嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié)1
根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》的要求及區(qū)疾控中心的指導(dǎo)意見，我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了以中心主任為組長的重癥精神疾病管理小組，負(fù)責(zé)重癥精神疾病管理協(xié)調(diào)工作，并成立了五個工作小組負(fù)責(zé)各社區(qū)的重性精神疾病患者線索調(diào)查、登記、信息收集與報告工作，登記已確診的重性精神疾病患者并取得監(jiān)護(hù)人同意后建立健康檔案，進(jìn)行后期的隨訪及健康體檢。為了更好的為重性精神疾病患者服務(wù)我們特邀請市沙嶺子精神疾病醫(yī)院的專家，對我院的工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。
目前在街道辦事處及各社區(qū)的'配合下對轄區(qū)的精神疾病的線索調(diào)查共212人， 其中精神分裂癥9人，老年癡呆69人，情感性精神病3人，偏執(zhí)型精神障礙2人，抑郁癥123人，癲癇性精神障礙1人，其他精神疾患4人。其中符合重癥精神疾病15人，取得監(jiān)護(hù)人同意并納入管理的是13人。今年對管理的重癥精神疾病患者健康體檢11人，其中住院1人，失防1人。
在管理工作過程中，我們對患者進(jìn)行追蹤隨訪，每季度進(jìn)行一次隨訪。對經(jīng)常服藥的病人，告其家屬藥物的副作用，并征得家屬同意參與中心組織的年度體檢，為精神病患者進(jìn)行心電圖、生化、血常規(guī)、尿常規(guī)等輔助檢查。今年我中心為11名重癥精神疾病患者進(jìn)行了年度體檢。
我們在工作中還存在許多不足，在以后的工作中要不斷完善，使工作更加科學(xué)合理，檔案做的更加完善，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
嚴(yán)重精神障礙患者總結(jié)今年上半年，我院在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)重性精神疾病指導(dǎo)中心的正確指導(dǎo)下，在我院精神衛(wèi)生小組的共同努力下，取得了一定的成績，截止目前我轄區(qū)重性精神疾病線索調(diào)查：316人，進(jìn)入國家重性精神疾病管理網(wǎng)絡(luò)錄入13人，精神分裂12人，雙向障礙1人。具體工作如下：
一、加強精神衛(wèi)生工作組織建設(shè)，加強領(lǐng)導(dǎo)力度。切實把精神衛(wèi)生工作納入街道日常工作。根據(jù)機構(gòu)人員變動情況，及時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組成員和精防看護(hù)網(wǎng)人員，并對精防網(wǎng)護(hù)網(wǎng)成員進(jìn)行精神衛(wèi)生知識培訓(xùn)。
二、健全、完善各項工作制度，執(zhí)行重點精神病患者監(jiān)護(hù)責(zé)任制度，對易肇事、肇禍，影像社會治安的患者及時簽訂監(jiān)護(hù)責(zé)任書，落實親屬監(jiān)護(hù)人，履行監(jiān)護(hù)職責(zé)，提高監(jiān)護(hù)實效。
三、村衛(wèi)生室兼職人員及居委會精神衛(wèi)生工作人員對轄區(qū)內(nèi)精神病人做好定期隨訪、動態(tài)管理、督促其就醫(yī)服藥，加強家庭康復(fù)指導(dǎo)，做好評估工作。
四、加強精神衛(wèi)生培訓(xùn)與宣傳：每月對轄區(qū)鄉(xiāng)醫(yī)召開精神衛(wèi)生會議，并學(xué)習(xí)精神衛(wèi)生相關(guān)知識進(jìn)行考核。年內(nèi)安排不少于4次對居委會精神疾病防治的培訓(xùn)，提高對轄區(qū)精神病患者的監(jiān)護(hù)技能及專業(yè)技術(shù)服務(wù)能力，精心組織4月x日“世界衛(wèi)生日”及10月x日“世界精神衛(wèi)生日”及“助殘日”的宣傳活動，普及精神衛(wèi)生知識，加強法制觀念，反對歧視精神病患者，為精神病患者回歸社會提供良好的氛圍。
五、加強節(jié)日和重大活動期間對精神病患者的監(jiān)護(hù)和管理，對有肇事、肇禍苗子的患者及時按有關(guān)政策落實經(jīng)費送院治療，嚴(yán)防精神病人肇事、肇禍的發(fā)生，確保社區(qū)治安穩(wěn)定。
六、認(rèn)真執(zhí)行全國精神病防治康復(fù)工作的調(diào)整和規(guī)范化工作，積極配合區(qū)衛(wèi)生工作的調(diào)研。
七、加強對精神病患者的幫困、幫扶力度，切實落實好政府優(yōu)惠政策，對精神病患者及家庭有經(jīng)濟困難者，每逢重大節(jié)日政府給予一定物質(zhì)及經(jīng)濟方面的補助，以減輕其家庭經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
八、認(rèn)真做好區(qū)精神衛(wèi)生工作的監(jiān)督、考核、評估、各類統(tǒng)計及上報及時、完整、規(guī)范、正確。
九、下半年，我院將進(jìn)一步加強精神衛(wèi)生管理工作，加大排查、確診力度，使精神衛(wèi)生工作再上一個新臺階。
嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié)2
為確保我轄區(qū)重性精神病患者管理項目順利開展，逐步建立綜合預(yù)防和控制嚴(yán)重精神障礙患者危險行為的有效機制。并落實《精神衛(wèi)生法》、《衛(wèi)生部、財政部、國家人口和計劃生育委員會關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的意見》，根據(jù)《嚴(yán)重精神障礙管理服務(wù)規(guī)范》（山東20xx年版）之《嚴(yán)重精神障礙治療管理工作規(guī)范》以及省、市各級工作要求，結(jié)合轄區(qū)實際，制定本工作計劃。
一、工作目標(biāo)。
（一）促進(jìn)精神衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核等方式，促進(jìn)我區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步完善，實現(xiàn)區(qū)、街道、社區(qū)、鎮(zhèn)、村全面覆蓋。
（二）按國家《嚴(yán)重精神障礙管理服務(wù)規(guī)范》（山東20xx年版）之《嚴(yán)重精神障礙治療管理工作規(guī)范》為患者提供免費建檔、健康查體、隨訪服務(wù)等，提高檢出率、管理率及規(guī)范管理率。
（三）加強精神衛(wèi)生機構(gòu)的建設(shè)，并建立和完善全區(qū)精神衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)，促進(jìn)山東省嚴(yán)重精神障礙信息系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。
（四）加強精神疾病防治知識宣傳。提高人群精神疾病防治知識知曉率，消除群眾對精神疾病患者的歧視與偏見，開展重點人群的心理健康干預(yù)。
（五）加強貧困精神障礙患者的醫(yī)療救助，切實減輕患者經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
（一）工作小組組長：**。
成員：******各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人。
（二）工作小組分工。
**負(fù)責(zé)協(xié)助上級衛(wèi)生行政部門及精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)開展鄉(xiāng)村醫(yī)生精神疾病防治知識培訓(xùn)；
三、范圍和內(nèi)容。
（一）范圍：全轄區(qū)范圍內(nèi)實施。
（二）實施內(nèi)容。
1、培訓(xùn)：按照實施方案和技術(shù)規(guī)范要求，做好人員培訓(xùn)。制定培訓(xùn)工作計劃，分期分批、有計劃有步驟地組織精神病防治專業(yè)人員、患者家屬等相關(guān)人員培訓(xùn)，提高工作人員技術(shù)水平和管理能力，增強患者家屬護(hù)理、村衛(wèi)生室人員相關(guān)知識與技能。
2、信息收集：接受過嚴(yán)重精神障礙患者管理相關(guān)培訓(xùn)的專（兼）職人員對轄區(qū)人口進(jìn)行調(diào)查，收集在醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行明確診斷的嚴(yán)重精神障礙患者信息（嚴(yán)重精神障礙主要包括精神分裂癥、雙相情感障礙、偏執(zhí)性精神病、分裂情感障礙、癲癇所致精神障礙和精神發(fā)育遲滯伴發(fā)精神障礙。發(fā)病時，患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力，并可能導(dǎo)致危害公共安全和他人人身安全的行為，長期患病者可以造成社會功能嚴(yán)重?fù)p害），并做初步篩查工作。收集沒有明確嚴(yán)重精神障礙診斷，但有危險性傾向的人員信息，再建議其立即到專業(yè)機構(gòu)診斷治療的同時，上報上級精神病防治專業(yè)機構(gòu)及區(qū)疾控中心。
3、收集確診病例資料：每月統(tǒng)計在檔的嚴(yán)重精神障礙患者病例信息，匯總后上報區(qū)級精防中心。
4、病情評估：為重嚴(yán)重精神障礙患者建立健康檔案：嚴(yán)重精神障礙患者在納入管理的時候，由區(qū)級及以上專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行一次全面評估，檢查患者的精神癥狀和軀體疾病，為符合診斷的患者建立健康檔案。建檔登記的`內(nèi)容包括患者及監(jiān)護(hù)人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復(fù)措施、總體評價及后續(xù)治療康復(fù)意見等。
5、定期隨訪：對于納入管理的患者，每年至少隨訪4次，每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息，督導(dǎo)患者服藥，防止復(fù)發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆，給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診，并進(jìn)行危機干預(yù)。對病情不穩(wěn)定的患者，及時轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院；對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應(yīng)，應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。
6、患者報告：發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴(yán)重影響社會秩序和形象行為者為疑似精神疾病患者時，應(yīng)立即撥打“110”向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報警，由公安機關(guān)執(zhí)行公務(wù)的人員送往就近或者當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門指定的精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)明確診斷。
7、健康教育、康復(fù)指導(dǎo)：加強宣傳，鼓勵和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練，指導(dǎo)患者參與社會活動，接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進(jìn)行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護(hù)理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
8、技術(shù)指導(dǎo)：接受市、區(qū)級專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)機構(gòu)對項目實施情況進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
**衛(wèi)生院。
20xx年1月6日。
嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié)3
20xx年我區(qū)基本按照《基本公共衛(wèi)生服務(wù)實施方案》以及相關(guān)重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目要求，確保我區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者管理項目順利開展，逐步建立綜合預(yù)防和控制嚴(yán)重精神障礙患者危險行為的有效機制。為做好下一步的工作，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、完善機構(gòu)、落實職責(zé)
嚴(yán)重精神障礙患者管理作為基本公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項目之一，已納入了衛(wèi)生工作重點，區(qū)精衛(wèi)中心高度重視，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，設(shè)立了由區(qū)精神衛(wèi)生中心人員參加的精神疾病防治組。同時對相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位在項目工作中的分工和職責(zé)進(jìn)行明確細(xì)化，突出三項制度的落實(排查制度、隨訪制度、檔案管理制度)，使之趨于常態(tài)化和制度化，建立了科學(xué)規(guī)范的精神衛(wèi)生防治體系。將嚴(yán)重精神障礙的管理納入醫(yī)院管理目標(biāo)，年末對工作的`完成情況進(jìn)行了評分評估。
二、全面落實工作措施，加強網(wǎng)絡(luò)管理
組織醫(yī)療衛(wèi)生單位，與相關(guān)職能部門做好溝通協(xié)調(diào)，逐戶上門走訪，做到逐人見面、逐人篩查，確保不遺不漏。對排查發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重精神障礙人，以及被評估為高風(fēng)險等級、可能肇事肇禍的精神病人，全面采集信息和照片資料，建立健康檔案，同時制定救治、服務(wù)等措施。納入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理97人。
三、加快資源整合，建立、完善了相關(guān)工作機制
醫(yī)療衛(wèi)生單位互通信息、無縫對接，最大限度發(fā)揮整體優(yōu)勢，切實將嚴(yán)重精神障礙人的排查、救治、服務(wù)、管控等工作落實到位，形成了衛(wèi)生、民政、公安、婦聯(lián)和教育等多部門共同參與的嚴(yán)重精神障礙防治格局。
四、廣泛宣傳，加強培訓(xùn)
采取群眾喜聞樂見的多種宣傳形式，在全區(qū)范圍內(nèi)大力普及精神衛(wèi)生知識。農(nóng)村地區(qū)以提高鄉(xiāng)村醫(yī)生對于常見嚴(yán)重精神障礙早期癥狀的識別能力和跟蹤隨訪治療能力為主，重點培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兼職人員，熟悉嚴(yán)重精神障礙防治的宣傳要點和核心信息，利用廣播、宣傳欄等對農(nóng)村常住及流動人口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工人等進(jìn)行宣傳教育。
城區(qū)主要依托健康教育機構(gòu)，開展嚴(yán)重精神障礙防治知識的普及宣傳工作，積極倡導(dǎo)社區(qū)居民對已經(jīng)患有嚴(yán)重精神障礙的患者和家庭給予理解和關(guān)心，平等對待病人，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。以集中培訓(xùn)為主，采用分層、分級、自我培訓(xùn)相結(jié)合的方式，對衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、相關(guān)部門的管理人員，參與精神疾病防治的專業(yè)技術(shù)人員，疾病預(yù)防控制機構(gòu)管理人員等相關(guān)人員進(jìn)行強化培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容以嚴(yán)重精神障礙防治工作管理、患者規(guī)范化治療、個案管理、計算機數(shù)據(jù)管理與質(zhì)量控制、患者家屬護(hù)理教育、民警和居委會工作相關(guān)知識與技能等為主，為嚴(yán)重精神障礙管理治療項目的有力實施奠定了堅實基礎(chǔ)。
五、強化長效管控機制
積極與區(qū)精神衛(wèi)生中心配合收治肇事肇禍精神病人，確保隨時送達(dá)、隨時接收;同時加快嚴(yán)重精神障礙預(yù)防救治體系建設(shè)，嚴(yán)格做到“病能有醫(yī)、瘋能有控”。嚴(yán)重精神障礙管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織督導(dǎo)檢查，一是利用電話、傳真、電子郵件等形式定期對相關(guān)單位上報的各種報表、數(shù)據(jù)等資料進(jìn)行審核、評估，對存在的問題提出反饋意見。二是抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員組成督導(dǎo)小組，對相關(guān)單位進(jìn)行現(xiàn)場檢查指導(dǎo)，確保嚴(yán)重精神障礙管理工作的穩(wěn)步推進(jìn)。
嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié)4
按照縣委、縣政府“全面搜集線索、逐一篩查診斷、摸清底數(shù)、嚴(yán)格管控、建立長效”的原則和“應(yīng)治盡治、應(yīng)管盡管、應(yīng)收盡收”的要求，為切實維護(hù)社會穩(wěn)定，做好精神障礙患者清查項目，我鎮(zhèn)全力配合衛(wèi)計局、鄉(xiāng)醫(yī)院等相關(guān)部門，將精神病走訪工作按要求落到實處，擬定預(yù)案、逐村篩查，確保和每一位精神障礙患者見面。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，保障診斷流程
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作，成立了綜治辦公室負(fù)總責(zé)的專職工作人員，對可能出現(xiàn)的意外情況進(jìn)行了預(yù)估并制定了化解方法；督導(dǎo)各村根據(jù)本村實際情況按照順序到XX鎮(zhèn)醫(yī)院接受市專家的診斷并派專人到現(xiàn)場維持秩序。落實人員，落實責(zé)任：每村由村醫(yī)作為負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)本村的精神病患者和其監(jiān)護(hù)人到XX鎮(zhèn)醫(yī)院接受市專家的診斷，村干部負(fù)責(zé)通知到人。對沒有出行條件的患者，綜治辦和鄉(xiāng)醫(yī)院人員陪同市專家入村進(jìn)行走訪。
二、存在的問題
我鎮(zhèn)積極配合衛(wèi)計局、鄉(xiāng)醫(yī)院等部門，在全鎮(zhèn)各村進(jìn)行篩查摸底，共摸排出精神障礙患者151人，在鄉(xiāng)醫(yī)院管理下的精神病人146人（其中有3人住院），目前情況穩(wěn)定，死亡1人，不接受鄉(xiāng)醫(yī)院管理2人，有2人未與鄉(xiāng)醫(yī)院聯(lián)系。
在清查過程中，有的精神障礙患者不配合見面診斷工作，反感工作人員到家走訪，市專家通過側(cè)面了解其情況，做出診斷預(yù)估；有的精神障礙患者無親無故，沒有監(jiān)護(hù)人，村里安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)督。
對此類人員，我鎮(zhèn)要求村兩委對其進(jìn)行溝通交流，穩(wěn)定情緒，同時密切關(guān)注其動態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)有失聯(lián)失控現(xiàn)象，一定及時上報給鎮(zhèn)綜治辦，必要時予以強制送醫(yī)處理。
三、下一步打算
我鎮(zhèn)定會積極配合衛(wèi)計局、鄉(xiāng)醫(yī)院，聯(lián)合派出所等相關(guān)部門定期走訪，建立走訪臺賬和監(jiān)護(hù)人管理記錄臺賬，隨時關(guān)注精神障礙患者的生活狀況和精神狀況，尤其是有肇事肇禍傾向的'精神障礙患者。要求村兩委加強和精神患者家庭的關(guān)注和溝通，穩(wěn)定精神障礙患者的情緒，確保精神障礙患者不發(fā)生危害社會的社會的行為。
嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié)5
為進(jìn)一步加強我縣嚴(yán)重精神障礙管理治療工作，健全完善精神衛(wèi)生服務(wù)體系，根據(jù)《周口市20xx年嚴(yán)重精神障礙管理治療工作實施方案》要求，特制訂本方案。
一、項目總體目標(biāo)
（一）建立以各縣綜治、衛(wèi)生計生、公安、民政、財政、殘聯(lián)等部門為主導(dǎo)的精神衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)與部門協(xié)調(diào)機制。各部門要明確職責(zé)分工，強化責(zé)任與措施落實，加強部門間協(xié)作與配合，20xx年繼續(xù)落實與公安部門的信息共享機制，每月進(jìn)行系統(tǒng)信息交換。按照屬地管理原則，切實做好嚴(yán)重精神障礙患者的管理治療工作，減少和避免肇事肇禍?zhǔn)录l(fā)生。
（二）按照“預(yù)防為主、防治結(jié)合、重點干預(yù)、廣泛覆蓋、依法管理”的原則，逐步建立較為完備的綜合預(yù)防和控制嚴(yán)重精神障礙患者危險行為的有效機制。
（三）搭建全縣精神衛(wèi)生信息化平臺，完善嚴(yán)重精神障礙患者管理治療網(wǎng)絡(luò)。在縣衛(wèi)生計生委統(tǒng)一部署下，建成縣級依托縣人民醫(yī)院和可能精神病醫(yī)院、鄉(xiāng)級依托社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村級依托一體化村衛(wèi)生室的三級精神衛(wèi)生信息化醫(yī)療服務(wù)平臺。進(jìn)一步強化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)，逐步完善“縣一鄉(xiāng)—村”三級精神衛(wèi)生防治網(wǎng)絡(luò)體系。
（四）提升弱項指標(biāo)。根據(jù)省項目辦要求，嚴(yán)重精神障礙管理治療工作主要指標(biāo)為：患者的系統(tǒng)錄入情況、在冊患者的規(guī)范管理情況（規(guī)范管理率、面訪率）、在冊患者服藥情況（平均服藥率、規(guī)律服藥率、精神分裂癥服藥率）及數(shù)據(jù)質(zhì)量控制等（無身份證號患者比例和患者家庭經(jīng)濟狀況不祥比例應(yīng)盡可能降低）。我縣弱項指標(biāo)主要是在冊患者的規(guī)范管理率、服藥率及規(guī)律服藥率嚴(yán)重偏低。
20xx年要求規(guī)范管理率達(dá)到達(dá)90%；服藥率達(dá)70%，規(guī)范服藥率達(dá)50%。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）嚴(yán)重精神障礙信息系統(tǒng)錄入、隨訪、規(guī)范管理及服藥情況任務(wù)分配見附表1。
（五）落實好各項任務(wù)。20xx年完成確診新增患者530例，2—5級危險行為病人應(yīng)急處置及隨訪技術(shù)指導(dǎo)47例，家屬護(hù)理教3800例，等目標(biāo)任務(wù)。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）具體任務(wù)分配見附表2。
二、項目范圍
項目覆蓋淮陽縣所有（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）。
三、項目執(zhí)行時間
20xx年1月至20xx年12月
四、組織管理
（一）建立和完善項目組織領(lǐng)導(dǎo)機制
成立領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)。由各縣衛(wèi)生計生委牽頭，成立綜治、衛(wèi)生計生、公安、民政、財政、殘聯(lián)等部門參與的嚴(yán)重精神障礙管理治療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門，解決精神衛(wèi)生工作發(fā)展的重大問題，討論確定工作重點，協(xié)調(diào)落實、指導(dǎo)、督促、檢查精神衛(wèi)生各項工作，科學(xué)規(guī)范地開展嚴(yán)重精神障礙患者的治療和管理，防止肇事肇禍?zhǔn)录陌l(fā)生，確保社會和諧穩(wěn)定。
（二）完善各機構(gòu)職責(zé)，加強項目管理
落實工作責(zé)任制。衛(wèi)生計生委主要落實嚴(yán)重精神障礙患者收治管理工作各項任務(wù)，及時協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題。積極做好本轄區(qū)精神衛(wèi)生醫(yī)療救治服務(wù)工作，統(tǒng)籌安排疾控中心、精神專科醫(yī)院或綜合醫(yī)院精神科、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等相關(guān)單位組成若干工作團(tuán)隊，開展對口指導(dǎo)與幫扶，做好嚴(yán)重精神障礙疑似患者診斷、隨訪技術(shù)指導(dǎo)、應(yīng)急醫(yī)療處置、人員培訓(xùn)、技術(shù)督導(dǎo)與質(zhì)控等工作。
五、項目工作內(nèi)容
（一）精神衛(wèi)生防治綜合能力建設(shè)。
1、加強精神衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。衛(wèi)計委組織評估轄區(qū)內(nèi)精神衛(wèi)生服務(wù)資源，制定完善本縣精神衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的實施方案和具體的工作計劃。定期召開精神衛(wèi)生工作協(xié)調(diào)例會，針對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
2、建立多方參與的患者管理聯(lián)動機制。衛(wèi)計委在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下，建立由綜治、衛(wèi)生計生、公安、民政、財政、殘聯(lián)等部門共同組織的領(lǐng)導(dǎo)部門協(xié)調(diào)機制。由衛(wèi)計委協(xié)助，在綜治部門的協(xié)調(diào)推動下，成立嚴(yán)重精神障礙患者基層綜合管理小組。成員包括基層醫(yī)務(wù)人員、派出所民警及居/村委會干部等。管理小組的職責(zé)是：開展患者篩查和分組管理，定期交流、溝通患者康復(fù)情況；幫助監(jiān)護(hù)人履行監(jiān)護(hù)責(zé)任，切實落實好居家患者服務(wù)與管理任務(wù)及“以獎代補”政策（周綜治辦[20xx] 15號和16號）文件精神；參與嚴(yán)重精神障礙防治知識健康教育工作；協(xié)助開展嚴(yán)重精神障礙應(yīng)急處置、線索調(diào)查、登記、報告和患者家庭成員護(hù)理指導(dǎo)等工作。
3、設(shè)立精神衛(wèi)生防治技術(shù)管理與指導(dǎo)機構(gòu)。衛(wèi)計委設(shè)立相應(yīng)的精神衛(wèi)生防治技術(shù)管理與指導(dǎo)機構(gòu)，承擔(dān)本轄區(qū)嚴(yán)重精神障礙管理治療項目的技術(shù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、健康教育、信息采集等工作。
4、完善精神衛(wèi)生技術(shù)管理與指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。建立“縣一鄉(xiāng)一村”三級技術(shù)管理與指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，定期派精神衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)。每鄉(xiāng)指定一至二名基層醫(yī)護(hù)人員承擔(dān)相應(yīng)片區(qū)的疑似患者診斷、隨訪技術(shù)指導(dǎo)、應(yīng)急醫(yī)療處置、人員培訓(xùn)、技術(shù)督導(dǎo)與質(zhì)控等項目服務(wù)工作。
（二）信息管理與項目質(zhì)控。
衛(wèi)計委統(tǒng)籌安排精神衛(wèi)生相關(guān)信息建設(shè)工作。
1、信息錄入。精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)或社區(qū)發(fā)現(xiàn)確診的嚴(yán)重精神障礙患者，要及時收集和流轉(zhuǎn)患者相關(guān)信息，規(guī)范填寫紙質(zhì)檔案，簽署知情同意書后錄入《國家嚴(yán)重精神障礙信息系統(tǒng)》。進(jìn)一步落實周口市衛(wèi)生計生委關(guān)于印發(fā)《周口市嚴(yán)重精神障礙患者排查及復(fù)核診斷工作實施方案》的通知（周衛(wèi)疾控[20xx]19號）文件要求，針對經(jīng)復(fù)核診斷不符合的患者，基層醫(yī)療機構(gòu)人員要及時刪除，確保錄入信息的準(zhǔn)確、真實。
2、信息交換與共享。按照國家有關(guān)要求，進(jìn)一步落實《周口市公安局周口市衛(wèi)計委關(guān)于進(jìn)一步做好肇事肇禍精神障礙患者信息交換工作的通知x周公通[20xx] 300號）文件精神，進(jìn)一步建立、健全與公安部門的信息互換與共享機制。建立定期交換制度，每月交換一次，重要信息要隨時交換溝通，并做好資料管理與存檔工作。
3、信息質(zhì)控。縣—鄉(xiāng)兩級配備專業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)控員，負(fù)責(zé)項目檔案管理和嚴(yán)重精神障礙信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)控等工作，確保各項數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、可靠。項目實施過程中，要注意妥善保管患者管理與治療相關(guān)資料，及時完成資料整理、分析、統(tǒng)計和上報等工作。
（三）患者管理治療。
1、病例篩查
（1）基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)。要求每季度對常住人口進(jìn)行嚴(yán)重精神障礙患者摸底排查，每月上報至疾控中心嚴(yán)重精神障礙管理治療工作進(jìn)展情況。對發(fā)現(xiàn)的疑似患者，由當(dāng)?shù)鼗鶎俞t(yī)護(hù)人員進(jìn)行初步診斷，對于診斷不明患者應(yīng)委托上級精神科專業(yè)醫(yī)師進(jìn)行復(fù)核診斷并填寫《修改診斷意見書》（見附表3）
（2）醫(yī)院。居民自愿或家屬代患者咨詢時，醫(yī)生根據(jù)病史考慮有疑似患嚴(yán)重精神障礙可能時，應(yīng)建議家屬帶患者到精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行精神檢查與診斷。
2、登記和網(wǎng)絡(luò)報告
（1）基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)。明確診斷為嚴(yán)重精神障礙的本地常住患者，由基層醫(yī)護(hù)人員參照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）》要求，建立“居民個人健康檔案”和“嚴(yán)重精神障礙患者個人信息補充表”，并錄入《國家嚴(yán)重精神障礙信息系統(tǒng)》。當(dāng)?shù)鼗鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對發(fā)現(xiàn)的疑似嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行復(fù)核診斷，完善患者相關(guān)信息、確診后應(yīng)納入登記報告范圍。
（2）醫(yī)院。確診為嚴(yán)重精神障礙的門診就診患者，由精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)登記其相關(guān)信息，并組織人員錄入系統(tǒng)。確診為嚴(yán)重精神障礙的住院患者，在其出院時，由精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)登記其相關(guān)信息填寫“嚴(yán)重精神障礙患者出院信息單”并錄入《國家嚴(yán)重精神障礙信息系統(tǒng)》，出院后通過系統(tǒng)將患者的出院信息轉(zhuǎn)移至其所在地（鄉(xiāng)或社區(qū)），由基層精防醫(yī)生核實相關(guān)信息，按要求建立或補充患者“居民個人健康檔案”和“嚴(yán)重精神障礙患者個人信息補充表”，并將相關(guān)信息同步錄入《國家嚴(yán)重精神障礙信息系統(tǒng)》，形成醫(yī)院發(fā)病報告、社區(qū)隨訪的完整服務(wù)體系模式。
3、隨訪管理及指導(dǎo)
對知情同意參加管理的患者開展隨訪服務(wù)，并及時將隨訪信息同步錄入《國家嚴(yán)重精神障礙信息系統(tǒng)》。要求其接受隨訪服務(wù)。患者隨訪管理情況以月報表形式逐級上報（見附表4）。
對危險性評估0—5級的患者，要求基層醫(yī)護(hù)人員對患者進(jìn)行真實、規(guī)范隨訪（1年至少6—8次，對于病情嚴(yán)重患者應(yīng)適當(dāng)增加隨訪次數(shù)）。同時由專科醫(yī)師對基層醫(yī)護(hù)人員提供技術(shù)指導(dǎo)，包括精神檢查技巧、疑難患者診治、社區(qū)治療安全評估、患者危險行為評估、居家康復(fù)指導(dǎo)、患者家屬教育、服藥依從性訓(xùn)練等，逐步提高本轄區(qū)管理治療質(zhì)量。
4、應(yīng)急醫(yī)療處置
基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)現(xiàn)有傷害自身、危害他人安全行為或危險的疑似或確診精神障礙患者，應(yīng)立即進(jìn)行應(yīng)急醫(yī)療處置，必要時可請當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)協(xié)助配合。對病情復(fù)發(fā)、有抗精神病藥相關(guān)的急性或嚴(yán)重藥物不良反應(yīng)和軀體疾病的精神障礙患者，由精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)或基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供應(yīng)急醫(yī)療處置。每月以報表形式逐級上報（見附表4），并做好資料留存工作。
5、加強宣傳教育
利用廣播、電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體，定期開展咨詢、舉辦講座、培訓(xùn)等方式進(jìn)行宣傳。充分利用“世界精神衛(wèi)生日”普及精神衛(wèi)生知識及嚴(yán)重精神障礙管理治療項目工作內(nèi)容。通過開展針對性的宣傳教育活動，逐步提高廣大人民群眾的精神衛(wèi)生知識知曉率。
6、人員培訓(xùn)
疾控中心應(yīng)按照要求組織對項目管理人員、個案管理員、數(shù)據(jù)質(zhì)控員、民警、居委會等人員進(jìn)行培訓(xùn)。加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員嚴(yán)重精神障礙防治知識培訓(xùn)，提高嚴(yán)重精神障礙的早期識別和轉(zhuǎn)診處理能力。要求各縣（市、區(qū)）項目辦每年培訓(xùn)次數(shù)不少于2次，培訓(xùn)應(yīng)有計劃、具體記錄及相關(guān)資料等。
六、職責(zé)與分工
（一）疾控中心
疾控中心協(xié)助本地衛(wèi)生計生行政部門起草項目實施方案，開展技術(shù)督導(dǎo)；負(fù)責(zé)對本縣項目實施人員進(jìn)行培訓(xùn)；負(fù)責(zé)嚴(yán)重精神障礙信息系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理，定期編制信息簡報，逐步建立定期例會、督導(dǎo)及反饋機制等。指定業(yè)務(wù)管理員及數(shù)據(jù)質(zhì)控員，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)信息系統(tǒng)的管理和嚴(yán)重精神障礙信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制工作，承擔(dān)本轄區(qū)嚴(yán)重精神障礙發(fā)病報告的業(yè)務(wù)管理、人員培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)的等工作。
（二）精神專科醫(yī)院及綜合醫(yī)院精神科
精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)現(xiàn)的疑似患者的診斷、隨訪技術(shù)指導(dǎo)、應(yīng)急醫(yī)療處置、貧困患者的治療等；提供出院的嚴(yán)重精神障礙患者信息，及時填寫發(fā)病報告；定期到鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)患者管理，處理疑難患者，調(diào)整藥物治療方案，對基層醫(yī)護(hù)人員開展技術(shù)指導(dǎo)和相關(guān)培訓(xùn)。
（三）基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)
基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)嚴(yán)重精神障礙患者線索調(diào)查、確診患者登記和網(wǎng)絡(luò)報告工作；開展患者隨訪管理，指導(dǎo)患者服藥，監(jiān)測病情變化，觀察并及時處理藥物可能發(fā)生的`不良反應(yīng)，向患者家屬提供護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)，協(xié)助對2—5級有危險行為和嚴(yán)重藥物不良反應(yīng)的患者進(jìn)行應(yīng)急醫(yī)療處置工作；填寫應(yīng)急處置記錄單并及時錄入《國家嚴(yán)重精神障礙信息系統(tǒng)》，落實（周衛(wèi)疾控[20xx] 41號）精神，積極做好雙向轉(zhuǎn)診工作，必要時報告當(dāng)?shù)毓膊块T，協(xié)助送院治療。
（四）村衛(wèi)生室
村衛(wèi)生室協(xié)助開展嚴(yán)重精神障礙患者線索調(diào)查、隨訪管理、應(yīng)急醫(yī)療處置、家屬護(hù)理教育等工作；積極參加本轄區(qū)精防機構(gòu)組織的嚴(yán)重精神障礙管理治療相關(guān)培訓(xùn)。
（五）各項目執(zhí)行單位
衛(wèi)計委、疾病預(yù)防控制中心、嚴(yán)重精神障礙責(zé)任報告單位（綜合醫(yī)院、精神專科醫(yī)院）、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在實施此項目過程中，均應(yīng)嚴(yán)格確保患者信息安全。疾控中心負(fù)責(zé)本級的系統(tǒng)用戶安全管理，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自擴大系統(tǒng)使用與查詢范圍和權(quán)限。其他部門和機構(gòu)如需查詢系統(tǒng)相關(guān)信息需出示查詢者身份證件及所轄項目辦負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的信息查詢審批登記表（見附表5），并登記備案。嚴(yán)重精神障礙管理治療相關(guān)信息由衛(wèi)計委依法發(fā)布，其他部門和人員無權(quán)向社會發(fā)布相關(guān)信息，不得向無關(guān)人員泄漏患者信息。
各級質(zhì)控員和信息用戶應(yīng)當(dāng)按照《國家嚴(yán)重精神障礙信息系統(tǒng)用戶與權(quán)限管理規(guī)范（試行）》》規(guī)定履行職責(zé)，遵守國家法律法規(guī)，熟悉國家保密制度有關(guān)規(guī)定，未經(jīng)許可不得泄漏系統(tǒng)相關(guān)信息。任何單位和個人，若違反本方案要求，造成信息安全事故，應(yīng)由當(dāng)?shù)夭块T給予行政處罰，觸犯法律者，移交司法機關(guān)依法處理。
七、資金安排及使用管理
根據(jù)《河南省衛(wèi)生計生委關(guān)于印發(fā)《20xx年河南省嚴(yán)重精神障礙管理治療項目實施方案》的通知》（豫衛(wèi)疾控[20xx]122號）精神，項目所需經(jīng)費由中央財政承擔(dān)，加強與同級財政部門的溝通，落實相關(guān)配套資金，制定本轄區(qū)項目資金管理辦法，加強資金使用與管理，提高經(jīng)費的使用效率，做到專款專用。項目經(jīng)費要及時、足額劃撥有關(guān)執(zhí)行單位，確保項目工作的順利實施。
20xx年項目經(jīng)費主要用于補助開展對2—5級有危險行為和藥物不良反應(yīng)的患者進(jìn)行應(yīng)急處置，對危險性評級為2—5級的患者，專科醫(yī)師提供對社區(qū)醫(yī)生的隨訪技術(shù)指導(dǎo)；登記患者家屬開展家庭護(hù)理和管理教育、治療質(zhì)量質(zhì)控和項目管理數(shù)據(jù)處理工作給予補助，并使用國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費隨訪項目中管理的有危險行為傾向的患者。根據(jù)本轄區(qū)工作任務(wù)及實際情況安排相應(yīng)的配套資金，落實好各項工作任務(wù)。
八、項目督導(dǎo)與評估
（一）內(nèi)容與頻次
按照省衛(wèi)生計生委要求，疾控中心每季度進(jìn)行督導(dǎo)一次，自查項目執(zhí)行情況，主要督查責(zé)任報告單位（醫(yī)療機構(gòu)）嚴(yán)重精神障礙確診病例的發(fā)病報告、基層醫(yī)療機構(gòu)患者檢出率、危險狀況評估、隨訪、管理及經(jīng)費使用情況。年底對各項目機構(gòu)實施整體情況進(jìn)行綜合評估、考核。參加督導(dǎo)、考核的人員在每次督導(dǎo)考核后應(yīng)向市衛(wèi)計委提交報告，衛(wèi)計委將督導(dǎo)與考核結(jié)果進(jìn)行反饋或通報。
（二）獎懲措施
對于完成工作量及工作效果的項目執(zhí)行單位予以獎勵，未按要求完成工作量及工作效果的項目執(zhí)行單位要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，并限期完成任務(wù)。各級應(yīng)根據(jù)情況制定切實可行的項目實施方案，定期組織督導(dǎo)及考核。
嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié)6
一、重點指標(biāo)的完成
(一)患者檢出率：全鎮(zhèn)常住人口50370人，截至12月31日檢出嚴(yán)重精神障礙患者243人，檢出率4.8‰;
(二)檢出患者管理率：截至12月31日，檢出患者中在管患者239人，檢出患者管理率為98.35%;
(三)檢出患者規(guī)范管理率：截至12月31日，檢出患者規(guī)范管239人，規(guī)范管理率為98.35%;
(四)穩(wěn)定率：截至12月31日，全鎮(zhèn)居家患者196人，病情穩(wěn)定195人，穩(wěn)定率99.48%。
(五)檢出患者面訪率：截至12月31日，按要求至少每半年面訪1次患者本人，共完成237人，檢出患者面訪率為97.1%。
(六)服藥率：截至12月31日，全鎮(zhèn)在冊患者243人，服藥人數(shù)為219人，服藥率為90.12%，規(guī)律服藥人數(shù)為195人，規(guī)律服藥率為89.04%。
(七)精神分裂癥患者服藥率：截至12月31日，全鎮(zhèn)共有精神分裂癥患者182人，服藥人數(shù)為166人，精神分裂癥患者服藥率為91.2%，規(guī)律服藥人數(shù)為145人，精神分裂癥患者規(guī)律服藥率為87.34%。
二、健全組織管理機構(gòu)，完善工作機制
為了更好的完成嚴(yán)重精神障礙管理治療項目的各項工作要求，我院成立嚴(yán)重精神障礙管理治療項目領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定專人負(fù)責(zé)嚴(yán)重精神障礙管理治療項目工作。同政府及派出所等相關(guān)部門協(xié)商后，成立了馬祖鎮(zhèn)精神衛(wèi)生綜合管理小組，小組成員包括:黨政主要負(fù)責(zé)人、精防醫(yī)生、精防護(hù)士、公安、民政、殘聯(lián)、司法行政等，主要指導(dǎo)村(居)委會建立患者關(guān)愛幫扶小組，與小組成員加強協(xié)作，解決患者管理、治療、康復(fù)和生活中的難題;成立了轄區(qū)內(nèi)村(居)委會患者關(guān)愛幫扶小組，小組成員包括村(居)委會主要負(fù)責(zé)人、精防人員、網(wǎng)格員、派出所民警、民政干事、殘疾人專職委員、志愿者等，主要加強與精防人員、精神衛(wèi)生綜合管理小組間的信息交換，宣傳相關(guān)政策和服務(wù)內(nèi)容，必要時同精防人員共同進(jìn)行隨訪，開展嚴(yán)重精神障礙患者日常篩查和登記工作，協(xié)助精神衛(wèi)生綜合管理小組解決患者管理、治療、康復(fù)和生活中的難題。同時完善嚴(yán)重精神障礙管理治療工作制度和流程，建立與第二醫(yī)院精神科(什邡市精神病院)的雙向轉(zhuǎn)診制度和流程，并且將嚴(yán)重精神障礙管理治療工作制度和流程以及雙向轉(zhuǎn)診制度和流程上墻。我院每季度還與街道、派出所、村(居)委會互通信息，協(xié)商管理事宜，加強了對我院轄區(qū)內(nèi)嚴(yán)重精神障礙患者的動態(tài)了解。
三、積極開展嚴(yán)重精神障礙患者的篩查與診斷
20xx年全年我院轄區(qū)疑是患者篩查數(shù)0人，其中未復(fù)核診斷0人。全年共新建檔案5份，并錄入國家嚴(yán)重精神障礙信息管理系統(tǒng)，并按要求及時向派出所、綜治辦、村(居)委會交換信息。
四、居家貧困患者治療補助
20xx年我院完成8例在管居家貧困患者居家基本藥物維持治療補助篩查與初審工作，并及時上報至項目辦，使上報的4例在管居家貧困患者得到了補助，減輕了他們的家庭經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
五、登記病人家屬護(hù)理教育
根據(jù)20xx年市嚴(yán)重精神障礙管理治療項目工作計劃安排，我院年度內(nèi)需完成241戶患者家屬護(hù)理教育，根據(jù)我院制定的年初計劃，我院于10月17日、10月18日、10月19日、10月20日四天在我院開展了嚴(yán)重精神障礙患者家屬護(hù)理教育，集中培訓(xùn)237人次，并于10月17日下午通過入戶教育等方式對4名患者家屬進(jìn)行了家庭康復(fù)指導(dǎo)，通過召開家屬護(hù)理教育培訓(xùn)會、發(fā)放宣傳資料、個體化健康教育等方式，開展患者家屬指導(dǎo)，20xx年共計完成總241例患者家屬護(hù)理教育培訓(xùn)，并及時將培訓(xùn)的`資料報項目辦，包括簽到(復(fù)印件)、禮品發(fā)放記錄(復(fù)印件)、課件、照片、簡報等。
六、健康教育
我院于20xx年3月21日在在馬祖場鎮(zhèn)開展了一次主題為“良好免疫源于優(yōu)質(zhì)睡眠”健康咨詢活動，10月10日“世界精神衛(wèi)生日”在什邡市馬祖鎮(zhèn)場鎮(zhèn)開展了一次主題為“青春之心靈青春之少年”健康咨詢活動，完成健康教育工作任務(wù)，共計發(fā)放相關(guān)宣傳資料300余份，受益人群達(dá)150人。并按要求在轄區(qū)內(nèi)隨機抽取100名普通人群開展普通人群心理健康知識和精神疾病預(yù)防知識知曉率調(diào)查，雖然通過了一系列的宣傳教育，但是普通人群心理健康知識和精神疾病預(yù)防知識知曉率仍然較低，僅有62.2%，還需加大宣傳力度。并上報各種資料，簽到、照片、信息、總結(jié)等資料整理歸檔。
七、加強培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力
為了提高業(yè)務(wù)能力，我院專職人員接受了一次縣市級嚴(yán)重精神障礙治療項目培訓(xùn)，包括項目管理、管理治療技術(shù)、信息系統(tǒng)、家屬護(hù)理等培訓(xùn)。
我院分別于20xx年5月14日、20xx年10月24日對各村衛(wèi)生站醫(yī)生開展了2次嚴(yán)重精神障礙管理治療項目培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為項目辦培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)的知識，并通過測試的方式加強了相關(guān)培訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握，提高了相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。
八、加強督導(dǎo)，提高工作質(zhì)量
截至20xx年10月31日，我院對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生站開展了2輪督導(dǎo)、2輪考核，核查下沉工作開展情況，現(xiàn)場書寫督導(dǎo)意見書，村衛(wèi)生站針對存在的問題及時反饋整改報告。
九、加強資料收集整理歸檔
重視資料的收集、整理、歸檔。加強了對文件、計劃、總計、督導(dǎo)、培訓(xùn)、健康教育等相關(guān)資料的收集，并分門別類的進(jìn)行整理、歸檔。
十、存在的問題
(一)患者規(guī)律服藥率及精神分裂癥規(guī)律服藥率未達(dá)標(biāo)。
十一、下一步工作打算
(一)督促各村衛(wèi)生站認(rèn)真對照督查考核中存在的問題，現(xiàn)場指導(dǎo)和反饋意見，進(jìn)一步強化責(zé)任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，確保盡快的完成整改工作。
(二)進(jìn)一步健全工作機制，強化工作職責(zé)，各村醫(yī)要切實對轄區(qū)常駐人員進(jìn)行排查，提高嚴(yán)重精神障礙患者檢出率。
(三)加強對嚴(yán)重精神障礙患者的管理，按照項目要求，定期開展對本轄區(qū)現(xiàn)有患者的隨訪、康復(fù)、指導(dǎo)工作，不斷提高患者規(guī)律服藥及生活質(zhì)量。
(四)加大宣傳力度，增強健康意識，開展有針對性的嚴(yán)重精神障礙防治知識宣傳活動，爭取廣大群眾積極主動參與，精神疾病預(yù)防控制工作任重道遠(yuǎn)，做好精神衛(wèi)生工作，關(guān)系到廣大人民群眾身心健康和社會穩(wěn)定，我們將繼續(xù)遵循“預(yù)防為主，防治結(jié)合，重點干預(yù)，廣泛覆蓋，依法管理”的工作原則，全面推進(jìn)精神疾病預(yù)防控制工作的進(jìn)程，為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié)7
重性精神病患者管理作為十項公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項目之一，是基層公共衛(wèi)生服務(wù)一項非常重要的工作，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（版）》要求，首先成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《重性精神病患者項目管理實施方案》，認(rèn)真開展工作，通過一季度來對重性精神病患者開展較規(guī)范管理，已收到初步成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、制定計劃，重在落實。
國家非常重視重性精神病患者的管理，把它納入十項均等化公共衛(wèi)生服務(wù)之一，我院多次召開基層公共衛(wèi)生服務(wù)項目動員大會，制訂了《重性精神疾病項目管理實施方案》，同時成立了由我院院長組成的項目領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組具體負(fù)責(zé)落實，為做好這項工作奠定基礎(chǔ)。科室按服務(wù)規(guī)范實施工作，認(rèn)真切實做好各項工作。
二、工作流程科學(xué)化，任務(wù)職責(zé)明確化，實行院長負(fù)責(zé)制、團(tuán)隊包干制。
我們結(jié)合居民健康檔案和慢性病管理的經(jīng)驗，考慮到轄區(qū)居民重性精神病患者分布多少的不同，通過向?qū)？凭癫≡菏占颊咝畔①Y料，同時結(jié)合以前的重性精神病患者登記并與街委會、村委會和鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)系，逐戶摸底，同時各社區(qū)街委和各村村委會注意將搬遷或租住到其村落的患者進(jìn)行登記造冊并管理。
對重性精神病患者的管理是基本公共衛(wèi)生服務(wù)主要項目之一，只有明確任務(wù)，分工到人，責(zé)任到人，才能保證完成項目目標(biāo)所規(guī)定的任務(wù)。因此醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人為該項目的具體負(fù)責(zé)人和執(zhí)行人。為了做好落實，我們制定工作進(jìn)度表，如規(guī)定鄉(xiāng)村醫(yī)生在一個月內(nèi)對轄區(qū)重性精神病患者進(jìn)行登記并管理，為了確保按時、按量、按質(zhì)完成任務(wù)。
三、加大宣傳，引起社會廣泛關(guān)注；
結(jié)合慢性病管理和送溫暖活動，營造關(guān)心殘疾人，關(guān)愛殘疾人的.氛圍。
殘疾人是弱勢群體，而重性精神病患者則是更容易受歧視的群體，我們要宣傳普及精神衛(wèi)生知識，提高精神病防康復(fù)意識。只有通過開展多種形式宣傳活動，普及精神衛(wèi)生常識，讓大家了解和掌握精神病康復(fù)知識，使全社會都來關(guān)心、理解，幫助精神病人。在衛(wèi)生院工作中我們體會到，要使殘疾人真正康復(fù)，必須是軀體、精神、貧困等三者的康復(fù)，因此，我們每年不僅對殘疾人免費體檢，而且對到醫(yī)院就診的實行優(yōu)惠，力所能及的減免費用。
四、強化培訓(xùn)、指導(dǎo)，確保項目質(zhì)量；規(guī)范管理，加強監(jiān)管力度。
由于這項工作對我們是項全新的工作，不管從專業(yè)知識、管理經(jīng)驗都十分缺乏，要把這項工作做到位還很困難。為此我們首先要逐步培養(yǎng)一支較專業(yè)、有愛心的團(tuán)隊。因此項目領(lǐng)導(dǎo)小組同志和相關(guān)人員除自學(xué)相關(guān)精神病防治知識外，還要積極參加省市開展的關(guān)于精神病防治知識培訓(xùn)活動，才有技術(shù)力量為重性精神病人在基本醫(yī)療、生活照料、娛樂活動、功能訓(xùn)練、技術(shù)培訓(xùn)等康復(fù)服務(wù)方面提供咨詢和指導(dǎo)。我們要嚴(yán)格按照項目方案做好殘疾人篩查、病情評估和定期隨訪。上半年工作中，取得了一定的成績，今后會再接再厲，把重性精神病患者管理工作做好做實，為我院轄區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展、為居民的健康生活做出新的貢獻(xiàn)。
嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié)8
按照《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目規(guī)范》與我社區(qū)20xx年度精神病管理方案，認(rèn)真落實“鞏固健全網(wǎng)絡(luò)，解除關(guān)鎖病人、鞏固治療效果，全部實施網(wǎng)絡(luò)管理、達(dá)到康復(fù)目的”的工作要求，做好轄區(qū)2名精神病人的管理，取得一定的成績，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，建立組織
精防康復(fù)工作是一項社會化系統(tǒng)工程，必須在充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用的基礎(chǔ)上，依靠、動員全社會力量，走社會化、開放式的精防康復(fù)之路，才能切實搞好此項工作。為此，我們在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，成立精神病防治小組，把精防康復(fù)工作作為殘疾人事業(yè)的一項重要內(nèi)容列入議事日程。
2、加大宣傳，形成關(guān)愛氛圍。
重性精神病患者是弱勢群體，更容易受歧視的.群體，我們通過開展多種形式宣傳活動，普及精神衛(wèi)生常識，讓大家了解和掌握精神病康復(fù)知識，使全社會都來關(guān)心、理解，幫助精神病人。在社區(qū)工作中我們體會到，要使殘疾人真正康復(fù)，必須是軀體、精神、貧困等三者的康復(fù)，因此，我們每年不僅對殘疾人免費體檢，而且對到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站就診的實行優(yōu)惠，力所能及的減免費用。
3、調(diào)查摸底，建檔上網(wǎng)
上半年認(rèn)真開展精神病人調(diào)查建檔工作，對轄區(qū)內(nèi)兩名精神病人進(jìn)行了建立檔案，實行分級負(fù)責(zé)，統(tǒng)一建冊，在爭得監(jiān)護(hù)人同意的情況下，將有關(guān)信息登記入檔案，利用現(xiàn)代化手段進(jìn)行規(guī)范管理，確保各項工作的真實性和準(zhǔn)確性。
4、做好隨訪，保證病情穩(wěn)定
我們在做好以上各基礎(chǔ)工作的同時，采取有效措施，積極開展精神病隨訪工作，并做好隨訪記錄。
5、下半年打算：
精神病防治康復(fù)工作是多部門配合的社會化工作，下半年我們將在政府大力支持下，公安、民政等部門分工協(xié)作，強化“社會化、開放式、綜合性”的精神病防治康復(fù)工作方式，加強所有精神病人的規(guī)范化管理，以提高精神病人生活質(zhì)量和改善精神病人生存環(huán)境，以實現(xiàn)精神病人生活幸福，實現(xiàn)精神病人“平等、參與、共享”的目標(biāo)。
嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié)9
重性精神病是高復(fù)發(fā)、高致殘的疾病，并且重性精神病人始終潛伏著不穩(wěn)定因素，面對這些龐大的精神病患者的群體，加大社區(qū)的健康宣傳力度，積極開展早期識別重性精神疾病的宣傳教育，提高他們對于重性精神疾病的應(yīng)對能力，預(yù)防向慢性和殘疾轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)患者回歸社會。我中心工作人員深入開展健康教育，通過大家都努力，取得了一定的成績，現(xiàn)將健康教育工作總結(jié)如下：
（一）根據(jù)相關(guān)根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求，制定了《健康教育工作年度計劃》，課件安排表，組織開展各類人員的重精管理治療的相關(guān)知識培訓(xùn)：1為重精患者及家屬在后街社區(qū)開展《精神病分裂癥的'相關(guān)知識》、釜江社區(qū)《精神病的社區(qū)康復(fù)與護(hù)理》、西湖社區(qū)《老年人抑郁癥的早期治療與康復(fù)》，5月28日在本中心為工作人員開展《精神衛(wèi)生法》的相關(guān)學(xué)習(xí)。
（二）利用多種形式，多種渠道，全方位的開展重精的健康教育，在《世界睡眠日》、《精神衛(wèi)生日》等特殊節(jié)日在社區(qū)、街道、廣場等人群密集的地方舉行大型義診宣傳活動，發(fā)放重性精神病的各種宣傳材料，健康教育處方，現(xiàn)場咨詢，免費義診，測量血壓。.我中心設(shè)置健康教育宣傳欄，定期更換宣傳教育內(nèi)容，共刊出4期圖文并茂、喜聞樂見重性精神病的宣傳欄：1期《怎樣早期識別精神病》，6期《世界睡眠日》。11期《精神病的中醫(yī)治療》，12期《精神衛(wèi)生法宣傳。我中心還通過播放VCD、健康教育處方的發(fā)放等進(jìn)行宣傳。提高了大眾對重精的知曉率。
（三）我中心在5-6月份對精神病患者進(jìn)行了免費體檢，對于不配合的我們要耐心解釋宣傳政府及上級規(guī)定及管理意義爭取合作，享受到政府提供的免費公共衛(wèi)生服務(wù)。對在我中心就診的精神病人實行優(yōu)惠，力所能及的減免費用。
（四）我社區(qū)的工作人員，在社區(qū)健康教育中，向患者和家屬宣講藥物治療的種類、作用、服藥時間與注意事項，治療方法等，鞏固和提高藥物治療的效果，增加服藥的依從性，學(xué)會自我控制和避免各種誘因，從而提高療效，降低發(fā)病率和復(fù)發(fā)率。在有條件的社區(qū)開展社會適應(yīng)能力訓(xùn)練和文體娛樂活動。我中心的蔡雨蘭心理咨詢師定期給病人專業(yè)的心理指導(dǎo)，促進(jìn)心理健康，對精神病人進(jìn)行解釋支持性心理治療，提高對精神病的認(rèn)識能力，耐心引導(dǎo)、熱心關(guān)注，幫患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，鼓勵病人參加勞動、活動，指導(dǎo)病人正確對待生活、家庭及工作等方面遇到的困難，增加病人對社會心理因素的承受能力和適應(yīng)能力。
（五）雖然本年度取得了一定成績，由于各方面的因數(shù)，但與健康教育工作的需求還有差距，不足之處。今后我們將更加努力工作，積極爭取社會各界的支持，把健康教育工作做得更好，造福社區(qū)群眾。
嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié)10
按照縣政法委要求，縣殘聯(lián)20xx年精神障礙患者開展工作總結(jié)如下：
一、基本情況
截至目前，我縣現(xiàn)有各類持證殘疾人41884人，其中持證精神殘疾人：4139人，占持證總數(shù)的10.12%，精神殘疾人總量大、分布廣，參與社會生活的能力較弱，社會總體管控難度較大。
二、工作開展情況
（1）借助開展全國殘疾人基本服務(wù)狀況與需求調(diào)查數(shù)據(jù)更新工作的有利契機，進(jìn)一步掌握精神病患者及家庭狀況，對需要住院之類的及時督促住院，對符合辦證條件的及時辦理殘疾證，截至目前，共辦理精神殘疾人證864本。
（2）在“全國助殘日”、“全國殘疾人預(yù)防日”期間，設(shè)立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、向市民發(fā)放宣傳單等大大提高了廣大群眾對精神疾病的認(rèn)識，組織殘聯(lián)工作人員和志愿者發(fā)放精神病預(yù)防宣傳資料1000余份，現(xiàn)場解答群眾所提出的問題，同時積極配合衛(wèi)生、民政、公安等有關(guān)部門，完善精神障礙患者信息溝通機制。
（3）簡化精神病人辦證程序。縣殘聯(lián)為方便精神病人辦證，經(jīng)黨組研究，本人可以不到殘聯(lián)辦證大廳目測，監(jiān)護(hù)人可直接帶著患者的病歷、身份證復(fù)印件、患者照片、級別鑒定表，即可辦證。
（4）根據(jù)《關(guān)于印發(fā)20xx年度〈貧困殘疾人康復(fù)實施辦法〉的通知》（阜殘聯(lián)〔20xx〕27號）和關(guān)于印發(fā)20xx年度《貧困殘疾人康復(fù)實施辦法》的通知（太殘聯(lián)〔20xx〕19號）文件精神，我縣為符合條件的貧困精神殘疾人提供藥費補助，補助經(jīng)費專項用于精神殘疾人治療精神疾病的藥費補助，提倡使用治療精神基本的.第二代藥物，補助標(biāo)準(zhǔn)為每人每年1000元；同時根據(jù)縣委、縣政府?dāng)U大貧困精神殘疾人藥費補助覆蓋范圍的要求，20xx年省殘聯(lián)分配給我縣貧困精神殘疾人藥費補助任務(wù)數(shù)是1600人，縣殘聯(lián)20xx年共發(fā)放貧困精神病人藥費補助2652人，完成率達(dá)165.75%，超額完成省殘聯(lián)下達(dá)我縣的任務(wù)。
三、下一步工作打算
我們將在今后的工作當(dāng)中，不斷加大工作的落實力度，強化工作責(zé)任，細(xì)化工作措施，重點做好三個方面的工作：
一是配合有關(guān)部門繼續(xù)做好精神病防治與服務(wù)管理工作；
二是繼續(xù)開展貧困精神殘疾人藥費補助工作，了解精神病患者治療情況；
三是走訪慰問貧困精殘家庭，為精神殘疾人提供優(yōu)質(zhì)、熱情周到的服務(wù)，讓精神病患者得到及時治療。
嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié)11
為進(jìn)一步加強x縣嚴(yán)重精神障礙患者治療管理工作，保證患者全程規(guī)范安全用藥，完善嚴(yán)重精神障礙患者救治救助保障體系，減少嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍案件發(fā)生，維護(hù)社會的和諧穩(wěn)定，在衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我們在抓好精防隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)上，在全縣范圍內(nèi)扎實開展了精神衛(wèi)生法、世界精神衛(wèi)生日宣傳，人員培訓(xùn)，精神障礙患者的排查、復(fù)核診斷、治療、管理和隨訪等工作。
一、組織管理
x縣衛(wèi)生和計劃生育局成立了嚴(yán)重精神障礙管理項目領(lǐng)導(dǎo)小組和項目辦（項目辦設(shè)在疾控中心），縣疾控中心按照要求成立了嚴(yán)重精神障礙患者管理治療項目工作組，明確了人員分工和職責(zé)。自治區(qū)寧安醫(yī)院和x醫(yī)院為項目提供醫(yī)療技術(shù)支持，確保項目工作的順利開展。
（一）制定工作方案、計劃，建立管理機制
為全面推進(jìn)x縣精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，規(guī)范精神衛(wèi)生服務(wù)，維護(hù)精神障礙患者的合法權(quán)益，根據(jù)x市人民政府文件，縣政府下發(fā)《xxxx年精神衛(wèi)生綜合管理試點工作任務(wù)及責(zé)任分工的通知》[xxxx]xxx號，文件下達(dá)了全縣精神衛(wèi)生試點工作的總體目標(biāo)和具體目標(biāo)，明確了xx個成員單位的工作職責(zé)。衛(wèi)計局下發(fā)《x縣xxxx年嚴(yán)重精神障礙管理治療項目工作方案》賀衛(wèi)計發(fā)[xxxx]xx號，疾控中心下發(fā)《x縣xxxx年嚴(yán)重精神障礙管理治療項目工作計劃》。
（二）召開工作會議，舉辦了培訓(xùn)班
為了使我縣基層公共衛(wèi)生人員明確今年嚴(yán)重精神障礙患者管理治療項目工作任務(wù)和指標(biāo)要求，進(jìn)一步做好嚴(yán)重精神障礙患者管理治療項目工作，xxxx年召開精神衛(wèi)生綜合試點工作多部門聯(lián)席會議x次，共開展嚴(yán)重精神障礙管理培訓(xùn)x期xxx余人次，并嚴(yán)格按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）內(nèi)容要求進(jìn)行了全面培訓(xùn)。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道辦全部成立了精神衛(wèi)生綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了聯(lián)席會議及信息通報工作制度，每季度一次鄉(xiāng)政府牽頭召開的由衛(wèi)生，綜治，公安，殘聯(lián)及民政專干參加的聯(lián)席會議。今年x月xx日，x月x日，x月xx日，xx月xx日由縣兒童免疫工作和重大疾病防控領(lǐng)導(dǎo)小組在縣政府x樓東會議室召開了x次全縣精神衛(wèi)生綜合管理試點工作聯(lián)席會議，全縣xx個成員單位主管及分管領(lǐng)導(dǎo)參加了會議，安排部署了全縣精神衛(wèi)生試點工作。
（三）資金管理
xxxx年x縣中央轉(zhuǎn)移支付重性精神疾病項目工作經(jīng)費x.xx萬已經(jīng)到位。項目經(jīng)費到位后，項目辦公室嚴(yán)格按照衛(wèi)生部、財政部的有關(guān)要求統(tǒng)一管理和使用經(jīng)費，做到專款專用、賬目清晰。經(jīng)費主要用于嚴(yán)重精神障礙管理治療項目工作的病例篩查和診斷、督導(dǎo)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)、應(yīng)急處置、家屬護(hù)理教育、患者化驗補助等工作。
（四）督導(dǎo)檢查
為了完善項目質(zhì)量管理體系，提高項目工作質(zhì)量，縣項目辦建立了項目工作月、季例會及項目督查工作制度，以便及時發(fā)現(xiàn)、糾正工作中存在的問題。
縣項目辦于每季度組織對我縣的項目工作進(jìn)展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。被督導(dǎo)的單位有全縣xx家醫(yī)療機構(gòu)。督導(dǎo)的內(nèi)容有項目工作啟動情況、患者篩查情況、確診患者的建檔立卡以及隨訪管理情況等。對督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場解決，并且對全縣精神衛(wèi)生試點成員單位進(jìn)行了x輪督導(dǎo)。
二、項目指標(biāo)完成情況
（一）病人篩查、登記及診斷復(fù)核情況
20xx年初篩疑似年內(nèi)患者數(shù)xxx例，新增確診患者xxx例，入組管理xxx例。截至目前，累計初篩疑似患者xxxx例，累計確診xxxx例，其中在冊登記管理xxx例，轄區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者檢出率x.xx‰（精神病系統(tǒng)人口數(shù)xxxx）。
（二）患者管理情況
20xx年我縣累計確診的xxxx例患者已全部建檔立卡，并錄入全國重性精神疾病管理治療信息系統(tǒng)。xxxx例患者中死亡xx例、失訪xx人，非再管患者x人。目前管理了xxx人，管理率xx.xx%。
（三）應(yīng)急處置情況
x縣xxxx年開展xx例嚴(yán)重精神障礙患者應(yīng)急處置，均為急性藥物不良反應(yīng)，其中處置藥物不良反應(yīng)患者xx例，病情不穩(wěn)定患者強制送診x例。
（四）患者免費治療情況
實施精神疾病患者應(yīng)服盡服服藥政策，x縣疾控中心積極與自治區(qū)x醫(yī)院對接，結(jié)合轄區(qū)實際，簽訂了《x縣嚴(yán)重精神障礙患者免費服藥項目工作委托協(xié)議書》，將精神衛(wèi)生綜合試點、中央轉(zhuǎn)移支付項目、殘聯(lián)三個項目整合，充分利用三個項目的資金。為精神疾病患者每季度發(fā)放xxxx元的藥品，每年補助xxx元的化驗經(jīng)費，xx元的交通補助。每個季度邀請專家在x縣第一人民醫(yī)院精神科免費發(fā)放藥品，實施了免費藥品發(fā)放全覆蓋，讓所有精神疾病患者能夠都能夠享受到免費服藥政策。共管理xxx例，其中病情穩(wěn)定且不需要接受藥物治療xxx人，拒絕服藥xx人，需要服藥的人數(shù)為xxx例，其中實際接受免費治療的xxx例，剩余xxx例患者服用的屬于自費購藥。患者管理率xx.xx%，規(guī)范管理率xx.xx%，服藥率xx.xx%，規(guī)律服藥率xx.xx%，穩(wěn)定率xx.xx%，精神分裂癥服藥率xx.xx%，。均免費進(jìn)行季度發(fā)藥前的肝功、血常規(guī)、心電圖、血糖等實驗室檢查。目前已將中轉(zhuǎn)項目中的藥品目錄由xx種擴大為xx種下一步將利用x個項目資金，繼續(xù)擴大藥品目錄，讓所有患者能夠享受國家免費服藥政策。
（五）患者家屬健康教育
在嚴(yán)重精神障礙患者診斷復(fù)核和免費發(fā)藥的同時，為新登記和已登記的病人家屬開展了家屬護(hù)理教育健康教育活動xxxx人次，還同時向患者家屬宣傳了國家嚴(yán)重精神障礙管理治療項目和精神衛(wèi)生綜合試點惠民政策。
（六）世界精神衛(wèi)生日宣傳工作
xx月xx日是第二十六個世界精神衛(wèi)生日，今年的宣傳主題是“心理健康，社會和諧”。疾控中心聯(lián)合全縣各醫(yī)療機構(gòu)與街道辦、民政、教育局、團(tuán)委、婦聯(lián)、總工會、司法局等精神衛(wèi)生成員單位聯(lián)合在縣政協(xié)門口設(shè)置宣傳點，通過主動向過往的群眾發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場講解國家精神衛(wèi)生相關(guān)政策及法律法規(guī)。開展了精神衛(wèi)生宣傳活動。本次活動共懸掛橫幅xx條、發(fā)放宣傳折頁、精神病防治知識宣傳手冊xxxx余份、手提袋xxx余個、圍裙xxx條、宣傳畫xxx張、解答群眾咨詢xx余人次，起到了良好的宣傳效果。
各社區(qū)還利用慢性病系列宣傳日，向群眾發(fā)放“精神障礙救治救助宣傳手冊”和“關(guān)注精神衛(wèi)生宣傳折頁”，讓更多群眾了解精神衛(wèi)生知識，正確認(rèn)識精神衛(wèi)生問題。
三、精神衛(wèi)生試點工作
（一）居家監(jiān)護(hù)以獎代補工作
按照縣綜治、衛(wèi)生、公安、人社、民政、殘聯(lián)六部門聯(lián)合出臺《關(guān)于印發(fā)落實嚴(yán)重精神障礙患者監(jiān)護(hù)責(zé)任及補貼管理暫行辦法》（賀綜治辦〔xxxx〕xx號）文件要求，目前衛(wèi)生部門已將xxxx年度危險性評估三級和貧困精神病患者xxx人名單整理出來，由綜治牽頭、各部門配合、財政保障、家庭參與的監(jiān)護(hù)機制，保證了x縣嚴(yán)重精神障礙患者居家監(jiān)護(hù)工作順利開展，同時也降低了病人肇事肇禍率。
（二）社區(qū)-康復(fù)機構(gòu)建設(shè)
x鎮(zhèn)衛(wèi)生院利用衛(wèi)生院原有的場所，在立崗衛(wèi)生院建立一個精神衛(wèi)生社區(qū)康復(fù)機構(gòu)。并且成立一個精神衛(wèi)生患者自我管理小組，邀請自治區(qū)寧安醫(yī)院康復(fù)科專家每x周開展一次康復(fù)活動。如意湖社區(qū)精神衛(wèi)生康復(fù)站已建設(shè)完成，啟動使用。
（三）婦女心理輔導(dǎo)室建立
婦聯(lián)建成婦女精神衛(wèi)生工作咨詢室，舉辦婦聯(lián)精神衛(wèi)生防治骨干人員培訓(xùn)班。并及時掌握轄區(qū)生活困難的女性精神疾病患者的基本情況，提供有效的.幫扶措施，維護(hù)女性精神病患者的合法權(quán)益，協(xié)助衛(wèi)生計生部門開展心理健康教育活動。
（四）精神科門診建設(shè)
x縣第一人民醫(yī)院完成精神科門診建設(shè)任務(wù)，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)精神科大夫一名，每周x邀請寧安醫(yī)院專家坐診，精神科門診正常運行。
（五）“一站式”工作的落實
縣人社局制定了“一站式”服務(wù)工作流程及制度，實現(xiàn)了患者各項醫(yī)療保障和救治救助政策有效銜接，形成了一站式救助工作機制和流程，針對患有精神疾病的特困人員實現(xiàn)住院治療醫(yī)保即時結(jié)算。
四、存在的主要問題
（一）技術(shù)力量薄弱，防控隊伍不健全
縣第一人民醫(yī)院精神科門診已投入使用，按國家要求x縣共需x名精神科醫(yī)師，目前只有x名完成轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的精神科注冊醫(yī)師。全縣共有精防專干xx人，兼職太多，換人頻繁，嚴(yán)重影響精神衛(wèi)生項目和試點工作。
（二）部門之間、系統(tǒng)內(nèi)部磨合尚需進(jìn)一步加強
x縣開展的多部門合作尚停留在較小范圍，未形成規(guī)范的機制，且職責(zé)分工不明確，疑似病例篩查工作仍然停留在衛(wèi)生部門單打獨斗的局面，未形成共同篩查機制。
（三）宣傳力度不夠
由于宣傳力度不夠，群眾對項目工作了解不多，加上涉及患者的隱私，患者和家屬參與項目工作的積極性不高，給管理工作帶來很大難度。
（四）患者家屬認(rèn)識不足，影響了工作的持續(xù)性
精神疾病患者家庭由于負(fù)擔(dān)較重，大多生活困難，雖然國家多部門能夠?qū)颊叩拈T診、住院進(jìn)行救治救助，但是一大部分家屬對病情反復(fù)發(fā)作患者已經(jīng)失去治療信心，家屬監(jiān)護(hù)也不到位，影響了工作的持續(xù)性。
五、下一步工作建議
（一）建議補充技術(shù)人員，加強防控隊伍建設(shè)，加大培訓(xùn)力度，提高工作能力和服務(wù)水平。
（二）建議行政部門定期召開協(xié)調(diào)會議，加強各有關(guān)部門的溝通，逐漸形成政府領(lǐng)導(dǎo)，部門協(xié)調(diào)，全社會共同參與的防控機制。
（三）建議利用各種新聞媒體，采取多種方式加大宣傳力度，提高全民精神衛(wèi)生認(rèn)知度，努力消除社會大眾對精神疾病的偏見和歧視。
（四）邀請專科醫(yī)院專家定期開展嚴(yán)重精神障礙患者家屬護(hù)理教育活動，從監(jiān)護(hù)人的層面出發(fā)，履行監(jiān)護(hù)人職責(zé)和義務(wù)，讓更多的患者早日康復(fù)，走向社會。
嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié)12
一、重性病病人督導(dǎo)管理
20xx上半年中心管理重性病病人12人，規(guī)范管理率%，督導(dǎo)管理是重性病防治工作的重點，我們除了通過電話對病人進(jìn)行服藥指導(dǎo)和督促外，還定期組織人員到病人家中和監(jiān)護(hù)人進(jìn)行面對面溝通交流指導(dǎo)病人進(jìn)行治療和服藥。對病人服藥情況的督導(dǎo)管理，我中心將病人的督導(dǎo)工作進(jìn)行了下放，由各衛(wèi)生站人員負(fù)責(zé)其所屬區(qū)域內(nèi)的重性病病人督導(dǎo)及定期進(jìn)行隨訪，由于他們和病人居住場所比較近，服務(wù)的對象又主要就是各站管轄居民，因此相對比較熟悉病人的情況，比較容易和病人溝通交流，督導(dǎo)起來也比較便利，有效地提高了病人的服藥依從性。
二、對各站病防治工作檢查和指導(dǎo)
我們加大了對各衛(wèi)生站衛(wèi)生防病工作的監(jiān)督檢查，重點是加強了對重性病病人的發(fā)現(xiàn)和督導(dǎo)情況檢查力度。根據(jù)制定的考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)，每月開展一次對各衛(wèi)生站的日常檢查，每季度開展一次評分考核，每次檢查和考核都仔細(xì)查看重性病登記本，并進(jìn)行認(rèn)真核對。檢查大大提高了各衛(wèi)生站重性病防治工作意識
對入項病人服藥情況管理方面，首先組織對各衛(wèi)生站醫(yī)生進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn)，對轄區(qū)的每一例新入項病人，中心工作人員都帶領(lǐng)衛(wèi)生站醫(yī)生到病人家中給他們進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。
三、存在的問題與不足
（一）重性病防治工作基礎(chǔ)較為薄弱。這不僅嚴(yán)重影響重性病病人的發(fā)現(xiàn)率，也嚴(yán)重制約了整體的重性病防治工作。
（二）重性病培訓(xùn)指導(dǎo)力度尚嫌不足，培訓(xùn)指導(dǎo)的內(nèi)容、頻次和力度上還須加大。
（三）重性病防治宣傳力度還需加強。雖然開展了一些初步的重性病防治健康教育宣傳活動，但是無論在宣傳手段、對象和宣傳的區(qū)域上還是太過于單一和局限。
重性病是高復(fù)發(fā)、高致殘的疾病，并且重性病人始終潛伏著不穩(wěn)定因素，面對這些龐大的病患者的群體，加大社區(qū)的健康宣傳力度，積極開展早期識別重性疾病的宣傳教育，提高他們對于重性疾病的應(yīng)對能力，預(yù)防向慢性和殘疾轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)患者回歸社會。我中心工作人員深入開展健康教育，通過大家都努力，取得了一定的成績，現(xiàn)將健康教育工作如下：
（一）根據(jù)相關(guān)根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求，制定了《健康教育工作年度計劃》，課件安排表，組織開展各類人員的重精管理治療的相關(guān)知識培訓(xùn)：1為重精患者及家屬在后街社區(qū)開展《病分裂癥的相關(guān)知識》、釜江社區(qū)《病的社區(qū)康復(fù)與護(hù)理》、西湖社區(qū)《老年人抑郁癥的早期治療與康復(fù)》，5月28日在本中心為工作人員開展《衛(wèi)生法》的相關(guān)學(xué)習(xí)。
（二）利用多種形式，多種渠道，全方位的開展重精的健康教育，在《世界睡眠日》、《衛(wèi)生日》等特殊節(jié)日在社區(qū)、街道、廣場等人群密集的地方舉行大型義診宣傳活動，發(fā)放重性病的各種宣傳材料，健康教育處方，現(xiàn)場咨詢，義診，測量血壓。我中心設(shè)置健康教育宣傳欄，定期更換宣傳教育內(nèi)容，共刊出4期圖文并茂、喜聞樂見重性病的宣傳欄：1期《怎樣早期識別病》，6期《世界睡眠日》。11期《病的中醫(yī)治療》，12期《衛(wèi)生法宣傳。我中心還通過播放vcd、健康教育處方的發(fā)放等進(jìn)行宣傳。提高了大眾對重精的'知曉率。
（三）我中心在5—6月份對病患者進(jìn)行了體檢，對于不配合的我們要耐心解釋宣傳政府及上級規(guī)定及管理意義爭取合作，享受到政府的公共衛(wèi)生服務(wù)。對在我中心就診的病人實行優(yōu)惠，力所能及的減用。
（四）我社區(qū)的工作人員，在社區(qū)健康教育中，向患者和家屬宣講藥物治療的種類、作用、服藥時間與注意事項，治療方法等，鞏固和提高藥物治療的效果，增加服藥的依從性，學(xué)會自我控制和避免各種誘因，從而提高療效，降低發(fā)病率和復(fù)發(fā)率。在有條件的社區(qū)開展社會適應(yīng)能力訓(xùn)練和文體娛樂活動。我中心的蔡雨蘭心理咨詢師定期給病人專業(yè)的心理指導(dǎo)，促進(jìn)心理健康，對病人進(jìn)行解釋支持性心理治療，提高對病的認(rèn)識能力，耐心引導(dǎo)、熱心關(guān)注，幫患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，鼓勵病人參加勞動、活動，指導(dǎo)病人正確對待生活、家庭及工作等方面遇到的困難，增加病人對社會心理因素的承受能力和適應(yīng)能力。
（五）雖然本年度取得了一定成績，由于各方面的因數(shù)，但與健康教育工作的需求還有差距，不足之處。今后我們將更加努力工作，積極爭取社會各界的支持，把健康教育工作做得更好，造福社區(qū)群眾。
嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié)13
為切實做好嚴(yán)重精神障礙患者管理治療工作，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》和省、市有關(guān)精神，我院對xx區(qū)嚴(yán)重精神障礙管理工作進(jìn)行第x季度督導(dǎo)考核。現(xiàn)將本次工作小結(jié)如下：
20xx年xx月xx日至xx月xx日，我院兩名考核人員對xx區(qū)的17個街道衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）嚴(yán)重精神障礙管理項目督查考核；此次考核通過查閱資料、核對紙質(zhì)和電子檔案、電話核查等方式了解重性精神疾病管理項目的組織管理、患者檔案資料的規(guī)范性、一致性和真實性，考核發(fā)現(xiàn)：
各單位已按《嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)規(guī)范》要求開展工作，主動與業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，積極開展疑似患者篩查與診斷工作；對在冊患者進(jìn)行規(guī)范化管理；完善相關(guān)臺帳資料；各單位20xx的免費體檢工作均結(jié)束。
存在的主要問題有：
1、xx區(qū)檢出率低，增長緩慢，20xx年xx月底至20xx年xx月xx日，亭湖區(qū)檢出率由3、01‰增長到3、12‰，檢出率增長達(dá)不到省級每年0、3—0、5‰的要求；
2、部分單位患者電子檔案中基礎(chǔ)檔案空白項超過3項，存在時間上的邏輯錯誤，既往癥狀與疾病診斷不匹配；隨訪分類與隨訪頻次不相符、目前癥狀與分類、自知力、社會功能情況等不相符。3、20xx嚴(yán)重精神障礙患者的免費體檢工作部分單位較薄弱，體檢率較低；有些單位免費體檢的真實性不足。
4、少數(shù)單位工作人員變動，新進(jìn)人員不清楚工作程序，不知從何做起，對患者的管理及隨訪工作僅流于形式；
5、部分單位工作人員對嚴(yán)重精神障礙管理的相關(guān)知識、概念、規(guī)范不熟悉。
三、建議
1、進(jìn)一步加強對項目工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大組織推進(jìn)力度。健全項目工作隊伍網(wǎng)絡(luò)，配足配全能滿足開展工作需求的工作人員，明確工作職責(zé)，促進(jìn)項目工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理。
2、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，對突出問題要重點培訓(xùn)，強化對服務(wù)流程、規(guī)范要求、網(wǎng)絡(luò)操作、健康指導(dǎo)等方面知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，扎實提升精神衛(wèi)生服務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
3、加強轄區(qū)內(nèi)嚴(yán)重精神障礙患者的摸底排查工作，尤其是目前檢出率仍低于全省平均水平的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，必須加大摸底排查力度，提高轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者的檢出率與管理率，檢出率增長需達(dá)到省級每年0、3—0、5‰的要求，努力達(dá)到檢出率4‰以上、管理率要保持在90%以上。
4、認(rèn)真做好經(jīng)驗總結(jié)，提升全區(qū)項目工作管理質(zhì)量和管理水平。通過組織開展經(jīng)驗交流等形式，積極推廣一些單位好的做法及成功的管理模式，充分發(fā)揮有限的精神衛(wèi)生資源，不斷提高項目管理工作的效率、效益和效果。
5、加強對嚴(yán)重精神障礙患者及家屬宣傳免費體檢工作。提高患者體檢率，務(wù)必做真做實！
本次督導(dǎo)、考核，對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）一些好的做法和經(jīng)驗予以表揚及推廣，對不足之處，已提出書面整改意見，并要求限期整改到位，同時我們將加大培訓(xùn)和督導(dǎo)力度，希望通過大家的不懈努力，共同把亭湖區(qū)重性精神疾病管理工作做好、做實。
嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié)14
xx醫(yī)院根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）》叢書、羅平縣衛(wèi)計局下發(fā)《關(guān)于羅平縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目嚴(yán)重精神障礙患者管理工作實施方案》羅衛(wèi)字〔20xx〕26號文件要求。歷經(jīng)7月余，在羅平縣衛(wèi)計局、縣疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圓滿完成20xx年度羅平嚴(yán)重精神障礙患者公衛(wèi)管理工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、情況分析
我院對全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道所轄154個村委會（居委會）重癥精神障礙患者進(jìn)行篩查、體檢、評估、隨訪工作。共篩查診斷人數(shù)：2251人，其中原在管人數(shù)：20xx人（包含原在管本次篩查診斷排除人數(shù)：165人、不包含死亡31人），疑似人數(shù)：219人（篩查診斷后新納入管理：193人）。隨訪人次：2403人（包含新納入193人），其中178人為原在管但我院未進(jìn)行過篩查診斷人數(shù)。療效評估與用藥指導(dǎo)人數(shù)：2234人，其中規(guī)范服藥人次1514人。體檢患者人數(shù)：20xx人。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作：
以我院精神科專家為基礎(chǔ)的講師隊伍，先后下到全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道衛(wèi)生院。對共計312名基礎(chǔ)公衛(wèi)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了精神衛(wèi)生基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，內(nèi)容涉及六類嚴(yán)重精神疾病的表象、診斷及精神科常用藥物知識,同時對嚴(yán)重精神障礙醫(yī)保治療政策進(jìn)行了宣傳。切實有效提高基層衛(wèi)生室對重癥精神障礙患者的規(guī)范管理能力。
三、健康教育工作：
下鄉(xiāng)開展篩查體檢工作的同時，對嚴(yán)重精神障患者及家屬開展了不少于20xx人次的精神衛(wèi)生知識講解，下發(fā)紙質(zhì)精神衛(wèi)生健康知識手冊700余冊。以微信公眾平臺為基礎(chǔ)的'精神衛(wèi)生健康知識宣傳共24期，同時開通了免費的精神疾病、心理衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)咨詢窗口，服務(wù)量為200余人次。于20xx年10月10日“世界精神衛(wèi)生日”在羅平縣城文筆路小廣場開展了以“心理健康社會和諧”為主題的精神衛(wèi)生知識宣傳、咨詢活動。
我院自20xx年開展全縣重性精神障礙患者規(guī)范管理工作以來，切實克服自然地理環(huán)境、居民健康意識薄弱等諸多不利因素，在上級主管部門指導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)療機構(gòu)的通力協(xié)助下努力開展工作。但20xx年度總體工作仍出現(xiàn)不同程度的瑕疵。醫(yī)院管理層高度重視，現(xiàn)已以公共衛(wèi)生服務(wù)部牽頭總結(jié)以往工作各項不足并作出整改方案。同時對我院涉及該項工作的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行針對性培訓(xùn)。我們有信心、有實力在新的一年更精準(zhǔn)有效的完成重性精神障礙患者規(guī)范管理工作。
社區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者工作總結(jié)一、精神病患者督導(dǎo)管理
截止20xx年7月2日全鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)重性精神病患者176例，在管x例、死亡x例、失訪x例。
督導(dǎo)管理是精神病防治工作的重點，除了通過電話對病人進(jìn)行服藥指導(dǎo)和督促外，還定期組織人員到病人家里和監(jiān)護(hù)人進(jìn)行面對面溝通交流，指導(dǎo)病人進(jìn)行治療和服藥。病人服藥情況的督導(dǎo)管理，由村衛(wèi)生室人員負(fù)責(zé)其所屬區(qū)域內(nèi)的精神病病人督導(dǎo)及定期進(jìn)行隨訪，有效地提高了病人的服藥依從性和隨訪配合度。
二、對村精神病防治工作檢查和指導(dǎo)
中心加強對精神病病隔發(fā)現(xiàn)和督導(dǎo)情況檢查力度，根據(jù)制定的考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)，每季度開展一次對村醫(yī)的日常督查，每半年開展一次評分考核。病人服藥情況管理方面，首先組織對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn)，對轄區(qū)的每一例新入項病人，中心工作人員都帶領(lǐng)鄉(xiāng)村醫(yī)生到病人家中給他們進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。
三、存在的問題與不足
1.工作基礎(chǔ)精神病防治工作基礎(chǔ)較為薄弱，這不僅嚴(yán)重影響精神病病人的發(fā)現(xiàn)率，也嚴(yán)重制約了整體的精神病防治工作。
2.培訓(xùn)指導(dǎo)與精神病培訓(xùn)指導(dǎo)力度及鄉(xiāng)村醫(yī)生配合度不足，培訓(xùn)指導(dǎo)的內(nèi)容、頻次和力度上還須加大，鄉(xiāng)村醫(yī)生工作的主觀能動性不高，缺乏求真意識。
四、專業(yè)技術(shù)相關(guān)管理工作
不具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)水平，無精神科醫(yī)師，工作隊員沒有系統(tǒng)的精神科專業(yè)知識，涉及患者的疾病診斷、危險度分級、藥物治療康復(fù)指導(dǎo)等都缺乏系統(tǒng)及規(guī)范的指導(dǎo)知識。
嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié)15
新年開始，各項工作有得進(jìn)一步更好的開展，曹莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院在精神衛(wèi)生工作方面按照縣衛(wèi)健委、縣精神病院的要求，特制定計劃如下:一、加強對精防工作的組織建設(shè),強化目標(biāo)管理
為更好地推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)精神衛(wèi)生工作，提高精神病人工作水平，檢查總結(jié)精神病工作的經(jīng)驗，爭取在新的一年里將精神病人工作做的更好，明確責(zé)任制，專人負(fù)責(zé)，努力完成工作目標(biāo)保障精神病基本生活，改善精神病人生活狀況，優(yōu)化精神病人參與社會生活環(huán)境。
二、建立健全社會保障系統(tǒng)，開展多種形式的扶困助困活動
按上級主管部門的.要求，做到情況清，對無勞動能力精神病人的生活保養(yǎng)做好服務(wù)與管理工作。依照國家政策，繼續(xù)做好精神病人困難和無勞動能力精神病人享有基本生活保障，做好精神病人貧困戶春節(jié)慰問工作，利用街道勞動保障所、救助站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者等開展廣泛的社會化幫扶精神病人活動，切實為精神病人辦實事，解決生活困難。
三、依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展各具特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)精神病人工作充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)資源，開展各具特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)精神病人工作，把精神病人康復(fù)、職業(yè)培訓(xùn)、法律援助、生活保障納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)開展精神病人各種康復(fù)活動，完成康復(fù)指標(biāo)任務(wù)，爭創(chuàng)精神病人工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
四、配合有關(guān)部門做好精神病人工作
精神病人的程度各有不同，應(yīng)該更好做調(diào)查、摸底、掌握實情，
精神病人工作任重道遠(yuǎn)，我們將認(rèn)真貫徹上級主管部門的有關(guān)精神病人工作，有關(guān)方針政策，把精神病人工作做的更好。
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