護士工作總結(jié)經(jīng)典【15篇】
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的護士工作總結(jié),歡迎大家分享。

護士工作總結(jié)1
為了進一步提升護理服務(wù)質(zhì)量,緊緊圍繞醫(yī)院護理管理工作目標,根據(jù)年初護理工作計劃,于xx年1月啟動了優(yōu)質(zhì)護理工作,在服務(wù)過程中,以“病人需要”為核心,突出細節(jié)作用,提高了細節(jié)服務(wù)意識。在醫(yī)療安全方面,注重專科技能的培訓(xùn),加強危重病人管理,夯實基礎(chǔ)護理,使患者的安全得到保證,做到了讓社會滿意、醫(yī)院滿意、患者滿意,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)開展優(yōu)質(zhì)護理實施方案
1、組織科室護理人員參加科護士長組織的護士禮儀,洗頭操作技能等提升護理服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),對培訓(xùn)內(nèi)容科內(nèi)進行強化,在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,抓好護士的職業(yè)形象,組織學(xué)習(xí)護患溝通技巧,做到來有應(yīng)聲,問有答聲,操作有問候聲,出院有送聲,規(guī)范科室常用中西醫(yī)護理操作用語,鼓勵科室護患溝通服務(wù)標兵進行言傳身教,將禮儀服務(wù)運用于護理工作的各個環(huán)節(jié)。
2、科室將分級護理上墻公示,方便病人及家屬能了解護理動態(tài),督導(dǎo)各項基礎(chǔ)護理措施的實施。
3、組織全科護士學(xué)習(xí)護理部下發(fā)的“xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案”和《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目試行》,分階段組織全科護士就“如何做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”召開專題討論會,學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房評價標準,對照實施標準,落實各項具體措施。
二、彈性排班,合理調(diào)配人力
1、科室新增護理人員2名,固定陪護檢查導(dǎo)醫(yī)1名,為優(yōu)質(zhì)護理的開展提供了人力保障。
2、科室根據(jù)人員結(jié)構(gòu),結(jié)合工作需要實行彈性排班,護士進行分層使用,充分調(diào)動了護士的積極性,病人的治療護理有計劃執(zhí)行,提高了安全意識,全年無護理差錯發(fā)生。
3、在核定實際工作量的基礎(chǔ)上,保障晨晚間護理人數(shù),確保晨晚間護
理質(zhì)量。增加中班護士的力量,避免護理工作中忙閑不均。
4、實行值班輪換制,每季度調(diào)換倒班、小組人員一次,做到人人參與生活護理。
三、簡化護理工作流程
1、實行了搶救車封存,避免護士重復(fù)多次檢查。
2、制定了各班工作流程,使護士工作有據(jù)可循。
3、將補液病人的補液瓶(下一組)統(tǒng)一放置于治療車上,推車進行巡視,減少護士頻繁來回進治療室取液次數(shù),增加了護士停留于病房的時間,執(zhí)行床邊服務(wù),做到有陪無護。
4、取消床尾卡,使用床頭卡,為護士巡視查看、核對病人信息、護士長檢查提供了方便。
四、創(chuàng)新工作模式,實施全程護理
1、實行小組護士負責(zé),護理組長技術(shù)把關(guān)工作模式。科室結(jié)合護士分層管理,患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理分組,護理患者實行小組負責(zé)制,構(gòu)建護理組長—責(zé)任護士工作模式。落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。責(zé)任護士能夠從細微處關(guān)注患者,按照病人需要提供個性化護理。護理組長不僅分管病人還負責(zé)對本小組護士工作給予監(jiān)督管理,體現(xiàn)新老搭配,分層使用。
2、轉(zhuǎn)變護理觀念,落實基礎(chǔ)護理。護士長定時跟班監(jiān)控基礎(chǔ)護理環(huán)節(jié)質(zhì)量,使護士認識到基礎(chǔ)護理工作在治療疾病中的重要性,主動把應(yīng)做的基礎(chǔ)護理工作承擔(dān)起來,注重細節(jié),執(zhí)行護理工作周計劃,周一為患者剪指(趾)甲、周二洗頭、周四擦浴,晚間為每位患者發(fā)放洗腳水,使晨晚間護理質(zhì)量得到了落實。在做基礎(chǔ)護理的同時融入健康教育,轉(zhuǎn)變護士重專業(yè)、輕基礎(chǔ)、重技術(shù)、輕服務(wù)的觀念,使護理工作真正做到“三貼近”,收到“三滿意”效果。
3、倡導(dǎo)人性化服務(wù),為病人提供創(chuàng)新舉措。科室為了預(yù)防術(shù)后護理并發(fā)癥,對高齡、消瘦、術(shù)后患者及時提供氣墊床預(yù)防壓瘡;對術(shù)后不能下床活動患者,每日進行氣壓治療預(yù)防下肢深靜脈血栓。免費為住院患者發(fā)放氣球,促進肺功能恢復(fù);利用微波爐為患者提供熱飲食;護士堅持每個節(jié)日為患者發(fā)送健康提示短信不少于5人次等服務(wù)措施,體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)所在。
4、不斷簡化護理文件書寫,減輕護士書寫壓力。科室根據(jù)護理部下達的.護理文件書寫要求,多采取護理表格化的書寫,大大減少了護士用于記錄的時間,使護士有更多時間為患者提供直接護理服務(wù),把時間還給護士,把護士還給病人,確保優(yōu)質(zhì)護理軟環(huán)境的達標。
5、督導(dǎo)科室對患者住院期間進行滿意度測評,了解患者不滿意的原因,及時進行化解;檢查責(zé)任護士對出院患者是否發(fā)放“愛心卡”,護士長了解治療護理不滿意情況,為有需求的患者及時提供幫助。
6、終末消毒處理實行辦公班—責(zé)任護士—衛(wèi)生員—責(zé)任護士聯(lián)動措施,為迎接新住院患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。
五、提高護理安全意識
1、組織護理人員認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,落實患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預(yù)防措施。為住院患者佩戴腕帶,做到了患者身份的有效識別。
2、加強藥品管理,尤其高危及毒麻限劇類藥的管理,有登記有去向,并對個別藥物用后不良反應(yīng)進行觀察并制定防范流程。
3、利用晨會及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織護理人員進行護理缺陷案例討論,為大家敲響警鐘,提高護理安全意識。
六、存在的不足
通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展,科室雖然取得了一定的成績,但距離患者的要求還存在一定差距,如部分年輕護士工作主動性差;責(zé)任護士健康教育水平參差不齊;一些護理文件的書寫有待進一步提高,以上問題,爭取在下一年度得到提升。
護士工作總結(jié)2
今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導(dǎo)和腸道準備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;
展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的xxxx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的.病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
首先根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班的崗位責(zé)任制和每周工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理; 第四,針對我院的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。第六,了解醫(yī)院發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,定期組織護理人員進行院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;
最后,護士長是醫(yī)院的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;
我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制醫(yī)院支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,路遙知馬力,我堅信只要通過不斷的努力。
護士工作總結(jié)3
20xx年又接近尾聲了,也就是說我在醫(yī)院工作已經(jīng)近兩年了,能夠積極擁護黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業(yè),堅持加強政治學(xué)習(xí),十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。從進醫(yī)院工作,我在急診室工作的時間最長,急診室是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。急診患兒又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,面對危重急癥患兒的首診和搶救,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。一開始對急診室的工作有一種懼怕,恐懼的心理,但是在護士長及各位老師同事的指導(dǎo)和幫助下,在自己不斷地學(xué)習(xí)和努力下,慢慢的我發(fā)現(xiàn),我能夠勝任急診室的工作,也具有了較強的工作能力。
急診室的工作不同于病房,醫(yī)護人員沒有充足的時間與患兒及家屬進行溝通,而急診患兒的家屬最容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系,在急診就至關(guān)重要。患兒及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對患兒及其家長的心理都會產(chǎn)生很大影響,造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,所以,我越發(fā)覺得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西。我們科室從去年針對“溝通”相繼開展了“零縫隙”、“三米微笑”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“溝通”放于重點,要求每個人都要做到。
要做一名優(yōu)秀的護士,特別是急診室的護士,就要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟練掌握三基理論與技能、護理常規(guī)與制度、職責(zé)、急診室的“三衰”和“六個方面”的搶救流程,積極參加院及護理部舉辦的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考核并考核達標。練好基本功,去年被院評為“穿刺能手”。我沒有驕傲,仍然邊學(xué)邊問,向護士長,高年資的老師,同事虛心請教,并利用業(yè)余時間繼續(xù)護理本科的學(xué)習(xí)。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù),首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。在今年五月份,我們搬進了新的急診室大樓,護士長告訴我們,我們的環(huán)境改善了,服務(wù)質(zhì)量也要進一步提高,堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。大的方面,我做到:聽到救護車的鳴聲后要迅速急診室大門接診患兒、按照搶救程序及護理技術(shù)操作規(guī)程對危重患兒進行搶救、對留觀患兒進行觀察、及時匯報等;小的方面,我急患兒所急,例如:又一次,一個5歲的男孩,患急性胃腸炎,來急診室就診,在侯診椅上坐著等化驗報告,突然又吐了,孩子的爸爸忙著看孩子,這時,我倒了一杯溫水給他送去,“漱漱口吧,別緊張,我去叫醫(yī)生。”
孩子的爸爸很感動,忙說謝謝。“平凡的事情,把它做好了就是不平凡。”我一直記著這句話,并努力做好每一件平凡的`事情。現(xiàn)在,我們醫(yī)院面臨著“創(chuàng)三甲”的緊要關(guān)鍵時刻,我更要嚴格按照醫(yī)院及科室的要求強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量;加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技能水平,對待病兒多一份關(guān)心,多一點愛心,多一份耐心,多一份細心,多一份責(zé)任心。
我曾有過這樣的感慨:做護士難,做好護士更難,做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還很多,很多。
總之,我所學(xué)到的經(jīng)驗、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當(dāng)然,想做好一名急診科的護士,這些是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。努力,加油!
護士工作總結(jié)4
時間總是會在忙碌之中過的格外的快,半年的時間馬上就要結(jié)束了,暫時工作上也有了暫時的空閑,為了能讓自己下半年的工作完成的更加順利,我整體回顧了自己上半年的工作,總體而言,我還是比較滿意的,我覺得自己越來越像一名專業(yè)的護士了,我要對得起自己白衣天使的這個稱呼,所以我會在下半年更加的努力,一切工作都做到事無巨細。
一、紀律方面
由于自己今年一月份是自己實習(xí)結(jié)束后,第一次以正式員工的身份加入了一家醫(yī)院,所以難免還有很多地方是比較生疏的,第一個月的時候,我雖然大錯誤沒發(fā)生,但是一些小細節(jié)上錯誤,還是出現(xiàn)過很多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時候,把病人名字寫錯的情況……但是每種錯誤我都只發(fā)生了一次,并不會連續(xù)發(fā)生第二次,因為我在每一次犯完錯之后,我都會做到加倍的注意,讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來沒在工作中出現(xiàn)過任何的差錯。
二、工作方面
新來的護士畢竟是新來的,剛開始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時候,我總會覺得特別的'尷尬,手腳慢,服務(wù)手法還不好,經(jīng)常遭到病人的反感,要求換個護士,因為這個事情氣餒過,但也僅僅就是那么一會兒而已,后來我就發(fā)現(xiàn),無論是哪個護士,在進行這些看似“惡心”的工作時,都是面不改色,還能繼續(xù)跟患者交談,我跟她們比起來,真的就是小巫見大巫了,我也開始放下面子,去請教經(jīng)驗,慢慢的我也就能做到一視同仁,現(xiàn)在在我的眼里,只有患者,沒有老、小或者是臟、干凈之分,對于每一個患者都會統(tǒng)一護理。工作也開始步入正軌,忙起來的時候,飯都忘了吃,三天沒洗過澡,因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺。
三、思想覺悟方面
我的思想覺悟是得到過護士長的稱贊的,因為無論是護士長安排什么活,只要沒人接手,我都會第一時間的說交給我,并且在醫(yī)院有培訓(xùn)活動的時候,我也都會積極的報名,因為我知道我作為新護士,要想盡快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我對自己上半年工作的簡單總結(jié),在接下來的工作當(dāng)中我會做到無條件服從上級領(lǐng)導(dǎo)的命令,跟同事相處也會盡可能的互幫互助,對于自己犯的錯,我也會做到深刻反思,我相信有著這種思想的我,將來一定可以成為一個非常優(yōu)秀的護士。
護士工作總結(jié)5
20xx年內(nèi)二科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總結(jié)隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)順利開展,全科護理人員從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們天職和本分,懷有感恩之心去對待每一位病人,把制度從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中了解病人心理,了解病人需求,改善護患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展更加深了護士對待患者的責(zé)任心。現(xiàn)將20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié)如下:
一、消除錯誤觀念,提高思想認識。
從科室成立以來,我科組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)了醫(yī)院《20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》,以及《科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》等相關(guān)文件。充分引導(dǎo)大家準確領(lǐng)會優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)精神實質(zhì),明確活動指導(dǎo)思想、目標、主要內(nèi)容、方法步驟及相關(guān)標準和要求。全體護理人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實基礎(chǔ)護理,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
二、加強人員培訓(xùn)、夯實服務(wù)基礎(chǔ)。
除醫(yī)院的培訓(xùn)外,科室每月組織全體護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,每周優(yōu)護培訓(xùn)一次,組織大家進行了常用操作培訓(xùn),如:徒手心肺復(fù)蘇,靜脈輸液泵、簡易呼吸囊以及心電監(jiān)護儀的使用等,提高了大家的理論知識和基本技能。針對護理隊伍中的薄弱人群——三年以下護理人員,除護理部的低年資護士培訓(xùn)外,我科還加強了對其的傳幫帶;護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論,使低年資護理人員能盡快適應(yīng)各種各樣的突發(fā)情況;為推動低年資護士成長,科室制定了專門的培訓(xùn)計劃,由專人負責(zé),在臨床交流溝通,危重癥病員管理、健康教育等方面定期開展系列培訓(xùn),為低年資護士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境,同時也降低了科室護理風(fēng)險的發(fā)生率。
三、落實責(zé)任包干制,加強溝通,推動優(yōu)質(zhì)護理。
科室實行了護理責(zé)任包干制,每名護士所管患者原則上不超過8名,每天實行工作微調(diào)。每天下午16:00責(zé)任護士帶病歷進行護理查房,了解病員當(dāng)天的治療情況,告知病員第二日的相關(guān)檢查、治療及注意事項等。當(dāng)責(zé)任護士因休假等不在病房,其與其他班次護士的交接班工作,向患者說明情況,確保了護理工作的全面、整體性和連續(xù)性。我們每個班次接收的新病員當(dāng)班護士都要向病員做自我介紹,主管醫(yī)生、責(zé)任護士、病區(qū)環(huán)境、作息時間、相關(guān)檢查等。在病房現(xiàn)有的條件下加強熱水供應(yīng),并在天熱的時候為病人提供蚊香,不能自理的病人喂水、喂飯、洗漱、擦澡,協(xié)助入廁、護送檢查等,以滿足病人的需要。
四、實行彈性排班,創(chuàng)新服務(wù)模式。
針對內(nèi)科老年病人、危重病人、急救病人多,護理工作任務(wù)繁重的具體情況,科室實行了彈性排班制,安排靈活機動的.二線班和雙夜班。針對病人說我科每天早上輸液時間較晚,我科及時調(diào)整早上治療班及整班的上班時間,每天提前半小時上班,進行配藥。很好的滿足了病人的需求。同時我科還以臨床護理路徑為指導(dǎo),優(yōu)化護理層級管理,細化工作流程、縮短護理半徑,確保醫(yī)療護理工作的系統(tǒng)性、完整性、科學(xué)性與一致性。
五、加強績效考核,激發(fā)工作激情。
為激發(fā)護士工作的潛能,提高其工作積極性,科室嚴格落實了績效考評制度,每月專業(yè)組長不定期對所負責(zé)小組成員進行評估、考核責(zé)任護理落實情況,每周講評一次,每月匯總上報,作為獎金分配、在職培訓(xùn)、評優(yōu)評先的主要依據(jù)。對所存在的問題及時提出并整改,落實好的護士給予表揚,落實差的護士及時指出并限期整改。
六、存在不足及努力方向。
1、護理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是科室急需提高和加強的。
2、培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的機會較少,護士不能夠?qū)W習(xí)新的知識。
3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術(shù)、新項目,帶領(lǐng)全科護士共同進步。
護士工作總結(jié)6
20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動,進一步完善各項規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓(xùn)練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):
一、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實施,堅持了每季度進行理論考試,要求人人過關(guān)。同時加大了年終考核力度在原計劃的基礎(chǔ)上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術(shù)操作考核。成績作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的`精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升了護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,得到了患者一致好評。
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,指導(dǎo)各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核,強化他們的學(xué)習(xí)意識,加強基礎(chǔ)護理知識培訓(xùn),增加考核次數(shù),使理論知識和技術(shù)操作水平得到了很大提高。
三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助配合醫(yī)院
完成了護理績效考核制度。每周由護理質(zhì)控小組進行績效考核,通過對科室及個人考核,充分調(diào)動了護理人員的積極性,使護理質(zhì)量得到了很大提高。
四、規(guī)范護理文件書寫
強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,實施了新的護理文書書寫,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量,促進護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
五、加強監(jiān)督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:定專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、深入科室督促護士長每周工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
六、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓(xùn)。組織科室每月進行護理操作及理論培訓(xùn),年終護理部組織全員護理人員進行理論及操作培訓(xùn)并考核,使我院護理人員操作水平得到了進一步提高。
2、為提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,選派3名護理人員外出進修培訓(xùn)。
3、全院護理人員積極參加我院的繼續(xù)教育。護理查房每月1次,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
4、規(guī)范教學(xué),加強對護校實習(xí)生的帶教工作。制定了實習(xí)生管理制度,有資質(zhì)的老師帶教并有護士長進行出科考核,前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學(xué)、嚴謹、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);動力無限,我相信我們那會做好這一切的,因為我們醫(yī)院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!
護士工作總結(jié)7
20xx年即將過去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過去的一年中,我們在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下,經(jīng)過全科護士的共同努力、同結(jié)協(xié)作,較好的完成了年初制定的各項護理工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強“三基”培訓(xùn)考核,提高了護理人員素質(zhì)。
根據(jù)護理部下發(fā)的各級護理人員培訓(xùn)考核要求,認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,注重專科理論及操作知識的學(xué)習(xí),護理人員的專科技術(shù)水平有了較大的提高,專科理論知識的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應(yīng)醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號召”,科室積極參報優(yōu)質(zhì)護理示范病房,在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色,基礎(chǔ)護理及生活護理質(zhì)量明顯提高。
二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,穩(wěn)步提高護理質(zhì)量。
根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求,成立護理質(zhì)控小組,充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理,每月對質(zhì)控檢查信息進行綜合分析,查找原因,制度切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎(chǔ)護理、分級護理等方面有了明顯的`進補,護理文書質(zhì)量有了提高。科室全年無嚴重差錯事故發(fā)生。
三、堅持以“病人為中心”,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,充分調(diào)動護理人員的工作積極性,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感,發(fā)揮護理骨
干的作用,堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上傳下達的各種任務(wù),積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動中來。
四、做好護理教學(xué)及科研工作,不斷完善帶教制度。
緊抓在職護士的專科護理學(xué)習(xí),鞏固科內(nèi)常見病、疑難病的臨床知識,加強晨會提問,隨機提問,提高護士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內(nèi)護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)護理新知識、了解護理新動態(tài)。本年度刊登護理論文2篇。根據(jù)本病區(qū)的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用,同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。對于實習(xí)生做到放手不放眼,以PPT的形式,實行每周一次的小講課。
存在問題:
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí)。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
在新的一年里,我們將力爭邁上一個新臺階,統(tǒng)一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。
護士工作總結(jié)8
20xx 年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步。現(xiàn)總結(jié):
一、 在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、 積極學(xué)習(xí)各種新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責(zé),一絲不茍,加班加點,樹立高度的.集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、 積極參與科室組織的危重病人搶救工作
配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新年就要到了。回首過去的一年,我感慨萬千。展望20xx,我充滿信心。在新的一年的工作中,我將克服20xx的種種缺點,相互學(xué)習(xí),戒驕戒躁,不斷提高自己,提高業(yè)務(wù)水平,努力在新的一年里各方面達到更高的水平,取得輝煌的成績。
護士工作總結(jié)9
20xx年1月,我院喬遷新院,我科新生兒患兒及危重患兒激增,我科年輕護士偏多,為了確保醫(yī)療和護理安全,科主任和護士長讓我擔(dān)任兒科專科護士,協(xié)助護士長做好護理質(zhì)量安全工作及年輕護士帶教工作,如今10個月的時間過去了,我圓滿的完成了科主任及護士長布置的各項工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、積極參加了危重患兒的救治工作
隨著新院的搬遷,我科就醫(yī)條件大大的提高,從而吸引了周邊大量患兒到我科就醫(yī),其中不乏一些危重患兒,截至目前不完全統(tǒng)計,今年我科收治的患兒達1400余人,其中新生兒患兒120余人,與去年同期相比新生兒患兒數(shù)增加了200%,新生兒病種由過去的較單一病種發(fā)展為多病種,重病種,我直接參與新生兒患兒搶救工作30多次,很好的完成了新生兒的救治工作。科內(nèi)如有危重患兒,做到了隨叫隨到,手機24小時保持通暢,解決了年輕護士單獨值夜班的后顧之憂,確保了夜間護理質(zhì)量安全。
二、認真做好年輕護士的技能培訓(xùn)使之成長為一名合格的兒科護士
兒科是一個對專科護理技術(shù)要求極高的學(xué)科,特別是穿刺技術(shù),成功率往往不夠理想,以致使兒科的新護士都有緊張、恐懼的心理。所以在新護士學(xué)習(xí)專科性強的護理技術(shù)操作過程中,作為總帶教老師的我手把手的示范及傳授,并以自己的經(jīng)驗加以指導(dǎo),令她們減輕心理壓力。在臨床實踐中不斷熟練掌握操作技能、總結(jié)經(jīng)驗、改進方法、提高了技術(shù)水平,增加自信心。在此基礎(chǔ)上,我更注重在臨床觀察力方面的培養(yǎng):因為護士工作在臨床第一線,與病人接觸最多,如果善于及時觀察、及時分析、及時處理,就會給患兒贏得搶救的機會。而且小兒多未能言,言亦未足取信,病情觀察更顯重要。在臨床帶教中,我注意理論結(jié)合實踐,充分利用自身積累的經(jīng)驗指導(dǎo)新護士。對患兒應(yīng)觀察什么,重點觀察什么,是否對每個細節(jié)都觀察到位,怎樣觀察才能得當(dāng),使新護士通過學(xué)習(xí)和實踐,提高了觀察病情的水平。
三、協(xié)助科護士長開展護理新技術(shù)的推廣
積極協(xié)助護士長開展了留置針單手送管法、小兒橈動脈采血法、新生兒股靜脈斜刺采血法、新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)、靜脈輸液外滲的預(yù)防及處理法等護理技術(shù)的實踐、傳授、推廣工作。經(jīng)過幾個月的推廣和實踐,每名護士均已熟練掌握了以上新護理技能,取得滿意的效果。
四、協(xié)助科主任及護士長做好開展新生兒無陪病區(qū)的準備工作
協(xié)助護士長完成新生兒病區(qū)評估、儀器的`申報、消毒隔離制度、護理崗位職責(zé)、護理人員的專科培訓(xùn)等工作,為開展新生兒病區(qū)打下了堅實的基礎(chǔ)。
五、努力學(xué)習(xí)不斷自我完善
為了提高我科護理技術(shù)水平,科主任及護士長派我去ICU學(xué)習(xí)呼吸機的使用和日常管理,對我來說也是一個全新的挑戰(zhàn),雖然進修時對呼吸機的使用比較熟悉,但兩年的時間過去了,呼吸機的護理技術(shù)也有了日新月異的發(fā)展,自己原來所學(xué)的知識已不能完全適用,必須向相關(guān)科室虛心學(xué)習(xí)新知識來自我完善,才能更好的為患兒服務(wù)。在日常護理工作中不斷實踐、總結(jié)新技術(shù),撰寫護理論文。今年發(fā)表護理論文xx并積極參加我院護理論文交流。xx課題成功立項。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,我是生命的守候者,許許多多的患兒因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,許多家庭過著健康幸福快樂的日子。雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香。
最后,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來。
護士工作總結(jié)10
為進一步提高敬老院管理人員素質(zhì),選好配強敬老院院長和工作人員,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘,擇優(yōu)錄取”的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的敬老院工作人員。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、分工明確,組織規(guī)范化。
為了規(guī)范招聘程序,做到公開、公正、合法、有序,xx縣民政局以局長趙明競為組長,副局長劉金華為副組長,業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”,對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工,并將具體工作落實到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
二、大力宣傳,廣納賢才。
為限度的選配一支精干、高效的敬老院服務(wù)隊伍,經(jīng)研究決定,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定,要求報名人員符合:
1、堅持四項基本原則,擁護黨的路線、方針、政策,有較強的責(zé)任心,熱愛老人事業(yè),初中以上文化,男女不限。
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,無傳染病的龍南籍公民。
3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、全面測試,嚴格選拔。
對符合條件的報名者,按要求填寫了《xx縣中心敬老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過半個多月的報名篩選共有38人通過了初審。
對通過初審的報名者,xx縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試,按筆試成績由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應(yīng)聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應(yīng)聘人員的管理能力,對老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進行了面試評分。隨后,對相關(guān)人員進行了政審,對政審合格者進行了鄰里走訪,對其日常的'為人也進行了全面的了解。根據(jù)綜合測評分數(shù),由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》。總共有三所敬老院院長進行了更換,三所敬老院的管理人員進行了調(diào)整,更新率達到50℅。
四、強化業(yè)務(wù)水平,做好過渡工作。工作總結(jié)
為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應(yīng)新工作,縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓(xùn)班,組織學(xué)習(xí)了國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和江西省實施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,以及農(nóng)村敬老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過學(xué)習(xí),廣大管理人員進一步明確了工作職責(zé),增強了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業(yè),努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階。
總的來說,通過本次招聘工作,我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績,但與上級的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平,切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。
護士工作總結(jié)11
新的一年即將開始,呼吸內(nèi)科全體護理人員將根據(jù)院黨委和護理部的工作要求,團結(jié)奮斗,不斷進取,使呼吸內(nèi)科的護理工作再上一個新臺階。將遵循醫(yī)院質(zhì)量管理要求所倡導(dǎo)的以“病人為中心提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,落實患者的安全管理目標”為主題的`服務(wù)宗旨,按xx省醫(yī)院質(zhì)量管理評價標準的基本要求和標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,加強護理質(zhì)量控制,特制定20xx年的呼吸內(nèi)科護理述職報告如下:
一、全科護理人員將認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,把職業(yè)道德放在第一位,維護醫(yī)院的良好形象,為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院,科室做出各自的努力。將帶領(lǐng)全科護理人員跟上現(xiàn)代化護理發(fā)展的要求,以人為本,實施人性化,情感化服務(wù),為患者提供最優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。
二、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)安全的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論
學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
護士工作總結(jié)12
我們護士愿做無翼的天使,用生命筑成擋截死神的堤壩,將關(guān)愛、健康和幸福撒滿人間。同時也真誠地期望社會能夠敬重護士,理解護士,愛惜護士。從心做起,聽似簡潔,其實不簡潔,如何才能夠從心動身把我們的工作護士做得更好呢?好即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。 人總是在不斷成熟與成長,假如說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖,那今日的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)與重擔(dān)。也能更好更專心的為每一個病人服務(wù)。來到婦科的這兩年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,感謝你們的和善和美好,感謝你們讓我生活在這樣個暖和的大家庭。
當(dāng)然我身上還存在著一些不足還有待改進。比如在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的心情。感覺要學(xué)習(xí)的東西太多,心情浮躁。尤其在面對挫折的時候,不能冷靜處理。在工作上有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但主動性方面還有待進一步提高。在過去的兩年里,再次感謝科主任、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們賜予的關(guān)心和支持。期望來年我們?nèi)耘f能榮辱與共,共同感覺、感受生命和生活的美好,共同去創(chuàng)造一個更加絢爛的將來。
人們喜歡用“神圣”來形容我們所從事的事業(yè),“神于天,圣于地”,天象征著抱負,地象征著現(xiàn)實。我們的事業(yè)之所以神圣,是由于我們有救死扶傷的抱負,還有關(guān)懷病患的現(xiàn)實,是抱負與現(xiàn)實完美結(jié)合的職業(yè)。
我國首屆南丁格爾獎得主王秀瑛說過:“病人無醫(yī),將陷于無望,病人無護,將陷于無助。”護理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡潔而平凡的愛。提燈女神南丁格爾完美地將護士變成了無翼的天使,變成了為大眾解除病痛真善美的化身。我們的護士樂于與病人的生命同行,讓病人因為我們的護理而減輕苦痛,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的勸慰而樹立信念。護士最情愿看到的是病患治愈出院的笑容和對我們工作的敬重,這些都是激勵我們不斷進取樂于奉獻的力氣源泉。 然而,從目前臨床護理工作實際來看,護士的嚴重缺編,超負荷的護理任務(wù),同時隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展,社會的進步,護理內(nèi)涵的不斷延伸,以及媒體的過分渲染,人們對護理的要求也越來越高,護士承受很多壓力和委屈,每天面對患者的病痛,人間的生死傷感,面對患者的無理或挑剔,常常掙扎在身心俱疲的狀態(tài)中。護士責(zé)任之重大,值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業(yè)之最,柔弱的身體承載著中國醫(yī)療的另一半。“痛并歡樂著”是我們護士常掛在嘴邊的`話,即使面對艾滋、性病,即使非典再來,不論有沒有人理解,我們?nèi)耘f情愿站在第一線,不是偉大,只是職責(zé)所在,生命相托,重于泰山。辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙,同樣需要社會的呵護,現(xiàn)階段有些政策尚不完善或不到位,社會至少應(yīng)當(dāng)為護士創(chuàng)造寬松的服務(wù)氛圍,一些客觀公正的評說,少一些曲解,多一些愛惜和敬重。用正面的激勵,協(xié)助護士托起人們健康和生命安全的重任。
冰心老人曾有一句名言:“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香充滿”。我想這是對護士護理工作的詮釋。
古人說:“不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器。”從自我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素養(yǎng)。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中,有成功、有失敗、有歡樂、有辛酸,我們?nèi)w護士在護士長科主任以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下共同走過來了。在以后的日子里還有許多方面需要連續(xù)努力,學(xué)習(xí)更多的護理學(xué)問,把握更多的護理技能,隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高.在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
護士工作總結(jié)13
20xx年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量,加強監(jiān)督管理,保障了護理安全,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高。現(xiàn)將護理部20xx年工作總結(jié)如下:
一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進修學(xué)習(xí),與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓(xùn)。
2、優(yōu)化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派58名護理骨干(包括10名護士長)前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進修學(xué)習(xí),這是近十年來護理人員外出進修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護理,病人均已康復(fù)出院。
3、積極完成各項培訓(xùn)。20xx年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的.學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,全院193名臨床護士均為大專學(xué)歷,其中已有5名本科學(xué)歷,27名本科在讀。
4、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性。“5·12”護士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術(shù)展示為主。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。
5、加強實習(xí)生的帶教工作。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實習(xí)生制度、50項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試。科室對實習(xí)生層層把關(guān),確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
二、加強監(jiān)督管理保障護理安全
1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯(lián)查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見習(xí)期護士進行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。
三、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn),使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,提高了護理質(zhì)量;在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。
四、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標準,由一名護士長專門負責(zé)檢查護理文書。
2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范,通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理
五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1、配合政治處成功組織了“八·一”聯(lián)歡會,與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會等重大活動,贏得了科室一致好評。
2、認真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作,為醫(yī)院做好護理管理者的培訓(xùn)工作。
3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項評分標準加以落實。
護士工作總結(jié)14
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間我們來xx市第一人民醫(yī)院實習(xí)已經(jīng)兩個月了,在這里我不僅學(xué)到了很多麻醉與護理的專業(yè)知識,而且結(jié)識了很多朋友,開拓了眼界,也知道了自己性格方面的弱點。
這兩個月我主要在麻醉后恢復(fù)室(xx)和內(nèi)鏡中心工作。PACU內(nèi)負責(zé)接收全麻后未清醒、生命體征不穩(wěn)定者,并給予呼息支持以及呼吸、循環(huán)監(jiān)測,包括呼吸運動、脈搏血氧飽和度、無創(chuàng)血壓、心率、心電圖等,等到病人神志清醒、拔除氣管導(dǎo)管、病情穩(wěn)定后送返病房,并同病房護士交接班,告知其病人的術(shù)前診斷、手術(shù)方法、麻醉方式、術(shù)中生命體征清況、出入量、特殊情況處理等內(nèi)容。另外,麻醉護士還要負責(zé)PACU以及麻醉準備間各種物品、藥品的供給以及一些物品的清潔消毒。內(nèi)鏡中心主要是在麻醉醫(yī)生指導(dǎo)下完成對無痛胃鏡、腸鏡、宮腔鏡等檢查的靜脈麻醉工作,保證病人安全地接受檢查。
在實踐中我明白了臨床中每一項操作步驟都是有目的和意義的,一定要嚴格地按照操作規(guī)程,否則就會給病人和自己帶來損害;
相反,只要我們按照“規(guī)矩”辦事,就可以避免很多事故的發(fā)生。每個病人都是不一樣的,我們必須始終用發(fā)展變化的眼光來審視每一個病人,即個體化地評估每一個病人,然后再采取相應(yīng)地措施。
麻醉科里每周三都有業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)課,師給我們講述專業(yè)基礎(chǔ)知識和臨床中一些爭議較大、較前沿地新知識;
每周四都有英語課,外教詼諧幽默的語言、搞怪生動的表情,往往把我們逗得捧腹大笑,這種歡快輕松的課堂不僅提高了自己的`聽力水平,而且對中、西方文化有了更深的理解。課堂學(xué)習(xí)不僅彌補了臨床實習(xí)的一些空白,而且使我明白“任何情況下都不要忘記學(xué)習(xí)”的道理。
兩個月的臨床實習(xí)之后,我更加體會到醫(yī)學(xué)的魅力,醫(yī)務(wù)人員本著治病救人的天職推動著醫(yī)學(xué)和人類健康水平的進步,病人的生命體征系于醫(yī)務(wù)人員的一念之間,這一念需要我們每一個工作人員高度的責(zé)任心和精湛的業(yè)務(wù)水平。護士的職責(zé)是協(xié)助醫(yī)生治病救人,準確執(zhí)行醫(yī)囑。職業(yè)不分高低貴賤。巨人的偉大需要無數(shù)小人物默默無聞的奉獻和支持,我原意在自己的領(lǐng)域創(chuàng)造屬于自己的輝煌。
護士工作總結(jié)15
在婦產(chǎn)科的這些日子里,能夠見證一個個生命的誕生是我生命中最歡樂的時刻,在這樣的歲月里,我能夠迎接生命的到來,為生命的前來而歡呼。我想,這是對我的生命另一種重新的創(chuàng)造,也是對將來的無限遐想啊。這和我當(dāng)初步入這份事業(yè)的初心重疊,并支持著我不斷的向前走,也不斷的在這條路上收獲一堆的驚喜和希望,讓自己的生活也變得更加充滿生機。
一年在我們的忙碌下變得短暫不已,如同時空穿越般,我們就迎來了一年的終點。來醫(yī)院工作已經(jīng)有了三年,當(dāng)初從一個小毛孩變成了現(xiàn)在這樣成熟的自己,這些路上經(jīng)歷的點點滴滴都印入我的腦海,有時候想起會感動,會歡樂,也會難過。還記得有一次一位媽媽由于自己的身體問題導(dǎo)致早產(chǎn),生孩子時比較的費力,經(jīng)歷了生死之后,孩子好不容易生出來了,卻只能進恒溫箱。原本應(yīng)該歡歡喜喜迎來歡呼的一家人,不僅要照顧孕婦的身體狀況,還要擔(dān)憂孩子的.安危,他們眼神里透露出的味道那至今都讓人難忘。
迎接新生命的到來其實也不是一件很容易的事情,它包容著可怕、驚喜、歡樂、擔(dān)憂。種種情緒交雜在一起,五味雜陳。我作為一名護士,都能感受到那種多變的感情,這也讓我的內(nèi)心變得更加強大,無論遇到怎樣的突發(fā)情況,我都可以足夠的冷靜去對待。這一份工作讓我從一扇專業(yè)的窗看向了另一扇情感之窗,這是對我們工作的一種磨練啊!
我認為女人之所以在護士事業(yè)上能夠到達一個更高的高度是因為我們本身屬性是女性,在產(chǎn)科的這些日子里,讓我也更深層次的理解到一位母親背負的使命。從而想到我們自身上面,我們需要更高的責(zé)任感和使命感去照顧每一位媽媽,和他們一同歡呼,照顧好他們每一天,直到順順利利的出院。這一年,平淡的工作中時常出現(xiàn)一些小的驚喜,給我們原本嚴肅的工作環(huán)境也帶來了一些小的生機。
很感謝這一年護士長和各位同事對我的關(guān)心,真的很感謝你們,在這短暫又漫長的歲月里不斷的包容我,支持我,你們是最懂我的人,也是我最懂的人。因為我們有著同樣的使命,也有著同樣的苦惱。只有當(dāng)我們共同并肩作戰(zhàn)時,我們才會更加有動力一些。盼望在將來的漫長歲月里,我們還能這樣一起奮斗,一起為新生命的到來歡呼,一起為我們的將來創(chuàng)造更多的驚喜和盼望!我也會更加努力下去,為自己作為一名優(yōu)秀的護士而不停地努力,也會朝著更高的目標不斷的開展!感謝大家,來日可期!
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