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醫(yī)院一年工作總結(jié)

時間:2024-09-30 07:37:43 工作總結(jié)

醫(yī)院一年工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的醫(yī)院一年工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫(yī)院一年工作總結(jié)

醫(yī)院一年工作總結(jié)1

  20xx年醫(yī)院工作總結(jié)及20xx年醫(yī)院工作思路

  在20xx年,我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)

  下,緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,積極履行公立醫(yī)院的社會職能,堅持貫徹落實省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn),較好地完成了初階段的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年的工作思路匯報如下:

  一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實目標(biāo)管理責(zé)任制

  (一)注重班子團結(jié),加強班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強效能為主,以提高執(zhí)行力。

  (二)為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設(shè),推進我院科學(xué)發(fā)展,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進一步完善了績效改革分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜,穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊伍、提高工作積極性。

  (三)為了使院科兩級目標(biāo)管理考核更科學(xué),醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理責(zé)任書,確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實到位、監(jiān)督檢查到位、責(zé)任追究到位。

  二、總院專家派駐,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療

  (一)總院專家派駐情況

  托管一年來,總院長期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,分別為院長、副院長、財務(wù)總監(jiān);長期派駐的技術(shù)人員有8位,分別為

  外科1位,神經(jīng)外科1位,神經(jīng)內(nèi)科2位,呼吸內(nèi)科1位,婦產(chǎn)科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位,分別每周定期來我院輪流坐診,涉及到的專科有神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。

  (二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源

  當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來,在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,病人不僅來自本地區(qū),還有許多周邊的群眾前來我院就診。

  三、業(yè)務(wù)能力得到提升,醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)

  (一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯

  1.門診人次。20xx年1-10月門急診人次達 人,較去年同期增加 人,增長率 %。

  2.床位使用率。20xx年1-10月出院人次 人次 ,較去年同期增加 人次,增長率 %。20xx年1-10月實際占用床日 床日,較去年同期增加 床日,增加比率 %;床位使用率 %,較去年同期上升 %。

  3.手術(shù)。20xx年1-10月手術(shù)人次 人次,較前同期增加 人次,其中大手術(shù)明顯增加。

  4.CT、DR、肺功能、血氣分析儀、呼吸機、麻醉機、腹腔鏡、體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。20xx年初新購置的奧林巴斯V-260胃腸鏡投入使用,開展了胃、腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)、胃、腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項目。

  5.設(shè)立體檢中心。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,并加強體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮濉㈡?zhèn)干部進行了體檢,獲得好評。

  6.業(yè)務(wù)收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化。隨著門診病人與出院病人的明顯增

  加,醫(yī)療業(yè)務(wù)收入明顯提升,部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績效增長的需要與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入不足的矛盾。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務(wù)收入 萬元,較去年同期增長 %;藥品比例 %,較去年同期下降 %。現(xiàn)正在對材料及非基本藥物的使用的'比例進行研究調(diào)整,使我院結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。

  7.成本得到有效控制。探索實行精細化管理,實行科室全成本核算,三公經(jīng)費同比下降 %。

  (二)醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)

  醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢,分別召開院、科兩級醫(yī)療安全分析討論會,對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進行深度剖析、討論、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使職工安全醫(yī)療意識、服務(wù)意識、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識加強,醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛 起,理賠 元,托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛 起,理賠 元,醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降 %。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,安全醫(yī)療形勢初步扭轉(zhuǎn),職工信心增強,在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn)。

  四、規(guī)范管理,加強學(xué)科建設(shè)

  (一)內(nèi)部管理

  1.加強院班子及中層管理團隊建設(shè)。注重班子團結(jié),加強班子成員間溝通協(xié)調(diào),分工不分家,一年來我院班子團結(jié)協(xié)作,形成合力,目標(biāo)一致,全力做好醫(yī)院各項工作。職能中層加強效能為主,以提高執(zhí)行力,臨床科室,加強學(xué)科帶頭人為主,引進新技術(shù)新項目,擴大業(yè)務(wù)范圍,以提升業(yè)務(wù)能力。為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設(shè),推進我院科學(xué)規(guī)范管理,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,并合理分流按排人員至合適崗位。

  2.改革績效方案。改革績效分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在分配上加大改革力度,績效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾

  斜,扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端,提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊伍。

  3.抓管理隊伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。重點對中層及班組長進行了培訓(xùn),如 院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進行指導(dǎo),還邀請北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進行培訓(xùn)外,還對全院職工進行了醫(yī)患溝通、服務(wù)意識、憂患意識等方面的培訓(xùn),如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》, 院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機遇》的報告,剖析了我院存在的問題、困難與機遇,并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想,引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,全院凝聚力有所增強。

  4.嚴(yán)抓醫(yī)療與護理質(zhì)量。醫(yī)務(wù)部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室,每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室,限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進行深度剖析會,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,達不到要求的病歷進行嚴(yán)厲的處罰。護理部加強了護理安全管理,強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,監(jiān)督檢查記錄。

  5.注重增收節(jié)支,探索精細化管理,節(jié)約成本,增加效益。除開展新項目新技術(shù)、引進設(shè)備外,新設(shè)體檢中心,通過新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設(shè)備效益;通過網(wǎng)上采購、院內(nèi)招標(biāo)等多種形式節(jié)約總務(wù)采購成本,并進一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理。全院各科進行了初步的全成本核算,探索精細化管理,節(jié)約成本。

  (二)加強學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)

  1.加強重點學(xué)科建設(shè)。大力加強學(xué)科建設(shè),重點培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品專科。今年上半年申報縣級

  課題項,市科技局課題 項,市衛(wèi)生局課題 項,到目前為止已立項的縣級課題 項,市科技局課題 項,市衛(wèi)生局課題 項。

  2.加強人才招引,構(gòu)建學(xué)科團隊。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護理人員外,重點也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,如赴安 招錄了 名本科畢業(yè)生,加上本地招錄的 名,共有 名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,為我院的發(fā)展及學(xué)科團隊的構(gòu)建提供了重要的人才儲備 。

  3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,確立導(dǎo)師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué)、腫瘤科等專科確定重點培養(yǎng)學(xué)科帶頭人 名,為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進行一對一帶教培養(yǎng)。

  4.充分發(fā)揮專家作用。充分發(fā)揮各位來院杭州專家的作用,除按排專家門診外,并按排規(guī)范的三級查房帶教、病例討論、業(yè)務(wù)講座、手術(shù)示教等。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃,尤其是學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,人才培養(yǎng)等。

  5.抓基礎(chǔ)理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)我院基礎(chǔ)薄弱的狀況,制定了全院業(yè)務(wù)講座的內(nèi)容,從基礎(chǔ)開始并精選課程內(nèi)容,并由專家授課組成授課教師隊伍,先期對常規(guī)檢驗、CT、MRI、肺功能、BNP、常規(guī)檢驗的臨床判斷進行講解,充分認識檢查檢驗的意義,講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入。 五、加強醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)工作

  (一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng),聯(lián)合衛(wèi)生院,形成合力。

  (二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診,將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,擬設(shè)置腫瘤病房。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫(yī)館等改造項目。新設(shè)支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。

  (三)醫(yī)院托管后在專家指導(dǎo)下啟用了西門子CT,該CT掃描速度

醫(yī)院一年工作總結(jié)2

  20xx年即將過去,在這十一個月里,診室的成績是公認的,如診室的裝修翻新、醫(yī)療器材的購置等硬件基本上步入了正規(guī)化,專業(yè)化的軌道,軟件設(shè)施也有新的突破。診室對皮膚病和腰椎病的治療也有了最新的進展,數(shù)十公里外及部分外省群眾也慕名前來應(yīng)診,做到了這些疑難病癥有用的廉價治療,患者反映良好…

  不過,診室的常見病和多發(fā)病的治療量卻少了好多,究其原因是和地理位置和內(nèi)科醫(yī)生增多有直接的影響…

  零九年診室也存在許多不足之處,有待改進。主要是醫(yī)生上班時間太遲,門診日志登記不規(guī)范,一次性醫(yī)療器械銷毀記錄不完善,孕婦和新生兒不能有效跟進,慢性病的無償跟蹤沒落實,對群眾宣傳醫(yī)學(xué)常識不徹底等等…

  所以,在20xx年的成績和不足之間,該繼續(xù)發(fā)揚的更要再接再勵,不足之處必須在既將到來的下一年改過,重新制訂工作方針。所以,診所擬在軟件上繼續(xù)升級,重新步入課堂接受再教育,到有條件的醫(yī)院再學(xué)習(xí)臨床操作,使之更新自己的理論和技能,勇于創(chuàng)新,大膽心細地研究慢性病的有效治療方法,在硬件方面,做好診所所需器械的購置,凈化診室周圍環(huán)境,減少傳染病的重復(fù)傳播,做好處方和門診日志的`規(guī)范書寫和存檔,按時上班以爭取時間減少病人痛苦的時間,對于診所無條件治療的重病應(yīng)該立即上送上級醫(yī)院,為患者爭取救治機會。保持廉價門診的特色,盡量配合上級做好衛(wèi)生防疫工作,免費跟蹤慢性病的家庭護理指導(dǎo),配合有關(guān)部門對突發(fā)事件的處理和傷者轉(zhuǎn)送工作,用真心感動患者、體貼群眾。努力做一個名符其實的好醫(yī)生。

醫(yī)院一年工作總結(jié)3

  尊敬的董事長、賈總及公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們大家好!

  首先祝福大家在新年里健康快樂,開開心心,在此特別感謝董事長及賈總在這半年里對我的關(guān)心與指導(dǎo),使我受益頗多。下面就這半年里進行工作匯報,講的不好的不到位希望給予指出,有利于成長。匯報的工作主要分為兩塊,內(nèi)部營銷與外部營銷,就這兩大塊的問題談下我的心得。

  設(shè)定目標(biāo)是完成一切工作的前提與基礎(chǔ),圍繞著目標(biāo)進行任務(wù)分解

  完成公司下達的經(jīng)營指標(biāo)的前提

  是設(shè)定目標(biāo)這是確保完成工作的前提與基礎(chǔ),圍繞著目標(biāo)我們進行任務(wù)的任務(wù)分解,在工作中確保我們的方向不會跑偏,在工作中找到我們的不足及時的補缺與改正,當(dāng)然目標(biāo)的制定必須結(jié)合本地的經(jīng)濟水平與以往的消費水平,門診量的設(shè)定、住院病人的人次以及投入的指標(biāo)與產(chǎn)出比,這樣制定的標(biāo)準(zhǔn)才會有實際的意義,才能被醫(yī)生接受最終完成目標(biāo)。

  20xx年各項數(shù)據(jù)

  門診人次

  會員人次 970

  住院人次 1785

  體檢人次

  發(fā)放報紙數(shù)量

  城鄉(xiāng)人群比例

  渠道效果 雜志最佳 電視其次

  手術(shù)數(shù)量及項目

  經(jīng)營的核心是確保效益,效益的前提是做好各項數(shù)據(jù)的分析

  為了提高業(yè)績,可謂是“費盡移山

  之力”,雖然最后的工作不是很理想,達不到公司的要求,主要的工作主要有幾項,專科醫(yī)生交流會,這是非常有必要的,因為我們很多的醫(yī)生對自己每個星期、每個月的門診掛號、流失率、消費金額都處于一種模糊的狀態(tài),包括人均消費、收入比例。做好這項的工作對于專科業(yè)績的提升業(yè)績絕對有很大的益處,1、了解門診的情況尤其是醫(yī)生常說的病人質(zhì)量的問題,2、與醫(yī)生交流過程中不至于被動

  3、對每位醫(yī)生的接診習(xí)慣了如指掌

  4、對比之間的差距找出解決的辦法

  5、醫(yī)生是否存在太大處方宰人的情況 對于醫(yī)院來講這是非常關(guān)鍵的,尤其是走長線的 畢竟醫(yī)生的角度與醫(yī)院的角度有時候是存在不同的思維 打工的是做短期路線的住院部的管理工作,首先是研究醫(yī)保政策,確保我們不違反政策以及對我們考核的標(biāo)準(zhǔn),另一方面就是對各個科室的指標(biāo)及病種的細分管理,針對每個

  病種的消費金額,報銷比例,住院天數(shù)、用藥、床位周轉(zhuǎn)率進行跟蹤,保證一個合理的利潤空間,圍繞著我們的指標(biāo)進行門診與住院部的分解,最終下達給各個科室,使每個人都知道任務(wù),工作起來有目標(biāo)感、方向感、責(zé)任感,目前開起來還是起到一定的積極作用。

  營銷是醫(yī)院完成工作的核心是醫(yī)院的生命體

  醫(yī)院首要的問題是病源,只有解決了病源才能討論以上的'問題,這個的前提是我們必須定位,針對我們的學(xué)科、廣告、渠道進行全面的定位,形成系統(tǒng)性的思維,發(fā)力才會更加有效,首先我談?wù)劕F(xiàn)有渠道的學(xué)科與宣傳定位,在雜志的設(shè)計與排版方面結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)有情況中重點突出醫(yī)院專家形象來帶動醫(yī)院的技術(shù)實力,內(nèi)容方面以時事、健康養(yǎng)生來點綴,硬廣方面以設(shè)備為主,整體的框架是以男科婦科為主打,知名專家來烘托醫(yī)院的品牌為主要的構(gòu)思,作為醫(yī)院雷打不動的思維,這樣的構(gòu)思主要在2點,1、重點突出男科婦科的宣傳方向,2、利用知名專家來來提高醫(yī)院的品牌形象,以此來提升專科和醫(yī)院整體信任度。硬廣、軟文、醫(yī)療的比例分別為3:5:2, 在11月份成立客服部,在這2個月的時間里總共預(yù)約12人,網(wǎng)絡(luò)主要的問題是推廣,推廣不出去等于效果為0,另外一個方面主要是我們發(fā)放雜志主要在鄉(xiāng)下,這些人幾乎不會上QQ,個人建議在雜志推廣的基礎(chǔ)上,用QQ、微信來營銷,這樣可以直接針對我們的目標(biāo)群體,畢竟QQ、微信的用戶群年輕人是最多的。

  學(xué)科建設(shè)規(guī)劃與經(jīng)營

  民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)區(qū)別在于,我們是以單病種為主要的市場來規(guī)劃,公立醫(yī)院是以單科來規(guī)劃的,單病種經(jīng)營與營銷是我們的立院之本,不斷提升我們的療效與綜合實力,是學(xué)科建設(shè)的重中之重。主要分為4大類。

  1、學(xué)科定位

  甄選一個極強的病種作為科室主

  打的病種來提升科室的競爭力。

  骨科:創(chuàng)傷

  內(nèi)1:疼痛

  內(nèi)2:呼吸系統(tǒng)

  內(nèi)3: 心腦血管

  外科: 闌尾炎、疝氣、男科:包皮、前列腺、肛腸科

  婦產(chǎn)科:產(chǎn)科、人流、炎癥

  2、學(xué)科帶頭人:

  學(xué)科帶頭人是整個醫(yī)院包裝環(huán)節(jié)的重心,醫(yī)院應(yīng)該利用好我們的優(yōu)勢做好宣傳工作,讓老百姓知道我們擁有一個業(yè)務(wù)精湛、搭配合理、技術(shù)過硬的團隊。

  3、學(xué)科經(jīng)營營銷

  病種營銷基于技術(shù)、價格、服務(wù)、專家作為我們的支撐點,我們的營銷工作都是僅僅的圍繞著這4個點去進行思考的,技術(shù)、專家前面提過了,針對價格的問題,與醫(yī)生進行溝通,每個病種都有4種價格,調(diào)動環(huán)節(jié)撬杠的主要是手術(shù)與治療,在這兩個方面進行了大量的工作,醫(yī)生在接診工作中也是銜接的比較好,主要的問題現(xiàn)在是大處方,由于業(yè)績的壓力醫(yī)生都會往高的進行開發(fā),畢竟里面有自己的經(jīng)濟利益。

  民營醫(yī)院與公立醫(yī)院拼的是服務(wù),這是我們緊抓的當(dāng)前我們在技術(shù)、專家、環(huán)境都無法與公立醫(yī)院進行比拼,我們只有在服務(wù)進行比拼,這是我們必須做好的功課,因為這關(guān)系到醫(yī)院的口碑,等到公立醫(yī)院注重其服務(wù)來我們幾乎只有干瞪眼的份了,換個角度來講,我們每天就這么幾個病人,還讓病人生氣的走,也確實是我們的失敗的地方,細節(jié)決定成敗,按照一句詞來說的話,不積跬步無以至千里 不積小流無以成江海 以后嚴(yán)格要求全員服務(wù)的態(tài)度 行為 語氣

  醫(yī)院管理與業(yè)務(wù)管理

  在業(yè)務(wù)方面醫(yī)院成立業(yè)務(wù)院長為核心,學(xué)科帶頭人和科主任為重心、經(jīng)營總協(xié)調(diào)與負責(zé)的的會診體制,層層把關(guān),把我們的醫(yī)療質(zhì)量降低到最低。畢

  竟醫(yī)院醫(yī)療安全是第一位,在這方面總體還是比較好的,沒有出現(xiàn)大的醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故,以后在這方面還是需要步步謹(jǐn)慎,小心才能駕駛?cè)f年船。

  在華西醫(yī)院的這大半年時間里,對于我本人來講是一個自我剖析的過程,自己做的不足的主要體現(xiàn)在:

  1、自我能力問題,醫(yī)院專業(yè)培訓(xùn)開展的少

  2、針對一些原則性的制度沒有把關(guān)好

  3、外營銷關(guān)注度不多

  4、專科病人不是太多 在這些方面以后將會加大工作力度和學(xué)習(xí)總結(jié)在新的崗位上提升自己,為醫(yī)院和公司做更大的貢獻。謝謝。

醫(yī)院一年工作總結(jié)4

  20xx年即將過去。在過去的11個月里,診所的成就得到了公認。如診所裝修、醫(yī)療器械購置等硬件基本進入正規(guī)化、專業(yè)化軌道,軟件設(shè)施也取得了新的突破。診所在皮膚病和腰椎病的治療方面也取得了最新的進展。幾十公里外和一些其他省份的人也來看醫(yī)生,實現(xiàn)了這些困難疾病的廉價治療,患者反映良好。

  然而,診所常見病和多發(fā)病的治療量要少得多,原因是它直接影響到地理位置和內(nèi)科醫(yī)生的增加。

  2024年,診所也存在許多缺點,需要改進。主要原因是醫(yī)生工作時間太晚,門診日志登記不規(guī)范,一次性醫(yī)療器械銷毀記錄不完善,孕婦和新生兒無法有效跟蹤,慢性病免費跟蹤未落實,醫(yī)學(xué)知識不完整等。

  因此,在20xx年的'成績和不足之間,應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚的東西應(yīng)該再接再厲。不足之處必須在明年改變,重新制定工作方針。因此,診所計劃繼續(xù)升級軟件,進入課堂接受再教育,到合格醫(yī)院學(xué)習(xí)臨床操作,更新理論和技能,創(chuàng)新,大膽仔細研究慢性病的有效治療方法,在硬件方面,購買診所需要的設(shè)備,凈化診所周圍環(huán)境,減少傳染病的重復(fù)傳播,做好處方和門診日志的標(biāo)準(zhǔn)寫作和歸檔,按時上班,爭取減輕患者痛苦的時間。對于診所無條件治療的嚴(yán)重疾病,應(yīng)立即送往上級醫(yī)院,為患者爭取治療機會。保持廉價門診特色,盡量配合上級做好衛(wèi)生防疫工作,免費跟蹤慢性病家庭護理指導(dǎo),配合有關(guān)部門處理突發(fā)事件和傷者轉(zhuǎn)移工作,真誠感動患者,體貼群眾。保持廉價門診特色,盡量配合上級做好衛(wèi)生防疫工作,免費跟蹤慢性病家庭護理指導(dǎo),配合有關(guān)部門處理突發(fā)事件和傷者轉(zhuǎn)移工作,真誠感動患者,體貼群眾。努力成為一名真正的好醫(yī)生。

醫(yī)院一年工作總結(jié)5

  時光荏苒,20xx年就要過去了。回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務(wù),在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對待患者,全年無投訴差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié),現(xiàn)將10年的工作和11年的展望總結(jié)如下:

  一、思想政治方面

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊合作精神。

  二、工作態(tài)度方面

  作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術(shù)順利進行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展。

  三、專業(yè)技能方面

  過去的一年里,我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。[]

  四、20xx年度展望

  20xx年,我將參加全國護士中級職稱考試,我會利用業(yè)余時間認真復(fù)習(xí),爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。

  隨著法律的日趨完善,人民群眾的法律意識不斷增強,我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的.,加強對《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障,同時也會減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無差錯的基礎(chǔ)上,我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí),這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,對我們也是一種保護。

  人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對手術(shù)室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責(zé)任,也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo),給了我前進的方向;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進,為達到我們心中的目標(biāo)共同努力。

醫(yī)院一年工作總結(jié)6

  我院xxx于1979年成立,是xxx創(chuàng)辦最早的對外開放的綜合性醫(yī)療科室。1995年,成為xxx唯一的涉外醫(yī)療中心。現(xiàn)有床位400張,工作人員200余名,相當(dāng)于一個中等醫(yī)院的規(guī)模。20年來,xx醫(yī)院先后收治了來自70個國家和地區(qū)的5萬余名患者,沒有出現(xiàn)任何政治、經(jīng)濟問題和醫(yī)療差錯、事故,取得了良好的社會效益,贏得了廣大患者的信賴;先后三次榮立集體二等功,兩次榮立集體三等功。多次被xx省和xx市評為文明服務(wù)先進單位和精神文明建設(shè)先進單位。在1987年的全軍英模代表大會上,xxx被譽為“衛(wèi)生界xx路上好八連”、“傳播社會主義精神文明的窗口”、“新時期社會主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的一面旗幟”。

  近年來,在人們感嘆衛(wèi)生系統(tǒng)一些單位和個人醫(yī)德滑坡、醫(yī)風(fēng)不正的時候,xxx之所以能夠成為一方“凈土”,主要是醫(yī)院不斷加強該科以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為主要內(nèi)容的精神文明建設(shè)。我們的主要做法如下:

  把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實處,隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的逐步發(fā)展,醫(yī)療系統(tǒng)的精神文明建設(shè)遇到了前所未有的挑戰(zhàn)和考驗。人們不僅抱怨“看病就醫(yī)難”,而且對那些態(tài)度生硬,吃、拿、卡、要等醫(yī)風(fēng)不正、醫(yī)德不好的現(xiàn)象表示了強烈不滿。我們通過調(diào)查分析認為,xxx總的來說醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是好的,但仍存在一些不良現(xiàn)象和苗頭。為此,我們把搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育作為xxx全面建設(shè)中的基礎(chǔ)工程,堅持不懈地抓實抓好。

  實施醫(yī)學(xué)倫理教育,增強做合格醫(yī)務(wù)工作者的使命感。針對一些同志醫(yī)學(xué)倫理學(xué)知識不足、醫(yī)德理論欠缺的實際,我們發(fā)動大家收集整理古今中外有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的名言,組織大家逐條學(xué)習(xí);請德高望重的老專家介紹中外醫(yī)德的起源和發(fā)展,宣講醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)特點和職業(yè)規(guī)范。介紹自己在長期的實踐中進行醫(yī)德修養(yǎng)的體會;開展重溫“從醫(yī)誓言”和回顧“穿上白大褂的`第一天”活動,使大家自覺做合格的醫(yī)務(wù)工作者。

  實施宗旨教育,增強全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感。我們重點引導(dǎo)大家弄清社會主義市場經(jīng)濟條件下的醫(yī)患關(guān)系,使大家認識到,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,病人處于被動地位,醫(yī)務(wù)人員處于主動地位;必須切實糾正和克服市場經(jīng)濟就不能講全心全意為人民服務(wù)的錯誤思想,樹立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。

  實施傳統(tǒng)教育,增強職業(yè)自豪感。我們經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員講傳統(tǒng)、憶傳統(tǒng),使大家懂得,救死扶傷,實行革命的人道主義、對工作極端負責(zé)任,對傷病員極端熱忱,對技術(shù)精益求精,面向部隊、面向基層,為兵服務(wù),艱苦奮斗,無私奉獻,正是具有我軍衛(wèi)生工作特色的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),是我軍衛(wèi)生工作光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的集中體現(xiàn)。作為醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)該為所從事的職業(yè)感到自豪,珍惜廣大患者的信任。

  實施“窗口”教育,增強文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的緊迫感。我們從衛(wèi)生行業(yè)作為社會主義精神文明建設(shè)的“窗口”的地位和特點出發(fā),對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,不間斷地組織醫(yī)務(wù)人員開展“四查四看”的揭短亮丑活動,即查服務(wù)思想,看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹得牢不牢;查服務(wù)技術(shù),看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,看有無生、冷、硬、頂現(xiàn)錢的老板,還是窮困的打工仔,一視同仁。有的在護理精神病人時,無端受到打罵,依然面帶微笑,勸慰、關(guān)心病人。有的病人經(jīng)濟上有困難,醫(yī)務(wù)人員就慷慨解囊。據(jù)統(tǒng)計,20年來,工作人員共向病人捐款13萬元。大家身在都市,心系基層。xxx區(qū)某特種兵大隊的指戰(zhàn)員訓(xùn)練強度大,患腰腿痛的多,由于遠離城鎮(zhèn),看病不方便。xxx醫(yī)務(wù)人員自己組織起來,利用周末時間,為他們送醫(yī)送藥。

  推行強有力的監(jiān)控機制加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),既要加強思想教育,又要有嚴(yán)格合理的規(guī)章制度的保證。這些年來,我們推行并依靠三個有效的監(jiān)控機制,使xxx的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道。

  靠健全的約束機制規(guī)范形象。針對改革開放和市場經(jīng)濟條件下職業(yè)道德方面出現(xiàn)的新情況和糾正行業(yè)不正之風(fēng)的要求,我們引導(dǎo)xxx廣泛討論,獻計獻策,制定了以“十要八不準(zhǔn)”為核心的職業(yè)道德規(guī)范和文明行醫(yī)實施細則,并力求體現(xiàn)“三性”:一是系統(tǒng)性。對臨床醫(yī)療科室和醫(yī)技輔助科室,都規(guī)定了相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施;對醫(yī)生、護士和護理員,也制定了廉潔行醫(yī)守則。二是具體性,盡量細化量化有關(guān)規(guī)定。如關(guān)于禁止收受紅包問題,規(guī)定收受紅包100元以下者,通報批評,扣發(fā)勞務(wù)補貼3個月;金額超過100元給予行政警告處分,扣發(fā)勞務(wù)補貼6個月;凡以醫(yī)謀私,向病人暗示、索要紅包者,則加倍處罰。三是可操作性。制定了易于實施的考評標(biāo)準(zhǔn)和考評辦法,把科室和個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的表現(xiàn)按照100分的目標(biāo),分為“好、較好、一般、較差、差”五等,逐條考評,綜合打分。

  靠有效的獎懲機制完善形象。我們把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的表現(xiàn)作為評先創(chuàng)優(yōu)的重要內(nèi)容,作為晉職晉級和立功受獎的重要條件,作為超額勞務(wù)補貼發(fā)放的重要依據(jù),并堅決實行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“一票否決制”。先后對3起違反規(guī)定收受紅包、接受禮物的事件進行了嚴(yán)肅查處,分別給予罰款、延緩晉級和通報批評,收到了“處理一件、教育一片”的效果。

  強有力的監(jiān)控機制,促進和保證了xxx一流的服務(wù)。許多患者以當(dāng)?shù)刈钇毡榈馁浰投Y品、紅包等方式,表達真誠的謝意,但都被醫(yī)務(wù)人員婉言謝絕。有的實的推辭不了,收下后馬上交給組織處理。20年來,工作人員上交紅包30多萬,金項鏈、金戒指等物品xx余件。有一位入住xxx的患者,不相信這里不收紅包。出院前,她試探性地給教授、經(jīng)治醫(yī)生、護士、衛(wèi)生員5人各送了一個紅包。但都原封不動地退還給她。她以為送的錢太少,索性又加倍送去,還是無一人收下。她感嘆地說:“我算服了”。

  建立適應(yīng)新形勢和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求的激勵模式在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中,教育是基礎(chǔ),監(jiān)控機制是保證,而激勵模式也是不可缺少的動力。這些年來,我們針對人們利益觀上的新變化,不斷拓寬思路,建立了適應(yīng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)在要求的激勵模式。

  以榮譽激勵為主導(dǎo)。我們堅持開展?fàn)幃?dāng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進集體和先進個人活動,每月一次講評,每半年一次小結(jié),每年進行一次綜合評比,并召開表彰先進集體和先進個人大會,先后樹立了“待病人如親人的護士長xxx”、“無私奉獻為病人的醫(yī)生xxx”、“醫(yī)德高尚的全軍優(yōu)秀護士xx”等先進典型;給予成績突出、備受患者好評的130多人次記功、嘉獎。榮譽成為大家自覺樹立醫(yī)療新風(fēng)的強大牽引力,在醫(yī)院開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動中,比、學(xué)、趕、幫、超蔚然成風(fēng)。

  以經(jīng)濟補償為杠桿。10年前,我們以xxx為試點,在全國衛(wèi)生行業(yè)率先推出“全方位綜合目標(biāo)責(zé)任制”,即確定xx醫(yī)療收益指標(biāo),實行成本管理,確定醫(yī)療技術(shù)指標(biāo),實行科學(xué)管理,把醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)勞動和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的表現(xiàn)加以量化,使之與個人收益掛鉤,讓醫(yī)務(wù)人員高技術(shù)勞動的價值得到社會的承認,讓奉獻大的人得到較多的經(jīng)濟利益。1990年來,根據(jù)xxx醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的始終走在全院前列的實際,決定在超額勞務(wù)補貼分配上高于全院平均數(shù)的20%以上。

  以排憂解難為后盾。堅持把好事辦實,實事辦好,實施了一系列“溫暖工程”。比如,先后投資4000多萬元,建起了4棟宿舍樓,基本解決了工作人員“住房難”的問題;建起了專家教授餐廳、多功能干部食堂和兩個快餐廳,為大家就餐提供了方便;為在院外居住的醫(yī)務(wù)人員及其家屬子女上班、上學(xué)安排4條專線班車;對生病住院的工作人員,院科領(lǐng)導(dǎo)帶著慰問品去看望。

  我們認為,要使激勵真正成為醫(yī)務(wù)人員樹立醫(yī)療新風(fēng)的強大精神動力,必須在兩個方面下功夫:一方面,要以精神激勵為主;另一方面,要在創(chuàng)造良好的事業(yè)環(huán)境上下功夫。與此同時,堅持科學(xué)民主決策,經(jīng)常召開醫(yī)務(wù)人員座談會,就醫(yī)院的建設(shè)問題虛心聽取群眾的意見。

醫(yī)院一年工作總結(jié)7

  我科認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)療廢物管理條例》等有關(guān)醫(yī)院感染管理的法律法規(guī),以規(guī)范化、流程化管理為目標(biāo),強化環(huán)節(jié)質(zhì)量管理和全員醫(yī)院感染知識培訓(xùn),嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測及考核,目前無一起院感暴發(fā)事件發(fā)生,確保了醫(yī)療安全。

  一、加強醫(yī)院感染管理

  完善了醫(yī)院感染管理的各項制度,制定了控制醫(yī)院感染的操作規(guī)程。定期召開院感委員會會議和科室控感員會議,研究解決醫(yī)院感染管理工作中出現(xiàn)的問題,使院感工作得到持續(xù)改進。

  二、加強質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全

  (一)質(zhì)量控制:每月根據(jù)量化指標(biāo)進行一次大檢查,每周隨機檢查,系統(tǒng)地調(diào)查收集、整理、分析有關(guān)醫(yī)院感染情況,對存在問題及時反饋、整改,每月進行質(zhì)量考評,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,并向全院醫(yī)務(wù)人員及時通報醫(yī)院感染動態(tài)變化。

  (二)環(huán)節(jié)控制:

  1、加強重點部門的醫(yī)院感染管理,手術(shù)室、血透室、急診室、檢驗科等均是醫(yī)院感染管理的重點科室,對手術(shù)室的督查重點是手術(shù)后各類器械的清洗、消毒及滅菌監(jiān)測,對病房的控制重點就是如何降低醫(yī)院感染發(fā)生率,使各重點部門的醫(yī)院感染管理制度落到實處。

  2、加強病房日常消毒管理,針對日常消毒不規(guī)范現(xiàn)象,制定并下發(fā)病區(qū)日常消毒措施,按照要求每周檢查,將不規(guī)范的行為與考核掛鉤。

  3、繼續(xù)強化手衛(wèi)生規(guī)范管理,將5月份設(shè)為“手衛(wèi)生宣傳月”,強化手衛(wèi)生在感染控制中的重要地位,提高了醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性。

  三、進行醫(yī)院感染的全面監(jiān)測,為患者提供安全的醫(yī)療環(huán)境

  1、堅持每月下科室監(jiān)測住院病人,發(fā)現(xiàn)感染病例或有漏報現(xiàn)象,及時反饋回科室。統(tǒng)計每月醫(yī)院感染發(fā)生率、感染部位情況,分析醫(yī)院感染與危險因素的關(guān)系,查找感染的'主要原因,提出預(yù)防控制措施。開展了全面綜合性監(jiān)測及目標(biāo)性監(jiān)測,并進行網(wǎng)絡(luò)直報。至11月末,監(jiān)測出院病例7811人,醫(yī)院感染病例27人,感染率為0.34%。同時開展了手術(shù)切口感染監(jiān)測,共監(jiān)測132例手術(shù)病人,其中Ⅰ類切口32例,無感染發(fā)生。

  2、每月進行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒劑衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測,目前共取樣487份,合格率99.6%。對不合格的監(jiān)測結(jié)果及時通報相關(guān)科室,查找原因,立即整改,并進行效果追蹤,有效地預(yù)防醫(yī)院感染的爆發(fā)。

  3、定期對全院各科室使用中的紫外線燈管進行消毒效果監(jiān)測,監(jiān)測88次,合格率100%。

  4、壓力蒸汽滅菌效果監(jiān)測,包括物理、化學(xué)及生物監(jiān)測,合格率100%。

  5、血液透析相關(guān)監(jiān)測,制定了院感的防控制度,對進行血透的患者及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、透析液及反滲水的內(nèi)毒素、細菌培養(yǎng)、化學(xué)污染物進行全面監(jiān)測,均合格,保障了醫(yī)療安全。

  四、加強多重耐藥菌的醫(yī)院感染管理

  監(jiān)控多重耐藥菌感染病例29例,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即到相關(guān)科室進行指導(dǎo)干預(yù),督導(dǎo)防控措施的落實,未發(fā)生多重耐藥菌感染暴發(fā)事件。

  五、加強宣傳和培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員院感意識

  1、對全院醫(yī)務(wù)人員進行了醫(yī)療廢物管理知識的培訓(xùn),共考核臨床醫(yī)務(wù)人員236人,合格率為100%。

  2、針對中醫(yī)治療技術(shù)的重點科室(康益閣、針灸門診等)進行了相關(guān)性感染預(yù)防與控制的培訓(xùn)。

  3、對實習(xí)醫(yī)生和護士進行了消毒隔離、衛(wèi)生洗手等知識培訓(xùn),以杜絕交叉感染,提高自我防護意識。

  4、對78名新上崗人員及全體物業(yè)人員進行院感知識培訓(xùn)。

  5、參加了xx市院感質(zhì)控中心舉辦的院感防控規(guī)范學(xué)習(xí)。

  六、加強了醫(yī)療廢物管理

  我院醫(yī)療廢物管理工作已經(jīng)走上了規(guī)范化管理的軌道。院感科不斷完善各項規(guī)章制度,加強監(jiān)督管理,明確各類人員職責(zé),落實各類人員責(zé)任,進行各類人員培訓(xùn),使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、包裝、貯存、運送、交接等做到規(guī)范管理。5月份全院進行了醫(yī)療廢物泄露應(yīng)急演練。

  七、職業(yè)暴露

  醫(yī)務(wù)人員共發(fā)生職業(yè)暴露10人次,及時進行指導(dǎo)評估處理,并配備了防護用品,做好標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防。

  八、完成內(nèi)鏡室的流程設(shè)計。

  九、其他工作

  1、為臨床科室服務(wù),每月下送消毒劑。

  2、參與三城連創(chuàng)工作,精心準(zhǔn)備迎檢資料,對“五小”和“醫(yī)聯(lián)體”進行檢查。

  3、迎接了xx省三甲醫(yī)院人事績效考核的檢查。

  4、參與市院感質(zhì)控及市中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)控的檢查。

醫(yī)院一年工作總結(jié)8

  20xx年院感科將以預(yù)防醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)院感染管理質(zhì)量持續(xù)改進為宗旨,樹立”以病人為中心”和“醫(yī)院不能給病人帶來傷害”的理念,秉承“監(jiān)督檢查、培訓(xùn)指導(dǎo)、保障醫(yī)療安全”的管理理念,按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》等政策、法規(guī)的要求,擬定20xx年醫(yī)院感染工作計劃,為臨床科室的醫(yī)療護理活動保駕護航,保障患者安全。

  一、工作指標(biāo)

  1、醫(yī)院感染發(fā)病率≤8%。

  2、無菌手術(shù)切口甲級愈合率≥97%。

  3、一類手術(shù)切口感染率≤1.5%。

  4、醫(yī)院感染漏報率≤10%。

  5、醫(yī)療器械消毒、滅菌合格率100%。

  6、醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測合格率≥99%。

  7、無醫(yī)院感染爆發(fā)事件。

  8、開展兩項醫(yī)院感染目標(biāo)性監(jiān)測。

  9、做好職業(yè)防護,減少職業(yè)暴露的`發(fā)生,全年控制在10例以內(nèi)。

  二、加強對醫(yī)院感染及相關(guān)危險因素的監(jiān)測,對綜合性監(jiān)測、目標(biāo)性監(jiān)測、前瞻性監(jiān)測資料進行統(tǒng)計、分析和反饋,針對問題提出控制措施并指導(dǎo)實施。

  三、樹立服務(wù)與保障意識,采取換位思維,主動與臨床科室溝通,建立彼此間的信任關(guān)系,了解科室開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的情況,協(xié)助解決具體問題。20xx年對20xx年度存在的問題繼續(xù)跟進,檢查、指導(dǎo)全院院感預(yù)防控制措施的落實情況。

  四、加強醫(yī)院感染監(jiān)控重點部門的監(jiān)測,如手術(shù)室、血透室、內(nèi)鏡室、急診室、病房等。

  五、在做好常規(guī)監(jiān)測的同時,繼續(xù)對全院尿路置管的病人、呼吸機相關(guān)肺部感染、一類手術(shù)切口進行前瞻性調(diào)查監(jiān)測,做好必要的干預(yù)。

  六、對醫(yī)院的清潔、消毒、滅菌與隔離、無菌操作技術(shù)、醫(yī)療廢物管理等工作提供指導(dǎo)。

  七、加強多重耐藥菌監(jiān)測,及時防控,防止暴發(fā)。

  八、對發(fā)生醫(yī)院感染流行或爆發(fā)趨勢進行調(diào)查、統(tǒng)計、分析,采取及時、有效的干預(yù)措施,并向主管領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院感染控制委員會報告。

  九、加強院感巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題下達書面整改通知書,限期整改;加強對院感重點部門的檢查和指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)院感隱患,避免發(fā)生重大院感事件。

  十、做好新入職員工、醫(yī)務(wù)人員、實習(xí)生、保潔人員的醫(yī)院感染防控知識崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。

  十一、做好三甲評審的準(zhǔn)備工作。

  十二、加強全院員工的手衛(wèi)生意識,提高手衛(wèi)生依從性,積極推進國家衛(wèi)計委《手衛(wèi)生規(guī)范》的執(zhí)行。

  十三、每季度組織召開院感質(zhì)控小組成員會議,討論、協(xié)商、解決發(fā)現(xiàn)的院感問題。

  十四、積極推進醫(yī)院感染信息化建設(shè)。

  十五、加強院感專、兼職人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地服務(wù)于臨床。

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