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職場(chǎng)范文
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軟件年度工作總結(jié)

時(shí)間:2024-10-10 07:06:08 工作總結(jié)

軟件年度工作總結(jié)集錦8篇

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的軟件年度工作總結(jié)8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

軟件年度工作總結(jié)集錦8篇

軟件年度工作總結(jié) 篇1

  XX年是我進(jìn)入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門(mén)的支持配合下,最后在經(jīng)過(guò)自己的努力,完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù),在新的一年來(lái)臨之跡,我要對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié),以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo),盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門(mén)增光,做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對(duì)去年工作匯總。

  一、總結(jié):

  1、自身定位:在過(guò)去一年,是我進(jìn)公司的`第一年,也是我工作的第一年,剛開(kāi)始在我對(duì)工作競(jìng)爭(zhēng)和自身都不甚了解的情況下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,我感覺(jué)自己已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的競(jìng)爭(zhēng)和自身定位有了深刻的了解,因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo),才能感受到自己的壓力有多大!我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。

  2、定下心來(lái),踏踏實(shí)實(shí):我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),我的工作也是計(jì)算機(jī)方面的,以前有什么優(yōu)勢(shì),但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己學(xué)的只是一個(gè)基礎(chǔ),只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己、自己要定得心下來(lái)學(xué)習(xí)、成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求、

  3、團(tuán)隊(duì)合作:以前在學(xué)校或許你可以靠一個(gè)取得好成績(jī),在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在一個(gè)部門(mén)之中,團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要、以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己改變了,多聽(tīng)聽(tīng)他人意見(jiàn),會(huì)犯更少錯(cuò)誤,會(huì)更長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),所以要學(xué)會(huì)與同事之間的合作,做事才更有效。

  4、工作情況:在公司一年,對(duì)mes大型系統(tǒng)有了個(gè)大概了解,對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說(shuō)差不多都掌握,條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握,a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù),pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握,其它基本設(shè)置可以維護(hù),對(duì)新出來(lái)的程序掌握和了解也比較快。

  5、課外學(xué)習(xí):該學(xué)的已經(jīng)掌握,學(xué)習(xí),簡(jiǎn)單的程序可以編寫(xiě),但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。

  二、自身缺點(diǎn)

  1、溝通問(wèn)題:自己的溝通能力只能算一般,因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好,語(yǔ)言表達(dá)能力有點(diǎn)差,希望通過(guò)平時(shí)的交流和溝通來(lái)加強(qiáng)。

  2、心態(tài)問(wèn)題:自己對(duì)于做某些事過(guò)于著急,一心想急切完成,確反而誤時(shí),這個(gè)問(wèn)題一開(kāi)始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點(diǎn)方面,希望以后時(shí)刻注意!

  3、學(xué)習(xí)問(wèn)題:對(duì)于課外學(xué)習(xí)c#這方面,我在編程時(shí)感覺(jué)困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問(wèn)問(wèn)朋友,但有時(shí)候還是克服不了自己。

軟件年度工作總結(jié) 篇2

  作為剛從學(xué)校出來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生,第一份工作就落在智通,來(lái)到智通,深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染,我很認(rèn)同智通的企業(yè)文化,智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一,專(zhuān)一,事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與親身感受之下,我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭(zhēng)取優(yōu)秀的智通人,我對(duì)自己有信心,對(duì)智通更有信心。

  作為一名在技術(shù)崗位的職員,要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷地充實(shí)自己,在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長(zhǎng),要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有很強(qiáng)的執(zhí)行力,能真正為企業(yè)做實(shí)事。在智通上班的三個(gè)月里,我主要完成了以下工作項(xiàng)目:

  一、剛來(lái)的兩個(gè)星期,由于目前網(wǎng)站工作的需要,師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp,用了兩個(gè)星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門(mén)從未接觸過(guò)的asp語(yǔ)言,為接下來(lái)一個(gè)月的工作打了堅(jiān)實(shí)的基矗

  二、接下來(lái)的時(shí)間,主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。先后完成了銷(xiāo)售管理模塊的最新注冊(cè)企業(yè)查詢(xún)、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會(huì)員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)模塊的功能修改與優(yōu)化,解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢(xún)、推薦時(shí)間的控制與查詢(xún)速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的權(quán)限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的`控制以及完成對(duì)各銷(xiāo)售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計(jì),職位刷新數(shù)統(tǒng)計(jì)的功能設(shè)計(jì)。在完成這些各種功能需求的時(shí)候,對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究,因此對(duì)銷(xiāo)售管理模塊非常熟悉,給目前網(wǎng)站新版開(kāi)發(fā)的后臺(tái)設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項(xiàng)目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢(xún)修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺(tái)開(kāi)通資料查詢(xún)的改進(jìn),企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢(xún)功能的改進(jìn)。期間還完成了部分功能錯(cuò)誤的修正,如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類(lèi)別不能修改、文章不能刪除等。

  三、目前新版是用jsp開(kāi)發(fā)的,在這三個(gè)月里,我進(jìn)一步對(duì)java,jsp的深入學(xué)習(xí),了解了mvc模式開(kāi)發(fā),在這階段的學(xué)習(xí)期間,我以一個(gè)小商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對(duì)當(dāng)前流行的jive代碼與開(kāi)發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究。

  四、作為一名系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作者,當(dāng)然不能忽視對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)的學(xué)習(xí),在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對(duì)sql語(yǔ)句進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí),對(duì)sql語(yǔ)句的查詢(xún)進(jìn)行了分析,比較重視數(shù)據(jù)庫(kù)性能分析與調(diào)整這方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。通過(guò)這階段的學(xué)習(xí),把這些知識(shí)與方法運(yùn)用到了對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)會(huì)員查詢(xún)的速度優(yōu)化功能上,在實(shí)際工作中得以實(shí)踐運(yùn)用。

  五、網(wǎng)站新版開(kāi)發(fā)方面,主要還為新版做了幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)照表。

  六、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測(cè)試工作,主要以后臺(tái)管理系統(tǒng)為主做測(cè)試,還參與了前臺(tái)個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測(cè)試,測(cè)出了不少關(guān)鍵性的bug。

  七、入職以來(lái),還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個(gè)月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作,每天定時(shí)定量地給在無(wú)憂(yōu)無(wú)慮網(wǎng)站上注冊(cè)的企業(yè)或會(huì)員群發(fā)幾十萬(wàn)封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動(dòng)的郵件,配合網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)群發(fā)了兩批群件,每天堅(jiān)持固定給注冊(cè)會(huì)員群發(fā)。

  在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個(gè)月里,自己感受非常多。首先,作為剛從學(xué)校出來(lái)的畢業(yè)生,在實(shí)際開(kāi)發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟,還需要在工作中不斷的提升自己。其次,要進(jìn)一步提高自己的開(kāi)發(fā)技能,使自己的技能滿(mǎn)足今后的需求,主動(dòng)獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息,平衡自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后,要加強(qiáng)與同事們的溝通,融入團(tuán)隊(duì),互相學(xué)習(xí)、相互提高,在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己。

  我相信,通過(guò)我的努力,一定能成為智通的優(yōu)秀員工,一定會(huì)在優(yōu)秀成績(jī)之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì),也希望部門(mén)內(nèi)能有經(jīng)常性的專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。

軟件年度工作總結(jié) 篇3

  轉(zhuǎn)眼20xx已經(jīng)結(jié)束,下面我就把我自己到公司這一年的一些感觸、體會(huì)及工作情況給領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報(bào)一下:

  我剛開(kāi)始第一次負(fù)責(zé)做定制開(kāi)發(fā)的一個(gè)項(xiàng)目,功能的實(shí)現(xiàn)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單,但是功能多,繁瑣,而且當(dāng)時(shí)沒(méi)有項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的整體經(jīng)驗(yàn),缺乏項(xiàng)目全局觀,直接開(kāi)始編碼實(shí)現(xiàn)功能,在項(xiàng)目編碼過(guò)程中,由于客戶(hù)不斷的增加需求,改動(dòng),經(jīng)歷了近3個(gè)月時(shí)間,才完工;對(duì)我來(lái)說(shuō)很失敗;不過(guò)這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于我剛負(fù)責(zé)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的整體經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),算是一次教訓(xùn)、也算是一次收獲,通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目及開(kāi)發(fā)人員提出的意見(jiàn),進(jìn)行改進(jìn),并且在后面的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中初見(jiàn)成效,開(kāi)發(fā)周期逐漸縮短、需求改動(dòng)逐漸減少、開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品起碼達(dá)到90%的要求;

  到目前為止,團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平、溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有所提高、有所改善,但是整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)從開(kāi)始到結(jié)束存在的問(wèn)題依然不少:

  1 項(xiàng)目需求

  需求是一個(gè)項(xiàng)目的來(lái)源,后續(xù)所有工作都是圍繞需求展開(kāi),需求中哪怕有一點(diǎn)的不明確,都會(huì)影響項(xiàng)目的總體進(jìn)度及項(xiàng)目質(zhì)量。

  2 分析設(shè)計(jì)

  軟件最后的操作便捷性、功能擴(kuò)展性、界面友好性都取決于設(shè)計(jì)人員對(duì)需求的理解、模塊框架的設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)表的設(shè)計(jì),每個(gè)環(huán)節(jié)都是建立在前一個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,每個(gè)環(huán)節(jié)上的失誤都會(huì)影響到之后所有環(huán)節(jié),項(xiàng)目組無(wú)專(zhuān)業(yè)軟件設(shè)計(jì)人員,軟件的架構(gòu)、邏輯設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì),,都是憑對(duì)客戶(hù)需求的理解設(shè)計(jì)的,導(dǎo)致軟件開(kāi)發(fā)出來(lái)后邏輯處理經(jīng)常改動(dòng),軟件操作不是很便捷;而數(shù)據(jù)表的建立及表之間的關(guān)系建立主要取決于各項(xiàng)目組人員對(duì)需求的理解程度,每個(gè)人對(duì)需求理解程度不一,直接導(dǎo)致數(shù)據(jù)表建立時(shí)的不規(guī)則,不專(zhuān)業(yè),從而產(chǎn)生軟件功能上的問(wèn)題

  3 編碼

  第一,開(kāi)發(fā)人員編碼的統(tǒng)一性較以前有了很大的'改善,但是還是存在個(gè)別人員不按統(tǒng)一規(guī)則編碼的現(xiàn)象;第二,開(kāi)發(fā)人員普遍存在一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題就是,比如該判斷的不判斷、點(diǎn)保存沒(méi)有任何提示等小問(wèn)題,這些問(wèn)題可以說(shuō)不是技術(shù)問(wèn)題,而是作為一個(gè)程序員最起碼的工作態(tài)度,認(rèn)不認(rèn)真,細(xì)不細(xì)心;第三,人員技術(shù)水平差距較大,這種現(xiàn)象會(huì)直接影響編碼階段的進(jìn)度;

  第四,項(xiàng)目編碼過(guò)程中的積極性,對(duì)于開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)也就是工作積極性;

  4 測(cè)試

  軟件測(cè)試決定了軟件是否是一個(gè)已開(kāi)發(fā)完成的軟件,還是一個(gè)半成品;無(wú)專(zhuān)業(yè)測(cè)試人員,只能用軟件測(cè)試方法中最簡(jiǎn)單的排除法,大家可想而知,這種排除法只能排除當(dāng)時(shí)輸入的數(shù)據(jù),所以發(fā)現(xiàn)bug問(wèn)題有限,這樣一個(gè)半成品軟件客戶(hù)在使用的時(shí)候問(wèn)題可想而知。

  5 軟件實(shí)施

  由于技術(shù)部人員有限,所以經(jīng)常出現(xiàn)各部門(mén)對(duì)技術(shù)人員的工作協(xié)調(diào)問(wèn)題,導(dǎo)致軟件不能按時(shí)實(shí)施、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)不能按進(jìn)度完工、需求不能按計(jì)劃完成等一系列問(wèn)題。

  以上問(wèn)題都是個(gè)人角度去衡量的,考慮不合理之處還望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批評(píng)指正。

  **年結(jié)束了,**年又是一個(gè)新的工作起點(diǎn),我也在此感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,人常說(shuō)活到老學(xué)到老,在新的一年我還需不斷的努力,在提高自己的專(zhuān)業(yè)水平的同時(shí),為公司盡自己的一份力!

軟件年度工作總結(jié) 篇4

  一、職業(yè)成長(zhǎng)回顧

  還沒(méi)有來(lái)得及揣摩自己在這一年中的所有得失,20xx年已經(jīng)領(lǐng)近尾聲,細(xì)細(xì)回首這一年走過(guò)的路,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成績(jī)和戰(zhàn)果,但是也經(jīng)歷了一些不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我想,20xx年是我工作旅程中的轉(zhuǎn)折一年,在這一年中,我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的歷練和思考。我想,這是喜悅和汗水并存的一年,也是充滿(mǎn)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。

  來(lái)到XX已經(jīng)一年光景,作為一名項(xiàng)目工程售前的技術(shù)工程師,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)同事的批評(píng)指導(dǎo),在履行自己職責(zé)的同時(shí),也逐漸看到了自己距離優(yōu)秀員工所具備的全面素質(zhì)要求還有一段需要努力彌補(bǔ)和完善的差距。空閑的時(shí)候我也時(shí)常捫心自問(wèn),是否擁有足夠的資格去享受”售前工程師”這樣責(zé)任重大的稱(chēng)謂?

  自從擔(dān)任公司項(xiàng)目工程售前技術(shù)工程師以來(lái),我的主要工作是為行業(yè)部門(mén)以及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的同事編寫(xiě)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目施工組織方案,以及就公司現(xiàn)有資源產(chǎn)品整合起來(lái)編寫(xiě)解決方案。記得過(guò)去一年最開(kāi)始獨(dú)立接受項(xiàng)目派單時(shí),我?guī)缀醪惶軌蚶斫忭?xiàng)目售前的含義,更不了解應(yīng)該如何去把項(xiàng)目售前的工作開(kāi)展實(shí)施,而是過(guò)多的依賴(lài)于抄襲現(xiàn)場(chǎng)的方案,在一些項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)部分處理得不夠理想,過(guò)于理論化,導(dǎo)致與實(shí)際脫節(jié)。通過(guò)幾次不太成功的案例鍛煉之后,慢慢的我也開(kāi)始形成一套適用于自己成長(zhǎng)的思維模式,并摸索出一些相似領(lǐng)域、固定產(chǎn)品的處理辦法。但是回過(guò)頭來(lái)看,那段時(shí)期的方案編寫(xiě)也存在許多的不足,體現(xiàn)在對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)的需求經(jīng)常只顧眼前的形勢(shì)直奔主題,闡述完功能產(chǎn)品的適用性,能夠如何滿(mǎn)足客戶(hù)需求即可,但是卻忽略了未來(lái)客戶(hù)發(fā)展所帶來(lái)的變化與擴(kuò)展,對(duì)項(xiàng)目的把握不夠全面,畢竟系統(tǒng)集成涉及的領(lǐng)域眾多,涵蓋的技術(shù)面較廣,這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識(shí)面狹小的事實(shí)。好在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事通過(guò)單獨(dú)技術(shù)指導(dǎo)以及對(duì)整個(gè)部門(mén)進(jìn)行的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享指導(dǎo),也讓我逐漸明白在進(jìn)行系統(tǒng)集成項(xiàng)目時(shí)宏觀了解,全局設(shè)計(jì)的重要,對(duì)用戶(hù)的需求必須要深入的分析,了解客戶(hù)的企業(yè)規(guī)模、事務(wù)處理流程以及發(fā)展規(guī)劃之后,從全局的角度來(lái)進(jìn)行方案設(shè)計(jì),再突出眼前的局部建設(shè)構(gòu)想,這樣才能真正把

  系統(tǒng)集成方案寫(xiě)好,才能真正讓客戶(hù)滿(mǎn)意,而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力,再加上知識(shí)的不斷積累,才能成長(zhǎng)為一名合格的售前工程師。

  二、工作開(kāi)展回顧

  在過(guò)去的一年,我對(duì)涉足不同行業(yè)的系統(tǒng)集成需求也進(jìn)行了一些回顧總結(jié),其中視頻監(jiān)控項(xiàng)目與網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目占到了所處理案件的70%,在這些項(xiàng)目中,我所要承擔(dān)的任務(wù)主要包括:項(xiàng)目需求了解、項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案編寫(xiě)、項(xiàng)目跟蹤等。而相對(duì)來(lái)說(shuō),項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)又占到了很高的精力付出比例,但是如何提供解決方案完成工作,亦經(jīng)歷了兩個(gè)時(shí)期的成長(zhǎng)。

  第一階段:

  從產(chǎn)品到方案。將公司的產(chǎn)品資料(如海康威視、華為等常用設(shè)備)修改成針對(duì)用戶(hù)的解決方案,這一類(lèi)售前支持不在少數(shù),處于對(duì)公司內(nèi)部代理的產(chǎn)品比較熟悉,再加上有一定的技術(shù)功底,所以這個(gè)時(shí)期在編寫(xiě)方案的時(shí)候從完成速度上來(lái)說(shuō)比較快速,但不能站在客戶(hù)價(jià)值角度來(lái)理解產(chǎn)品。

  第二階段:

  從需求到方案。通過(guò)總結(jié)問(wèn)題以及對(duì)項(xiàng)目的不斷理解,有了自己的知識(shí)體系和工作方法,能站在管理咨詢(xún)的角度采用各種方法去了解客戶(hù)業(yè)務(wù)、分析用戶(hù)需求,并提供解決方案。

  三、個(gè)人職業(yè)展望

  通過(guò)這一年時(shí)間的摸索與觀察,對(duì)于現(xiàn)在各大行業(yè)客戶(hù),越來(lái)越不滿(mǎn)足于單一產(chǎn)品的.建設(shè)需要,他們往往希望單位或企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng)能夠兼容整合,并且所有的管理能夠在統(tǒng)一的平臺(tái)下進(jìn)行。也就是說(shuō),對(duì)于未來(lái)客戶(hù)系統(tǒng)集成需求我們可以理解或者影響客戶(hù)往應(yīng)用系統(tǒng)集成方向發(fā)展,而不是單一的提供產(chǎn)品集成,在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要提供客戶(hù)耳目一新的亮點(diǎn)方案。

  在學(xué)習(xí)交流中我發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)集中與云計(jì)算將是未來(lái)發(fā)展的技術(shù)方向,所謂數(shù)據(jù)集中,就是把企業(yè)所有日常辦公產(chǎn)生的數(shù)據(jù)集中在機(jī)房管理端,確保數(shù)據(jù)的安全有效管理,杜絕一些潛在或已知的泄密危險(xiǎn);而云計(jì)算通俗來(lái)說(shuō)既是虛擬化服務(wù),包括應(yīng)用虛擬化、桌面虛擬化和服務(wù)器虛擬化,這樣的技術(shù)發(fā)展將越來(lái)越降低對(duì)客戶(hù)終端的硬件要求,轉(zhuǎn)而提升系統(tǒng)應(yīng)用的靈活性和高可用性。

  除了對(duì)技術(shù)方面的發(fā)展追求,在職業(yè)規(guī)劃中我也有一些為自己客觀定位的要求。在過(guò)去的工作開(kāi)展中,接受客戶(hù)案件的時(shí)候,我想自己可能過(guò)多的是處在一種被動(dòng)的狀態(tài)下,按照客戶(hù)提出的需求進(jìn)行分析,了解客戶(hù)一時(shí)期內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r,然后提出可行的辦法。但是我想這樣遠(yuǎn)不能夠樹(shù)立自己在客戶(hù)心目中理想方案解決者的形象地位,我更傾向于為客戶(hù)樹(shù)立一種可靠可信的咨詢(xún)師的身份角色。不單單對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行分析,還要對(duì)客戶(hù)所在行業(yè)進(jìn)行一些必要的了解,清楚行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及新興技術(shù)的應(yīng)用案例,從硬件和軟件結(jié)合的角度出發(fā)來(lái)進(jìn)行整體解決方案設(shè)計(jì),提供給客戶(hù)綜合應(yīng)用解決方案。

  明確了個(gè)人的發(fā)展方向與職業(yè)角色定位,這就要求自己仍然需要不斷的知識(shí)積累,尤其在數(shù)據(jù)集中所涉及的存儲(chǔ)、備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)以及云服務(wù)涉及的虛擬化技術(shù)上投入一些精力,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)施者成功經(jīng)驗(yàn)的分享,總結(jié)出適合自己在新的一年工作中處理項(xiàng)目的辦法。

軟件年度工作總結(jié) 篇5

  金秋十月是個(gè)收獲季節(jié),希望我們每一天的生活都如這個(gè)季節(jié)一樣,又一個(gè)月過(guò)去了,現(xiàn)對(duì)工作中收獲與不足總結(jié)

  一、工作內(nèi)容

  九月份的工作比較繁忙,工作重點(diǎn)有四方面:s6測(cè)試,醫(yī)院軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試,售后服務(wù),文檔書(shū)寫(xiě)及培訓(xùn)。

  1、關(guān)于s6測(cè)試

  s6的新增修改功能大約30多項(xiàng)內(nèi)容,測(cè)試的重點(diǎn)如:其一,每日結(jié)賬時(shí)更正庫(kù)存的操作,此項(xiàng)功能涉及的方面比較多,影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,測(cè)試起來(lái)比較煩瑣、測(cè)試量也比較大;其二,由于業(yè)務(wù)開(kāi)票時(shí)程序內(nèi)部處理發(fā)生了改變,由原來(lái)的控制臺(tái)轉(zhuǎn)移到存儲(chǔ)過(guò)程中處理,所以對(duì)此部分也進(jìn)行了重點(diǎn)測(cè)試;其三,飲片劃價(jià)自動(dòng)批號(hào)的測(cè)試;其它方面的測(cè)試包括,gsp報(bào)表、客戶(hù)對(duì)應(yīng)商品銷(xiāo)售、批次會(huì)員錄入以及遠(yuǎn)程配送價(jià)格等的測(cè)試,再有就是售后人員隨時(shí)提出的問(wèn)題隨時(shí)測(cè)試,如打印模塊加完打印項(xiàng)還是不能打印、某些模板在99pbl修改以后還是不好用、哪個(gè)報(bào)表數(shù)據(jù)是否有問(wèn)題等。

  2、醫(yī)院軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試

  對(duì)于新版醫(yī)院軟件的功能模塊開(kāi)發(fā)工作也做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn),作了15個(gè)打印模塊(如入庫(kù)重打、劃價(jià)重打、盈損重打等),12個(gè)查詢(xún)模塊(入庫(kù)報(bào)表查詢(xún)、住院報(bào)表查詢(xún)、入出院費(fèi)用查詢(xún)等),所做模塊包含的內(nèi)容為:菜單掛接、將窗口中不需要的按鈕隱藏、書(shū)寫(xiě)查詢(xún)報(bào)表中所需要的sql語(yǔ)句(大約60句,但語(yǔ)句結(jié)構(gòu)并不復(fù)雜)、打印模塊及查詢(xún)模塊所需的數(shù)據(jù)窗口大約80個(gè);測(cè)試方面,現(xiàn)在只是進(jìn)行了表面性的測(cè)試,測(cè)試的'內(nèi)容包括每個(gè)窗口中的字體是否一致、按鈕是否對(duì)齊、點(diǎn)擊按鈕后彈出的提示是否正確、開(kāi)票窗口的金額、價(jià)格、數(shù)量、庫(kù)存等的變化情況是否正確,焦點(diǎn)移動(dòng)問(wèn)題等,現(xiàn)已測(cè)出的問(wèn)題100多個(gè);其它方面,修改了庫(kù)結(jié)構(gòu),將每個(gè)的表中將不允許為空的字段修改正確以及將a25、a35等字段在每個(gè)表的長(zhǎng)度統(tǒng)一等。

  3、售后服務(wù)

  s6的售后工作,由于每日結(jié)賬時(shí)更正庫(kù)存,造成幾個(gè)客戶(hù)的庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,通過(guò)查詢(xún)客戶(hù)實(shí)際的數(shù)據(jù)庫(kù)找到了問(wèn)題的原因,再有就是在電話(huà)中為售后人員解答一些問(wèn)題;其它方面,上門(mén)服務(wù)三次,分別是,解決了先知醫(yī)療器械公司的應(yīng)收應(yīng)付財(cái)務(wù)問(wèn)題,通勝醫(yī)藥財(cái)務(wù)軟件中輔助核算的客戶(hù)查不到,從后臺(tái)修改數(shù)據(jù)已解決問(wèn)題,漢華林銷(xiāo)售出錯(cuò)庫(kù)存未減,原因未查到;遠(yuǎn)程及電話(huà)解決客戶(hù)提出的財(cái)務(wù)軟件、財(cái)務(wù)接口、金稅接口等問(wèn)題。由于十一休息,售后人員少,在月末休息前做了兩天售后工作。

  4、其它方面

  s6的培訓(xùn)文檔寫(xiě)了兩次,其次就是書(shū)寫(xiě)了加強(qiáng)版與s6的區(qū)別,再有就是編譯序程、備份程序、程序注冊(cè)等工作,其中程序注冊(cè)是隨時(shí)性,所以也占用一定的時(shí)間。

  二、工作分析

  通過(guò)的工作,自己在pb方面又懂得了一些知識(shí),并且可以修改簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤,也可看明白一些簡(jiǎn)單的腳本結(jié)構(gòu),這對(duì)于我的測(cè)試工作是很有幫助的。從反饋的情況看,s6的結(jié)賬庫(kù)存更正功能還存問(wèn)題,還需要加強(qiáng)測(cè)試。再有從售后服務(wù)的情況看,售后人員在財(cái)務(wù)方面的技術(shù)還需要加強(qiáng)。

  三、工作計(jì)劃

  1、醫(yī)院軟件測(cè)試

  2、書(shū)寫(xiě)醫(yī)院軟件的說(shuō)明書(shū)

  3、s6新增、修改功能的測(cè)試

軟件年度工作總結(jié) 篇6

  在經(jīng)發(fā)局的領(lǐng)導(dǎo)下,軟件園的工作有條不紊地進(jìn)行,并得到有利、健康的發(fā)展,順利完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。下面我對(duì)軟件園一年來(lái)的工作作以下總結(jié):

  一、本著“節(jié)約為本,誠(chéng)信辦公”的方略。以最節(jié)約的開(kāi)支,創(chuàng)造最高的效率。辦公經(jīng)費(fèi)上盡量降低成本,能將就用的就地取材,特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來(lái)完成。辦公設(shè)備做到修補(bǔ)后可用的,則動(dòng)手親自維修,大大節(jié)約了開(kāi)支。全心全意為進(jìn)駐企業(yè)服務(wù)是我工作的.宗旨。軟件園內(nèi)年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技,年我們迎來(lái)了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技,這些資深企業(yè)的引進(jìn),給我們的孵化基地注入了新鮮血液,使軟件園的建設(shè)增添幾道亮麗風(fēng)景。同時(shí),園內(nèi)的其他企業(yè)我們也不例外,同樣精心呵護(hù),用心去服務(wù),只要企業(yè)需要,隨時(shí)二十四小時(shí)服務(wù),有時(shí)候忘記了什么時(shí)候上班什么時(shí)候下班,特別是剛進(jìn)駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在軟件園內(nèi)辦公有一種賓至如歸的感覺(jué)是我義不容辭的責(zé)任。

  二、行政管理上,認(rèn)真做好進(jìn)駐企業(yè)的登記、造冊(cè)、錄入有關(guān)數(shù)據(jù)等。進(jìn)駐企業(yè)由年的家增加到家。信涵傳送方面,園內(nèi)必須當(dāng)天送達(dá),不在園內(nèi)辦公的就用電話(huà)通知其本人或單位。切實(shí)有效地做到快捷、準(zhǔn)確無(wú)誤的傳輸方式,更好地為企業(yè)服務(wù)。特快、掛號(hào)等重要信件用冊(cè)子記錄,必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,對(duì)園內(nèi)合同到期的企業(yè)即時(shí)以電話(huà)或書(shū)面的形式通知對(duì)方來(lái)補(bǔ)辦手續(xù)和交納各項(xiàng)費(fèi)用。

  三、進(jìn)駐的企業(yè)有所增加,使用網(wǎng)絡(luò)的客戶(hù)也越來(lái)越多,最近兩個(gè)月來(lái),上班時(shí)間根本無(wú)法利用網(wǎng)絡(luò)辦公,給很多企業(yè)帶來(lái)諸多不便,這是我軟件園急需解決的問(wèn)題,望領(lǐng)導(dǎo)給予重視。與此同時(shí),也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了絡(luò)的平臺(tái),使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了初步的認(rèn)識(shí)。由于沒(méi)有基礎(chǔ),有些地方往往別人花一倍的時(shí)間就能完成,而我則付出十倍的代價(jià),嘗盡了求學(xué)的艱辛。

  四、治安管理常抓不懈,對(duì)已安裝的電腦控制無(wú)線報(bào)警系統(tǒng)和消防設(shè)施進(jìn)行定期或不定期測(cè)試與維護(hù),法定長(zhǎng)假前的安全大檢查是治安工作必不可少的程序。最近業(yè)主單位給停車(chē)場(chǎng)安裝了電動(dòng)伸縮門(mén)和設(shè)立值班崗,無(wú)形中也給軟件園提供安全措施,但我們并沒(méi)有為此而對(duì)安全保衛(wèi)工作有過(guò)絲毫松懈,反而時(shí)時(shí)提高警惕,盡職盡責(zé)地駐守一方,保一方平安做好自己的本質(zhì)工作。隨時(shí)觀察值班人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)采取措施進(jìn)行補(bǔ)救和糾正,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。如下半年值班員對(duì)自己的工資待遇低,情緒低沉,嚴(yán)重影響治安工作的順利開(kāi)展,我及時(shí)給他們做好思想政治工作,穩(wěn)定局勢(shì)。根據(jù)具體情況向領(lǐng)導(dǎo)反映,適當(dāng)提高工資待遇,得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和落實(shí)。對(duì)園內(nèi)企業(yè)人員的出入管理要求相對(duì)嚴(yán)格,原則上不允許工作人員在里面留宿,特殊情況的要嚴(yán)格控制,安全為重。一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起治安案件。全面貫徹落實(shí)人防、物防、技防相結(jié)合的工作方針。

  五、衛(wèi)生工作我們采取了周末大掃除,平時(shí)保潔的方式。上半年清理五樓頂過(guò)道垃圾,消除安全隱患,保持消防通道的暢通。隨時(shí)保持內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,為園內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造良好、整潔的工作場(chǎng)所。但我個(gè)人認(rèn)為今年的衛(wèi)生保潔不太理想,也許是我的工作太多或者其它原因所在?望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排或任命一位專(zhuān)門(mén)管理和監(jiān)督軟件園辦公室事務(wù)的工作人員。

  六、軟件園硬件設(shè)備老化,特別是各辦公室內(nèi)水龍頭、水管漏水嚴(yán)重,平均每個(gè)月的用水量都在多噸,就目前園內(nèi)常駐企業(yè)狀況的用水量算,總起來(lái)說(shuō)也只不過(guò)是多噸的三分之一。常此以往,損失不可估量,希望領(lǐng)導(dǎo)高度重視,早日解決!走廊路燈基本無(wú)法正常工作,與軟件園顯得不相匹配。

  最后,接待工作有些力不從心,如條件允許給我們出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和參觀,學(xué)習(xí)一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法,更好地為軟件園服務(wù)。

軟件年度工作總結(jié) 篇7

  xx年2月2日,我有幸成為北京超圖一員,應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,自己感覺(jué)無(wú)論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。

  xx年里我主要完成的工作有三方面:

  1、荊門(mén)石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開(kāi)發(fā)。

  該項(xiàng)目是我工作以來(lái)第一次涉及到調(diào)研,對(duì)我來(lái)說(shuō)算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過(guò)程中,讓我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)和客戶(hù)的溝通來(lái)了解客戶(hù)的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足,在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問(wèn)題。不能很直接的在和客戶(hù)溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶(hù)的更多需求,有很多需要和客戶(hù)交流溝通多次才能明白客戶(hù)的最終需求,也沒(méi)有把自己作為最終用戶(hù)并站在用戶(hù)的角度上來(lái)考慮問(wèn)題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作中,讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開(kāi)發(fā)能力。

  2、電信12530增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。

  從5月以來(lái)我就開(kāi)始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一,12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職,導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好,對(duì)我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目,馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng),并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的.指導(dǎo)和鼓勵(lì)下,順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后,為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難,我將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全,保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。

  3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開(kāi)發(fā)與實(shí)施。

  在這兩個(gè)項(xiàng)目中,除了承擔(dān)開(kāi)發(fā)工作以外,也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé),讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項(xiàng)目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外,我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余,主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新技術(shù),與同事溝通配合,搭建一個(gè)ssh的開(kāi)發(fā)框架。也學(xué)習(xí)spring security知識(shí),這些新知識(shí)的積累,對(duì)我以后的工作有很大幫助。

  xx年工作展望:

  1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,進(jìn)一步完善框架。

  2、利用搭建的ssh框架,開(kāi)發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺(tái)。

  3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。

  4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,繼續(xù)開(kāi)發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。

  5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù),努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好,更順利的工作奠定基礎(chǔ)。

  6、希望通過(guò)自己的進(jìn)步和努力,能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),體現(xiàn)出自己的價(jià)值。

軟件年度工作總結(jié) 篇8

  xx年是我進(jìn)入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門(mén)的支持配合下,最后在經(jīng)過(guò)自己的努力,完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù),在新的一年來(lái)臨之跡,我要對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的.總結(jié),以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo),盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門(mén)增光,做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對(duì)去年工作匯總。

  一、總結(jié)自身定位

  1.在過(guò)去一年,是我進(jìn)公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開(kāi)始在我對(duì)工作競(jìng)爭(zhēng)和自身都不甚了解的情況下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,我感覺(jué)自己已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的競(jìng)爭(zhēng)和自身定位有了深刻的了解,因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo),才能感受到自己的壓力有多大!我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。

  2.定下心來(lái),踏踏實(shí)實(shí):我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),我的工作也是計(jì)算機(jī)方面的,以前有什么優(yōu)勢(shì),但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己學(xué)的只是一個(gè)基礎(chǔ),只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己.自己要定得心下來(lái)學(xué)習(xí).成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好.

  3.團(tuán)隊(duì)合作:以前在學(xué)校或許你可以靠一個(gè)取得好成績(jī),在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在一個(gè)部門(mén)之中,團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己改變了,多聽(tīng)聽(tīng)他人意見(jiàn),會(huì)犯更少錯(cuò)誤,會(huì)更長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),所以要學(xué)會(huì)與同事之間的合作,做事才更有效。

  4.工作情況:在公司一年,對(duì)mes大型系統(tǒng)有了個(gè)大概了解,對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說(shuō)差不多都掌握,條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握,a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù),pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握,其它基本設(shè)置可以維護(hù),對(duì)新出來(lái)的程序掌握和了解也比較快。

  5.課外學(xué)習(xí):sql該學(xué)的已經(jīng)掌握, c#學(xué)習(xí),簡(jiǎn)單的程序可以編寫(xiě),但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。

  二、自身缺點(diǎn)

  1.溝通問(wèn)題:自己的溝通能力只能算一般,因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好,語(yǔ)言表達(dá)能力有點(diǎn)差,希望通過(guò)平時(shí)的交流和溝通來(lái)加強(qiáng)。

  2.心態(tài)問(wèn)題:自己對(duì)于做某些事過(guò)于著急,一心想急切完成,確反而誤時(shí),這個(gè)問(wèn)題一開(kāi)始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點(diǎn)方面,希望以后時(shí)刻注意!

  3.學(xué)習(xí)問(wèn)題:對(duì)于課外學(xué)習(xí)c#這方面,我在編程時(shí)感覺(jué)困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問(wèn)問(wèn)朋友,但有時(shí)候還是克服不了自己。

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