季度工作總結(jié)范文精選[8篇]
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的季度工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
![季度工作總結(jié)范文精選[8篇]](/pic/00/b9a4d7f7d7dcbde1059_5fbf7eb873749.jpg)
季度工作總結(jié)范文1
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作
目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式
對于個人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力第一季度銷售工作總結(jié)工作總結(jié)。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標(biāo)作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆螺絲釘,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓基智團(tuán)成員輪流主持學(xué)習(xí),對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排。
6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間,對學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點按周進(jìn)行劃分,每周突出學(xué)習(xí)重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節(jié)的練習(xí)題,爭取在六月完成投資分析的考試。
季度工作總結(jié)范文2
前三季度已過去,在這前三季度里。PA部根據(jù)基地總體計劃,在基地領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過全體PA員工的努力下,PA部緊緊圍繞以經(jīng)營為中心并在員工培訓(xùn)、服務(wù)、管理、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、衛(wèi)生質(zhì)量控制及園林等幾個方面開展工作,xx年和去年相比,我們部門新增了園林,養(yǎng)魚池,養(yǎng)蝦池,新開業(yè)的垂釣園等幾個工作項目。現(xiàn)將今年前三季度工作具體開展情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)方面
員工在業(yè)務(wù)技能、服務(wù)、臨場應(yīng)變方面離我們的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,PA部針對這種現(xiàn)象,同時也響應(yīng)基地號召,將培訓(xùn)工作始終放在PA工作的首位。根據(jù)員工的實際情況,部門制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,并采取了多種培訓(xùn)方式進(jìn)行培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面采取先掌握工作程序和標(biāo)準(zhǔn),在根據(jù)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容現(xiàn)場演練給員工看,并讓員工親自操作,現(xiàn)場指導(dǎo),讓員工掌握基本的操作技能。只要多練習(xí),提高工作效率的目標(biāo)就會實現(xiàn)。由于PA部的人員年齡偏大,接受能力差,只有通過加強(qiáng)培訓(xùn)才能更好的完成工作,深感部門培訓(xùn)的重要性,在下季度的工作中,將會根據(jù)需要對各個崗位來開展有有效針對性的培訓(xùn)工作。
二、在衛(wèi)生、服務(wù)、管理方面
1、建立“部門獎罰制度”對違反制度的員工進(jìn)行扣分制,并以浮動工資的形式體現(xiàn)。
2、每月評選“優(yōu)秀員工”,并對優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵。
3、一如既往的做好部門衛(wèi)生質(zhì)量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作。每天各班次主管、領(lǐng)班對各區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生質(zhì)量檢查。
4、通過對員工服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量的控制,并及時指正,營造酒店高星級氛圍,為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5,從人員方面看,我們部門人員由原來的17人增至現(xiàn)在28人,工作范圍也隨之增大。首先,園林4月份納入本部門管理。其次,5月份蝦池和羅非魚池也納入本部門管理。再就是8月份垂釣園通過正式規(guī)范后也并入本部門經(jīng)營和管理。隨著工作范圍的'加大,人員也隨之增加,成為我們基地的后勤大部門,同樣責(zé)任更重了,針對本部門的現(xiàn)狀,部門的管理,也正是下一季度需要完善和改進(jìn)的。
三、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)
設(shè)施設(shè)備能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上我們部門嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對機(jī)器進(jìn)行保養(yǎng)。家具定期上蠟保養(yǎng),地毯清洗,大理石保養(yǎng),設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯,大理石的保養(yǎng),要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬,都應(yīng)及時的清潔,這樣不僅可以減少對地毯的清洗次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。 并根據(jù)計劃定時清洗。
四、在安全方面
安全包括員工的生產(chǎn)生活安全和客人的人身、財產(chǎn)安全幾個方面。
PA員工大部分為本地員工,班次為早,晚班,部門在平時的培訓(xùn)中經(jīng)常對員工進(jìn)行安全培訓(xùn),要求團(tuán)結(jié)互助,晚班下班最好結(jié)伴同行,對生病的員工部門安排人員去探望,在部門能力的范圍內(nèi)解決員工的生活問題,及時解決了員工生活上的實際問題,員工在生活上安心了,才能在工作上安心。部門通過這些工作來穩(wěn)定員工隊伍,并讓員工從中得到歸屬感。
在工作安全方面要求嚴(yán)格按照程序操作,做到不被勞動工具傷害,不因不正確操作損壞設(shè)備,或被設(shè)備傷害。在平時的工作中始終注意客人的安全問題。發(fā)現(xiàn)有易燃、易爆、有毒物品等情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員在公共區(qū)域走動等情況要及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
五、在節(jié)約方面
部門還通過節(jié)水、節(jié)電。物品的回收利用。在不影響質(zhì)量的情況下選擇一些便宜的清潔劑來代替使用。 嚴(yán)格按照配比例使用清潔劑等等來節(jié)約成本減少開支。把部門的成本降到最低。通過大家的努力為酒店的整體目標(biāo)完成做出了自己的貢獻(xiàn)。
六、園林方面
自從園林納入本部門管理后,首先改變了園林無專人管理,無專業(yè)設(shè)備的原狀。現(xiàn)在配備了割草機(jī)3臺,梳草機(jī)1臺,齊全的修枝剪等工具。通過園林工作人員的辛勤努力,徹底改變了基地的外圍綠化面貌,給基創(chuàng)造來了良好的外圍形象。
七、魚池及垂釣園
四月份,鑒于基地的地?zé)豳Y源,本著合理利用的原則,分別對內(nèi)外魚池投入蝦苗和羅非魚苗。由于我們先前沒有飼養(yǎng)經(jīng)驗,再就是蝦池構(gòu)造不合理,導(dǎo)致溫泉蝦沒有成功。但是羅非魚通過我們精心的飼養(yǎng),羅非魚正常生長,在滿足客人的需求的同時,真正達(dá)到了溫泉養(yǎng)殖的特色。
對于垂釣園,基地領(lǐng)導(dǎo)及時配齊了垂釣工具,由于開放時間較短,垂釣客人不多,但也為基地增加了一個娛樂項目。
八、宿舍及辦公區(qū)域
自宿舍納入本部門管理接近一年時間,從總體看,宿舍樓公區(qū)整體衛(wèi)生有了很大的提高,小賣部有自營轉(zhuǎn)為承包后也走上正規(guī),貨物基本能夠滿足員工的需求。
九、第四季度工作計劃
前三季度年雖然工作中取得了一些成績,但在這期間也暴露出一些不足,我們會在第四季度的工作中針對這些不足進(jìn)行不斷完善,繼續(xù)圍繞以經(jīng)營為中心的思想來開展各項工作,在保證經(jīng)營目標(biāo)完成的情況下,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)設(shè)施,為賓客提供一個清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!具體由以下幾個方面:
1、基地即將成為四星級旅游飯店,對我們的衛(wèi)生、園林等各項工作提高了更高的標(biāo)準(zhǔn),對此加大對員工的培訓(xùn)力度,使工作專業(yè)化,規(guī)范化。
2、加強(qiáng)人員管理,提高整體衛(wèi)生水平,提高工作質(zhì)量。
3、第四季度,對地毯進(jìn)行全面清洗,個別區(qū)域大理石重點清洗保養(yǎng)。
4、做好園林綠植冬季維護(hù)工作,保證其安全過冬,對于正在建設(shè)的果園,做好施工監(jiān)督工作,待施工結(jié)束后,重點維護(hù),保證來年正常生長。
5、養(yǎng)魚池方面,天氣漸冷,由于羅非魚屬于熱帶魚種,及時根據(jù)天氣冷暖調(diào)節(jié)水溫,使其生長周期盡量延長,以保證廚房的正常使用。
6、宿舍區(qū)域,加強(qiáng)宿管員的管理,加大管理強(qiáng)度,為員工營造一個干凈和諧的辦公及住宿環(huán)境。針對公區(qū)設(shè)備設(shè)施做好保養(yǎng),及時配合行政辦做好衛(wèi)生監(jiān)督工作。
季度工作總結(jié)范文3
本季度我們將持續(xù)加大執(zhí)法力度,加快解決突出環(huán)境問題,夯實環(huán)境管理工作基礎(chǔ),竭力打造一支高素質(zhì)的環(huán)保執(zhí)法隊伍。重點將做好以下三個方面工作:
(一)加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高執(zhí)法水平。
我中隊將采取多渠道、多方式加強(qiáng)隊伍建設(shè)。一是組織執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)與局機(jī)關(guān)、法制科、污控科、執(zhí)法大隊的學(xué)習(xí),提高執(zhí)法水平。二是結(jié)合現(xiàn)場執(zhí)法,注重多學(xué)習(xí)、多聽、多看,提高處置違法案件的敏感性、及時性和有效性。三是進(jìn)一步細(xì)化職責(zé)分工,提高隊伍的積極性和責(zé)任心。
(二)強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管,杜絕污染蔓延。
一是開展飲用水源地環(huán)境專項整治,切實消除xx飲用水源地環(huán)境安全隱患。二是強(qiáng)化生態(tài)流域污染防治,加強(qiáng)對工業(yè)企業(yè)監(jiān)管,確保工業(yè)廢水穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放,加快新增工業(yè)污染源的銷號整治工作。三是加強(qiáng)環(huán)保執(zhí)法,嚴(yán)查環(huán)境違法行為,加大重點區(qū)域、重點企業(yè)污染排查,真正從源頭上杜絕了污染源的蔓延,加大回潮生產(chǎn)石材企業(yè)的打擊取締力度。
本季度出動環(huán)保執(zhí)法人員70余人次,錯時及交叉執(zhí)法18次,立案7起,罰款23萬元,處理環(huán)境信訪投訴9件。堅持每周不少于2次的'回潮石材企業(yè)的檢查,打擊取締石材企業(yè)11家。
(三)繼續(xù)開展環(huán)保專項整治工作。
一是黃標(biāo)車淘汰工作。進(jìn)一步加強(qiáng)輿論引導(dǎo),利用電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體,掀起治理淘汰黃標(biāo)車的宣傳熱潮,多層面、全方位宣傳黃標(biāo)車淘汰的重大意義和限行規(guī)定,以及提前淘汰補(bǔ)貼等政策,切實增強(qiáng)群眾環(huán)保意識和淘汰黃標(biāo)車的自覺性。
二是進(jìn)一步鞏固流入石獅市跨境地表水系梧坑工業(yè)區(qū)排水溝(后面溪)重金屬污染整治成果。堅持每月不少于2次現(xiàn)場檢查和取水監(jiān)測,及時跟蹤水質(zhì)動態(tài)并查處工業(yè)污染源。確保跨境流域水質(zhì)重金屬污染物持續(xù)穩(wěn)定達(dá)到區(qū)域功能水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
季度工作總結(jié)范文4
為了響應(yīng)和落實區(qū)委區(qū)政府開展的“幫扶責(zé)任人脫貧攻堅大走訪”工作的安排部署,近期我局組織全體幫扶責(zé)任人對xx鎮(zhèn)開展了全面走訪活動,現(xiàn)將走訪情況總結(jié)如下:
一、前期準(zhǔn)備
前期我局組織召開了“幫扶責(zé)任人脫貧攻堅大走訪”培訓(xùn)會,會上主要負(fù)責(zé)人傳達(dá)了區(qū)委區(qū)政府關(guān)于扶貧走訪的相關(guān)要求,要求帶著問題入戶,記錄問題回來。
二、走訪情況
4月15日下午,我局全體幫扶責(zé)任人來到xx鎮(zhèn),分散到各自結(jié)對幫扶貧困戶家中進(jìn)行走訪。幫扶責(zé)任人通過拉家常、噓寒問暖、聊天等方式,詳細(xì)了解了貧困戶家庭成員情況、住房結(jié)構(gòu)、主要致貧原因、耕地面積及住房面積等情況,同時咨詢了他們的生產(chǎn)生活狀況、主要經(jīng)濟(jì)來源、是否參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療、是否簽約了家庭醫(yī)生和慢性病報銷情況。并對貧困戶講解現(xiàn)在的扶貧政策,傳達(dá)給貧困戶關(guān)于扶貧政策調(diào)整的五句話,切實了解貧困戶目前的`困難,積極與鎮(zhèn)村干部溝通,幫助解決。
三、工作總結(jié)
經(jīng)過這次扶貧走訪活動,幫扶責(zé)任人們面對面了解貧困戶的所需所盼和生產(chǎn)生活中存在的實際困難,詢問他們的生活情況、身體狀況以及幫扶措施成效等,全面掌握貧困戶的脫貧情況,把黨和政府的關(guān)懷送到貧困戶心中,鼓勵他們戰(zhàn)勝眼前的困難,進(jìn)一步增強(qiáng)脫貧致富的信心。全局上下更加充分認(rèn)識了精準(zhǔn)扶貧工作的重要意義,在以后的工作中,我局會更加積極的響應(yīng)黨和政府的號召,為全面建成小康社會不懈奮斗。
季度工作總結(jié)范文5
第三季度,在時間緊,任務(wù)重的情況下,本組人員共同努力,努力完成本職工作,做好對內(nèi)對外的各項服務(wù)工作。現(xiàn)就三季度的主要工作總結(jié)如下:
一、每月及時辦理社保及公積金的增減申報工作。
三季度工,辦理各項社保增減3500余人次,截止三季度,社保參保人數(shù)為:養(yǎng)老、失業(yè)9148人,工傷、生育、醫(yī)保9331人,農(nóng)民工工傷36人,住房公積金1982人。相比第二季度,參保人數(shù)總體有所下降,養(yǎng)老、失業(yè)減少2%,工傷、生育、醫(yī)保減少2.4%,;農(nóng)民工工傷減少27%;住房公積金增加4%。
二、各類卡的制取發(fā)放。每月及時領(lǐng)取職工醫(yī)保卡,申報辦理職工住房公積金卡及異地參保職工石嘴山銀行儲值卡并登記在冊,分發(fā)予各分管人員,共計發(fā)放各類卡1194張。
三、辦理石嘴山、吳忠、中衛(wèi)三地異地醫(yī)保的增減申報及繳費工作。
四、辦理在職職工及靈活就業(yè)人員退休工作,三季度共計辦理退休10人,其中職工4人,托管人員6人。
五、社保及公積金基數(shù)調(diào)整、補(bǔ)差申報工作。職工社保繳費基數(shù)的調(diào)基、補(bǔ)差等申報工作共計9000余人次,公積金申報調(diào)整基數(shù)504人。
六、經(jīng)過多次與相關(guān)部門溝通,完成相關(guān)人員養(yǎng)老、醫(yī)保等補(bǔ)繳工作,其中包括寧東部韓萬堃醫(yī)療費補(bǔ)繳,沈志君、陳安臣兩人養(yǎng)老補(bǔ)繳等事宜。
七、完成每月勞動合同招收及解除備案工作,共計2616人次。
八、人力資源派遣系統(tǒng)的試用及系統(tǒng)模塊的不段調(diào)試、更新、完善,公司局域網(wǎng)的維護(hù)及刷新工作,截止目前,只有財務(wù)結(jié)算模塊還在進(jìn)一步試用,修改,其他各項功能已在正常使用。
九、及時準(zhǔn)確上報公司各類社保及代理人員數(shù)據(jù)。
十、積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)培訓(xùn)和活動。
十一、協(xié)助完成本部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項工作。
三季度已過去,年終離我們越來越近,再加上十月假期較多,真正的工作日已經(jīng)不多了,每日、每月按時定點地機(jī)械性地去完成各項本職工作,按部就班,卻疏忽了工作中的樂趣、發(fā)展與創(chuàng)新,少了工作的激情。知識的匱乏,卻沒有有效的`學(xué)習(xí),只能是停滯不前。結(jié)合自身與本組人員不足之處,本組員之間互相督促,互相監(jiān)督,提高自身素質(zhì),努力完成各項工作任務(wù)。
三季度過去,年底已悄悄來臨,在的為時不多的日子里,我組將提前做好各項工作計劃,有條不紊的完成年終各項工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,提高工作技能。加強(qiáng)對人力資源發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。密切關(guān)注,結(jié)合業(yè)務(wù),時刻學(xué)習(xí)《勞務(wù)派遣若干規(guī)定》的制定與實施。我們的知識面不能僅僅停留在社保方面,只要是工作所涉及的,需要的,我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好政策方面的咨詢。
二、加強(qiáng)我組成員與各部門同事之間溝通與協(xié)調(diào),從而提高對內(nèi)對外服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)意識,促進(jìn)工作效率。
三、就公司與系統(tǒng)目前運行情況,向?qū)I(yè)人員、向在電腦知識方面特長的同事學(xué)習(xí),努力改善,以新面貌呈現(xiàn),尋找方法加大對我公司的宣傳力度,使為我公司的發(fā)展積極發(fā)揮有限的作用。
四、從自身調(diào)節(jié),學(xué)習(xí),提高自身的管理、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌安排能力,帶領(lǐng)社保組做好各項工作。
五、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,完善各項臺賬的建立與整理歸檔。
季度工作總結(jié)范文6
為加快農(nóng)村改革發(fā)展綜合試驗區(qū)建設(shè)步伐,提高農(nóng)村老年人的生活質(zhì)量,今年4月我區(qū)繼去年在陸廟核心試驗區(qū)成功進(jìn)行新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點的基礎(chǔ)上,在全區(qū)全面實施新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作(以下簡稱新農(nóng)保),新農(nóng)保取得了顯著成效。
一、基本情況
平橋區(qū)下轄18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、5個管理區(qū),234個行政村,總?cè)丝?0.88萬人,其中農(nóng)業(yè)人口58.45萬人,占全區(qū)總?cè)丝诘?2.5%。截止目前,參保人數(shù)31.27萬人,參保率達(dá)74%。征繳養(yǎng)老保險費7020萬元。其中三級示范村78個,參保人員10.89萬人,參保率達(dá)93%。5月6日,區(qū)委、區(qū)政府在洋河鎮(zhèn)隆重舉行了新農(nóng)保首發(fā)儀式。市委書記王鐵、市長郭瑞民、市委副書記王道云、市人大主任姚鐵璜、市政協(xié)主席余學(xué)文等市領(lǐng)導(dǎo)及市直有關(guān)局委負(fù)責(zé)人、省人力資源和社會保障廳有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)四大家領(lǐng)導(dǎo)參加首發(fā)式并向符合領(lǐng)取條件的60周歲以上農(nóng)民代表發(fā)放了養(yǎng)老金存折。按照區(qū)委、區(qū)政府要求,從5月6日起,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、管理區(qū)陸續(xù)舉行了首發(fā)式。截止11月底,全區(qū)符合領(lǐng)取條件的56715人全部領(lǐng)到養(yǎng)老金,共發(fā)放養(yǎng)老金2413萬元。
二、制度建設(shè)情況
(一)制定切合實際的實施辦法。根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點的指導(dǎo)意見》、省政府《關(guān)于開展機(jī)關(guān)報型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點的實施意見》主要精神,制定下發(fā)了《信陽市平橋區(qū)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險實施辦法〈試行〉》的通知(信平辦〔xx〕8號),其主要內(nèi)容包括基金籌集方式、繳費標(biāo)準(zhǔn)、待遇支付完全按照國務(wù)院《指導(dǎo)意見》和省政《實施意見》制定,同時結(jié)合平橋區(qū)實際對部分內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化,從目前情況看,《信陽市平橋區(qū)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險實施辦法》(試行)得到了廣大群眾的普遍認(rèn)可,群眾踴躍參保。
(二)及時出臺各項管理制度。為確保新農(nóng)保工作的順利開展,結(jié)合工作實際,區(qū)委、區(qū)政府制定下發(fā)了《信陽市平橋區(qū)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作方案》(信平辦〔xx〕9號),明確了新農(nóng)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、管理區(qū)、各村(居委會)及宣傳、公安、紀(jì)檢、財政、殘聯(lián)、衛(wèi)生、民政、計生、審計、勞動保障等各級各部門的工作職責(zé),形成了權(quán)責(zé)明確、分工合理的工作機(jī)制。為加強(qiáng)新農(nóng)保基金管理,出臺了《信陽市平橋區(qū)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險基金管理辦法》。為嚴(yán)肅工作紀(jì)律,區(qū)紀(jì)委下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)肅新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作紀(jì)律的通知》(平紀(jì)發(fā)〔xx〕4號),對新農(nóng)保運行過程中的個人信息采集、基金管理、待遇審批、身份認(rèn)定做出了嚴(yán)格的規(guī)定,確保了新農(nóng)保工作的規(guī)范運行。
(三)制定了切實可行的`規(guī)章制度。根據(jù)河南省人力資源和社會保障廳《關(guān)于印發(fā)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險經(jīng)辦規(guī)程(試行)的通知》(豫人社〔xx〕491號)精神,制定了《平橋區(qū)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)工作流程》,并制定了《平橋區(qū)新農(nóng)保財務(wù)管理制度》、《平橋區(qū)新農(nóng)保統(tǒng)計制度》、《平橋區(qū)新農(nóng)保檔案管理制度》、《平橋區(qū)新農(nóng)保管理中心工作制度》等相關(guān)制度,確保了新農(nóng)保工作有序規(guī)范。
三、機(jī)構(gòu)建設(shè)情況
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),快速推進(jìn)工作,區(qū)委下發(fā)了《關(guān)于成立平橋區(qū)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》(信平文〔xx〕41號),成立了以時任區(qū)委書記張明春任組長、區(qū)委副書記、區(qū)長王繼軍為執(zhí)行組長的的平橋區(qū)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在區(qū)人力資源和社會保障局成立了新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險管理中心,作為新農(nóng)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu),該中心為正股級財政全供事業(yè)單位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、管理區(qū)辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在人力資源社會保障所,村辦事機(jī)構(gòu)由村委會代行職責(zé),形成了一個覆蓋全區(qū)、三級聯(lián)動的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為新農(nóng)保工作順利開展提供了堅實的組織保障。
四、基金管理情況
嚴(yán)格基金管理制度,統(tǒng)一賬戶。設(shè)置了新農(nóng)保基金財政專戶、收入戶和支出戶,嚴(yán)格實行收支兩條線管理,確保基金專戶儲存、專帳管理、專款專用。推進(jìn)年度審計、定期向區(qū)人大、區(qū)政府報告制度,嚴(yán)防單位和個人轉(zhuǎn)借、挪用或侵占。
五、信息化建設(shè)情況
新農(nóng)保工作涉及參保人員數(shù)量龐大,從制度設(shè)計上就要求進(jìn)行精細(xì)化管理。我區(qū)從啟動新農(nóng)保工作之初在信息化上就本著“高標(biāo)準(zhǔn)起步、系統(tǒng)化管理、精細(xì)化操作”的原則設(shè)計,嚴(yán)格按照省新農(nóng)保信息系統(tǒng)需要的數(shù)據(jù)項,印發(fā)有關(guān)表格下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、管理區(qū),在完成基礎(chǔ)資料填寫、繳費等工作后,由區(qū)新農(nóng)保管理中心統(tǒng)一核對驗收,驗收合格后根據(jù)省、市對新農(nóng)保信息管理的要求,由軟件公司配合一次性導(dǎo)入新農(nóng)保信息系統(tǒng)。目前新農(nóng)保專網(wǎng)全面建成投入使用,統(tǒng)一使用省軟件系統(tǒng),實現(xiàn)省、市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)四級聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)了經(jīng)辦管理服務(wù)信息化。
六、財政資金保障情況
一是及時撥付工作經(jīng)費。區(qū)政府本著特事特辦、急事急辦的原則,xx年度區(qū)財政已撥付辦公工作經(jīng)費874萬元。其中區(qū)新農(nóng)保經(jīng)辦機(jī)機(jī)構(gòu)工作經(jīng)費265萬元;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、管理區(qū)及相關(guān)部門獎勵工作經(jīng)費609萬元。為新農(nóng)保管理中心配備了電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)、傳真機(jī)、辦公桌椅等辦公設(shè)備。確保了人員、經(jīng)費、場地、設(shè)備四到位。二是區(qū)財政補(bǔ)助資金列入了財政預(yù)算。xx年度繳費補(bǔ)助資金822萬元撥付到位,基礎(chǔ)養(yǎng)老金每月從區(qū)財政預(yù)算中解決。
七、下一步工作打算
(一)加強(qiáng)基金征繳和管理。xx年度繼續(xù)采取激勵措施,確保養(yǎng)老保險費的足額征繳。
(二)建議xx年度集中收費時間確定在4月份,列入國家試點后再與省實施意見接軌。
(三)建立協(xié)管員制度和舉報獎勵制度。建議在每個行政村配備一名新農(nóng)保協(xié)管員,協(xié)助做好新農(nóng)保工作;為防止養(yǎng)老金不合理支出,杜絕冒領(lǐng)行為,建議建立舉報冒領(lǐng)新農(nóng)保養(yǎng)老金獎勵制度。
季度工作總結(jié)范文7
我校高度重視衛(wèi)生健康宣傳工作,將衛(wèi)生、健康宣傳教育作為提升學(xué)生核心素修,促進(jìn)學(xué)生健康成長,推進(jìn)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的重要工作來抓。現(xiàn)將我校做法匯報如下:
一、提高認(rèn)識、強(qiáng)化落實。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視衛(wèi)生健康宣傳教育工作。學(xué)校黨委書記、校長魏東同志中暑假行政會上,就辦人民滿意的、有品位的學(xué)校這一辦學(xué)目標(biāo)時,專門就開展衛(wèi)生健康宣傳教育要站在培養(yǎng)高素質(zhì)的合格接班人的高度來認(rèn)識,要作為提升學(xué)生核心素修,促進(jìn)學(xué)生健康成長,推進(jìn)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的重要工作來抓,并要求政教處、體衛(wèi)藝處、安全處牽頭落實相關(guān)宣傳教育工作,各年級、總務(wù)處、招宣處、團(tuán)委等部門要認(rèn)真落實、積極配合。政教處、體衛(wèi)藝處、安全處在第一次處室會議和班主任會議上政教處茍文彬主任就衛(wèi)生健康宣傳教育工作作了安排布置,要求心理健康中心、醫(yī)務(wù)室、各班主任認(rèn)真落實衛(wèi)生健康宣傳教育工作,讓每一位學(xué)生受到教育,提高認(rèn)識,自覺認(rèn)識到健康的重要性,并使講衛(wèi)生、講健康成為自覺行為。
二、突出針對性,扎實開展衛(wèi)生健康宣傳教育工作。
1.由醫(yī)務(wù)室牽頭組織編印了有關(guān)預(yù)防傳染病、預(yù)防流行病、食品安全衛(wèi)生、營養(yǎng)早餐、注意勞逸結(jié)合合理安排作息時間預(yù)防近視、預(yù)防“艾滋病”、口腔衛(wèi)生等內(nèi)容的學(xué)習(xí)資料,由班主任在第一周的班團(tuán)活動時間組織學(xué)習(xí)。安全處將相關(guān)內(nèi)容制作成宣傳教育展板,在學(xué)校顯著位置布展供同學(xué)們學(xué)習(xí),招宣處將其制作成圖文并茂的宣傳資料在學(xué)校LED屏上播放,深入廣泛宣傳。
2.學(xué)校為每一位新生(高級)同學(xué)訂購了一本由張德博、黃小靈、胡永強(qiáng)編印的“禁毒宣傳教育‘六進(jìn)’讀本”,要求各班利用班會活動、政治學(xué)習(xí)時間集體組織學(xué)習(xí)。
3.學(xué)校邀請省艾滋病防控專家黃小靈老師在軍訓(xùn)期間為高級學(xué)生進(jìn)行了艾滋病預(yù)防講座。
4.學(xué)校安全處胡長輝主任開學(xué)后從安全、健康成長的角度,對全校同學(xué)進(jìn)行了預(yù)防傳染病、流行病、食品衛(wèi)生安全為主要內(nèi)容的廣播講話,提高同學(xué)們對衛(wèi)生健康的'認(rèn)識,注重日常生活中的健康衛(wèi)生細(xì)節(jié)。
我們將結(jié)合學(xué)校實際,注重階段性、針對性、實效性,繼續(xù)開展衛(wèi)生健康宣傳教育,辦平安的、有品位的、人民滿意的學(xué)校。
季度工作總結(jié)范文8
第二季度過去了,這個季度我做了很多事,當(dāng)然我也加入了xx集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問。說到xx集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面對客戶的這樣一個團(tuán)隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的季度總結(jié)是對第二季度來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié)。
第二季度來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好,可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的,當(dāng)然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé),更要對自己的顧客負(fù)責(zé)。可以這樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認(rèn)識不足,談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的'意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準(zhǔn)客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。
6、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對。不僅要回顧過去,還要展望未來。對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析: 1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié),對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,同時改善自己的銷售成績,要做到:
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠(yuǎn);
2、新一季度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);
3、完成計劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當(dāng)做一個新開始,努力做成功,完成目標(biāo),讓自己成為最偉大的推銷員!
【季度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
季度工作總結(jié)02-03
季度工作總結(jié)08-08
員工季度工作總結(jié)06-01
銷售季度工作總結(jié)11-30
個人季度工作總結(jié)12-05
職員季度工作總結(jié)02-08
酒店季度工作總結(jié)02-10
銷售季度工作總結(jié)12-23
季度工作總結(jié)范文03-16
個人季度工作總結(jié)03-16