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行政工作總結(jié)

時(shí)間:2023-09-11 08:29:42 工作總結(jié)

行政工作總結(jié)實(shí)用6篇

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編整理的行政工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

行政工作總結(jié)實(shí)用6篇

行政工作總結(jié)1

  根據(jù)《達(dá)州市人政府法制辦公室關(guān)于開展行政復(fù)議應(yīng)訴及行政調(diào)解工作專項(xiàng)檢查的通知》(達(dá)市府法〔20xx〕61號(hào))文件要求,我辦認(rèn)真對照檢查行政復(fù)議應(yīng)訴及行政調(diào)解工作開展情況,現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下:

  一、行政復(fù)議案件統(tǒng)計(jì)情況及案件分析

  (一)案件統(tǒng)計(jì)情況

  截止今年11月中旬,全縣行政復(fù)議機(jī)關(guān)共收到行政復(fù)議申請26件,受理24件,不予受理2件;申請人為公民的21件,法人的3件;申請復(fù)議事件中,行政處罰6件,行政確認(rèn)3件,行政不作為13件,駁回申請、不屬受案范圍的2件。從案件審理情況看,維持1件,確認(rèn)具體行政行為違法2件,責(zé)令重新作出具體行為2件,被申請人改變行政行為后申請人撤回申請的15件,未審結(jié)2件。申請人不服行政復(fù)議決定,縣政府為訴訟被告的1件,縣法院依法維持了行政機(jī)關(guān)處罰決定和縣政府的行政復(fù)議決定,駁回了原告的訴訟請求。所有審結(jié)的復(fù)議案件沒有一件被人民法院撤銷或變更。

  (二)案件分析

  行政處罰類、行政不作為類復(fù)議案件仍是絕對多數(shù),辦理此類案件,是行政復(fù)議的工作重點(diǎn)。從案件審理結(jié)果看,被申請人在行政復(fù)議期間重新作出具體行政行為,申請人撤回行政復(fù)議申請的案件數(shù)量較多,這與復(fù)議機(jī)構(gòu)在辦案中加強(qiáng)了協(xié)調(diào)工作有關(guān),一些本應(yīng)撤銷或變更的案件,經(jīng)過協(xié)調(diào),申請人的問題得到了妥善解決后撤回申請。

  二、《達(dá)州市行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴規(guī)定》的貫徹落實(shí)情況

  截止20xx年11月中旬,20xx年開江縣人民法院共受理9件行政案件。其中以縣政府為被告的2件,以縣政府和縣公安局為共同被告的1件,以林業(yè)局為被告的1件,以縣社保局為被告的1件,以縣運(yùn)管所為被告的2件,以縣民政局為被告的1件,以縣住建局為被告的1件。在具體應(yīng)訴過程中,縣政府和涉及的相關(guān)部門均嚴(yán)格依照《行政訴訟法》和《達(dá)州市行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定,委托了相應(yīng)的人員出庭應(yīng)訴。

  三、《達(dá)州市行政機(jī)關(guān)辦理司法建議和行政復(fù)議建議規(guī)定》的貫徹落實(shí)情況

  認(rèn)真組織學(xué)習(xí)該項(xiàng)規(guī)定,幫助督促行政執(zhí)法部門積極應(yīng)訴和對法院司法建議的回復(fù)。20xx年開江縣人民法院共受理9件行政案件,縣法院沒有向行政機(jī)關(guān)提出司法建議。復(fù)議工作中,我辦通過制發(fā)行政復(fù)議意見的形式向有關(guān)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)提出了改進(jìn)工作的意見和建議。截止20xx年11月中旬共受理26件行政復(fù)議案件,以行政復(fù)議意見書形式向行政執(zhí)法機(jī)關(guān)提出改進(jìn)工作意見的有4件。行政執(zhí)法機(jī)關(guān)收到行政復(fù)議意見書后,認(rèn)真按照意見書的要求將改進(jìn)工作的情況及時(shí)回復(fù)我辦。四、重大復(fù)議決定備案情況

  四、《達(dá)州市人政府辦公室關(guān)于規(guī)范重大行政復(fù)議決定備案工作的通知》

  明確了行政復(fù)議決定的備案范圍,我辦辦理行政復(fù)議案件,認(rèn)真按照該《通知》要求,審查每一個(gè)行政復(fù)議決定是否報(bào)送備案。截止今年11月,我縣辦結(jié)的行政復(fù)議案件中,沒有屬于備案范圍的重大復(fù)議決定。

  五、《達(dá)州市行政復(fù)議案件評查辦法》和《達(dá)州市行政復(fù)議案件評查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)和具體實(shí)施情況

  行政復(fù)議辦案人員專門對《達(dá)州市行政復(fù)議案件評查辦法》和《達(dá)州市行政復(fù)議案件評查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)》兩個(gè)文件進(jìn)行了學(xué)習(xí),提高辦案人員的辦案水平。對已辦理的行政復(fù)議案件,其卷宗材料切實(shí)按照文件規(guī)定整理歸檔,沒有違反《行政復(fù)議法》及其實(shí)施條例的情況。

  六、行政調(diào)解工作開展情況

  (一)行政調(diào)解制度建設(shè)。根據(jù)縣鄉(xiāng)政府和各級部門人事調(diào)整的實(shí)際,及時(shí)調(diào)整了行政調(diào)解工作協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組,完善了行政調(diào)解工作部門聯(lián)席會(huì)議等制度,健全了全縣行政調(diào)解網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步規(guī)范了行政調(diào)解工作流程,確保了行政調(diào)解工作合法、規(guī)范、有序。

  (二)暢通調(diào)解渠道,依法開展調(diào)解。近年來,堅(jiān)持三大調(diào)解既相對獨(dú)立、各司其職,又相互銜接、整體聯(lián)動(dòng)的原則,暢通人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的銜接流程。

  (三)行政調(diào)解案件統(tǒng)計(jì)情況。截止今年11月,在我辦的指導(dǎo)下,全縣各級各類行政機(jī)關(guān)矛盾糾紛352件,調(diào)解結(jié)案287件,其中行政糾紛110件,與行政管理相關(guān)的民事糾紛242件,調(diào)解結(jié)案287件,調(diào)解率達(dá)89%。我辦牽頭調(diào)處有重大影響和涉及全局的矛盾糾紛52件,其中行政糾紛32件,與行政管理相關(guān)的`民事糾紛20件,調(diào)解結(jié)案43件,調(diào)解成功率88%。

  七、下一步工作措施

  (一)進(jìn)一步加強(qiáng)《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》的宣傳工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府作為被申請人的復(fù)議案件特別少,說明還需要進(jìn)一步加強(qiáng)行政復(fù)議制度的宣傳工作,增強(qiáng)行政機(jī)關(guān)對行政復(fù)議工作重要性的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)行政管理相對人更多地選擇行政復(fù)議來維護(hù)自己的合法權(quán)利。

  (二)進(jìn)一步提高行政復(fù)議水平。一方面結(jié)合實(shí)際,加強(qiáng)行政復(fù)議配套制度建設(shè),促進(jìn)全縣行政復(fù)議工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。另一方面,加強(qiáng)對行政復(fù)議辦案人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高其辦案水平和準(zhǔn)確運(yùn)用法律的能力,更好的適應(yīng)行政復(fù)議工作的要求。

  (三)認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政訴訟法》,提高政府及部門行政復(fù)議應(yīng)訴人員的業(yè)務(wù)能力。為提高行政復(fù)議應(yīng)訴工作能力,各部門及執(zhí)法人員要自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)、研究《行政訴訟法》相關(guān)法律法規(guī)。通過不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真研究、探討,提高行政復(fù)議應(yīng)訴人員的業(yè)務(wù)水平。

  (四)加大行政調(diào)解力度。當(dāng)前,社會(huì)保障、房屋征收與補(bǔ)償、治安管理、土地管理等爭議案件,因其涉及當(dāng)事人的直接利益,爭議大,法律關(guān)系復(fù)雜等原因,稍有不慎極易引起事件,激化社會(huì)矛盾。因此,行政執(zhí)法機(jī)關(guān)應(yīng)高度重視依法行政,相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人政府要充分發(fā)揮行政協(xié)調(diào)的功能,妥善解決矛盾糾紛。

行政工作總結(jié)2

  時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至20xx年下年半,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。前兩天,接到領(lǐng)導(dǎo)通知,要求我寫一份行政工作總結(jié),下面,我將20xx年上半年個(gè)人工作總結(jié)如下::

  一、工作表現(xiàn)和收獲:

  1、工作表現(xiàn):

  A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計(jì)劃;

  B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;

  C、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);

  D、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時(shí)更新等);

  E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;

  2、工作收獲:

  A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

  B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;

  C、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的`一員。

  二、工作中存在的不足:

  1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;

  2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  三、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃:

  會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

行政工作總結(jié)3

  轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

  一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。

  二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。

  三、文件管理工作:

  半邊年共寫會(huì)議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。

  四、人事管理工作

  上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現(xiàn)場招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,思想?yún)R報(bào)專題起到了一定的效果。五、日常行政事務(wù)工作

  在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

  六、公司資料辦理工作

  辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

  七、制度建設(shè)方面

  在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的'使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。

  根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。

  八、公司的審批流程上

  重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。

  九、參與公司投標(biāo)文件的制作

  20xx年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。

  十、不足之處

  在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識(shí)欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。

  行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

行政工作總結(jié)4

  首先非常感謝xx能夠給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì);讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔(dān)任行政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負(fù)責(zé)人,自己要清醒地認(rèn)識(shí)到,行政人事部是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在公司即將度過三個(gè)月的時(shí)光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各部門主管的配合下,我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個(gè)大家庭。現(xiàn)將三個(gè)月來的工作總結(jié)如下:

  一、人事工作:

  1.招聘、入職、建檔

  (1)在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,腳踏實(shí)地去做。

  當(dāng)時(shí)招聘人員:計(jì)劃專員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車間、電機(jī)車間、沖壓車間、電子車間、SMT等部門都需要人員補(bǔ)充,按照計(jì)劃時(shí)間,部分人員需求6月中旬就要報(bào)到上班,但6月初還沒有確定幾個(gè),時(shí)間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進(jìn)展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計(jì)劃,并對招聘工作進(jìn)行了合理分工,尤其對工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過在網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息,人員招聘取得不錯(cuò)的成效,及時(shí)補(bǔ)充了人員。

  (2)入職在“細(xì)”:規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。

  (3)建檔在“全”:完善員工檔案時(shí)要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。

  2.培訓(xùn)入職培訓(xùn):工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養(yǎng)員工的.積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知)員工培訓(xùn)考核:針對培訓(xùn)知識(shí)進(jìn)行書面考試,提高員工對公司的認(rèn)識(shí)。

  安全培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,講解公司消防安全事項(xiàng)。

  3.考勤

  (1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。

  (2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。

  (3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備檔。

  4.薪酬

  (1)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。

  (2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟行政人事部進(jìn)行溝通,確保核算薪資準(zhǔn)確度。

  (3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。

  二、安全方面

  1.防火、安全

  (1)排除火災(zāi)隱患,每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時(shí)處理,特殊區(qū)域的管理如、油庫、電房等,不定時(shí)的檢查。

  (2)進(jìn)行消防演習(xí),培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材。

  (3)規(guī)范各部門吸煙區(qū),做好防火工作。

  2.防盜為保證公司財(cái)產(chǎn)安全,保安要責(zé)任到人,加強(qiáng)防盜措施。晚班保安人員不定時(shí)巡邏,及時(shí)了解公司異常情況。

  三、紀(jì)律:

  制定相關(guān)紀(jì)律規(guī)定,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,對事不對人:

  (1)嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī),重新修訂《行政人事管理?xiàng)l例》,完善行政人事工作流程,《人事管理制度》 。員工培訓(xùn)體系等工作。

  (2)公司賭博問題較為嚴(yán)重,八月份將作為行政人事部工作重點(diǎn),維護(hù)公司正常工作次序。

  四、定期5S檢查

  1.5S定期檢查并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合,罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎(jiǎng)罰按5S管理制度。

  2.加強(qiáng)宿舍5S檢查,一個(gè)月對宿舍進(jìn)行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。

行政工作總結(jié)5

  20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近9個(gè)月,前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。

  通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。

  一、前臺(tái)日常工作

  1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近9個(gè)月來,共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。

  2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。

  3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫—送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

  二、綜合事務(wù)工作

  1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對于來—出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴—在OA上發(fā)生日祝福,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。

  2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

  3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。

  4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去—活動(dòng),通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

  三、其它工作

  在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部—_,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。

  四、工作中的不足

  1、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。

  2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

  3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的.效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

  五、20—年計(jì)劃

  1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

  2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。

  在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,20—迎20xx,辭現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

行政工作總結(jié)6

  今年在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,市場為導(dǎo)向的前提下,行使和開展行政工作,我們遵循先發(fā)展,后規(guī)范的工作原則,堅(jiān)持和推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的經(jīng)營理念和工作風(fēng)格,把責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合起來,形成行政機(jī)構(gòu)造氧氣、輔佐、齊頭并進(jìn)、規(guī)范行政工作及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施有效的監(jiān)控補(bǔ)弱、輸氧。通過在實(shí)際工作中的勵(lì)煉,管理者自信心得到進(jìn)一步提高,員工主動(dòng)意識(shí)增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、工作效率、主人翁意識(shí)、市場拓展步伐明顯加快,呈現(xiàn)出奮勇和拼搏的良好風(fēng)氣和局面。展望過去的一年,從部門思想轉(zhuǎn)變、職能轉(zhuǎn)變、經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)變?yōu)榛A(chǔ)的運(yùn)行管理模式,極大的激發(fā)了各級管理人員和各位員工的工作積極性,同時(shí),積累了一定的基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)。從團(tuán)隊(duì)作風(fēng)、集體力量的整合、協(xié)調(diào)與配合。從部門領(lǐng)導(dǎo)綜合素質(zhì)的提高,積極參與企業(yè)的管理、大膽嘗試,到員工主人翁意識(shí)的增強(qiáng),都充分說明和體現(xiàn)了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的,是過硬的。

  作為公司行政部門它的職能是全面負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)管理,督促、引導(dǎo)各部門按公司發(fā)展目標(biāo)方向開展工作,參與企業(yè)的有關(guān)活動(dòng),輔助部門薄弱環(huán)節(jié),抓好員工素質(zhì)培訓(xùn)、資源儲(chǔ)備,雖然行政工作不能用量化指標(biāo)來衡定,但作為公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要強(qiáng)化內(nèi)部管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,對外要應(yīng)對和規(guī)避與企業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策,在這個(gè)大原則前提下,堅(jiān)持不懈地貫徹公司的各項(xiàng)工作經(jīng)營政策,自始自終保持清醒的頭腦,密切關(guān)注企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門、各級人員的思想狀況、生產(chǎn)狀況、經(jīng)營狀況、工程狀況,及時(shí)掌握和了解第一手資料,為各部門提供有用的信息,為公司決策提供有用的參考意見,無疑起到了積極的作用。下面就今年主要工作進(jìn)行總結(jié),不對之處請批評指正。

  一、費(fèi)用管理辦法:

  費(fèi)用管理是今年公司推出的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,涉及到部門管理當(dāng)期費(fèi)用目標(biāo)的實(shí)施,預(yù)期的效果是否達(dá)到,費(fèi)用管理責(zé)任的落實(shí),各項(xiàng)工作推進(jìn)是否達(dá)到公司的期望值,從理財(cái)、管財(cái)、用好、用活資金存量,無疑對部門責(zé)任人起到了一個(gè)積極的,負(fù)有激活內(nèi)在潛力的,并可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)內(nèi)部管理的潛規(guī)則,明白或者明確公司的良苦用心,以部門領(lǐng)導(dǎo)積極參與,大膽管理、敢與管理、善于管理、群策群力發(fā)揮各自的聰明才智,把有限的費(fèi)用控制在無限的工作之中有計(jì)劃和輕重緩急,該用的一定要用,而且要用好,不該用的決對不亂用,在“用”字上下功夫,努力實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流,開源節(jié)支,最大限度的發(fā)揮和使用管理手段,創(chuàng)造利潤,降低行政成本壓縮和減少行政開支,降低行政辦公物品的庫存,嚴(yán)格履行固定資產(chǎn)申購程序,合理購置與配置辦公用品,收到一定效果。從本年度費(fèi)用管理辦法的`實(shí)施,反映和折射出管與不管大不一樣,責(zé)任到位意識(shí)更加明確,共同參與,形成合力,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)是費(fèi)用管理辦法行之有效的最大受益者,充分體現(xiàn)和說明了在一定時(shí)期這種內(nèi)部管理措施是必不可少的,也是企業(yè)升級實(shí)行自我管理,自我約束的最好方法。從今年費(fèi)用管理辦法的實(shí)施效果看,還是比較滿意,各種費(fèi)用額總指標(biāo)都控制在有效范圍內(nèi),并約有節(jié)余。

  二、早會(huì)制定的建立與完善

  早會(huì)制定是公司非常重視的一項(xiàng)工作,作為行政為主要牽頭和組織者,以高度的責(zé)任感和積極認(rèn)真的態(tài)度,去認(rèn)真組織每一次會(huì)議。早會(huì)制定的建立與過去的一年相比,顯得更加成熟與完善,他不僅體現(xiàn)了企業(yè)的文化和理念,更加說明了企業(yè)內(nèi)部管理在上臺(tái)階,形成合理和合力的工作風(fēng)格,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神與風(fēng)貌,堅(jiān)持和堅(jiān)守企業(yè)文化的信條,以一種雷打不動(dòng),暴風(fēng)驟雨吹不垮的戰(zhàn)斗集體,把固有的模式傳承和發(fā)揚(yáng),不僅起到了企業(yè)核心骨干榜樣的作用,而且使企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中立與不敗的切實(shí)保證。

  經(jīng)過早會(huì)這種達(dá)到公司的指令上傳下達(dá),得到較好的貫徹,同時(shí)利用這種形式來檢查我們的工作做得怎樣,再通過這種平臺(tái),互通信息、形成對話、交流、溝通、協(xié)調(diào)、配合的有機(jī)整體,解決我們的生產(chǎn),經(jīng)營活動(dòng)中的突出的問題和矛盾,找準(zhǔn)方向、修正偏差、明確責(zé)任、用指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃,組織實(shí)施和完成各項(xiàng)工作任務(wù),這本身就是對企業(yè)的一種考驗(yàn),即是作為我們精神上的支撐,又能激發(fā)大家的工作熱情,還能解決實(shí)際中的問題,可謂是一舉多得,利在企業(yè)。

  三、調(diào)整、充實(shí)、合理的配置人力資源:

  今年是進(jìn)出人員較為頻繁的一年,企業(yè)發(fā)展離不開人,我們再考慮或配置崗位差缺是本著擇優(yōu)和勝任崗位職責(zé)要求為原則,寧可不用,杜絕濫用,要使人盡其才,熱量及潛力能得到充分的發(fā)揮,有效的、合理的使用好每一個(gè)崗位的人,充分利用各種社會(huì)關(guān)系,人力資源機(jī)構(gòu),保質(zhì)保量為企業(yè)提供所需的人才,基本達(dá)到公司各個(gè)崗位的需求。較好的保證了生產(chǎn)、經(jīng)營工作的需求。四、行政與涉外事務(wù)的處理:

  較好履行了公司行政職能作用,對擬定的各項(xiàng)管理制定具有可操作性,即簡單、實(shí)用、又能保持公司上下的一致性,在部門相對獨(dú)立的原則下,不干擾部門正常的經(jīng)營工作,把政策導(dǎo)向、輸氧、機(jī)制平臺(tái)搭建好,起好輔助功能作用,在轉(zhuǎn)軌變形緊貼公司思路,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、明確行政方向,端正工作作風(fēng),樹立良好的行政形象,做好先行者和模范榜樣。

  涉外事務(wù):主要是協(xié)助公司或部門解決生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中涉及政策性及違背國家相關(guān)的法律法規(guī)的有關(guān)問題。闡明企業(yè)理由及初衷,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,保障企業(yè)形象,同時(shí)利用企業(yè)法律顧問保護(hù)自身利益不受傷害,協(xié)調(diào)和協(xié)助部門參與一些或解決一些經(jīng)營上的不利因素,正確規(guī)避經(jīng)營活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。五、保險(xiǎn)事務(wù)與員工福利:

  1)員工保險(xiǎn):完成了九龍坡區(qū)、大渡口區(qū)社保年終結(jié)算。由于保險(xiǎn)工作政策性強(qiáng)。關(guān)系到公司的切身利益和員工的后顧之憂,為了確保這項(xiàng)工作不出任何差錯(cuò),從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法規(guī),熟悉投保、理賠、服務(wù)等全過程。耐心給員工講解政策,確保每一名參保的員工都能了解政策、熟悉政策,自覺執(zhí)行政策。截止年底,共為員工辦理城鎮(zhèn)人口養(yǎng)老保險(xiǎn)(農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn))30人,城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)(含農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn))30人,工傷/生育保險(xiǎn)53人,失業(yè)保險(xiǎn)12人,工傷補(bǔ)充險(xiǎn)/意外傷害險(xiǎn)50人。

  2)公積金退還:完成了辭職(退)員工的保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出關(guān)系36人/次,退還公積金18人次,共20900元,員工利息實(shí)惠2440元。辦理了工傷事故賠付2次,共429.7元。

  3)車輛保險(xiǎn):按時(shí)辦理公司所有車輛的參保手續(xù)。共辦理了車輛交通事故賠付2次,共計(jì)6180元。

  4)員工福利:全年以春節(jié)(19200元)、中秋(24800元)、生日禮物(3550元)、員工獎(jiǎng)勵(lì)(13000元)、旅游(32700元)為主要的多種形式發(fā)放方法,公司在力所能及的情況下盡量提高和改善員工福利,總計(jì)費(fèi)用金額是93250元。達(dá)到員工較好的滿意程度。

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