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職場(chǎng)范文
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行政人事工作總結(jié)

時(shí)間:2026-02-03 10:10:58 工作總結(jié)

行政人事工作總結(jié)13篇

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的行政人事工作總結(jié),歡迎大家分享。

行政人事工作總結(jié)13篇

  行政人事工作總結(jié) 篇1

  行政部作為公司的核心部門,肩負(fù)著整個(gè)公司的管理責(zé)任。它的運(yùn)作直接關(guān)系到整個(gè)公司的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。

  一、行政事務(wù)管理

  1.負(fù)責(zé)本部門的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)工作(尤其是重點(diǎn)部門一定要重視,學(xué)會(huì)“十指”彈琴——不同部門要用不同的方法;從公司角度為員工服務(wù));

  2.執(zhí)行公司的規(guī)章制度(重在執(zhí)行和堅(jiān)持——對(duì)于一個(gè)長期難以執(zhí)行的制度來說,自然會(huì)成為常規(guī));

  3.加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查(堅(jiān)持原則),溝通內(nèi)外聯(lián)系,確保上情下達(dá),下情上報(bào)(立即行動(dòng));

  4.負(fù)責(zé)督促(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),調(diào)查落實(shí)會(huì)議文件中決定的事項(xiàng)(不管是哪一項(xiàng))

  5.負(fù)責(zé)全公司組織體系和崗位職責(zé)的討論和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;

  6.負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低成本就為公司賺錢,省,省,再省——為你的'嚴(yán)格節(jié)約加油!)。

  二,人力資源管理與開發(fā)

  1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職位描述、人力規(guī)劃和考勤管理。

  2.招募和使用:

  提供工作分析的相關(guān)信息,使部門的人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略相協(xié)調(diào),面試申請(qǐng)人做出最終的聘用和任命決定,做出晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲和解雇的決定,編制工作分析和工作分析,制定人力資源計(jì)劃。通過這些,在企業(yè)內(nèi)部做到“人和事都合適”,即采用科學(xué)的方法,根據(jù)崗位要求安排員工到合適的崗位,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。

  3.工作報(bào)酬:

  制定合理的薪酬福利制度,按勞取酬,擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì),通過薪酬、保險(xiǎn)、福利等手段肯定和保障員工的工作業(yè)績。其次,各種提升員工士氣和生產(chǎn)力的激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績效的有效獎(jiǎng)勵(lì)。

  4.培訓(xùn)和發(fā)展:

  現(xiàn)在的市場(chǎng)無疑應(yīng)該是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)該把全員培訓(xùn)作為企業(yè)建立的基礎(chǔ),追求全員卓越、以人為本的管理模式。

  提供培訓(xùn)發(fā)展需求和學(xué)員名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃:主要是指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)發(fā)展指導(dǎo),通過培訓(xùn)發(fā)展“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”來改善員工行為,從而達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。

  行政人事工作總結(jié) 篇2

  我自今年x月進(jìn)入宏業(yè)至今半年有余,先后在濮陽宏業(yè)(農(nóng)行)做行政人事專員、公司(中行)總裁辦主管和企管部(宏健)主管,工作范圍和職責(zé)幾經(jīng)調(diào)整,做的工作內(nèi)容很不系統(tǒng),但我一貫秉承在其職謀其責(zé)的工作態(tài)度和行政管理服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營的指導(dǎo)思想,具體工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排、密切聯(lián)系員工需求,基本勝任和完成了職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,但在某些具體工作方法、實(shí)際效果和公司要求上存在一定差距,需在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)和提高。現(xiàn)將不同階段工作情況簡要總結(jié)如下,以增進(jìn)認(rèn)識(shí)和便于改進(jìn)。

  一、工作簡要回顧

  第一階段(20xx年x月—7月),在濮陽宏業(yè)(農(nóng)行)任行政人事專員,主要負(fù)責(zé)宏業(yè)人事管理及外貿(mào)部的行政后勤服務(wù)工作。在此期間,我首先了解了公司的基本狀況、運(yùn)作機(jī)制、管理理念和指導(dǎo)思想,為立足本職工作的有效開展奠定了基礎(chǔ);其次,我立足本職工作,堅(jiān)持服務(wù)優(yōu)于管理的指導(dǎo)思想。在行政后勤管理方面,從優(yōu)化、美化辦公、居住環(huán)境和控制費(fèi)用入手,先后修訂了環(huán)境衛(wèi)生值日管理規(guī)定、宿舍衛(wèi)生管理規(guī)定、水電氣使用管理規(guī)定和辦公耗材管理等,并組織了多次環(huán)境衛(wèi)生大掃除和宿舍衛(wèi)生突擊檢查,對(duì)檢查結(jié)果張榜公布,衛(wèi)生環(huán)境整體改進(jìn)效果明顯,各宿舍人均使用水電氣標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比公布,有效遏制了浪費(fèi)的勢(shì)頭;在行政辦公用品的購置、領(lǐng)用方面嚴(yán)格登記制度,損壞的辦公、照明機(jī)具做到了隨時(shí)維修,為員工營造并維護(hù)了一個(gè)整潔、衛(wèi)生、有序的工作、生活環(huán)境;第三在人事管理方面,從檔案管理入手,以關(guān)注員工切身利益為核心,切實(shí)開展工作,先后為二十余名應(yīng)簽、應(yīng)辦員工辦理了勞動(dòng)合同和保險(xiǎn)手續(xù),極大地提高了這部分員工對(duì)公司的滿意度、忠誠度和工作熱情。在培訓(xùn)工作方面認(rèn)真執(zhí)行公司培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考評(píng)和思考引導(dǎo),盡可能提高培訓(xùn)知識(shí)向工作能力的轉(zhuǎn)化率。總之,在此階段做得多是具體的事務(wù)性工作,多而繁雜但有關(guān)員工切身利益,工作成績、效率和效果得到了直接領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可。

  第二階段(20xx年x月—9月),在公司(中行)總裁辦任主管。9月份根據(jù)公司安排調(diào)到公司總裁辦工作,主要負(fù)責(zé)公司整體行政后勤系統(tǒng)的規(guī)范管理和溝通協(xié)調(diào)工作。由于總裁辦系由原來的行政部轉(zhuǎn)化而來,人員來自各個(gè)部門,思想不統(tǒng)一,服務(wù)、緊迫意識(shí)淡薄,散漫、自由心理較重。針對(duì)這一現(xiàn)狀,在強(qiáng)總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,通過梳理崗位職責(zé),明確個(gè)人責(zé)任和績效考核關(guān)鍵指標(biāo)的引導(dǎo),是這一現(xiàn)狀有所好轉(zhuǎn)。修訂了公司行政車輛管理、外部招待管理、環(huán)境衛(wèi)生管理和通訊費(fèi)管理等制度,建立了公司衛(wèi)生定期巡查、檢查制度,并增加了二樓男女衛(wèi)生間的通風(fēng)系統(tǒng),有效改進(jìn)了公司環(huán)境衛(wèi)生條件。積極組織公司辦公例會(huì)資料,各類會(huì)議資料基本做到了當(dāng)日整理、當(dāng)日?qǐng)?bào)批和發(fā)放,有效提高了會(huì)議輸出文件的及時(shí)性和指導(dǎo)性。

  第三階段(20xx年x月—今),根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整需要,今年x月又被公司安排在企管部(宏健)工作,主要負(fù)責(zé)公司的會(huì)議、培訓(xùn)管理和部分行政方面的基礎(chǔ)管理工作。因?yàn)閷?duì)培訓(xùn)工作是首次接觸,主要是根據(jù)公司培訓(xùn)大綱和既定的培訓(xùn)模式按計(jì)劃運(yùn)行。為提高培訓(xùn)的有效性和實(shí)用性,先后組織了兩次培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)大家對(duì)培訓(xùn)工作反饋的意見,對(duì)培訓(xùn)的時(shí)間安排、頻次和組織形式做了部分調(diào)整。期間各單位聯(lián)合各類集訓(xùn)11次,外部專題培訓(xùn)及內(nèi)部轉(zhuǎn)化培訓(xùn)各一次,各單位累計(jì)組織各類培訓(xùn)119場(chǎng)次;會(huì)議管理按照公司時(shí)間要求累計(jì)整理會(huì)議輸入、輸出文件40余份;期間還參與擬定了公司固定電話標(biāo)準(zhǔn)及歷史使用數(shù)據(jù)的收集和使用情況的監(jiān)督,根據(jù)公司行政車輛改革要求組織修訂了行政車輛管理規(guī)定;根據(jù)公司人員和薪資調(diào)整工作的需要做了部分工作,全程參與了項(xiàng)目部績效考核方案的擬定和前期工作盤點(diǎn)工作。

  二、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

  由于進(jìn)入公司時(shí)間較短,對(duì)公司的各種組織關(guān)系、工作習(xí)性和運(yùn)作機(jī)制了解的不夠透徹,專業(yè)知識(shí)匱乏,在某些工作方法和溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督監(jiān)控方面存在諸多亟需改進(jìn)的問題。

  首先,對(duì)各單位工作計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行情況的了解和信息掌握渠道欠缺,除了電話問詢和例會(huì)追蹤外,沒有其他的`查驗(yàn)渠道。

  其次,對(duì)各單位不同階段的工作重點(diǎn)掌握不夠,具體查驗(yàn)的指標(biāo)不明確、不具體,可操控性差,對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)際執(zhí)行結(jié)果評(píng)價(jià)和處理措施欠缺。

  第三,培訓(xùn)需求和培訓(xùn)資源間矛盾較為突出,培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化率較低,難于實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的或達(dá)到培訓(xùn)效果,在培訓(xùn)中資源的充實(shí)、形式的多樣化上亟須改進(jìn)和提高。

  第四、培訓(xùn)效果的實(shí)際評(píng)價(jià)系統(tǒng)欠缺,員工和領(lǐng)導(dǎo)很難直接感受到培訓(xùn)對(duì)改進(jìn)工作業(yè)績幫助。

  三、xx年工作思路和計(jì)劃

  首先,在會(huì)議管理方面。隨著公司單位數(shù)的增加、布局的分散和生產(chǎn)間相互關(guān)聯(lián)的加強(qiáng),對(duì)于信息溝通和協(xié)調(diào)要求將更加必要和緊迫。在今后的例會(huì)上對(duì)于各部門安排的工作計(jì)劃,建議將未按時(shí)完成工作的處理結(jié)果列入計(jì)劃,總結(jié)時(shí)直接給出處理意見,以明確不按時(shí)完成的直接后果和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、執(zhí)行、執(zhí)行結(jié)果與結(jié)果處理的連貫性,以切實(shí)提高公司各項(xiàng)計(jì)劃工作的執(zhí)行力。

  其次,對(duì)于培訓(xùn)工作,將根據(jù)陳總在20xx年xx月xx日擴(kuò)大例會(huì)會(huì)議上,關(guān)于公司20xx年人才培養(yǎng)工作的要求,著力做好公司內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè),以確保培訓(xùn)的系統(tǒng)性、持續(xù)性和有效性,為公司發(fā)展及人才隊(duì)伍建設(shè)提供智力支持。具體詳見《培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)草案》(附件)。

  行政人事工作總結(jié) 篇3

  根據(jù)20xx年中創(chuàng)公司全年工作計(jì)劃,結(jié)合本部門工作實(shí)際,現(xiàn)就一年來行政人事部工作做如下匯報(bào):

  回顧20xx年,行政人事部在總經(jīng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟市場(chǎng)發(fā)展需求,著重配合一線相關(guān)部門,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作部署。在行政管理方面落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合公司崗位實(shí)際,落實(shí)人才本地化需求;后勤保障上,及時(shí)跟進(jìn)需求,盡職盡責(zé)。

  一、20xx年人事主要工作

  1、人事管理求完善、個(gè)人素質(zhì)求提升

  中創(chuàng)公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,嚴(yán)格按照公司要求,完善人員招聘、培訓(xùn)、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化。

  (1)根據(jù)公司人員配備需求,結(jié)合公司的實(shí)際情況,和組織架構(gòu)的調(diào)整,做為人事部我們加大人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計(jì)劃和中途組織架構(gòu)的調(diào)整,全年通過網(wǎng)絡(luò)、大型人才招聘會(huì)等渠道,共進(jìn)行了8次招聘工作,其中網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用開支1600元,招聘會(huì)費(fèi)用開支為960元。在招聘工作中,初審符合招聘崗位要求的簡歷148份,通過初試人員87人,通過復(fù)試64人,入職46人。目前仍在崗位人數(shù)為22人,20xx年公司中層人員進(jìn)行了重新的調(diào)整,調(diào)整后的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力,工作效率大幅提高,部門配合更加密切。

  (2)在人員培訓(xùn)方面,行政人事部配合市場(chǎng)部開展了消防安全知識(shí)培訓(xùn)、辦公室禮儀禮節(jié)培訓(xùn),對(duì)入職員工從《員工手冊(cè)》入手,引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、部門領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度、班組長培訓(xùn)提高工作技能、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓(xùn)新入職員工近46名。

  (3)在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,對(duì)員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全,并結(jié)合人事檔案管理需求,對(duì)現(xiàn)有人員建立起電子檔案。

  (4)在員工關(guān)系處理方面,結(jié)合出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛,行政人事部積極溝通、及時(shí)請(qǐng)示,確保公司利益不受損失。例如:劉穎向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴的事情處理中,行政人事部通過積極的溝通,了解其投訴的真正目地,及時(shí)請(qǐng)示公司總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成了此事的處理。在戴建齊事情處理中,經(jīng)過對(duì)雙方家屬做思想工作,積極疏通,在總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雙方已達(dá)成私下和解。

  (5)在員工社會(huì)保險(xiǎn)方面,20xx年行政人事部做了大量的工作,與政府部門打交道,事難辦臉難看,排長隊(duì)還要賠笑臉,無論怎樣行政人事部人員都不厭其煩,耐心盡力的為每一位員工做好服務(wù),確保不遺漏每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。社保:為在職職工辦理新增、轉(zhuǎn)移、退保等手續(xù)共計(jì)28人次;失業(yè):辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險(xiǎn)2人次;發(fā)展工會(huì)人員7人。

  一年來,通過各項(xiàng)任務(wù)完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)定制度,從人員入職開始,結(jié)合《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》兩部新法,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。

  二、20xx年行政主要工作

  1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量

  20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在管理上強(qiáng)化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來我們?cè)谛姓矫孀隽艘韵聨追矫婀ぷ鳎?/p>

  (1)根據(jù)20xx年管理工作中存在不足進(jìn)行了相關(guān)制度的完善。在年初,修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉(zhuǎn)管理辦法》、依據(jù)集團(tuán)《公章、專用章使用的有關(guān)規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章、專用章管理使用的規(guī)定》,結(jié)合20xx年日常管理與實(shí)際操作進(jìn)行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團(tuán)總部下達(dá)的文件、相關(guān)規(guī)定、通知及其要求,及時(shí)調(diào)整我公司管理規(guī)定與管理辦法、結(jié)合我公司日常管理實(shí)際,加強(qiáng)規(guī)章制度操作的規(guī)范性。

  (2)根據(jù)行政日常工作的要求,在六月前完成了組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保保險(xiǎn)登記證、勞動(dòng)保障誠信評(píng)價(jià)等級(jí)證,營業(yè)執(zhí)照等證照進(jìn)行了年檢,通過一系列公司證照的年檢,為全年對(duì)外工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。

  (3)認(rèn)真及時(shí)配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,行政人事部針對(duì)日常用品庫存及配發(fā)、使用品,基本做到月底有清查、月初有申報(bào)、在采購時(shí)本著“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,既為公司購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。例如:20xx添置固定資產(chǎn):臺(tái)式電腦4臺(tái),數(shù)碼相機(jī)1臺(tái),柜式空調(diào)1臺(tái),掛式空調(diào)2臺(tái),考勤機(jī)1臺(tái)。這些資產(chǎn)列出來數(shù)據(jù)不多,但在采購的過程中,我們每采購一件都要走遍開封市的每個(gè)商場(chǎng),至少要詢價(jià)比較三個(gè)商家以上,價(jià)格和質(zhì)量都要做出對(duì)比,最后再次壓價(jià),做到以最低的價(jià)錢買最好質(zhì)量的產(chǎn)品,并且筆筆都有帳可查。

  (4)組織安排公司辦公會(huì)議,提前做好會(huì)場(chǎng)布置,通知與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加,做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,準(zhǔn)確及時(shí)把會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)給與會(huì)人員,并督辦會(huì)議精神的落實(shí)情況。在對(duì)外招待茶話會(huì)上,我們做到提前采購、起早準(zhǔn)備,會(huì)中茶水服務(wù),會(huì)后打掃場(chǎng)地,有效的保障了我們對(duì)外的接待水平和接待質(zhì)量。

  (5)存檔工作:存檔行政文件211份,合同375份。行政人事部通過對(duì)檔案管理書籍的進(jìn)一步學(xué)習(xí)后,提高了檔案管理的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)公司以前存檔的文件有些是沒有保存價(jià)值的。于是20xx年對(duì)公司不同價(jià)值、不同科目的文檔進(jìn)行了分門別類的存檔,方便了以后檔案的查詢和管理。

  (6)在行政監(jiān)管上,考勤方面:每月月初把上個(gè)月的打卡記錄采集、整理、校隊(duì)打印并讓每位員工簽字確認(rèn)、存檔,對(duì)違反公司考勤紀(jì)律的`員工,行為較輕者進(jìn)行口頭批評(píng),屢犯不改者予以行政處罰。日常監(jiān)管:平均每月4次對(duì)員工紀(jì)律進(jìn)行不定時(shí)不定期檢查,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為,對(duì)員工進(jìn)行思想教育,全年口頭批評(píng)58人次,20xx年行政處罰22人次。

  (7)20xx年4月份行政人事部人員進(jìn)行了全面的調(diào)整,面對(duì)新環(huán)境和新挑戰(zhàn),我們部門人員團(tuán)結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,邊學(xué)習(xí)邊摸索,通過不懈努力,逐步掌握并完善了我們的工作細(xì)節(jié),并在實(shí)踐中不斷查找工作漏洞,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,更好的為其他部門提供后勤保障服務(wù)。本著厲行節(jié)約的工作原則,我們開源節(jié)流,辦公用紙建立了登記制度,辦公用品、勞保用品堅(jiān)持以舊換新,報(bào)廢固定資產(chǎn)、低值易耗品廢舊再利用,辦公室做到人走燈滅,關(guān)閉電源,水源,有效為公司節(jié)約每一分錢、每一度電。

  (8)車輛管理方面:20xx年共行程19200公里,平均每月行程1600公里,每天2次市內(nèi)宣傳,行程28公里。平均每月派發(fā)60張派車單,每天完成出車任務(wù)2次。20xx年車輛共保養(yǎng)了2次。全年發(fā)生了2起交通安全事故,打破連續(xù)兩年平安無事故的歷史,經(jīng)過調(diào)查了解事故起因后,及時(shí)對(duì)司機(jī)思想進(jìn)行疏導(dǎo),避免再次意外事故的發(fā)生。

  三、20xx年工作中存在不足之處

  作為行政人事部,即是公司綜合管理部門,也是公司綜合保障部門,其管理是否到位直接關(guān)系公司的運(yùn)營,其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。

  在一年工作中,雖然行政人事工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,但是公司總經(jīng)室安排各項(xiàng)事務(wù)我們部門人員不打折扣,堅(jiān)決執(zhí)行、樹立表率模范的作用。回顧一年工作,雖說做到了盡心盡力,但在部門的工作中還存在以下不足:

  (1)規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng)

  規(guī)章制度是一個(gè)公司自己“法律”,行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部,對(duì)于部門自身人員要求上,應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在對(duì)本部門人員要求不夠嚴(yán)格。對(duì)于人員考勤上,講人性時(shí)多,講規(guī)章原則少了些,致使公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習(xí)慣。例如在紀(jì)律維護(hù)上時(shí)緊時(shí)松、對(duì)于違紀(jì)者說地多,真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時(shí)多、體諒大家時(shí)多,體諒公司紀(jì)律時(shí)少。致使一些員工認(rèn)為自己違了紀(jì)、犯了錯(cuò)全是公司錯(cuò),養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。

  (2)辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范

  在公司資產(chǎn)管理上,雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然,但作為行政人事部門,應(yīng)對(duì)資產(chǎn)分門別類登記造冊(cè),按資產(chǎn)使用狀態(tài)以堪用品、報(bào)廢品造冊(cè),并對(duì)其構(gòu)置時(shí)間、使用年限、責(zé)任人等仔細(xì)標(biāo)注,為公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設(shè)備維修更換等,為總經(jīng)室提出決策依據(jù)。

  (3)各項(xiàng)日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有待加強(qiáng)

  作為行政人事部,其在日常相關(guān)統(tǒng)計(jì)上應(yīng)給總經(jīng)理提供一些參考依據(jù)。如每月人員入職離職人數(shù)、員工流失率、月發(fā)傳真總量、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計(jì),派車單詳細(xì)記錄車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計(jì),做好辦公用品、辦公費(fèi)用日常開支的統(tǒng)計(jì)等。

  (4)員工日常培訓(xùn)上存在欠缺

  培訓(xùn)是員工最好福利。只有通過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。行政人事部要通過培訓(xùn)使公司全員從認(rèn)識(shí)紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律。目前行政人事部在員工培訓(xùn)方面做得還不到位,市場(chǎng)上要出成績、內(nèi)勤做好保障,沒有統(tǒng)一的思想和高昂的工作激情,團(tuán)隊(duì)將是一盤散沙。20xx年將根據(jù)總經(jīng)室的要求,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,以“忠誠、協(xié)作、行動(dòng)”為團(tuán)隊(duì)協(xié)作口號(hào),加強(qiáng)培訓(xùn)力度。培訓(xùn)不僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)針對(duì)不同部門、不同人員也需進(jìn)行集體、個(gè)人培訓(xùn)。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節(jié)、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問題就是去請(qǐng)示公司,自己不會(huì)應(yīng)用對(duì)話技巧擱置問題,使公司與客戶矛盾加劇;做市場(chǎng)服務(wù)不專業(yè)等等。這些都需通過行政人事督查、提出相應(yīng)培訓(xùn)建議。

  (5)管理上存在只說不管、只講不罰

  行政人事部門就是規(guī)章制度維護(hù)與執(zhí)行部門,20xx年對(duì)于辦公室衛(wèi)生、紀(jì)律抓的不嚴(yán),看見說一說、講一講,不痛不癢。對(duì)于日常辦公秩序維護(hù)上只講不罰,如上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、上網(wǎng)購物、群聚聊天、玩游戲等。使一些規(guī)章形同虛設(shè),20xx年將會(huì)改變這種管理方法,嚴(yán)厲懲處上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象。

  回顧20xx我們緊張忙碌,無怨無悔,展望20xx我們加足馬力,充滿信心,在中創(chuàng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我堅(jiān)信20xx年行政人事部各項(xiàng)工作會(huì)竹竿拔節(jié)年年高。

  行政人事工作總結(jié) 篇4

  嚴(yán)格來說是從我來才宣布成立的一個(gè)部門,至今剛剛一周歲了,目的是作為一個(gè)綜合性的服務(wù)、管理部門。其間作為部門負(fù)責(zé)人,也考慮并報(bào)告了一些工作方案,公司的業(yè)務(wù)范圍對(duì)我個(gè)人來說是一個(gè)新的工作行業(yè)。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系方方面面的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在起草、會(huì)議記錄為公司提供資料、信息反饋都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文件處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用人管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關(guān)系,辦理公司及公司直營書店的有關(guān)證件。公司名稱變更、書店成立等,辦公室開始各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要理順各種關(guān)系,辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。利用自己在行政人事部門,人才市場(chǎng)熟、人際關(guān)系較好處理的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件、招聘各類。通過多方努力,辦公室辦好了公司營業(yè)執(zhí)照的變更、組織機(jī)構(gòu)代碼、出版物發(fā)行許可證的年檢、部分的轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入,較好地協(xié)調(diào)、配合、組織公司較大的.“兩會(huì)”(宏帆召開“特別關(guān)注”客戶答謝會(huì);公司20xx年年會(huì))的召開等。充分發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)作用。

  2、及時(shí)了解部門人員及業(yè)務(wù)情況,為部門決策提供依據(jù)。作為,服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是重中之重。由于門市的服務(wù)質(zhì)量對(duì)公司發(fā)展有密切關(guān)聯(lián),為了努力提高公司的服務(wù)質(zhì)量,辦公室積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的信息、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在短時(shí)間內(nèi)掌握了公司配送及門市工作的情況,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步要求和安排了工作。

  3、積極響應(yīng)公司要求,深入開展做好員工思想工作。根據(jù)公司會(huì)議精神要求,辦公室積極落實(shí)員工談心制度,經(jīng)過和員工的細(xì)心交流,他們也愿意把想法和意見提出來,辦公室及時(shí)總結(jié)匯總到公司,有利于公司在管理體制和方式上不斷更加附合公司實(shí)際,通過和他們的談心,了解了員工的思想動(dòng)態(tài),解決了部分員工在工作中的思想問題,他們對(duì)公司的發(fā)展也信心十足,通過溝通交流,保證了他們能夠安心認(rèn)真負(fù)責(zé)地在公司做好本職工作。

  4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬并下發(fā)文件、報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

  5、落實(shí)公司人員勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制工作,根據(jù)人事管理制度與部分聘用員工簽訂了勞動(dòng),按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決了部分員工的后顧之憂。

  行政人事工作總結(jié) 篇5

  一、本周工作總結(jié):(2/17-2/22)

  1、車輛的里程統(tǒng)計(jì)

  2、員工生日會(huì)的物品準(zhǔn)備

  3、監(jiān)控電視的安裝

  4、員工宿舍用電的統(tǒng)計(jì)(超出費(fèi)用)

  5、草擬新的'員工宿舍用電制度

  二、下周工作計(jì)劃:(2/24-3/1)

  1、實(shí)行新的用電制度(員工宿舍)

  2、員工宿舍物資盤點(diǎn)

  3、車輛的日常檢查與維修

  行政人事工作總結(jié) 篇6

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼兩個(gè)月就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx公司大家庭的溫暖。

  其實(shí)很久以來我都一直在尋找,尋找這樣一個(gè)機(jī)會(huì)能夠看得到公司的未來,看的到自己的將來,有一群志同道合的伙伴為了一個(gè)目標(biāo)而奮斗。很幸運(yùn),我找到了!在這里我聽到、看到、學(xué)到最多的是奮斗!在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xx公司的一員而驚喜并感恩。

  在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過不懈努力,順利完成了試用期各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)

  一、規(guī)劃完成公司培訓(xùn)管理體系

  領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,結(jié)合公司中長期的發(fā)展需要,以及公司目前的現(xiàn)狀、特點(diǎn),將各模塊、專業(yè)培訓(xùn)資源整合。以入職培訓(xùn)為引導(dǎo);在職培訓(xùn)為基礎(chǔ);工程師、管理師培訓(xùn)計(jì)劃為主導(dǎo);管理能力提升為重點(diǎn);結(jié)合新產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),外部培訓(xùn)(公司資質(zhì)及個(gè)人資質(zhì)培訓(xùn)等);設(shè)計(jì)了適合xx公司公司發(fā)展的《培訓(xùn)管理體系》(附件一),并制定完成相關(guān)制度,為塑造研發(fā)型學(xué)習(xí)組織打下基礎(chǔ),使公司的核心技術(shù)得以有效傳承。

  二、搭建完成培訓(xùn)課程體系框架

  1、入職培訓(xùn)

  為使員工在最短時(shí)間內(nèi)了解xx公司、設(shè)計(jì)完成《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》(附件二)。規(guī)劃新的入職培訓(xùn)主要分為兩部分:一部分是由行政人事部主導(dǎo)的公司共通課程,主要包含:公司簡介、產(chǎn)品簡介、人事行政規(guī)章、品質(zhì)意識(shí)、成本意識(shí)、工作安全等。另一部分是由各部門主導(dǎo)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。并結(jié)合試用期溝通及考核,規(guī)范新員工的管理,縮短培訓(xùn)周期,壓縮培訓(xùn)時(shí)間和成本。

  2、在職培訓(xùn)

  ①、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn):在各部門的通力配合下,搭建完成《各部門專業(yè)、技術(shù)課程體系框架》(附件三),設(shè)計(jì)公司級(jí)課程38項(xiàng)、部門級(jí)課程123項(xiàng)、崗位級(jí)課程222項(xiàng)。目前已與各部領(lǐng)導(dǎo)溝通確認(rèn),預(yù)計(jì)七月中旬各部講義資料設(shè)計(jì)完成。

  ②、四大管制系統(tǒng)培訓(xùn):依據(jù)質(zhì)量部要求,在各部的協(xié)作下完成《20xx年體考相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃》(附件四),并與各部門達(dá)成共識(shí)已發(fā)通知5月3日起全面執(zhí)行,會(huì)同質(zhì)量部進(jìn)行監(jiān)督稽核。

  另協(xié)助質(zhì)量部完成20xx年體考相關(guān)資料的補(bǔ)充。

  ③、素質(zhì)成長培訓(xùn):

  A、成長半小時(shí)培訓(xùn):順利完成三月至四月,共計(jì)14次課程。其中包含自己獨(dú)立設(shè)計(jì)的系列課程《做時(shí)間管理的主人》,培訓(xùn)效果良好,詳見《時(shí)間管理培訓(xùn)效果評(píng)估分析》。

  圍繞公司年度工作重點(diǎn)體考及基層主管規(guī)劃管理能力提升,設(shè)計(jì)完成5月至11月成長半小時(shí)課程共計(jì)29次,已在正常執(zhí)行。

  B、素質(zhì)拓展訓(xùn)練:經(jīng)過前期需求調(diào)查,方案對(duì)比,選擇四家外部拓展機(jī)構(gòu)進(jìn)行前期拓展培訓(xùn)合作調(diào)查,5月7日安排高層共赴重點(diǎn)培訓(xùn)基地現(xiàn)場(chǎng)考察,考察結(jié)束后提交考察報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,時(shí)間暫定5月第三周。

  3、管理能力提升培訓(xùn)

  設(shè)計(jì)完成《管理技能訓(xùn)練藍(lán)圖》,經(jīng)過前期調(diào)查、分析,決定外訓(xùn)與中科培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開展《基層主管規(guī)劃管理能力提升系列課程》

  此部分課程已在執(zhí)行中,月底配合中科完成第一次4《績效管理實(shí)務(wù)》課前需求調(diào)查,5月11日本課程開訓(xùn)。

  三、協(xié)助人力資源其他工作管理

  1、依據(jù)公司現(xiàn)狀及崗位需要,設(shè)計(jì)通用崗位勝任力模型及《基于崗位勝任力的結(jié)構(gòu)化面試題庫》。

  2、拓展各類招聘渠道。

  校園招聘:拓展本地生物工程相關(guān)專業(yè)研究生、本科生及大專生的渠道統(tǒng)計(jì),本月中旬完成,本月下旬開始拓展。

  人才市場(chǎng):完成中低端人才的免費(fèi)招聘渠道拓展,附近的xx區(qū)人才市場(chǎng)及xxx區(qū)人才市場(chǎng)渠道已在正常使用中。

  3、協(xié)助進(jìn)行崗位分析工作:前期協(xié)助xx完成崗位分析表設(shè)計(jì),及初期崗位分析。

  試用期的主要工作是圍繞培訓(xùn)開展的,目前已經(jīng)基本走上正軌。大部分工作都能按照計(jì)劃執(zhí)行,而且在遇到困難的`時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)給予指點(diǎn),雖然工作壓力比較大,但是感覺非常充實(shí)開心。

  轉(zhuǎn)正后希望可以介入部門其他相關(guān)工作,比如招聘和薪酬,考核以及員工關(guān)系,還有其他規(guī)劃性的工作,發(fā)揮自己能力。因?yàn)樵诠芾砟芰Ψ矫孢有待提高,希望領(lǐng)導(dǎo)能多多批評(píng)指導(dǎo),使我更快的成長。

  懷著感恩的心,珍惜這次彌足珍貴的機(jī)會(huì)。xx公司就像初升的太陽,而我們承擔(dān)著品牌的打造、隊(duì)伍的建設(shè),光榮而偉大的使命。

  雖然未來還有許多已知和未知的困難,但堅(jiān)信我們的目標(biāo),不斷努力,一切困難都可以迎刃而解。我期待著、努力著希望能為xx公司公司的壯大、騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

  行政人事工作總結(jié) 篇7

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  自從xxx年9月8日幸運(yùn)地成為公司綜合管理部的一員后,轉(zhuǎn)瞬之間,我在綜合管理部已經(jīng)工作二個(gè)月了。在這二個(gè)月里,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學(xué)習(xí),雖然我還有專業(yè)知識(shí)上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入公司的氛圍。在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)懷和幫助。現(xiàn)在就這二個(gè)月的工作,我做出如下整理和總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:

  一、初期的學(xué)習(xí)

  1、我積極認(rèn)真的.學(xué)習(xí)公司的、熟悉公司組織架構(gòu)、。讓自己快速的進(jìn)入角色,打好開展工作的基礎(chǔ)。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,為自己盡快的進(jìn)入工作角色,能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行協(xié)助分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對(duì)這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,找到合適的人員進(jìn)行及錄用等。

  4、在進(jìn)入公司不到一個(gè)月內(nèi),逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系。

  二、角色工作

  1、員工招聘、錄用,辦理入職和離職手續(xù),資料備案存檔的工作;

  2、的初簽、續(xù)簽及備案工作;

  3、新入職人員的培訓(xùn)工作;

  4、社保及工傷的辦理工作;

  5、完成公司車輛定期年審、季審、車險(xiǎn)辦理的工作,制定公司車輛管理方案,車輛費(fèi)用管理及調(diào)度管理,及時(shí)跟進(jìn)車輛去向及跟蹤,車輛使用記錄等;

  6、 “7S”宣傳、落實(shí)與促進(jìn),“7S”管理的進(jìn)一步深入,“7S”檢查等工作;

  7、公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行;

  8、公司各項(xiàng)、通告的擬定、公布等工作;

  9、辦公費(fèi)用的管控,辦公及勞保用品的采購管理,辦公設(shè)施的維護(hù)等工作;

  10、安全管理工作:車輛、人員、物料進(jìn)出控制及器材的檢查、維護(hù),突發(fā)事件與安全事故的處理;

  11、公司外租宿舍的管理和飯?zhí)霉芾恚⒍ㄆ跈z查衛(wèi)生狀況;

  12、其他相關(guān)的人事行政工作。

  三、個(gè)人能力評(píng)價(jià)及總結(jié)

  短短的兩個(gè)月時(shí)間過去了,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下,我努力的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好每項(xiàng)人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進(jìn)步。但是在學(xué)習(xí)和工作過程中,我還是出現(xiàn)一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),積極、主動(dòng)、高效地完成各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部力量。

  行政人事工作總結(jié) 篇8

  不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自xxxx年10月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。回顧過去一年的工作,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助支持下,順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及本年度行政部的本職工作,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己工作情況作簡要總結(jié):

  一、行政工作方面

  1、落實(shí)執(zhí)行公司行政制度及宿舍管理等。

  2、執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理,報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。根據(jù)工作需要制作各類表格、文檔等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。處理和維護(hù)行政管理(公司宿舍、車輛、消防安全、來訪接待、會(huì)議活動(dòng)、固定資產(chǎn)等)日程,制定工作計(jì)劃,做好工作分配。

  3、信件的收發(fā)、文件資料打、復(fù)印,傳真管理。

  準(zhǔn)備和完成各類文件報(bào)表,協(xié)助審核、修訂并執(zhí)行行政管理規(guī)章制度,傳達(dá)通知、分發(fā)文件,執(zhí)行日常行政工作,整理各類文件的收集、歸檔,做到分類存放,條理清楚,便于查閱。

  4、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請(qǐng)、質(zhì)量驗(yàn)收、發(fā)放、登記、管理。履行辦公日常職責(zé),如辦公用品、員工福利品申購、管理和分發(fā),維護(hù)記錄管理系統(tǒng)和執(zhí)行基本的簿記工作等;每月月底文具盤點(diǎn),建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā)。

  5、打印機(jī)維修及打印耗材的購買,員工名片送印。

  6、新公司設(shè)立營業(yè)執(zhí)照、公司車輛、員工保險(xiǎn)與年檢及員工社保卡的申辦。辦理公司員工出國簽證及港澳通行證、居住證。為經(jīng)公司考核通過的正式職員購買社保及為其辦理社保卡。到勞動(dòng)保障事務(wù)所備案新簽、離職員工,銀行繳納調(diào)配費(fèi);跟進(jìn)車輛保險(xiǎn)、年審、換證、違章等

  7、飲用水管理、訂餐、訂會(huì)議廳、訂房、訂票等。

  每月月底及月初對(duì)公司房租水電、辦公用品、純凈水、快遞及員工宿舍水電等費(fèi)用的審核、對(duì)帳及申請(qǐng),確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用;分析每月費(fèi)用支出,對(duì)辦公用品領(lǐng)用支出進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,出入庫記錄,費(fèi)用支出一目了然。

  二、人事工作方面

  1、人事招聘、員工入職辭工離廠手續(xù)、勞動(dòng)合同、項(xiàng)目申報(bào)、員工檔案資料的建立。

  2、全面負(fù)責(zé)員工考勤工作。

  每月月底需制作考勤表。負(fù)責(zé)員工每月(病假、事假、加班、出差)等考勤的管理與統(tǒng)計(jì)。應(yīng)用指紋考勤系統(tǒng),每月把考勤機(jī)接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù)核對(duì),做好每月考勤表。

  3、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。

  4、公司內(nèi)部事務(wù)性工作

  5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。。

  6、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)性的突發(fā)事情,優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。

  三、心得與工作計(jì)劃

  新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)xxxx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:

  1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。

  2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的'名片、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

  3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。

  4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。

  5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定行政工作計(jì)劃,起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。

  6、建立人才儲(chǔ)備庫,在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

  7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名人事行政工作人員,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。

  在xxxx年的工作中,我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  作為行政部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司會(huì)越做越強(qiáng)。

  最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。

  行政人事工作總結(jié) 篇9

  行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:年上半年工作總結(jié):20xx年上半年工作總結(jié):

  一、行政人事工作方面行政人

  (一)建立健全公司各項(xiàng)制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電》等制度,為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。

  (二)全面出臺(tái)績效考核制度上半年公司出臺(tái)了新的績效考核制度,從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對(duì)員工進(jìn)行全面考核。通過考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平,調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。

  (三)對(duì)公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對(duì)部門進(jìn)行了重新劃分,由原來的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門,新增了資產(chǎn)運(yùn)營部、環(huán)境管理部、運(yùn)營管理部。重新調(diào)整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細(xì),更符合物業(yè)公司的發(fā)展。

  (四)對(duì)員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場(chǎng)薪資水平對(duì)公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。

  二、庫房工作方面庫房工作方面上半年庫房主要工作為:

  每月對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)工作。其中大型盤點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作,加強(qiáng)了外委方庫房管理力度;年中對(duì)5個(gè)庫房進(jìn)行了集中盤點(diǎn),同時(shí)對(duì)同類物品進(jìn)行合并,并對(duì)不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,對(duì)庫房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過對(duì)庫房的盤點(diǎn)整理,對(duì)廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫房管理。

  三、浴室工作方面浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:

  首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí),提高浴室管理水平,為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

  其次:浴室上一年底更換太陽能設(shè)備,在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強(qiáng)對(duì)浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排查,確保浴室的正常運(yùn)行,力爭(zhēng)完成經(jīng)營指標(biāo)。

  第三:加強(qiáng)對(duì)浴室成本控制,對(duì)水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作,為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。

  四、前臺(tái)工作方面前臺(tái)工作方面上半年前臺(tái)的重點(diǎn)工作:

  (一)完善了《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》使前臺(tái)工作更規(guī)范化、制度化。

  (二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求,出臺(tái)了《客戶投訴管理制度》。通過出臺(tái)此投訴制度,提高了前臺(tái)工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問題,得到了廣大住戶的認(rèn)可,大大提高了客戶滿意度。

  (三)為方便客戶充電,計(jì)劃實(shí)施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時(shí)充值避免出現(xiàn)斷電帶來的`生活不便。

  五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)出臺(tái)《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。

  綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對(duì)責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,每周舉行例會(huì)對(duì)本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決,每月兩次對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行互評(píng)打分。通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理,對(duì)園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。

  六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對(duì)青年公寓的視察接待工作。

  劉淇同志對(duì)青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可,這與平時(shí)強(qiáng)化對(duì)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。20xx下半年20xx年下半年根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合物業(yè)公司目前實(shí)際情況和未來發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展下半年的工作,確保年度計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)。

  一、行政人事工作方面

  (一)繼續(xù)完善公司各項(xiàng)制度。

  下半年計(jì)劃完善《員工福利制度及實(shí)施細(xì)則》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)紀(jì)律》、《獎(jiǎng)懲制度》、《培訓(xùn)制度》等。使公司的管理更專業(yè)化、制度化、規(guī)范化。

  (二)計(jì)劃組織一次公司內(nèi)部培訓(xùn)。

  使員工工作專業(yè)化、提高員工服務(wù)水平、提升內(nèi)部管理水平、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規(guī)范化發(fā)展提供有力保證。

  (三)繼續(xù)推進(jìn)績效考核制度。

  依據(jù)《績效考核制度草案》對(duì)公司員工進(jìn)行績效考核,通過嚴(yán)格的考核制度調(diào)動(dòng)員工工作積極性,全面提升公司服務(wù)水平、管理水平。

  (四)加強(qiáng)園區(qū)文化建設(shè)。

  計(jì)劃下半年安裝宣傳欄,張貼園區(qū)內(nèi)活動(dòng)照片、園區(qū)風(fēng)采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規(guī)介紹等。及時(shí)對(duì)園區(qū)入住人員進(jìn)行宣傳教育、豐富園區(qū)入住人員的業(yè)余文化生活,美化園區(qū)環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水平。

  二、庫房工作方面庫房工作方面繼續(xù)加強(qiáng)庫房管理工作,重點(diǎn)加強(qiáng)資產(chǎn)臺(tái)賬管理、庫房安全管理。

  計(jì)劃年底對(duì)庫房進(jìn)行大型盤點(diǎn),對(duì)全年采購成本、領(lǐng)料成本、辦公用品成本進(jìn)行匯總。使庫房管理水平提升到又一高度。

  三、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的工作力度,爭(zhēng)取下辦年考核成績均在85分以上,實(shí)現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費(fèi)的目標(biāo)。

  上半年工作是緊張忙碌的,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭(zhēng)在下半年工作中改進(jìn)和糾正。下半年行政人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,我對(duì)本部門的工作要求也會(huì)更高,力保順利完成年度工作任務(wù)。匯報(bào)完畢!

  行政人事工作總結(jié) 篇10

  我很榮幸加入這個(gè)大家庭,不知不覺已經(jīng)在公司已經(jīng)_個(gè)多月了,在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的熱心幫助下,我發(fā)現(xiàn)自己這幾個(gè)月來發(fā)生了巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),我將以全新的面貌來迎接新年的到來。現(xiàn)對(duì)20__年的工作總結(jié)如下:

  一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。

  二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)。

  三、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜。

  四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。

  五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)。

  六、負(fù)責(zé)核算公司所有員工的.工資,由于自己的粗心也有過錯(cuò)誤,不過在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都能夠圓滿的解決。

  七、可以自己獨(dú)立處理保險(xiǎn)和工傷的事宜。

  八、幫公司其他同事訂火車票機(jī)票,解決大家出行的后顧之憂。

  不過我覺得自己還有不足:

  工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,人力資源方面的知識(shí)還有所欠缺,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。

  最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!

  行政人事工作總結(jié) 篇11

  為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及行政制度執(zhí)行,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,制訂出人事行政部20xx年工作目標(biāo)及計(jì)劃。

  人事部20xx年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo):

  一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度

  二、人力資源招聘與配置

  三、員工培訓(xùn)與開發(fā)

  四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

  五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理

  六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制

  七、績效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行

  八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

  九、安全及后勤的管理

  十、制度的執(zhí)行

  一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度

  規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:包括《獎(jiǎng)懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績效考核到批評(píng)處分,從日常考評(píng)到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。

  完成時(shí)限:20xx年2—3月份起草各類管理制度,初稿訂下來后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式頒布。

  二、人力資源招聘與配置

  人才的需求主要來自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人事部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。(現(xiàn)階段我們相當(dāng)需要面對(duì)及考慮的問題)

  1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:(在行政部確定招聘人員的時(shí)候,它要求這個(gè)人具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個(gè)要求,才能保證招聘的效果。)

  2)及時(shí)地信息溝通

  用人部門和人事部將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。

  3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,行政部門將采取以下招聘方式:

  網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時(shí)定向投放,發(fā)布后也可以管理,費(fèi)用相對(duì)比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,人才市場(chǎng)網(wǎng)站、公司郵箱,可以快捷的接受到求職的信息。

  現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì):這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對(duì)面交流(相當(dāng)于初試),而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高,可以快速淘汰不不合格人員,控制應(yīng)聘者的數(shù)量,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)招聘通常會(huì)與網(wǎng)絡(luò)招聘推出,并且有一定的時(shí)效性。

  員工推薦:員工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,但存在裙帶關(guān)系有時(shí)不利于管理。

  具體實(shí)施時(shí)間:

  根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。

  三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)

  盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。

  具體實(shí)施時(shí)間:

  1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃春節(jié)前完成;

  2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔內(nèi)部管理人員對(duì)本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn);爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。

  3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:企業(yè)管理、品質(zhì)管理、質(zhì)量管理、實(shí)際操作、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

  4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通培訓(xùn),內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn);外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排。

  四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

  1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

  首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工不滿方面提出合理化建議,幫助其達(dá)成最終效果。行政部門將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作交流。并對(duì)每次交流進(jìn)行分析,必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。

  建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、行政部和部門主管。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,才會(huì)有基本的保障。

  2、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力

  眾所周知,假如一個(gè)企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢結(jié)合本人的看法,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來提高員工凝聚力。(備注:如打籃球、唱歌、羽毛球、技能比賽等)

  具體實(shí)施時(shí)間:

  此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來做,但是是一個(gè)漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓澍霖的企業(yè)文化真正的`活躍起來!

  五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)

  1、薪酬制度的合理性

  建議盡快建立公司合理科學(xué)的薪酬管理體系,對(duì)于公司來說,薪酬就像一把雙刃劍,制定得當(dāng)就能留住人才,能卓有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,而制定不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)帶來危機(jī),人心渙散,所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù)。

  2、建立以人為本的薪酬方式

  首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!

  3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

  核心員工隊(duì)伍的開發(fā)重點(diǎn)在于素質(zhì)及管理能力的開發(fā),高素質(zhì)是高績效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵(lì)他們保持最佳績效,是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量關(guān)鍵所在。這里主要從兩個(gè)方面入手:核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo),并由此確定核心員工的績效指標(biāo),從而把核心員工的主要活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結(jié)合,保證核心員工的績效貢獻(xiàn)直接支持業(yè)務(wù)量以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。員工付出勞動(dòng)得到的回報(bào)從時(shí)間上又有短期、中期和長期之分。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時(shí)甚至決定企業(yè)生死存亡,這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對(duì)核心員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長期薪酬方案。

  在總經(jīng)理的同意下,本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵(lì)措施,消滅不滿情緒,使薪酬管理逐漸規(guī)范。

  具體實(shí)施時(shí)間:

  在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善。

  六、員工福利與激勵(lì)

  1、員工福利

  為員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,過年過節(jié)發(fā)放禮品給員工,制訂年終獎(jiǎng)制度等,讓員工得到對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。

  2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:

  季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)等。

  由于福利和激勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵(lì)項(xiàng)目都需要公司總經(jīng)理最終核準(zhǔn),福利與激勵(lì)政策一旦確定,人事部門將執(zhí)行落實(shí)到位。

  部分激勵(lì)措施建議

  1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。

  建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。當(dāng)公司出現(xiàn)管理崗位空缺的時(shí)候,可以考慮從內(nèi)部提拔,使員工有了向上的動(dòng)力,這樣既有利于激勵(lì)員工,也能很好地在團(tuán)隊(duì)里營造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

  對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時(shí)又還沒有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí),對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時(shí),也讓員工學(xué)到更多的知識(shí)和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。

  給員工提供足夠多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。有的企業(yè)也不是沒想過要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),但是培訓(xùn)就得有投入,因?yàn)樯岵坏猛度耄粸閱T工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),實(shí)是得不償失。

  2)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。

  首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,這樣對(duì)公司的員工就有了足夠大的吸引力。

  其次,對(duì)骨干員工或重要崗位員工,要舍得付高薪。要拉大崗位水平,只有這樣,才可能吸引住核心員工,普通員工流失,隨時(shí)可以信手拈來,但重要的、核心的員工一旦流失,對(duì)企業(yè)將會(huì)產(chǎn)生不可估量的損失。

  最后,獎(jiǎng)懲分明、重獎(jiǎng)重罰。對(duì)對(duì)企業(yè)有重大突破的員工,不妨對(duì)之實(shí)行重獎(jiǎng),這樣做的好處是,一方面可以提高員工的收入水平(員工也會(huì)計(jì)算收入),另一方面,對(duì)員工也是一種有效的激勵(lì)作用,因?yàn)閱T工知道,只要有付出有貢獻(xiàn),就一定會(huì)有好的回報(bào),于是在以后的工作中,將會(huì)更加賣力。

  具體實(shí)施時(shí)間

  自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度,報(bào)審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。

  七、績效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行

  績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。 具體實(shí)施時(shí)間 :

  推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評(píng)價(jià)體系。

  八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

  1、對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原則

  適度的員工流動(dòng),是保持我公司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過小,會(huì)使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動(dòng),尤其是向外流動(dòng),對(duì)企業(yè)來說是很大的損失。這不僅會(huì)增加企業(yè)的培訓(xùn)與開發(fā)費(fèi)用,而且會(huì)干擾業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)度,嚴(yán)重影響員工的士氣和情緒。公司應(yīng)根據(jù)自己的具體情況確定適度的員工流動(dòng)率。

  2、具體實(shí)施內(nèi)容

  為有效控制人員流動(dòng),嚴(yán)把用人關(guān)。對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。行政部門還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。

  九、加強(qiáng)安全及后勤管理

  1、安全:一個(gè)企業(yè)的安全管理是很重要的。要求每位員工做到自我安全檢查。

  2、衛(wèi)生:衛(wèi)生值日制度的出臺(tái),希望每位員工都能支持與配合并堅(jiān)持執(zhí)行。

  十、制度的執(zhí)行

  公司所頒布的制度,如何能執(zhí)行到位,首先管理者要常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,不能虎頭蛇尾;工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,工作中寬以待己,嚴(yán)于律人,自己沒有做好表率等等。所以今后出了問題首先要看主要負(fù)責(zé)人。企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。

  行政人事工作總結(jié) 篇12

  本人———自20xx年—月—日起幸運(yùn)地成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作—個(gè)月了,在這期間,我努力適應(yīng)工作及工作環(huán)境,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)深切地感受到與同事之間和諧相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作的喜悅,而對(duì)因不能面面俱到而留下的遺憾也進(jìn)行總結(jié),不斷吸取教訓(xùn),因此在工作崗位上積累了更多的,獲得了進(jìn)步。現(xiàn)在就這—個(gè)月的工作,我做出如下整理和總結(jié),敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以批閱并允許轉(zhuǎn)正:

  一、人事方面

  1、招聘工作:協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘工作,目前為止參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)四次;做好求職者來電登記,以便專人進(jìn)行后續(xù)的跟進(jìn)及人才儲(chǔ)備。

  2、資料整理工作:完善管理資料。對(duì)目前在職員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作;員工勞動(dòng)合同進(jìn)行封存管理;對(duì)公司人事文件及資料的歸檔及整理。

  3、社保、團(tuán)體意外險(xiǎn)模塊工作:每月轉(zhuǎn)正員工社保增員,離職員工社保減員;—月份進(jìn)行本地戶口職工最低工資的調(diào)整。

  二、優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)

  1、優(yōu)點(diǎn):為人正直,能堅(jiān)持原則;對(duì)工作有激情,舍得付出;能吃苦耐勞;良好的溝通表達(dá)能力;有一定的人事工作經(jīng)驗(yàn)及基礎(chǔ)。

  2、缺點(diǎn):有點(diǎn)理想化,追求完美主義;有時(shí)太過于直率;性子急;缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓(xùn);對(duì)公司管理及經(jīng)營模式了解的不太透徹。

  以上是我試用期間的工作總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的.支持使我很快融入公司的氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的之路邁出了重要的步伐,我與——共發(fā)展。

  行政人事工作總結(jié) 篇13

  20xx年初始,總結(jié)20xx年全年的工作,我有很多感觸,我?guī)е枬M的熱情進(jìn)入到公司,開始我的行政人事助理的工作。初期對(duì)公司簡單熟悉后便緊鑼密鼓的開展起本職工作。在工作中得到了很多同事的幫助和鼓勵(lì),我也一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,這一年多在公司的工作和生活總體來講還是順利的,快樂的。

  行政人事工作的總結(jié)如下:

  行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、續(xù)訂網(wǎng)站、辦公文件的保管、簡單的復(fù)印機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、房租、水費(fèi)、電費(fèi)、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這應(yīng)該是現(xiàn)代化公司對(duì)每個(gè)員工的.要求。

  (一)獨(dú)立做好快遞郵件的等級(jí)結(jié)算工作,認(rèn)真計(jì)算每月費(fèi)用并做好分?jǐn)偙怼?/p>

  (二)做好了各類信件的收發(fā)工作,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門以及個(gè)人。

  (三)做好辦公用品和日用品的采購,管理,領(lǐng)用工作。對(duì)各個(gè)部門辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分?jǐn)偟裙ぷ鳌?/p>

  (四)電話費(fèi),水費(fèi),電費(fèi)的統(tǒng)計(jì)與報(bào)銷。

  (五)公司宿舍的租賃和日常房租的交付。

  (六)在20xx年初,完成了艾芮爾公司的公司宣傳網(wǎng)站。網(wǎng)站的問題是我在半中腰接手的一件事情,我盡量按照時(shí)間的要求按時(shí)上線,但是品質(zhì)可能是存在一定的差距,希望能在將來改版進(jìn)行提高。經(jīng)過艾芮爾網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn),為XX公司做網(wǎng)站奠定了基礎(chǔ)。

  (七)協(xié)助完成公司舉辦的幾次大型的年會(huì)和會(huì)議的工作,從計(jì)劃到籌備,到采購,到接待,到結(jié)束后整理會(huì)場(chǎng),全程協(xié)調(diào)實(shí)施。經(jīng)過這幾次的磨練,基本已經(jīng)可以獨(dú)立進(jìn)行實(shí)施,并且也能盡可能細(xì)致的考慮全程,對(duì)我個(gè)人來說是很有意義的。

  (八)協(xié)助行政部其他員工完成對(duì)辦公室的裝修工作。

  (九)獨(dú)立完成用友U8系統(tǒng)的“行政辦公模塊”的建設(shè),各種商品的原始參數(shù)的錄入,日常辦公用品和日用品的入庫和出庫工作。

  (十)用了將近一年時(shí)間完成了公司合同的掃描和U8系統(tǒng)的全部錄入。我在這里對(duì)時(shí)間拖了這么多久感到很慚愧,如果專心的做可能半年就應(yīng)該能做完,但是因?yàn)楹芏喾彪s的事情拖到很久。吸取這里的教訓(xùn),以后做事會(huì)更加快速更加專心。

  (十一)每月按時(shí)制作考勤,在開始的幾個(gè)月不夠熟練,也偶爾會(huì)出錯(cuò),同事指出后都會(huì)在下一次進(jìn)行改正和彌補(bǔ),現(xiàn)在已經(jīng)熟練。

  (十二)每日整理簡歷,并且預(yù)約面試,在電話里盡量多的問出一些關(guān)于應(yīng)聘者的信息,以供面試的考官參考。

  (十三)辦理新員工入職和老員工離職的相關(guān)工作。

  (十四)完成預(yù)定出差員工的車票機(jī)票,住宿等工作

  (十五)完成各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要求的文獻(xiàn)查詢的工作,并且統(tǒng)計(jì)成表,記錄已經(jīng)查出的文獻(xiàn)資料。

  (十六)咨詢考察OA協(xié)成軟件,經(jīng)過多方的篩選選出4家比較有知名度的企業(yè),再一一進(jìn)行溝通和討論,了解每家企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),進(jìn)行對(duì)比。經(jīng)過5個(gè)月的考察對(duì)各個(gè)系統(tǒng)都有一個(gè)了解。雖然這件事最終沒有完成,但我相信我的工作對(duì)將來還是有一定的參考價(jià)值的。

  (十七)參加八萬人體育場(chǎng)的招聘會(huì),為XX和XXXX招聘,可惜的是幾場(chǎng)的效果都不是很好。需要更多的途徑進(jìn)行招聘。

  總的來說,這一年的工作是忙并快樂著。我喜歡充實(shí)的工作和生活,在新的一年里我會(huì)穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!同時(shí)我也感謝領(lǐng)導(dǎo)能讓我更多的從事人力資源方面的工作,培養(yǎng)我專業(yè)的技能,我希望我能成為一個(gè)有專業(yè)知識(shí)的優(yōu)秀員工,回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛。

  xxx

  20xx年3月18日

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