心內(nèi)科個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編為大家收集的心內(nèi)科個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
20xx年，在新一屆董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)醫(yī)院所有干部、職工的拼搏和努力，我院各項(xiàng)工作均有序開(kāi)展，管理工作取得很大進(jìn)步。全院門(mén)診人數(shù)11962人次，比xx年同期增長(zhǎng)26.8%;急診人數(shù)823人次，比20xx年同期增長(zhǎng)54.9%;住院人數(shù)3275人次，比xx年同期減少7.7%，平均住院天數(shù)和xx年同期基本持平;出院人數(shù)3208人次，治愈和好轉(zhuǎn)率97.9%，其中死亡14例，死亡率0.4%;手術(shù)193例，其中Ⅰ類(lèi)手術(shù)17臺(tái)，Ⅱ類(lèi)手術(shù)11臺(tái)，Ⅲ類(lèi)手術(shù)25臺(tái)，Ⅳ類(lèi)手術(shù)140臺(tái);病床使用率60.5%，病床周轉(zhuǎn)率19.9%;全年業(yè)務(wù)總收入為萬(wàn)元，比xx年同期增長(zhǎng)%。現(xiàn)就的工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)院有針對(duì)性地進(jìn)一步健全完善了精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德考核辦法、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及實(shí)施辦法、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲措施、藥品、醫(yī)療器械、一次性材料購(gòu)銷(xiāo)管理制度、職工廉潔自律規(guī)定等符合實(shí)際、便于操作的制度和規(guī)定，形成了加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、投訴舉報(bào)、激勵(lì)和懲戒等的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、院護(hù)理部、辦公室組織，院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、總務(wù)科主任等參加邀請(qǐng)各科病人及其家屬召開(kāi)院級(jí)行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)，征求意見(jiàn)建議并及時(shí)解決。針對(duì)患者提出的各項(xiàng)問(wèn)題逐以進(jìn)行解決，大大提高了患者的滿意度。
三、實(shí)施宗旨教育，增強(qiáng)全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感。我們重點(diǎn)引導(dǎo)大家弄清目前經(jīng)濟(jì)條件下的醫(yī)患關(guān)系，使大家認(rèn)識(shí)到，在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，病人處于被動(dòng)地位，醫(yī)務(wù)人員處于主動(dòng)地位;必須切實(shí)糾正和克服當(dāng)前經(jīng)濟(jì)條件下錯(cuò)誤思想，樹(shù)立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。
四、爭(zhēng)創(chuàng)合肥市衛(wèi)生文明單位，實(shí)施窗口教育，增強(qiáng)文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的緊迫感。我們從衛(wèi)生行業(yè)作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的窗口的地位和特點(diǎn)出發(fā)，對(duì)照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，不間斷地組織醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展自律檢查，將查出的問(wèn)題及時(shí)處理并向全體人員通報(bào)，不斷提高文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺(jué)性。
五、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中，教育是基礎(chǔ)，監(jiān)控機(jī)制是保證，而激勵(lì)模式也是不可缺少的動(dòng)力。以榮譽(yù)激勵(lì)為主導(dǎo)。我們堅(jiān)持開(kāi)展?fàn)幃?dāng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)，每年進(jìn)行一次綜合評(píng)比，并召開(kāi)表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人大會(huì)，先后給予成績(jī)突出、備受患者好評(píng)的30多人次嘉獎(jiǎng)。榮譽(yù)成為大家自覺(jué)樹(shù)立醫(yī)療新風(fēng)的強(qiáng)大牽引力，在醫(yī)院開(kāi)展的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中，比、學(xué)、趕、幫、超蔚然成風(fēng)。
目前存在的部分問(wèn)題
1、醫(yī)務(wù)人員缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和壓力感，未真正轉(zhuǎn)變觀念，少數(shù)還存在服務(wù)態(tài)度不好、責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題。
2、醫(yī)院經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重緊缺，藥品、醫(yī)療設(shè)備、基建三項(xiàng)仍有欠款，醫(yī)院職工整體待遇水平還有待提高，以穩(wěn)定和留住工作人員，刺激其積極工作。部分醫(yī)療設(shè)備陳舊老化，無(wú)力更新購(gòu)置，嚴(yán)重影響了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入和技術(shù)水平的提高。
3、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員青黃不接，部分心內(nèi)科、心胸外科、心臟介入科高技術(shù)人員缺乏。
醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)艱巨，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)管理，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境，以?shī)^發(fā)昂揚(yáng)的精神面貌和扎實(shí)有效的工作作風(fēng)，開(kāi)拓進(jìn)取，狠抓落實(shí)，使我院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
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