公共衛(wèi)生服務工作總結（匯編15篇）
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，是時候寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編精心整理的公共衛(wèi)生服務工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
公共衛(wèi)生服務工作總結1
在20xx年，我院在衛(wèi)生局的正確領導下，我院公共衛(wèi)生科嚴格執(zhí)行《20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》以及上級業(yè)務部門的額累文件精神，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，現(xiàn)將我院的工作總結匯報如下：
1、結合我鎮(zhèn)實際，我院成立了國家基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組，領導小組人員做了具體分工。
2、目工作的培訓，并多次進行督導檢查，保證了各項公共衛(wèi)生工作按照計劃完成。
3、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況：
（一）居民健康檔案管理，截止6月底全鎮(zhèn)已建立20xx版健康檔案xx份，其中高血壓患者檔案xx份，2型糖尿病患者檔案xx份，65歲以上老年人檔案xx份，0-6歲兒童健康管理檔案xx份，孕產婦健康檔案xx份，重性精神疾病管理檔案xx份。
（二）對慢性病患者和重型精神疾病患者建立了門診首次登記表與隨訪記錄，
（三）健康教育我院通過印刷宣傳資料，每月開展健康教育知識講座，播放健康教育影響等形式對轄區(qū)居民進行了健康普及。
（四）免疫接種我院免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗（麻風、麻腮風）甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯(lián)等國家免疫規(guī)劃疫苗，未發(fā)現(xiàn)及報告預防接種中的疑似異常反應，對轄區(qū)內計劃免疫疫苗預防疾病進行主動監(jiān)測，截止6月底無病發(fā)生。
（五）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式的宣傳教育。
在半年的不斷摸索中我院的基本公共衛(wèi)生工作已基本進入正軌，但從總的考核情況看仍然存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)。歸納起來，主要有一下幾個方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務項目工作中的.配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。
二是措施不夠扎實。
三是健康教育工作有待加強。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。
慢性病人管理隨訪不及時；服務項目工作重點是針對存在的問題，我院將扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾個方面工作：
一是我院認真對照日常督導檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結合上級部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作。
二是健全工作機制，強化工作職責。各科室要切實加強對衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務工作的指導，健全工作機制，加強工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改。
三是加大宣傳力度，提高健康意識。各村衛(wèi)生室要利用慢性病隨訪、發(fā)放健康教育服務包等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育，加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務項目內容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識。
公共衛(wèi)生服務工作總結2
1月衛(wèi)計委組織的基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核小組來到我中心進行公共衛(wèi)生服務工作檢查。對我中心公共衛(wèi)生服務相關工作做了詳細的檢查工作，指出了工作中存在的許多不足之處，并對我中心提出很多的寶貴意見，我中心將針對本次檢查提出的`問題積極配合做如下整改：
1、老年人健康管理：按實際檢查情況填寫認知功能評估，進一步完善檔案，不留空項。
2、孕產婦健康管理：加大工作力度，加強孕產婦產前隨訪工作，提高孕產婦管理率和系管率。
3、進一步規(guī)范慢病管理工作，對控制不滿意的患者在兩周內及時進行隨訪，并對體檢表和隨訪表不一致的地方進行核對，規(guī)范填寫相關表格。
4、進一步規(guī)范重性精神障礙患者管理工作，加強隨訪，規(guī)范填寫相關表格。
公共衛(wèi)生服務工作總結3
XX年，我中心在市政府和市衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（XX年版）》認真貫徹落實《寧波市XX年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我中心基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報
一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況
（一）、居民健康檔案工作
根據(jù)《XX年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在市政府和市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我中心于今年2月份開展了XX年建立居民健康檔案工作。
一是爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調。為迅速落實建檔工作，我院多次向市政府、市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府等基層管理組織單位進行協(xié)調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協(xié)調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。
二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我中心專門成立了由院長任組長、副院長任副組長、各科主任醫(yī)師為成員的居民健康檔案工作領導小組，加強整個鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鎮(zhèn)居民主動參與建檔意識，我中心大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我中心建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓，強化服務意識。為確保我鎮(zhèn)居民健康檔案保質保量完成，我中心對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的`重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止XX年11月底，我中心共分為十五個責任區(qū)，居民建立家庭健康檔案紙質檔案33974份，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（二）、老年人健康管理工作
根據(jù)《寧波市XX年基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目工作方案》及市衛(wèi)生局要求，我中心開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我鎮(zhèn)60歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下免費健康檢查。
截止XX年11月，我中心共登記管理60歲及以上老年2820人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（三）、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《寧波市XX年基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案》及市衛(wèi)生局要求，我中心對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。
截止XX年11月，我中心共登記管理并提供隨訪高血壓患者為2898人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。
截止XX年11月，我中心共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為825人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（四）、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動35次，發(fā)放各類宣傳材料32200余份，更換宣傳欄內容248次。
（五）、傳染病報告與處理工作
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我鎮(zhèn)社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。
二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存在的困難
XX年基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
（一）、基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。
（二）、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。
（三）、缺乏有效的激勵機制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作人員工作熱情。
（四）、居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
三、下步工作打算
（一）、爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。
（二）、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。
（三）、加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。
（四）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
（五）、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。
在市政府和市衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我中心全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。
公共衛(wèi)生服務工作總結4
20xx年上半年，在衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》認真貫徹落實衛(wèi)生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報：
一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況
（一）、居民健康檔案工作
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院開展了20xx年建立居民健康檔案工作。
一是爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調。為迅速落實建檔工作，我院多次向村衛(wèi)生室等基層管理組織單位進行協(xié)調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協(xié)調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。
二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了由院長長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個轄區(qū)居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名轄區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年6月初，我轄區(qū)總人口10458人，已建立居民健康檔案8369人份，占轄區(qū)總人口的80%，電子檔案6300人份,占總人口的60%。各村建檔數(shù)均完成任務指標，按考核要求統(tǒng)一了健康檔案格式，制定了檔案管理制度。對高血壓、糖尿病、孕產婦、0-6歲兒童、65歲以上老年人、重性精神病等重點人群進行了隨訪和檔案更新管理。
（二）、老年人健康管理工作
一、結合建立居民健康檔案對我鄉(xiāng)65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止20xx年6月，我院共登記管理65歲及以上老年2278人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（三）、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對我鄉(xiāng)村民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鄉(xiāng)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。
截止20xx年6月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為291人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。
截止20xx年6月，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為34人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（四）、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鄉(xiāng)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。裁止20xx年6月轄區(qū)內健康教育宣傳板報更換3次，健康知識講座衛(wèi)生院舉辦6次，各村衛(wèi)生室舉辦3次，咨詢宣傳活動7吃，已發(fā)放健康教育宣傳資料6500份。
（五）、傳染病報告與處理工作
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我街道社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。
二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存在的困難
20xx年上半年基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的'成效，但也存在如下困難：
（一）、基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。
（二）、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。
（三）、缺乏有效的激勵機制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作人員工作熱情。
（四）、居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
三、下步工作打算
（一）、爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。
（二）、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。
（三）、加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平
（四）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
（五）、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。
在衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我院全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。
公共衛(wèi)生服務工作總結5
20xx年，我院在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》認真貫徹落實《xx市基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》《xx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及區(qū)衛(wèi)生局各類文件精神，加強內部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報如下：一基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況
（一）居民健康檔案工作
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》《xx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院于今年7月份開展了20xx年建立居民健康檔案工作。
一是爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調。
為迅速落實建檔工作，我院多次向街道政府分管領導和主要領導匯報，得到了街道黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協(xié)調會，親自安排部署，并以街道黨委政府的名義下發(fā)了《xx街道居民健康檔案工作實施方案》，使各個社區(qū)支部書記對居民健康檔案工作十分重視，每個社區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作；
二是加強組織領導，落實工作責任。
為確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了由院長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個街道居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強切實可行德實施方案。成立專門建檔工作小組，負責具體建檔工作。還專門為建檔小組配備了體重秤血壓計聽診器血糖儀體溫計視力表皮尺等設備，采取進村上門服務的方式為居民建立健康檔案；
三是加強人員培訓，強化服務意識。
為確保居民健康檔案保質保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序；
四是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。
為提高我街道社區(qū)居民主動參與建檔意識，我院采取發(fā)放各類宣傳材料和各個社區(qū)每天廣播的形式相結合，讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
截止20xx年11月底，我院共為河套街道社區(qū)居民建立居民健康檔案xxx份，并把這xxx份紙質居民健康檔案以100%合格率錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（二）老年人健康管理工作
根據(jù)《xx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。
一是結合建立居民健康檔案對我街道65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防自救等健康指導；
二是開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止20xx年11月，我院共登記管理65歲及以上老年人xxx人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（三）慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓糖尿病等慢性病，根據(jù)《xx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院在今年開始對我街道的高血壓2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓2型糖尿病等慢性病的隨訪管理康復指導工作，掌握我街道高血壓2型糖尿病等慢性病發(fā)病死亡和現(xiàn)患情況。1高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者；
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情測量血壓，對用藥飲食運動心理等提供健康指導；
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。
截止20xx年11月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為xxx人。并按要求錄入xx市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（四）型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者；
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥飲食運動心理等提供健康指導；
三是對已經登記管理的`2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。
截止20xx年11月，我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為xxx人。并按要求錄入xx市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（四）健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料開展健康教育講座設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群重點疾病和我街道主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動；
二是我院專門配備了一名兼職健康教育工作人員，并配齊了照相機電視機DVD機等相應的健康教育設備；
三是加強健康教育檔案管理，每次健康教育活動都有完整的健康教育活動記錄。
今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動15次，發(fā)放各類宣傳材料2800余份，接受健康教育人次800余次，更換宣傳欄內容55次。
（五）傳染病報告與處理工作
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度；
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識技能的培訓；采取多種形式對我街道社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率；
三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度，基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存在的困難。
20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
（一）基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足，制約了社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展；
（二）人才缺乏，全科醫(yī)師社區(qū)護士人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度；
（三）缺乏有效的激勵機制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作人員工作熱情；
（四）居民對社區(qū)衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪存在一定困難。
（六）下步工作打算：
（一）爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入；
（二）加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來；
（三）加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平；
（四）配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情；
（五）落實各項服務規(guī)范強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。
展望未來，基本公共衛(wèi)生服務項目任重而道遠，但我們堅信，在區(qū)衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我們將以積極創(chuàng)新開拓進取與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維創(chuàng)造性地開展工作，為社區(qū)居民的健康保駕護航，為我街道社區(qū)公共衛(wèi)生服務探索出一條適合自己可持續(xù)發(fā)展的道路。
公共衛(wèi)生服務工作總結6
20xx年以來，縣衛(wèi)計委采取有效措施扎實推進基本公共衛(wèi)生服務項目，項目取得明顯成效。截至12月中旬，我縣累計建立居民健康檔案548980份，建檔率達84.65%;對59382名高血壓、14031名糖尿病和2620名重性精神病患者進行了規(guī)范化管理;兒童保健管理服務75970人次，孕產婦保健管理服務52360人次;0-3歲兒童中醫(yī)藥健康管理服務15569人次，65歲以上老年人中醫(yī)藥健康管理服務43150人次;更新健康教育宣傳欄1665期，開展健康講座和公眾咨詢活動1870場次，印發(fā)健康教育資料60000余份;開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查3373次。廣大城鄉(xiāng)居民切實從均等化的公共衛(wèi)生服務中得到實惠。
縣衛(wèi)計委年初即下發(fā)《關于做好20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作的通知》，對新的一年度基本公共衛(wèi)生服務工作進行早部署、早安排、早行動、早落實，并召開項目啟動會和后進單位薄弱項目分析會，總結分析問題和介紹推廣經驗。同時與縣財政局聯(lián)合成立基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組，負責全縣基本公共衛(wèi)生服務項目方案制定、資金撥付、人員培訓、督導考核，指導各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構項目開展。各項目實施單位建立“一把手”負總責、分管領導具體抓的工作機制，并對20xx年度基本公共衛(wèi)生服務項目責任人進行明確。確定4個專業(yè)指導機構、20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院和241個村(社區(qū))衛(wèi)生室承擔全縣基本公共衛(wèi)生服務任務，建立分工明確、責任具體、隊伍精干、管理到位、運行通暢的縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級基本公共衛(wèi)生服務體系。全面落實包保責任制和團隊服務，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構組建服務團隊或責任小組，實行網格化管理、團隊化服務。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構所有人員根據(jù)崗位、專業(yè)的不同，承擔相應的基本公共衛(wèi)生服務任務。加強項目培訓，提高服務質量。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機構嚴格執(zhí)行《安徽省基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》，按照規(guī)范規(guī)定內容、流程、要求提供服務，確保項目實施效率和效果。利用報紙、電視、網絡、微信、QQ等媒體，輔以街頭咨詢、電子屏幕、宣傳欄、擺放展板、張貼宣傳標語、懸掛宣傳橫幅、散發(fā)宣傳材料等多種形式宣傳基本公共衛(wèi)生服務相關政策，提高城鄉(xiāng)居民知曉率和參與率。完善考核機制，縣衛(wèi)計每季度對轄區(qū)內所有承擔項目的'基層醫(yī)療衛(wèi)生機構進行考核;基層醫(yī)療衛(wèi)生機構也定期對村(社區(qū))衛(wèi)生室項目開展情況以及對院內公衛(wèi)人員(崗位)進行科學的績效考核。強化考核結果的應用，根據(jù)考核結果核撥機構年度項目資金，機構內部考核結果與個人績效工資直接掛鉤。
公共衛(wèi)生服務工作總結7
20xx年，中心在赤山湖管委會和市衛(wèi)生局的正確領導下，在中心領導高度重視及全體醫(yī)務人員、村醫(yī)的共同努力下，認真落實《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》20xx版各項工作，按序時進度推進《20xx年度赤山湖管委會基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》，加強內部管理，充分調動全體職工的積極性和主動性，取得了較好成績，現(xiàn)將基本公共衛(wèi)生服務項目主要工作小結匯報如下：
一、加強組織領導，落實具體措施
1、加強領導，健全制度，規(guī)范行為：根據(jù)《20xx版國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，年初就下發(fā)文件成立了赤山湖管委會基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組，主要領導任組長，各單位負責人為成員，小組根據(jù)市文件結合赤山湖實際制定了《20xx年度赤山湖管委會基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，根據(jù)各自的分工，全面開展工作。
2、成立機構落實人員：赤山湖社區(qū)衛(wèi)生服務中心根據(jù)管委會的文件，成立基本公共衛(wèi)生服務項目實施團隊，同時根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務把十大項41小項工作細化分解落實到責任醫(yī)生工作考核制度，提高了責任醫(yī)生的工作責任心、積極性，為完成年度工作目標打下了堅實的基礎。社區(qū)衛(wèi)生服務中心還設立公共衛(wèi)生科，充實工作人員，協(xié)調中心各科室密切配合、共同完成有關工作。
3、加強公衛(wèi)業(yè)務知識培訓：管委會項目領導小組全年召開2次專題學習會議，具體學習基本公共衛(wèi)生服務的內容和重點工作，并協(xié)調各單位的具體工作落實。赤山湖社區(qū)衛(wèi)生服務中心組織了全體鄉(xiāng)村醫(yī)生和相關科室人員進行項目知識培訓，按《國家基本公共衛(wèi)生服務各項目規(guī)范》和《句容市20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》的有關知識和要求組織學習，全年培訓達12學時，使有關人員掌握項目工作開展的有關要求和具體做法。
4、加強醫(yī)療衛(wèi)生網格化服務模式管理：根據(jù)家庭醫(yī)生服務要求，結合醫(yī)療衛(wèi)生網格化服務要求，中心以行政村劃分為4個網格，每個網格配備有中心中層干部為隊長，鄉(xiāng)村醫(yī)生和中心醫(yī)護人員為成員的項目實施團隊，通過下村入戶進行簽服務協(xié)議等形式，開展面對面的健康服務。
二、加強專項資金使用管理
省市下發(fā)的公共衛(wèi)生經費，主要用于開展公共衛(wèi)生服務項目的支出和人員補助支出。我中心嚴格專款專用，對公衛(wèi)經費建立專帳，每月對村醫(yī)及中心支出的每項費用，全部進行項目清單管理，同時結合季度考核，以量發(fā)放村醫(yī)勞務費用。全年共計支出公衛(wèi)經費50萬，其中村級公共衛(wèi)生服務經費支出24萬元。主要是村醫(yī)的勞務費，完善經費發(fā)放與工作量考核相結合，規(guī)范資金使用。
三、基本公共衛(wèi)生服務主要工作業(yè)績
（一）、居民健康檔案工作：今年將居民健康檔案為工作重點，采取多種方式進行新建檔：新生兒預防接種時進行建檔；患者就診時面對面詢問建檔；醫(yī)生網格化入村為群眾進行健康檢查建檔；村醫(yī)生上門為群眾體檢服務進行建檔。通過采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實，并走上全市前列。全年為轄區(qū)內常住居民建立完善居民健康檔案和電子化檔案總數(shù)11866人，建檔率100%。其中0-36個月兒童建檔1616人、孕產婦建檔854人、老年人建檔2201人、高血壓患者建檔468人、糖尿病建檔19人、其他人群建檔8961人。
（二）、健康教育工作：制作印刷加上級下?lián)?8種健康教育宣傳資料，特別是市場下發(fā)1到12期的《健康快車》健康知識材料45000份，通過取閱架和入戶發(fā)放形式，發(fā)放給轄區(qū)居民。中心編寫制作了15種健康知識展板，通過中心宣傳欄進行教育。全年播放公民健康素養(yǎng)知識等影像片12種720多次。每個村衛(wèi)生室每月更換1期健康教育宣傳欄，全年更新12期累計60期。結合重大傳染病與慢性病防治要求，中心累計開展12期，村累計完成18期的的健康知識講座和9期的健康知識咨詢活動，同時結合中心住院病人，開展面對面的健康教育活動，通過以上有效的.健康教育工作實施，使群眾得到健康知識宣傳的人次達到6萬人次，廣大群眾的衛(wèi)生知識知曉率達80%以上，大大提高了衛(wèi)生防病意識和自我保健意識。
（三）、預防接種服務工作：為提高接種率，中心改變以前按月接種模式，改為每周五接種，周六補種，為336名0-6歲適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風、麻腮疫苗等12種國家一類疫苗服務，累計接種針次，接種率達99.67%；采取出生醫(yī)院調查、鄉(xiāng)村醫(yī)生調查和網絡搜索等多種方式通知監(jiān)護人，告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關要求。為0周歲兒童免費建立預防接種卡人，及時建卡率達100%。加強接種安全管理，發(fā)現(xiàn)、報告處置5例預防接種異常反應。
（四）、突發(fā)公共衛(wèi)生應急事件與傳染病管理工作：加強對突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病監(jiān)測管理，加強對重點人群的篩查，全年及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告二類的傳染病病例12例，其中腸道傳染病2例，全部及時進行現(xiàn)場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；積極配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構，對6例非住院結核病人進行督導化療，繼續(xù)做好血檢篩查為主的瘧疾防治工作，無新發(fā)瘧疾患者。
（五）、孕產婦健康保健：全年共名進行年度婦女病檢查，對名高危婦女開展了TCT篩查，檢查發(fā)現(xiàn)的疾病及時進行治療。共為名孕產婦建立保健手冊服務，每名孕婦全部完成5次孕期保健服務和2次產后訪視，主要進行一般體格檢查、孕期營養(yǎng)及心理指導等孕期保健服務，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。
（六）、06歲兒童保健：共為名0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務；截止9月底，036個月兒童建冊479人，體檢383人，3歲以下系統(tǒng)管理人數(shù)335人，管理率達70%，新生兒訪視66人，新生兒訪視率100%。按要求進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
（七）、老年人保健：根據(jù)中心《老年人健康管理工作計劃》及市衛(wèi)生局要求，中心做好65歲及以上老年人網絡管理，共建立老年人專項健康檔案1900多份，同時重點做好65歲以上老年人免費健康體檢與健康指導的工作。中心在20xx年10月份與20xx年3月份和6月份組織老年人健康體檢隊，深入到各村開展了老年人健康體檢，按規(guī)范要求主要檢查了肝功能、腎功能、血糖與血脂，以及血尿常規(guī)，心電圖與身高、體重等一般內容，一共完成1403名老年人免費健康體檢，完成年度任務的108%，體檢結束后，進行數(shù)據(jù)分析，所有體檢數(shù)據(jù)全部錄入網絡并進行反饋。反饋內容主要是體檢結果和生活方式和健康狀況評估，包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀
和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結果并進行相應干預；對老年人進行慢性病危險因素預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。對體檢過程中發(fā)現(xiàn)的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
（八）、慢性病管理：為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，中心對居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的季度隨訪管理、康復指導工作，規(guī)范管理慢性病人，以及時掌握高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理：一是完善門診35歲以上居民首診測血壓制度，門診醫(yī)生對首次就診的35歲以上居民全部進行測血壓，并進行完整記錄，一年來中心與各衛(wèi)生服務站共完成測血壓5000多人次。居民診療過程發(fā)現(xiàn)高血壓患者，及時通知村醫(yī)建立檔案。二是對確診的高血壓患者進行登記管理，共登記管理782名高血壓，按要求每季度通過門診與上門形式提供隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導，完成健康隨訪率98%。
2、2型糖尿病患者管理：一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。二是對確診的確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面的隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。截止20xx年3月，共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為113人。
（九）、重性精神病患者管理服務：中心共管理35名重癥精神病患者，
全部錄入網絡管理，在專業(yè)機構指導下對在家居住的精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。截止9月，共完成隨訪35人，完成隨訪140人次。
（十）、衛(wèi)生安全協(xié)管：由市衛(wèi)生監(jiān)督所負責。
四、主要問題和下一步打算
目前中心人員少，生存壓力重，對公衛(wèi)人員的投入少，基本公共衛(wèi)生工作進度與質量存在問題。很多紙質與電子化居民健康檔案項目填寫不完整，缺項多，特別是對以往病史、電話號碼等漏填多；慢性病人發(fā)現(xiàn)管理人數(shù)得不到要求，隨訪流于形式，對健康干預、健康指導不夠到位。村級健康教育無創(chuàng)新，講座等基本是應付。電子化檔案起步遲，網絡中慢性病隨訪與紙質上對接不上。
針對存在的問題，我們在鞏固成績的基礎上，將公共衛(wèi)生工作列入重點工作，在下年度增加人員投入，切實加強領導，健立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范責任醫(yī)生的工作行為，提高工作責任心和待遇，充分調動人員的工作積極性。同時要加強對責任醫(yī)生的業(yè)務學習，提高他們的業(yè)務水平，開展多種形式的培訓，重點培訓公共衛(wèi)生工作的要點，如何進行有計劃、統(tǒng)籌兼顧地進行健康指導和干預，這樣才能更好地完成工作作任務。
公共衛(wèi)生服務工作總結8
根據(jù)《公共衛(wèi)生服務項目考核辦法》相關工作要求，中心領導高度重視健康教育工作，制定了完善的工作計劃，專人負責，布置任務，分工明確，對轄區(qū)居民開展了針對性健康宣傳教育活動。通過努力，取得了一定的成效。現(xiàn)將我中心健康教育全年工作開展情況總結如下：
一、加強人員培訓
加強醫(yī)務人員健康教育知識培訓，積極利用職工會議開展相關的健康教育與健康促進知識學習，傳達今年健康教育重點工作內容。使全體醫(yī)務人員了解和掌握相關的健康教育知識，提高醫(yī)務人員開展健康教育工作的能力。
二、積極開展各種形式的健康教育活動
（一）舉辦健康教育知識講座
每月開展1次健康教育知識講座，共12次，包含6期中醫(yī)內容，主要開展了糖尿病預防控制與診治、遠離香煙、睡眠與健康、飲食體質養(yǎng)生及精神保健、白內障、中國公民健康素養(yǎng)、老年人中醫(yī)健康管理、針灸治療面癱、肺結核及健康教育、世界精神衛(wèi)生日、中醫(yī)防治高血壓、帕金森病等講座，全年聽講居民1100人，發(fā)放宣傳資料1100份，居民滿意率100%，獲得了大家的`好評，聽講居民逐月增多，健康教育講座工作有序開展，取得了良好社會效益。
（二）開展公眾健康咨詢宣傳活動
利用“世界麻風病日”、“世界控煙日”“世界睡眠日”、“結核病日”、“中醫(yī)中藥進社區(qū)”、“愛國衛(wèi)生月”、“預防接種日”、“碘缺乏病日”、“基本公共衛(wèi)生我服務你健康”、“世界肝炎日”、“世界高血壓日”、“世界精神日”等健康主題日，開展面對面健康知識宣傳、咨詢等宣教活動，共計16次，包含中醫(yī)內容5次，發(fā)放健康教育宣傳資料6350余份，健康義診1680多人次。
（三）利用社區(qū)健康教育宣傳欄，積極開展健康教育宣傳活動。根據(jù)健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會活動等及時更新，健康教育宣傳欄為每兩月一期，一期兩版，共6期，包含2版中醫(yī)藥知識。
（四）加強隨診教育，醫(yī)務人員在診療中開展隨診教育，倡導居民心理平衡、戒煙限酒、平衡膳食、適量運動，針對具體病情開具健康教育處方，發(fā)放各種健教宣傳資料（如：中醫(yī)健康教育處方胃炎、感冒等），并給予詳細的解答指導。
（五）在中心候診區(qū)設置了健康教育資料自助欄、健教電視，中醫(yī)館設置了健康教育資料自助欄，婦女保健室設立了計劃生育宣傳資料架，積極發(fā)放健康教育資料，包括健康教育折頁、健康教育處方和健康小冊子等，供居民免費索取。提供健康教育資料12種以上，其中中醫(yī)健康教育處方7種。
（六）在社區(qū)正常開診時間，在中心候診區(qū)循環(huán)播放健康教育音像資料每月一種，共播放音像資料12種，并有相關記錄。
三、健康教育工作的組織實施及質量控制
（一）開展健康教育講座前準備好講課課件、發(fā)放的健康教育資料、健康教育處方以及居民簽到表等資料。
（二）每次健康教育活動有完整的記錄，有專人負責收集、整理、妥善保管健康教育資料、記錄、總結、評價等數(shù)據(jù)（包括文字、圖片、影音文件等），建立完善健康檔案。
通過健康教育工作的開展，社區(qū)居民健康教育檔案建檔率、管理率和社區(qū)居民主要慢病知曉率得到了提高，居民戒煙限酒、平衡膳食、進行體育鍛煉（如爬山、打太極拳、跳舞等）的增多了，對減少肥胖、預防疾病、改變社區(qū)居民不良的飲食、生活習慣起到了積極的促進作用。中心健康教育所取得的成績是肯定的，但仍然存在許多需要解決的問題如：人員有限，宣傳的深度和力度不夠，一些健康教育工作無法深入開展。究其原因，我們自己的努力不夠是一方面，但人員、經費限制、居民意識仍然在一定程度上制約了中心健康教育工作的深入開展。今后我們要著重加強健康教育的規(guī)范化、制度化建設，加大宣傳力度和深度，使轄區(qū)居民得到更多的健康教育和健康促進。
公共衛(wèi)生服務工作總結9
我站在衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（版）》認真貫徹落實《包頭市基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報如下：
一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況
（一）、居民健康檔案工作
根據(jù)《基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院于今年3月份開展了建立居民健康檔案工作。
一是爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調。為迅速落實建檔工作，我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協(xié)調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協(xié)調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。
二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個街道居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四是加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止11月底，我站共為七社區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質檔案3974份，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（二）、老年人健康管理工作
根據(jù)《包頭市基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我街道65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的.高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止11月，我院共登記管理65歲及以上老年220人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（三）、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《包頭市基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立
過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。
截止11月，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為204人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。
截止11月，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為125人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（四）、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動15次，發(fā)放各類宣傳材料12200余份，更換宣傳欄內容48次。
（五）、傳染病報告與處理工作
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我街道社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。
二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存在的困難
基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
（一）、基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。
（二）、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。
（三）、缺乏有效的激勵機制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作人員工作熱情。
（四）、居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
三、下步工作打算
（一）、爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。
（二）、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。
（三）、加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。
（四）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
（五）、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。
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在衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我站全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。
公共衛(wèi)生服務工作總結10
根據(jù)衛(wèi)生局指示和精神及鄉(xiāng)村醫(yī)生年終工作績效考核和管理細則，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院于20xx年7月對鎮(zhèn)所有從事公共衛(wèi)生的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了年終考核。從考核情況總的來看，我鎮(zhèn)所有的.鄉(xiāng)村醫(yī)生基本上都在去年的國家公共衛(wèi)生服務工作中，作出了一定的成績和貢獻，基本上能按照上級部門的安排和指示完成國家公共衛(wèi)生服務項目的要求和任務，但由于工作的剛剛啟動和開始，很多鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作不能及時到位，其主要體現(xiàn)在以下幾方面：
一、健康知識講座未開展。
二、傳染病管理思想意識不強，經常缺報漏報，無傳染病宣傳標識，及就診流程圖。無傳染病登記及報告。
三、兒童免疫摸底不清楚，對轄區(qū)內所有的兒童人數(shù)掌握不夠徹底。
四、慢性病管理工作不扎實，對上級下達的慢性病跟蹤隨訪工作任務不能及時到位和有虛假現(xiàn)象。
五，有例會遲到現(xiàn)象及未參加但沒請假現(xiàn)象。
六，對新生兒報告不及時和未上報及漏報現(xiàn)象。
七，對葉酸的發(fā)放工作不重視發(fā)放卡及匯總表填寫不規(guī)范及發(fā)現(xiàn)新增目標不及時。
八，未及時發(fā)現(xiàn)結核病人。
從以上年終考核綜合分析來看，出現(xiàn)這些問題，主要責任是我院對鄉(xiāng)村醫(yī)生管理工作力度不夠；二是鄉(xiāng)村醫(yī)生思想認識不足，素質有一定差距，我院希望通過這次年終考核，充分認識到自身對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理力度不夠，希望在下一步工作中重點提高我院對鄉(xiāng)村醫(yī)生工作管理力度，不斷提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作責任心以及我院對鄉(xiāng)村一級衛(wèi)生室綜合管理能力。以確保國家基本公共衛(wèi)生服務工作扎實落實到位，從而保證我鎮(zhèn)所有廣大居民能享受到國家最好的衛(wèi)生健康保健服務。
公共衛(wèi)生服務工作總結11
20xx年，在衛(wèi)生局和院長的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx年版)》認真貫徹落實《20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我中心基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報：
一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況
(一)、居民健康檔案工作
20xx年為認真做好十二項基本公共衛(wèi)生工作。按照上級有關文件精神及工作部署，在科室成員的密切配合和努力下，公共衛(wèi)生工作取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年基本公共衛(wèi)生服務工作總結如下：
1、我鎮(zhèn)常住人口數(shù)42824人，截止10月我鎮(zhèn)共建檔43672份，建檔率已達標。
2、老年人健康管理情況：我鎮(zhèn)常住65歲以上老人5925人。已建檔5925人，65歲老年人建檔率100%。65歲老年人健康體檢20xx人次，健康指導20xx人次。
4、慢病管理情況：高血壓健康管理人數(shù)4499人，高血壓規(guī)范管理4499人，規(guī)范管理率90%;最后隨訪血壓達標3590人，血壓控制率80%;糖尿病健康管理人數(shù)1119人，規(guī)范管理人數(shù)890人，規(guī)范管理率90%，最后血糖達標人數(shù)890人，糖尿病控制率85%;重性精神病人健康管理324人，規(guī)范管理324人。
(二)、老年人健康管理工作
一、結合建立居民健康檔案對我鎮(zhèn)60歲以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。
對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下免費健康檢查。
截止20xx年10月，我中心共登記管理60歲以上老年5925人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(三)、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案》及衛(wèi)生局要求，我中心對我鎮(zhèn)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的'高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
截止10月，我中心共登記管理并提供隨訪高血壓患者為4499人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止10月，我中心共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為1116人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（四）、婦幼工作情況
1、轄區(qū)內孕婦158人，健康管理153人，健康管理率95%，產后訪視158人，產后訪視率100%。
2、兩癌篩查工作正在開展中。
3、葉酸發(fā)放500人次，1000盒。
(五)、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動12次，發(fā)放各類宣傳材料32200余份，更換宣傳欄內容24次。
(六)、傳染病報告與處理工作
一、傳染病防治
1、成立了以院長為組長的傳染病防治領導小組、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急領導小組，并明確分工。
2、傳染病報告情況：我院共上報傳染病60例，無遲報、漏報現(xiàn)象。
（七）、衛(wèi)生監(jiān)督工作
1、加強對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領導，將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作列入工作日程，舉行了2次衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓，研究決定相關事項完全落實。
2、已經成立由醫(yī)院領導為組長、公共衛(wèi)生科為成員和村衛(wèi)生站站長的工作領導小組，全面落實了責任制。
3、安排協(xié)管員、信息員，負責協(xié)管及相關信息報告工作。
4、每周或在節(jié)假日期間，組織有關人員進行檢查，預防安全事故的發(fā)生。
5、結合實際問題制定實施計劃，對本轄區(qū)安全存在的薄弱環(huán)節(jié)加強整治，有針對性地開展專項整治行為，以事故為教訓，加大對衛(wèi)生的宣傳和督察力度，并積極配合市級相關部門開展督察和檢查。
6、食品安全巡查24次，開展了職業(yè)病咨詢登記，飲用水巡查24次，學校衛(wèi)生巡查24次。
二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存在的困難
20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
(一)、基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。
(二)全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。
(三)缺乏有效的激勵機制，降低了衛(wèi)生服務機構工作人員工作熱情。
(四)居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
三、下步工作打算
(一)爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。
(二)加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。
(三)加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。
(四)配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
(五)落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。
在衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我中心全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做的更好。
公共衛(wèi)生服務工作總結12
20xx年，***鎮(zhèn)在市衛(wèi)生局的.正確領導下，在市疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所的指導配合下，以國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）為指導，緊密圍繞基本公共衛(wèi)生服務項目全年工作目標，積極開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作。現(xiàn)將20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結如下：
一、組織管理
及時調整了***鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組，依照國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版），重新制定了***鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案及考核辦法。
二、項目資金和財務管理
我鎮(zhèn)依據(jù)省級基本公共衛(wèi)生服務項目經費使用補助標準，制定我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目經費使用補助標準，加強資金使用管理，提高服務質量，充分發(fā)揮資金使用效率，保證城鄉(xiāng)居民公平享有基本公共衛(wèi)生服務，促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化。
三、工作任務完成情況
（一）、居民健康檔案
***鎮(zhèn)總人口55935人，其中65歲以上老人7050人，我鎮(zhèn)居民健康檔案工作，以0-6歲兒童、孕產婦、老年人、慢性病患者和重性精神疾病患者等人群為重點，在自愿的基礎上，為轄區(qū)常住居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，健康檔案主要信息包括居民個人基本信息、健康體檢、重點人群健康管理
記錄及其他衛(wèi)生服務記錄，全鎮(zhèn)居民建檔54094人，建檔率96.71%，實現(xiàn)健康檔案計算機管理人數(shù)54094人，管理率100%，全年為7050名65歲以上老人建立了健康檔案，建檔率100%，,高血壓患者總人數(shù)4854人，建檔4854人，建檔率100%，2型糖尿病患者總人數(shù)2580人，建檔2580人，建檔率100%，重性精神疾病患者XX3人，建檔XX3人，建檔率100%。
（二）、健康教育服務
針對公民健康素養(yǎng)基本知識和技能，開展公民健康素養(yǎng)促進行動，開展控煙、合理膳食、限鹽限糖等健康生活方式和可干預危險因素的健康教育，開展重點疾病、公共衛(wèi)生問題、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處臵等健康教育，向城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設置健康教育宣傳欄并定期更新內容，開展健康知識講座等健康教育活動。
公共衛(wèi)生服務工作總結13
一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況
（一）、居民健康檔案工作
截止2x0x年5月中旬，我院建立居民建立家庭健康檔案紙質檔案32298份，
（二）、老年人健康管理工作
從今年5月初我院開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我鎮(zhèn)65歲及以上老年人進行健康免費體檢管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及生化項目和心電圖等，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。截止到目前我院共查老年人1600余人；并做了相應的健康指導。對臥床不起的少數(shù)老年人；我們采取了入戶隨訪的方式；受到了居民的歡迎。
二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；
（三）、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，我院對我鎮(zhèn)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和生化項目和心電圖等免費檢查）
截止20xx年5月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為700余人。并做了相應的健康指導及部分轉診情況。
二、糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和生化項目和心電圖等免費檢查）。
截止20xx年5月，我院隨訪的糖尿病患者為125人。3精神病患者管理
對于我們目前已經掌握的精神病人；我們做出了相應的'隨訪管理，并做了一些免費的體檢項目和生化和心電圖等免費體檢。共檢查精神病人40余人
（四）、健康教育工作
采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。在隨訪慢性病的同時；我們開展了不同形式的健康教育；效果反應良好；收到了群眾的好評。
（五）、按國家免疫規(guī)劃制度嚴格開展轄區(qū)內兒童免疫規(guī)范工作，截止到目前轄區(qū)內共出生兒童116名，建卡率：100%，轄區(qū)內各類疫苗全程接種90%以上，
（六）、截止到目前共為90多名孕產婦做出了健康體檢和相應的健康指導，并開展了相應的健康教育，截止到目前共為800多名兒童做出了健康體檢；并為700多名兒童做出了血常規(guī)檢測。
（七）、傳染病報告與處理工作
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我鎮(zhèn)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了居民傳染病防制知識的知曉率。
三對轄區(qū)內的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了不同形式的各類傳染病的培訓
（八）、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查工作
開展日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查，做好各類衛(wèi)生知識的宣傳，公共衛(wèi)生場所的衛(wèi)生安全；
公共衛(wèi)生服務工作總結14
20xx年是我市衛(wèi)生十二五規(guī)劃關鍵之年，我院緊緊圍繞市政府、衛(wèi)生局有關醫(yī)改文件精神，嚴格落實藥品零差價制度和農村基本公共衛(wèi)生服務均等化的要求，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx版)》，繼續(xù)依照市衛(wèi)生局《20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》的要求，加強內部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，適時調整了醫(yī)院預防保健科人員配置，優(yōu)化組合，取得了較好的效果，現(xiàn)將我院20xx年度基本公共衛(wèi)生服務工作總結如下：
一、高度重視、制定計劃
根據(jù)市局、市疾控、市衛(wèi)生監(jiān)督所、市婦保所等上級部門的相關要求，結合我院的實際情況，我院成立了以院長兼黨支部書記莊永忠同志任組長，分管院長李志明同志任副組長，業(yè)務院長王建風、副院長陳軍華、防保科科長張邦華、院務委員路俊英、財務科長吳秋平等為成員的農村基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組，同時成立項目辦公室，根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務實施方案的要求，制定工作計劃。
二、強化培訓、定期督導
今年以來，我院定期不定期的對村衛(wèi)生室人員進行公共衛(wèi)生服務項目工作的培訓，并多次進行督導檢查，保證了各項公共衛(wèi)生工作按照計劃完成。
三、基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展落實情況
(一)居民健康檔案管理
1、建立居民健康檔案
截止9月20日全鎮(zhèn)常住人口人，共建立居民健康檔案份，建檔率98.4%，其中高血壓管理檔案份;2型糖尿病管理檔案份;兒童保健管理檔案份;孕產婦管理檔案份;重性精神疾病管理檔案份;65歲以上老年人管理檔案份。
2、居民健康檔案維護管理
20xx年度，我院高度重視健康檔案的維護管理，截止到9月20日，近一年來健康檔案有動態(tài)記錄的是份，占健康檔案總份數(shù)的90.9%，無動態(tài)記錄的份，無動態(tài)管理率9.1%.
(二)健康教育
1、提供健康教育資料
根據(jù)市疾控中心的統(tǒng)一安排，我院共累計發(fā)放健康教育宣傳資料份，內容包括中國公民健康素養(yǎng)、基本公共衛(wèi)生服務宣傳臺歷、健康金鑰匙、擴大免疫規(guī)劃等。
2、設置健康教育宣傳欄
20xx年度我院共設置健康教育宣傳專欄1個，即門診大樓健康教育宣傳欄，行政村衛(wèi)生室健康教育宣傳專欄12個，每個月更新一次，累計更換次。
3、開展公眾健康咨詢活動
積極開展以結核病防治宣傳日、腫瘤宣傳周、世界無煙日、愛牙日、高血壓宣傳日、糖尿病宣傳日、艾滋病防治宣傳日等為內容的健康教育咨詢活動，截止到9月20日，累計舉辦公眾健康教育咨詢活動17次。
4、舉辦健康教育知識講座
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務實施方案的要求，開展以防病、治病為目的的各類健康知識講座91場次，累計參與人數(shù)人次。
(三)計劃免疫
為適齡兒童應建立預防接種證人次，實建立預防接種證人次，免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類疫苗(麻風、麻腮風)、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯(lián)等國家免疫規(guī)劃疫苗，共接種人次，接種二類疫苗人人次。發(fā)現(xiàn)及報告預防接種中的疑似異常反應46例，對轄區(qū)內計劃免疫疫苗預防疾病進行主動監(jiān)測，本年度無計劃免疫相關傳染病病例發(fā)生。
(四)兒童保健管理與健康情況
積極開展6周歲以下兒童保健管理、新生兒訪視工作，20xx年度對名新生兒進行了訪視，新生兒訪視率%，對名0-6歲兒童進行了保健管理，保健管理率%，保健覆蓋率%。
(五)孕產婦管理與健康情況
1、孕產婦管理
今年我鎮(zhèn)共有新婚婦女數(shù)人，管理新婚婦女數(shù)人，管理率%，早孕建卡數(shù)人，建冊率95.3%，早孕檢查人，早孕檢查率95.3%;產前檢查人，產前檢查率%，產檢次數(shù)人次;產后訪視人，產后訪視率%.產后訪視次數(shù)人次。
2、根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目相關要求，積極開展婦女兩癌篩查工作，今年我院宮頸癌篩查數(shù)人次，乳腺癌篩查人次，保質保量完成了上級部門的相關任務。
(六)老年人保健
本年度累計管理名65周歲以上老年人，全部進行了生活自理能力評估。免費為位老年人進行體檢，體檢率達到80.93%。此次體檢除一般體格檢查外，還積極開展血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖、空腹血糖、肝功能等輔助檢查。對查出的高血壓、2型糖尿病納入慢性病規(guī)范管理，對查出的其他異常情況反饋給本人，督促其進行復查或轉診到上級醫(yī)療單位進行確診、治療。
(七)慢性病管理
慢性病管理，主要是針對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，隨訪的同時免費為慢性病患者提供隨機血糖監(jiān)測，并針對轄區(qū)慢性病人群開展連續(xù)科學的健康評估、干預措施等，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
20xx年度我院共規(guī)范管理高血壓病人人、2型糖尿病病人人，腫瘤病人人，其他慢性病人人，并按照相關服務規(guī)范對高血壓、糖尿病患者進行隨訪、監(jiān)測，規(guī)范管理率%。
(八)重性精神病管理
加強對轄區(qū)內重性精神疾病患者的監(jiān)測與隨訪，累計發(fā)現(xiàn)26例重性精神病患者，并每個月開展對轄區(qū)內確診的例重性精神疾病患者進行隨訪管理，累計隨訪人次，積極做好隨訪記錄及健康指導。
(九)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理
依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓;采取多種形式對轄區(qū)居民進行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民傳染病防治知識的知曉率。截止9月20日共及時報告登記傳染病19例，無突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
(十)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
在市衛(wèi)生監(jiān)督所的指導下，積極開展餐飲服務、公共場所、學校衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、醫(yī)療機構衛(wèi)生等衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
1、嚴格執(zhí)行餐飲服務許可證、公共場所衛(wèi)生許可證準入制度，20xx年度對3家符合要求的餐飲服務經營單位發(fā)放了餐飲服務許可證，對2家符合要求的公共場所經營發(fā)放了衛(wèi)生許可證，對5家餐飲服務經營單位、1家公共場所經營單位進行了復核換證。
2、開展對餐飲、公共場所等重點行業(yè)的巡查與監(jiān)管，20xx年度累計發(fā)放監(jiān)督意見書份，監(jiān)督筆錄42份。
3、加強學校傳染病防治監(jiān)督檢查和健康教育指導工作，對轄區(qū)內中小學、幼兒園共累計出具巡查記錄表10份，監(jiān)督意見書11份，監(jiān)督筆錄5份，傳染病防治指導意見書1份。
4、加強醫(yī)院、衛(wèi)生室的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，每年開展對醫(yī)院、衛(wèi)生室進行監(jiān)督檢查工作，20xx年度對轄區(qū)內所有醫(yī)療機構累計巡查次數(shù)22次，出具監(jiān)督意見書15份。同時重點對所有醫(yī)療機構的醫(yī)療廢物管理進行監(jiān)督檢查，嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處罰制度，在今年的檢查中對相關衛(wèi)生室不嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理制度，擅自將醫(yī)療廢物進行焚燒的現(xiàn)象進行了查處，對相關責任人給予了各元的罰款，并進行通報批評。
四、基本公共衛(wèi)生健康管理服務團隊建設
1、健康管理團隊契約式服務
為進一步提升我院的服務能力，促進服務模式的轉變，建立穩(wěn)定的城鄉(xiāng)居民服務關系，我院于今年3月在葉興村全面推進健康管理團隊契約式服務模式，實行"分片包干、團隊合作、責任到人"的工作機制，實行網絡化管理。截止到9月25日，我院對葉興戶、人累計簽約了戶、人，簽約率95%。
2、全科健康管理團隊下鄉(xiāng)情況
年初，根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目相關要求，制定了健康管理團隊工作意見、團隊績效考核方案，對相應的10個全科健康管理團隊進行了人員微調，同時根據(jù)工作意見要求每個團隊每個月不少于4次到村級為村民提供健康宣教、衛(wèi)生保健咨詢、重點人群隨訪等服務。截止9月底，共累計下鄉(xiāng)次。
五、目前存在的`問題
我院基本公共衛(wèi)生服務工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：
1、宣傳不到位，制度、措施不到位。特別是有些居民對基本公共衛(wèi)生服務認識不夠，個別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務項目工作中配合不夠，工作流于形式，在相關數(shù)據(jù)、信息方面自己編造，缺乏真實性、邏輯性，慢性病人管理有的隨訪不及時;有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測;有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。
2、公共衛(wèi)生專業(yè)人才的缺乏、鄉(xiāng)村醫(yī)生年齡偏大等原因導致基本公共衛(wèi)生服務項目相關工作難以規(guī)范，服務能力難以提高。
3、基本公共衛(wèi)生服務基礎信息上報不及時。部分村衛(wèi)生室不能按規(guī)定及時上報基本公共衛(wèi)生服務信息。
六、來年工作安排
來年基本公共衛(wèi)生服務項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作：
1、加大宣傳力度，提高健康意識。要充分利用全科醫(yī)生團隊下鄉(xiāng)進村入戶的機會對群眾進行相關知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務項目內容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識。
2、針對日常督導檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結合上級業(yè)務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作。
3、積極與市疾病預防控制中心、市婦幼保健院、市衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務部門溝通，努力保質保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務工作任務。
公共衛(wèi)生服務工作總結15
一、基本概況
全鎮(zhèn)有IL個行政村及一個社區(qū)，IEW個自然村。全鎮(zhèn)總人口TTWZO人，常住人口WBIVX人，轄區(qū)內有衛(wèi)生院一所，現(xiàn)有職工BL人，從事公共衛(wèi)生服務項目工作專職人員ZE人，鄉(xiāng)村醫(yī)生TO人，母嬰保健人員ZW人。
二、取得的成績：
（一）城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務：ZOIZ年新建立健康檔案IOWZB份，累計WWIVT份，占總人口的TE.LV%，電子檔案累計WOVII份。
（二）老年人健康管理服務 ：我鎮(zhèn)LW歲及以上老年人WWZO人，今年新建檔ZWV人，累計XVIB人，老年人登記管理率BV%，ZOIZ年完成健康體檢EOWZ人，健康管理率LZ%。進行免費體格檢查，對老年人的生活方式和健康狀況評估，并對老年人進行健康指導，如疫苗接種、預防骨質疏松、預防跌倒、預防意外傷害、自救等。
（三）高血壓患者健康管理服務：對EW歲以上人群篩查血壓IIEEE人，新建高血壓病患者專檔BEL人，登記管理高血壓病患者累計EEIB人， 規(guī)范管理ZZVL人,規(guī)范管理率LV%。
（四）糖尿病患者管理服務：對EW歲以上人群篩查血糖EBOL人，新建檔ILI人，管理糖尿病患者累計VEZ人，規(guī)范管理LLT人，規(guī)范管理率TI%。
（五）重性精神疾病患者管理服務 ： 對重癥精神病患者進行登記管理；在專業(yè)機構指導下對在家居住的重性精神病患者進行治療隨訪和康復指導，共建檔管理累計ILE人，規(guī)范管理VW人。
（六）孕產婦保健工作：全鎮(zhèn)活產IOWB人，產婦IOXL人，新法接生IOXL人 ,新法接生率IOO% 。 無孕產婦死亡，無新生兒破傷風發(fā)生。孕產婦保健覆蓋IOXL人，孕產婦保健覆蓋率IOO% 。孕產婦系統(tǒng)管理IOZB人，孕產婦系統(tǒng)管理率VB.O%。住院分娩IOXL人，住院分娩率IOO%。產后訪視IOZB人，產后訪視率VB.E%。高危孕產婦數(shù)ZZL人，高危孕產婦住院分娩率IOO%。
（七）兒童保健工作：全鎮(zhèn)O-T歲兒童TIIW人，進行保健管理LTLO人，保健管理率VW.O%。E歲以下兒童EZVW人，E歲以下兒童系統(tǒng)管理ZBVB人，E歲以下兒童系統(tǒng)管理率BB.O%。W歲以下兒童死亡II人，W歲以下兒童死亡率IO.X‰；嬰兒死亡B人，嬰兒死亡率T.WL‰；新生兒死亡W人，新生兒死亡率X.TE‰。
（八）預防接種：我鎮(zhèn)ZOIZ年出生上卡IZZW人，其中本地兒童IIBO人，流動兒童XW人，上卡率IW.ZZ‰。全鎮(zhèn)IZ月齡兒童接種率為：卡介苗VV.BW%，糖丸疫苗VV.VI%，百白破VV.LW%，麻苗VB%，“四苗”全程合格接種率VB%以上；乙肝苗三針接種率VV.V%。接種首針小于ZX小時達到VW.TZ%。我鎮(zhèn)的擴免疫苗接種率達到VO%以上。今年查漏補種工作取得了不錯的.成績。共發(fā)現(xiàn)漏卡EO人，補卡EO人，補卡率IOO%；漏種IZEO人，補種IZOT人，補種率VB.I%，漏種針次IWOW人，補種針次IXZE人，針次補種率VX.W%，
（九）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理工作：
（I）艾滋病防控工作，設置艾滋病防治固定宣傳欄 XE 個，并定期更新宣傳內容。累計張貼艾滋病防治宣傳畫ZOO張，發(fā)放艾滋病、性病宣傳資料 EIIIB 份，在全鎮(zhèn)范圍內安裝IBO幅防艾知識宣傳鏡框畫。舉辦IT場易拉寶宣傳及問卷調查活動；共開展艾滋病防治知識（含職業(yè)暴露）培訓EIB人次﹔累計為XBBO人進行艾滋病抗體檢測工作（包括孕產婦），占轄區(qū)總人口 L.EO%。其中，發(fā)現(xiàn)V名HIV結果待復查者，及時進行轉診工作，經上級業(yè)務部門復檢確認，新發(fā)有X名HIV，并已網報；于今年T月份在村干部的配合下，對我鎮(zhèn)長范村委廖平圩一暗娼場所進行干預工作。
（Z）結核病防控工作中，轉診ZO名肺結核患者及疑似癥狀者到縣CDC作進一步檢查；我鎮(zhèn)新涂陽病人 IL人，重癥涂陰病人 Z人，納入為民辦實事項目病人 IV人，初治涂陰 ZT人，總共入項管理XL人。
（E）今年上報的ZBV張傳染病報告卡填寫完整率、及時率、準確率達IOO℅，紙資報告卡與網報卡一致性為IOO℅，在專題培訓工作中全鎮(zhèn)醫(yī)務人員覆蓋率為IOO℅，門診日志與處方符合率兩次檢查中均在VO℅以上。
（X）突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理工作中，今年我鎮(zhèn)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件為I例，在事件處置中做到信息及時上報，協(xié)助上級部門處理事件，并完善資料歸案。
（十）健康教育工作：
（I）發(fā)放印刷宣傳資料XL種約IIIBWE份，出版固定健康宣傳欄W欄，更新宣傳板報IB期。
（Z）音像資料總計播放時間是XOBO小時。
（E）開展公眾健康咨詢活動IT次，健康知識講座IZ次。
（X）鄉(xiāng)村醫(yī)生視頻健康教育知識培訓WT人次，均達B個學時，考核合格人數(shù)WT人次，本級醫(yī)務人員接受上級健康教育知識培訓人數(shù)II人次，IOX個學時。
（十一）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作：
（I）衛(wèi)生院X名人員被聘為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，并有TO名村級衛(wèi)生監(jiān)督信息員；
（Z）制定工作流程及工作制度，并已上墻；有固定的辦公場所，面積為IW平方米，并懸掛衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作站牌
（E）配備了臺式電腦E臺、打印機及照相機、掃描儀各I臺，并專用檔案柜。
（X）今年已開展的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作包括對學校、生活飲用水單位、公共場所、醫(yī)療服務機構進行常規(guī)巡查。
三、存在的問題：
I、公共衛(wèi)生科人員的相關業(yè)務知識及業(yè)務水平有待提高。
Z、外出打工群眾較多，給建檔及隨訪工作帶來較多不便。
E、村醫(yī)老齡化，沒有年輕后備力量接替，導致部分工作難開展。
四、針對以上存在不足，我院提出一些建議，建議如下：
I、多渠道宣傳公共衛(wèi)生服務項目工作，使廣大人民群眾都積極了解和參與該項工作。
Z、努力提高從事公共衛(wèi)生人員的總體素質及業(yè)務水平。提高從事公共衛(wèi)生人員的待遇，使他們安下心來，踏踏實實的工作。
E、充實有編制的公共衛(wèi)生工作人員，這樣更利于工作的穩(wěn)定性。
FF中心衛(wèi)生院
ZOIE年I月X日
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