年終工作總結(jié)范文匯編6篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家整理的年終工作總結(jié)6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

年終工作總結(jié) 篇1
宣傳部作為本協(xié)會(huì)的一個(gè)展示的窗口,為協(xié)會(huì)各項(xiàng)文娛活動(dòng)的宣傳與開展提供了良好的前提保障。我們以全心全意為社團(tuán)及協(xié)會(huì)服務(wù)為工作理念,及時(shí)有效的開展各宣傳活動(dòng),我們盡力完成各項(xiàng)分配下來的任務(wù),用心將每張宣傳板做好,以求達(dá)到預(yù)期的宣傳效果,讓更多同學(xué)也都參與到活動(dòng)中來。我們宣傳部也在努力提高自己的技術(shù)水平,爭(zhēng)取能做出更好更美觀的宣傳板及幕布,為了能更好的開展工作,我們積極的配合各部,處理好與其他部門的'工作關(guān)系,宣傳部也在逐漸成長,部內(nèi)的每位成員都或多或少的從每次的活動(dòng)中收獲到了一些洞子。
本學(xué)期馬上就要結(jié)束了,協(xié)會(huì)的工作也接近尾聲,我們做了很多宣傳板,同時(shí)也幫助兄弟協(xié)會(huì)做了活動(dòng)的幕布,為下學(xué)期本協(xié)會(huì)的環(huán)保創(chuàng)意大賽的幕布打好基礎(chǔ),同時(shí)各成員都能以最高的熱情,投入了最大的精力。
宣傳部的工作很累,但是我們部的個(gè)別成員并不怕,不惜犧牲自己的課余時(shí)間,休息與吃飯時(shí)間來完成宣傳板的制作,有時(shí)晚上宣傳板做到10點(diǎn)多,仍不說辛苦,這些我很欣慰,同時(shí)也謝謝有你們的存在。我相信,只要努力,用心和塌實(shí)的工作,我們一定會(huì)做的更好!短短的半學(xué)期,每個(gè)人都有所收獲:
第一:團(tuán)隊(duì)凝聚力。通過上學(xué)期的工作,大家彼此之間都有了一定的了解,相互之間建立了一種比平時(shí)的學(xué)習(xí),生活中更特別的友誼,宣傳部就像一個(gè)大家庭,每位部員都是大家庭中的一份子,我們每個(gè)人都在不斷成長,團(tuán)體的凝聚力也在逐步增強(qiáng),部員之間的關(guān)系也變的更加融洽,大家庭也變的更加和睦。
第二:責(zé)任心。無論是宣傳板,還是其他幕布或在外宣傳活動(dòng),我們都會(huì)用心完成,這些都是為了更好的宣傳我們協(xié)會(huì),準(zhǔn)確及時(shí)的向同學(xué)傳達(dá)我們協(xié)會(huì)的活動(dòng)信息。雖然都是一些瑣碎事,但是仍需要我們很強(qiáng)的責(zé)任心與耐心。
第三:創(chuàng)新性。總結(jié)前一段時(shí)間的工作,我們的宣傳板也在逐漸的大膽思維。
總結(jié)這半個(gè)學(xué)期的工作,我們宣傳部與各部之間保持密切的聯(lián)系,保證時(shí)間,地點(diǎn),內(nèi)容的準(zhǔn)確,為活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了先決條件;并且我們積極,我們熱情,我們團(tuán)結(jié)一致,以最好的狀態(tài)與高質(zhì)量的宣傳板展示著我們協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng);另外,我們?cè)谶@半個(gè)學(xué)期的工作中也暴露的不少的問題,出了一些錯(cuò)誤,在后半個(gè)學(xué)期中我們會(huì)認(rèn)真總結(jié)吸取教訓(xùn),全力改正,將宣傳工作做到最好,將我們部建立成為一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)!回顧之前做的工作,無論時(shí)好時(shí)壞,那還都不是高潮。宣傳部依然會(huì)保持現(xiàn)在的工作熱情,開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)各部之間的交流合作,為了更好的為社團(tuán)及協(xié)會(huì)服務(wù)而努力。
年終工作總結(jié) 篇2
近年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在政教處法制辦全體同仁的通力合作下,我圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一、教學(xué)工作
作為一名教師,我始終把教書育人作為自己工作的重中之重,在做好繁雜的管理工作的同時(shí),刻苦鉆研教材,努力上好每一節(jié)課。在課程安排上,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我先后擔(dān)任過語文、英語、社會(huì)等科目,均受到學(xué)生的喜愛。此外我還認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),積極主動(dòng)響應(yīng)市教委的工作部署,努力創(chuàng)設(shè)高效課堂,同時(shí)我還抽出時(shí)間幫助年輕教師盡快進(jìn)入角色,起到很好的傳、幫、帶的作用。連續(xù)兩年輔導(dǎo)學(xué)生榮獲國際華人小學(xué)生作文大賽二等獎(jiǎng);在全市課改論文大賽中撰寫的《課程改革下的語文課》榮獲xx區(qū)一等獎(jiǎng),同年撰寫的論文《給學(xué)生一個(gè)什么樣的語文課堂》榮獲xx市一等獎(jiǎng);所帶班級(jí)在全市調(diào)研大統(tǒng)考中榮獲第一名;被評(píng)為優(yōu)秀班主任、十佳輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)學(xué)生參加“紀(jì)念紅軍長征六十周年”作文比賽榮獲一等獎(jiǎng)。
二、安全法制工作
1、安全
安全維系著學(xué)校的一些正常工作,學(xué)校共有27個(gè)教學(xué)班,20xx多名學(xué)生,每天上下樓梯,上學(xué)下學(xué)的安全成了學(xué)校 的重中之重。“安全高于一切,責(zé)任重于泰山”在接受這項(xiàng)工作的那一天,我就暗暗告誡自己,一定要踏踏實(shí)實(shí)地工作,認(rèn)認(rèn)真真地負(fù)責(zé),替校長分憂、對(duì)孩子負(fù)責(zé)、讓家長放心。如果沒有特殊情況,我每天一定是早早來到學(xué)校,看看樓梯口、校門口是否有學(xué)生早來,看看是否有老師忘了值班,如果有,我就替他頂一會(huì)兒。放學(xué)了,我要看一下今天 該誰帶班,有沒有人督促靜校。安排值班、督促值班、檢查值班,已經(jīng)成了我的一種習(xí)慣,成為了我學(xué)校生活中的一部分。在政教處法制辦全體同仁的共同努力下,近年來全無事故平平安安度過了每一天,在此我感謝大家對(duì)安全工作的支持。在緊張的工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx市中小學(xué)安全工作條例》,不斷提高業(yè)務(wù)水平,完善自我。在政教處法制辦全體同仁通力合作下,我又系統(tǒng)完善了一整套安全工作資料并進(jìn)行了歸檔,順利通過了xx市教育局安全法規(guī)處檢查。由于安全工作的扎實(shí)突出,我校被評(píng)為《xx市交通安全文明學(xué)校》、《河北省防震減災(zāi)示范校》,同時(shí)我被評(píng)為xx市綜合治理先進(jìn)個(gè)人。
2、法制
學(xué)校規(guī)模不斷擴(kuò)大,學(xué)生人數(shù)也越來越多,這就給管理帶來了一定的壓力和困難。為了把住法制的脈搏,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《憲法》、《刑法》以及《交通安全法》等相關(guān)的法律法規(guī)來提升自我,在張振生校長的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極和班主任一道排查、解決,把不良現(xiàn)象扼制在初期階段。除此之外,我還經(jīng)常配合班主任一起排摸班內(nèi)管制刀具,預(yù)防惡性打架斗毆事件。孩子是家庭的希望,學(xué)生是祖國的未來,我協(xié)助班主任和任課教師做好學(xué)生的思想教育,讓他們知法、懂法、守法,做一個(gè)德、智、體全面發(fā)展的好學(xué)生,近幾年我校無一例師生出現(xiàn)違法亂紀(jì)事件。
3、依法治校工作
為了把法制工作落到實(shí)處,我積極組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),邀請(qǐng)法制校外輔導(dǎo)員給全校師生做法制講座。在上級(jí)主管部門的關(guān)心和支持下、在全體師生的共同努力下,我校成功地舉辦了法制安全文化節(jié),并在河北省法制安全文化節(jié)活動(dòng)中取得xx市先進(jìn)集體獎(jiǎng)、河北省創(chuàng)新一等獎(jiǎng)。隨著依法治校工作的推進(jìn),全校師生法制觀念增強(qiáng)了、依法辦事能力提高了,學(xué)生、教師、學(xué)校的合法權(quán)益也得到了維護(hù),保證了國家教育方針和學(xué)校各項(xiàng)工作的`順利實(shí)施,由于依法治校工作的突出,我校被命名為《河北省省依法治校示范校》,并順利通過河北省驗(yàn)收。
三、文字資料工作
隨著學(xué)校的知名度的提高,文字資料越來越多,根據(jù)需要學(xué)校又專門成立了寫作小組。作為寫作組的組長,我積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草學(xué)校重要報(bào)告及匯報(bào)材料,幫助寫作小組成員整理各種資料和稿件。近年來本人先后為多期校報(bào)撰寫總領(lǐng)文章;為大型活動(dòng)撰寫領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿;為讀書節(jié)、法制安全文化節(jié)撰寫解說詞;為讀書節(jié)寫腳本;為親子教育、安全文明校園、省依法治校示范校寫匯報(bào)材料;為拆除小平房向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)起草報(bào)告;為我校縮減暖氣費(fèi)向市熱力公司打報(bào)告;為治理學(xué)校周邊建筑隱患起草方案;為大型的藝術(shù)節(jié)、讀書節(jié)寫開幕詞、串詞以及解說詞;協(xié)助配合領(lǐng)導(dǎo)寫大型迎檢活動(dòng)的安排部署方案;為薛雅琪同學(xué)量體裁衣撰寫講故事稿件,并輔導(dǎo)薛雅琪同學(xué)參加全國讀書、講故事大賽,薛雅琪同學(xué)先后奪得xx市一等獎(jiǎng)、河北省一等獎(jiǎng)、全國二等獎(jiǎng)的佳績,我同時(shí)也獲得了同等榮譽(yù)的輔導(dǎo)獎(jiǎng)。
四、關(guān)心下一代工作
孩子的教育是一項(xiàng)巨大的工程,要想使這項(xiàng)工程更好地去完成,那么就需要家庭教育與學(xué)校教育形成合力,因此各校的家校工作也是日新月異。我校更家校工作是突飛猛進(jìn),承辦了大型親子教育啟動(dòng)儀式,作為分管此項(xiàng)工作的我,代表學(xué)校在二十一個(gè)縣市區(qū)的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)作了工作匯報(bào),我校的關(guān)心下一代工作走在了全區(qū)的前沿。由于我校家校工作的扎實(shí)和突出,我校被評(píng)為《河北省家長學(xué)校示范校》。
五、民革工作
加入民革后,積極參加民革組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力在實(shí)踐中鍛煉和豐富自己,主動(dòng)撰寫提案、積極參政議政。連續(xù)四年被民革xx市委評(píng)為“民革先進(jìn)黨員”;參加民革六十周年演講比賽,《民革在我心中》榮獲全市第一名;榮獲民革xx市委“先進(jìn)信息員”光榮稱號(hào)。
雖然工作上取得了一些成績,但未來又向自己提出新的挑戰(zhàn),所以在下一步的工作中,我要更加努力,勤奮工作,克服工作中的不足,虛心請(qǐng)教,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,積極拼搏,銳意進(jìn)取,使自己的工作更加出色。
年終工作總結(jié) 篇3
致親愛的同事及xx的伙伴們:
辭舊迎新,20xx轉(zhuǎn)眼即逝,一年又過去,xx設(shè)計(jì)公司再次理智的整理與總結(jié),我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因?yàn)樾枰h(yuǎn)見和謀略展望未來,往后看是需要知道走過的路,總結(jié)過往的成功與失敗,收獲與失去。走過的20xx,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個(gè)步伐,大家都知道,也能深刻體會(huì),時(shí)間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個(gè)成長的過程是如何情感化,我們每個(gè)人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進(jìn)步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵(lì)下自己。
首先我想代表xx對(duì)每位同事道上一些真誠的感謝話!每個(gè)公司的發(fā)展,永遠(yuǎn)離不開每位同事所做出的貢獻(xiàn),xx也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
xx設(shè)計(jì)在20xx年的發(fā)展過程中,很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,20xx中xx設(shè)計(jì)經(jīng)歷幾次明顯的變動(dòng),有同事因?yàn)槔硐搿(gè)人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),在這里,對(duì)離開的同事道上真誠的感謝和祝愿,遺憾的同時(shí),在這個(gè)過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的加入,xx境處發(fā)展階段,正視所有一切存在的'問題,針對(duì)薪資待遇、福利待遇等最為實(shí)際的問題,進(jìn)行著不斷的調(diào)整正與完善,我們根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)步收獲來不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入,我們同時(shí)一直會(huì)根據(jù)員工的實(shí)際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個(gè)和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進(jìn)公司第一天起,都收到一份《xx薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的具體,在xx,愿您時(shí)刻關(guān)注自己所處的階段有無變化,若一直沒有變化,您是不是該總結(jié)沒有變化的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾,而我卻沒有給您按照《xx薪酬以及職位表》進(jìn)行調(diào)整,那么請(qǐng)您瀟灑從容的走進(jìn)我的辦公室和我“和諧洽談”。
20xx年過程中,針對(duì)公司同事工作與情感事理態(tài)度,大體是如此和諧與融洽的,每位同事因?yàn)閮?yōu)秀的人格,專業(yè)的設(shè)計(jì)職業(yè)修養(yǎng),能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn),能堅(jiān)守職業(yè)素養(yǎng),為每個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目貢獻(xiàn)才華,并為每個(gè)客戶做到項(xiàng)目策略保密原則,為客戶貢獻(xiàn)職業(yè)力量,真誠的期愿,無論在哪里,我們的同事都能一直保持這樣的美好情操,因?yàn)槌鲇谠O(shè)計(jì)行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”,我們總會(huì)不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài),因于此,我還需要對(duì)我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點(diǎn)意見和建議,其一,和同事的生活中工作中,盡力多一份主動(dòng)性,除了職業(yè)必須做的工作外,為同事乃至公司多做點(diǎn)“雞毛蒜皮”的事情,培養(yǎng)一份“好人緣”,“雞毛蒜皮”的友情贊助會(huì)為您的人生發(fā)展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必須先建設(shè)起您積極而真誠的情商,一起共勉;其二,對(duì)我們的客戶更多一份耐心,要時(shí)刻換位思考,多站在客戶的角度上思考一些具體的問題,多站在客戶的角度上來理解一些設(shè)計(jì)存在的問題,再此,我還需要更直觀的表達(dá)一個(gè)概念,不要抱怨你的客戶缺少審美,因?yàn)榭蛻舨幌裎覀円粯樱恢痹趶氖潞豌@研這個(gè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的工作,他們的偶爾認(rèn)識(shí)顯得非專業(yè)也是必然,所以請(qǐng)更多一份耐心去引導(dǎo)和建議,對(duì)方客戶的意見往往多半就是設(shè)計(jì)所需要去解決的問題,所以,努力做到與客戶心目溝通;其三,加強(qiáng)自身知識(shí)的積累,公司一直是定期的采購設(shè)計(jì)專業(yè)書籍和設(shè)計(jì)邊緣學(xué)科書籍雜志等,多看,多聽,多思考,努力培養(yǎng)設(shè)計(jì)師所該有的敏感嗅覺性,前沿性,秩序性質(zhì),充分做到理性和感性充分結(jié)合思考
年終工作總結(jié) 篇4
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又將過去,在這一年內(nèi),我和全體的班員們?cè)诰o張忙碌的工作中而過,留下很多感想和眾多感受,在這里我總結(jié)如下:
一、在班組安全管理上
我每天按時(shí)召開班前后會(huì),把生產(chǎn)安全交通安全時(shí)時(shí)講,當(dāng)作警鐘長鳴,班組每月出安全板報(bào)兩期,每月組織員工學(xué)習(xí)事故案例不低于四次,每月學(xué)習(xí)安委會(huì)紀(jì)要內(nèi)容等。總結(jié)案例中存在的一些問題,結(jié)合我們的本職工作預(yù)防事故發(fā)生,把學(xué)到的知識(shí)利用到我們的工作中,利用11.9消防日組織火災(zāi)緊急搶救,滅火演練,利用安全月組織消防演習(xí),消防帶對(duì)接速度比賽等。是我們的班組在工作中,遇到突發(fā)事都能臨危不懼,在最快的時(shí)間內(nèi)做出合理的搶險(xiǎn)。
二、在工藝管理上
重點(diǎn)關(guān)注驗(yàn)爐,調(diào)節(jié)飽和用量,提高煤氣熱值,超過6500kj,降低灰渣含碳量低于17%,合理控制出渣時(shí)間,減少非正常上下網(wǎng),原始開車 為了節(jié)約時(shí)間,減少煤氣放散,同時(shí)兩臺(tái)爐送氣,直接到加壓機(jī)取樣分析,o2含量達(dá)標(biāo)后,加壓機(jī)啟動(dòng),減少部分煤氣放散量,降低了消耗。養(yǎng)成節(jié)能的習(xí)慣,及時(shí)開停皮帶,及時(shí)開關(guān)照明燈,及時(shí)開停設(shè)備,是設(shè)備達(dá)到滿負(fù)荷運(yùn)行。
三、七月份企業(yè)把四清四化作為組織管理創(chuàng)新活動(dòng)的主要內(nèi)涵去推進(jìn)
我們把握九項(xiàng)基本原則,去完成每一項(xiàng)工作任務(wù),用規(guī)范的制度化管理,去約束員工的行為,提高團(tuán)隊(duì)精神,提高企業(yè)活力。企業(yè)最寶貴的財(cái)富是人,只有我們這支團(tuán)隊(duì)這群人才組成了一種活力一種力量,敢于創(chuàng)新,敢于拼搏,敢于挑戰(zhàn)的勇氣,是我們企業(yè)站在風(fēng)口浪尖,逆流而上,闖出一片新的天地,闖出一條道路來。 十月份我們把四個(gè)凡是的'內(nèi)容,深刻去領(lǐng)悟,去品味,去認(rèn)真執(zhí)行,只要把握好我們的工作原則,我們的企業(yè)才能走的更快、更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
四、5s的管理作為一項(xiàng)基礎(chǔ)管理
去整理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),清理廢舊物質(zhì),利用下班時(shí)間加班整理一些停用的廠房衛(wèi)生還要整理綠化帶,撿拾雜物,現(xiàn)場(chǎng)物品定置擺放,廢舊物資移除,為組織管理創(chuàng)新做扎實(shí)的推進(jìn)作用,使企業(yè)的發(fā)展 既有強(qiáng)大的推動(dòng)力和執(zhí)行力,又有足夠的控制力,把5s工作落到實(shí)處。
我們班組在工作中也存在有不足之處,比如個(gè)別員工換班沒有作為考核,影響班組考評(píng),個(gè)別崗位衛(wèi)生差,沒有考核到本人,班組所有人做了承擔(dān),致使年初工作被動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)力下降,經(jīng)過總結(jié)后,特制定下年計(jì)劃:
1、制定合理的管理辦法,去約束全班人員的行為。
2、合理平衡全廠各水池水位,不讓池水滿溢,保證環(huán)境不受污染 。控制好水源。
3、參與班組驗(yàn)爐,齊心協(xié)力把班組工作做好,增強(qiáng)班組凝聚力和向心力。
4、對(duì)異常指標(biāo)分析原因,采取措施,達(dá)到工藝指標(biāo)合格,并認(rèn)真做好記錄。
5、開展組織管理創(chuàng)新活動(dòng),繼續(xù)推進(jìn)四清四化及四個(gè)凡是,把5s工作做得更細(xì)。
6、組織員工多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高操作技能。
7、鼓勵(lì)員工多提合理化意見。
年終工作總結(jié) 篇5
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
(一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素。
(二)強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。
(三)、存在問題及明年
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的'粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會(huì)再嶄新姿。
年終工作總結(jié) 篇6
看著窗外的雪花飄啊飄,今年的導(dǎo)游工作算是告一段落,勞累了一年的導(dǎo)游們終于能好好的休息休息,睡個(gè)懶覺!
今年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計(jì)調(diào)的位置操縱團(tuán)隊(duì),安排客人吃住行游購?qiáng)省5墙衲晡铱梢詻_到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場(chǎng)介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個(gè)角落。這就是我今年的第一個(gè)收獲——我的國導(dǎo)證、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢(mèng)想,去完成我的人生使命。
由于拿證時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間,其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。
在有限的時(shí)間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會(huì)玩的開心,作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對(duì)其有反感。
當(dāng)我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí),每次遞交一份簡歷上面都會(huì)清楚的寫著我是一名只會(huì)講解只會(huì)服務(wù)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游。可能作為我的同行業(yè)來說不會(huì)賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游,但是只會(huì)賺錢不會(huì)服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會(huì)找到好的旅行社,因?yàn)槁斆鞯睦峡偠贾乐灰⻊?wù)跟上去不愁沒錢賺,現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì)講解幾句導(dǎo)游詞那么簡單!要學(xué)會(huì)無微不至,游客的每一個(gè)動(dòng)作、游客的每一個(gè)眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。
面對(duì)今年的第二個(gè)收獲就是我有幸參加遼寧省舉辦的導(dǎo)游大賽,感受了賽場(chǎng)的爭(zhēng)鋒對(duì)決也讓我見識(shí)了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認(rèn)我的沒有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫不夠努力,盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會(huì)錯(cuò)兩道題,也許就是全場(chǎng)的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對(duì)決,但是對(duì)于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場(chǎng)上也是一種磨礪,是金子總會(huì)發(fā)光的我等待著那一天。
今年的第三大收獲就是,我接待了一個(gè)又一個(gè)的團(tuán)隊(duì),分享游客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發(fā)生誤船誤機(jī)事故,完成了“快樂而來滿意而歸”的宗旨,因?yàn)槠桨病㈤_心、快樂、比什么都重要!
20xx年是我的幸運(yùn)年我考上了夢(mèng)寐以求的導(dǎo)游證。但是20xx年對(duì)我來說是一個(gè)全新的.開始,我的目標(biāo)是進(jìn)入大連中國旅行社,踏踏實(shí)實(shí)從導(dǎo)游做起認(rèn)認(rèn)真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時(shí)我在這里也向所有的大連導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個(gè)名干干凈凈的導(dǎo)游、不賺黑心錢、不強(qiáng)迫購物、不強(qiáng)迫游客消費(fèi)、不在宣傳中有虛假信息”。
讓每一個(gè)來到大連旅游的人不僅看到、認(rèn)識(shí)、了解這座城市的美景,更能夠因?yàn)槲覀兊慕榻B從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠(yuǎn)都有那片藍(lán)色的大海,永遠(yuǎn)都有導(dǎo)游那張燦爛的笑容。作為的導(dǎo)游我很愿意引用趙本山老師的一句話“生產(chǎn)快樂快樂生產(chǎn)”游客出來玩就是出來尋求放松、尋求快樂的。我們呢?就是制造快樂的機(jī)器把所有不快樂的因素在我們這里都轉(zhuǎn)化為快樂、快樂、快樂!
在新的一年里我還要在工作的同時(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國河山的文化、把不知道的知識(shí)彌補(bǔ)回來。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)、為你服務(wù)、為大家服務(wù)。
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