社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編收集整理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)1
20xx年,南關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年扎實(shí)工作的基礎(chǔ)上,在醫(yī)院和上級(jí)衛(wèi)生部門的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的系列文件精神,堅(jiān)持探索創(chuàng)新、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)考核監(jiān)督、完善服務(wù)職能。通過(guò)全中心廣大醫(yī)護(hù)人員的共同努力,推動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的全面發(fā)展,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù);并結(jié)合自身特點(diǎn),富有成效地開展工作,打造工作亮點(diǎn)。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)功,完善管理
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu),達(dá)到合理配置人力資源,以完善職能,實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū),提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格績(jī)效考核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督導(dǎo)整改,并將每次考核成績(jī)納入年終考評(píng),鼓勵(lì)大家爭(zhēng)創(chuàng)“滿分”服務(wù)。
二、建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,人才培養(yǎng)系統(tǒng)化
積極參加院內(nèi)臨床學(xué)習(xí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)考核及技能比武,溫故知新,競(jìng)技提高;并分派片醫(yī)深入臨床各科室學(xué)習(xí)新技術(shù),掌握規(guī)范的臨床診斷思路,既充實(shí)提高了業(yè)務(wù)水平,又加深了與臨床的融合。堅(jiān)持科室內(nèi)訓(xùn),每月制定計(jì)劃,醫(yī)療與護(hù)理并重,圍繞“專、精、強(qiáng)”提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時(shí)選派醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修。通過(guò)他們的學(xué)習(xí)將先進(jìn)的知識(shí)和理念帶回中心,從而帶動(dòng)了整個(gè)中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。
三、完善服務(wù)職能,樹立服務(wù)品牌
(一)健康檔案的建立和更新
20xx年,我們緊抓建檔工作不放松,本著發(fā)現(xiàn)一戶管理一戶的原則穩(wěn)步推進(jìn)建檔工作,通過(guò)不懈的努力已完成規(guī)范建檔36027人,并對(duì)全部居民再次挨家挨戶進(jìn)行了摸底調(diào)查,確保了檔案信息的及時(shí)更新,截至目前已累計(jì)更新10759人次。今年我們積極響應(yīng)上級(jí)衛(wèi)生主管部門的要求,全面開展“五小門店”建檔工作。走訪轄區(qū)單位及商鋪,通過(guò)為工作人員建
立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵和意義,使片醫(yī)的知曉率得到進(jìn)一步的提升。
(二)重點(diǎn)人群的規(guī)范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群:中心現(xiàn)有慢性病人2353人,今年我們嚴(yán)格按照《中國(guó)高血壓病防治指南》和《中國(guó)糖尿病防治指南》的要求制定了三級(jí)管理模式,將患者按病情和危險(xiǎn)因素分為三個(gè)等級(jí),由片醫(yī)、片護(hù)和慢病專干針對(duì)不同級(jí)別進(jìn)行專人管理,既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次,糖尿病隨訪2646人次,并將所有的隨訪信息做好專項(xiàng)管理表記錄,同時(shí)做到網(wǎng)絡(luò)化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群:對(duì)社區(qū)已知的肝炎患者及結(jié)核病患者定期隨訪,監(jiān)督其進(jìn)行合理規(guī)律的家庭治療,督促其定期復(fù)查,根據(jù)病情指導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)診。今年手足口病再次流行,對(duì)社區(qū)內(nèi)的感染病例,片醫(yī)主動(dòng)上門為患兒監(jiān)測(cè)體溫,指導(dǎo)家庭消殺,直至其解除隔離;同時(shí)深入社區(qū)開展手足口的宣教工作,在幼托機(jī)構(gòu)開展宣教活動(dòng)10次,惠及廣大兒童及家長(zhǎng)。3、老年人群保健:中心現(xiàn)管理60歲以上老年人4965人,每年對(duì)老年人進(jìn)行一次健康訪視,根據(jù)個(gè)人不同情況,為他們進(jìn)行基礎(chǔ)體檢,指導(dǎo)他們對(duì)生活中的意外傷害做好自救與他救。同時(shí)做到住院隨訪,出院跟蹤指導(dǎo),全面落實(shí)老年人群健康管理工作。
4、婦女保健:今年本中心再次承擔(dān)了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見病,宣傳婦女保健知識(shí),做好相關(guān)疾病的隨訪。
5、兒童保健:20xx年6月本中心兒童保健科成立,進(jìn)一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來(lái)共建卡180張,體檢兒童200人次,建立兒童專項(xiàng)檔案,給予兒童家長(zhǎng)專業(yè)、科學(xué)、有效的指導(dǎo)意見,保障了社區(qū)兒童的健康成長(zhǎng)。
6、精神病人管理:建立精神病患者專項(xiàng)檔案,定期訪視,進(jìn)行心理咨詢與心理治療,了解病情動(dòng)態(tài)變化,指導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)診治療。每年按照健康教育計(jì)劃對(duì)社區(qū)居民開展精神心理健康宣教,并設(shè)立心理咨詢室,為居民提供及時(shí)的精神減壓,心理疏導(dǎo)。
7、殘疾人員管理:為推進(jìn)“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)到家庭”的康復(fù)工作理念,實(shí)現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo),切實(shí)做好殘疾人的康復(fù)隨訪工作,通過(guò)康復(fù)需求調(diào)查搜集信息,請(qǐng)專業(yè)的康復(fù)技師制定有針對(duì)性的康復(fù)計(jì)劃,積極開展愛心救助公益活動(dòng),最大限度地使殘疾人
都得到康復(fù)服務(wù),提高他們的生活質(zhì)量。
(三)健康宣傳教育
針對(duì)社區(qū)的主要健康問(wèn)題,以傳播、教育、干預(yù)為手段,以幫助確立健康行為為目標(biāo),中心通過(guò)講座、義診咨詢、個(gè)別訪談等多種形式開展面向個(gè)人和家庭的健康教育宣傳活動(dòng)。截至目前已舉辦健康大講堂56次,營(yíng)養(yǎng)膳食講座10次,老年人群保健宣傳20次,多次參加衛(wèi)生局組織的.“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動(dòng),發(fā)放健康處方26000份,制作健康教育宣傳欄12期。通過(guò)我們的努力,擴(kuò)大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識(shí)面,提高了自我保健能力,樹立了無(wú)病早防、有病早治的健康理念。
(四)計(jì)劃免疫
嚴(yán)格按程序進(jìn)行預(yù)防接種,卡、證、簿齊全,填寫整齊。今年全年對(duì)七歲以下兒童建卡率達(dá)到100%,全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達(dá)的各項(xiàng)預(yù)防免疫工作。
總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗(yàn),展望新的一年,我們立志打造一流的全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持高點(diǎn)定位、始終保持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,用心去做每項(xiàng)工作,爭(zhēng)創(chuàng)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,將圍繞以下幾點(diǎn)積極開展工作:
一、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌意識(shí)
根據(jù)今后實(shí)際工作要求,制定《日常工作監(jiān)督卡》,從組織管理、服務(wù)內(nèi)容、健康教育、醫(yī)療工作、慢病管理、社區(qū)康復(fù)及居民意見反饋等七個(gè)方面,對(duì)各個(gè)社區(qū)進(jìn)行日常監(jiān)管。實(shí)行“3+1”考核模式(月考核+季度考核),開展?jié)M意度調(diào)查,收集反饋意見,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)規(guī)范教育,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
二、打造學(xué)習(xí)型科室,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
樹立“學(xué)習(xí)為本,終身學(xué)習(xí)”的理念。完善學(xué)習(xí)體制,優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境,應(yīng)在自我加壓、自我學(xué)習(xí)、自我提高的學(xué)習(xí)氛圍,以全面發(fā)展為宗旨,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,在科室內(nèi)建立互動(dòng)式學(xué)習(xí)模式,實(shí)行知識(shí)共享。將學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相結(jié)合,有的放矢,從自己的崗位出發(fā),從科室未
來(lái)的發(fā)展出發(fā),“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”,使學(xué)習(xí)能夠最終體現(xiàn)為生產(chǎn)力與競(jìng)爭(zhēng)力。
三、提升服務(wù)品質(zhì),爭(zhēng)創(chuàng)示范化社區(qū)中心
1、提升服務(wù)理念倡導(dǎo)“誠(chéng)信為本、精益求精、患者至上、服務(wù)第一”及“讓患者滿意是我們永恒的追求”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,全方位開展以病人為中心的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量升級(jí)活動(dòng)。打造視病人如親人,急病人所急,想病人所想,幫病人所需,解病人所難的個(gè)性化,親情化的立體優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、提升服務(wù)水平為不同人群提供個(gè)體化服務(wù)。繼續(xù)完善慢性疾病患者分級(jí)管理制度:根據(jù)全國(guó)慢性病綜合防治示范點(diǎn)《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動(dòng)態(tài)三級(jí)管理制度,確保患者隨訪管理質(zhì)量。為健康人群制定保健計(jì)劃:做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查;為流動(dòng)人口提供貼心的兒童保健和婦女保健;定期訪視社區(qū)健康老年人,做好健康體檢,每年至少一次。了解弱勢(shì)人群需求,積極提供服務(wù):對(duì)特殊人群(如低保人群,傷殘人員等)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。掌握社區(qū)精神病患者病情動(dòng)態(tài),對(duì)精神病患者做好心理治療,并根據(jù)病情及時(shí)轉(zhuǎn)診;對(duì)部分殘疾人在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下,開展康復(fù)治療,做到有指導(dǎo)、有記錄。對(duì)低保人員實(shí)行優(yōu)惠政策。
3、提升服務(wù)優(yōu)惠盡早實(shí)行藥品零差率政策。零差率政策的實(shí)行,真正減輕了居民“看病貴”的負(fù)擔(dān)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的常用藥品實(shí)行政府集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送、零差率銷售,使群眾吃到了放心藥、便宜藥,這樣患者就診用藥的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,百姓用藥需求得到進(jìn)一步保障。
未來(lái)我們將打造以“疾病預(yù)防在社區(qū),小病解決在社區(qū),早期干預(yù)在社區(qū),病后康復(fù)在社區(qū),計(jì)劃生育在社區(qū),終身健康在社區(qū)為目標(biāo)的新型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,使人人享有基礎(chǔ)醫(yī)療保障。用我們無(wú)私的愛推動(dòng)全民健康素質(zhì)的不斷提升!
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)2
xxxx年,我站在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(xxxx年版)》認(rèn)真貫徹落實(shí)《x市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,充分調(diào)動(dòng)全站職工的工作積極性和主動(dòng)性,取得了較好效果,現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào):
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況:
(一)、居民健康檔案工作
根據(jù)《xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求,在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下,我院于今年x月份開展了xxxx年建立居民健康檔案工作。
一、是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好綜合協(xié)調(diào)
為迅速落實(shí)建檔工作,我院多次向辦事處居會(huì)等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會(huì),親自安排部署,使居委會(huì)對(duì)居民健康檔案工作十分重視,每個(gè)轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。
二、是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任
為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行,我站專門成立了由站長(zhǎng)任組長(zhǎng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)整個(gè)街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo),制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度,提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)
為提高我轄區(qū)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí),我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案,積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強(qiáng)人員培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,我站對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止xxxx年x月底,我站共為x社區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案xx份,并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)
(二)、老年人健康管理工作
根據(jù)《x市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。
一、結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我街道x歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,并對(duì)所有登記管理的.老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪,并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
截止xxxx年x月,我院共登記管理65歲及以上老年x人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(三)、慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據(jù)《x市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院對(duì)我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作,掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過(guò)開展x歲及以上居民首診測(cè)血壓;居民診療過(guò)程測(cè)血壓;健康體檢測(cè)血壓;和健康檔案建立過(guò)程中詢問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面隨訪,每次隨訪詢問(wèn)病情、測(cè)量血壓,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試)
截止xxxx年x月,我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖;建立居民健康檔案過(guò)程中詢問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面隨訪,每次隨訪要詢問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測(cè)試)。
截止xxxx年x月,我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為xx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(四)、健康教育工作
一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式,針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問(wèn)題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)3
一、20xx年工作總結(jié)
(一)工作完成情況:
1、綜合樓、教學(xué)樓、公寓、餐廳落瓦修繕完工;
2、綜合樓、教學(xué)樓、公寓、餐廳外墻漆養(yǎng)護(hù)完工;
3、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地塑膠封膠養(yǎng)護(hù);
4、籠式足球場(chǎng)地建成;
5、杜受田主題公園完工,投入使用;
6、供暖確保正常實(shí)施;
(二)主要成績(jī)和亮點(diǎn):
1、完成全面改薄檢查;
2、購(gòu)置平板電腦60臺(tái);
3、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地安裝照明設(shè)備;
4、完成各項(xiàng)督導(dǎo)檢查;
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)4
稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),年內(nèi)在政府和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針。積極開展公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作。努力推進(jìn)社區(qū)健康教育,積極開展門診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、公共衛(wèi)生服務(wù):
學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,年內(nèi)采購(gòu)文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測(cè)血壓4000余人次,測(cè)血壓率達(dá)到100%。篩查并新建慢性病檔案:高血壓134 人,人均隨訪4次,糖尿病69人,人均隨訪 4次,殘疾人4人。精神病人 3 人,人均隨訪4次。派員學(xué)習(xí)計(jì)劃免疫工作,考試合格并順利開展計(jì)劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預(yù)防接種1321人次。建卡 45張。入幼兒園開展較大規(guī)模免費(fèi)計(jì)劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計(jì)、反饋意愿、冷鏈運(yùn)輸、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等工作有序開展。無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計(jì)2萬(wàn)余份。發(fā)放健康教育處方1萬(wàn)余份。室外健康教育宣傳10場(chǎng)次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學(xué)校2次。配合臨淄電視臺(tái)錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
二、門診統(tǒng)籌簽約工作:
借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳,編制印刷社區(qū)業(yè)務(wù)職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導(dǎo)居民到社區(qū)簽約,年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因?yàn)楣ぷ鞣e極,成績(jī)突出,被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌按人頭付費(fèi)結(jié)算試點(diǎn)單位。積極學(xué)習(xí)并培訓(xùn)人員搞好門診統(tǒng)籌報(bào)銷工作。20xx年3月1日,本中心在區(qū)內(nèi)率先開展門診統(tǒng)籌報(bào)銷,年內(nèi)門診統(tǒng)籌報(bào)銷醫(yī)院墊付額達(dá)到55057元。惠及簽約居民2035人。準(zhǔn)備工作期間,正值醫(yī)院程序試運(yùn)行,專業(yè)人員無(wú)暇顧及社區(qū),我們不等不靠,電腦改裝,鋪設(shè)網(wǎng)線,改造收款臺(tái),改造一桌兩機(jī)等基礎(chǔ)工作,均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
三、門診工作。
年內(nèi)門診就診人次達(dá)到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費(fèi)查血糖112人次,免費(fèi)查心電圖25人次。基本藥品采購(gòu)入庫(kù)331批次,入庫(kù)量346490元。出庫(kù)量達(dá)到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過(guò)敏反應(yīng)6次,均經(jīng)對(duì)癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴(yán)重呼吸困難2人次,均及時(shí)對(duì)癥處理并轉(zhuǎn)到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護(hù)送轉(zhuǎn)診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理,年內(nèi)我中心無(wú)差錯(cuò)、投訴等發(fā)生。
四、日常管理工作。
積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,完善應(yīng)急指揮體系和制度建設(shè)。完善項(xiàng)目管理和規(guī)章制度建設(shè),各項(xiàng)服務(wù)責(zé)任到人。新建規(guī)章制度,操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進(jìn)了一大步。新建無(wú)障礙通道一處,方便了病人就醫(yī)。改建門診風(fēng)門一處,減少了蚊蠅進(jìn)入治療室的幾率,改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的.陣地,也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達(dá)室值班,并負(fù)責(zé)門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申領(lǐng),醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)等工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應(yīng)急演練,確保崗位工作安全。
水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、房租費(fèi)按時(shí)交納。愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),定期清點(diǎn)維護(hù)公有物資。年內(nèi),電力維護(hù)維修2批次。確保了冷鏈安全運(yùn)轉(zhuǎn),和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財(cái)產(chǎn)和人身安全。
五、藥品集中采購(gòu)。
山東省藥品集中采購(gòu)是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認(rèn)真學(xué)習(xí)政策,按時(shí)簽訂藥品集中采購(gòu)合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差,電腦落后,網(wǎng)速慢等不利因素,認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件及電腦操作。積極響應(yīng)黨和政府號(hào)召,第一時(shí)間(20xx年7月1日)發(fā)出網(wǎng)上訂單,開展基本藥物網(wǎng)上集中采購(gòu)工作,把優(yōu)質(zhì)低價(jià)基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實(shí)處,努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題,半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購(gòu)93480元。
六、中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極推進(jìn)中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)工作。
摸索工作,探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,采購(gòu)調(diào)劑臺(tái),中藥庫(kù)存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施開始,到市場(chǎng)調(diào)查,采購(gòu)進(jìn)貨,全新資料輸入電腦。聘請(qǐng)專家,培訓(xùn)劃價(jià)人員到各崗位能滿足日常工作,經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的努力。年內(nèi),順利開展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),利用業(yè)余時(shí)間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務(wù),受到居民好評(píng)。為了準(zhǔn)備中醫(yī)特色社區(qū),在不增加醫(yī)院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
七、檢查、報(bào)表、會(huì)議和學(xué)習(xí)。年內(nèi)完成山東省城市社區(qū)衛(wèi)生工作進(jìn)展情況月報(bào)表12份。
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進(jìn)展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表(出庫(kù)、入庫(kù)、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等)48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺(tái)賬12份。迎接省級(jí)檢查一次,市級(jí)檢查3次,區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次,戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)(市區(qū)各一天)2天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)1天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)1天。防疫培訓(xùn)14天。社區(qū)常見病培訓(xùn)1天。門診統(tǒng)籌動(dòng)員會(huì)1天。基層醫(yī)療改革動(dòng)員會(huì)1天。
八、存在的各類問(wèn)題。
1.職工嚴(yán)重缺編(中心核定工作人員為21人,醫(yī)院擬定工作人員5人,實(shí)際在崗9人。)導(dǎo)致公共服務(wù)不到位,人員無(wú)資質(zhì),相關(guān)專業(yè)達(dá)不到服務(wù)要求,孕產(chǎn)婦管理,新生兒隨訪工作無(wú)法開展。
2.管理合同執(zhí)行滯后,撥款到位不及時(shí)。職工工資無(wú)力下發(fā),日常業(yè)務(wù)勉強(qiáng)維持,各崗位工作積極性不夠。
3。醫(yī)師崗位缺編,不能倒班,長(zhǎng)時(shí)間加班,面對(duì)日常日益增長(zhǎng)的門診就醫(yī)需求(20xx年門診3414人,20xx年門診9802人,外加門診新簽約7012人),外加公共服務(wù),偶加上級(jí)檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)包涵。
一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束,在這個(gè)小舞臺(tái)上我充分施展了個(gè)人才能,鍛煉了身心,磨練了意志,增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn),獲益很多。終于如期完成了各項(xiàng)任務(wù),雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)及人民的要求還有一定差距,希望得到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,并在以后工作中加以解決。對(duì)服務(wù)中心現(xiàn)存問(wèn)題,望得到領(lǐng)導(dǎo)幫助支持,以便做好下一步工作。
稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
20xx年12月31日
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)5
今年,我站婦幼保健工作在上級(jí)主管部門的大力支持下和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我站以貫徹實(shí)施《母嬰保健法》為核心,加大工作力度,以提高出生人口素質(zhì),保障生殖健康為重點(diǎn);以為兒童婦女健康服務(wù)為宗旨。優(yōu)化服務(wù)模式,提高了我站婦幼保健的能力。從而降低了孕產(chǎn)婦死亡率,嬰兒死亡率和出生殘缺率,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,使全鎮(zhèn)婦幼保健工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展。
一、加強(qiáng)婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè),協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做好轄區(qū)婦幼保健工作
一是做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,推行住院分娩,做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理,我站管理的范圍內(nèi)孕婦總數(shù)為18人。
二是做好兒童系統(tǒng)管理工作,加強(qiáng)了兒童生長(zhǎng)發(fā)育的監(jiān)測(cè)、疾病防治,提高了轄區(qū)兒童健康水平。
三是開展全鎮(zhèn)婦女查治工作。根據(jù)婦女保健的要求,為已婚婦女進(jìn)行查體,對(duì)防治婦女病起到重要作用,并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過(guò)普查對(duì)婦女的常見病、多發(fā)病、“兩癌”做到早發(fā)現(xiàn)、早治療、極大保障了婦女的身心健康。
四是完善“兩個(gè)系統(tǒng)化管理”措施,進(jìn)一步鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的“六位一體”的功能,不斷加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)化管理工作,對(duì)以開展的.產(chǎn)后訪視工作進(jìn)行了進(jìn)一步加強(qiáng),完善確保全鎮(zhèn)人民對(duì)我站工作的滿意。
五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)和管理,并定期進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、不斷加強(qiáng)義務(wù)學(xué)習(xí)提高服務(wù)質(zhì)量,拓展服務(wù)領(lǐng)域
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局的安排,組織業(yè)務(wù)技術(shù)人員參加省、市級(jí)衛(wèi)生部門的培訓(xùn)班和進(jìn)修班堅(jiān)持自學(xué)和每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),范文寫作大大提高了業(yè)務(wù)人員的技術(shù)水平,并先撥配備了一批專業(yè)技術(shù)人員,強(qiáng)化了社區(qū)管理、服務(wù)、建設(shè)體系。
三、今后工作打算繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)管理,并與旗醫(yī)院、保健所等服務(wù)部門建立聯(lián)動(dòng)系統(tǒng),把社區(qū)保健工作做的扎實(shí)有效,真正為婦女兒童做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
通過(guò)一系列有步驟的、有計(jì)劃、有內(nèi)容的工作,在我站正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)部門大力支持下,我們要更加深入做好《母嬰保健法》法規(guī)制度化、經(jīng)常化、正規(guī)范建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)?jì)D幼建設(shè)工作的全面發(fā)展,提高婦幼衛(wèi)生工作水平,為我站中心所轄區(qū)域婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì)、更溫馨舒適、更全面周到的服務(wù)。讓廣大婦女感受現(xiàn)代科技進(jìn)步醫(yī)業(yè),醫(yī)療發(fā)展為人類健康安寧,無(wú)私奉獻(xiàn)一個(gè)白衣使者應(yīng)盡的義務(wù)和光榮職責(zé)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)6
20xx年,嚴(yán)格按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》和《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法》的有關(guān)要求,在xxxxx的關(guān)心與指導(dǎo)下,在xxx的大力支持下,中心按既定計(jì)劃有條不紊地開展了職工培訓(xùn)工作。現(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)工作概況
截至20xx年12月31日,中心共有242人次參加由市疾病預(yù)防控制中心、xxx和中心舉辦的各類培訓(xùn)12項(xiàng)。培訓(xùn)范圍涉及醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)、健康教育培訓(xùn)、消防培訓(xùn)等多個(gè)方面。
二、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī)
1、與20xx年度的培訓(xùn)工作相比,中心進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度,提高了參加xxxx、xxx、xxx等上級(jí)部門所舉辦的各類培訓(xùn)的頻率,在培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長(zhǎng)。
a.秉承“把學(xué)者專家請(qǐng)進(jìn)來(lái),積極開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)”的優(yōu)良傳統(tǒng),開展了“心肺復(fù)蘇強(qiáng)化訓(xùn)練”、“急救知識(shí)培訓(xùn)”、“院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)”、“醫(yī)療法律法規(guī)”等多種內(nèi)部培訓(xùn)。
b.按照中心的年度培訓(xùn)計(jì)劃,積極組織職工參加中心各職能部門舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn),并鼓勵(lì)員工積極參加社會(huì)組織機(jī)構(gòu)主辦的各類專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)班等。
2、建立并完善培訓(xùn)體系。針對(duì)以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問(wèn)題,今年中心進(jìn)一步加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的管理力,責(zé)成xx完善培訓(xùn)登記制,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并要求受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在科室,以促進(jìn)科室全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的`共同提高。同時(shí)出臺(tái)了與之相對(duì)應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格管理辦法及持證津貼管理辦法等激勵(lì)措施。
(二)存在的困難
雖然,中心20xx年度的培訓(xùn)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步,但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到:中心的培訓(xùn)工作仍存在較大難度,其主要原因在于中心時(shí)間緊、任務(wù)重,醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常無(wú)法放棄現(xiàn)場(chǎng)工作參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),上級(jí)主管部門的培訓(xùn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的出勤率也有較高的要求,能參加培訓(xùn)人員業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)范圍有一定偏差,致使培訓(xùn)效果值得商榷。
(三)改進(jìn)措施
對(duì)于20xx年度的職工培訓(xùn)工作,我們充滿信心。在xxx的指導(dǎo)下,在中心主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。對(duì)于目前培訓(xùn)工作中存在的不足,我們提出如下改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,促使培訓(xùn)工作更加具有針對(duì)性。適時(shí)安排合適人員參加各類培訓(xùn),必要時(shí)適時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。
2、通過(guò)思想教育,提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識(shí)分享度。
3、通過(guò)培訓(xùn)教育,促使講師授課能力得以加強(qiáng)。在條件允許的情況下,培養(yǎng)中心部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員成為內(nèi)部講師。同時(shí),進(jìn)一步加大邀請(qǐng)xx專家來(lái)中心講學(xué)授課的頻率,促使中心專業(yè)技術(shù)人員能夠及時(shí)更新自身技術(shù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)7
在當(dāng)今新型的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系改革中,醫(yī)療模式已發(fā)生改變。20xx年2月出臺(tái)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》,確定了開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本原則以及發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要任務(wù)等內(nèi)容。20xx年,全國(guó)地級(jí)以上城市要建立比較完善的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。我院自20xx年更名為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心后,醫(yī)療模式也在逐步改變。作為一名外科醫(yī)生如何向全科醫(yī)生角色轉(zhuǎn)換已勢(shì)在必行。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的定位
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的概念和任務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是在政府領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)參與,上級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下,以基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為主體,全科醫(yī)師為骨干,合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù),以人的健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,需求為導(dǎo)向,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問(wèn)題,滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,融預(yù)防,醫(yī)療,保健,康復(fù),健康教育,計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等為一體的有效,經(jīng)濟(jì),方便,綜合,連接的基層衛(wèi)生服務(wù)。服務(wù)效果要及時(shí),方便,有效,優(yōu)質(zhì),價(jià)廉。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在衛(wèi)生服務(wù)中的定位。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是一種第一線醫(yī)療照顧,是國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ),是居民尋求衛(wèi)生服務(wù)的門戶,即可為居民提供首診服務(wù),他應(yīng)能便捷,經(jīng)濟(jì)而有效地解決社區(qū)居民80-90%的健康問(wèn)題,并根據(jù)需要幫助病人正確地選擇利用其它級(jí)別或種類的醫(yī)療保健服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以健康為中心為病人個(gè)體和社區(qū)人群提供基本的醫(yī)療和公共服務(wù),負(fù)責(zé)社區(qū)全體居民的健康管理等任務(wù)。而專科醫(yī)療是以疾病為中心的專科醫(yī)療服務(wù),主要負(fù)責(zé)組織少見病和疑難病的專家會(huì)診,接納轉(zhuǎn)診的住院患者,對(duì)基層醫(yī)生的定期培訓(xùn)和職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)等。
3、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)可由以下人員構(gòu)成:全科醫(yī)師,社區(qū)專科醫(yī)師,社區(qū)中醫(yī)師,社區(qū)助理醫(yī)師,社區(qū)公共衛(wèi)生人員,社區(qū)護(hù)士,藥劑師,檢驗(yàn)師,心理醫(yī)師,康復(fù)診療師,醫(yī)療服務(wù)管理者,社會(huì)工作者,志愿者及其他相關(guān)人員組成。其中全科醫(yī)生是團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)骨干和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的管理者。所以我們向全科醫(yī)生的轉(zhuǎn)崗是嚴(yán)肅而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?/p>
2、政府職能部門的培訓(xùn)
自20xx年我院更名為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心后,各臨床醫(yī)生每年都要輪流參加市衛(wèi)生局組織的為期一年的全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包含了理論學(xué)習(xí),臨床培訓(xùn),技能考核。學(xué)習(xí)完成后均需通過(guò)結(jié)業(yè)考試,合格后頒發(fā)全科醫(yī)生證書。
1、理論學(xué)習(xí)
時(shí)間一個(gè)月,有資歷高深的具有全科醫(yī)生培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的講師授課。內(nèi)容有《社區(qū)預(yù)防醫(yī)學(xué)》,《社區(qū)保健與康復(fù)》,《全科醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)》,《全科醫(yī)療》,做到對(duì)全科醫(yī)學(xué)的發(fā)展,全科醫(yī)生的職責(zé),社區(qū)保健內(nèi)容及全科醫(yī)療基本知識(shí)有明確的認(rèn)識(shí)。對(duì)全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的工作任務(wù)與角色,以及所承擔(dān)的使命有清晰的`認(rèn)識(shí)。
2、臨床培訓(xùn)
通過(guò)系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),市衛(wèi)生局安排學(xué)習(xí)人員進(jìn)入市級(jí)綜合醫(yī)院進(jìn)行臨床基地培訓(xùn),時(shí)間10個(gè)月。到各科室脫產(chǎn)學(xué)習(xí),參加大查房,科室討論,教學(xué)研討,技能培訓(xùn),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)各科的常見病,疑難病,為以后成為一名合格的全科醫(yī)生夯實(shí)基礎(chǔ)。盡量對(duì)每一科室的病種都要有所掌握。之后去優(yōu)秀的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心培訓(xùn),時(shí)間一個(gè)月。以一名全科醫(yī)生的身份與病人面對(duì)面交流,對(duì)健康檔案的管理,慢性病人的系統(tǒng)管理,社區(qū)重點(diǎn)人群的保健進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的操作,充分體驗(yàn)到全科醫(yī)生職責(zé)的重要性,責(zé)任性。
3、技能考核
經(jīng)過(guò)一年多脫產(chǎn)學(xué)習(xí),技能培訓(xùn),首先參加市衛(wèi)生局組織的統(tǒng)一考試,考試內(nèi)容為理論學(xué)習(xí)內(nèi)容。考試合格者再統(tǒng)一參加參加市衛(wèi)生局組織的技能考核,考核內(nèi)容分為必考內(nèi)容心肺復(fù)蘇。還有抽考內(nèi)容,如換藥技術(shù),胸部檢查,五官頸部及神經(jīng)檢查,社區(qū)患者的健康教育,社區(qū)常見疾病的管理(高血壓,糖尿病,肺阻塞性疾病,惡性腫瘤)。合格者頒發(fā)全科醫(yī)生證書。
3、個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換
1、外科醫(yī)療與全科醫(yī)療的區(qū)別
以前作為一名外科醫(yī)生是以疾病為中心的專科醫(yī)療服務(wù),照顧范圍較窄,僅局限與普外科和骨外科系統(tǒng)的疾病,服務(wù)內(nèi)容是以醫(yī)療為主,服務(wù)單位是個(gè)人。而轉(zhuǎn)換為全科醫(yī)生后,他的照顧范圍要寬,兼顧生物,心理,社會(huì)三方面,是以健康為中心,全面管理,服務(wù)內(nèi)容是醫(yī)療,預(yù)防,保健,康復(fù),教育,計(jì)劃生育指導(dǎo)六位一體的服務(wù)。服務(wù)的單位是個(gè)人,家庭,社區(qū)兼顧。
2、全科醫(yī)生的角色
對(duì)于病人及家庭來(lái)說(shuō),全科醫(yī)生是法定的首診醫(yī)生,負(fù)責(zé)病人常見健康問(wèn)題的診治和全方位全過(guò)程管理,并及時(shí)對(duì)病人的健康問(wèn)題及其嚴(yán)重程度做出判斷,必要時(shí)能夠幫助病人聯(lián)系會(huì)診和轉(zhuǎn)診。全科醫(yī)生是病人進(jìn)入醫(yī)療保險(xiǎn)的“門戶”,承擔(dān)著醫(yī)生的角色,咨詢者的角色,教育者的角色,朋友的角色,有效管理者的角色,還有協(xié)調(diào)者的角色。為社區(qū),家庭和個(gè)人承擔(dān)著三級(jí)預(yù)防任務(wù),成為預(yù)防措施的實(shí)際協(xié)調(diào)人。
全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的任務(wù)任重而道遠(yuǎn),必須要有高度的責(zé)任心,在基層醫(yī)療服務(wù)中使用適宜的技術(shù),服務(wù)于廣大社區(qū)民眾,通過(guò)密切接觸將醫(yī)生的愛心傳遞給病人,通過(guò)對(duì)病人提供關(guān)懷照料,使之獲得診治與慰藉。因此,重塑醫(yī)生的良好形象,恢復(fù)密切的醫(yī)患關(guān)系,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生服務(wù)的公平性與經(jīng)濟(jì)性,這一推進(jìn)衛(wèi)生改革的重任全科醫(yī)生這支隊(duì)伍也被寄予了厚望。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)8
根據(jù)“億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”文件的相關(guān)要求,為切實(shí)抓好居民的健康保健知識(shí)的宣傳、教育,增強(qiáng)自我保健能力,提高居民的健康素質(zhì)。我中心認(rèn)真開展了健康教育促進(jìn)工作。通過(guò)一年的努力,工作得到了不斷地完善。現(xiàn)將我中心健康教育工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本完善了健康教育工作網(wǎng)絡(luò)和工作制度。
中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視健康教育工作,進(jìn)一步健全了健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)了對(duì)健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行目標(biāo)管理,明確職責(zé),作為年終科室考核依據(jù)之一。今年設(shè)立了一名健康教育專管員,著重加強(qiáng)了健康教育工作的規(guī)范化制度化建設(shè)。通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí),我中心的健康教育工作通過(guò)一年的運(yùn)行,逐步走向規(guī)范化、制度化,為今后健康教育工作的持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。二、加強(qiáng)居民的學(xué)習(xí)宣傳教育。
為提高居民對(duì)健康教育的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)居民的.衛(wèi)生觀念,普及衛(wèi)生知識(shí),我們定期召開居民健康知識(shí)講座,傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)健康教育會(huì)議精神,組織健康教育講座學(xué)習(xí)健康教育知識(shí)和相關(guān)健康教育文件。為了鞏固健康教育知識(shí),定期對(duì)居民進(jìn)行健康教育知識(shí)測(cè)試。通過(guò)學(xué)習(xí),居民們明確了健康教育的目的和意義以及重要性,增強(qiáng)了衛(wèi)生保健意識(shí),提高了自我保健能力。
三、重視醫(yī)務(wù)人員健康教育工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是健康服務(wù)場(chǎng)所,必須堅(jiān)持以醫(yī)療為主、擴(kuò)大預(yù)防工作的服務(wù)格局,為能有針對(duì)性的開展對(duì)病人的健康教育工作,我們要求醫(yī)務(wù)人員首先要認(rèn)識(shí)和掌握健康教育知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全體醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)了預(yù)防保健意識(shí),增長(zhǎng)了健康教育基礎(chǔ)知識(shí),提高了醫(yī)務(wù)人員開展健康教育的工作能力。
四、深入開展科普、衛(wèi)生知識(shí)宣傳。
單位健康教育宣傳到位、隨診教育深入人心:咨詢臺(tái)導(dǎo)醫(yī)護(hù)士在工作中不斷摸索健康教育經(jīng)驗(yàn),解答病人的疑惑耐心細(xì)致,熱情周到服務(wù),發(fā)揮了導(dǎo)醫(yī)護(hù)士門診健康教育員應(yīng)有的作用。健康教育工作開展后,醫(yī)務(wù)人員在工作中盡量做到隨診教育,針對(duì)具體病情開具健康教育處方,發(fā)放各種健教宣傳資料(如:健康教育處方、就醫(yī)指南等),并給予詳細(xì)的解答指導(dǎo)。門診設(shè)立了固定的健康教育陣地—宣傳欄,每季定期更換一次(每年出刊4期以上),利用各種形式,積極傳播健康信息,健康教育陣地建設(shè)邁出了新步伐。
五、社區(qū)健康教育工作取得新進(jìn)展。
我中心黨團(tuán)員及專家大夫利用業(yè)余時(shí)間積極參與醫(yī)療咨詢、健康知識(shí)宣傳資料的分發(fā)、送醫(yī)下鄉(xiāng)、送藥到家門口等各種社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。在各種衛(wèi)生宣傳日,開展了多種形式、豐富多彩的健康教育活動(dòng),贏得社區(qū)居民的認(rèn)可,充分發(fā)揮了醫(yī)務(wù)人員在健康教育工作中的引導(dǎo)與健康促進(jìn)作用。為創(chuàng)建健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍奉獻(xiàn)著光和熱,全年共有360余人在我單位社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中受益,共分發(fā)資料20xx余份。
總之,我中心健康教育所取得的成績(jī)是肯定的,但仍然存在許多需要解決的問(wèn)題。如人員有限,宣傳的深度和力度不夠,一些健康教育工作無(wú)法深入開展。究其原因,我們自己的努力不夠是一方面,但人員、經(jīng)費(fèi)限制仍然在一定程度上制約了中心健康教育工作的深入開展,全社會(huì)尤其是政府對(duì)健康教育的重視程度還不夠,也影響了健康教育開展的力度。今后我們要著重加強(qiáng)健康教育的規(guī)范化、制度化建設(shè),加大宣傳力度和深度,促使更多的人們加入健康教育行列中來(lái)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)9
20xx年西市中心以“辦居民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)居民滿意公衛(wèi)”指導(dǎo)思想,為了改變?nèi)ツ旯ぷ鞅粍?dòng)落后的局面,遵照區(qū)生局的相關(guān)文件精神,中心統(tǒng)一認(rèn)識(shí),根據(jù)中心實(shí)際情況,年初制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃,并認(rèn)真落實(shí),取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、統(tǒng)一思想,高度認(rèn)識(shí),宣傳發(fā)動(dòng)
組織中心、站全體工作人員召開以“辦居民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)居民滿意公衛(wèi)”為主題的動(dòng)員大會(huì),同時(shí)學(xué)習(xí)衛(wèi)生局、疾控有關(guān)加強(qiáng)“對(duì)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生的領(lǐng)導(dǎo),使社區(qū)衛(wèi)生工作再上新臺(tái)階”的文件精神,要求各科室、服務(wù)站要深刻領(lǐng)會(huì),全面把握開展這項(xiàng)活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì),營(yíng)造以“堅(jiān)持公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療并舉的辦院宗旨;做小事、做實(shí)事、做好事的服務(wù)理念;居民滿意、政府滿意、自己滿意的價(jià)值觀。”為宗旨的良好氛圍。必須結(jié)合中心實(shí)際,正視問(wèn)題,不遮丑,針對(duì)中心少數(shù)人不支持開展基本醫(yī)療的要給予堅(jiān)決的抵制,樹立“揚(yáng)正氣,站好隊(duì);聽黨話,辦實(shí)事;重大局,講和諧。”的風(fēng)氣。不喊空話,不走形式,不躺在過(guò)去“成績(jī)單”上睡大覺(jué),針對(duì)各個(gè)科室、部門具體問(wèn)題、難點(diǎn)制定整改措施,重點(diǎn)在落實(shí)。提倡“要績(jī)效,看奉獻(xiàn)”的創(chuàng)先獎(jiǎng)優(yōu)績(jī)效機(jī)制,形成誰(shuí)工作做得多、做得好,誰(shuí)績(jī)效多的良好風(fēng)氣。
二、結(jié)合實(shí)際,確定工作計(jì)劃和不斷完善整改措施
通過(guò)以“基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生兩手抓,兩手硬,都達(dá)標(biāo)”,真正實(shí)現(xiàn)我中心的規(guī)范化、人性化、特色化,以整體提升為居民服務(wù)能力為目標(biāo),我們必須突出公共衛(wèi)生,緊抓基本醫(yī)療。要求各科室制定明確工作計(jì)劃,并隨每次自查和上級(jí)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。如對(duì)疾控中心和保健所檢查我中心存在較多問(wèn)題,防保科做2次整改工作報(bào)告,查找到主要被動(dòng)落后的原因是部門領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏管理能力,導(dǎo)致預(yù)防針刺打的比別人多,工作比別人辛苦,檢查評(píng)比倒數(shù)。因此沖破阻力和障礙,及時(shí)調(diào)換科室負(fù)責(zé)人,才扭轉(zhuǎn)了防保工作的被動(dòng)局面。中心病房根據(jù)衛(wèi)生局關(guān)于要重視基本醫(yī)療,提高為居民醫(yī)療服務(wù)
能力的要求,積極和市立醫(yī)院中醫(yī)科建立雙向協(xié)作關(guān)系,使醫(yī)療服務(wù)日趨規(guī)范,力爭(zhēng)做到“中心雖小,服務(wù)不差,療不差,護(hù)理不差”。20xx年收治住院病人400人,較上一年增加400%。無(wú)一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,無(wú)一例投訴。
三、積極籌備、重在實(shí)施
為了改變中心被動(dòng)落后的動(dòng)局面,使工作有起色,我們重點(diǎn)要抓好基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生兩大塊,中心主任親自兩個(gè)組的組長(zhǎng),選拔有能力的3名同志任副組長(zhǎng),針對(duì)三個(gè)部門存在的老大難問(wèn)題,展開充分的剖析,制定出切實(shí)有效的整改方案。具體措施如下:
1、結(jié)合我中心社區(qū)服務(wù)特點(diǎn),克服過(guò)去部門負(fù)責(zé)人管理能力差,沒(méi)有定期目標(biāo),不掌握工作進(jìn)度,一本糊涂賬;不了解錯(cuò)在哪,錯(cuò)了也不改。所以首先確定各部門年度目標(biāo),制定工作計(jì)劃,不論從醫(yī)院管理體系,還是基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)體系,全程逐步推向規(guī)范化。
2、制定實(shí)施方案,確立工作方向,明確如何做、誰(shuí)來(lái)做、誰(shuí)負(fù)責(zé),怎么做的統(tǒng)籌模式。避免有計(jì)劃不落實(shí),落實(shí)了也不到位的現(xiàn)象。
3、成立相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組。針對(duì)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生這兩個(gè)部門,明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),實(shí)現(xiàn)有人管、有人問(wèn)、有人處理的“三有”模式,做到年初制定工作計(jì)劃和對(duì)上級(jí)檢查督查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)制定整改方案,中心主任為“責(zé)任人”,部門副主任為“直接責(zé)任人”,主任督查,副主任負(fù)責(zé)完成落實(shí)。首先在于中心主任要了解和掌握各部門真實(shí)情況,主動(dòng)督查,反復(fù)督促,才能保證任務(wù)落實(shí)。20xx年下半年,由中心主任親自任兩個(gè)部門的主任,親自抓,親自管,支持力度大,工作有了新起色。
4、將各項(xiàng)考核指標(biāo)或督察考核指標(biāo)分解到各科室,確立責(zé)任人,對(duì)照《考核評(píng)價(jià)方案》,開展嚴(yán)格的自我評(píng)價(jià),形成評(píng)價(jià)結(jié)果,在找出問(wèn)題的基礎(chǔ)上,修訂措施。讓每項(xiàng)指標(biāo)都實(shí)現(xiàn)真實(shí)性,反饋信息的可操作性。為了確保指標(biāo)完成,讓部門責(zé)任人既起到責(zé)任人的作用,又是最大的受益人,中心給予其績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。如科室負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)先拿科室的15%超額返還后再行分配。
四、逐步開展、穩(wěn)步推進(jìn)
1、強(qiáng)社區(qū)健康教育,先后舉辦健康教育講座13余次,發(fā)放康方5000余份,開辟健康專欄12次。創(chuàng)建的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)站受到了社區(qū)衛(wèi)生工作者的高度贊揚(yáng)。
2、認(rèn)真做好四個(gè)社區(qū)(服務(wù)站)的`建檔工作,共建居民健康檔案檔案1、1萬(wàn)份,篩查各類慢性病患者余人,管理人,重點(diǎn)是高血壓和糖尿病的管理。采用多種形式如入戶回訪、電話隨訪、免費(fèi)體檢、三次聘請(qǐng)市立醫(yī)院知名專家下社區(qū)對(duì)慢病患者進(jìn)行免費(fèi)規(guī)范化會(huì)診講座,既培養(yǎng)了居民的對(duì)慢病的管理理念,又提高管理水平,是一項(xiàng)一舉多得的好事。中心與市立醫(yī)院中醫(yī)科為協(xié)作科室,請(qǐng)有專長(zhǎng)的專家長(zhǎng)期坐診,免費(fèi)服務(wù)于社區(qū)廣大居民,使得頸腰椎病患者能得到及時(shí)正確診斷和規(guī)范化治療,顯效達(dá)到95%,收到了非常好的效果。
3、預(yù)防接種科是我中心的重點(diǎn)科室,首先加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和組織管理,調(diào)整有能力的同志為負(fù)責(zé)人,堅(jiān)決支持其工作,才能保證科室走出困境。今年接種量在人次,沒(méi)有發(fā)生一例不良發(fā)應(yīng)。此次加強(qiáng)化麻疹和查漏補(bǔ)種工作,我們做了大量的前期工作,有序開展,結(jié)果既提高了接種率,又提高了管理率,按質(zhì)、按量、按時(shí)超額完成任務(wù)。特別是調(diào)整部門負(fù)責(zé)人后,工作有了較大的起色。
4、婦幼工作穩(wěn)步開展,選派1名兒保人員到保健所進(jìn)修,提高服務(wù)能力,逐步加強(qiáng)對(duì)孕產(chǎn)婦的管理工作,從發(fā)放葉酸、以及新生兒的建冊(cè),孕產(chǎn)婦的回訪、產(chǎn)后訪視等都有了較大的進(jìn)步。
5、加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療行為的規(guī)范,對(duì)醫(yī)療護(hù)理行為,聘請(qǐng)市立醫(yī)院專家進(jìn)行不定期抽樣,抽查,落實(shí)各項(xiàng)整改措施。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療安全教育,三基培訓(xùn),防范醫(yī)療糾紛發(fā)生。
6、加強(qiáng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)在我中心的推廣,我們先后3次派人參加省市開展的中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓醫(yī)護(hù)掌握經(jīng)濟(jì)適用的中醫(yī)技能。先后3次下社區(qū)開展推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)。20xx年已圓滿完成《社區(qū)人員能力建設(shè)項(xiàng)目》和《中醫(yī)藥適宜技社區(qū)術(shù)推廣項(xiàng)目》兩個(gè)項(xiàng)目。
7、中心和市立醫(yī)院中醫(yī)科建立協(xié)作關(guān)系,相互支持,開通雙向
轉(zhuǎn)診綠色通道,在中心的支持下,中醫(yī)科現(xiàn)擁有國(guó)醫(yī)堂和30張床位,20xx年醫(yī)院多項(xiàng)評(píng)比名列前茅。做到“小病、常見病在社區(qū),大病、危重病到醫(yī)院”,即方便居民,有保證了醫(yī)療安全。
五、自查自糾、整改落實(shí)
1、每部門副主任人,在每周早會(huì)上,進(jìn)行通報(bào)工作進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題,中心主任現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)和解決;不能解決的,辦公會(huì)討論并落實(shí),提高單位整體工作效率和解決問(wèn)題效率。
2、將衛(wèi)生局和社區(qū)辦巡查和督查、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、工作人員績(jī)效管理等工作結(jié)合起來(lái),實(shí)行常態(tài)化運(yùn)行與動(dòng)態(tài)化管理。
六、持續(xù)規(guī)范,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
中心的內(nèi)涵建設(shè)和規(guī)范管理不是一時(shí)可以實(shí)現(xiàn)的,我們借助此次“辦居民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)居民滿意中心”活動(dòng)為始點(diǎn),內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心、以持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的理念,為廣大的人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)10
我中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作,積極參與到各項(xiàng)創(chuàng)建工作中。現(xiàn)將我中心開展的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、宣傳、教育工作開展情況:
1、電子顯示屏宣傳:充分利用電子顯示屏,滾動(dòng)播放各種宣傳標(biāo)語(yǔ),如“人人參與城市創(chuàng)建 個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)文明市民”、“倡導(dǎo)文明 共建和諧”、“全民動(dòng)員 齊心協(xié)力 共創(chuàng)全國(guó)文明城市”等。在我院,不管是住院部還是門診部,處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識(shí),感受到創(chuàng)建的力量。
2、標(biāo)語(yǔ)、櫥窗宣傳:充分利用宣傳畫等進(jìn)行標(biāo)語(yǔ)宣傳,同時(shí)在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗,大力進(jìn)行文明知識(shí)宣傳。 3、20xx年,我中心成功爭(zhēng)創(chuàng)“xx十佳青年文明號(hào)”,并積極開展志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),組織專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù),大力弘揚(yáng)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
二、不文明行為整治活動(dòng)開展情況:
1、實(shí)行全院監(jiān)控,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。
2、制作標(biāo)語(yǔ)、溫馨提示,告知每一個(gè)人何為不文明行為,幫助他們自覺(jué)告別不文明行為。
3、安排專職保安、志愿者,全院巡回檢查,發(fā)現(xiàn)不文明行為及時(shí)進(jìn)行勸阻。
4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期深入全院各個(gè)科室,進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
5、利用每周五全體職工會(huì),傳達(dá)、學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件,進(jìn)行文明禮儀知識(shí)培訓(xùn),人人參與,極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。
6、將禁煙工作做為中心的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,持久堅(jiān)持開展,并制定一系列禁煙措施,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)禁煙制度。
7、對(duì)職工實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的,按照院規(guī)、院紀(jì)對(duì)該職工通報(bào)批評(píng)、扣分,并納入績(jī)效考核。
三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況:
聘請(qǐng)專業(yè)的保潔人員,對(duì)全院環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行保潔;聘請(qǐng)專業(yè)安全保衛(wèi)人員,負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,維持醫(yī)院正常秩序。
同時(shí),20xx年高標(biāo)準(zhǔn)完成了國(guó)醫(yī)堂建設(shè)任務(wù),國(guó)醫(yī)堂診區(qū)古色古香,展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對(duì)一樓門診墻面進(jìn)行了重新粉刷,更換了制度牌匾,做到了版面風(fēng)格、格式統(tǒng)一,更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄,改善了患者就醫(yī)環(huán)境,提升了醫(yī)院整體形象。
四、存在問(wèn)題:
我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,如個(gè)別職工思想重視不夠,控?zé)煿ぷ麟y度大等,這些都不利于創(chuàng)建工作的`開展。
五、下一步工作打算:
在今后的工作中,我中心在鞏固原有成績(jī)的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步加大創(chuàng)建力度,尤其是針對(duì)個(gè)別職工思想重視不夠的情況開展一對(duì)一幫扶活動(dòng),爭(zhēng)取全中心醫(yī)務(wù)人員人人都成為創(chuàng)建能手,努力為我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作做出更大貢獻(xiàn)。
二〇xx年十二月三日
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)11
為繼續(xù)鞏固消滅脊髓灰質(zhì)炎的成果,保持我鎮(zhèn)無(wú)脊灰狀態(tài),按照《全國(guó)急性弛緩性麻痹(AFP)病例監(jiān)測(cè)方案》要求,我鎮(zhèn)認(rèn)真開展了AFP監(jiān)測(cè)工作的培訓(xùn),通過(guò)此次培訓(xùn)讓轄區(qū)醫(yī)生更好的掌握了急性遲緩性麻痹病例的一般知識(shí)和防治要點(diǎn),突出了關(guān)鍵措施和工作要求,使工作能順利的開展。本次培訓(xùn)的重點(diǎn)在加強(qiáng)和提高他們對(duì)急性遲緩性麻痹病例防治技術(shù)的理解、交流經(jīng)驗(yàn)、提出工作存在的問(wèn)題和探討解決問(wèn)題的辦法,讓急性遲緩性麻痹病例防治工作質(zhì)量更進(jìn)一步提高。培訓(xùn)會(huì)上對(duì)急性遲緩性麻痹病例診斷技術(shù)、實(shí)驗(yàn)室檢查、健康教育、診斷標(biāo)準(zhǔn)、流行病學(xué)調(diào)查及病原生物學(xué)等進(jìn)行了詳細(xì)的講授。全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員在進(jìn)行理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)后對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了試卷考試均達(dá)標(biāo),使學(xué)員明確了工作目標(biāo)嗎、工作內(nèi)容,培訓(xùn)取得了較好的效果。這對(duì)我鎮(zhèn)相關(guān)麻疹的宣傳和防治起到了指導(dǎo)性作用,從而保障了我鎮(zhèn)人員免除麻疹感染的'安全隱患。
一、一般情況
我鎮(zhèn)設(shè)AFP主動(dòng)監(jiān)測(cè)點(diǎn)14個(gè),其轄區(qū)衛(wèi)生室為一般觀查點(diǎn),主動(dòng)監(jiān)測(cè)點(diǎn)由醫(yī)院防保科每旬統(tǒng)一查看門診登記,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人,及時(shí)上報(bào),以杜絕疫情的漏報(bào)發(fā)生。今年監(jiān)測(cè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與大疫情數(shù)據(jù)一致,各衛(wèi)生室均能按時(shí)上報(bào)AFP病例主動(dòng)監(jiān)測(cè)旬、月報(bào)表。
二、發(fā)病情況
今年全鎮(zhèn)共報(bào)告本地AFP病例0例,報(bào)告發(fā)病率為100%,無(wú)發(fā)現(xiàn)AFP病例。
三、監(jiān)測(cè)指標(biāo)
1、病例調(diào)查及時(shí)率。我鎮(zhèn)現(xiàn)報(bào)告本地病例0例。
2、病例便要在麻痹出現(xiàn)后14天內(nèi)進(jìn)行采集。
3、隨訪情況:出現(xiàn)AFP病例后及時(shí)隨訪。
四、下一步工作計(jì)劃
1、提高AFP監(jiān)測(cè)的重視程度,嚴(yán)格落實(shí)全國(guó)監(jiān)測(cè)方案中的各項(xiàng)策略措施,通過(guò)加強(qiáng)脊灰疫苗4劑次的常規(guī)免疫接種,落實(shí)查漏補(bǔ)種和入托、入學(xué)兒童接種證查驗(yàn)等措施,切實(shí)提高免疫接種工作質(zhì)量,形成牢固的免疫屏障。
2、強(qiáng)化督導(dǎo)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員AFP病例監(jiān)測(cè)水平和鑒別診斷能力。
3、加強(qiáng)主動(dòng)監(jiān)測(cè),提高監(jiān)測(cè)敏感性。繼續(xù)落實(shí)旬監(jiān)測(cè)和月報(bào)告工作機(jī)制,確保病例早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報(bào)告和早治療,如期完成監(jiān)測(cè)系統(tǒng)各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)12
一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,現(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。現(xiàn)在的'工作主要有兩大塊:
一是藥房的藥劑相關(guān)工作,能嚴(yán)格遵守藥品管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,在藥品發(fā)放中,能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,做到“四查十對(duì)”。對(duì)患者禮貌、熱情、大方,說(shuō)話態(tài)度和氣文明,認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng),為患者提供安全、有效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學(xué)服務(wù)。
二是從事全科工作。服從中心安排,做好社區(qū)居民建立健康檔案、慢性病隨訪、電腦錄入的工作。盡最大努力服務(wù)好每一位社區(qū)居民,使他們真正體驗(yàn)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的關(guān)心、細(xì)心的服務(wù)。同時(shí)我還擔(dān)任團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)管理本團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作,細(xì)化團(tuán)隊(duì)人員職責(zé)和分工,做好團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的組織協(xié)調(diào)工作,合理利用轄區(qū)及團(tuán)隊(duì)資源,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作落實(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加各類培訓(xùn)班和各項(xiàng)活動(dòng),不斷
加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),提高自己的綜合能力和解決問(wèn)題的能力。今年我參加了主管藥師衛(wèi)生資格考試,并通過(guò)了考核。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,貢獻(xiàn)做的最大。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)13
根據(jù)丹東市衛(wèi)生健康委員會(huì)辦公室文件丹衛(wèi)辦【20xx】81號(hào)《關(guān)于印發(fā)丹東市衛(wèi)健系統(tǒng)公共服務(wù)領(lǐng)域質(zhì)量整改提升方案》的`通知精神,積極落實(shí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、門診候診等候時(shí)間問(wèn)題:
通過(guò)大門外滾動(dòng)屏及時(shí)發(fā)布服務(wù)信息,讓來(lái)診者按著自己所需服務(wù)時(shí)間來(lái)訪,同時(shí)縮短等候時(shí)間;另外預(yù)檢分診增加工作人員,老年人開綠色通道,有專門的導(dǎo)診人員登記身份證信息。
二、醫(yī)務(wù)人員解釋問(wèn)題方式正確
預(yù)檢分診及各個(gè)崗位的工作人員,加強(qiáng)崗位培訓(xùn),積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),用患者能聽懂的語(yǔ)言與患者溝通,滿足患者健康需求,提高滿意度。
三、醫(yī)務(wù)人員用藥情況告知
門診開具的各種藥品由醫(yī)務(wù)人員告知用藥方法,并在藥盒上標(biāo)注。用藥過(guò)程中應(yīng)注意情況及時(shí)告知,藥局開展免費(fèi)藥事咨詢窗口。
四、醫(yī)療費(fèi)用合理性
六道口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自執(zhí)行基本藥物制度以來(lái),執(zhí)行零差價(jià)收費(fèi),門診各種服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目已經(jīng)上墻明示。
五、診療效果
六道口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已經(jīng)與丹東市第一醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體建設(shè),本中心也大力提高設(shè)施設(shè)備建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,提高居民滿意度。但是,自疫情以來(lái),呼吸系統(tǒng)及消化系統(tǒng)疾病,接診受限。目前未開展遠(yuǎn)程檢查和遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)項(xiàng)目。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)14
20xx年上半年,我中心的安全生產(chǎn)工作在區(qū)衛(wèi)健局的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,從提高認(rèn)識(shí)入手,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度,強(qiáng)化管理,深入開展安全檢查,積極消除事故隱患。通過(guò)全院職工的共同努力,較好的完成了區(qū)局下達(dá)的安全責(zé)任目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了無(wú)事故的發(fā)生。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全責(zé)任重于泰山。安全生產(chǎn)維系職工生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全;事關(guān)我院經(jīng)濟(jì)的興衰。我院歷來(lái)高度重視安全工作,始終把它列為“一把手”工程,擺在重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各崗位專業(yè)一起抓,形成了齊抓共管的局面。并從加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)入手,全面提高我院職工對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)傳達(dá)區(qū)衛(wèi)健局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,經(jīng)常利用本系統(tǒng)所發(fā)生的安全事故案例來(lái)教育大家,特別是對(duì)《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),使全院職工認(rèn)識(shí)到,安全生產(chǎn)是一項(xiàng)重要的細(xì)致的`工作,稍有馬虎,即可能釀成事故,從而進(jìn)一步加強(qiáng)了從業(yè)人員自我保護(hù)能力。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,是安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),調(diào)整了以中心主任為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立專(兼)職安全員,形成了橫向到邊,縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層落實(shí)責(zé)任,中心主任與各科室負(fù)責(zé)人分別簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,從而使職責(zé)明確,責(zé)任到人,收到了良好的效果。
二、制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度,使安全工作做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。為確保我中心的安全生產(chǎn),自去年年底開始,我中心根據(jù)區(qū)局有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院安全工作的實(shí)際特點(diǎn),制定了一系列規(guī)章制度。保證了我院安全工作有章可循,使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序,行為有規(guī)范。
為了保證各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度得到落實(shí),院有關(guān)科室及負(fù)責(zé)人堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)照進(jìn)行檢查,對(duì)每次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度有關(guān)規(guī)定,追究責(zé)任。用制度管理人,這樣做既教育了大家,又有效地促進(jìn)了從業(yè)人員遵章守紀(jì)的自覺(jué)性,保證了我院日常性的安全生產(chǎn)。
三、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),增強(qiáng)安全意識(shí)。
提高我院職工的安全素質(zhì),是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。今年以來(lái),我院充分利用安全生產(chǎn)例會(huì)、宣傳欄、安全知識(shí)競(jìng)賽等多種形式對(duì)職工進(jìn)行安全教育,組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定及院安全生產(chǎn)規(guī)章制度,并組織職工進(jìn)行安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試,考核合格后方準(zhǔn)上崗,是他們熟悉崗位的安全要求,提高安全操作技能和自我保護(hù)意識(shí)。
四、強(qiáng)化監(jiān)督檢查,注重隱患整改。
常言道:“磨刀不誤砍柴工”,寧愿多點(diǎn)時(shí)間檢查安全,排除隱患,也不能違章作業(yè),在我院日常性的工作中,大家倍感安全檢查的必要性和重要性,麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬(wàn)萬(wàn)要不得。只有通過(guò)檢查,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在每天上班前后部門負(fù)責(zé)人、醫(yī)院總值班都堅(jiān)持對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查。同時(shí),我院還主動(dòng)接受安全監(jiān)督管理部門的檢查。無(wú)論是內(nèi)部查處的隱患還是外部查處的隱患,一律按照“三定”原則進(jìn)行整改,努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
總之,今年我們?cè)诎踩a(chǎn)中雖然取得一點(diǎn)成績(jī),但與區(qū)衛(wèi)健局要求仍有一定差距,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在來(lái)年使我院安全工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,為創(chuàng)建和諧醫(yī)院做出貢獻(xiàn)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)15
新南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自去年十月開業(yè)以來(lái)已經(jīng)一年有余,通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精心策劃,熱心關(guān)注,投入大量人、財(cái)、物終于建成省內(nèi)屈指可數(shù)的相當(dāng)規(guī)模的規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,當(dāng)然,其中有院領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)班子成員的心血,也有全體職工的辛勤汗水,最終的結(jié)果有目共睹,年終可以畫上圓滿的句號(hào),但是,工作有成績(jī)也有問(wèn)題,做好總結(jié)以利明年工作發(fā)展,開拓進(jìn)取,下面根據(jù)幾個(gè)方面做一下大概總結(jié)。
一、迎檢工作:
由于社區(qū)中心的組建,有國(guó)家相對(duì)應(yīng)的'政策和標(biāo)準(zhǔn),有市、局、醫(yī)院的資金,物資的大量投入,各項(xiàng)工作有著嚴(yán)格的要求,由于是建成一座市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)醫(yī)院,科室的布局,人員的配備,規(guī)章制度的建立,這是一套復(fù)雜的多樣化的工作,尤其是初建階段,衛(wèi)生局主要科室領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),其中繁多的職能部門,都在積極的緊張的盯住新南社區(qū)衛(wèi)生中心。工作人員每天在做好本職工作的同時(shí)還要做好迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,工作量非常大,宣傳牌匾,制作牌匾,做兩百塊左右,兒童保健室的布局格外新穎,圓滿完成迎接省衛(wèi)生工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和省藥政工作檢查及標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收幾次重要迎檢工作,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)非常滿意。
二、建立社區(qū)居民健康檔案和慢性病檔案:
根據(jù)社區(qū)執(zhí)行和建制要求對(duì)所轄區(qū)居民必須按戶按人口做全面的健康檔案(其中有紙檔和電腦檔案),其中我社區(qū)衛(wèi)生中心所轄區(qū)居民總?cè)丝谶_(dá)到32488人,慢病總數(shù)7471人,重性精神病44人,健康體檢3000人,婦保580人,兒保3042人,殘疾人17人,工作量大,完成了紙檔并輸入電腦。做了系統(tǒng)管理且慢性病建檔登記做了定期普查,每位患者都有一套慢性病檔案。
三、完成社區(qū)門診工作同時(shí)做好免費(fèi)體檢普查:
社區(qū)醫(yī)院在國(guó)家實(shí)施基本藥物制度基礎(chǔ)上建立全科診室,婦保,兒保,計(jì)劃免疫,中醫(yī)科等重要科室每日接待社區(qū)二百余人次,社區(qū)衛(wèi)生成立以來(lái)對(duì)65歲以上的老年人進(jìn)行四次免費(fèi)體檢,體檢人數(shù)兩千八百人次以上,深受社區(qū)居民的歡迎。
四、在社區(qū)衛(wèi)生中心收治住院病情況:
社區(qū)醫(yī)院現(xiàn)設(shè)有疼痛診療中心和內(nèi)科綜合病房,社區(qū)衛(wèi)生中心和北京宣武醫(yī)院聯(lián)合診療,對(duì)腰間盤突出、頸椎病等疑難病進(jìn)行先進(jìn)的治療辦法,在全市慕名而來(lái)患者急驟增多,而且社會(huì)效益不可小看,截止到11月末中心共收治658人住院,其中疼痛科311人,綜合病房347人,經(jīng)濟(jì)效益每月可達(dá)二十多萬(wàn)元,累計(jì)254.50萬(wàn)元。
五、社區(qū)衛(wèi)生中心共開展健康宣教12次,大型學(xué)術(shù)活動(dòng)2次。北京專家會(huì)診手術(shù)人數(shù)36人。
六、存在問(wèn)題及明年設(shè)想
1、人員流動(dòng)頻繁帶來(lái)工作不穩(wěn)定,工作質(zhì)量下降,工作人員素質(zhì)也下降。
2、社區(qū)疼痛門診最受領(lǐng)導(dǎo)重視,而最不合格的計(jì)劃免疫科。
3、人員的增加,新生力量增加,效益不增加。基礎(chǔ)力量薄弱,任務(wù)與以前一樣,
建議和設(shè)想
1、為有益于社區(qū)衛(wèi)生工作發(fā)展,工作人員執(zhí)證上崗,減少人員流動(dòng),
2、科與科分離,減少衛(wèi)生中心與院科不分離現(xiàn)象,避免人員雙重管理,科室人員固定
3、協(xié)調(diào)醫(yī)保中心與醫(yī)院醫(yī)保,減少不必要的麻煩
4、收款處上收費(fèi)系統(tǒng),避免差錯(cuò)和糾紛
5、化驗(yàn)室更新設(shè)備如血、尿分析儀和生化分析儀
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