殘疾人服務工作總結(jié)精華(15篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的殘疾人服務工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

殘疾人服務工作總結(jié)1
2月21日,陸良“陽光家園計劃”殘疾人居家托養(yǎng)服務中心與中樞街道殘聯(lián)到中樞街道開展殘疾人志愿服務活動,分別對轄區(qū)內(nèi)的大潑19人、窯上12人、西門14人、東門8人,共52名殘疾群眾提供居家托養(yǎng)上門服務。
活動中,為殘疾群眾過一個集體生日,現(xiàn)場發(fā)放蛋糕、牛奶、慰問金等,同時為殘疾人理發(fā)、入戶打掃衛(wèi)生。在活動現(xiàn)場,來參加活動的殘疾人及家屬紛紛表示,感謝國家政策好,感謝當?shù)卣蝗缂韧?關(guān)心,讓他們在以后的生產(chǎn)、生活中更有信心。
通過開展陽光家園計劃居家托養(yǎng)服務入戶活動,提高了重度殘疾人的生活質(zhì)量和社會適應能力,幫助殘疾人增強了生活信心,受到了廣大殘疾人家屬的一致好評。
據(jù)悉,中樞街道結(jié)合自身實際,持續(xù)對接上級部門,按標準開展“陽光家園”殘疾人居家托養(yǎng)服務工作,力爭把此項工作服務到全街道達標服務對象,真實感受到“陽光家園”殘疾人居家托養(yǎng)服務項目的初心。
殘疾人服務工作總結(jié)2
(一)羅湖區(qū)殘疾人勞動就業(yè)工作在穩(wěn)住已有崗位的同時,樂觀與有聘請意向的企業(yè)聯(lián)系,共同探討其他形式的就業(yè)方式,促進殘疾人就業(yè)的勝利率,在5月份全國助殘日,組織了我區(qū)十五家企業(yè)、135名殘疾人參與了市殘聯(lián)在八卦二路勞動就業(yè)大廈進行的`聘請會,現(xiàn)場達成聘請意向35人次。
(二)截至6月15日,資助居家安養(yǎng)為309人,支付經(jīng)費95萬元。
(三)仔細地完成了核發(fā)其次代殘疾人證的各項工作任務,截至5月15日,我區(qū)共接受了85人新申請(收到評上通知48人,未評上10人),重評5人、補辦6人、遷入1人,辦理遷出15人,死亡15人。
(四)殘疾人乘車卡是轄區(qū)殘疾人享受的一項政府行政性政策福利同時也便利了殘疾人外出融入到社會,所以在乘車卡辦理工作方面,我區(qū)工作人員根據(jù)辦理流程樂觀為殘疾人辦理好乘車卡,做到不遺漏、不拖延,簡化辦事流程,以最快的辦理時間賜予辦理。截至5月21日,辦理深圳通殘疾人卡總計59人,其中新辦人員為46人,補辦人員為13人。
(五)為了加強基層殘疾人服務質(zhì)量,提高殘疾人工作的業(yè)務水平,組織105名社區(qū)工作人員進行為期兩天的業(yè)務學問培訓,取得了良好效果。
(六)依據(jù)市殘聯(lián)的統(tǒng)一支配,從3月27日開頭了20xx年度的按比例支配殘疾人就業(yè)年審工作,截至6月15日,共年審了189家企業(yè)、385名殘疾人。
殘疾人服務工作總結(jié)3
根據(jù)省市殘聯(lián)的相關(guān)工作要求,望江縣殘聯(lián)認真開展好殘疾人的輔助器具適配工作,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下:
一、發(fā)放基本情況
1、20xx年殘疾兒童輔助器具適配項目:
20xx年望江縣殘疾兒童輔助器具共計發(fā)放27件,矯形器15件。包括腦癱兒童輪椅4個、斜板3個、直立式站立架3個、沙袋2個、梯背架2個、后置四輪助行器1個、花生球1個、踏步機1臺、兒童直驅(qū)型輪椅1臺、成人高靠背輪椅1臺、平衡板1臺、坐姿椅1臺、成人雙肘拐1副、兒童肢體康復訓練器1臺、成人框式兩輪助行器1臺、兒童跑步機1臺,兒童腳踏車1臺。
2、20xx年度殘疾人事業(yè)專項彩票公益金康復項目輔助器具配發(fā)工作:
20xx年殘疾人事業(yè)專項彩票公益金康復項目輔助器具包括肢體類、低視力類。其中輪椅50臺、助行器20臺、手杖20副、洗浴椅20臺、護理床2套,閃光門鈴20件。假肢13個。
二、項目組織情況
1、做好前期宣傳工作
1、開展摸底調(diào)查:
按照文件要求進行了廣泛的摸底調(diào)查活動。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)理事長、殘疾人專職委員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人身體狀況清楚的情況下詳細詢問其意見,在殘疾人知曉和同意的情況下將其名單上報至縣殘聯(lián),或者將已登記在冊需要輔助器具的殘疾人直接上報縣殘聯(lián)。
2、組織取型適配
申請輔助器具救助的殘疾人需填寫殘疾人輔具器具申請審批表、殘疾人輔助器具適配登記表、輔具評估表、矯形器處方表,并附殘疾人證或戶口簿復印件。由縣殘聯(lián)統(tǒng)籌安排,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)帶領(lǐng)殘疾人到指定地點由專家進行現(xiàn)場檢查取型、評估適配。
3、輔助器具發(fā)放
在現(xiàn)場篩查結(jié)束后,縣殘聯(lián)將根據(jù)專家的評估,為殘疾兒童配發(fā)放輪椅、助行器、坐姿椅、站立架、踏步機等輔助器具,并進行使用指導,確保每一位殘疾兒童都能得到有效的康復治療。對于安裝矯形器和假肢殘疾人,則由縣殘聯(lián)統(tǒng)一安排,分成兩次,一次組織專家和廠家一同現(xiàn)場取模,一次安裝和調(diào)試,以達到最佳使用效果。
4、定期回訪跟蹤
為了了解輔助器具對殘疾人的幫助效果,縣殘聯(lián)通過電話回訪、殘疾人專職委員上門目測等方式對輔助器具的.效果進行全方位的了解,并針對殘疾人提出的意見和建議進行總結(jié)和歸納,以便以后更好的開展此項工作。
三、項目檔案管理情況
縣殘聯(lián)根據(jù)申請對象提供的材料逐一審批、歸檔并裝訂成冊,對于貧困殘疾兒童輔助器具適配項目歸檔并裝訂成冊,以方便查閱,調(diào)取和檢查,并錄入中國殘疾人服務平臺。
四、存在的問題
1、殘疾人輔助器具適配服務項目是幫助殘疾人解決生活困難,更加充分地融入社會,目前我們幫助到的只是一小部分,輔助器具依然是供不應求。
2、在項目實施過程中,我們發(fā)現(xiàn)許多殘疾人及家庭對輔助器具迫切需求,而我們又不能準確說出配備輔具類型,對輔助器具認知的薄弱。
3、輔助器具品種不齊全,特別是器具配件,無售后服務環(huán)節(jié),無法滿足有這類需求的殘疾人。
殘疾人服務工作總結(jié)4
近日,深圳市殘疾人綜合服務中心“心關(guān)愛”項目組在南山區(qū)愛心大廈為精神障礙康復期殘疾人及家屬、康復機構(gòu)工作人員開展了一場人際關(guān)系與溝通心理的專題講座活動。心關(guān)愛項目旨在關(guān)心全市殘疾人心理健康狀況,促進殘疾人及康復機構(gòu)工作者的心理健康水平。
當天的心理講座由國家二級心理咨詢師主講。通過講師分享人際交流的`經(jīng)驗,以現(xiàn)場分組、模擬互動的形式開展。參與者理解到人際交往的意義并學習有效人際互動的方法。現(xiàn)場氣氛輕松愉悅,大家積極參與分享和討論,學習良性的人際交往行為模式。
活動后的交流中,參與者反饋“能夠認識到自己的人際交往中的問題和不良行為”、“能夠在活動中交到1個新朋友”。同時,紛紛表示感謝深圳市殘疾人綜合服務中心持續(xù)開展“心關(guān)愛”項目活動,希望以后有更多機會參與類似活動。
據(jù)悉,“心關(guān)愛”項目自今年4月份以來,共針對全市定點康復機構(gòu)的殘疾人及家長、殘疾人工作者開展了線上和線下近50場活動,普及科學心理保健知識的同時,提供免費心理熱線和心理咨詢服務,給疫情生活下的壓力緊張殘疾人相關(guān)群體送來貼心關(guān)愛與溫曖。目前,該項目服務的人群約2000名,心理健康講座及減壓沙龍活動基本涵蓋了全市各區(qū)的殘疾人群體,為市殘疾人綜合服務中心今后推進更深入的社會心理服務奠定了堅實基礎(chǔ)。
殘疾人服務工作總結(jié)5
今年以來,在區(qū)殘聯(lián)的精心指導和街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下,在社會各界和廣大殘疾人的理解支持下,我們以創(chuàng)新理念改進工作方式,以服務意識關(guān)愛殘疾群體,按照“固本強基、抓主破難、打造特色、創(chuàng)新發(fā)展”的工作思路,強化項目牽引、細化措施推進、優(yōu)化助殘環(huán)境,各項工作呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢,現(xiàn)將上半年的工作匯報如下:
1、圍繞組織抓建設,殘疾人區(qū)域化管理取得突破。
我們始終把殘疾人組織建設作為一項基礎(chǔ)工作來抓,積極構(gòu)建“橫向到邊、縱向到底”的殘疾人工作組織體系,不斷推動工作重心下移。上半年,順應九峰山社區(qū)發(fā)展趨勢,整合區(qū)域內(nèi)的資源優(yōu)勢,成立了區(qū)域性的殘疾人協(xié)會,使9個村的殘疾人工作從原來的以條為主向以塊為主,條塊結(jié)合的區(qū)域化管理模式轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了工作的區(qū)域統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)發(fā)展。同時在區(qū)殘聯(lián)的大力支持下,社區(qū)還招聘了一名殘疾人專門從事社區(qū)殘疾人工作。自協(xié)會成立以來,短短的一個月時間,各項工作都有了明顯進展。對區(qū)域內(nèi)的160多名殘疾人進行了全面的上門摸底走訪,開展了2次殘疾人培訓,組織了一次殘疾人的免費體檢,順利啟動了面向殘疾人等弱勢群體的“幸福魔方”工程。
2、圍繞職能抓提升,殘疾人康復工作扎實開展。
殘疾人的康復工作是殘疾人工作的重要組成部分,也是殘疾人工作的永恒主題。為實現(xiàn)殘疾人“人人享有康復服務”目標,在區(qū)殘聯(lián)的關(guān)心指導下,今年我們組織六個社區(qū)負責殘疾人工作的干部參加區(qū)舉辦的殘疾人康復工作培訓班。在此基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮基層殘疾人康復訓練室的作用,提高康復質(zhì)量和服務水平,著力推進殘疾人的康復服務。同時,積極落實“助明、助聽、助行、助醫(yī)”等康復工程,共組織42人殘疾人白內(nèi)障手術(shù)初檢,實施白內(nèi)障復明免費手術(shù)16例,向3名肢體殘疾人發(fā)放了輪椅。
3、圍繞和諧抓落實,殘疾人生活得到有效保障。
將那些喪失勞動能力特困家庭全部納入最低生活保障。目前全街道有殘疾人低保戶202戶,占低保戶總數(shù)57.3%,全年發(fā)放低保金43萬元。同時積極抓好節(jié)日慰問活動。在元旦、春節(jié)及助殘日期間,街道、村社區(qū)走訪慰問殘疾人305戶,發(fā)放慰問金32萬元。特別是全國助殘日期間,區(qū)委組織部徐強部長和殘聯(lián)張理事長先后來街道走訪慰問殘疾人,讓廣大殘疾人真切感受到了黨委政府對殘疾人的關(guān)懷和對殘疾人工作的重視。在此基礎(chǔ)上,認真落實好各種扶殘助殘政策,目前全街道有127人殘疾人列入殘疾人基本生活保障,發(fā)放重殘補助金60余萬元;547人享受殘疾人生活補助金,發(fā)放殘疾人生活補助金24余萬元;殘疾人大病醫(yī)療救助23人,發(fā)放資金17余萬元;無償扶持9戶,發(fā)放資金1.8萬元;居家安養(yǎng)33人,發(fā)放資金5.4萬;集中托養(yǎng)226人,發(fā)放資金8萬元;推薦殘疾人上崗12人,為283人新做了殘疾證。
4、圍繞特色抓創(chuàng)新,殘疾人關(guān)愛項目穩(wěn)步實施。
立足九峰山區(qū)域?qū)嶋H,整合區(qū)域資源優(yōu)勢,組織、引導社會多方力量,通過組建志愿者聯(lián)盟、建立困難扶助基金,搭建幸福心靈、幸福快遞、幸福牽手、幸福超市四大平臺,開展結(jié)對幫扶、心理疏導、維權(quán)援助、家政服務、衛(wèi)生保健、就業(yè)培訓等系列活動,切實幫助解決區(qū)域殘疾人等弱勢群體生活、工作等方面的困難,從精神上、物質(zhì)上為九峰山區(qū)域內(nèi)的殘疾人提供全方位的扶慰。項目已經(jīng)于6月28日啟動,計劃通過一年左右的時間,構(gòu)筑起弱勢群體多元化、全方位幫扶機制。為街道殘疾人工作探索出一些有效做法和舉措。目前1+1殘疾人關(guān)愛基金已經(jīng)建立,首期善款已經(jīng)到位;貧困殘疾人結(jié)對幫扶全面落實。以心靈暢聊、心靈解鎖、心靈綠洲為主的幸福心靈平臺,以流動理發(fā)站、流動門診、流動課堂為主的幸福服務快車,以助困手牽手,暖心手牽手為主的幸福牽手活動,側(cè)重教育培訓的精神超市和物資關(guān)愛的物資超市已全部運作。每月一次的“幸福敲門”、每兩月一次流動理發(fā)站工作人員上門服務、愛心人士的愛心慰問等活動,真真切切的讓殘疾人感受到了溫暖。
下步,我們將繼續(xù)圍繞機制創(chuàng)新、特色創(chuàng)響、工作創(chuàng)優(yōu)做文章,在進一步做好各項常規(guī)工作的同時,著重做好以下幾項工作:
1、加強組織建設,夯實殘疾人事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
根據(jù)《中國殘疾人聯(lián)合會章程》和區(qū)殘聯(lián)的要求,在10月份完成街道殘聯(lián)換屆工作。同時以殘聯(lián)換屆為契機,繼續(xù)加強殘疾人組織建設,加大殘疾人工作者業(yè)務知識的培訓力度,努力提高殘疾人工作者整體素質(zhì)和綜合能力。同時繼續(xù)積極做好殘疾證辦理、核發(fā)服務工作,健全完善殘疾人基本情況動態(tài)管理數(shù)據(jù)庫,為開展各項工作夯實基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,順應社會管理的區(qū)域化進程,充分借鑒區(qū)域化黨建和九峰山區(qū)域性殘疾人協(xié)會的經(jīng)驗和做法,在已成立區(qū)域性三位一體組織體系的各片區(qū)逐步探索推進殘疾人工作的區(qū)域化管理,使社區(qū)成為直接為殘疾人提供服務的工作層面,有效破解撤并村殘疾人管理服務等方面存在的問題。
2、開展示范創(chuàng)爭,營造扶殘助殘的社會風尚。
積極配合區(qū)做好扶殘助殘愛心城區(qū)創(chuàng)建工作,認真開展市扶殘助殘愛心街道創(chuàng)建活動,并以此為契機,大力宣傳人道主義思想和現(xiàn)代文明社會的殘疾人觀,倡導理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人的良好社會風尚,激勵殘疾人自強和殘疾人工作者的敬業(yè)精神,營造殘疾人平等參與社會生活的社會環(huán)境。
3、整合社會資源,加強殘疾人幫扶工作。
總結(jié)九峰山社區(qū)1+愛心幫扶基金籌集、使用的成功經(jīng)驗,依托慈善、工會、婦聯(lián)、團委等有關(guān)部門的力量,積極動員愛心人士結(jié)對幫扶貧困殘疾人;充分發(fā)揮區(qū)域農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的輻射帶動作用,建立起不少于一家的殘疾人扶貧就業(yè)基地。在此基礎(chǔ)上,廣泛動員社會力量,開展行業(yè)助殘、志愿者助殘、社區(qū)助殘、鄰里助殘、殘疾人互助等群眾性扶殘助殘活動,推動扶殘助殘活動向經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
4、強化項目牽引,推動殘疾人工作創(chuàng)新。
在繼續(xù)深入推動九峰山幸福魔方工程縱深發(fā)展的.基礎(chǔ)上,在區(qū)殘聯(lián)的指導幫助下,在壩頭社區(qū)探索實施愛心有約工程。通過建立愛心超市、心靈港灣、才藝走廊、創(chuàng)業(yè)課堂、康復空間等平臺,積極引導社會各界來關(guān)心幫助殘疾人,充分展示殘疾人自尊、自強、自信、自立的精神,努力在殘疾人生活保障、康復、教育、就業(yè)等方面尋求突破,讓殘疾人生活上有保障、就業(yè)上有依靠、心靈上有寄托、健康上有后盾。同時,在高田王社區(qū)或靈巖社區(qū)實施七彩葉工程,通過心靈港灣(藍)、技能課堂(綠)、志愿者結(jié)對(青)、康復空間(白)、才藝展廳(黃)、愛心超市(紅)、真情有約(橙)等載體,筑起社區(qū)殘疾人關(guān)愛的長效機制,提升殘疾人群體的幸福感。 為殘疾人服務年終工作總結(jié)7
xxx社區(qū)在管委會黨工委及管委會殘聯(lián)正確指導和關(guān)心下,把殘疾人工作納入到社區(qū)居委會的重要日程上,緊密與創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合,充分認識殘聯(lián)工作對社區(qū)建設的重要意義,積極做好社區(qū)殘疾人工作,營造殘疾人參與社會的良好氛圍,現(xiàn)社區(qū)就20xx年上半年開展的工作情況總結(jié)如下:
一、我社區(qū)根據(jù)管委會的工作安排,及時調(diào)整了殘疾人工作領(lǐng)導小組成員,著力做好殘疾人的扶貧、康復、就業(yè)、教育各項工作。
春節(jié)期間慰問貧困戶家庭,給低保戶發(fā)放慰問金。
二、積極開展各項宣傳活動工作。
今年“愛耳日”宣傳主題是:減少噪音,保護聽力。20xx年3月2日,我xxx社區(qū)在轄區(qū)居民區(qū)懸掛了橫幅1條,通過多種形式宣傳方式,營造了濃厚的宣傳氛圍,提高了轄區(qū)居民愛耳護耳意識。“愛耳日”期間,對有聽力殘缺的老年人進行排查摸底,同時建檔立冊,對有需要助聽器的聾人進行及時登記上報。
三、20xx年5月20日是全國第二十二個助殘日
活動主題是:加強殘疾人文化服務,保障殘疾人文化權(quán)益。結(jié)合今年的主題,根據(jù)社區(qū)實際,安排了形式豐富、充滿趣味的殘疾人活動。
1、在5月15日,管委會舉辦了招聘會,讓有工作能力和殘疾人積極參加,我社區(qū)有一名殘疾人在這次招聘會上找到了適合自己的工作;
2、開展“全國助殘日”活動,5月17日管委會在紅橋社區(qū)門前舉辦文藝節(jié)目、趣味運動會,組織轄區(qū)內(nèi)殘疾人觀看了日托站專門準備的手語小合唱、獨唱等小型文藝節(jié)目,并參加了加乒乓球、跳繩等項目,極大地豐富了轄區(qū)殘疾人文化生活。
3、殘日期間在xxx轄區(qū)懸掛“加強殘疾人文化服務,保障殘疾人文化權(quán)益”橫幅1條。
四、就業(yè)方面
20xx年12月下旬,正式啟動“20xx年就業(yè)援助月活動”,深入殘疾人家庭,與殘疾人援助對象開展“一對一”“面對面”的結(jié)對幫扶活動,宣傳政策法規(guī),了解殘疾人就業(yè)和培訓意向,提供用人單位用工需求信息,落實各項就業(yè)幫扶措施。在上半年里,xxx社區(qū)根據(jù)管委會殘聯(lián)文件要求,社區(qū)殘疾人參加各類培訓班1次,并對我社區(qū)38名殘疾人養(yǎng)老保險狀況進行摸底;2名殘疾人已就業(yè);調(diào)查轄區(qū)內(nèi)優(yōu)秀文藝骨干和體育人才;填報《天山區(qū)殘疾人職業(yè)技能特長人員調(diào)查表》。
五、扶貧工作
對轄區(qū)有機動車的殘疾人進行摸底調(diào)查,進行燃油補貼;對學習機動車駕駛技能培訓的殘疾人給予補貼。為轄區(qū)殘疾人低保戶2名子女、1名殘疾人報銷學費;上報參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險補貼2人;及時更新低保戶托養(yǎng)、重殘、一戶多殘補貼。
六、康復工作
篩查低保戶、貧困戶康復器具的需求,上報1名殘疾人假肢裝配。
社區(qū)在下半年的殘疾人工作中加大宣傳力度,努力完成上級的各項工作任務。
殘疾人服務工作總結(jié)6
自“三進三問三查,保穩(wěn)定、促發(fā)展、惠民生”活動開展以來,臨澤縣殘聯(lián)組織黨員干部全員下沉,深入殘疾人家庭開展入戶走訪、調(diào)查摸底,掌握需求,分類梳理確定全縣有居家照護服務需求的43名殘疾人作為首批居家照護服務對象。縣殘聯(lián)為他們實施訂單式“陽光家園計劃”方案,推動問題解決。
“陽光家園計劃”居家托養(yǎng)項目旨在幫助智力、精神和重度肢體殘疾人增強生活信心,提升參與社會生活能力,提高生活質(zhì)量。這些殘疾人由于生活不能自理,需要家庭成員長期留守在家里進行生活照護,導致其家庭在撫養(yǎng)、照顧、治療與康復中精神壓力、經(jīng)濟壓力較大。為此,通過政府購買服務的方式,與第三方服務機構(gòu)簽訂服務協(xié)議,服務周期為12個月,每月上門服務不少于3次,工作人員每次做好家政服務的同時,為殘疾人提供理發(fā)、量血壓、心理疏導等服務。
通過開展陽光家園計劃居家托養(yǎng)服務入戶活動,提高了重度殘疾人的'生活質(zhì)量和社會適應能力,幫助殘疾人增強了生活信心,減輕殘疾人家庭經(jīng)濟負擔,受到了廣大殘疾人家屬的一致好評。
殘疾人服務工作總結(jié)7
為切實做好全區(qū)殘疾人輔助器具適配工作,認真貫徹落實省、市殘聯(lián)關(guān)于“十三五”期間殘疾人輔具適配工作的要求,裕安區(qū)根據(jù)“精確化識別、個性化服務、精細化管理”工作機制,以殘疾人輔具需求為導向,創(chuàng)新機制,多措并舉,精準實施輔具適配工作,為殘疾人提供“個性化”的輔具適配服務。“十三五”期間,我區(qū)輔助器具適配工作共服務3414人,扎實開展了以視力、聽力、肢體等三類殘疾人為服務對象的輔具適配工作,圓滿完成了“十三五”目標任務,取得了明顯的社會效益,獲得廣大殘疾朋友及親屬充分認可。具體總結(jié)如下:
(一)成立組織,健全機構(gòu)
我區(qū)以殘疾人社區(qū)康復和殘疾人精準康復服務工作為依托,扎實開展輔具適配工作。20xx年我區(qū)出臺《裕安區(qū)殘疾人精準康復服務行動實施方案》(裕政辦〔20xx〕31號文件),成立裕安區(qū)精準康復服務行動領(lǐng)導小組、殘疾人精準康復區(qū)級評估機構(gòu)、殘疾人康復服務機構(gòu)和輔具適配服務專家技術(shù)指導組,鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、高新區(qū)同時成立相應組織,村醫(yī)和村殘疾人專職委員入戶評估為殘疾人輔具適配服務工作打下了堅實基礎(chǔ)。
(二)定期培訓,以點帶面
為更好地推動輔具適配工作開展,形成合力。每年的年初和年中,區(qū)政府召開全區(qū)殘疾人精準康復工作暨輔具適配工作推進會,區(qū)政府分管殘疾人和衛(wèi)生工作的'領(lǐng)導、衛(wèi)健委負責同志以及各級殘疾人工作者、衛(wèi)生院負責同志參會。通過召開推進會,對各部門提出了要求,明確了任務。
為提升各級從事殘疾人輔具適配工作的同志更熟練地開展業(yè)務,培養(yǎng)業(yè)務骨干,區(qū)殘聯(lián)聯(lián)合區(qū)衛(wèi)健委采取點對點指導的方式,在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展業(yè)務指導和輔具適配知識培訓,培訓對象為各村室、服務站醫(yī)務人員,培訓內(nèi)容包括各類殘疾基本常識、輔具適配服務項目介紹、檔案建設等等。通過現(xiàn)場培訓,提高輔具適配服務人員的服務水平和規(guī)范意識,為全面落實我區(qū)殘疾人輔具適配服務工作提供了重要的人才支撐。
(三)強化落實,重視服務
為提高輔具適配工作的服務率,“十三五”期間,我區(qū)深入殘疾人家庭進行需求調(diào)查,對有輔具適配需求的殘疾人開展一對一評估,制定個體適配方案,并對殘疾人輔助器具使用情況進行跟蹤回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,幫助殘疾人更好的使用輔助器具。
(四)加強宣傳,強基固本
結(jié)合愛耳日、助殘日、殘疾預防日等活動,通過各類會議及殘疾兒童家長培訓、村醫(yī)、專職委員入戶面對面服務等多種形式開展殘疾人輔具適配知識宣傳;通過在中心村和社區(qū)公共文化園地辦宣傳欄和組織殘疾人參加游園、看電影、文藝演出等文化活動,讓殘疾人輔具適配服務進村、進社區(qū);堅持以村、社區(qū)為基礎(chǔ),以家庭為依托,完善社會化的康復訓練服務體系,強力推進殘疾人之家和殘疾人工作站建設,“十三五”期間,全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街殘疾人之家和村(社區(qū))殘疾人工作站實現(xiàn)全覆蓋,家站的輔具適配率達100%。通過強有力的措施,推動我區(qū)殘疾人輔具適配工作上了一個新臺階。
殘疾人服務工作總結(jié)8
我縣地處浙西南山區(qū),地域面積1400多平方公里,設5個鎮(zhèn)15個鄉(xiāng),擁有“x綠谷”的一片天地,這個得天獨厚的自然條件為廣闊殘疾人供應了良好的操作平臺。全縣總?cè)丝?2.3萬人,我縣在冊殘疾人3403名,殘疾人中有勞動力量且在就業(yè)年齡范圍內(nèi)的殘疾人有1316名,占殘疾人總數(shù)的38%。近年來,縣殘聯(lián)強化服務意識,充分發(fā)揮“靠山吃山、靠水吃水”的資源優(yōu)勢,千方百計為殘疾人就業(yè)拓寬渠道,探究出了一條扶貧與就業(yè)相結(jié)合的基地就業(yè)扶殘路。如今,全縣已建立了8個扶貧基地,吸納了55 名殘疾人實現(xiàn)了就業(yè)、從業(yè),以勞動求自救,以勞動求進展,基地就業(yè)成了我縣殘疾人就業(yè)的一個重要途徑。我們的做法和體會是:
為使殘疾人脫貧致富奔小康,真正實現(xiàn)殘疾人事業(yè)與經(jīng)濟社會同步進展,根本問題是要解決殘疾從就業(yè)困難,為殘疾人共奔小康搭建進展平臺。這就需要我們增加創(chuàng)新意識,不斷探究和改進工作思路和方法。年初,縣殘工委就下發(fā)文件布置了全年的扶貧就業(yè)任務,并深化基層對160多戶殘疾人家庭進行了調(diào)研,全面把握了殘疾人的生活、就業(yè)等方面的狀況,并建立了殘疾人扶貧就業(yè)檔案。同時,在殘疾人扶貧與就業(yè)方面新出臺了一系列新舉措,例如對貧困的殘疾人,在扶貧與就業(yè)方面要有方案、有步驟地在技能、資金方面賜予扶持救助,為其供應便利服務。一年來,我們穩(wěn)步進展和培育種養(yǎng)業(yè)基地,鼓舞有勞動力量的殘疾人樂觀自創(chuàng)基地或加入就業(yè)基地。至此,殘疾人扶貧基地的創(chuàng)建成了殘疾人就業(yè)的主干線。
從整體上來說,殘疾人的素養(yǎng)相對較低,就業(yè)力量較差。因而從技能上予以幫扶,是促進殘疾人就業(yè)的重要一環(huán)。我們樂觀對具備肯定勞動力量的殘疾人,每年舉辦3—4 期農(nóng)技培訓班,在種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、園藝業(yè)、土特產(chǎn)業(yè)、加工業(yè)等領(lǐng)域,選擇一批成熟的有用科技成果在貧困殘疾人中推廣應用。以殘疾人貧困戶學會一門有用技術(shù)和找到一條致富路為目標,樂觀開展面對殘疾人貧困戶有用生產(chǎn)學問和技能培訓。在培訓方法上,講求實際、有用、實效,并依托農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和商品生產(chǎn)基地,有針對性地進行培訓。在培訓過種中,我們留意選擇有一技之長、已領(lǐng)先脫貧致富并樂于助人的殘疾人,現(xiàn)身說法,現(xiàn)場獻技,既傳授了技術(shù)和勞動技能,又增加了殘疾人“自尊、自信、自強、獨立”的意識,產(chǎn)生了良好的效果,為基地就業(yè)供應了契機。
生存和勞動是殘疾人最基本的人權(quán),就業(yè)是殘疾人融入社會的唯一出路,也是殘疾人走誕生存逆境、走誕生命低谷的最有效途經(jīng)。對于殘疾人來說,扶貧與就業(yè)是“一線牽”的。我縣經(jīng)濟基礎(chǔ)較為薄弱,殘疾人的經(jīng)濟狀況較差。針對這一狀況,我們因地制宜,以縣級殘疾人勞動就業(yè)服務所和殘疾人扶貧服務社為基礎(chǔ)開展農(nóng)村殘疾人種養(yǎng)業(yè)扶貧開發(fā)。在抓好面上殘疾人種養(yǎng)業(yè)項目扶持的同時還注意抓好扶貧基地建設。基地建設的動身點是作為帶動和關(guān)心一部分貧困殘疾人
就業(yè)和加快脫貧致富的一種形式,由單位和個人創(chuàng)建殘疾人扶貧基地,并將建扶貧基地的資金作為一種嘉獎,這是為殘疾人解決就業(yè)問題的新嘗試。通過基地向四周輻射,直接為殘疾人貧困戶供應脫貧項目和技術(shù)指導,帶動了殘疾人貧困戶脫貧到富,效果比較明顯。目前,全縣建立的8個扶貧基地中:扶持殘疾人入股就業(yè)的安置救助型的1個,自強型的4個,輻射型的☆☆3個,投入了22萬元資金予以扶持。目前,各個基地動作狀況良好,效益明顯且很有特色。
——扶持殘疾人入股就業(yè)基地。市殘聯(lián)與縣殘聯(lián)與時俱進、開拓創(chuàng)新,以市場經(jīng)濟的理念對殘疾人的就業(yè)扶持工作進行了大膽的改革,選擇了松陽縣白龍茶有限公司作為扶持殘疾人入股就業(yè)的基地。該公司是我縣農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),有廠房占地面積一萬平方米,高山有機無公害茶葉基地二千多畝,總投資近千萬元,成為浙西南名優(yōu)茶產(chǎn)、供、銷及加工一條龍服務頗出名氣的企業(yè)。去年九月份在市殘聯(lián)的努力下,白龍茶基地首批吸納了10名貧困殘疾人入股參與生產(chǎn)勞動和分紅。股金由市縣殘聯(lián)出資,每位殘疾人持有股份五千元,股金分紅的金額按年計算,實行“保底不封頂”,每人每年不少于500元的分紅,另可依據(jù)企業(yè)的效益向上浮動,殘疾人在企業(yè)參與生產(chǎn)勞動每月可得到400元以上工資,股本全部權(quán)屬縣殘聯(lián),享有權(quán)歸殘疾人,可終身享受,但殘疾人死亡后該股份由殘聯(lián)收回并準時轉(zhuǎn)讓給其他貧困殘疾人。有關(guān)合同條款由廠方、殘疾人簽訂,縣殘聯(lián)為監(jiān)證監(jiān)督單位,保證殘疾人的合法權(quán)益不受侵害。目前我縣農(nóng)村最低生活保障制度執(zhí)行狀況總體水平都較低,一般在50—10元/月,以此標準計,參與分紅的殘疾人完全可以補充或維持“低保”水準。在企業(yè)參與生產(chǎn)勞動每月可得工資400元左右,一年可勞動時間約9個月,殘疾人人均年收入可達4000元左右,達到了當?shù)剞r(nóng)夫人均收入。目前,該基地以這種方式爭取資金達60多萬元,并安置了30名殘疾人就業(yè)。這種扶持殘疾人入股的就業(yè)方式,經(jīng)過一年多的實踐,體現(xiàn)出了四個方面的好處:一是勞動就業(yè)渠道拓寬;二是扶持資金循環(huán)流轉(zhuǎn);三是入股基地實現(xiàn)雙贏;四是殘疾貧困一次擺脫。
——自強型就業(yè)基地。西屏鎮(zhèn)的生態(tài)養(yǎng)殖基地、古市鎮(zhèn)的花卉基地、裕溪鄉(xiāng)的水果基地、齋壇鄉(xiāng)的異地開發(fā)名茶基地等4個基地是“殘疾人扶貧示范基地”,基地是殘疾人靠自身的勤勞和縣殘聯(lián)的大力扶持下建立起來的,現(xiàn)共有15名殘疾人在各基地就業(yè)。如西屏鎮(zhèn)西坌村楊裕宗是一位肢體殘疾人,他所開發(fā)是的`一個集養(yǎng)豬、魚塘、名優(yōu)茶和水果為一體的生態(tài)養(yǎng)殖基地。縣殘聯(lián)在該基地投入了3.5萬元的資金予以扶持,基地現(xiàn)有300多頭豬,魚塘35畝,良種兔150多只,年收入超過5萬元。通過自強不息地奮斗,楊裕宗如今成了村里的致富領(lǐng)頭雁。但他致富不忘那些和自己曾經(jīng)一樣貧困的殘疾人,在基地安置了5名殘疾人耕作。自強型就業(yè)基地的建立,使殘疾人實現(xiàn)了自身的價值,為改善殘疾人的生活條件打下了基礎(chǔ)。
——輻射型就業(yè)基地。以點帶面,輻射帶動更多殘疾人就業(yè)、從業(yè),走上致富路是輻射型就業(yè)基地建立的目標。縣殘聯(lián)時常召開扶貧就業(yè)工作的現(xiàn)場會,帶領(lǐng)殘疾人參觀已建立的扶貧示范基地,引導殘疾人轉(zhuǎn)變觀念,自強獨立,進展種養(yǎng)業(yè)、加工業(yè)和家庭副業(yè),實現(xiàn)就 8 / 12
業(yè)脫貧,使殘疾人的扶貧就業(yè)由“輸血”型向“造血”型轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)10名在基地就業(yè),從而過到輻射就業(yè)脫貧的目標。如徐章坤的板栗基地、羅水舟的禽畜養(yǎng)殖基地、羅來飛的干水果基地就是依托扶貧就業(yè)現(xiàn)場會,并通過縣殘聯(lián)的資金和技術(shù)方面供應的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的扶持和服務,以及自強型基地業(yè)主手把手地技術(shù)傳授而驗證了輻射的效應和作用。這些輻射型就業(yè)基地也就成了殘疾人就業(yè)的一條致富鏈。
我們在創(chuàng)建就業(yè)基地的過程中的體會:一是基地創(chuàng)建要立足于市場,有償和無償扶持相結(jié)合,加強技術(shù)、信息、產(chǎn)銷等方面的服務,形成規(guī)模經(jīng)營,提高效益,使安置的殘疾人收入較高,就業(yè)時間較長。二是要加強基地的管理和監(jiān)督,不使基地流于形式,使投入的資金真正為殘疾人的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)帶來實實在在的收益。特殊是對入股就業(yè)這一模式,我們既盼望能圓了業(yè)主回報社會的愿望,又能解決殘疾人的生活出路,在真正意義上實現(xiàn)“雙贏”。三是要加強對基地的制約作用,把握好基地與就業(yè)的關(guān)系,以輻射和帶動更多的殘疾人就業(yè),使基地就業(yè)這條拉鏈越拉越長,越拉越強勁。
殘疾人服務工作總結(jié)9
羅湖區(qū)殘疾人勞動就業(yè)服務所在區(qū)殘聯(lián)、區(qū)殘疾人綜合服務中心的正確指導下,區(qū)勞動就業(yè)服務所按部就班地推進部門的各項殘疾人服務工作,現(xiàn)就20xx年第二季度的'工作總結(jié)如下:
(一)羅湖區(qū)殘疾人勞動就業(yè)工作在穩(wěn)住已有崗位的同時,積極與有招聘意向的企業(yè)聯(lián)系,共同探討其他形式的就業(yè)方式,促進殘疾人就業(yè)的成功率,在5月份全國助殘日,組織了我區(qū)十五家企業(yè)、135名殘疾人參加了市殘聯(lián)在八卦二路勞動就業(yè)大廈舉行的招聘會,現(xiàn)場達成招聘意向35人次。
(二)截至6月15日,資助居家安養(yǎng)為309人,支付經(jīng)費95萬元。
(三)認真地完成了核發(fā)第二代殘疾人證的各項工作任務,截至5月15日,我區(qū)共接受了85人新申請(收到評上通知48人,未評上10人),重評5人、補辦6人、遷入1人,辦理遷出15人,死亡15人.
(四)殘疾人乘車卡是轄區(qū)殘疾人享受的一項政府行政性政策福利同時也方便了殘疾人外出融入到社會,所以在乘車卡辦理工作方面,我區(qū)工作人員按照辦理流程積極為殘疾人辦理好乘車卡,做到不遺漏、不拖延,簡化辦事流程,以最快的辦理時間給予辦理。截至5月21日,辦理深圳通殘疾人卡總計59人,其中新辦人員為46人,補辦人員為13人。
(五)為了加強基層殘疾人服務質(zhì)量,提高殘疾人工作的業(yè)務水平,組織105名社區(qū)工作人員進行為期兩天的業(yè)務知識培訓,取得了良好效果。
(六)根據(jù)市殘聯(lián)的統(tǒng)一安排,從3月27日開始了20xx年度的按比例安排殘疾人就業(yè)年審工作,截至6月15日,共年審了189家企業(yè)、385名殘疾人。
殘疾人服務工作總結(jié)10
7月13日,縣殘聯(lián)召開20xx年殘疾人心理健康支持服務啟動會,縣殘聯(lián)和陽光康復、友愛康復工作人員、在訓兒童及監(jiān)護人等參加活動。
西華師大副教授、南充市心理服務協(xié)會會長張小蘭博士應邀到會作《心理服務助力殘疾人生活更美好》專題講座。在講座中,張小蘭博士詳細講解了心理健康的重要性及情緒調(diào)節(jié)的常用方法,并與到會的'在訓兒童及監(jiān)護人進行互動,對孩子家長提出的問題一一作了詳細的解答。
講座結(jié)束后,老師帶領(lǐng)兒童及其家長在歡快的兒歌聲中進行了拍手、彎腰、轉(zhuǎn)圈圈等熱身游戲,還組織開展親子繪畫活動,孩子們在家長和老師的幫助下,一筆一畫地在紙上涂上自己喜歡的顏色,畫出心中的夢想和希望。
殘疾人服務工作總結(jié)11
一、殘疾人康復意識有待提高。
農(nóng)村殘疾人對康復這個概念的認知程度非常有限,什么是康復?怎樣康復?康復能達到什么程度?大部分人還沒有聽說過,更不知道康復與到一般醫(yī)院看病有什么不同。更有的農(nóng)村殘疾人覺得康復沒什么必要,不如救濟更現(xiàn)實。自愿康復、配合康復的主動性不強。
二、村醫(yī)專業(yè)康復知識缺乏。
殘疾人康復指導與服務是一項專業(yè)性較強的工作,要求參與康復指導和服務人員必須掌握康復訓練與服務的基本知識和技能,包括殘疾的識別,殘疾人康復需求的確定,康復服務的內(nèi)容、如何提供服務、記錄和評估的方法,簡單實用訓練技能,家庭康復護理等知識。
由于多年來都是殘聯(lián)的組織體系在提供專業(yè)的康復技術(shù),現(xiàn)在擴大專業(yè)服務隊伍后,短期內(nèi)還不能全面、系統(tǒng)地掌握康復技術(shù)。
三、殘疾人的`實際需求與服務能力相脫節(jié)。
我們的服務對象很大一部分屬于低保戶,自制訓練器材、購置輔助器具困難很大。在開展康復需求調(diào)查工作中,所接觸的殘疾人第一反應就是國家要給什么,根本就不關(guān)心優(yōu)惠政策,都想要錢或者是物品。在9月份省輔具中心把輔助器具發(fā)放給貧困殘疾人后,每天都有殘疾人到殘聯(lián)問為什么自己也是低保戶而得不到輔助器具。
四、工作經(jīng)費不足問題仍是突出。
在農(nóng)村基層康復站建設、康復器材購置和康復協(xié)調(diào)員培訓方面普遍存在經(jīng)費不足困難。雖然省殘聯(lián)已經(jīng)為我縣撥付10萬元工作經(jīng)費,但從工作進展情況看,資金缺口仍然較大。
殘疾人服務工作總結(jié)12
為真實掌握殘疾人心理健康素養(yǎng)的基線數(shù)據(jù),更好地滿足雙流區(qū)殘疾人心理需求,提升殘疾人的`幸福感、獲得感、安全感。10月18、19日,區(qū)殘聯(lián)在黃水鎮(zhèn)楊公社區(qū)開展殘疾人心理健康基線調(diào)查工作。
區(qū)殘聯(lián)心理健康服務專家團隊、社區(qū)工作人員及志愿者們通過現(xiàn)場輔助殘疾人填寫問卷、電話訪談等方式收集殘疾人心理相關(guān)數(shù)據(jù),了解他們的心理狀況及心理需求,為今后開展心理健康服務活動提供數(shù)據(jù)支撐。本次調(diào)查共回收70份問卷,心理健康服務專家團隊總結(jié)了殘疾人在填寫問卷時遇到的困難,將根據(jù)實際情況進一步完善心理調(diào)查量表,為后續(xù)開展殘疾人心理健康基線調(diào)查奠定堅實基礎(chǔ)。
接下來,區(qū)殘聯(lián)將陸續(xù)在黃水鎮(zhèn)、黃甲街道各社區(qū)設點,調(diào)查區(qū)域內(nèi)18-65歲殘疾人的心理健康狀況,進而開展一系列心理健康服務活動,幫助殘疾人重塑人生價值,積極適應和回饋社會,為構(gòu)建和諧雙流做出新的貢獻。
殘疾人服務工作總結(jié)13
在就業(yè)所全體同志們的共同努力下,我們?nèi)媛鋵嵕蜆I(yè)扶持政策,加強基層就業(yè)服務工作,推進就業(yè)服務規(guī)范化建設,加強殘疾人職業(yè)能力培訓提升,著力促進殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。一年來我們主要做了以下工作:
(一)積極與用人單位聯(lián)系溝通,尋求新的就業(yè)崗位,多種形式促進殘疾人就業(yè)。為了了解用人單位的用工需求,我們通過電話與用人單位聯(lián)系溝通,安排鄧永安、余倩等10名殘疾人在市領(lǐng)鮮稻香飲食有限公司、市農(nóng)牧凱商貿(mào)有限公司等多家企業(yè),由企業(yè)購買殘疾人社區(qū)崗位。
5月“助殘日”,我們組織了市百勝餐飲有限公司、渣打銀行(中國)有限公司分行等13家企業(yè)、130名殘疾人參加市’“就業(yè)助殘”招聘大會。招聘會上共有35名殘疾人與企業(yè)達成招聘意向。選送環(huán)球物流(上海)有限公司分公司、大旺食品有限公司分公司等十家企業(yè)的招聘信息掛在廣東省殘疾人就業(yè)服務網(wǎng)。
同時為了鼓勵企業(yè)多招殘疾人,我們認真貫徹落實就業(yè)扶持辦法,我們積極為市百勝餐飲有限公司、市科技文化咨詢服務有限公司兩家集中就業(yè)企業(yè)和高科技企業(yè)向市殘疾人勞動就業(yè)服務中心申請用人單位就業(yè)環(huán)境改造,對98家安排上崗殘疾人的企業(yè)補貼社保金38.56萬元,在崗殘疾員工社保補貼28.26萬元。極大地促進了企業(yè)招聘殘疾人的熱情。
(二)勤幫扶,支持殘疾人多形式就業(yè)。鼓勵和支持殘疾人自主創(chuàng)業(yè),對于今年新申請的殘疾人張光輝給予了2萬元的自主創(chuàng)業(yè)啟動資金扶持和1.17萬元的場地租金補貼;給予柯楚雄、鐘進文、徐毓臻續(xù)期租金補貼共計3.30萬元。實施盲人按摩社區(qū)援助服務,扶持八個街道職康中心建立盲人按摩室,扶持購買盲人按摩服務,市、區(qū)兩級共發(fā)放扶持經(jīng)費14.28萬元,并解決了8名盲人殘疾人就業(yè)。鼓勵就業(yè)困難殘疾人進行靈活就業(yè),每人每月發(fā)放400元靈活就業(yè)補貼,社會保險按繳交標準給予全額報銷,現(xiàn)在共有4人申請。
(三)探索重度殘疾人托養(yǎng)方式。為了改善智力、精神殘疾人及其他各類重度殘疾人的生活狀況,我區(qū)開展分類托養(yǎng)服務,重點發(fā)展居家安養(yǎng)服務,大力開展社區(qū)日間照料服務,遞交托養(yǎng)申請的各類重度殘疾人總計425人,符合托養(yǎng)申請條件,居家安養(yǎng)為257人,支付經(jīng)費225.1萬元,社區(qū)日間照料為4人,機構(gòu)集中托養(yǎng)為18人。對于符合托養(yǎng)的殘疾人我們加以建檔,特別是居家安養(yǎng)的殘疾人我們詳細做好明細方便與財務銜接,做到不遺漏,準確無誤。
積極開展就業(yè)崗位培訓,做好用人單位雇主培訓、大學生轉(zhuǎn)銜培訓、互聯(lián)網(wǎng)+培訓、職業(yè)核心能力等級培訓;我們組織職康按摩師參加市、省的按摩技術(shù)培訓。并派送北京參加全國盲人醫(yī)療按摩人員考試;對取得資格證書的6名殘疾人分別給予6800元的培訓補貼和3000元的獎勵,共發(fā)放補貼和獎金5.88萬元。在醫(yī)院在崗就業(yè)的黃軼群考取高級職業(yè)資格證書,也給予了3000元的獎勵。
我們認真做好用人單位年審工作。對用人單位提交的殘疾人的工資發(fā)放、社保購買以及勞動合同、協(xié)議等相關(guān)用工資料細致、認真地進行審核。對欠薪、欠社保等不符合年審資格的用人單位堅決不予年審。對簽定的勞動合同和勞動協(xié)議資料不全或過期的用人單位,一律督促辦理補簽勞動合同和勞動協(xié)議。今年已年審280家用人單位,年審殘疾人666人。對《扶持辦法》之四——殘疾人養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險補貼的政策,我們在年審的同時,對殘疾人是否在崗進行摸底,對有在崗殘疾人的'用人單位,通知他們每半年按時來就業(yè)所申請返還殘疾人養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險補貼。
首先我們積極做好動員部署,召開各街道分管領(lǐng)導、殘聯(lián)理事長、殘疾人專干、專職委員參加的專項調(diào)查動員會,許斌理事長作了動員講話并布置了調(diào)查實施方案。會后,區(qū)殘聯(lián)機關(guān)成立督導組,各街道殘聯(lián)組織殘疾人專干、專職委員,和社區(qū)工作站(居委會)干部組成入戶調(diào)查員隊伍,形成以殘疾人工作者為主,以街道和社區(qū)干部、社工為輔的入戶調(diào)查人員隊伍,從而確保入戶見面率和數(shù)據(jù)準確性。為確保調(diào)查底冊數(shù)據(jù)準確,在入戶調(diào)查前,區(qū)殘聯(lián)對全區(qū)2450名殘疾人基本情況進行了全面核查,共核查殘疾人2450人,其中在戶2374人,不在戶47人,同時通過街道、社區(qū)、居委會核查殘疾人家庭狀況、就業(yè)和保險繳納情況、政策享受情況,作為入戶調(diào)查的基礎(chǔ)依據(jù)。
1月3日至25日由殘疾人工作者、殘疾人專職委員、街道基層干部近110人組成的調(diào)查隊伍,分10組對2450名已核查持證殘疾人進行入戶調(diào)查,調(diào)查殘疾人2374名,除47人不在戶外采用電話調(diào)查外,入戶調(diào)查率為98.05%。我們還分別從10個街道中各抽選1個社區(qū)進行電話訪談,每個社區(qū)抽選5張調(diào)查表進行回訪,共開展了50次電話回訪。回訪中,被調(diào)查方均表示調(diào)查人員均按照相關(guān)規(guī)定進行了入戶或電話調(diào)查,表格解釋工作明確,并收到小禮物。區(qū)殘聯(lián)對10個街道各抽取一個社區(qū)進行驗收,對所抽取社區(qū)的所有調(diào)查問卷的填寫質(zhì)量、邏輯關(guān)系進行了質(zhì)量審核,并抽查了社區(qū)調(diào)查座談會記錄。共驗收《殘疾人調(diào)查表》403份,填寫差錯項目數(shù)為30項,平均差錯率為0.189%;驗收《社區(qū)調(diào)查表》10份、填寫差錯項目數(shù)為0,差錯率為0,驗收《殘疾人調(diào)查表封面》10份,填寫差錯項目數(shù)為0,差錯率為0;每個社區(qū)均有《調(diào)查會議記錄表》,均符合驗收標準。
我區(qū)對系統(tǒng)錄入工作高度重視,嚴格篩選責任心強、業(yè)務能力素質(zhì)高的10名工作人員承擔調(diào)查表初錄工作和復錄工作。錄入前進行培訓和試錄,提出了嚴把質(zhì)量關(guān),堅決把錯誤率降到最低,按質(zhì)按量完成錄入工作。3月6日完成初錄工作,經(jīng)系統(tǒng)審核,數(shù)據(jù)檢查結(jié)果一致通過。3月9日開始復錄工作,我區(qū)專項調(diào)查總?cè)藬?shù)為2415人,抽樣總?cè)藬?shù)為262人,抽樣比例為10.85% >10.0%,各項指標在合理比例范圍內(nèi)。3月11日完成復錄工作,原錄錯誤率為0.046546% <0.5%,在指標控制范圍內(nèi),復錄操作完成率100.00%,復錄錯誤率0.00%,經(jīng)系統(tǒng)復核,復錄工作全部達標。
做好辦理殘疾證、失業(yè)證、乘車卡等日常工作,為殘疾人處理各種咨詢和訴求共12起。其中,涉及工資拖欠、不準時發(fā)放、工作時間過長、崗位設置等各類訴求7起;殘疾人及家屬上訪、政策咨詢5起。對于這些咨詢訴求,我們都能及時主動、耐心細致地做好解釋工作和處理辦法,較好地維護了殘疾人的合法利益,得到殘疾人和殘疾人家屬的好評。
為了使今后就業(yè)工作開展的更加細致、有效,我們繼續(xù)做好用人單位和殘疾人就業(yè)的建檔工作。完善用人單位招聘殘疾人意向表、殘疾人就業(yè)申請表、評估結(jié)果、協(xié)議書等相關(guān)就業(yè)資料,及時做好補充、更新的后續(xù)管理工作。
配合區(qū)殘聯(lián)信息化建設,發(fā)揮信息化的優(yōu)勢,利用我區(qū)殘疾人基本信息檔案,做好我區(qū)殘疾人網(wǎng)上就業(yè)檔案信息庫建立的各項工作。對我區(qū)殘疾人證、就業(yè)培訓、社保補助、年審等工作內(nèi)容的資料進行統(tǒng)計整理及錄入。網(wǎng)上就業(yè)檔案信息庫的基本建立,為我們今后更好的開展各項就業(yè)服務工作打下了良好基礎(chǔ)。
殘疾人服務工作總結(jié)14
為了切實推進我鎮(zhèn)殘疾人“人人享有康復服務”的工作,根據(jù)縣xxxx號“人人享有康復服務”基礎(chǔ)工作意見的通知,xxxx海鹽縣殘疾人聯(lián)合會、衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)殘疾人康復中心(站)規(guī)范化建設實施方案的通知精神,結(jié)合我鎮(zhèn)殘疾人康復工作實際,建立殘疾人康復中心,開展各項康復服務工作。為全面提升我鎮(zhèn)殘疾人康復服務能力,使廣大殘疾人就近得到有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)的康復服務,以實現(xiàn)機會均等、充分參與社會生活的目標,從而使我鎮(zhèn)殘疾人達到“人人享有康復服務”的目標。現(xiàn)將xxxx具體開展的'幾項工作總結(jié)如下。
一、xxxx,我們?nèi)骈_展規(guī)范化的社區(qū)康復工作,現(xiàn)已建立殘疾人康復中心x個,殘疾人規(guī)范化康復站x個,康復服務站x個,主要做到了五個抓:抓宣傳發(fā)動,抓組織網(wǎng)絡,抓隊伍培訓,抓資源整合,抓康復訓練。實現(xiàn)六個有:有康復場所,有康復醫(yī)生,有服務內(nèi)容,有訓練器具,有工作制度,有服務記錄。確保了全面實現(xiàn)殘疾人“人人享有康復服務”的目標任務。
二、開展殘疾人康復需求調(diào)查。xxxx年前,我們聯(lián)合各行政村和社區(qū)衛(wèi)生服務站,經(jīng)過調(diào)查摸底,xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心所轄x個行政村、x個居委會、總?cè)丝趚xxxx人,殘疾人總數(shù)xxx人。其中肢體殘疾xxx人,智力殘疾xx人,視力殘疾x人,聽力殘疾x人,精神殘疾x人。持有殘疾證x人,占調(diào)查摸底數(shù)的x%.并對這xxx殘疾人建立健全健康康復檔案(精神殘疾按精神防治專項管理服務),做到每人一冊、按要求進行隨訪、每年不少于x次、對重點對象隨訪不少于x次的要求。并把每次隨訪的結(jié)果記錄在康復手冊中。xxxx年我們在x月份前完成了持有第二代殘疾人證的對象的康復需求調(diào)查,做到了一人一冊臺帳的建立,同時開展各項康復服務工作。現(xiàn)持有二代殘疾人證有xxx人,其中肢體殘疾xxx人,智力殘疾xx人,視力殘疾xx人,聽力殘疾xx人,聽力語言殘疾xx人精神殘疾xx人、第二代殘疾人比第一代減少xx人。xxxx新增殘疾人xx人。我們對第一、第二代持證殘疾人做好銜接工作,同時對x個重點康復對象進行重點康復服務,并且建立助殘結(jié)對訓練服務。xxx年,我鎮(zhèn)累計康復需求服務xxx人,康復醫(yī)療服務xxx人次,訓練指導服務xxx人次,心理支持xx人人次,知識普及xx人次,用品用具服務xx人次,達到了規(guī)定要求。
三、康復人員培訓。我鎮(zhèn)現(xiàn)有康復員xx名,康復調(diào)查員x名,均參加了縣殘聯(lián)組織的業(yè)務培訓。同時,中心對康復員先后進行了x次培訓指導。
四、開展康復訓練服務。中心從xxxx年x月開始,每逢周一、周三、周五,康復中心對殘疾人開放,并安排康復醫(yī)生進行康復訓練指導。現(xiàn)已有xx名殘疾人接受了康復訓練活動服務。
以上幾項工作雖然取得了一定的成效,但在具體工作中存在著不足,如康復服務記錄內(nèi)容不詳,在服務中存在不實現(xiàn)象。
殘疾人服務工作總結(jié)15
根據(jù)國務院殘工委、中國殘聯(lián)等11個部門聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展全國殘疾人基本服務狀況和需求專項調(diào)查的通知》(殘工委發(fā)〔20xx〕6號)以及深圳市人民政府《關(guān)于印發(fā)〈全國殘疾人基本服務狀況和需求專項調(diào)查深圳市調(diào)查方案〉的通知》(深殘委秘[20xx]1號)等文件要求,我區(qū)從20xx年1月1日起正式開展殘疾人基本服務狀況和需求專項調(diào)查工作,經(jīng)兩個多月的努力己全面完成我區(qū)殘疾人基本情況核查工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、基本情況
我區(qū)專項調(diào)查入戶登記工作從20xx年1月1日正式開始,專項調(diào)查底冊共有殘疾人2450人。20xx年1月25前完成了所有入戶調(diào)查登記工作。已完成調(diào)查2421人,完成率為98。81%,其中入戶調(diào)查2374人,電話調(diào)查47人,入戶調(diào)查率為98。05%,電話調(diào)查率為1。94%;未完成調(diào)查29人,未完成率為1。18%。抽樣總?cè)藬?shù)為262人,抽樣比例為10。85%>10。0%。3月11日完成復錄工作,原錄錯誤率為0。046546%<0。5%,在指標控制范圍內(nèi),復錄操作完成率100。00%,復錄錯誤率0。00%,3月16日經(jīng)市殘聯(lián)審核通過,并將專項調(diào)查系統(tǒng)繼續(xù)上報,現(xiàn)已完成上報工作。至此,羅湖區(qū)殘疾人基本服務狀況和需求專項調(diào)查工作已圓滿完成。
二、主要做法
根據(jù)市殘聯(lián)的要求,我區(qū)制定了《羅湖區(qū)殘疾人基本服務狀況和需求專項調(diào)查工作方案》,并設立了專項調(diào)查辦公室,由區(qū)殘聯(lián)許斌理事長作為調(diào)查組組長,調(diào)查組組員由各部門負責人組成,具體工作由羅湖區(qū)殘疾人綜合服務中心組織實施,各街道殘聯(lián)成立專項調(diào)查辦公室,負責本街道的專項調(diào)查工作。方案明確了區(qū)、街道殘聯(lián)及相關(guān)部門的具體工作職責,做到層層抓落實,確保高質(zhì)量完成專項調(diào)查工作。
一是積極做好動員部署。召開各街道分管領(lǐng)導、殘聯(lián)理事長、殘疾人專干、專職委員參加的專項調(diào)查動員會,許斌理事長作了動員講話并布置了調(diào)查實施方案。會后,區(qū)殘聯(lián)機關(guān)成立督導組,各街道殘聯(lián)組織殘疾人專干、專職委員,和社區(qū)工作站(居委會)干部組成入戶調(diào)查員隊伍,形成以殘疾人工作者為主,以街道和社區(qū)干部、社工為輔的入戶調(diào)查人員隊伍,從而確保入戶見面率和數(shù)據(jù)準確性。
二是全面核查基礎(chǔ)信息。為確保調(diào)查底冊數(shù)據(jù)準確,在入戶調(diào)查前,區(qū)殘聯(lián)對全區(qū)2450名殘疾人基本情況進行了全面核查,共核查殘疾人2450人,其中在戶2374人,不在戶47人,同時通過街道、社區(qū)、居委會核查殘疾人家庭狀況、就業(yè)和保險繳納情況、政策享受情況,作為入戶調(diào)查的基礎(chǔ)依據(jù)。
三是認真開展調(diào)查培訓。為確保全區(qū)調(diào)查工作的全面鋪開,組織社區(qū)殘協(xié)專職委員、居委會工作人員、民政員、社工約110名調(diào)查人員在羅湖區(qū)黨校進行了為期2天的封閉式培訓。培訓采取集中授課、現(xiàn)場演示及入戶實操相結(jié)合的方式進行,使參訓人員掌握詢問技巧、指標定義、調(diào)查方法及各類表格的填寫方法等,為科學、有序、高效地開展調(diào)查工作奠定基礎(chǔ)。同時,根據(jù)專項調(diào)查工作安排,殘聯(lián)工作人員分成10個組下到街道進行現(xiàn)場指導。
四是周密部署入戶調(diào)查。1月3日至25日由殘疾人工作者、殘疾人專職委員、街道基層干部近110人組成的調(diào)查隊伍,分10組對2450名已核查持證殘疾人進行入戶調(diào)查,調(diào)查殘疾人2374名,除47人不在戶外采用電話調(diào)查外,入戶調(diào)查率為98。05%。
五是做好電話回訪工作。分別從10個街道中各抽選1個社區(qū)進行電話訪談,每個社區(qū)抽選5張調(diào)查表進行回訪,共開展了50次電話回訪。回訪中,被調(diào)查方均表示調(diào)查人員均按照相關(guān)規(guī)定進行了入戶或電話調(diào)查,表格解釋工作明確,并收到小禮物。
六是嚴格調(diào)查表質(zhì)量驗收。區(qū)殘聯(lián)對10個街道各抽取一個社區(qū)進行驗收,對所抽取社區(qū)的所有調(diào)查問卷的填寫質(zhì)量、邏輯關(guān)系進行了質(zhì)量審核,并抽查了社區(qū)調(diào)查座談會記錄。共驗收《殘疾人調(diào)查表》403份,填寫差錯項目數(shù)為30項,平均差錯率為0。189%;驗收《社區(qū)調(diào)查表》10份、填寫差錯項目數(shù)為0,差錯率為0,驗收《殘疾人調(diào)查表封面》10份,填寫差錯項目數(shù)為0,差錯率為0;每個社區(qū)均有《調(diào)查會議記錄表》,均符合驗收標準。
七是高質(zhì)量完成調(diào)查表錄入工作。
我區(qū)對系統(tǒng)錄入工作高度重視,嚴格篩選責任心強、業(yè)務能力素質(zhì)高的10名工作人員承擔調(diào)查表初錄工作和復錄工作。錄入前進行培訓和試錄,提出了嚴把質(zhì)量關(guān),堅決把錯誤率降到最低,按質(zhì)按量完成錄入工作。3月6日完成初錄工作,經(jīng)系統(tǒng)審核,數(shù)據(jù)檢查結(jié)果一致通過。3月9日開始復錄工作,我區(qū)專項調(diào)查總?cè)藬?shù)為2415人,抽樣總?cè)藬?shù)為262人,抽樣比例為10。85%>10。0%,各項指標在合理比例范圍內(nèi)。3月11日完成復錄工作,原錄錯誤率為0。046546%<0。5%,在指標控制范圍內(nèi),復錄操作完成率100。00%,復錄錯誤率0。00%,經(jīng)系統(tǒng)復核,復錄工作全部達標。
三、經(jīng)驗做法
1。全面詳盡的數(shù)據(jù)核查是開展專項調(diào)查的基礎(chǔ)。入戶調(diào)查前,我們結(jié)合殘疾人工作編寫了殘疾人服務清單,發(fā)放給殘疾人,做到人手一冊。很多殘疾人或殘疾人家屬對殘疾人可享受的政策、服務有了較全面了解,工作人員調(diào)查起來就事半功倍了。
2。全面系統(tǒng)的培訓是開展專項調(diào)查的關(guān)鍵。殘疾人專項調(diào)查,涉及到對全國殘疾人基本服務狀況和需求專項調(diào)查平臺的應用。為此,我們組織殘疾人工作者、殘疾人專職委員、街道基層干部近110人進行2天的封閉式培訓。培訓采取集中授課、現(xiàn)場演示及入戶實操相結(jié)合的方式進行,使參訓人員掌握詢問技巧、指標定義、調(diào)查方法及各類表格的填寫方法等,為科學、有序、高效地開展調(diào)查工作奠定基礎(chǔ)。
3。及時細致的宣傳是開展專項調(diào)查的.補充。殘疾人受認知能力和身體原因的影響,再加上獲取途徑的缺乏,對很多殘疾人優(yōu)惠政策并不十分了解,對專項調(diào)查工作也存在諸多疑慮,不知道工作人員問這么多問題用意何在,有一定的提防心理,不敢坦誠以待。入戶的過程,其實是一個宣傳的過程,不僅是對專項調(diào)查的目的和用意做一個宣傳,也是對殘疾人優(yōu)惠政策和服務項目的宣傳,宣傳到位了,殘疾人的排斥就少了,配合就多了。同時,對于入戶過程中發(fā)現(xiàn)的殘疾人和殘疾人家庭亟待解決的問題和困難,我們將認真匯總,及時反映,及時解決。
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