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辦公室主任年度工作總結(jié)

時(shí)間:2023-08-24 06:58:01 工作總結(jié)

辦公室主任年度工作總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的辦公室主任年度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

辦公室主任年度工作總結(jié)

辦公室主任年度工作總結(jié)1

  一直以來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設(shè)法克服一切困難,圓滿地高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將這一年來我的工作總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

  在工作中,我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,模范遵守醫(yī)院的勞動紀(jì)律,堅(jiān)持出滿勤,干滿點(diǎn),從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人得失。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。

  二、盡職盡責(zé),圓滿完成工作任務(wù)

  辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機(jī)性、綜合性較強(qiáng),很多工作無法預(yù)測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關(guān)形象,容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來,我誠實(shí)敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念,本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心,以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù),發(fā)揮了辦公室參謀的作用。

  (一)辦文工作。

  這一年來,我負(fù)責(zé)承辦上級單位來文,下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,對行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的.問題及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋,督導(dǎo)問題的落實(shí)情況并認(rèn)真做好記錄,定期進(jìn)行分析總結(jié),及時(shí)準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記,認(rèn)真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。

  (二)辦會工作。

  組織安排好各種會議,并認(rèn)真做好會議記錄和會務(wù)保障,協(xié)調(diào)并督辦會議精神、會議決定的貫徹執(zhí)行。

  (三)辦事工作。

  認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計(jì)劃安排,做好總值班室的管理,落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班補(bǔ)助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計(jì)。對各種來電、來信及上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。同時(shí),負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。

  (四)印章管理工作。

  對于印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節(jié)假日;另一方面,對于印章的使用,我總是慎之又慎,嚴(yán)格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則

  (五)制度修訂工作。

  配合醫(yī)院三甲工作,20xx年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下,對醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導(dǎo)上任后,要求各部門完善各項(xiàng)工作制度,我根據(jù)自己的工作體會,參與修訂了《XX制度》《XX管理制度》《XX采購管理辦法》等。同時(shí),具體承擔(dān)物資項(xiàng)目辦的日常工作。

  總之,在工作中,我勇挑重?fù)?dān),盡職盡責(zé),在做好本職工作的同時(shí),力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力,力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,為職工多辦一點(diǎn)事。一份耕耘,一份收獲,連續(xù)三年,醫(yī)院進(jìn)行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀,都被評為“先進(jìn)工作者”。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究, 忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度。

  “知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,未來的日子里,我會以更加昂揚(yáng)的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!

辦公室主任年度工作總結(jié)2

  在過去一年里,學(xué)校辦公室在王校長和田校長的關(guān)懷指導(dǎo)下,得到了全體教師的大力支持和幫助,緊緊圍繞著學(xué)校的中心工作和服務(wù)大局,積極提升管理和服務(wù)水平,積極完成學(xué)校的各項(xiàng)工作,扮演了積極的角色,保障了學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)《學(xué)校工作行政歷》和《學(xué)校辦公室工作計(jì)劃》,辦公室按照計(jì)劃有序地完成了本學(xué)年度的工作,現(xiàn)將總結(jié)如下:

  一、強(qiáng)化服務(wù)意識

  作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在平時(shí)工作中不僅要認(rèn)真完成日常工作,也要認(rèn)真策劃和安排,盡力組織好每一個(gè)會議和活動。日常工作千頭萬緒,只有圍繞提高工作和服務(wù)質(zhì)量密切結(jié)合,才能最大化地實(shí)現(xiàn)為學(xué)校教育和教學(xué)提供的服務(wù)宗旨。在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中逐步提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。通過自行學(xué)習(xí)和參加各種形式的會議,加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,深入理解學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,確定工作方向,拓寬工作思路,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度的一致性。辦公室的很多事務(wù)任務(wù)都和老師或外界的往來息息相關(guān),所以在工作中要高度重視服務(wù)意識,要求工作要做到禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并要靈活掌握辦事的技巧,在處理臨時(shí)性急事時(shí)要特事特辦,真實(shí)地為教師服務(wù),擔(dān)當(dāng)作為,成為外界和學(xué)校之間的橋梁。

  二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),顧全大局,服務(wù)教育教學(xué)

  服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念,正確處理大局和小局、全局利益和局部利益的關(guān)系,要善于從大局角度思考問題,使辦公室的工作和學(xué)校的工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學(xué)期,辦公室重新學(xué)習(xí)了崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對于會議和活動組織協(xié)調(diào),明確提出了“組織超前,服務(wù)周全,勤儉高效”的工作原則,特別注重活動的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而確保各項(xiàng)重要活動的順利進(jìn)行。

  三、強(qiáng)化責(zé)任意識

  發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的.精神,對自己的工作要敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作,使得各項(xiàng)工作井然有序地開展。

  四、提高奉獻(xiàn)精神,全面推進(jìn)工作

  作為一名辦公室主任,誠實(shí)敬業(yè)是必備的素質(zhì),而強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識更是關(guān)鍵。在根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,按照行政會議的精神仔細(xì)地規(guī)劃和安排各項(xiàng)工作后,辦公室需要認(rèn)真收轉(zhuǎn)各級各類文件和通知,協(xié)調(diào)并處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),并妥善組織會議。辦公室將繼續(xù)做好檔案的規(guī)范和管理工作,及時(shí)收發(fā)、傳閱、整理和歸檔上級各種文件和網(wǎng)上文件,收集整理校內(nèi)各部門的工作總結(jié)和計(jì)劃,并提高文字材料的加工和服務(wù)能力。此外,辦公室還將積極組織處理學(xué)校安全工作、學(xué)教工作、學(xué)生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結(jié)等方面的工作,并完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦任務(wù)。

  五、反思與努力方向

  雖然學(xué)校辦公室在本學(xué)期的工作中做出了很大努力,但仍有很多地方需要改進(jìn)。為此,辦公室將在以下方面持續(xù)努力:

  1、深刻領(lǐng)會學(xué)校工作要點(diǎn),與學(xué)校總體安排相協(xié)調(diào)。以宣傳、落實(shí)學(xué)校工作要點(diǎn)為重點(diǎn),科學(xué)安排辦公室工作,組織落實(shí)。

  2、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求,認(rèn)識校情,分析研究新情況、新問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),切實(shí)做好助手,當(dāng)好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。

  3、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí),加強(qiáng)督辦檢查,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

  4、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識;加強(qiáng)日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,杜絕工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。

  5、牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,協(xié)調(diào)規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。

  6、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校長及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  辦公室將會在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,全面提高工作的責(zé)任心和事業(yè)心,樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,勇攀事業(yè)的新高峰。

辦公室主任年度工作總結(jié)3

  時(shí)光如梭,一年的時(shí)間總是那么快的就結(jié)束了,回顧自己一年的工作,我有著無限的感慨。在一年的工作中,我做到了嚴(yán)于律己,將自己的本職工作做好,將自己領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的管理好,特別是在一年的發(fā)展中,我為公司的發(fā)展做出了自己的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻(xiàn),但是我努力了,我為自己的工作作出了的注解:

  一、努力學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)

  1、愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理庫娛樂、德育室、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2、注重提高講學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置,帶頭講學(xué)習(xí)、講政治,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。為此,我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習(xí),市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識和文秘知識,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。

  3、錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時(shí)請示匯報(bào),積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。

  二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,積極主動地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)

  辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),又對科室,還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識,積極主動地做好各項(xiàng)工作。

  1、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成合力。辦公室是公司機(jī)關(guān)一個(gè)的綜合部門,既要上情下達(dá),又要下情上呈。我從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā),加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成;重大活動、重要任務(wù),則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對各科室進(jìn)行有效服務(wù),變部門行為為機(jī)關(guān)整體行為,形成合力,提高整體工作水平。

  2、認(rèn)真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),為出現(xiàn)任何紕漏。

  3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),時(shí)刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任,我自覺從嚴(yán)要求自己,帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。

  4、認(rèn)真做好辦文工作。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,共起草各類會議講話、匯報(bào)、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料一百多份。

  5、認(rèn)真做好辦會工作。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,準(zhǔn)確的.通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議,并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會議紀(jì)要;擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動各方面的力量,加強(qiáng)催辦工作,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。

  三、堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高文件的復(fù)印打印質(zhì)量和水平

  1、服務(wù)和服從大局,工作不分分內(nèi)分外。工作當(dāng)中,還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在,一時(shí)理論學(xué)習(xí)不夠,存在“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”、“臨時(shí)抱佛腳”的思想;二是深入基層調(diào)研不夠,很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報(bào)時(shí)了解的。針對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。

  2、嚴(yán)格把關(guān),確保文件質(zhì)量。對各類文件的格式進(jìn)行認(rèn)真排版、校對,嚴(yán)格控制文件流水好,做到不出差錯(cuò)。裝訂認(rèn)真,力求均勻、端正。

  新的一年,新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。隨著集團(tuán)化改革的不斷深入和市場的不斷拓展,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為“構(gòu)建和諧路橋,打造優(yōu)勢企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。當(dāng)然自己會在更好的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,只要自己不斷的努力,我就會做的更好,在不斷的前進(jìn)中找到更好的發(fā)展!

辦公室主任年度工作總結(jié)4

  按照區(qū)年度考核要求,結(jié)合本人工作實(shí)際,現(xiàn)將自己年度個(gè)人履職情況和廉潔自律情況報(bào)告如下:

  一、思想政治

  能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和“三個(gè)代表”重要思想,能認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》,做到政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致;積極參加省市文化廳局以及區(qū)委、區(qū)政府和局支部組織召開的各類會議,認(rèn)真領(lǐng)會并貫徹實(shí)施上級文化工作提出的新要求,做到了思想上高度重視,行動上堅(jiān)決迅速。同時(shí),注重加強(qiáng)對分管部門干部職工的政治學(xué)習(xí)和思想教育,定期不定期組織他們學(xué)習(xí)上級文件精神,幫助他們理解重大的文化方面的政策精神,指導(dǎo)開展文化各項(xiàng)工作。

  二、作風(fēng)紀(jì)律

  注重培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),把實(shí)干、肯干、能干作為自己的工作信條,工作上不玩虛的,做到踏踏實(shí)實(shí);工作上積極主動干,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,不斤斤計(jì)較;工作上發(fā)揮主觀能動性,開動腦筋,多想辦法,把正常的工作辦出新意,把創(chuàng)新的工作辦出特色,把難辦的事情辦出水平。深入基層,調(diào)查研究,不亂表態(tài),不亂拍板,不亂許愿,做到多匯報(bào),多請示,多研究,多分析,擺正位置不越位,真抓實(shí)干不缺位。在工作紀(jì)律上,做到嚴(yán)于律己,樹立表率,同時(shí),嚴(yán)格要求分管部門干部職工,上班不遲到,下班不早退,嚴(yán)格遵守《公務(wù)員八條禁令》和區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)要求規(guī)定。

  三、工作能力

  利用自己六年辦公室主任熟悉文化旅游局全面工作的優(yōu)勢,充分發(fā)揮工作的主觀能動性,在局長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行分管工作,積極主動地出謀劃策,按照區(qū)委、區(qū)政府對文化旅游工作的總體要求,在群眾文化活動開展,文化館站室建設(shè)等方面作了大量的工作。按照職責(zé)分工,自己分管群眾文化工作。特別是在群眾文化活動方面,積極思考重大演出、精品創(chuàng)作、隊(duì)伍管理上出現(xiàn)的新情況和新問題。

  主要抓了以下幾方面的工作。一是成功組織、承辦、參與具體實(shí)施各類文藝演出48場。其中組織“三下鄉(xiāng)”文藝演出3場,“風(fēng)情翠湖共享和諧”——文藝展演活動1場;區(qū)勞動再就業(yè)宣傳演出1場;和諧大舞臺文藝演出2場;區(qū)“文化遺產(chǎn)日”民族民間傳統(tǒng)文化展示活動1場;雙擁慰問文藝演出3場;區(qū)“愛國歌曲大家唱”歌詠活動1場;“踐行科學(xué)發(fā)展觀大力弘揚(yáng)延安精神”專場文藝演出1場;“飛過六十一年的歌”聶耳音樂節(jié)歌詠比賽活動1場;區(qū)慶祝中華人民共和國成立六十一周年大會暨文藝演出1場;云南省農(nóng)博會文藝演出1場;區(qū)慶祝建國六十周年“幸福幸福家庭”專題攝影比賽1場;具體參與實(shí)施中國國際文化旅游節(jié)文藝演出18場;參加省市區(qū)文藝演出和比賽活動12場。

  實(shí)現(xiàn)了活動常有、內(nèi)容常新、形式多樣的群眾文化蓬勃發(fā)展局面今年“講壇”我局結(jié)合群眾反映的`希望講座地點(diǎn)固定的意見,經(jīng)過多方協(xié)調(diào),于9月在區(qū)圖書館一樓共享工程電子閱覽室開講,至今已3期,聽眾近600人。我局今在沙朗鄉(xiāng)放映電影46場,在廠口鄉(xiāng)放映48場,社區(qū)放映15場。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),共有20xx0余名群眾觀看了電影。二是抓創(chuàng)作、出精品,深入貫徹“三貼近”思想。

  今年以來,我局充分挖掘利用云南豐厚的民族文化資源和歷史文化底蘊(yùn),經(jīng)過不懈努力和耕耘,創(chuàng)作出貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,反映時(shí)代精神風(fēng)貌的優(yōu)秀作品。創(chuàng)作了花燈歌舞節(jié)目《變遷》、踢踏舞《奮進(jìn)的步伐》,其中舞蹈《變遷》以其獨(dú)特的創(chuàng)作手法和生動形象的場景再現(xiàn)等特點(diǎn),受到有關(guān)專家的肯定和認(rèn)可,在云南省第六屆民族民間歌、舞、樂展演中一舉榮獲金獎(jiǎng)。

  今年創(chuàng)作散文、詩歌3篇,其中散文《蓮花池情思》在建國六十周年征文比賽中榮獲二等獎(jiǎng)。創(chuàng)作美術(shù)作品《傳統(tǒng)與現(xiàn)代——陳香》、《長征之歌》等8幅,其中《傳統(tǒng)與現(xiàn)代——陳香》入選市迎建國六十周年暨第二屆“群星薈萃”美術(shù)、書法、攝影作品展覽榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。創(chuàng)作攝影作品2幅,1幅刊登在《年鑒》,1幅《沙朗新貌》參加區(qū)干部職工美影展榮獲二等獎(jiǎng)。三是認(rèn)真抓好文化站室建設(shè)工作,豐富轄區(qū)群眾文化生活。文化站室建設(shè)工作中,年我局將完成27家文化室、1家文化站的新、改擴(kuò)建目標(biāo)建設(shè)任務(wù)。我區(qū)自加壓力,將20xx年建設(shè)的廠口文化站提前到今年建設(shè)。目前我區(qū)沙朗、廠口綜合文化站改擴(kuò)建工程已經(jīng)6月8日正式開工,預(yù)計(jì)11月底完工,工程進(jìn)度按要求進(jìn)行。27家文化室的改擴(kuò)建項(xiàng)目將于20xx年12月底完成,現(xiàn)已全面推進(jìn),進(jìn)度按要求進(jìn)行。

  今年完成了20xx年5個(gè)農(nóng)家書屋的建設(shè)及驗(yàn)收工作,確定了年三個(gè)農(nóng)家書屋的建設(shè)項(xiàng)目及地點(diǎn)。隨著群眾文化需求的多元化,我局把加強(qiáng)文化站的業(yè)務(wù)建設(shè)作為全區(qū)文化工作的重點(diǎn),充分挖掘利用轄區(qū)文化資源,廣泛調(diào)動轄區(qū)單位和群眾的積極性。文化站陣地活動豐富多彩,形式多樣,各種文化活動層出不窮,有聲有色。文化站圖書閱覽室、娛樂室均向轄區(qū)居民開放,開放時(shí)間每周28小時(shí)以上,黑板報(bào)每年12期以上。現(xiàn)我區(qū)共有業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)200余支,活躍在各社區(qū)和鄉(xiāng)村,形成了“月月有活動,天天有歌聲”,以“城區(qū)帶動農(nóng)村,以活動促進(jìn)繁榮,以特色樹立品牌”的良好格局,極大地豐富了轄區(qū)居民的精神文化生活。今年1月—10月,區(qū)文化館組織業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)班10期,培訓(xùn)人員358人(次),培訓(xùn)內(nèi)容有芭蕾舞基本訓(xùn)練、民族舞蹈組合、踢踏舞訓(xùn)練等。同時(shí)文化館積極發(fā)揮文化培訓(xùn)職能作用,常年在館內(nèi)開展輔導(dǎo)、培訓(xùn)、排練等多項(xiàng)文化活動,每周總計(jì)開館時(shí)間平均為87小時(shí)。

  無償為廣大業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)提供排練場,幫助、輔導(dǎo)、扶持他們開展陣地活動,全年為業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)提供排練場地360天,輔導(dǎo)人數(shù)3000多人次。面向社會開辦了少兒芭蕾舞蹈、少兒主持人、少兒民間舞等多門類培訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)員均在400人以上。針對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)文化建設(shè)需求,我局選派文藝輔導(dǎo)人員堅(jiān)持每周到江岸社區(qū)進(jìn)行合唱培訓(xùn),參輔的江岸社區(qū)合唱團(tuán)參加市、區(qū)聯(lián)合舉辦的“和諧大舞臺”演出活動,受到領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)群眾的充分肯定和認(rèn)可。免費(fèi)為農(nóng)民工子女開辦合唱培訓(xùn)班1期;組織開展“文化進(jìn)軍休中心”培訓(xùn)活動,開辦花燈、合唱、藝術(shù)鑒賞等培訓(xùn)班。同時(shí)結(jié)合黨員“結(jié)對子”幫扶工作,派出專業(yè)人員到沙朗鄉(xiāng)李子坪村對當(dāng)?shù)剞r(nóng)民朋友開辦花燈培訓(xùn)班。四是進(jìn)一步做好區(qū)民族民間傳統(tǒng)文化保護(hù)工作。

  今年5月區(qū)文化館正式掛牌成立了“市區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)中心”。我區(qū)現(xiàn)已有83個(gè)項(xiàng)目被列為區(qū)級保護(hù)名錄,其中36個(gè)項(xiàng)目列為市級保護(hù)名錄,21個(gè)項(xiàng)目被推薦列入省級保護(hù)名錄。根據(jù)云南省文化廳、市文化局有關(guān)文件要求及《云南省民族民間傳統(tǒng)文化保護(hù)條例》精神,年精選出“福林堂中藥炮制技藝”、“過橋米線制作技藝”、“滇劇”三個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行省、市級的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄申報(bào)工作,同時(shí)將“斑銅制作技藝”項(xiàng)目申報(bào)國家級項(xiàng)目。今年與云南省圖書館共同成功舉辦了仇炳堂“云南評書”表演和張?jiān)谠啤暗釀∵^去與未來”的知識講座,讓云南評書和滇劇這些優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在宣傳中得到保護(hù)傳承,受到廣大群眾的歡迎。10月份向市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)中心報(bào)送區(qū)內(nèi)的保護(hù)名錄資料和圖片,籌備出版《市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄》大全工作。

  四、廉潔自律

  在做好自身廉潔自律的同時(shí),積極做好分管工作特別是文化館班子領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的廉政建設(shè)和教育。每月都要召集文化館的同志進(jìn)行廉政專題教育。在今年兩鄉(xiāng)文化站建設(shè)中,自己能夠嚴(yán)格按照工程招投工作要求和建筑工程“八個(gè)百分之百”的要求,按照程序進(jìn)行了工程的招投標(biāo),隨時(shí)監(jiān)督工程進(jìn)展和工程質(zhì)量問題,發(fā)展問題立即糾正。個(gè)人和社會科的同志沒有接受過施工單位的任何禮金禮物,沒有參加過施工方一次宴請,在整個(gè)施工過程中保持了廉潔自律。目前,工程嚴(yán)格按照合同要求和工程進(jìn)展日期進(jìn)行。沙朗文化站已經(jīng)順利通過國家、省、市相關(guān)部門的驗(yàn)收。

  五、存在問題

  通過實(shí)際工作并聽取了部分群眾的意見后,我個(gè)人主要存在以下幾方面的問題:

  一是在工作中存在急躁情緒。

  二是與班子成員溝通交流得不夠。

  三是對分管以外的工作過問得不多、關(guān)心得少。

  六、努力方向

  今后自己主要從以下方面加以改進(jìn)和努力:

  一是繼續(xù)加強(qiáng)對黨的政策方針和十七大精神和新《黨章》的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治覺悟和思想覺悟。特別是要加強(qiáng)對文化業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的文化業(yè)務(wù)水平。

  二是加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)管理和領(lǐng)導(dǎo)方法知識的學(xué)習(xí),虛心向局長學(xué)習(xí),盡快提高自己的領(lǐng)導(dǎo)管理水平。

  三是樹立全局意識,全局觀念,多從全局和大局上考慮和思考問題,不斷提高自己的管理能力。

辦公室主任年度工作總結(jié)5

  我是20xx年xx月xx日到xxx學(xué)校上班的,根據(jù)工作需要,領(lǐng)導(dǎo)將我安排到辦公室工作,這對我來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。何謂辦公室工作?辦公室在整個(gè)學(xué)校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用?辦公室的基本任務(wù)有哪些?辦公室主任的職責(zé)又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。

  通過學(xué)習(xí)辦公室專業(yè)知識,我懂得了:辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理專門事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工作的部門,在一個(gè)單位中處于中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體地說有:輔助決策、管理事務(wù)、起草公文、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔、管理印章等。辦公室主任的具體職責(zé)是:承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)。

  下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責(zé)的:

  一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況。

  1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實(shí)、注意慎的原則。

  2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個(gè)學(xué)期里,我共起草公文、領(lǐng)導(dǎo)講話初稿、規(guī)章制度等各類文稿152件。由于辦公室是一個(gè)綜合辦事機(jī)構(gòu),白天要用大量的時(shí)間承辦日常事務(wù)、接待來訪客人,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。

  3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上,還專門學(xué)習(xí)了問候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路,會談、會議、宴會時(shí)排座,送別領(lǐng)導(dǎo)時(shí)拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對外形象。

  4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會場等);會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會后及時(shí)清理會場、編寫會議紀(jì)要、督促落實(shí)會議精神、搞好調(diào)查研究。

  5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。在慶祝×年教師節(jié)需查閱以往慶祝教師節(jié)活動記錄時(shí),我才驚奇的發(fā)現(xiàn)辦公室從未立過檔。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。邊學(xué)邊干,逐步建立起了46盒檔案。在學(xué)期末,部分領(lǐng)導(dǎo)、老師到辦公室查閱資料都能較順利的查到,初步顯現(xiàn)了檔案的價(jià)值。

  6、印章管理。在過去的一個(gè)學(xué)期里共用公章178次,其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出8次。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致的原則,每次用章前我都認(rèn)真詢問用章事由,不能決定時(shí)報(bào)請校長批示,用后詳細(xì)填寫用章記錄。各職能部門大量用章時(shí)嚴(yán)格監(jiān)章。

  二、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)情況。

  1、承辦職責(zé)。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過。在過去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項(xiàng)有:

  ①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng)。

  ②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)。

  ③教育局等上一級辦公室交辦的事項(xiàng)。

  ④黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、團(tuán)委、財(cái)務(wù)科、年級組等職能部門交辦的事項(xiàng)。

  ⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的`原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項(xiàng),從未耽誤過任何一件交辦事項(xiàng)。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項(xiàng)。

  2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進(jìn)行調(diào)整。

  3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中”。由于管理的事務(wù)頭緒多、內(nèi)容雜,為了避免出錯(cuò)、誤事,同時(shí),也為了便于領(lǐng)導(dǎo)查詢以往事件的時(shí)間及概況,在過去的一個(gè)學(xué)期里,我堅(jiān)持記工作日記281頁,約56000余字。

  4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。

  在過去的一個(gè)學(xué)期里。

  首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。

  其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務(wù)部門的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。

  第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。以上就是我過去一個(gè)學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)。在接下來的一個(gè)學(xué)期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實(shí)創(chuàng)新、為xxx的美好前程不辱使命。

辦公室主任年度工作總結(jié)6

  一、行政管理

  1、完善規(guī)章制度;

  爭取通過《人力資源管理制度》,計(jì)劃完成《員工手冊》、《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《物品采購及出入庫管理制度》、《資金的請領(lǐng)及報(bào)銷制度》。

  2、建立會議體系;

  公司人員大量增加后,需要建立例會、專題會議等會議體系,以加強(qiáng)工作溝通交流,使各種信息得以及時(shí)傳遞、交流、討論、修正,提高工作效率。

  3、企業(yè)文化建設(shè)。

  按照公司人員發(fā)展的具體情況組織員工開展相應(yīng)活動,通過企業(yè)文化建設(shè),豐富員工的文化生活,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。建立公司內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

  二、人力資源管理

  1、完善公司架構(gòu)

  ①根據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作的進(jìn)度及總公司人力資源部的指示完善公司架構(gòu),人力資源的整體規(guī)劃根據(jù)公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行整體的制定,目前公司的整體發(fā)展即將步入一個(gè)高速的階段,因而需要盡快定崗、定位、薪酬的合理分配,按照先進(jìn)的企業(yè)管理理念進(jìn)行部門的組建等等。

  ②完善辦公室構(gòu)架。根據(jù)目前公司的的實(shí)際情況及20xx年公司的發(fā)展,本著人員精簡,效益最大化的`原則,辦公室構(gòu)架計(jì)劃如下:

  人力資源專管員1人辦公室主任1人辦公室文員1人采購庫管員1人駕駛員1人

  辦公室主任主要職責(zé):

  1、承上啟下,為領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決策做好參謀;

  2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理上級部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng);

  3、行政、人事工作的統(tǒng)籌管理;

  4、公司內(nèi)外關(guān)系橫向、縱向的協(xié)調(diào)工作。

  人力資源專管員主要職責(zé):

  1、員工的人事檔案管理,人力資源狀況掌握和人才庫建立;

  2、執(zhí)行招聘計(jì)劃,進(jìn)行初步的面試與篩選;

  3、組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù);

  4、辦理人事手續(xù)、勞動合同及社保福利,組織員工考核。

  辦公室文員主要職責(zé):

  1、文字處理工作,兼任公司通訊員;

  2、信息的上傳下達(dá);

  3、文件歸檔、保管;

  4、工作、會議記錄;

  5、來訪客人通報(bào)及接待;

  6、本工作區(qū)域清潔。

  采購庫管員主要職責(zé):

  1、公司物料的采購工作,對所需采購的物料進(jìn)行廣泛的市調(diào);

  2、辦理物料驗(yàn)收、運(yùn)輸入庫、庫存保管;

  3、辦理清點(diǎn)交接、領(lǐng)用登記等手續(xù)。

  駕駛員主要工作職責(zé):

  1、完成公司派車任務(wù)要求,服從派車調(diào)度;

  2、車輛維護(hù)、按時(shí)保養(yǎng),保持車輛常年整潔和車況良好;

  3、負(fù)責(zé)油料的購買、交納有關(guān)車輛費(fèi)用及年審等工作。

  2、建立高效的招聘渠道,根據(jù)公司人力資源的使用狀況和需求狀況,及時(shí)完成人力資源的招聘與配。

  3、建立培訓(xùn)機(jī)制大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  4、人事檔案庫的建立,入職人員均依實(shí)際情況嚴(yán)格按照程序入職、轉(zhuǎn)正、簽訂勞動合同,辦理社會保險(xiǎn),人事檔案規(guī)范管理。

  三、個(gè)人管理

  1、加強(qiáng)旅游、地產(chǎn)專業(yè)深度化的自我學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司項(xiàng)目的開展及公司的發(fā)展;

  2、加強(qiáng)對旅游、地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

  3、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。

辦公室主任年度工作總結(jié)7

  這一學(xué)期,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,我很榮幸的承擔(dān)了學(xué)校的出納工作,這是我職業(yè)生涯的重要轉(zhuǎn)折時(shí)期,實(shí)現(xiàn)了理論教學(xué)與工作實(shí)踐的結(jié)合,同時(shí)也感到壓力倍增。現(xiàn)在,我把自己在這一學(xué)期工作中的體會與得失寫出來,認(rèn)真思索,力求在以后的教育教學(xué)中取得更大的成績和進(jìn)步。

  一、教學(xué)工作

  本學(xué)期,我承擔(dān)了1x級會計(jì)班的《稅收基礎(chǔ)》課程的教學(xué)工作,在積累了兩輪教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真研究教學(xué)內(nèi)容,大膽探索適合于學(xué)生的教學(xué)方法。例如,針對《稅收基礎(chǔ)》課程內(nèi)容枯燥、計(jì)算多、難理解的問題,采用讓學(xué)生分組成立不同類型的企業(yè),每種稅講完以后相應(yīng)的組以自己公司為主自編計(jì)算題,為全班同學(xué)講解的方式,即引發(fā)了學(xué)生積極性又能考察學(xué)生的掌握情況。同時(shí),我還認(rèn)真?zhèn)湔n,批改作業(yè),多思考,多學(xué)習(xí),不斷提高教學(xué)水平,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

  二、出納工作

  本學(xué)期,在許老師的無私指導(dǎo)和幫助下,我順利完成了出納工作。去年x月-12月累計(jì)費(fèi)用支出達(dá)2885萬元,辦理支付業(yè)務(wù)948筆,包括暑假日均業(yè)務(wù)量達(dá)7.5筆。經(jīng)過一年財(cái)務(wù)工作的鍛煉,我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)才能做好出納工作。

  1、具備嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致扎實(shí)敬業(yè)的作風(fēng)。出納每天和金錢打交道,關(guān)乎到每位老師的切身利益,從票據(jù)審核、付款、票據(jù)整理、記賬、對賬,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能疏忽,稍有不慎就會造成意想不到的損失,所以每次付款我總是核對了又核對,卻也難免偶爾出錯(cuò)。

  2、業(yè)務(wù)技能。出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。填票據(jù)、打算盤、用電腦、、點(diǎn)鈔票等,都需要深厚的基本功。作為專職出納人員,不但要具備處理一般會計(jì)事務(wù)的財(cái)會專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。

  3、提高安全意識。出納人員保管著單位的現(xiàn)金、支票、票據(jù)和各種印鑒等重要財(cái)物,必須要提高安全防范意識。比如每天下班時(shí)檢查保險(xiǎn)柜、抽屜,門窗是否上鎖;送現(xiàn)金到銀行繳存時(shí),必須有人保護(hù),并且時(shí)刻保持警惕,否則一旦現(xiàn)金被搶或丟失將是不可挽回的損失,出納員也會遺憾終生。

  4、道德修養(yǎng)。出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,敬業(yè)、精業(yè);要科學(xué)理財(cái),充分發(fā)揮資金的'使用效益;要遵紀(jì)守法,嚴(yán)格監(jiān)督,并且以身作則;要潔身自好,不貪、不占公家便宜;要實(shí)事求是,真實(shí)客觀地反映經(jīng)濟(jì)活動的本來面目;要注意保守機(jī)密;要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務(wù),牢固樹立為人民服務(wù)的思想。

  5、虛心請教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過一年的鍛煉,出納工作對于我來說已經(jīng)是輕車熟路,但是一些原則性的問題,還需要許老師和課室其他老師的指導(dǎo)和把關(guān)。同時(shí)還要加強(qiáng)政策、法規(guī)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自我工作的原則性。

  6、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。面對財(cái)物,要廉潔自律、堅(jiān)持原則,做到“常在河邊走就是不濕鞋”。出納工作絕不是簡單的點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行就行了,承擔(dān)的責(zé)任和心理壓力絕不比班主任少,只有干了財(cái)務(wù)才能知道其中的艱辛與不容易。

  三、存在的問題

  反思本學(xué)期的工作,在取得成績的同時(shí),也存在很多不足。主要有以下幾個(gè)方面:

  1、財(cái)務(wù)工作太忙,擠占備課時(shí)間。尤其是集中付款的9月和12月,業(yè)務(wù)量非常大,忙的焦頭爛額,經(jīng)常上課之前備十幾分鐘的課,就匆忙去上課了。

  2、付款不及時(shí),人際關(guān)系壓力大。去年自實(shí)行新的財(cái)務(wù)制度后,所有的報(bào)銷付款都需要排隊(duì)審核,手續(xù)也很麻煩,付款時(shí)間延后,導(dǎo)致有些收款人有抱怨情緒,不合規(guī)定的票據(jù)打回重做也會得罪不少人。

  我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會,同時(shí),也向一年來關(guān)心、支持和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。最后,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。并借此機(jī)會,給大家拜個(gè)早年,祝各位同仁心想事成,萬事如意。

辦公室主任年度工作總結(jié)8

  我們度過了辛勤耕耘和努力創(chuàng)造的一年。回顧過去的工作,我感激大家的支持和幫助。作為綜合管理機(jī)構(gòu)的辦公室,我們承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系和對外交流聯(lián)系的重任,日常工作千頭萬緒。在這樣的背景下,我始終恪盡職守,全身心地投入到工作中,努力履行好自己的職責(zé),并在這里總結(jié)一下我的一年工作情況:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和知識水平

  隨著學(xué)院的快速發(fā)展,我們不斷面臨著更高的工作要求。因此,我認(rèn)識到吸取新知識對于成功完成工作任務(wù)的重要性。今年,我將自身的學(xué)習(xí)置于首位,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件,深入思考開展網(wǎng)絡(luò)教育試點(diǎn)工作的重要意義,并加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷完善自己的協(xié)調(diào)和溝通技能。

  二、規(guī)范文秘工作,提高辦事質(zhì)量和工作效率

  1、規(guī)范公文處理工作

  公文是傳達(dá)政令的重要元器件。為了增強(qiáng)公文處理的規(guī)范性和及時(shí)性,今年年初,辦公室制定并出臺了《公文處理辦法》。我們認(rèn)真執(zhí)行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)等環(huán)節(jié),做到公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)、有序。同時(shí),我們也嚴(yán)格把好了各種上報(bào)材料的核稿關(guān),保證了公文質(zhì)量,提高了公文效率。

  2、全面貫徹領(lǐng)導(dǎo)的管理思想

  作為參謀和助手,我積極向領(lǐng)導(dǎo)請教,并全面貫徹領(lǐng)導(dǎo)的管理思想。作為辦公室的一員,我深知誠實(shí)守信、準(zhǔn)確無誤地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策對于工作的順利開展意義重大。

  面對繁重瑣碎的事務(wù)工作,辦公室工作顯得缺乏規(guī)律性。然而,在工作中,我注重提升服務(wù)意識,帶領(lǐng)部門員工冷靜應(yīng)對快節(jié)奏和高效率的各項(xiàng)事務(wù),努力做到事無巨細(xì)、全面理解、準(zhǔn)確處理領(lǐng)導(dǎo)交辦工作,確保事事有著落。

  三項(xiàng)重點(diǎn)工作:

  1.認(rèn)真處理學(xué)院文字工作

  擔(dān)任學(xué)院辦公會議記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并承擔(dān)會議有關(guān)決議的催辦實(shí)施,撰寫綜合性文件和報(bào)告等文字工作。主導(dǎo)起草學(xué)院的通知、報(bào)告、請示、總結(jié)等文稿30余份。

  2.優(yōu)化人力資源管理工作,為學(xué)院發(fā)展提供人才保障

  1)完善各項(xiàng)工作制度

  出臺《考勤管理辦法》、《員工工作規(guī)范》、《員工違紀(jì)處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度,在此基礎(chǔ)上編寫《員工手冊》,明確規(guī)定員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發(fā)展等內(nèi)容,制定配套管理表格如《應(yīng)聘登記表》、《轉(zhuǎn)正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務(wù)外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報(bào)表》等,規(guī)范人事工作管理流程,為有效推進(jìn)人事工作提供制度保障。

  2)建立員工檔案

  針對學(xué)院的員工用工流動性較強(qiáng)特點(diǎn),加強(qiáng)員工各項(xiàng)基礎(chǔ)信息管理,通過對現(xiàn)有人員資料的整理和補(bǔ)充,建立每一位員工16項(xiàng)個(gè)人信息的電子和紙質(zhì)兩份檔案。

  3)落實(shí)學(xué)院勞資管理工作

  按照學(xué)院《校外編制人員管理辦法》的規(guī)定,嚴(yán)格管理員工的基本工資和崗位津貼,認(rèn)真落實(shí)及時(shí)申報(bào)工作。每月對學(xué)院各部門的工資水平和人員情況進(jìn)行對照分析,生成人事月報(bào)表,為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的人事工作決策提供可靠數(shù)據(jù)。

  4)完善激勵(lì)機(jī)制

  為了確保學(xué)院的健康、可持續(xù)發(fā)展,我們需要將員工的個(gè)人發(fā)展與學(xué)院的發(fā)展緊密結(jié)合起來。為此,我們制定了一套績效管理辦法,其中包括責(zé)權(quán)利緊密結(jié)合的考核機(jī)制,使得績效考核標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)化和量化,同時(shí)在考核中定量與定性相結(jié)合,使得考核工作更加全面、具有說服力,從而更好地體現(xiàn)勞動的價(jià)值。

  另外,為了優(yōu)化用人機(jī)制,我們通過對全體員工的檔案關(guān)系、三金辦理和個(gè)人發(fā)展意愿等進(jìn)行摸底調(diào)查,掌握了員工在勞動關(guān)系上的想法和情況,并在此基礎(chǔ)上制定了新的用人辦法和勞動管理關(guān)系,包括《網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動合同》。

  為了進(jìn)一步宣傳學(xué)院的辦學(xué)方針和促進(jìn)員工的文化建設(shè),我們先后起草完成了多份宣傳文稿,包括《立足西部積極探索扎實(shí)推進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)工作的全面開展》、《發(fā)揮遠(yuǎn)程教育優(yōu)勢努力為陜西省新一輪中小學(xué)教師培訓(xùn)做出貢獻(xiàn)》以及《依托現(xiàn)代信息技術(shù),發(fā)揮遠(yuǎn)程教育優(yōu)勢,為邊遠(yuǎn)地區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育服務(wù)》等,向教育部、教師網(wǎng)聯(lián)、省教育廳、學(xué)校宣傳部等上級單位遞交報(bào)道。同時(shí),我們還為宣傳材料《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設(shè)巡禮》、《中國成人與職業(yè)教育年鑒》撰寫了內(nèi)容,全面展示了學(xué)院的辦學(xué)特點(diǎn),樹立了良好的形象。

  在全面報(bào)道學(xué)院的各項(xiàng)工作方面,我們也進(jìn)行了充分的報(bào)道,確保學(xué)院所有的動態(tài)都能夠得到最全面、詳實(shí)的宣傳報(bào)道。

  今年以來,學(xué)院在內(nèi)部管理和教學(xué)服務(wù)方面開展了一系列扎實(shí)有效的工作。針對這些工作,宣傳工作及時(shí)總結(jié)和提煉出了《教育部師范司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展咨詢委員會暨教學(xué)指導(dǎo)委員會工作會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網(wǎng)絡(luò)教育首屆學(xué)生畢業(yè)典禮專題報(bào)道》、《第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會議勝利召開》等30余篇工作報(bào)道。其中,在校報(bào)和學(xué)校網(wǎng)站發(fā)表了3篇。

  在以下幾個(gè)方面,學(xué)院也積極地推進(jìn)文化建設(shè):

  1.參與組織員工文化活動,如學(xué)院運(yùn)動會、趣味籃球比賽等;

  2.結(jié)合學(xué)校教育觀念大討論活動,開展了“我與學(xué)院一起成長”問卷調(diào)查,以了解員工的.真實(shí)想法并廣泛征集對學(xué)院發(fā)展的合理化建議;

  3.遵循學(xué)校“厲行節(jié)約,勤儉辦學(xué)”的理念,向全體員工發(fā)出了“珍惜資源從我做起共同建設(shè)節(jié)約型學(xué)院”的倡議,營造了節(jié)約資源的良好氛圍;

  4.創(chuàng)辦員工閱覽角,提供近40種圖書報(bào)刊,為大家的學(xué)習(xí)、工作和生活提供了豐富的知識。

  在完成重要工作方面,學(xué)院一直認(rèn)真積極:

  1.完成了首屆畢業(yè)典禮的文字材料工作,并進(jìn)行了后續(xù)的全面報(bào)道工作;

  2.參與了第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會議的籌備、會務(wù)組織及部分材料準(zhǔn)備工作;

  3.參與了教育部年檢年報(bào)學(xué)院行政管理部分的起草和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。

  在這一年的工作中,我們獲得了許多,但也留下了很多不足。我們看到了自己努力的成果和進(jìn)步,也反思了留下的遺憾和不足。由于工作經(jīng)驗(yàn)和能力的欠缺,學(xué)院在文化建設(shè)、人力資源開發(fā)、宣傳工作方面還需要進(jìn)一步完善和提高。在新的一年里,我們會更加珍惜每一天,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,提高分析和解決問題的能力。我們將注重自身工作作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)和管理水平,為學(xué)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。雖然前進(jìn)路上可能會遇到困難和挫折,但在大家的鼓勵(lì)和支持下,我們會邁出更加堅(jiān)定的步伐。

辦公室主任年度工作總結(jié)9

  今年以來,辦公室在各科室、事業(yè)單位的配合和支持下,圍繞我局中心工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),較好地發(fā)揮了參謀助手作用、綜合協(xié)調(diào)作用、督查落實(shí)和服務(wù)保障作用。

  一、今年主要工作

  (一)辦文方面

  積極和相關(guān)科室協(xié)調(diào)溝通,認(rèn)真做好有關(guān)重要會議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和各類調(diào)研匯報(bào)材料的起草工作。通過對規(guī)范性文件進(jìn)行行文規(guī)范審查、上會討論和文件制發(fā),嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。同時(shí),及時(shí)發(fā)布和上報(bào)工作信息,截止到10月底,我局共向市人社局發(fā)送信息89條,在人社部主管的期刊《中國勞動》和《中國人力資源社會保障》上各發(fā)表一篇工作通訊;印發(fā)《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》9期,共計(jì)1440余本;公開政務(wù)信息43條;收文843件,發(fā)文182件。

  (二)辦會方面

  對各類會議、培訓(xùn)等活動安排,嚴(yán)格遵循務(wù)實(shí)節(jié)儉高效的原則,嚴(yán)格控制數(shù)量和規(guī)模。充分發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,及時(shí)做好各類會議材料、匯報(bào)材料的準(zhǔn)備工作,使勞動保障工作例會、區(qū)縣局長會議、黨政班子務(wù)虛會、中心組學(xué)習(xí)(擴(kuò)大)會、局長辦公會議等會議的會務(wù)組織工作圓滿完成,確保會議精神得到貫徹落實(shí)。

  (三)“兩會”意見、提案辦理

  今年,我局收到區(qū)“兩會”書面意見、提案39件,其中人大代表書面意見7件,政協(xié)提案32件。在辦理過程中,辦公室協(xié)調(diào)各職能部門做好意見、提案的答復(fù)工作,對答復(fù)件嚴(yán)格把關(guān),并提交分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)審批,及時(shí)與代表委員取得聯(lián)系,安排上門走訪。在主辦件中,辦理結(jié)果為“已經(jīng)解 決”或“解決采納”的16件,占比70%,“留作參考”的7件,占比30%。

  (四)檔案管理

  按進(jìn)館最低標(biāo)準(zhǔn)將20xx年以前結(jié)存的檔案送館工作的開展。20xx年以后的新生進(jìn)館檔案,由局檔案室集中保管。并做好對各科室、事業(yè)單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,認(rèn)真梳理檔案進(jìn)館工作。

  (五)區(qū)志和年鑒撰寫

  目前,區(qū)志人保卷已基本完成。通過下半年召開的《XX區(qū)志》(1992—20xx)卷四十“人事勞動社會保障”綜合評審會,辦公室仔細(xì)匯總評審意見、建議,根據(jù)區(qū)志辦工作要求,按時(shí)保質(zhì)完成修志任務(wù)。完成了《20xx年閔行年鑒》人保板塊的撰寫。從收集材料撰寫初稿,到根據(jù)區(qū)志辦編輯、區(qū)志專家以及局領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行修改完善;同時(shí),我們關(guān)于年鑒行文結(jié)構(gòu)調(diào)整的建議獲得區(qū)志辦的'認(rèn)同并被采納。

  (六)保密工作

  根據(jù)區(qū)委保密辦、機(jī)要局的工作要求,建立健全保密規(guī)章制度,及時(shí)調(diào)整保密領(lǐng)導(dǎo)小組成員,加大保密監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)格按照區(qū)保密委關(guān)于保密技術(shù)檢查的要求對涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行自查。加強(qiáng)文件管理,在文件收發(fā)、登記、傳閱、借閱方面做到手續(xù)完備、責(zé)任到位,確保無文件遺失。

  (七)重點(diǎn)工作和平安事實(shí)項(xiàng)目的開展

  今年我局共有三項(xiàng)區(qū)政府一級目標(biāo)任務(wù)即重點(diǎn)工作。辦公室每月按時(shí)向區(qū)府督查工作平臺上報(bào)這三項(xiàng)重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況。今年我局有一項(xiàng)平安建設(shè)實(shí)事項(xiàng)目,即“防范和打擊醫(yī)保欺詐,確保醫(yī)保基金安全”。自5月起辦公室每月向區(qū)委政法委上報(bào)該實(shí)事項(xiàng)目的推進(jìn)情況。參與做好趙祝平區(qū)長赴街鎮(zhèn)調(diào)研收集問題的答復(fù)。

  (八)“十二五”規(guī)劃中期評估

  今年“十二五”規(guī)劃執(zhí)行過半,辦公室根據(jù)區(qū)發(fā)改委的要求撰寫了我局的《“十二五”規(guī)劃中期自評報(bào)告》和兩份單項(xiàng)指標(biāo)監(jiān)測評估報(bào)告。同時(shí),向區(qū)老齡工作委員會提交了《老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃中期自評報(bào)告》。

  (九)其他方面

  為各委辦局及街鎮(zhèn)制作16張工作證;參與完成局黨委《以解決民生問題為導(dǎo)向的群眾工作實(shí)踐研究》的課題研究任務(wù);為局《閔行人保》報(bào)撰寫6篇時(shí)評。

  二、明年重點(diǎn)工作

  一是進(jìn)一步提升辦公室工作效率。深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊密結(jié)合人力資源和社會保障工作實(shí)際,找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn),進(jìn)一步明確任務(wù),理清思路,狠抓落實(shí)。在落實(shí)中探索,在探索中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,優(yōu)化內(nèi)部分工,不斷提高辦公室工作效率和服務(wù)水平。

  二是增強(qiáng)工作的預(yù)見性。加強(qiáng)與市局、區(qū)委、區(qū)府相關(guān)部門的聯(lián)系溝通,充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地思考問題,立足全局考慮問題,透過現(xiàn)象看本質(zhì),力求準(zhǔn)確預(yù)測各項(xiàng)主要工作的發(fā)展趨勢,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性服務(wù)。

  三是增強(qiáng)服務(wù)的主動性。始終踐行為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)內(nèi)部服務(wù)、為基層和群眾服務(wù)的理念,超前思維,凡事力爭想在前、做在前、服務(wù)在前,努力變被動服務(wù)為主動服務(wù)。比如,積極聯(lián)合宣傳科,進(jìn)一步做好信息上報(bào)工作,加強(qiáng)對我局工作亮點(diǎn)的對外宣傳。

辦公室主任年度工作總結(jié)10

  本人自20xx年擔(dān)任醫(yī)院辦公室主任職務(wù)以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能兄弟科室以及全院臨床、輔助科室的支持下,我認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé),恪盡職守,能較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,同時(shí)自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高。現(xiàn)就20xx年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、思想政治立場堅(jiān)定

  時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,旗幟鮮明、立場堅(jiān)定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

  二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

  熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的`管理、監(jiān)督和為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。

  三、科室建設(shè)與發(fā)展

  院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。五年來,我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的信息。做好醫(yī)院檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好醫(yī)院人事的管理。通過我院二級甲等綜合醫(yī)院的創(chuàng)建工作,使得我院人事管理更加規(guī)范化、合理化、科學(xué)化,為我院人事科的發(fā)展墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在保障工作方面,堅(jiān)持。

辦公室主任年度工作總結(jié)11

  回顧這20xx來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過20xx來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20xx來的工作情況總結(jié)如下:

  一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了XXX證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

  2、及時(shí)了解XXXXX情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

  3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

  4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

  5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;

  6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

  7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在XXXX召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

  二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己20xx來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累。已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過20xx的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的`問題和今后努力方向

  20xx來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

  第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

  第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

  在下20xx里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。

辦公室主任年度工作總結(jié)12

  一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)各部門、各事業(yè)單位的大力支持和幫助下,局辦公室全體同志共同努力,積極推進(jìn)黨建目標(biāo)管理、行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)、人大代表書面意見和政協(xié)提案辦理等業(yè)務(wù)工作,較好履行了辦公室職責(zé)。現(xiàn)將今年主要工作完成情況述職如下,不妥之處,請批評指正:

  一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí),切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。組織辦公室人員深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步提高認(rèn)識,緊緊圍繞局黨組確定的工作目標(biāo)開展工作。一年來,辦公室全體人員認(rèn)真遵守廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

  二是精心組織安排,認(rèn)真做好會議保障工作。在機(jī)關(guān)其他科室的配合下,辦公室認(rèn)真謀劃,做到了會前認(rèn)真籌備,會中認(rèn)真組織,會后信息反饋。一年來,先后迎接和承辦了xx和xx核查、xx會議等。對于每次接待和會議組織工作力求組織嚴(yán)密,安排合理,確保萬無一失。

  三是務(wù)求注重實(shí)效,大力推進(jìn)信息化建設(shè)。在區(qū)科委的大力支持下,基本完成了xx信息化平臺一期項(xiàng)目建設(shè),實(shí)現(xiàn)了將環(huán)評審批、環(huán)境執(zhí)法和日常辦公等主要業(yè)務(wù)有效組織成一體化的應(yīng)用體系,讓每個(gè)環(huán)保工作人員只需要登錄系統(tǒng)即可完成所有的環(huán)保業(yè)務(wù)工作。

  四是講求合理規(guī)范,努力提高公文處理和檔案管理工作。認(rèn)

  真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,對全局所有上傳下達(dá)的.文稿,堅(jiān)持親自過目,嚴(yán)把行文關(guān)、內(nèi)容關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),規(guī)范了公文運(yùn)行程序。20xx年,局辦公室共刊發(fā)各類信息、稿件100余條,共辦結(jié)各類公文2617件,領(lǐng)導(dǎo)批示20余件,收集文書檔案400余卷,業(yè)務(wù)檔案120余卷。

  五是發(fā)揮參謀助手作用,做好人大代表書面意見和政協(xié)提案辦理。始終把辦理過程作為傾聽民意、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務(wù)意識,每年對由我局承辦的“兩會”意見和提案,都及時(shí)將每個(gè)建議、提案落實(shí)到相關(guān)科室和單位,對承辦情況及時(shí)做好督導(dǎo)工作,同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范格式。20xx年,我局承辦的人大代表書面意見和政協(xié)提案10件,代表和委員們的滿意率100%。

  一年來,辦公室的同志們都非常辛苦,也做了大量工作,但離局領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有很大差距,服務(wù)意識和工作效率還有待進(jìn)一步提高。今后,辦公室將繼續(xù)扎實(shí)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),守得住清貧,耐得住寂寞,切實(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,努力為機(jī)關(guān)正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)而貢獻(xiàn)力量。

  謝謝大家。

辦公室主任年度工作總結(jié)13

  我代表辦公室,為這一年的辦公室工作總結(jié)。

  一、宣傳工作

  作為一個(gè)公關(guān)人員,宣傳是我的重要職責(zé)之一。今年,我的宣傳工作主要包括:

  1、策劃和組織公關(guān)活動,吸引公眾的關(guān)注。例如,我們在公司組織了一次畫展、音樂會等活動。

  2、挖掘公司內(nèi)部新聞,及時(shí)傳遞重要信息。針對公司的各項(xiàng)公告,我及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā),確保公司內(nèi)部員工都發(fā)自內(nèi)心的感到歸屬感和認(rèn)同感。

  二、人員管理

  公司和員工是公司文化管理的'重中之重,人員管理也是我的一項(xiàng)管理職責(zé)。今年,我做出了大量的工作,包括:

  1、對公司主要崗位進(jìn)行了職責(zé)分析,籠統(tǒng)、全面講清楚各個(gè)職位該做什么。

  2、加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員并員工之間的溝通,了解他們的需求和要求,對能力和學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行評估,及時(shí)提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,使團(tuán)隊(duì)成員更加關(guān)注公司、愿意改善業(yè)務(wù)并提高自身的素質(zhì)。

  三、效率

  在一個(gè)辦公室中,時(shí)間管理和效率極為重要。今年我做出了如下工作:

  1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)辦公制度,加強(qiáng)和流程的規(guī)范化,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和工具提高工作效率。

  2、針對辦公資料和文書管理問題,管理并建議公司財(cái)務(wù)制度,收發(fā)文件及文件存檔的整理,為公司節(jié)省了時(shí)間和資源。

  總之,今年是我在工作上經(jīng)常時(shí)間最充實(shí)的一年,盡管工作非常辛勞,但我覺得是有所收獲的。在未來,我將繼承積極向上的步伐,深化自身的個(gè)人素養(yǎng),不斷提高自身的工作能力及職業(yè)技能,為公司盡心盡力,爭光迎面而來。

辦公室主任年度工作總結(jié)14

  在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平

  作為辦公室主任,全面負(fù)責(zé)著辦公室的工作,我在工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展的社會的的辦法。

  二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平

  辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的`工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

  在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。我們按照上級工作要求,全力完成對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

  三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平

  作為后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著對外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性。

  1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。

辦公室主任年度工作總結(jié)15

  費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。

  在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

  綜合事務(wù)工作。

  _年_月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

  至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。

  對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。

  其他工作

  在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在__聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;__聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備_年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

  績效考核方面

  科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制能夠讓員工發(fā)揮出的潛能,愿意留在酒店為酒店創(chuàng)造更大的價(jià)值。激勵(lì)的方法很多,但是薪酬可以說是一種最重要的、最易運(yùn)用的方法。_年上半年度行政部從三個(gè)方面對員工實(shí)行績效考核,一是由部門負(fù)責(zé)人評選出的優(yōu)秀資深員工,共計(jì)13人,二是由部門員工評選出的季度優(yōu)秀員工,共計(jì)14人,三是由自己報(bào)名參加技能比賽產(chǎn)生出的優(yōu)秀員工16人,并對優(yōu)秀員工給予了一定的薪資補(bǔ)貼或者物資獎(jiǎng)勵(lì)。雖說薪酬補(bǔ)貼和物資獎(jiǎng)勵(lì)不是的途徑,但是有一種讓人感覺受重視、受公平待遇的魅力,也將成為員工今后職級晉升的優(yōu)先考核條件之一,激勵(lì)效果就由此而生。

  員工管理方面

  酒店是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),員工流動性大。有些員工自己也認(rèn)為自己在酒店不知道能不能做長做久,有些想法平時(shí)想說沒有機(jī)會說出來。行政部上半年從兩個(gè)方面,加強(qiáng)員工的管理工作。一是從行動方面管理,行政部結(jié)合公司的實(shí)際情況,組織各部門正式員工開展簽定勞動合同書的.簽定儀式,切實(shí)維護(hù)用人單位和勞動者的合法權(quán)益,讓員工從此安安心心、踏踏實(shí)實(shí)的工作。二是從思想方面管理,組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會,進(jìn)一步了解酒店員工的思想動態(tài),營造酒店良好的企業(yè)文化與人文關(guān)懷,促進(jìn)管理人員與員工之間的溝通,達(dá)到相互理解,增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。切實(shí)做到關(guān)心員工、愛護(hù)員工,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  個(gè)人在工作中存在的不足之處

  深入員工,跟員工溝通的較少。

  行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致,組織能力欠缺。

  人力資源的儲備不夠。

  員工活動組織較少,培訓(xùn)系統(tǒng)不夠健全。

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