保潔開荒工作總結(jié)

時(shí)間：2024-07-11 17:07:28 工作總結(jié)

保潔開荒工作總結(jié)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編整理的保潔開荒工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

保潔開荒工作總結(jié)

保潔開荒工作總結(jié)1

　　不知不覺中20xx年已逝去多半，在這半年的時(shí)間里感慨頗多，有收獲也有不足，但是一路走來感覺自己成熟了很多也充實(shí)了很多，通過不斷學(xué)習(xí)和積累，在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上都有了較大的進(jìn)步及提高，現(xiàn)將半年內(nèi)工作總結(jié)如下：

　　首先，各項(xiàng)目管理。通過半年內(nèi)對(duì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的不斷的加深及了解，并結(jié)合自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的實(shí)際情況，在不違背公司規(guī)章制度以及發(fā)展方向的的前提下有針對(duì)性的制訂了一些規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作能夠更加有序的進(jìn)行。利用部分午休時(shí)間與員工深入接觸，通過談話了解項(xiàng)目上存在的一些潛在的問題，并征求員工對(duì)此類問題的看法以及解決的辦法，廣泛聽取員工的意見以及建議，在公平、公正、合理的前提下解決遇見的各類問題，并適時(shí)的處理了一些員工之間的矛盾，使項(xiàng)目員工能夠團(tuán)結(jié)一致，共同為甲方單位提供更加完善的服務(wù)。同時(shí)在日常工作中不間斷的對(duì)各項(xiàng)目員工進(jìn)行禮儀及語言行為規(guī)范的培訓(xùn)，促使項(xiàng)目員工能夠有禮有節(jié)的處理與甲方單位各人員的關(guān)系。

　　其次，某項(xiàng)目開荒。通過此次開荒認(rèn)識(shí)到：一個(gè)好的開始就是成功的一半。清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程適合于清潔、物業(yè)高級(jí)管理備用，公司內(nèi)部培訓(xùn)教程講義制作①開荒過程中，利用中午休息時(shí)間對(duì)新進(jìn)員工不間斷的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括各類保潔工具的安全使用、各類清潔劑的用途以及性能和在使用中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，在保證員工自身安全的前提下正確的操作各類工具并完成各項(xiàng)工作。②講解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并讓他們對(duì)公司有一個(gè)全面的了解，這對(duì)以后各項(xiàng)工作的開展具有很大的促進(jìn)作用，而且在這次開荒過程中不僅鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力，更使自己增加了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力，但是也使自己認(rèn)識(shí)到要想管好一個(gè)項(xiàng)目必須要掌握更多的項(xiàng)目情況，不能一知半解，更不能盲目亂干，必須針對(duì)實(shí)際情況有針對(duì)性的制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。③科學(xué)合理調(diào)動(dòng)各項(xiàng)目員工，進(jìn)行合理安排，實(shí)行老員工帶動(dòng)新員工的辦法，讓新員工能夠在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉所負(fù)責(zé)的工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成開荒工作，得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的`肯定，為甲方單位以后的工作營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。

　　再次，各項(xiàng)目工具物料的管理。為控制成本，杜絕物料浪費(fèi)，嚴(yán)格領(lǐng)發(fā)登記，并按計(jì)劃用量領(lǐng)用，對(duì)于損毀后能夠保留的各類保潔工具實(shí)行以舊換新的辦法，在保潔工具正常使用的情況下?lián)p毀的，各工具使用人用舊工具到辦公室領(lǐng)取新工具并登記在冊(cè)。在確保項(xiàng)目工作質(zhì)量的前提下節(jié)省一切可以節(jié)省的各類耗材。同時(shí)做好清洗設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作，以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。

　　上半年度，實(shí)踐總結(jié)出幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

　　1、要多與員工溝通，多關(guān)心員工生活，公正、公平、合理、民主的處理員工之間的矛盾，關(guān)心員工、使員工以主人翁精神投入工作，充份發(fā)揮集體凝聚力。

　　2、善于發(fā)現(xiàn)員工的異常行為表現(xiàn)，并及時(shí)的做員工思想工作，使員工在無思想包袱及情緒的情況下投入工作。

　　工作中不足之處主要是言談舉止方面還有很多做得不到位的地方，再就是周邊業(yè)務(wù)的拓展沒有做到位，沒能充分利用以及發(fā)掘各項(xiàng)目周邊的其他可介入的項(xiàng)目。

保潔開荒工作總結(jié)2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好！本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、 D日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對(duì)工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下：

　　一、開荒工作工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。

　　中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。

　　在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

　　二、日常保潔工作管理外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫(kù)，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的'保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。

　　同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。

　　在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。

　　先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。

　　通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合，順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。三、定期消殺工作在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購(gòu)藥品器械，安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫(kù)內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。四、垃圾清運(yùn)垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫(kù)內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)。

　　回顧這半年多來的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī)，園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

　　在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面

　　1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。.

　　2.與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。

　　3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

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