裝修工作總結(jié)[優(yōu)秀15篇]

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它是增長才干的一種好辦法，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編精心整理的裝修工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

裝修工作總結(jié)1

　　進(jìn)一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度。××年的裝修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”;

　　進(jìn)一步加大裝修質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)力度。這是企業(yè)市場競爭力的重要體現(xiàn)，要不斷增強(qiáng)意識(shí)和品牌意識(shí);

　　在鞏固企業(yè)座談會(huì)的基礎(chǔ)上，逐步發(fā)展裝飾設(shè)計(jì)師沙龍，項(xiàng)目經(jīng)理沙龍，通過沙龍的.形式，逐步加強(qiáng)企業(yè)管理和項(xiàng)目管理;

　　認(rèn)真做好調(diào)查研究工作，及時(shí)了解企業(yè)情況，傾聽他們的意見和呼聲，以進(jìn)一步做好協(xié)會(huì)工作。

裝修工作總結(jié)2

　　本人加入公司已有半年時(shí)間，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，盡快投入到這份工作中去，我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度，盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉，我為能夠進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到無比的自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。本人20xx年度雖然在公司的工作時(shí)間較短，但也取得了可喜的進(jìn)步。較好地完成了20xx年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

　　一、年度工作情況

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件，積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，工作中在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

　　2、在工作期間，本人主要協(xié)助負(fù)責(zé)跟進(jìn)星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項(xiàng)目共計(jì)九棟，分別進(jìn)行室內(nèi)精裝修，其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工，以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工，工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)基本滿足計(jì)劃要求，質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計(jì)劃要求。

　　3、在該工程施工前的準(zhǔn)備階段，完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對(duì)工作，也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等)的核算，并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審及對(duì)樣板房的實(shí)地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等)，協(xié)助并跟進(jìn)上述工程的材料的報(bào)單及采購協(xié)調(diào)會(huì)。

　　4、在上級(jí)強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了對(duì)裝修施工單位提交的施工組織、材料計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃等跟進(jìn)工作，嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。

　　5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作，如在組織跟進(jìn)上述工程的室內(nèi)場地移交時(shí)，及時(shí)督促與跟進(jìn)場地移交前的整改工作。現(xiàn)場已進(jìn)入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對(duì)金屬材料的防腐、防銹;對(duì)管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。

　　6、作為一名現(xiàn)場工程師，我必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來認(rèn)真工作是對(duì)自己最起碼的要求，把肩上的壓力變成工作的動(dòng)力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對(duì)工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量，認(rèn)真仔細(xì)對(duì)進(jìn)場材料進(jìn)行抽檢，落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作，杜絕隱蔽前存在的安全隱患。

　　7、面對(duì)現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗(yàn)收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題，本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作，取得明顯的成效。

　　8、對(duì)現(xiàn)場無法推動(dòng)及進(jìn)展困難的工作，也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,得到很好的解決。

　　二、存在的不足

　　2、面對(duì)施工圖紙，剛來對(duì)一些大樣、剖面圖很模糊，也許是對(duì)于施工流程以及該用什么材料不了解，對(duì)于這些概念很模糊。隨著時(shí)間慢慢的了解了石膏板有什么規(guī)格、什么牌子。對(duì)于石膏粉一平方的用量是多少?應(yīng)該怎么去保證材料下訂單不浪費(fèi)，這都需要親臨現(xiàn)場，去問有經(jīng)驗(yàn)的施工隊(duì)長。要想成為一個(gè)合格的施工人員我還差很多面對(duì)工作我會(huì)努力學(xué)習(xí)，真正了解這個(gè)行業(yè)的規(guī)則和專業(yè)技能。

　　3、面對(duì)同事、工人以及整個(gè)工程的相關(guān)單位，作為現(xiàn)場人員什么事要提前想到，無論是施工中出現(xiàn)的問題還是與其他單位的.配合、和工人的交代以及現(xiàn)場的安全問題。作為現(xiàn)場管理人員語言組織能力很溝通能力要強(qiáng)有些事對(duì)于有些人一句話就能搞定。對(duì)于同事，真的很照顧我這個(gè)小兄弟，剛來沒什么經(jīng)驗(yàn)，無論是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)還是為人處事都教給我很多。無論是工作和生活上都照顧有。

　　4、對(duì)于公司能夠讓我一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來公司實(shí)習(xí)、去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和豐富自己的人生閱歷，我很感謝公司很夠給予這么重要的機(jī)會(huì)。同樣最為公司的一分子我會(huì)更加努力的貢獻(xiàn)自己的力量，努力增加自己的專業(yè)知識(shí)把工作做好。最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于自己生活和工作上的照顧。

　　三、對(duì)于明年的職業(yè)規(guī)劃

　　1、加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。

　　2、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真工作在明年讓自己更上一層樓。

　　3、俗話說的好;“看菜吃飯，量體裁衣”我想這用在管理用人方面，也是非常恰當(dāng)?shù)摹Ｎ译m施工能力上還不夠成熟，但也非常渴望能取得好成績，所以我非常渴望，能在一個(gè)項(xiàng)目上呆久點(diǎn)，我的某些優(yōu)點(diǎn)，能得到大家的肯定，同心協(xié)力，將項(xiàng)目做好，為公司，自己博得彩頭。

裝修工作總結(jié)3

　　回顧一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見及建議。

　　一、上半年完成的主要工作

　　1、完成設(shè)計(jì)院的移交，收集電氣所有設(shè)計(jì)資料提供于設(shè)計(jì)院，正式開展與設(shè)計(jì)院的各項(xiàng)工作，將設(shè)計(jì)工作推向正常流程。

　　2、與設(shè)計(jì)院溝通、現(xiàn)場查看開閉所、變電所高低壓設(shè)備排列布置平面圖。與設(shè)計(jì)院專業(yè)人員交流設(shè)計(jì)意見，完成開閉所、變電所出圖。

　　3、配合電力安裝公司皮革館高低壓設(shè)備安裝完成工作。

　　4、配合各施工單位完成皮革館項(xiàng)目各個(gè)樓層強(qiáng)弱電電纜敷設(shè)，各樓層強(qiáng)電井動(dòng)力箱位置排列和各樓層區(qū)域供電電源計(jì)量敷設(shè)到每個(gè)商鋪及通訊、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控位置。

　　5、完成商務(wù)樓變電所初步設(shè)計(jì)和統(tǒng)計(jì)后期工程用電量情況。

　　二、下半年完成的主要工作

　　1、配合總包、監(jiān)理、消防等有關(guān)驗(yàn)收單位對(duì)皮革城達(dá)

　　到合格工程，并且把電氣設(shè)備移交給運(yùn)營部。

　　2、做好木雕文化廣場工程電氣圖審工作，發(fā)現(xiàn)有疑問的地方及時(shí)聯(lián)系設(shè)計(jì)院確認(rèn)，確認(rèn)后第一時(shí)間反饋給施工單位，同時(shí)配合土建、水暖工程師的工作。

　　3、商務(wù)樓配變所工程安裝程序及安全工作跟蹤直到11月21日送電運(yùn)行，已完成空調(diào)機(jī)房電氣設(shè)備正常運(yùn)行。

　　三、存在的不足及改進(jìn)措施

　　1、溝通能力還應(yīng)加強(qiáng)，沒有充分利用資源。在工作的過程中，由于對(duì)其它專業(yè)不太熟悉，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性。

　　2、專業(yè)面狹窄，作為一名電氣工程師，應(yīng)該是一專多能的，這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中，加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，做到謹(jǐn)小慎微。

　　3、對(duì)于工作過程中的前瞻性、計(jì)劃性不夠強(qiáng)，在以后工作中提高自己對(duì)于會(huì)發(fā)生問題工作的預(yù)見性，盡量不出問題，當(dāng)遇到問題時(shí)能做到有條不紊的處理。

　　三、明年的工作展望

　　明年會(huì)是更忙碌的一年，商務(wù)樓工程從3月份開工到封頂施工階段，萬力木雕文化廣場工程9月30開工，接下來的`工作中我將緊密圍繞在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下，切實(shí)可行的完成自己的工作，更加努力，更求進(jìn)步，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的萬力員工，爭取為公司創(chuàng)造更大的效益, 在明年更好地完成工作。

裝修工作總結(jié)4

　　一、工程概況

　　本工程位于，該工程由投資興建，由設(shè)計(jì)，由監(jiān)督，由監(jiān)理，由承建。該工程于xx年xx月xx日開始進(jìn)場施工至xx年xx月xx日竣工，本工程建筑面積xm2共層室內(nèi)裝飾裝修，工程預(yù)算造價(jià)x萬元。

　　二、監(jiān)理依據(jù)

　　1、建設(shè)工程監(jiān)理合同

　　2、建設(shè)工程施工合同

　　3、工程設(shè)計(jì)施工圖紙和說明，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)交底及會(huì)審紀(jì)要、設(shè)計(jì)變更通知、

　　4、建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50303-20xx

　　5、建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB50300-20xx

　　6、砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50203-20xx

　　7、建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50210-20xx

　　8、建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50209-20xx

　　9、建筑給排水及采暖工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50242-20xx

　　三、監(jiān)理組織：

　　為保證工程監(jiān)理工作的順利、高效進(jìn)行，我公司實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，組成了以監(jiān)理工程師同志為總監(jiān)的項(xiàng)目監(jiān)理部，監(jiān)理工程師、電氣監(jiān)理員、土建監(jiān)理員承擔(dān)現(xiàn)場監(jiān)理工作。

　　四、監(jiān)理合同履行情況

　　根據(jù)監(jiān)理委托合同的內(nèi)容，本監(jiān)理公司受業(yè)主委托，對(duì)室內(nèi)裝飾裝修工程；給排水系統(tǒng)工程；電氣照明系統(tǒng)工程等設(shè)備安裝工程的施工準(zhǔn)備階段、施工過程和保修階段實(shí)施工期控制、質(zhì)量控制、投資控制和合同管理，現(xiàn)場監(jiān)理人員對(duì)該工程進(jìn)行的全過程監(jiān)理。

　　（一）、質(zhì)量控制監(jiān)理評(píng)述：

　　1、重視圖紙會(huì)審

　　設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審是集業(yè)主、監(jiān)理、施工單位有關(guān)技術(shù)人員的智慧解決工程是否合規(guī)范，是否實(shí)用，是否符合檔次經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)等問題的重要環(huán)節(jié)。監(jiān)理公司接到設(shè)計(jì)圖紙后立即組織有關(guān)技術(shù)人員審閱，并在開工前組織建設(shè)方和設(shè)計(jì)、施工三方會(huì)審，提出合理建議，并與設(shè)計(jì)單位取得共識(shí)，形成圖紙會(huì)審紀(jì)要，并作為施工圖的補(bǔ)充文件和施工依據(jù)。

　　2、對(duì)進(jìn)場材料進(jìn)行監(jiān)控

　　現(xiàn)場監(jiān)理嚴(yán)格對(duì)進(jìn)場材料進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)照材料樣本，檢查品牌、產(chǎn)地、廠家、規(guī)格大小，必須符合要求；材料報(bào)驗(yàn)必須具備產(chǎn)品合格證和檢測報(bào)告，資料質(zhì)量證明文件齊全。在檢驗(yàn)過程中，發(fā)現(xiàn)不合格的材料立即退場更換，以確保進(jìn)場材料符合質(zhì)量要求。3、嚴(yán)格監(jiān)控隱蔽施工和檢驗(yàn)

　　現(xiàn)場監(jiān)理在監(jiān)管施工過程中，對(duì)于隱蔽工程項(xiàng)目，注重旁站，預(yù)控在前，對(duì)關(guān)鍵部位進(jìn)行重點(diǎn)控制，對(duì)設(shè)備中的給排水，對(duì)設(shè)備中的給排水管道駁接、吊裝、防腐、保溫加壓試漏；對(duì)設(shè)備中的電管、線槽、吊裝、軟管含接牢固可靠；對(duì)天花龍骨吊裝、防火處理；對(duì)洗手間沉池、地面、墻壁的防潮浸水試漏；對(duì)鋪貼地面找平清潔等等嚴(yán)格檢驗(yàn)，達(dá)到設(shè)計(jì)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，確保安全，確保安全，避免返工。

　　4、對(duì)飾面工程及機(jī)電設(shè)備安裝的監(jiān)控

　　飾面工程必須給人們享受環(huán)境美的感覺，通過旁站重點(diǎn)監(jiān)控，提前、及時(shí)提醒施工，飾面鋪貼必須合符規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格監(jiān)控，保證外觀美感。認(rèn)真抓好質(zhì)量、進(jìn)度的同時(shí)，抓好工地安全、文明施工，使施工過程中未發(fā)生過安全傷亡事故，使工程得到順利完成。

　　（二）合同管理監(jiān)理評(píng)述

　　監(jiān)理公司依據(jù)《施工承包合同》對(duì)工程進(jìn)行合同的跟蹤管理，并對(duì)合同各方執(zhí)行合同情況進(jìn)行檢查，經(jīng)常關(guān)注工程施工質(zhì)量、進(jìn)度、工程款支付情況，在整個(gè)過程中，甲乙雙方都認(rèn)真按合同規(guī)定妥善處理。

　　四、監(jiān)理工作成效

　　在我監(jiān)理公司的監(jiān)理過程中，我監(jiān)理公司恪守“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則，按照國家現(xiàn)行質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，對(duì)工程進(jìn)行了施工階段全過程監(jiān)理，基本實(shí)現(xiàn)了裝飾目標(biāo)，受到業(yè)主、施工、設(shè)計(jì)單位好評(píng)。

　　1、嚴(yán)格監(jiān)理、公平公正、熱情服務(wù)

　　監(jiān)理工作一方面堅(jiān)持嚴(yán)格按合同辦事，另一方面又堅(jiān)持公正地處理各方面的事務(wù)，如協(xié)助業(yè)主按照美觀、實(shí)用的原則選定的各樓層地面磚、瓷片裝飾材料。確保工程順利進(jìn)行。在工程施工過程中，總監(jiān)和現(xiàn)場監(jiān)理人員建議業(yè)主增設(shè)抽風(fēng)排氣設(shè)置等等到業(yè)主的認(rèn)同和采用。通過熱情周到的服務(wù)，嚴(yán)密、細(xì)致、科學(xué)、公正地開展工作，使項(xiàng)目的各相關(guān)單位能在交錯(cuò)施工的情況下緊張有序、團(tuán)結(jié)合作、心情舒暢地完成裝修任務(wù)。

　　2、著重做好預(yù)控工作，堅(jiān)持預(yù)防為主的原則

　　總監(jiān)和現(xiàn)場監(jiān)理人員把監(jiān)理工作的重點(diǎn)放在事前控制上，對(duì)工程建設(shè)可能發(fā)生的問題有超前考慮和預(yù)測，提前指出隱患，如施工單位購進(jìn)的水泥存在質(zhì)量問題，及時(shí)要求其更換合格產(chǎn)品，并取得了施工單位信任和尊重。

　　3、說服為主的原則

　　本項(xiàng)目施工期間，由于建設(shè)單位經(jīng)營的特殊性要邊經(jīng)營邊施工，要求施工單位嚴(yán)格控制施工現(xiàn)場的'噪聲、粉塵排放、禁止吸煙等做到安全文明施工。監(jiān)理人員積極做好協(xié)調(diào)工作，保證了室內(nèi)裝飾工程順利進(jìn)行，使監(jiān)理目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)，總監(jiān)和監(jiān)理人員對(duì)問題的出現(xiàn)，不斷爭取相互理解和認(rèn)識(shí)一致，采用了說服為主的工作方法，收到了較好的效果。

　　五、施工過程中出現(xiàn)了主要問題及其處理情況

　　本工程在整個(gè)施工過程中，由于業(yè)主增加和變更工程及施工單位勞動(dòng)力不足、石材、地毯不能及時(shí)到位等客觀原因，至使本工程延期，但在業(yè)主的重視支持下，監(jiān)理公司積極斡旋，做好各方面的協(xié)調(diào)工作，施工單位增加施工人員加班加點(diǎn)，使本工程能在xx年xx月xx日基本完工。

　　總之，根據(jù)施工情況及綜合驗(yàn)收評(píng)定，在施工單位的配合、建設(shè)單位的大力支持和縣質(zhì)檢站依法監(jiān)督下，通過本單位的熱情服務(wù)、嚴(yán)格、公正、獨(dú)立、科學(xué)的監(jiān)理，于年月日順利通過驗(yàn)收。

裝修工作總結(jié)5

　　一年以來，我遵循黨的方略方針，以人為本，“創(chuàng)造美好家園，構(gòu)筑和諧社會(huì)”為方向，更加重視學(xué)習(xí)建筑裝飾裝修法律法規(guī)以及實(shí)物管理，通過購書、上網(wǎng)、參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識(shí)來跟有效的充實(shí)自己。通過不斷學(xué)習(xí)和交流，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，牢固樹立了全心全意為人民效勞的人生觀、價(jià)值觀。“人之相敬，敬以德；人之相交，交以情；人之相處，處以心；人之相信，信以誠。”其中“敬以德”最重要，表達(dá)在形象上，表達(dá)在做人做事上，表達(dá)在爭創(chuàng)一流業(yè)績上。愛崗敬業(yè)，用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐上述宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。很榮幸的是我承包了寧夏華利建筑裝飾在固原中醫(yī)院遷建工程中的各段天棚吊頂工程及局部木制作，通過一年的辛勤勞動(dòng)，取得的成績?nèi)缦拢?/p>

　　1、進(jìn)行專業(yè)課的培訓(xùn)。了解并熟悉了建筑裝飾的施工標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)寧夏裝修行業(yè)的開展現(xiàn)狀有了一個(gè)清晰地認(rèn)識(shí)。

　　2、負(fù)責(zé)各段樓的天棚吊頂，不銹鋼施工，一個(gè)人干了三個(gè)人的活，一天當(dāng)做兩天用，施工期間沒有休息日，發(fā)揮了個(gè)人潛能。

　　3、自己負(fù)責(zé)的工程在實(shí)施過程中沒有發(fā)生平安和質(zhì)量事故。

　　4、給公司和自己帶來有形和無形效益。

　　正所謂是“金無赤足，人無完人”，在中醫(yī)院遷建工程整整施工一年的過程中我發(fā)現(xiàn)我也還存在著以下幾點(diǎn)的缺乏：一是工作中有時(shí)魄力還不夠，放不開手腳；二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁；三是傳統(tǒng)意識(shí)較重，和領(lǐng)導(dǎo)溝通尚不夠及時(shí)。

　　在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服缺乏，朝著以下幾個(gè)方向努力：

　　1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的開展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以便更好的把握建筑裝飾裝修的開展規(guī)律和開展趨勢(shì)，適應(yīng)行業(yè)開展的需要。

　　2、熟練的掌握各種專業(yè)知識(shí)和技能。施工階段完成后，認(rèn)真做好公司安排的善后工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，多做一些合格工程、優(yōu)良工程，實(shí)現(xiàn)“安得廣廈千萬間”的宏偉理想。

　　3、“學(xué)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的根底。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、穩(wěn)妥的對(duì)待每一件工作。

　　總之，短短的一年時(shí)間，是我全面施展的一年，全面提高的一年，全面總結(jié)的一年，是由感性向理性轉(zhuǎn)變的一年，是走向成熟的一年，是由照?qǐng)D施工到創(chuàng)新改造轉(zhuǎn)變的一年。也是我對(duì)建筑裝飾裝修事業(yè)事由喜歡到熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。

　　在這一年中我個(gè)人認(rèn)為公司存在的管理問題：

　　1、分工不夠明確，管理班子個(gè)人情緒化比擬嚴(yán)重，（比方：工程部和公司產(chǎn)生的不為人知的矛盾所導(dǎo)致的'工程沚帶，停頓等。出現(xiàn)的離崗，脫崗，待崗，串崗）施工經(jīng)驗(yàn)欠缺，專業(yè)技術(shù)知識(shí)不夠硬。

　　2、沒有一個(gè)完整的管理體系及施工組織方案。

　　3、不能及時(shí)的協(xié)調(diào)各施工隊(duì)交叉作業(yè)存在的問題，以至于材料和人工的重復(fù)浪費(fèi)，不能及時(shí)的采納施工隊(duì)給出的正確方案。

　　4、歷時(shí)一年多沒有開過一次平安生產(chǎn)會(huì)議，質(zhì)量進(jìn)度會(huì)議，技術(shù)交底以及各工種間的協(xié)調(diào)。而這些在別的小公司都是堅(jiān)決不會(huì)出現(xiàn)的。

　　5、不能合理的公開公正的付人工費(fèi)。（這種做法很難服眾，反而讓人對(duì)此質(zhì)疑）

　　為了公司的開展以上這些5點(diǎn)希望更高一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)及糾正，以便于在以后的工作中有效地控制本錢，更好的效勞于公司，給公司減少一些不必要的開支，創(chuàng)造更大的有形和無形利益。

裝修工作總結(jié)6

　　新的一年已然開啟，從8月份至今在錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修工程上，整整一年多的時(shí)間，工程最終圓滿竣工，回首過去一年的工作，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了許多。特別感謝B裝飾公司給我供應(yīng)了一個(gè)成長的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)和才能，積存了對(duì)本專業(yè)的施工和治理閱歷，這都是我一生的財(cái)寶。在嵐山工程上雖沒有驕人工作業(yè)績，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在公司同事后勤的協(xié)作下，努力工作，踏實(shí)做事，較好地完成了本職工作和任務(wù)。

　　今年根本全年在C工程上，通過C工程現(xiàn)場治理，施工過程中參加各個(gè)環(huán)節(jié)，由于前期圖紙會(huì)審沒有參加，圖紙沒有現(xiàn)場深化和本工程的簡單性，在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多，圖紙跟現(xiàn)場許多地方不全都，設(shè)計(jì)的圖紙中有消失裝修造型，工藝無法滿意其專業(yè)施工條件，導(dǎo)致進(jìn)度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的鋪張。

　　在裝修過程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)沒準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要準(zhǔn)時(shí)與工程總包方工種溝通聯(lián)系，加強(qiáng)協(xié)作，將此類問題信息溝通反應(yīng)，今后需加強(qiáng)不同的問題類型進(jìn)展不同的分析處理。

　　其次，就開工預(yù)備的材料規(guī)劃和進(jìn)度規(guī)劃，要在施工過程中準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)工作，嚴(yán)格要求材料部按材料規(guī)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行，材料準(zhǔn)時(shí)進(jìn)場保證施工班組的施工進(jìn)度；嚴(yán)格要求現(xiàn)場施工班組按進(jìn)度規(guī)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段，嚴(yán)格按圖紙及標(biāo)準(zhǔn)掌握好質(zhì)量與構(gòu)造的安全至關(guān)重要，尤其掌握對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，作為一名現(xiàn)場施工治理人員，必需要有很強(qiáng)的責(zé)任感，嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來仔細(xì)工作，在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格要求掌握好工程質(zhì)量，落實(shí)執(zhí)行隱藏驗(yàn)收工作，杜絕隱藏前存在的質(zhì)量隱患，圓滿的完成竣工驗(yàn)收。

　　下面是我對(duì)本年度工作總結(jié)和下一年度工作準(zhǔn)備。

　　通過C工程得到的閱歷和收獲：

　　通過在C工程工作這一年來，完成了一些工作，也取得了肯定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲：

　　（一）公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。

　　（二）做每項(xiàng)工作都要有目的、規(guī)劃和步驟。

　　（三）不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。

　　（四）擺正自己的位置，深入熟識(shí)和學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

　　（五）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　（六）要加強(qiáng)與工人之間的溝通，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術(shù)上的問題，要與工人多多進(jìn)展思想溝通，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去，進(jìn)度趕上去。

　　通過C工程發(fā)覺自身存在的缺乏與缺點(diǎn)：

　　通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著缺乏的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　（一）缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)力量。

　　（二）缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)學(xué)問，考慮問題不夠周全。

　　（三）事多了，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。

　　（四）對(duì)工程的.本錢掌握沒有做到心中有數(shù)，對(duì)材料的掌握沒有規(guī)劃和有效的措施，缺少規(guī)劃性和組織性。

　　下一年的工作準(zhǔn)備：

　　針對(duì)今年工作中存在的缺乏，為了新一年更好的工作，做好以下幾個(gè)方面的工作準(zhǔn)備：

　　（一）加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通力量。

　　（二）業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的標(biāo)準(zhǔn)，增長自己的理論學(xué)問，充實(shí)自己。

　　（三）做每一項(xiàng)工作前都制定明確的規(guī)劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底！

　　（四）通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高對(duì)本專業(yè)的技術(shù)力量和治理力量，從而提高主動(dòng)性和積極性。

　　（五）加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和協(xié)作力、維護(hù)公司的形象，調(diào)整工作思路。

　　（六）施工現(xiàn)場嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工，把控材料嚴(yán)禁鋪張，勤于監(jiān)視現(xiàn)場施工，把控施工質(zhì)量，做到每個(gè)工程都圓滿竣工交付。

裝修工作總結(jié)7

　　一、工程概況

　　1。1。項(xiàng)目名稱：東莞宇龍工業(yè)基地1#廠房五樓裝修

　　1。2。工程地點(diǎn)：東莞松山湖科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)

　　1。3。建設(shè)單位：東莞宇龍通信科技有限公司

　　施工單位：深圳城市建筑裝飾工程有限公司

　　南京市消防工程有限公司深圳分公司

　　深圳市偉強(qiáng)機(jī)電設(shè)備工程有限公司

　　深圳市順恒利科技工程有限公司

　　廣東中泰家具實(shí)業(yè)有限公司

　　監(jiān)理單位：深圳市邦迪工程顧問有限公司

　　1。4。工程特點(diǎn)：本裝修工程面積8438。04㎡，總工期45日歷天，工程量大、工期緊，各施工單位交叉作業(yè)頻繁，施工協(xié)調(diào)難度大。

　　二、監(jiān)理工作開展情況：

　　本工程于20xx年05月25日開工，我公司受甲方委托，于20xx年06月19日正式進(jìn)場，承擔(dān)本工程裝修施工與保修階段的監(jiān)理工作，考慮到本工程的實(shí)際特點(diǎn)，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，科學(xué)制定監(jiān)理規(guī)劃，合理調(diào)配人員成立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，監(jiān)理部人員分工情況如下：公司任命許志強(qiáng)為本工程項(xiàng)目總監(jiān)理工程師代表，王錄印為土建監(jiān)理工程師，張志強(qiáng)為水電監(jiān)理工程師，吳景彬?yàn)檠b修監(jiān)理工程師，任命許劍鋒為該項(xiàng)目的監(jiān)理員兼資料員。

　　在總監(jiān)理工程師代表的帶領(lǐng)下，各監(jiān)理工程師團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊密配合，對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、投資方面進(jìn)行了嚴(yán)格地管理控制，加強(qiáng)合同、信息、安全方面的管理，認(rèn)真組織協(xié)調(diào)施工各方的關(guān)系，確保了工程施工的順利進(jìn)行，從而保證了監(jiān)理規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　（一）、質(zhì)量控制

　　堅(jiān)持裝修施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，以預(yù)防為主，加強(qiáng)工序質(zhì)量控制。按照裝修質(zhì)量控制監(jiān)理程序，采取各種監(jiān)理措施，確保了工程質(zhì)量監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　1、由于我監(jiān)理部進(jìn)場時(shí)間為6月19日，各施工單位進(jìn)場施工已有半月之余，施工前期的質(zhì)量準(zhǔn)備資料及施工組織設(shè)計(jì)都未上報(bào)，我監(jiān)理部進(jìn)場后于6月21日（周一）在甲方項(xiàng)目部的組織下召開了各施工單位和監(jiān)理的見面會(huì)，會(huì)上我監(jiān)理部特別強(qiáng)調(diào)要求各施工單位補(bǔ)報(bào)施工組織設(shè)計(jì)和項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)，便于我監(jiān)理部開展監(jiān)理工作。施工單位補(bǔ)報(bào)前期施工資料后，我監(jiān)理部嚴(yán)格審查了施工單位的《施工組織設(shè)計(jì)》及質(zhì)量保證措施，確保了施工方案的合理性和質(zhì)量保證措施的可操作性。并組織專業(yè)監(jiān)理工程師編制了《裝修工程監(jiān)理細(xì)則》、《水電工程監(jiān)理細(xì)則》、《安全文明監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》。在施工過程中，監(jiān)理部嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙要求、《施工組織設(shè)計(jì)》、《監(jiān)理細(xì)則》開展監(jiān)理工作，確保監(jiān)理工作有效開展。

　　2、審查施工單位質(zhì)量保證體系和管理體系，對(duì)施工單位主要管理人員技術(shù)資格和特殊工種工人的持證上崗情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查，由于本工程甲方未報(bào)建，各施工單位的管理體系都不健全，我監(jiān)理部特下發(fā)了監(jiān)理工程師通知單，要求各施工單位的項(xiàng)目經(jīng)理必須每天在施工現(xiàn)場，為質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了有力的組織保證。

　　3、督促施工單位搞好內(nèi)部技術(shù)交底，保證質(zhì)量管理全面實(shí)施。

　　4、嚴(yán)格工程材料的使用審查，由于我監(jiān)理部進(jìn)場時(shí)間為6月19日，對(duì)前期進(jìn)場的`材料我們只能查看相關(guān)材料質(zhì)量合格證明資料，對(duì)6月19日以后進(jìn)場的材料采取材料到場與甲方指定樣品現(xiàn)場核查并要求上報(bào)相關(guān)質(zhì)量保證資料和現(xiàn)場施工過程中檢查相結(jié)合的辦法，杜絕質(zhì)量不合格的工程材料投入使用。特別是對(duì)使用量大的主要材料，如：地板磚、砂子、水泥、玻璃、礦棉板天花、配電用電纜及弱電的監(jiān)控系統(tǒng)材料等，由于沒有進(jìn)行見證取樣送檢，我監(jiān)理部嚴(yán)格按照甲方指定的樣品進(jìn)行檢查核對(duì)，特別是對(duì)材料的質(zhì)量保證資料要求施工單位必須提供，如在施工單位進(jìn)場的型號(hào)為IJK45021B300*450的金砂皇墻磚沒有檢驗(yàn)報(bào)告，我監(jiān)理工程師要求上報(bào)相關(guān)資料，施工方的供應(yīng)商態(tài)度非常惡劣，但我監(jiān)理工程師仍舊堅(jiān)持要上報(bào)相關(guān)質(zhì)量保證資料，否則不能卸貨，我監(jiān)理部特下發(fā)了監(jiān)理工程師通知單，要求規(guī)范材料進(jìn)場報(bào)驗(yàn)的程序，杜絕不合格的材料進(jìn)入施工現(xiàn)場。

　　5、監(jiān)理工程師對(duì)工序質(zhì)量進(jìn)行了巡視和驗(yàn)收檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工中暴露出的問題如：裝修的墻面乳膠漆不平整、地板磚空鼓、天花吊頂不平整、空調(diào)保溫管不順直等質(zhì)量問題，并及時(shí)下發(fā)了監(jiān)理工程師通知單，要求施工單位整改。

　　6、對(duì)隱蔽工程嚴(yán)格質(zhì)量“三檢制度”，達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場督促整改，如城市建筑的墻體砌筑，拉結(jié)鋼筋過短、個(gè)別沒有彎鉤，吊頂工程的吊桿沒有按照?qǐng)D紙要求采用專用的吊桿等問題，監(jiān)理工程師現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)后，立即要求并督促施工單位整改，從而保證了隱蔽工程的質(zhì)量。

裝修工作總結(jié)8

　　20X年的暑假，我的收獲有許多，這是我第一次與社會(huì)應(yīng)對(duì)面地接觸，心連心地交流，我感觸頗深。我實(shí)習(xí)的地方是家里人費(fèi)了九牛二虎之力才找來的單位——杭州新創(chuàng)廣告有限公司。第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。我所在的部門是公司的策劃組，主要負(fù)責(zé)完稿、協(xié)調(diào)、雜務(wù)等。

　　一個(gè)月時(shí)光，說短是因?yàn)槟軌驅(qū)W的細(xì)節(jié)太多了，說長是因?yàn)榭赡芫壸詫?shí)習(xí)生的緣故，這一個(gè)月更多時(shí)光浪費(fèi)在雜務(wù)上，沒有參與過一次完整的廣告策劃到執(zhí)行過程，不免有些遺憾。下方基于這一個(gè)月的實(shí)習(xí)體會(huì)，就我感觸或者獲益比較深的幾點(diǎn)談?wù)劇?/p>

　　第一，進(jìn)了公司才發(fā)現(xiàn)，原先自我之前堅(jiān)持的所謂興趣至上、效率第一都是些不切實(shí)際的幼稚想法。一味追求理性的理想化的工作狀態(tài)，卻忽視了辦公室里無處不在的潛規(guī)則和現(xiàn)實(shí)令人無奈卻又得甘之如怡的狀態(tài)。雖然說廣告行業(yè)是一個(gè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，理應(yīng)鼓勵(lì)自由大膽的創(chuàng)見和作風(fēng)，然而套在一個(gè)層層等級(jí)的行政制度和薪酬體系下，所有的創(chuàng)意靈感的活力都被扼殺殆盡。你的想法務(wù)必迎合客戶具體個(gè)人的喜好，你的創(chuàng)意務(wù)必迎合總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人喜好，所以很多好的想法可能連浮出水面的機(jī)會(huì)都等不到就被扼殺在搖籃里了。對(duì)于我這個(gè)實(shí)習(xí)生，想法難免稚嫩；而對(duì)于正式員工，想法其實(shí)只是拿來兌換薪水的等價(jià)物，更何況對(duì)藝術(shù)創(chuàng)意本身的理解就是見仁見智的，與其尋求一廂情愿的藝術(shù)高標(biāo)準(zhǔn)，還不如追求面面俱到的客戶迎合。衡量創(chuàng)意的標(biāo)準(zhǔn)在未下市之前，客戶的滿意就是藝術(shù)創(chuàng)作的勝利。

　　第二，我這個(gè)人是三分鐘熱度型的，所以做事情個(gè)性重效率。在學(xué)校也是習(xí)慣今日事今日畢，有了靈感就會(huì)一向做到完美為止，但是到了社會(huì)實(shí)踐階段，效率高就碰到了麻煩。因?yàn)閷?duì)于剛進(jìn)來的新人，辦公室?guī)讉�(gè)大官或者小兵都像逮到勤雜工般的興奮，啥瑣事都丟給你做，這點(diǎn)其實(shí)我早就有心里準(zhǔn)備，而且大事情都是靠小事積累起來的道理我很懂。但是我沒意識(shí)到，做得快又做得好的客觀結(jié)果，是看起來我每一天總是很閑，一不留神被經(jīng)理抓到，他不會(huì)了解你做了什么，也不會(huì)去當(dāng)面指出，只會(huì)誤解為我好吃懶做，無所事事。吃了一個(gè)虧以后，我便慢慢適應(yīng)起有條不紊且速度得當(dāng)?shù)淖鍪路绞健Ｈ欢�，這樣的做法有一個(gè)致命的壞處，會(huì)讓我滋生不思進(jìn)取、習(xí)慣偷懶的惡習(xí)，我其實(shí)最怕自我處于這個(gè)狀態(tài)，所以目前想出來的辦法就是在工作時(shí)光多翻翻公司的寶貴資料，近水樓臺(tái)先得月，填充一下平時(shí)枯乏的時(shí)光。第三，我是個(gè)外表看起來心浮氣躁的人，在公司里頭幾天，可能和家里關(guān)系介紹的優(yōu)越感有關(guān)，我一方面心里一向?qū)Ρ环峙涞娇雌饋砗唵蔚湍艿墓ぷ鞴⒐⒂趹眩�另一方面辦公室煩悶的空氣讓我有些窒息，于是偶爾會(huì)趁著總監(jiān)不在，上QQ聊天、看網(wǎng)絡(luò)電視，誰明白我自以為忙里偷閑，其實(shí)早就被人看在眼里記在心里。于是，我意識(shí)到：自我絕不

　　能再那樣，要學(xué)會(huì)像那里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作；要學(xué)會(huì)虛心，身邊的同事就是很好的榜樣，無論他們表面上有多玩世不恭、桀驁不馴。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自我進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。

　　最后，我想接下來我務(wù)必得充電了，不僅僅僅是多看，還要多思考、多體驗(yàn)，積累夠多的感性體驗(yàn)和理性知識(shí)。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深感覺到自我所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)光里，對(duì)工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我十分難過。在學(xué)校總以為自我學(xué)的不錯(cuò)，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法，但是我們理解的教育和實(shí)踐的確有很長一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。

　　實(shí)習(xí)之后我的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方，什么都是從新開始。才實(shí)習(xí)一個(gè)月，也很難說具體學(xué)到什么，但是有一點(diǎn)是肯定的，在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西，不像課本知識(shí)那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨(dú)立與人打交道的潛力。雖說一開始有人帶，但困難天天會(huì)有，而且很多，因?yàn)槭呛軐?shí)際的問題，很多時(shí)候也不得不茫然地應(yīng)對(duì)。此刻，我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題，明白怎樣解決某些困難。遇到困難后不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它，我覺得，這種潛力是很重要的。

　　（二）推薦事項(xiàng)

　　對(duì)實(shí)踐單位制度推薦

　　有位名人說：企業(yè)經(jīng)營管理的致命傷在于固步自封，一成不變的管理體制必須會(huì)使公司遭到時(shí)代的淘汰。任何一種管理體制和方法只要它與當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)規(guī)模水平不相適應(yīng)，就必然會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展，就務(wù)必尋求變革，只有改掉原體制中的弊端后，企業(yè)才能正常經(jīng)營、飛速發(fā)展，假如一個(gè)企業(yè)不能了解市場、適應(yīng)市場、因時(shí)而變，及時(shí)調(diào)整運(yùn)行機(jī)制，那么企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理必然會(huì)陷入被動(dòng)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營的舉步維艱。現(xiàn)就我實(shí)踐的公司當(dāng)前的現(xiàn)狀和存在問題提幾點(diǎn)粗淺的推薦：

　　第一，注重文化創(chuàng)新，突出廣告公司學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)

　　廣告公司是典型的學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)型的組織意味著組織對(duì)外部環(huán)境的變化具有快速的'應(yīng)變潛力，這種組織的競爭力不是靠過去的經(jīng)驗(yàn)，而是依靠學(xué)習(xí)。廣告公司的核心競爭力與核心素質(zhì)密切相關(guān)，而核心素質(zhì)就是創(chuàng)新。不論是管理者還是員工都要學(xué)會(huì)去學(xué)習(xí)，只有不斷的學(xué)習(xí)才會(huì)有創(chuàng)新，才能使本土廣告公司具備和外資廣告公司抗衡的資本。

　　第二，公司的薪酬分配制度改革是目前公司急需解決的問題之一

　　1、改革公司目前的經(jīng)營者資產(chǎn)職責(zé)制實(shí)施方案，提高薪酬標(biāo)準(zhǔn)，拉大差距，打破平均主義。

　　2、盡快制定公司獎(jiǎng)勵(lì)基金的使用方案，使獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放做到公平性、可操作性。

　　3、為了建立對(duì)高中層人員的長期激勵(lì)機(jī)制，推薦公司用心探索新的分配模式，盡快制定高中層人員的期權(quán)、期股方案。

　　4、推薦公司盡快開展崗位分析和崗位評(píng)價(jià)工作，透過崗位評(píng)價(jià)合理確定每個(gè)崗位的崗位價(jià)值。

　　5、推薦公司建立并完善薪酬管理的體系并改革目前的崗位工資制實(shí)施方案，實(shí)行一種新的工資分配模式————崗位效益工資制。使員工的收入同其所在崗位的崗位價(jià)值和其工作業(yè)績及公司的效益緊密結(jié)合。

　　6、對(duì)原崗位工資制中存在的一些矛盾和問題，要在新的工資制度改革方案中一并解決。

　　7、推薦公司在改革工資制度方案的同時(shí)，制定一些單項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)方案作為工資制度方案的補(bǔ)充，使員工的分配模式走上多元化，如制定榮譽(yù)津貼實(shí)施方案、合理化推薦及創(chuàng)新獎(jiǎng)實(shí)施方案，建立總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金等。

裝修工作總結(jié)9

　　這一年過得還真快，還沒有賺的我今年的目標(biāo)就結(jié)束了，我今年在工作中的表現(xiàn)還是非常不錯(cuò)的，沒有出現(xiàn)任何的工作上的失誤，但是我也明顯的可以感覺到，我跟公司那些裝修老師傅之間巨大的差距，這也是我目前的短板，工作經(jīng)驗(yàn)這塊我將在來年工作中繼續(xù)加強(qiáng)，爭取早日能做到公司那些前輩們的質(zhì)量和速度，這樣才能讓我工作中效率更加的高，我也一直砸為這個(gè)方向所努力。以下就是我今年的工作總結(jié)：

　　一、端正自身工作態(tài)度，更好的完成工作任務(wù)

　　我們做裝修的，首先就是得保證裝修成果的質(zhì)量問題，滿不滿意最后得業(yè)主說了算，我入這行不久，加上今年剛好一年半，然而在前三個(gè)月的時(shí)候，我根本就是吊兒郎當(dāng)?shù)姆笱苄惺拢�也得虧我�?dāng)時(shí)那個(gè)師傅人很憨厚，帶我的那段時(shí)間不到萬不得已的情況下絕對(duì)不會(huì)罵我。這也就導(dǎo)致我學(xué)藝不精，延嚴(yán)師才能出高徒嘛。今年開始，我就是獨(dú)自去工地上工作了，我主要是是做瓷磚美縫的，當(dāng)然這一方面沒單子接的'時(shí)候，安裝水電管這塊我也會(huì)接。生計(jì)所迫，我開始一本正經(jīng)的工作，端正了自己的工作態(tài)度，我既然學(xué)藝不精，不能很好的進(jìn)行美縫，那我就花時(shí)間唄，別人老師傅一遍就能完成的事情，那我就分兩次做，只要目的能達(dá)到就能，最主要的還是要業(yè)主滿意才行，這就十分的需要時(shí)間跟耐心了，但是只要能更好的完成工作任務(wù)，我也是可以接受的。

　　二、隨時(shí)跟業(yè)務(wù)保持溝通，跟著業(yè)主的思路走

　　其實(shí)我會(huì)的這兩項(xiàng)技能還挺不沾邊的，一個(gè)是貼完瓷磚進(jìn)行美縫的，一個(gè)是還沒貼就需要把業(yè)主家里打孔，安裝水電線路。瓷磚美縫的這項(xiàng)工作，沒有必要跟業(yè)務(wù)多溝通，只需要知道自己需要在什么時(shí)間前完成就好，合理安排時(shí)間。而水電線路就十分的需要跟業(yè)主溝通了，這也是極為容易跟業(yè)主吵起來的地方，本來我們水電工就是按照裝修線路圖來完成工作的，但是有很多業(yè)主會(huì)有臨時(shí)的想法的變動(dòng)，比如說在那那那需要有個(gè)插座什么的，我之所以能夠在今年的工作中一次也沒跟業(yè)主吵過架，也沒有一次跟業(yè)主鬧不愉快，就是因?yàn)槲易龅搅穗S時(shí)跟業(yè)主保持聯(lián)系，一切行動(dòng)都要請(qǐng)示業(yè)主。

　　三、隨時(shí)找機(jī)會(huì)增加自身的工作能力

　　今年一年以下，我總結(jié)一下，自己賺的錢雖然比一般人要多，不開玩笑，至少比我媽一年開個(gè)小賣部要賺錢。但是終究還是沒有達(dá)到自己目標(biāo)所期望的值，比同行也是低了不少，原因就是工作能力低下，不能很快的完成一個(gè)地方的各種，經(jīng)常跟我一起去的同事，別人的工作都完成了，趕往下一個(gè)工地了，我還剩一半的瓷磚沒有美縫，這就是差距。如果在來年，我將有幸遇到一個(gè)做美縫的前輩我一定虛心請(qǐng)教，公司如果有類似的培訓(xùn)，我也會(huì)積極的參加。

裝修工作總結(jié)10

　　在去年的工作分析中，工程施工質(zhì)量及工程進(jìn)度存在嚴(yán)重問題影響公司信譽(yù)，我作為工程部經(jīng)理是有責(zé)任的，謹(jǐn)此，項(xiàng)目經(jīng)理管理能力、質(zhì)檢部人員檢查及執(zhí)查力度不夠等等，辭舊迎新，在新的一年開始我部要狠抓施工質(zhì)量，杜絕拖延工期，安全生產(chǎn)，公司信譽(yù)第一為目標(biāo)宗旨，

　　一、實(shí)施項(xiàng)目工程的各節(jié)點(diǎn)計(jì)劃目標(biāo)和竣工目標(biāo)；

　　首先對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理旗下施工人員作出考核，安全，文明禮貌，用語培訓(xùn)；對(duì)項(xiàng)目部的施工情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正處理。監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的技術(shù)、質(zhì)量、安全、環(huán)境衛(wèi)生、文明施工的`管理工作為管理方針。

　　二、對(duì)于設(shè)計(jì)師工作流程有二點(diǎn)要求；

　　1、設(shè)計(jì)圖紙?jiān)敿?xì)化，整套圖紙完善，設(shè)計(jì)部移交到工程部以書面形式；

　　2、施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)問題，項(xiàng)目經(jīng)理在請(qǐng)求的設(shè)計(jì)問題時(shí)，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師及時(shí)處理完善，同時(shí)在發(fā)現(xiàn)問題更改要通知業(yè)主，以便發(fā)生不必要的損失，

　　三、在工程管理當(dāng)中我將虛心聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，學(xué)習(xí)工程管理知識(shí)，讓我學(xué)到的，盡齊力用于工程項(xiàng)目管理中。

　　1、熟悉施工圖紙與預(yù)算；按預(yù)算單配材料，不要發(fā)生材料配單不吻合，以便客戶產(chǎn)生信譽(yù)不佳；

　　2、組織人員進(jìn)場施工；對(duì)工人嚴(yán)格培訓(xùn)（行業(yè)規(guī)則），統(tǒng)一公司制服，禮貌用語，見到客戶或其他參觀客人主動(dòng)說”你好”“你看看我們做得怎么樣？””有什么地方需要我解釋的嗎？”不允許推卸責(zé)任，不允許說”不關(guān)我的事……。”，”這是某某的錯(cuò)”，任何場所不允許說”你們公司”，只能說”我們公司”；見到公司管理人員及設(shè)計(jì)師應(yīng)主動(dòng)問好，如”你好”。”有時(shí)間能多過來指點(diǎn)工作”；施工現(xiàn)場必須保持整潔、衛(wèi)生，施工人員每天清掃二次，按標(biāo)識(shí)位置合理擺放材料，查處必罰，罰款不是目的；目的是維護(hù)施工現(xiàn)場的整體形象；

　　3、施工全程控制和各項(xiàng)工序自檢，在管理當(dāng)中下級(jí)一定要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排及教導(dǎo)，執(zhí)行工程預(yù)驗(yàn)收制度，材料進(jìn)場及時(shí)通知客戶驗(yàn)收，在工程施工過大半及時(shí)做好工程增減單于客戶溝通確認(rèn)，施工現(xiàn)場各工序的成品保護(hù)及客戶提供產(chǎn)品的保護(hù)工作要做好，以便工程竣工結(jié)算帶來不便；

　　管理人員及施工人員嚴(yán)格遵守，“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”的思想，貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和公司安全生產(chǎn)各項(xiàng)管理制度，禁止一切違章作業(yè)，確保生產(chǎn)安全無事故；并自覺執(zhí)行。

　　我們是一個(gè)團(tuán)體（設(shè)計(jì)部、工程部、項(xiàng)目部），在問題發(fā)現(xiàn)要及時(shí)處理，團(tuán)結(jié)友誼。以上是我的看法，我將在新的一年盡職做好本職工作，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取；請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)閱，指導(dǎo)！

裝修工作總結(jié)11

　　一、工程概況

　　本工程位于深圳市龍崗區(qū)平湖街道，該工程由深圳市味來物流有限公司興建,由廣東三穗建筑工程有限公司施工,建筑面積為49187.79㎡，，為框架結(jié)構(gòu)。

　　二、施工管理

　　（一）、技術(shù)管理，在技術(shù)管理上我們著重于設(shè)計(jì)圖紙、圖紙會(huì)審及技術(shù)交流交底工作。

　　1、由項(xiàng)目經(jīng)理部組織管理人員先熟悉圖紙，對(duì)于圖紙上的疑點(diǎn)，在開工前會(huì)同設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理、建設(shè)單位在會(huì)議上進(jìn)行逐一釋疑，使我們?cè)诠こ堂髁耍�管理不含糊�?/p>

　　2、在明確設(shè)計(jì)要求和熟悉圖紙后，立即組織管理人員對(duì)各項(xiàng)施工技術(shù)進(jìn)行交流，對(duì)施工中的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)研討和技術(shù)分析，及時(shí)確定施工方案、施工措施，然后就已定的方案和措施對(duì)各專業(yè)班組進(jìn)行詳盡的技術(shù)交底。

　　（二）施工質(zhì)量管理

　　在施工質(zhì)量管理上我們著重管理機(jī)構(gòu)的組織的責(zé)任落實(shí)、材料進(jìn)場質(zhì)量控制、施工質(zhì)量的控制。

　　1、管理機(jī)構(gòu)的組織、責(zé)任分工落實(shí)

　　根據(jù)本工程的特點(diǎn)，推行項(xiàng)目法施工，以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的“統(tǒng)一指揮，分權(quán)管理”施工模式，組成高效、精干的項(xiàng)目管理班子，實(shí)施項(xiàng)目責(zé)任管理，按施工規(guī)律和需要組織技術(shù)、質(zhì)檢、材料、安全勞務(wù)等機(jī)構(gòu)，對(duì)工程質(zhì)理、安全、工期、文明施工、成本等進(jìn)行全方位控制管理。

　　2、施工質(zhì)量的控制

　　在施工質(zhì)量管理上我們主要在施工工藝及班組素質(zhì)上進(jìn)行了較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目刂啤Ｎ覀儗?duì)施工質(zhì)量主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　（1）內(nèi)墻抹灰

　　工藝流程從基體處理→找規(guī)矩（做標(biāo)志塊，打灰餅）→標(biāo)筋（沖筋）→做護(hù)角→抹底層灰和中層灰→罩面層，嚴(yán)格按照以下施工要點(diǎn)監(jiān)控質(zhì)量：抹灰前基層應(yīng)仔細(xì)清掃干凈，并灑水濕潤。門窗洞口與立墻交接處助記詞各種孔洞均應(yīng)用1：3水泥砂漿砌磚堵嚴(yán)；基層為混凝土?xí)r，抹灰前用清水濕潤刷或刮素水泥漿一遍。采用水泥砂漿面層時(shí)，底子灰表面應(yīng)掃毛或劃出紋道，面層應(yīng)注意接搓，壓光不少于兩遍。根據(jù)墻腳四周彈出的水平線，先抹頂篷四周，圈邊找平；頂棚與墻面相交的陰角，應(yīng)成一條直線。

　　（2）樓地面

　　樓地面找平層砂漿鋪設(shè)前要把樓面的雜物和施工中粘結(jié)于地面的'灰漿全部清理干凈，找平層不能過厚，如果相差懸殊，要把較低部位抹平，砂漿抹實(shí)24小時(shí)后要灑水養(yǎng)護(hù)，要按圖紙要放出，瓷磚鋪貼前用水浸濕，表面無明水才能鋪設(shè)，鋪貼時(shí)面層溢出的水泥漿凝結(jié)前清除，縫內(nèi)的水泥漿凝結(jié)后再將面層清理干凈，各偏差均要在偏差允許范圍內(nèi)。

　　（3）墻面飾面磚工程

　　在該工程施工中，我們從選料和施工操作工藝嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從垂直、套方、找規(guī)矩、抹水泥砂漿、彈線分路、排磚、浸磚、鑲貼面磚、面磚勾縫與擦縫著手管理，在鑲貼施工過程中保持鑲貼面的濕潤，從面杜絕空鼓、脫落，磚縫不均勻，墻面不平整等質(zhì)量通病，本著我們的管理能力使飾面磚工程做到最好的效果。

　　（4）外墻抹灰

　　工藝流程從基體處理→找規(guī)矩（做標(biāo)志塊，打灰餅）→標(biāo)筋（沖筋）→做護(hù)角→抹底層灰和中層灰→罩面層，嚴(yán)格按照以下施工要點(diǎn)監(jiān)控質(zhì)量：抹灰前基層應(yīng)仔細(xì)清掃干凈，并灑水濕潤。門窗洞口與立墻交接處助記詞各種孔洞均應(yīng)用1：3水泥砂漿砌磚堵嚴(yán)；基層為混凝土?xí)r，抹灰前用清水濕潤刷或刮素水泥漿一遍。采用水泥砂漿面層時(shí)，底子灰表面應(yīng)掃毛或劃出紋道，面層應(yīng)注意接搓，壓光不少于兩遍。

　　在整個(gè)裝修施工過程中，我們與設(shè)計(jì)、建設(shè)單位密切配合，表面平整度良好、外，觀感良好，施工單位自評(píng)該分部工程為合格工程。

裝修工作總結(jié)12

　　一年的工作將要結(jié)束，現(xiàn)將工作從個(gè)人成長、工作成績、工作感受、對(duì)公司及工作的建議、材料等方面的問題五方面做一總結(jié)。

　　一、個(gè)人成長。

　　經(jīng)過一年的工作，在工作方面已趨于成熟。專業(yè)知識(shí)方面，剛接觸工地，好多問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，固然有辦事粗心的原因，但更重要的是專業(yè)知識(shí)掌握不到位，對(duì)緊要的施工環(huán)節(jié)不敏感，工作之余，我便購買了相關(guān)的專業(yè)書籍，努力掌握專業(yè)知識(shí)，經(jīng)過一年的努力，收獲不小，但離一個(gè)優(yōu)秀的監(jiān)理員還相差甚遠(yuǎn)，以后的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，同時(shí)，我希望公司能夠定期對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，讓我們的學(xué)習(xí)更加系統(tǒng)。

　　解決問題方面。隨著手頭工地越來越多，面臨工地多，情況多樣，工地分布區(qū)域廣，在實(shí)際工作中，遇到了一些困難，尤其是多個(gè)工地同時(shí)出現(xiàn)投訴，很難在第一時(shí)間趕到施工現(xiàn)場處理問題，造成客戶的不滿意，雖然事后進(jìn)行了溝通和補(bǔ)救，但對(duì)客戶來說，這也是我的服務(wù)的不周到，經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)之所以出現(xiàn)這類問題，完全是因?yàn)檠矙z不細(xì)致造成的，雖然巡檢次數(shù)較多，但是不夠仔細(xì)，分析之后，我便重視起了巡檢，將問題解決在萌芽狀態(tài)，隨著監(jiān)理公司的成立和工作方式的轉(zhuǎn)變，這種問題得到了充分的改善，我不再為“監(jiān)理每三天必須到工地一次”的要求所約束，不再為每三天去工地簽到一次而奔波，而是在每次驗(yàn)收的時(shí)候有充足的時(shí)間嚴(yán)格驗(yàn)收，這樣不但節(jié)約了很多時(shí)間，沒有把大把的時(shí)間浪費(fèi)在走馬觀花的巡檢簽字上，也保證了前一道工序的質(zhì)量，這樣，好多問題都在驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)并要求整改了，客戶發(fā)現(xiàn)的都是小問題。

　　人際溝通方面。一年的時(shí)間里，接觸到了許多業(yè)主，當(dāng)然，這過程中與有些業(yè)主關(guān)系融洽，與有些業(yè)主關(guān)系平淡，甚至與個(gè)別業(yè)主關(guān)系緊張，但無論如何感謝他們，感謝他們讓我成長，他們是我人際關(guān)系教程的老師。反思這一切，我感觸到，與業(yè)主做到良好的溝通，前提是從業(yè)主的角度出發(fā)做監(jiān)理，想業(yè)主之所想，把業(yè)主的事當(dāng)成自己的事來做，才能真正與業(yè)主進(jìn)行深入的溝通而彼此不設(shè)防（以前業(yè)主對(duì)監(jiān)理有提防，認(rèn)為監(jiān)理也是城市人家的，對(duì)監(jiān)理的話半信半疑）。話雖這么說，但真正做到卻相當(dāng)困難，最主要的原因是時(shí)間不允許，監(jiān)理的在施工地多，布局范圍廣，無法抽出較多的時(shí)間與其溝通，大多數(shù)業(yè)主也比較忙，只能在驗(yàn)收的過程中抓緊時(shí)間溝通。設(shè)想一下，如果監(jiān)理在把好質(zhì)量關(guān)的前提下，能與業(yè)主坐下來喝喝茶，談家庭，說事業(yè)，甚至唱個(gè)歌，跳個(gè)舞，我們的業(yè)主還會(huì)與我們溝通不順暢嗎？進(jìn)一步想，如果整個(gè)城市人家的設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理都這么想，業(yè)主不選城市人家合作還會(huì)選誰？當(dāng)然時(shí)間不允許，資金不允許，我會(huì)嘗試嘗試的。以后，在與業(yè)主溝通方面，我會(huì)盡量擠時(shí)間、找機(jī)會(huì)與所有業(yè)主深入溝通。

　　二、工作成績。

　　總體來說，對(duì)自己的工作成績不滿意，想想我的所有業(yè)主，很少有人對(duì)我的工作表示感激，這說明我的工作沒有做出色，他們覺得很平常，不值得感激。反思原因，最主要的是沒有設(shè)身處地的為業(yè)主著想，一些小問題、小缺陷，只要業(yè)主不追究，自己也就不過問，只配合項(xiàng)目經(jīng)理順利交工，有時(shí)候在處理項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)主的摩擦中，沒有從業(yè)主的角度出發(fā)，而是從公司的角度出發(fā)，不是為業(yè)主解決問題，而是想方設(shè)法讓業(yè)主妥協(xié)讓步，業(yè)主還會(huì)對(duì)我心存感激嗎？當(dāng)然，監(jiān)理公司成立后，這種情況極大地改善了，我想，我會(huì)借這個(gè)契機(jī)，改變工作方式，把以后的工作做出色。

　　三、談?wù)勎业墓ぷ鞲惺堋?/strong>

　　什么是監(jiān)理？監(jiān)，監(jiān)督；理，梳理，把控。我們做到了監(jiān)督，但我們沒有做到梳理、控制。為什么土建監(jiān)理做的那么好？一方面是因?yàn)槿思揖鸵粋�(gè)工地，天天盯著那個(gè)工地，甚至吃在工地，睡在工地，另一方面，人家做到了梳理，把控。想一想，監(jiān)理沒有權(quán)利梳理、把控工地，項(xiàng)目經(jīng)理延期、停工得不到相應(yīng)的監(jiān)督，處罰，項(xiàng)目經(jīng)理自然想什么時(shí)候干就什么時(shí)候干，想什么時(shí)候停就什么時(shí)候停，那還了得！一停工，一拖工期，問題出來了，業(yè)主郁悶，不高興了，嘟囔了，要是工地再出點(diǎn)質(zhì)量問題或服務(wù)不周到，便憋不住發(fā)火了，大罵了：“這群騙子，我請(qǐng)了半個(gè)月假專門伺候你們，錢一交，你們不管了”“退單”“下次不找你們了”。更重要的是，整個(gè)施工進(jìn)度不重視，整個(gè)工程就沒有計(jì)劃性，完全憑項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人意志安排，業(yè)主很被動(dòng)，完全不會(huì)按業(yè)主的計(jì)劃進(jìn)行，什么時(shí)候訂主材，什么時(shí)候進(jìn)主材都沒有頭緒，到頭來耽誤了業(yè)主的工作，也耽誤了施工。同時(shí)，監(jiān)理很被動(dòng)，本來約好業(yè)主驗(yàn)收或交底，結(jié)果項(xiàng)目經(jīng)理打電話告訴監(jiān)理，另一家也驗(yàn)收，客戶已經(jīng)到了，去那一家，這一家耽誤了；不去，業(yè)主都到了，能不去嗎？這種情況下，時(shí)間不充足，走馬觀花，趕著驗(yàn)收下一家，驗(yàn)收不細(xì)致，埋下隱患。主材商也很被動(dòng)，我們往往認(rèn)為主材耽誤工期，我們施工很被動(dòng)，殊不知這其中也有管理的原因，沒有及時(shí)告知業(yè)主什么時(shí)候該去訂主材，什么時(shí)候進(jìn)主材，哪個(gè)主材施工急需訂，哪個(gè)主材不著急訂，客戶一馬虎，主材訂的晚了，進(jìn)場自然會(huì)晚，工期也就耽誤了，如果我們填寫了施工進(jìn)度表，把項(xiàng)目經(jīng)理、主材商、客戶都納入其中，監(jiān)理嚴(yán)格按照施工進(jìn)度表監(jiān)控，項(xiàng)目經(jīng)理按照施工進(jìn)度表及時(shí)提醒客戶，什么時(shí)候該交款了，什么時(shí)候該量主材了、進(jìn)主材了，什么時(shí)候該驗(yàn)收了都一目了然，配合自然很緊湊，這樣一來，整個(gè)工地的運(yùn)行會(huì)有很大改善。

　　另外，緊湊的施工進(jìn)度表還能轉(zhuǎn)換監(jiān)理“救火兵”的角色，監(jiān)理之所以成為“救火兵”，是因?yàn)楸O(jiān)理對(duì)之前的“未燃”隱患未及時(shí)察覺、處理，倘若監(jiān)理能按照施工進(jìn)度表一項(xiàng)一項(xiàng)驗(yàn)收，不留下任何一個(gè)環(huán)節(jié)，還會(huì)發(fā)生“火情”嗎？

　　緊湊的施工進(jìn)度表還能增加處理投訴、問題的時(shí)效性。處理投訴的時(shí)效性，其實(shí)是個(gè)信任問題，拖延時(shí)間一長，客戶會(huì)以為公司對(duì)其反映的問題不重視，進(jìn)一步聯(lián)想到公司管理不到位，郁悶之余，會(huì)想，工程干成這樣，沒人管，又交了那么多錢，真是騙子。就目前為止，監(jiān)理公司把問題反映給工程部，工程部處理不及時(shí)，幾天之后，問題依然存在，為什么？一方面，工程部沒有及時(shí)落實(shí)整改，另一方面，反映出項(xiàng)目經(jīng)理沒有緊迫感，如果有完整的施工進(jìn)度表，到什么時(shí)候該干什么事，寫的清清楚楚，過了這個(gè)期限，該處理完的問題如果還沒處理完，罰款！我不信他不及時(shí)整改！

　　緊湊的施工進(jìn)度表很容易反映出設(shè)計(jì)師是否剔項(xiàng)。要求項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)格按預(yù)算填寫施工進(jìn)度表（圖紙做參考），預(yù)算上沒有哪一項(xiàng)，此項(xiàng)決不能出現(xiàn)在施工進(jìn)度表上，否則，嚴(yán)懲項(xiàng)目經(jīng)理，這樣，設(shè)計(jì)師剔項(xiàng)就意味著項(xiàng)目經(jīng)理可能要拖延工期，拖延工期要罰項(xiàng)目經(jīng)理的款，剔項(xiàng)跟項(xiàng)目經(jīng)理的利益掛上了鉤，項(xiàng)目經(jīng)理自然反對(duì)設(shè)計(jì)師剔項(xiàng)，監(jiān)督設(shè)計(jì)師是否剔項(xiàng)。當(dāng)然，施工進(jìn)度表在時(shí)間和各工藝項(xiàng)目上都是連續(xù)的，只要施工進(jìn)度表上反映時(shí)間安排有問題或者施工項(xiàng)目有問題，剔項(xiàng)就會(huì)從施工進(jìn)度表上一眼看出來。

　　四、對(duì)工作、公司的建議。

　　1、推行三張表管理。監(jiān)理無非干三件事，控制工程進(jìn)度，保證工程緊湊有序進(jìn)行；檢查現(xiàn)場文明；監(jiān)督材料及工程質(zhì)量。一個(gè)監(jiān)理如何能把這三件事都干好？那就是把這三件事分開干，一件一件有序干，不要混淆成一件事來干，否則，三件事難以兼顧。三張表指的是施工進(jìn)度表、現(xiàn)場文明考核表、工程質(zhì)量巡檢表（我們目前用的巡檢表）。施工進(jìn)度表解決管理粗放、施工不緊湊、拖延工期的問題，現(xiàn)場文明考核表解決現(xiàn)場文明不到位的問題，工程質(zhì)量巡檢表解決工程質(zhì)量問題。

　　第一張表是施工進(jìn)度表，把這張表優(yōu)化、完善、做細(xì)致。建議這張表囊括交底時(shí)間、材料進(jìn)場時(shí)間、材料驗(yàn)收時(shí)間、各工種進(jìn)場時(shí)間、工程質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)間、客戶各主材訂購時(shí)間、客戶各主材進(jìn)場時(shí)間、各產(chǎn)品安裝時(shí)間、現(xiàn)場拓荒時(shí)間、竣工驗(yàn)收時(shí)間、客戶交款時(shí)間等等，越細(xì)致越好，這樣，整個(gè)施工就像流水線，項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、客戶、監(jiān)理全是機(jī)器人，恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間出現(xiàn)在恰當(dāng)?shù)膱龊细汕‘?dāng)?shù)氖拢瑱C(jī)械化了，編程化了，好多問題解決了。

　　第二張表，現(xiàn)場文明考核表。此處的現(xiàn)場文明考核表主要解決現(xiàn)場文明問題，一式一份，現(xiàn)場文明問題發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)罰款一項(xiàng)，不用給整改時(shí)間，直接處理。盡量將現(xiàn)場文明的所有要求項(xiàng)目羅列在現(xiàn)場文明考核表上，各項(xiàng)后面的檢查結(jié)果只有“是”“否”兩種結(jié)果，監(jiān)理到現(xiàn)場檢查現(xiàn)場文明的時(shí)候，只要按現(xiàn)場文明考核表一項(xiàng)一項(xiàng)核對(duì)，在“是”和“否”上打勾就行了，這種“傻瓜”式的表格易操作、全面且為監(jiān)理節(jié)省了大量時(shí)間。核對(duì)完后，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人或工人簽字認(rèn)可，監(jiān)理將現(xiàn)場文明考核表帶回來交給監(jiān)理公司，哪項(xiàng)不合格，監(jiān)理公司按30元/項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)累計(jì)罰款就行了，不信現(xiàn)場文明抓不上去！要是現(xiàn)場負(fù)責(zé)人拒絕簽字，哪項(xiàng)不合格，拍照取證，將照片附在不合格項(xiàng)目后面，照樣能把現(xiàn)場文明抓上去！

　　第三張表指工程質(zhì)量巡檢表（現(xiàn)在的巡檢表可以用）。工程質(zhì)量巡檢表主要反映工程質(zhì)量問題，有問題，一式兩份，先整改，拒絕整改、整改不合格或重大質(zhì)量問題、材料問題等可以直接罰款。

　　監(jiān)理有這三張表，嚴(yán)格按要求填寫、執(zhí)行，相信好多問題會(huì)迎刃而解。

　　2、急需對(duì)公司的整個(gè)流程進(jìn)行優(yōu)化。

　　客戶為什么在施工過程中出現(xiàn)不滿，大致原因有五個(gè)。排在第一位的`是錢，其次是工程質(zhì)量、設(shè)計(jì)、服務(wù)，最后是客戶簽單之后后悔了，找心理平衡。

　　針對(duì)第五個(gè)原因，一般很少有，客戶簽單后也許后悔了，他覺得簽城市人家簽的不值，但大多數(shù)客戶會(huì)找心理平衡，不會(huì)找麻煩，如果我們整個(gè)設(shè)計(jì)非常科學(xué)、合理，符合業(yè)主的要求，施工質(zhì)量非常棒，服務(wù)非常到位，客戶反而會(huì)很高興，因?yàn)檫@超出了他的預(yù)期，他反而會(huì)炫耀，“剛簽了很后悔，合作了才知道，就是大公司，不錯(cuò)”“別人都反對(duì)找城市人家，我簽了之后也很后悔，現(xiàn)在看來我是明智的”，客戶會(huì)證明自己沒選錯(cuò)。寶塔項(xiàng)目經(jīng)理劉召明就是個(gè)例子，水電改造完之后，增項(xiàng)太多，客戶非常生氣，說公司給她下了套，工地一度停工，客戶打算退單，并將“官司”打到了公司，后來項(xiàng)目經(jīng)理給業(yè)主少了一半的增項(xiàng)款，問題才得以解決，如果是其他項(xiàng)目經(jīng)理，可能后期雙方關(guān)系會(huì)緊張，但劉召明的泥瓦工程、木制作工程做的相當(dāng)好，服務(wù)也相當(dāng)?shù)轿唬�臨近春節(jié)，他的工地也比較少，有充足的時(shí)間經(jīng)常來工地，客戶非常滿意，難掩高興，言語之間流露出對(duì)公司的滿意和對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的肯定，水電增項(xiàng)的事客戶早都不在乎了。倘若客戶簽單之后后悔了，我們的設(shè)計(jì)、施工、服務(wù)又一塌糊涂，那這個(gè)工程肯定麻煩了。

　　服務(wù)方面的原因有兩個(gè)，第一，個(gè)人的溝通能力差，不會(huì)與客戶溝通，這個(gè)原因可以忽略不計(jì)，屬于技巧方面的，我們的人員本身就沒有用心替業(yè)主著想，能力再好頂什么用，客戶又不是傻子，不知道你那點(diǎn)“人面獸心”的伎倆？第二，懶的很，沒有花時(shí)間真正替業(yè)主服務(wù)，試想一下，如果你把他家的房子當(dāng)成自家的裝，從設(shè)計(jì)、資金、材料、施工工藝、主材等各個(gè)方面替業(yè)主著想，后果將會(huì)怎樣？鐵石心腸的人都會(huì)被你感動(dòng)。我曾經(jīng)碰到過靈武一個(gè)客戶，刁鉆的很，男方是銀行行長，女方是浙江一服裝廠老總，平時(shí)很忙，很少到工地，工地交底的時(shí)候，就因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，還沒開始交底呢，就要走了，走的時(shí)候?qū)��?xiàng)目經(jīng)理說：“怎么設(shè)計(jì)的，你找設(shè)計(jì)師，我不管，我只看結(jié)果，效果不好，你就給我拆，拆了之后的費(fèi)用你們承擔(dān)，至于簽字，你干完了我給你簽”，這種情況下，項(xiàng)目經(jīng)理壓力很大，找了溝通好、手藝好的工人，每項(xiàng)工程都干得相當(dāng)?shù)轿唬�尤其是木制作、乳膠漆和油漆，項(xiàng)目經(jīng)理給了客戶很多建議，涉及到了很多細(xì)節(jié)，項(xiàng)目經(jīng)理還陪同客戶去挑主材，在挑主材的過程中，客戶就對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理說：“太感謝你了，說實(shí)話，你把我感動(dòng)了，以前裝過房子，像你這樣操心的，我第一次見”。客戶很準(zhǔn)時(shí)的將中期款交了，也簽了字，還決定將一個(gè)別墅簽給公司干，但后來因?yàn)楣と嗽诠さ厮�傷的原因，雙方對(duì)簿公堂，這屬于后話，舉這個(gè)例子，就是想說明不是與客戶溝通不好，是因?yàn)闆]有花時(shí)間與客戶用心去溝通。

　　設(shè)計(jì)方面的問題，這是一個(gè)比較大的問題。

　　一、設(shè)計(jì)師沒出圖紙。設(shè)計(jì)師簽單之后，不出施工圖紙和效果圖，剛開始客戶不會(huì)計(jì)較，但隨著裝修的進(jìn)行，需要圖紙參考的地方越來越多，客戶在屢次索要圖紙未果后，會(huì)越來越不滿，甚至發(fā)火，但這種原因?qū)е碌暮蠊麉s要項(xiàng)目經(jīng)理來承擔(dān)（客戶因此而不付尾期款），目前，雖然核算部要求圖紙齊全并審核蓋章后方可交底，但也有個(gè)別設(shè)計(jì)師未經(jīng)審核蓋章就交底，沒有聽到相關(guān)部門對(duì)這位“以身試法”的設(shè)計(jì)師進(jìn)行處理，“犯罪”成本如此之低，這樣下去，會(huì)出問題的。

　　二、設(shè)計(jì)師圖紙不全，目前工地上的圖紙，80％不齊全，吊頂?shù)慕Y(jié)構(gòu)詳圖、剖面圖，電視墻的結(jié)構(gòu)詳圖、剖面圖，餐廳背景墻的結(jié)構(gòu)詳圖、剖面圖，廚房和衛(wèi)生間ABCD各面墻磚的規(guī)格及排磚、木制作的節(jié)點(diǎn)詳圖、剖面圖，水泥砂漿的配比等等，哪個(gè)設(shè)計(jì)師把圖紙真正的做全了，各節(jié)點(diǎn)全部的標(biāo)出來了？沒有！為什么不標(biāo)出來，因?yàn)楣�司沒有一套全面詳細(xì)的圖紙要求，即使有，審核部門也沒有落實(shí)，那跟沒有要求有什么區(qū)別？設(shè)計(jì)圖紙不全，會(huì)有很多麻煩，項(xiàng)目經(jīng)理要找設(shè)計(jì)師詢問，要與客戶溝通，好多工地停工就是因?yàn)閳D紙不全，沒法繼續(xù)施工，等待設(shè)計(jì)師出圖紙，一停工，工地又出事。（這個(gè)問題待施工進(jìn)度表實(shí)行后會(huì)改善，只要一停工，就追究責(zé)任，誰的責(zé)任處理誰，建議以后對(duì)施工進(jìn)度嚴(yán)格控制，施工進(jìn)度表好比一根繩子，使勁一拉，城市人家所有的地方都緊了，這根繩子一松，所有的地方就松了，建議嚴(yán)格按施工進(jìn)度表執(zhí)行，這是扭轉(zhuǎn)乾坤的一次機(jī)會(huì)，錯(cuò)過這次機(jī)會(huì)，以后就很難再找到優(yōu)化公司整個(gè)流程的機(jī)會(huì)了）。

　　三、設(shè)計(jì)師剔項(xiàng)、少報(bào)、漏項(xiàng)或不按公司要求預(yù)收。從以往來看，最大的問題是水電增項(xiàng)過多，引起客戶反感，甚至反目，原因主要有：設(shè)計(jì)師為了簽單，沒有按公司規(guī)定收取水電預(yù)收款（設(shè)計(jì)師往往以此為借口粉飾沒有按照公司規(guī)定預(yù)收水電的問題），后期增項(xiàng)款相對(duì)較多，導(dǎo)致客戶對(duì)公司極度的不滿意，甚至要求退單，因?yàn)樵O(shè)計(jì)師的原因，所導(dǎo)致的后果還要由項(xiàng)目經(jīng)理來承擔(dān)，項(xiàng)目經(jīng)理拿不到相應(yīng)的增項(xiàng)款，自然有很多怨氣和損失，給誰出此怨氣，讓誰補(bǔ)償損失？給客戶出怨氣，讓客戶來補(bǔ)償損失！

　　用什么方式？偷工減料！這樣就形成了惡性循環(huán)！剔項(xiàng)、少報(bào)漏報(bào)等等，同樣，前期設(shè)計(jì)師給客戶承諾保證不會(huì)再增加費(fèi)用，施工過程中才發(fā)現(xiàn)還得交錢，業(yè)主自然郁悶：“設(shè)計(jì)個(gè)屁，說好的不再增加費(fèi)用，又增了這么多，騙子。”時(shí)間一長，形成風(fēng)氣，影響公司的聲譽(yù)，業(yè)主認(rèn)為公司把自己“套”進(jìn)去了。

　　四、效果圖與實(shí)際效果相差太多。例如效果圖上有吊頂，但實(shí)際施工圖中根本就沒有，或者效果圖上的吊頂與施工圖紙上的不一致，客戶只看效果圖，不看施工圖，出現(xiàn)的這類糾紛也很多，一牽扯到錢，客戶又會(huì)聯(lián)想到公司給他下套。效果圖上有而施工圖上沒有，客戶會(huì)以為項(xiàng)目經(jīng)理偷工減料或設(shè)計(jì)師當(dāng)初“忽悠”他簽單了，客戶要是堅(jiān)持做吊頂，這個(gè)錢誰掏？效果圖上沒有而施工圖上有，如果客戶堅(jiān)持不要吊頂，那這個(gè)損失又要誰來承擔(dān)（如果做吊頂前減項(xiàng)，誰來承擔(dān)損失，如果吊頂都做好了，客戶才發(fā)現(xiàn)，拆掉的話，這其中還牽扯到項(xiàng)目經(jīng)理的損失，又要誰來承擔(dān)）？所以說，這個(gè)問題也要重視。

　　五、交底之后設(shè)計(jì)師服務(wù)不周到（設(shè)計(jì)師拿了主材回扣之后）。交底后，設(shè)計(jì)師再無音訊，對(duì)工地和業(yè)主不聞不問，甚至工地出現(xiàn)設(shè)計(jì)方面或主材方面的問題，設(shè)計(jì)師都不理會(huì)，對(duì)客戶服務(wù)不周到，客戶自然找麻煩！例如長城花園西區(qū)陳振河工地，設(shè)計(jì)師生病了，電話關(guān)機(jī)，聯(lián)系不上，公司也沒人安排其他人跟進(jìn)，目前項(xiàng)目經(jīng)理把牛眼燈、開關(guān)面板都裝好了，但是電視墻上的鏡子還沒選，客戶也沒法參考，很郁悶，揚(yáng)言不交尾期款了，那么這個(gè)損失誰來負(fù)責(zé)，設(shè)計(jì)師還是項(xiàng)目經(jīng)理？針對(duì)設(shè)計(jì)方面的原因，怎么解決呢？我想設(shè)計(jì)師之所以敢“挖坑”而且屢禁不止，是因?yàn)椤胺缸铩背?/p>

　　本太低或根本就沒有成本，項(xiàng)目經(jīng)理反映問題，可是沒人管，沒人處理，這也會(huì)形成惡性循環(huán)，危害不淺，寶塔項(xiàng)目經(jīng)理陳振河長城花園西區(qū)的工地就是一個(gè)例子。怎么解決設(shè)計(jì)師剔項(xiàng)、少報(bào)漏報(bào)、不按公司預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的問題呢，很簡單，讓他的“犯罪”成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于收益，他就劃不來冒險(xiǎn)了。怎么做，核算部必須嚴(yán)格審核圖紙，從重從快處理違規(guī)的設(shè)計(jì)師，并將處理結(jié)果公布給三個(gè)公司，通報(bào)批評(píng)。當(dāng)然，核算部要是沒能發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)師的違規(guī)操作，那么連同核算部一同處罰，我不相信這類問題杜絕不了！

　　工程質(zhì)量方面的原因。工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題引發(fā)的客戶不滿比設(shè)計(jì)方面的原因更多。主要有：

　　一、工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，其實(shí)單純的質(zhì)量不達(dá)標(biāo)（除重大工程質(zhì)量問題以外），客戶倒不會(huì)生氣到給公司投訴、不交款、退單或不信任公司的地步，為什么這么說？試想想，哪個(gè)客戶給客服打電話說：“xxx項(xiàng)目經(jīng)理沒給我把磚貼好，有十塊是空的”，沒有，即使有，那也只是表象，不是實(shí)質(zhì)，實(shí)質(zhì)是“xxx項(xiàng)目經(jīng)理沒給我把磚貼好，有十塊是空的，我給他說了好幾次，他嘴上答應(yīng)整改，都快交工了，還沒整改”“xxx項(xiàng)目經(jīng)理沒給我把磚貼好，有十塊是空的，我?guī)状巫屗麚Q掉，他說那不礙事，至今沒換”“xxx項(xiàng)目經(jīng)理沒給我把磚貼好，有十塊是空的，剛貼廚房磚時(shí)就有空的，我跟他說既然空了，就不換了，衛(wèi)生間的磚要貼好，不能空，可現(xiàn)在又空了一大片”“xxx項(xiàng)目經(jīng)理沒給我把磚貼好，有十塊是空的，磚空了倒問題不大，現(xiàn)在又把油漆做了個(gè)一塌糊涂”“xxx項(xiàng)目經(jīng)理沒給我把磚貼好，有十塊是空的，他沒來工地幾次，把我家的裝修沒當(dāng)回事，要錢的時(shí)候就來了”我們可以看出，客戶投訴，是量的積累，是好多不滿意累計(jì)在一起導(dǎo)致的質(zhì)變，“不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡”，客戶爆發(fā)了，所以說不能牙疼醫(yī)牙腳疼醫(yī)腳，更深層次的原因是服務(wù)不周到，處理問題不及時(shí)，處理問題沒誠意。這要及時(shí)、認(rèn)真、深入的培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理，讓服務(wù)的意識(shí)深入人心，變成他工作中不可缺少的一部分。

　　二、重大質(zhì)量問題。例如用假材料，用次材料，施工工藝嚴(yán)重有問題等等，這類問題其實(shí)是可以避免的，如果發(fā)生，就是項(xiàng)目經(jīng)理極度不負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)，小問題是可以理解原諒的，給整改機(jī)會(huì)的，這類大問題是要“治罪”的。一般出現(xiàn)這類問題，客戶與項(xiàng)目經(jīng)理、公司的關(guān)系也就到頭了，尤其是使用假、次材料，如果公司再處理不及時(shí)，拖拖拉拉，或者蒙混過關(guān)，那就沒得救了，不去法院告你就不錯(cuò)了，別奢望交尾款或下次還選公司了。有研究表明，一個(gè)客戶身邊有8個(gè)潛在客戶，丟一個(gè)客戶，就損失8個(gè)客戶，而且還都是高質(zhì)量客戶。所以說這類問題后果非常嚴(yán)重，以往處理太過溫柔，以后要嚴(yán)查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，斬立決，還要“株連九族”，罰款、停單、大會(huì)上做檢討、全公司通報(bào)批評(píng)，給他進(jìn)行“非人”的折磨，因?yàn)樗�干的就是“非人”的事，長遠(yuǎn)來說，損人、損公司還不利己。針對(duì)這兩方面的原因，一要加大對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)和考核，深入培訓(xùn)，嚴(yán)格考核；二要加大管理力度。“工程大比武”的時(shí)候，為什么工地現(xiàn)場文明較好，因?yàn)椤皝G不起人”“挨不起批”“交不起罰款”，所以在以后的管理中，加大管理力度，可以參考這三方面。

　　大多數(shù)客戶不滿是因?yàn)殄X的原因。出現(xiàn)這種問題，一方面是因?yàn)椤疤鞛?zāi)”，一方面是因?yàn)椤叭说湣薄！疤鞛?zāi)”是指客戶對(duì)城市人家的報(bào)價(jià)不能接受、極個(gè)別業(yè)主耍賴等等，這另當(dāng)別論。“人禍”大多是設(shè)計(jì)師導(dǎo)致的，是指設(shè)計(jì)師剔項(xiàng)、漏項(xiàng)、未按公司要求預(yù)收款項(xiàng)、未按設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、亂承諾等等，這些都會(huì)導(dǎo)致后期增項(xiàng)款較多，特別是設(shè)計(jì)師一面剔項(xiàng)漏項(xiàng)，不按公司標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，一面承諾后期絕不另收費(fèi)用，一旦后期增項(xiàng)費(fèi)用較多，客戶會(huì)有被欺騙的感覺，不滿是在所難免的。

　　以上方面的問題，正是目前公司整個(gè)流程中的頑疾，急需打通“任督二脈”優(yōu)化系統(tǒng)流程，可以以完整詳細(xì)的施工進(jìn)度表為中心展開，一切為施工進(jìn)度表服務(wù)，出現(xiàn)問題，誰的問題誰負(fù)責(zé)，誰的問題處理誰，并且追究相關(guān)部門的責(zé)任，嚴(yán)肅處理，這樣，整個(gè)城市人家的流程就慢慢疏通了。

　　五、材料、施工工藝、現(xiàn)場文明、管理方面的問題。

　　材料：

　　1、有些項(xiàng)目經(jīng)理是將水電改造項(xiàng)目連工帶料包給水電工，用的水電材料的來路值得懷疑，到底是從公司材料庫領(lǐng)的還是市場上買的，無法識(shí)辨。

　　2、下水管、音響線、閉路線、網(wǎng)絡(luò)線、電話線不用公司指定品牌的現(xiàn)象較為突出，尤其是下水管的彎頭。

　　3、百得涂料涂刷90％不合格，一方面是工人技術(shù)不過關(guān)，另一方面是工人未按百得防水施工要求施工。防水基層處理不到位、涂刷不規(guī)范、厚度不達(dá)標(biāo)是影響防水質(zhì)量的重要原因，并不像項(xiàng)目經(jīng)理所說的百得防水不如卷材防水。

　　4、詢問工人證實(shí)美巢墻錮、墻尼質(zhì)量好，比普通的界面劑、膩?zhàn)右�好，工人不愿意用主要是其粘結(jié)性好，施工費(fèi)事、不易打磨、沒有石膏干的快、麻煩且價(jià)格較高。

　　5、木工板雖然裝飾性好，但進(jìn)場后工人不做封漆處理，變形開裂現(xiàn)象較多。

　　6、公司沒有規(guī)定滑石粉、石膏的品牌。

　　7、部分項(xiàng)目經(jīng)理不用“山立”石膏線，或者用的是同“山立”品牌發(fā)音相近的石膏線，這種現(xiàn)象比較普遍。

　　8到目前為止，吊頂上的螺紋管依舊是白色的，與驗(yàn)收表上的規(guī)定不相符。

　　9、項(xiàng)目經(jīng)理回避監(jiān)理驗(yàn)收乳膠漆材料。

　　施工工藝：

　　1、大多數(shù)工地防火材料涂刷不合格，只涂刷兩面，防火涂料一般不做專門驗(yàn)收，碰到了驗(yàn)收，碰不到就不驗(yàn)了。另外，自攻絲防銹處理也是一樣，碰不到也不做專門驗(yàn)收。

　　2、部分項(xiàng)目經(jīng)理將乳膠漆底漆和面漆摻在一起噴。

　　3、強(qiáng)弱電間距不符合要求的問題較多，工人不夠重視。

　　4、瓦工施工時(shí)弄斷PVC線管接頭，不及時(shí)修理或根本不理會(huì)的現(xiàn)象較多。

　　5、瓦工施工，基層灑水潤濕不夠充分，甚至有些瓦工邊灑水邊貼磚。

　　6、部分工地水電管道固定間距大于1m。

　　7、瓦工施工，下水套割非圓形的問題較多。

　　8、磚縫勾黑的現(xiàn)象較多。

　　9、找平出現(xiàn)裂縫的現(xiàn)象較為突出，主要是水泥太少，個(gè)別項(xiàng)目經(jīng)理直接將沙子壓實(shí)，在表面抹一層素水泥即可。

　　10、水電改造過程中，有些項(xiàng)目經(jīng)理不加鎖扣，為了省事，少鑿墻體，將暗盒去掉底子或者把暗盒安裝鎖扣的地方大面積割裂。

　　11、布線沒有分色，接地線大多用的2.5的黃線。

　　12、部分項(xiàng)目經(jīng)理安裝暗盒不彈線。

　　13、廚房、衛(wèi)生間暗盒高度不統(tǒng)一，基本上是按交底時(shí)的標(biāo)記改造的，沒有用心去布置。

　　14、如果吊頂面積較小，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)找很多借口不用吊筋，輕鋼龍骨。

　　15、基本上所有項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)輕體墻不做加固處理，直接掛電視。

　　16、加門垛到底用石膏板還是木工板，用其他品牌的木工板行不行，沒有明確的規(guī)定。

　　17、工人借公司“橫平豎直”的布線規(guī)定，打擦邊球，繞線。

　　現(xiàn)場文明：

　　1、有些工地沒有配電盤，項(xiàng)目經(jīng)理說公司庫房沒有了，即使工地有配電盤，工人也不用，是個(gè)擺設(shè)。

　　2、大部分項(xiàng)目經(jīng)理不用自封袋。

　　3、瓷磚護(hù)角到底用不用，沒有明確規(guī)定，有的項(xiàng)目經(jīng)理用，有些不用。

　　4、1.5m標(biāo)高線彈的不準(zhǔn)確，大多是為了應(yīng)付檢查。

　　5、有些工地標(biāo)識(shí)牌不全，項(xiàng)目經(jīng)理的借口是庫房沒有了，部分工地標(biāo)識(shí)牌不按公司要求的地點(diǎn)懸掛，布局不合理，很雜亂，標(biāo)識(shí)牌破舊，不按標(biāo)識(shí)牌擺放工具、材料、生活用品，工人在工地做飯。

　　6、滅火器壓力不夠，失效。

　　7、柜子、展示牌破舊。

　　8、保護(hù)地面的石膏板縫子不用膠帶粘牢。

　　9、建議現(xiàn)場配備灑壺、掃把。

　　10、垃圾日清不及時(shí)。

　　11、沒有君正相關(guān)標(biāo)牌，整改單沒有地方粘貼。

　　管理方面：

　　1、墻面封膠不通知監(jiān)理驗(yàn)收。

　　2、項(xiàng)目經(jīng)理回避監(jiān)理驗(yàn)收乳膠漆、基層封膠處理。

　　3、部分項(xiàng)目經(jīng)理木工基層、鏟墻皮驗(yàn)收不通知監(jiān)理。

　　4、建議規(guī)定材料驗(yàn)收次數(shù)，哪次驗(yàn)什么都規(guī)定好，與施工進(jìn)度表結(jié)合。

　　5、監(jiān)理公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的管理和考核沒有“一竿子插到底”，好多都是依賴工程經(jīng)理去處理，不能在第一時(shí)間處理問題，工程經(jīng)理比較忙，處理問題滯后，甚至拖很長時(shí)間，這樣下去，反而不能有效地管理項(xiàng)目經(jīng)理，有句話叫“縣官不如現(xiàn)管”,我覺得目前監(jiān)理公司就充當(dāng)著“縣官”的角色。

裝修工作總結(jié)13