走訪工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如我們來制定一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編精心整理的走訪工作總結，希望能夠幫助到大家。
走訪工作總結1
XXX經(jīng)濟開發(fā)區(qū)深入開展“企業(yè)大走訪”活動總結
日前，xxx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)全體干部職工按照本單位制定的“大走訪”活動方案的要求，分批分次走訪了位于開發(fā)區(qū)的幾十家企業(yè)。現(xiàn)就單位開展的“企業(yè)大走訪”活動總結如下：
一、實地走訪 從5月31日至6月6日，張主任親自帶隊實地走訪慰問了8家企業(yè)。
（一）準備充分. 在走訪前，張主任要求走訪干部要明確指導思想和目的，精密部署走訪活動計劃，對支柱產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)的企業(yè)要優(yōu)先走訪，對經(jīng)營困難，需要政府扶持項目的`企業(yè)要重點走訪，每到一個企業(yè)，都要全面了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，征求企業(yè)對經(jīng)濟開發(fā)區(qū)服務職能的需求等等。
（二）形式多樣. 通過實地走訪，填寫《開發(fā)區(qū)企業(yè)基本情況調查表》、《企業(yè)情況調查項目問卷》、面對面交流談心等多種形式進行走訪，為今后更好地服務企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展奠定良好的基礎。
（三）扎實走訪. 每到一個企業(yè)，張主任首先傾聽、了解目前企業(yè)所面臨的普遍困難和重要難題，了解企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀，對企業(yè)提出的意見和建議，在現(xiàn)場做了詳細記錄并解答，力求把當場能夠解決的問題盡量解決在一線，把特殊和難度
大的問題進行梳理、反映、總結。
二、存在問題
在走訪過程中，初步征求到以下幾點問題和意見。
（一）小型企業(yè)面臨著融資難和招工難問題。
（二）部分企業(yè)停工停產(chǎn)。由于環(huán)保設施不達標，導致部分電器企業(yè)被責令停產(chǎn)整頓，被責令停產(chǎn)的企業(yè)建議經(jīng)濟開發(fā)區(qū)及相關領導盡快協(xié)助解決企業(yè)所面臨的難題。
（三）企業(yè)搬遷力度大。工業(yè)園所在企業(yè)遷移選址問題，沒有得到妥善解決。涉及遷移的企業(yè)建議政府盡快給予答復。
三、走訪成效 在這次大走訪活動中，通過“訪企業(yè)、辦實事”，與企業(yè)負責人“零距離”接觸、“面對面”溝通、“心貼心”交流，融合了開發(fā)區(qū)與企業(yè)之間的密切關系，同時提升了開發(fā)區(qū)領導干部為企業(yè)服務的能力，對開發(fā)區(qū)發(fā)展壯大提供堅強有力的保障。
四、下步打算 這次“企業(yè)大走訪”活動在開發(fā)區(qū)領導的悉心指導和安排下，取得一定成效。下一步，我們將著重做好以下幾個方面的工作，以不斷鞏固和擴大活動成效。
（一）繼續(xù)加大干部職工的服務意識。通過每周例會的學習，加強單位干部職工理論學習的深度和密度，增強為企
業(yè)生產(chǎn)發(fā)展服務意識。
（二）解決企業(yè)反映強烈的問題。不斷加強走訪力度，進一步梳理提出的突出問題，通過領導辦，單位分理和督促檢查等辦法，促進相關問題的持續(xù)解決和落實。
（三）總結“企業(yè)大走訪”工作的方法和經(jīng)驗。深入總結活動中成功經(jīng)驗，借鑒其他區(qū)縣開發(fā)區(qū)的走訪經(jīng)驗，探索適合企業(yè)發(fā)展的新思路、新機制、新舉措，以便更好地提升企業(yè)管理與服務水平，推動企業(yè)快速健康持續(xù)發(fā)展，加大政策扶持力度，進一步完善基礎設施建設，打造便捷優(yōu)質高效的發(fā)展環(huán)境，促進各企業(yè)加快發(fā)展，營造企業(yè)與政府和諧共贏的良好局面。
走訪工作總結2
按照中央、省、市、縣有關奧運安保工作的總體部署和要求，以及xxxx鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府關于開展“興邊富民送溫暖”活動實施方案的安排，我局工作隊員xxx和xxx于7月28日下午，及時深入到馬散村單位扶貧掛鉤聯(lián)系點，于7月29日上午，縣、鎮(zhèn)、村工作組召集全村黨員、村組干部，召開“興邊富民送溫暖”活動啟動會議，這次參加開展“興邊富民送溫暖”活動的工作隊員有縣x2人、縣便民中心2人、鎮(zhèn)工作組7人、共有11人組成，根據(jù)馬散村實際，工作組分成兩片管理，做到組組有工作組人員駐扎在村小組上，我局工作隊員被安排負責在小馬散片聯(lián)系督導工作，還分別駐扎在第四村民小組一名、永窩寨一名。現(xiàn)將在小馬散片：三、四、六、七、十組、永窩寨組、馬散村雙扶茶廠開展工作活動總結如下：
一、基本情況
小馬散片：三、四、六、七、十組、永窩寨、雙扶茶廠共有7個組，213戶，人口704人，其中：男360人，女344人，勞力284人。3個黨小組有7名黨員，其中：男4人、女3人。耕地面積1660畝，其中：小田面積949畝，臨時耕地面積354畝，雜交水稻面積110畝。大牲畜299頭，其中：水牛127頭，生豬413頭。種植蠶桑面積畝。茶地面積294畝。有手扶拖拉機5臺，械耕機1臺，一輛微型車、方向式拖拉機3輛、三輪摩托3輛、摩托車4輛。碾米機配套40部，其中：大型9部。電視機194臺，地面x22座。
基礎設施：已建立文化娛樂室的有5個組(分別是三、四、七、十組、永窩寨)，沒有建立文化娛樂室的是六組、茶廠。已建立水泥球場4塊(分別是四、七、十、永窩寨)，沒有球場的是三、六組、茶廠。
二、工作開展情況
(一)工作中采取的具體措施：具有分工又有合作，齊抓共管，形成合力和落實。
1、在小馬散片工作隊員從7月29日至8月30日止，經(jīng)過縣、鎮(zhèn)、村工作組在一個月的配合、協(xié)調、思想統(tǒng)一下，做到方便群眾，能有群眾說話的地方。群眾有困難、有問題、找工作隊員交流意見、交心談心、講困難和提問題，做到心細群眾、幫助群眾排憂解難、能及時幫助解決群眾的實際困難和問題就及時解決，不能解決的，就及時向上級領導反映和部門協(xié)調、爭取給予幫助解決或解釋說明。期間，共參加到村組積極組織召開各種會議50次，參會人員達4228人次。其中：縣、鎮(zhèn)干部會14次154人次；村組干部會14次260人次；群眾大會22次3478人次。
2、奧運安保工作開展情況：緊緊圍繞中央、省、市、縣的部署和要求，積極宣傳xxxx鎮(zhèn)黨委、政府()6號文件精神，傳達“興邊富民送溫暖”活動實施方案的內容以及“六個結合”和“五個圍繞”，工作隊員把奧運安保作為工作重中之重。并進村組入戶跟群眾達成一片，駐扎在第一線。在確保奧運會召開期間，保證社會治安、綜合治理工作進入農(nóng)戶，做到不發(fā)生重大安全事件，確保人民群眾安居樂業(yè)、社會穩(wěn)定、民族團結。對影響社會穩(wěn)定、民族團結的矛盾糾紛問題，進行入戶上門做好群眾的`政治思想工作，幫助群眾調解相互矛盾，使群眾得到相互諒解、相互友好、有民族團結、大家庭的思想和理念。共排查矛盾糾紛5起，調解處理5起，大牲畜被盜案件3件，已破2件，未破1件(已被公安機關受理)，協(xié)助公安機關破獲摩托車案件1件，已被公安機關處理。
3、協(xié)助xxxx鎮(zhèn)邊防派出所對農(nóng)戶進行掛門牌198戶，共收取門牌費178元。
4、協(xié)助學校督促未返回學校學生15人次。收取未返回學校學生保證金15人，3980元，催收3562元，缺課費元，差元。給家長、學生鑒定保證學生返校就讀15張保證書。代發(fā)放學生錄取通知書38人/張，其中：一中2人/張、二中36人/張。
5、協(xié)助村組清理馬散村三組、十組賬務公開，查清歷年往來帳戶收支情況和拖欠款、余額現(xiàn)金帳，經(jīng)清單已清，已完成。
6、協(xié)助縣茶辦落實發(fā)放xx年年現(xiàn)代茶樹種植連片200畝以上成活茶補助農(nóng)戶款，面積1081畝，茶苗成活數(shù)707450株，共發(fā)放補助金84894元。
7、協(xié)助鎮(zhèn)、村下達種植任務面積，深入到組戶調查落實登記工作：
①、落實小米蕎產(chǎn)業(yè)，面積291畝，但有大部分農(nóng)戶缺少種子情況，待向鎮(zhèn)黨委、政府幫助解決。
②、落實小麥面積112畝。
③、落實槁桐面積畝，以上三項面積正在備耕之中。
(二)為群眾辦實事，做好事，組織群眾，幫助群眾解決實際問題。
1、通過宣傳、動員群眾，為使群眾能夠及時看到奧運活動節(jié)目，積極向上級有關部門協(xié)調聯(lián)系新安裝地面衛(wèi)星接收臺5座：實際得到有關部門幫助解決兩臺，其中：縣x一臺，x一臺。群眾自籌3臺。在8月8日晚組織群眾觀看奧運開幕式7個點，觀看人員達620人次。并向宣傳部門領導聯(lián)系協(xié)調安排記者協(xié)助攝影報道一次。
2、組織馬散村永窩寨群眾綠化文化室周圍草坪150平方，種植橡樟樹在道路邊65棵，并組織群眾挖地基，自備料毛石立方建蓋公廁一幢28平方。積極向上級有關部門反映群眾無法解決的實際問題(如：水泥、石棉瓦、碎石、河沙等)，通過積極向宣傳部領導聯(lián)系協(xié)調，得到有關部門給予幫助解決水泥3噸×480=1440元；石棉瓦60片×18=1080元(包括運費)；xxxx鎮(zhèn)解決空心磚850塊×元；碎石、河沙兩車價值xx元。x幫助解決鋼筋、釘子、抓訂、鐵絲等價值1335元。群眾共投工投勞978人次。并向宣傳部門領導聯(lián)系協(xié)調安排記者協(xié)助攝影報道一次。向老領導原副縣長魏虹聯(lián)系幫助解決永窩寨文化室設備配置電視柜一個850元，書柜一個300元，茶具350元，共計1500元(包括運費)。
3、在8月5日組織群眾對“臟、亂、差”進行一次整治，組織動員每個組群眾打掃環(huán)境衛(wèi)生一次，得到了廣大人民群眾的支持和擁護，使人民群眾的村容、村貌進一步得到改善。
4、帶領群眾修復村到組道路涵洞及生產(chǎn)道路2條3公里，積極向縣宣傳部協(xié)調上級有關部門幫助解決全村道路水泥管16根×280=4480元，水泥5噸×480=3840元，運費1400元。x幫助解決水泥管6根×280=1680元，水泥噸×480=1680元。帶動群眾在小馬散片修復涵洞6座，用水泥管12根，水泥噸，群眾共投工投勞297人次。
5、積極深入農(nóng)戶開展“送溫暖”，走訪群眾入戶105次，x幫助解決困難戶、慰問孤兒、孤寡老人、殘疾人、病人、退伍軍人，油、鹽、面條、被子現(xiàn)金價值2800元，資助貧困大學生學費一名1000元(馬散村四組)。
6、積極配合村委會上半年的農(nóng)村最低生活保障發(fā)放工作。并進村入戶排查未享受最低生活保障群眾登記工作，做好下半年新增指標二類10人、三類60人，共70人分配工作，通過排查，首先從老、弱、病、殘人員分配享受，做到全部分到組戶，不漏申報材料，表格已完成。
三、群眾反映提出問題
1、村委會提出：需要上報幫助建蓋村委會會議室。
2、三組提出：群眾自投工投勞、備好石料，需要上級幫助解決水泥、沙子、碎石、籃球架、建水泥球場一塊。
3、四組提出：群眾自投工投勞、自備石料，需要上級幫助解決水泥、沙子、鋪寨子之間的人行道水泥路。幫助解決10戶蠶房。
走訪工作總結3
為扎實開展好選派和駐村幫扶工作7月10日上午市委組織部副部長、市人社局局長、市人社局機關黨委書記副局長和辦公室主任同志一行到村，按照省委組織部和市委組織部通知要求開展 “集中走訪幫扶月”活動。
局長一行在鎮(zhèn)村干部的帶領下首先來到程莊鎮(zhèn)坡里王屯行政村的河灘李樓自然村貧困對象戶李蕩家中。李蕩一家三口夫妻均為二級以上殘疾殘疾，有一個男孩今年7歲。張建華局長握住李蕩的`手說：“我們單位負責幫扶這個村，這次來看你們給孩子帶了點吃的，還有一條毛毯，你們一定要樹立生活和脫貧的信心，今后有什么困難可以向村或我們提出來，我一定盡力幫忙想辦法。”李蕩說：“也沒有什么要求，我們夫妻倆都殘疾，家庭生活比較困難，政府已經(jīng)給我兩口子享受了低保，希望能給孩子再辦一個低保。”唐鎮(zhèn)長馬上表示回去就向民政辦了解相關政策，如果符合要求立即辦理，并讓村干部先按程序填表上報。接著張局長一行又來到了河灘李樓自然村貧困戶蔣志強家，聽說老兩口都患有皮膚疾病多年且久治未愈，兒子結婚沒幾個月媳婦就走了，兒子負氣外出打工。一進門，張局長就說：“老蔣你好，我代表市人社局來你家看望你們，鎮(zhèn)村的同志也都來了，順便給你們帶了點慰問品。你的皮膚病可方便讓我看看？”蔣志強
掀起上衣，張局長仔細的查看并詢問了解病情及治療情況。張局長說：“你的這個病久治不愈，最主要的原因還是沒有查出病因，建議你們到大一點的醫(yī)院去詳細的查一查，身體健康是第一位的，養(yǎng)好身體才能有能力致富，等咱致富了兒媳婦主動就來了。”接著張局長又看望慰問了坡里自然村***和***兩戶貧困戶，每到一家張局長都詳細了解家庭人口、身體和收入來源等情況并囑咐他們一定要樹立生活和致富的信心。張局長表示，這次來只是打個前站，近期局班子成員等其他同志會陸續(xù)到村進行對接幫扶走訪慰問，以后還會常來，一定按有關要求扎實做好選派工作和雙包扶貧工作。
走訪工作總結4
根據(jù)市委組織部、老干部局下發(fā)的《關于認真做好春節(jié)期間離退休干部工作的通知》(明老干字[20xx]2號)文件精神，市廣播電視臺黨組高度重視，對走訪工作做了精心、周密的安排，使老干部們能充分感受到黨和國家的關懷和溫暖，度過歡樂祥和的節(jié)日。
一、高度重視走訪慰問工作
市廣播電視臺始終將春節(jié)期間走訪慰問老干部工作作為一項重要的政治任務來抓，堅持領導帶頭，分級負責，周密安排，認真實施，始終以滿腔熱情和深厚感情，切實做到政治上多關心、思想上多溝通、生活上多照顧、精神上多關懷，積極認真地為老干部做好事、辦實事、解難事。
二、精心組織走訪慰問工作
根據(jù)上級要求，市廣播電視臺統(tǒng)一安排，認真落實。2月13日，由副臺長袁恒金帶領工會、辦公室等相關人員對市廣電臺離休老干部遺孀進行了春節(jié)走訪慰問，詳細了解他們的'生活情況、身體狀況，向他們表達了黨和政府的關懷，并致以節(jié)日的問候和良好祝愿，給他們送去慰問金。
三、長期落實走訪慰問工作
走訪慰問工作，是加強老干部思想政治工作的有效途徑，市廣播電視臺長期堅持節(jié)假日走訪慰問工作。通過走訪慰問，主動加強與老干部的聯(lián)系，關心和過問老干部的思想、生活情況，及時協(xié)調解決老干部遇到和關心的問題。
走訪工作總結5
展“送溫暖、獻愛心”活動，對扶貧掛鉤村和離退休干部走訪慰問，現(xiàn)將走訪慰問活動情況匯報如下：
一、走訪慰問扶貧掛鉤村。1月12日，機關16名干部職工自籌資金3380元，購買化肥和節(jié)日禮品前往掛鉤扶貧點溫泉鄉(xiāng)新河村看望基層村干部，并給他們送去黨報黨刊，走訪慰問張家寨、新河、小新寨、小羊圈等5個村民小組共26戶困難群眾，解決了困難群眾生產(chǎn)投入困難問題，聽取群眾對發(fā)展經(jīng)濟的想法，幫助群眾理清發(fā)展思路，制定增收計劃；鼓勵群眾樹立信心，戰(zhàn)勝困難，逐步擺脫貧困，為掛鉤村送去黨和政府的關懷。
二、走訪慰問離退休干部。縣供銷社以人為本，以高度的政治責任感和工作熱情，積極地做好離退休慰問走訪工作。1月13日至15日，縣社干部職工分為兩組，由主任穆尚軍、書記李廣帶隊，慰問走訪了28位離退休人員，耐心傾聽他們的要求和意見，積極幫助他們解決生活中的各種實際困難和問題，切實為他們辦實事，做好事，使離退休干部精神愉快，心情舒暢的過一個安全祥和、喜慶的春節(jié)。離退休老干部們認為現(xiàn)在的縣社領導班子求真務實、思路清、管理強、作風好，相信供銷社的“兩社一會”建設，農(nóng)村流通網(wǎng)絡構建工作會得到前所未有的'發(fā)展。此次慰問活動共組織慰問金2800多元，禮品1500多元。
三、走訪慰問下崗職工、困難職工。1月15日，由縣供銷社工會主席楊崇華帶隊，對供銷系統(tǒng)40戶下崗職工、困難職工入戶走訪慰問，共發(fā)放慰問金20000元，確保每戶困難職工能度過一個快樂祥和的春節(jié)，并勉勵他們要克服困難，振作精神，扎實工作，開展生活自救，為平安和諧的新昌寧作出貢獻。
走訪工作總結6
本營業(yè)廳，擔負著***區(qū)85平方公里內所有電力客戶的用電咨詢、業(yè)擴報裝、故障報修、售電購電等業(yè)務，并且營業(yè)廳是****區(qū)對外的唯一窗口。而且，在各級領導的關懷和全班職工的共同努力下，營銷工作與班組建設工作取得了較好的成績，于20xx年和20xx年分別榮獲沈陽市人民滿意窗口和糾風和行風建設標兵班組的稱號。班組現(xiàn)有員工8人，不僅是清一色的“娘子軍”，也是因為大部分都是年輕人，所以對工作充滿著朝氣和活力。因此，這是一支充滿活力和激情，勇于學習和創(chuàng)新的優(yōu)秀團隊。
一、用能力去創(chuàng)新，貼心式服務感動“你，我，他”。
作為公司唯一指定銷售點的營業(yè)廳位于***區(qū)內，地理位置偏僻，離居民區(qū)較遠，最遠的居民區(qū)距離營業(yè)廳近20公里，客戶繳費十分困難。為此，居民班多次開展了走訪社區(qū)活動，分別對***區(qū)、***社區(qū)、***等社區(qū)進行了走訪及上門服務。而正是通過這次感動式服務進社區(qū)，營業(yè)廳 利用休息時間，先后走訪小區(qū)及物業(yè)，大力去社區(qū)宣傳階梯電價政策，宣傳用電常識和節(jié)電常識等電力普及知識，得到了廣大用戶們的認可和支持。
營業(yè)廳以了解客戶心聲，解決客戶難題為出發(fā)點，以“微笑服務，優(yōu)質服務”的服務理念，對各個年齡層，各個階級的人們，都秉承著微笑服務的宗旨，更是為老幼病殘孕開設快速交費通道提供特殊服務的方式，讓大家感受到我們的真心實意。
二、強化工作管理，提升工作業(yè)績，實現(xiàn)工作目標。
為適應現(xiàn)代化營銷建設的需求，營業(yè)廳根據(jù)上級的指示，積極完善班組信息化工作平臺的內容，利用工作平臺將人員信息、工作計劃、管理制度、技術標準、班組培訓等相關信息進行梳理歸納，用信息化手段記錄班組管理情況，反映工作動態(tài)，及時將最新工作內容進行發(fā)表，為班組基礎工作提供信息化的技術支持，也實現(xiàn)了班組從傳統(tǒng)管理模式向信息化管理模式的跨躍。
營業(yè)廳作為***地區(qū)對外的唯一窗口，營業(yè)廳的行為言談完全代表著***公司的對外整體形象，這就要求我們時刻提醒自己，嚴格遵守員工規(guī)范，熟讀員工懲戒條例，將最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給客戶。介于平時的.加強管理，和自我完善意識的增強，在20xx年，我班真正的實現(xiàn)了“零投訴”的營銷目標，這對于身為電力人的我們，既完成了工作目標，又起到了表率的作用，也是對我們工作的肯定。
在收費方面，為提高居民交費離柜率，營業(yè)廳大力宣傳并引導居民客戶使用自助繳費機進行交費，和查詢用電情況明細，避免居民客戶在繳費高峰時期的長久等候。而且，為了實現(xiàn)更加完善的人性化設施，營業(yè)廳還安裝了便民支付點，不僅可以繳納電費，連水費、煤氣費、話費都能夠全權代理繳納，徹底的實現(xiàn)一體化的繳費功能，既方便了客戶，又能彰顯出我們的特色繳費模式設施。
三、以全運會為工作方向，開展合理化建設工程。
為了規(guī)范服務工作的軟、硬環(huán)境，營業(yè)廳按照公司營銷部制定的統(tǒng)一規(guī)范，完善了營業(yè)廳各種設施，增設了綠色植物，規(guī)劃了布局結構，加強了基礎建設，提升了服務檔次，打造了優(yōu)美的服務環(huán)境，使得寬敞明亮的服務大廳及現(xiàn)代化的服務設施贏得了廣大客戶的高度認可。而且在全運期間，營業(yè)廳懸掛宣傳海報，推廣全運期間的知識刊物，讓客戶感受到我們對全運會的重視和支持。
以全運會為契機，營業(yè)廳開創(chuàng)了“雙語服務，雙語匯報”的先河。在越來越國際化發(fā)展的影響下，國內的外來人口開始增多，而為了能夠實現(xiàn)我們的優(yōu)質服務，在業(yè)務咨詢辦理窗口，特設立“雙語服務”的標志和人員，并在匯報詞中將這一特點充分展現(xiàn)出來，實現(xiàn)可行性價值的體現(xiàn)。
天道酬勤，汗水與耕耘必將帶來豐碩的成果。然而，成績只能說明過去，能力方可代表將來。在以后的工作中，營業(yè)廳全體員工將繼續(xù)立足崗位，迎難而上，要以“責任、奉獻、無私”的企業(yè)精神，實現(xiàn)“工作范圍無死角，業(yè)務辦理零差錯，營銷服務零投訴”的工作目標，樹立起良好的形象。
走訪工作總結7
自去年xx月入駐x縣老砦鄉(xiāng)許樓村幫扶以來，我和兩位隊員緊緊圍繞幫扶工作的“七項任務”，蹲得住、靠得上，積極主動、認真扎實地開展工作，取得了一定的成效，也收獲了一些體會。
摸清實情，找準位置，是做好駐村工作的前提沒有調查就沒有發(fā)言權。因此，進村后，我們走家串戶，調查研究，訪貧問苦。通過調研，我們對村里的班子、黨員隊伍建設、農(nóng)業(yè)開發(fā)、農(nóng)民的種植養(yǎng)殖、外出務工經(jīng)商、生活狀況和民風民俗等一系列情況，都摸得一清二楚，并建立了檔案資料。由于對村里的情況明、底子清，我們在指導村里制定發(fā)展規(guī)劃、落實發(fā)展規(guī)劃就心中有數(shù)了。駐村后，我們既在村黨支部配合下開展工作，又根據(jù)工作組的職責獨立實施自己的規(guī)劃，工作組和村“兩委”配合的非常默契。
關注民生，服務群眾，是做好駐村工作的基礎
新農(nóng)村建設的主體是農(nóng)民。如何把群眾的積極性調動起來呢?我們采取了有力措施，做了幾個方面的工作：一是關心群眾疾苦。扎實開展了困難群眾幫扶工作，局17個科室單位通過 “結窮親”，與困難戶建立起“一對一”的幫扶關系，先后為幫扶戶送去價值x余元的慰問品和8000元的慰問金。二是為群眾排憂解難。街道硬化是村民急盼解決的問題，工作組積極協(xié)調市交通局、市公路局、市慈善總會等單位，多方籌措資金29萬元，對1000米的主街道進行了硬化、綠化、亮化，栽植冬青和金葉女貞24000棵。利用村里空閑地段，為村民建設健身廣場一處，現(xiàn)已投資7萬元，購買了20件套健身器材運送到村。投資1萬元改善許樓中心小學辦學條件，為學校安裝了籃球架1對，并提供部分苗木對校園進行綠化。三是幫助群眾發(fā)展生產(chǎn)。生豬養(yǎng)殖是許樓村的重點產(chǎn)業(yè)，工作組依托村生豬養(yǎng)殖大戶王軍偉的“利得來種豬繁育有限公司”，成立生豬養(yǎng)殖經(jīng)濟合作組織，探索 “公司+農(nóng)戶”的養(yǎng)殖模式。依托許樓村傳統(tǒng)水稻種植優(yōu)勢，為該村引進優(yōu)秀農(nóng)業(yè)引智成果“稻鴨共作”項目，籌措資金3萬元作為啟動經(jīng)費，組織村里有思路、有能力的3位村民，租賃農(nóng)戶土地60畝，成功創(chuàng)建了“稻鴨共作”示范基地。協(xié)調市、縣種子公司，為村民提供“送良種到村”服務活動，為村民節(jié)省資金萬元。同時，還開展了“送醫(yī)下鄉(xiāng)”、“科技下鄉(xiāng)”活動，受到了許樓村群眾的`歡迎。
遵守紀律，專心駐點，是做好駐村工作的關鍵
蹲不住就不能及時了解老百姓的心聲，不能有針對性的開展工作。一年來，我們全體隊員堅持出勤，從未因個人問題請假，每天堅持記錄工作日志，至今已經(jīng)寫了滿滿三大本。由于駐地離鄉(xiāng)鎮(zhèn)太遠，村內又沒有固定的蔬菜銷售地點，買菜非常不方便。在工作之余，我們還利用業(yè)余時間，翻整荒廢土地，開辟了半畝菜園，一方面可以解決自己的吃菜問題，另一方面可以將收獲的蔬菜及時送到村里的五保戶和困難戶家中，解決他們雨天雪天的吃菜難題。在各項工作開展的時候，我們全體隊員都不怕苦、不怕累，樹立了幫扶隊員良好的形象。
加強溝通，贏得支持，是做好駐村工作的保證
駐村幫扶工作政治性強、責任大、任務重，沒有領導的支持、關心是無法開展工作的。我們駐村后，局黨組從政治上、思想上、工作上、生活上給予關心和支持，局黨組8名成員全部到村看望指導，幫助解決工作中存在的困難和問題，為工作組創(chuàng)造必要的工作條件。今年端午節(jié)期間，局主要領導深入許樓村蹲點調研，四天吃住在農(nóng)戶，并分別召開了村兩委成員、黨員、村民代表、“三支一扶”大學生及鄉(xiāng)教育、x門負責人座談會，認真了解社情民意，傾聽群眾心聲，并撰寫了專題調研報告。縣工作團多次召開隊長、組長會和現(xiàn)場觀摩會，對幫扶工作進展情況進行調度總結，交流經(jīng)驗，查找不足，研究落實下步各項幫扶工作任務。這使我們全體隊員進一步提高了思想認識，拓寬了工作思路，學習了兄弟單位的好做法好經(jīng)驗，提高了幫扶工作的緊迫感和壓力感，督促我們群策群力，保質保量地完成各項幫扶任務。
走訪工作總結8
自全市雙聯(lián)行動“大走訪、回頭看”活動開展以來，駐新華村聯(lián)合黨支部認真動員部署，組織各雙聯(lián)單位和干部按照“走訪群眾全覆蓋、排查問題無死角、整改問題抓落實”的要求，逐戶逐人走訪群眾，深入宣傳政策，了解民意，疏導情緒，化解糾紛，解決問題，促進發(fā)展。活動開展情況總結如下：
雙灣鎮(zhèn)古城村下轄7個村民小組，721戶、2787人，由雙灣鎮(zhèn)社事辦包抓，區(qū)委政法委、市中院、龍崗里社區(qū)、雙灣鎮(zhèn)社事辦4家單位共同聯(lián)系，其中雙聯(lián)戶39戶，精準扶貧戶20戶。
為進一步拓展深化雙聯(lián)行動，扎實推進扶貧工作，全面貫徹落實省、市、區(qū)委“雙聯(lián)行動大走訪、回頭看活動”會議精神，駐古城村聯(lián)合黨支部精心組織、迅速部署，按照“村不漏戶、戶不漏人，不留空白、全面覆蓋”的原則，扎實開展了“大走訪、回頭看”活動。
一、精心組織，迅速部署
全區(qū)雙聯(lián)行動“大走訪、回頭看”活動動員大會之后，駐古城村聯(lián)合黨支部高度重視，成立了雙聯(lián)行動“大走訪、回頭看”活動工作領導小組，迅速組織各聯(lián)村單位召開專題會議，對此次活動進行了認真安排部署，明確了目標任務、細化了工作措施，將古城村721戶農(nóng)戶入戶任務分解至各聯(lián)村單位，由各聯(lián)村單位負責走訪，其中：市中院負責第四、第六、第七組，共計344戶;區(qū)委政法委負責一組140戶;龍崗里社區(qū)負責二組、五組，共計170戶;雙灣鎮(zhèn)社事辦負責三組60戶，從而靠實了工作責任，確保“大走訪、回頭看”活動順利開展。在此基礎上，各聯(lián)村單位也結合各自實際，及時召開專題會議進行了再動員、再部署，從而將責任細化落實到了人頭上。
二、全面啟動，深入摸排
根據(jù)安排，9月29日開始，各聯(lián)村單位在村、組負責人的帶領下，全面開展走訪活動。全體干部堅持問題導向，針對困難群眾生產(chǎn)生活問題、群眾思想困惑問題、影響社會和諧問題、鄰里家庭矛盾糾紛等問題與農(nóng)戶面對面談心交流，深入了解群眾的.困難和訴求。對于人戶分離、不在市區(qū)、外出務工人員，我們多方聯(lián)系，通過電話聯(lián)系征詢的方式，詳細了解其實際困難和現(xiàn)實需求，切實做到家庭收入清、困難問題清、幫扶措施清。走訪過程中，全體干部結合農(nóng)戶實際問題，進一步宣講農(nóng)業(yè)補貼、低保、五保、危房改造、大病醫(yī)療救助等政策及省委省政府“1236”扶貧攻堅和省“1+17”、市“1+9”精準扶貧政策，使廣大農(nóng)戶進一步掌握和了解了黨的各項惠農(nóng)政策。截至目前，全體干部共走訪農(nóng)戶721戶，占總戶數(shù)的100%。
三、認真梳理，健全臺賬
走訪結束后，在全面摸底調查的基礎上，經(jīng)過各聯(lián)村單位的認真梳理、研究討論，對各類問題、需求、矛盾糾紛及時進行分類匯總，建立健全工作臺帳，特別是對農(nóng)村留守兒童、留守婦女、空巢老人、孤寡老人、長期患病和有精神障礙人員等特殊困難群體進行詳細記錄，為下一步整改落實打好基礎。通過此次走訪摸排，共排查出古城村空巢老人4人、留守兒童5人、留守婦女0人，摸排住房、教育、看病等方面實際困難問題88個，了解個人需求28項，排查各類矛盾糾紛16件，其中簡易糾紛10件，疑難糾紛3件，其他矛盾糾紛3件，無重大疑難糾紛。
下一步，我們將按照“大走訪、回頭看”活動總體安排，在事要解決上狠下功夫，對各類困難、問題、矛盾糾紛進行銷號管理，多方協(xié)調、定期回訪、跟蹤解決，聚焦群眾反映最突出、最強烈、最現(xiàn)實的問題，發(fā)現(xiàn)一件、解決一件，清倉見底、不留尾巴，做到反映的問題件件有回音、事事有著落、群眾能滿意。
走訪工作總結9
中山社區(qū)“入千戶，訪千人”活動總結根據(jù)中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組要求，民政部決定，于近期在全國城市街道社區(qū)工作者中開展的“走千戶、訪千人”活動也于11月初在我社區(qū)全面展開，“走千戶、訪千人”活動的主要任務是：要圍繞和諧社區(qū)建設任務和當前街道社區(qū)中心工作，突出民生為重、服務為先的主題，組織廣大街道社區(qū)工作者深入實際、深入基層、深入群眾，掌握第一手情況，了解群眾現(xiàn)實需求，知民需、解民憂、辦實事，扎實推進“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動”深入開展，取得實效。
中山社區(qū)位于縣城西北部，共20xx人，814戶，轄區(qū)面積300余畝，本次活動需走訪100戶，歷經(jīng)10天的走訪，順利完成任務，現(xiàn)將本次走訪活動總結如下：
一、抓隊伍、形共識
中山社區(qū)認真貫徹落實科學發(fā)展觀，深入學習省委《關于加強和創(chuàng)新社會管理的決定》和全國《關于在城市街道社區(qū)工作者中開展“走千戶、訪千人”活動的通知》文件，要求加強社區(qū)干部隊伍建設，整合自身管理和服務資源，強化了社區(qū)自治和服務功能，切實在社區(qū)開展深入群眾，服務全民。創(chuàng)新社區(qū)服務形式與內容，完善社區(qū)服務與管理，推進社區(qū)服務向社會化、產(chǎn)業(yè)化、網(wǎng)格化方向發(fā)展，努力開創(chuàng)社區(qū)各項工作新局面。
社區(qū)黨支部按照上級組織的統(tǒng)一部署和要求，以深入開展走訪為重點，認真學習貫徹省、市、縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員部署會精神，深刻領會這次全國上下統(tǒng)一開展“走千戶，訪千人”活動的重大意義，明
確活動主要任務和目標要求，使社區(qū)“走千戶，訪千人”活動有的放矢。在掌握以往相關資料的'基礎上，陸續(xù)走訪了社區(qū)低保、孤寡老人等特殊家庭，社區(qū)干部開展上門走訪、了解情況、填寫調查登記表等形式，深入居民家庭了解更為詳細的居民基礎信息和個性數(shù)據(jù)，掌握更為全面有效的基礎數(shù)據(jù)，共登記調查表100份，同時，在走訪過程中廣泛征求聽取了黨員、群眾對社區(qū)工作的意見和建議，通過掌握突出問題、查找薄弱環(huán)節(jié)，進一步改進服務方式、完善服務內容、提升服務實效。
二、抓實踐，促發(fā)展
1、在社區(qū)入戶走訪活動中，我們堅持深入基層、深入實際、深入群眾，集中排查化解矛盾糾紛，整治交通隱患，著力增加和諧因素，著力減少不和諧因素，切實增強群眾安全感、滿意度、創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。深入家庭，親手摸、親眼看、親耳聽，用第一感官與群眾拉近距離、建立感情，向群眾征求對社區(qū)管理工作的意見和建議。
2、克服畏難情緒，千萬不能回避矛盾，本著邊走邊訪邊改進的原則，將在走訪中遇到的難題和存在的問題進行剖析，想辦法、出主意，不斷改進。正確擺正自己的位置，摒棄特權思想，改變過去以管理者自居，盛氣凌人的不良作風，通過走訪將熱情服務溶入到實際工作中去。
3、提高了社區(qū)服務水平。中山社區(qū)積極利用此次走訪活動，開展黨員干部和工作人員的素質提升工程，著重社區(qū)黨員干部、工作者的素質教育，提升了干部服務居民的能力，利用社區(qū)便民服務平臺，給
社區(qū)居民提供了方便快捷的服務，滿足了群眾的需求，得到了群眾的好評。借入戶走訪良機，我們虛心聽取群眾的心聲，通過“訪”能了解群眾最期盼的是什么，走訪的出發(fā)點就是重塑整隊新形象，以人民群眾的需要為第一選擇，以人民群眾的利益為第一考慮、以人民群眾的滿意度為第一標準，只有這樣此次活動才會得到應有的效果。
4、拉近了干群關系。通過“走千戶、訪千人”活動，既拉近了與群眾間的關系，又在群眾中樹立了威信，并且為廣大居民辦實事、辦好事，充分得到了居民的認可，更加堅定了廣大居民對社區(qū)領導班子的擁護和支持，同時也為社區(qū)領導班子進一步的工作打下了堅實的基礎；為不斷提升社區(qū)黨組織的凝聚力和向心力，不斷提升社區(qū)工作者的群眾觀和服務觀，不斷提升廣大社區(qū)群眾的歸屬感和認同感，思想?yún)R報專題將張王莊社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動與和諧社區(qū)建設引向深入。
三、存在的問題及整改措施
1、存在問題和不足：工作開展不平衡，個別社區(qū)單位領導重視程度、工作力度不夠到位，所以效果也就不一樣；主題意識不夠強，過分依賴辦事處工作人員，自身管理松散，缺乏主觀能動性，所以巡查不到位，方法無創(chuàng)新；責任不明確，個別社區(qū)、村或單位領導不夠重視此次活動，對責任片區(qū)不明確，摸不清，未落實到崗到位。
2、對于此次活動，我們要認真總結經(jīng)驗，吸取教訓，對存在的問題要及時整改。同時要提高認識，繼續(xù)加強和創(chuàng)新社會管理。進一步強化我處自治和服務功能，同時充分發(fā)揮全處干部職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力，扎實推進“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動”深入開展取得實效。
走訪工作總結10
一、領導重視，組織健全，責任明確
一年以來，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視此項工作，堅持黨政一把手親自抓、負總責，把人口和計劃生育工作作為提高人口質量、提升生育文明的重要舉措來抓。成立了以鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長牟陽同志為組長，分管副鎮(zhèn)長王柳同志為副組長，派出所所長、計生辦主任、各村(居)書記主任為成員的領導小組。納入全鎮(zhèn)的整體目標，對11個村、1個社區(qū)、轄區(qū)的物管、工地等單位實施目標管理，簽訂目標責任書。鎮(zhèn)計生辦工作人員實行分片包干，分級負責，切實做到領導到位，認識到位，工作到位，資金到位，保證工作的'順利進行。
二、政策落實，強化服務，夯實基礎
1、流動人口做到家底清、情況明。
今年，通過日常巡查、定期檢查和臨時抽查等方式，充分發(fā)揮村計生專干、組級信息員的作用，開展全方位的管理工作，要求鎮(zhèn)聯(lián)村的各級領導常下去走訪，做到家底清、情況明。目前全鎮(zhèn)流動人口登記上冊20xx人，育齡婦女流出918人，流入1人，已婚育齡婦女流出785人，持證人數(shù)785人，辦證率達100%。流動人口綜合服務率達91%，流入人口登記率達100%，流入已婚育齡婦女“三查”率達100%。
通過村級計生專干和組級信息員及時收集上報的信息，結合流動人口“暖冬行動”、專項活動、月度報表等時機做好流動人口清理登記;通過公安、工商、衛(wèi)生、城建、企業(yè)等相關部門收集信息，建立流動人口信息通報制度;通過書信、QQ、微信、湖北省流動人口PADIS對接平臺等收集流動人口信息。對于流動人口常住地與現(xiàn)居住地計生部門取得聯(lián)系，及時掌握動向，從而達到戶籍地和現(xiàn)居住地共同管理，實現(xiàn)流動人口管理在流出地之間的無縫鏈接，以信息化建設為依托，實現(xiàn)信息交流，提高流動人口計劃生育服務管理效率。
3、數(shù)據(jù)平臺彰顯功效。
走訪工作總結11
按照學校的布置要求，七、八兩個年級組班主任與包班干部根據(jù)學校的統(tǒng)一要求，從20xx年7月28日下午暑期大走訪活動就拉開了帷幕。以葛培炎校長為核心的新一屆校領導班子高瞻遠矚，務實創(chuàng)新，興利除弊，開拓發(fā)展。組織此次暑期大走訪活動，以“訪家境、知生情、解實困、促成長”為主題，以幫助學生養(yǎng)成良好的學習、生活、行為習慣為重點，切實解決學生成長中的實際困難，提高德育工作的針對性和實效性，保障學生思想品德和健康人格發(fā)展；是深思熟慮的舉措，與中央提出的“走向群眾中去“的號召保持高度一致，正如中央電視臺走基層節(jié)目所說的那樣：“只有和老百姓坐在同一條板凳上，才能縮短心與心的距離”，“腳下沾有多少泥土，才能沉淀多少真情”。本次活動又是密切聯(lián)系五中實際，主動排查頑結，積極解決問題，以學生發(fā)展為中心，以教育教學改革為契機，實現(xiàn)五中可持續(xù)發(fā)展；此次走訪活動，很及時也很有必要，與中央精神保持了高度一致。得到了社會認可和家長的贊譽，收到了預期的效果，。
本次“大走訪”活動中的同志們不怕炎熱酷暑，為了五中的發(fā)展學生家中，了解學生暑期生活學習狀況，廣泛聽取家長的意見和建議，讓社會進一步了解五中的教育教學改革以及學校的發(fā)展前景，為學校工作的正常開展打好基礎。現(xiàn)將這次“大走訪”的情況總結如下：
一、家訪中取得的成績：
1、工作成績顯著。
參訪包班干部與班主任認識到位，克服困難，戰(zhàn)勝炎熱酷暑，能夠積極主動深入到大走訪活動中去，在短短的幾天內完成了暑期家訪任務。具體走訪情況是：七（1）-七（3）由于班主任胡群、王海榮在外地，范文田腳受傷沒有能在這個時間段家訪；八（18）汪瀅請假沒有能在這個時間段家訪，其余班級均按時完成了任務。
2、獲得家長和社會的高度贊譽。
包班干部和班主任利用一周的時間或者深入到學生家中，或者走進學生家長的單位，或者電話交談，細致了解學生的暑期生活，提出合理的學習和安全建議，并征求學生家長對五中教育教學管理等方面的意見和建議。這次家訪活
動得到了家長的積極配合。家長聽說老師要冒著酷暑到家里來關心自己的孩子都非常感動，對五中老師的責任意識和務實作風給予了高度的評價，有的還特意請假在家等侯，老師也真切地感受到家長們對五中發(fā)展的關心和對孩子成才的耿耿期盼之情。
3、獲得許多第一手育人資料。
這次家訪能深入到每一個家庭，與家長、學生面對面的交流，了解每一個學生的家庭狀況、學習環(huán)境、學生的個性、在家的表現(xiàn)，了解到家長的希望、要求以及家庭教育方法等，并做好詳細的記錄，為今后的教育教學工作奠定了基礎。還可以多角度認識學生，了解很多檔案上看不出來的東西，認識更真實、更立體的`學生。比如有的同學在學校少言寡語，不善表現(xiàn)，在家里卻能言巧辯，個性十足。有的同學平日在班級中成績優(yōu)異，乖巧懂事，在家里卻小性自私，拈輕怕重。有的同學在學校成績一般，習慣不好，在家里卻跳舞彈琴，樣樣出色。還有的同學是留守兒童，或者是離異家庭，其特殊的家庭背景和家庭關系，在校是一種表現(xiàn)，在家卻是另外一種情形。此次走訪活動通過實際了解，便能更好地把握每個學生的心理，進一步提高了育人的針對性。
4、增加了家長與老師之間的信任。
現(xiàn)在的學生家長年齡都在35-45之間，部分家長受教育的程度相對高一些，他們能認識到教育的重要性，普遍重視對子女的教育，但有些家長不講究教育方式方法，或放任自流，或簡單粗暴。通過面對面的交流，幫助家長樹立正確的教育理念，掌握有效的教育策略，解決家庭教育方面的一些困惑，增強了家長的責任意識和信任度；通過向學生家長講述我校的辦學宗旨、育人目標，教育教學成果等基本情況，讓家長更有信心地和學校攜手共同做好學生的教育工作，這對學校的教育起到了很好的補充作用。
二、家長的建議：
1、希望老師對學生嚴格管理。大多數(shù)孩子比較聽老師的話，家長的話卻充耳不聞，初中正處于逆反期，老師應與學生加強心理上的溝通，了解孩子的真實想法。家長還希望孩子在學校感到快樂，如果孩子在校園感到焦慮與恐懼，如果學生有了煩惱與憤怒，希望他們能得到及時的心理疏導，也希望他們能有一個合適的發(fā)泄場所。
2、希望班級人數(shù)不要太多，班級的代課老師要穩(wěn)定，不應再借調教師，以便于學生更好的適應和學習。老師對待基礎差的學生要耐心輔導，不能歧視差生。
3、希望學校多開展有意義的課外活動及興趣活動小組，培養(yǎng)學生的綜合素質和動手能力。
4、希望學校圖書館能對學生開放，能讓孩子們親自進入圖書館挑選書籍。寒暑假是學生閱讀的良機，希望教師給學生推薦一定的書目。學生讀書的成績要納入評價，讀書的成果要有展示的平臺，如果可能，每年是否可舉辦專門的讀書節(jié)。
5、加強學校內部管理的同時，還要注意校園周邊環(huán)境的凈化，防止校外青年敲詐勒索，打架斗毆現(xiàn)象。聯(lián)合執(zhí)法部門打擊學校附近的黑網(wǎng)吧，黑游戲室。
6、加強學生文明禮儀教育，建議學生穿校服，便于區(qū)分社會人員，同時減少攀比心理，凈化學校的環(huán)境和氛圍！注意學生之間的攀比與早戀現(xiàn)象。
7、留守兒童問題，這部分孩子雖然住在家里，但由于監(jiān)護人是爺爺、奶奶，對孩子疏于管教，一味的溺愛，造成教育的缺失。
8、加強教師師德教育，不應要求學生亂訂資料，個別教師對待學生不公平，跟他補習的學生與不跟他補習學生不一樣對待等。
9、辦好學校食堂，讓學生中午可以在校就餐；食堂的飯菜質量應該進一步的提高，應該拿出切實可行的方案，不能以盈利為目的，應該以服務于學生為宗旨。
10、 學生自行車統(tǒng)一管理，不要讓學生在校門外停放，要做到常抓不放。
11、 學校通道本來就不寬敞，應聯(lián)合有關部門清理學校門口售貨攤點，希 望早、午上學時間南北門同時開放，減少學生擁堵現(xiàn)象發(fā)生。南門向西，向南雨天道路泥濘，希望學校能出面，聯(lián)系相關部門適當整修，利于學生出行！
12、加強校園內部管理：切斷外部的干擾，加強保衛(wèi)的力量，24小時值班，學生在校期間，校外人員不能隨便進入校園，要不定時的對學校進行巡查，發(fā)現(xiàn)可疑的人，立即清理出校；加強學生內部管理，要有嚴明的校規(guī)校紀，出現(xiàn)問題應給予及時到位的處理，不能讓違紀學生有恃無恐！
13、重視開學后的畢業(yè)班，一定要挑選責任心、事業(yè)心強的老師帶畢業(yè)班；
建議不分班，分班要做到對老師和學生都公平公正；時間是教學的保障，建議九年級能適當?shù)睦弥苣⿻r間、晚自習時間，進行補充教學；兩周休息一次，既能保證時間又能減輕學生回家往返的經(jīng)濟費用，同事更能減少閑雜人員對他們的影響。
14、學校應該控制教輔資料的選用，不是不買，不能經(jīng)常買，多而濫就是垃圾，應該有老師集體研究推薦一本適合學生實際的資料。
15、五中老師辦班補課的風氣應該得以遏制。
16、宿舍管理有待加強，太亂太臟，學生夜間出入太多，發(fā)現(xiàn)后處理力度不夠，學生從眾心理強，久而久之大面積的住校生荒廢了學業(yè)。
17、應該想法設法調動老師的積極性，適當提高老師的福利待遇。
18、增加家校的聯(lián)系機會，家訪工作應常抓不懈，落到實處。及時建立家長學校，積極采納學生家長的建議，促進學校各項工作的正常開展，也可讓我們家長為五中發(fā)展貢獻自己的一份力量。
教育是一個系統(tǒng)工程，需要學校、家庭、社會的共同參與；走訪則是這一系統(tǒng)工程中的重要一環(huán)，是做好教學和班級管理工作的重要手段。通過此次暑期大走訪活動，收獲很多，在今后的工作中我們將繼續(xù)有目的、有計劃、有重點地開展家訪工作，為實現(xiàn)學校的跨越式發(fā)展貢獻自己的一份力量！
走訪工作總結12
20xx年春節(jié)前夕，公司各級黨組織按照上級黨委統(tǒng)一要求，有針對性地開展了離退休人員的走訪慰問工作，堅持領導帶頭分級負責，精心組織走訪慰問活動，積極幫助離退休人員排憂解難，充分體現(xiàn)了黨對他們的關懷。現(xiàn)將有關情況總結如下：
一、高度重視，周密安排部署。
把節(jié)前走訪慰問離退休人員工作作為加強和改進群眾工作的一項重要措施來抓，提前列入議事日程，精心組織，周密安排。公司各黨總支、黨支部均召開了專題會議，研究制定了走訪慰問方案，落實了責任領導、責任單位、部門和走訪慰問所需資金及物品，統(tǒng)一了時間安排和走訪形式，保證各項走訪慰問活動順利開展。
二、精心組織，扎實開展慰問活動。
春節(jié)前夕，公司領導對離退休人員進行了走訪慰問，送去慰問金、慰問品，也送去了公司的關懷，并做好異地退休人員的走訪慰問工作，確保把慰問品、慰問金及時送到每位離退休人員手中。在走訪慰問中，公司領導還關切詢問他們身體狀況和家庭生活情況，并認真征詢他們的.意見建議。
通過送溫暖活動，使離退休人員深深感受到了作為公司大家庭一員的光榮與自豪，進一步弘揚了尊老、愛老、助老的優(yōu)良傳統(tǒng)，確保了全體職工生活安定和公司的和諧穩(wěn)定。
三、上下聯(lián)動，多種形式做好走訪慰問工作。
采取發(fā)放祝福短信、上門拜訪等多種方式，向退休職工致以新春的祝福和節(jié)日的問候。物資集團權屬單位儲運公司邀請當?shù)仉x退休人員參加了公司舉辦的迎新春聯(lián)歡會，傳達了集團發(fā)展狀況和公司發(fā)展情況、取得的成績及面臨的形勢，認真聽取老同志的意見和建議，溝通了思想，加深了交流。
公司通過不斷豐富離退休人員的管理形式、服務內容，認真執(zhí)行離退休工作的相關法律法規(guī)制度，懷著對老同志的深厚感情開展管理服務工作，為順利推進公司快速發(fā)展營造了良好的內部環(huán)境。
走訪工作總結13
"為人民服務，客戶至上"是我們郵儲銀行服務的一慣宗旨，密切聯(lián)系雙方關系，及時了解客戶的需求，是提高服務質量的基礎。取得客戶的信任與支持，是我們郵儲銀行各部門正常運行的保證。
為了真正的了解客戶的真實需求，意見，建議，我們應該走出去，與客戶面對面的交流。這次我們走訪的客戶主要是我行貸款的老客戶，例如其中一戶姓名:陰建新，主營項目是摩托車的銷售以及售后修理，地址在容城縣溝西大街。為了避免唐突上門，在去客戶家前，先給客戶準備了一份小禮物，俗語說的好開門不打笑臉人，這樣也可以拉近我行員工與客戶陰建新的關系，以便我們和客戶之間開展交流。我們以朋友的身份以閑敘家常的方式與客戶說話，從陰老板經(jīng)營的摩托車為話題引入，出于對本行業(yè)的了解，陰老板侃侃而談，詳細向我們介紹了摩托車現(xiàn)在的銷售狀況，進銷渠道，經(jīng)營利潤，通過這樣的溝通我們更深入的了解了客戶陰建新摩托車行業(yè)的財務方面的資金狀況與管理。最后我詢問陰老板作為一個貸款的老客戶對我行的業(yè)務及服務有什么建議和意見，以便我們以后能夠完善自身，更好的為客戶服務，吸引客戶。陰老板非常真誠的回答我們：郵儲銀行的商戶小額貸款，真正解決了小商戶貸款難的問題，自己以前只以為貸款是大老總的'事情，沒想到像他這樣的小店也能貸出款，不用送禮，不用請客，就能申請成功。而且由于貸款資金的合理使用，自己也獲得了一定的利潤，郵儲銀行讓他這樣的小商戶真正得到了實惠。陰老板
仔細詢問了我行現(xiàn)在的貸款政策，也提出了自己的建議。另外幾戶走訪的是服裝行業(yè)，走訪的形式基本一致。最后我們總結了走訪的這幾戶共同的意見：他們希望向他們這樣還款好，信用好的老客戶手續(xù)方面簡單一點最好了，能夠有一定的照顧，而且今年的貸款利率又上調了。我們也詳細的向客戶做出了解釋：現(xiàn)在國家總體政策，以及郵儲總行的貸款制度，是我們縣行無法改變的，利率雖然在一定程度上進行了上調，但也在商戶利潤允許的范圍內，對客戶本身的收入是沒有太大影響的，正如客戶所言，我行貸款沒有請客送禮這樣的不正之風，只要客戶合規(guī)就能放款，客戶所有的付出就是單純的利息，不像有的貸款行，利率只比我行低一點，可是不送禮根本無法批下貸款，加起來客戶的支出要比我行的正常利息支出要多的多。對于老客戶方面，我們一定會以之為先，以最快的速度和最好的優(yōu)質服務，請客戶放心。最后我們根據(jù)客戶經(jīng)營模式，以及資金管理方面積極向每個貸款老客戶交叉營銷儲蓄及理財方面的業(yè)務。由于有的客戶月銷售收入較高，建議客戶可以辦一個我行的綠卡通，設置一個轉存點，可以讓資金在定期和活期之間靈活轉變，使客戶的大額資金獲得最大的利益。有的客戶收入穩(wěn)定，在資金充足時可以適當?shù)耐度胍欢ū壤睦麧欃徺I理財產(chǎn)品。
通過這次走訪客戶的行動，我們最大的收獲是讓貸款的老客戶又全面的了解了我行的業(yè)務，而且客戶向我行提出了積極的意見和建議。同時每個客戶周邊店面我們也及時的又散發(fā)了宣傳單冊，對有意向的貸款戶詳細介紹了我行貸款的具體業(yè)務。我們在以后的工作中要
針對不同的客戶，選擇適當?shù)臏贤ǚ绞胶脱哉Z表達。我們要有耐心的聽客戶的陳述，清楚的了解他們的需求，這樣才能準確的把我行的業(yè)務有針對性的介紹給不同的客戶，對于客戶的意見和要求，我們應耐心的解釋，詳細講述我行的制度和規(guī)定。
實地走訪客戶，讓客戶真正的了解我行業(yè)務，了解我行的服務，拉近了我行與客戶的關系，我們與客戶成為朋友，取得信任，同時也促進了我行業(yè)務的發(fā)展。這次成功的實地走訪也讓我更深刻的意識到在激烈的市場競爭中，我們應該以服務做為重要的手段，我們應該關注自己的服務態(tài)度，細思如何與客戶進行溝通，而且是進行有效的溝通。上帝給了我們兩只眼睛，兩個耳朵，兩只手和兩條腿，卻只給了我們一張嘴，一顆心，就是要求我們在與客戶的交往中多聽，多干，用心觀察，查找問題，與客戶成為真正的朋友。
我們的言行代表郵儲銀行的形象，郵儲銀行更快更好的發(fā)展，是我們每個員工驕傲的資本。
走訪工作總結14
選聘高校畢業(yè)生到村任職，是黨中央作出的一項重大戰(zhàn)略決策，對于改善農(nóng)村基層干部隊伍結構、培養(yǎng)新農(nóng)村建設骨干力量和黨政干部后備人才，推進新形勢下農(nóng)村改革發(fā)展，夯實黨在農(nóng)村的執(zhí)政基礎具有重大意義。大學生村官到村任職，充實了村兩委班子隊伍，提高了為群眾辦事的效率，給我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展和社會管理注入了新鮮活力。為貫徹落實中央、省、市、區(qū)的相關會議精神，進一步加強和改進大學生村官隊伍建設，確保大學生村官下得去、待得住、干得好、流得動，我鎮(zhèn)通過走訪調查、召開座談會和進行問卷調查等形式，對現(xiàn)任大學生村官作了相關調研，現(xiàn)就此調研結果作如下報告：
一、基本情況
根據(jù)省、市、區(qū)的安排，自以來，我鎮(zhèn)陸續(xù)接收了12名大學生村官到村任職，年齡主要集中在24—28歲之間，其中男4人，女8人，研究生學歷1人，本科學歷10人，大專學歷1人，中共黨員1人擔任村支部副書記，其余11人擔任村主任助理。截止日前，經(jīng)本人申請，離任10人，留任2人。離任的10名村官中，因村社管轄權變動而被轉到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)任職2人，其余8人均通過考錄公務員走上了新的崗位。
二、大學生村官隊伍建設現(xiàn)狀
1、思想積極主動
雖然剛任職時大部分大學生村官對農(nóng)村的情況不夠了解，但是他們思想上積極上進，工作上踏實主動，逐步克服了重重困難，表現(xiàn)出了較高的綜合素質。尤其是07、08和的大學生村官經(jīng)過兩年以上的基層鍛煉和磨合，逐步適應了環(huán)境，成功地完成了由大學生到基層村干部的角色轉換。
2、工作踏實熟練
總體上大學生村官工作態(tài)度端正、踏實肯干，絕大多數(shù)對村情基本數(shù)據(jù)、地理人文環(huán)境已基本熟悉，對農(nóng)村政策、村主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收渠道和重點工作思路也比較清晰，能夠很好完成本職工作，發(fā)揮了上傳下達的紐帶作用，當好了信息宣傳員、政策講解員、農(nóng)村辦事員。同時在工作中能夠充分發(fā)揮個人的才能智慧，積極探索解決問題的新途徑、新方法，干出了不錯的成績，受到鎮(zhèn)村兩級的一致好評。
3、學習認真持續(xù)
按照市、區(qū)相關文件要求，我鎮(zhèn)每名大學生村官每年均接受了1次以上的市級或區(qū)級培訓。培訓內容廣泛，涉及政治理論、思想道德教育、黨的路線方針政策、涉農(nóng)法律法規(guī)、農(nóng)村基層組織建設、黨風廉政等多個方面。我鎮(zhèn)大學生村官均認真、持續(xù)地接受了培訓，做好了個人筆記，匯報了個人感受，都表示通過學習開闊了眼界、增加了個人知識儲備、提升了自我內涵和修養(yǎng)。
4、生活方便滿意
我鎮(zhèn)為大學生村官提供了工作、食宿等基本條件，幫助解決了其正常開展工作所需的交通、通訊等問題，并不斷改善他們的工作生活條件，讓他們能夠集中精力干好工作。調研結果顯示，我鎮(zhèn)大學生村官對工作生活條件的滿意度為100%。
5、待遇完善全面
我鎮(zhèn)嚴格按照文件要求，及時為大學生發(fā)放生活補助，并為他們辦理了基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金、工傷險、重大疾病和人身意外傷害綜合保險，并參照在編人員水平發(fā)放補貼。按照省、市、區(qū)的要求，從7月開始，我鎮(zhèn)每月為大學生村官增發(fā)補助資金800元，月補助增長率達73%，解決了大學生村官長期以來補助較低的拮據(jù)現(xiàn)狀，為他們扎根基層提供了更好的保障。總體上我鎮(zhèn)大學生村官的待遇與在編人員的差距較小，得到了他們的認可和滿意。
6、出路寬廣多元
服務期滿后何去何從已成為當前大學生村官最為關注的問題。目前主要有六條出路：續(xù)聘、參加公務員招考、自主創(chuàng)業(yè)、繼續(xù)學習深造、參加社會招聘、通過選舉進入村兩委班子。當前我鎮(zhèn)大學生村官絕大部分選擇了前兩條出路，一是續(xù)聘率達100%，二是截至目前經(jīng)考試被錄用為公務員的比重達67%。此外，我鎮(zhèn)有1名大學生村官在任職期間進行了研究生學習深造，并成功獲得了碩士學位。在支持大學生村官自主創(chuàng)業(yè)方面，我鎮(zhèn)成立了創(chuàng)業(yè)孵化基地，鼓勵鎮(zhèn)上致富能手和個體工商戶結對幫扶大學生村官創(chuàng)業(yè)。
三、大學生村官隊伍建設存在的主要問題
1、學習機制有待完善
目前培訓課程設臵的`理論內容居多，缺乏市場經(jīng)濟知識、農(nóng)村經(jīng)營管理知識、農(nóng)業(yè)實用技術等農(nóng)村建設亟需的專業(yè)知識和方式方法，而且培訓形式單一，基本都在室內完成，缺乏到實地進行學習和實踐，導致培訓效果不明顯。此外，在開展具體工作時，沒有很好發(fā)揮干部對大學生村官的結對幫扶作用，導致工作進展緩慢甚至出現(xiàn)工作無法推動的現(xiàn)象。
2、管理制度不夠健全
雖然我鎮(zhèn)制定并嚴格落實了考核制度，這對激勵和督促大學生村官認真工作起到了一定的積極作用，但由于制度還處在探索階段，管理尚不健全，在具體操作過程中還存在一些盲點，導致部分大學生村官工作時間比較散漫，組織紀律觀念不強，自我約束不夠，以及在工作上相互推諉、拈輕怕重的現(xiàn)象無法得到及時遏制，破壞了團結和諧的工作氛圍，影響了大學生村官隊伍的形象。
3、出路渠道需要拓展
調研過程中發(fā)現(xiàn)，受各種因素影響，自主創(chuàng)業(yè)、參加社會招聘和村兩委選舉這三條出路并未受到大學生村官的青睞。究其原因，一是大學生村官缺乏自主創(chuàng)業(yè)所需的資金和專業(yè)技能背景，二是大部分大學生村官將村官一職作為進入公務員隊伍的跳板，三是大多大學生村官被借調到鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作，缺乏時間、精力和閱歷，導致無法參加村兩委會選舉或無法在選舉中勝出。
四、大學生村官隊伍建設的對策建議
1、健全教育學習機制
一是每年定期舉辦大學生村官專題培訓，按照實際、實效、實用的原則，采用理論學習、案例教學、經(jīng)驗傳播、實地考察、遠程教育等形式，重點對大學生村官進行農(nóng)村實用技術、工作方法技巧等為主要內容的教育培訓。二是建立結對幫帶制度，基層黨員干部要對大學生村官進行一對一、手把手傳授，讓他們積極參與解決農(nóng)民的利益糾紛、鄰里矛盾和重點工作的處理，幫助他們盡快熟悉農(nóng)村，融入農(nóng)村，融入群眾，使他們在實踐鍛煉中學習工作方法，積累工作經(jīng)驗，提升工作能力，全面適應農(nóng)村工作。
2、完善管理考核體系
一是管理上要健全規(guī)章制度，加強鎮(zhèn)村兩級監(jiān)督，對一些不良行為要及時予以糾正。二是考核要按照注重實績、量化標準、強化激勵的原則，建立自評、村民參評、所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村社聯(lián)評機制，科學細化考核指標，定時定期對大學生村官進行解決農(nóng)村實際問題能力和操作到位能力的實務考核，形成多層次全方位的考核機制。考核過程要公正公開，考核結果要公示透明，并按照相關規(guī)定逗硬獎懲。
3、加強出路渠道建設
一是針對有專業(yè)技能知識、有創(chuàng)業(yè)背景、有創(chuàng)業(yè)意愿的大學生村官，結合國家相關優(yōu)惠政策，參照本地特色和實際，通過與當?shù)刂赂荒苁趾统晒?chuàng)業(yè)項目結對，進一步為大學生村官創(chuàng)造寬松的自主創(chuàng)業(yè)環(huán)境。二是要加大宣傳優(yōu)秀企業(yè)的社會招聘信息和待遇信息，向優(yōu)秀企業(yè)推薦表現(xiàn)良好而又有意愿到該單位就業(yè)的大學生村官。三是成立大學生村官競選村兩委示范點，對強烈表現(xiàn)出扎根農(nóng)村意愿和決心的大學生村官，要鼓勵和協(xié)助他們積極主動地參加到村級換屆工作中去，助推大學生村官競選村兩委，為大學生村官融入農(nóng)村、服務三農(nóng)打造新典范、樹立新榜樣，帶動大學生村官全員投身到新農(nóng)村建設事業(yè)中去。
走訪工作總結15
xx鄉(xiāng)團委結合鄉(xiāng)黨委、人民政府開展“赴基層，轉變作風，服務群眾”活動的安排部署，以“進青年門、知青年情、解青年難、暖青年心”為主題，深入開展“走進青年”六個一活動，充分發(fā)揮各級團組織和廣大團員、團干部在維護社會穩(wěn)定工作中的影響和作用，全面促進團的各項工作整體推進。
3—4月份，xx鄉(xiāng)、村兩級團干部在農(nóng)村、進城務工青年中開展一次了訪談活動，集中兩個月時間，團委書記親自帶頭、全鄉(xiāng)團員干部參與，深入基層、深入實際、深入青年，集中開展走訪活動。本次對我鄉(xiāng)農(nóng)村青年狀況的調查力求做到全面覆蓋，專注重點，即全面了解現(xiàn)狀和問題，又要重點解決存在的核心問題。全鄉(xiāng)團員干部分為7個小組下村走訪入戶，包括農(nóng)村青年、進城務工青年、返鄉(xiāng)大學生、“兩后生”、愛國宗教人士、鄉(xiāng)村干部、大學生村官、閑散待業(yè)青年、重點人員等各類人群，漢族、維吾爾族、回族、蒙古族等各民族青年共200余人。
通過走訪調查，從我鄉(xiāng)農(nóng)村青年總體現(xiàn)狀上看，大致體現(xiàn)出以下問題：一是農(nóng)村青年文化層次偏低，整體素質不高，缺乏職業(yè)技能，就業(yè)面狹窄。二是農(nóng)村青年群體的思想呈現(xiàn)多元化，缺乏責任感和憂患意識，忽視自身思想品德的修養(yǎng)。三是廣大農(nóng)村青年進入市場前缺乏人才、科技和資金服務，增收成才緩慢，發(fā)展前景不樂觀，致富門路狹窄。四是農(nóng)村青年文化建設重視不夠，法律意識淡薄，農(nóng)村青年成長環(huán)境較差。
農(nóng)村青年作為當前我國青年的主體，他們的生存、生活及發(fā)展狀況更對發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，穩(wěn)定農(nóng)村社會起著至關重要的作用。為了做好新形勢下農(nóng)村青年群眾工作，推進我鄉(xiāng)農(nóng)村共青團工作，加快社會主義新農(nóng)村建設步伐，建設和諧塔拉，作為黨的助手和后備軍，我們如何把握形勢，搶抓機遇，推動農(nóng)村共青團工作的發(fā)展，既是黨的需要，也是現(xiàn)時團組織適應新形勢、保持組織發(fā)展力和生命力的需要。
基于以上團情現(xiàn)狀，我們認為必須改變原有的思維和工作模式，走出一條符合現(xiàn)實的共青團工作的路子。
一是要正面引導，加強教育，提高農(nóng)村青年思想素質。在新形勢下，要針對新情況、新問題變換教育內容和方式以提高思想教育效果。要為青年提供切實有效的服務，這是共青團工作的出發(fā)點和落腳點，不努力為廣大青年排憂解難就喪失了工作基礎，對青年熱點問題，如農(nóng)村青年人才培養(yǎng)，農(nóng)村青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，要大處著眼，實處著手，解決實際問題。
二是拓寬聯(lián)系青年渠道。當代農(nóng)村青年是“流動的一代”，已經(jīng)由“村里人”變?yōu)椤白杂扇恕钡内厔葸�在深入。因此，在傳統(tǒng)的組織聯(lián)系功能弱化的情況下，著眼于擴大對農(nóng)村青年的有效聯(lián)系，必須不斷拓寬聯(lián)系青年的渠道。建立起方便快捷的聯(lián)系青年、傾聽青年呼聲、了解青年需求的穩(wěn)定渠道
三是不斷創(chuàng)新推進工作的方式方法。隨著農(nóng)村工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化不斷深入，隨著農(nóng)村青年、社會結構、組織形式、利益格局的深刻變化，創(chuàng)新推進工作的方式方法，對于增強團組織活力，做好新形勢下農(nóng)村青年群眾工作具有重要意義。
四是要加大團干培養(yǎng)管理力度。把團干培養(yǎng)管理工作納入農(nóng)村干部培養(yǎng)管理范圍，積極爭取把團干部隊伍建設納入到黨的`后備干部隊伍建設之中進行統(tǒng)一管理，對那些有發(fā)展?jié)摿Φ膱F干部，可以放到關鍵崗位、重大活動、艱苦環(huán)境和情況復雜、矛盾突出、困難較多的地方進行鍛煉，在使用中培養(yǎng)、提高、識別團干部，促進農(nóng)村共青團干部隊伍整體水平的提高。
五是培育新青年。推進新農(nóng)村建設，中心是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，核心是增加農(nóng)民收入，農(nóng)村共青團工作必須在這兩個方面做文章。發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，關鍵靠人才。要著眼于培養(yǎng)有文化、懂技術、會經(jīng)營的新型農(nóng)村青年，廣泛開展職業(yè)教育和技能培訓，使走出出去的農(nóng)村青年具備熟練的務工技能，留下來的農(nóng)村青年掌握先進實用的農(nóng)業(yè)技術，搞創(chuàng)業(yè)的農(nóng)村青年掌握一定的經(jīng)營管理知識。
六是完善推進農(nóng)村共青團工作的保障體系。從經(jīng)濟學角度來看，市場經(jīng)濟條件下推進農(nóng)村團的工作，必須擁有資源，必須具備能力。沒有一定人、財、物做保障，推進和落實農(nóng)村共青團工作就是一句空話。完善農(nóng)村共青團工作的保障體系，必須堅持公益性和社會化結合，著力破解資源、人員、陣地瓶頸制約。
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