物業(yè)管理委托合同
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物業(yè)管理委托合同1
第一章 總則
一、 本合同當(dāng)事人：
委托方（以下簡稱甲方）：
受托方（以下簡稱乙方）： 馬鞍山市建華物業(yè)有限責(zé)任公司
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《安徽省物業(yè)管理條例》及其實施細(xì)則等國家、地方法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本物業(yè)管理服務(wù)合同。
二、 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型： 綜合小區(qū)
座落位置：
四 至：東
西
占地面積： 35600 平方米
建筑面積： 95600 平方米
其中 住宅房屋建筑面積：68078.66平方米
非住宅房屋建筑面積：12568.71平方米
三、 乙方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
四、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等。
五 、共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù)。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風(fēng)排煙道、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等） 。
六、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、自行車庫、停車庫及地面停車位等。
七、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括文化體育娛樂場所等等
八、公共區(qū)域綠地、花木、建筑小品、水系的'養(yǎng)護(hù)、維修和管理。
九、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋建筑物共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運，小區(qū)消殺。
十、小區(qū)交通與車輛停放秩序的管理。
十一、維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗值勤登記等。對大地豪庭住宅小區(qū)實行24小時封閉式管理，對大地豪庭住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候監(jiān)控巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)保安工作。
十二、建立、保存、管理好與物業(yè)有關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料等。
十三、為小區(qū)業(yè)主提供社區(qū)文化娛樂服務(wù)。
十四、業(yè)主或物業(yè)使用人自用部位和自用設(shè)施及設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公布。
十五、負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費，停車費用等；并負(fù)責(zé)按照國家規(guī)定和雙方約定代收代繳有關(guān)水電費用。
十六、在甲方的授權(quán)和配合下，對違反業(yè)主公約的行為及時采取規(guī)勸、批評、制止，直至訴訟等措施。
十七、做好政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項
第三章 委托管理期限
十八、委托管理期限為三年。自20xx年 10月 28日起至20xx年 10月 28日止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
十九、甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3、核準(zhǔn)乙方擬定的物業(yè)管理制度；
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；
6、向乙方提供必要的物業(yè)管理用房（產(chǎn)權(quán)歸甲方）由乙方無償使用；物業(yè)管理用房建筑面積根據(jù)具體情勢另行協(xié)商。
7、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起30日內(nèi)向乙方移交，乙方須書面簽收并妥善保存；
8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，甲方負(fù)責(zé)協(xié)助催交；
9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
二十、乙方權(quán)利義務(wù)
1、積極履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)；
2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂符合本物業(yè)管理區(qū)域特性的物業(yè)管理制度；
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；
4、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行為進(jìn)行處理。
5、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè) 的全部管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；
6、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，同時報送有關(guān)經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)雙方議定并甲方書面核準(zhǔn)后由乙方組織實施；
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；
8、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施；
10、對小區(qū)共用部位的經(jīng)營性活動應(yīng)當(dāng)經(jīng)過甲方的書面許可；
11、物業(yè)管理用房水電及維護(hù)費用由乙方承擔(dān)；
12、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，甲方應(yīng)當(dāng)書面簽收；
13、按照國家規(guī)定和相關(guān)程序收取或代收代繳有關(guān)費用，不得亂收費，做到計費準(zhǔn)確，收費公開透明，并接受甲方和業(yè)主監(jiān)督。
公攤費用應(yīng)在收費前公布，并接受甲方審核。同時業(yè)主有權(quán)查閱公攤水電費用數(shù)據(jù)的相關(guān)憑證。
小區(qū)公共收入應(yīng)每季度公布，并接受甲方審核。
14、乙方物業(yè)管理服務(wù)工作，接受甲方及業(yè)主檢查與監(jiān)督。
（1）乙方每月工作計劃，應(yīng)當(dāng)公布，并報甲方備案；
（2）業(yè)主的投訴記錄及解決辦法，乙方應(yīng)每個月向甲方報告一次；
（3）合同期間第一年內(nèi)，乙方應(yīng)當(dāng)每季度向業(yè)主委員會工作述職一次，以后每半年述職一次；每年向業(yè)主大會述職一次；
（4）乙方應(yīng)當(dāng)每半年出具并公示致全體業(yè)主的半年工作總結(jié)報告，報告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)客觀真實；
15、乙方的行為除受本合同約束外，還應(yīng)符合國家及本地物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)管理
二十一、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（詳見附件
一）執(zhí)行
二十二、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求，實行目標(biāo)管理：
1、房屋外觀：外觀完好、整潔；
2、設(shè)備運行：正常，規(guī)范操作，完善保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常運行；
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：建立完善的維修、養(yǎng)護(hù)制度，規(guī)范操作，做好相關(guān)記錄，保證投訴回訪處理率達(dá)100%；
物業(yè)管理委托合同2
委托方（以下簡稱甲方）：________
受托方（以下簡稱乙方）：________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將祁縣五交化小區(qū)委托與乙方實施物業(yè)管理，訂立本合同。
一。合同期限：______年______月______日————______年______月______日
二。甲方負(fù)責(zé)水、暖、電主管道，鍋爐設(shè)施和樓房以外的公共設(shè)施的維修，負(fù)責(zé)房屋主體、樓頂?shù)木S修。
三。乙方按國家有關(guān)部門規(guī)定，制訂物業(yè)管理制度，負(fù)責(zé)小區(qū)冬季供暖、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、水、電、暖費用的收繳，車輛管理、安全管理等事宜。
四。乙方應(yīng)做到文明管理，合理收費，盡職盡責(zé)，和諧共處，各項重大時宜需經(jīng)業(yè)主委員會決策通過，達(dá)到甲方與業(yè)主滿意的`效果。
五。本合同執(zhí)行期間，如遇到重大事件（如集中供熱、天然氣的引進(jìn)等）或遇到不可抗力，致使本合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
六。本合同自簽字之日起生效。合同期滿雙方未提出異議的本合同繼續(xù)有效。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業(yè)管理委托合同3
甲方：
乙方：
根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場四樓物業(yè)管理事宜達(dá)成一致意見，訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同，雙方需共同遵守。
一、委托物業(yè)服務(wù)期限
年月日到年月日止。
二、物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容
㈠xx公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。㈡信件、報刊、包裹的收發(fā)。㈢完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務(wù)費每月包干總價3500元(大寫：叁仟伍百元整)
四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
⑴治安秩序維護(hù)
x設(shè)治安秩序維護(hù)員2人(年齡在48歲以內(nèi))，白班1人，夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備，配證上班;做好接待工作，以標(biāo)準(zhǔn)的動作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫交接紀(jì)錄，做到上交下接清楚無誤、責(zé)任明確;維護(hù)責(zé)任區(qū)的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶，認(rèn)真回答客戶或來訪者提出的.問題，對與自己不明白的問題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重違反社會公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時間開、關(guān)大門，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴(yán)禁飲酒。
⑵辦公區(qū)域及公共設(shè)施管理
每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次，保持良好的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。
⑶水電管理
負(fù)責(zé)xx的水電維修、維護(hù)，保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟(jì)損失，乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。維護(hù)耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費，并負(fù)責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。
⑷公共環(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設(shè)置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾，不留衛(wèi)生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負(fù)責(zé)。
衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到天花光潔明亮，無蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。
⑸消防管理
根據(jù)消防的要求，必須經(jīng)過培訓(xùn)，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。
⑹安全責(zé)任
在合同執(zhí)行期間，乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費用和責(zé)任。
⑺違約責(zé)任
⒈甲方違約責(zé)任：甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。
⒉乙方違約責(zé)任：乙方違反約定，或服務(wù)不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務(wù)費20元，同時甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費。①維修維護(hù)不到位，每次扣20元;
②信件、報刊丟失，每次扣20元;
③影響正常的辦公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護(hù)員又未及時勸阻和制止，每次扣50元;
④因秩序員失職導(dǎo)致公共財物(不含現(xiàn)金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊，由乙方照價賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20x元人民幣(大寫：貳仟元整)不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題，甲方如數(shù)歸還，否則按違約金額扣款。
⑻合同期間，乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費，并將明細(xì)和繳費憑證交甲方辦公室備案。
⑼本合同經(jīng)雙方簽字后，從20x年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。
⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議，具有同等法律效力。⑾本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力
甲方：
乙方：
法定代表人：
法定代表人：
電話：
電話：
日期：
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物業(yè)管理委托合同4
甲方：
負(fù)責(zé)人：
電話：
地址：
乙方：
負(fù)責(zé)人：
電話：
地址：
甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過嚴(yán)格科學(xué)的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷，及時、可靠的環(huán)境，為此雙方達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
1、對校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán)，并有對國有資產(chǎn)的保護(hù)、使用和監(jiān)督權(quán)。
2、負(fù)責(zé)對乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢與質(zhì)疑。
3、負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4、負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經(jīng)費和運行費。
5、負(fù)責(zé)了解掌握乙方經(jīng)費運行情況，對違反財務(wù)規(guī)定的行為提出意見。
6、甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。
二、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
1、按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)保持學(xué)校的花園式單位及文明校園的稱號。
2、對院內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實施。
3、定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。
4、未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。
5、乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料。
三、委托管理主要內(nèi)容
1、全院的綠化、美化工作。
2、教室的衛(wèi)生保潔服務(wù)和管理工作。
3、公共環(huán)境、公共場所的保潔服務(wù)和管理工作。
4、公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。
5、公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。
6、自管家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。
7、水電暖的維修管理與服務(wù)工作。
8、院內(nèi)創(chuàng)收經(jīng)營水電費和供暖費的收支工作。
9、節(jié)能工作。
10、家屬水、電費的統(tǒng)計、收繳工作。
11、飲用水供應(yīng)和洗浴工作。
12、院領(lǐng)導(dǎo)辦公室的'保潔和開水供應(yīng)工作。
13、家屬門衛(wèi)的管理工作。
14、校內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點的管理工作。
15、學(xué)校人防工程的管理工作。
16、其它甲方需要委托的工作。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。
1、校園綠化美化工作
（1）做到三季有花，四季常青。并承擔(dān)甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。
（2）按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并做到：樹灌木完整，長勢茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地?zé)o雜草、雜物，無堆物料。完好率應(yīng)達(dá)到98%以上。
（3）校園綠化面積應(yīng)達(dá)到應(yīng)綠化面積的95%以上。
（4）綠地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進(jìn)行規(guī)劃管理。對各種古樹應(yīng)重點保護(hù)，防止損傷和壞死。
（5）院內(nèi)的建筑物能進(jìn)行立體綠化的，應(yīng)進(jìn)行立體綠化。
（6）綠地微噴面積應(yīng)達(dá)到總面積的80%以上。樹木澆水應(yīng)有計量。
2、環(huán)境衛(wèi)生工作
（1）道路環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
（2）陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無糞便外溢。
（3）衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
（4）垃圾樓應(yīng)保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，應(yīng)封閉集裝箱上蓋。應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設(shè)備應(yīng)及時檢修和保養(yǎng)，杜絕事故發(fā)生。
（5）院內(nèi)垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，無暴露垃圾，無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應(yīng)完好清潔，周圍地面無雜物污漬。
（6）建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標(biāo);公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。
（7）校園干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每日早7：30以前清掃完畢。公共場所應(yīng)定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。
（8）道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應(yīng)按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)按指定地點堆放并及時清運，對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時管理和清運。
（9）門前三包工作應(yīng)符合門前三包的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
（10）應(yīng)及時清理院內(nèi)主要干道的積雪，保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪，不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內(nèi)。
（11）根據(jù)節(jié)假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠，開關(guān)大門彩燈、射燈。
3、教室衛(wèi)生工作
（1）教室衛(wèi)生應(yīng)在每日晚自習(xí)后清掃完畢，鎖門。第二天早7：00應(yīng)將各教室門打開。
（2）應(yīng)保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應(yīng)及時清除。門牌完好、裝訂美觀。門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好。桌椅完好、擺放整齊、桌內(nèi)外無雜物灰塵。
（3）吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關(guān)及各類設(shè)備應(yīng)完好無損。維修要及時，保持良好狀態(tài)。
（4）粉筆(白色、彩色)板擦應(yīng)保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。
（5）制定教室服務(wù)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理制度，確保教學(xué)需要。
以上要求的完好率應(yīng)在98%以上，各階梯教室和大教室的照明燈完好率應(yīng)在90%以上。
4、公共場所維護(hù)工作
（1）各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好，墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應(yīng)在98%以上。
（2）電梯應(yīng)按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運行證，兩證應(yīng)掛在電梯間內(nèi)。電梯應(yīng)定期維修保養(yǎng)，不允許帶病開梯，運行應(yīng)正點。電梯間應(yīng)干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行電梯交接班制度，認(rèn)真做好運行記錄。嚴(yán)禁脫崗，確保安全。
（3）要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設(shè)備齊全，服務(wù)維修及時到位，設(shè)備完好率應(yīng)在98%以上。
（4）水、電、暖維修應(yīng)24小時值班。要制定應(yīng)急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。
（5）節(jié)能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
（6）按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作，要定期進(jìn)行檢查、檢測，確保飲用水安全。
（7）按要求供應(yīng)全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛(wèi)生安全工作制度，確保正常供水和安全。對浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應(yīng)及時檢修，杜絕發(fā)生事故。
（8）按要求每年應(yīng)集中時間對外收取供暖費，并支付供暖費。
（9）按要求努力回收學(xué)校創(chuàng)收水電費。
（10）按要求統(tǒng)計、收繳、上報家屬住戶水電費。
（11）按要求對院內(nèi)人防工程進(jìn)行檢查，防止發(fā)生意外事故。
五、違約責(zé)任
1、甲方違反合同規(guī)定，使乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標(biāo)，乙方有權(quán)視不同情況限期向甲方提出解決意見。如逾期仍未解決，乙方有權(quán)中止合同，所造成乙方經(jīng)濟(jì)損失由甲方予以經(jīng)濟(jì)賠償。
2、乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或師生員工反映強(qiáng)烈且不能及時解決的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，如逾期不改，甲方有權(quán)終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機(jī)構(gòu)替代。給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予賠償。
3、乙方違約擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)和降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正并清退多收費用。
六、爭議解決
本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成可按下列第____種方式解決：
1、提交_____仲裁委員會仲裁；
2、依法向_____人民法院起訴。
七、其它
1、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書面協(xié)議簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。
2、本協(xié)議有效期為______年，自______年______月______日至______年______月______日止。
3、本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。
4、本協(xié)議共______份，甲、乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方（簽章）：
代表人（簽字）：
簽訂日期：______年______月______日
乙方（簽章）：
代表人（簽字）：
簽訂日期：______年______月______日
物業(yè)管理委托合同5
委托方(以下簡稱甲方)：
受托方(以下簡稱乙方)：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將祁縣五交化小區(qū)委托與乙方實施物業(yè)管理，訂立本合同。
一. 合同期限：20xx年10月1日-----20xx年9月30日
二. 甲方負(fù)責(zé)水、暖、電主管道，鍋爐設(shè)施和樓房以外的公共設(shè)施的維修，負(fù)責(zé)房屋主體、樓頂?shù)木S修。
三. 乙方按國家有關(guān)部門規(guī)定，制訂物業(yè)管理制度，負(fù)責(zé)小區(qū)冬季供暖、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、水、電、暖費用的收繳，車輛管理、安全管理等事宜。
四. 乙方應(yīng)做到文明管理，合理收費，盡職盡責(zé)，和諧共處，各項重大時宜需經(jīng)業(yè)主委員會決策通過，達(dá)到甲方與業(yè)主滿意的'效果。
五. 本合同執(zhí)行期間，如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的引進(jìn)等)或遇到不可抗力，致使本合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
六. 本合同自簽字之日起生效。合同期滿雙方未提出異議的本合同繼續(xù)有效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理委托合同6
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱（以下簡稱本物業(yè)）
物業(yè)類型
坐落位置
建筑面積
其他說明。
第二條物業(yè)管理范圍
乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù)，不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。
（一）建筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（請在選擇項中打“√”）：□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道
□電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他
（二）設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（請在選擇項中打“√”）：□中央空調(diào)□變配電室□照明□電梯□弱電□監(jiān)控設(shè)備
□給排水系統(tǒng)□泵房□消防設(shè)施□備用電源□其他
（三）公共秩序的管理（請在選擇項中打“√”）：
□治安□消防□車輛□其他
（四）公共綠地的養(yǎng)護(hù)和管理（請在選擇項中打“√”）：
□公共綠地□花木□建筑小品□其他
（五）其他約定（請在選擇項中打“√”）：
□會務(wù)接待□后勤保障□其他
第三條日常管理服務(wù)職責(zé)和要求
（一）建筑物管理做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作，使建筑物公共部位處于完好狀態(tài)，防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
（二）設(shè)備設(shè)施管理按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護(hù)規(guī)范，做好日常養(yǎng)護(hù)工作。負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
（三）公共秩序管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理，包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
（四）公共環(huán)境管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
（五）交通秩序維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進(jìn)出交通引導(dǎo)與車輛正常的停放秩序。
（六）消防防災(zāi)管理落實消防工作責(zé)任制，做好消防監(jiān)控值班和巡查，注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練，一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。
（七）能源管理定期做好對電、水、燃?xì)饽芎牡慕y(tǒng)計、分析工作，在甲方的指導(dǎo)下努力開展節(jié)能工作，制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。
（八）會務(wù)及接待服務(wù)按甲方要求提供日常會務(wù)服務(wù)和重要活動、重大會議的接待服務(wù)，配合做好安全保衛(wèi)工作。
（九）其他后勤保障服務(wù)根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務(wù)。
以上各項管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求，另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第四條管理服務(wù)期限
管理服務(wù)的期限為_年，自__年_月_日起至__年_月_日止。
第五條管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi)，對本物業(yè)的管理服務(wù)達(dá)到甲方在招標(biāo)書中提出的、乙方在投標(biāo)書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（詳見附件）
第六條管理服務(wù)費用及支付方式（一）本物業(yè)的管理服務(wù)費用按□酬金制，酬金為每月元人民幣/□包干制的方式約定，合計人民幣元，大寫人民幣元。按每平方米建筑面積元/每月計算。
（二）支付方式（請在選擇項中打“√”）：
雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付，支付日期為。
（三）結(jié)算方式（請在選擇項中打“√”）：
□國庫直撥□支票□轉(zhuǎn)賬□其他
在本合同履行期限內(nèi)，如遇政府政策性調(diào)價、最低工資和社會保險費基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升，甲乙雙方可通過協(xié)商一致，以補(bǔ)充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費作出相應(yīng)調(diào)整。
第七條雙方的權(quán)利義務(wù)
（一）甲方的權(quán)利義務(wù)
1、有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費用預(yù)算。
2、有權(quán)對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)有權(quán)建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換。
3、為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料，包括辦公用房、設(shè)備工具庫房（含相關(guān)工具、物料）、員工更衣及休息場所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。
4、按合同約定的費用及支付方式，按時支付物業(yè)管理服務(wù)費。
5、按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。
（二）乙方的權(quán)利義務(wù)1、應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定，編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費用預(yù)算，報送甲方審定。
2、保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的.素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報甲方，對甲方提出認(rèn)為不適合的在崗人員，乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。
3、對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容，可另行委托第三方承擔(dān)，但應(yīng)及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項內(nèi)容，整體管理服務(wù)項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
4、合同終止時，乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料；所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收；全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認(rèn)書。
5、按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。
第八條違約責(zé)任
（一）乙方按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的，每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的%向乙方支付違約金。
（二）乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費用。
（三）乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償；因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)合同目的的，甲方有權(quán)單方解除合同。
（四）因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。
（五）其他違約責(zé)任
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
物業(yè)管理委托合同7
委托方(甲方)：
受托方(乙方)：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、住建部《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》的規(guī)定精神，甲乙雙方在友好協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，乙方就 廣場商住項目的前期物業(yè)管理招標(biāo)、投標(biāo)事宜協(xié)助甲方開展工作，訂立本合同。
一、 項目簡介
本項目招標(biāo)名稱： 總建筑面積： 總戶數(shù)： 物業(yè)類型： 招標(biāo)方式：
乙方于招標(biāo)文件審批、首次付款之日起40個工作日內(nèi)，協(xié)助甲方辦理完本次招標(biāo)、投標(biāo)相關(guān)事宜，并完成在房管局相關(guān)部門的合法備案手續(xù)。
二、 費用金額約定：
根據(jù)市場情況，雙方約定本次招標(biāo)、投標(biāo)咨詢服務(wù)費共計 元,甲方分三次支付給乙方。在本合同簽字蓋章時甲方應(yīng)向乙方支付人民幣 ，開標(biāo)結(jié)束時應(yīng)向乙方支付人民幣 ，其余 于本招標(biāo)、投標(biāo)工作結(jié)束，且乙方做完招標(biāo)備案工作后給付乙方。
三、 甲方權(quán)利及義務(wù)：
1、
2、
3、 甲方應(yīng)向乙方提供符合物業(yè)招標(biāo)需要的相關(guān)資料; 甲方有權(quán)要求乙方按雙方約定時間協(xié)助完成本次招標(biāo)、投標(biāo)工作; 甲方有權(quán)對乙方實施的物業(yè)招標(biāo)、投標(biāo)服務(wù)行為進(jìn)行全程監(jiān)督。
四、 乙方權(quán)利及義務(wù)：
1、 乙方負(fù)責(zé)物業(yè)招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)、中標(biāo)、招標(biāo)備案等相關(guān)咨詢事宜。協(xié)助甲方在選定前期物業(yè)管理公司過程中提供全程咨詢服務(wù);
2、 乙方應(yīng)按照有關(guān)法律法規(guī)的'規(guī)定負(fù)責(zé)此項目物業(yè)招標(biāo)、投標(biāo)文件及相關(guān)資料的編制咨詢工作;
3、 乙方負(fù)責(zé)與 市房屋管理局物業(yè)處就本次招標(biāo)、投標(biāo)全過程進(jìn)行溝通和審
核，并經(jīng) 市房屋管理局相關(guān)部門確認(rèn)備案，達(dá)到招標(biāo)、投標(biāo)要求。
4、 乙方應(yīng)當(dāng)對本次招標(biāo)、投標(biāo)過程中知悉的甲方相關(guān)情況承擔(dān)保密責(zé)任。
5、 乙方按照合同總款項提供相應(yīng)的完稅發(fā)票。
六、違約責(zé)任：
1、甲方違背本合同約定，不能按時支付咨詢服務(wù)費用，乙方有權(quán)終止服務(wù)，并保留追償欠款的法律權(quán)力。
2、乙方違背本合同約定，不能在約定時間內(nèi)協(xié)助甲方完成招投標(biāo)工作(完成以開標(biāo)結(jié)束確定中標(biāo)單位時間為準(zhǔn))，乙方返還甲方已支付的咨詢服務(wù)費用;若因甲方資料缺陷或遲延提供，導(dǎo)致招標(biāo)工作時間延誤，所產(chǎn)生的后果及費用由甲方承擔(dān)。
七、 本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，招標(biāo)備案結(jié)束后履行完畢。
八、 一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。
甲方： 房地產(chǎn)開發(fā)公司
乙方： 房地產(chǎn)咨詢服務(wù)有限公司
【代表人簽字】：
【代表人簽字】：
聯(lián)系電話：
聯(lián)系電話：
簽訂時間： 年 月 日
簽訂時間： 年 月 日
物業(yè)管理委托合同8
甲方(委托人)：
乙方(受托人)：
為加強(qiáng)____住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細(xì)則(以下簡稱住宅區(qū)細(xì)則)和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本物業(yè)管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容
(一)甲方將位于____區(qū)____路的____住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營，自負(fù)盈虧。
(二)管理事項包括：
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);
2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)[消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務(wù)網(wǎng)點及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);
7.車輛行駛及停泊;
8.住宅區(qū)檔案管理;
9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
合和社區(qū)
二、委托管理原則以社會效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟(jì)效益為輔，相互促進(jìn)，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。
三、委托管理期限確定管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指示，實行風(fēng)險抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。
四、委托管理期限委托管理期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
五、雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將____住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
2、監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方;
3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)____平方米給乙方，按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù); 4、給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用;
5、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的`管理和經(jīng)營活動;
7、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同;
8、負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn);
9、委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)行催交、催改;10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作; 11、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
(二)乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督; 3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過后，從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費;
4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目; 5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;
6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
8.負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù);嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設(shè)施專用基金的回收;
9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;12.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位
六、管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(一)各項管理指標(biāo)執(zhí)行《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達(dá)到____標(biāo)準(zhǔn)。
(二)確保年完成各項收費指標(biāo)____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。
七、風(fēng)險抵押(一)乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元，作為風(fēng)險抵押金;
(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息;
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失;
(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
八、獎罰措施(一)在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。
(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。 (三)如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān); (五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。
九、合同更改、補(bǔ)充與終止
(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn);
(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前六個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?
(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。
十、其他事項
(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>
(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4為合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 (四)雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調(diào)解，或由深圳中級人民裁決。
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
代表(簽名)： 代表(簽名)
時間： 年 月 日
物業(yè)管理委托合同9
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方)：
受托方(以下簡稱乙方)：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：
座落位置： 市 區(qū)
建筑面積： 平方米;
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護(hù)。
第五條 道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護(hù)。
第六條 公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。
第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。
第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條 協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十二條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;
1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費;
2、房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費;
3、停車費;
4、裝璜垃圾清運費。
第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十六條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。
3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度。
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、和房屋及設(shè)施維修計劃。
6、按《寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理。
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作，幫助乙方催交。
第十七條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的.約定，制訂物業(yè)管理制度;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備 、綠化帶的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況;
9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條 乙方按《寧波市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級參考標(biāo)準(zhǔn)》中“ 級服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)”實現(xiàn)目標(biāo)管理，具體詳見附件。
物業(yè)管理委托合同10
甲方：xx市xx局
乙方：xx市新禹物業(yè)
依照《物業(yè)管理條例》以及相關(guān)的法律法規(guī)，甲乙雙方在自愿平等、互惠互利的基礎(chǔ)上，就甲方保潔項目委托乙方提供服務(wù)事宜經(jīng)過友好協(xié)商，一致同意簽訂本合同。
第一條 保潔范圍
1、室內(nèi)保潔：會議室(定期)，樓梯臺階、扶手、衛(wèi)生間、走廊、樓內(nèi)走廊墻裙、局長室(工作日)，
2、室外保潔：前后院、硬化路面、停車棚。
3、室內(nèi)保潔不含一層。
第二條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
總體要求：干凈、整潔。
1、樓道、樓梯地面無雜物、無亂堆亂放、無浮塵、無污漬，扶手、門框無浮塵、無污跡。
2、廁所地面無雜物、煙頭、浮水，便池?zé)o污漬、室內(nèi)無異味(液封有效為前提)。
3、立墻無浮塵、污跡，天花無蛛網(wǎng);
4、垃圾日產(chǎn)日清，每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾站。
5、雪后清掃道路，大雪天氣甲方增援。
6、對突發(fā)性污染物(酗酒者嘔吐物、摔破罐等)及時清理、打掃、擦拭。
第三條 人員配置：
內(nèi)外保潔共配置2人，依工作量對保潔員做二次分工。
第四條 服務(wù)費用以及付款方式
全年服務(wù)費共計3.888萬元，大寫：叁萬陸仟元。在乙方完成本合同約定的服務(wù)項目后，每季度首月10日前甲方向乙方支付服務(wù)費元0.972萬元。
第五條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)力和義務(wù)。甲方對乙方的服務(wù)有權(quán)監(jiān)督并提出整改意見，同時甲方應(yīng)當(dāng)積極配合乙方的工作，約束自己方人員可能出現(xiàn)的隨意丟棄垃圾的不文明行為。
2、乙方的`權(quán)力和義務(wù)。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。對甲方部分人員可能違反本合同的行為可向甲方主管反應(yīng)，乙方要按照本合同約定為甲方提供滿意的服務(wù)。
3、甲方負(fù)責(zé)提供所有保潔易耗品(比如垃圾袋、洗手液、衛(wèi)生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)
第六條 合同期限
本合同有效期自20xx年11月23日起至20xx年11月22 日止，共計1年。
第七條 違約責(zé)任
1、合同簽訂后，雙方都應(yīng)該嚴(yán)格遵守，若有一方違約導(dǎo)致本合同無法正常履行，違約方應(yīng)向?qū)Ψ竭M(jìn)行賠償。
2、任何一方無正常理由不得終止合同。否則，因此而造成的損失要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如果一方有意終止合同，須提前三個月告知對方。
3、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照勞動安全法及有關(guān)規(guī)定組織生產(chǎn)和作業(yè)，因違章導(dǎo)致乙方服務(wù)人員人身事故，甲方不負(fù)任何責(zé)任。
4、因不可抗力造成損失雙方均不負(fù)責(zé)任。
第八條 附則
1、其他未盡事宜可臨時協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自蓋章簽字之昌起生效。
3、未盡事宜雙方另行協(xié)商解決。
甲方：(章)
乙方：(章)
代表： 代表：
年 月 日 年 月 日
物業(yè)管理委托合同11
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方（以下簡稱甲方）：××房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
受托方（以下簡稱乙方）：××物業(yè)管理有限公司
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將××花園商住小區(qū)委托給乙方實施前期物業(yè)管理，特制訂本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：普通住宅小區(qū)
座落位置：
占地面積：
建筑面積：
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位，如樓蓋、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、走廊通道、設(shè)備用房等的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第五條 小區(qū)共用設(shè)施、設(shè)備，如上下管道、落水管、垃圾道、共用照明系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備、電梯等的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理。
第六條 市政公用設(shè)施及附屬建筑物、構(gòu)筑物，如道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、地面與地下停車場等的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第七條 公用樓頂、綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施，如商業(yè)網(wǎng)點、文體娛樂場所、幼兒園的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第九條 樓道、道路、綠地、公共場所的衛(wèi)生清潔，垃圾的收集、清運。
第十條 交通與車輛行駛與停放秩序的管理。
第十一條 維持小區(qū)公共秩序，包括24小時內(nèi)的安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)
勤，配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)維護(hù)小區(qū)治安秩序。
第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十三條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十四條 依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)管理服務(wù)費。
2、其他相關(guān)費用。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)， 在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)及業(yè)主公約的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止，并提請相關(guān)部門進(jìn)行處理。
第十七條 法律、政策規(guī)定的其他事項。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為3年，自20xx年8月15日時起，至20xx年8
月15日時止（如到期前業(yè)主委員會成立并選聘其它物業(yè)公司管理小區(qū)物業(yè)，則委托管理期限至選聘的物業(yè)公司正式接管之日止）。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、維護(hù)全體業(yè)主、使用人的合法權(quán)益。
在業(yè)主委員會成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2、協(xié)助乙方制訂年度管理計劃、財務(wù)預(yù)算及決算，并進(jìn)行審定。
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況，每年進(jìn)行一次評定，
如因乙方管理不善而造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理嚴(yán)重失誤，經(jīng)甲方監(jiān)管人員調(diào)查確，甲方視乙方所損失程度進(jìn)行賠償。乙方在管理過程中，如有違法、違規(guī)行為，甲方有權(quán)提請政府主管部門處理，并有權(quán)終止合同。
4、甲方物業(yè)的綠化種植投入使用后，將由乙方全權(quán)接管小區(qū)的.園林綠化護(hù)理工作。
5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求，并已辦理驗收手續(xù)。如存在質(zhì)量問題，屬保修期限內(nèi)的，甲方應(yīng)無條件負(fù)責(zé)返修、更換或改造，如委托乙方維修，需支付全部費用。
6、甲方負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部工程圖紙、檔案、住戶基本資料等，于物業(yè)交接的同時移交給乙方管理。
7、甲方監(jiān)督乙方依法或依照本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。
8、小區(qū)標(biāo)志牌（包括公共場所、辦公場所的標(biāo)志牌）和環(huán)保設(shè)施由甲方根據(jù)實際需求進(jìn)行制作。小區(qū)消防設(shè)施、器材由甲方配置完善后移交給乙方管理。
9、甲方向乙方提供不小于120平方米建筑面積的管理用房，產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主共有。
第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細(xì)則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得侵害業(yè)主或物業(yè)使用人的合法權(quán)益。
2、按本合同的約定，對業(yè)主或物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)及業(yè)主公約的行為，進(jìn)行規(guī)勸、警告、小區(qū)公示，嚴(yán)重者提請有關(guān)部門處理。
3、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)施、綠化等的年度維修、養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；
4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主監(jiān)督。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方必須按合同約定，實現(xiàn)物業(yè)目標(biāo)管理，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、
整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，具體要做到：
1、房屋外觀：完好、整潔；
2、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：定期檢修、保養(yǎng)；
3、公共環(huán)境：環(huán)衛(wèi)設(shè)備齊全、垃圾日產(chǎn)日清、標(biāo)準(zhǔn)化保潔；
4、綠化：花木養(yǎng)護(hù)良好、定期修剪、整齊美觀、無損壞；
5、交通秩序：道路暢通、機(jī)動車輛、非機(jī)動車輛停放有序，及時處理堵塞現(xiàn)象；
6、公共秩序維護(hù)：24小時值勤、巡邏、確保小區(qū)安全。
7、急修：盡快組織相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場，及時解決；
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收取。具體標(biāo)準(zhǔn)為多層住宅每月每平方米0.5元，小高層住宅每月每平方米0.65元，商業(yè)用房每月每平方米1元，其他物業(yè)每月每平方米0.5元（最終以物價局審批文件為準(zhǔn)）。
2、乙方按物價局審批文件進(jìn)行收費，不得以任何理由變相收取額外費用（其他單位委托的代收費用除外），甲方有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督。如因乙方私自收取額外費用的行為所引起的業(yè)主投訴和連帶責(zé)任的，則由乙方自行承擔(dān)后果。
3、新入住業(yè)主的物業(yè)管理費應(yīng)從甲方告知業(yè)主的收房日期計算。
4、對于甲方未出售的空置房屋，乙方不收取物業(yè)管理費用及其他費用。
5、小區(qū)公用設(shè)施水、電費用據(jù)實分?jǐn)偅梢曳较驑I(yè)主收取。
6、每月5日至18日由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收繳物業(yè)管理服務(wù)費、水電費、電梯維護(hù)費及其他相關(guān)費用。逾期交納的，從逾期之日起，每天按應(yīng)交物業(yè)管理費用的千分之五扣罰滯納金。
第二十三條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)時，由當(dāng)事人按實際發(fā)生的費用計付。乙方應(yīng)接受業(yè)主委員會、甲方對上述收費服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督。
第二十四條 房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地、公共綠地、園林小品及市政配套設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、改造、更新，如已不在保修時間范圍內(nèi)，由乙方提出方案，征得甲方同意，并獲相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施。費用由乙方根據(jù)服務(wù)受惠范圍向業(yè)主平均收取。
第七章 違約責(zé)任
第二十五條 甲方如違反本合同的約定，使乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十六條 乙方如違反本合同的約定，未能達(dá)到約定的物業(yè)管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十七條 乙方如違反本合同第六章的約定，未經(jīng)政府主管部門批準(zhǔn)，擅自提高各項收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條 甲乙任一方無正當(dāng)理由不得提前終止合同。一方擅自提前終止合同，給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予賠償。
第八章 附則
第二十九條 自本合同生效之日起15天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十條 合同期滿后，乙方全部完成合同管理目標(biāo)，管理成績優(yōu)秀，并得到大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人贊揚和支持，可續(xù)訂合同。
第三十一條 雙方可對本合同的具體條款進(jìn)行詳細(xì)補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十二條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分所填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十三條 本合同、附件以及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。
第三十四條 本合同一共4頁，一式五份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，物業(yè)管理行政主管部門執(zhí)一份，均具有同等法律效力。
第三十五條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十六條 本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向物業(yè)主管部門的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁，或向人民法院提起訴訟。
第三十七條 合同期滿后本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十八條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
法定代表人： 法定代表人：
年 月 日年 月 日
附件：《××花園業(yè)主公約》
《××花園前期物業(yè)服務(wù)合同》
《××花園物業(yè)服務(wù)費及其他費用收費標(biāo)準(zhǔn)》
物業(yè)管理委托合同12
第一章總則
第一條本合同雙方
客戶（以下簡稱甲方）：
組織名稱：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
業(yè)主委員會：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
地址：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
電話：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
受委托方（以下簡稱乙方）：
企業(yè)名稱：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
法定代表人：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
注冊地址：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
電話：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
甲方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理，并訂立本合同。
第二條財產(chǎn)基本信息
房產(chǎn)類型：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
地點：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _路（街）號。
管理邊界：東至_ _ _ _ _ _ _ _；向南至_ _ _ _ _ _ _ _；向西到_ _ _ _ _ _ _ _ _ _；北上_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
建筑面積為_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _平方米。
建筑面積：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _平方米。
委托財產(chǎn)的構(gòu)成詳見附表。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人是物業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有業(yè)主和使用人。該物業(yè)的所有人和使用人均應(yīng)履行本合同，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項
第四條房屋共用部位的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：承重結(jié)構(gòu)部分（基礎(chǔ)、承重墻、梁、柱、樓板、屋頂）、特殊房間、樓梯間、走廊、外墻。
第五條房屋共用設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、運行和管理。包括：上下水管、落水管、電梯、防雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵、水箱，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
第六條公共設(shè)施的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
第七條附屬建筑物、設(shè)施和構(gòu)筑物的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：物業(yè)管理辦公用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
第八條維護(hù)和管理公共綠地、花草樹木、建筑小品。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位的清掃保潔，垃圾收集。
第十條乙方負(fù)責(zé)封閉式物業(yè)管理小區(qū)停車位的運營管理。乙方不參加車輛損失險、車輛玻璃破碎險、車輛盜竊險的，有權(quán)停止停車。
第十一條協(xié)助公安部門維護(hù)社區(qū)秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡邏、大門值班，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。刑事案件應(yīng)當(dāng)依法報公安部門處理。
第十二條垃圾清運管理，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _等。與房屋和附屬建筑的重建和裝修有關(guān)。
第十三條物業(yè)檔案管理。包括：工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、相關(guān)財務(wù)賬冊等。
第十四條維修基金的利息和財務(wù)管理使用維修基金。
第十五條物業(yè)管理辦公用房位于_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _有償使用費用于_ _ _ _ _ _ _ _。
第十六條物業(yè)管理經(jīng)營場所位于_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
（1）乙方免費運營。營業(yè)收入扣除營業(yè)費用后，余額部分按規(guī)定專項儲存，全部用于補(bǔ)充不足的維修資金和業(yè)主委員會辦公費用。
（2）乙方每年向甲方支付元，剩余營業(yè)收入歸乙方所有、、甲方的收入應(yīng)按規(guī)定存入專門賬戶，用于補(bǔ)充不足的維修資金和業(yè)主委員會的辦公費用。
第十七條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十八條組織開展社區(qū)便民有償服務(wù)活動。
第十九條物業(yè)管理服務(wù)費，電梯運行費和_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _收取電費和水費，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
第二十條委托乙方維修、保養(yǎng)房屋自用部位和設(shè)備的，乙方可以接受委托，并收取合理費用。
第二十一條說服制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定的行為。
勸停止無效，報請業(yè)主委員會批準(zhǔn)后，可以采取_ _ _ _ _ _措施。
第二十二條其他委托事項。
（1）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、
（2）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、
（3）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、
第三章委托管理期限
第二十三條委托管理期限為年。來自_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
第四章雙方的權(quán)利和義務(wù)
第二十四條甲方的權(quán)利和義務(wù)
（1）甲方的權(quán)利
1、代表和維護(hù)所有者和使用者的合法權(quán)益；
2、根據(jù)業(yè)主大會決議，與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同；
3、監(jiān)督業(yè)主和使用人遵守《業(yè)主公約》和業(yè)主大會、業(yè)主委員會的'決議以及物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定；
4、審批乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實施方案；
5、檢查并監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施和制度的執(zhí)行；
6、審核乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預(yù)決算；
7、向業(yè)主籌集或更新維修資金，審批維修資金利息的使用；
8 、監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房的使用情況。
（2）甲方的義務(wù)
1、聽取業(yè)主和用戶的意見和建議，及時將業(yè)主和用戶的意見和建議反饋給乙方；
2、保證業(yè)主和使用人遵守和執(zhí)行物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件，遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會和業(yè)主委員會的決議以及小區(qū)物業(yè)管理制度，按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費和其他費用；
3、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成并實現(xiàn)物業(yè)管理的各項管理目標(biāo)；
4、維修基金利息不足時，負(fù)責(zé)向業(yè)主籌集維修資金；
5、向乙方提供建筑面積為平方米的辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內(nèi)交付乙方使用。
6、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積的_ _ _ _%比例向乙方提供_ _ _ _ _平方米的營業(yè)用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內(nèi)交付乙方使用；
7、自本合同生效之日起日內(nèi)，向乙方提供物業(yè)管理所需的全部工程技術(shù)資料及相關(guān)檔案，并建立交接手續(xù)；
8、業(yè)主和使用人未按規(guī)定支付物業(yè)管理服務(wù)費時，協(xié)助乙方加快支付。如果催交失敗，甲方應(yīng)做出決定，采取必要措施進(jìn)行催收，并委托乙方實施；
9、調(diào)解業(yè)主、用戶和乙方之間的糾紛，協(xié)調(diào)三者之間的關(guān)系；
10、協(xié)助乙方進(jìn)行社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)；
11、在合同生效前，協(xié)調(diào)處理施工和管理中的遺留問題：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
12、完成政府交辦的應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)完成的任務(wù)；
13、____________________________________________________________________。
第二十五條乙方的權(quán)利和義務(wù)
（1）乙方的權(quán)利
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同的有關(guān)規(guī)定，制定物業(yè)管理實施方案并實施管理；
2、編制物業(yè)管理年度管理計劃、維修資金使用計劃和預(yù)決算報告，經(jīng)業(yè)主委員會審議通過，報業(yè)主大會審議批準(zhǔn)后實施；
3、編制房屋、附屬建筑物和構(gòu)筑物、共用設(shè)施設(shè)備、綠化等年度維護(hù)計劃。，并經(jīng)業(yè)主委員會審議通過后組織實施，提交業(yè)主大會審議通過；
4、按照本合同和市物價局頒發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費；
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案及相關(guān)財務(wù)賬冊的管理；
6、建議和制止業(yè)主和使用人違反物業(yè)管理法規(guī)和業(yè)主公約；
7、有權(quán)要求業(yè)主委員會協(xié)助管理；
8、有權(quán)選擇專業(yè)公司承擔(dān)專項工程；但是，物業(yè)管理責(zé)任不得轉(zhuǎn)移給第三方；
9、業(yè)主和使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理；
10、依法向業(yè)主和使用者追償所欠的物業(yè)管理服務(wù)費。
（2）乙方的義務(wù)
1、履行本委托合同，依法經(jīng)營；
2、接受業(yè)主委員會、業(yè)主和用戶的監(jiān)督；
3、重大管理措施應(yīng)當(dāng)提交業(yè)主委員會審議批準(zhǔn)；
4、接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)；
5、該物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變。如需擴(kuò)大或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報相關(guān)部門批準(zhǔn)后實施；
6 、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金的利息；
7、每半年向業(yè)主和使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費的收支情況。每年7月和12月向業(yè)主委員會提交維修基金利息使用管理報告；每年1月向業(yè)主公布維修基金的年度利息收入和支出；
8、為業(yè)主和使用人提供優(yōu)良的生活和工作環(huán)境，做好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)；
9、發(fā)現(xiàn)違法行為的，應(yīng)當(dāng)及時制止，并向政府有關(guān)行政部門報告；
10、定期檢查房屋設(shè)施設(shè)備狀況，及時消除不安全隱患和隱患；
11、物業(yè)管理委托合同終止后7日內(nèi)，必須將全部物業(yè)管理檔案移交給業(yè)主委員會；經(jīng)雙方同意，并經(jīng)審計機(jī)構(gòu)審計后，代管的財務(wù)檔案和該房屋的公共財產(chǎn)以及該房屋的辦公和營業(yè)場所應(yīng)移交給甲方、、
12、___________________________________________________________________
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)
第二十六條根據(jù)國家和省的有關(guān)規(guī)定、《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》和《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級評定（試行）標(biāo)準(zhǔn)》，制定物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。詳情如下：
（a）住房和維修管理
1、房屋外觀完好，整潔，無臟損和有礙市容。
2、行政街號，樓號。和單元號。有明顯的標(biāo)志，并有指導(dǎo)性的方向圖。
3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、油煙機(jī)排氣孔等。統(tǒng)一有序，房屋立面無掛杠等懸掛物。
4、一樓護(hù)欄無墻面伸出，二樓以上無護(hù)欄。
5、住房完整率超過98%。
6、房屋大中修有完整的開工報告和工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，完成工程質(zhì)量驗收手續(xù)，竣工決算經(jīng)相關(guān)機(jī)構(gòu)審核，提供完整的竣工報告，建立相關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率98%以上，合格率100%，險情消除及時率100%，有維修記錄和回訪記錄。
8、完善房屋檔案管理，按樓按戶建檔。
（2）共享設(shè)備的管理
1、設(shè)備圖紙和檔案齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，可隨時查閱。
2、專業(yè)技術(shù)人員、維護(hù)操作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求接受專業(yè)培訓(xùn)，并持證上崗。
3、設(shè)備狀況良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的維修制度，無事故隱患。
4、小區(qū)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)格的管理措施，包括二次供水衛(wèi)生許可證和經(jīng)營者衛(wèi)生許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)采光良好。
6、電梯有專業(yè)的維修隊伍，安全操作和維修規(guī)章制度健全，操作和維修有記錄。
7、負(fù)責(zé)鍋爐供熱，嚴(yán)格遵守鍋爐供熱規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖時，室內(nèi)溫度應(yīng)在18℃，不低于16℃。
（3）共享設(shè)施的管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，按原設(shè)計用途使用。
2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。
3、路面平整，路面平整無破損。
4、污水排放順暢，渠內(nèi)無積水。
5、危險部位有明顯標(biāo)志，并采取預(yù)防措施。
（4）綠化及養(yǎng)護(hù)管理
1、公共綠地和庭院綠化布局合理，花草樹木和建筑小品配置得當(dāng)。
2、綠化應(yīng)由專人維護(hù)和管理，不得損壞、踐踏、病蟲害和死亡。定期給綠地、花草樹木澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
（5）環(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，有垃圾桶、垃圾房等清潔設(shè)施。
2、垃圾袋將在社區(qū)實行，日產(chǎn)日清。
3、樓梯、通道、走廊、地板、墻壁、樓梯扶手、窗臺無塵，窗戶明亮。走廊里不準(zhǔn)亂扔垃圾。設(shè)備室干凈衛(wèi)生，通風(fēng)采光良好。
4、道路、庭院、綠地和公共場所應(yīng)無雜物并保持清潔。
5、雪后及時清掃小區(qū)內(nèi)道路和建筑物內(nèi)的積雪；雨后及時清理污水。
6、小區(qū)內(nèi)道路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾管理美觀有序。
7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
8、小區(qū)內(nèi)無亂丟、亂放、亂涂、亂畫、亂掛現(xiàn)象。
9、公共場地應(yīng)定期清理，地面應(yīng)無油污和其他污染現(xiàn)象。
（6）維護(hù)社區(qū)秩序
1、社區(qū)實行24小時巡邏制度。
2、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡視記錄，落實各項管理措施。
（七）停車場和車輛停放管理
1、在甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場內(nèi)，車輛停放有序，場地整潔、衛(wèi)生、無污染、完好無損，車輛管理制度完善。
2、__________________________________________________________________
3、__________________________________________________________________
（8）消防
1、消防系統(tǒng)有明顯標(biāo)志，設(shè)備完好，可隨時啟動。
2、配備專職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無阻。
4、___________________________________________________________________
5、___________________________________________________________________
（九）根據(jù)《房屋裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
（10）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、
第六章物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用
第二十七條物業(yè)管理服務(wù)費
（1）住宅房屋，乙方按建筑面積每月向業(yè)主和使用人收取每平方米人民幣元；非住宅房屋，乙方每月向業(yè)主或物業(yè)使用人收取人民幣元/平方米。閑置房屋，由乙方向_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
（2）充電時間：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
（3）在合同有效期內(nèi)，價格部門批準(zhǔn)調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)的，乙方自批準(zhǔn)之日起按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主和用戶收費。
（4）業(yè)主和使用人逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費的，自逾期之日起，按日加收應(yīng)付金額的_ _ _ _%的滯納金。
（五）業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，必須在轉(zhuǎn)讓前繳納物業(yè)管理服務(wù)費。
第二十八條電梯運行費按下列規(guī)定執(zhí)行：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
第二十九條物業(yè)管理封閉的住宅區(qū)停車位，由乙方委托停放車輛的所有者和使用者，按照物價部門的規(guī)定收取停車費。停車費收入扣除運營和管理費用后的余額用于
1、物業(yè)共用部位和設(shè)施的維護(hù)；
2、綠地維護(hù)費用；
3、彌補(bǔ)甲方同意減少的物業(yè)管理服務(wù)費；
4、便利服務(wù)費；
5、業(yè)主委員會辦公費用。
第三十條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新費用，按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修資金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。
第三十一條房屋自用部位、設(shè)備的維修及其他服務(wù)，委托乙方維修或提供服務(wù)的，雙方應(yīng)當(dāng)簽訂協(xié)議，由乙方按照約定的收費標(biāo)準(zhǔn)向享受服務(wù)的業(yè)主和使用人收取費用。
第三十二條甲方委托乙方簽訂戶外商業(yè)廣告、亭、攤等有償使用協(xié)議。，使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋的共用設(shè)施設(shè)備，乙方負(fù)責(zé)收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后的余額用于
1、物業(yè)共用部位和設(shè)施的維護(hù)；
2、綠地維護(hù)；
3、彌補(bǔ)減少的物業(yè)管理服務(wù)費；
4、便利服務(wù)費；
5、業(yè)主委員會辦公費用。
第七章違約責(zé)任
第三十三條甲方違反本合同第二十四條的約定，導(dǎo)致乙方未能達(dá)到規(guī)定的管理目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決問題，逾期未解決的，乙方有權(quán)解除合同；給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、、
第三十四條乙方違反本合同第五章的約定，未按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)解除本合同；造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第三十五條乙方違反本合同第六章規(guī)定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方返還費用；給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)向甲方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、、
第三十六條乙方未按照規(guī)定和甲方批準(zhǔn)的計劃使用維修基金利息，或者將維修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)予以制止。如乙方給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失或造成該物業(yè)年久失修、維修，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第三十七條任何一方無合法依據(jù)提前解除合同，違約方應(yīng)向?qū)Ψ劫r償違約金人民幣元；給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第三十八條因業(yè)主和使用人使用不當(dāng)造成的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修費用，由相關(guān)業(yè)主和使用人承擔(dān)。
第三十九條維修基金利息不足時，由乙方負(fù)責(zé)籌集。因維修基金籌集不足導(dǎo)致物業(yè)年久失修、無法維修，造成業(yè)主和使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，未繳納費用的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第四十條在合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)預(yù)付搶修和風(fēng)險消除工程費用，相關(guān)業(yè)主按其擁有的建筑面積比例分?jǐn)偂Ｒ曳綉?yīng)負(fù)責(zé)在項目開始后15天內(nèi)收取費用。費用逾期的，按日加收應(yīng)分?jǐn)偨痤~的%的滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十一條為維護(hù)公眾、業(yè)主和用戶的切身利益，在燃?xì)庑孤㈦娏π孤⒒馂?zāi)、水管破裂等不可預(yù)見的情況下，搶救生命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等。，如乙方采取緊急措施給業(yè)主和使用人造成財產(chǎn)損失，相關(guān)方應(yīng)按相關(guān)法律法規(guī)處理。
第八章補(bǔ)充規(guī)定
第四十二條自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)按委托管理事項完成交接驗收手續(xù)。
第四十三條本合同期滿前兩個月，甲乙雙方應(yīng)決定是否續(xù)簽合同。如任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同，甲方應(yīng)立即組織招標(biāo)，重新選擇物業(yè)管理企業(yè)。
第四十四條雙方可以對本合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十五條本合同附件均為合同的有效組成部分。本合同及其附件空白處填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜，按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十六條本合同正本一式三份，附件_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。甲乙雙方各執(zhí)一份，并向物業(yè)管理部門備案一份，具有同等法律效力
第四十七條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因造成不能使用功能或發(fā)生重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并處理善后事宜。質(zhì)量事故的直接原因須經(jīng)政府主管部門鑒定。
第四十八條本合同執(zhí)行過程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及時協(xié)商解決。
第四十九條因執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決或提交物業(yè)管理部門調(diào)解。如果協(xié)商或調(diào)解失敗，雙方同意：
（1）濟(jì)南仲裁委員會仲裁。
（2）向人民法院起訴。
第五十條本合同自簽署之日起生效。
甲方（簽字蓋章）：_ _ _ _ _ _ _ _乙方（簽字蓋章）：_ _ _ _ _ _ _ _ _
代表：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
簽字人：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
物業(yè)管理委托合同13
委托人：__________（以下簡稱甲方）
受任人：__________（以下簡稱乙方）
茲因甲方為興建__________大廈發(fā)展商，據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營者，有權(quán)處理大廈之管理事務(wù)。現(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司，負(fù)責(zé)在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問服務(wù)，并于大廈落成后賦予管理該大廈之權(quán)利、職務(wù)及義務(wù)，雙方議定條款如下：
第一條物業(yè)名稱
現(xiàn)名__________大廈，或日后該物業(yè)名稱獲準(zhǔn)變更時的新名稱。
第二條物業(yè)地址
__________________________________________________________。
第三條服務(wù)范圍
服務(wù)范圍如附件內(nèi)容（略）所載。
第四條聘約期限
1．前期物業(yè)管理顧問服務(wù)由簽約日開始生效，至大廈落成并交付使用日止。
2．物業(yè)管理服務(wù)由交付使用日開始，為期__________年；屆時如雙方同意，本契約可以續(xù)約，但應(yīng)當(dāng)提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。
第五條物業(yè)管理收費及物業(yè)設(shè)備的維護(hù)、管理、維修、更換等
1．乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作，其盈余部分為乙方應(yīng)得之合理利潤，甲方不參與分成。
2．甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時，就乙方接管的物業(yè)及設(shè)備、設(shè)施的狀況，根據(jù)北京市各單項設(shè)備維護(hù)、維修收費標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合乙方管理水平、制定收費標(biāo)準(zhǔn)，并確定相應(yīng)的預(yù)算管理制度。
3．為保證大型設(shè)施、設(shè)備如電梯、保安警視系統(tǒng)，電訊系統(tǒng)，消防系統(tǒng)、污水管網(wǎng)、自來水熱水管網(wǎng)等的設(shè)備使用或更新，乙方應(yīng)設(shè)立大、中修理及更新基金，基金標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備的更新改造費用由乙方測算，提出報告，經(jīng)甲方核準(zhǔn)后，由乙方執(zhí)行。
第六條設(shè)施、設(shè)備、圖紙的移交
1．甲方應(yīng)將該物業(yè)所涉及的設(shè)施、設(shè)備和建筑物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應(yīng)由雙方委派專業(yè)技術(shù)人員辦理，移交圖紙逐項驗收，驗收范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物管理失當(dāng)或造成損失乙方不負(fù)責(zé)任。
2．圖紙移交或驗收應(yīng)以書面方式進(jìn)行，由技術(shù)人員逐項記錄，雙方簽字、蓋章確認(rèn)。
3．移交項目的文件記錄應(yīng)由雙方分別歸檔保存以備查核。
第七條物業(yè)管理公約
1．甲方授權(quán)乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關(guān)的一切規(guī)章制度，并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產(chǎn)權(quán)的業(yè)主應(yīng)嚴(yán)格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定，在甲方、租戶、業(yè)主遵守該等文件的情況，出現(xiàn)的管理失當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)。若因甲方租戶、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當(dāng)或造成損失，應(yīng)由相應(yīng)責(zé)任人負(fù)責(zé)。
2．甲方授權(quán)乙方有足夠的權(quán)力制定應(yīng)急措施或臨時規(guī)定，為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定，甲方或甲方協(xié)助租戶、業(yè)主要嚴(yán)格遵守之。
第八條協(xié)商及舉報投訴
1．為管理該物業(yè)而發(fā)生的.重大事項，甲、乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。
2．乙方自愿接收甲方監(jiān)督，因乙方管理不當(dāng)，租戶、業(yè)主及甲方有權(quán)投訴，乙方應(yīng)立即采取措施予以糾正。
第九條管理機(jī)構(gòu)
1．乙方在接管該物業(yè)后，于__________天內(nèi)完成管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置及崗位負(fù)責(zé)制度，乙方管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置方案及崗位負(fù)責(zé)制度及相應(yīng)聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)報告甲方，以便甲方使用、監(jiān)督。
2．甲方應(yīng)向乙方提供必要的辦公用房，__________。
第十條財務(wù)管理
1．乙方根據(jù)前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)及收費，乙方應(yīng)建立完善的財務(wù)管理制度。妥善使用各項費用。
2．乙方的年度財務(wù)預(yù)、決算方案應(yīng)報甲方備案，乙方根據(jù)物價上漲指數(shù)及管理標(biāo)準(zhǔn)和各項調(diào)價因素而需調(diào)整管理費收費標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)與甲方協(xié)商核準(zhǔn)后實施。
3．所有原始單據(jù)、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。
第十一條物業(yè)管理年終獎勵金
因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當(dāng)獎勵，獎勵標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方另行協(xié)商。
第十二條稅費
政府對該物業(yè)征收各項稅費為甲方應(yīng)納稅費，由甲方負(fù)擔(dān)。乙方作為正常營業(yè)企業(yè)的應(yīng)納稅費由乙方自行負(fù)擔(dān)。
第十三條違約
1．甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當(dāng)或乙方的損失，甲方或相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構(gòu)成的違約行為，責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。
2．若因乙方管理不當(dāng)、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。若因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。
第十四條所有權(quán)轉(zhuǎn)移
甲方所有權(quán)轉(zhuǎn)讓不影響本合同執(zhí)行，甲方的受讓方應(yīng)無條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。
第十五條終止
1．甲、乙雙方認(rèn)為終止本合同符合雙方最大利益，可以終止本合同。
2．因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司，本合同終止。
3．甲、乙雙方因其中一方違約，造成本合同無法執(zhí)行，本合同終止。或因甲方違反本協(xié)議，或因甲方原因而導(dǎo)致乙方無法管理，甲方應(yīng)同意與乙方終止本協(xié)議。
第十六條爭議
因本合同而引致一切爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商解決不成的，可以提起訴訟。
第十七條保險
關(guān)于物業(yè)的各項保險由甲方自行投保。
第十八條其他
1．一切本協(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補(bǔ)充、修改，均以書面方式進(jìn)行，該附件、補(bǔ)充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件，具有同等法律效力。
2．本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各兩份，自雙方簽署之日起生效。
甲方：__________________
法人代表：______________
______年______月______日
乙方：__________________
法人代表：______________
______年______月______日
物業(yè)管理委托合同14
甲方：安徽省外經(jīng)集團(tuán)(開發(fā)建設(shè)單位)
乙方：安徽浩成物業(yè)管理有限公司(物業(yè)管理單位)
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對德盛廣場提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：德盛廣場
物業(yè)類型：商業(yè)綜合體
座落位置：花津南路與緯六路交叉口
建筑面積：約26萬平米
第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
第二條物業(yè)早期介入階段(即從20__年10月1日起至項目整體交付完畢業(yè)主委員會成立止)
1、從物業(yè)管理和使用者的角度，為項目的規(guī)劃設(shè)計提供合理化建議;
2、應(yīng)甲方要求，參與本物業(yè)銷售合同的評審，從物業(yè)管理的角度，提出相關(guān)修改意見，方便日后管理及控制投資成本的優(yōu)化建議;
3、從開發(fā)商和物業(yè)管理的角度，參與水電設(shè)備、暖通設(shè)備等共用設(shè)施設(shè)備方案的評審，分析其選料、選型的合理性，并提出合理化建議;
4、向甲方提供項目所需的各類標(biāo)識系統(tǒng)，以符合項目交付的需要;
5、應(yīng)甲方要求參與其他相關(guān)物業(yè)配套設(shè)施的評審，并提供相關(guān)合理化建議。
第三條物業(yè)施工階段
1、根據(jù)甲方提供的工程施工進(jìn)度計劃，定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行巡查，及時提供工程整改意見;
2、每月不定期巡視施工現(xiàn)場，并對施工現(xiàn)場的管理和工程質(zhì)量及整改情況提出合理化建議，形成每月巡查報告;
3、根據(jù)工程施工進(jìn)度及現(xiàn)狀，跟進(jìn)各施工項目過程(如土建、機(jī)電安裝、智能化系統(tǒng)、景觀等)，進(jìn)一步提供相關(guān)改進(jìn)建議;
4、根據(jù)工程施工進(jìn)度情況，向甲方及時提供樓宇材質(zhì)保護(hù)建議，減少因施工對材質(zhì)造成的損傷;
5、應(yīng)甲方要求，參與隱蔽工程驗收、機(jī)電設(shè)備安裝調(diào)試，從方便日后使用管理及降低維保成本較低出發(fā)，提供相關(guān)改良意見
第四條物業(yè)驗收階段
1、組建物業(yè)管理處;
2、招聘員工;進(jìn)行物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識和實務(wù)操作技能培訓(xùn);
3、確定物業(yè)管理和服務(wù)所達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，制定前期物業(yè)管理各類方案;
4、協(xié)助甲方編制業(yè)主手冊;
5、協(xié)助甲方做好工程掃尾階段的成品保護(hù)措施;
6、參與甲方工程管理人員以及銷售人員組成的聯(lián)合質(zhì)量檢查小組，對物業(yè)單體工程、綜合工程及共用設(shè)施設(shè)備逐項進(jìn)行初、復(fù)驗，并監(jiān)督施工單位的整改情況;
7、做好物業(yè)的接管驗收工作;
第五條物業(yè)交付后在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、道路交通、泊位管理;
6、公共秩序維護(hù)事項的協(xié)助管理;裝飾裝修管理服務(wù);物業(yè)檔案資料管理;
第三章服務(wù)費用
第六條前期物業(yè)管理開辦費用壹拾萬元，由甲方向乙方支付，合同簽訂起十個工作日內(nèi)向乙方支付前期服務(wù)開辦費。
第七條
甲方向乙方全額支付物業(yè)交付后的空置房費用、第一屆業(yè)主大會費用(按實際發(fā)生額結(jié)算)、物業(yè)管理服務(wù)收繳率差額部分費用(按每期應(yīng)收物管費總額第一年為20%，第二年為15%向乙方補(bǔ)齊)差額部分費用補(bǔ)齊時間：在乙方預(yù)收年度物管費前一個月，由乙方向甲方預(yù)收、
第八條
甲方承擔(dān)前期物業(yè)管理期間發(fā)生的共用部位。共用設(shè)施設(shè)備問題的維護(hù)費用，并承擔(dān)保修內(nèi)由于設(shè)施設(shè)備質(zhì)量問題產(chǎn)生的損失費用。(可向施工單位質(zhì)保金中收取)
第九條物業(yè)服務(wù)費用(不包括私家財產(chǎn)和報關(guān)費)具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、非住宅(包括商鋪)按建筑面積每月每平方米3.5元(不包括政府規(guī)定的人行道門前三包的費用);
2、小區(qū)公共能耗費按實按月按戶向小區(qū)全體業(yè)主和使用戶平均分?jǐn)偨患{，控制放分?jǐn)偰芎挠砷_發(fā)建筑單位承擔(dān)。
第十條
業(yè)主應(yīng)于開發(fā)公司發(fā)出入住通知書之日起交納物業(yè)服務(wù)費用(因業(yè)主的原因不能按時入住或入住后長期未使用的空置物業(yè)，業(yè)主應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)書面?zhèn)浒福匆?guī)定或約定綜合服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)第一年按70%交納空置物業(yè)管理費，
第二年全額交納空置物業(yè)管理費)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費由甲方全額交納;業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任、業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
第十一條
物業(yè)管理服務(wù)費由乙方按12個月向業(yè)主預(yù)收，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每期的前15日履行交納義務(wù)。業(yè)主逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可從逾期之日起按應(yīng)繳費用的每月千分之三加收滯納金。
第十二條若開發(fā)商與業(yè)主在銷售合同中未確定由誰承擔(dān)物業(yè)管理費用的，則乙方有權(quán)直接向甲方按本條約定收取物管費。
第十三條業(yè)主拒不繳納物業(yè)管理費的，乙方可以依法向人民法院起訴，并可申請禁止該業(yè)主轉(zhuǎn)讓、出租或抵押物業(yè)。
第十四條停車場收費及經(jīng)營收入分配采取以下方式：
1、停車場收費標(biāo)準(zhǔn)：按物價審核部門核準(zhǔn)的價格收取費用，如前期甲方因招商采取的一系列優(yōu)惠免費行為，由甲方補(bǔ)貼乙方。
2、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主的所有的物業(yè)公共部分，共用設(shè)備設(shè)施(外立面的廣告)統(tǒng)一由乙方經(jīng)營。
第十五條業(yè)主或物業(yè)使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主或物業(yè)使用人自行辦理。第十六條
乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第十七條乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收費如下：
1、裝修垃圾清運費按國家規(guī)定執(zhí)行;
2、其他有償服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)另行約定。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第十八條甲方應(yīng)做好以下工作
1、銷售前制定《德盛廣場業(yè)主臨時管理條約》，并作為銷售合同附件與買受人簽訂合約。物業(yè)銷售同事，協(xié)助乙方與業(yè)主簽訂《德盛廣場前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，在業(yè)主委員會成立之前，要求業(yè)主和物業(yè)使用人共同遵守《德盛廣場業(yè)主臨時管理條約》和《德盛廣場前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》;
2、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度工作計劃，審定乙方制定的物業(yè)管理制度;檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
3、應(yīng)貫徹執(zhí)行并督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守物業(yè)管理及其他有關(guān)法律、政策，協(xié)助乙方落實各項管理工作;
4、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并與小區(qū)交付前及時向乙方移交;
5、按政府規(guī)定提供物業(yè)管理用房，并進(jìn)行裝修及配備乙方日常辦公所需的相關(guān)設(shè)備(如辦公電腦、打印機(jī)、傳真復(fù)印機(jī)、辦公桌椅、空調(diào)、辦公文件柜等)。
6、按合同約定按時足額向乙方支付各項費用;
7、公共能耗部分因目前無法估算，暫不約定，今后在補(bǔ)充協(xié)議上約定。
8、小區(qū)生活垃圾處置費用由甲方一次性向環(huán)衛(wèi)部門支付;
9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理費用時，甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展催繳工作，如因為產(chǎn)品瑕疵、不符合交付條件等因素而導(dǎo)致業(yè)主不繳的費用的由甲方承擔(dān);
10、按照國家優(yōu)秀住宅示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，制作、安裝各類識別系統(tǒng)(內(nèi)容由乙方提供);第十九條乙方應(yīng)做好以下工作
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理方案;
2、受甲方委托對小區(qū)交付后的物業(yè)進(jìn)行日常管理;
3、勸阻、制止損害本住宅區(qū)公共設(shè)施或妨礙物業(yè)管理的行為，并對造成的損失要求賠償;
4、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
5、每12個月在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主提供專項維修資金收支使用情況;
6、本合同終止時，乙方必須向業(yè)主委員會移交全部管理用房及物業(yè)管理的`全部檔案資料。第二十條
乙方應(yīng)于停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)
第二十一條
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬甲方所有。會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方將根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況制定會所活動場所收費標(biāo)準(zhǔn)，并上墻公布(另定合同)。
第五章物業(yè)的承接驗收
第二十二條乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗：
1、物業(yè)單體的共用部位(屋頂、墻體、樓道)
2、道路市政設(shè)施;
3、環(huán)境綠化設(shè)施;
4、其他公共配套設(shè)施;
第二十三條甲乙雙方確認(rèn)查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題：
1、因甲方原因造成施工遺留問題的;
2、因材料質(zhì)量問題未達(dá)到材料使用年限的;
3、共用設(shè)施設(shè)備未能達(dá)到正常使用壽命的;
4、保修期內(nèi)進(jìn)行更新和關(guān)鍵部件維修更新的。
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任，解決辦法如下;
1、承擔(dān)維修責(zé)任和費用;
2、委托乙方維修，承擔(dān)費用;
3、及時更新設(shè)施設(shè)備或相關(guān)部件，重新承擔(dān)維保期。
第二十四條
對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗并簽訂由甲乙雙方和施工單位、材料供應(yīng)單位、設(shè)備安裝單位的三方協(xié)議。第二十五條
乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料;
1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、有關(guān)物業(yè)銷售方面的資料。
第二十六條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)
第二十七條業(yè)主大會成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第二十八條乙方可采取規(guī)勸、制止、舉報等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十九條乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第三十條
因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第三十一條
乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第三十二條
在小區(qū)交付前三個月甲方按規(guī)定依法無償提供物業(yè)管理辦公用房(包括裝修及必須的辦公設(shè)備)、業(yè)主委員會辦公用房(基本辦公用具及裝修，產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主)，并提供安保人員及管理值班人員宿舍、食堂用房及相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備(設(shè)備清單由乙方另行提供，由甲乙雙方確定后，作為本合同附件);
第三十三條協(xié)助乙方與施工單位或安裝、供應(yīng)單位共同訂立三方維保合同。
第三十四條乙方提供標(biāo)識系統(tǒng)清單由甲方負(fù)責(zé)制作及安裝;同時提供承諾的配套活動場所，并按正常使用狀態(tài)配置設(shè)備。
第三十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
第七章專項維修資金
第三十六條
根據(jù)“蕪湖市住宅區(qū)物業(yè)維修專項資金管理暫行辦法”的規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修資金。物業(yè)買受人在購房時，按規(guī)定由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向物業(yè)買受人代收代繳專項維修資金。
第三十七條專項維修資金由蕪湖市物業(yè)維修資金管理中心管理。
第三十八條
維修資金的使用在公共設(shè)施、設(shè)備保修期滿后，由物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃，經(jīng)業(yè)主委員會批準(zhǔn)，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。業(yè)主委員會未成立之前，不得使用專項維修資金，因公共設(shè)施、設(shè)備保修期滿后，需要維修的費用，仍由甲方承擔(dān)。
第三十九條維修資金不敷使用時，需經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
第八章違約責(zé)任
第四十條
甲方違反本合同第二十七條、第二十八條、第二十九條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條至第七條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第四十一條
除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條至第七條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)書面要求乙方整改。業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第十三條、第十四條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費，乙方有權(quán)利按服務(wù)費3‰月的標(biāo)準(zhǔn)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付違約金。
第四十二條
乙方違反本合同第十三條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第四十三條
甲方違反本合同第三十條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第四十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定的義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
5、乙方已履行物業(yè)管理前期服務(wù)協(xié)議的約定義務(wù)，造成業(yè)主生命及財產(chǎn)損失的。
第九章其他事項
第四十五條
本合同期限自20__年10月1日起至首屆業(yè)主委員會成立時止;但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。
第四十六條本合同期滿前2個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議。
第四十七條
本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或新聘的物業(yè)管理企業(yè)代管。
第四十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第四十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但本合同具有同等的法律效力。
第五十條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第五十一條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第1、2中方式處理：
1、向蕪湖市仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第五十二條
本合同一式四份，經(jīng)甲、乙雙方蓋章、代表人簽字后生效，
甲方：
乙方：
日期：
物業(yè)管理委托合同15
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):______________________
受托方(以下簡稱乙方):______________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_____
(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:____________________
座落位置:______市____區(qū)_____路(街道)______號
四至:東______南______西______北_________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的
全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、
承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理,包括:共用的上下水管
道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、
高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、
室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育
娛樂場所、_____。
第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收
集、清運、_____。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1.物業(yè)管理服務(wù)費;
2._______;
3._______。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),
在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情
節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_______等措施。
第十七條 其它委托事項
1.___________________;
2.___________________;
3.___________________。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至_
___年__月__日時止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條
a 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會)
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的`合法權(quán)益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
6.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性
商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;
7.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(
產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第__項執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日
起__日內(nèi)向乙方移交;
行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用
功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,
以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)
按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政
主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由____仲裁委員會仲裁(當(dāng)
事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu),事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法
院起訴)。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿_
__天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/p>
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:________ 乙方簽章:_________
代表人:_________ 代表人:__________
年 月 日
附件:一、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目(略)
二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)(略)
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