實用的年終工作總結(jié)匯編8篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它是增長才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的年終工作總結(jié)9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

年終工作總結(jié) 篇1
一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,下面對該學(xué)期的工作作總結(jié)。
一、思想認(rèn)識。
在這一個學(xué)期里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。去年下半年我向?qū)W區(qū)黨支部遞交了入黨申請書,所以這一學(xué)期來我都是以黨員的要求來約束自己,鞭策自己。對自己要求更為嚴(yán)格,力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。在"七一"那天,我還榮幸地成為了一名預(yù)備黨員。使自己的思想上了一個新的臺階,同時也是對自己思想上嚴(yán)格要求的一個新的開始。一學(xué)期來,我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重。但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機(jī)會多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。每上的一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是-決不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。
這學(xué)期主要擔(dān)任二年級兩個班的數(shù)學(xué)、思想品德、科技、文體的教學(xué)及其中一個班的班主任工作。因為已經(jīng)接手第二學(xué)期,學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都一清二楚,并且教材經(jīng)過上學(xué)期的摸索,對教材比較熟悉,所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進(jìn)生。對于后進(jìn)生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng),課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們"看扁",樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師,他們說:"老師都那么有信心他們會學(xué)好,我們同樣有信心。""我相信在我的輔導(dǎo)下,他一定有很大的進(jìn)步。""我想全班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績都是那么好。"于是,我讓他們組成"一幫一"小組,并給他們開會,提出"老師"必須履行的職責(zé),主要就是檢查"學(xué)生"的作業(yè),輔導(dǎo)"學(xué)生"掌握課本的基本知識和技能。給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo),讓他們雙方都朝著那個目標(biāo)前進(jìn)。"老師"們確實是非常盡責(zé),而"學(xué)生"時刻有個"老師"在身旁指點(diǎn),學(xué)起來也非常起勁。兩個班所定的9對"一幫一"小組,"學(xué)生"們?nèi)喽加羞M(jìn)步,有的進(jìn)步非常快。
這學(xué)期我還承擔(dān)了數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽的任務(wù)。從接到任務(wù)的時候開始,我就感到壓力是非常重。首先這次優(yōu)質(zhì)課是數(shù)學(xué)開放式的課,是一種新的嘗試性的教學(xué)模式。還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不同的是上完課后還要進(jìn)行答辯,要考的還是教師本身的素質(zhì)。再者本校的數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎,并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。面對這樣的壓力,我和數(shù)學(xué)科組的老師沒有氣餒,都想把這次課取得最好的成績。我從學(xué)習(xí)理論知識開始,翻越大量的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)數(shù)學(xué)開放式教學(xué)的資料。數(shù)學(xué)科組的老師及校長都非常重視這節(jié)課,給予我莫大的幫助,一起定內(nèi)容,一起出謀獻(xiàn)策想教案、課件的設(shè)計,共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點(diǎn)。像x老師幫我把課件做好,領(lǐng)導(dǎo)主動幫我提建議,其它老師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個人上公開課,而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的.努力下,這次的公開課終于實現(xiàn)了我校數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢想。
三、領(lǐng)班工作。
在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好,為我減輕負(fù)擔(dān)。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標(biāo),各施其責(zé)。還常給班干定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下,班務(wù)工作能正常開展,本班這學(xué)期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。這個班本學(xué)期的插班生很多,有六個,加上原來的一共有13個,全是男生,并且來自不同的省份,語言溝通和學(xué)習(xí)習(xí)慣的參差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成,并且有幾個象xxx、xxx等是最調(diào)皮的。特別是xxx,這個小孩特別好奇、好動。上學(xué)期天天都要跟同學(xué)打上幾場架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他轉(zhuǎn)化,今個學(xué)期打架違紀(jì)的現(xiàn)象大大減少了,上課能遵守紀(jì)律,并且非常積極回答問題,學(xué)習(xí)成績也優(yōu)秀。但還是不時出現(xiàn)一些消極的思想。為了把班的常規(guī)工作搞好,我每天都堅持早上七點(diǎn)三十分前、中午一時四十分前就到校,回到學(xué)校的第一件事就是到班上了解學(xué)生的早讀、午讀等情況,對學(xué)生進(jìn)行晨會教育。經(jīng)過一個的努力,我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。
這學(xué)期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學(xué)期,我主動與家長通過電話、校訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況,也向家長匯報其子女在校的情況,爭取與家長的教育思想達(dá)成一致。當(dāng)家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受,并且調(diào)換角色站在家長的角度去考慮問題。結(jié)果,絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。像xxx同學(xué),她的家長因為望女成鳳心切,把女兒的學(xué)習(xí)管得特嚴(yán)。要她在完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)的同時,中午要她寫兩頁的生字,晚上要寫兩課的生字和背語文或數(shù)學(xué),完成不了還用棍棒侍候。結(jié)果把小女孩壓得透不過氣來,上課也沒精打彩的,老師在學(xué)習(xí)要完成的作業(yè)總是完成不了,成績也越來越差。我跟她家長談過幾次,了解到這樣的情況,給他們提了個建議,讓他們不要布置額外的作業(yè)給她,不要把她逼得太緊,先試行兩個星期,如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。家長聽從了我的意見,結(jié)果這個同學(xué)在輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境下成績進(jìn)步很大,語文數(shù)學(xué)都達(dá)到了優(yōu)秀,數(shù)學(xué)還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與家務(wù)之間的關(guān)系,雖然我在家是一名家庭主婦,但我家的家務(wù)活不是我干得最多,有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學(xué)校分到的哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。像"我們是新世紀(jì)雛鷹"文藝晚會,我負(fù)責(zé)訓(xùn)練司儀的工作,而這次晚會也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和家長及社會各界人士的肯定。
年終工作總結(jié) 篇2
歲月之水又一次平靜地流過四季,我們又迎來了新的一年,每年的這個時候,我們總會用“時間的腳步匆匆,日復(fù)一日,年復(fù)一年”這些詞眼來形容我對年末的感慨。總結(jié),意味著一年的結(jié)束,意味著我們又長了一歲,意味著回憶團(tuán)隊一行人走過的路,意味著對來年的憧憬,最主要的是愿總結(jié)能成為與大家交流的憑借。
五年級級部本學(xué)期有9位教師組成,兩位音樂教師注重合作,在合唱排練,元旦節(jié)目編排等活動中,充分發(fā)揮了藝術(shù)教師的作用;四位語文語文老師,除擔(dān)任語文教學(xué)外,都有3—6節(jié)非統(tǒng)考課;兩位數(shù)學(xué)老師都是班主任,都帶兩個班數(shù)學(xué)課;英語老師擔(dān)任四五年級8各班英語課,每周四個班的早讀。課真的很多,真的很累。程新麗端正特別重視對學(xué)生的思想品德的教育,讓每一個學(xué)生都能全面的發(fā)展,提高學(xué)生的自身素質(zhì)。經(jīng)常與各任課老師取得聯(lián)系,督促學(xué)生認(rèn)真完成好各學(xué)科的作業(yè)。在班級管理工作中,善于創(chuàng)新,有自己獨(dú)到的見解,善于把工作提前完成,從不落后。舉行了三次大規(guī)模的社會實踐“賣報”活動。并在全級部老師的關(guān)心和幫助下做出展板,收到良好的教育意義。在康老師的指導(dǎo)下,每一位學(xué)生都出了英語手抄報,并在國慶節(jié)期間展出。在“重陽節(jié)”組織學(xué)生給百歲老人送溫暖活動,讓他們從小知道孝敬老人,尊敬家長是中華民族的.美德。舉行了別開生面的家長會,由學(xué)生自己主持,自己安排,內(nèi)容豐富,學(xué)生還表演自編的精彩節(jié)目,受到家長的高度評價,馬翠芹老師始終以主人翁責(zé)任感對待每一項工作,為了使教學(xué)與財務(wù)工作兩不誤,避免顧此失彼,經(jīng)常早來晚走,及時處理好各項工作。
在教學(xué)中,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,努力創(chuàng)設(shè)情境積極培養(yǎng)學(xué)生探究性學(xué)習(xí)的欲望。對待學(xué)生始終是以鼓勵的目光及話語,讓孩子們感受到老師的信任與希望。特別注重珍視學(xué)生的獨(dú)特感受鼓勵學(xué)生大量閱讀,由學(xué)生和老師隨時向?qū)W生推薦優(yōu)秀書目。注重課內(nèi)外緊密結(jié)合。“語文應(yīng)該走進(jìn)生活”。注意加強(qiáng)指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用課堂學(xué)到的知識和形成的能力,積極參與社會、生活交際及信息交流等語文實踐活動,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。為五年級級部的女生進(jìn)行了一次“青春期知識”講座。編寫了《校本課程》。執(zhí)教校級公開課一節(jié)。王健鵬老師積極嘗試教學(xué)的新路子,在課堂教學(xué)中,以學(xué)生的自學(xué)為主,充分讓學(xué)生運(yùn)用學(xué)習(xí)方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。認(rèn)為語文教學(xué)的實質(zhì)在于多聽、多讀、多用、多說、多練、多悟,故在課堂上與課堂外十分注重引導(dǎo)學(xué)生多體驗、多領(lǐng)悟。全班54人有50人讀完了《三國演義》,有24人寫出了關(guān)于人物形象的評析,其中有10人左右的文章寫得非常好。王老師和學(xué)生一塊背誦名篇佳作,一起讀了《三國》、自己涉獵了古典的《封神演義》、《三俠五義》、《紅樓夢》、現(xiàn)代的南懷瑾的《談歷史與人生》、《李白傳》。對學(xué)生的寫作要求有所變化,寫心靈中的東西,寫真實的東西,不在長短,在乎趣味,在這個學(xué)期中,不乏佳作。班隊管理方面:大膽放手讓學(xué)生自己管理自己,改變了評價制度,以成長記錄的方式評價學(xué)生,建立了嚴(yán)格的考評制度,使學(xué)生有法可依,有法必依,學(xué)生的自律意識大大加強(qiáng)。司濤班主任工作方面改進(jìn)班級網(wǎng)站,實現(xiàn)asp互動,更加方便了師生的互動、資料的上傳以及學(xué)生的自主管理。繼續(xù)完善小組負(fù)責(zé)制度,加強(qiáng)對小組管理員的培訓(xùn)與指導(dǎo),讓一部分人成長起來的同時帶動全組的同學(xué)的成長。積極探索新的家訪方式,通過網(wǎng)絡(luò)平臺,利用聊天室、電子郵件、論壇等形式,進(jìn)一步加強(qiáng)家校聯(lián)系,共同促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步與發(fā)展。參加學(xué)校網(wǎng)站的設(shè)計、制作、維護(hù)工作,并為師范升格制作匯報網(wǎng)頁。
xx老師關(guān)心學(xué)生,班主任工作有條不紊,教學(xué)上對自己要求嚴(yán)格,對學(xué)生付出了百倍的努力。xx積極參加新課程培訓(xùn),認(rèn)真鉆研新教材,教學(xué)中滲透新理念,構(gòu)建了課堂教學(xué)雙重主體之間相互尊重、平等、民主、合作的教與學(xué)的新型關(guān)系,充分營造了一個民主自由的教學(xué)氛圍。康東老師的英語教學(xué)活、扎實,一學(xué)期學(xué)生的英語興趣日漸濃厚,并成功組織了英語演講比賽。積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及學(xué)校組織的新教師英特爾培訓(xùn),從中受益非淺,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)的新理念知識,通過閱讀某些資料充實自己的專業(yè)知識和教學(xué)技能,不斷擴(kuò)寬自己的知識面。
年終工作總結(jié) 篇3
對照20xx年年初工作目標(biāo),我局認(rèn)真開展各項工作,現(xiàn)將20xx年度工作完成情況匯報如下:
一、保障性住房建設(shè)
20xx年,上級部門下達(dá)我縣的安居工程責(zé)任目標(biāo)是:新開工建設(shè)120套公租房;公租房竣工156套;分配入住100戶;新增廉租住房租賃補(bǔ)貼10戶。
目標(biāo)完成情況:
(1)120套新開工任務(wù),已由縣政府批準(zhǔn),選址在東經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),由縣財政投資1300萬元,建設(shè)公租房四期6#、7#樓120套,建筑面積約為5656平方米。建設(shè)手續(xù)“四證”齊全,已于6月10日正式開工建設(shè),目前主體在建六層已封頂。
(2)156套住房的竣工任務(wù),我們已于4月8日對東興公寓3#、4#樓(共計156套)完成了公竣工驗收;其竣工情況已錄入河北省住房保障信息系統(tǒng)。現(xiàn)在其附屬工程給排水和地面、道路硬化已完成,居民用電高壓部分施工已完成,低壓部分正施工,預(yù)計11月底可全部完成。該項目已獲得“省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程”稱號,現(xiàn)該項目已申報項目“市優(yōu)質(zhì)工程”,并已完成資料上報及現(xiàn)場實地驗收工作。
(3)分配入住100戶的任務(wù),目前我縣已受理公租房租賃申請120戶;
(4)對于新增廉租住房租賃補(bǔ)貼10戶的任務(wù),20xx年,我縣新增廉租住房租賃補(bǔ)貼12戶,已納入保障范圍,并已公示審核完畢,錄入省住房保障信息系統(tǒng)。20xx年,我縣發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼326戶,發(fā)放補(bǔ)貼資金42.41萬元。
二、做好產(chǎn)權(quán)交易及房政工作。
一年來,共受理各類房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記6697件,其中初始登記339件,轉(zhuǎn)移登記2694件,變更登記48件,房地產(chǎn)抵押登記985件,注銷登記51件。預(yù)告商品房登記771件,預(yù)購商品房設(shè)定抵押權(quán)登記772件,預(yù)售商品房備案登記1030件,補(bǔ)證登記7件。一年來,共為6家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)頒發(fā)了《商品房預(yù)售許可證》,為7家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)頒發(fā)了《商品房延期預(yù)售許可決定書》,并做好商品房預(yù)售款的監(jiān)管工作,確保房地產(chǎn)市場健康發(fā)展。
三、做好小區(qū)物業(yè)監(jiān)管工作
一年來,我局認(rèn)真完成兩個小區(qū)的前期物業(yè)備案工作,完成了獅城物業(yè)和福陽物業(yè)兩家公司的檢查換證工作,完成了樹君物業(yè)的資質(zhì)升級工作,并做好專項維修資金的歸集、管理及使用工作。
四、全力做好供暖及集中供暖并網(wǎng)事宜
圓滿完成20xx年度對直轄小區(qū)的供暖工作。同時,積極籌資30余萬元對各小區(qū)供暖設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng)、更換,積極為今冬集中供暖工作納入昊天熱力管網(wǎng)做好前期準(zhǔn)備工作。
按照市東部集中供熱發(fā)展計劃及市政府節(jié)能減排要求,今年,我縣轄區(qū)內(nèi)黃河路以南共有14個單位及家屬院納入昊天熱力供熱管網(wǎng),供暖面積為17萬多平方米。為做好供熱并網(wǎng)工作,我局組織人員對轄區(qū)1447戶居民進(jìn)行了走訪座談,積極宣傳熱力并網(wǎng)有關(guān)事宜。目前,南環(huán)社區(qū)已代表所轄小區(qū)居民與昊天熱力節(jié)能有限公司簽訂了入網(wǎng)協(xié)議(入網(wǎng)費(fèi)為60元/平方米),入網(wǎng)費(fèi)收繳率已達(dá)93﹪左右,收繳費(fèi)用已全部納入昊天熱力賬戶。經(jīng)過緊張施工,目前并網(wǎng)事宜已圓滿完成。
五、公房管理工作
由于直管公房大多年久,我局專門組織人力、物力對福陽小區(qū)、軍轉(zhuǎn)干小區(qū)的.平房門市進(jìn)行了維修,及時排除安全隱患,避免責(zé)任事故的發(fā)生。
這一年的工作,我們認(rèn)真按照上級部門的部署完成各項工作,雖然我們還存在許多的不足之處,但是在新的一年中,我們會不斷改進(jìn)不足之處,努力為20xx年我縣的房管工作交上一份滿意的答卷。
年終工作總結(jié) 篇4
20xx年,遼中縣糧食局糧食統(tǒng)計工作將繼續(xù)以《統(tǒng)計法》、《糧食流通管理條例》、《國家糧食流通統(tǒng)計制度》等法律、法規(guī)為依據(jù),按照國家、省、市局各級統(tǒng)計部門工作要求,以縣局20xx年度行政執(zhí)法、監(jiān)督檢查工作計劃為重心,本著指導(dǎo)與服務(wù)的態(tài)度,開展了全年的統(tǒng)計工作。
一、全年的月、(季)、年報表的填報工作
1、社會糧食流通企業(yè)。每月都認(rèn)真收集、整理、審核糧食經(jīng)營、轉(zhuǎn)化用糧企業(yè)報送的糧食經(jīng)營報表,并匯編上報市局糧食調(diào)控處,并按照《檔案法》規(guī)定,裝訂存檔。嚴(yán)格做到實事求是,數(shù)據(jù)清晰、準(zhǔn)確。
截至20xx年11月末,全縣糧食流通企業(yè)共收購糧食442,371噸,其中稻谷255,805噸,玉米172,376噸,其它糧食14,190噸;銷售、轉(zhuǎn)化糧食447,204噸,其中稻谷(含由稻谷加工成的大米)267,398噸,玉米(含由玉米轉(zhuǎn)化成飼料)170,173噸,其它糧食9,633噸。
2、糧食倉儲企業(yè)。
每月收集倉儲企業(yè)(原糧庫)糧油儲藏報表,并分析、匯總上報市局儲備安保處。截至11月末,企業(yè)庫存如下:稻谷1,106噸,玉米1,530噸。
每季度末收集、整理、分析、上報至市局儲備安保處。(7月份后,根據(jù)市局要求,將不再報送此表。)
截至6月30日,全縣租賃承包(原糧庫)企業(yè)庫存為16,770噸,其中稻谷985噸,玉米15,785噸
二、指導(dǎo)辦理《糧食收購許可證》企業(yè)糧食經(jīng)營臺賬填寫、統(tǒng)計報表的填報。
按照《糧食流通管理條例》和《國家糧食流通統(tǒng)計制度》規(guī)定,指導(dǎo)企業(yè)統(tǒng)計工作人員如何正確登記臺賬、報送統(tǒng)計報表,并提出具體要求。20xx年糧食工作總結(jié)三、全年上級部門安排的各項工作
1、20xx年全縣社會糧食供需平衡調(diào)查工作。
按照市局糧食調(diào)控處要求,通過入戶及電話等方式,對78戶農(nóng)戶、15戶城鎮(zhèn)居民、79戶糧食經(jīng)營企業(yè)、12戶轉(zhuǎn)化用糧企業(yè)、1戶油脂加工企業(yè)、13戶糧油經(jīng)營商店、超市、1戶大中專院校、1戶企事業(yè)機(jī)關(guān)食堂,共計201戶樣本單位采集數(shù)據(jù),通過與縣統(tǒng)計、農(nóng)業(yè)、鐵路、交通部門溝通聯(lián)系,匯總、分析、上報。較為準(zhǔn)確地反應(yīng)了遼中縣20xx年的糧食種植面積、產(chǎn)量、銷售量等相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行情況。并結(jié)合20xx年調(diào)研工作具體情況,著手準(zhǔn)備20xx年調(diào)研工作。
2、20xx年遼中縣糧油加工企業(yè)年報、半年報報送工作
根據(jù)國家、省糧食局文件要求,在市局儲備安保處指導(dǎo)下,收集全縣72戶糧油加工、轉(zhuǎn)化用糧企業(yè)年報、4戶規(guī)模以上飼料企業(yè)上、下半年經(jīng)營相關(guān)數(shù)據(jù),并分析、匯總,網(wǎng)絡(luò)上報給上級部門。同時,在去年調(diào)研工作基礎(chǔ)上,擴(kuò)大統(tǒng)計范圍,著手開展20xx年調(diào)研、報送工作。
3、清倉查庫工作。按照上級文件精神及要求,指導(dǎo)并督查全縣89戶(此數(shù)據(jù)截至20xx年3月25日)糧食經(jīng)營和轉(zhuǎn)化用糧企業(yè)填寫《20xx年非國有糧食經(jīng)營和轉(zhuǎn)化用糧企業(yè)庫存調(diào)查工作表》工作底稿及匯總表的填寫上報、統(tǒng)計賬與會計賬和保管賬三角對賬等業(yè)務(wù)內(nèi)容。
4、認(rèn)真完成了省局、市局及縣其它部門的各種調(diào)研指標(biāo)與數(shù)據(jù)的填報工作。
(1)完成遼中縣稻谷種植成本及利潤調(diào)研工作。根據(jù)國家糧食局、省農(nóng)委《糧食產(chǎn)銷和成本利潤調(diào)研工作方案》精神及市糧食局相關(guān)工作布置與安排,我局及時成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了負(fù)責(zé)人和具體工作人員,確立了被調(diào)研的20戶農(nóng)戶,并于20xx年3月初深入農(nóng)戶家中發(fā)放、講解《工作手冊》的填寫有關(guān)事項。同時,通過不定期地到農(nóng)戶家中、電話溝通了解等方式,詢問農(nóng)戶填寫的進(jìn)程及數(shù)據(jù)的`質(zhì)量。11月5日前,收回《工作手冊》,認(rèn)真核對、分析相關(guān)數(shù)據(jù),對于與實際情況出入較大的數(shù)據(jù)予以剔除。之后,進(jìn)行了網(wǎng)上數(shù)據(jù)填報過程。
遼中縣糧食局也繼20xx年被省農(nóng)委授予“20xx年度遼寧省糧食種植成本和利潤調(diào)研工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號后,20xx年再次獲此殊榮。
(2)與縣統(tǒng)計、農(nóng)業(yè)、氣象部門溝通聯(lián)系,完成20xx年度全縣糧食種植面積、產(chǎn)量、商品量數(shù)據(jù)填報工作。
20xx年我縣稻谷種植面積為52.64萬畝,同比20xx年減少0.3萬畝,產(chǎn)量33.16萬噸,同比20xx年增加0.98萬噸;玉米種植面積44.56萬畝,同比20xx年增加2.81萬畝,產(chǎn)量27.26萬噸,同比20xx年增加3.69萬噸;大豆種植面積2.56萬畝,同比20xx年減少0.18萬畝,產(chǎn)量0.51萬噸,同比20xx年減少0.01萬噸。
今年我縣未遭受惡劣自然天氣影響,作物生長的溫度、氣候等自然情況正常,只有極少數(shù)鎮(zhèn)的個別村的稻谷和玉米受些影響。但從全縣平均產(chǎn)量來看,達(dá)到正常年景的水平,稻谷單產(chǎn)平均為1,260斤/畝,與20xx年相比,基本上持平,略有增加。玉米單產(chǎn)平均為1,224斤/畝,比20xx年增加105斤/畝。
5、20xx年社會糧食流通統(tǒng)計培訓(xùn)工作。
8月中旬,根據(jù)市糧食局調(diào)控處要求與安排,組織我縣89戶糧食經(jīng)營、轉(zhuǎn)化企業(yè)中71名糧食統(tǒng)計人員參加20xx年社會糧食流通企業(yè)統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。經(jīng)過培訓(xùn)與考試,71名統(tǒng)計人員均取得了《培訓(xùn)合格證書》。
6、糧食收購進(jìn)度、糧油價格監(jiān)測報送工作
(1)收購進(jìn)度。
在20xx年10月至20xx年3月、20xx年10月至20xx年4月期間,認(rèn)真完成秋糧收購期間對全縣92戶糧食經(jīng)營、轉(zhuǎn)化用糧企業(yè)糧食收購進(jìn)度5日報表數(shù)據(jù)的收集、整理、匯編上報工作。由于企業(yè)戶數(shù)眾多、統(tǒng)計員業(yè)務(wù)素質(zhì)不是很高,多數(shù)企業(yè)未在規(guī)定時間內(nèi)上報,只有主動給企業(yè)打電話,才能收集來數(shù)據(jù),所以此項工作異常繁重。截至20xx年11月30日,全縣部分糧食經(jīng)營企業(yè)、轉(zhuǎn)化用糧企業(yè)共收購糧食75,688噸。其中稻谷41,761噸,玉米33,927噸。
(2)價格監(jiān)測工作。
收集8戶大米加工企業(yè)、1戶飼料企業(yè)、1戶油脂加工企業(yè)、1戶糧油經(jīng)銷商店,計11戶企業(yè)的稻谷、玉米、大豆購銷價格;大米、豆油、面粉銷售價格,分析、匯總后,通過電話、電訊和網(wǎng)絡(luò)等方式于每周一上報至市局糧食調(diào)控處、每周二、周五上報至省農(nóng)委工作。
截至12月3日,我縣市場上糧油價格如下:稻谷收購價格:
1.56元/斤,玉米1.21元/斤(等級為二等、水分為14.5),大2.30元/斤;企業(yè)大米批發(fā)價格為2.22元/斤(凈米),豆油批發(fā)價格為5.00元/斤;零售價格:大米2.50元/斤、豆油5.50元/斤、面粉2.00元/斤(標(biāo)準(zhǔn)粉平均價格)。
7、農(nóng)戶手中余糧調(diào)研工作。
通過與縣各鎮(zhèn)溝通,收集20xx年農(nóng)戶手中余糧數(shù)量,并分析、匯總后,上報市局糧食調(diào)控處。
由于我縣大米加工企業(yè)、飼料企業(yè)較多,稻谷、玉米需求量較大,根據(jù)近兩年農(nóng)戶用中余糧調(diào)研情況來看,農(nóng)戶手中除了口糧與飼料糧外,將不會有更多的余糧,基本上不存在農(nóng)民“賣糧難”的現(xiàn)象。而且這些商品糧滿足不了本地企業(yè)需求,多數(shù)企業(yè)將從本縣之外地區(qū)進(jìn)行糧食收購活動。
8、其他臨時性調(diào)研工作
(1)完成省農(nóng)委的產(chǎn)業(yè)及物流園區(qū)規(guī)劃調(diào)研工作;
(2)縣發(fā)改局的糧食物流建設(shè)規(guī)劃調(diào)研工作;
(3)縣統(tǒng)計局的糧食流通數(shù)量報送工作;
(4)縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)局的糧食流通數(shù)量、價格調(diào)研工作。
四、行政執(zhí)法、統(tǒng)計監(jiān)督檢查中統(tǒng)計工作
1、按照《糧食流通管理條例》、《糧食流通監(jiān)督檢查暫行辦法》規(guī)定,指導(dǎo)企業(yè)建立糧食經(jīng)營臺賬、填報糧食經(jīng)營基本數(shù)據(jù),并根據(jù)工作計劃,定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。
截至目前,今年共有16戶糧食經(jīng)營企業(yè)辦理了《糧食收購許可證》,根據(jù)辦理證規(guī)程,對這些企業(yè)進(jìn)行糧食經(jīng)營臺賬、統(tǒng)計報表的指導(dǎo)。
2、20xx年全年,全縣已辦理《糧食收購許可證戶》的93戶企業(yè)中,全部都按照規(guī)定建立了糧食經(jīng)營統(tǒng)計臺賬,并按月報送糧食經(jīng)營統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
3、對企業(yè)執(zhí)行《國家糧食流通統(tǒng)計制度》檢查。
今年,根據(jù)年初制定的監(jiān)督檢查工作方案,對全縣已經(jīng)辦理糧食收購許可證的戶企業(yè)的糧食經(jīng)營、轉(zhuǎn)化企業(yè)的糧食經(jīng)營統(tǒng)計臺賬建立、統(tǒng)計經(jīng)營數(shù)據(jù)填寫進(jìn)行了檢查。多數(shù)企業(yè)的糧食經(jīng)營臺賬建立規(guī)范,報表數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確,個別企業(yè)不同程度地存在臺賬登記不及時、報表報送遲緩等現(xiàn)象。按照《統(tǒng)計法》、《糧食流通管理條例》中相關(guān)規(guī)定,對統(tǒng)計工作較差企業(yè)給予了警告,并限期整改。經(jīng)過復(fù)查,企業(yè)的統(tǒng)計工作得到了明顯的改善,數(shù)據(jù)質(zhì)量有了提升。
4、建立企業(yè)經(jīng)營信息檔案工作
根據(jù)省農(nóng)委、市糧食局工作要求,收集糧油經(jīng)營企業(yè)信息基本資料,并核實、錄入微機(jī),形成企業(yè)基本信息檔案,并隨時更新調(diào)整。截至11月末,共建立企業(yè)信息檔案92戶,其中國有企業(yè)1戶,民營企業(yè)91戶。
5、糧油信息員工作
繼續(xù)完善糧油信息員聯(lián)系工作。在20xx年基礎(chǔ)上,調(diào)整、增加糧油信息員數(shù)量,加強(qiáng)與信息員溝通聯(lián)系,提高信息質(zhì)量,及時反饋糧食流通政策,以使縣糧食局及時掌握企業(yè)第一手信息資料,使企業(yè)及時了解國家相關(guān)糧食流通政策等。至11月末,信息員人數(shù)達(dá)到81人。
五、存在的不足
20xx年的統(tǒng)計工作,總體上是好的,無論是企業(yè)統(tǒng)計人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平同比20xx年都呈上升態(tài)勢,但由于企業(yè)的統(tǒng)計人員自身素質(zhì)參差不齊,業(yè)務(wù)水平有高有低,所以在臺賬的建立上、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的處理上存在著不同的錯誤現(xiàn)象。為此,在20xx年的工作中,將繼續(xù)加大對企業(yè)統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,逐步提高他們的業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新形勢下的糧食流通統(tǒng)計工作,提供出高質(zhì)量的統(tǒng)計數(shù)據(jù),更好地服務(wù)企業(yè)。
年終工作總結(jié) 篇5
面對即將成為過去的20xx年,回首過去,展望未來,我?guī)е斋@的喜悅,同時也帶著急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交給我的設(shè)計工作任務(wù),急切期望的是我深深明白在從事設(shè)計工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)。為總結(jié)經(jīng)驗,反省自身不足,提高自己的設(shè)計業(yè)務(wù)水平,熱門思想?yún)R報成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度設(shè)計工作情況總結(jié)如下:
一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行本職工作
作為一個年輕人,首先我必須擺正自己的位置,清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過一年的設(shè)計業(yè)務(wù)理論和實踐的感知,20xx年可以說是我學(xué)以致用,增強(qiáng)實踐的一年。
20xx年x月x日之前,我被安排在xx院項目設(shè)計部和xx新家園項目設(shè)計部。xx院項目設(shè)計部工作期間,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下,我主要負(fù)責(zé)各施工單位竣工資料及設(shè)計部資料的收集整理工作,和xx同志負(fù)責(zé)該項目的室外總體及各單體樓后期收尾未完成的施工部位實施設(shè)計工作,并對現(xiàn)場形成的簽證及時進(jìn)行工程量的確認(rèn)。在xx家園項目,因?qū)龠未正式開工項目,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和協(xié)助下,由我和xx同志負(fù)責(zé)處理施工前期設(shè)計工作,主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進(jìn)行督促及工程前期施工手續(xù)辦理提出合理建議,并對各施工單位基礎(chǔ)開挖標(biāo)高及各樓號定位放線進(jìn)行復(fù)核。
工作期間,本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照設(shè)計合同要求,嚴(yán)格按照設(shè)計規(guī)范及設(shè)計工作程序,履行設(shè)計職責(zé)。工作中,我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn),工作崗位上,我從不放松加強(qiáng)理論和實踐的研習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真熟悉設(shè)計規(guī)范及設(shè)計職責(zé),對“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實設(shè)計程序,根據(jù)工程實施不同情況,積極主動為建設(shè)單位提出合理建議,讓建設(shè)單位認(rèn)可設(shè)計部的工作成果,使工程處于受控狀態(tài)。
20xx年x月x日,因工作需要,我被派往xx項目設(shè)計部擔(dān)任土建設(shè)計工作。剛來工地,工作條件較差,吃住問題沒有解決,天氣炎熱,回xx路程又很遠(yuǎn),但是,困難面前,我沒有埋怨,沒有退縮,因為我身負(fù)重任。xx項目一批次a、b標(biāo)段處剛開工階段,銷售示范區(qū)4棟樓正處主體施工階段,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下,安排我負(fù)責(zé)a標(biāo)段的現(xiàn)場設(shè)計工作,我也明白沒有壓力就沒有動力,沒有動力就沒有進(jìn)步,年輕人只有進(jìn)步才能更好的勝任工作,才能將工作干好。
作為年輕人,我沒有過高的經(jīng)驗技術(shù),也沒有歷經(jīng)多年老前輩處理問題的游刃有余,我只有相信自己可以把公司交給我的工作干好。剛開始,我主要對現(xiàn)場實際情況及時了解,及時熟悉施工圖紙和設(shè)計合同內(nèi)容,掌握設(shè)計規(guī)劃和設(shè)計細(xì)則。本工程為歐式別墅,業(yè)主對設(shè)計部工作要求高。我積極思考本工程設(shè)計工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),面對重點(diǎn),我和項目部同事齊心協(xié)力,認(rèn)真審閱施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底,強(qiáng)化隱蔽工程質(zhì)量控制力度,嚴(yán)防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。
面對難點(diǎn),除了及時查閱相關(guān)資料,并及時請教資深的專業(yè)技術(shù)人員,尋找解決問題的好辦法。在施工過程中,嚴(yán)格按照設(shè)計規(guī)范,設(shè)計合同內(nèi)容,按照公司編制的質(zhì)量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進(jìn)行每道工序的過程控制。重點(diǎn)對施工方項目管理人員的質(zhì)量和安全意識進(jìn)行調(diào)查,加強(qiáng)監(jiān)督施工單位的三檢制度落實,對質(zhì)量和安全意識不到位的施工管理人員加強(qiáng)說服,強(qiáng)化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。
對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題,調(diào)查研究施工方內(nèi)部管理情況,找出問題的根源,并要求施工方積極主動采取有效解決辦法,責(zé)任具體落實到每個人,并對出現(xiàn)的較大問題,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改,達(dá)標(biāo)后才算完畢,杜絕類似問題再次發(fā)生。通過將近兩個多月堅持質(zhì)量和安全不松懈的監(jiān)督控制,我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加,進(jìn)度的加快,設(shè)計工作量增加的同時,但現(xiàn)場實際控制效果仍有疏漏處。
如混凝土表觀質(zhì)量達(dá)不到施工合同約定的中級抹灰的效果,模板安裝局部尺寸偏差較大,安全上臨邊洞口防護(hù)不及時等現(xiàn)象。我作為a標(biāo)段主要責(zé)任人員,我想我不能不重視這些質(zhì)量安全問題,作為設(shè)計人員,這是我必須要控制的范圍,通過冷靜思考,面對現(xiàn)場實際情況,我當(dāng)天夜里編寫了關(guān)于落實施工方質(zhì)量三檢制度及設(shè)計報驗程序的文件,經(jīng)過總監(jiān)代表的修改和認(rèn)可,第二天對施工方召開質(zhì)量安全專題會議,就文件內(nèi)容對施工方進(jìn)行交底,再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序,嚴(yán)格按程序辦事,責(zé)任落實到人,進(jìn)一步加強(qiáng)了施工方的質(zhì)量和安全管理力度。現(xiàn)a標(biāo)段在建的9棟單體樓年前主體即將封頂,在施工期間,質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。
二、設(shè)計工作范圍廣,控制重點(diǎn)是關(guān)鍵
在xx項目部,業(yè)主重點(diǎn)要求設(shè)計人員對工程質(zhì)量、安全和進(jìn)度實施監(jiān)控,a標(biāo)段各單體樓屋面為45°斜屋面,施工中存在較大安全隱患,同時屋面混凝土板厚控制很難掌握,在要求施工方提前上報的斜屋面專項施工方案中,經(jīng)審閱,發(fā)現(xiàn)有些安全質(zhì)量技術(shù)措施不具備可操作行,建議施工方另選其它方便可行方案,我及時將該問題反映給總監(jiān),總監(jiān)提出了較好的施工建議,施工方采取了該建議,不僅縮短了斜屋面施工時間,還保證了屋面板板厚和混凝土澆筑質(zhì)量,施工過程中未出現(xiàn)任何安全事故。
在進(jìn)度控制方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司編制的進(jìn)度控制辦法,并根據(jù)本工程實際情況制定了具體進(jìn)度控制實施辦法,以建設(shè)單位要求的施工進(jìn)度節(jié)點(diǎn)為依據(jù),對施工方編制的總進(jìn)度計劃經(jīng)總監(jiān)審核通過后,我認(rèn)真核對施工方編制的月進(jìn)度計劃及周進(jìn)度計劃,每周五中午對現(xiàn)場實際完成情況與周進(jìn)度計劃相比較,找出偏差原因,并及時與施工方生產(chǎn)經(jīng)理溝通,要求及時采取有效措施,把進(jìn)度搶回來。
三、設(shè)計工作是行為成果,積極主動控制是設(shè)計人的執(zhí)業(yè)靈魂
在設(shè)計工作過程中,我通過對設(shè)計理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段設(shè)計行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知,面對激烈競爭的設(shè)計市場,作為設(shè)計人員,積極主動為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負(fù)責(zé),為施工人員的安全負(fù)責(zé),才是設(shè)計工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好設(shè)計的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
而在目前,有的'設(shè)計人員覺得當(dāng)設(shè)計對年青人來說是在浪費(fèi)時間,對年長的是在混日子,這種不明白設(shè)計工作的重要性,沒有責(zé)任感和使命感,不尊重自己工作的設(shè)計人員應(yīng)該好好反省自己,樹立正確的設(shè)計工作態(tài)度,積極主動的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,熱情服務(wù)業(yè)主,科學(xué)公正的行使設(shè)計權(quán)利和義務(wù),從自身做起,從每個項目設(shè)計部做起,為公司發(fā)展壯大奠定堅實的基礎(chǔ)。
四、反省自身不足,加強(qiáng)設(shè)計業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力做好設(shè)計工作
在xx項目設(shè)計部工作期間,設(shè)計圖紙中出現(xiàn)很多錯漏碰缺的地方,再加之設(shè)計變更頻繁出現(xiàn),我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外,安裝圖紙及安裝施工技術(shù)我還沒有全面掌握,為更好的以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施設(shè)計,我必須在后期工作當(dāng)中,認(rèn)真對設(shè)計圖紙的全面掌握再下真功夫。
在實施現(xiàn)場設(shè)計過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識的掌握不夠,最有效的管理是對人的管理,如何讓工程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,設(shè)計人員形同虛設(shè),到最后只能說明設(shè)計人員無能,最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的設(shè)計人員。
年終工作總結(jié) 篇6
20xx年我在局領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,按時保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力進(jìn)一步得到提高。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié):
一、全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)
年初,根據(jù)局里安排,我從事出納工作,這對我來說是一個全新的工作崗位,為了盡快進(jìn)入角色,我努力加強(qiáng)與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),自費(fèi)參加業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務(wù)知識及相關(guān)工作流程,為勝任本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。同時認(rèn)真積極地參加局里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步學(xué)習(xí)國家有關(guān)檢驗檢疫的法律法規(guī),學(xué)習(xí)省局、岳陽局的文件精神和規(guī)章制度。及時把握政策動向,使自己在思想和行動上與全局保持了高度一致。
二嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的行為準(zhǔn)則,始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行,嚴(yán)格遵守本局的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見和建議,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做、不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)單位的良好形象。
三、立足本職,全力完成各項工作任務(wù)公文收發(fā)文辦理
今年共收文570多個,經(jīng)過清理沒有遺漏現(xiàn)象。在公文閱辦過程中,做到了及時、準(zhǔn)確、流向清晰,沒有出現(xiàn)漏傳、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時做好機(jī)要件的來文登記。對年機(jī)要件進(jìn)行了清理、上交。
今年共發(fā)文50個,發(fā)函43個,黨組發(fā)文4個,從文種的選擇、文件格式的套用、文字和標(biāo)點(diǎn)符號等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯誤。
2.對年度的檔案進(jìn)行了整理及歸檔,并將老商檢、動植檢及基建和設(shè)備的檔案共計302盒檔案輸入電子檔案。對實驗室的設(shè)備檔案進(jìn)行了整理及輸入電子檔案。
3、順利完成了我局公費(fèi)和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗檢疫報刊征訂工作任務(wù),共計征訂報紙81份,雜志50份。我負(fù)責(zé)了整個報刊征訂的收費(fèi)、統(tǒng)計、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作,經(jīng)我手的征訂費(fèi)有27000多元,沒有出現(xiàn)過差錯。
4、在林科長,曹主任的幫助下完成實驗室的檢測任務(wù)。下半年在戴局的帶領(lǐng)下參與了國家認(rèn)可委的.飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的能力認(rèn)證。
5、每天向省局辦公室匯報安全情況。專項整治期間每個星期五省局上報專項整治信息。
6、在這一年當(dāng)中,還擔(dān)任了商檢公司的會計工作。對領(lǐng)導(dǎo)分配的每項工作,我都愉快地接受,都把它看成是學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,認(rèn)真去做,虛心地學(xué)習(xí)。
四、正確對待自己,找準(zhǔn)不足之處,迎接新考驗和挑戰(zhàn)
通過一年的工作,我覺得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn),以適應(yīng)新形勢的需要,迎接入世帶來的新的考驗和挑戰(zhàn)。要進(jìn)一步加強(qiáng)文字綜合能力,勤練多寫,特別是加強(qiáng)主動捕捉信息的能動性。
2、工作中要更嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,確保不出任何差錯。
3、還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),不斷更新知識和觀念,以適應(yīng)新形勢下新的工作和要求,百尺竿頭、更進(jìn)一步,為本局發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié) 篇7
時光荏苒,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將成為歷史,自20xx年x月x日加入xx項目以來,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作支持、關(guān)心和照顧,讓我從中學(xué)得到了很多管理、技術(shù)等方面的經(jīng)驗,為我在萬閱城項目工作做了鋪墊。在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個機(jī)會。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、回顧調(diào)入xxx開展工作所得總結(jié)
1、自覺加強(qiáng)管理、技術(shù)知識學(xué)習(xí),努力適應(yīng)新的工作環(huán)境
為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,通過趙經(jīng)理了解項目的基本情況,每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解,為我開展工作掌握了第一手資料,在熟悉工作的同時,通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、排水等知識,虛心求教各部門經(jīng)理,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,使之盡快融入到工作當(dāng)中。
2、嚴(yán)格律己,樹立良好的管理人員形象
物業(yè)管理的項目管理就是現(xiàn)場管理,在日常工作當(dāng)中,我時刻嚴(yán)格要求自己,以身作則,工作中認(rèn)真聽取員工的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,始終以堂堂正正做人,踏踏實實做事的原則要求自己,在員工中樹立一個良好的管理人員形象。
3、加強(qiáng)日常管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平
管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立項目“一盤棋”的指導(dǎo)思想,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計劃,強(qiáng)化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。
在經(jīng)過加收換熱站運(yùn)行費(fèi)用一事上,業(yè)主對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問?事后深知項目目前存在嚴(yán)重的問題,為秉承“和心物業(yè)”的服務(wù)理念,加強(qiáng)了對員工服務(wù)意識的思想教育,針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改,并將整改的情況,反饋給相關(guān)業(yè)主,通過項目全體員工的努力,現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。
4、對待業(yè)主投訴,不卑不亢,認(rèn)真對待,落實到人,回訪跟上,解決問題
物業(yè)客服中心每天都會接到業(yè)主的投訴,客服中心認(rèn)真接待每一位投訴的業(yè)主,詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人通過整改情況告知客服中心,客服中心將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報給業(yè)主,最終將投訴問題解決好,按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責(zé)任落實,不但加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,還提高了我們服務(wù)水平。
5、物業(yè)費(fèi)收取工作
我小區(qū)住戶有xx戶,從x—x月份物業(yè)費(fèi)收取情況來看,除個別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問題不交物業(yè)費(fèi),(正在協(xié)調(diào)開發(fā)公司處理)大多數(shù)業(yè)主都按時足額繳納物業(yè)費(fèi)收繳率在92%以上。
二、在工作中當(dāng)中存在的問題及整改措施
在日常管理工作中,沒有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好,導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。
1、部門管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識較差
部門管理人員業(yè)務(wù)知識、自身素質(zhì)、會議傳達(dá)、工作相互扯皮等相關(guān)問題,已經(jīng)在工作當(dāng)中暴露出來,為杜絕這些問題的出現(xiàn),項目部加強(qiáng)對部門管理人員的培訓(xùn)。20xx年項目部將本著努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)團(tuán)隊的基本目標(biāo),從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),以確保項目部服務(wù)水平的提升。
2、管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強(qiáng)
從20xx年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運(yùn)行費(fèi)用情況來看,應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺,隨著業(yè)主對小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高,在明年工作中作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
3、作為項目負(fù)責(zé)人,管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善,實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄,為適應(yīng)新的要求,嚴(yán)于律己,不斷增強(qiáng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改變管理模式。以公司的眼光看問題,想問題,對于管理的流程進(jìn)行在梳理,總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗,通過實踐進(jìn)行應(yīng)用,定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗取長補(bǔ)短,鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議,尋求管理工作的經(jīng)驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。
4、物資浪費(fèi)嚴(yán)重,增加了支出
在物資使用上存在著浪費(fèi)問題,為了節(jié)省支出,杜絕浪費(fèi),在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費(fèi),加強(qiáng)對物資管理工作,化減少成本支出。
5、客服服務(wù)意識不夠,工程遺留問題未及時處理、工作標(biāo)準(zhǔn)不一、收繳率未達(dá)標(biāo)
為了提高客服服務(wù)意識,曾強(qiáng)對客服人員培訓(xùn),嚴(yán)格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加與社區(qū)業(yè)主的溝通,主動服務(wù),了解業(yè)主真正所求,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實服務(wù)基礎(chǔ),以此來提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問題上,與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題,對于因工程問題欠費(fèi)業(yè)主,及時處理,情理并上,在原有物業(yè)收費(fèi)率上提高收繳率。
6、保安工作責(zé)任心不高,要求不嚴(yán),出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件
對于保安工作,加強(qiáng)理論培訓(xùn)與實際操作相結(jié)合,在理論培訓(xùn)上通過觀看視頻“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作,在實際操作中掌握突發(fā)事件預(yù)案程序,工作中對每一位保安員采取崗位落實職責(zé),提高整體安保服務(wù),杜絕各類事故的發(fā)生,讓業(yè)主生活在一個安全舒適的環(huán)境中。
7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角
保潔對于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞,直接關(guān)系到小區(qū)整個門面,在今后工作中以保潔主管為中心,全面培訓(xùn)所有保潔人員的實際操作,培訓(xùn)完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的.流程化。
三、項目部20xx年工作計劃
回顧20xx年的工作,有經(jīng)驗也有不足,我將立足優(yōu)勢,改正不足,全力本著認(rèn)真整改的態(tài)度,做好xx物業(yè)管理工作,工作計劃總結(jié)如下:
1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。
2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題,積極與開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
3、加強(qiáng)對員工培訓(xùn)及管理,提高員工自身素質(zhì),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、對于院內(nèi)綠化缺少部分,及時補(bǔ)種,增強(qiáng)院內(nèi)綠化美觀。
5、舉辦一些對小區(qū)有意義的活動,如邀請晚報進(jìn)社區(qū)活動、少兒繪畫比賽等,增強(qiáng)社區(qū)文化,豐富業(yè)余生活。
6、積極與開發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問題,做好收取20xx年度的物業(yè)收費(fèi)工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據(jù)工作需要其他臨時性工作。
縱觀20xx年的發(fā)展前景,我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應(yīng)對挑戰(zhàn)和破除壓力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我認(rèn)為20xx年的工作會在我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊下做的更加出色。
年終工作總結(jié) 篇8
隨著春節(jié)的臨近,一年的工作又將畫上一個圓滿的句號。回首過去一年的工作狀況,結(jié)合自身的工作表現(xiàn),心中不免有些許感慨在此與大家分享。
在過去的一年工作當(dāng)中,大家秉承著“服務(wù)創(chuàng)新樹形象四同四共鑄品牌”的指導(dǎo)思想,團(tuán)結(jié)在以張站為中心的淄博汽車總站周圍,各司其職,榮譽(yù)與共,并肩作戰(zhàn),攻堅破難,陸陸續(xù)續(xù)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)指標(biāo),安全舒適的發(fā)送每一輛出站車輛,全心全意為旅客服務(wù)。
作為自身來講,作為服務(wù)三科一名員工,首要任務(wù)就是堵漏保收,認(rèn)真完成“戍邊”工作,對需要二次進(jìn)站接受檢查的車輛認(rèn)真負(fù)責(zé),仔細(xì)核對車內(nèi)人數(shù)是否與檢票記錄單相符,認(rèn)真查看行李艙是否存在危險品及旅客隨身攜帶的超出規(guī)定的物品,做好補(bǔ)票工作,填寫記錄單認(rèn)真仔細(xì),仔細(xì)核對每一項,做好統(tǒng)計工作,錢、票統(tǒng)一,保證車輛安全出站。
作為科室來講,在過去的一年也進(jìn)行了針對性的改革。首先就是增加了為旅客代購車票的業(yè)務(wù)。由于部分旅客距離車站較遠(yuǎn),來回購票多有不便。針對此情況,我們科室增加了代購車票的業(yè)務(wù),這樣就輕松解決了客戶來回奔波的麻煩,直接從分站取票乘車。
其次,我們還進(jìn)行了站外查車、補(bǔ)票的工作。站外查車主要針對站外五百米內(nèi)部分車輛私自拉人、拉客、擾亂客運(yùn)秩序的車輛。針對此情況,我們科室進(jìn)行站外查車,對不遵守客運(yùn)秩序、亂拉、亂喊的車輛進(jìn)行處罰,有效制止了車輛站外支客的現(xiàn)象。站外補(bǔ)票也是針對已過分站的車輛進(jìn)行查車補(bǔ)票,這樣也很好的控制了更長戰(zhàn)線上的旅客流失,增加了效益。
人無完人,自身也存在不少缺點(diǎn),這就要回顧到張站提出的“五不自”了:
不自知:在工作過程中工作程序單一化,簡單完成分站補(bǔ)票查車工作就心滿意足,對于本職工作以外的事情很少過問,不知道具體工作細(xì)節(jié),填寫記錄單不仔細(xì),給統(tǒng)計部門帶來不必要的`麻煩。
不自信:自信心不夠,對工作細(xì)節(jié)沒有自信,沒有耐心,優(yōu)柔寡斷,遇到特殊情況未能第一時間做出判斷,思前想后。
不自律:自我約束不夠,自控能力差,一味完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,其他事情不能積極主動去完成。
不自勵:不能自我鼓勵,對他人取得的成立不能表揚(yáng),取長補(bǔ)短,完善自我。
不自調(diào):不能自我控制,有時將垃圾情緒帶到工作當(dāng)中。
在即將到來的20xx年中,爭取將“不”字去掉,做一名合格的順和人。
科室方面也隨著日常工作的進(jìn)行浮現(xiàn)出諸多不足:
一、站外補(bǔ)票方面:雖然有效的控制了客源的流失,但由于戰(zhàn)線過長,不能第一時間掌握客源,及時補(bǔ)票;
二、兩個班組之間溝通太少,部分工作不能同步進(jìn)行,包括日常工作跟學(xué)習(xí);
三、自我總結(jié)不夠,科員之間不能第一時間溝通,不能相互取長補(bǔ)短,共同進(jìn)退。
隨著20xx年的臨近,自身也有新的打算:
一、做好本職工作,繼續(xù)嚴(yán)查每輛進(jìn)站車輛,認(rèn)真填寫記錄單;
二、改變一貫的陣地工作模式,多在分站周圍轉(zhuǎn)轉(zhuǎn);
三、多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,探討問題;
四、加強(qiáng)分站周圍的營銷活動,提高總站、分站知名度;
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不死守簡單的業(yè)務(wù)知識;
六、積極參加站內(nèi)外組織的各項活動。
回首過去,展望未來,讓我們繼續(xù)秉承“文明服務(wù)樹形象禮貌待客獻(xiàn)真情”的服務(wù)宗旨,讓我們以更好的姿態(tài)去迎接新一年的挑戰(zhàn)!
服務(wù)x科xx
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