信息化年度工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，快快來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的信息化年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
信息化年度工作總結(jié) 篇1
在過去的一年中，我致力于推動我們團(tuán)隊的信息化進(jìn)程，優(yōu)化和改進(jìn)我們的信息系統(tǒng)，以提高工作效率和準(zhǔn)確性。以下是我對過去一年工作的總結(jié)：
一、工作成果
信息系統(tǒng)改進(jìn)：我主導(dǎo)了我們的信息系統(tǒng)升級，引入了新的功能和模塊，使得信息處理更加高效。同時，我也對系統(tǒng)進(jìn)行了安全性加固，保障了數(shù)據(jù)的安全性。
數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用：我通過對大量數(shù)據(jù)的分析，找出了我們工作中的問題和改進(jìn)空間。這幫助我們更準(zhǔn)確地了解業(yè)務(wù)需求，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程。
信息化培訓(xùn)：我組織了多次信息化培訓(xùn)，提高了團(tuán)隊成員的信息化素養(yǎng)，使他們能夠更好地利用信息系統(tǒng)進(jìn)行工作。
二、工作亮點
跨部門協(xié)作：我積極與其他部門進(jìn)行溝通協(xié)作，推動信息化項目在各部門間的實施。這使得我們的信息化進(jìn)程得到了全面的推進(jìn)。
創(chuàng)新思維：我在工作中積極引入新的思維和方法，對信息系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和創(chuàng)新。這使得我們的信息系統(tǒng)始終保持地位。
三、工作不足
時間管理：在某些情況下，由于工作量大或者突發(fā)事件，我沒有很好地管理自己的'時間，導(dǎo)致部分工作進(jìn)度被延誤。
溝通技巧：在與其他部門溝通時，有時我沒有很好地表達(dá)自己的觀點和需求，導(dǎo)致誤解和不必要的麻煩。
四、未來計劃
深化信息系統(tǒng)應(yīng)用：我計劃在未來一年中，進(jìn)一步深化信息系統(tǒng)的應(yīng)用，發(fā)掘其更大的潛力。
提高團(tuán)隊效率：我將繼續(xù)組織培訓(xùn)，提高團(tuán)隊成員的信息化素養(yǎng)，以進(jìn)一步提高工作效率。
加強(qiáng)時間管理：我將學(xué)習(xí)并實踐更好的時間管理方法，確保工作進(jìn)度和質(zhì)量。
提升溝通技巧：我將通過學(xué)習(xí)和實踐，提升自己的溝通技巧，更好地與團(tuán)隊成員和其他部門進(jìn)行協(xié)作。
五、總結(jié)
過去的一年是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。我深感自己在這一年中取得了不小的進(jìn)步，同時也認(rèn)識到自己還存在許多需要改進(jìn)的地方。在新的一年里，我將繼續(xù)努力，推動我們團(tuán)隊的信息化進(jìn)程，為實現(xiàn)更高的工作效率和準(zhǔn)確性而努力。
信息化年度工作總結(jié) 篇2
本年度信息化辦公室在做好校園網(wǎng)日常維護(hù)管理、校園網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)等工作的同時，做好了“十五”“211”項目驗收工作，進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)等多項工作，學(xué)校的信息化建設(shè)工作向前邁進(jìn)了實質(zhì)性一步，并走在全國高校的前列。
一、較好地完成了“十五”“211”校園網(wǎng)建設(shè)項目的驗收工作，驗收得到了專家們的一致好評。
“十五”“211”校園網(wǎng)建設(shè)項目總體目標(biāo)是將延安路校區(qū)和松江校區(qū)建設(shè)成高速互聯(lián)的數(shù)字化校園。建設(shè)一流的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，數(shù)字化資源、數(shù)字化教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境，實現(xiàn)數(shù)字化學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研和管理，創(chuàng)建數(shù)字化的生活空間。建設(shè)目標(biāo)高，涉及的部門多，難度很大，經(jīng)過信息化辦公室的辛勤工作及學(xué)校其他部門的積極配合，很好的完成了預(yù)定目標(biāo)。評審專家高度評價的該項目，并在驗收后介紹華師大、華理工等其他高校來參觀學(xué)習(xí)。
該項目中的多項應(yīng)用在全國高校校園網(wǎng)實踐中處于領(lǐng)先水平。如多鏈路負(fù)載均衡系統(tǒng)，該系統(tǒng)使用了智能多鏈路出口分配、域名智能解析、反向代理在邊界上的使用等技術(shù)，并將這些技術(shù)與我校校園網(wǎng)實際情況很好的結(jié)合，保障了網(wǎng)絡(luò)的高速和安全。該系統(tǒng)使用極大地提高了東華校園網(wǎng)內(nèi)訪外、外訪內(nèi)的速度，很多兄弟院校都來參觀學(xué)習(xí)，使用了我們的方案。這項應(yīng)用在上海高校中屬于首創(chuàng)。
該項目中延安路校區(qū)、松江校區(qū)校園網(wǎng)互聯(lián)備份系統(tǒng)也是比較獨(dú)特的，實用、效果好且為學(xué)校節(jié)省了大量資金。
該項目中的數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)也是處于上海高校，乃至全國高校的前列。
二、數(shù)字化校園信息門戶的使用面遍及每個學(xué)生和教工，實際應(yīng)用得到全面推廣，信息化建設(shè)走在全國高校前列。
數(shù)字化校園軟件建設(shè)在去年搭建的共享數(shù)據(jù)庫平臺、portal平臺、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺、websphere應(yīng)用開發(fā)平臺的基礎(chǔ)上，開發(fā)了研究生系統(tǒng)、科研系統(tǒng)，就業(yè)系統(tǒng)，辦公自動化系統(tǒng)，人事系統(tǒng)及學(xué)工系統(tǒng)，將有關(guān)人員各方面的信息實行了計算機(jī)管理，并實現(xiàn)了信息共享。目前研究生系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、就業(yè)系統(tǒng)、人事年度考核系統(tǒng)已全部上線，以前的大部分的數(shù)據(jù)都已導(dǎo)入新系統(tǒng)并進(jìn)行了整理核對。在調(diào)研開發(fā)過程中，我們充分考慮到使用的實用性和方便性，將管理與面向全校師生的服務(wù)同時考慮進(jìn)去，相對其他兄弟院校少走了不少彎路，所以在推開使用后得到了全校師生及管理部門一致認(rèn)同，為下一步的進(jìn)一步深化打下了很好的基礎(chǔ)。在今年的全國高校信息化學(xué)會年會上，我們代表學(xué)校作了大會交流發(fā)言，標(biāo)志著我校的'數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)無論在架構(gòu)設(shè)計上，還是在實際應(yīng)用推廣上都處在了全國高校的前列。
三、較好地完成了本科教學(xué)評估方面的有關(guān)工作。
信息辦在教學(xué)評估期間，除了根據(jù)本科評估指標(biāo)，精心組織好本部門的材料（為評估專家準(zhǔn)備的匯報演示材料得到了專家們的一致好評）外，還全力做好了評估期間校園網(wǎng)安全暢通保障工作。為了保證這段時間網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)中心工作人員加班加點對網(wǎng)絡(luò)實施嚴(yán)密監(jiān)控，及時封堵發(fā)病毒計算機(jī)和占用大量帶寬看在線電影的計算機(jī)，很好地保障了網(wǎng)絡(luò)的暢通。
為了評估專家更方便工作，我們?yōu)槠渥∷薜乃山e館租用了光纖直連校園網(wǎng)，并單獨(dú)組成一個虛網(wǎng)，并與賓館網(wǎng)絡(luò)部門合作，對其網(wǎng)絡(luò)流量、網(wǎng)絡(luò)病毒進(jìn)行控制，對專家用計算機(jī)進(jìn)行安裝、設(shè)置、維護(hù)，保證了評估專家快捷方便的使用計算機(jī)上網(wǎng)。
四、解決了全校教職工、研究生在家里、宿舍訪問學(xué)校數(shù)字圖書館問題。
由于數(shù)字資源提供商有協(xié)議規(guī)定：數(shù)字圖書館資源只允許校園網(wǎng)內(nèi)用戶使用，而我校延安路校區(qū)研究生大樓及松江校區(qū)宿舍的網(wǎng)絡(luò)都不是直連校園網(wǎng)的，再加上這些網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商服務(wù)不到位，使得大量研究生和在家上網(wǎng)的教師無法訪問數(shù)字圖書館資源，由于問題解決牽涉很多部門，所以久拖未決。特別是大量研究生搬遷松江后，問題更加激化，產(chǎn)生大量的此類人民來信。在校領(lǐng)導(dǎo)、研究生部、圖書館的支持下，信息化辦公室正式牽頭解決這個問題。
解決此問題困難非常多，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、使用人員多、用戶帳號管理嚴(yán)格，校外訪問速度高、圖書館數(shù)字資源分布廣（有的在教科網(wǎng)上，有的在國內(nèi)電信網(wǎng)上，有的在國外網(wǎng)上），對解決訪問速度問題增加了更大的難度。通過詳細(xì)調(diào)研，我們設(shè)計了一個集合了代理、統(tǒng)一身份認(rèn)證、負(fù)載均衡等技術(shù)的方案，較完美地解決了這個困擾的難題。該系統(tǒng)投入使用后，運(yùn)行穩(wěn)定，得到了全校師生、教職工的好評。
五、進(jìn)一步做好數(shù)字化校園平臺的建設(shè)工作，確保數(shù)字化校園中各應(yīng)用系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
今年在全部門內(nèi)進(jìn)行了數(shù)字化校園建設(shè)過程中的關(guān)鍵技術(shù)的培訓(xùn)，包括oracle數(shù)據(jù)庫管理員培訓(xùn)，webspere應(yīng)用服務(wù)器管理員培訓(xùn)，epstar并發(fā)平臺培訓(xùn)，JMS消息服務(wù)器培訓(xùn)。
由于培訓(xùn)之前信息辦已經(jīng)對所用技術(shù)有較多的使用，所以雖然培訓(xùn)內(nèi)容較深較難，但我們的開發(fā)人員還都很好地吸收，并馬上消化應(yīng)用到項目中，設(shè)計并正確實施了oracle 10g雙機(jī)部署方案、Webspere應(yīng)用服務(wù)器集群部署方案、HTTP服務(wù)器雙機(jī)部署方案、統(tǒng)一身份認(rèn)證雙機(jī)部署方案、veritas系統(tǒng)熱備方案，建立了一套日常管理機(jī)制。
因數(shù)字化校園中保存了學(xué)校的大量數(shù)據(jù)，一旦丟失后，損失將不可估量，且學(xué)校很多部門的管理運(yùn)轉(zhuǎn)都建立在此基礎(chǔ)上，所以如何確保數(shù)字化校園系統(tǒng)的正常、安全運(yùn)行，是信息化辦公室的最重要任務(wù)。
六、在全校范圍內(nèi)實施kaspersky防病毒軟件的布防和維護(hù)工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用，計算機(jī)病毒越來越猖獗，用戶計算機(jī)的防護(hù)工作占了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的很大一部分工作量。由于校園網(wǎng)原先部署的趨勢防病毒系統(tǒng)的病毒庫升級不及時，校園網(wǎng)擁護(hù)一直不滿意。經(jīng)過我們認(rèn)真調(diào)研，去年12月選用了kaspersky防病毒系統(tǒng)，但由于該系統(tǒng)原來用于因特網(wǎng)個人用戶，所有客戶端的升級都要到國外卡巴斯基實驗室服務(wù)器上，現(xiàn)移植到校園網(wǎng)環(huán)境，有很多不足和需修改的地方，經(jīng)過近十個月的試用、修改、測試后，推廣到全校，使用情況比預(yù)計的要理想。
七、在做好校園網(wǎng)日常維護(hù)的基礎(chǔ)上，積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理研究性工作。
1、努力尋找有效監(jiān)控和管理學(xué)校各部門網(wǎng)絡(luò)流量的方法
使用免費(fèi)的MRTG網(wǎng)管軟件實時監(jiān)控交換機(jī)各端口流量，一旦發(fā)現(xiàn)有異常，則再用交換機(jī)負(fù)荷檢測pingplus、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)分析sniffer和omnipeek等工具進(jìn)行具體分析，找出問題的原因，保證校園網(wǎng)暢通。同時與網(wǎng)絡(luò)公司合作研發(fā)適合校園網(wǎng)絡(luò)管理的軟件。
2、研發(fā)部署了視頻會議系統(tǒng)，全校各部門可同時在不同的地方開會，組織研討，如松江報告廳、延安路校區(qū)會議室可實時聽報告，進(jìn)行即時交流。
3、開展網(wǎng)絡(luò)七層流量檢測工作
對校園網(wǎng)用戶的上網(wǎng)行為進(jìn)行深度分析，限制工作時間進(jìn)行網(wǎng)上聊天、看電影、玩游戲行為。分別與netmax、三零衛(wèi)士等公司合作，尋求解決方案。
4、做好校園網(wǎng)安全工作
面對日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)入侵行為，如何保證校園網(wǎng)各服務(wù)器的信息安全，已是信息辦的一項重要工作。信息辦在這方面做了較多的工作，如有效的布控設(shè)置好防火墻，進(jìn)行漏洞掃描測試及分析，部署補(bǔ)丁更新服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)訪問日志的保存，協(xié)助其他部門分析入侵行為，消除不安全因素等。
5、與其他部門通力合作
將松江師生活動中心，研樓連入校園網(wǎng)，將二個校區(qū)的財務(wù)室與二個報銷大廳連成專網(wǎng)，協(xié)助招辦做好了今年的網(wǎng)上報到工作；與宣傳部一起做好學(xué)校主頁及新聞網(wǎng)的修改維護(hù)工作；與各搬遷部門學(xué)院一起做好網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、認(rèn)證、設(shè)置等工作，保證正常工作的開展；與工會一起做好人民代表選舉選民網(wǎng)上登記錄入工作等。
八、除做好一卡通日常工作外，進(jìn)一步完善一卡通系統(tǒng)應(yīng)用。
1、完成全校本科生、研究生近5000張卡及新進(jìn)教職工、博士生論壇等卡的數(shù)據(jù)校對、做卡、發(fā)卡工作，并及時將數(shù)據(jù)同步到教育技術(shù)中心、圖書館、體育部等，使學(xué)生到校后能正常消費(fèi)、借書、上機(jī)、體鍛等。
2、積極聯(lián)系銀行修復(fù)了消費(fèi)數(shù)據(jù)接口，并對校內(nèi)的數(shù)據(jù)庫中的消費(fèi)終端的地址進(jìn)行了升級，恢復(fù)了消費(fèi)數(shù)據(jù)的查詢功能。
3、與萬欣公司確定數(shù)據(jù)同步接口方案，并組織實施。數(shù)據(jù)同步點增加了圖書館機(jī)房和計算機(jī)學(xué)院機(jī)房二個。
4、根據(jù)人事處人事管理調(diào)整，及時修改一卡通管理程序，使人才交流中心能管理到所有人才派遣人員的刷卡補(bǔ)貼數(shù)據(jù)。優(yōu)化考勤補(bǔ)貼程序，大大提高每月計算松江補(bǔ)貼的時間。
存在問題：
1、校園網(wǎng)管理的方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
通過“十五”“211”的建設(shè)，我校校園網(wǎng)已達(dá)核心千兆、百兆到桌面的速度，但還是經(jīng)常發(fā)生某些網(wǎng)段時通時斷，有時甚至堵死的情況。由于校園網(wǎng)有很多特殊性，如用戶層次多、特殊要求高、缺乏行政管理力度、資金少、設(shè)備型號亂、設(shè)備性能達(dá)不到給每個用戶限速限流等等，導(dǎo)致校園網(wǎng)難管局面。現(xiàn)在使用的802.1x認(rèn)證上網(wǎng)，還是存在有許多缺點，如何在技術(shù)上能做到既方便大家使用，又能及時或預(yù)先封堵發(fā)病毒的計算機(jī)及流量異常的計算機(jī)，需要尋找更有效的方法。
2、用戶服務(wù)水平需進(jìn)一步提高。
目前，仍存在較多的校園網(wǎng)用戶只知道使用計算機(jī)，不知道或不愿意花時間去維護(hù)計算機(jī)，很多計算機(jī)連基本的補(bǔ)丁都不打，有的甚至連殺毒軟件都不裝，計算機(jī)經(jīng)常感染病毒而影響工作，而到用戶端解決問題很費(fèi)時間，信息辦根本無人力去處理，只有建立一支學(xué)生隊伍，對他們進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)他們解決用戶端計算機(jī)問題的能力。
3、需建立一支穩(wěn)定的網(wǎng)管信息開發(fā)維護(hù)隊伍。
隨著學(xué)校信息化建設(shè)的不斷深入，信息管理開發(fā)人才至關(guān)重要。目前信息辦主要忙于日常事務(wù)處理，目前需建設(shè)的信息開發(fā)項目，還沒有精力進(jìn)行其他的科研項目建設(shè)，以此穩(wěn)定隊伍，加快隊伍建設(shè)。
明年的打算：
1、制定好“十一五”“211”詳細(xì)規(guī)劃。
2、制定好二校區(qū)無線網(wǎng)方案。對無線上網(wǎng)用戶實行統(tǒng)一身份認(rèn)證，限速。
3、進(jìn)一步完善數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，爭取人事系統(tǒng)，學(xué)工系統(tǒng)，辦公自動化系統(tǒng)全線上線運(yùn)行。
4、繼續(xù)尋找有線網(wǎng)絡(luò)的有效管理辦法，爭取能及時發(fā)現(xiàn)并封堵異常計算機(jī)。
5、做好網(wǎng)絡(luò)信息安全工作，從技術(shù)上盡力保證學(xué)校各服務(wù)器的安全。
6、建立一支由學(xué)生組成的應(yīng)急響應(yīng)隊伍，及時到用戶端解決問題。
信息化年度工作總結(jié) 篇3
隨著“教育優(yōu)先發(fā)展”戰(zhàn)略的貫徹實施，各級政府加大了對義務(wù)教育階段學(xué)校教育信息化建設(shè)的投入，在過去的一年，我校的教育信息化建設(shè)也取得了巨大進(jìn)步，設(shè)備管理運(yùn)用水平有了顯著提升。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，管理到位是取得成效的根本保證
在過去的一年中，隨著設(shè)備的不斷投入，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好了周密的計劃，有效、合理地利用資源，為教育、教學(xué)服務(wù)。學(xué)校建立了以校長為組長、覆蓋所有學(xué)科的信息化工作推進(jìn)小組，制定信息化工作的發(fā)展規(guī)劃，并根據(jù)發(fā)展規(guī)劃制定每學(xué)期的工作重點，我們采取普及型和提高型相結(jié)合的方法，寓于教師各項培訓(xùn)中。在校本教師培訓(xùn)中，我們采用缺什么，補(bǔ)什么，決不盲目跟從。先后開展了三通兩平臺、微課制作培訓(xùn)等信息化技能培訓(xùn)工作，提高廣大教師的信息技術(shù)運(yùn)用能力。同時，通過學(xué)校網(wǎng)站和數(shù)字平臺，開展各式各樣的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動，實現(xiàn)教學(xué)資料網(wǎng)上資源共享。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施到位，營造出人人奮發(fā)向上學(xué)習(xí)信息技術(shù)，人人使用信息技術(shù)的濃濃校園文化氛圍，促進(jìn)教師的專業(yè)成長與發(fā)展，使我校的信息化工作持續(xù)有效的得以推進(jìn)。
我校依托教育信息化平臺，推進(jìn)新課程標(biāo)準(zhǔn)實施，始終將落腳點放在課堂學(xué)科教學(xué)上，明確要求教師必須做到學(xué)科與信息技術(shù)的整合。學(xué)校同時鼓勵廣大教師積極參加校內(nèi)外舉辦的各項信息技術(shù)的培訓(xùn)。
學(xué)校網(wǎng)站是現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下，通向家庭和社會的門面，是提升學(xué)校品牌形象十分重要的窗口。在過去的一年中，我們本著“以人為本，德育為首；激發(fā)興趣、服務(wù)教學(xué)；整合資源、優(yōu)化管理”這一原則，加強(qiáng)了校園網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù)與管理。網(wǎng)站建設(shè)按照新課標(biāo)的要求，遵循教育教學(xué)規(guī)律，緊緊圍繞學(xué)科建設(shè)這一中心，對實現(xiàn)遠(yuǎn)程教育，引領(lǐng)教師專業(yè)成長，構(gòu)建學(xué)校教育、家庭教育、社會教育、自我教育的“四位一體”教育網(wǎng)絡(luò)，提升學(xué)生全面素質(zhì)提供了互動平臺。校園網(wǎng)站安全應(yīng)急預(yù)案等各項管理制度健全，分工明確，責(zé)任到人。
二、過去一年所取得的基本經(jīng)驗
1、教育信息化是提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的重要工作。學(xué)校高度重視教育信息化工作，通過各種途徑籌措資金添置設(shè)備，重視教師應(yīng)用技能培訓(xùn)工作，促使設(shè)備投資運(yùn)行效益最大化，有力地促進(jìn)了教育信息化水平的提升。
2、信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合是教育科研的重要內(nèi)容。學(xué)校鼓勵教師積極探索，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教與學(xué)。為了全力提高學(xué)校現(xiàn)代教育的水平，要求教師人人參與，人人掌握校園網(wǎng)的'使用和上網(wǎng)技術(shù)，人人會制作多媒體。二是要求教師能自覺運(yùn)用媒體技術(shù)進(jìn)行輔助教學(xué)。三是注重與學(xué)科教學(xué)有機(jī)整合，力求教育信息化。
3、完善管理制度建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)的管理工作，學(xué)校制訂管理制度，專用教室使用規(guī)則，教師培訓(xùn)制度。做到學(xué)習(xí)宣傳、落實職責(zé)，制度上墻、經(jīng)常對照，檢查督促、共同遵守，確保現(xiàn)代教育技術(shù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時，還配套了多媒體教室的使用登記、軟件的使用記錄、各專用室的使用制度等。
“空談?wù)`國，實干興邦”。我們對已有的經(jīng)驗和成果將繼續(xù)努力發(fā)揚(yáng)，對普遍存在的問題我們理性面對，對新的挑戰(zhàn)我們充滿必勝的信心。在新的一年里，我們將與時俱進(jìn)，以實干、創(chuàng)新求發(fā)展，全力打造數(shù)字化校園。
信息化年度工作總結(jié) 篇4
過去一年，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣工信局緊緊圍繞“打基礎(chǔ)、強(qiáng)產(chǎn)業(yè)、抓項目、保穩(wěn)定”的總體思路，積極推進(jìn)全縣工業(yè)和信息化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域各項工作，實現(xiàn)縣域工業(yè)經(jīng)濟(jì)不斷夯實和發(fā)展。
一、xxxx年工作完成情況
1、著力打基礎(chǔ)。
重點是全力抓了全縣電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和通信設(shè)施建設(shè)。年內(nèi)先后成功完成城東xxx千伏變電站及配套的xx千伏、xx千伏電力管網(wǎng)建設(shè)任務(wù)，完成總投資xxxx萬元的xx條xx千伏的農(nóng)網(wǎng)電力線路改造任務(wù)；完成xxx個xG基站和xx個鄉(xiāng)村xG基站建設(shè)任務(wù)、x個行政村的通組光纖工程任務(wù)，實現(xiàn)縣城和所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的`xG信號全覆蓋，全縣所有行政村社區(qū)xG光網(wǎng)覆蓋率和寬帶覆蓋率兩個xxx%。
2、著力強(qiáng)產(chǎn)業(yè)。
重點是緊緊圍繞“三區(qū)一高地”戰(zhàn)略布局和“一區(qū)三園”工業(yè)產(chǎn)業(yè)布局，大力開展招商引資招進(jìn)新項目新企業(yè)和幫扶現(xiàn)有企業(yè)不斷做大做強(qiáng)。年內(nèi)已成功引進(jìn)旭聯(lián)科技、飛爾斯磁電新材料、聚合物鋰電池等xx余個企業(yè)項目簽約落地，全力幫扶藍(lán)伯電石、捷誠硅業(yè)、九鼎新材料、鑫磊石業(yè)等企業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)和滿負(fù)荷生產(chǎn)。截至xx月底，全縣規(guī)模工業(yè)累計實現(xiàn)產(chǎn)值xx億元，同比增長xx。x%；全縣規(guī)模工業(yè)累計完成增加值xxxxxx萬元，同比增長xx。x%（增速全市縣市區(qū)排名第一），其中：園區(qū)規(guī)模工業(yè)增加值完成xxxxx萬元，同比增長xx。x%，占規(guī)模工業(yè)增加值比xx。x%；全縣工業(yè)企業(yè)實繳稅收xxxxx萬元，占全縣稅收x。xx億元的xx。x%，其中規(guī)模以上企業(yè)實繳稅收xxxxx萬元，同比增長xx。x%。年內(nèi)已成功培育新入規(guī)企業(yè)xx家，培育省級高精特新“小巨人〞企業(yè)x家、市級高精特新“小巨人〞企業(yè)x家，榮獲全省工業(yè)數(shù)據(jù)云建設(shè)先進(jìn)單位。
3、著力抓項目。
重點是緊緊圍繞縣委、縣政府安排給我局的重點項目目標(biāo)任務(wù)，倒排工期，全力推進(jìn)。年內(nèi)已成功完成xx有限責(zé)任公司技改擴(kuò)能項目、xx有限公司技改項目、云箭集團(tuán)的周邊環(huán)境整治項目、全縣城市信息化項目和“一門式”政務(wù)服務(wù)信息化項目建設(shè)的建設(shè)任務(wù)，xx區(qū)改造項目和云箭集團(tuán)“十四五”應(yīng)急特種項目也在有條不紊地推進(jìn)。
4、著力保穩(wěn)定。
針對工業(yè)領(lǐng)域遺留問題較多的實際情況，過來我們把維護(hù)穩(wěn)定當(dāng)作重要工作來抓。年內(nèi)已先后協(xié)調(diào)處理了原水泥廠、原化工總廠、原雪峰機(jī)械廠、xx區(qū)金石梅園等破產(chǎn)改制企業(yè)的大量遺留問題，維護(hù)了整個社會大局穩(wěn)定。
二、xxxx年工作打算
xxxx年是我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨千載難逢的歷史機(jī)遇，xxxx年縣委縣政府已為我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做了大量打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)的準(zhǔn)備工作。
xxxx年，我們將緊緊圍繞縣委“三區(qū)一高地”戰(zhàn)略布局和“一區(qū)三園”工業(yè)產(chǎn)業(yè)布局，全力推進(jìn)xx產(chǎn)業(yè)園區(qū)、xx創(chuàng)業(yè)孵化園區(qū)和軍民特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，著重從打造大湘西先進(jìn)制造業(yè)高地這一主線條，大力開展招商引資，全力推進(jìn)xx周邊地區(qū)表面處理中心項目建設(shè)，推進(jìn)xx產(chǎn)業(yè)園區(qū)的基礎(chǔ)制造產(chǎn)業(yè)、xx創(chuàng)業(yè)孵化園區(qū)的高科技電子信息及深加工產(chǎn)業(yè)和軍民特色產(chǎn)業(yè)園的機(jī)械制造項目建設(shè)，力爭全縣全年引進(jìn)落戶企業(yè)xx家以上，規(guī)模工業(yè)累計實現(xiàn)產(chǎn)值xx億元以上，全縣規(guī)模工業(yè)增加值增速繼續(xù)排名全市前列，培育新入規(guī)企業(yè)xx家以上，培育省市級高精特新“小巨人〞企業(yè)x家以上。
信息化年度工作總結(jié) 篇5
一年的時間在忙碌中過去了，回顧一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷幫助下，我取得了一些成績，還存在不足。
企業(yè)在不斷發(fā)展，在崗的人都要不斷學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗，才能適應(yīng)企業(yè)的迅速發(fā)展。作為信息化專員尤其如此，這個世界就是信息化的世界，只有做好信息化的工作，才能給企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
一、xxxx年工作總結(jié)：
1、erp實施總結(jié)方面。
erp實施的過程是個艱苦但是快樂的過程，是個學(xué)習(xí)與培訓(xùn)相互滲透的過程。在我們公司實施erp面臨著很多的困難，總的來說主要有以下的困難：
(1)人員素質(zhì)相對較低，培訓(xùn)時間長。幾乎所有人需要面對面的教授三次以上，很多人第一次培訓(xùn)、練習(xí)，然后，第二天還是不會。只有反復(fù)面對面的教授，然后，讓他們不斷鞏固。
(2)采取溫和實施措施。erp首次在公司實施，由于我是一個公司的新人，同時，對公司人事及各項流程都不是很熟悉，壓力很大。對于實施erp這樣一個管理變革性革新的軟件，我主要采取了和所有群眾打成一片的方法，盡量去弱化erp就是變革、會造成減員增效的作用，盡力保證erp順利實施。取得一定的成績。
(3)在實施的同時充分協(xié)助erp實施工程師張工，全面鋪開erp工作，及時匯總問題并將問題協(xié)調(diào)解決，及時配合二次開發(fā)、保證erp定型工作的順利，對出現(xiàn)的問題技術(shù)協(xié)調(diào)解決。
2、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)方面。
完成初村環(huán)保工業(yè)園及高區(qū)的網(wǎng)絡(luò)布線及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試工作。工業(yè)園網(wǎng)絡(luò)布線及高區(qū)erp服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購是公司信息化投資的重要內(nèi)容。工業(yè)園網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及實施本著總體規(guī)劃分步實施的原則，在定型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面盡量在控制預(yù)算的范圍內(nèi)。
公司自20xx年5月搬遷前，初村及高區(qū)網(wǎng)絡(luò)布線都已完成，布線等沒有找網(wǎng)絡(luò)公司為公司節(jié)省了相關(guān)費(fèi)用。
購買及調(diào)試相關(guān)的服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，經(jīng)過半年多的運(yùn)行，運(yùn)行穩(wěn)定，無故障發(fā)生，保證公司網(wǎng)絡(luò)及辦公環(huán)境的穩(wěn)定。
工業(yè)園其他網(wǎng)絡(luò)采取總體規(guī)劃、分步實施的方法，一次就要將主體框架做好，堅決杜絕重復(fù)建設(shè)的問題。
3、監(jiān)控方面：
完成初村及高區(qū)監(jiān)控布線、調(diào)試，解決了高區(qū)監(jiān)控與初村監(jiān)控的互聯(lián)互通。
4、公司網(wǎng)站改版方面。
研發(fā)部的網(wǎng)站方案改版方案經(jīng)過四次內(nèi)部評審?fù)ㄟ^，并選定了力豐網(wǎng)絡(luò)作為網(wǎng)站改版的制作單位。
網(wǎng)站已經(jīng)開始由力豐網(wǎng)絡(luò)制作，研發(fā)部組織社長進(jìn)行了一次首頁及內(nèi)頁評審，沒有通過。12月底前，爭取網(wǎng)站建設(shè)的主要模塊的上線，根據(jù)翻譯的時間，將韓國網(wǎng)站的.內(nèi)容翻譯成中午掛在新網(wǎng)站上。
5、其他方面：
定期對阿里巴巴網(wǎng)站上的信息及網(wǎng)站信息進(jìn)行維護(hù);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好分內(nèi)的事情。
二、工作中存在的問題及解決辦法：
1、erp作為本年的重點任務(wù)，雖然全部上線，但是，目前還存在一些問題。主要問題是部門溝通的問題及提高操作者素質(zhì)的問題。本年度，已經(jīng)做了很大的工作，下一年覺得采取重要部門設(shè)立監(jiān)督員的措施，來保證各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
2、erp主要是控制流程方面的軟件，同時也是企業(yè)管理的軟件，通過實施erp，我發(fā)現(xiàn)公司的研發(fā)、技術(shù)、工藝環(huán)節(jié)存在很大的弊端，這些部門的資源無法共享，所有的數(shù)據(jù)不是在個人電腦上保存在服務(wù)器上，對于公司來說，這樣的保存僅僅是為了保存而保存，無法將數(shù)據(jù)共享。對了公司的壯大弊端很大。經(jīng)過和幾家pdm公司的技術(shù)人員溝通后，覺得公司目前需要實施pdm。
3、由于網(wǎng)站制作方需要做出首頁及內(nèi)頁方案后，才能繼續(xù)制作詳細(xì)內(nèi)容，爭取在12月底所有網(wǎng)站模塊改造內(nèi)容上線，韓國網(wǎng)站內(nèi)容協(xié)調(diào)翻譯盡早翻譯。
三、信息化x年計劃：
1、繼續(xù)做好erp的培訓(xùn)及推廣工作，使erp發(fā)揮出強(qiáng)大效率。
2、網(wǎng)站上線后，及時更新內(nèi)容，及時改進(jìn)需要更改的地方，保證公司達(dá)到對網(wǎng)站改造的最終要求。
3、做好初村工業(yè)園網(wǎng)絡(luò)的實施及控制，總體規(guī)劃分步實施。
4、下一年度在做好erp的同時，爭取實施pdm。
5、研究相關(guān)的電子商務(wù)推廣，利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品。
四、信息化的規(guī)劃：
1、盡早上pdm。
pdm系統(tǒng)的基本功能包括零部件管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理、圖紙管理、文檔管理、流程管理、項目管理、工程變更管理、cad集成、erp集成等系統(tǒng)模塊，擴(kuò)展模塊則包括fmea(失效模式與影響分析)管理、客戶需求及產(chǎn)品報價管理、工藝管理等。整個系統(tǒng)將構(gòu)建于oracle數(shù)據(jù)庫之上，以dynaframework為基礎(chǔ)框架進(jìn)行擴(kuò)展，通過動態(tài)建模技術(shù)和二次開發(fā)，可按客戶的需求進(jìn)行定制或增加新功能。
“產(chǎn)品是設(shè)計出來的”。在推廣erp的過程中，發(fā)現(xiàn)技術(shù)圖紙歸檔的混亂，公司目根本就不存在工藝，車間工人既是技術(shù)部門又是工藝部門，做了很多不應(yīng)該是工人應(yīng)該做的工作。為了規(guī)范公司技術(shù)、研發(fā)、工藝，提供這些部門的技術(shù)水平及標(biāo)注化，推薦公司上pdm。pdm對于公司研發(fā)流程及技術(shù)流程的控制力很強(qiáng)，信息共享，分類精細(xì)，就像我們平時用的“百度”一樣，需要的資料，只要輸入關(guān)鍵字，就可以得到自己的信息，完全解決“信息孤島”的問題;一些pdm配套使用加密軟件，對于從數(shù)據(jù)拷出來的東西如果不在局域網(wǎng)中使用，出去就是亂碼。目前，公司的技術(shù)圖紙往往在使用的過程中，找不到參考，即便是在服務(wù)器上做了存儲也無法在最短的時間找出來。所有，為了解決目前遇到的種種弊端，規(guī)范技術(shù)，為了公司發(fā)展的更加強(qiáng)大，希望盡早上pdm。
pdm軟件經(jīng)過和幾家網(wǎng)絡(luò)公司的溝通大體上20個點左右，價格在20萬左右。據(jù)需要還需要上2萬左右的硬件服務(wù)器。
2、為了保護(hù)公司的圖紙及重要信息的安全，在適當(dāng)?shù)臅r候上內(nèi)網(wǎng)加密軟件。
由于企業(yè)和機(jī)構(gòu)將大量的核心機(jī)密信息和重要數(shù)據(jù)，例如財務(wù)報表、技術(shù)圖紙、渠道名單等，以電子文檔形式存儲于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中，給信息的安全管理帶來了較大的挑戰(zhàn)。電子文檔的易復(fù)制和易傳遞性，導(dǎo)致內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)信息可以被很輕易地傳輸?shù)酵饨纾蛊髽I(yè)的核心競爭力受到嚴(yán)重影響。因此，只有首先樹立安全意識、制定完善的信息安全管理制度，并采取先進(jìn)的技術(shù)手段來深化制度的執(zhí)行，才能真正加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息的安全管理和保護(hù)能力。這也是目前大多數(shù)企業(yè)和機(jī)構(gòu)所要面對的首要問題。
目前，技術(shù)資料及營業(yè)部、財務(wù)部等部門的關(guān)鍵資料沒有保密措施，研發(fā)部經(jīng)過調(diào)研及與網(wǎng)絡(luò)公司的溝通，可以上已經(jīng)成型的內(nèi)網(wǎng)加密軟件：在關(guān)鍵的電腦上安裝此軟件，只要是不在局域網(wǎng)內(nèi)部安裝此軟件的電腦打開，復(fù)制到外網(wǎng)都是亂碼，即便是重裝系統(tǒng)，沒有安裝此軟件無法打開。
內(nèi)網(wǎng)加密軟件每個點大約在1000元左右，根據(jù)需要還需要上1~2萬的硬件服務(wù)器。
3、iken網(wǎng)上線。
目前已經(jīng)與哈工大開展一起的很做iken，明年，iken網(wǎng)作為公司的賣點，是信息化要做的另外一個重要工作。
erp(流程管理)、pdm(技術(shù)數(shù)據(jù)管理)、iken(電力數(shù)據(jù)采集網(wǎng)站)是企業(yè)的信息化的一個整合，同時也是公司的一個層次的提供，信息化工作是個對公司領(lǐng)導(dǎo)的決策起關(guān)鍵作用的支持部門，信息化專員有信心在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的領(lǐng)導(dǎo)下，做好本職工作，將信息化工作在新的一年獲得更大的成就。
信息化年度工作總結(jié) 篇6
20xx年將是我院信息化建設(shè)走向成熟的一年，為了更好的將信息化建設(shè)應(yīng)用到醫(yī)院日常工作中，加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐，主要計劃如下：
日常工作：
合理分配時間、有效使用資源，協(xié)助科室盡可能為醫(yī)院節(jié)省成本支出;對醫(yī)院各科室的電腦、打印機(jī)、HIS系統(tǒng)等軟硬件做好維護(hù)，更換不能滿足業(yè)務(wù)應(yīng)用的設(shè)備設(shè)施，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，保證臨床各科室業(yè)務(wù)正常開展;繼續(xù)完善數(shù)字化醫(yī)院評審相關(guān)資料，完成等保備案。
人員培訓(xùn)：
在過去的兩年中，醫(yī)院職工數(shù)量增長較快，其中大部分人員未接觸過醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HIS)等系統(tǒng)軟件，為了保證醫(yī)療工作的正常有序進(jìn)行，對新進(jìn)人員進(jìn)行一次系統(tǒng)的培訓(xùn);加強(qiáng)信息專業(yè)技能學(xué)習(xí)，盡可能的`參加相關(guān)培訓(xùn)會議，開闊視野。
軟件投入：
繼續(xù)完善各模塊在使用中存在的問題，做好維護(hù)工作;完成居民健康卡的正式使用;上線新的系統(tǒng)模塊：PACS影像及傳輸系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、自助設(shè)備及銀行支付接口。
硬件投入：
PACS服務(wù)器1臺、磁盤陣列1套、臺式電腦30臺、三層交換機(jī)2臺、打印機(jī)10臺、機(jī)房建設(shè)：煙感溫感系統(tǒng)1套。
醫(yī)院宣傳：
完成網(wǎng)站、微信平臺建設(shè)，通過網(wǎng)站、微信LED加大醫(yī)院對外宣傳力度,不斷提升醫(yī)院形象。
其他：
完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
信息化年度工作總結(jié) 篇7
一年來，我市信息化工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的指導(dǎo)下，緊緊圍繞市委、市政府提出的“堅持科學(xué)發(fā)展，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型”工作目標(biāo)和xx市信息化工作考核要求，全體信息化工作人員攻堅克難，全力推進(jìn)我市信息化與電子政務(wù)的發(fā)展，在加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)、推行政府信息公開、促進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展、提高信息化隊伍素質(zhì)等方面取得了一些成績，現(xiàn)就相關(guān)工作總結(jié)。
一、全面實施電子政務(wù)建設(shè)，提高電子政務(wù)應(yīng)用水平
1、規(guī)劃了電子政務(wù)統(tǒng)一平臺。為適應(yīng)新形勢下電子政務(wù)發(fā)展的需要，我們根據(jù)《xx省電子政務(wù)外網(wǎng)平臺技術(shù)規(guī)范》，按照“政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作、分期建設(shè)”的思路，在省、xx市信息化辦、電信局有關(guān)專家和我辦全體工作人員幾個月的共同努力下，編制了《xx市電子政務(wù)統(tǒng)一平臺設(shè)計方案》。
《設(shè)計方案》分兩期進(jìn)行，一期工程現(xiàn)已完成，二期工程計劃從XX年1月—XX年12月，總投資為710萬元，其中財政投資410萬元，市場融資300萬元，建設(shè)覆蓋全市所有單位的電子政務(wù)統(tǒng)一平臺，升級改造現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及中心機(jī)房，啟動協(xié)同辦公系統(tǒng)，政府信息公開系統(tǒng)，網(wǎng)上行政審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)等一批應(yīng)用系統(tǒng)。該《方案》現(xiàn)已通過xx市信息化專家委員會評審，并在今年12月3日召開的第12次政府常務(wù)會研究通過。
2、全市電子政務(wù)應(yīng)用不斷推廣。據(jù)初步統(tǒng)計，全市200多個部門中，已有190多個單位具備了寬帶上網(wǎng)條件，占總數(shù)的95%以上，有50多個單位建有局域網(wǎng)，占部門總數(shù)的30%；有40多個單位建有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，占總數(shù)的25%；有30多個單位建有自己的數(shù)據(jù)庫，占總數(shù)的20%；并將通過政府門戶網(wǎng)建立全市統(tǒng)一的電子政務(wù)平臺。
目前，全市電子政務(wù)統(tǒng)一平臺正在建設(shè)中；各部門的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)也正在推廣應(yīng)用中，已建成投入運(yùn)行的主要有金融、金稅、金財、金盾、金審以及工商管理、電力管理、公文傳輸管理、戶籍管理、煤炭規(guī)費(fèi)征收管理、鄉(xiāng)財縣管和補(bǔ)貼發(fā)放管理、農(nóng)村合作醫(yī)療管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)。全市電子政務(wù)應(yīng)用發(fā)展態(tài)勢良好。
3、耒政網(wǎng)功能日益完善。耒政網(wǎng)自開通以來，取得了良好的社會效應(yīng)：
一是方便了招商引資。領(lǐng)導(dǎo)外出招商，只要打開網(wǎng)站，就可以向客商展示項目，介紹情況，開展招商引資；
二是密切了干群關(guān)系，化解了社會矛盾。市民通過耒政網(wǎng)的書記、市長信箱和市民將許多社會反響強(qiáng)烈的信訪案件如學(xué)校亂收費(fèi)、學(xué)校周圍網(wǎng)吧環(huán)境治理、市容市貌整治、高耗能企業(yè)污染等在網(wǎng)上發(fā)布后，我們立即轉(zhuǎn)交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門處理，并及時予以回復(fù)，增加了政府的誠信度；
三是促進(jìn)了政府為民辦實事活動的開展。按照上級要求，我們還開展了百件實事網(wǎng)上辦活動，把涉及群眾切身利益的醫(yī)療、衛(wèi)生、教育、社保等相關(guān)政策、辦事機(jī)構(gòu)、辦事程序、收費(fèi)項目等在網(wǎng)上公布，方便群眾辦事。
到目前，網(wǎng)站已更新各類動態(tài)信息2萬余條，處理答復(fù)網(wǎng)上信件3000多次。為進(jìn)一步增強(qiáng)耒政網(wǎng)的功能，今年，我們對耒政網(wǎng)進(jìn)行了第三次改版，主要完善網(wǎng)站欄目，增加服務(wù)功能，促進(jìn)政民互動，新增了“政府信息公開、政民互動、在線辦事、應(yīng)急管理”等內(nèi)容，修改完善了市民等欄目。改版后強(qiáng)化了公眾參與服務(wù)功能，進(jìn)一步拓展了便民服務(wù)的廣度和深度。
4、網(wǎng)絡(luò)安全管理和維護(hù)繼續(xù)加強(qiáng)2016信息化工作總結(jié)。繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)安全各項規(guī)章制度，加強(qiáng)安全值班、安全檢查，排除隱患，保證各項防范措施落到實處。今年，針對的局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫的現(xiàn)象，我辦向市財政爭取20多萬元，采購安裝了網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，確保了局域網(wǎng)的安全。同時我們還堅持把提供上門技術(shù)服務(wù)，作為強(qiáng)化網(wǎng)管職能的一項重要工作，今年為局域網(wǎng)內(nèi)的有關(guān)單位提供上門服務(wù)500多次，力所能及地幫助他們解決一些實際問題。
二、積極推行政府信息公開，努力打造陽光政府
自《條例》頒布實施以來，我們積極爭取市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的重視，相繼下發(fā)了《關(guān)于做好貫徹實施中華人民共和國政府信息公開條例有關(guān)工作的通知》、《關(guān)于印發(fā)中華人民共和國政府信息公開條例宣傳活動方案的通知》、《關(guān)于印發(fā)等六項制度的通知》等一系列文件。
一是抓好宣傳培訓(xùn)工作。我們除了利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體對《條例》進(jìn)行宣傳以外，重點抓好政府信息公開的`培訓(xùn)工作。6—11月份，我們分五批對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處和市直機(jī)關(guān)單位的辦公室主任和信息員進(jìn)行了信息公開知識培訓(xùn)，現(xiàn)已培訓(xùn)300多人次。通過宣傳培訓(xùn)，為進(jìn)一步推行我市政府信息公開工作夯實了基礎(chǔ)。
二是建立健全工作機(jī)制。市政府成立了以常務(wù)副市長任組長，分管副市長和政府辦主任任副組長的市政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組。第12次政府常務(wù)會對信息化工作進(jìn)行了研究，其中明確了市信息化辦為政府信息公開主管部門。全市各部門、各單位也都建立健全了政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，明確了主要領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制。
三是編制信息公開目錄和指南。我們按照省、xx市有關(guān)精神及耒政辦發(fā)[XX]98號文件要求，完成了xx市政府信息公開目錄和指南的編制工作，并上網(wǎng)發(fā)布公開。為確保編制工作的統(tǒng)一性和規(guī)范性，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各部門（單位）也根據(jù)市里的方案和編制規(guī)范，基本完成信息公開指南和目錄的編制工作。
四是建立政府信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)平臺。我們在門戶網(wǎng)站（網(wǎng)）顯著位置設(shè)置“政府信息公開”專欄標(biāo)識與入口，專欄下設(shè)“信息公開指南”、“信息公開目錄”“依申請公開”三個二級欄目。現(xiàn)各單位已利用政府信息公開直報系統(tǒng)發(fā)布各類政務(wù)信息達(dá)5000多條。
三、促進(jìn)信息化與工業(yè)化融合，助推我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型
1、做好新型工業(yè)化考核工作。今年，我們按照省、xx市新型工業(yè)化考核的有關(guān)要求，積極配合市經(jīng)發(fā)局和市統(tǒng)計局做好企業(yè)信息化投入的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，據(jù)統(tǒng)計，今年全市規(guī)模以上企業(yè)1—3季度信息化總投入為432萬元，較同期增長30%，同時，還組織我市規(guī)模以上電子企業(yè)開展項目申報推薦工作，積極爭取省級配套資金，我們通過反復(fù)摸底調(diào)查，最后申報了玉達(dá)、立誠、博多三家電子企業(yè)。
2、促進(jìn)信息化與工業(yè)化融合發(fā)展。根據(jù)《xx省利用信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)試點工作方案》（湘信組[XX]3號），結(jié)合我市的特點，做好企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用項目的組織推進(jìn)協(xié)調(diào)工作；加強(qiáng)對企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行改造升級的引導(dǎo)，強(qiáng)化信息化與工業(yè)化融合發(fā)展的輿論氛圍；引導(dǎo)和鼓勵it企業(yè)為傳統(tǒng)企業(yè)提供其迫切需要的產(chǎn)品與服務(wù)。
四、狠抓內(nèi)務(wù)管理，提高信息化隊伍素質(zhì)
今年，我辦從抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)入手，進(jìn)一步調(diào)動干部職工的工作積極性。
一是調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子及股室的分工。根據(jù)辦公室工作的需要，年初對領(lǐng)導(dǎo)班子及各股室的分工進(jìn)行了調(diào)整，成立了綜合股、耒政網(wǎng)總編室、信息技術(shù)股、信息化推進(jìn)和培訓(xùn)股，進(jìn)一步明確了班子成員和各股室的工作職責(zé)。
二是加強(qiáng)干部職工隊伍建設(shè)。進(jìn)一步健全了各項工作制度，加強(qiáng)干部職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工作能力和水平，嚴(yán)格考勤制度，實行獎罰兌現(xiàn)，各股室分工協(xié)作，全辦工作人員思想覺悟和工作熱情不斷提高。
三是優(yōu)化工作環(huán)境注重人文關(guān)懷，突出和諧建設(shè)。4月份，我們組織干部職工進(jìn)行了甲肝疫苗預(yù)防接種，7月份，開展了“迎奧運(yùn)、強(qiáng)體能”乒乓球競賽活動。為了改善辦公條件，我們對辦公室內(nèi)部進(jìn)行了裝修布置，添置了5臺電腦，2臺空調(diào)等辦公設(shè)備。
四是加強(qiáng)黨組織建設(shè)。為加強(qiáng)黨組織工作，根據(jù)我辦要求經(jīng)市委組織部批準(zhǔn)，7月份成立了信息化辦黨支部，并成功召開了第xx屆支部委員會，選舉產(chǎn)生了三名支部委員，梁志雄同志當(dāng)選為支部書記。
回顧一年來的工作，我們雖然取得了一些成績，但也清醒地看到一些問題和不足，主要是：農(nóng)村信息化建設(shè)還未全面鋪開，崗位創(chuàng)新仍顯不足，辦公自動化、信息化整體水平有待進(jìn)一步提高，針對這些問題，我們在新的一年里，將采取有效措施，切實加以解決。
信息化年度工作總結(jié) 篇8
20xx年針對公司集中進(jìn)行的幾個信息化建設(shè)項目，在深入理解集團(tuán)信息化管控模式、業(yè)務(wù)運(yùn)作模式以及結(jié)合我公司信息化建設(shè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上形成了新的信息化建設(shè)思路。我部門全力做好各項信息管理工作，保證了信息系統(tǒng)平臺安全良好運(yùn)行，很好的支持了公司生產(chǎn)運(yùn)營。在以上工作的基礎(chǔ)上，我們繼續(xù)做好信息系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)工作、信息系統(tǒng)的建設(shè)擴(kuò)展工作。
今年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過部門員工的努力工作，并克服了各種困難，順利完成了20xx年的工作任務(wù)。
20xx年主要工作任務(wù)完成情況：
一、緊密跟蹤新的信息技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置，在提高網(wǎng)絡(luò)安全性和可靠性的同時，對機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行了進(jìn)一步的整改，保證了公司網(wǎng)絡(luò)平臺和各軟件系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
1、日常性的系統(tǒng)維護(hù)。
（1）每日對機(jī)房PMS、ERP、DHCP 服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)更新及升級工作，升級殺毒軟件病毒庫，及時的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊，保證了各服務(wù)器正常運(yùn)行。
（2）對每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔
離病毒的文件夾。
（3）對辦公電腦日常的.維護(hù)，由于機(jī)器的長期使用或操作不當(dāng)，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，也有部分系統(tǒng)文件受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，全年處理提報的軟件故障900多件，重裝系統(tǒng)60多件，處理硬件故障50多件，全年沒有出現(xiàn)大面積的網(wǎng)絡(luò)故障。
2、對機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造，以達(dá)到集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)
（1）配電系統(tǒng)改造：安裝了兩套應(yīng)急燈，對所有配電線路重新改造，全部接入UPS、安裝防雷模塊保證機(jī)房用電安全。
（2）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：對在網(wǎng)絡(luò)使用中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改，加大了網(wǎng)絡(luò)安全的投入，對各客戶的接入規(guī)則進(jìn)行了規(guī)劃，并安裝部署了網(wǎng)絡(luò)版殺毒防護(hù)軟件。
（3）機(jī)房專線的遷移調(diào)整:對電信專線線路進(jìn)行了遷移，從綜合樓遷移到能源樓主機(jī)房，并與移動專線互聯(lián)，實現(xiàn)在雙線互備，符合了集團(tuán)公司的IT標(biāo)準(zhǔn)化要求。
（4）能源管理系統(tǒng)：隨著能管系統(tǒng)的上線使用，結(jié)合生產(chǎn)實際和用戶的使用情況對系統(tǒng)存在的BUG和不合理設(shè)置進(jìn)行了多次升級，對能源管理系統(tǒng)的服務(wù)器進(jìn)行了系統(tǒng)的優(yōu)化，并多次組織相關(guān)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的使用培訓(xùn)工作。
3、全廠網(wǎng)絡(luò)、通信工程的建設(shè)及完善
（1）對全廠主干網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重新熔接，接通到宿舍樓、食堂、公司西大門和能源廠區(qū)大門的網(wǎng)絡(luò)，保障全廠網(wǎng)絡(luò)的暢通及線路的備用。
（2）完成對能源樓、宿舍樓模塊信息點的安裝；
（3）安裝了覆蓋能源樓的無線局域網(wǎng)，接入了10臺專業(yè)無線路由，大大增強(qiáng)了無線覆蓋區(qū)域，方便了移動辦公的需求；
（4）對交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽網(wǎng)絡(luò)中不用的端口、加固核心設(shè)備的安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高了上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性。
（5）上半年完成了對生產(chǎn)廠區(qū)新建熱電脫硫廠房、70聚合廠房及樹脂包裝、美德塑業(yè)生產(chǎn)廠房綜合布線、安裝電話及光纖接入，新裝電話50多部，為公司生產(chǎn)車間提供了通信保證。下半年對機(jī)電儀樓，后置機(jī)廠房，物資維修庫及車間新增的5個巡檢室進(jìn)行綜合布線。完成了綜合樓到中央控制室增設(shè)12芯光纜及50對電纜工程。
（6）對公司無線電基站進(jìn)行設(shè)備更新升級，新裝四臺數(shù)字基站，符合了無線電管理局的要求，保障了公司原有對講機(jī)的繼續(xù)使用及未來的數(shù)字升級，降低了成本。
二、根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)范化管理，將SAP系統(tǒng)應(yīng)用不斷的深入，同時對公司內(nèi)使用的其它應(yīng)用系統(tǒng)也逐步實現(xiàn)了精細(xì)化管理。
1、SAP上線已將近兩年，各項工作逐漸從適應(yīng)、能夠順利上線到真正深化應(yīng)用、挖掘潛力，真正使公司的各項業(yè)務(wù)向各流程藍(lán)圖靠攏，摒棄企業(yè)多年來形成的不規(guī)范操作、業(yè)務(wù)流程，真正使公司的經(jīng)營狀況反映在SAP系統(tǒng)中，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，為達(dá)到上述目標(biāo)。20xx年初按照集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，起草制定《20xx年考核方案》，將能夠反映系統(tǒng)應(yīng)用情況的KPI指標(biāo)納入其中，通過提高KPI指標(biāo)來規(guī)范企業(yè)的管理制度。
2，20xx年通過一系列措施，使ERP各項應(yīng)用指標(biāo)從集團(tuán)的20名左右一躍基本穩(wěn)定在集團(tuán)的前十名，這期間通過一些獎懲制度和模式化報表來激勵、督促和指導(dǎo)分廠統(tǒng)計人員提交盤點報表的效率，月結(jié)時間由原來的4天提高到1天；通過組織培訓(xùn)分廠的設(shè)備員和設(shè)備主管，按照正確的需求申報使MRP轉(zhuǎn)換率提高到85%左右，單據(jù)數(shù)量也有30條左右提高到350條左右；通過月中通報登錄情況，使我公司SAP系統(tǒng)登錄情況穩(wěn)定在90%，150個賬號登錄次數(shù)穩(wěn)定在5300次左右，平均次數(shù)為35次左右，遠(yuǎn)超出集團(tuán)公司規(guī)定的22次。
3．進(jìn)一步防范地磅運(yùn)行風(fēng)險，吸取20xx年8月份地磅遭雷擊，器件損壞，導(dǎo)致公司物資銷售業(yè)務(wù)無法正常進(jìn)行的經(jīng)驗教訓(xùn)。對備用磅進(jìn)行建設(shè)，并將原來單機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)升級為網(wǎng)絡(luò)版，通過改造極大的滿足了日常生產(chǎn)過磅的需求，同時也保證了數(shù)據(jù)的安全、可靠性。
4．繼續(xù)做好ERP本職工作工作，如：擴(kuò)充物料（輔料）、擴(kuò)充物料庫位、ERP權(quán)限變更、ERP賬號申請、賬號開鎖解鎖、地磅數(shù)據(jù)傳輸發(fā)送、錯誤地磅單的沖銷補(bǔ)單等工作，為不影響ERP工作的進(jìn)度，配合相關(guān)人員完成擴(kuò)充物料（備品備件）、十位碼八位碼申請、客戶供應(yīng)商申請擴(kuò)充、銀行科目申請擴(kuò)充等工作；20xx年上班共精減ERP賬號32個，使我公司ERP賬號由上線初期265個賬號減少到150個賬號，大大節(jié)省了運(yùn)維費(fèi)用；本年一共調(diào)整ERP權(quán)限45個。
5、7月份河北盛華組織改革后，按照總公司的要求，配合數(shù)據(jù)中心對OA審批權(quán)限和流程進(jìn)行過度梳理，之后將實華模式嵌入到盛華OA系統(tǒng)，保證了公司各項業(yè)務(wù)的審批工作的進(jìn)行；在SAP系統(tǒng)上吸取實華在管理上的優(yōu)勢長處，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，依據(jù)部門的業(yè)務(wù)流程梳理，做好SAP權(quán)限管控。
6、在SAP系統(tǒng)客戶信用問題頻出的情況下，按照總公司的工作安排，協(xié)調(diào)公司各個部門的相關(guān)人員，緊盯系統(tǒng)數(shù)據(jù)，不折不扣的的按照總公司安排的工作步驟處理出現(xiàn)的相關(guān)問題。
三、20xx年工作計劃
20xx年我公司的生產(chǎn)規(guī)模將達(dá)到新的高度，管理水平逐步提高。作為公司生產(chǎn)經(jīng)營重要支撐的信息系統(tǒng)，其運(yùn)行質(zhì)量和效果將更加的重要，基于此20xx年我部門將積極推進(jìn)信息化的建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)信息系統(tǒng)的維護(hù)改進(jìn)，緊跟信息化發(fā)展的步伐，讓信息化能更好的支持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。
1．繼續(xù)加大力度推進(jìn)SAP的后期改進(jìn)工作，通過和生產(chǎn)、設(shè)備、物資、銷售等部門緊密配合，對SAP中的流程、數(shù)據(jù)進(jìn)行再梳理，拿出更有優(yōu)方案，解決使用中出現(xiàn)的各類問題，使進(jìn)入系統(tǒng)中的每一個數(shù)據(jù)流都具有高靠性和高使用價值。
2．完成網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步優(yōu)化、加大機(jī)房安全管理工作，提高軟件系統(tǒng)的運(yùn)行速度和數(shù)據(jù)的安全性。
信息化年度工作總結(jié) 篇9
今年上半年，學(xué)校在信息化建設(shè)工作上取得了優(yōu)異成績，大力推進(jìn)加強(qiáng)基層黨組織信息化建設(shè)，創(chuàng)立校園網(wǎng)絡(luò)平臺，讓學(xué)校黨員及時了解和掌握黨的與時俱進(jìn)的指導(dǎo)思想，用與時俱進(jìn)的指導(dǎo)思想指導(dǎo)自己的工作;借用信息化手段，發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，積極發(fā)揮每個黨員的監(jiān)督作用，防止黨內(nèi)腐敗現(xiàn)象滋生，使黨的基層組織建設(shè)工作在改進(jìn)中加強(qiáng)、在轉(zhuǎn)變中適應(yīng)、在發(fā)展中提
高。隨著信息化建設(shè)的不斷深入，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師對信息化有了更充分的認(rèn)識和開展的積極性。以信息化帶動學(xué)校各項事業(yè)的現(xiàn)代化，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量全面提高，從而實現(xiàn)學(xué)校跨越式的發(fā)展，為建設(shè)人民滿意學(xué)校奠定了堅實基礎(chǔ)。現(xiàn)將工作情況匯報如下。
一、清醒認(rèn)識基層黨組織信息化建的重要性
1、加強(qiáng)學(xué)校黨委信息化建設(shè)，實現(xiàn)黨的指導(dǎo)思想與時俱進(jìn)。黨的指導(dǎo)思想能否與時俱進(jìn)，事關(guān)黨能否始終站在時代前列，及時解答時代發(fā)展所提出的新課題。如果依舊利用傳統(tǒng)的信息傳播手段，將難及時準(zhǔn)確地學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的與時俱進(jìn)的指導(dǎo)思想，更難用與時俱進(jìn)的指導(dǎo)思想指導(dǎo)學(xué)校黨委的實踐工作。加強(qiáng)學(xué)校黨委信息化建設(shè)，使黨員教師通過計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等信息化手段，及時學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的與時俱進(jìn)的指導(dǎo)思想，用發(fā)展著的馬克思主義指導(dǎo)新的實踐。
2、加強(qiáng)學(xué)校黨委信息化建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)基層黨組織民主化建設(shè)。“發(fā)展黨內(nèi)民主，充分發(fā)揮廣大黨員和各級黨組織的積極性、主動性、創(chuàng)造性，是黨的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的重要保證。”加強(qiáng)基層黨組織信息化建設(shè)，通過網(wǎng)絡(luò)化手段，讓黨員及時準(zhǔn)確了解黨的活動方向，參與黨的各項事務(wù)，我們黨才能更加深入群眾，隨時隨地傾聽群眾心聲，我們的事業(yè)才能獲得最可靠的力量源泉，各項決策才能獲得最廣泛的群眾基礎(chǔ)。當(dāng)前，我們面臨著各種錯綜復(fù)雜的問題，必須靠集體的智慧，靠全體黨員群策群力、同心同德。
3、加強(qiáng)基層黨組織信息化建設(shè)，防止教育腐敗現(xiàn)象滋生。改革開放以來，我們黨的工作、生活和所處的環(huán)境發(fā)生了重大變化。教育隊伍的黨員總體是好的，但也滋生了一些腐敗現(xiàn)象。要有效地防止腐敗現(xiàn)象的滋生，首先必須解決黨員干部的思想問題，必須加強(qiáng)對黨員干部的理想信念教育和廉潔從教教育。加強(qiáng)基層黨組織信息化建設(shè)，借助現(xiàn)代信息化手段，教育和引導(dǎo)黨員樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，鞏固拒腐防變的思想道德防線。加強(qiáng)學(xué)校黨委信息化建設(shè)，通過計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)等手段，加大對腐敗現(xiàn)象的宣傳和教育力度。通過各種信息化手段，使人民群眾能及時地對腐敗現(xiàn)象進(jìn)行舉報、檢舉、揭發(fā)。
總之，信息化建設(shè)是進(jìn)一步加強(qiáng)和推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)的有力手段。我們必須著力加強(qiáng)信息化建設(shè)，使基層黨員能及時準(zhǔn)確學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，使基層組織真正發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和核心作用。
二、加強(qiáng)陣地建設(shè)，保障信息化建設(shè)順利進(jìn)行
黨員活動陣地是基層黨組織開展黨的建設(shè)的重要物質(zhì)載體，加強(qiáng)黨員活動陣地建設(shè)，是加強(qiáng)基層組織建設(shè)的重要措施和途徑，是基層組織建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，事關(guān)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。通過規(guī)范建設(shè)內(nèi)容，加大經(jīng)費(fèi)投入，擴(kuò)建黨員活動室，充分發(fā)揮作用，黨員活動陣地基本達(dá)到規(guī)范化，打牢了基層黨建工作的物質(zhì)基礎(chǔ)和陣地基礎(chǔ)，使廣大黨員學(xué)習(xí)有場所、活動有陣地，作用發(fā)揮有舞臺，構(gòu)筑了屬于黨員自己的“家”。
在黨員活動陣地的建設(shè)工作中，以實現(xiàn)黨員活動陣地規(guī)范化建設(shè)為目標(biāo)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，多功能考慮，因地制宜，提高陣地建設(shè)檔次、不斷豐富黨員活動室的使用功能。一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。校黨委始終以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”切實加強(qiáng)黨員活動陣地建設(shè)，本著“完善功能、一室多用”的原則，嚴(yán)格按照整潔美觀、設(shè)置合理的要求，規(guī)范黨員活動陣地建設(shè)。目前已建成的黨員活動室基本達(dá)到了“有一間活動室、有一套黨員電教設(shè)備、有一批書報學(xué)習(xí)資料、有一個宣傳欄”的硬件要求。二是加強(qiáng)管理。各支部制定了切實可行的活動室管理制度，明確了活動室管理人員。規(guī)范黨員活動室的管理活動開展實效化。
在抓好黨員活動陣地建設(shè)工作中，始終把發(fā)揮黨員活動陣地的作用放在首位，以黨員活動室為載體，為黨員的教育、管理、活動提供條件，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員的責(zé)任感、使命感和自豪感。一是把黨員活動室與黨員活動緊密聯(lián)系，以黨員活動室為陣地，健全和改進(jìn)黨的組織生活形式，使組織生活正常化，陣地建設(shè)與發(fā)揮黨員作用有機(jī)結(jié)合，將活動室的作用通過黨員活動輻射到廣大群眾中。二是以黨員活動室為平臺，加強(qiáng)對黨員的教育管理，廣泛開展對黨員、干部、群眾的培訓(xùn)活動。在范圍上，不僅注重在職在崗黨員的教育培訓(xùn)，而且還積極組織群眾學(xué)習(xí);在內(nèi)容上，不僅注重進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，還舉辦講座、培訓(xùn)等;在形式上，不僅有文件學(xué)習(xí)、黨員電教還邀請專家舉行講座，通過拓展范圍、豐富內(nèi)容和形式，加強(qiáng)了對黨員的教育，提高了黨員素質(zhì)。三是以黨員活動室為載體，參與精神文明和民主法制建設(shè)。擴(kuò)大了黨員活動室功能，利用黨員活動室召開黨員代表會議，體現(xiàn)“一室多用”。
結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的開展，加強(qiáng)基層黨組織規(guī)范化黨員活動陣地建設(shè)的工作中，黨員活動室正逐步成為黨員群眾政治學(xué)習(xí)的中心、思想教育的陣地、傳授知識的課堂、參政議事的場所。通過深化黨員活動陣地建設(shè)，努力規(guī)范黨員組織生活，促進(jìn)了黨員學(xué)習(xí)、組織活動正常化、經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化，增強(qiáng)了黨員對黨組織的歸屬感和認(rèn)同感，提高了黨員的身份意識和責(zé)任意識，促進(jìn)了黨員發(fā)揮先鋒模范作用的自覺性，充分調(diào)動和激發(fā)了廣大黨員在各項工作中的帶頭作用。
三、利用現(xiàn)代化技術(shù)，加強(qiáng)信息化建設(shè)力度
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織落實到位。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識信息化建設(shè)是學(xué)校現(xiàn)代化發(fā)展的`需要，是新形勢下教育發(fā)展的必然要求。為確保學(xué)校信息化工作順利有效的開展，我校專門成立了由校長、黨委書記親自掛帥，副校長及相關(guān)的中層領(lǐng)導(dǎo)等7人組成信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，各人分工明確，各施其職，共商學(xué)校信息化發(fā)展大計。領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期碰頭，交流開展的活動與具體工作設(shè)想。并建立從校長室到各處室、各教研組年級組直至各班級的信息教育管理網(wǎng)絡(luò);進(jìn)一步加強(qiáng)信息中心的建設(shè)，加強(qiáng)對信息技術(shù)教師和網(wǎng)絡(luò)管理員的培訓(xùn)，提高其技術(shù)水平與工作責(zé)任心，充分發(fā)揮他們對學(xué)校信息化工作的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。
2、硬件先行，不斷改進(jìn)設(shè)備設(shè)施，為信息化的實踐運(yùn)作提供物質(zhì)保障。近兩三年來，學(xué)校集資，開始了以校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為龍頭的信息技術(shù)革命。建了多個多媒體電化教室、個視聽閱覽室，以及校園閉路電視系統(tǒng)。所有教室、辦公室、專用教室都能實現(xiàn)寬帶上網(wǎng)，目前，學(xué)校的計算機(jī)房、電子視聽室、多媒體教室使用率高，這些現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施，為教師走上信息化之路提供了可靠的保證。
3、軟件緊隨，不斷增強(qiáng)意識，轉(zhuǎn)變觀念，為信息化的實踐運(yùn)作注入強(qiáng)大動力。我校網(wǎng)站建立了獨(dú)立的網(wǎng)站地址，學(xué)校的黨建網(wǎng)頁全部改版，開設(shè)黨建園地、電子政務(wù)、校務(wù)公開、校園論壇、校園快訊、校園公告、管理部門、教育特色、以及師生主頁等窗口，有專人負(fù)責(zé)，定期更新網(wǎng)頁，學(xué)校的通知、提示、文件及資料等都在網(wǎng)上運(yùn)行。校網(wǎng)站已成為校領(lǐng)導(dǎo)與普通教職員工，教師與學(xué)生，學(xué)校與家長之間相互溝通的橋梁，同時它也為進(jìn)一步推進(jìn)信息化建設(shè)提供了新平臺和契機(jī)。
4、加強(qiáng)師資培訓(xùn)，努力提高運(yùn)用水平。我校在推進(jìn)軟硬件建設(shè)的同時，加強(qiáng)師資隊伍的建設(shè)。這不僅包括我們的信息技術(shù)專職教師，網(wǎng)管人員要定期參加培訓(xùn)，以提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全和效率，而且對非信息技術(shù)課程的學(xué)科黨員教師進(jìn)行全員信息技術(shù)培訓(xùn)，全校黨員教師已進(jìn)行多次信息技術(shù)專業(yè)與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的培訓(xùn)和考核，極大提高了網(wǎng)上工作效率。
四、當(dāng)前信息化建設(shè)存在的問題
1、由于經(jīng)費(fèi)不足，導(dǎo)致計算機(jī)的數(shù)量不足，檔次不夠，軟件配備不足。設(shè)備陳舊的問題嚴(yán)重而普遍，特別是學(xué)校的服務(wù)器，目前只有一臺，不能很好的滿足學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，有時會導(dǎo)致網(wǎng)速慢、不穩(wěn)定，甚至上不去網(wǎng)等現(xiàn)象。在這種情況只有增加教育資金投入，合理使用專用經(jīng)費(fèi)，改善現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備。從計算機(jī)教育的長遠(yuǎn)有效發(fā)展來看，協(xié)調(diào)投入在硬件、軟件及人員培訓(xùn)幾方面的資金比例是非常重要的，這有助于提高資金和設(shè)備的利用率。
2、目前我校的計算機(jī)專業(yè)的教師共六人，有四人任課，因計算機(jī)也是會考科目，也為了遵循素質(zhì)教育的原則，不能忽視這個科目，剩余的兩人一個主要負(fù)責(zé)教務(wù)處的學(xué)籍管理，考試成績的上分、分班等工作，另一個主要負(fù)責(zé)學(xué)校機(jī)器的維修等。這樣，管理黨建網(wǎng)絡(luò)的人員相對不足，沒有足夠的時間和精力去維護(hù)、更新和完善黨建網(wǎng)頁，導(dǎo)致了一些避免不了的問題。
3、大多數(shù)黨員教師都是學(xué)校教學(xué)骨干，擔(dān)任班主任工作，許多黨員教師還要超課時所以學(xué)習(xí)時間不是特別充足，只有靠擠時間來完成學(xué)習(xí)和交流。由于長時間超負(fù)荷工作，許多黨員教師疾病纏身，但是黨員教師還要帶病堅持上課，這樣的工作效率會下降，因此我們要著力解決這方面存在的問題，給黨員教師提供更有利的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)時間。
五、發(fā)展方向和對策思考
(1)建立黨員信息庫。一是黨員的基本信息。主要包括：
①黨員的自然狀況：如性別、年齡、民族、籍貫、健康狀況等一系列基礎(chǔ)個性特征;
②黨員的知識存量：包括受教育程度、專業(yè)、學(xué)歷、學(xué)位，以及所取得的各種資格證書、職稱等;
③黨員的職業(yè)經(jīng)歷：包括干部在個人職業(yè)生涯中形成的一些歷史信息，如擔(dān)任何種職務(wù)，以及任職時間、總體評價等;
④黨員的心理狀況：如興趣、愛好、積極性高低及心理承受能力等;
⑤黨員的家庭背景及生活狀況。
二是黨員的動態(tài)信息。這是干部信息中最重要、最核心的部分，是從黨員所屬部門、崗位、職位、績效中記錄下來的信息，包括德、能、勤、績等方面的內(nèi)容，以此作為對一個黨員獎懲、任用、晉級等的基本依據(jù)。具體包括：黨員的政治素質(zhì)和思想品德、黨員的工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等。
三是各方面對黨員評價的有關(guān)信息。包括與黨員工作關(guān)聯(lián)度較高的上級、同級、下級、群眾等對黨員的評價。具體包括：黨員的年中與年末考評信息、黨員的隨機(jī)考評信息、上級對黨員工作的評價、與黨員工作密切相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)對黨員工作的評價、群眾對黨員工作的評價等。
(2)加強(qiáng)管理培訓(xùn)，實現(xiàn)信息化建設(shè)齊步推進(jìn)
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。推進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)，最關(guān)鍵的不是技術(shù)問題，而是觀念問題。我校黨委要高度重視信息化建設(shè)，在工作機(jī)構(gòu)設(shè)置、技術(shù)人員配備、經(jīng)費(fèi)投入、有效管理等方面積極創(chuàng)造條件。領(lǐng)導(dǎo)要牽頭和協(xié)調(diào)工作，制定信息化建設(shè)發(fā)展的整體規(guī)劃和分步實施計劃。同時，明確職能科室，配備專業(yè)人才，加強(qiáng)對縣級組織部門信息化建設(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃、管理協(xié)調(diào)和技術(shù)指導(dǎo)。還要積極引導(dǎo)黨員、干部和群眾積極參與這項工作，為推動信息化建設(shè)創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。
二是加大投入，分步實施。資金問題始終是信息化建設(shè)的主要難題之一。要按照“分步到位，逐年推進(jìn)”的發(fā)展思路，多渠道妥善解決信息化設(shè)施經(jīng)費(fèi)問題。在信息化建設(shè)的項目投入上，要確定投資的重點、范圍和投資主體。通過多種形式籌集資金，確保信息化建設(shè)持續(xù)、深入地開展下去。
三是強(qiáng)化培訓(xùn)，提高素質(zhì)。信息化建設(shè)不是簡單的文處理，而是在辦公自動化基礎(chǔ)上，逐步實現(xiàn)多媒體辦公、“無紙”和遠(yuǎn)程辦公。這對于廣大組工干部的自身素質(zhì)提出了更高更新要求。因此，要把技能培訓(xùn)作為一項基礎(chǔ)工作來抓。通過選派技術(shù)人員赴先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)、邀請專家授課、在崗自學(xué)和經(jīng)驗技術(shù)交流等形式，提高黨員息技術(shù)的整體素質(zhì)。同時要強(qiáng)化廣大黨員、入黨積極分子的“觸網(wǎng)”意識，選聘本單位、本部門具有較高專業(yè)技術(shù)的黨員或入黨積極分子擔(dān)任網(wǎng)頁制作、信息采編、內(nèi)容更新、技能培訓(xùn)等工作，引導(dǎo)他們共同“織網(wǎng)”，建立一支懂業(yè)務(wù)、會電腦、掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新型組工干部和黨員隊伍。
四是健全機(jī)制，規(guī)范管理。一方面，要強(qiáng)化制度建設(shè)，建立網(wǎng)站管理制度、匯報制度、監(jiān)管制度以及系統(tǒng)維護(hù)責(zé)任制等一系列嚴(yán)密、高效的網(wǎng)絡(luò)信息管理制度。另一方面，要積極開展技術(shù)攻關(guān)，加強(qiáng)與專業(yè)部門、安全部門的經(jīng)常性聯(lián)系，做好網(wǎng)站的維護(hù)和安全管理，及時發(fā)現(xiàn)和制止對網(wǎng)站的惡意攻擊行為，不斷提高網(wǎng)站的安全性、可靠性，使信息化工作步入制度化、規(guī)范化軌道，提高組織工作的信息化管理水平。
信息化年度工作總結(jié) 篇10
一、共同目標(biāo)
1、有年度計劃。
2、積極組織企業(yè)申報信息化建設(shè)項目1項。
3、積極組織申報信息化試點、示范企業(yè)。
4、組織全體機(jī)關(guān)干部、企業(yè)人員開展信息化知識培訓(xùn)10xxxx人次，45歲以下達(dá)到計算機(jī)操作中級水平。
5、有網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定，全年無網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生。
6、按照要求做好信息上報。
7、完成信息上報50條。
8、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)硬件設(shè)備已購置，正在施工。
9、按時上報信息化建設(shè)情況統(tǒng)計表。
10、按時參加會議。
11、積極組織參與信息化活動。
二、具體目標(biāo)
1、積極組織轄區(qū)2xxxx企業(yè)利用鞏義市中小企業(yè)信息化服務(wù)平臺開展對外宣傳、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、企業(yè)管理、電子商務(wù)等活動，實現(xiàn)企業(yè)信息和資源共享，實現(xiàn)xxxx企業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品設(shè)計信息化（中原耐材）；xxxx企業(yè)開展電子商務(wù)（華豫礦山、倉實公司）。
2、積極做好“七比三促”活動。
3、積極協(xié)調(diào)做好“千家企業(yè)上網(wǎng)工程”，實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)5xxxx企業(yè)上網(wǎng)。
4、積極創(chuàng)建信息化鎮(zhèn)，巴溝村作為我鎮(zhèn)創(chuàng)建社會主義新農(nóng)村信息化試點。
5、積極應(yīng)用農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)dvd綜合信息化項目，每村一個站點，正在發(fā)展農(nóng)村用戶。
6、我鎮(zhèn)視頻會議系統(tǒng)硬件設(shè)備已購置，正在施工。
7、我鎮(zhèn)網(wǎng)站全新改版。
8、按照要求，及時更新政務(wù)公開欄目。
9、已上報、備案。
三、營造良好信息化氛圍
1、按照要求開展信息化工作。
2、建成完善的信息審核制度，無安全事故發(fā)生。
3、無事故發(fā)生。
四、創(chuàng)造性地開展信息化工作
建成xxx鎮(zhèn)信息服務(wù)中心。
xxx鎮(zhèn)人民政府
20xx年11月23日
信息化年度工作總結(jié) 篇11
按照上級各級對電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)管理工作要求，我局對20xx年電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
20xx年，我局對加強(qiáng)和搞好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)工作高度重視，嚴(yán)格按照上級各級對電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)管理工作要求，結(jié)合我局網(wǎng)絡(luò)工作和城管工作的實際，扎實推進(jìn)信息化工作的開展，積極探索信息化工作管理的新思路、新舉措，突出網(wǎng)上應(yīng)用，強(qiáng)化信息服務(wù)，落實安全保密措施，加大宣傳教育培訓(xùn)力度，加強(qiáng)督促檢查，為保障我局信息渠道的暢通、信息資源的利用和服務(wù)，進(jìn)一步提高辦公、辦案自動化應(yīng)用水平起到了重要作用。全年電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)工作具體抓了以下幾項工作。
一、切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實網(wǎng)絡(luò)管理責(zé)任制
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的相關(guān)文件、會議精神，明確了分管此項工作的領(lǐng)導(dǎo)和日常應(yīng)用操作管理人員，做到了人員到位，責(zé)任明確，工作落實。積極參加了縣中心舉辦的應(yīng)用培訓(xùn)或相關(guān)會議。保證了網(wǎng)絡(luò)操作人員的固定，加大了電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)所需的設(shè)備經(jīng)費(fèi)，繼續(xù)發(fā)揮了電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)服務(wù)機(jī)關(guān)辦公的積極作用。
二、完善網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范管理
(一)搞好公文網(wǎng)上單軌運(yùn)行，認(rèn)真做好了公文網(wǎng)上交換、處理、歸檔和查閱、電子郵箱等工作的網(wǎng)上應(yīng)用，建立和完善信息上網(wǎng)制度，建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和重要信息資源庫。
(二)認(rèn)真做好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)上的公文收發(fā)，有固定人員，按照程序，下載了各類文件資料，能正確、熟練地做好本單位的公文網(wǎng)上信息網(wǎng)上應(yīng)用，做好了公文網(wǎng)上歸檔和查閱工作，實現(xiàn)了公文高效運(yùn)行，充分利用電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)為本機(jī)關(guān)提供服務(wù)，簡化了辦事流程，提高了辦公效率，為領(lǐng)導(dǎo)的決策及時提供的依據(jù)。
(三)認(rèn)真管理電子印章并嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，制定和完善公文網(wǎng)上交換工作制度、領(lǐng)導(dǎo)審簽制度、安全保密制度、網(wǎng)絡(luò)管理等制度。加強(qiáng)電子公文制作、印發(fā)、傳遞、使用、保存、銷毀過程中安全管理工作。并按要求每天填寫電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)收發(fā)電子郵件的登記和值班日記。
三、做好網(wǎng)絡(luò)安全及設(shè)備維護(hù)
(一)依據(jù)國家有關(guān)涉密信息系統(tǒng)管理辦法和技術(shù)規(guī)范，認(rèn)真抓好了電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)及局域網(wǎng)的安全保密體系建設(shè)，做到了物理隔離和專機(jī)專用，安裝了防病毒系統(tǒng)、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)控系統(tǒng)，做到軟件及時升級、打補(bǔ)丁、更新病毒庫。使電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)可管并可控，達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)安全保密要求。全年無失泄密事件，無重要數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象發(fā)生。
(二)積極開展網(wǎng)絡(luò)安全保密宣傳教育和督促檢查工作。今年我局深入開展網(wǎng)絡(luò)安全保密教育，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)部門的'安全意識和責(zé)任意識。落實了責(zé)任制，上網(wǎng)發(fā)布信息必須由分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任審核和監(jiān)控，按要求配置了必要的設(shè)備，并定期和不定期計算機(jī)進(jìn)行檢查。確保了電子公文安全、可靠、準(zhǔn)確的傳遞和使用。
(三)建立健絡(luò)運(yùn)行維護(hù)制度，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，建立健全安全保密規(guī)章制度，落實安全責(zé)任制、責(zé)任事件八小時內(nèi)報告制和泄密責(zé)任追究制。重申在安全保密措施未完全到位的情況下，不得一臺計算機(jī)同時上兩個網(wǎng)絡(luò)，不得在網(wǎng)上傳輸涉密公文，不得將涉密公文變?yōu)榉巧婷艿墓脑谳敾虬l(fā)布，做到“上網(wǎng)不涉密、涉密不上網(wǎng)”，做到了發(fā)現(xiàn)問題及時解決，進(jìn)一步增強(qiáng)了電子網(wǎng)絡(luò)辦公的穩(wěn)定性、可靠性、快速性和安全性。
(四)按時完成了ip地址重構(gòu)建工作;配合完成了電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)接入adsl升級光纖工作。
信息化年度工作總結(jié) 篇12
20xx年XX月XX日我應(yīng)聘到山東天元監(jiān)理公司工作，安排在威特天元廣場項目，在9月10日被調(diào)往羅莊錦繡華庭項目進(jìn)行土建工程的監(jiān)理工作，至今工作已一年了，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù)，得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評。在從事監(jiān)理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作，現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、個人主要工作內(nèi)容
在這一年里我主要參與了威特天元廣場一期工程的裝飾工程、二期工程主體封頂與裝飾工程；羅莊錦繡華庭項目五棟樓和沿街樓的主體工程、1#樓、2#樓、沿街樓的裝飾工程。
二、履行情況
威特天元廣場項目監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表杜工的指導(dǎo)和幫助下，我主要負(fù)責(zé)處理1#樓、2#樓、5#樓、會所、幼兒園以及其地下車庫的工程監(jiān)理和監(jiān)理部資料的收集整理工作，和劉宗高同志負(fù)責(zé)該項目的7#樓、9#樓的工程監(jiān)理工作，會同承包方對材料進(jìn)行送檢和進(jìn)場檢查并對現(xiàn)場形成的簽證及時進(jìn)行工程量的確認(rèn)。
羅莊錦繡華庭項目監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表曹工的指導(dǎo)和幫助下，初期主要負(fù)責(zé)監(jiān)理部資料的收集整理工作。一段時間后，掌握磚混結(jié)構(gòu)的施工規(guī)范，了解施工中容易出現(xiàn)的通病，主要負(fù)責(zé)處理3#樓、4#樓的工程監(jiān)理工作和5#樓的施工前期監(jiān)理工作，主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進(jìn)行督促，將5#樓前的土運(yùn)出，并留出滿足泵車、商砼運(yùn)輸車工作的場地，并對其基礎(chǔ)開挖標(biāo)高及定位放線進(jìn)行復(fù)核。
工作期間，本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。工作中，我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn)，工作崗位上，我從不放松加強(qiáng)理論和實踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé)，對“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序，根據(jù)工程實施不同情況，積極主動為建設(shè)單位提出合理建議，讓建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。
初到工地，面臨著監(jiān)理任務(wù)量大，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少，等客觀不利因素，在實際監(jiān)理工作中，確實遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，在實際工作中，積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料，在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動控制與被動控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動進(jìn)行，以預(yù)防為主。每天進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行巡視監(jiān)理，做到巡視與平行檢驗相結(jié)合。材料進(jìn)場前檢驗相關(guān)證件與施工方將各種材料送檢并記入臺賬，產(chǎn)品合格后方可進(jìn)場使用。施工過程按照設(shè)計規(guī)范施工，有疑問及時和前輩交流，發(fā)現(xiàn)問題立即指出并要求施工方及時處理。
進(jìn)行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預(yù)防，避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施，例如：基礎(chǔ)工程涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，因此在施工中，加強(qiáng)監(jiān)控，采取旁站監(jiān)理措施，嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工，并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出，要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案，從而保證了施工質(zhì)量。
工程資料方面，本人有完整而充分的監(jiān)理日記，詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的'依據(jù)，并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應(yīng)的工程資料、定請將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并將各項的臺賬做好，力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔。
在威特天元廣場項目期間，、省級的相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入工地進(jìn)行文明施工檢查，在檢查中學(xué)到不少關(guān)于資料整理方面知識并深刻體會到平時認(rèn)真記錄和整理資料的重要性和必須性。十一期間，公司組織資料檢查，我所在的錦繡華庭項目受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和檢查組同事認(rèn)可。
三、工作體會感受及不足
監(jiān)理工作使我認(rèn)識到作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會贏得別人的尊重和信任。在工地接觸了很多的新事物，在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下學(xué)到了很多很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗，拓寬了我的知識面。一年的工作我收獲頗豐，并清楚的認(rèn)識到自己的不足，工作經(jīng)驗的不足，面對強(qiáng)度較大工作時候不夠細(xì)致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。
在短短的一年時間里，我就接觸了剪力墻結(jié)構(gòu)和磚混結(jié)構(gòu)這兩種重要的工程結(jié)構(gòu)，感到很幸運(yùn)，非常感謝老前輩的指導(dǎo)和公司對我的信任。在今后的工作中我會充分利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓(xùn)，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，多為公司做一些事情。
信息化年度工作總結(jié) 篇13
信息化支撐工作在各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持及幫助下有序的開展，20xx年初剛接過此工作有很多流程不太清楚，經(jīng)過一年左右的不斷的努力，已全部清晰整個工作流程、工作范疇。
隨著集團(tuán)信息化業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，集團(tuán)信息化支撐的建設(shè)越來越重要。集客維護(hù)支撐工作較原有維護(hù)工作，在工作范疇、工作內(nèi)容、工作要求均有不同的特點，首先需要跨多專業(yè)維護(hù)管理，交換+數(shù)據(jù)+傳輸+龐雜的接入/客戶側(cè)技術(shù)等。其次需要進(jìn)行售前勘查、售中開通、售后保障的全生命周期管理，最后需要對不同級別的客戶、不同的業(yè)務(wù)，有不同的操作要求、操作規(guī)范，體現(xiàn)面向客戶的差異化管理。
售前：分析集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)需求，制定網(wǎng)絡(luò)解決方案，明確網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行快速確認(rèn)。
售中：按照既定的方案進(jìn)行快速的資源調(diào)度、局?jǐn)?shù)據(jù)制作、業(yè)務(wù)/網(wǎng)絡(luò)開通和測試，明確維護(hù)保障的相關(guān)流程和要求。
售后：按照既定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為集團(tuán)客戶提供網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、分析服務(wù)，提供故障、投訴的快速響應(yīng)和處理.
一、集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)支撐工作職責(zé)
1、落實省市公司集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)支撐工作管理制度、流程、評估體系等；
2、落實省市公司制定的SLA（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）體系；
3、按照省市公司要求做好所轄地市范圍內(nèi)有線接入網(wǎng)管理等工作；
4、在省市公司安排和部署下開展維護(hù)人員技能培訓(xùn)等相關(guān)工作，不斷提升各分公司維護(hù)人員的技能水平；
5、根據(jù)工作需求向省市公司提出集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)維護(hù)支撐手段功能需求；
6、負(fù)責(zé)所轄地市范圍內(nèi)集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的“售前、售中、售后”的維護(hù)支撐工作；面向集團(tuán)客戶部、市場部提供“一點響應(yīng)，全網(wǎng)服務(wù)”的網(wǎng)絡(luò)支撐服務(wù)；
7、在省市公司指導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)所轄地市范圍內(nèi)有線、無線接入網(wǎng)維護(hù)管理和代維管理等工作；
8、各分公司根據(jù)業(yè)務(wù)和客戶需求將集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)支撐維護(hù)工作延伸至‘最后一公里’。
二、人員設(shè)置和技能要求：
1、集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)支撐崗位的人員設(shè)置需要結(jié)合維護(hù)支撐工作職責(zé)和工作量進(jìn)行配置，充分考慮“售前、售中、售后”業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)對人員的需求；
2、崗位設(shè)置應(yīng)該涵蓋項目管理、綜合管理、質(zhì)量管理、售前服務(wù)支撐、售中建設(shè)支撐、售后保障支撐（客戶端管理、業(yè)務(wù)技術(shù)支撐管理、投訴管理）等工作內(nèi)容和崗位角色。可參見《中國移動貴州公司集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)支撐組織機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置規(guī)范（V1.0）》；
3、集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)支撐崗位應(yīng)在界定職責(zé)、梳理工作流程、測量流程環(huán)節(jié)工作量的基礎(chǔ)上，結(jié)合發(fā)展現(xiàn)狀和目標(biāo)進(jìn)行；
4、各分公司應(yīng)科學(xué)合理的設(shè)置崗位并根據(jù)工作量情況配置相應(yīng)數(shù)量的人員，以從機(jī)構(gòu)和人員上保證我省集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)維護(hù)支撐工作的正常、順利開展；
5、集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的融合性、跨專業(yè)特點要求維護(hù)支撐人員具備多專業(yè)綜合維護(hù)技能，各分公司應(yīng)高度重視人員技能的培養(yǎng)，強(qiáng)化培訓(xùn)力度，同時不斷提升維護(hù)技能水平；
6、集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)支撐工作各崗位的技能要求集客業(yè)務(wù)知識，集客網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識，集客運(yùn)營流程，集客運(yùn)營案例等方面，具體知識技能可參見《中國移動貴州公司集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)支撐技能要求規(guī)范（V1.0）》。
三、集團(tuán)客戶專線流程
略
四、集團(tuán)客戶專線和家庭客戶寬帶接入業(yè)務(wù)的'故障分類：
1．故障級別分為重大故障、嚴(yán)重故障和一般故障三類。
1．1重大故障
定義：由于各種原因，造成全省或各地市所接入的50%以上業(yè)務(wù)中斷（如省際/省內(nèi)出入口互聯(lián)業(yè)務(wù)中斷、域名服務(wù)中斷、認(rèn)證計費(fèi)服務(wù)中斷、業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺中斷、二干/本地傳輸網(wǎng)全阻等）。
故障上報要求：重大故障一經(jīng)確認(rèn)，應(yīng)立即處理并上報，重大故障自障礙發(fā)生至上報到省網(wǎng)絡(luò)部不得超過10分鐘。
故障處理要求：詳見《中國移動貴州公司集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SLA標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》
1．2嚴(yán)重故障
以下情況發(fā)生任意一種即為嚴(yán)重故障
1．2．1由于各種原因，造成全省或各地市所接入的30%業(yè)務(wù)中斷（如省際/省內(nèi)
出入口互聯(lián)業(yè)務(wù)中斷、域名服務(wù)中斷、認(rèn)證計費(fèi)服務(wù)中斷、業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺中斷、二干/本地傳輸網(wǎng)中斷等）。
1．2．2由于各種原因，造成全省或各地市所接入的若干項業(yè)務(wù)質(zhì)量下降，業(yè)務(wù)
運(yùn)行指標(biāo)低于一定參考值的時間范圍。
故障上報要求：嚴(yán)重故障一經(jīng)確認(rèn)，應(yīng)立即處理并上報，嚴(yán)重故障自障礙發(fā)生至上報到公司網(wǎng)絡(luò)部不得超過15分鐘。
故障處理要求：詳見《中國移動貴州公司集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SLA標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》
1．3一般故障
定義：除重大故障和嚴(yán)重故障外的其他故障為一般故障。
要求：一般故障一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即處理，并歸檔記錄。詳見《中國移動貴州公司集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SLA標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》2．故障處理原則：
2．1在發(fā)現(xiàn)故障后，應(yīng)立刻判斷故障點，按照相關(guān)應(yīng)急通信保障方案盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)。2．2在出現(xiàn)業(yè)務(wù)故障后，應(yīng)該立即通報相關(guān)業(yè)務(wù)部門。
2．3處理故障時，一般應(yīng)不影響正在使用的客戶或任意擴(kuò)大影響范圍。必須嚴(yán)格按照生產(chǎn)廠家提供的故障診斷手冊、命令手冊等規(guī)定的命令和操作方法處理。
2．4故障處理完畢應(yīng)填寫故障記錄，故障記錄的內(nèi)容包括故障發(fā)生的起止時間、原因、現(xiàn)象、處理過程和處理結(jié)果并及時通知故障申告部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門。對涉及設(shè)備質(zhì)量方面的問題，應(yīng)及時向有關(guān)部門報告。
2．5對于重大故障處理完畢后，維護(hù)單位應(yīng)在兩個工作日內(nèi)向省公司網(wǎng)絡(luò)部提交書面報告，內(nèi)容包括故障的現(xiàn)象、原因、處理過程、經(jīng)驗教訓(xùn)。
3．故障處理流程見《中國移動通信集團(tuán)貴州有限公司集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理辦法（v1.1）》附件。
五、故障投訴及處理流程
5.1集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)投訴途徑目前有兩種：1008695和集團(tuán)客戶經(jīng)理均可受理此類投訴，并在確認(rèn)受理后生成客戶投訴工單進(jìn)行派單處理。
5.2網(wǎng)絡(luò)管理中心是跨地市、省內(nèi)、省際網(wǎng)絡(luò)投訴工單處理的起點和終點，牽頭處理故障并通過電子運(yùn)維系統(tǒng)（EOMS）按業(yè)務(wù)分發(fā)給相關(guān)單位進(jìn)行故障處理。5.3各分公司運(yùn)維部是本地集團(tuán)客戶專線和家庭客戶寬帶接入業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)投訴處理的接口單位，負(fù)責(zé)本地受理、處理客戶投訴，形成閉環(huán)管理。各分公司作為面向客服的接口和投訴處理全過程的監(jiān)督人，要以故障解決和客戶滿意為最終目標(biāo)，跟蹤統(tǒng)計投訴處理過程。
5.41008695或集團(tuán)客戶經(jīng)理對處理結(jié)果進(jìn)行再次確認(rèn)并反饋至客戶；集團(tuán)客戶專線和家庭客戶寬帶接入業(yè)務(wù)投訴，各級單位必須快速受理、處理；對于集團(tuán)客戶專線和家庭客戶寬帶接入業(yè)務(wù)升級投訴、重復(fù)投訴，各級單位主管領(lǐng)導(dǎo)必須介入，全程監(jiān)督處理。
5.5集團(tuán)各戶專線和小區(qū)寬帶業(yè)務(wù)接入的質(zhì)量管理暫包括以下指標(biāo)：
1、網(wǎng)內(nèi)任意兩點時延（1000公里以內(nèi)網(wǎng)絡(luò)時延≤10MS基準(zhǔn)值:≤15MS
6、IP城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)丟包率：從IP城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)邊緣P路由器（或與邊緣P路由器相聯(lián)的專用路由器）到與之相連的IP城域骨干網(wǎng)邊緣設(shè)備（包括接入三層交換機(jī)、BRAS、業(yè)務(wù)接入路由器等設(shè)備）（已通過工程正式終驗）的PING包丟包率。網(wǎng)絡(luò)丟包率≤0.2%
7、交換機(jī)應(yīng)答接通率：基準(zhǔn)值：49%，挑戰(zhàn)值為：54%。
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