合同管理工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你所見過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的合同管理工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

合同管理工作總結(jié)1
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷聲匿跡的根本。20xx年,我們公司始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為本,追求為市委、市政府,為主管部門和授權(quán)企業(yè)創(chuàng)建一流滿意服務(wù),獲得了市委、市政府、市國(guó)資委和廣大授權(quán)企業(yè)的積極評(píng)價(jià)和充分信賴。
一、堅(jiān)持不懈地抓合同法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作。
20xx年,我們公司在市國(guó)資委和市工商行政管理部門支持和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動(dòng)下,堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。一是充分利用外派培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教育等形式進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。一年來(lái),公司多次舉辦員工《合同法》學(xué)習(xí)班,公司領(lǐng)導(dǎo)在工作十分繁忙之中擠出時(shí)間,帶頭學(xué)習(xí),起到了很好的示范作用。此外,公司還派出兼職合同管理員參加由法律權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的合同法培訓(xùn),幫助他們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的'掌握;二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》書籍,督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),并注意在平時(shí)工作中強(qiáng)化宣講各種合同、信用管理新政策,在公司營(yíng)造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭(zhēng)創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強(qiáng)合同管理的組織機(jī)構(gòu)建設(shè),各項(xiàng)制度得到不斷完善機(jī)構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。
20xx年,公司進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)信用、合同工作的組織管理,創(chuàng)建形成了以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心總公司——直屬子公司兩級(jí)合同管理組織體系,由公司總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。此外,根據(jù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,公司還組建了一只兼職合同管理員隊(duì)伍,并全部經(jīng)過(guò)了專業(yè)培訓(xùn),形成了公司合同管理由管理機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)和管理人員經(jīng)辦負(fù)責(zé)的有序運(yùn)行機(jī)制。目前,公司合同信用管理機(jī)構(gòu)健全,合同管理人員到位,信用合同管理架構(gòu)已經(jīng)基本確立。
在對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,公司注意發(fā)揮總公司、子公司兩級(jí)合同管理人員的作用,使其能夠全程參加各種經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同的洽談、起草,依照法律法規(guī)和部門規(guī)章審核合同條款,以確保合同合理合法、條款完備可行。目前,公司所有的經(jīng)濟(jì)合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清,職權(quán)不明的問(wèn)題。在合同商定過(guò)程中,公司合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)、擔(dān)保能力關(guān),嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)外依法開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),20xx年,公司沒(méi)有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
三、加強(qiáng)軟貸款合同管理,為我市重大項(xiàng)目建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)
20xx年,按照市委、市政府的指示,公司成為沈陽(yáng)市承接國(guó)家開發(fā)銀行100億元軟貸款的投放及管理平臺(tái)。充分展示了我公司良好的信用形象。在整個(gè)軟貸款投放管理進(jìn)程中,我公司共與18家項(xiàng)目單位、 24個(gè)使用軟貸款資金建設(shè)項(xiàng)目,簽訂借款協(xié)議(合同)份、27擔(dān)保協(xié)議(合同)份,27合同金額100億元。這24個(gè)項(xiàng)目全部為沈陽(yáng)市重大基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目及裝備制造業(yè)企業(yè)技術(shù)改造投資,是我市實(shí)現(xiàn)“東北振興、沈陽(yáng)先行”偉大戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。為了扎實(shí)搞好這項(xiàng)工作,公司進(jìn)一步完善了合同管理制度,扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,一是及時(shí)對(duì)合同管理制度進(jìn)行了全面清理、修改、補(bǔ)充,出臺(tái)了公司新的合同管理辦法等配套規(guī)定。二是對(duì)證照、合同文本及有關(guān)資料、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、臺(tái)帳、印鑒、示范文本及法人授權(quán)書的管理辦法進(jìn)行了修訂,設(shè)置了專人管理。通過(guò)以上措施,不僅按期完成了軟貸款相關(guān)合同協(xié)議的簽訂工作,保證了軟貸款資金的及時(shí)位,而且將公司合同管理工作提升到了一個(gè)新的層次。目前,公司已經(jīng)完成軟貸款資金投放金額近89億元,有力地推動(dòng)了我市各重大項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)程。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管,創(chuàng)建工作取得明顯成效
20xx年度創(chuàng)建重合同守信用單位工作中,公司始終堅(jiān)持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子把重合同守信用作為頭等大事來(lái)抓不動(dòng)搖,嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“重合同守信用”企業(yè)的生機(jī)勃勃的局面。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)深入開展,目前,公司合同履約率基本達(dá)到了100%,良好的信譽(yù)得到了省、市各金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行的一致認(rèn)可,年,公司先20xx后順利完成多筆總額數(shù)億元的貸款及展期工作,并再次被沈陽(yáng)市信用評(píng)級(jí)委員會(huì)授予AAA級(jí)信用單位的光榮稱號(hào)。
合同管理工作總結(jié)2
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷聲匿跡的根本。xxxx年,xx有限公司始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為本,追求為市委、市政府,為主管部門和授權(quán)企業(yè)創(chuàng)建一流滿意服務(wù),獲得了市委、市政府、市國(guó)資委和廣大授權(quán)企業(yè)的積極評(píng)價(jià)和充分信賴。
一、堅(jiān)持不懈地抓合同法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作
xx年,xx有限公司在市國(guó)資委和市工商行政管理部門支持和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動(dòng)下,堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。
一是充分利用外派培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教育等形式進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。一年來(lái),公司多次舉辦員工《合同法》學(xué)習(xí)班,公司領(lǐng)導(dǎo)在工作十分繁忙之中擠出時(shí)間,帶頭學(xué)習(xí),起到了很好的示范作用。此外,公司還派出兼職合同管理員參加由法律機(jī)構(gòu)組織的合同法培訓(xùn),幫助他們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的掌握;
二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》書籍,督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),并注意在平時(shí)工作中強(qiáng)化宣講各種合同、信用管理新政策,在公司營(yíng)造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭(zhēng)創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強(qiáng)合同管理的組織機(jī)構(gòu)建設(shè),各項(xiàng)制度得到不斷完善
機(jī)構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。xxxx年,公司進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)信用、合同工作的組織管理,創(chuàng)建形成了以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心總公司——直屬子公司兩級(jí)合同管理組織體系,由公司總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。此外,根據(jù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,公司還組建了一只兼職合同管理員隊(duì)伍,并全部經(jīng)過(guò)了專業(yè)培訓(xùn),形成了公司合同管理由管理機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)和管理人員經(jīng)辦負(fù)責(zé)的有序運(yùn)行機(jī)制。目前,公司合同信用管理機(jī)構(gòu)健全,合同管理人員到位,信用合同管理架構(gòu)已經(jīng)基本確立。
在對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,公司注意發(fā)揮總公司、子公司兩級(jí)合同管理人員的作用,使其能夠全程參加各種經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同的洽談、起草,依照法律法規(guī)和部門規(guī)章審核合同條款,以確保合同合理合法、條款完備可行。
目前,公司所有的.經(jīng)濟(jì)合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清,職權(quán)不明的問(wèn)題。在合同商定過(guò)程中,公司合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)、擔(dān)保能力關(guān),嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)外依法開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),xxxx年,公司沒(méi)有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
三、加強(qiáng)軟貸款合同管理,為我市重大項(xiàng)目建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)
xx年,按照市委、市政府的指示,公司成為沈陽(yáng)市承接國(guó)家開發(fā)銀行億元軟貸款的投放及管理平臺(tái)。充分展示了我公司良好的信用形象。在整個(gè)軟貸款投放管理進(jìn)程中,我公司共與家項(xiàng)目單位、個(gè)使用軟貸款資金建設(shè)項(xiàng)目,簽訂借款協(xié)議(合同)份、擔(dān)保協(xié)議(合同)份,合同金額億元。這個(gè)項(xiàng)目全部為沈陽(yáng)市重大基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目及裝備制造業(yè)企業(yè)技術(shù)改造投資,是我市實(shí)現(xiàn)“東北振興、沈陽(yáng)先行”偉大戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。
為了扎實(shí)搞好這項(xiàng)工作,公司進(jìn)一步完善了合同管理制度,扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,一是及時(shí)對(duì)合同管理制度進(jìn)行了全面清理、修改、補(bǔ)充,出臺(tái)了公司新的合同管理辦法等配套規(guī)定。二是對(duì)證照、合同文本及有關(guān)資料、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、臺(tái)帳、印鑒、示范文本及法人授權(quán)書的管理辦法進(jìn)行了修訂,設(shè)置了專人管理。通過(guò)以上措施,不僅按期完成了軟貸款相關(guān)合同協(xié)議的簽訂工作,保證了軟貸款資金的及時(shí)到位,而且將公司合同管理工作提升到了一個(gè)新的層次。目前,公司已經(jīng)完成軟貸款資金投放金額近億元,有力地推動(dòng)了我市各重大項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)程。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管,創(chuàng)建工作取得明顯成效
在xxxx年度創(chuàng)建重合同守信用單位工作中,公司始終堅(jiān)持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子把重合同守信用作為頭等大事來(lái)抓不動(dòng)搖,嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“重合同守信用”企業(yè)的生機(jī)勃勃的局面。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)深入開展,目前,公司合同履約率基本達(dá)到了%,良好的信譽(yù)得到了省、市各金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行的一致認(rèn)可,xxxx年,公司先后順利完成多筆總額數(shù)億元的貸款及展期工作,并再次被沈陽(yáng)市信用評(píng)級(jí)委員會(huì)授予級(jí)信用單位的光榮稱號(hào)。
合同管理工作總結(jié)3
合同管理是企業(yè)管理的核心資料之一,指合同管理機(jī)構(gòu)和管理人員為預(yù)期的管理目標(biāo),透過(guò)運(yùn)用管理職能和管理方法,對(duì)合同的訂立和履行實(shí)行全過(guò)程的管理活動(dòng)。進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后,企業(yè)經(jīng)濟(jì)往來(lái)主要透過(guò)合同形式進(jìn)行,合同管理伴隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)同步進(jìn)行,而合同本身就是重要的法律文書,資料涉及到企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。透過(guò)實(shí)踐及調(diào)查,目前合同管理中反映的主要問(wèn)題有:
1、個(gè)別企業(yè)對(duì)合同監(jiān)管不力,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合同管理的重視程度和法律意識(shí)還存在差距,部門設(shè)置、人員配備和制度執(zhí)行力度還不夠。
2、在合同訂立過(guò)程中審查不嚴(yán),出現(xiàn)對(duì)已簽訂合同的對(duì)方當(dāng)事人的主體資格、資信狀況、履約潛力不清;合同主體不當(dāng);合同文字不嚴(yán)謹(jǐn)。
3、履約過(guò)程中的監(jiān)督管理不到位等問(wèn)題給企業(yè)造成了重大經(jīng)濟(jì)損失等。完善的合同管理是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必不可少的要項(xiàng),依法簽約、依法全面履行合同,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化的重要手段,也是確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益實(shí)現(xiàn)的途徑和保證。物資供銷企業(yè)身處市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的前沿,為維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益,提升風(fēng)險(xiǎn)防控潛力,確保合同順利履行,筆者認(rèn)為務(wù)必有效地加強(qiáng)企業(yè)的合同管理,努力抓好訂立前、簽訂中和履行中三個(gè)階段的合同管理工作,充分發(fā)揮合同管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用。
合同管理大致分為合同訂立前的準(zhǔn)備、合同簽訂中的管理和合同履行中的管理三個(gè)階段,這三個(gè)階段既相互獨(dú)立,有著各自不一樣的資料和特點(diǎn),同時(shí)各階段之間又有著密切聯(lián)系,它們共同構(gòu)成了一個(gè)完整的合同管理過(guò)程。筆者從事工作的淮南礦業(yè)集團(tuán)物資供銷分公司作為國(guó)有大型企業(yè)淮南礦業(yè)集團(tuán)的物資供應(yīng)管理部門,每年為礦井安全生產(chǎn)供應(yīng)近百億元的所需物資。該企業(yè)從事物資供應(yīng)20多年來(lái),建立健全了各項(xiàng)合同管理制度和管理規(guī)程,配備了在企業(yè)法律顧問(wèn)指導(dǎo)下的專、兼職合同管理員隊(duì)伍,在企業(yè)內(nèi)部建立起完整的合同管理制度體系,構(gòu)成管理層次清楚,職責(zé)明確,程序規(guī)范,協(xié)調(diào)與制衡和諧發(fā)展的有效機(jī)制。該公司每年簽訂合同兩萬(wàn)多筆,每完成一筆買賣交易都是對(duì)合同的一次全面履行過(guò)程,積累下一套完善的合同管理經(jīng)驗(yàn),值得廣大合同管理關(guān)注者借鑒。
首先,做好合同訂立前的基礎(chǔ)管理工作。合同訂立準(zhǔn)備階段管理,又稱締約準(zhǔn)備階段管理。包括對(duì)合同對(duì)方當(dāng)事人的主體資格、資信狀況、生產(chǎn)規(guī)模、履約潛力進(jìn)行全面真實(shí)性審查;明確合同締約資料等,這是合同管理的基礎(chǔ)階段。
一、物資供銷分公司對(duì)合同對(duì)方當(dāng)事人(以下簡(jiǎn)稱供應(yīng)商)實(shí)行設(shè)定上限廠家數(shù)量的準(zhǔn)入制管理,出臺(tái)了《供應(yīng)商管理暫行辦法》,對(duì)供應(yīng)商實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,旨在選取一流的供應(yīng)商;同時(shí),又配套出臺(tái)了《供應(yīng)商日常考評(píng)實(shí)施細(xì)則》,從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、履約潛力、售后服務(wù)等方面,按百分制對(duì)供應(yīng)商實(shí)行量化考評(píng)。與該公司存在業(yè)務(wù)往來(lái)的供應(yīng)商有1500多家,龐大的供應(yīng)商隊(duì)伍良莠摻雜,該公司透過(guò)對(duì)供應(yīng)商實(shí)行動(dòng)態(tài)考核,每年淘汰10%左右綜合表現(xiàn)差的供應(yīng)商。同時(shí),按供應(yīng)商準(zhǔn)入流程經(jīng)自行申報(bào)(或推薦)、初審、實(shí)地考察供應(yīng)商履約潛力(重點(diǎn)考察營(yíng)業(yè)執(zhí)照、注冊(cè)資金、廠房設(shè)備規(guī)模及生產(chǎn)潛力、近三年業(yè)績(jī)等)、聯(lián)合審查等嚴(yán)格篩選,重新引入相應(yīng)的所需供應(yīng)商。
二、研制開發(fā)了物資管理系統(tǒng),本系統(tǒng)是按圍繞合同簽訂、履行的關(guān)聯(lián)事項(xiàng)研發(fā)的一套完善管理系統(tǒng)。系統(tǒng)具體涵蓋供應(yīng)商管理、材料管理、設(shè)備管理、寄售物資管理、物流大市場(chǎng)物資管理、招議標(biāo)管理、系統(tǒng)查詢、系統(tǒng)維護(hù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信息息平臺(tái)等超多信息,只要擁有用戶編號(hào)、登錄密碼,點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可做到對(duì)每一筆合同從計(jì)劃申報(bào)、簽訂提交狀況、具體條款資料、供應(yīng)商信息以及合同標(biāo)的物是否已發(fā)貨、是否已入庫(kù)、是否正在結(jié)算等狀況均能一目了然。
其次,做足合同簽訂中的配合管理工作。一般狀況下,合同簽訂中的管理又稱審核簽訂階段管理。即確定合同條款,按照規(guī)定程序?qū)徍撕贤@是合同管理的核心環(huán)節(jié)。首先,索取保存對(duì)方當(dāng)事人的合法有效資信材料及身份證明。其次是嚴(yán)格按照合同法規(guī)定的規(guī)范合同文本條款審查、簽訂合同,做到條款完備、權(quán)利義務(wù)明確。再次,根據(jù)法律規(guī)定需要履行審批、備案、登記的合同必須要履行其相關(guān)法律手續(xù),在合同正式簽約前,依法對(duì)涉及企業(yè)的重大經(jīng)濟(jì)合同條款的合法性進(jìn)行審查把關(guān)。物資供銷分公司每年簽訂合同兩萬(wàn)多筆,對(duì)供應(yīng)商的資信等審查已在合同簽訂前的準(zhǔn)備階段由多部門聯(lián)合審查完成,減少了業(yè)務(wù)員的工作量;具體合同條款的簽訂已在物資管理系統(tǒng)里生成格式化條款,按提示信息輸入相關(guān)資料即可,特殊狀況的合同單獨(dú)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批生效。本階段該公司注重價(jià)格的管理,努力降低礦井噸煤采購(gòu)成本。制定了《比價(jià)采購(gòu)管理實(shí)施細(xì)則》、《招(議)標(biāo)采購(gòu)管理實(shí)施細(xì)則》、《群眾議價(jià)采購(gòu)管理實(shí)施細(xì)則》,對(duì)單一物資采購(gòu)金額20萬(wàn)元以下的,或同一物資品種批量采購(gòu)金額在50萬(wàn)元以下的,業(yè)務(wù)員有權(quán)邀約該物資品種的準(zhǔn)入供應(yīng)商進(jìn)行擇優(yōu)比價(jià)采購(gòu);超過(guò)以上金額的按招(議)標(biāo)流程采購(gòu);不具備招(議)標(biāo)及比價(jià)采購(gòu)條件的,采用群眾議
價(jià)采購(gòu)。每一次招(議)標(biāo)采購(gòu),均由價(jià)格科和業(yè)務(wù)科首先測(cè)算標(biāo)底價(jià),隨機(jī)從集團(tuán)公司專家?guī)斐槿〉膶<以u(píng)委們、商務(wù)科(主持招議標(biāo)會(huì)議)、業(yè)務(wù)科、質(zhì)量科(著重審查供應(yīng)商帶給產(chǎn)品的資證)、價(jià)格科共同構(gòu)成一個(gè)商戰(zhàn)博弈的群眾(紀(jì)委參與全過(guò)程監(jiān)督),努力為礦井安全生產(chǎn)帶給質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品。20xx年透過(guò)招(議)標(biāo)流程采購(gòu)的'物資合同中標(biāo)價(jià)比供應(yīng)商的投標(biāo)報(bào)價(jià)節(jié)省了1。95億元,有效降低了采購(gòu)成本。
同時(shí),該公司設(shè)立合同管理辦公室,配備專職合同管理員,對(duì)每日生成的合同逐條在物資管理系統(tǒng)里在線監(jiān)督,及時(shí)將合同條款簽訂有問(wèn)題的合同予以退回、取消審批,有效防范了合同簽訂的風(fēng)險(xiǎn)。
第三,嚴(yán)把合同履行中的監(jiān)督管理工作。合同履行中的管理又稱依法履行階段。加強(qiáng)合同履行的監(jiān)督管理,檢查監(jiān)督企業(yè)合同執(zhí)行狀況,是合同履行中管理的重要環(huán)節(jié)。包括己方信守合同,依法履行,并關(guān)注對(duì)方履約,它是實(shí)現(xiàn)合同管理目標(biāo)的有力保障。根據(jù)企業(yè)合同管理制度實(shí)施對(duì)合同履行中的監(jiān)督檢查,將合同規(guī)定的義務(wù)按照職責(zé)劃分并落實(shí),建立嚴(yán)格的履行過(guò)程中監(jiān)督管理工作。
該公司各級(jí)管理人員按個(gè)人的管理權(quán)限能夠登錄物資管理系統(tǒng)查看到該合同的條款簽訂以及標(biāo)的物是否已發(fā)貨、是否已入庫(kù)、是否已付款結(jié)算等相關(guān)信息,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與合同管理辦公室聯(lián)系,進(jìn)行合同糾偏處理。同時(shí),各基層供應(yīng)站均配備經(jīng)培訓(xùn)上崗的驗(yàn)收員、保管員,對(duì)送到收貨地點(diǎn)的合同標(biāo)的物嚴(yán)格按物資驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收入庫(kù),不貼合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的物資堅(jiān)決予以退回,去年避免經(jīng)濟(jì)損失1666萬(wàn)元。一般狀況下,每筆合同的質(zhì)保期為一年,公司財(cái)務(wù)科在該合同無(wú)異議的狀況下,質(zhì)保期期滿后,方才回到合同總價(jià)10%的質(zhì)保金,有效地保障了合同的順利履行。
隨著我國(guó)加入WTO,我國(guó)企業(yè)已開始在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作和競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也被置于同國(guó)外企業(yè)同一市場(chǎng)規(guī)則的法律環(huán)境。因此企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題更加突出地顯現(xiàn)出來(lái)。國(guó)務(wù)院國(guó)資委20xx年下發(fā)了《國(guó)有企業(yè)法律顧問(wèn)管理辦法》,其中加強(qiáng)管理、審核合同是一項(xiàng)重要資料。物資供銷企業(yè)亦須采購(gòu)超多的進(jìn)口物資,企業(yè)法律顧問(wèn)對(duì)業(yè)務(wù)員拿不準(zhǔn)的合同條款進(jìn)行把關(guān),必將促使進(jìn)一步建立健全國(guó)有企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,規(guī)范企業(yè)合同管理工作,促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng),為企業(yè)做大做強(qiáng)發(fā)揮更大作用。
合同管理工作總結(jié)4
一、招標(biāo)/預(yù)算/核價(jià)工作
1、XXXXXX設(shè)計(jì)研發(fā)基地?cái)U(kuò)地租賃定標(biāo)
2、XXXX住宅類及公建類產(chǎn)品外立面搭配試貼方案定標(biāo)
3、XXXXXXX年度室內(nèi)外裝修工程定標(biāo)
4、XXXXX住宅交樓標(biāo)準(zhǔn)裝修工程定標(biāo)2份
5、XXXXXX中檔公寓戶內(nèi)及公區(qū)新方案工程定標(biāo)
二、結(jié)算工作
1、XXXXX軟裝工程
三、配合其他部門工作
1、XXXX交樓做法標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比表
目前已完成定標(biāo)項(xiàng)目有7份、核價(jià)2份、簽證2份、結(jié)算1份,正在跟進(jìn)未完成項(xiàng)目有,XXX工程定標(biāo)、XXXX補(bǔ)充合同定標(biāo)2份、XXX定標(biāo)、XXX窗簾定標(biāo)、超高檔公寓定標(biāo),XXX硬裝結(jié)算工程等,定標(biāo)/議價(jià)/核價(jià)項(xiàng)目5份,硬裝結(jié)算10份,軟裝結(jié)算7份。
通過(guò)已完成工作,已經(jīng)熟悉整個(gè)招標(biāo)流程,結(jié)算流程,議價(jià)議標(biāo)技巧等,并對(duì)整個(gè)幾個(gè)月以來(lái)的工作進(jìn)行以下總結(jié):
(一)虛心學(xué)習(xí),努力工作
進(jìn)入公司初期經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我熟悉了公司的文化理念及各部門相關(guān)規(guī)章制度,無(wú)規(guī)矩不成方圓,我時(shí)刻銘記在心。謙虛好學(xué),不懂就要問(wèn),哪怕是最簡(jiǎn)單的問(wèn)題,也要問(wèn)個(gè)清楚。學(xué)會(huì)做人,要有責(zé)任心,要敢于承擔(dān)責(zé)任,不要怕犯錯(cuò)誤,其實(shí)在進(jìn)入公司初期,領(lǐng)導(dǎo)們是允許你犯錯(cuò)的,畢竟大家都是凡人,關(guān)鍵是你在犯錯(cuò)之后敢不敢承擔(dān)責(zé)任,能不能在犯錯(cuò)之后有所收獲,能不能吸取教訓(xùn),最重中之重的問(wèn)題,通過(guò)不斷的糾正自己的缺點(diǎn),讓工作和生活更上一步。
(二)認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn)。
1.通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)劃分工作部署,我做了工作時(shí)間計(jì)劃安排,按先后順序,有重點(diǎn)跟進(jìn)。
2.積極配合臨時(shí)安排緊急插入工作。
3.調(diào)整心態(tài)積極面對(duì)高壓工作,重點(diǎn)緊急工作。
(三)主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在入職的三個(gè)月以來(lái),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和熟悉部門相關(guān)規(guī)章流程,工作范疇內(nèi)的相關(guān)事宜,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1.熟悉招標(biāo)流程,從招標(biāo)文件制作發(fā)出溝通施工單位報(bào)價(jià),到主持招標(biāo)議標(biāo)會(huì)議,評(píng)標(biāo),定標(biāo)及合同會(huì)審等,整流程下來(lái)學(xué)到了溝通技巧及評(píng)標(biāo)定標(biāo)經(jīng)驗(yàn)。
2.熟悉結(jié)算流程,制作軟裝結(jié)算規(guī)范流程,并指導(dǎo)軟裝部配合軟裝結(jié)算事宜,通過(guò)不斷的磨合溝通基本已理順軟裝結(jié)算相關(guān)問(wèn)題處理方式,硬裝結(jié)算及時(shí)溝通施工單位提供資料,審核對(duì)數(shù);
3.熟悉核價(jià)、議價(jià)流程,通過(guò)核價(jià)議價(jià),不斷掌握與施工單位談價(jià)技巧,引導(dǎo)施工單位合理定價(jià),加快工作進(jìn)展,推薦施工進(jìn)度。
4.主動(dòng)融入部門集團(tuán)中,處理好各方面的關(guān)系,在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài),積極配合其他專業(yè)同事相關(guān)工作,積極接受領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排緊急工作。
5.加強(qiáng)了與基地管理部門的交流,做好溝通,這樣在有問(wèn)題出現(xiàn)的.時(shí)候,我們能夠配合密切,共同解決難題。
(四)在工作中正確認(rèn)識(shí)自己,積極適應(yīng)
1.公司在管理制度方面積極配合,嚴(yán)格要求自己的考勤及在崗時(shí)間,面對(duì)緊急工作積極響應(yīng),該完成的工作絕不懈怠。
2、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的幾個(gè)月,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底。基本做到了忙而不亂,條理清楚,事事分明。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其責(zé)任心是如何的重要,積極的心態(tài)不但會(huì)給自己帶來(lái)動(dòng)力,也會(huì)帶動(dòng)身邊的同事。
3、在這幾個(gè)月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求提高自己的工作能力和思想境界。
(五)存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的工作內(nèi)容學(xué)習(xí)力度不夠,加強(qiáng)工作細(xì)節(jié)學(xué)習(xí),加強(qiáng)公文寫作匯報(bào)能力,不斷完善自己。
2、對(duì)工作計(jì)劃執(zhí)行力欠缺,日常不斷梳理重點(diǎn)工作、緊急工作、計(jì)劃內(nèi)工作,做到有條不紊先后有續(xù),按時(shí)按計(jì)劃完成本職工作,加強(qiáng)部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合,消除工作中出現(xiàn)的效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象,提高執(zhí)行力。
3、匯報(bào)工作不夠清晰,及時(shí)跟進(jìn)匯報(bào)工作進(jìn)展,以便領(lǐng)導(dǎo)安排工作
未來(lái)的日子依然充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺(jué)得所要做的努力,看似簡(jiǎn)單容易,做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,20xx年會(huì)是我在裝修院陪伴下蛻變的一年,感謝入職以來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助,學(xué)到了很多處理問(wèn)題的技巧,專業(yè)知識(shí)得到了提升,接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真努力做好自己,做好本職工作。
合同管理工作總結(jié)5
在過(guò)去的一年,我還接觸了新的工作領(lǐng)域,那就是統(tǒng)計(jì)和檔案管理。這兩項(xiàng)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰(zhàn),也是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在新的一年里,為了能夠更好的完成這些工作,對(duì)于工作中所涉及的知識(shí)更要加強(qiáng)學(xué)習(xí),只有不斷地提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作中學(xué)以致用,才能為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
時(shí)間一晃過(guò),彈指一揮間,在過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。下面就我全年的工作情況作如下總結(jié):
我從來(lái)到公司,就一直主要從事結(jié)算員及合同管理員的工作。經(jīng)過(guò)這四年的學(xué)習(xí)和工作,我覺(jué)得做好這份工作要做到以下幾點(diǎn):
首先要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,既然選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。二是要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。不管是結(jié)算還是合同的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一項(xiàng)需要細(xì)致對(duì)待的.工作,要求我必須認(rèn)真,要做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,這樣才便于以后的最終結(jié)算,才能避免由于數(shù)據(jù)錯(cuò)誤所引起的經(jīng)濟(jì)損失。所以,必須要做到認(rèn)真仔細(xì)無(wú)差錯(cuò)。三是責(zé)任心。工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任。作為公司的員工,我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成自己的工作。所以工作的好壞也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心。四是工作的高效率。對(duì)于自己的工作,不要拖拖拉拉,要在短時(shí)間內(nèi)決定,更要當(dāng)機(jī)立斷,設(shè)定具體時(shí)間安排工作,給自已制定嚴(yán)格的最后期限,不要“明日復(fù)明日”。
要做好這份工作,就要認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)相關(guān)資料,建立臺(tái)賬,這對(duì)于以后的查找、對(duì)比數(shù)據(jù)及簽訂最終結(jié)算都會(huì)有很大的幫助。每月還應(yīng)及時(shí)完成各部門各方面要求的相關(guān)表格,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。多與各部門積極溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造良好的團(tuán)隊(duì)精神,通過(guò)這些可以更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極作用。另外,也要積極的與新老職工多溝通、多交流,共同學(xué)習(xí)探討,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,把公司“傳”、“幫”、“帶”的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)下去。
除此之外,在過(guò)去的一年,我還接觸了新的工作領(lǐng)域,那就是統(tǒng)計(jì)和檔案管理。這兩項(xiàng)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰(zhàn),也是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在新的一年里,為了能夠更好的完成這些工作,對(duì)于工作中所涉及的知識(shí)更要加強(qiáng)學(xué)習(xí),只有不斷地提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作中學(xué)以致用,才能為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
合同管理工作總結(jié)6
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷聲匿跡的根本。20xx年,xxx有限公司始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為本,追求為市、市政府,為主管部門和授權(quán)企業(yè)建立一流滿意服務(wù),獲得了市、市政府、市國(guó)資和廣授權(quán)企業(yè)的用心評(píng)價(jià)和充分信賴。
一、堅(jiān)持不懈地抓合同法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作
20xx年,xxx有限公司在市國(guó)資和市工商行政管理部門支持和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動(dòng)下,堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)構(gòu)成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。一是充分利用外派培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教育等形式進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。一年來(lái),公司多次舉辦員工《合同法》學(xué)習(xí)班,公司領(lǐng)導(dǎo)在工作十分繁忙之中擠出時(shí)光,帶頭學(xué)習(xí),述職報(bào)告起到了很好的示范作用。此外,公司還派出兼職合同管理員參加由法律權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的合同法培訓(xùn),忙他們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的.掌握;二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》書籍,督促他們利用業(yè)余時(shí)光學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),并注意在平時(shí)工作中強(qiáng)化宣講各種合同、信用管理新政策,在公司營(yíng)造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭(zhēng)創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強(qiáng)合同管理的組織機(jī)構(gòu)建設(shè),各項(xiàng)制度得到不斷完善
機(jī)構(gòu)建設(shè)是建立“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。20xx年,公司進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)信用、合同工作的組織管理,建立構(gòu)成了以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心總公司——直屬子公司兩級(jí)合同管理組織體系,由公司總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。此外,根據(jù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,公司還組建了一只兼職合同管理員隊(duì)伍,并全部經(jīng)過(guò)了專業(yè)培訓(xùn),構(gòu)成了公司合同管理由管理機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)和管理人員經(jīng)辦負(fù)責(zé)的有序運(yùn)行機(jī)制。目前,公司合同信用管理機(jī)構(gòu)健全,合同管理人員到位,信用合同管理架構(gòu)已經(jīng)基本確立。
在對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,公司注意發(fā)揮總公司、子公司兩級(jí)合同管理人員的作用,使其能夠全程參加各種經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同的.洽談、起草,依照法律法規(guī)和部門規(guī)章審核合同條款,以確保合同合理合法、條款完備可行。
目前,公司所有的經(jīng)濟(jì)合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清,職權(quán)不明的問(wèn)題。在合同商定過(guò)程中,公司合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約潛力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)、擔(dān)保潛力關(guān),嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)外依法開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),20xx年,公司沒(méi)有發(fā)生一齊合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
三、加強(qiáng)軟貸款合同管理,為我市重項(xiàng)目建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)
20xx年,按照市、市政府的指示,公司成為沈陽(yáng)市承接國(guó)家開發(fā)銀行100億元軟貸款的投放及管理平臺(tái)。充分展示了我公司良好的信用形象。在整個(gè)軟貸款投放管理進(jìn)程中,我公司共與18家項(xiàng)目單位、24個(gè)使用軟貸款資金建設(shè)項(xiàng)目,簽訂借款協(xié)議(合同)27份、擔(dān)保協(xié)議(合同)27份,合同金額100億元。這24個(gè)項(xiàng)目全部為沈陽(yáng)市重基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目及裝備制造業(yè)企業(yè)技術(shù)改造投資,是我市實(shí)現(xiàn)“東北振興、沈陽(yáng)先行”偉戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。
為了扎實(shí)搞好這項(xiàng)工作,公司進(jìn)一步完善了合同管理制度,扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,一是及時(shí)對(duì)合同管理制度進(jìn)行了全面清理、修改、補(bǔ)充,出臺(tái)了公司新的合同管理辦法等配套規(guī)定。二是對(duì)證照、合同文本及有關(guān)資料、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、臺(tái)帳、印鑒、示范文本及法人授權(quán)書的管理辦法進(jìn)行了修訂,設(shè)置了專人管理。透過(guò)以上措施,不僅僅按期完成了軟貸款相關(guān)合同協(xié)議的簽訂工作,保證了軟貸款資金的及時(shí)到位,而且將公司合同管理工作提升到了一個(gè)新的層次。目前,公司已經(jīng)完成軟貸款資金投放金額近89億元,有力地推動(dòng)了我市各重項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)程。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管,建立工作取得明顯成效
在20xx年度建立重合同守信用單位工作中,公司始終堅(jiān)持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子把重合同守信用作為頭等事來(lái)抓不動(dòng)搖,嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則,在全公司上下構(gòu)成了共創(chuàng)“重合同守信用”企業(yè)的生機(jī)勃勃的局面。透過(guò)建立活動(dòng)深入開展,目前,公司合同履約率基本到達(dá)了100%,良好的信譽(yù)得到了省、市各金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行的一致認(rèn)可,20xx年,公司先后順利完成多筆總額數(shù)億元的貸款及展期工作,并再次被沈陽(yáng)市信用評(píng)級(jí)員會(huì)授予AAA級(jí)信用單位的光榮稱號(hào)。
合同管理工作總結(jié)7
20xx年年底,公司成立合同管理部兼成本核算部,根據(jù)公司安排,我調(diào)入該部門,主要負(fù)責(zé)合同管理、成本核算、項(xiàng)目結(jié)算掛賬手續(xù)辦理等業(yè)務(wù)。一個(gè)多月時(shí)間過(guò)去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我逐步熟悉了本職工作的內(nèi)容。現(xiàn)將當(dāng)前工作進(jìn)展情況和明年工作安排作如下總結(jié):
一、工作現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
近幾年,在全體同仁的共同努力下,我公司取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)。但是在發(fā)展的過(guò)程中,一些問(wèn)題也逐漸暴露,主要表現(xiàn)為公司經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高,粗放型的發(fā)展模式?jīng)]有得到根本的改變,具體存在以下幾方面問(wèn)題:
一成本管理觀念薄弱
成本管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),成本核算是成本管理的重要部分,公司領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)高度重視成本管理,但是廣大中層管理人員和基層工人還缺乏成本觀念。在實(shí)踐中表現(xiàn)為,注重工作完成的結(jié)果,而不注重工作完成的質(zhì)量缺乏對(duì)工作的過(guò)程管理,在很多不必要的環(huán)節(jié)和領(lǐng)域消耗了大量的成本,致使直接成本投入過(guò)大,降低了項(xiàng)目利潤(rùn),導(dǎo)致企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)維系力脆弱,影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二成本控制的廣度與深度不夠
公司現(xiàn)階段的成本核算工作,流于形式,并沒(méi)有深究成本核算的作用和意義,沒(méi)有在成本控制方面做到精細(xì)化管理,往往是在施工結(jié)束后,對(duì)既定的事實(shí)和實(shí)物進(jìn)行成本計(jì)算,這樣即便核算出了結(jié)果,也不會(huì)對(duì)項(xiàng)目起到積極的.作用。
三基礎(chǔ)資料不具參考價(jià)值
由于公司部門較多,每個(gè)部門關(guān)于成本核算的標(biāo)準(zhǔn)也不一樣這就導(dǎo)致在登錄臺(tái)賬的建立、原始單據(jù)的保存、單據(jù)資料填寫的完整性等方面還很混亂原始數(shù)據(jù)是否按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價(jià)、單據(jù)是否按照統(tǒng)一名稱填寫等細(xì)節(jié)的不規(guī)范,都會(huì)影響了基礎(chǔ)的資料的準(zhǔn)確度、完整性和參考價(jià)值,進(jìn)而導(dǎo)致成本核算不準(zhǔn)確,不能反映客觀實(shí)際情況。
四工作流程尚不暢通
成本核算是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及公司各個(gè)部門,并不是某一個(gè)部門能單兵作戰(zhàn)就能完成的。目前,公司的各部門對(duì)于成本核算工作沒(méi)有達(dá)成一致的認(rèn)識(shí),在工作的各環(huán)節(jié)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,導(dǎo)致此項(xiàng)工作在開展過(guò)程中,經(jīng)常“卡殼”。
二、明年工作計(jì)劃及對(duì)策建議
20xx年,我部門將積極配合其他部門,重點(diǎn)從加大培訓(xùn)、完善制度等方面入手,推進(jìn)成本核算工作順利開展,有效降低公司運(yùn)營(yíng)的成本。
一加大培訓(xùn)力度
鑒于公司員工成本意識(shí)普遍缺失的現(xiàn)狀,我們將加大關(guān)于成本控制的培訓(xùn),向企業(yè)員工介紹成本核算工作的內(nèi)容、原則,闡述核算成本對(duì)推進(jìn)項(xiàng)目和加速企業(yè)發(fā)展的重要作用,切實(shí)增強(qiáng)員工的成本意識(shí),使成本理念貫穿于公司生產(chǎn)全過(guò)程。
二完善的工作制度
提高成本核算工作的實(shí)效,需要建立完善相應(yīng)的工作制度。首先,要加強(qiáng)成本核算的基礎(chǔ)工作管理,統(tǒng)一不同部門關(guān)于成本核算的要求和標(biāo)準(zhǔn),建立和健全成本核算的原始憑證和記錄、合理的憑證傳遞流程,提高基礎(chǔ)材料對(duì)于公司決策的的參考價(jià)值。其次,要進(jìn)一步規(guī)范工作流程,整合公司技術(shù)、生產(chǎn)、供應(yīng)、倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)營(yíng)等部門資源,統(tǒng)一成本核算標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)部門之間的協(xié)同配合,切實(shí)增強(qiáng)各個(gè)部門員工的成本意識(shí),真正實(shí)現(xiàn)“以制度管人,以制度管事”的目的。最后,在項(xiàng)目推進(jìn)的過(guò)程中,要晚上各個(gè)環(huán)節(jié)的成本核算方法和標(biāo)準(zhǔn),將此項(xiàng)工作貫穿于整個(gè)項(xiàng)目始終,切實(shí)降低項(xiàng)目運(yùn)行成本,提高效益。
三加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
成本核算對(duì)于公司發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)、建立完善工作制度、加強(qiáng)部門之間的協(xié)同配合,都需要公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的積極配合和支持。在推進(jìn)此項(xiàng)工作中,我們將會(huì)積極與各位領(lǐng)導(dǎo)溝通,推動(dòng)此項(xiàng)工作的順利開展。
新的一年,新的崗位,我將以全新的姿態(tài)和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)迎接工作中的挑戰(zhàn),與公司同仁并肩作戰(zhàn),努力做好成本核算工作,切實(shí)降低公司運(yùn)營(yíng)成本,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托,在推動(dòng)公司發(fā)展的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
合同管理工作總結(jié)8
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,也是##公司從成立至今一直堅(jiān)持和奉行的準(zhǔn)則。作為山西醫(yī)藥流通領(lǐng)域的者,公司一直將品牌建設(shè)、信譽(yù)建設(shè)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的根本,通過(guò)規(guī)范的管理、著力打造規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信為先的品牌形象。獲得了業(yè)內(nèi)的認(rèn)可和尊重。
一、堅(jiān)持不懈地開展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作。
在工商行政管理部門的支持和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重視和帶動(dòng)下,公司一直堅(jiān)持不懈地開展與企業(yè)相關(guān)的《合同法》《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。法務(wù)專員多次舉辦員工《合同法》培訓(xùn)班,公司領(lǐng)導(dǎo)在繁忙之中擠出時(shí)間,帶頭學(xué)習(xí),起到了很好的示范作用。此外,公司還經(jīng)常派出法務(wù)專員參加由法律機(jī)構(gòu)組織的合同法培訓(xùn),幫助他們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的掌握;在公司營(yíng)造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭(zhēng)創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強(qiáng)合同管理的組織機(jī)構(gòu)建設(shè),確保合同管理工作的有效實(shí)施。
機(jī)構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。27年開始,公司設(shè)立了專門的法務(wù)專員崗,由取得職業(yè)資格的專業(yè)人員擔(dān)任。經(jīng)過(guò)三年多的法務(wù)建設(shè),搭建起了公司完善的合同管理制度,形成了以合同簽訂審批流程、授權(quán)委托制度、印章的使用、合同的擬定為架構(gòu)的合同管理體系。(工作總完善的組織架構(gòu)、明晰的職責(zé)分工為公司法務(wù)工作的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
三、健全合同信用管理制度,完善公司合同管理體系。
合同的管理和運(yùn)用是商業(yè)企業(yè)在日常的業(yè)務(wù)往來(lái)中最常用到的法務(wù)文本,因此,公司的法務(wù)建設(shè)以《##有限公司合同管理辦法實(shí)施細(xì)則》的制定為核心,于27年6月制定的該細(xì)則分別就:合同的審批簽訂、合同的.履行、合同的變更、解除、合同糾紛的處理、合同的日常管理、罰責(zé)作了明確的規(guī)定。
依據(jù)《合同管理辦法實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,公司所有的經(jīng)濟(jì)合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清,職權(quán)不明的問(wèn)題。在合同商定過(guò)程中,公司合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)、擔(dān)保能力關(guān),嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)外依法開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),至今公司沒(méi)有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
四、嚴(yán)格落實(shí)合同示范文本的使用,確保合同簽訂零風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)不同的合同類型,公司編寫了常用的合同文本,目前已有:采購(gòu)合同、市內(nèi)/市外醫(yī)院銷售合同、市內(nèi)/市外商業(yè)銷售合同、物流運(yùn)輸合同、上/下游客戶的質(zhì)量保證協(xié)議、器械采購(gòu)合同、疫苗銷售合同等。完善的合同文本的運(yùn)用,合簽訂審批流程、授權(quán)委托制度的推行,使得合同的簽訂及履行走上了規(guī)范化的軌道,極大地降低了公司的法律風(fēng)險(xiǎn)。
五、積極履行合同義務(wù),樹立企業(yè)重承諾、守信譽(yù)的良好形象。
如何能真正成為一個(gè)守合同、重信用的企業(yè),有完善的組織架構(gòu)、規(guī)范的管理制度是基礎(chǔ),但更為重要的是企業(yè)自身對(duì)合同義務(wù)的積極履行。這是對(duì)合同最為莊重的承諾。
公司領(lǐng)導(dǎo)將誠(chéng)信作為立業(yè)之本,將合同的履行作為神圣的職責(zé)。自公司成立至今沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因?yàn)槁募s引發(fā)的合同糾紛。合同的積極履行,樹立了企業(yè)信守承諾、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的良好品牌形象,也為企業(yè)獲取了客戶的尊重,獲取了更多的資源和支持。
在創(chuàng)建守合同重信用單位工作中,公司始終堅(jiān)持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子把守合同重信用作為頭等大事來(lái)抓不動(dòng)搖,嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“守合同重信用”企業(yè)的生機(jī)勃勃的局面。目前,公司合同履約率達(dá)到了1%,良好的信譽(yù)得到了同行的一致認(rèn)可,29年4月23日,公司獲得了中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“a企業(yè)信用等級(jí)證書”。在今后的工作中,我們將繼續(xù)緊抓合同管理不放松,將合同管理真正落到實(shí)處,使企業(yè)真正成長(zhǎng)為法制社會(huì)的遵守者、維護(hù)者,為經(jīng)濟(jì)秩序的安全穩(wěn)定發(fā)揮企業(yè)的作用和力量。
合同管理工作總結(jié)9
一、主要工作。
1、人員進(jìn)場(chǎng)、機(jī)械設(shè)備核查。
2、審核施工組織設(shè)計(jì)。
3、兩階段施工圖紙的工程量核實(shí)。
4、審核年、月進(jìn)度計(jì)劃。
5、工程計(jì)量支付。
6、負(fù)責(zé)工程變更審核、申報(bào)。
二、主要工作表現(xiàn)。
1、人員進(jìn)場(chǎng)、機(jī)械設(shè)備核查。
(1)加強(qiáng)對(duì)合同的管理、審查,嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)等。
(2)對(duì)特種崗位,實(shí)現(xiàn)一人一崗制度,必須持證上崗。
2、施工組織設(shè)計(jì).
(1)承包人上報(bào)的《施工組織設(shè)計(jì)》是用以組織工程施工的指導(dǎo)性文件。在工程設(shè)計(jì)階段和工程施工階段分別由設(shè)計(jì)、施工單位負(fù)責(zé)編制,是對(duì)施工活動(dòng)實(shí)行科學(xué)管理的重要手段,它具有戰(zhàn)略部署和戰(zhàn)術(shù)安排的雙重作用。
(2)它為了實(shí)現(xiàn)基本建設(shè)計(jì)劃和設(shè)計(jì)的要求,提供了各階段的施工準(zhǔn)備工作內(nèi)容,協(xié)調(diào)施工過(guò)程中各施工單位、各施工工種、各項(xiàng)資源之間的相互關(guān)系。
(3)審核重點(diǎn):施工方案;施工進(jìn)度計(jì)劃;施工現(xiàn)場(chǎng)的平面布設(shè);有關(guān)人員、機(jī)械設(shè)備的部署;重點(diǎn)、難點(diǎn)控制措施,隱蔽工程質(zhì)量控制;
總之,施工組織設(shè)計(jì)的.合理與否,直接影響到各工序、各工種之間的銜接配合。
3、兩階段施工圖紙工程量的復(fù)核確認(rèn)。
(1)工程量是工程計(jì)價(jià)的基本依據(jù),核對(duì)工程量,是為了進(jìn)一步保證工程量的正確性。
(2)對(duì)工程造價(jià)的準(zhǔn)確性和工程建設(shè)的投資控制具有重要的意義。
(3)工程量,關(guān)系到施工計(jì)劃的實(shí)施,合理安排施工進(jìn)度;組織現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力、材料以及機(jī)械的重要依據(jù)。
所以,自進(jìn)場(chǎng)以來(lái),首先就是《兩階段施工圖紙》的工程量復(fù)核工作,為后期的工程計(jì)量、工程計(jì)劃編制提供確實(shí)可靠地?cái)?shù)據(jù)支持。
4、年、月進(jìn)度計(jì)劃.
(1)進(jìn)度計(jì)劃編制原則:從實(shí)際出發(fā),注意施工的連續(xù)性和均衡性。
(2)按合同規(guī)定的工期要求,做到好中求快,提高竣工率。
(3)工作中,隨時(shí)掌握工程動(dòng)態(tài),時(shí)時(shí)刻刻與已批復(fù)的年、月進(jìn)度計(jì)劃,進(jìn)行比對(duì)。發(fā)現(xiàn)實(shí)際施工偏離預(yù)計(jì)計(jì)劃,及時(shí)提出解決措施,督促施工單位按原定計(jì)劃目標(biāo)實(shí)施。
(4)對(duì)未按原計(jì)劃完成的,在本次計(jì)劃中進(jìn)行調(diào)整,促保總體年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
5、工程計(jì)量、支付。
(1)計(jì)量與支付是貫穿于公路建設(shè)工程始終的一項(xiàng)重要工作,是保證工程按質(zhì)按量按期完工的重要條件。
(2)準(zhǔn)確計(jì)量是保證承包人在工程完工后,就可得到應(yīng)得的付款,是承包人履約合同的一種表現(xiàn)。
(3)為保證計(jì)量的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性,我們采取現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體檢測(cè)與內(nèi)業(yè)資料質(zhì)量認(rèn)證同步進(jìn)行,對(duì)承包人提出的計(jì)量申請(qǐng)進(jìn)行認(rèn)證。
(4)審查有關(guān)文件資料,檢查承包人為計(jì)量準(zhǔn)備的有關(guān)資料,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或資料不全,不予計(jì)量。
(5)中間計(jì)量表,必須清楚真實(shí)的填寫計(jì)量結(jié)果,對(duì)承包人在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出的異議,應(yīng)進(jìn)一步檢查計(jì)量記錄。
6、工程變更。
(1)工程變更是指工程在原有設(shè)計(jì)和工程量清單基礎(chǔ)上的任何變化(不含清單數(shù)量自然增減)。
(2)主要內(nèi)容包括:
①因設(shè)計(jì)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工期、質(zhì)量要求等方面原因引起施工圖和中標(biāo)工程量清單中,任何部分的結(jié)構(gòu)形式、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、清單項(xiàng)目、清單數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝、工序安排、工程費(fèi)用等的變動(dòng)、增減或取消。
②當(dāng)“工程變更通知書”中所確定的工作(如項(xiàng)目的變動(dòng)、工程的實(shí)施與相關(guān)的計(jì)量等)均已完成后,承包人應(yīng)于3日內(nèi),對(duì)該項(xiàng)變更工程提出費(fèi)用確認(rèn)申請(qǐng),對(duì)變更工程所涉及的費(fèi)用情況進(jìn)行說(shuō)明,填報(bào)變更費(fèi)用測(cè)算表,并提供該項(xiàng)工程變更數(shù)量的確認(rèn)依據(jù),總監(jiān)辦將據(jù)此于3日內(nèi),對(duì)變更費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估,報(bào)業(yè)主審批后,發(fā)布“工程變更令”。
③“工程變更令”明確對(duì)應(yīng)“變更通知書”所涉及的費(fèi)用情況,發(fā)布變更工程令清單,并據(jù)此辦理變更工程的計(jì)量支付。
④工程變更申請(qǐng)單、工程變更通知單、工程變更通知書、工程變更費(fèi)用申請(qǐng)、工程變更費(fèi)用評(píng)估報(bào)告、等等都將作為“工程變更令”的附件。
合同管理工作總結(jié)10
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要標(biāo)簽。隨著油脂分公司的不斷發(fā)展壯大,業(yè)務(wù)總量持續(xù)快速增長(zhǎng),合同管理已經(jīng)成為分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中一項(xiàng)必不可少的重要工作。通過(guò)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格貫徹落實(shí),我們?cè)诤贤芾砉ぷ鞯囊?guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
現(xiàn)將公司20xx年度合同管理工作情況作如下匯報(bào):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視認(rèn)識(shí)到位。
企業(yè)合同管理的好壞是影響企業(yè)信用好壞的'關(guān)鍵環(huán)節(jié),是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,因此分公司領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)高度重視合同管理工作,總經(jīng)理及主管領(lǐng)導(dǎo)定期主持召開合同管理工作會(huì)議,對(duì)合同管理工作作出重要指示,并支持合同管理工作人員定期進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高其業(yè)務(wù)能力。
二、加強(qiáng)管理建章立制。
在對(duì)內(nèi)管理上,分公司建立了科學(xué)、合理、切實(shí)可行的合同管理制度,成立了由總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),合同管理的歸口部門為綜合部,由綜合部委派專人負(fù)責(zé)合同的審核、建檔和保管等工作。做到了定機(jī)構(gòu)、定人員、定崗位、定職責(zé);有健全的合同臺(tái)帳、完整的合同檔案,對(duì)合同的簽訂、履行做到了有效的監(jiān)督。20xx年,分公司沒(méi)有發(fā)生任何一起合同事故,做到了合同管理工作“零失誤”。
三、合同管理取得的進(jìn)步與成績(jī)
面對(duì)逐漸增多的合同管理要求,以及不斷增加的合同種類,油脂分公司嚴(yán)格執(zhí)行《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》,確保合同管理萬(wàn)無(wú)一失,將合同的風(fēng)險(xiǎn)降低到最小。
20xx年分公司法律事務(wù)中心共計(jì)審核合同457份,金額達(dá)1.7億元,相比20xx年388份,同比增長(zhǎng)了21%。其中采購(gòu)合同248份、銷售合同149份、維修建設(shè)工程合同37份、廣告合同6份、技術(shù)服務(wù)合同(包括加工定制、委托檢驗(yàn)、網(wǎng)站建設(shè)等)8份、運(yùn)輸合同6份、合作合同2份、戰(zhàn)略合作協(xié)議1份。履行完畢的合同443份,占97%,尚在履行中的合同14份,屬?gòu)V告發(fā)布合同、委托檢驗(yàn)合同和產(chǎn)品供貨合同,合同期限多為一年,目前執(zhí)行情況良好。
1、建立詳細(xì)的合同登記臺(tái)賬,并留存電子版?zhèn)浒福幹坪贤瑢徍诵蛱?hào),做到檢索和追溯的方便。
2、按月將合同進(jìn)行匯總,存檔備案,以便日后查閱使用。
3、合同履行情況良好,未發(fā)生因合同條款爭(zhēng)議引起的違約現(xiàn)象。
四、合同管理存在的問(wèn)題及改善方法
回首20xx年的合同管理工作,綜合部在領(lǐng)導(dǎo)的重視下、在各部門的配合下,取得了一定的成績(jī),但我們?nèi)砸吹剑ぷ魅源嬖谳^大不足,對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng),合同管理制度需進(jìn)一步完善,相關(guān)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高,雖然是法學(xué)專業(yè)出身,并嚴(yán)格按制度行事,在合同的審核中難免出現(xiàn)失誤或考慮不周的情況,這就要求我們要加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自身,從業(yè)務(wù)能力上提高水平,盡量避免失誤,從而將公司潛在危害降到最低。
合同管理工作總結(jié)11
xxx公司成立于xxx年8月,位于xxx市xxx號(hào),注冊(cè)資本350萬(wàn)元,總經(jīng)理xxx。
公司成立伊始,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就把商業(yè)信譽(yù)放在首位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營(yíng)理念,提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,要想使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟,就務(wù)必做到“以誠(chéng)為本,恪守信用”,因此在實(shí)際工作中,我們依法簽訂和履行合同,自覺(jué)維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,20xx年合同管理工作狀況如下:
一、建立健全了公司合同信用管理制度
在對(duì)內(nèi)管理上,我公司建立了科學(xué)、合理、切實(shí)可行的合同管理制度,成立了合同信用管理小組,由總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),設(shè)專職合同管理員,做到了定機(jī)構(gòu)、定人員、定崗位、定職責(zé);有健全的合同臺(tái)帳、完整的合同檔案,公司成立至今,沒(méi)有發(fā)生任何一齊合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”
二、堅(jiān)持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學(xué)習(xí),宣傳培訓(xùn)工作
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動(dòng)下堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)合同法及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),在全公司范圍內(nèi)構(gòu)成了學(xué)好用好《合同法》的局面,二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的書籍,督促他們利用業(yè)余時(shí)光學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性。
三、培養(yǎng)和加強(qiáng)員工依法守信的觀念
公司號(hào)召各部門加強(qiáng)信用職責(zé)意識(shí)和信用義務(wù)觀念,多次組織各級(jí)員工學(xué)習(xí)《合同法》,熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),提高依法簽訂合同的潛力和水平;派專人出版報(bào)墻報(bào),強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性;透過(guò)會(huì)議宣傳依法組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要性。
四、加強(qiáng)合同管理,認(rèn)真履行合同
公司在對(duì)外簽訂合同時(shí)一律使用合同示范文本,規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),條款完整,合同臺(tái)帳齊全,履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔,并妥善保管,能及時(shí)、準(zhǔn)確地帶給統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和有關(guān)資料。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中的重要性,在履行合同方面爭(zhēng)取了主動(dòng)性,公司成立至今,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
在經(jīng)營(yíng)中我們自覺(jué)理解工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理,遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用,沒(méi)有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
透過(guò)加強(qiáng)合同管理,維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí),公司經(jīng)營(yíng)管理水平也得到了提升,取得了較好的.經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在總經(jīng)理修玲娣的帶領(lǐng)下,我們堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù),依法代理,本著公開、公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則做好每項(xiàng)業(yè)務(wù),20xx年,我們成功的履行了xxx等合同,業(yè)務(wù)涉及省內(nèi)各城市區(qū)及xxx縣區(qū),影響廣泛,受到業(yè)內(nèi)人士一致好評(píng),深受xxx的信任。20xx年我公司共簽訂各類合同52份,涉及項(xiàng)目投資額近10億元,合同履約率達(dá)100%。
公司的管理者深知:以客戶滿意為目標(biāo),以信息反饋為突破口,遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用,是持續(xù)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的良好途徑,因此“守合同、重信用”永遠(yuǎn)是xxx公司向前發(fā)展的主旋律。
合同管理工作總結(jié)12
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識(shí)到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?lái),同時(shí),對(duì)企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識(shí)。“重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號(hào)。
回顧本年度合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視 認(rèn)識(shí)到位
1、改變了以往對(duì)信用的淡薄觀念,由財(cái)務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)。
2.改變了以往對(duì)信用管理不明晰的狀況,明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理,設(shè)財(cái)務(wù)、市場(chǎng)部兼職專管員各一名。
二、加強(qiáng)管理 制度到位
為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先
做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。我們?cè)O(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及
發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質(zhì)量 履約到位
1、對(duì)新進(jìn)廠員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù),
并進(jìn)行了勞動(dòng)部門鑒定,僅本年3月就新簽10人勞動(dòng)合同,并為其辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)。
2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,本年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì),在涉及員工的`集體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應(yīng)商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購(gòu)貨,針對(duì)經(jīng)常性的采購(gòu),意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方,本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審,仍符合供方評(píng)價(jià)要求。對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購(gòu),我公司由采購(gòu)部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后形成書面合同工,報(bào)總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份,財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過(guò)后按合同要求予以付款。當(dāng)年度除合格供方外,銷售出合同簽訂XXX份,合同金額XXXXX萬(wàn)元。
4、客戶主要為鋼鐵、水泥、石油化工等單位,客戶存在相對(duì)穩(wěn)定性的特點(diǎn)。今年收入合同XXXX萬(wàn)元,實(shí)際收入為XXXX萬(wàn)元;明年收入會(huì)有更大增長(zhǎng),已與XXXXX萬(wàn)元的年度合同。
回首本年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了一定的成績(jī),但我們?nèi)砸吹剑ぷ魅源嬖谳^大不足,對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng),合同管理制度需進(jìn)一步完善。
展望未來(lái),我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
合同管理工作總結(jié)13
20xx年轉(zhuǎn)眼已過(guò)去一半,今年是公司工程項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵一年,我們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)為公司的安全用氣、市場(chǎng)開發(fā)、工程建設(shè)等工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。回顧上半年本人的工作情況,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年上半年工作完成情況
1、編制工程預(yù)算
跟隨著公司市場(chǎng)開發(fā)的腳步,上半年已編制完成復(fù)烤廠、板橋部隊(duì)、青陽(yáng)生態(tài)酒店、西安隆基氣化站配套收費(fèi)工程預(yù)算。
編制完成堡城南路、東城大道、惠通路拆改工程、青陽(yáng)路二標(biāo)段、東環(huán)路管道保護(hù)方案的工程成本預(yù)算。
2、招投標(biāo)工作
完成緯五路中壓燃?xì)夤艿馈⒈I焦べQ(mào)園區(qū)配氣站及高壓管道上報(bào)省公司工程管理部編制工程量清單和最高限價(jià)的工作,并完成招標(biāo)。
3、合同上線
完成監(jiān)理合同上線、審批、簽訂工作:鼎隆·御景東方住宅小區(qū)燃?xì)夤こ獭⒘x烏國(guó)際商貿(mào)城(1—4錦繡家園項(xiàng)目)配套天然氣工程、保山智苑社區(qū)B地塊供氣工程、老舊小區(qū)改造之奧新三期、紅花一期燃?xì)馀涮坠こ獭⒈I绞信锔捻?xiàng)目廖官園天然氣供氣工程、保山市棚改項(xiàng)目沈官園天然氣供氣工程、保山市東城大道中壓天然氣管道工程、緯五路中壓燃?xì)夤艿拦こ獭⒕暼分袎喝細(xì)夤艿拦こ蹋ń?jīng)二路至青西路段)、保山市惠通路(龍馬藥業(yè)至大保高速段)中壓燃?xì)夤艿拦こ獭⒈I绞锌岛萍託庹局袎禾烊粴夤夤艿拦こ獭⑽靼猜』璨牧瞎煞萦邢薰荆ūI絾尉Ч桧?xiàng)目)供氣工程。
4、上報(bào)固定資產(chǎn)投資計(jì)劃
向經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部上報(bào)第一季度、第二季度固定資產(chǎn)投資計(jì)劃。
二、20xx年下半年工作計(jì)劃
1、配合市場(chǎng)營(yíng)銷中心的開發(fā)對(duì)象和工程建設(shè)的.進(jìn)程編制工程造價(jià);
2、完成保山門站的結(jié)算工作,并結(jié)合公司今年的目標(biāo),完成庭院小區(qū)和中壓管道的相關(guān)結(jié)算工作;
3、實(shí)時(shí)完成工程類合同的上線、簽訂工作;
4、向經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部上報(bào)第三季度和第四季度的固定資產(chǎn)投資計(jì)劃;
5、平時(shí)注意收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件和市場(chǎng)信息資料,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧以及造價(jià)軟件使用等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作效率與義務(wù)能力;
6、完成已完工程管道官位圖的繪制;
7、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好相關(guān)工作。
以上是我上半年的工作總結(jié),仍存在許多不足,今后我在各個(gè)方面還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷磨練自己,不斷提高自己在工程造價(jià)方面的能力,為建筑工程建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
合同管理工作總結(jié)14
20xx年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是輝煌的一年,在這一年里,公司取得了很大的收獲,長(zhǎng)沙水岸新都項(xiàng)目別墅的開盤,入伙;株洲“栗雨”項(xiàng)目的取得;長(zhǎng)沙公司銷售額達(dá)七億等等,諸多事件都證明了佳兆業(yè)在房地產(chǎn)行業(yè)中的成長(zhǎng),以及其輝煌的前景。我很慶幸,自己遇到了一個(gè)期盼已久的歸宿,很榮幸的成為了公司的一份子,在這個(gè)大家庭里讓我感受到了工作的激情與家庭的溫暖,領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常的關(guān)懷和平時(shí)工作中同事的細(xì)心幫助都讓我感動(dòng)不已。同時(shí)也讓我有了工作的激情和與其并肩風(fēng)雨的沖動(dòng)。在此感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)發(fā)展自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。
在試用期間,公司上下的和睦相處,待人接物和諧真誠(chéng),讓我感到公司和諧、團(tuán)結(jié)的氛圍。體會(huì)到公司“專業(yè)、創(chuàng)新、價(jià)值、責(zé)任”的企業(yè)精神。雖然我入職時(shí)間不長(zhǎng),才不過(guò)一個(gè)多月,但在這一個(gè)多月里,有太多的感動(dòng)足以讓我在此停留,與其共同發(fā)展。現(xiàn)將此段期間的工作匯報(bào)如下:
1、熟悉公司相關(guān)管理制度以及工作流程:
入職后,在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心安排下,采購(gòu)部同事的幫組下,很快熟悉、掌握了采購(gòu)部門檔案資料的管理流程以及明源系統(tǒng)相關(guān)資料的錄入程序,并成功的完成了采購(gòu)部門資料檔案的'移交工作。
2、完成采購(gòu)部門檔案資料的移交;采購(gòu)部門檔案資料的整理、歸檔、立卷、入庫(kù)以及電子臺(tái)賬的建立:
這項(xiàng)工作為入職以來(lái)的重點(diǎn)工作,面對(duì)采購(gòu)部門繁瑣、復(fù)雜的檔案資料,我首先并不是急于整理,而是先理清思緒,把每個(gè)檔案進(jìn)行一次分析,分析其合理性和可調(diào)整性,在確定大概的方向后開始其整理工作,盡量做到細(xì)化到每個(gè)小分類。主要完成的工作如下:
(1) 供應(yīng)商資料的整理、歸檔、立卷、入庫(kù)以及電子臺(tái)賬的
建立;
(2) 合同的整理、歸檔、立卷、入庫(kù)以及電子臺(tái)賬的建立;
(3) 過(guò)程資料的整理、歸檔、立卷、入庫(kù)以及電子臺(tái)賬的建立;
(4) 所有文件以及圖紙的整理、歸檔、立卷、入庫(kù)以及電子臺(tái)賬的建立;
3、完成成本部門檔案資料的移交工作;
4、日常事務(wù)的完成:
在每日的工作中,做到今日事,今日畢。對(duì)工作不拖沓,保證資料的及時(shí)整理;文件的復(fù)印、掃描;郵件的及時(shí)發(fā)送。在這項(xiàng)工作中,前期因?qū)I(yè)務(wù)的不熟悉,給個(gè)別同事帶來(lái)了工作的不便,在此表示歉意。
5、配合集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)成本部門的檢查:
雖然本次是對(duì)公司成本部門的檢查,但是同時(shí)也是對(duì)我工作的一個(gè)檢查,主要是合同臺(tái)賬以及明源錄入的統(tǒng)一性和合同相關(guān)過(guò)程資料的兩個(gè)方面,同時(shí)通過(guò)與集團(tuán)成本部人員的溝通,了解
了明源系統(tǒng)的一些新功能,讓我受益匪淺。
在這短短一個(gè)多月的時(shí)間里,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是受益匪淺,能夠成功完成上述工作,離不開領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的大力支持和幫助,是他們提供給我很好的機(jī)會(huì)和好的設(shè)備硬件設(shè)施條件,才能讓我的工作得以繼續(xù)。在此,想對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)聲:“謝謝”。同時(shí)在工作中也讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的不足,在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下,也得到了很大的提高,在今后的工作中,會(huì)更加注意工作細(xì)節(jié)方面,以汪中求在《細(xì)節(jié)決定成敗》書中對(duì)于細(xì)節(jié)不等式(100-1不等于99 100-1等于0)的詮釋作為工作指導(dǎo)方向,在今后的工作中,不斷的提升自我能力,力求把工作做得更好,在工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干,與佳兆業(yè)同步騰飛。
合同管理工作總結(jié)15
在20xx年度我廠“守合同重信用”工作有了健康穩(wěn)步的發(fā)展,取得了豐碩的成果。概括的說(shuō),企業(yè)信譽(yù)得到了推進(jìn),企業(yè)信用形象得到了改善,企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到了提高,企業(yè)效益的增加得到了促進(jìn),企業(yè)的法律意識(shí)和合同意識(shí)得到了增強(qiáng)。為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使守合同重信用工作再上一個(gè)臺(tái)階,下面我們把一年來(lái)守合同重信用工作匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視認(rèn)識(shí)到位
一年來(lái),廠領(lǐng)導(dǎo)始終把做好“守合同重信用”工作做為一項(xiàng)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工作來(lái)抓,成立了以法人代表為組長(zhǎng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售等部門負(fù)責(zé)人參加的合同管理領(lǐng)導(dǎo)組,明確分工,監(jiān)管人員落實(shí)到位。把規(guī)范合同管理作為“守合同重信用”的一個(gè)極為重要的環(huán)節(jié),把合同管理視為企業(yè)的生命和財(cái)富,把誠(chéng)實(shí)守信作為企業(yè)發(fā)展之本。為此,廠主管領(lǐng)導(dǎo)不但每月都聽取規(guī)范合同管理工作匯報(bào),還要求有關(guān)部門要加強(qiáng)“守合同重信用”活動(dòng)的宣傳教育和培訓(xùn)力度,利用各種形式來(lái)開展這項(xiàng)工作。對(duì)上級(jí)開展的培訓(xùn)班,也給予了大力的支持,每次都派人參加。通過(guò)共同努力,全廠上下對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)逐步得到提高,思想也得到了統(tǒng)一,上下齊心合力,共同把這項(xiàng)工作做實(shí)做好。
二、加強(qiáng)管理制度到位
為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。我們?cè)O(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質(zhì)量履約到位
通過(guò)參加“守合同重信用”這項(xiàng)活動(dòng),“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”、“以誠(chéng)取信、以信取譽(yù)、以譽(yù)取益”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念在榮武機(jī)具廠已經(jīng)形成,達(dá)到共識(shí)。在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,能夠講誠(chéng)信、講質(zhì)量,認(rèn)真履行每一份合同,在社會(huì)上、在用戶中也享有良好的信譽(yù),與用戶建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系,同時(shí)也取得了顯著經(jīng)濟(jì)效益。由于管理到位,20xx年全廠實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值1.5億元,其中生產(chǎn)各種玉米脫粒機(jī)16萬(wàn)臺(tái),產(chǎn)值:1.1億元;電動(dòng)風(fēng)車9萬(wàn)臺(tái),產(chǎn)值0.4億元;銷售收入1.28億元,稅金50萬(wàn)元,利潤(rùn)總額680萬(wàn)元。并獲四川省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、四川省中小企業(yè)局“四川省自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)培育企業(yè)”;“榮武”牌商標(biāo)獲資陽(yáng)市“知名商標(biāo)”。
一、工作回顧
(一)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)
3、對(duì)管理的.認(rèn)識(shí):倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
(二)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問(wèn)題及計(jì)劃
在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問(wèn)題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
一、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),通過(guò)閱讀物流專業(yè)知識(shí)書刊,利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、積極參與公司各類新知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專業(yè)能力。
三、虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在20xx年,我會(huì)努力改進(jìn),爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
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