辦公室工作總結(jié)范例14篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編整理的辦公室工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室工作總結(jié) 篇1
20xx年以來，廠辦公室在廠長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由于辦公室全體工作人員的艱苦努力、默默無聞、忘我工作，按照省電力公司總經(jīng)部關(guān)于創(chuàng)建一流辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)三項職能，圍繞全廠中心工作，加強(qiáng)督辦與協(xié)調(diào)，全面完成了全年工作任務(wù)。
一、圍繞中心，加強(qiáng)督辦與協(xié)調(diào)
今年以來，廠辦全體人員緊緊圍繞全廠中心工作，充分發(fā)揮辦公室綜合職能作用，緊緊抓住年初七屆二次職代會提出的四大目標(biāo)和八項重點工作，狠抓督辦與協(xié)調(diào)，保證了全年各項行政工作的順利完成。年初職代會一結(jié)束，我們就將全年要完成的重點工作進(jìn)行歸集，分解到各部門和單位，明確責(zé)任單位和責(zé)任人、完成時間，每月同月度計劃同檢查、同考核，截止月，全廠重點工作完成情況較好，完成率%。
二、精益求精，辦文辦事無差錯
辦公室作為機(jī)關(guān)工作的樞紐，承擔(dān)了大量的機(jī)關(guān)日常工作，從公文的辦理、運(yùn)轉(zhuǎn)、歸檔到會議管理、機(jī)關(guān)日常事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)，瑣碎、復(fù)雜、凌亂，針對辦公室工作的這種特殊性，我們主要從兩方面入手：
一是加強(qiáng)制度建設(shè)，對一些經(jīng)常出現(xiàn)的'程序性的工作制定制度，明確責(zé)任人，我們按照“同樣類似的事情發(fā)生三次以上即應(yīng)有制度予以規(guī)范”的管理思想，對辦公室發(fā)生的一些日常程序性工作逐步建立了制度規(guī)范，既保證了工作的程序性又提高了工作的效率。
二是對辦公室工作人員加強(qiáng)責(zé)任心教育和職業(yè)道德教育，辦公室工作是一項默默無聞、為人作嫁衣的工作，沒有強(qiáng)烈的責(zé)任心和對辦公室工作的熱愛，不可能安心辦公室工作。針對辦公室人員的思想動態(tài)，我們一方面提高人員的責(zé)任心和崗位意識，在辦公室人員中牢固樹立“辦公室工作無小事”的工作責(zé)任觀，提倡“做人謙虛謹(jǐn)慎、辦事精益求精”，甘當(dāng)孺子牛、甘做綠葉襯紅花。另一方面，在辦公室人員中，樹立一種把辦公室工作當(dāng)作一種事業(yè)來對待，努力為辦公室人員創(chuàng)造一種良好的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境，樹立良好的團(tuán)隊精神。
三、分工合作，隊伍建設(shè)得到加強(qiáng)
針對辦公室工作特點，今年我們進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公室隊伍的建設(shè)，按照分工不分家的原則，制定了辦公室工作分工制度及替代制度，對接待工作實行了首問負(fù)責(zé)制，由于辦公室工作人員工作的流動性較強(qiáng)，臨時性任務(wù)較多，因此，辦公室工作制定建立在分工基礎(chǔ)上的替代制度十分必要，只有這樣，才能保證辦公室隨時隨地地為機(jī)關(guān)工作服務(wù)，才能保證辦公室不斷人、能辦事。同時，加強(qiáng)集體榮譽(yù)教育和團(tuán)隊學(xué)習(xí)，加強(qiáng)辦公室隊伍的思想學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和作風(fēng)建設(shè)，今年，我們除完成各項思想政治學(xué)習(xí)外，還開展了新公文處理辦法、標(biāo)準(zhǔn)、第五項修煉、計算機(jī)知識、合同法知識等專業(yè)學(xué)習(xí)，提高了辦公室人員的思想政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識面。
四、安全第一，小車管理成績顯著
今年以來，小車隊在人員減少、車輛不變、出車任務(wù)繁重的情況下，狠抓安全管理和安全教育工作，對用車制度進(jìn)行了改革，安全行車狀況繼續(xù)保持較好水平，全年未發(fā)生交通事故，駕駛?cè)藛T的工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度有了較大改觀，圓滿完成了廠部下達(dá)的各項出車任務(wù)。
五、依法維權(quán)，法律顧問工作得到加強(qiáng)
六、檔案管理實現(xiàn)國家一級認(rèn)定
今年一月日，我廠檔案管理工作經(jīng)過幾個月的艱苦努力，以分的成績，通過了國家一級目標(biāo)認(rèn)定。
年即將過去，在新的一年里，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)辦公室人員特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，扎實工作，發(fā)揮辦公室工作的三個職能，為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)、為機(jī)關(guān)工作服務(wù)、為職工群眾服務(wù)，以優(yōu)異的成績，迎接電力體制改革的到來！
辦公室工作總結(jié) 篇2
一、工作總結(jié)：
(一)工作內(nèi)容
1. 周末晚點會議記錄;
2.年級辦公室的借用;
3. 購買金嗓子喉片，供建黨90周年唱歌的同學(xué)服用;
4. 與馬列部長到年級辦公室查看辦公室作為黨團(tuán)活動室需要更新哪些物件;
5. 與馬列部一起寫好申報黨團(tuán)活動室需要更新哪些物件的相關(guān)文件;
6. 協(xié)助馬列部做好08級黨團(tuán)活動室申報院評的相關(guān)工作;
7. 到行政樓宣傳部領(lǐng)取兩會專題材料并將本年級每班兩本共計16本給馬列部;
8. 做好吳獻(xiàn)、陳麗貞等四位同學(xué)本周末到廈大向年級經(jīng)費借用兩千元的工作。
(二)工作中出現(xiàn)的`問題
1.年級經(jīng)費的報銷出現(xiàn)有人反映“辦公室的錢”難拿;
2.部分兩委購買物品直接叫辦公室購買;
3. 辦公室借用單位還是沒有打掃辦公室，甚至產(chǎn)生一些垃圾。
(三)初定解決方案
在下次兩委會時關(guān)于以上問題我們會在兩委會時在會上向大家說明，讓大家對辦公室的日常工作更加了解。
(四)所得收獲
1.與其他部門合作，本次黨團(tuán)活動室申報院評，這對團(tuán)隊合作能力有所幫助，學(xué)會合作是項技能
2.到行政樓領(lǐng)取材料，學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo)溝通
3.學(xué)會與人分享工作經(jīng)驗等
二、工作計劃：
(一)部門內(nèi)部管理
1.定時召開交流會，與各班級保持緊密的聯(lián)系，確保年級及各班級工作的順利開展。
2.有問題提出來，大家一起解決。
(二)活動計劃
1.繼續(xù)做好辦公室的借用及年級經(jīng)費的管理，兩委會議記錄和周末年級晚點記錄;
2. 繼續(xù)及時傳達(dá)輔導(dǎo)員的通知;
2.由于辦公室這個部門的特殊性，經(jīng)常會接到一些臨時的工作，因此我們沒有完整的活動計劃。
辦公室工作總結(jié) 篇3
過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：
一、主要工作情況
（一）全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。
每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影。可以說，集團(tuán)每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊司機(jī)。車隊司機(jī)在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走xx申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
（二）細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的.情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
（三）精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項集體活動
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：
（一）工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)
隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。
（二）工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
（三）管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
辦公室工作總結(jié) 篇4
一、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識
作為學(xué)校的服務(wù)窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。
辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。
辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議，加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的'急件，要特事特辦，實實在在為教師和學(xué)生服務(wù)，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細(xì)致性、周密性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)處室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了20xx年水城縣事業(yè)單位招考和20xx年六盤水市市七中高中教師招考、20xx屆市八中初三、高三畢業(yè)典禮、水城縣班主任培訓(xùn)、水城縣20xx年語文、化學(xué)等科目的技能大賽等，在此期間，學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識，工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
辦公室工作總結(jié) 篇5
XX年以來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為辦公室文員，我深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神和十八屆五中、六中全會精神，緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤懇工作，扎實做事，個人的業(yè)務(wù)能力、政治素養(yǎng)和綜合素質(zhì)都有了較大的提升。現(xiàn)將本年度個人思想與工作情況總結(jié)匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想與理論水平。
XX年我在XX辦公室主要負(fù)責(zé)文件接收，上傳下達(dá)工作;我抽調(diào)到局辦公室做文員，并有代理辦公室主任的經(jīng)歷;我又回到XX辦公室。一年來，無論工作多么繁忙，我始終努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十八大精神和十八屆五中、六中全會精神，學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策，學(xué)習(xí)局出臺的文件精神，深刻領(lǐng)會黨和上級部門的政策，提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆五中、六中全會的精神，并撰寫了多篇新的體會，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力。
通過學(xué)習(xí)，我樹立了服務(wù)意識，把服務(wù)看成自己的本職工作，對上服務(wù)于上級部門，準(zhǔn)確傳達(dá)上級的指示，完成上級任務(wù)，同時收集各種信息，服務(wù)于上級決策;對下，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動，服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對外，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作，克己奉公，嚴(yán)格遵守黨的廉政紀(jì)律，認(rèn)真遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責(zé)，認(rèn)真做好各項工作。
一年來我立足本職崗位，認(rèn)認(rèn)真真履行自己的職責(zé)，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，具體工作如下。
(一)作為XX部文員，堅持在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中總結(jié)提高，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體事務(wù)，協(xié)助局辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話，仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達(dá)工作，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無阻;對于各種信件，細(xì)致接收，并傳達(dá)到個人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張，復(fù)印約5000張，傳真約150份，接發(fā)送郵件50次。
(二)我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé)，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張，復(fù)印約6000張，傳真約250份，接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評，被評為先進(jìn)工作者。
(三)我奔波忙碌于科研所和科技局之間，分別在兩個機(jī)構(gòu)開展工作，業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，被提拔為辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓(xùn)工作，做好組織宣傳。根據(jù)上級要求，我所組織“中小企業(yè)科技文獻(xiàn)檢索與科技項目申報實務(wù)培訓(xùn)班”，我全盤參與組織宣傳工作，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家，認(rèn)真聽取專家建議，細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料，邀請專家授課，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積，我及時與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓(xùn)活動的重要意義，動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動，并反復(fù)落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進(jìn)展，3月4日培訓(xùn)當(dāng)天就有21家企業(yè)的23人參加了培訓(xùn)，其中個人努力爭取的企業(yè)20家XX人參加了培訓(xùn)。在完成培訓(xùn)活動和日常工作的同時，較為出色地完成了所領(lǐng)導(dǎo)分配的“XX平臺”的建設(shè)工作。
2、兢兢業(yè)業(yè)，在主管局樹立我所職工良好形象。3月至10月我被借調(diào)到主管局開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展改觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作，注意維護(hù)我所的`良好形象。做好了科學(xué)發(fā)展觀活動文件與材料的上傳下達(dá)，做好了學(xué)習(xí)資料的征訂、分發(fā);做好了會議材料的校核、裝訂、分發(fā);做好了各階段材料的建檔等工作;同時參與會場的布置和后勤保障，圓滿完成了任務(wù)，得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力營造良好工作氛圍。
我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，時時處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊的形成和發(fā)展。代理主任期間，充分發(fā)揚(yáng)民主，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，多聽取同事的建議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團(tuán)隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足。
一年來，雖然個人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步，做出了一定的成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是文字表達(dá)能力有待于提高，寫作的水平還需要進(jìn)一步提升;二是創(chuàng)新意識不強(qiáng)，不能夠創(chuàng)造性地開展工作;三是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠，對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作，彌補(bǔ)不足。
五、今后的工作思路。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作效率。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是針對文字表達(dá)能力，爭取參加成人教育，接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多向老同志學(xué)習(xí)，勤請示，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，在工作中積累經(jīng)驗。
2、創(chuàng)新工作，優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實際工作需要，我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度，優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)能力和工作效率，力爭讓上級部門滿意，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿意。
3、樹立大局意識，提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門，既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)于各部門發(fā)展，溝通協(xié)調(diào)，貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息，以備上層決策之用，因此我將樹立大局意識和全局觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識，大膽心細(xì)，遇事思慮周詳，制定好計劃和方案，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見、想辦法、分憂解難，做到“到位而不越位”，服務(wù)于全所工作大局。
辦公室工作總結(jié) 篇6
學(xué)校辦公室承擔(dān)著綜合協(xié)調(diào)、保障運(yùn)轉(zhuǎn)、監(jiān)督落實和參謀咨詢的基本任務(wù)。一年來，在學(xué)校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校辦公室以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，圍繞學(xué)校中心和重點工作，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)內(nèi)部職能、規(guī)范公文處理。辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將本年度的主要工作總結(jié)如下：
一、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識。
作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。辦公室人員通過在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高著適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。同時，也通過自學(xué)和參加各種形式的會議，加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解。加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此我們在工作中強(qiáng)化了服務(wù)意識，要求本科室的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握
辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為兵師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教職工做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項工作順利開展。
服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進(jìn)行。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識，工作落實到人。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室人員樹立責(zé)任意識，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，切實做好各項工作。
甘于奉獻(xiàn)，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，尤其是在學(xué)期末，休息時間很少，沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)，促進(jìn)本學(xué)年各項工作更加順利地開展。
現(xiàn)將具體業(yè)務(wù)工作總結(jié)如下：
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況，按照行政會議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。本年度辦公室認(rèn)真做好了科長值周安排；教職工用餐表、電話表、值周本的更新工作；各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作；按文件、通知要求，辦理相關(guān)事項328件，協(xié)調(diào)處理好了辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及對內(nèi)、對外培訓(xùn)都由辦公室參與，今年共組織協(xié)調(diào)會議52次，參加兵師會議26次，辦公室人員參加培訓(xùn)4次，牽頭承擔(dān)全校性大型活動（含培訓(xùn)）十余場，如三月份的法制教育進(jìn)校園活動、四月份的校企見面會活動、中層干部考察安排活動、五月份的團(tuán)場青年培訓(xùn)開班儀式、六月份的紅歌比賽及黨員紅色旅游活動、七月份學(xué)校承辦的'2011年度市職業(yè)技能競賽活動、八月份學(xué)校和水管處站點的人大選舉活動、九月份教師節(jié)慶祝聯(lián)歡活動、十月自治區(qū)文明單位三年復(fù)查活動等。每次會議或活動，辦公室在會標(biāo)設(shè)計會場布置、招待、攝影、攝像、新聞報道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實，保證了會議或活動的順利召開。
3、做好來人接待工作。本年度辦公室共招待外來賓客22次，120余人。每次招待，辦公室人員都會做好水果購買、會場布置、校園參觀的準(zhǔn)備協(xié)調(diào)工作及攝像、攝影、宣傳報道工作。
4、做好學(xué)校人事勞資工作及教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況。辦公室人員按上級和學(xué)校相關(guān)文件規(guī)定，及時開展人事勞資工作。在日常工作中，不斷學(xué)習(xí)熟悉與工作相關(guān)的制度、文件、規(guī)定，適時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議或解釋；向服務(wù)對象提供耐心解釋說明。嚴(yán)格遵守人事勞資業(yè)務(wù)的工作制度，維護(hù)學(xué)校利益。同時，辦理學(xué)校編制增減、教職工工作關(guān)系管理、人事報表統(tǒng)計工作、職稱定級、晉升系列工作；完成工資福利的審核報批系列工作。
5、做好文件收發(fā)處理工作。本年度辦公室認(rèn)真完成了各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，共收發(fā)上級來文455份；及時有序地處理了上級各種文件和網(wǎng)上文件，并對各類文件進(jìn)行分類整理。同時，完成處理了學(xué)校各種請示與報告的擬寫、分類呈送工作，落實了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。
6、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。本年度辦公室人員協(xié)助校黨委及領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以校黨委或?qū)W校名義起草或參與起草報告、通知、總結(jié)、計劃共73份。
7、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校信息、宣傳工作。充分利用學(xué)校宣傳欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時的宣傳和推介。 在信息、宣傳工作方面，共編發(fā)新聞報道、信息專報、專稿20條；編輯《學(xué)校創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報》38期；編輯年度學(xué)校大事記。
8、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。本年度四月制作完成保密工作檔案，五月完成文書檔案的制作歸檔工作，十二月完成1990年以前文書檔案移交市檔案局的工作。
9、做好學(xué)校機(jī)要、保密工作。辦公室承擔(dān)著學(xué)校保密委的日常工作。本年度機(jī)要員制作完成本年度保密臺賬，完善相關(guān)保密制度，收文、傳閱、催辦機(jī)要、保密件共60份、內(nèi)部刊物共24本，并按規(guī)定及時銷毀上交保密局、機(jī)要局各類過期文件、資料103份。
10、認(rèn)真完成學(xué)校工會、老干部工作。本年度辦公室工作人員協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問了生病職工丁新年，為他送去了校黨委及教職工的關(guān)心。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)較好地完成了在教職工中開展各項工會活動的組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作，如教職工旅游、聯(lián)歡會、合唱比賽、運(yùn)動會、籃球比賽、廣播操比賽等。另外，辦公室工作人員還協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)完成對離退休老干部的節(jié)日慰問、生病慰問工作；及時通知老干部參加市組織的老干部活動、辦理社保卡，進(jìn)行通知老干部報刊訂閱并上報訂閱情況等相關(guān)工作。
11、其它工作。除上述業(yè)務(wù)工作外，辦公室工作人員還承擔(dān)著許多瑣碎的日常工作，具體有：負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記
辦公室工作總結(jié) 篇7
剛剛走出校門的我，走進(jìn)社會，走進(jìn)工作。對我來說，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應(yīng)，對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過一年的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟。少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌。少了些許純真快樂，多了幾分責(zé)任在身。
辦公室行政人員后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一年的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的`一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。
辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì)，擴(kuò)展知識面，盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
（一）努力做好行政管理工作
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)
2、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
（二）全力做好后勤保障工作
1、對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立一年多來，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3、加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
三、今后的工作思路
1、“沒有規(guī)矩，不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。
辦公室工作總結(jié) 篇8
檔案工作是新農(nóng)村建設(shè)的基礎(chǔ)工作，也是一項惠民資政的工作，各級領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為全面推進(jìn)全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)檔案工作，提升各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)檔案規(guī)范管理水平，力爭20xx年底全區(qū)80%鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和涉農(nóng)單位機(jī)關(guān)檔案管理達(dá)到省二級以上標(biāo)準(zhǔn)，100%村級(社區(qū))檔案實現(xiàn)集中統(tǒng)一管理，我辦在區(qū)檔案局指導(dǎo)下，全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)檔案工作按照有條件的村、社區(qū)要按要求建設(shè)獨立的檔案室，沒有條件的實行“村檔鄉(xiāng)管村用”的方式普及村村建檔，同時通過“以點帶面”的工作思路，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)示范點，帶動全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)示范村以及其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))因地制宜建設(shè)檔案室，實現(xiàn)檔案管理工作全覆蓋，讓檔案資源為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)，為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。主要體現(xiàn)在以下幾個方面的工作：
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力度。
為推進(jìn)全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)檔案工作，促使我區(qū)新農(nóng)村建設(shè)檔案管理達(dá)到省二級以上標(biāo)準(zhǔn)，我辦將新農(nóng)村建設(shè)檔案管理工作納入重要工作日程，切實加強(qiáng)對檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，真正做到了認(rèn)識到位，組織到位，措施到位。20xx年專門成立了XX區(qū)農(nóng)辦檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把檔案工作列入我辦的長遠(yuǎn)規(guī)劃、年度計劃及有關(guān)人員的崗位標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)中，把檔案工作作為機(jī)關(guān)管理的一項重要的`內(nèi)容納入年度目標(biāo)管理考核，與機(jī)關(guān)其它工作同部署、同組織、同考核。同時，配備了具有較高專業(yè)素質(zhì)工作人員任檔案管理人員，建立檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)，形成了以主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、辦公室主任負(fù)責(zé)、新農(nóng)村建設(shè)辦公室主管、各職能科室協(xié)助抓的分工明確、各負(fù)其責(zé)、共同管理的檔案管理模式。
二、加大投入，保障有序管理。
20xx年區(qū)劃調(diào)整時，農(nóng)辦機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備不太合理，農(nóng)辦辦公室沒有人員編制，造成區(qū)農(nóng)辦成立初期有幾年都沒有專人管理檔案，檔案工作基本為空白，為了對歷史負(fù)責(zé)，對XX區(qū)政府負(fù)責(zé)，對單位和同志負(fù)責(zé)，盡快使檔案整理達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求，加強(qiáng)對機(jī)關(guān)檔案工作管理，區(qū)農(nóng)辦在辦公用房和工作經(jīng)費十分緊張的情況下，專門擠出辦公房設(shè)立了文書檔案室、人事檔案室;撥出經(jīng)費6萬余元，購置木質(zhì)檔案柜16個，鐵質(zhì)檔案柜3個，為檔案室配置了電腦、照相機(jī)、u盤、打印、復(fù)印機(jī)等專用設(shè)備，使檔案管理在硬件上有了保障，適應(yīng)了現(xiàn)代化管理的需要。
三、建章立制，規(guī)范檔案管理。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我辦的檔案管理制度建設(shè)，規(guī)范機(jī)關(guān)的文書檔案管理，20xx年以來,先后制定了一系列有關(guān)規(guī)章制度。如:《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等，明確了檔案工作職責(zé)和任務(wù)，以及的歸檔范圍及整理要求，使各有關(guān)單位對文件材料的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依，同時，制定了《檔案人員崗位責(zé)任制》和考核、獎懲制度，并納入機(jī)關(guān)的崗位責(zé)任制，充分發(fā)揮和調(diào)動檔案工作人員的積極性。
四、措施有力，做好歸檔工作。
20xx年，我辦按照區(qū)檔案局的要求，全力做好文書檔案的歸檔和移交工作，對檔案進(jìn)行分類整理、歸檔。請區(qū)檔案局專業(yè)技術(shù)人員一對一進(jìn)行指導(dǎo)，將XX區(qū)農(nóng)辦成立以來20xx年-20xx年的檔案，按照年份分類，依據(jù)收集、整理、排列、編目、編號、核實等環(huán)節(jié)，對檔案進(jìn)行分類整理、歸檔。共收集整理各類檔案35盒，其中永久： 14盒，長期：11盒，30年：10盒。20xx年10月又向區(qū)檔案局移交20xx年、20xx年各類檔案10余卷，較好地完成了歸檔任務(wù)。下部我們將盡快建立檔案電子數(shù)據(jù)庫，逐步實現(xiàn)檔案目錄電腦管理軟件檢索，加快推進(jìn)全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)檔案管理工作，實現(xiàn)檔案管理工作全覆蓋，讓檔案資源為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)，為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。
五、工作中的不足和今后打算
1、加強(qiáng)宣傳工作力度，提高全員檔案意識。由于對檔案法規(guī)宣傳力度不夠，缺乏全員檔案意識。因此，造成歸檔不規(guī)范，歸檔質(zhì)量差等，今后，我們將著力加強(qiáng)檔案法制宣傳，不斷強(qiáng)化檔案意識。
2、加大資金投入，強(qiáng)化檔案現(xiàn)代化管理。隨著時代的發(fā)展，社會信息化程度越來越高。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理，有效發(fā)揮檔案的信息功能。加大資金投入，做好各項基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)檔案的規(guī)范化管理，不斷提高檔案管理的現(xiàn)代化水平，充分發(fā)揮檔案的作用，為推進(jìn)全區(qū)檔案管理工作做出積極的貢獻(xiàn)。
3、加大檔案管理人員培訓(xùn)力度，提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年，要邀請檔案局專業(yè)人員，加大培訓(xùn)工作力度，提高檔案管理專業(yè)人員的素質(zhì)，以提高我辦檔案管理水平。
辦公室工作總結(jié) 篇9
過去的一年，xx區(qū)人大辦公室在區(qū)人大常委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的十六大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊密結(jié)合人大工作實際，圍繞人大常委會《工作要點》，按照區(qū)委、區(qū)政府目標(biāo)考核“雙爭”活動要求，進(jìn)一步解放思想，勇于創(chuàng)新，積極奮進(jìn)，努力奉獻(xiàn)，為塑xx區(qū)人大新形象，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)做了大量的工作。下面僅將本年度的四項主要工作總結(jié)如下：
一、圍繞“三會”，做好服務(wù)工作
區(qū)人大常委會工作運(yùn)轉(zhuǎn)和職能行使，主要是通過“三會”實現(xiàn)的。為區(qū)人民代表大會、區(qū)人大常委會、區(qū)人大主任會議服務(wù)，是區(qū)人大常委會辦公室工作的中心，重中之重。
對區(qū)人民代表大會、區(qū)人大常委會議和區(qū)人大主任會議的服務(wù)工作，區(qū)人大辦公室從文稿的起草、會議程序策劃及籌備安排、會議精神傳達(dá)貫徹等各方面，都能把握好必要的聯(lián)系，做好工作的連環(huán)有序和完整周到。今年區(qū)十四屆人大二次會議的成功召開、勝利閉幕，區(qū)人大11次常委會和17次主任會議的召開充分說明了這一點。
做法一：會前充分準(zhǔn)備。區(qū)人民代表大會會議召開之前，發(fā)出會議通知的同時，要求鎮(zhèn)人大、街道人大工委和各代表聯(lián)絡(luò)組利用第四季度代表活動的'有利時機(jī)，每位代表深入聯(lián)系和走訪選民，廣泛聽取意見和建議，為審議人代會上的報告，提出議案、建議做好充分準(zhǔn)備；人代會結(jié)束之后，區(qū)人大機(jī)關(guān)人員迅速開展調(diào)查研究，廣泛征求意見，確定好常委會全年工作要點和活動計劃，使人代會閉會期間，常委會工作能夠緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心和廣大人民群眾普遍關(guān)注的問題。
做法二：會議方式的改進(jìn)。人代會和常委會議往年的作法是人代會議報告的審議是全體代表，常委會議報告的審議是全體常委。為加大監(jiān)督工作的剛性和力度，今年的常委會議報告除常委們審議外，我們還邀請了16名代表參加審議。在區(qū)人大常委會議上，專題安排區(qū)教育局和區(qū)科技局的兩位局長作述職報告，現(xiàn)場接受評議。為提高審議質(zhì)量，常委會議上還安排相關(guān)的法律知識講座。
做法三：落實“三會”成果。人大辦公室日常工作是繁忙的。但是，人代會和常委會的決議、決定；代表議案、建議；常委會審議、執(zhí)法檢查、評議等監(jiān)督意見的交辦、督辦工作，辦公室是做為重中之重去做的。交辦和督辦是嚴(yán)格按照人大制定的章程在規(guī)定的時間內(nèi)具體落實的。
二、認(rèn)真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見
認(rèn)真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見，是國家機(jī)關(guān)和工作人員履行職責(zé)，實踐“三個代表”重要思想，改進(jìn)工作作風(fēng)的重要渠道，是人民政府為人民的重要體現(xiàn)。十四屆人大一次會議上，大會主席團(tuán)根據(jù)代表所提的議案、建議、批評和意見，交付“一府兩院”辦理的是71件。人代會后，按照區(qū)人大常委會《關(guān)于辦理人民代表大會建議、批評和意見的辦法》中第四條規(guī)定：區(qū)人大常委會辦公室應(yīng)在人民代表大會閉會和人大常委會收到之日起十五日內(nèi)交有關(guān)機(jī)關(guān)辦理。區(qū)人大辦公室將代表的議案、建議、意見的原件整理后，在規(guī)定的時間內(nèi)交區(qū)政府辦公室。區(qū)政府及時召開會議，交付相關(guān)部門，要求認(rèn)真研究辦理，建立層層負(fù)責(zé)制，突出辦理重點，狠抓辦理質(zhì)量和進(jìn)度。在議案、建議、意見的辦理過程中，區(qū)人大還組織有關(guān)代表和人員聽取了有關(guān)職能局、委、辦辦理情況的匯報，并召開部分代表參加的座談會，開展視察等項活動。為加大監(jiān)督力度，區(qū)人大辦公室按照常委會的安排，在區(qū)第9次人大常委會議上還聽取和審議區(qū)政府關(guān)于批評和建議辦理情況的報告。區(qū)人大以上活動的開展，促進(jìn)了區(qū)政府辦理建議和意見的力度。現(xiàn)在，區(qū)人大代表所提建議、批評和意見已全部辦結(jié)（代表建議已解決或基本解決的48件，占總數(shù)67.6%；列入規(guī)劃或工作計劃正在逐步解決的18件，占總數(shù)25.4%；政策或客觀條件限制暫無法采納或者能解決的5件，占總數(shù)7%）。從人大代表對辦理情況的反饋意見看，滿意率、基本滿意率為98%，辦理工作取得較好的效果。
三、加強(qiáng)人大宣傳工作
人民代表大會制度是我國的根本政治制度，人大的宣傳工作是黨的宣傳工作的組成部分。區(qū)人大常委會把加強(qiáng)對人大工作的宣傳擺到重要位置，列入重要議事日程。今年，區(qū)人大辦公室按照區(qū)人大常委會的要求，認(rèn)真抓了省、市人大宣傳工作會議精神的傳達(dá)貫徹。年初，辦公室下發(fā)了《關(guān)于建立區(qū)人大新聞宣傳工作的意見》，人大宣傳工作著重加強(qiáng)了五個方面：一是重點宣傳黨對人大工作的領(lǐng)導(dǎo)，以及人大及其常委會在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮職能作用上取得的實際效果；二是重點宣傳《憲法》、《地方組織法》、《代表法》、《刑法》等法律法規(guī)。
辦公室工作總結(jié) 篇10
20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照統(tǒng)一進(jìn)場、規(guī)范管理、規(guī)則主導(dǎo)、全程監(jiān)管的工作思路，扎實有效地推進(jìn)各項工作，取得了可喜的成績。目前，全縣招投標(biāo)活動基本實現(xiàn)全部進(jìn)場、全程監(jiān)管目標(biāo)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年，全縣共核準(zhǔn)招標(biāo)項目31個，已開標(biāo)項目25個，進(jìn)場交易項目24個，中標(biāo)金額3598萬元，“萬佛山侗寨風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃編制”工作招標(biāo)活動由于通道縣沒有相關(guān)評標(biāo)專家，到懷化進(jìn)行開標(biāo)，而沒有進(jìn)場交易，招投標(biāo)監(jiān)管和服務(wù)工作實現(xiàn)了零差錯、沒收到一份投訴，招投標(biāo)市場繼續(xù)保持規(guī)范、平穩(wěn)、有序運(yùn)行。縱觀20xx年以來的工作，全縣招投標(biāo)工作呈現(xiàn)出“三多三少”的可喜局面，即：一是進(jìn)場項目增多，場外交易項目減少。過去進(jìn)場的項目都是政府性投資項目，縣屬機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的項目，而20xx年，通過我們的宣傳發(fā)動以及公開、公平、公正的招投標(biāo)工作實踐，省屬單位、有關(guān)條管部門及民營企業(yè)的一些項目都主動進(jìn)場交易，場外交易的現(xiàn)象明顯減少。二是“一標(biāo)定終身”的項目增多，標(biāo)后變更的項目很少。今年僅有一起項目由于第一中標(biāo)人主動放棄，由第二中標(biāo)人中標(biāo)。三是對招投標(biāo)工作正面評價增多，負(fù)面評價減少。通過我們回訪以及多方征集意見和縣有關(guān)部門的考評，全縣絕大部分單位對招投標(biāo)工作的滿意度在提高，正面的評價在增多，主動關(guān)心支持這項工作的人增多，誤解及負(fù)面評價明顯減少。四是全縣上下各級領(lǐng)導(dǎo)對項目招投標(biāo)工作的意識增強(qiáng)。回顧20xx年上半年以來，我們重點做了以下幾方面工作：
一、進(jìn)一步加大宣傳教育力度，不斷增強(qiáng)全社會法制意識
我們始終把招投標(biāo)的法制宣傳工作擺在重要的位置來抓，充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體和采取組織培訓(xùn)、座談等多種形式加強(qiáng)宣傳教育。重點開展了以下幾項工作：一是抓教育引導(dǎo)。請縣領(lǐng)導(dǎo)在相關(guān)會議上多次強(qiáng)調(diào)依法開展招投標(biāo)活動的極端重要性，要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部特別是單位主要負(fù)責(zé)人，認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺遵守招投標(biāo)法律法規(guī)，嚴(yán)格依照法定程序做好開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)工作，做到應(yīng)招盡招，依法定標(biāo)。二是拓展宣傳形式。20xx年向社會加大了對《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《湖南省實施〈中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法〉辦法》宣傳力度，普及招投標(biāo)知識，對招投標(biāo)的運(yùn)作程序、相關(guān)知識和法律規(guī)定等作了系統(tǒng)、詳細(xì)地介紹，向社會各界介紹招投標(biāo)工作，宣傳政策法規(guī)，解答群眾關(guān)心的熱點難點問題，進(jìn)一步擴(kuò)大了宣傳工作覆蓋面。
二、完善機(jī)構(gòu)建設(shè)，完成組建工作
根據(jù)《懷化市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范招標(biāo)投標(biāo)工作的通知》精神，我縣20xx年組建了縣招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組及領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，每個項目在開標(biāo)前都成立招投標(biāo)監(jiān)督小組，縣招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)縣域內(nèi)招標(biāo)投標(biāo)活動范圍內(nèi)的協(xié)調(diào)和監(jiān)督，縣招投標(biāo)監(jiān)督小組負(fù)責(zé)縣域內(nèi)招標(biāo)投標(biāo)活動的監(jiān)督和受理投訴等事宜。
三、加強(qiáng)硬件軟件建設(shè)，規(guī)范招投標(biāo)行為
為使招投標(biāo)各項工作走向正規(guī)，真正體現(xiàn)“公開、公平、公正”原則，財政投資5萬元，建成寬尚的建設(shè)工程交易中心和高標(biāo)準(zhǔn)的評標(biāo)室開標(biāo)室，設(shè)立電子大屏，用于信息發(fā)布和開標(biāo)過程的公示。將專家評標(biāo)區(qū)設(shè)置成相互獨立的區(qū)域，下一步將裝備先進(jìn)的技術(shù)設(shè)施對整個招投標(biāo)活動實行全程跟蹤監(jiān)督，開標(biāo)結(jié)果掃描復(fù)制，待專家?guī)旖ǔ珊髮υu標(biāo)專家實行電腦隨機(jī)抽取，臨時通知，用無情的電腦來控制有情的人腦。網(wǎng)站及招投標(biāo)系統(tǒng)的建設(shè)正在進(jìn)行，建成后對進(jìn)一步提高工作效率，方便招投標(biāo)各方操作，提高政策的透明度，提高對全縣公共資源的使用效率，起到重要的作用。通過硬件設(shè)施的完善，進(jìn)一步創(chuàng)新了管理體制，杜絕了暗箱操作行為的發(fā)生，有效維護(hù)了招投標(biāo)當(dāng)事人的合法權(quán)益，規(guī)范了招投標(biāo)行為。
此外，招投標(biāo)管理辦公室成立以來，注意加強(qiáng)辦公室和招投標(biāo)交易中心工作人員隊伍素質(zhì)的提高，加強(qiáng)日常管理和教育，增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識，組織工作人員拓展學(xué)習(xí)層面，更新知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平和依法監(jiān)督能力。從“軟件”上保證了招投標(biāo)工作的.規(guī)范運(yùn)行。
三、招投標(biāo)制度建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
20xx年，在《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《湖南省實施〈中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法〉辦法》以及懷化市關(guān)于招投標(biāo)工作的有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，制定《通道侗族自治縣招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》將各項招投標(biāo)活動納入規(guī)范化法制化軌道，保證各項招投標(biāo)活動有法可依，切實維護(hù)公共利益，維護(hù)招標(biāo)單位利益，維護(hù)投標(biāo)方利益。今年根據(jù)我縣實際對《通道侗族自治縣招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》進(jìn)行了修定。修定后的《通道侗族自治縣招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》1更符合我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，2、立足于我縣實行招投標(biāo)綜合監(jiān)管的工作實際，借鑒和吸取外地的先進(jìn)經(jīng)驗，依法制定了基本的招投標(biāo)辦法，對招標(biāo)范圍、規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)以及監(jiān)督管理體系均作了規(guī)定，在交易規(guī)則、監(jiān)管范圍、資格預(yù)審方式、綜合評標(biāo)專家?guī)斓慕ㄔO(shè)、評標(biāo)委員會組成上都有新的突破,對加強(qiáng)使用國有資金項目的監(jiān)督管理，提高國有資金投資效益，將起到積極促進(jìn)作用。3、規(guī)范操作程序。對招標(biāo)公告、專家抽選、評標(biāo)管理、中標(biāo)公示制度、備案管理等一系列制度進(jìn)行了修改，規(guī)范了操作程序，使招投標(biāo)交易更加規(guī)范，保證招投標(biāo)活動公開、公平、公正的進(jìn)行。
四、招投標(biāo)市場行為進(jìn)一步規(guī)范
1、強(qiáng)化日常監(jiān)管。在招投標(biāo)過程中實行“事前核準(zhǔn)，事中監(jiān)督，事后備案”，加強(qiáng)對招投標(biāo)重點環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管。在項目招標(biāo)方式、招標(biāo)組織形式的核準(zhǔn)、公告發(fā)布、資格審查、開標(biāo)、評標(biāo)、中標(biāo)公示以及項目備案等重要監(jiān)管環(huán)節(jié)都制定了相應(yīng)的表格，以簡化手續(xù)，提高效率。
2、嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督。加大了對違法違規(guī)行為的檢查力度。對規(guī)范招投標(biāo)市場行為，維護(hù)“三公”原則起到了重要的保障作用。20xx年我縣招投標(biāo)工作取得了一些成績，但也存在一些不容忽視的問題，如專家?guī)觳煌晟疲瑴笥谡麄�招投標(biāo)工作；招投標(biāo)制度的規(guī)范，各項紀(jì)律，執(zhí)行有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；工作人員的業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。
辦公室工作總結(jié) 篇11
經(jīng)過幾年工作實踐，我們也探索了一系列辦公室工作的新新思維，新理念，得到了一些寶貴的啟示。我們深深體會到，辦公室工作是一項全局性、綜合性和統(tǒng)攬性很強(qiáng)的工作，必須緊扣中心圍繞大局，不斷創(chuàng)新思維，改進(jìn)作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，提高效能，才能更好地履行自身職能，才能以有爭議有位展示出自身的作用和旺盛的活力。因此，在新形勢下，辦公室工作必須突出以下個方面。
一是必須堅持以提高工作效能為前提。辦公室是黨委工作的綜合部和聯(lián)絡(luò)部，辦公室開展的信息調(diào)研，督促檢查，文秘政務(wù)，后勤保障等工作都屬于服務(wù)工作。關(guān)鍵就是要注重工作的效率、效果和效能。就是要嚴(yán)要求，快節(jié)奏，高效率，高質(zhì)量。因此，在參謀決策上，要統(tǒng)籌兼顧，提早謀劃，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀，及時準(zhǔn)確的開展調(diào)查研究，收集整理信息，為黨委決策搞好超前謀劃，在文字材料上簡潔明了，抓主抓重，提倡“短、平、快”，杜絕“假、大、空”，在督查落實上，要突出重點，找準(zhǔn)薄環(huán)節(jié)，果斷迅速，講求實效。在綜合協(xié)調(diào)上，要立足大局，兼顧各方，多商量，重推理，既努力體現(xiàn)上級要求，又要兼顧各方利益，在后勤保障上，要未雨綢繆，后勤先行，確保工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二要始終堅持以強(qiáng)化管理為保證。辦公室猶如一部機(jī)器，文稿起草、文件核校、公文處理、會議安排、機(jī)要交通、安全警衛(wèi)、后勤接待等各項工作，都是這部機(jī)器上的零部件。要使辦公室工作的這部機(jī)器上的所有零部件始終處于良好狀態(tài)，保證整個機(jī)器的最佳運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須建立一套科學(xué)的管理方式和工作手段，進(jìn)行規(guī)范化運(yùn)作，提高制度化、規(guī)范化、科學(xué)管理水平,要嚴(yán)格制度約束，用制度管人，按制度辦事，做到人人責(zé)任分明，處處有章可循，事事一辦到底。要理順工作關(guān)系，合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系，縮短辦事流程，簡化中間環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏。每一項工作都要從全局出發(fā)，確保辦公室日常運(yùn)轉(zhuǎn)的靈敏、高效和有序。
三要始終堅持以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為關(guān)鍵。黨委辦公室是“窗口”部門，黨委辦公室的作風(fēng)關(guān)系到黨和政府的形象。好的作風(fēng)，就是一個巨大的政治優(yōu)勢和寶貴的精神財富。因此，必須堅持不斷改進(jìn)黨委辦公室的.工作作風(fēng)，強(qiáng)化勤政為民的意識，以良好的風(fēng)度展示辦公室的精神風(fēng)貌，不論是辦事，辦公，辦文，還是開展調(diào)查研究，督促檢查，都要從實際出發(fā)，唯實名實，防止搞形式主義，教條主義和官僚主義。要堅決克服會議多，文件多，事務(wù)性應(yīng)酬多的“三多”問題，切實做好協(xié)調(diào)安排，抓好關(guān)口，保證領(lǐng)導(dǎo)集中力量謀大局，抓大事。要帶著感情做群眾工作，切實克服“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”的衙門作風(fēng)，始終心系群眾，心系基層，千方百計為群眾排憂解難，以良好的作風(fēng)贏得群眾的信任和支持。
辦公室工作總結(jié) 篇12
今年以來，辦公室工作圍繞醫(yī)院工作大局，認(rèn)真履行職責(zé)，盡心竭力，全心全意，在建章立制、服務(wù)病人、企業(yè)文化建設(shè)、社會活動等方面有了了突出的表現(xiàn)。
一．不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，切實發(fā)揮職能作用
在堅持遵守辦公室工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，向全院公示辦公室工作職責(zé)、權(quán)限、辦事時效。并特意制定了關(guān)于如何協(xié)調(diào)保障日常工作的規(guī)定。
每天，我們在完成本職醫(yī)療、護(hù)理等業(yè)務(wù)工作的同時，遇到許多繁瑣而又必不可少的日常事務(wù)，包括信息交流傳達(dá)、對外宣傳、文字材料、后勤保障等工作，需要醫(yī)院各部門和個人方方面面的保障配合，為保證大家工作順利，辦公室制定下發(fā)了《關(guān)于協(xié)調(diào)保障醫(yī)院日常工作的通知》。
一是加強(qiáng)信息協(xié)調(diào)保障，協(xié)調(diào)信息包括，向領(lǐng)導(dǎo)收集上報信息，向科室發(fā)布傳達(dá)信息兩項工作。其中，收集上報信息工作要求全院每個部門的每名員工，包括醫(yī)生科室、護(hù)士單元及后勤各部門全體人員，隨時都可以向辦公室提出建議和意見。辦公室做好信息的記錄歸檔工作，并于二個工作日內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，給予答復(fù)。發(fā)布傳達(dá)信息工作要求各部門，凡是領(lǐng)導(dǎo)同意并需要向全院告知的事情，可口頭或者書面文字通知辦公室，由辦公室當(dāng)天向全院通知傳達(dá)。
二是加強(qiáng)宣傳協(xié)調(diào)保障。市場部、企劃部、咨詢室、客服部、導(dǎo)醫(yī)臺等對外聯(lián)系各部門，向外界發(fā)布信息，進(jìn)行宣傳，可將材料信息報辦公室，由辦公室做好內(nèi)部配合協(xié)助工作，通知全院各科室、部門，避免互相封閉，“一家有事，其余不知”，宣傳口徑不一，眾說紛紜現(xiàn)象發(fā)生。
三是加強(qiáng)后勤協(xié)調(diào)保障。各科室遇到外出診斷、聯(lián)系人員、聯(lián)系車輛、斷水?dāng)嚯姟⒃O(shè)備維修、機(jī)械故障、人員缺到等一系列非常事項，都可及時向辦公室打電話反映。辦公室在最快時間內(nèi)，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)，立即聯(lián)系司機(jī)、水電暖工、維修工、借調(diào)人員，安排有關(guān)人員到場處理。
四是加強(qiáng)值班協(xié)調(diào)保障。醫(yī)院總值班工作由院長負(fù)責(zé)，日常排班等事務(wù)管理歸辦公室負(fù)責(zé)。科室部門全體值班工作人員的考勤工作由當(dāng)日總值班負(fù)責(zé)。值班期間，遇緊急突發(fā)事情，為不影響工作，經(jīng)電話請示總經(jīng)理和院長后，總值班有權(quán)調(diào)動一切有關(guān)人員前來現(xiàn)場處理。
五是加強(qiáng)突發(fā)事件協(xié)調(diào)保障。各科室、部門，尤其是醫(yī)生科室、護(hù)理單元在接診病人當(dāng)中，如遇突發(fā)事件，第一時間立即報辦公室，辦公室立即上報總經(jīng)理、院長和總值班，安排有關(guān)人員到場處理。對政策、規(guī)定、制度不清，科室部門責(zé)任劃分不清，人員不到位等原因而給工作帶來糾紛和困難，各科室部門隨時報告辦公室，由辦公室解釋或向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報、部門反映解決和處理。
二、完成創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)，樹立醫(yī)院對外形象
1．積極響應(yīng)柳林鎮(zhèn)黨委、政府府關(guān)于建設(shè)“文明一條街”的號召，動員全院每一個人認(rèn)識到開展整治環(huán)境衛(wèi)生活動的重要性和必要性，保證做到自覺自愿參加。活動期間，組織安排各科室人員每日早6：45分在院門前集合，整隊攜帶工具前往劃定區(qū)域參加勞動。由于表現(xiàn)突出，獲得了寶塔區(qū)衛(wèi)生局的表彰獎勵。
2、為確保汛期醫(yī)院安全，成立延安協(xié)和醫(yī)院汛期安全工作小組和防汛醫(yī)療救護(hù)隊。醫(yī)療救護(hù)隊按職責(zé)分為五個組：醫(yī)療搶救組、護(hù)理搶救組、醫(yī)技保障組、聯(lián)絡(luò)保障組、勤務(wù)保障組。
隨時聽候區(qū)防汛指揮部調(diào)遣，備足藥品、工具、器械等，全力參與防汛搶險救護(hù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組對全體員工進(jìn)行防汛知識的教育，盡量做到讓每一個員工都學(xué)會自護(hù)自救能力。領(lǐng)導(dǎo)小組成員人堅持收聽收看當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報，有情況及時通知做好通知防汛準(zhǔn)備。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)醫(yī)院的結(jié)構(gòu)圖以及汛期情況，對醫(yī)院的房屋、下水道、地下室檢查是否漏雨、漏水，并盡快維修，避免水土流失造成路面泥濘。
3、根據(jù)省市下發(fā)的《創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生單位的通知》，我院制定
控?zé)熡媱澓头桨福ㄟ^控?zé)熃】到逃責(zé)熍嘤?xùn)、醫(yī)院內(nèi)公共通道設(shè)宣傳專欄，圖文并茂，介紹吸煙危害健康和戒煙方法的知識；在院內(nèi)視屏系統(tǒng)定期播放吸煙危害健康的宣傳片；安排控?zé)煴O(jiān)督員；組織新入院病人，護(hù)士進(jìn)行控?zé)熃逃榷喾N形式活動，使大家認(rèn)識到吸煙的危害和控?zé)煹囊饬x，提高控?zé)熞庾R，如今我院吸煙率整體下降，基本達(dá)到無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚員工隊伍
1、在建院3周年到來之際，為慶祝3周年華誕，活躍醫(yī)院文化氣氛，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力，培育全體員工的共同價值觀和群體意識，舉辦主題為“歡慶協(xié)和3周年，樹立協(xié)和新形象”的慶祝活動。一是開展了主題征文活動。二是動員全體員工上報美術(shù)、書法、攝影、手工作品，評選作品在醫(yī)院設(shè)置的`文化走廊進(jìn)行展示。三是各科室編排短小精悍，聯(lián)系實際的文藝節(jié)目，在晚會上做了精彩表演。
2、為提高全體職工的身體健康水平，增強(qiáng)鍛煉意識，學(xué)會鍛煉技能，養(yǎng)成鍛煉習(xí)慣，更好地生活和工作。中秋、十一國慶節(jié)期間，組織全體職工學(xué)跳廣場舞，并舉辦延安協(xié)和醫(yī)院慶十一廣場舞比賽和第一屆“協(xié)和杯”職工趣味運(yùn)動會。
活動期間，各科室可根據(jù)自身工作特點，盡量避開病人就診高峰期，靈活機(jī)動安排訓(xùn)練時間。治療室、手術(shù)室、導(dǎo)醫(yī)臺、輸液室，表現(xiàn)突出。她們利用休息時間，在網(wǎng)上下載MP4格式視頻播放進(jìn)行學(xué)習(xí)。動作整齊一致，符合節(jié)拍，富于激情。表現(xiàn)出了濃厚的團(tuán)隊精神和向心力、凝聚力，給其他人做了團(tuán)結(jié)的榜樣。各單位參賽人員不計加班、不予補(bǔ)助，不安排服裝，增強(qiáng)了鍛煉意識，培養(yǎng)業(yè)余愛好，取得了預(yù)期效果。
趣味體育比賽共設(shè)單人跳繩、踢毽子、端乒乓球跑、2人綁腿跑、2人夾氣球跑、集體4人障礙接力共8個項目。比賽單位原則上以各科室劃分，要求人人必須參加。郎太平、高崗元、胡巧玲幾位老同志帶頭上陣比賽，給大家?guī)Я藗�好頭，受到了眾人的贊譽(yù)。
導(dǎo)醫(yī)臺、治療室、手術(shù)室分獲一二三等獎。
四，完成日常工作，服務(wù)醫(yī)院大局
1.完成了年度證件校驗工作，通過了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的換證工作。
2、健全規(guī)章制度，理順工作流程。
一是按照院委會會議要求，健全了醫(yī)院各個管理委員會名單，完善了考勤、獎勵、加班、休假管理制度。
二是本著精簡實用有效的原則，規(guī)范辦公室來文、發(fā)文登記、審批、簽發(fā)程序，建立領(lǐng)導(dǎo)逐級登記審批制度，減少發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量，增強(qiáng)辦事能力，提高工作效率。
三是規(guī)范辦公用品采購、維修報批制度，制定《購置計劃審批表》、《維修申請單》，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批，方可購買，現(xiàn)已形成制度。
四是制定下發(fā)《醫(yī)院消防工作流程》，制作并張貼了《防火通道示意圖》，增強(qiáng)全體員工消防安全意識，防患于未然。
五是配合后勤部，調(diào)研分析解決食堂管理中存在的問題，制定科學(xué)詳細(xì)的規(guī)章制度，減少損耗，杜絕浪費。
六是完善了汽車管理，實行了定點修車管理、每日加油加氣登記、每日司機(jī)出車日志登記制度，明確了司機(jī)在違章、修車應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任大小，從而縮小了管理上存在的漏洞，減少了損失。
3、加強(qiáng)人事管理工作，針對醫(yī)院業(yè)務(wù)拓展，后勤行政司機(jī)保安庫管藥劑等崗位人員職責(zé)發(fā)生變化，及時修改制定了相應(yīng)的崗位說明書，并簽字生效，提高了員工的工作責(zé)任心和執(zhí)行力。
五、開展內(nèi)外宣傳，樹立醫(yī)院良好形象
醫(yī)院安排的每項重大活動結(jié)束之后，辦公室于最快時間撰寫文字稿件，并編配照片，張貼在固定宣傳欄上，及時向大家公示，講明活動的意義、作用、目的，有效地凝聚了人心，鼓舞了士氣。
存在的不足：
一是執(zhí)行力不夠，制度定得多，長期堅持，嚴(yán)格貫徹的少。
二是把大量時間消耗在處理日常辦公事務(wù)當(dāng)中，服務(wù)基層不夠。
三是嚴(yán)格紀(jì)律方面存在很大漏洞，較為松懈，上班期間普遍存在著吃早餐、玩手機(jī)游戲、打私人電話現(xiàn)象，一些應(yīng)當(dāng)處罰的違章違紀(jì)人員，沒有得到應(yīng)有處理，造成了一些消極現(xiàn)象蔓延。
四是人才隊伍建設(shè)缺乏有效機(jī)制和措施。學(xué)科隊伍建設(shè)裹足不前，學(xué)科帶頭人的傳、幫、帶的作用沒有發(fā)揮出來，缺少能夠支持醫(yī)院長期發(fā)展的中青年技術(shù)骨干。
五是中層管理者責(zé)任意識不強(qiáng)，上下銜接不暢，出現(xiàn)斷層，起不到上傳下達(dá)作用，部門職能作用發(fā)揮不足，對上不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，對下不能化解醫(yī)患糾紛矛盾。
六是首問負(fù)責(zé)制落實不夠，對病人投訴存在推諉、敷衍、拖延現(xiàn)象，醫(yī)患缺少溝通。
七是考勤審批把關(guān)不嚴(yán)，沒有根據(jù)正常崗位工作需要合理安排員工的公休、輪休，部分人員中間脫崗時有發(fā)生。
八是后勤工作沒有做到勤巡視，多檢查，處理問題不夠及時。以上這些都亟待我們迫切解決。明年工作打算：
20xx年，將是我院面對困難與挑戰(zhàn)的一年，我院只有不斷增強(qiáng)綜全實力，才能更好更快地發(fā)展。我們要在認(rèn)識不足，拾遺補(bǔ)缺，填補(bǔ)漏洞的基礎(chǔ)上，重點是增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)，通過進(jìn)一步改善院內(nèi)環(huán)境，滲透誠信經(jīng)營文化意識，引導(dǎo)職工愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)奮斗，振奮精神，以良好的心態(tài)投入工作中，在院內(nèi)逐步形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人的良好氛圍，為醫(yī)院長足發(fā)展增添后勁。
醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院整體工作部署，結(jié)合我院實際，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題，找準(zhǔn)自身角色定位，加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，更好地服務(wù)臨床一線。
1、認(rèn)真做好醫(yī)院工作計劃、總結(jié)、會議紀(jì)要、工作簡報，宣傳通訊等文件的草擬，并負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行。
2、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔、報刊訂閱、印鑒管理、文件打印、考勤、通訊聯(lián)絡(luò)、車輛安排、來信來訪、參觀接待等工作，在二樓輸液大廳設(shè)立閱報欄。
3、完善計算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)工作，擴(kuò)大醫(yī)院局域網(wǎng)建設(shè)，設(shè)立院內(nèi)網(wǎng)站，推動辦公自動化的發(fā)展。
4、深入科室，掌握動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況，當(dāng)好參謀。以醫(yī)院開展行政查房為契機(jī)，做到“五勤”：使這項制度發(fā)揮最大作用；眼勤，主動觀察，及時發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問題和遇到的困難；耳勤，多傾聽一線職工和患者的心聲；手勤，多做記錄，收集科室實際情況，保證信息客觀真實性；腦勤，多想辦法，為一線科室和員工解決實際困難上加難；腿勤，多下一線科室，拉近與一線科室的關(guān)系，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報準(zhǔn)確全面的反饋信息。
5、建立醫(yī)院大事日志，基本做到每日登記。建立工作簡報，每月匯總工作情況。，完善各種會議記錄。
6、加大力度推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)，完善我院網(wǎng)站建設(shè)的各項工作，爭取每季度辦一期墻報，開展各種文體活動活躍醫(yī)院的文化生活。
7、在醫(yī)院對外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體，做好信息員工作，每月至少寫兩篇通訊稿，通過院報、醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等加強(qiáng)醫(yī)院的對外宣傳。
辦公室工作總結(jié) 篇13
根據(jù)____集團(tuán)的考核要求結(jié)合公司全年工作目標(biāo)所定的計劃，辦公室對今年的全年的工作做如下總結(jié)：
一、制度建設(shè)與執(zhí)行
在____集團(tuán)大方針的指引下，辦公室今年對公司的行政制度進(jìn)行了較大范圍的修改和補(bǔ)充，建立和修改了包括行政、人事和財務(wù)在內(nèi)的制度共20項，使得公司的各項制度更詳盡、全面和系統(tǒng)，同時組織全體員工對各項制度進(jìn)行了評議和學(xué)習(xí)，使各類制度能夠最大限度的適應(yīng)和滿足公司發(fā)展的需求。在實際操作過程中，雖然各項制度與原制度有不小偏差，但辦公室堅持幫助廣大員工認(rèn)真、嚴(yán)格的執(zhí)行新的制度，克服困難，切實做到在工作中以制度為工作準(zhǔn)繩，并且在實踐中不斷的完善。全年無嚴(yán)重違反制度的情況發(fā)生。
二、培訓(xùn)與用工
全年共組織各類培訓(xùn)活動計9次、外訓(xùn)2次，分別是組織全體員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)；企業(yè)文化方面的企業(yè)精神提升的培訓(xùn)；銷售方面的銷售技能培訓(xùn)以及和開發(fā)部門聯(lián)合舉辦的.產(chǎn)品專業(yè)知識講座；ISO質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)，共有118人次參加并通過座談、現(xiàn)場操作、書面考核等形式進(jìn)行考核，合格率100%，成績符合培訓(xùn)要求。通過培訓(xùn)使員工的各項崗位技能更好的滿足工作的需求，同時也達(dá)到了安全生產(chǎn)的目標(biāo)。
全年一名員工應(yīng)私辭職，無非正常人員流動和勞資糾紛。
三、企業(yè)文化建設(shè)
今年公司面臨成立以來最大的困難，由于主要原來料——鋅金屬的超常規(guī)上漲，市場價教前兩年翻兩倍，許多企業(yè)紛紛停產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn)，在此危急關(guān)頭，“團(tuán)結(jié)、高效、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)精神再次得到發(fā)揚(yáng)。各部門員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，共同努力克服困難，銷售部門盡可能的提高售價、回籠資金；生產(chǎn)部門則全力保證不浪費一點一滴，凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步提升，以自己的實際行動幫助公司渡過難關(guān)。
公司上半年組織全體員工至海南進(jìn)行了一次培訓(xùn)和修養(yǎng)活動，活動使得員工們的身心得到休養(yǎng)和調(diào)理，對公司的忠誠度得到提高，為迎接新的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
四、企業(yè)品牌宣傳
雖然今年的銷售形勢十分嚴(yán)峻，銷售工作也十分困難，但是門普來公司和高科牌水性無機(jī)富鋅涂料的市場聲譽(yù)卻愈來愈高，誠懇的說明、耐心的解釋以及周全的售后服務(wù)使得本公司的誠信度得到進(jìn)一步提高。同時公司今年成功通過了中國涂料工業(yè)協(xié)會的入會資格審核，成為其正式會員。上半年組織參加了上海金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會和上海勘察設(shè)計協(xié)會共同舉辦的多層鋼結(jié)構(gòu)的市場應(yīng)用和發(fā)展大會，擴(kuò)大和保持企業(yè)在業(yè)內(nèi)的影響。下半年公司組織參加了上海市金屬協(xié)會舉辦的上海第三屆國際鋼結(jié)構(gòu)成果展覽會，并且制作了公司新的宣傳冊，展示了公司這幾年的新業(yè)績。通過展覽會鞏固了老朋友、結(jié)識了新朋友，進(jìn)一步提高了公司的業(yè)內(nèi)形象。
五、檔案管理
檔案管理一直是十分重要的工作，除了正常的行政資料的歸檔工作以外，銷售合同等原始資料的歸檔、整理、借閱工作十分繁雜卻又萬分重要，辦公室按照利德集團(tuán)的要求合理規(guī)范的進(jìn)行檔案管理工作，無差錯發(fā)生。
一年的時間轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了，面對今年巨大的困難，辦公室做好各部門的配合工作，關(guān)心員工，觀測市場變化，服務(wù)好全公司，為公司順利渡過困難而努力。
辦公室工作總結(jié) 篇14
本學(xué)年，教導(dǎo)處在校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量為目的，做好教風(fēng)和學(xué)風(fēng)轉(zhuǎn)變工作，營造積極進(jìn)取、勤奮、務(wù)實的教風(fēng)和積極、主動、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、合作的學(xué)風(fēng)。
按照學(xué)年初制定的工作計劃，教導(dǎo)處在加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高教師教育教學(xué)水平，加大常規(guī)教學(xué)管理力度，加強(qiáng)對畢業(yè)班工作的指導(dǎo)等方面做了大量工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要工作及取得的成績
1、狠抓課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)，提高課堂教學(xué)實效。
為了真正做到“向40分鐘要質(zhì)量、向課堂教學(xué)要效益”，使課堂教學(xué)達(dá)到“學(xué)生動起來、課堂活起來、效果顯出來”的理想效果，本學(xué)期，教導(dǎo)處在校長室的指導(dǎo)下，借鑒“先學(xué)后教”、“合作學(xué)習(xí)”兩種課堂教學(xué)模式的成功經(jīng)驗，結(jié)合我校實際，確定以“先學(xué)后教、合作學(xué)習(xí)”為課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)理念，根據(jù)教師實際情況分層次推進(jìn)課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)活動，切實做到達(dá)標(biāo)課“人人必講，聽者必評，節(jié)節(jié)反饋”。學(xué)校以本次達(dá)標(biāo)活動為契機(jī)，深化新課程教學(xué)研究，加大對教師的管理力度，促進(jìn)教師教學(xué)水平和教師素質(zhì)的雙重提高，進(jìn)而達(dá)到減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)、全面提高教學(xué)質(zhì)量的目的。通過一年實實在在的課堂教學(xué)教學(xué)達(dá)標(biāo)活動，教師的教學(xué)觀念有了很大的轉(zhuǎn)變，課堂教學(xué)有了很大的突破，目前，老師們都已對“先學(xué)后教、合作學(xué)習(xí)”的教學(xué)程序和組織方式有所掌握并能適當(dāng)運(yùn)用，課堂上更多地體現(xiàn)出“自主、合作、探究”的新理念。較之以往的課堂來說，教師輕松了、學(xué)生愉快了，教學(xué)效率提高了!
2.落實集體備課，促進(jìn)教學(xué)發(fā)展。
本學(xué)年教導(dǎo)處把集體備課列入工作重點，狠抓落實，堅持以新課標(biāo)、以教材為基礎(chǔ)，以學(xué)生的發(fā)展為宗旨，體現(xiàn)新課改理念。學(xué)期初，教導(dǎo)處布置各學(xué)科組合理分工，每周一下午學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)掛勾到各個年級參與集體備課，每學(xué)期每個主備教師選擇一個相對難教學(xué)的課時在本班內(nèi)進(jìn)行示范教學(xué)，本組的教師參與聽課，并對本節(jié)課的得失進(jìn)行客觀評價，進(jìn)一步完善相關(guān)教案。通過一年富有實效的集體備課活動，為教師提供了交流學(xué)習(xí)的機(jī)會，積極營造了“學(xué)習(xí)型”年級組的工作氛圍。教師進(jìn)一步學(xué)會了合作，提高了教學(xué)效果，促進(jìn)了個人發(fā)展。讓先學(xué)后教、小組合作”的教學(xué)模式逐步走向成熟，使課堂效率越來越高，學(xué)生自主性、與自學(xué)能力也越來越強(qiáng)。學(xué)年末教導(dǎo)處將集體備課的教學(xué)設(shè)計布置教師打印后裝訂成冊，形成教案集，為明年集體備課與上課提供參考。
3、狠抓學(xué)科帶頭人培訓(xùn)，充分發(fā)揮模范帶頭作用
為營造我校教師隊伍健康成長的良好氛圍，促進(jìn)中青年教師迅速成熟，推動學(xué)校全面、持續(xù)發(fā)展，本學(xué)年認(rèn)定了27名學(xué)科帶頭人，并加大培訓(xùn)力度，把學(xué)科帶頭人的培訓(xùn)做為重點工作來抓，一對其進(jìn)行計算機(jī)和現(xiàn)代教育技術(shù)運(yùn)用培訓(xùn)，使學(xué)校各項工作能夠借助信息技術(shù)手段在全體教師中更好地開展;二每位學(xué)科帶頭人寫一篇3000字以上的教育教學(xué)經(jīng)驗講稿，交教導(dǎo)處審核通過后對所有學(xué)科帶頭人開展專題培訓(xùn);三定期組織教學(xué)光盤優(yōu)質(zhì)課觀摩，寫出點評與聽課心得;四進(jìn)行人人必講的3分鐘教育教學(xué)小經(jīng)驗交流，相互學(xué)習(xí)借鑒;五派出外出掛職學(xué)習(xí)，寫出學(xué)習(xí)心得等，通過以上各種培訓(xùn)，引領(lǐng)學(xué)科帶頭人專業(yè)成長，發(fā)揮學(xué)科帶頭人輻射作用。
4、開展課堂教學(xué)競賽與研討活動，激活教師教研的內(nèi)驅(qū)動力。
上學(xué)期，教導(dǎo)處組織教師舉行課堂教學(xué)競賽活動，為縣、市課堂教學(xué)競賽選拔參賽選手。胡秀英、白宗收兩位語文老師參加縣課堂教學(xué)競賽均獲二等獎，董春老師獲數(shù)學(xué)三等獎，錢艷老師獲市級數(shù)學(xué)課堂教學(xué)能手競賽二等獎。下學(xué)期，教導(dǎo)處又如期組織全校教師開展了第五屆“同題課”教學(xué)研討活動。本屆同題課，與課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)、年級集體研討課相結(jié)合，緊緊圍繞“先學(xué)后教、合作學(xué)習(xí)”的教學(xué)模式展開教學(xué)研討。一輪一輪的教學(xué)，一點一點的改進(jìn)，每一位老師都從中得到了鍛煉，獲得了成長。作為澧江一小的一項特色校本教研，這一路走來，“同題課”不斷完善，逐步形成規(guī)模，有力地促進(jìn)了教學(xué)的發(fā)展。每一項競賽活動，促使教師在活動過程中成長，成為教師前進(jìn)的階梯，達(dá)到了“以賽促研，以研促學(xué)”的目的。
5、落實年級教研活動，提高教師群體素質(zhì)
年級教研活動作為教師學(xué)習(xí)的陣地，是提高保教水平的重要手段之一，恰當(dāng)?shù)慕萄谢顒臃绞剑苁寡芯扛鼮樯钊搿⒕_。本學(xué)年各年級在教導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下，以新課程改革為契機(jī)，以新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念為指導(dǎo)，學(xué)期初通過教師討論、商議確定了本學(xué)期的教研活動重點，制定了年級教研計劃，早分工、早落實，以提高教研活動效益。一年來，各年級有條不紊的開展各項教研活動，順利地完成了學(xué)期計劃的教研任務(wù)。學(xué)年末教導(dǎo)處已將各年級的教研活動計劃與材料整理裝訂成冊，以便于各年級組相互學(xué)習(xí)借鑒。
6、“以學(xué)生為本”，健全教案書寫與作業(yè)批改的評比制度
本學(xué)年，教導(dǎo)處健全了教案書寫與作業(yè)批改的檢查評比標(biāo)準(zhǔn)，對教案書寫與作業(yè)批改進(jìn)行評分定級，并記入年終考核，促進(jìn)教師規(guī)范教案書寫、優(yōu)化作業(yè)的批改方式、注重對學(xué)生的激勵性評價。通過倡導(dǎo)寫“學(xué)案”與優(yōu)化作業(yè)批改方式，增強(qiáng)了教學(xué)的民主性和雙向交流性，真正確立學(xué)生在課堂上的主體地位，培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)習(xí)效率，進(jìn)一步強(qiáng)化了教學(xué)常規(guī)的管理。
7、抓好兩頭年級，促進(jìn)全校均衡發(fā)展。
從發(fā)展的`角度講，良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣需要在一年級培養(yǎng)，一旦打好良好的基礎(chǔ)，學(xué)生將終身收益，教師將一勞多獲。因此，本學(xué)年上學(xué)期教導(dǎo)處編寫了入學(xué)材料，發(fā)到一年級各個班，在開學(xué)初就抓好入學(xué)教育，并讓一年級教師在使用入學(xué)材料的過程中注意反思與積累，把材料進(jìn)一步完善，學(xué)年末將入學(xué)教育教材整理后編輯印刷成1000冊校本教材——《開學(xué)第一天》，這將進(jìn)一步規(guī)范并指導(dǎo)我校的新生入學(xué)教育工作。
畢業(yè)班工作作為學(xué)校工作的一項重要內(nèi)容，我們始終常抓不懈。本學(xué)年末，教導(dǎo)處協(xié)同校長室認(rèn)真組織開展了“畢業(yè)班教師工作經(jīng)驗交流”、“畢業(yè)班學(xué)生座談會”、“畢業(yè)生家長座談會”、“《爭做合格畢業(yè)生》主題班會”一系列畢業(yè)班工作研討活動。在教師交流會上，教導(dǎo)處大膽改革會議議程，去掉往年畢業(yè)班教師工作會議的無效環(huán)節(jié)，讓有多年從事畢業(yè)班工作的老教師根據(jù)教導(dǎo)處確定的主題作經(jīng)驗交流，在指導(dǎo)新任畢業(yè)班教師的同時促進(jìn)了自己，使大家都能共同提高;在學(xué)生座談會上，圍繞著合格畢業(yè)生的“四有”要求，與同學(xué)們進(jìn)行了親切的對話，疏導(dǎo)畢業(yè)學(xué)生面臨的典型心理問題，讓同學(xué)們調(diào)整心態(tài)，堅定信心，為后期復(fù)習(xí)工作打好了基礎(chǔ);在家長座談會上，全面分析了目前畢業(yè)班學(xué)生的現(xiàn)狀，并交流了在畢業(yè)生攻堅階段，家校聯(lián)系促進(jìn)畢業(yè)生學(xué)習(xí)效率的方法;在主題班會上，同學(xué)紛紛表示：在母校生活的最后一個月里，一定要努力學(xué)習(xí)、互相幫助、共同提高，用優(yōu)異的成績向家長、向老師和母校交上一份滿意的答卷。這一系列工作的有效開展，使畢業(yè)生端正了學(xué)習(xí)態(tài)度、激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情，明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)，使畢業(yè)班工作再上了一個新的臺階。
8、制定合理目標(biāo)，實現(xiàn)年級與班級的均衡發(fā)展
教導(dǎo)處結(jié)合本校各年級、各班級實際制定合理的目標(biāo)，落實到每個年級、每個班級，讓教師從學(xué)期初就明確自己的奮斗目標(biāo)，避免盲目、低效地教學(xué)，使老師們在明顯而又易于承受的壓力下嚴(yán)格要求自己。
9、不斷完善各類活動，落實學(xué)生“培優(yōu)幫扶”工作
一是優(yōu)化興趣活動。本學(xué)年學(xué)校取消輔讀課，加大教研力度后，“培優(yōu)幫扶”工作比住年更難落實，因此，教導(dǎo)處決定結(jié)合興趣活動落實學(xué)生“培優(yōu)幫扶”工作，在往年興趣活動的項目基礎(chǔ)上增加語數(shù)科的活動項目，全面做好“培優(yōu)扶中轉(zhuǎn)差”工作。通過上學(xué)期的興趣活動，凸現(xiàn)了出了本次興趣活動調(diào)整的弊端：因為不是本班學(xué)生，語數(shù)教師上興趣班的課時對學(xué)生基礎(chǔ)不夠了解，導(dǎo)致不能更有效地進(jìn)行培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作，為了提高活動質(zhì)量，下學(xué)期，教導(dǎo)處在廣泛征集全校教師的意見建議的基礎(chǔ)上，將語數(shù)興趣小組改為本班教師輔導(dǎo)，周一下午語文輔導(dǎo)時數(shù)學(xué)集體備課，周二下午數(shù)學(xué)輔導(dǎo)時語文集體備課，這樣既不耽擱集體備課時間，又落實了“培優(yōu)幫扶”工作。學(xué)年末，教導(dǎo)處組織16個興趣小組開展了興趣活動情況匯報展演，每個興趣活動小組的負(fù)責(zé)老師精心組織，興趣活動成果展示豐富多彩。為了進(jìn)一步優(yōu)化興趣活動，教導(dǎo)處組織各活動小組的負(fù)責(zé)教師召開了“興趣活動改進(jìn)會議”，會上老師們暢所欲言，提出許多寶貴建議，下學(xué)年教導(dǎo)處將配合少先隊進(jìn)一步優(yōu)化興趣活動。
二是開展了“學(xué)困生談心活動”。在5月7日的全校“學(xué)困生談心活動”中，為學(xué)困生診斷學(xué)習(xí)落后的原因，引導(dǎo)他們樹立信心，教給他們學(xué)習(xí)方法，幫助他們確定目標(biāo)，通過偉人故事和身邊實實在在的例子，通過自我剖析和互動交流，激發(fā)了他們的進(jìn)取的動力。同學(xué)們積極踴躍發(fā)言，勇敢正視自己的優(yōu)缺點，很多學(xué)生當(dāng)場感言要努力學(xué)習(xí)不掉隊。本次“談心日”還建立了學(xué)困生跟蹤檔案，為學(xué)校實施素質(zhì)教育，落實“培優(yōu)幫扶”工作又邁出了扎實的一步。一年來不僅使后進(jìn)生取得了進(jìn)步，也讓全校成績得以明顯提高，在元江縣小學(xué)期末統(tǒng)測中，縣教育局對語數(shù)的37項考評，有27項居全縣第一，10項居全縣第二，34項完成縣教育局下達(dá)的教學(xué)成績指標(biāo)，總成績位居全縣榜首。
10、健全教師業(yè)務(wù)檔案，深化學(xué)校內(nèi)部管理工作。
本學(xué)年教導(dǎo)處配合校長室進(jìn)一步健全教師業(yè)務(wù)檔案，將考核目標(biāo)具體化，強(qiáng)化常規(guī)管理，完善備課、批改作業(yè)的考評制度，加大考評權(quán)重，一年來，教師備課及作業(yè)批改質(zhì)量較往年明顯提高，幾乎全部達(dá)到一級;改變排名次的工作效果考評方式為成績系數(shù)考評方式，更加關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，以相對進(jìn)步幅度為考評第一要素，并增加了年級指標(biāo)加分，往年體現(xiàn)的是“自苦自吃”，現(xiàn)在體現(xiàn)的是“先有集體，才有個人”，增強(qiáng)了教師的集體意識和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;增加“自我發(fā)展”與“學(xué)生、家長評價”考核內(nèi)容，促進(jìn)了教師自我發(fā)展的積極性與自覺性與考評機(jī)制的多元化。
11、繼續(xù)加強(qiáng)班主任培訓(xùn)，提高班級管理水平。
去年學(xué)校狠抓班會工作后，目前各班班會開展得實實在在而富有成效，展示了學(xué)生獨立自主的班級主人翁姿態(tài)，摒棄了以往班會課教師一貫的說教與命令，充分體現(xiàn)“課堂因?qū)W生的自主而的精彩”這一理念。本學(xué)年在此基礎(chǔ)上，組織教師學(xué)習(xí)魏書生班主任管理經(jīng)驗，通過觀看錄像、交流心得、實踐運(yùn)用等方式，許多老師在班級管理上逐漸形成了自己獨特的風(fēng)格，不僅提高升了教師的班級管理水平，也極大地推動了學(xué)校的養(yǎng)成教育。
12、繼續(xù)“多彩校園”競賽活動，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，本學(xué)年教導(dǎo)處繼往年組織學(xué)生舉行了第四屆寫字競賽共186人獲獎、第二屆綜合知識競賽共189人獲獎、第二屆速算競賽共187人獲獎。三次競賽累計獲獎560多人次。每次競賽活動后，教導(dǎo)處及時征集建議意見，進(jìn)行書面總結(jié)反思，以便提高以后的活動質(zhì)量。
13、高質(zhì)量完成兩基表冊，順利通過省督導(dǎo)評估驗收。
自20xx年兩基評估驗收以來，一小不斷依托自身條件，并借助社會各界力量，逐年改善辦學(xué)條件，努力提高辦學(xué)水平。本學(xué)年學(xué)校先后迎接了省、市教育主管部門的“兩基”達(dá)標(biāo)復(fù)評驗收和省“教育督導(dǎo)”檢查。為確保順利通過評估驗收，校長親自部署、詳細(xì)分工，教導(dǎo)處主要負(fù)責(zé)工作量較大學(xué)校兩基表冊母表的重建與數(shù)據(jù)匯總，通過近半年的時間，將兩基表冊的所有資料全部輸入電腦，并打印裝訂成冊。同時教導(dǎo)處將各部門資料整理完善、收集存檔共計61盒。在各部門的協(xié)同配合下，出色完成了任務(wù)，順利通過了各級部門的檢查驗收。
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