合同管理制度

時(shí)間：2024-07-10 13:02:05 合同

合同管理制度15篇[集合]

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢？下面是小編精心整理的合同管理制度，希望能夠幫助到大家。

合同管理制度15篇[集合]

合同管理制度1

　　合同管理制度

　　一、為加強(qiáng)合同管理，減少失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，制定本制度。

　　二、本公司各部門(mén)對(duì)外簽訂的各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同一律適用本制度。

　　三、簽訂經(jīng)濟(jì)合同，必須遵守國(guó)家的.法律、政策及有關(guān)規(guī)定。

　　四、對(duì)外簽訂經(jīng)濟(jì)合同，必須是法定代表人，特殊情況必須持有法定代表人授權(quán)委托書(shū)。

　　五、簽約人在簽訂經(jīng)濟(jì)合同之前，必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人情況，做到既要考慮本方的經(jīng)濟(jì)效益，又要考慮對(duì)方的條件和實(shí)際能力，防止上當(dāng)受騙，防止簽訂無(wú)效經(jīng)濟(jì)合同，確保所簽合同有效、有利。

　　六、簽訂經(jīng)濟(jì)合同，必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

　　七、簽訂經(jīng)濟(jì)合同，如涉及公司內(nèi)部其他部門(mén)的，應(yīng)事先在內(nèi)部進(jìn)行協(xié)商，統(tǒng)一平衡，然后簽約。

　　八、經(jīng)濟(jì)合同一律采用書(shū)面格式，必須采用統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)合同文本。

　　九、合同對(duì)方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體，文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。

　　十、簽訂經(jīng)濟(jì)合同，除合同履行地在我住所在地外，簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在區(qū)、縣人民法院管轄。

　　十一、任何人對(duì)外簽訂合同，都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，絕不允許在簽訂經(jīng)濟(jì)合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴(yán)懲。

　　十二、經(jīng)濟(jì)合同正式簽訂前，必須按規(guī)定上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后，方能正式簽訂。十

　　三、經(jīng)濟(jì)合同依法成立，即具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門(mén)、人員都必須本著“守合同，重信譽(yù)”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù)，確保合同的實(shí)際履行或全面履行。

合同管理制度2

　　合同管理是物業(yè)管理企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好合同管理,對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。各級(jí)管理人員及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門(mén)必須互相配合,共同努力,搞好公司以"重合同、守信譽(yù)"為核心的合同管理工作。

　　1.目的:

　　為規(guī)范公司合同的管理,防范與控制合同風(fēng)險(xiǎn),有效維護(hù)公司的合法權(quán)益,根據(jù)《合同法》及其它有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制訂本制度。

　　2.適用范圍:

　　公司對(duì)外簽訂的各類(lèi)合同、協(xié)議、約定、等合同類(lèi)文書(shū)均適用本制度。補(bǔ)充協(xié)議、補(bǔ)充約定、合同附件等原合同的補(bǔ)充類(lèi)文書(shū)是原合同的必要組成部分,從屬于原合同,同樣適用本制度。

　　3.職責(zé)

　　3.1董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)標(biāo)的3萬(wàn)以上合同的審批簽署;

　　3.2公司總經(jīng)理受董事長(zhǎng)托負(fù)責(zé)標(biāo)的3萬(wàn)以下合同的審批簽署;

　　3.3公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)公司各類(lèi)合同的管理工作,具體職責(zé)是:

　　3.3.1負(fù)責(zé)在有需要情況下介入各類(lèi)合同的談判工作。

　　3.3.2負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售、采購(gòu)合同統(tǒng)一文本;

　　3.3.3負(fù)責(zé)對(duì)合同專用章、合同統(tǒng)一文本、法人授權(quán)托書(shū)的發(fā)放和管理;

　　3.3.4負(fù)責(zé)各職能部門(mén)、項(xiàng)目提交的各類(lèi)合同的合法性、可行性、有利性審查;

　　3.3.5負(fù)責(zé)合同糾紛的處理;

　　3.3.6負(fù)責(zé)合同的檔案日常管理;

　　3.3.7負(fù)責(zé)本制度的監(jiān)督執(zhí)行。

　　3.4 職能部門(mén)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)的合同談判。

　　4.合同的簽訂

　　4.1所有合同必須由公司簽訂,任何職能部門(mén)、項(xiàng)目、分公司等不得擅自簽訂合同。

　　4.2簽訂合同前須審查的資料:

　　4.2.1必須審查對(duì)方當(dāng)事人的主體資格,如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人機(jī)構(gòu)代碼證、身份證明文件等。

　　4.2.2資信能力、履約能力,如資產(chǎn)證明、信譽(yù)紀(jì)錄、企業(yè)規(guī)模和狀況、相關(guān)的資質(zhì)證明等。

　　4.3合同的審批

　　公司簽訂的合同,必須經(jīng)公司總經(jīng)理審批。

　　4.3.1具體權(quán)限如下:

　　4.3.1.1一般情況下合同由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理審批。

　　4.3.1.2 標(biāo)的超過(guò)3萬(wàn)元的由董事長(zhǎng)審批。

　　4.3.1.3標(biāo)的超過(guò)公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會(huì)審批。

　　4.3.2合同原則上由經(jīng)辦部門(mén)/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)相關(guān)職責(zé)部門(mén)、品質(zhì)督導(dǎo)部、總辦、總經(jīng)理(董事長(zhǎng))審閱后按合同審批權(quán)限簽署。

　　合同審查的要點(diǎn)是:

　　4.3.2.1合同的合法性。包括:當(dāng)事人有無(wú)簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國(guó)家法律、政策和本制度規(guī)定。

　　4.3.2.2合同的嚴(yán)密性。包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無(wú)誤。

　　4.3.2.3合同的`可行性。包括:當(dāng)事人雙方特別是對(duì)方是否具備履行合同的能力、條件;預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。

　　4.3.3根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應(yīng)當(dāng)視情況是否呈報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn),或報(bào)工商行政管理部門(mén)鑒證,或請(qǐng)公證處公證。

　　4.4不得與沒(méi)有立承擔(dān)民事責(zé)任的組織簽訂合同,也不得簽訂與法人履約能力明顯不相符的經(jīng)濟(jì)合同。

　　4.5公司出具授權(quán)托書(shū)托員工簽訂合同的,該員工為公司托人。公司托人,可以在公司授權(quán)范圍內(nèi)代表公司簽約。公司托人必須對(duì)本企業(yè)公司負(fù)責(zé)。若公司托人超出托權(quán)限簽約,造成公司損失的,公司將按照有關(guān)本制度有關(guān)規(guī)定處理。

　　4.6簽訂合同必須貫徹"平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償"的原則和"價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約"的原則。任何人對(duì)外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依本制度有關(guān)規(guī)定嚴(yán)懲。

　　4.7合同的形式:除即時(shí)結(jié)算付清款項(xiàng)的合同外,一律采用書(shū)面合同,并必須采用統(tǒng)一合同文本。

　　4.8合同的內(nèi)容應(yīng)符合以下要求:

　　4.8.1當(dāng)事人的情況:記載清楚合同當(dāng)事人的名稱(個(gè)人的要寫(xiě)姓名和身份證號(hào))、地址、聯(lián)系方式,合同抬頭、落款、公章以及對(duì)方當(dāng)事人提供的資信情況載明的當(dāng)事人的名稱、住所應(yīng)保持一致。

　　4.8.2合同標(biāo)的:合同標(biāo)的應(yīng)具有唯一性、準(zhǔn)確性,買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)詳細(xì)約定規(guī)格、型號(hào)、商標(biāo)、產(chǎn)地、等級(jí)等內(nèi)容;服務(wù)合同應(yīng)約定詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容及要求;對(duì)合同標(biāo)的無(wú)法以文字描述的應(yīng)將說(shuō)明材料如圖紙等作為合同的附件。

　　4.8.3數(shù)量:合同應(yīng)采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)量單位,約定標(biāo)的物數(shù)量，無(wú)法約定確切數(shù)量的應(yīng)約定數(shù)量的確定方式(如電報(bào)、傳真、送貨單、發(fā)票等)。

　　4.8.4質(zhì)量:有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),部門(mén)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)約定所采用標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)；化工產(chǎn)品等可以用指標(biāo)描述的產(chǎn)品應(yīng)約定主要指標(biāo)要求(標(biāo)準(zhǔn)已涵蓋的除外);憑樣品支付的應(yīng)約定樣品的產(chǎn)生方式及樣奇放地點(diǎn)。

　　4.8.5價(jià)款或報(bào)酬:價(jià)款或者報(bào)酬應(yīng)在合同中明確,采用折扣形式的應(yīng)約定合同的實(shí)際價(jià)款;價(jià)款的支付方式如轉(zhuǎn)帳支票、匯票(電匯、票匯、信匯)、托收、信用證、現(xiàn)金等應(yīng)予以明確;價(jià)款或報(bào)酬的支付期限應(yīng)約定確切日期或約定在一定條件成就后多少日內(nèi)支付。

　　4.8.6履行期限、地點(diǎn)和方式

　　履行期限應(yīng)具體明確定,無(wú)法約定具體時(shí)間的,應(yīng)在合同中約定履行期間的方式;

　　合同履行地點(diǎn)應(yīng)力爭(zhēng)作對(duì)本方有利的約定,如買(mǎi)賣(mài)合同一般約定交貨地點(diǎn)為本公司倉(cāng)庫(kù)或本公司的住所地;約定具體地名的應(yīng)明確至市轄區(qū)或縣一級(jí);

　　買(mǎi)賣(mài)合同在合同中應(yīng)約定交付的手續(xù),即合同履行的標(biāo)志,如托運(yùn)單、倉(cāng)庫(kù)保管員簽單等。

　　4.8.7合同的擔(dān)保

　　合同中對(duì)方事人要求提供擔(dān)保或本方要求對(duì)方當(dāng)事人提供擔(dān)保的,應(yīng)結(jié)合具體情況根據(jù)《擔(dān)保法》的要求辦理相關(guān)手續(xù)。

合同管理制度3

　　村級(jí)集體資產(chǎn)資源的處置、工程項(xiàng)目的發(fā)包形成的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，必須簽訂合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保護(hù)雙方的合法權(quán)益。

　　一、合同的.訂立

　　1、村集體經(jīng)濟(jì)組織進(jìn)行經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目處置時(shí)，必須通過(guò)“五議五公開(kāi)”民主決策程序進(jìn)行競(jìng)標(biāo)。

　　2、標(biāo)的物的承受方可以是本組織內(nèi)或本組織外的個(gè)人、個(gè)人合伙、農(nóng)戶、聯(lián)戶、專業(yè)隊(duì)組、集體經(jīng)濟(jì)組織和法人單位等，在簽訂經(jīng)濟(jì)合同時(shí)應(yīng)當(dāng)具體寫(xiě)明。

　　3、處置方和承受方應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面合同。鎮(zhèn)農(nóng)村集體“三資”委托代理服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)為當(dāng)事人簽訂合同提供指導(dǎo)服務(wù)。

　　4、簽訂書(shū)面合同時(shí)鎮(zhèn)紀(jì)委、“三資”委托代理服務(wù)中心、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)應(yīng)全程監(jiān)督。

　　5、已經(jīng)訂立的經(jīng)濟(jì)合同，村委會(huì)要及時(shí)登記造冊(cè)，并將收取的合同款項(xiàng)及時(shí)存入“三資”委托代理服務(wù)中心。

　　二、合同的鑒證

　　簽訂的經(jīng)濟(jì)合同需要鑒證的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)提供合同文書(shū)、合同當(dāng)事人或委托代理人身份證明和資格證明、其他有關(guān)證明材料，向縣級(jí)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合同管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)鑒證。

　　三、合同的登記

　　合同的承受方將其承受項(xiàng)目的全部或部分轉(zhuǎn)包給第三者，與第三者簽訂的轉(zhuǎn)包合同，以及將其權(quán)利和義務(wù)的全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三者，與第三者簽訂的轉(zhuǎn)讓合同須經(jīng)發(fā)包方書(shū)面同意，由承受方在一個(gè)月內(nèi)向處置方所在地農(nóng)村集體“三資”委托代理服務(wù)中心提出申請(qǐng)。同時(shí)提供原承包合同（原承包合同經(jīng)鑒證或公證的，包括鑒證或公證證明）、轉(zhuǎn)包合同或轉(zhuǎn)讓合同文本、發(fā)包方書(shū)面意見(jiàn)、其他有關(guān)證明材料。經(jīng)審核符合登記條件的，應(yīng)予登記，對(duì)不符合登記條件的，不予登記，并向當(dāng)事人說(shuō)明不予登記的理由，同時(shí)在轉(zhuǎn)包或轉(zhuǎn)讓合同文本上注明。

　　四、合同的檔案管理

　　農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)合同一式四份，村委會(huì)、承受方、鎮(zhèn)紀(jì)委、鎮(zhèn)“三資”委托代理服務(wù)中心各一份。合同檔案鎮(zhèn)“三資”委托代理服務(wù)中心應(yīng)指定專人統(tǒng)一管理，并建立檔案借閱審批制度以及檔案安全保管制度，防止檔案遺失和受損。對(duì)所有應(yīng)當(dāng)保存的合同檔案要按時(shí)間順序裝訂成冊(cè)，編號(hào)歸檔保存。

合同管理制度4

　　買(mǎi)賣(mài)合同管理制度的重要性不言而喻。它是企業(yè)規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)的'第一道防線，確保交易的合法性。通過(guò)規(guī)范化的合同管理，可以提高交易效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。良好的合同管理能維護(hù)公司信譽(yù)，增強(qiáng)合作伙伴的信心，促進(jìn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

合同管理制度5

　　1、合同管理的方法及要點(diǎn)

　　為確保工程項(xiàng)目的順利實(shí)施,提供法律保證和保證工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中依法全面履行,以保證工程項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此這是一個(gè)融法律、經(jīng)濟(jì)技術(shù)于一體的綜合性工作。

　　在招投標(biāo)階段,合同管理任務(wù)是訂立一個(gè)詳盡完善的承包合同,為保證工程項(xiàng)目的實(shí)施提供法律保證。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,合同管理的任務(wù)是依據(jù)合同條款,全面履行合同條款,協(xié)調(diào)合同雙方的糾紛、爭(zhēng)議,對(duì)合同的履行、變更和解除等進(jìn)行監(jiān)督檢查。處理變更、索賠、分包、違約責(zé)任等履行合同條款的事宜。

　　為保證合同的全面履行,監(jiān)理應(yīng)建立健全項(xiàng)目合同的管理制度,要做好合同分析,仔細(xì)分析合同條款的內(nèi)涵,以求對(duì)合同作出正確的解釋,明確合同的法律依據(jù)。要熟悉合同,建立完整的合同數(shù)據(jù)檔案和合同網(wǎng)絡(luò),收集資料,憑數(shù)據(jù)說(shuō)話,隨時(shí)掌握各項(xiàng)合同條款實(shí)施的情況和存在的問(wèn)題,要加強(qiáng)對(duì)合同實(shí)施的監(jiān)督、檢查。承包人、業(yè)主、監(jiān)理各方履約情況,糾正各種不符合合同條款內(nèi)容的各種做法、文字、文件等,以保證合同的全面履行。

　　2、合同管理的內(nèi)容

　　對(duì)于合同條款中規(guī)定的業(yè)主、承包人各自風(fēng)險(xiǎn),必須正確作出評(píng)估,及時(shí)地提醒承包人及業(yè)主,以確保工程的順利進(jìn)行。

　　⑴工程變更

　　監(jiān)理工程師對(duì)工程上任何形式、質(zhì)量、數(shù)量和內(nèi)容上的變動(dòng),根據(jù)合同有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審核,并報(bào)業(yè)主審批后發(fā)布工程變更令,在與業(yè)主和承包人協(xié)調(diào)商量后,確定變更工程的單價(jià)和費(fèi)率。

　　在合同執(zhí)行期間,由于價(jià)格漲跌(含因此發(fā)生的材料調(diào)差工作)、政策性調(diào)整等因素對(duì)項(xiàng)目成本的.影響,對(duì)合同價(jià)格不予調(diào)整。

　　⑵工程索賠

　　監(jiān)理工程師對(duì)承包人提出的延期和費(fèi)用索賠申請(qǐng),將依據(jù)合同規(guī)定的程序進(jìn)行審查,確認(rèn)承包人所提出的申請(qǐng)是否符合規(guī)定,證據(jù)是否充足,計(jì)算方法和合同依據(jù)是否正確,并通知有關(guān)監(jiān)理人員做好資料收集、記錄工作。同時(shí)要檢查索賠事件的時(shí)效性,對(duì)承包人如未能按合同要求及時(shí)提出索賠意向的,應(yīng)對(duì)其實(shí)際損失及自身的失職造成的損失進(jìn)行分析,各自承擔(dān),對(duì)業(yè)主方逾期未答復(fù),而承包人采取措施減少損失所發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)。

　　⑶工程延期

　　總監(jiān)理工程師在確認(rèn)下述條件滿足并報(bào)總監(jiān)(辦)批準(zhǔn)后方能工程延期:

　　①工程由于非承包人的責(zé)任,不能按原定工期完工;

　　②承包人在影響延期情況發(fā)生一個(gè)月向總監(jiān)理工程師提交工程延期報(bào)告;

　　③承包人在影響延期事件終止后的一個(gè)月內(nèi),正式提交延期申請(qǐng)資料。

　　⑷工程分包

　　對(duì)承包人提出的分包申請(qǐng),監(jiān)理工程師需進(jìn)行嚴(yán)格的審查,審查的主要內(nèi)容包括:分包人的資格證明及情況、工程項(xiàng)目及內(nèi)容,工程數(shù)量及金額、工程工期、承包人與分包人的合同責(zé)任。在執(zhí)行過(guò)程中,監(jiān)理工程師通過(guò)承包人對(duì)分包工程進(jìn)行管理。只有經(jīng)業(yè)主同意,承包人才能進(jìn)行合同轉(zhuǎn)記。

　　對(duì)于嚴(yán)格限制分包的主體結(jié)構(gòu)及工程超過(guò)合同價(jià)款規(guī)定比例的將不予分包。

　　⑸保險(xiǎn)

　　對(duì)承包人的保險(xiǎn)種類(lèi)、范圍、數(shù)額、時(shí)間、有效期、保險(xiǎn)單及保險(xiǎn)收據(jù)進(jìn)行檢查,以確保各種保險(xiǎn)的落實(shí)。

　　⑹爭(zhēng)端與仲裁

　　當(dāng)工程發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),監(jiān)理工程師根據(jù)合同規(guī)定的期限,進(jìn)行爭(zhēng)議事件的全面調(diào)查、取證,并對(duì)爭(zhēng)議做出書(shū)面決定,通知業(yè)主和承包人。若業(yè)主和承包人不同意監(jiān)理工程師作出的決定,可提交有關(guān)部門(mén)進(jìn)行仲裁。

　　⑺違約

　　監(jiān)理工程師對(duì)業(yè)主違約進(jìn)行確認(rèn)并按合同規(guī)定進(jìn)行處理,依據(jù)的事實(shí)主要為:

　　①宣告破產(chǎn),或作為一個(gè)公司宣告停業(yè)整頓,但清理不是為了改組或合并;

　　②由于不可預(yù)見(jiàn)的理由,而不可能繼續(xù)履行其合同義務(wù);

　　③沒(méi)有在規(guī)定的合理時(shí)間內(nèi)根據(jù)監(jiān)理工程師的支付證書(shū)向承包人付款,或干涉、阻撓、拒絕支付證書(shū)的頒發(fā)。

　　⑻違約處理

　　監(jiān)理工程師對(duì)承包人違約,將依據(jù)下列事實(shí)進(jìn)行確認(rèn),并根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行處理:

　　①無(wú)力償還債務(wù)或陷入破產(chǎn),或主要財(cái)產(chǎn)被接管或主要資產(chǎn)被抵押或停業(yè)整頓等,因而放棄合同;

　　②無(wú)正當(dāng)理由不開(kāi)工或拖延工期;

　　③無(wú)視監(jiān)理工程師的警告,一貫公然忽視履行合同規(guī)定的責(zé)任和義務(wù);

　　④未經(jīng)監(jiān)理工程師同意,隨意分包工程、或?qū)⒄麄€(gè)工程分包出去。

　　3、嚴(yán)格控制和管理好分包

　　對(duì)分包管理的目的是防止出現(xiàn)合同糾紛和帶來(lái)質(zhì)量、進(jìn)度上的混亂,致力于發(fā)揚(yáng)專業(yè)分包隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì),有效地促進(jìn)工程質(zhì)量。對(duì)分包的管理,監(jiān)理工程師要做到履行批準(zhǔn)和開(kāi)工申請(qǐng)手續(xù),利用檢查和工地會(huì)議了解情況;杜絕分包過(guò)多;核實(shí)分包人的隊(duì)伍組成和技術(shù)管理人員情況;對(duì)較大的分包項(xiàng)目,應(yīng)指定專門(mén)的監(jiān)理工程師監(jiān)管;跨越時(shí)間較長(zhǎng)的分包合同,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行中期審查;經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)格處理。

　　4、合同管理的工作程序

　　工程變更程序框圖

　　延期申報(bào)、審批程序框圖

　　索賠申報(bào)、審批程序框圖

合同管理制度6

　　一、采購(gòu)合同的簽訂流程二、合同審批與管理三、供應(yīng)商資質(zhì)審查四、合同執(zhí)行與監(jiān)控五、糾紛處理與風(fēng)險(xiǎn)防控

　　內(nèi)容概述：

　　1. 明確采購(gòu)需求和合同條款

　　2. 合同談判與草擬

　　3. 法律合規(guī)性審查

　　4. 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

　　5. 合同變更與終止程序

　　6. 信息保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

　　7. 質(zhì)量保證與售后服務(wù)

　　8. 爭(zhēng)議解決機(jī)制

合同管理制度7

　　酒店合同管理制度的.重要性不容忽視，它：

　　1、保障權(quán)益：防止因合同漏洞導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失和法律風(fēng)險(xiǎn)。

　　2、提高效率：標(biāo)準(zhǔn)化流程能提高合同處理速度，減少溝通成本。

　　3、維護(hù)形象：體現(xiàn)酒店的專業(yè)性和規(guī)范性，增強(qiáng)客戶和合作伙伴的信任。

　　4、遵守法規(guī)：確保酒店業(yè)務(wù)活動(dòng)的合法性，避免法律糾紛。

合同管理制度8

　　第一章總則

　　為規(guī)范勞動(dòng)合同管理，保障公司與員工合法權(quán)益，規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)國(guó)家、地區(qū)相關(guān)法律法規(guī)，特制定本制度。

　　第二章適用范圍

　　第一條公司全體員工都應(yīng)當(dāng)與公司簽定勞動(dòng)合同。

　　第三章勞動(dòng)合同內(nèi)容

　　第二條勞動(dòng)合同包括以下條款：

　　一、公司名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人；

　　二、員工個(gè)人基本情況：?jiǎn)T工真實(shí)姓名、性別、戶口類(lèi)型（非農(nóng)業(yè)或農(nóng)業(yè)）、戶籍地址及郵編、在京詳細(xì)地址及郵編、身份證號(hào)碼、通訊方式等；

　　三、勞動(dòng)合同期限：首次簽訂勞動(dòng)合同，對(duì)于基層員工，公司采取合同期限為三年，試用期為六個(gè)月，與工資掛鉤的考評(píng)期一般為三個(gè)月；對(duì)于管理人員，公司采取合同期限為一年，試用期為一個(gè)月，與工資掛鉤的考評(píng)期一般為一至三個(gè)月；試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)。公司對(duì)于同一員工只約定一次試用期，崗位晉升、實(shí)習(xí)期除外；

　　四、勞動(dòng)報(bào)酬：公司實(shí)行同工同酬，勞動(dòng)合同將按崗位明確員工薪酬，明確放薪日期；

　　五、工作時(shí)間和休息休假：公司實(shí)行五天工作制，每周至少保證員工休息一天。休息休假依據(jù)《考勤管理制度》、《假期管理制度》執(zhí)行；

　　六、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)；

　　七、社會(huì)保險(xiǎn)：公司按國(guó)家相關(guān)規(guī)定為員工提供社會(huì)保險(xiǎn)；

　　八、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)；

　　九、法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動(dòng)合同的其他事項(xiàng)。

　　第四章勞動(dòng)合同附件

　　第三條勞動(dòng)合同是為明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的'勞動(dòng)關(guān)系。其附件是勞動(dòng)合同里不可或缺的一部份。

　　第四條員工應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)《員工登記表》，并對(duì)薪酬表示確認(rèn)。

　　第五條員工應(yīng)提供身份證、學(xué)歷證、戶口本首聯(lián)與本聯(lián)、資格證書(shū)等有效證件的原件及復(fù)印件，原件經(jīng)公司核實(shí)后返還員工，復(fù)印件留存員工個(gè)人檔案。

　　第六條員工須承諾所填寫(xiě)與提交的資料真實(shí)有效，如有姓名、戶籍、住址、電話等個(gè)人情況變更，須在變更后二日內(nèi)書(shū)面通知行政人事部門(mén)，否則，員工將承擔(dān)由此引起的一切后果。

合同管理制度9

　　一、總則

　　1、為了使公司合同管理更加規(guī)范、全面、及時(shí)，特制定本制度

　　二、合同的總類(lèi)

　　1、采購(gòu)合同：華為、第三方采購(gòu)

　　2、銷(xiāo)售合同（訂單和到貨確認(rèn)書(shū)）：移動(dòng)、電信、聯(lián)通

　　3、第三方采購(gòu)：同行業(yè)之間的.采購(gòu)

　　三、銷(xiāo)售合同管理

　　1、綜合部物供發(fā)貨必須以行政部所發(fā)的電子訂單為憑證，否則不以發(fā)貨。

　　2、如無(wú)訂單但又需緊急發(fā)貨的，需有業(yè)務(wù)人員填寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)（申請(qǐng)流程：客戶經(jīng)理－部門(mén)經(jīng)理－綜合部經(jīng)理－采購(gòu)物供－行政OA備檔－客戶經(jīng)理）

　　3、公司訂單傳真或通過(guò)其它方式傳過(guò)來(lái)，先由行政部備電子檔，并發(fā)市場(chǎng)部助理和綜合部物供一份，且抄送至市場(chǎng)部經(jīng)理，綜合部經(jīng)理和技術(shù)部經(jīng)理。

　　4、采購(gòu)物供將客戶公司簽字確認(rèn)的到貨確認(rèn)書(shū)，以電子檔形式發(fā)送至行政部備檔和市場(chǎng)部業(yè)務(wù)助理，且抄送至綜合部經(jīng)理。

　　四、采購(gòu)合同、第三方采購(gòu)合同

　　1、采購(gòu)申請(qǐng)人將由雙方蓋章簽字的采購(gòu)合同報(bào)綜合部行政備檔

　　2、采購(gòu)申請(qǐng)的OA流程：采購(gòu)申請(qǐng)人－部門(mén)經(jīng)理－總經(jīng)理－財(cái)務(wù)－采購(gòu)申請(qǐng)人－行政部備檔

　　五、每月底由市場(chǎng)部助理、綜合部物供和行政對(duì)訂單、到貨確認(rèn)書(shū)進(jìn)行核對(duì)，以保證訂單的完整性。

　　公司所有人使用合同公章，都先填寫(xiě)《合同公章使用明細(xì)表》（明細(xì)表內(nèi)容包括；姓名、使用時(shí)間、使用事由、合同名稱），每月月底由公章保管人將合同公章使用明細(xì)表，發(fā)送至綜合部一份，由綜合部進(jìn)行整理，有需要備檔的合同與公章使用人溝通。

合同管理制度10

　　銷(xiāo)售合同管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心組成部分，其主要作用在于規(guī)范銷(xiāo)售部門(mén)的行為，確保交易的合法性、公平性和透明度。它旨在防止?jié)撛诘姆娠L(fēng)險(xiǎn)，保障公司的利益，同時(shí)提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的效率和客戶滿意度。通過(guò)明確的規(guī)則和流程，銷(xiāo)售合同管理制度有助于維護(hù)公司與客戶之間的良好關(guān)系，促進(jìn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。

　　內(nèi)容概述：

　　一份完善的銷(xiāo)售合同管理制度通常涵蓋以下幾個(gè)關(guān)鍵方面：

　　1. 合同起草：規(guī)定合同的基本格式、條款設(shè)置、價(jià)格確定、付款方式等。

　　2. 審核流程：明確合同審核的'責(zé)任人，設(shè)定審批權(quán)限，確保合同內(nèi)容的準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　3. 簽署與執(zhí)行：規(guī)定合同簽署的程序、時(shí)間限制，以及合同履行的監(jiān)控機(jī)制。

　　4. 變更與解除：描述合同變更的申請(qǐng)和審批流程，以及解除合同的條件和處理方式。

　　5. 法律合規(guī)：強(qiáng)調(diào)遵守相關(guān)法律法規(guī)，避免合同糾紛。

　　6. 爭(zhēng)議解決：設(shè)立爭(zhēng)議解決機(jī)制，包括內(nèi)部調(diào)解、仲裁或訴訟等。

　　7. 文件管理：規(guī)定合同的存檔、查詢和保密措施。

合同管理制度11

　　第一章總則

　　為了規(guī)范本公司的勞動(dòng)合同管理工作，促進(jìn)依法履行勞動(dòng)合同，保護(hù)公司與員工的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定本制度。

　　第二章勞動(dòng)合同的訂立

　　第一條（適用范圍）在本公司工作與公司簽訂勞動(dòng)合同的所有員工。實(shí)行勞動(dòng)合同制度，無(wú)論公司管理人員還是一般員工，所有員工必須熟悉了解勞動(dòng)合同管理制度，依照勞動(dòng)合同管理制度調(diào)整、穩(wěn)定、和諧本公司的勞動(dòng)關(guān)系。

　　第二條（合同文本）勞動(dòng)合同以書(shū)面形式訂立。公司遵循公平、公正的原則，提供勞動(dòng)合同文本。勞動(dòng)合同一式兩份，公司和員工各執(zhí)一份。

　　第三條（知情權(quán)）在締約過(guò)程中，員工可以了解公司的規(guī)章制度、勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬等與提供勞動(dòng)有關(guān)的情況；公司在招用時(shí)，可以了解員工健康狀況、學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)和工作技能等與應(yīng)聘工作有關(guān)的情況，雙方應(yīng)當(dāng)如實(shí)說(shuō)明。

　　第四條（合同條款）根據(jù)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，本公司勞動(dòng)合同具備以下必備條款：（一）勞動(dòng)合同期限；（二）工作內(nèi)容；（三）勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件；（四）勞動(dòng)報(bào)酬；（五）勞動(dòng)紀(jì)律；（六）勞動(dòng)合同終止的條款；（七）違約責(zé)任。

　　第五條（合同期限）本公司勞動(dòng)合同期限為一年，勞動(dòng)合同屆滿經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽勞動(dòng)合同。

　　第六條（試用期）本公司在勞動(dòng)合同中約定試用期，一年期合同試用期為兩個(gè)月。

　　第七條（服務(wù)期）員工應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則，嚴(yán)格遵守服務(wù)期限。

　　第八條（保守秘密）公司對(duì)必須保密的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息，約定保密責(zé)任。

　　第三章勞動(dòng)合同的履行

　　第九條（生效履行）勞動(dòng)合同自合同期限起始日起生效。

　　第十條（合同變更）公司和員工如認(rèn)為有必要，經(jīng)協(xié)商一致可以書(shū)面形式對(duì)原訂勞動(dòng)合同的部分條款進(jìn)行修改、補(bǔ)充、廢止。任何一方不得任意變更，如協(xié)商不成的，勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。

　　第十一條（合同中止）由于客觀情況發(fā)生變化，由于法定或者雙方已有約定的，公司和員工可在一定時(shí)間內(nèi)相互不承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)，合同可中止。

　　第十二條（合同解除）

　　1、協(xié)商解除。在勞動(dòng)合同履行過(guò)程中，公司和員工雙方都認(rèn)為繼續(xù)履行合同已沒(méi)有必要時(shí)，無(wú)論誰(shuí)先提出解除，只要達(dá)成一致意見(jiàn)，勞動(dòng)合同即可解除，但員工一方主動(dòng)提出，則不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　2、公司解除。公司可因員工的`非過(guò)失原因（停工醫(yī)療期滿、無(wú)法勝任工作）和客觀情況發(fā)生重大變化，可提前三十天通知解除勞動(dòng)合同，也可以因員工過(guò)失（不符合錄用條件、嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)）隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。

　　3、員工解除。員工提出解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前三十天通知公司，在試用期內(nèi)應(yīng)提前三天；公司確有違規(guī)和未履行約定條件時(shí)，可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。

　　第十三條（合同終止）勞動(dòng)合同期滿、勞動(dòng)合同主體資格喪失或在客觀上已無(wú)法履行合同的情況下，勞動(dòng)合同可以終止。

　　第十四條（合同順延）根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，在應(yīng)當(dāng)對(duì)員工采取特殊保護(hù)期間（停工醫(yī)療期內(nèi)、女工“三期”內(nèi)），公司將不終止勞動(dòng)合同，直至這些情形結(jié)束。

　　第四章違約責(zé)任與勞動(dòng)爭(zhēng)議

　　第十五條（違約責(zé)任）因主觀上有過(guò)錯(cuò)，導(dǎo)致勞動(dòng)合同無(wú)效或部分無(wú)效，給對(duì)方造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任；違反勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十六條（勞動(dòng)爭(zhēng)議）公司與員工因勞動(dòng)權(quán)利和義務(wù)產(chǎn)生分歧引起爭(zhēng)議的，依照勞動(dòng)合同法的規(guī)定，通過(guò)協(xié)商解決、申請(qǐng)調(diào)解、仲裁直至提起訴訟方式解決。

　　第五章勞動(dòng)合同管理

　　第十七條（制度管理）在公司內(nèi)部公開(kāi)明示本管理制度，并進(jìn)行宣傳教育，定期監(jiān)督檢查。公司堅(jiān)持以本制度來(lái)規(guī)范公司的勞動(dòng)合同管理行為，保證全面履行勞動(dòng)合同。

　　第十八條（操作實(shí)務(wù)）公司人力資源部負(fù)責(zé)本公司的勞動(dòng)合同管理工作，按以下操作程序和書(shū)面手續(xù)辦理勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、變更、解除、終止：

　　1、訂立。公司自招用員工之日起與其訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同雙方各執(zhí)一份。

　　2、解除。公司與員工解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)明確實(shí)施解除勞動(dòng)合同的時(shí)間，并通知本人按程序辦理離職手續(xù)。

　　3、續(xù)訂。勞動(dòng)合同屆滿，公司同意與員工續(xù)訂勞動(dòng)合同的，應(yīng)在勞動(dòng)合同屆滿前三十天內(nèi)通知員工，經(jīng)協(xié)商同意辦理續(xù)訂手續(xù)。

　　4、順延。勞動(dòng)合同屆滿時(shí)，符合順延合同期限條件的，除非本人要求不延長(zhǎng)，公司可以延長(zhǎng)勞動(dòng)合同期。公司對(duì)順延勞動(dòng)合同期限情況進(jìn)行書(shū)面記載。

　　5、終止。勞動(dòng)合同屆滿，公司、員工終止勞動(dòng)合同的，應(yīng)在勞動(dòng)合同期滿前，及時(shí)通知本人，明確實(shí)施終止的時(shí)間。

　　第十九條（管理臺(tái)帳）公司建立健全管理臺(tái)帳，記錄公司勞動(dòng)用工狀況及員工的基本情況，反映勞動(dòng)關(guān)系變化，保證實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

　　1、勞動(dòng)合同基本情況臺(tái)帳（總帳）；

　　2、勞動(dòng)合同簽訂、變更、解除、終止臺(tái)帳（個(gè)人明細(xì)帳）；

　　3、員工培訓(xùn)記錄臺(tái)帳（入職培訓(xùn)，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、出資培訓(xùn)）；

　　4、員工出勤統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳（工時(shí)、休假、加班等情況）；

　　5、員工醫(yī)療期管理臺(tái)帳（醫(yī)療項(xiàng)目，停工醫(yī)療時(shí)間）；

　　6、其他專項(xiàng)協(xié)議臺(tái)帳（如約定服務(wù)期、保守商業(yè)秘密或培訓(xùn)協(xié)議）。

　　第二十條（其他）

　　1、本制度與國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件相抵觸的，將及時(shí)予以修改。

　　2、所有員工，都要熟悉了解本制度，全面正確地實(shí)施本制度，以維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益、促進(jìn)和提高勞動(dòng)生產(chǎn)力。

　　3、本制度自公司發(fā)布之日起執(zhí)行。

合同管理制度12

　　勞動(dòng)關(guān)系管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要組成部分，它涵蓋了員工招聘、合同簽訂、工作時(shí)間、薪酬福利、績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、職業(yè)安全健康、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等多個(gè)方面。這一制度旨在保障員工權(quán)益，維護(hù)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)勞資雙方和諧共處。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 招聘管理：明確招聘流程、崗位職責(zé)、面試標(biāo)準(zhǔn)和錄用條件。

　　2. 勞動(dòng)合同：規(guī)定合同類(lèi)型、期限、試用期、工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)、工資待遇等條款。

　　3. 工作時(shí)間與休息休假：制定合理的工作時(shí)間安排，確保員工享有法定節(jié)假日和休息日。

　　4. 薪酬福利：設(shè)定薪酬結(jié)構(gòu)、支付方式、獎(jiǎng)金與福利政策。

　　5. 績(jī)效管理：建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系，為晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)懲提供依據(jù)。

　　6. 員工培訓(xùn)：規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展路徑，提供持續(xù)的技能提升機(jī)會(huì)。

　　7. 安全健康管理：確保工作場(chǎng)所的`安全，預(yù)防職業(yè)病，提供必要的防護(hù)措施。

　　8. 勞動(dòng)爭(zhēng)議解決：設(shè)立內(nèi)部申訴機(jī)制，規(guī)范爭(zhēng)議處理流程。

合同管理制度13

　　公司內(nèi)部設(shè)立專門(mén)的合同管理機(jī)構(gòu)，公司副總為合同管理機(jī)構(gòu)的分管領(lǐng)導(dǎo)，任命合同管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人/經(jīng)理，有專職（或兼職）的合同管理工作人員。

　　一、合同管理機(jī)構(gòu)職能：

　　1、組織宣傳、貫徹合同法律法規(guī)條例，培訓(xùn)合同管理人員和業(yè)務(wù)人員，依法保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益。

　　2、制定、修訂本公司信用政策、信用管理制度、，組織實(shí)施信用管理工作的考核。

　　3、對(duì)進(jìn)行資信調(diào)查，建立客戶信用檔案，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理。

　　4、客戶授信管理：進(jìn)行客戶信用審批，跟蹤客戶，定期對(duì)客戶的信用狀況統(tǒng)計(jì)分析。

　　5、應(yīng)收賬款管理：控制應(yīng)收賬款平均持有水平，日常監(jiān)督應(yīng)收賬款的賬齡，隨時(shí)將潛在的不良賬款進(jìn)行技術(shù)處理，防范逾期應(yīng)收賬款的發(fā)生。

　　6、商賬處理：建立標(biāo)準(zhǔn)的催賬程序和一支工作高效的追賬隊(duì)伍，及時(shí)制定對(duì)逾期應(yīng)收賬款處理的方案，并組織有效的追賬。

　　7、利用征信數(shù)據(jù)庫(kù)資源，幫助銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)拓市暢

　　二、責(zé)任制度：

　　1、法定代表人的主要：

　　（1）加強(qiáng)信用管理工作，支持合同管理機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作，解決信用管理工作中的重大問(wèn)題；

　　（2）授權(quán)委托合同承辦人員對(duì)外簽訂合同；

　　（3）對(duì)本公司合同承辦人員進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲；

　　（4）定期了解合同的簽訂、履行情況。

　　2、合同管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)：

　　（1）組織合同法律法規(guī)的`宣傳、培訓(xùn)，組織信用管理研討會(huì)、案例評(píng)析會(huì)；

　　（2）制定、修訂本公司信用政策、信用管理制度、辦法，組織實(shí)施信用管理工作的考核；

　　（3）統(tǒng)一辦理授權(quán)委托書(shū)，嚴(yán)格管理本公司合同專用章的使用；

　　（4）制止公司或個(gè)人利用合同進(jìn)行違法活動(dòng)；

　　（5）日常監(jiān)督分析應(yīng)收賬款的賬齡，防范逾期應(yīng)收賬款的發(fā)生；

　　（6）建立標(biāo)準(zhǔn)的催賬程序；

　　（7）匯總、分析客戶信用數(shù)據(jù)，向有關(guān)部門(mén)提供咨詢服務(wù)；

　　（8）協(xié)調(diào)與供銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、技術(shù)等部門(mén)的關(guān)系。

　　3、合同管理員的主要職責(zé)：

　　（1）協(xié)助合同承辦人員依法簽訂合同，參與重大合同的談判與簽訂。

　　（2）審查合同，防止不完善或不合法的合同出現(xiàn)，保管好合同專用章。

　　（3）檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同執(zhí)行中的問(wèn)題和糾紛。

　　（4）登記合同臺(tái)帳，做好合同統(tǒng)計(jì)、歸檔工作，匯總合同簽訂、履行以及合同糾紛處理情況。

　　（5）發(fā)現(xiàn)不符和法律規(guī)定的合同行為，及時(shí)向合同管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或公司副總報(bào)告。

　　（6）參加對(duì)合同糾紛的協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。

　　（7）定期向合同管理負(fù)責(zé)人匯報(bào)信用管理情況。

　　（8）負(fù)責(zé)客戶檔案管理與服務(wù)。

　　（9）參與商賬追收。

　　（10）配合有關(guān)部門(mén)共同搞好信用管理工作。

　　4、供銷(xiāo)部門(mén)的主要職責(zé)

　　（1）依法簽訂、變更、解除本部門(mén)的合同。

　　（2）嚴(yán)格審查本部門(mén)所簽訂的合同，重大合同提交有關(guān)方面會(huì)審。

　　（3）對(duì)所簽合同，認(rèn)真執(zhí)行，并定期自查合同履行情況。

　　（4）在合同履行過(guò)程中，加強(qiáng)與其它各有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)向合同管理機(jī)構(gòu)合同管理員通報(bào)。

　　（5）本部門(mén)合同的登記、統(tǒng)計(jì)、歸檔工作。

　　（6）參加本部門(mén)合同糾紛的處理。

　　（7）配合企業(yè)合同管理機(jī)構(gòu)做好合同管理工作。

　　5、財(cái)務(wù)、技術(shù)部門(mén)的主要職責(zé)

　　（1）加強(qiáng)與供銷(xiāo)等有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)合同履行中的應(yīng)收應(yīng)付情況。

　　（2）做好與合同有關(guān)的應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)、分析，提出處理建議。

　　（3）解決合同履行中有關(guān)技術(shù)方面的問(wèn)題。

　　（4）依法簽訂、變更、解決技術(shù)合同。

　　（5）本部門(mén)合同的登記、統(tǒng)計(jì)和歸檔工作。

　　（6）配合企業(yè)合同管理機(jī)構(gòu)做好合同管理工作。

　　三、合同管理員考核與獎(jiǎng)勵(lì)

　　（一）考核范圍：本公司專職或兼職合同管理員。

　　（二）考評(píng)時(shí)間

　　公司每年年終組織一次考核評(píng)審活動(dòng)，在對(duì)各有關(guān)部門(mén)合同管理工作檢查基礎(chǔ)上進(jìn)行考核。

　　（三）考核內(nèi)容

　　1、掌握合同的有關(guān)法律、法規(guī)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)知識(shí)。

　　2、認(rèn)真參加部門(mén)或公司舉辦的業(yè)務(wù)和有關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)。

　　3、檢查所簽訂合同符合“三性”（合法性、真實(shí)性、可行性）。

　　4、檢查所簽訂合同符合“五審查”（對(duì)方主體是否合格，授權(quán)代理是否合法，資信是否保證，經(jīng)營(yíng)范圍是否超出，合同結(jié)算方法和法定程序是否符合規(guī)定）。

　　5、檢查除即時(shí)清結(jié)外，是否簽訂了書(shū)面合同。

　　6、檢查使用各類(lèi)合同文本的正確性和合同內(nèi)容合法、條款齊全、手續(xù)完備。

　　7、檢查簽訂合同人員的有效代理范圍和權(quán)限。

　　8、檢查杜絕無(wú)效合同的出現(xiàn)。

　　9、檢查有關(guān)合同審查表的辦理和送審，內(nèi)容齊全，手續(xù)完備。

　　10、定期或不定期與部門(mén)業(yè)務(wù)員對(duì)帳。

　　11、經(jīng)常督促合同的履約行為。

　　12、全面了解本部門(mén)的合同履行情況。

　　13、檢查本部門(mén)的合同變更、解除手續(xù)的及時(shí)辦理和手續(xù)齊全。

　　14、協(xié)助做好信息反饋和信訪工作。

　　15、建立合同臺(tái)帳。

　　16、合同臺(tái)帳的登記質(zhì)量（臺(tái)帳登記及時(shí)、正確、全面）。

　　17、檢查合同章的使用和保管。

　　18、做好有關(guān)資料的保管和歸檔工作。

　　19、在合同管理上有創(chuàng)新的典型事例（包括運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理等事項(xiàng)）。

　　（四）考核部門(mén)：

　　合同管理機(jī)構(gòu)為公司合同管理員的考核評(píng)審工作的管理機(jī)構(gòu)。

　　獲獎(jiǎng)名單由考核部門(mén)根據(jù)考核內(nèi)容進(jìn)行考核評(píng)審后報(bào)法定代表人批準(zhǔn)。取消資格的審批程序由考核部門(mén)將名單及考核依據(jù)報(bào)法定代表人批準(zhǔn)。

　　（五）獎(jiǎng)懲方法

　　1、合同管理員的獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)設(shè)三等：即先進(jìn)、優(yōu)勝和表?yè)P(yáng)；獲獎(jiǎng)?wù)咭跃窆膭?lì)為主，并分別給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)鼓勵(lì)。

　　（1）獲先進(jìn)名單從考核總分在95分以上者中產(chǎn)生；

　　（2）獲優(yōu)勝名單從考核總分在90～95分者中產(chǎn)生；

　　（3）獲表?yè)P(yáng)名單從考核總分在80～90分者中產(chǎn)生；

　　2、合同管理員的懲處方法：

　　（1）凡考核總分首次達(dá)不到60分者，由部門(mén)分別給予教育、幫助和扣發(fā)獎(jiǎng)金；

　　（2）凡考核總分兩次達(dá)不到60分者，取消合同管理員資格；

　　（3）凡利用合同從事違法違紀(jì)活動(dòng)者，取消合同管理員資格并按情節(jié)輕重，追究其行政或法律責(zé)任。

合同管理制度14

　　酒店人員管理制度的重要性在于：

　　1. 提升效率：通過(guò)明確的職責(zé)分工和流程規(guī)范，提高工作效率，減少混亂和誤解。

　　2. 保障質(zhì)量：統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保客戶滿意度，提升酒店品牌口碑。

　　3. 促進(jìn)成長(zhǎng)：通過(guò)培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，激發(fā)員工潛力，提高整體服務(wù)水平。

　　4. 穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)：合理的薪酬福利，公平的.晉升機(jī)會(huì)，增強(qiáng)員工歸屬感，降低流失率。

　　5. 維護(hù)秩序：行為規(guī)范和糾紛處理機(jī)制，維護(hù)良好的工作氛圍，防止內(nèi)部沖突。

合同管理制度15

　　一、目的

　　為規(guī)范公司經(jīng)濟(jì)合同的管理，防范與控制合同風(fēng)險(xiǎn)，有效維護(hù)公司的合法權(quán)益，制定本制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于公司對(duì)外簽訂、履行的建立民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的各類(lèi)合同、協(xié)議等，包括買(mǎi)賣(mài)合同、租賃合同、工程施工合同、運(yùn)輸合同、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同、倉(cāng)儲(chǔ)合同、服務(wù)合同等。

　　三、職責(zé)

　　（一）公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售、采購(gòu)合同及其他經(jīng)濟(jì)合同的審批。

　　（二）公司企業(yè)管理部負(fù)責(zé)公司各類(lèi)合同的管理工作，具體職責(zé)是：

　　1、負(fù)責(zé)除銷(xiāo)售、采購(gòu)合同以外，其他各類(lèi)合同的談判工作并根據(jù)公司法定代表人的授權(quán)簽訂合同。

　　2、負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售、采購(gòu)合同統(tǒng)一文本。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)合同專用章、合同統(tǒng)一文本、法人授權(quán)委托書(shū)的發(fā)放和管理。

　　4、負(fù)責(zé)各部門(mén)提交的各類(lèi)合同的合法性、可行性、有利性審查。

　　5、負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)合同糾紛的處理。

　　6、負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)合同的檔案管理。

　　7、負(fù)責(zé)本制度的監(jiān)督執(zhí)行。

　　四、合同的簽訂

　　（一）合同的主體

　　訂立合同的主體必須是公司及所屬各公司中具有法人資格，能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的組織，其他部門(mén)、機(jī)構(gòu)、分公司等不得擅自簽訂合同。

　　訂立合同前，應(yīng)當(dāng)對(duì)對(duì)方當(dāng)事人的主體資格、資信能力、履約能力進(jìn)行調(diào)查，不得與不能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的組織簽訂合同，也不得與法人單位簽訂與該單位履約能力明顯不相符的經(jīng)濟(jì)合同。

　　公司一般不與自然人簽訂經(jīng)濟(jì)合同，確有必要簽訂經(jīng)濟(jì)合同，應(yīng)經(jīng)公司總經(jīng)理同意。

　　（二）合同的形式

　　訂立合同，除即時(shí)交割（銀貨兩訖）的簡(jiǎn)單小額經(jīng)濟(jì)事務(wù)外，應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式。 “書(shū)面形式”是指合同書(shū)、補(bǔ)充協(xié)議、公文信件、數(shù)據(jù)電文（包括電報(bào)、傳真、電子郵件等），除情況緊急或條件限制外，公司一般要求采用正式的合同書(shū)形式。

　　（三）合同的內(nèi)容

　　1、當(dāng)事人的名稱、住所：合同抬頭、落款、公章以及對(duì)方當(dāng)事人提供的資信情況載明的當(dāng)事人的名稱、住所應(yīng)保持一致。

　　2、合同標(biāo)的：合同標(biāo)的應(yīng)具有唯一性、準(zhǔn)確性，買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)詳細(xì)約定規(guī)格、型號(hào)、商標(biāo)、產(chǎn)地、等級(jí)等內(nèi)容。服務(wù)合同應(yīng)約定詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容及要求。對(duì)合同標(biāo)的無(wú)法以文字描述的應(yīng)將圖紙作為合同的附件。

　　3、數(shù)量：合同應(yīng)采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)量單位，一般應(yīng)約定標(biāo)的物數(shù)量，常年經(jīng)銷(xiāo)合同無(wú)法約定確切數(shù)量的應(yīng)約定數(shù)量的確定方式（如電報(bào)、傳真、送貨單、發(fā)票等）。

　　4、質(zhì)量：有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，部門(mén)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)約定所采用標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)。化工產(chǎn)品等可以用指標(biāo)描述的產(chǎn)品應(yīng)約定主要指標(biāo)要求（標(biāo)準(zhǔn)已涵蓋的除外）。憑樣品支付的應(yīng)約定樣品的產(chǎn)生方式及樣品存放地點(diǎn)。

　　5、價(jià)款或報(bào)酬：價(jià)款或者報(bào)酬應(yīng)在合同中明確，采用折扣形式的應(yīng)約定合同的實(shí)際價(jià)款。價(jià)款的支付方式如轉(zhuǎn)帳支票、匯票（電匯、票匯、信匯）、托收、信用證、現(xiàn)金等應(yīng)予以明確。價(jià)款或報(bào)酬的支付期限應(yīng)約定確切日期或約定在一定條件成就后多少日內(nèi)支付。

　　6、履行期限、地點(diǎn)和方式

　　履行期限應(yīng)具體明確定，無(wú)法約定具體時(shí)間的，應(yīng)在合同中約定履行期間的方式。

　　合同履行地點(diǎn)應(yīng)力爭(zhēng)作對(duì)本方有利的約定，如買(mǎi)賣(mài)合同一般約定交貨地點(diǎn)為本公司倉(cāng)庫(kù)或本公司的住所地。約定具體地名的應(yīng)明確至市轄區(qū)或縣一級(jí)。

　　買(mǎi)賣(mài)合同在合同中一般應(yīng)約定交付的手續(xù)，即合同履行的標(biāo)志，如托運(yùn)單、倉(cāng)庫(kù)保管員簽單等。

　　7、合同的擔(dān)保

　　合同中對(duì)方事人要求提供擔(dān)保或本方要求對(duì)方當(dāng)事人提供擔(dān)保的，應(yīng)結(jié)合具體情況根據(jù)《擔(dān)保法》的要求辦理相關(guān)手續(xù)。

　　8合同的解釋

　　合同文本中所有文字應(yīng)具有排它性的解釋，對(duì)可能引起歧義的文字和某些非法定專用詞語(yǔ)應(yīng)在合同中進(jìn)行解釋。

　　9、保密條款

　　對(duì)技術(shù)類(lèi)合同和其他涉及經(jīng)營(yíng)信息、技術(shù)信息的合同應(yīng)約定保密承諾與違反保密承諾時(shí)的違約責(zé)任。

　　10、合同聯(lián)系制度

　　履行期限長(zhǎng)的重大經(jīng)濟(jì)合同應(yīng)當(dāng)約定合同雙方聯(lián)系制度。

　　11、違約責(zé)任

　　根據(jù)《合同法》作適當(dāng)約定，注意合同的公平性。

　　12、解決爭(zhēng)議的方式

　　解決爭(zhēng)議的方式可選擇仲裁或起訴，選擇仲裁的應(yīng)明確約定仲裁機(jī)構(gòu)的名稱，雙方

　　對(duì)仲裁機(jī)構(gòu)不能達(dá)成一致意見(jiàn)的，可選擇第三地仲裁機(jī)構(gòu)。

　　（四）簽訂合同的工作程序

　　1、簽訂合同前，業(yè)務(wù)人員或公司指定的其他談判人員應(yīng)按照本制度“第四條第一款”對(duì)方當(dāng)事人的有關(guān)情況進(jìn)行審查，并復(fù)印對(duì)方當(dāng)事人的法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照及專業(yè)資格證書(shū)留存。

　　2、銷(xiāo)售、采購(gòu)合同，由主辦業(yè)務(wù)人員與對(duì)方當(dāng)事人商談后擬好合同條款，附合同會(huì)審表報(bào)總經(jīng)理審批，由辦公室編寫(xiě)合同編號(hào)并加蓋合同專用章，必要時(shí)，由總經(jīng)理指定責(zé)任人員對(duì)合同進(jìn)行合法性審查。

　　3、除銷(xiāo)售、采購(gòu)合同以外的合同由總經(jīng)理指定責(zé)任人員會(huì)同相關(guān)部門(mén)與對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行商談，擬好合同條款，附合同會(huì)審表報(bào)總經(jīng)理審批，由辦公室加蓋合同專用章。

　　4、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)登記手續(xù)的合同，合同成立后由辦公室依法及時(shí)辦理。

　　5、合同正式簽訂后，合同文本除經(jīng)辦人自行保管外，應(yīng)當(dāng)隨合同會(huì)審表交存公司辦公室一份備案。

　　五、合同的變更、解除

　　（一）在合同履行期間由于客觀原因需要變更或者解除合同的'，須經(jīng)雙方協(xié)商，重新達(dá)成書(shū)面協(xié)議，新協(xié)議未達(dá)成前，原合同仍然有效。本方收到對(duì)方當(dāng)事人要求解除或變更的通知書(shū)后，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)作出書(shū)面答復(fù)。

　　（二）存在下列情形之一的，本方可以單方解除合同

　　1、因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的。

　　2、在履行期限屆滿之前，對(duì)方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)。

　　3、對(duì)方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行。

　　4對(duì)方遲延履行債務(wù)或其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的。

　　5、法律規(guī)定的其他情形。

　　（三）變更或解除經(jīng)濟(jì)的，應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式（包括書(shū)信、電報(bào)）。

　　（四）變更或解除經(jīng)濟(jì)合同的協(xié)議應(yīng)按照合同簽訂程序報(bào)原審批人員批準(zhǔn)。法律、行政法規(guī)規(guī)定變更合同應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)登記等手續(xù)的，應(yīng)依法及時(shí)辦理。

　　六、合同的履行

　　（一）公司及所屬公司應(yīng)當(dāng)按照合同約定全面履行自己的義務(wù)，并隨時(shí)督促對(duì)方當(dāng)事人及時(shí)履行其義務(wù)。

　　（二）在合同履行過(guò)程中，對(duì)本公司的履行情況應(yīng)及時(shí)做好記錄并經(jīng)對(duì)方確認(rèn)。

　　履行銷(xiāo)售合同交付貨物時(shí)應(yīng)由對(duì)方當(dāng)事人簽署一式二份的收貨單，一份留存對(duì)方，一份交銷(xiāo)售部門(mén)備查。向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付增值稅發(fā)票時(shí)應(yīng)由對(duì)方當(dāng)事人出具收條。

　　履行采購(gòu)合同付款時(shí)應(yīng)由對(duì)方當(dāng)事人出具收款收據(jù)或收條，公司原則上只開(kāi)具限制性抬頭的轉(zhuǎn)賬支票，不允許以現(xiàn)金形式支付。

　　（三）在履行合同過(guò)程中，經(jīng)辦人員若發(fā)現(xiàn)并有確切證據(jù)證明對(duì)方當(dāng)事人有下列情況之一的，應(yīng)立即中止履行，并及時(shí)書(shū)面上報(bào)公司辦公室處理，并報(bào)總經(jīng)理。

　　1、經(jīng)營(yíng)狀況嚴(yán)重惡化。

　　2、轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)，抽逃資金，以逃避債務(wù)。

　　3、喪失商業(yè)信譽(yù)。

　　4、有喪失或者可能喪失履行債務(wù)能力的其他情形。

　　（四）債權(quán)債務(wù)的定期確認(rèn)和發(fā)生重大變動(dòng)時(shí)的確認(rèn)。

　　1、在常年合同特別是常年銷(xiāo)售、采購(gòu)合同履行過(guò)程中，經(jīng)辦人員應(yīng)定期對(duì)帳，確認(rèn)雙方債權(quán)債務(wù)。

　　2、在對(duì)方當(dāng)事人發(fā)生兼（合）并、分立、改制或其他重大事項(xiàng)以及本公司或?qū)Ψ疆?dāng)事人的合同經(jīng)辦人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)對(duì)帳，確認(rèn)合同效力及雙方債權(quán)債務(wù)。

　　七、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解、仲裁和訴訟

　　（一）合同雙方在履行過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)首先按照實(shí)事求是的原則，平等協(xié)商解決。

　　（二）合同雙方在一定期限（一般為一個(gè)月）內(nèi)無(wú)法就糾紛的處理達(dá)成一致意思或?qū)Ψ疆?dāng)事人無(wú)意協(xié)商解決的，經(jīng)辦人員應(yīng)及時(shí)書(shū)面報(bào)告部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理，并擬定處理意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理決定。

　　對(duì)方當(dāng)事人涉嫌合同詐騙的，應(yīng)立即報(bào)告公司辦公室和總經(jīng)理。

　　（三）公司決定采用訴訟或仲裁處理的合同糾紛，以及對(duì)方當(dāng)事人起訴的，相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)將合同的簽訂、履行、糾紛的產(chǎn)生及協(xié)商情況整理成書(shū)面材料連同有關(guān)證據(jù)報(bào)公司辦公室。

　　八、合同的日常管理

　　（一）本公司實(shí)行二級(jí)合同管理，公司辦公室全面負(fù)責(zé)公司的合同管理。銷(xiāo)售、采購(gòu)部門(mén)的業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)所在部門(mén)的合同管理。

　　（二）公司的合同專用章專人管理，公司辦公室、銷(xiāo)售部、采購(gòu)部各保管一枚，分別編號(hào)。公司的空白合同、授權(quán)委托書(shū)也由專人管理，業(yè)務(wù)人員不得隨帶合同專用章或已蓋章的空白授權(quán)委托書(shū)、空白合同出差，特殊情況，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　合同專用章、蓋章的空白合同、授權(quán)委托書(shū)、（已簽訂的合同）遺失的，應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，并登報(bào)聲明。

　　（三）已簽訂的合同及送貨回單，增值稅發(fā)票收據(jù)以及業(yè)務(wù)往來(lái)傳真、信函、對(duì)帳單等資料，銷(xiāo)售、采購(gòu)部門(mén)的業(yè)務(wù)人員應(yīng)自行保管好。重要資料應(yīng)將原件交公司辦公室隨合同保管。

　　（四）合同經(jīng)辦人員與本公司終止勞動(dòng)關(guān)系前應(yīng)把有關(guān)材料及空白合同、名片、委托書(shū)移交完畢，經(jīng)公司辦公室和有關(guān)部門(mén)確認(rèn)后方可辦理有關(guān)手續(xù)。

　　合同經(jīng)辦人員與本公司終止勞動(dòng)關(guān)系或因其他原因發(fā)生變更的，公司辦公室應(yīng)在情況發(fā)生后一周內(nèi)書(shū)面告知各有關(guān)單位。

　　九、考核與獎(jiǎng)懲

　　（一）公司、所屬各公司全體職員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本制度，有效訂立、履行合同，切實(shí)維護(hù)公司的整體利益。公司辦公室負(fù)責(zé)本制度執(zhí)行情況的監(jiān)督考核。

　　（二）對(duì)在合同簽訂、履行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題，積極采取補(bǔ)救措施，使本公司避免重大經(jīng)濟(jì)損失以及在經(jīng)濟(jì)糾紛處理過(guò)程中，避免或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失的，予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　（三）合同經(jīng)辦人員出現(xiàn)下列情況之一，給公司造成損失的，公司將依法向責(zé)任人員追償損失：

　　1、未經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn)或超越職權(quán)簽訂合同。

　　2、為他人提供合同專用章或蓋章的空白合同，授權(quán)委托書(shū)。

　　3、應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面合同而未簽訂書(shū)面合同。

　　（四）合同經(jīng)辦人員出現(xiàn)下列情況之一，給公司造成損失的，公司酌情向有關(guān)人員追償損失：

　　1、因工作過(guò)失致使公司被詐騙。

　　2、公司履行合同未經(jīng)對(duì)方當(dāng)事人確認(rèn)。

　　3、遺失重要證據(jù)。

　　4、發(fā)生糾紛后隱瞞不報(bào)或私自了結(jié)或報(bào)告避重就輕，從而貽誤時(shí)機(jī)的。

　　5、合同專用章、蓋章的空白合同、授權(quán)委托書(shū)遺失未及時(shí)報(bào)案和報(bào)告。

　　6、其他違反公司相關(guān)制度的。

　　（五）公司職員在簽訂、履行合同過(guò)程中觸犯刑法，構(gòu)成犯罪的，將依法移交司法機(jī)關(guān)處理。