燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)集錦[15篇]
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編收集整理的燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
![燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)集錦[15篇]](/pic/00/b9a4d7f7d7dcbde1037_5fbf7f0cecbf6.jpg)
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)1
公司在各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和持下，通過(guò)半年的時(shí)間，快速、優(yōu)質(zhì)、效完成了項(xiàng)項(xiàng)、站選址、建站敷管等程事項(xiàng)，并于去年9成功投產(chǎn)點(diǎn)，讓市民上了清潔、價(jià)廉、安全的管道天然，完成了政府多年來(lái)恢復(fù)使管道的夙愿，重新點(diǎn)燃百姓使管道的希望，辦了件順民、得民意的好事，也為政府評(píng)報(bào)園林城市添上了濃墨重彩的筆。
現(xiàn)通過(guò)年的時(shí)間，已在城區(qū)敷設(shè)了中低壓管180余公，簽約戶30000余戶，通戶15000余戶，創(chuàng)造了城市管道燃發(fā)展史上的奇跡。奇跡的取得，得益于市委、市府及各部門的'正確領(lǐng)導(dǎo)和持，尤其是在座的部門和各位領(lǐng)導(dǎo)的持和幫助。
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)2
在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市建委燃?xì)馓幹笇?dǎo)、支持下，我局堅(jiān)持“安全工作，預(yù)防為主”的方針，狠抓全區(qū)燃?xì)庑袠I(yè)管理工作，取得了顯著成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確
根據(jù)溫府辦發(fā)[20xx]號(hào)文件精神，我局負(fù)責(zé)全區(qū)燃?xì)庑袠I(yè)職能管理工作。局主要領(lǐng)導(dǎo)黨組書記、局長(zhǎng)蔣興元親自抓，分管副局長(zhǎng)柴建國(guó)具體抓，局燃?xì)夤芾砜凭唧w負(fù)責(zé)承辦。在執(zhí)法隊(duì)伍配置上，形成了以我局牽頭，安監(jiān)、消防、質(zhì)檢、工商、執(zhí)法
為一體的聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制，大大提高了行業(yè)管理力度。在行業(yè)管理中建立健全了管理制度，行業(yè)管理有管理專用車，管理經(jīng)費(fèi)全年落實(shí)了6萬(wàn)元。
1、液化石油氣管理方面。我們?cè)谌細(xì)夤芾碇兄攸c(diǎn)針對(duì)液化石油氣行業(yè)進(jìn)行檢查，每月一次大檢查，每周有抽查，每重大節(jié)假日有聯(lián)合大檢查制度。通過(guò)檢查，整頓規(guī)范無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶8家等問(wèn)題，規(guī)范了行業(yè)經(jīng)營(yíng)。其中，5月份對(duì)行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)56人，使從業(yè)人員懂政策法規(guī)、提高了安全意識(shí)。要求企業(yè)對(duì)配送點(diǎn)實(shí)行規(guī)范化管理，逐月定期召開(kāi)安全會(huì)議，通報(bào)經(jīng)營(yíng)情況和安全隱患檢查情況，不斷改進(jìn)安全工作的會(huì)議制度。同時(shí)，對(duì)液化石油氣充裝單位和配送點(diǎn)進(jìn)行考核評(píng)比，做到了企業(yè)制度健全，管理規(guī)范有效，極大地減少了安全隱患，全區(qū)液化氣全年無(wú)安全事故。“前進(jìn)配送點(diǎn)”被評(píng)為“安全、誠(chéng)信配送點(diǎn)”。
2、天然氣管理方面。天然氣管理我們采取檢查和評(píng)比的方式實(shí)施管理。根據(jù)檢查和群眾中調(diào)查反應(yīng)情況，我們制定了天然氣（含1家CNG加氣站共5家企業(yè)）安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)和誠(chéng)信服務(wù)明星企業(yè)的評(píng)比辦法，就安全和服務(wù)在企業(yè)中進(jìn)行評(píng)比，要求企業(yè)作好檢查維修記錄，上門宣傳服務(wù)登記制度等。樹(shù)立企業(yè)抓安全和創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿，切實(shí)抓好安全管理規(guī)范化、行業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。成都市凱能燃?xì)庥邢薰尽亟瓍^(qū)興能燃?xì)庥邢薰颈辉u(píng)為“安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”，成都市臺(tái)商區(qū)天然氣開(kāi)發(fā)有限公司被評(píng)為“安全誠(chéng)信明星企業(yè)”。
3、CNG加氣站管理方面。就我區(qū)目前天然氣供氣緊張的問(wèn)題，我們積極尋求解決辦法，首先從9月份開(kāi)始實(shí)施24小時(shí)供氣制度，考慮場(chǎng)地等因素實(shí)行分車道和分時(shí)段加氣的辦法，清理整改加氣服務(wù)質(zhì)量和提高安全保障，確保車輛加氣供應(yīng)經(jīng)營(yíng)。
二、統(tǒng)籌規(guī)劃，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)
根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和總體規(guī)劃，協(xié)助區(qū)規(guī)劃局、經(jīng)濟(jì)局與燃?xì)馄髽I(yè)共同研究燃?xì)庖?guī)劃。遵循我區(qū)城市總體規(guī)劃和消防專項(xiàng)規(guī)劃的要求，完成了《溫江區(qū)燃?xì)庖?guī)劃》，計(jì)劃分期實(shí)施，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，合理確定了用氣發(fā)展指標(biāo)、供氣比例及燃?xì)鈨r(jià)格，使規(guī)劃具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和良好的操作性，盡可能地滿足有條件的公共建筑、商業(yè)用戶用氣。
三、依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法
我們?cè)谌細(xì)鈾z查、處罰過(guò)程中，嚴(yán)格按照《成都市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法規(guī)，查處違規(guī)8件（次），對(duì)企業(yè)管道被違規(guī)占?jí)旱惹闆r下達(dá)限期整改通知達(dá)6次，拆遷違規(guī)建筑2處。全年召開(kāi)安全工作會(huì)議6次，組織安全大檢查12次，暫扣、轉(zhuǎn)移液化氣鋼瓶68只，消除了安全隱患。確保了供氣和用氣的安全。
四、認(rèn)真落實(shí)條例、文件精神，狠抓工作落實(shí)市燃?xì)馓幭掳l(fā)的各項(xiàng)文件，我局領(lǐng)導(dǎo)都高度重視、認(rèn)真學(xué)習(xí)、
狠抓落實(shí)。
1、對(duì)市建委及燃?xì)馓幬募皶r(shí)落實(shí)轉(zhuǎn)發(fā)18份，清理整合液化氣配送點(diǎn)17家，達(dá)到全區(qū)液化氣集中配送，門市無(wú)重瓶，運(yùn)輸采用自行車（含符合要求的電瓶車）和具有危險(xiǎn)品資質(zhì)的.車輛
實(shí)行配送，降低了運(yùn)營(yíng)成本，規(guī)范了運(yùn)輸和經(jīng)營(yíng)。
2、轉(zhuǎn)發(fā)成建委發(fā)[20xx]17號(hào)，要求企業(yè)對(duì)西安天潔向陽(yáng)氣瓶有限公司氣瓶和其他過(guò)期氣瓶禁止充裝。轉(zhuǎn)發(fā)成辦發(fā)[20xx]18號(hào)做好天然氣管道保護(hù)和隱患整治工作，改造工作分期進(jìn)行，其中對(duì)老城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行改造達(dá)20xx米，保障了供氣安全。轉(zhuǎn)發(fā)成建委發(fā)[20xx]547號(hào)、569號(hào)、579號(hào)按照要求組織企業(yè)抓好用氣宣傳、年審工作和保障今冬明春燃?xì)夤⿷?yīng)工作，通過(guò)集中、分片區(qū)安全宣傳，向群眾發(fā)放安全資料、圖冊(cè)等達(dá)4萬(wàn)份，做到宣傳有實(shí)效、供應(yīng)有保障、年審及時(shí)等。
3、根據(jù)市建設(shè)委員會(huì)下發(fā)的考核意見(jiàn)，查漏補(bǔ)缺，建立健全燃?xì)庑袠I(yè)行政許可受理窗口、工作流程和規(guī)范化服務(wù)體系，按照規(guī)定期限受理企業(yè)申請(qǐng)、上報(bào)審批。
五、健全應(yīng)急措施，保障信息暢通
我們按照調(diào)整制訂應(yīng)急保障預(yù)案的要求，制定了我區(qū)燃?xì)鈶?yīng)急預(yù)案，設(shè)立溫江區(qū)城鎮(zhèn)燃?xì)庵卮笫鹿蕬?yīng)急指揮部。各燃?xì)馄髽I(yè)制定燃?xì)馐鹿蕬?yīng)急預(yù)案，公布責(zé)任人和聯(lián)系電話，各片區(qū)、社區(qū)有安全信息聯(lián)系人，協(xié)助巡查燃?xì)馐鹿剩挥腥細(xì)馐鹿恃杆賯鬟f信息。要求企業(yè)安全責(zé)任人24小時(shí)開(kāi)機(jī)。應(yīng)急措施中消防、醫(yī)院等單位配合。組織各企業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍演練，鍛煉隊(duì)伍應(yīng)急機(jī)動(dòng)能力，極大地將預(yù)案事故損失做到降到最低。演練中上傳下達(dá)通暢，事故信息傳遞及時(shí)，事故處理有效，確實(shí)保障供用氣環(huán)境安全、穩(wěn)定。
六、20xx年工作思路
（一）指導(dǎo)思想
在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委第十二次黨代會(huì)和關(guān)于實(shí)施“惠民行動(dòng)”的有關(guān)精神，堅(jiān)持“服務(wù)與管理并重、重在管理”的方針，狠抓行業(yè)管理，堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)服務(wù)”的“兩高一優(yōu)”的管理標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)一流的管理績(jī)效和成果，
樹(shù)立良好的管理形象，全面提升服務(wù)品質(zhì)。
（二）工作重點(diǎn)及措施
1、在溫江柳城區(qū)、新城區(qū)范圍內(nèi)今年將實(shí)現(xiàn)汽化率100%；
2、投資1500萬(wàn)元，完成新建12座CNG加氣站；
3、完成新鋪設(shè)天然氣管道5公里，將逐步向農(nóng)村社區(qū)延伸；
4、積極開(kāi)展燃?xì)獍踩麄鳌⑴嘤?xùn)及檢查整改，普及燃?xì)獍踩R(shí)，牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)部門確保全區(qū)燃?xì)獍踩⿷?yīng)。
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)3
通過(guò)這段時(shí)間對(duì)資料員工作的熟悉和學(xué)習(xí)，我了解到了市政資料員的工作內(nèi)容和因具備的根本素養(yǎng)。
資料員工作的根本內(nèi)容包括：工程資料的收集、整理、立卷、歸檔、保管工作;施工過(guò)程中各種質(zhì)量保證資料的收集、檢查、匯總等;施工中各種會(huì)議的記錄、整理、會(huì)簽、復(fù)印、分發(fā)等;施工中各種試塊、試件的取樣、送檢、結(jié)果回索、上報(bào)、分類保管等;各種工程信息的收集、傳遞、反應(yīng)，必要時(shí)準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)等;領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些其它工作。
資料員工作職責(zé)：聽(tīng)從工作安排，收集整理齊全工程前期的各種資料;根據(jù)文明工地的要求，準(zhǔn)時(shí)整理齊全文明工地資料;保持工程的資料與工程進(jìn)度同步;工程資料應(yīng)仔細(xì)填寫，字跡工整，裝訂整齊;填寫施工現(xiàn)場(chǎng)天氣晴雨、溫度表;登記保管好工程部的各種書籍、資料表格;收集保存好公司及相關(guān)部門的會(huì)議文件，做好會(huì)議紀(jì)要;準(zhǔn)時(shí)仔細(xì)做好資料的審查備案工作，不誤竣工。
作為一名合格的資料員，應(yīng)當(dāng)熟識(shí)并保存好相關(guān)的施工圖紙、資料員負(fù)責(zé)的資料文件以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，做好借閱臺(tái)帳。將工程中所要用的材料進(jìn)展匯總，并列出清單。施工資料是在工程施工過(guò)程中漸漸形成的,是施工工程在建立過(guò)程中的原始記錄,不僅是日后施工單位質(zhì)量責(zé)任的證據(jù),更是工程竣工驗(yàn)收、結(jié)算的牢靠依據(jù)和來(lái)源。
作為一名資料員，心態(tài)和心里素養(yǎng)肯定要好，在每道工序報(bào)檢前必需先將涉及到本工序的材料上報(bào)，想要做好資料員，首先要對(duì)工程施工工序有一個(gè)比擬細(xì)致的了解，對(duì)施工材料、質(zhì)檢、化驗(yàn)、測(cè)量放樣也都要有所了解，最需要了解的還是施工工序，對(duì)工程、工序、技術(shù)了解的越多越好。
人非生而知之，要求得學(xué)問(wèn)，一靠學(xué)習(xí)，二靠實(shí)踐，離開(kāi)了實(shí)踐，學(xué)習(xí)也就成了無(wú)源之水，無(wú)本之本。實(shí)踐離不開(kāi)正確理論的指導(dǎo)，否則在實(shí)踐中就會(huì)彷徨、遲疑、無(wú)所適從;懂得了書本學(xué)問(wèn)，有了理論，不付諸于實(shí)踐，學(xué)問(wèn)、理論就又成了裝橫門面的東西。這是我在這段時(shí)間學(xué)習(xí)中獲得的一點(diǎn)體會(huì)感悟。
在學(xué)習(xí)期間，師傅對(duì)于我的懷疑不解總是急躁講解，并帶著我進(jìn)展施工資料員的.實(shí)際操作。在這半個(gè)月的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)，包括對(duì)施工圖紙的分析、了解了資料員的工作職責(zé)和實(shí)地參加了瀝青的鋪設(shè)，明白了理論上一些無(wú)法理解的東西。在大學(xué)里，我的專業(yè)是交通運(yùn)輸，所涉及的對(duì)于資料方面的學(xué)問(wèn)很少。雖然這段時(shí)間也看了公司關(guān)于施工的工程標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及正在施工的竹溪路中段一期工程的相關(guān)資料，對(duì)道路修建工作有初步的熟悉，但還沒(méi)有運(yùn)用到實(shí)踐中。剛接觸資料員的時(shí)候，工程部的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及師傅賜予了我大力的支持和幫忙，教我學(xué)習(xí)了許多崗位學(xué)問(wèn)。而我自己通過(guò)翻閱資料、閱讀相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、閱讀公司的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書、通過(guò)詢問(wèn)技術(shù)人員和師傅來(lái)學(xué)習(xí)資料崗位學(xué)問(wèn)，了解資料員工作。
最終，學(xué)習(xí)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，我將連續(xù)堅(jiān)持吃苦耐勞、不斷探究、迎難而上的戰(zhàn)斗精神。很感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，以后的這段時(shí)間我會(huì)好好工作的，我信任我自己。
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)4
5月26日上午，泰州華潤(rùn)燃?xì)夤镜墓ぷ魅藛T走進(jìn)姜堰實(shí)驗(yàn)幼兒園，為孩子們帶來(lái)了一場(chǎng)生動(dòng)的燃?xì)獍踩R(shí)專題講座
“平時(shí)做完飯，你們會(huì)不會(huì)提醒爸爸媽媽關(guān)閉燃?xì)忾y門？”“如果發(fā)現(xiàn)天然氣泄漏，你知道該怎么辦嗎？”孩子們帶著提出的小問(wèn)題，認(rèn)真的在講座中尋找答案。
工作人員通過(guò)生動(dòng)的PPT向老師及孩子們講解了安全用氣常識(shí)以及平時(shí)燃?xì)馐褂米⒁馐马?xiàng)，并結(jié)合實(shí)際案例，采用互動(dòng)提問(wèn)的方式，深入淺出地介紹了“如何正確使用燃?xì)庠O(shè)施”“如發(fā)現(xiàn)燃?xì)怆[患，遇到燃?xì)庑孤┤绾翁幚怼钡然居脷獬ＷR(shí)。
此次燃?xì)獍踩M(jìn)校園活動(dòng)向孩子普及了安全使用燃?xì)獾挠嘘P(guān)知識(shí)，樹(shù)立了孩子的`安全意識(shí)，推動(dòng)了家庭用氣安全，預(yù)防家庭燃?xì)庖馔馐鹿实陌l(fā)生，讓關(guān)注燃?xì)獍踩蔀槊恳粋�(gè)家庭成員的自覺(jué)意識(shí)和行動(dòng)。
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)5
xx市燃?xì)饪偣娟P(guān)于開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議行風(fēng)第二階段工作總結(jié)暨轉(zhuǎn)段報(bào)告根據(jù)建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作的總體部署要求，xx市燃?xì)饪偣军h政深入地開(kāi)展了民主評(píng)議行風(fēng)、促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的工作，認(rèn)真組織實(shí)施，已見(jiàn)初步實(shí)效并做了周密的安排部署，現(xiàn)將我司民主評(píng)議行風(fēng)工作第二階段的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓住重點(diǎn)，切實(shí)搞好自查自糾。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。首先中心成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行一把手工程，同時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，明確責(zé)任。其次，明確各支部、各科室主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，對(duì)管轄范圍內(nèi)的行評(píng)工作負(fù)總責(zé)，建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制。
2、根據(jù)公司的特點(diǎn)和局統(tǒng)一要求，公司主要對(duì)工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等方面進(jìn)行了自查自糾，主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務(wù)質(zhì)量差、“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門作風(fēng)，甚至不給好處不辦事，給了好處亂辦事，“吃、拿、卡、要”，辦事程序繁瑣，不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問(wèn)題。
3、抓好幾個(gè)結(jié)合：我司堅(jiān)持把行評(píng)工作與落實(shí)黨建目標(biāo)、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)行風(fēng)黨員工作相結(jié)合;與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結(jié)合;與公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合;與市委、市政府提出的創(chuàng)“省級(jí)衛(wèi)生城市”活動(dòng)相結(jié)合，把行風(fēng)評(píng)議工作貫穿到各項(xiàng)工作中去，力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實(shí)效。
二、突出重點(diǎn)，反復(fù)排查問(wèn)題。
動(dòng)員大會(huì)后，公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點(diǎn)和實(shí)際，在工作作風(fēng)、職業(yè)道德、承諾服務(wù)、遵守規(guī)范、業(yè)務(wù)工作等方面針對(duì)自身暴露和存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真排查，公司分別召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)會(huì)、職工大會(huì)、中干會(huì)對(duì)行風(fēng)建設(shè)的重要性和意義進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，引導(dǎo)職工積極參與。通過(guò)召開(kāi)評(píng)議代表、部分用戶座談會(huì)和向用戶單位發(fā)放“調(diào)查問(wèn)卷”等方式，廣泛征求意見(jiàn)和建議。公司分別收到評(píng)議代表、行風(fēng)監(jiān)督員、用戶單位等提出的建議，并對(duì)相同和類似的`意見(jiàn)和建議進(jìn)行綜合、歸類，共歸類為8條，其中評(píng)議代表提的2條，行風(fēng)監(jiān)督員提的2條，用戶單位提的3條。所提意見(jiàn)、建議涉及面廣，很有針對(duì)性和建設(shè)性。公司及時(shí)落實(shí)這些意見(jiàn)、建議，并對(duì)評(píng)議代表和用戶作了反饋，且在司務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)行公開(kāi)。如反映的辦事效率低、個(gè)別職工服務(wù)質(zhì)量差等現(xiàn)象，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并件件落實(shí)，真正做到了高度重視、講究方法、注重實(shí)效，杜絕了走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象。賴總經(jīng)理也提出了公司4個(gè)方面的問(wèn)題：
一是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)：對(duì)用戶提出的問(wèn)題沒(méi)有做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng)，首問(wèn)負(fù)責(zé)制落實(shí)不到位。
二是服務(wù)質(zhì)量不高：個(gè)別窗口科室的服務(wù)水平、操作水平不高，不能給用戶提供快速、便利的服務(wù)等。
三是缺乏敬業(yè)精神：科室間相互協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)不夠，在接待來(lái)訪、投訴中解釋不嚴(yán)謹(jǐn)，處理方式方法上不夠妥當(dāng)。
四是管理力度不夠：職能科室工作作風(fēng)不夠深入，掌握信息滯后，對(duì)工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴(yán)密、工作疏忽和差錯(cuò)問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)等。
月日召開(kāi)了中層干部會(huì)議暨行風(fēng)問(wèn)題專題分析會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了賴總經(jīng)理在公司行風(fēng)建設(shè)工作專題會(huì)議上的講話，特別是指出的4個(gè)方面的問(wèn)題。對(duì)各科室排查出的重點(diǎn)問(wèn)題逐個(gè)科室進(jìn)行“過(guò)堂”，集體會(huì)診，對(duì)典型事例進(jìn)行了深入剖析，找準(zhǔn)癥結(jié)所在，提出切實(shí)可行的整改措施，開(kāi)展自查自糾。
三、求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持以評(píng)促建。
1、堅(jiān)持思想教育，提高職工素質(zhì)。提高職工素質(zhì)是治本之策，我們通過(guò)深入動(dòng)員發(fā)動(dòng)，認(rèn)真組織開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)和“兩個(gè)務(wù)必”教育，使每一個(gè)干部職工都能充分認(rèn)識(shí)到民主評(píng)議行風(fēng)的重要意義，并結(jié)合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)饴殬I(yè)道德建設(shè)，促進(jìn)干部職工轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，大力弘揚(yáng)“精神，提高業(yè)務(wù)水平，提高為人民服務(wù)的技能。
2、針對(duì)存在問(wèn)題，積極抓好整改。對(duì)排查出的問(wèn)題進(jìn)行追根溯源、共性分析，有針對(duì)性地提出整改意見(jiàn)，整改到位，并舉一反三，深入查究到各個(gè)質(zhì)量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié)，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
3、健全規(guī)章制度，嚴(yán)格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范，完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和監(jiān)督制約機(jī)制，實(shí)現(xiàn)單位制度管理、全程管理。
(1)重新修訂文明服務(wù)規(guī)范，建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系，
(2)認(rèn)真梳理單位主要服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，討論制訂行風(fēng)公開(kāi)承諾內(nèi)容，立足起點(diǎn)高、內(nèi)容實(shí)，對(duì)外承諾內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、量化，實(shí)現(xiàn)效能“提速”。并通過(guò)電視、內(nèi)部公示牌進(jìn)行公示。
(3)開(kāi)展“行風(fēng)建設(shè)巧借外腦”活動(dòng)，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，到服務(wù)對(duì)象單位進(jìn)行重點(diǎn)走訪，上門征求意見(jiàn)和建議，召開(kāi)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，定期查看行風(fēng)監(jiān)督意見(jiàn)箱(簿)，公布行評(píng)監(jiān)督電話，及時(shí)查處病人或客戶的投訴。
(4)強(qiáng)化考核。將行評(píng)工作納入年度考核目標(biāo)，對(duì)違紀(jì)違規(guī)、引起群眾不滿的責(zé)任人一經(jīng)查實(shí)必嚴(yán)肅查處，決不姑息遷就，并與獎(jiǎng)懲掛鉤。
經(jīng)過(guò)第一、二階段的工作實(shí)踐，我們深知只有把這項(xiàng)工作作為貫徹十六大精神、貫徹“三個(gè)代表”重要思想，密切聯(lián)系群眾的重要舉措，扎扎實(shí)實(shí)完成行評(píng)工作各個(gè)階段的任務(wù)、重點(diǎn)和目標(biāo)，才能有力地促進(jìn)公司行風(fēng)評(píng)議工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們將一切從服務(wù)人民出發(fā)，全力打造燃?xì)庑滦蜗螅瑸榇龠M(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)6
為貫徹落實(shí)省住建廳“服務(wù)提升年”工作部署，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，提高服務(wù)工作的實(shí)效性和針對(duì)性，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)和超前服務(wù)，在總結(jié)東平泰燃天然氣有限公司試點(diǎn)推行“網(wǎng)格化”服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，集團(tuán)公司綜合試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)做法并充分結(jié)合內(nèi)部服務(wù)工作現(xiàn)狀，制定了《泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司關(guān)于在系統(tǒng)內(nèi)部全面推行“網(wǎng)格化”服務(wù)模式的實(shí)施意見(jiàn)》，在系統(tǒng)內(nèi)部全面推廣實(shí)施。
一、“網(wǎng)格化”服務(wù)模式的意義
隨著下游終端用戶群體的不斷增多，用戶個(gè)性化、多樣化、差異化服務(wù)需求日漸增多，目前實(shí)行的“用戶有服務(wù)需求，企業(yè)再跟進(jìn)服務(wù)”的模式已不能滿足用戶需求，主動(dòng)與用戶對(duì)接、超前服務(wù)、精準(zhǔn)掌握市場(chǎng)和用戶需求變化已成為搶占市場(chǎng)商機(jī)的重要手段。全面推行“網(wǎng)格化”服務(wù)模式的意義在于，充分發(fā)揮燃?xì)馄髽I(yè)入戶優(yōu)勢(shì)，及時(shí)了解和掌握用戶在燃?xì)饧捌渌矫孀钚碌姆⻊?wù)需求和訴求，堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)工作基調(diào)，準(zhǔn)確調(diào)整服務(wù)工作內(nèi)容和模式，確保集團(tuán)公司服務(wù)工作始終走在市場(chǎng)發(fā)展前沿，成為引領(lǐng)用戶和市場(chǎng)變化需求變化的“風(fēng)向標(biāo)”，為最終贏得用戶、搶占市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。
二、“網(wǎng)格化”服務(wù)模式的目標(biāo)
通過(guò)“網(wǎng)格化”服務(wù)模式，傾聽(tīng)用戶心聲，貼近用戶要求搞好服務(wù)，精準(zhǔn)捕捉市場(chǎng)和用戶需求心理，搭建企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)和用戶“直通快辦”橋梁，破解公用服務(wù)企業(yè)服務(wù)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾“最后一公里”的瓶頸問(wèn)題，在全市營(yíng)造“信賴泰山燃?xì)夥⻊?wù)，選擇泰山燃?xì)猱a(chǎn)品”的良好氛圍，使“泰山燃?xì)猓屇鷿M意”成為家喻戶曉、婦孺皆知的服務(wù)品牌，不斷提高“泰山燃?xì)狻狈⻊?wù)滿意度和政風(fēng)行風(fēng)名次位次，從而增強(qiáng)“泰山燃?xì)狻焙诵母?jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，通過(guò)在一線開(kāi)展全方位的燃?xì)夥⻊?wù)，掌握管線、配套設(shè)施和用戶室內(nèi)設(shè)施安全運(yùn)行現(xiàn)狀，及時(shí)化解和排除各類不安全隱患，實(shí)現(xiàn)“泰山燃?xì)狻卑踩�(wěn)定發(fā)展目標(biāo)。
三、“網(wǎng)格化”服務(wù)模式的運(yùn)行和管理
（一）“網(wǎng)格化”服務(wù)模式的核心。“網(wǎng)格化”服務(wù)的目標(biāo)定位是服務(wù)人員與用戶“一對(duì)一對(duì)接，一對(duì)一服務(wù)”，設(shè)身處地為用戶著想，讓用戶足不出戶便能享受到“泰山燃?xì)狻碧峁┑母黜?xiàng)服務(wù)。
（二）“網(wǎng)格化”服務(wù)模式的管理方式。“網(wǎng)格化”服務(wù)的基本方式是各基層供氣單位根據(jù)供氣區(qū)域、用戶規(guī)模等基本情況，對(duì)供氣市場(chǎng)實(shí)行網(wǎng)格劃片，每個(gè)網(wǎng)格或片區(qū)明確責(zé)任人，向網(wǎng)格或片區(qū)內(nèi)用戶公示責(zé)任人姓名、聯(lián)系電話、服務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容，把服務(wù)工作由企業(yè)內(nèi)部前移到供氣一線或用戶家中，真正做到“想用戶之所想，及用戶之所急”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)和安全管理的無(wú)縫對(duì)接。
（三）“網(wǎng)格化”服務(wù)規(guī)模的確定。各單位根據(jù)服務(wù)對(duì)象規(guī)模和供氣范圍合理確定網(wǎng)格或片區(qū)規(guī)模，原則上每個(gè)網(wǎng)格按照服務(wù)半徑不低于1000米或不低于5000戶的規(guī)模確定，且兼顧集中成片的原則。
（四）“網(wǎng)格化”服務(wù)人員職數(shù)。每個(gè)網(wǎng)格或片區(qū)原則上設(shè)定一名包保責(zé)任人（下稱“網(wǎng)格服務(wù)員”），用戶較為集中、社區(qū)規(guī)模較大或區(qū)域不便分割的，各單位可視實(shí)際情況增設(shè)網(wǎng)格服務(wù)員，但原則每個(gè)網(wǎng)格增加5000戶增設(shè)一名網(wǎng)格服務(wù)員。
（五）網(wǎng)格服務(wù)員的選用。各單位根據(jù)劃分好的網(wǎng)格或片區(qū)，從內(nèi)部選拔熟悉燃?xì)鈽I(yè)務(wù)流程、服務(wù)素質(zhì)高、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的員工作為網(wǎng)格服務(wù)員。鑒于一線服務(wù)實(shí)際情況，網(wǎng)格服務(wù)員年齡原則上不超過(guò)45周歲，集團(tuán)公司鼓勵(lì)機(jī)關(guān)部室青年黨團(tuán)員、業(yè)務(wù)骨干和剛參加工作的員工到一線鍛煉。
四、“網(wǎng)格化”服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
（一）服務(wù)內(nèi)容。網(wǎng)格服務(wù)員作為網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)工作包保責(zé)任人，受理網(wǎng)格內(nèi)用戶的零星戶的開(kāi)戶申請(qǐng)、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、送氣等燃?xì)忾_(kāi)通全流程業(yè)務(wù)并負(fù)責(zé)辦理；代表企業(yè)向用戶提供燃?xì)庠O(shè)施維修、業(yè)務(wù)咨詢、入戶安檢、安全用氣知識(shí)普及、抄表、安全宣傳教育等服務(wù)工作；協(xié)助企業(yè)和用戶對(duì)一般性應(yīng)急事件進(jìn)行組織處置；配合企業(yè)做好網(wǎng)格內(nèi)供氣設(shè)施設(shè)備的'安全巡查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和上報(bào)各類安全隱患；發(fā)現(xiàn)并配合企業(yè)查處各類偷盜氣行為；配合企業(yè)做好網(wǎng)格內(nèi)新建改建設(shè)施的施工協(xié)調(diào)和停氣通知發(fā)送工作；企業(yè)安排的其他服務(wù)工作。
其中：入戶安檢和抄表各單位可視實(shí)際情況作合理安排，有單獨(dú)入戶安檢和抄表隊(duì)伍的，由網(wǎng)格服務(wù)員和職能部門各自按照工作職責(zé)開(kāi)展工作。入戶安檢和抄表力量不足，需要網(wǎng)格服務(wù)員配合的，各單位從工作職責(zé)和網(wǎng)格服務(wù)員考核細(xì)則中予以明確。
（二）統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
1、實(shí)行服務(wù)公開(kāi)制度。在每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)設(shè)置服務(wù)公開(kāi)欄，公開(kāi)“網(wǎng)格化”服務(wù)模式的全部服務(wù)內(nèi)容，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限。
2、實(shí)行掛牌服務(wù)制度。在每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)實(shí)行服務(wù)員掛牌服務(wù)制度，在服務(wù)公開(kāi)欄中公開(kāi)網(wǎng)格服務(wù)員姓名、聯(lián)系電話、服務(wù)承諾等事項(xiàng)。
3、建立便民服務(wù)卡。各單位將每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)公開(kāi)欄中公示的內(nèi)容和網(wǎng)格服務(wù)員信息印制成“便民服務(wù)卡”，印發(fā)給納入網(wǎng)格化服務(wù)的全體用戶。
4、實(shí)行閉環(huán)服務(wù)制度。網(wǎng)格服務(wù)員采取閉環(huán)服務(wù)工作制度，24小時(shí)內(nèi)隨時(shí)受理網(wǎng)格內(nèi)用戶的服務(wù)需求。
5、實(shí)行定期培訓(xùn)制度。定期分析用戶需求變化和市場(chǎng)發(fā)展面臨的新形勢(shì)、新問(wèn)題，組織網(wǎng)格服務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量。
五、后援支撐和配套措施
（一）聯(lián)動(dòng)支撐。網(wǎng)格服務(wù)員作為網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)主體，點(diǎn)多面廣、工作量大，特別是在應(yīng)急處置、維修搶險(xiǎn)等方面需要相關(guān)部門的全力配合和后援支撐。各單位要結(jié)合網(wǎng)格服務(wù)員承擔(dān)的服務(wù)職責(zé)，督促相關(guān)職能部門與網(wǎng)格服務(wù)員在業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，在內(nèi)部資源特別是人力物力方面給予傾力支持，確保一線服務(wù)及時(shí)到位。
（二）物資裝備。各單位要結(jié)合網(wǎng)格服務(wù)員承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)，配備齊全相應(yīng)的工具設(shè)備，物資的配備以一般服務(wù)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)予以解決為標(biāo)準(zhǔn)，按照方便、高效的原則配備。
（三）改進(jìn)完善服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。各單位要以月或季為節(jié)點(diǎn)，定期組織網(wǎng)格服務(wù)員開(kāi)展工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)交流，及時(shí)分析、梳理、歸納、總結(jié)用戶和市場(chǎng)中出現(xiàn)的新情況、新變化、新需求，提煉形成有效意見(jiàn)建議報(bào)集團(tuán)公司作為提升服務(wù)質(zhì)量、增加服務(wù)項(xiàng)目、延伸服務(wù)鏈條的決策依據(jù)。
（四）發(fā)揮服務(wù)的集群效應(yīng)。借助“一對(duì)一”和入戶服務(wù)優(yōu)勢(shì)，采集用戶不同的需求信息，在滿足用戶燃?xì)饧跋嚓P(guān)配套產(chǎn)品需求的同時(shí)，積極向提供更高品質(zhì)、更多種類的延伸服務(wù)，推動(dòng)服務(wù)向質(zhì)量和效益的轉(zhuǎn)化。
（五）建立工作補(bǔ)位制度。各單位要按照1:1.2的比例選配網(wǎng)格服務(wù)員，并建立工作補(bǔ)位制度，確保每個(gè)網(wǎng)格服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。
六、考核獎(jiǎng)懲
“網(wǎng)格化”服務(wù)模式作為集團(tuán)公司提升服務(wù)質(zhì)量的重要?jiǎng)?chuàng)新成果，各單位要規(guī)范完善激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度，逐步建立“網(wǎng)格化”服務(wù)模式長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。
（一）設(shè)立“網(wǎng)格化”服務(wù)崗位貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。鑒于網(wǎng)格服務(wù)員實(shí)行的是全天候閉環(huán)服務(wù)工作制度，在正常薪酬基礎(chǔ)上，每月對(duì)網(wǎng)格服務(wù)員崗位設(shè)置崗位貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，崗位貢獻(xiàn)獎(jiǎng)原則上以一線平均崗位工資50%確定，具體標(biāo)準(zhǔn)由各單位結(jié)合實(shí)際研究確定。針對(duì)網(wǎng)格服務(wù)員始終在一線工作的現(xiàn)狀，各單位可在合理范圍內(nèi)向每名網(wǎng)格管理員發(fā)放一定額度的交通補(bǔ)貼和話費(fèi)補(bǔ)貼，具體標(biāo)準(zhǔn)各單位結(jié)合實(shí)際情況研究確定。
針對(duì)每個(gè)網(wǎng)格實(shí)行24小時(shí)不間斷服務(wù)的現(xiàn)狀，每名網(wǎng)格服務(wù)員每年增加一個(gè)月崗位貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，不再單獨(dú)發(fā)放周六、周日加班費(fèi)。法定節(jié)假日按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
（二）嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。網(wǎng)格服務(wù)員崗位貢獻(xiàn)獎(jiǎng)為彈性獎(jiǎng)勵(lì)，各單位要通過(guò)崗位考核、網(wǎng)格內(nèi)用戶電話回訪、匯總用戶投訴意見(jiàn)建議和網(wǎng)格內(nèi)用戶投訴數(shù)量、時(shí)間的縱向橫向?qū)Ρ鹊确绞剑芯恐朴喚唧w的崗位貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的考核細(xì)則和方案，確保發(fā)揮崗位貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的激勵(lì)效果和促進(jìn)作用，杜絕成為固定薪酬或變相增資問(wèn)題發(fā)生。
（三）結(jié)果運(yùn)用。集團(tuán)公司將“網(wǎng)格化”服務(wù)模式開(kāi)展情況納入年度目標(biāo)考核內(nèi)容，對(duì)“網(wǎng)格化”服務(wù)模式開(kāi)展成效顯著，特別是通過(guò)開(kāi)展“網(wǎng)格化”服務(wù)模式使本單位服務(wù)滿意度和政風(fēng)行風(fēng)位次前移的，按照前移位次給予年度考核加分。同時(shí)，對(duì)服務(wù)滿意度高、用戶認(rèn)可度高、業(yè)績(jī)突出的網(wǎng)格服務(wù)員，同等條件下在年度評(píng)先樹(shù)優(yōu)、入黨、競(jìng)聘上崗、干部任用中優(yōu)先予以考慮。
“網(wǎng)格化”服務(wù)模式作為集團(tuán)公司提升服務(wù)質(zhì)量，搶占市場(chǎng)先機(jī)的一項(xiàng)重要舉措，各單位要高度重視，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善提高，使其正真成為擦亮“泰山燃?xì)狻逼放疲鰪?qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不竭動(dòng)力。
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我幼兒園按照建設(shè)主管部門安排部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)《河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于開(kāi)展城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)專項(xiàng)排查的通知》（豫新建【20xx】10號(hào)）精神，深入開(kāi)展隱患排查治理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了一批安全隱患，
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為切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，深入扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，不斷提高公司和廣大社區(qū)居民的安全意識(shí)，根據(jù)《市燃?xì)廪k關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)和加強(qiáng)燃?xì)庥脩舭踩珯z查工作的通知》(銀燃通【20xx】16號(hào))的總體要求，結(jié)合我公司實(shí)際情況，制定了《“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬(wàn)里行”》活動(dòng)方案，并嚴(yán)格按照方案計(jì)劃，逐條落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)，現(xiàn)將本次活動(dòng)的開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、居民入戶安檢情況
首先，經(jīng)客戶服務(wù)部對(duì)我公司本年度入戶安檢進(jìn)度進(jìn)行總結(jié)，我公司截止20xx年6月1日已通氣居民用戶數(shù)19230戶，由于安檢員人員較少，1-5月份的安檢量?jī)H達(dá)到3170戶，目前客戶服務(wù)部安檢員已由1人增加至3人，每日安檢任務(wù)量20戶，如維持現(xiàn)狀，到12月31日安檢量只能達(dá)到8000戶左右，安檢入戶率僅有42%。隨后客戶服務(wù)部立即制定《20xx年度入戶安檢工作方案》，加招2-3名安檢員，定階段，定人數(shù)，定任務(wù)，確保本年度安檢工作順利完成。
其次，加強(qiáng)安檢員培訓(xùn)力度，規(guī)范入戶安檢流程，確保入戶安檢工作質(zhì)量，達(dá)到排除戶內(nèi)隱患，宣傳燃?xì)獍踩R(shí)的目的。
二、公福用戶安檢情況
由安全監(jiān)察部對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部公福安檢人員的安檢工作進(jìn)行了檢查，經(jīng)檢查，公福安檢人員能夠嚴(yán)格按照公司公福安檢工作的相關(guān)制度，完成每月的公福用戶安檢工作。并確保每次安檢全面到位，記錄準(zhǔn)確，對(duì)存在漏氣隱患的用戶，能夠及時(shí)上報(bào)公司維修，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及隱患(泄漏、燃?xì)獗磉\(yùn)行狀況、盜氣、報(bào)警器狀況、管線腐蝕、管線狀況、短處增灶、漏氣、第二火源等)及時(shí)采取有效措施進(jìn)行控制處理，對(duì)拒不整改的用戶下發(fā)隱患整改通知單，認(rèn)真做好相關(guān)記錄并上報(bào)。做到了對(duì)隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)排除、及時(shí)反饋上報(bào)，不漏檢、不放過(guò)任何細(xì)節(jié)，嚴(yán)把生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全質(zhì)量關(guān)，切實(shí)有效的規(guī)避隱患事故的發(fā)生。
三、管網(wǎng)巡線情況
為確保天然氣管線及設(shè)施的安全運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)燃?xì)庑孤叮皶r(shí)糾正違章行為，確保燃?xì)庥脩舻陌踩Ｊ褂茫苊庵卮笫鹿实陌l(fā)生，特設(shè)管線巡檢員3人，庭院巡檢員4人，嚴(yán)格按照《xxxxx天然氣開(kāi)發(fā)有限公司巡視檢查管理制度》，每天由專人對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有外管網(wǎng)運(yùn)行管線及庭院中、低壓管線，包括閥門井、凝水缸、放散點(diǎn)、引入管等天然氣設(shè)備進(jìn)行巡檢。在巡檢過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)有外單位在我公司天然氣管線或設(shè)施附近進(jìn)行施工，第一時(shí)間了解詳情，確定施工單位，施工范圍線路，于天然氣管線或設(shè)施的安全距離，在保證施工安全和滿足規(guī)范的前提下和對(duì)方簽訂安全協(xié)議，并在公司官網(wǎng)人員的監(jiān)督下進(jìn)行施工，確保天然氣管線和天然氣設(shè)施的安全運(yùn)行。
四、安全宣傳開(kāi)展情況
自6月1日起，截止6月26日，客戶服務(wù)部聯(lián)合安全監(jiān)察部已對(duì)轄區(qū)內(nèi)xx家園、xx家園二期、xx家園三期一區(qū)、xx家園三期二區(qū)、xx宜居、xx宜居、xx水景、xx新村A區(qū)、xx新村C區(qū)、xx大院進(jìn)行了“天然氣安全宣傳活動(dòng)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”。在宣傳前，與各小區(qū)物業(yè)有好協(xié)商安全宣傳具體事宜，并對(duì)后續(xù)雙方就庭院安全隱患監(jiān)督排查工作的'合作達(dá)成共識(shí)。宣傳過(guò)程中，在各小區(qū)設(shè)置了安全宣傳條幅展示區(qū)域，及可移動(dòng)天然氣安全宣傳資料版，并對(duì)小區(qū)居民發(fā)放天然氣基礎(chǔ)知識(shí)、安全使用常識(shí)、室內(nèi)安全隱患預(yù)防的宣教資料，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)群眾關(guān)心的燃?xì)馊粘Ｊ褂脝?wèn)題進(jìn)行答疑解難，以及提醒各項(xiàng)安全措施和事故案例的警示教育，集中宣傳天然氣相關(guān)政策和法律法規(guī)以及我公司燃?xì)夤ぷ髁鞒蹋愿纳迫細(xì)庥脩羰褂锰烊粴獾恼_方法及認(rèn)知度，提高安全使用的防范意識(shí)。此次宣傳活動(dòng)，在得到大部分小區(qū)物業(yè)支持的同時(shí)，也受到了廣大居民的認(rèn)可和歡迎。
另外，由客戶服務(wù)部制定了《設(shè)置各社區(qū)天然氣永久性安全宣傳專欄實(shí)施方案》，并已開(kāi)始著手聯(lián)系各小區(qū)物業(yè)，協(xié)商設(shè)置永久性安全宣傳專欄的具體事宜。
五、應(yīng)急演練組織開(kāi)展情況
我公司于6月18日上午，由搶險(xiǎn)搶修隊(duì)在公司技術(shù)比武場(chǎng)地進(jìn)行了戶外調(diào)壓箱泄漏應(yīng)急搶修演練，由生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部在xx大街與xx門口處的閥井進(jìn)行了閥井泄漏應(yīng)急搶險(xiǎn)演練。此次演練獲得圓滿成功，充分展現(xiàn)了我公司應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍的事故應(yīng)急處置水平。
在演練過(guò)后，公司針對(duì)此次演練召開(kāi)了事故應(yīng)急演練總結(jié)大會(huì)，對(duì)此次演練進(jìn)行總結(jié)，并根據(jù)演練情況修訂完善了《xxxxx天然氣開(kāi)發(fā)有限公司事故應(yīng)該救援預(yù)案》。
六、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)技能大比武比賽情況
6月5日，在公司籃球場(chǎng)進(jìn)行了公司第一屆生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)技能大比武。此次比武共分為八組兩人一組，考核科目主要分為調(diào)壓器拆裝及啟動(dòng)調(diào)壓、戶內(nèi)設(shè)施制作安裝兩項(xiàng)，分上下午兩場(chǎng)進(jìn)行。
通過(guò)技術(shù)比武有效地展現(xiàn)、交流公司運(yùn)行操作和搶險(xiǎn)維修的技術(shù)水平、作業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以及深化安全作業(yè)意識(shí)和作業(yè)質(zhì)量;此次比武既是比賽也是一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)比賽給予獎(jiǎng)勵(lì)提高作業(yè)人員積極性，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命感。在今后的日常工作中應(yīng)考慮到整體安全質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)，提高主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情，實(shí)現(xiàn)提升自身實(shí)踐技能的蛻變。
七、工程質(zhì)量安全大檢查狀況
公司于6月19日，由工程技術(shù)部和安全監(jiān)察部牽頭，監(jiān)理公司配合，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、搶險(xiǎn)搶修隊(duì)、客戶服務(wù)部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、材料部參與，分別對(duì)xx保障房二期、綠地·xx花城、香溪美地·xx等我公司天然氣在建項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量安全大檢查。經(jīng)檢查，各項(xiàng)目的質(zhì)量安全情況，較以往都有很大的進(jìn)步，但在材料區(qū)的材料堆放和安全用電上，均有不少問(wèn)題。檢查過(guò)后，由x總主持召開(kāi)了質(zhì)量安全大檢查的總結(jié)會(huì)議，會(huì)議上對(duì)存在問(wèn)題較多的香溪美地·進(jìn)行了處罰。并對(duì)各工程存在的問(wèn)題下達(dá)隱患整改通知，隨后由工程技術(shù)部和安全檢查部對(duì)各施工隊(duì)的整改工作進(jìn)行了復(fù)查，確保各項(xiàng)隱患整改到位。
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)9
湖北省十堰市張灣區(qū)艷湖社區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)發(fā)生燃?xì)獗ㄊ鹿式逃?xùn)，根據(jù)縣安委會(huì)《xx縣安委會(huì)辦公室關(guān)于開(kāi)展燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治工作的緊急通知》（xx安〔20xx〕10號(hào)）文件要求，切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)管理，進(jìn)一步規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，充分保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展了燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，現(xiàn)將專項(xiàng)整治行動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、提高思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真謀劃安排。
為做好此次燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治工作，我鎮(zhèn)高度重視，召開(kāi)專門動(dòng)員會(huì)議，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，認(rèn)真研究討論，制訂了切實(shí)可行的整治方案，強(qiáng)調(diào)了整治工作的重點(diǎn)、任務(wù)、目標(biāo)、范圍，明確了鎮(zhèn)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭，專人進(jìn)行檢查，形成一層抓一層，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制，為做好城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治行動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、扎實(shí)開(kāi)展燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治工作。
xx月xx日至月底，我鎮(zhèn)對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的燃?xì)饨?jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行了全面安全排查。嚴(yán)厲打擊瓶裝液化氣市場(chǎng)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、無(wú)證運(yùn)載鋼瓶、“黑氣點(diǎn)”等違法違規(guī)行為；瓶裝液化氣企業(yè)要落實(shí)用戶實(shí)名制購(gòu)氣登記，建立健全用戶服務(wù)信息系統(tǒng)，統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一服務(wù)，氣瓶充裝單位不得對(duì)超期未檢氣瓶、非法改裝氣瓶、報(bào)廢氣瓶和無(wú)信息標(biāo)識(shí)氣瓶進(jìn)行充裝作業(yè)；氣瓶檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格按照檢驗(yàn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展檢驗(yàn)工作；不得出具虛假檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、檢驗(yàn)報(bào)告和檢驗(yàn)標(biāo)志；不得非法改裝氣瓶、翻新氣瓶，或者擅自銷售報(bào)廢氣瓶，不得冒用其他檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)名稱進(jìn)行檢驗(yàn)。
此次檢查共檢查瓶裝液化氣經(jīng)營(yíng)使用場(chǎng)所10多家，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)大部分燃?xì)饨?jīng)營(yíng)使用場(chǎng)所都配置了滅火器，個(gè)別門市有超量存放換裝后液化氣瓶的現(xiàn)象，在檢查時(shí)有個(gè)別門市無(wú)人員值守，在使用液化氣時(shí)，存在廚房煤氣爐與液化氣罐間距不夠，個(gè)別餐飲企業(yè)存有兩瓶以上液化氣，沒(méi)有專門的氣瓶存放間，無(wú)安全警示標(biāo)志，缺二維碼。我鎮(zhèn)針對(duì)存在的問(wèn)題，要求限時(shí)整改，復(fù)查時(shí)基本整改完畢。
三、認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳
我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治行動(dòng)結(jié)合安全生產(chǎn)大檢查并進(jìn)行，結(jié)合典型事故，對(duì)違反使用燃?xì)獍踩僮饕?guī)程的危害進(jìn)行了詳細(xì)介紹。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，根據(jù)此次燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)周邊群眾、商戶、餐飲、娛樂(lè)等人員密集場(chǎng)所，宣傳正確使用液化氣的安全知識(shí)及防范液化氣安全隱患的相關(guān)常識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的自我保護(hù)意識(shí)，提高安全防范能力。
四、下一步工作打算
鎮(zhèn)黨委、政府將進(jìn)一步加強(qiáng)瓶裝液化氣的安全監(jiān)管、規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，以預(yù)防、整治相結(jié)合，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的.滅火器過(guò)期、超量存放儲(chǔ)氣瓶等安全隱患，將責(zé)令整改，督促整改到位，并強(qiáng)化教育，切實(shí)提高相關(guān)人員的思想安全意識(shí)，認(rèn)真履行消防安全職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)安全措施，不斷強(qiáng)化安全意識(shí)，嚴(yán)防液化氣安全事故。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)民用燃?xì)獍踩谋O(jiān)管力度，使監(jiān)管工作常態(tài)化，日常化，切實(shí)提高燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位及使用者的安全意識(shí)。
(二)進(jìn)一步做好與上級(jí)安全監(jiān)管部門的聯(lián)系，將排查出的燃?xì)獍踩[患及時(shí)整改，對(duì)不能規(guī)范整改的及時(shí)上報(bào)，將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)10
為認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)、盟關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)鈱ｍ?xiàng)治理工作要求，吸取相關(guān)城鎮(zhèn)燃?xì)馐鹿式逃?xùn)，及時(shí)消除隱患，杜絕燃?xì)馐鹿实陌l(fā)生。現(xiàn)將我市開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
先后制定印發(fā)《烏蘭浩特市城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治工作方案》（烏安委發(fā)〔20xx〕2號(hào)）、《烏蘭浩特市天然氣安全保供工作實(shí)施方案》的通知（烏安委辦發(fā)〔20xx〕85號(hào)），轉(zhuǎn)發(fā)了《內(nèi)蒙古自治區(qū)安委會(huì)辦公室關(guān)于開(kāi)展城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治的通知》（烏安委辦發(fā)〔20xx〕88號(hào)），層層傳導(dǎo)壓力，部署城鎮(zhèn)燃?xì)鈱ｍ?xiàng)整治工作。成立了以市委常委、副市長(zhǎng)馬書剛為組長(zhǎng)，市應(yīng)急局和市住建局局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，相關(guān)成員單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化責(zé)任分工，明確治理重點(diǎn)和治理范圍，從20xx年10月底開(kāi)始分時(shí)間段至20xx年末全面開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)。
二、全面摸底排查，做到情況清，底數(shù)明。
我市共有燃?xì)馄髽I(yè)12家，其中管道燃?xì)馄髽I(yè)1家，瓶裝液化氣企業(yè)3家，汽車加氣站企業(yè)8家。
全市管道總長(zhǎng)度114.3公里，其中：中壓管道總長(zhǎng)度42.3公里，低壓管道總長(zhǎng)度72公里；天然氣管道安裝用戶3.1萬(wàn)戶、通氣用戶2.6萬(wàn)戶（其中：已辦卡用戶1.6萬(wàn)戶，未開(kāi)戶1萬(wàn)戶），未通氣用戶0.5萬(wàn)戶；使用燃?xì)獾墓I(yè)企業(yè)2家（云紅河集團(tuán)烏蘭浩特卷煙廠、興安盟九州大地飼料有限公司）；集中供氣商業(yè)企業(yè)3家（歐亞購(gòu)物中心、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、金島）；商業(yè)用戶230戶已全部安裝燃?xì)鈭?bào)警器，居民已安裝報(bào)警器約1000戶；瓶裝液化氣企業(yè)3家，共服務(wù)用戶約2.4萬(wàn)戶。
三、全面排查整治風(fēng)險(xiǎn)隱患。
我市相關(guān)職能部門對(duì)燃?xì)鈭?chǎng)站、管網(wǎng)等設(shè)施安全運(yùn)行情況、液化氣充裝站、燃?xì)膺\(yùn)輸企業(yè)、使用燃?xì)獾膶W(xué)校、醫(yī)院、文娛場(chǎng)所和星級(jí)酒店、景區(qū)景點(diǎn)等進(jìn)行了全面排查，累計(jì)排查走訪企業(yè)、商戶、居民用戶10000余家，共發(fā)現(xiàn)隱患51項(xiàng)，已全部整改完成。
四、突出重點(diǎn)，聘請(qǐng)專家開(kāi)展專項(xiàng)治理。
為確保隱患排查工作取得實(shí)效，11月22日至11月26日，市應(yīng)急管理局、住建局成立了燃?xì)鈱ｍ?xiàng)督查檢查組，并聘請(qǐng)2名專家，對(duì)全市12家燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，突出人員管理、制度落實(shí)、燃?xì)夤芫W(wǎng)、消防安全、壓力容器（管道）檢驗(yàn)檢測(cè)等重點(diǎn)內(nèi)容，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患74項(xiàng)，已全部整改完成。
五、廣泛開(kāi)展燃?xì)獍踩麄鳌?/strong>
通過(guò)“烏市安全生產(chǎn)工作群”“安監(jiān)站安全生產(chǎn)工作群”向廣大燃?xì)庥脩敉扑汀爸旅课蝗細(xì)庥脩舻囊环庑拧倍桃曨l宣傳片、燃?xì)獍踩〕ＷR(shí)等，并制作50000份《液化石油氣安全使用篇》和《管道天然氣安全使用篇》宣傳單，通過(guò)各辦事處發(fā)放給使用燃?xì)獾木用瘛Ｍㄟ^(guò)市安委辦的'宣傳部署，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處相繼通過(guò)制作短視頻、發(fā)放宣傳單等方式開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，普及燃?xì)獍踩ＷR(shí)，吸取燃?xì)馐鹿式逃?xùn)，全面提升廣大市民安全意識(shí)。
六、存在問(wèn)題
一是行業(yè)主管部門監(jiān)管力度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，公安、市場(chǎng)、消防等部門還需進(jìn)一步加大對(duì)非法儲(chǔ)存、運(yùn)輸、倒罐、銷售液化氣的行為和窩點(diǎn)的查處力度；住建部門要加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查的專業(yè)性，加快推進(jìn)問(wèn)題隱患整改；二是使用液化氣的餐飲場(chǎng)所數(shù)量多，排查工作量大，普遍存在鋼瓶擺放不規(guī)范，滅火器等消防器材配備不足的問(wèn)題，特別是大排檔、小餐館業(yè)主安全意識(shí)薄弱，缺乏燃?xì)馐褂冒踩R(shí)和安全操作技能；三是用氣居民用戶安全意識(shí)有待提高，應(yīng)急處置知識(shí)不足；四是推進(jìn)居民用戶安裝可燃?xì)怏w報(bào)警裝置進(jìn)程緩慢，目前我市天然氣管道使用用戶1.6萬(wàn)戶，僅約1000用戶安裝報(bào)警器，占比6.25%。
七、取得成效及下一步工作計(jì)劃。
一是推進(jìn)問(wèn)題隱患整改清零。通過(guò)兩個(gè)月的專項(xiàng)整治行動(dòng)，企業(yè)、部門、專家共計(jì)排查出問(wèn)題隱患200余項(xiàng)，截至20xx年底，已全部整改清零。二是建立專家指導(dǎo)服務(wù)機(jī)制。20xx年11月22日至11月26日，市應(yīng)急管理局聘請(qǐng)2名專家，對(duì)全市12家燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患74項(xiàng)，并指導(dǎo)幫助企業(yè)整改，有效化解安全風(fēng)險(xiǎn)。三是規(guī)范燃?xì)馄髽I(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。通過(guò)市住建局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、公安局、交通運(yùn)輸局等部門的專項(xiàng)治理，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，對(duì)“黑氣點(diǎn)”、流動(dòng)“黑氣販”等違法犯罪行為形成震懾。四是全面提升企業(yè)、市民安全意識(shí)。通過(guò)市安委辦和各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，普及燃?xì)獍踩ＷR(shí)，吸取燃?xì)馐鹿式逃?xùn)，全面提升廣大市民安全意識(shí)。
下一步，結(jié)合《內(nèi)蒙古自治區(qū)城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩挪檎喂ぷ鲗?shí)施方案》，我市將持續(xù)推進(jìn)城鎮(zhèn)燃?xì)鈱ｍ?xiàng)治理，不斷鞏固專項(xiàng)整治的成效，形成落實(shí)責(zé)任、安全管理、宣傳教育的常態(tài)化的工作機(jī)制。
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1看
例如在氧氣的性質(zhì)和用途一節(jié)中，一些實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，如木炭、硫、蠟燭的燃燒，學(xué)生在日常生活中已有了初步的了解，通過(guò)實(shí)驗(yàn)讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到這些物質(zhì)在氧氣中燃燒比在空氣中燃燒更劇烈，說(shuō)明氧氣是一種很活潑的氣體，是一種常用的氧化劑。做上述演示實(shí)驗(yàn)時(shí)，教師的每一個(gè)動(dòng)作都要緩慢，自然。而語(yǔ)言表達(dá)時(shí)要求“看”語(yǔ)氣要放松，使學(xué)生感到有一種親切感，促使學(xué)生的目光隨著老師的動(dòng)作移動(dòng)而移動(dòng)，致使學(xué)生邊看邊發(fā)生聯(lián)想，這些物質(zhì)在氧氣中燃燒與在空氣中燃燒不同。
而做鐵絲在氧氣中燃燒的實(shí)驗(yàn)時(shí)，教師把一根一端系有火柴的螺旋狀光亮的細(xì)鐵絲的火柴點(diǎn)燃，然后教師提醒學(xué)生看，這個(gè)“看”發(fā)出，教師的語(yǔ)言要保持平穩(wěn)，讓學(xué)生提出疑問(wèn)：鐵絲能在空氣中燃燒嗎，同時(shí)又讓學(xué)生產(chǎn)生一種期盼，結(jié)果鐵絲沒(méi)有燃燒，事實(shí)證明，鐵絲在空氣中不能燃燒，之后，馬上再做第二次實(shí)驗(yàn)，點(diǎn)燃火柴后迅速放入事先準(zhǔn)備好的氧氣瓶中，動(dòng)作要干凈利索，要求學(xué)生看，這個(gè)“看”字語(yǔ)氣要非常強(qiáng)烈，聲音要高，富有很強(qiáng)的刺激性，使學(xué)生不知不覺(jué)地意識(shí)到不該發(fā)生的反應(yīng)可能就要發(fā)生，不看就有可能看不著，致使學(xué)生的目光瞬間都集中到一個(gè)氧氣瓶上，霎時(shí)耀眼的火星四射，證明鐵絲能在氧氣中燃燒。
2聽(tīng)
在氫氣的性質(zhì)和用途一節(jié)中，檢驗(yàn)氫氣的純度，要求學(xué)生通過(guò)不同的聲音來(lái)判斷氫氣是否純凈。教師做演示實(shí)驗(yàn)時(shí)必須小心謹(jǐn)慎，而且胸有成竹的收集一小試管氫氣，在移近燃燒的酒精燈時(shí)，要求學(xué)生聽(tīng)，這個(gè)“聽(tīng)”字說(shuō)出，要使學(xué)生感到有一種神秘感，致使學(xué)生有一種好奇心，使整個(gè)課堂鴉雀無(wú)聲，甚至一部分同學(xué)會(huì)屏住呼吸，促使學(xué)生聽(tīng)的非常投入，當(dāng)學(xué)生聽(tīng)到“噗”的一聲時(shí)，才放松一口氣，緊接著，教師再收集一小試管混有空氣的氫氣，移近酒精燈時(shí)，仍提醒學(xué)生聽(tīng)，這個(gè)“聽(tīng)”字的提出，教師的面目表情要很隨和，語(yǔ)言表達(dá)也要很自然，使學(xué)生的精神放松，在輕松的氣氛中讓學(xué)生聽(tīng)到一聲尖銳的聲音，然后總結(jié)說(shuō)明，混有空氣或氧氣的氫氣點(diǎn)燃后會(huì)發(fā)生爆炸，最后做氫氣爆炸的實(shí)驗(yàn)，把事先準(zhǔn)備好的一個(gè)塑料瓶底鉆一小孔，左手的食指堵住小孔，倒置在桌面上，再通入少許的氫氣，此時(shí)瓶?jī)?nèi)氣體為氫氣與空氣的混合氣，然后教師馬上提醒學(xué)生聽(tīng)，這個(gè)“聽(tīng)”字教師發(fā)音要短粗，語(yǔ)氣要非常重，同學(xué)們聽(tīng)到這個(gè)信號(hào)后，既是一種刺激又有一種很強(qiáng)的`壓力，使學(xué)生在精神上做好這一突如其來(lái)的刺激，同時(shí)讓同學(xué)們也感受到爆炸既將發(fā)生，然后教師的左手食指移開(kāi)，右手持燃著的木條通過(guò)小孔點(diǎn)燃，如此的爆炸聲響了，塑料瓶也被掀起，最后讓學(xué)生們展開(kāi)討論為什么?各抒己見(jiàn)，課堂的氣氛達(dá)到高潮。
3注意
“注意”也是教師在課堂上對(duì)學(xué)生提示的常用語(yǔ)，如何應(yīng)用：
一是緩；
二是急，在什么情況下緩，什么情況下急呢?例如，在做檢驗(yàn)二氧化碳的性質(zhì)的實(shí)驗(yàn)時(shí)，在500毫升的燒杯中放一梯形鐵架，在不同的高度各放一支燃著的蠟燭，教師通過(guò)漏斗把二氧化碳倒入燒杯中，這對(duì)教師要求學(xué)生“注意”從表情和語(yǔ)氣上略帶有商量的意思，又帶有疑問(wèn)的口氣，似乎在問(wèn)學(xué)生會(huì)有什么現(xiàn)象出現(xiàn)，語(yǔ)氣要緩慢，使學(xué)生處在猜測(cè)或不解的狀態(tài)，結(jié)果倒入二氧化碳后，下邊的蠟燭先滅，上邊的蠟燭后滅，通過(guò)實(shí)驗(yàn)讓學(xué)生自己總結(jié)出二氧化碳的性質(zhì)。
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)12
根據(jù)州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局《關(guān)于迅速開(kāi)展城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩[患排查整治的緊急通知》文件精神，賡即印發(fā)《縣城鎮(zhèn)瓶裝燃?xì)獍踩[患排查整治的工作方案》，并于4月7日在縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局會(huì)議室召開(kāi)“城鎮(zhèn)瓶裝燃?xì)獍踩[患排查專項(xiàng)整治工作”會(huì)議，認(rèn)真吸取康定市“”瓶裝燃?xì)獗ㄊ鹿式逃?xùn)，開(kāi)展為期一個(gè)月的燃?xì)獍踩[患排查工作，現(xiàn)將城鎮(zhèn)瓶裝燃?xì)獍踩[患排查整治工作的總結(jié)如下：
一、高度重視、精心組織
針對(duì)此次燃?xì)獍踩喂ぷ鳎闪⒘丝h城鎮(zhèn)燃?xì)鈱ｍ?xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)燃?xì)馄髽I(yè)、經(jīng)銷商進(jìn)行全面安全隱患排查，特別強(qiáng)調(diào)燃?xì)馄髽I(yè)要嚴(yán)格落實(shí)好安全生產(chǎn)主體責(zé)任，必須持證上崗，增強(qiáng)燃?xì)夤芾硎褂冒踩庾R(shí)。
二、部門協(xié)同，嚴(yán)格執(zhí)法
牽頭，組織縣公安局、縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、縣應(yīng)急管理局、縣經(jīng)信局、縣消防大隊(duì)，以“安全第一、預(yù)防為主、消除事故隱患”為目標(biāo)，分別對(duì)燃?xì)夤尽⒔?jīng)銷商生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、消防、安保及各類制度的`建立健全進(jìn)行監(jiān)督檢查。重點(diǎn)檢查庫(kù)房是否存在混裝、人員是否持證上崗，液化氣瓶是否超出使用年限，減壓閥是否壞損、是否按要求配置消防器材等。其次，對(duì)冷磧鎮(zhèn)、瀘橋鎮(zhèn)串串店、火鍋店進(jìn)行抽查，主要詢問(wèn)查看瓶裝液化氣使用情況，是否存在燃?xì)赓|(zhì)量問(wèn)題，有無(wú)大量庫(kù)存瓶裝液化氣，燃?xì)馄髽I(yè)、經(jīng)銷商是否入店開(kāi)展安全教育、安全檢查。在此次檢查工作中提出：企業(yè)負(fù)責(zé)人要提高安全意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立完善燃?xì)獍踩鹿蕬?yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)消防應(yīng)急演練，嚴(yán)格落實(shí)自查自糾，建立隱患排查臺(tái)賬。定期深入燃?xì)庥脩艏抑羞M(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，加強(qiáng)燃?xì)庥脩舭踩庾R(shí)宣傳。專項(xiàng)檢查出動(dòng)人員xx人次，車輛4輛。
三、發(fā)現(xiàn)隱患，限期整改
通過(guò)此次安全生產(chǎn)排查整治，燃?xì)馄髽I(yè)、經(jīng)銷商安全意識(shí)有了提高，但仍存在一定的安全問(wèn)題，一是冷磧經(jīng)銷商庫(kù)房存在重瓶與空瓶混裝現(xiàn)象，庫(kù)房較亂；二是未設(shè)置進(jìn)出庫(kù)清單，存貨出貨源不詳，賬目不清；三是經(jīng)銷商配送車輛未按照危化學(xué)品運(yùn)輸規(guī)范要求，配送車輛車輛標(biāo)識(shí)標(biāo)牌缺失；四是個(gè)別氣瓶檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)日期已超過(guò)安全技術(shù)規(guī)范要求，存在安全隱患；五是后山經(jīng)銷商將燃?xì)庵仄恐糜谌嗆嚿希谕猓嬖谳^大安全隱患。針對(duì)以上問(wèn)題，對(duì)燃?xì)夤鞠逻_(dá)整改通知，要求立刻進(jìn)行整改，截止日前，已全面完成整改。
四、加大宣傳，營(yíng)造氛圍
一是經(jīng)銷商按照此次整治要求，對(duì)縣城區(qū)燃?xì)庥脩暨M(jìn)行安全檢查并發(fā)放《液化石油氣用戶安全使用公約》宣傳資料600份，發(fā)現(xiàn)隱患17家，整改17家；簽訂燃?xì)庥脷鈶糌?zé)任書600份；二是冷磧鎮(zhèn)經(jīng)銷商對(duì)經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)燃?xì)庥脩暨M(jìn)行安全檢查并發(fā)放《液化石油氣用戶安全使用公約》宣傳資料218份；簽訂燃?xì)庥脷鈶糌?zé)任書218份，發(fā)現(xiàn)隱患9家。整改9家；三是通過(guò)聯(lián)合執(zhí)法檢查，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)安全責(zé)任意識(shí)，規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，達(dá)到預(yù)期目的，收到良好效果。
五、下一步工作打算
將進(jìn)一步加強(qiáng)我縣瓶裝燃?xì)獍踩谋O(jiān)管力度，促進(jìn)安全監(jiān)管工作常態(tài)化、日常化，切實(shí)提高燃?xì)夤尽⒔?jīng)銷商的安全意識(shí)，強(qiáng)化排查、巡查力度，確保無(wú)安全事故發(fā)生。
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)13
為切實(shí)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)餐飲場(chǎng)所安全監(jiān)管，及時(shí)消除安全隱患，杜絕安全事故發(fā)生，xx街道根據(jù)xx市安委會(huì)《全市燃?xì)忸I(lǐng)域安全生產(chǎn)大排查大整治工作實(shí)施方案》（濟(jì)安字〔20xx〕x號(hào)）和xx市安委會(huì)辦公室《關(guān)于開(kāi)展全市餐飲場(chǎng)所燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治活動(dòng)的通知》（x安辦字〔20xx〕x號(hào)）文件要求，立即安排，迅速行動(dòng)，對(duì)x個(gè)社區(qū)餐飲場(chǎng)所瓶裝液化氣進(jìn)行了全面的摸排整治，建立臺(tái)賬，銷號(hào)整改，
一、扎實(shí)開(kāi)展整治工作，安全檢查不留死角
各社區(qū)對(duì)照《關(guān)于開(kāi)展全市餐飲場(chǎng)所燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治活動(dòng)的通知》中餐飲場(chǎng)所瓶裝液化氣檢查標(biāo)準(zhǔn)，逐一排查，對(duì)存在燃?xì)獍踩[患立即整改，不能現(xiàn)場(chǎng)整改的`，限期進(jìn)行整改，經(jīng)排查xx轄區(qū)范圍內(nèi)共x家餐飲商戶，x戶存在安全隱患，x戶燃?xì)膺B接軟管老化，x戶連接管過(guò)長(zhǎng)，x戶滅火器過(guò)期的商戶，x戶液化氣鋼瓶雜物過(guò)多，x戶液化氣罐達(dá)到x公斤未實(shí)現(xiàn)與灶具分離，x戶食品衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)。
二、集中落實(shí)隱患整改，確保燃?xì)獍踩褂?/strong>
本次專項(xiàng)整治過(guò)程中，檢查人員對(duì)于能夠立即整改液化氣鋼瓶雜物過(guò)多和液化氣罐達(dá)到x公斤未實(shí)現(xiàn)與灶具分離的商戶要求立即整改，對(duì)于燃?xì)膺B接軟管老化、連接管過(guò)長(zhǎng)及滅火器過(guò)期問(wèn)題要求商戶x日內(nèi)整改完畢，對(duì)于食品衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，目前x戶已整改完畢，另外x戶正在整改過(guò)程中。
三、下一步工作安排
下一步，xx街道將以此次活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)餐飲場(chǎng)所用氣安全隱患排查，形成常態(tài)化機(jī)制，強(qiáng)化瓶裝液化氣監(jiān)督管理，做好宣傳教育，提升我轄區(qū)內(nèi)燃?xì)獍踩芾硭健?/p>
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)14
各廣大職工、同志們：
二屆三次職工大會(huì)的召開(kāi)，是我大隊(duì)全體職工政治生活中的一件大事，是企業(yè)實(shí)行民主管理的最基本形式，也標(biāo)志著我大隊(duì)民主管理體制逐漸趨于成熟，職工參政、議政的積極性得到有效的保證，通過(guò)這次大會(huì)，與會(huì)的各位職工，將要對(duì)大隊(duì)的整體工作及各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行討論和審議，并將向大會(huì)提出許多有益的建議和推進(jìn)各項(xiàng)工作的思路，這是確保我大隊(duì)各項(xiàng)工作不斷前進(jìn)的力量源泉，也是發(fā)揮職工群眾當(dāng)家作主權(quán)益的體現(xiàn)，企業(yè)的興衰與每個(gè)職工息息相關(guān)，通過(guò)職工大會(huì)，共同研究和探討稽查大隊(duì)的大政方針和發(fā)展方向，這對(duì)每個(gè)職工是無(wú)比崇高的榮譽(yù)，又是責(zé)無(wú)旁貸的重任，為此每位會(huì)員職工要不辱使命，不懈努力，通過(guò)認(rèn)真參與，圓滿完成本次大會(huì)的各項(xiàng)任務(wù)。
現(xiàn)在，按照本屆會(huì)員職工大會(huì)議程的安排，我代表大隊(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，向大會(huì)做工作報(bào)告，報(bào)告的內(nèi)容分兩部分：一是20xx年工作簡(jiǎn)要回顧，二是20xx年工作思路和工作安排，請(qǐng)大會(huì)審議。
一、今年工作回顧
二00五年是我單位在燃?xì)饣楣ぷ髦腥骈_(kāi)展行政執(zhí)法的第一年，為了確保行政執(zhí)法工作的'順利進(jìn)行，我們規(guī)范了執(zhí)法程序，統(tǒng)一了執(zhí)法尺度，提高了辦案質(zhì)量，并對(duì)辦案交通工具和各種設(shè)備進(jìn)行了合理的分配，保證了有限的人、財(cái)、物充分使用，達(dá)到并攏五指、握緊拳頭、把握重點(diǎn)、重拳出擊的效果，體現(xiàn)了稽查的“重中之重”的作用，可以準(zhǔn)、狠、深地打擊各種違章違紀(jì)行為，一改以往“重任務(wù)、輕打擊”的做法，使燃?xì)饣榈慕逃徒洹⒎⻊?wù)和監(jiān)督功能得到充分發(fā)揮，稽查的打擊職能得以凸現(xiàn)。
（一）嚴(yán)厲打擊竊氣等違章行為
隨著稽查工作的不斷深入開(kāi)展，稽查大隊(duì)發(fā)現(xiàn)并查處了一系列直通、割齒、倒撥表字竊氣等違章案件，有效的維護(hù)了總公司的經(jīng)濟(jì)利益。如6月份，我單位查處羊大碗酒店私自開(kāi)栓盜氣案，共追繳煤氣費(fèi)1萬(wàn)多元。
（二）加大力度清理占?jí)汗芫�，拆除違章建筑
違章占?jí)喝細(xì)夤芫�是多年來(lái)威脅燃?xì)夤芫�設(shè)施安全運(yùn)行的老大難問(wèn)題，過(guò)去兩年中的政府有關(guān)部門和總公司為此做了很大的努力，但仍未得到解決，今年5月初，我單位接到市建委和總公司指派的任務(wù)，依據(jù)《***市管道燃?xì)夤芾磙k法》等有關(guān)規(guī)定，采取徹底拆除、管線改造等手段清理占?jí)喝細(xì)夤芫�的違章建筑物。經(jīng)過(guò)不懈的努力到9月中旬，已較好地完成了“清占”工作，共計(jì)清理占?jí)航ㄖ?9處，其中，改線5處，拆除24處。通過(guò)此次清理占?jí)夯顒?dòng)，不僅使近千米的燃?xì)夤芫�徹底根除安全事故隱患，保證了市民用氣安全，同時(shí)也充分證明了我單位的執(zhí)法水平及業(yè)務(wù)能力有了普遍的提高。
（三）嚴(yán)查供氣管理處私自發(fā)展用戶等行為
今年對(duì)各別供氣管理處存在私自發(fā)展用戶，并私設(shè)經(jīng)營(yíng)收費(fèi)帳目，欺上瞞下的現(xiàn)象我大隊(duì)加大了查處力度。如南崗郵政街86號(hào)海利百貨自今年5月份由供氣管理處開(kāi)栓供氣之后，長(zhǎng)期未交總公司經(jīng)營(yíng)部門納入正常經(jīng)營(yíng)管理范圍，且該用戶自開(kāi)栓供氣之日起長(zhǎng)期無(wú)人收費(fèi),稽查人員當(dāng)即對(duì)已產(chǎn)生的煤氣費(fèi)用進(jìn)行了追繳，并將此情況上報(bào)給了總公司經(jīng)營(yíng)部門，將其納入正常經(jīng)營(yíng)管理范圍。
（四）嚴(yán)肅查處內(nèi)部職工利用職權(quán)為用戶私改管線等違紀(jì)行為
在稽查工作中，我們注意加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)內(nèi)部職工協(xié)助用戶竊氣的打擊力度，今年共查出5名內(nèi)部職工的違紀(jì)行為，移交有關(guān)部門處理，有力地打擊了內(nèi)部職工的違紀(jì)行為。如，道外供氣管理處職工王立祥和馬玉成利用職務(wù)上的便利為用戶私自改管,我們?cè)诓榍灏盖榈那闆r下，將其違紀(jì)情況已上報(bào)總公司紀(jì)檢部門。
（五）開(kāi)展“一表一卡”工作，進(jìn)行效能稽查
針對(duì)過(guò)去稽查工作中存在的一事一案，稽查工作滯后于經(jīng)營(yíng)工作，只能在案發(fā)后進(jìn)行調(diào)查的被動(dòng)的局面，我們今年有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)用戶開(kāi)展了“一表一卡”工作，即通過(guò)查對(duì)用戶表字和管理處的卡帳，查問(wèn)題、找漏洞。這項(xiàng)工作的開(kāi)展，使我們變被動(dòng)為主動(dòng)，變事后調(diào)查為事前監(jiān)察，強(qiáng)化了用戶監(jiān)督機(jī)制，有效地控制了各管理處通過(guò)帳目虛報(bào)、假報(bào)截留煤氣款事件發(fā)生。
（六）加大防盜封工作力度，稽查不忘服務(wù)
安裝一次性活節(jié)封是總公司為了減少漏失率、加強(qiáng)對(duì)燃?xì)庥脩舻谋O(jiān)督力度所采取的一項(xiàng)有效措施。我們采取集團(tuán)作業(yè)，成片推進(jìn)的方式，開(kāi)始大規(guī)模安裝一次性活節(jié)封，收到了很好的效果。二00五年我單位共安裝一次性活節(jié)封2萬(wàn)余戶。
在加封過(guò)程中我單位還多次排除了各類險(xiǎn)情，保護(hù)了人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。8月6日稽查大隊(duì)全體對(duì)南一管理處所轄的下夾樹(shù)街區(qū)域展開(kāi)加封工作。在加封過(guò)程中稽查人員在進(jìn)入下夾樹(shù)街55號(hào)2-5-3用戶家時(shí)發(fā)現(xiàn)，屋內(nèi)充斥著煤氣味，用戶一家已出現(xiàn)煤氣中毒反映。鑒于此種情況，稽查員馬上對(duì)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行全面檢查。經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)表拴有漏氣現(xiàn)象，稽查人員立刻采取應(yīng)急措施堵住漏點(diǎn)，并打電話給供氣管理處進(jìn)行搶修，及時(shí)制止了一起中毒事故的發(fā)生。
燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)15
根據(jù)蛟龍鎮(zhèn)中心校《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校食堂燃?xì)狻⑷加桶踩芾淼耐ㄖ肺募窈拖嚓P(guān)通知要求，為更好地防范燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生，確保學(xué)校安全生產(chǎn)形勢(shì)的平穩(wěn)，學(xué)校開(kāi)展了燃?xì)獍踩[患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)，現(xiàn)總結(jié)如下∶
一、成立了燃?xì)獍踩[患排查小組
組長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xx
成員∶xxx、xx、xx、xxx
二、排查工作情況
1、排查小組對(duì)學(xué)校小食堂液化氣鋼瓶、燃?xì)夤芫�、消防器材等進(jìn)行了全面檢查，并制定了燃?xì)獍踩珣?yīng)急預(yù)案，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。
2、對(duì)食堂用餐人員進(jìn)行了安全用氣用電及防火滅火的.培訓(xùn)。
3、通過(guò)各種形式對(duì)師生積極開(kāi)展用氣安全宣傳，普及安全用氣常識(shí)、消防安全知識(shí)及安全應(yīng)急常識(shí)，提高安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力。
總之，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及精心組織排查工作下，學(xué)校已把燃?xì)獍踩[患全部整改完畢，學(xué)校全體師生及員工始終把安全擺在第一位，確保無(wú)任何燃?xì)獍踩录恕?/p>
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