(yè)設(shè)計整個的計算量的用紙。而這計算中間由于有些地方?jīng)]注意而發(fā)生了很多小的錯誤,例如同一根梁有變截面的時候,上部鋼筋可以按通長計算,而下部的鋼筋就得分開計算,而且截面小的可以按直錨計算,而截面大的就不可以,必須彎錨。像之前在學(xué)校期間接觸的那些工程量的計算,包括畢業(yè)設(shè)計都是小型的建筑,幾乎沒有混凝材料等級的區(qū)別,而這些大型的建筑通常都劃分好幾個混凝材料等級,每個等級都必須單獨分開列項,這也是我在計算過程中吃的一點小虧。再就是計算圖紙繁雜的鋼筋時,要注意不要重算漏算,按照一定的順序進(jìn)行計算。
另外要強調(diào)的是現(xiàn)場看班組施工的過程中,和各班組組長的交流很多時候也可以學(xué)到很多平時沒注意或者不了解的知識,或者可以毫不夸張的說在工地上其實什么地方都可以學(xué)到東西,就看你是不是帶著發(fā)現(xiàn)的眼睛,學(xué)習(xí)的思維。
在工地學(xué)習(xí)期間參加過幾次班組例會,同樣是一個學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)他們組織例會的過程,以及施工員是如何主持例會的,如何協(xié)調(diào)施工過程中各方面的資源。如何解決各班組之間的矛盾,了解他們在施工過程碰的各種問題,大家一起提議解決的方法,如何更好的安排施工進(jìn)度而不影響總工期。其中兩次有老板參與的例會更是讓我長了見識,見識到他們是如何把話說得面面具到,如何“收買“人心,以及各方面的處理能力。
可以說到目前為止,我在實習(xí)過程中的收獲不說有多么的巨大,但至少我認(rèn)為我學(xué)到了不少的知識,我的儲備多多少少得到了一定的提升,期間學(xué)到的不僅僅只是如何做事,還包括做人,可以說做人比做事難學(xué),社會要求你不能做一個獨立的人,那么就在這個提升專業(yè)技能的過程中同樣提升自己各方面的能力,做一個成功的人。
畢業(yè)生實習(xí)報告10
時光飛速,實習(xí)的日子就這樣無聲無息的過去了。回頭看看這幾個月,有開心、有難過、有辛酸,但最多的還是自己對于工作、對于社會的不同看法。20xx年8月我懷著欣喜的心情來到了XXXX咨詢(上海)有限公司進(jìn)行實習(xí)生活,這次實習(xí)讓我們感受到了咨詢行業(yè)的一活。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習(xí)我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。這是一次理論與實踐相結(jié)合的實習(xí),把理論應(yīng)用到實踐當(dāng)中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。
畢業(yè)實習(xí)是一門專業(yè)實踐課,是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義。畢業(yè)實習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
實習(xí),是開端也是結(jié)束。在書本上學(xué)過很多理論,但從未付諸實踐過,也許等到真正運用時,才會體會到難度有多大。在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奮斗下去。人生的每一步旅途中,總有著一道無形的欄桿,每一次跨越需要很多的勇氣,也不是每一次跨越都能夠成功,失敗是不可避免的,主要的是要敢于承認(rèn)失敗,面對失敗,努力去做,解決它,有這個決心,我想人生會成功的,至少可以無憾!這次我想我會很用心的去學(xué)習(xí),去做我的畢業(yè)設(shè)計!
只有實習(xí),你才能感受一個真實工作的需要,才能確定你是喜歡做研究還是喜歡去單位工作,選擇考研還是工作就有實際的經(jīng)驗依據(jù);只有實習(xí),你才能辨別你對于一個工作是虛擬的幻想還是真實的喜歡,便于幫助進(jìn)行職業(yè)方向的選擇,也可以在幾個實習(xí)體驗之后選擇相對比較喜歡的職業(yè)崗位;只有實習(xí),你才能模擬體會在真實的職業(yè)崗位上其他人對于你做人做事的要求,才能培養(yǎng)基礎(chǔ)的人情世故,才能得到一些非常有價值的行為矯正;只有實習(xí),你才能知道知識的用處與知識的缺乏,才能在學(xué)校選課、課程聽講與理解方面有了新的角度,學(xué)習(xí)的覺悟性才會有相當(dāng)?shù)奶岣撸恢挥袑嵙?xí),你才能發(fā)展初具規(guī)模的校園以外的人際關(guān)系,這些人際關(guān)系對于幫助你懂得社會知識、接觸社會機會包括職業(yè)機會提供的幫助非同小可;只有實習(xí),才能讓你對于老師、同學(xué)提供的知識與其他書面的知識有了辨別與辯證的能力,才有了質(zhì)疑的底氣,也可能有了形成自己主見的依據(jù),甚至直接幫助你比其他不實習(xí)的同學(xué)更快成熟。所以說實習(xí)有許多好處,這些不是虛無的,它是真實可體會到的,那么我們又何樂而不為呢?我們還有什么理由不去認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實實的實習(xí)呢?
實習(xí)的基本目的,在于通過理論與實際的結(jié)合,通過自身的努力進(jìn)一步提高思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便在以后更好更快地融入社會。
這次實習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習(xí)。本次實習(xí)為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識及興趣愛好尋找單位實習(xí),進(jìn)一步運用所學(xué)知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為畢業(yè)實習(xí)和頂崗實習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
我所在的咨詢公司的主要運營方式就是接項目。我在實習(xí)過程中,跟著我們Team的前輩們一起做項目。
我們公司雖然不大,但是麻雀雖小五臟俱全,有負(fù)責(zé)深度分析的Quality Analysis和負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的 Quantity Analysis,也就是我所在的部門。Quali的調(diào)研方式針對某一群體中間的一個典型進(jìn)行深度挖掘。這個部門的人,幾乎個個都是聊天高手,可以再和你談話這個不經(jīng)意的過程中引導(dǎo)你說出真實想法。而我所在的Quanti則是先進(jìn)行猜測,然后再根據(jù)
猜測去設(shè)計問卷,收集相關(guān)數(shù)據(jù)來體現(xiàn)結(jié)果。只有兩個部門默契的合作,才可以真正挖掘用戶真正的雪球,給我們的客戶公司更好的建議,幫助他們進(jìn)一步滿足消費者的需求。
每個項目的第一步就是設(shè)計問卷。當(dāng)遇到網(wǎng)上問卷測試,我們公司就會把這部分交給合作公司去做。經(jīng)常需要召開電話會議和對方交流溝通,從問卷的每一個問題的邏輯關(guān)系,到處理問卷常用的小技巧,如設(shè)置簡單問題判斷用戶是否認(rèn)真完成問卷等,還有措辭,最終數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方方面面每一個細(xì)節(jié)都要仔細(xì)確認(rèn)。
等合作公司把測試鏈接程序?qū)懲辏覀兘酉聛硪龅木褪菧y試問卷,每一個我們的需求,都要通過測試進(jìn)行驗收,將測試過程中的錯誤降至最少,保證最終數(shù)據(jù)能最大化體現(xiàn)真實情況。
拿到數(shù)據(jù)之后我們就要對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析了。需要用到許多處理表格的方式,還要辨別異常值,再深究原因,異常值中間往往藏著可以利用的機會。這個過程中需要用到很多Excel表格的技巧,還有對數(shù)字的敏感。這些都是需要慢慢積累的`。
經(jīng)過了辛苦的整理數(shù)據(jù),最后就是需要通過報告來呈現(xiàn)我們的調(diào)研結(jié)果。這又牽涉到PPT工具的使用和表達(dá)。還記得我當(dāng)時被分配到聯(lián)合利華調(diào)味品項目時,整整400多頁的PPT,事無巨細(xì)的展現(xiàn)了整個調(diào)味品行業(yè)的占有情況和銷售情況。每個不同比較用到不同的圖表格式。怎樣才能讓整個PPT格式統(tǒng)一整齊。
由于我們的公司常常有一些外企客戶,所以用英語是避免不了的。在六級取得不錯分?jǐn)?shù)的我一度認(rèn)為自己英語水平很不錯。可是到了真正使用過程中,我有點傻眼。使用英語和考試完全不同。明白了
英語翻譯上追求信達(dá)雅的翻譯是很有難度的。
不知道是不是因為公司有許多外籍人士的原因,我們工作的氛圍十分輕松和開放,你甚至可以再上班期間喝啤酒。實習(xí)期間和我們公司的同事一起出去吃飯,一起出去野餐,慶生。還在老板的組織下一起去了酒吧,喝酒聊天看夜景,同事之間建立了良好的友情。我想這也是一種策略,只有公司員工關(guān)系融洽,才能在工作交流中事半功倍。
公司還出錢請到了業(yè)界知名人士給我們培訓(xùn)。培訓(xùn)老師通過英劇神探夏洛克來給我們上了一堂生動精彩的課。因為咨詢行業(yè)是研究客戶需求,而神探夏洛克是通過觀察人類來掌握破案的線索。從源頭上來講,有著異曲同工之妙。我們從影視劇中間學(xué)習(xí)到了許多神探夏洛克的觀察方法,并且在老師的指引下,明白其中的技巧可以再工作中進(jìn)行使用。
在工作過程中,總是能聽到前輩們說過去他們遇到的有趣的項目,Desmond曾經(jīng)就和我們分享過關(guān)于他做蒂芙尼項目時通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)的有趣的事情——很少人知道Tiffany在賣婚戒之外還舉辦婚禮。Desmond在接手這個項目的時候,對中國結(jié)婚傳統(tǒng)進(jìn)行全面的了解,特別是在上海,從談戀愛到結(jié)婚,見家長的每一個步驟,每一個步驟花費的時間,花費的金錢。還一一和國外的傳統(tǒng)進(jìn)行比較,有趣的結(jié)果對比讓我對這個行業(yè)有了更多的興趣和了解。我想做好一個調(diào)研,需要對這個行業(yè)進(jìn)行全面了解。
“千里之行,始于足下”,這次短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自老板和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。對于自己這樣一個即將走向社會的大學(xué)生來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多、很多?
近5個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得,
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門后,只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,
尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了他們對我的信任。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第三是“主動出擊”:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在實習(xí)期間,我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生,主動地幫老板做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的時間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實習(xí)中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會的距離。“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催”。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,相處之道完全不同。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是,我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
“在大學(xué)里學(xué)習(xí)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”參加工作之后才能深刻體會到這句話的含義,在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,依賴原先自己掌握的一些只是肯定是不行的。只有在工作中勤奮學(xué)習(xí),慢慢琢磨,不斷積累,才能真正把工作做好。遇到不懂的地方可以先自己想方設(shè)法解決,實在不行的時候可以虛心請教他人。
在工作過程中,有時候面對兩個問題很難抉擇的時候,我一直喜歡用這么一句話激勵自己:萬事都有個輕重緩急,當(dāng)有很多要做的事擺在我們面前,我們必須做出選擇時,首先必須明確:哪些事實現(xiàn)在不做將來也可以做的,哪些事是現(xiàn)在不做將來就沒機會做的,然后再做選擇。有些機會是轉(zhuǎn)瞬即逝的,一定要懂得把握!
通過實習(xí),我總結(jié)了以下幾點需要提高:
1、 繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。現(xiàn)在通過實習(xí)總感覺自己學(xué)的不夠,要用到知識時總感覺腦袋是空白的。很后悔自己當(dāng)時在學(xué)校為什么不多學(xué)一點,多練習(xí)一點。總在后悔也沒有用,只能自己去努力學(xué)習(xí)。
2、 加強信心,堅持下去
雖然在這個公司自己可能是學(xué)歷水平是最高的,但真的工作起來我的起點卻很低。有時候遇到事情總會著急,慌張。平常信心不足,總感覺自己做不好。大家說我很內(nèi)向,其實只是自己有點自卑,不敢去表達(dá)。或許還需要一段時間的磨練吧。只有自己的知識和能力都在提升,相信自己總有一天會很勇敢的表現(xiàn)自己。上學(xué)的時候大家都說,能珍惜現(xiàn)在的日子就好好珍惜。等工作了才真的領(lǐng)悟這句話。每天起早貪黑,忙忙碌碌,做了第一天就想回到學(xué)校接著做學(xué)生。感覺學(xué)生時代真是最美好的時間。可是既然踏出來了就要繼續(xù)走下去,因為這一天也終究要來到。對給自己點信心,多給自己點贊賞,多給自己鼓鼓勁。相信總會走出一條寬敞大道的。
3、 同事相處
感覺學(xué)生時代很美好,不僅僅是不需要去努力工作,而是在學(xué)生時代你可以有很好的同學(xué),很好的朋友,大家相互噓寒問暖,不必勾心斗角。我感覺這里才真的有純潔的友誼。可踏上了社會,于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,就多了份人情世故。老板對你的頤指氣使,同事對你的多加防范,就更加想念自己的同學(xué)。可能自己還不能適應(yīng)這樣的環(huán)境吧。但還是希望以后自己去努力,希望自己可以有個好朋友,希望自己可以有個團(tuán)結(jié)的環(huán)境。
實習(xí)報告已接近了尾聲,回想過去的點點滴滴,我感覺學(xué)到了很多東西,感覺很充實。 短暫的實習(xí)雖匆匆結(jié)束了,但通過本次實習(xí),我卻開闊了眼界,有了很多的感悟。實踐出真知的道理對于我有了更深的理解。理論是死的,實踐才是活的,在實習(xí)過程中我看到書上的理論是如何應(yīng)用于實踐的,有了先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,精細(xì)的加工程序,熟練的操作技巧,最后才有了紡織產(chǎn)品的高品質(zhì),有了新飛冰箱的現(xiàn)代美。畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)了最后一次實踐活動,我很珍惜這次難得的機會,盡我的全力學(xué)習(xí)我不懂的東西,以不枉此行。
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝公司給我提供了這次寶貴的實習(xí)機會。
畢業(yè)生實習(xí)報告11
一、實習(xí)基本概況
作為一名xx專業(yè)的大三學(xué)生,我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實習(xí)。應(yīng)聘到xx酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間,轉(zhuǎn)眼實習(xí)也即將宣告結(jié)束。回顧這段時日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習(xí)使我獲益匪淺,我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識,更重要的是,我學(xué)到了作為一個成年人,走出校園該怎樣面對社會。在實習(xí)過程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。
二、實習(xí)單位情況
xx坐落于一望無際的綠野之中,設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地,以及設(shè)備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。
xx酒店則定位為x最奢華優(yōu)雅的酒店之一,擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華,又不失x獨特的風(fēng)土人情,為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽臺,盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作,擁有了一份前臺接待員的工作,拿著員工上任通知書到部門報到的時候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。
一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從酒店前臺開始的。因而,酒店對前臺員工的要求都會比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心,可以說,前臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目,所以為了給客人提供滿意周到的服務(wù),酒店前臺的服務(wù)人員需要對酒店的各個部門的`運作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中,我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實際操作。
前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交,兌換外幣等工作。另外,前臺作為客人最能夠直接接觸的部門,很多時候,客人的要求并不會針對對應(yīng)的部門提出,而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說,客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機壞了,比方說,客人想在中餐廳訂一個包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選擇直接打電話到前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行工作,顯而易見,前臺的工作量是很大的。
四、實習(xí)總結(jié)及體會
也許,在外人看來,酒店前臺的工作很簡單,不可否認(rèn),曾經(jīng)我也這么認(rèn)為,事實上,這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里,我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個社會人該有的心態(tài)。作為一個成年人,要有擔(dān)當(dāng),有責(zé)任心,并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作,無論繁重抑或清閑,要積極主動地學(xué)習(xí),認(rèn)真努力地完成;對于失誤,要自己去面對,主動承擔(dān),而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人,我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪,給我安慰、鼓勵和極大的包容,這讓我非常感動。
(一)成績與收獲
這些日子我學(xué)到了很多東西,除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了面對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級之間的關(guān)系,也讓我了解到作為一個服務(wù)人員應(yīng)該具有怎樣的服務(wù)意識。
實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)知,只有親身經(jīng)歷過,才會明白社會的復(fù)雜,競爭的激烈,以及自身的不足。通過在酒店實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價值觀變得更加成熟,考慮事情也更加全面謹(jǐn)慎,可以說,酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時,不適應(yīng)長時間的站立和作息時間的來回變化,每每結(jié)束工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難過的時候也想過放棄,不過最終還是堅持下來了,也更真切地體會到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。
(二)問題與不足
整個實習(xí)歷程,使我看到了自己身上的優(yōu)點,更為關(guān)鍵的是,實習(xí)也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將努力提高自身各方面素質(zhì),克服缺點和不足,朝著以下幾個方向努力:
首先,學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,提高自己各方面的能力,順應(yīng)時代的要求;
其次,“業(yè)精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能,通過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的實踐能力,避免大學(xué)生普遍的眼高手低的情況,做好自己的工作,成為一個優(yōu)秀的社會人,實現(xiàn)自己的社會價值和個人價值;
最后,腳踏實地,堅持堅守,加強責(zé)任感,加強團(tuán)隊協(xié)作意識,努力克服自己的不良情緒,端正自己的態(tài)度,積極、熱情、細(xì)致地的對待任何一份工作。
實習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂,有苦澀,有難過,這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長而又難忘的,我一定會將自己實習(xí)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié),發(fā)揚自身優(yōu)點,改進(jìn)身不足,以嶄新的自己迎接新的開端。
畢業(yè)生實習(xí)報告12
按照學(xué)校的教學(xué)計劃安排,本人自20xx年6月份我到煙臺東信電信設(shè)備有限公司實習(xí)。工作的主要內(nèi)容是組裝、接線、制線和調(diào)試。組裝、接線和布線,調(diào)試過程要嚴(yán)格按照電氣調(diào)試步驟手冊進(jìn)行,一步步地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。此外,還做了焊接電路板,制作電線,組裝模塊和安裝空插頭的工作,主要涉及分壓板、整流板、控制板、溫度顯示電路板和晶升限位等等。
煙臺東信電信設(shè)備有限公司是一個團(tuán)結(jié)的整體,每一個員工都有自己的工作崗位,包括實習(xí)員工公司需要依其更快更好發(fā)展的需要并結(jié)合個人的情況來安排工作崗位。有做技術(shù)工作的,有做市場工作的,還有做管理工作的等等眾多的工作崗位。哪一個環(huán)節(jié)出了問題都是不允許的。因此,我認(rèn)為每一個工作崗位都很重要。作為一名未來電氣控制方面的技術(shù)員工,我會始終堅持公司提出的“七事一貫制” 原則。技術(shù)員工不能只會配線、接線、調(diào)試和裝配,而不懂研發(fā)、設(shè)計和編程等工作。我對公司發(fā)展的理解,煙臺電信設(shè)備制造公司自進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)入太陽能行業(yè)后,最近幾年一直處于一個快速的發(fā)展時期。不管是國內(nèi)還是國際上對半導(dǎo)體硅鍺材料的需求同目前的市場供應(yīng)相比,都存在著巨大的.差距。因此,太陽能產(chǎn)業(yè)作為一種無污染的清潔能源,具有巨大的市場潛力,同時也為公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
通過這次生產(chǎn)實習(xí),使我在生產(chǎn)實際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運行的技術(shù)管理知識、電氣設(shè)備的制造過程知識及在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識。在向工人學(xué)習(xí)時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過生產(chǎn)實習(xí),對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
我想在公司的企業(yè)文化中有一句話很好地概括了技術(shù)工作的全部內(nèi)容—“研究、試驗、設(shè)計、制造、安裝、使用、維修,七件大事技術(shù)人員要一竿子到底!”。我認(rèn)為這里所說的“七件大事”就是技術(shù)工作。有些人認(rèn)為只有研究和設(shè)計一些高科技含量的東西才是真正的技術(shù)性工作,而貶低看不起安裝、使用和維修這些工作,認(rèn)為技術(shù)含量低甚至沒有技術(shù)含量。這種看法是片面的、錯誤的,從哲學(xué)的觀點看,是一種唯心主義的觀點。
實踐是理論的基礎(chǔ),理論都是在實踐中總結(jié)創(chuàng)造出來的,用于指導(dǎo)實踐。而試驗、制造、安裝、使用、維修就是我們的實踐工作。這就好比是一臺計算機,要想使其正常運行,硬件和軟件密不可分、缺一不可。硬件是軟件的基礎(chǔ),軟件是硬件的靈魂。毫無疑問,我作為一名剛剛走出校門參加工作的實習(xí)生,實踐方面的經(jīng)驗還很缺乏,在學(xué)校中學(xué)到的是更多的理論知識。因此,很榮幸上級領(lǐng)導(dǎo)給了我這次車間實習(xí)工作的機會,讓我能夠真正理解在實踐中的技術(shù)工作,彌補在實踐經(jīng)驗中的不足。
從實踐中發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。下面主要匯報一下我在調(diào)試過程中遇到的某些問題及其解決的辦法。對于一般性的問題,如配電箱開關(guān)是否接錯或安裝是否到位等,通過觀察可以通過目測容易地解決;對于一些偶然的、特殊的問題,在調(diào)試過程中要花費更多的時間。需要積極地思考,向有經(jīng)驗的員工請教,親自動手進(jìn)行各種檢測和試驗,問題解決后須做認(rèn)真的總結(jié),使自己能夠知其然并知其所以然。此外,我認(rèn)為整流主板的電路接線原理對于掌握維修的過程是很重要的,可是很多維修工根本都不懂。
最后,在公司技術(shù)和管理上提幾點建議:
1)目前,公司自主研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)的電氣控制柜設(shè)備比較陳舊。從公司長遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)利益考慮,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)對電氣控制部分的產(chǎn)品在控制方案上加以改進(jìn),推出自己的新產(chǎn)品。
2)在機柜的接線、布線、調(diào)試、安裝過程中,我認(rèn)為機械人員與電氣人員應(yīng)當(dāng)加強交流,互相配合才能更快更好地完成工作任務(wù),提高生產(chǎn)效率。
在生產(chǎn)車間,我首先在電纜班,畢竟是第一次,所以起初做起來笨手笨腳的,也挺辛苦的,不過在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫助下不斷進(jìn)步和成長,也充分感受到公司這個大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅持下去,所以工作起來反而覺得輕松了許多。更是通過虛心請教,在師傅的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下,我很快的適應(yīng)了這份工作,經(jīng)過這幾天的過渡,我已經(jīng)初步掌握了制作電纜的步驟和一些基本注意事項。不過對于相關(guān)的專業(yè)知識我知道甚少,于是我虛心請教師傅同時自己也閱讀相關(guān)的書籍,并細(xì)心專研,最終問題得到很好解決。
在車間實習(xí)的這段時間,雖然有時候工作很苦很累,但是,我從中體會到了實踐中的專業(yè)技術(shù),不斷積累實踐技術(shù)經(jīng)驗。生產(chǎn)實習(xí)是一個重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合,理論與實踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實習(xí)在專業(yè)知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為骨干打下良好基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習(xí),使我們了解和掌握了多種電柜的主要結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容,加深對交直流變換的工作原理、設(shè)計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了交直流變換的工作原理和結(jié)構(gòu)等方面的知識。為進(jìn)一步學(xué)好專業(yè)技術(shù),從事這方面的接線、布線、調(diào)試、安裝等打下良好的基礎(chǔ)。
在這次生產(chǎn)實習(xí)過程中,不但對所學(xué)習(xí)的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
畢業(yè)生實習(xí)報告13
學(xué) 院: XX學(xué)院
專 業(yè): XX學(xué)
班 級: XX學(xué)X班
學(xué) 號: XXXXXX
姓 名:
指導(dǎo)教師:
成 績:
二OXX年X月
一、實習(xí)概述
經(jīng)過三年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,三月初本人在北京世紀(jì)合興起重有限公司開始工作實習(xí);沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺半個多月過去了;現(xiàn)在,已經(jīng)迎來了春天,而在過去的這些日子里,自己在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的工作實習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程;所以,也是一個不斷成長的過程。
我工作實習(xí)的地方是北京世紀(jì)合興起重科技有限公司機械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,讓自己學(xué)到了很多的新知識,這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西;自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排;企管部在自己來到以后剛好達(dá)到四個人,而且世紀(jì)合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動化系統(tǒng);經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話,收發(fā)傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè),文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意;它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎,而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草;比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯;否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失;不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況,看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今后生活而計劃,現(xiàn)在必須努力加油。
對于我所工作實習(xí)的地方,可以作簡單的敘述:北京世紀(jì)合興起重科技有限公司是當(dāng)前國內(nèi)唯一一家以研制各種起重機安全防風(fēng)設(shè)備為主的專業(yè)生產(chǎn)廠。北京世紀(jì)合興起重科技有限公司獨家開發(fā)研制的起重機的各種系列的防風(fēng)設(shè)備,獲得過多項國家專利;并通過了國家質(zhì)量檢測;多次在省和國家技術(shù)發(fā)明博覽會上獲獎。北京世紀(jì)合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經(jīng)驗,先后研制生產(chǎn)出:QSD系列“自動剎車定位器”、 QDZ系列“風(fēng)力支軌器”、 QKD系列“自鎖式夾軌器”和 QKZ系列“抓軌器” 等技術(shù)。
在多年的實際應(yīng)用中,屢次的實踐與理論的結(jié)合,讓北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的設(shè)備在防風(fēng)方面更加突出了我們的特點;工廠出產(chǎn)的防風(fēng)設(shè)備品種多元化,廣泛的應(yīng)用于龍門起重機、斗輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。北京世紀(jì)合興研制的防風(fēng)設(shè)備遠(yuǎn)銷全國各地,并為幾十家專業(yè)廠配套生產(chǎn),受到廣大用戶的信賴,良好的售后服務(wù)以及定時的技術(shù)支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故,因而受到廣大用戶的好評。
二、實習(xí)所見所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識,但經(jīng)濟(jì)學(xué)知識也是不可或缺的;特別在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當(dāng)然還有其他經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識。通過這段時間的實習(xí)工作,我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認(rèn)真和努力;我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過去的一段工作實習(xí)時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認(rèn)識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、 在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業(yè)時,組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,公司設(shè)立董事會,其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室。總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的`部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團(tuán)。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化
一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的 總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導(dǎo)向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調(diào)適功能 新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣,并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加積極工作,帶來公司的更加強大。首先,公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習(xí)榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細(xì)心開導(dǎo)指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛。另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論和總結(jié),各抒己見,暢所欲言,并形成解決意見,充分發(fā)揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進(jìn)行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。
3、對于日常工作和生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法
一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預(yù)警機制,做好事先預(yù)防和防范,保證組織各項活動正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經(jīng)驗和方法進(jìn)行歸類總結(jié),以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機制。
三、實習(xí)對今后道路的影響
通過在職的一個多月工作實習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經(jīng)過在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會經(jīng)驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實習(xí)的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強了自己的語言表達(dá)能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時,也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。
畢業(yè)生實習(xí)報告14
三年的會計學(xué)習(xí)使我對財務(wù)知識有一個全面的解,但理論知識與實踐還是存在一定的差別,為更好的勝任財務(wù)相關(guān)工作就需要深入的研究和實習(xí)。實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊視野,又增長見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
第一部分實習(xí)地點.時間.任務(wù)
1.實習(xí)地點:西安市凱立化工有限公司未央路96號。
2.實習(xí)時間:20xx年11月-20xx年1月。
3.實習(xí)任務(wù):來到公司首先,是王會計帶我大體認(rèn)識會計應(yīng)干的工作和平時要注意的一些細(xì)節(jié)
問題;其次,王會計讓我在電腦上看公司每月都所做的報表總結(jié),公司賬務(wù)分析和年度報表總結(jié),然后看公司的一些賬目。最后讓我學(xué)著在電腦上怎樣打單子。我在這家公司的財務(wù)部主要的實習(xí)內(nèi)容包括出納工作和會計工作,其中有記帳憑證的制作,記帳憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對帳單的記錄。
第二部分實習(xí)過程.環(huán)節(jié)
1.實習(xí)過程
我在這家公司的財務(wù)部主要的實習(xí)內(nèi)容包括出納工作和會計工作,其中有記帳憑證的制作,記帳憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對帳單的記錄。
首先,記帳憑證是由會計人員對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記帳簿依據(jù)的會計憑證。
其次,記帳憑證必須按其反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證。
再次會計人員填制記帳憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行,除必須做到記錄真實,內(nèi)容完整,填制及時,書寫清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記帳簿的要求,應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會計制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目。
2.實習(xí)環(huán)節(jié)
一.記帳憑證的摘要欄是對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簡要說明,又是登記帳簿的重要依據(jù),必須針對不同性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的特點,考慮到登記帳簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯填。
二.必須按照會計制度統(tǒng)一規(guī)定的會計科目,根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì),編制會計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細(xì)科目是指一級科目所屬的二級或明細(xì)科目,不需要進(jìn)行明細(xì)核算的一級科目,也可以不填二級或明細(xì)科目欄。
三.金額欄登記的金額應(yīng)和借方科目或貸方科目相對應(yīng)或與一級科目,二級或明細(xì)科目分別對應(yīng)。
四.過帳符號欄,是在根據(jù)該記帳憑證登記有關(guān)帳簿以后,在該欄注明所記帳簿的頁數(shù)或劃√,表示已經(jīng)登記入帳,避免重記,漏記,在沒有登帳之前,該欄沒有記錄。
五.憑證編號欄。記帳憑證在一個月內(nèi)應(yīng)當(dāng)連續(xù)編號,以便查核。收款,付款和轉(zhuǎn)帳憑證分別編號,對于收,付款憑證還要根據(jù)收付的現(xiàn)金或銀行存款分別編號,如銀收字第×號,現(xiàn)付字第×號,轉(zhuǎn)字第×號。一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)需要編制多張記帳憑證時,可采用分?jǐn)?shù)編號法。
六.記帳憑證的日期。收付款憑證應(yīng)按貨幣資金收付的日期填寫;轉(zhuǎn)帳憑證原則上應(yīng)按收到原始憑證的日期填寫,也可按填制記帳憑證的日期填寫。
七.記帳憑證右邊附件×張,是指該記帳憑證所附的原始憑證的張數(shù),在憑證上必須注明,以便查核。如果根據(jù)同一原始憑證填制數(shù)張記帳憑證時,則應(yīng)在未附原始憑證的記帳憑證上注明附件××張,見第××號記帳憑證,如果原始憑證需要另行保管時則應(yīng)在附件欄目內(nèi)加以注明。
八.對于收款憑證或付款憑證左上方的應(yīng)借科目或應(yīng)貸科目,必須是現(xiàn)金或銀行存款,不能是其他會計科目。憑證里面的應(yīng)借科目或應(yīng)貸科目是與現(xiàn)金或銀行存款分別對應(yīng)的科目。
九.記帳憑證填寫完畢應(yīng)進(jìn)行復(fù)核與檢查,并按所使用的記帳方法進(jìn)行試算平衡。有關(guān)人員,均要簽名蓋章,出納人員根據(jù)收款憑證收款,或根據(jù)付款憑證付款時,要在憑證上加蓋收訖或付訖的戳記,以免重收重付,防止差錯。制作完記帳憑證以后還要必須把憑證一一的打印出來,然后把對應(yīng)的相關(guān)票據(jù)貼在打印后的憑證后面,具體的操作如下:膠水抹在憑證背面的右上角以便貼憑證相應(yīng)的票據(jù),貼完票據(jù)后如果票據(jù)比憑證要大的話應(yīng)按憑證的大小把票據(jù)整齊的疊好便與以后的裝訂,之后要按憑證業(yè)務(wù)號的大小有序的把憑證排列整齊,這樣如果以后要查找也方便正>會計記帳是根據(jù)記帳憑證、連續(xù)地、系統(tǒng)地在帳簿中記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動。
4.記賬的規(guī)則和方法:
記帳的一般規(guī)則和要求(一)要根據(jù)記帳憑證記帳。為保證帳簿記錄的正確性,必須根據(jù)審核無誤的記帳憑證以及所附的各種原始憑證記帳。(二)記帳的文字、數(shù)字要整齊清晰、容易辨認(rèn)。帳簿記載的內(nèi)容必須完整、正確,每筆帳目都要寫明日期、憑證號碼,摘要欄所記主要經(jīng)濟(jì)內(nèi)容,文字要簡明扼要,數(shù)字要清晰、正確。每筆帳記完要在記帳憑證上做好標(biāo)記
第三部分收獲
這次實際練習(xí)為我深入社會,體驗認(rèn)識生活提供難得的機會,讓我在實際的社會勾當(dāng)中感受生活,解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力,利用此次難得的機會,我努力事情,嚴(yán)酷要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)部實質(zhì)意義以外的相干知識,掌握一些基本的會計技術(shù),從而意想到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加重緊迫感,為真正跨入社會施展咱們的.才華,走上事情崗位打下根蒂根基,我堅信通過這一段時間的實際練習(xí)。
所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,它也讓我更加懂患做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時間的名貴和人生的真諦,讓我更清楚地感到自己肩上的重任,瞥見自己的位置,看清自己的人生方向,這些實踐在我結(jié)業(yè)后的實際事情中將不停的得到驗證,我會不停的理解和領(lǐng)會實際練習(xí)中所學(xué)到的知識,在將來的事情中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不停的應(yīng)用到實際事情來,充實展覽自我的個人價值和人生價值,為使成為事實自我的理想和光明的前程努力。
以下是我實習(xí)以來的總結(jié)
1.作為一個會計人員,工作中一定要就具備良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)從道德素質(zhì)講,會計工作的特別性使其可接觸到大批的共有財產(chǎn),所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的標(biāo)準(zhǔn),首先自己要做到奉公守法,其次對于別人的要挾,引誘,和支使要做到堅決不從。
1.有刻苦的信心,平和的心態(tài)和不恥下問的精力。作為一個新人,溫和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會三,作為一名會計人員要具備良好的人際來往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收聚會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要彼此配合整理睬計信息,對外要與社會大眾和政府部門搞好關(guān)系。
實習(xí)的感受:
三個月的實習(xí)期實際工作的時間并不多。但是初次接觸社會還是有很多很多的感受的。社會畢竟和學(xué)校是很不同的,社會不管你是才畢業(yè)的還是未畢業(yè)的都一視同仁。我的第一份工作很快就要結(jié)束,由于自己的職業(yè)生涯設(shè)計與實際工作出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的狀況,綜合各方面的建議和自己的打算,決定實習(xí)期結(jié)束以后不再于公司簽約,我想再學(xué)一段時間習(xí)。真的感謝藍(lán)天集團(tuán)給我這次寶貴的實習(xí)機會,讓我在實際工作中學(xué)到很多的東西尤其是學(xué)到書本上沒有的知識。
財務(wù)工作理論與實際是有差異的。我們學(xué)那么多的理論在實際工作中用到的不是很多。可以說一般的企業(yè)學(xué)初級會計學(xué)就可對付當(dāng)然工業(yè)會計有些麻煩。但是如果理論學(xué)得好實際工作是很容易上手的。這我深有體會。自己可以在開始的時候不會做但別人做出來的你一定要看懂,下次再做的時候就應(yīng)該會做。我也認(rèn)識到我們會計科班出身的大學(xué)生在工作中的優(yōu)勢主要有:理論基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力。這是我們大學(xué)生的優(yōu)勢,希望我們能夠發(fā)揮好,在實際工作中不斷越。
發(fā)展方向:
這是一個信息發(fā)達(dá)的社會,我們絕不能滿足現(xiàn)狀,要不斷的學(xué)習(xí)新知識,在財務(wù)工作方面不斷的壯大自己的才能,成為一個對社會有用的人才。
畢業(yè)生實習(xí)報告15
大學(xué)是個復(fù)雜且多彩的環(huán)境,校園里的同學(xué)們都有好很多精彩的體會和經(jīng)歷。因此,實習(xí)對于有些人而言不過是十分普通的又一次工作經(jīng)歷。但對我這樣沒什么社會經(jīng)驗的人而言,卻是一次十分珍貴的初次步入社會的體驗。
回顧實習(xí),雖然我對于社會的環(huán)境和企業(yè)工作都不算熟悉,但好在有實習(xí)老師的幫助,在實習(xí)工作的尋找上倒并沒有什么問題。在經(jīng)歷了一番嘗試后,我順利的來到了自己的實習(xí)目的地——xx有限公司,并成了一名實習(xí)銷售助理。
三個月的實習(xí)期里,我在實際的工作中學(xué)習(xí)了很多的經(jīng)驗,也充實了自己對社會的了解,在此實習(xí)結(jié)束之際,我對自己的畢業(yè)實習(xí)情況總結(jié)如下:
一、實習(xí)感受
作為一名剛走出校園的實習(xí)生,實習(xí)給我?guī)淼母嗟母惺苁敲悦!km然從大學(xué)畢業(yè),但面對復(fù)雜的社會環(huán)境,我不僅缺乏經(jīng)驗,更缺乏改變自己的熱情。為此,我在一開始的實習(xí)上并不斷出色。但好在,社會并沒有輕松到讓我?guī)е@樣的想法就能輕松過關(guān)。在接二連三的問題中,我也終于有了改變,并在社會中積極奮起,順利的適應(yīng)了社會的環(huán)境。
這次的實習(xí),我收獲到的不僅僅是關(guān)于社會的經(jīng)驗,我自己的改變,才是我最大的收獲。
二、工作情況
在實習(xí)的.工作的中,作為一名銷售助理,我的崗位職責(zé)主要是協(xié)助。雖然工作是這樣,但畢竟作為一名新人,我自身的能力還有太多的不足和問題。為此,在工作方面,其實主要是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去處理一些問題和繁瑣的資料。但僅僅是如此,我也從這些工作中吸收了很多對我有利的工作經(jīng)驗,提升了自己對工作和社會的認(rèn)識。
三、思想調(diào)整
過去,我長期以一名學(xué)生的思想來認(rèn)識自己,為此在適應(yīng)社會的時候也沒能及時的轉(zhuǎn)變過來。但如今我才意識到,作為一名大學(xué)生,盡管還在校園,但我們也已經(jīng)來到了離社會臨近的地方。為此,我們不僅要以學(xué)生的思想認(rèn)真學(xué)習(xí),更要以社會工作者的態(tài)度,嚴(yán)格做好準(zhǔn)備,讓自己不斷的成長和進(jìn)步。
四、個人反思
此次實習(xí),雖然我在自己的崗位上學(xué)習(xí)了不少的知識,但自身并沒有很好的運用這些技巧,這也導(dǎo)致我在工作中與其他同事之間還有不少差距。
即將步入社會,我們面臨的競爭只會越來越積累,我要在今后更加努力的提高自己,更好的完成工作的進(jìn)步!
【畢業(yè)生實習(xí)報告】相關(guān)文章:
畢業(yè)生的實習(xí)報告02-14
畢業(yè)生實習(xí)報告07-30
畢業(yè)生實習(xí)報告07-06
[必備]畢業(yè)生實習(xí)報告10-19
高校畢業(yè)生的實習(xí)報告10-28
大專畢業(yè)生的實習(xí)報告06-02