有關(guān)畢業(yè)實(shí)習(xí)報告合集7篇
在現(xiàn)實(shí)生活中,報告對我們來說并不陌生,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編精心整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)報告7篇,歡迎大家分享。

畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇1
作為一名大四的學(xué)生,我們即將結(jié)束大學(xué)生涯,告別學(xué)校,走入社會。在學(xué)校的四年里我們學(xué)習(xí)的知識很大比例上都是理論知識。因此,在畢業(yè)之前進(jìn)行一次實(shí)習(xí)對我們來說是很有必要的。為了更好的完成學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)計劃,也為了鍛煉自己跟提高自己的實(shí)踐操作能力,而且作為工作前的最后一次實(shí)踐機(jī)會,也是理論與實(shí)際相結(jié)合相比較的最好機(jī)會,20xx年2月27日20xx年3月16日我在遼寧華清會計事務(wù)所進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。通過這次實(shí)習(xí),我對會計師事務(wù)所機(jī)構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù)有所了解。 熟悉事務(wù)所各種會計業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會計師完成各類業(yè)務(wù)。并配合工作人員完成一些辦公室日常工作。現(xiàn)將此次實(shí)習(xí)活動的有關(guān)情況報告于下:
一、實(shí)習(xí)公司概況
遼寧華清集團(tuán)有限公司由遼寧華清會計師事務(wù)所有限公司、中威會計師事務(wù)所有限責(zé)任公司、遼寧中跟立華資產(chǎn)評估有限公司、遼寧華清工程造價咨詢有限公司、北京天健興業(yè)資產(chǎn)評估有限公司遼寧分公司、遼寧海棲房地產(chǎn)評估咨詢服務(wù)有限公司、遼寧華能巨合信用評估咨詢有限公司組成,總注冊資本 1130 萬元人民幣。遼寧華清會計師事務(wù)所有限公司現(xiàn)有職工人數(shù)120人,具備中國注冊資質(zhì)專業(yè)人員86人,其中:注冊會計師35人、注冊稅務(wù)師3人、注冊資產(chǎn)評估師14人、注冊造價師8人、注冊房產(chǎn)評估師3人、注冊土地估價師3人、注冊舊機(jī)動車鑒定評估師8人、信用評級分析師12人。
多年來,集團(tuán)本著獨(dú)立、客觀、公正、科學(xué)的執(zhí)業(yè)宗旨,竭誠為國有特大型、大中小型企業(yè)、政府、金融、民營等行業(yè)部門服務(wù),形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化跟經(jīng)營理念。集團(tuán)現(xiàn)已形成了全方位、立體化業(yè)務(wù)體系,內(nèi)容履蓋會計審計、資產(chǎn)評估、房地產(chǎn)評估、工程造價咨詢審計、信用等級評估等多方面,并擁有全方位的專業(yè)技能與豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn),同時有著一支技術(shù)精湛、恪守職業(yè)道德、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)人員隊伍。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是一名注冊會計師,我跟其他幾位實(shí)習(xí)的同學(xué)都叫他李老師。我們的實(shí)習(xí)時間一共為三周。
第一周:20xx年2月27日—20xx年3月4日
27日早上正式到公司報道,隨后由負(fù)責(zé)審計業(yè)務(wù)的李老師給同時去實(shí)習(xí)的四人開會,詳細(xì)介紹了遼寧華清會計師事務(wù)所的具體情況,主要從公司發(fā)展歷史,機(jī)構(gòu)人員設(shè)置,經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍以及目前經(jīng)營狀況等方面做了說明,同時對我們實(shí)習(xí)人員提出的相關(guān)問題做了解釋說明。最后,明確了我們實(shí)習(xí)期間的主要工作任務(wù),并提出了相關(guān)要求跟期望,鼓勵大家在新的環(huán)境里認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,爭取在實(shí)習(xí)期間有所收獲。
這一周我們在事務(wù)所內(nèi)跟隨李老師熟悉情況,并幫忙完成各項辦公室日常事物。開始,我沒有參加任何項目,而是幫助所里的老師們影印一些文件,當(dāng)他們在忙的時候,我會在一旁仔細(xì)觀看他們的工作流程,并且學(xué)習(xí)他們以前審計時留下的工作底稿。以前學(xué)習(xí)審計工作底稿那一章的時候覺得很難記住審計工作底稿中應(yīng)包括哪些內(nèi)容,但是在看了他們做的底稿之后,一下子就把內(nèi)容記住了。到現(xiàn)在,我總算是體會到了理論與實(shí)踐相結(jié)合所能產(chǎn)生的巨大的正效應(yīng)。李老師還讓我們將最新出臺的各項會計政策文件整理成冊,并每人配發(fā)一份,每天空閑時間自己學(xué)習(xí)翻閱,了解最近的會計政策,從宏觀經(jīng)濟(jì),會計制度,證券,法律等等方面作以了解,這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規(guī),給我們提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,使我們獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料。
接著事務(wù)所安排了一位有著多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的注冊會計師王老師給我們授課,主要講述了審計業(yè)務(wù)的操作。與大學(xué)課堂上的講授不同,這里更注重工作環(huán)節(jié)中的實(shí)際應(yīng)用,整個講述過程都對照著完整的審計報告,從工作底稿的第一頁開始一直到報告的完成送交客戶,讓我們對審計業(yè)務(wù)有了更直觀的認(rèn)識跟體會。隨后,我們各自學(xué)習(xí),翻看一本本審計報告尤其是工作底稿,使自己對其有更深刻的認(rèn)識。
第二周20xx年3月5日—20xx年3月11日
這期間李老師更加注重我們實(shí)際操作能力的鍛煉。首先我的任務(wù)就是粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類,但是這個還是跟書本有一定的差距的,在學(xué)校里練習(xí)時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,李老師還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。接著是裝訂記賬憑證,把打印好的`記賬憑證跟原始憑證匯總表按照時間順序放好,每一天的記賬憑證下面都放一張當(dāng)天的原始憑證匯總表,因?yàn)橛涃~憑證式打印出來的,兩張紙剛好一般大,所以放在一起也非常整齊。記帳憑證是由會計人員對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記帳簿依據(jù)的會計憑證。
在這一周的實(shí)習(xí)中,收獲很多!總結(jié)如下:記賬憑證右邊附件張,是指該記賬憑證所附的原始憑證的張數(shù),在憑證上必須注明,以便查核。如果根據(jù)同一原始憑證填制數(shù)張記賬憑證時,則應(yīng)在未附原始憑證的記賬憑證上注明附件張,見第號記賬憑證,如果原始憑證需要另行保管時則應(yīng)在附件欄目內(nèi)加以注明。
第三周20xx年3月12日—20xx年3月17日 今天李老師告訴我們說這一周要教我們電算化,就是在電腦上進(jìn)行記帳,雖然公司的經(jīng)營規(guī)模不大,但它的賬務(wù)處理也都是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的。他先打開公司的用于會計記賬的專用網(wǎng)頁,讓我在電腦上輸入一些公司的相關(guān)文件。輸完之后,就拿來了一些原始單據(jù)憑證,根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,但是李老師每作一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺得不是那么糊涂不清了。這幾天的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會計電算化。因?yàn)槲以趯W(xué)校里的學(xué)習(xí)期間,我的專業(yè)知識學(xué)得還可以,最起碼的基本知識還都記得,而且在校期間也經(jīng)歷了學(xué)年實(shí)習(xí),因此這些編制登記憑證并不是很難應(yīng)付。因?yàn)橛行┗A(chǔ),所以學(xué)習(xí)的也很快。
我在學(xué)校里也學(xué)過一些與會計電算化相關(guān)的軟件知識。因此,學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難,而且覺得它們之間有很多的相似性,只是一個是單機(jī)操作,而另一個是通過網(wǎng)絡(luò)保存。由于剛過完年不久,公司的業(yè)務(wù)也不是很多,李老師也不是很忙,就很耐心的教我,如:三大憑證:收款憑證、付款憑證跟轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入跟保存,登記憑證的增加、刪除跟修改,如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。 李老師還告訴我會計工作有其自己的連通性、邏輯性跟規(guī)范性:每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬,如:憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶;會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的;在會計的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計的法律法規(guī)、制度為前提、為基礎(chǔ)。
三、結(jié)論跟建議
這次實(shí)習(xí),我對該公司的一些情況有了一個基本的了解,根據(jù)在實(shí)習(xí)期間的所見,我對公司的今后發(fā)展提出了以下的建議:
1、在管理制度上,應(yīng)該建立獎懲分明制度,在我實(shí)習(xí)期間,讓我感覺最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,這樣不能夠調(diào)動員工的積極性,從而降低生產(chǎn)量,減少利潤。
2、在今后的公司發(fā)展上,應(yīng)注重規(guī)模效應(yīng),培養(yǎng)團(tuán)隊精神。就該公司的目前情況來看,規(guī)模還僅限于小機(jī)械、分工作業(yè)式,還沒有形成一定的規(guī)模。再一點(diǎn),各部門的協(xié)作能力不是很好,還沒有培養(yǎng)出一種團(tuán)隊精神。
四、感受跟體會
盡管實(shí)習(xí)只有短短十幾天,但通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多會計實(shí)務(wù)方面的知識。第一個感悟是實(shí)習(xí)價值的高低取決于自身的積極性,只有積極主動的向別人請教與學(xué)習(xí),才能盡快掌握專業(yè)技能;第二個感悟是實(shí)習(xí)不但是一個提高動手能力的機(jī)會,更是一個鍛煉交際能力的時機(jī)。與辦公室里的上司前輩們保持良好的關(guān)系,可以讓你盡快的熟知公司的情況,在遇到困難的時候也能夠及時的得到幫助。總之,這次實(shí)習(xí)為我提供了一個鍛煉的機(jī)會,讓我有信心在步入社會后做的更好。在此,謝謝負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的李老師
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇2
經(jīng)過近半年的學(xué)習(xí)驗(yàn)收規(guī)范理論,我們從書本中汲取了無盡的知識!在老師的帶領(lǐng)下,我們深入到南通大小工地,受益匪淺!
工地是的課堂。在那里有我們學(xué)習(xí)不到的東西!至少我們會學(xué)的更加深刻,我們不再是簡單的看到書本上抽象的圖片。也不會在對一種型材在苦思冥想它的樣式。在工地上,真是大飽眼福,書本上有的器材或是各種裝飾建造材料都能看得到!這無疑可以加深我們的印象,對我們的學(xué)習(xí)會大有幫助!
既然是實(shí)踐報告,我就該把我在工地上的所聞所見,還有學(xué)習(xí)到的東西寫下來,供大家批評指正。
首先我們學(xué)習(xí)的是抹灰工程的驗(yàn)收規(guī)范。我就在工地上見到工人師傅在進(jìn)行的抹灰。之前以為抹灰不過是將煞白的涂料抹在墻體上面的,在理論課堂上慢慢接觸到真正的抹灰,開始以為不會這么復(fù)雜。直到我看見師傅們的操作后我就改變了自己的觀點(diǎn),抹灰不是簡單的一層的涂抹。普通的房間是抹二層,比較正規(guī)的房子就會是三遍,或是更多。
它的內(nèi)墻抹灰大體做法分為三層,即粗底涂,中涂與表涂。粗底涂、中涂的方式和用料與外墻基本相同,主要用來找平。但表涂做法在材料上是不一樣的,室內(nèi)表涂一般采用紙筋石灰粉面為原材料。它可以將墻面粉刷的相當(dāng)平整。如果外觀不符合主人的審美觀,可以以此為基底,作為卷材類和涂料類飾面的基層。表涂的厚度控制在1~2mm之間,粉的太厚會干裂。
在工地上自然少不了會看到吊頂了。工地是公共場所的裝修,吊頂以輕鋼龍骨紙面石膏板為主。工地上的吊頂是懸吊式的在構(gòu)造上由懸吊,骨架和飾面層組成。懸吊即吊桿,用于房頂與骨架層的連接。吊桿有各種型號,據(jù)是否上人而定。骨架層即輕鋼龍骨骨架。輕鋼龍骨具有防震,防火,隔熱好,安裝拆卸方便的特點(diǎn),使裝修工程實(shí)現(xiàn)了施工裝配化。可根據(jù)設(shè)計做出不同式樣的骨架,實(shí)現(xiàn)形式豐富的特點(diǎn)。輕鋼龍骨有U形和C形之分,重量輕,大大減輕了頂棚自重,也減輕了建筑物的承載力。
飾面層是紙面石膏板。它是用自攻螺絲釘在輕鋼龍骨上面的。自攻螺絲要做防銹處理。紙面石膏板的規(guī)格是2400mm/1200/18mm。當(dāng)紙面石膏板根據(jù)設(shè)計造型封頂以后,要用紙質(zhì)膠帶粘結(jié)拼接處,以防裂縫。再通過刮膩?zhàn)拥姆绞綄⒓埫媸喟逖谟谙路剑黾恿搜b飾效果,有色澤。
主龍骨的間距在800mm~1000mm之間,次龍骨在400~500之間為宜。骨架層要做起拱處理,尤其是大面積吊頂,這樣可以減輕因?yàn)樽灾囟鸬南鲁粒绊懙蹴斝Ч?/p>
吊頂還有多種材料的吊頂。主要的還有T形龍骨和木龍骨的骨架形式。飾面層有礦棉吸音板,三夾板等形式。對于木質(zhì)材料要做好防腐處理。大面積的吊頂要做控制縫。
幕墻工程有多種形式。干掛,系掛,鉤掛石材。還有鋼銷式,短槽式,通槽式等等。在工地上主要是室內(nèi)裝修工程,我們看到的比較多的是干掛墻面。
干掛方式不再需要灌漿黏貼,可以避免由于化學(xué)作用引起的飾面石板表面產(chǎn)生花臉,變色,銹斑及粘掛不牢而產(chǎn)生的空鼓裂縫等問題。還有施工簡單,減輕自重,提高抗震性及無污染的優(yōu)點(diǎn),被眾人所接納。
直接式干掛工藝分為一次連接法和兩次連接法。兩次連接法比一次連接法更加實(shí)用。它可以隨意調(diào)節(jié)石板與墻體的間距。由于石板材料的重量,通常在墻體內(nèi)用化學(xué)錨栓用于固定鋼制彎板,鋼質(zhì)彎板和掛件都有較長活動孔,用螺栓將之固定,可以調(diào)節(jié)之間的距離,已達(dá)到的石板與墻體的距離。然后將有開槽的石板安裝在掛件上。
鉤掛、系掛跟干掛的做法大同小異,只是在墻體和石板的中間灌漿。
室外的干掛方式跟室內(nèi)的方式一樣做法。飾面層也開有是陶板,鋁塑板等材料。做法大同小異,只是局部有所調(diào)整。
最常見的還有隔墻工程。常見的有木龍骨木夾板隔墻,輕鋼龍骨紙面石膏板隔墻。
室內(nèi)隔墻與木龍骨架連接固定,一般沒有預(yù)埋件,多采用金屬脹管,水泥鋼釘,金屬角碼等連接緊固做法。木龍骨裝配形式有大方格單層骨架及小方格雙層骨架和單層的木骨架。
雙層骨架比單層骨架更適用于有一定的功能性的要求,如隔音效果要求,墻壁中埋設(shè)管線設(shè)備要求及墻壁裝飾造型要求等。大木方制作主骨架,木橫撐間距視框架高度而定。再用木夾板作為基面板釘或膠黏在木龍骨上。
輕鋼龍骨紙面石膏板隔墻更適合多層建筑物內(nèi)的隔墻,這就給多層建筑物分隔各類空間帶來了方便。
輕鋼龍骨隔墻的做法是將沿頂、地龍骨固定在頂板的預(yù)埋件或膨脹螺栓將其與頂板連接牢固。根據(jù)石膏板的寬度設(shè)置豎向龍骨。咯墻裝飾層材料重量較大時,豎龍骨應(yīng)致密。
紙面石膏板應(yīng)豎向鋪設(shè),長邊接縫落在豎向龍骨上,隔墻兩側(cè)的石膏板安接,排列縫不應(yīng)落在同一根龍骨上。石膏板應(yīng)用自攻螺絲固定。隔墻端部的.紙面石膏板與周圍的墻或柱應(yīng)留有3mm的槽口。施鋪罩面板時,先在槽口處加注嵌縫膏,然后鋪貼,使罩面板與嵌縫膏緊密接觸。石膏板的接口應(yīng)是坡口與坡口相接。
隔音隔墻應(yīng)增加兩面石膏板的距離,填充吸聲材料。如礦棉,巖棉,玻璃面等輕質(zhì)纖維絕緣物,盡量不留空隙。同時應(yīng)避免在隔音墻上鋪設(shè)管線。
在工地上看到了軟包工程,同學(xué)們都饒有興致的去看個究竟。工人師傅很不吝嗇的把它講了個究竟。回來由于興趣原因,我又在網(wǎng)上查閱了有關(guān)軟包的資料,對這種裝飾有了些初步了解。
軟包墻面是指各種紡織面料,氈,皮革的材料組成輕質(zhì)不燃物作為對墻面的裝飾。軟包墻面具有柔軟、吸聲、溫馨的特點(diǎn)。既可以獨(dú)立使用裝飾房間,也可以與其他材料搭配組合。所以,如今的軟包裝飾越來越得到了眾人的喜愛。
軟包飾面由基層、中芯層和面層三大部分組成。
基層:基層包括木骨架找平層和膠合板襯底層,應(yīng)注意防潮處理。基板要注意防火,必須使用阻燃型膠合板。
中芯層:中芯層是吸聲層,通常使用阻燃性泡沫塑料活礦渣棉制作。
面層:是飾面最外層。通常使用裝飾織物或皮革制作。
織物軟包飾面的做法有固定式軟包,活動式軟包。固定式軟包適宜于較大面積的飾面工程。
固定式軟包做法直接在墻基面上制作,順序?yàn)椋合仍趬嫔戏笤O(shè)木龍骨骨架,鋪設(shè)膠合板襯板,再按照設(shè)計要求將礦棉等吸音材料粘帖固定,然后由上往下用織物面料包覆礦棉等軟質(zhì)材料,并用木線壓釘裝于襯板上。
活動式軟包做法通常在基層墻面上固定上下單向或雙向?qū)嵞揪腳,線腳帶有凹槽,上下線腳的凹槽互相對應(yīng),軟包飾件分塊事先做好,利用其彈性特點(diǎn)整齊而準(zhǔn)確的卡裝于木線之間。另一種活動式軟包做法是硬邊拼縫軟包件,軟包件采用膠合板襯板四周圈定木條,內(nèi)襯軟質(zhì)填充材料厚度應(yīng)高出木條1~2mm,包付制作成單體,然后鑲訂于墻面。
皮革軟包有兩種固定形式,即明釘固定和暗釘固定兩種。用的比較多的是暗釘形式。
做法:先進(jìn)行基層處理。首先做好防潮處理,這樣避免襯板受潮變形。基板要有一定的厚度。在基層上按皮革軟包設(shè)計尺寸敷設(shè)橫木龍骨。接著是面層的固定。按設(shè)計尺寸預(yù)裁五夾板,將其平行于豎向龍骨的兩條側(cè)邊。安裝時,從一端開始以膠合板壓住皮革面層,與龍骨固定,然后拉伸面料的另一端,使其平伏在五夾板將其壓緊,同時壓緊自身的軟包面料,一起用槍釘在木龍骨上。繼續(xù)反復(fù)這樣的操作,最后一塊軟包塊的另一側(cè)面料拉平后,連同蓋壓木裝飾線釘牢在龍骨上。
門窗工程驗(yàn)收比較嚴(yán)格。要檢測人工木板的甲醛含量對人體是否有害。對門窗的抗風(fēng)壓性能,空氣滲透性能和雨水滲漏性能檢驗(yàn)。現(xiàn)在,家庭用窗大多采用塑鋼雙層中空玻璃。這種類型更適合于空調(diào)房。中空玻璃可以將窗戶內(nèi)外兩個部分劃分清晰,中間空隙區(qū)域是調(diào)和區(qū)域,這樣就可以達(dá)到這種效果。
門窗工程的隱蔽驗(yàn)收主要是預(yù)埋件和錨固件的安裝與穩(wěn)固,隱蔽部位的防腐、填嵌處理。所以,在門窗工程中,這些都是必須要注意的方面。
門窗類型很多,各種材質(zhì)和樣式。做法卻大同小異。門框與墻的連接固定可用“立口”和“塞口”兩種方法固定。木材質(zhì)的門窗現(xiàn)在多用釘釘在墻體的預(yù)埋磚上,操作簡單,同樣能達(dá)到良好的固定效果。在這里,我分別對抹灰,吊頂,幕墻,隔墻,軟包及門窗進(jìn)行了敘述。內(nèi)容只是我所理解的部分。我知道這里面還有許多需要補(bǔ)充和修正的地方,希望能得到指正。并且希望能有更多的機(jī)會參加到實(shí)踐學(xué)習(xí)中來,這是一種良好的學(xué)習(xí)模式,理論與實(shí)踐并舉,使我理解更加深入,更有助于我的學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,跟同學(xué)之間的互相交流更是不可或缺。我們都能在彼此身上學(xué)習(xí)到一些東西,互相促進(jìn),互相補(bǔ)充,這樣才是的學(xué)習(xí)方法。相信在以后的日子里,我會更好的掌握專業(yè)知識,為以后投入裝修事業(yè)先賺得第一桶金。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇3
尊敬的***老師:
從20xx年*月份我畢業(yè)離開學(xué)校的那天算起來,至今已經(jīng)有**天了,我強(qiáng)化自己的專業(yè)技能,我來到了市社會保險管理局進(jìn)行為期**個月的實(shí)習(xí)工作。這份工作是我離開學(xué)校后,在社會上接觸的第一份工作,現(xiàn)在回憶起當(dāng)初工作的情景時,內(nèi)心還激動不已,現(xiàn)將我在管理局的實(shí)習(xí)情況匯報如下。
我在**月份的第一天來到了市社會保險管理局進(jìn)行報道,管理局的王老師接待了我,并為我安排了相關(guān)工作。
(一)裝訂封皮
對于初來乍到我來說,一切都是那樣的陌生,我當(dāng)時還沒有適應(yīng)從學(xué)生到職業(yè)工作者的身份轉(zhuǎn)變,無法處理相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,于是王老師就交給我做會計憑證封皮并裝盒的工作,這樣處在大廳內(nèi)一個隔離區(qū)的位置,做完手中的事可以注意業(yè)務(wù)員們的操作,熟悉程序的各個環(huán)節(jié)。她先示范了一遍,并填好一張封皮做樣本讓我們統(tǒng)一規(guī)格。然而,我確犯了輕視任務(wù)的錯誤:以為只是簡單的涂抹膠水、蓋章(數(shù)字、憑證類、單位)很容易,結(jié)果是蓋錯數(shù)字、蓋錯位置、粘的封皮不整齊、看起來非常粗糙,真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過來檢查時窘得我滿臉通紅,一身是汗。她沒有批評我,只是語重心長地說,不要急躁,細(xì)致、認(rèn)真是工作所必需的。這樣,4月份一共19本會計憑證我們花了一天半的時間才完工,暗松一口氣,也對工作有了新的認(rèn)識并產(chǎn)生敬畏之情。
(二)整理檔案盒
下一個任務(wù)是整理會計憑證的檔案盒。因?yàn)榘峒业木壒剩瑱n案盒在柜內(nèi)散亂無序,不利于查找,15年(會計憑證規(guī)定保存期限)的憑證分列在幾十個柜子里,王老師和我倆一起爬上爬下的,汗流浹背,滿身塵土。整理檔案時我發(fā)現(xiàn)在1991—XX年間,XX年以前的憑證,每本都較薄,每年盒數(shù)較少,XX年以后憑證都在20本左右,說明辦理社會保險的單位、個人增多了,社會保險發(fā)展的很快,正逐步完善。
(三)填寫業(yè)務(wù)委托書
“壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零”是會計、出納經(jīng)常要寫的漢字,填寫銀行的業(yè)務(wù)委托書時,需填寫委托日期、業(yè)務(wù)類型、匯款方式、委托人、收款人、金額(大小寫)、用途這些內(nèi)容,不經(jīng)意間,錯誤就留在了委托書上,等銀行將有問題的單子返回來時才發(fā)現(xiàn),有寫錯收款人的,如:將“義烏市”寫成“義務(wù)市”;有錯別字的,如:將“肆”寫成“四”;有金額未按要求頂頭寫,留下空格的(為防止有人任意篡改金額);還有將“用途”欄的內(nèi)容寫入“附加信息欄”中的。填起來容易,糾錯可是件麻煩事:不僅需要重新寫一份正確的,還得讓出納再跑一趟銀行。耐心、細(xì)心真不像說的那么簡單,必須時時刻刻嚴(yán)格要求自己才行。
(四)協(xié)助制作會計報表
漸進(jìn)月末,辦業(yè)務(wù)的人激增,每天都有許多個人帳戶轉(zhuǎn)移基金需要做配置,還要錄入大量記賬憑證的信息。月底,進(jìn)行月結(jié)后還要制作當(dāng)月會計報表。王老師忙里偷閑教我們利用計算機(jī)進(jìn)行電算化制作會計記賬平整的操作。
1.進(jìn)入“用友入記賬憑證”的界面,先按手中所持業(yè)務(wù)信息錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額。最后,在檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后,按一下保存并打印出記賬憑證,和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。
2.進(jìn)入“用友入記賬憑證審核”界面,在“標(biāo)記”處輸入當(dāng)月1—30日“已審核”,彈出當(dāng)月所有已審核憑證信息,按照憑證編號順序,依據(jù)金額核對已審核的電子憑證。上百個數(shù)據(jù)毫無章法地列在屏幕上,要核對日期、數(shù)據(jù),再輸入相對應(yīng)紙質(zhì)憑證的編號,對著電腦屏幕上的數(shù)據(jù),眼睛都不眨地找,不一會眼睛發(fā)酸、模糊,甚至連鼠標(biāo)下的數(shù)據(jù)都看不見,把數(shù)據(jù)從頭找到尾,再從尾找到頭,反復(fù)幾遍才覓到它的蹤影。做完一份報表的核對,整個人疲憊不堪,當(dāng)時就感慨會計的工作真辛苦,因?yàn)樯绫J芾淼臉I(yè)務(wù)越來越多,相應(yīng)的會計工作量也與日俱增。
與王老師協(xié)作的時候發(fā)現(xiàn)她工作很嚴(yán)謹(jǐn),整理平整、票據(jù)規(guī)范,對數(shù)據(jù)保持高度敏感性。憑證若是有問題,哪一本有空缺,她心里都有一本帳,有很高的職業(yè)素養(yǎng)。
4.業(yè)務(wù)員的專業(yè)素養(yǎng)不高。大多數(shù)人只是熟悉自己操作的`業(yè)務(wù),對于社會保險本身的重要性認(rèn)識不高,對工作缺乏激情,沒有明確的組織目標(biāo),不知道自己的工作有多么巨大的價值,似乎只是一臺機(jī)器在運(yùn)行。要全面確立以人為本的社會價值理念,正需要記住社會保障真正體現(xiàn)社會公平和對人的終極關(guān)懷。不能只重視資金保障而忽視服務(wù)保障,應(yīng)該綜合考慮人的生理、心理、經(jīng)濟(jì)、社會等綜合需要。
5.機(jī)構(gòu)設(shè)置有待健全。新市區(qū)分局在我們實(shí)習(xí)前一周才進(jìn)行完遷址。月底,等一切收拾妥當(dāng)、正常工作兩周后,按計劃舉行揭牌儀式。這下忙壞了局長、書記,裁剪、打印、制作請柬,發(fā)邀請函、打電話、安排購買花籃、租用氣球、懸掛不標(biāo)、布置會場等等。無專人負(fù)責(zé),要領(lǐng)導(dǎo)親自帶人指揮,造成領(lǐng)導(dǎo)分身乏術(shù)、身心俱疲。政府機(jī)構(gòu)內(nèi)應(yīng)該設(shè)置公關(guān)部門,要有專業(yè)人員(寫作、有說服力的演講技能、知識及解決問題、決策、為人處世能力,還要有活力、熱情、具有判斷力的特性)進(jìn)行編寫小冊子、宣傳品、寫書信、接待公眾來訪、布置慶典展覽會會場、開放參觀日等活動,當(dāng)然,他要甘作幕后的英雄。
6.改進(jìn)社保交費(fèi)網(wǎng)絡(luò),試行網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi),使之能夠科學(xué)安全地進(jìn)行電子帳戶轉(zhuǎn)移,這樣有條件的單位不用每月往社保局跑,可以將社保金直接劃入社保基金帳戶。
7.中國工商銀行所收費(fèi)用過高。社保局做基金配置、個人繳費(fèi)刷卡等業(yè)務(wù),銀行都要收取手續(xù)費(fèi),在繳費(fèi)高峰期的幾個月的手續(xù)費(fèi)皆在成百上千萬,導(dǎo)致社保系統(tǒng)的財政經(jīng)費(fèi)入不敷出,只能先欠著銀行的。既然大量社保金都存在銀行的帳戶里,銀行因此受益,就不應(yīng)該再收取如此高額的費(fèi)用。雙方可簽訂一份委托管理協(xié)議約定手續(xù)費(fèi)。這樣,社保“欠費(fèi)大戶”的狀況將有所改觀。
(五)工作心得體會
這次的實(shí)習(xí)生活讓我意識到自己所學(xué)專業(yè)的重要性,也培養(yǎng)了我從社保的視角觀察事物,去關(guān)心弱勢群體的權(quán)益保護(hù),關(guān)注國家上班制度體系的完善發(fā)展。雖然短期內(nèi)無所作為,相信通過長期積累,對以后的工作會有很大的幫助。實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,我將會在以后的工作中,更加努力的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇4
20xx年*月份,我正式畢業(yè),離開了***大學(xué),開始了為期**個月的實(shí)習(xí)工作,而截止到今天,我已經(jīng)干了將近兩個月的工作了,現(xiàn)在我將自己的實(shí)習(xí)情況匯報如下。
離開學(xué)校后,我來到一家叫“利通國際貨運(yùn)有限公司”報關(guān)行進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。雖然我沒報關(guān)證,但從總體上感覺做報關(guān)工作還挺有趣味的,做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力
又充實(shí)了自己的知識面。
首先,你面對的是海關(guān)和往來的客戶,做為橋梁作用的報關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個側(cè)面來看報關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),積累,和實(shí)踐,從而不斷更新自己的知識面。
從大學(xué)校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內(nèi)心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹立良好的自我形象。
實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),就比如:去cosco船代,marsk蓋申報,在國際貨柜蓋進(jìn)場,去碼頭驗(yàn)貨,貨物放行后要去碼頭送配載等等。
在對環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。有帶我的同事的指點(diǎn),我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù),諸如提運(yùn)單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)和陸運(yùn)都做的。
對進(jìn)口做的相對熟練后,我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對簡單了,我也很快就掌握了。
其實(shí)我覺得在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始做的,幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。因?yàn)檫@個時候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時,接單的時候也是報關(guān)員云集的時候,利用這個機(jī)會和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過對業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個海關(guān),就有不同的`規(guī)范了。進(jìn)出口商品如何規(guī)范申報,是我們在辦理通關(guān)事務(wù)時經(jīng)常遇到的難題,雖然報關(guān)單填制規(guī)范對報關(guān)單中各項的內(nèi)容的填報作了具體的規(guī)定。但對于不同的商品來講,海關(guān)在歸類,審價和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應(yīng)的商品申報規(guī)范也是不同的,而某項商品的名稱,規(guī)格型號具體應(yīng)該如何申報,海關(guān)總署并無相應(yīng)的規(guī)定,各地海關(guān)目前也無統(tǒng)一做法。因此,我們?nèi)绾螌jP(guān)提供具體的商品的申報規(guī)范,這就要求我們在平時的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問。
在實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)對我的作用很大。那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細(xì)節(jié),每一個細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學(xué)到手了。
綜上報告,對我院我系物流與報關(guān)專業(yè)提出如下建議,希望在以后的教學(xué)過程中逐步完善:
(一)從工作的內(nèi)容上,有重點(diǎn)地完善對畢業(yè)在校生的實(shí)際操作動手能力。在各個環(huán)節(jié)上容易出現(xiàn)什么問題,應(yīng)注意哪些事項,有何具體的操作技巧。如模擬報關(guān)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程:從接受客戶的報關(guān)資料到填寫預(yù)錄入憑單,從預(yù)錄入到復(fù)核發(fā)送,從訂單到遞單,從查驗(yàn)到海關(guān)放行。
(二)從工作的技術(shù)支持上,加強(qiáng)對新的應(yīng)用軟件如edi報關(guān)系統(tǒng)及中國電子口岸的學(xué)習(xí)和掌握,以適應(yīng)現(xiàn)代化的大通關(guān)。
(三)從工作涉及的人際關(guān)系方面,提高對在校生的素質(zhì)教育,既包括心理素質(zhì),又包括職業(yè)道德素質(zhì)。逐步加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)的方法和技巧的學(xué)習(xí)和掌握。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。在今后的漫長工作歷程中,我們只有不斷地更新知識結(jié)構(gòu),積累工作經(jīng)驗(yàn),去接受實(shí)踐工作的磨礪,才一定可以體會到工作成果的甜美和樂趣的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇5
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)一個月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的高老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的.老師都有教過我們,但經(jīng)過高老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識,并將其轉(zhuǎn)化到時間中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實(shí)際操作,但都是高老師在做,我在旁邊慢慢地學(xué)。下周高老師說會讓我實(shí)際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。
這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇6
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3.本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實(shí)習(xí)報告起到很重要的作用。
二、實(shí)習(xí)時間 20xx年8月23日~20xx年11月23日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) 順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運(yùn)動公園內(nèi)(明日華府后面)
四、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)部門工作 健身游泳館(銷售部)
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、安排來賓參觀會所的各項設(shè)施及介紹課程,完成入會手續(xù)。
(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會員的特征及需要引導(dǎo)會員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價格,會所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話 回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認(rèn)真統(tǒng)計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進(jìn)行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運(yùn)動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務(wù),最終達(dá)到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴(kuò)大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會
(一)實(shí)習(xí)工作的`總結(jié):
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”。客戶來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對客戶的實(shí)際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會,大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊感染力時刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的收獲:
會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個良好的健身習(xí)慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇7
1實(shí)習(xí)目的
通過畢業(yè)實(shí)習(xí),我們可以把理論和實(shí)踐更好地結(jié)合在一起,加深對理論知識的理解,并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,加強(qiáng)與人溝通交流的能力,為今后走向社會、服務(wù)社會做好心理準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,做好從一個在校學(xué)生過渡到社會工作者的蛻變。在**公司的實(shí)習(xí),我大致了解了整個公司的運(yùn)轉(zhuǎn)過程,對于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅停留在表面,做事情時學(xué)會與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,為即將要步入社會做好準(zhǔn)備。
2實(shí)習(xí)單位
***有限公司
3實(shí)習(xí)時間
4實(shí)習(xí)概況
在***公司的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。在這段時間里,我體會到了自信拼搏的重要性。在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在指導(dǎo)老師和同事的幫助下,我學(xué)會了怎樣接人待物,如何處理事務(wù),達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。
4.1實(shí)習(xí)單位簡介
4.2實(shí)習(xí)內(nèi)容
在此次的實(shí)習(xí)中公司根據(jù)我的情況把我分配到行政人事專員一職,在實(shí)習(xí)過程中了解到行政人事專員的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘信息的發(fā)布,員工入職辭職手續(xù)的辦理,收集員工資料并保管好員工檔案。在實(shí)習(xí)初期,我的工作主要是整理和收集員工資料,其中涉及到員工照片的采集,公司通訊錄的更新。隨著實(shí)習(xí)的深入,我開始在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,篩選簡歷,通知合適人員來面試,這期間遇到了很多問題,在經(jīng)理和同事的幫助下,都能得到解決。
4.2.1整理和收集員工資料
實(shí)習(xí)初期,同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實(shí)習(xí)的公司有了更深刻的理解,該公司提倡“品質(zhì)優(yōu)良,持續(xù)改善,客戶滿意,永續(xù)經(jīng)營”的理念,堅持“開拓創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能”的宗旨,走持續(xù)發(fā)展、生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的道路,不斷提升公司整體素質(zhì)。年初,公司員工流動較大,員工電話號碼也有更新。經(jīng)理讓我整理和收集員工資料,通訊錄也要及時更新。這些事情雖然比較簡單,但需要細(xì)心及與各部門的溝通、協(xié)作。在更新通訊錄時,我就充分感受到溝通合作的重要性。起初,我是一個個問同事的電話號碼,由于我是新來的,人又都還不認(rèn)識,有時都會重復(fù)問,公司里跑來跑去也才記錄幾個人的電話,后來在各部長和車間主任地幫助下,不到10分鐘,各個部門各個車間的電話號碼都匯總了。從中我深刻體會到做事情要找對方法,找對人,懂得獲取有效資源。
4.2.2辦理員工入職、離職手續(xù)
每一位新員工來公司上班,我們都需要為其辦理入職手續(xù),復(fù)印身份證,并讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間,我接觸到了復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī),學(xué)會了怎樣操作這些辦公設(shè)備。第一次為新員工辦理入職手續(xù)時,我很緊張,復(fù)印機(jī)也不會用,還是同事在旁邊教我如何操作復(fù)印機(jī),也忘了詢問新員工是否在食堂就餐,顯得很毛毛躁躁,不過慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時,需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字,如有部門主管簽字,則收回該員工的員工證,辦理員工退宿,并統(tǒng)計該員工的出勤時間及其他相關(guān)事項,上報財務(wù)部,給予結(jié)算工資。
4.2.3網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、篩選簡歷,通知合適的人來面試
還沒開始接觸這項工作時,我一直覺得網(wǎng)上發(fā)布招聘信息是項很簡單的事情,結(jié)果沒有我想象中的容易。發(fā)布一個新的招聘職位,要對該職位有一定地了解,職位描述、工作職責(zé)要準(zhǔn)確、詳細(xì),否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡歷也是個頭痛的過程,首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才,是要經(jīng)驗(yàn)豐富的能獨(dú)當(dāng)一面的求職者,還是要優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生,公司給予內(nèi)部培訓(xùn),一開始我都無法判斷。在通知合適的人來面試時,我需要清楚可以到達(dá)我們公司的所有公交車,以便提供給求職者最好的乘車路線,清楚經(jīng)理的日程時間表,以確定最佳的面試時間。
4.2.4ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員
在學(xué)校里,我從未接觸過ISO質(zhì)量管理體系,也不知道這個體系的內(nèi)涵。通過一段時間的培訓(xùn),我對ISO質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。質(zhì)量管理體系,即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動。一個公司要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項質(zhì)量管理活動,必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)流程,做出程序文件。程序文件初稿寫好后,要拿給各部門主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件,需要做很多準(zhǔn)備工作,要到各個部門去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內(nèi)容時,還需要各方面的溝通交流。
5實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題
5.1公司規(guī)章制度不夠完善
公司在規(guī)章制度方面有嚴(yán)重的不足,考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責(zé)等都沒有成型的文件,還處于較原始的狀態(tài)。請假條、加班單都沒有及時匯總上交,以致每月的工資計算總是會出現(xiàn)差錯,降低了工作效率,增加了財務(wù)部的工作。各部門的工作職責(zé)沒有明確,往往事情都不能落實(shí)到個人,出現(xiàn)了事情項目沒有人負(fù)責(zé)的情況,當(dāng)有突發(fā)現(xiàn)狀時,往往都不能找到負(fù)責(zé)的人處理事情,只能臨時抽調(diào)員工處理。
5.2員工培訓(xùn)制度缺失
公司缺乏有效的員工培訓(xùn)制度,現(xiàn)有的員工培訓(xùn)方式只有在崗培訓(xùn),由老前輩手把手指導(dǎo)教會新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養(yǎng)新員工,但是長期如此,缺乏多形式的培訓(xùn)方式,員工的技能、管理思想跟不上時代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個世紀(jì),辦公軟件不熟悉,應(yīng)用不熟練,這將使公司的競爭力下降,最終可能被市場淘汰。新進(jìn)的年輕員工又因缺乏有效培訓(xùn)看不到個人發(fā)展的前景,不能進(jìn)一步提高自己,而往往在公司里呆了一年就辭職了。員工流動性強(qiáng)。這些都不利于公司的'長遠(yuǎn)發(fā)展。
5.3員工激勵機(jī)制不完善
*****公司的員工激勵機(jī)制無非是工資加獎金,輔之以各項規(guī)章制度的執(zhí)行,忽視了精神激勵對員上的激勵作用,同時,員工的晉升空間也小,在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲,不了解員工的需要,沒有通過真實(shí)的問卷調(diào)查結(jié)合科學(xué)的需求分析員工的需求,以此來制定適合公司自身特點(diǎn)的激勵政策和措施。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產(chǎn)生激勵,對絕大多數(shù)員工已經(jīng)起不了激發(fā)其努力工作的作用,如有些員工希望能通過自身的優(yōu)秀工作表現(xiàn)晉升職位,但公司就是沒有這個激勵機(jī)制,員工看不到晉升的希望,做與不做、完不完成任務(wù),得到的結(jié)果都是一樣,員工工作就沒有干勁了。
6相關(guān)建議
6.1完善公司的規(guī)章制度
公司應(yīng)著手制定完善的考勤制度、工資制度,分清各部門員工的工作職責(zé)。考勤制度要詳細(xì),要包含工作時間、遲到早退、事病假,曠工等內(nèi)容的詳細(xì)說明及負(fù)責(zé)部門,出勤統(tǒng)計人員,考勤依據(jù),這些方面都要在考勤制度里詳細(xì)規(guī)定。制定公司各個部門的業(yè)務(wù)流程,每個流程落實(shí)到部門負(fù)責(zé),各部門部長再把工作落實(shí)到部門內(nèi)員工。完善公司的規(guī)章制度,使公司管理有序化,工作職責(zé)明確。
6.2建立完善的員工培訓(xùn)制度
****公司是私營小企業(yè),不容易招聘到特別有經(jīng)驗(yàn)的人,基于人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力,員工培訓(xùn)更為重要。公司要制定良好的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)計劃要與公司的經(jīng)營目標(biāo)匹配,以市場為導(dǎo)向,提高增加組織的核心能力與創(chuàng)造力。有了良好的培訓(xùn)計劃,公司還需要撥出專款以作培訓(xùn)專項資金,加大對員工培訓(xùn)的投入。提高員工培訓(xùn)意識,企業(yè)受訓(xùn)員工可以與其他員工分享培訓(xùn)結(jié)果而且可以帶動一種學(xué)習(xí)氣氛,員工認(rèn)真接受培訓(xùn)將培訓(xùn)所學(xué)的知識應(yīng)用的工作中,并帶動其他員工。甚至可以間接地產(chǎn)生激烈的晉升競爭,以提高工作效率,帶動工作氣氛。用長期培訓(xùn)戰(zhàn)略計劃去引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,去轉(zhuǎn)變企業(yè)存在的培訓(xùn)無計劃,憑經(jīng)驗(yàn)、趕時髦的做法,讓培訓(xùn)去促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
6.3建立多形式的員工激勵機(jī)制
公司要建立經(jīng)濟(jì)激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的激勵機(jī)制體系。以崗位價值為基礎(chǔ),建立薪酬分配激勵機(jī)制,按照市場經(jīng)濟(jì)價值規(guī)律、現(xiàn)代企業(yè)制度要求,設(shè)計薪酬體系,做到尊重人力資本價值、體現(xiàn)績效差異、反映勞動成果,與企業(yè)效益掛鉤,與市場價格相適,與勞動成果相應(yīng),效率優(yōu)先、兼顧公平。以目標(biāo)管理為核心,建立績效考評激勵機(jī)制,部門和員工根據(jù)KPI來做年度工作計劃與月工作計劃,并據(jù)此開展工作,公司根據(jù)KPI結(jié)合部門和員工的工作計劃完成情況,分層次進(jìn)行績效考評工作。以企業(yè)需要與個人需要相結(jié)合為原則,建立工作設(shè)計激勵機(jī)制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長,在目標(biāo)的設(shè)置上做到工作的要求和目標(biāo)富有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情。
7實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。通過實(shí)習(xí),我感悟到不少。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)習(xí)時更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手,而且認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,講究條理。各項工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是搞平均主義,而要結(jié)合每個同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
總之,這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
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