關(guān)于信用社年終工作總結(jié)20篇
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,許多人都有過(guò)寫信的經(jīng)歷,對(duì)書信都不陌生吧,書信是一種用書面的形式向親人、朋友、同志問候、談話、聯(lián)系事宜的應(yīng)用文體。你知道書信要怎么寫才正確嗎?以下是小編為大家整理的信用社年終工作總結(jié)20篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

信用社年終工作總結(jié)1
20xx年就要結(jié)束了,在過(guò)去一年的工作中,我可以自豪的說(shuō),我是努力的了,我可以不斷的進(jìn)步,我也為銀行創(chuàng)造了很多的工作業(yè)績(jī),為工作的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),我知道這些都是我努力的來(lái)的結(jié)果,也是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下完成的。我的工作不能說(shuō)是完美,但是我想說(shuō)我已經(jīng)盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會(huì)做的更好的。
今年是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。剛剛過(guò)去的一年里,我在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)。回顧起來(lái),主要做好了以下幾方面的工作:
做好文秘工作是我的一項(xiàng)基本職責(zé)。一年來(lái),我在適應(yīng)、熟悉文秘工作的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力掌握金融文秘方面的知識(shí),取得了較大的進(jìn)步。
一、深入開展調(diào)查研究。
在做好日常工作之余,我還結(jié)合農(nóng)村信用社工作特點(diǎn)及實(shí)際,積極深入基層、深入一線開展調(diào)查研究,撰寫相關(guān)論文與報(bào)道,有多篇被省部級(jí)以上刊物錄用。月份,對(duì)全縣農(nóng)村信用社支農(nóng)情況開展了調(diào)查,對(duì)我縣農(nóng)村信用社積極支持“三農(nóng)”,努力轉(zhuǎn)變支農(nóng)方式,切實(shí)提高支農(nóng)服務(wù),大力推動(dòng)地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了歸納與總結(jié),寫出了《****》,被《**》雜志刊用。月份,結(jié)合我縣農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,主筆撰寫了《****》的論文,概述了農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,分析了中間業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因,并提出了推動(dòng)農(nóng)信社中間業(yè)務(wù)發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對(duì)策,被《**報(bào)》在三版頭條刊用。
二、認(rèn)真起草各類文件。
作為聯(lián)社文秘工作人員,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來(lái),我努力學(xué)習(xí)公文相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),提高了行文質(zhì)量,強(qiáng)化了文件促進(jìn)工作的.功能。20xx年,共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結(jié)4份,工作意見2份,其他各種請(qǐng)示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結(jié),農(nóng)村信用社工作年年差不多,總結(jié)也年年要寫,但每年的總結(jié)我都決不簡(jiǎn)單照搬照抄,總是認(rèn)真對(duì)待,提前作好準(zhǔn)備,在“創(chuàng)新”上下功夫,既要對(duì)工作進(jìn)行客觀的總結(jié),又要確保結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容上有所創(chuàng)新,在總結(jié)的構(gòu)思、布局、層次及遣詞造句上都費(fèi)盡心思,保證按時(shí)高質(zhì)量完成,得到了上級(jí)部門的好評(píng)。一年來(lái),我多次起草、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內(nèi)各信用社的各種報(bào)告、請(qǐng)示、通知、意見等文件,為上級(jí)部門了解我縣聯(lián)社業(yè)務(wù)開展情況,指導(dǎo)基層信用社工作的開展,都起到了一定的作用。
三、仔細(xì)搞好會(huì)議材料。
20xx年里,我出色地完成了一次黨建會(huì)議、一次工作會(huì)、一次社員代表大會(huì)和多次全縣農(nóng)村信用社季度例會(huì)、座談會(huì)等大型會(huì)議材料的組織工作。從會(huì)議材料的擬寫、打印、分發(fā),到會(huì)議精神和決議的公布及會(huì)議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯(cuò)不亂,從沒出過(guò)重大的差錯(cuò),保證了會(huì)議質(zhì)量,獲領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。一年來(lái),我先后擬寫了全年工作會(huì)議主題講話、季度工作例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話近十篇。年初,我寫出了縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議上的講話 ——《繼往開來(lái),與時(shí)俱進(jìn),真抓實(shí)干,努力開創(chuàng)我縣農(nóng)村信用社工作新局面》,客觀地總結(jié)了我縣農(nóng)村信用社20xx年度取得的優(yōu)異成績(jī),認(rèn)真分析了當(dāng)前的形勢(shì),明確提出了20xx年工作部署和安排,將領(lǐng)導(dǎo)的意圖和會(huì)議決定的事項(xiàng),用文字準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái),當(dāng)時(shí)參加會(huì)議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該講話稿都給予了很高的評(píng)價(jià)。7月份,根據(jù)我縣農(nóng)村信用社上半年工作中通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)的一些問題,在領(lǐng)導(dǎo)的授意下,寫出了《嚴(yán)肅紀(jì)律,促進(jìn)持續(xù)健康發(fā)展;真抓實(shí)干,確保全面完成任務(wù)》的講話,對(duì)上半年工作取得的成績(jī)進(jìn)行了總結(jié),對(duì)存在的不足及問題進(jìn)行了認(rèn)真的分析,并著重強(qiáng)調(diào)在下半年要以業(yè)務(wù)為中心,以紀(jì)律為保障,確保全面完成市聯(lián)社下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù),為三季度我縣聯(lián)社“制度落實(shí)專項(xiàng)檢查執(zhí)行月”活動(dòng)的開展,保持轄內(nèi)穩(wěn)定和業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社年終工作總結(jié)2
時(shí)間悄然走過(guò),工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。
首先談?wù)勎覀(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
第一、我們要學(xué)會(huì)看人。
因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶。
我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪兀抠J款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái),農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?因?yàn)樗麄儧]有我們這批人,沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì)管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來(lái)了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅?金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會(huì)做人。
“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)常回訪客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。
作為小額貸款業(yè)務(wù)工作, 深深地感到肩負(fù)重任, 作為公司的窗口, 自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象, 所以更要提高自身的素質(zhì), 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己, 加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。 為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
信用社年終工作總結(jié)3
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
眾所周知,在XX支行轄內(nèi),XX分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。
一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)150多萬(wàn)元。一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的.工作技能。回顧這一年來(lái)的工作,我是問心無(wú)愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
信用社年終工作總結(jié)4
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間二零一一年過(guò)去了。在過(guò)去的一年里,我社在區(qū)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、理清思路,抓住重點(diǎn)。
(一)、今年初,我社便確立以穩(wěn)步發(fā)展為基點(diǎn),貫以支持”三農(nóng)”和服務(wù)“三農(nóng)”為重點(diǎn),以效益為工作中心。以抓貸款、攔存款為全年的工作目標(biāo),圍繞全年工作目標(biāo),年初我社便重點(diǎn)首抓貸款投放任務(wù),在為全年收息工作任務(wù)打下堅(jiān)定基礎(chǔ)同時(shí)通過(guò)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)形象的宣傳和窗口服務(wù)質(zhì)量的提高緊抓存款,其次將任務(wù)細(xì)化落實(shí)到每個(gè)人,每件事,進(jìn)而有效地提高大家的工作積極性。一年來(lái)通過(guò)大家的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和勤奮工作,我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序的發(fā)展。
(二)、截至12月15日,各項(xiàng)存款余額達(dá) 萬(wàn)元,較年初凈增 萬(wàn)元,增幅為 %。各項(xiàng)貸款余額 萬(wàn)元,較年初增加 萬(wàn)元,五級(jí)分類不良貸款 萬(wàn)元。比年初減少 萬(wàn)元,利息收入總額 萬(wàn)元,同比增加 萬(wàn)元,較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的全年各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃。
二、積極組織存款,不斷壯大資金實(shí)力。
(一)、廣泛宣傳,積極吸儲(chǔ),進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存的根本。近年來(lái),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不斷加大的存款市場(chǎng)環(huán)境,我社始終將存款組織工作作為一項(xiàng)最基礎(chǔ)的工作來(lái)抓,積極倡導(dǎo)“在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展”的
經(jīng)營(yíng)理念,采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略,以“爭(zhēng)市場(chǎng)、爭(zhēng)總量”為著力點(diǎn),以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點(diǎn),以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn),大力拓展存款市場(chǎng),具體做法如下:一是加大對(duì)財(cái)政等系統(tǒng)和本轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶、加工戶、農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)銷戶和外出打工人員的存款公關(guān)力度,下大力氣采取多種措施把資金組織進(jìn)來(lái);二是繼續(xù)抓好存款考核,大力拓展中間代理業(yè)務(wù),努力實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)多元化,收入多樣化,進(jìn)一步抓好代收代付,代發(fā)工資等業(yè)務(wù)。
(二)、優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果。“人”是競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提升,必然會(huì)使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此,我們堅(jiān)持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓(xùn)工作,不斷加強(qiáng)青工思想道德引導(dǎo)。堅(jiān)持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)這些學(xué)習(xí),不斷提高員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)、為進(jìn)一步強(qiáng)化信用環(huán)境建設(shè),今年 3月份,我社積極響應(yīng)聯(lián)社政策,一是大力宣傳“農(nóng)信銀”業(yè)務(wù)的開通。二是加快對(duì)信用村的評(píng)級(jí)授信工作,對(duì)符合條件信用戶發(fā)放“富秦家樂卡”。隨著這兩項(xiàng)服務(wù)的增加和拓展,不但滿足了廣大貸戶用款方便等問題更滿足了部分跨行存取款客戶的需要,也為我社爭(zhēng)取了一部分資金客戶。
三、加強(qiáng)管理,進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量,凈化信用環(huán)境。
(一)、今年以來(lái),我社積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),合理確定信貸投向,積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),促進(jìn)貸款的安全穩(wěn)步增長(zhǎng)。為方便農(nóng)戶,切實(shí)
簡(jiǎn)化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)的過(guò)程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化貸款管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí),我們認(rèn)真貫徹落實(shí)限時(shí)辦結(jié)、陽(yáng)光操作服務(wù)承諾,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,使辦理貸款過(guò)程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣、信息靈活的優(yōu)勢(shì),為貸戶提供各種資源信息,特別是項(xiàng)目、技術(shù)、市場(chǎng)、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,為了使轄區(qū)內(nèi)信用環(huán)境能夠健康有序的發(fā)展20xx年里我社對(duì)轄區(qū)內(nèi)4名不講信用貸戶和對(duì)50余陳貸戶進(jìn)行依法起訴和黑名單制裁,確保了貸款發(fā)放的`質(zhì)量和信用環(huán)境的凈化。在今年9月當(dāng)?shù)卣畬?duì)集鎮(zhèn)各單位民意滿意度測(cè)評(píng)時(shí)我社以最高分獲得政府和群眾一致好評(píng),這使我社樹立了良好的對(duì)外形象。
(二)、大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款,有效提高支農(nóng)效果。圍繞市委政府確定的經(jīng)濟(jì)工作重心,適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),確定支農(nóng)框架,同時(shí),把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我社重點(diǎn)支持的貸款對(duì)象,對(duì)入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實(shí)行優(yōu)先辦理、簡(jiǎn)化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
(三)、拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動(dòng)。
首先,加大責(zé)任追究力度。其次,加大對(duì)到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加大到期貸款的清收力度。至12月末,共收回到期貸款 萬(wàn)元,收回率達(dá) %。現(xiàn)金盤活不良
貸款 萬(wàn)元,不良貸款占比降至 %,較年初下降了 個(gè)百分點(diǎn)。通過(guò)以上措施的實(shí)行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化。截至12月底,各項(xiàng)貸款余額達(dá) 萬(wàn)元,累計(jì)投放貸款 萬(wàn)元,較年初增加 萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款凈增額的 %。
四、安全創(chuàng)建工作環(huán)境
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入,社會(huì)治安也越來(lái)越復(fù)雜化。相對(duì)于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我社今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制,且與各個(gè)崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書,使每個(gè)職工都認(rèn)識(shí)到做:安全保衛(wèi)工作是大家的事,所以我們都應(yīng)該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率,定期或不定期的對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查,對(duì)存在的安全隱患和問題,及時(shí)進(jìn)行了整改和處理,有效預(yù)防和消除了隱患,進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
回顧一年來(lái)的工作,我們雖然取得了一些成績(jī),但我們清醒地看到工作中還存在一些制約生存和發(fā)展的問題,主要有以下幾個(gè)方面的問題:一是各項(xiàng)存款雖有增長(zhǎng),但職工人均存款量、市場(chǎng)占有量還較低,資金實(shí)力不夠雄厚;二是注重了新增貸款的質(zhì)量,而不良貸款的盤活進(jìn)度不快,仍然存在一定的風(fēng)險(xiǎn);三是內(nèi)部管理存在薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)營(yíng)方式不靈活直接制約著信用社的快速發(fā)展;四是員工素質(zhì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、業(yè)務(wù)需要不協(xié)調(diào),創(chuàng)建工作抓的不夠。在新一年里,我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)觀念,強(qiáng)化效益意識(shí),加大工作力度,完善內(nèi)控機(jī)制,落實(shí)規(guī)章制度,搶住機(jī)遇,克難奮進(jìn),開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,不斷尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
成績(jī)的取得只能代表過(guò)去,新的征途將升起新的希望,我們XX信用社全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅(jiān),為XXX信用聯(lián)社的再次輝煌而努力工作。
信用社年終工作總結(jié)5
一年的時(shí)光悄悄地溜走,一個(gè)工作年度又結(jié)束了,本人在社主任的直接領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,能夠不斷提高自身的政治素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社的有關(guān)文件精神。積極參加各種活動(dòng),忠誠(chéng)黨的金融事業(yè),樹立愛崗敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從上級(jí)安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)好同事的關(guān)系,不計(jì)個(gè)人得失,不說(shuō)不做有損信用社形象的事,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身的修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一,政治方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)上級(jí)部門的有關(guān)文件精神,忠誠(chéng)黨的金融事業(yè),樹立愛崗敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)處處以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,利用業(yè)佘時(shí)間學(xué)習(xí)與本行業(yè)相關(guān)的農(nóng)村金融體制改革和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展等問題的理論知識(shí)及省xx信用社監(jiān)管工作會(huì)議精神,使我對(duì)新時(shí)期下xx信用社的社會(huì)定位與改革方向有了全新的認(rèn)識(shí)。
二,業(yè)務(wù)方面
一年里,我立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》掌握《xx市xx信用社會(huì)計(jì)出納工作專違規(guī)操作處罰暫行規(guī)定》《xx市xx信用社電腦管理暫行規(guī)定》《安全保衛(wèi)工作文件資料江編》等相關(guān)制度。對(duì)新電腦系統(tǒng)的新知識(shí)新問題,不恥下問,虛心向同行討教,把帳務(wù)真正做到“五無(wú)”,達(dá)到“六相符”本人的工作崗位是替班,在擔(dān)任記帳員崗位的工作間能做到:
1、堅(jiān)持謹(jǐn)慎,認(rèn)真,真實(shí)的原則,保證會(huì)計(jì)信息輸入的正確性,確保各類會(huì)計(jì)報(bào)表的正確無(wú)誤,為有關(guān)部門信息調(diào)用提供真實(shí)的會(huì)計(jì)信息。
2、嚴(yán)格安照電腦操作安全管理方面的.要求,定時(shí)更改密碼,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的保密,授權(quán)和回避制度,確實(shí)按照有關(guān)規(guī)定,做好各項(xiàng)登記薄的登記,保管,明確責(zé)任。
3、落實(shí)重要空白憑證管理制度,做到帳,證,表,薄相互一致,妥善保管印章,憑證,防止被盜或遺失,認(rèn)真裝訂憑證,妥善保管會(huì)計(jì)檔案,嚴(yán)格會(huì)計(jì)資料閱程序,防止會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的散失。
4、按照會(huì)計(jì)工作要求,做好日常結(jié)帳結(jié)息日及年底的各項(xiàng)工作,確保帳務(wù)的正常結(jié)轉(zhuǎn)。在擔(dān)任出納崗位工作間做好現(xiàn)金的整點(diǎn)以及損傷標(biāo)幣,大小票幣,新舊票幣的兌換整理工作,根據(jù)業(yè)務(wù)需要,調(diào)劑,調(diào)運(yùn)各種票幣,做好現(xiàn)金供應(yīng)和回籠工作。嚴(yán)格庫(kù)房管理,做好現(xiàn)金,有價(jià)單證的保管工作,宣傳愛護(hù)人民幣,做好反假幣工作,在進(jìn)行復(fù)核時(shí),按照《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范》的要求認(rèn)真核對(duì)每一筆帳,每一筆錢,復(fù)核資金支付申請(qǐng)的批準(zhǔn)范圍,支付方式,支付單位是否妥當(dāng)?shù)龋J(rèn)真勾對(duì)電腦業(yè)務(wù)流水帳及各項(xiàng)打印資料,做好事后監(jiān)督工作,確保電腦帳務(wù)的真實(shí)記錄,防止差錯(cuò)產(chǎn)生。
三,服務(wù)方面
我深深地體會(huì)到,要樹立信用社的形象和信譽(yù),需要全體職工的共同努力,做為信用社的一線服務(wù)人員,其服務(wù)態(tài)度起著一個(gè)“窗口”的作用,客戶就是通過(guò)這個(gè)“窗口”來(lái)了解信用社,我們的一言一舉都代表著信用社的形象,它是服務(wù)質(zhì)量好壞的一個(gè)體現(xiàn),而服務(wù)質(zhì)量好壞也是銀行爭(zhēng)取客戶的重要手段。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。因?yàn)橐櫦暗皆S多方方面面,旁技末節(jié)的部分,要認(rèn)真做好這項(xiàng)工作,并達(dá)到要求,就應(yīng)該從大處著眼,小處關(guān)手。我根據(jù)《xx市xx信用社員工行為規(guī)范》及《xx市xx信用社營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》等制度要求進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),舉一反三,將其應(yīng)用到日常工作中去,完善服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量。我因調(diào)入xx信用社的時(shí)間短,人地生疏,客戶群少,本系統(tǒng)的匯兌慢,又無(wú)辦理銀聯(lián)卡等方面處于劣勢(shì)的情況下要攬儲(chǔ)難度相當(dāng)大,我就通過(guò)為顧客服務(wù)過(guò)程中,發(fā)熱情周到,核算準(zhǔn)確,迅速使客戶感到親切,踏實(shí),有安全感和信任感,借止為契機(jī),大力宣傳利率改革和我社良好的形象。通過(guò)自身努力及親朋好友,跨區(qū)挖掘儲(chǔ)源,為我社存款任務(wù)的完成盡職盡責(zé)。
四,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí)
在8月底,本社剛剛組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)金融系統(tǒng)發(fā)生的多起暴力侵害案件及全國(guó)金融系統(tǒng)的內(nèi)部職員違法違規(guī)操作處罰案例,這些案件警示我們作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的工作人員,只有認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,才能保證單位資金財(cái)產(chǎn)及職工人身安全。我更加強(qiáng)化安全意識(shí),樹立安全就是效益的思想,密切配合同事認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)防范措施,熟記防搶防暴預(yù)案,熟練掌握,正確使用,保養(yǎng)好各各防范器材,將安全保衛(wèi)工作落實(shí)到日黨工作中去。
五,存在主要問題
過(guò)去的一年多里,我雖然取得了一些成績(jī),在業(yè)務(wù)方面,服務(wù)水平方面法制觀念方面,有不同程序的提高,但還存在一些不足之處,主要是自身理論水平和業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,創(chuàng)新意識(shí),服務(wù)領(lǐng)域有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
六,目標(biāo)
新的時(shí)代為我們提供良好的發(fā)展機(jī)遇,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融市場(chǎng)也讓我們面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),在這機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在的新年里,我做為信用社的普通一員,在以后的工作中我將增強(qiáng)自身素質(zhì),努力提高業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,認(rèn)真落實(shí)好聯(lián)社的各項(xiàng)工作,積極參與發(fā)揮自己的作用,立足崗位,愛崗敬業(yè),奉獻(xiàn)社會(huì),進(jìn)一步改進(jìn)工作中存在不足,努力使自己成為一名優(yōu)秀的信合員工。
信用社年終工作總結(jié)6
20xx年,在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在信用社同志們的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),圓滿完成了本年度的工作任務(wù),同時(shí)在思想覺悟等方面都有了一定的提高,主要有以下三方面:
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面
這一年度,本人遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì);加強(qiáng)費(fèi)用管理,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)行為的發(fā)生以促進(jìn)自身廉潔和自律;加強(qiáng)法律教育和安全意識(shí)教育,使各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行。通過(guò)政治素養(yǎng)與業(yè)務(wù)素質(zhì)雙促并長(zhǎng)及其相輔相成,使我社這一年來(lái)的.信貸業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管控等各項(xiàng)工作局面都得到了極大的改善。
二、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面
本人這一年來(lái)在自己的會(huì)計(jì)工作崗位上,不斷加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),嚴(yán)格會(huì)計(jì)核算,強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范會(huì)計(jì)行為;建立會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)機(jī)制,提高會(huì)計(jì)人員政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)操作技能,并加強(qiáng)各崗位的操作流程及制度執(zhí)行的監(jiān)督考核;增強(qiáng)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,抓好帳戶管理、現(xiàn)金管理、財(cái)務(wù)管理;繼續(xù)深化對(duì)“總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財(cái)務(wù)公開,民主理財(cái)”的財(cái)務(wù)管理辦法的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。通過(guò)這些日常會(huì)計(jì)工作,不斷積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)不懈努力,自己在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,工作能力有了質(zhì)的提升,較圓滿的完成了本年度我社的會(huì)計(jì)工作,為我社本年度信貸等各項(xiàng)工作作出了積極的貢獻(xiàn)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)人員,本人熱愛自己的本職工作,這一年來(lái)本著為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客戶滿意的意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,秉持四心,以星級(jí)服務(wù)理念要求自己,熱情迎接每一位客戶,認(rèn)真辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真值好每一班崗,積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真執(zhí)行和遵守信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度。通過(guò)不懈努力,這一年來(lái),我社信貸等各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成率和客戶滿意度都得到了質(zhì)的提高。
回顧和總結(jié)這一年來(lái)的工作,本人在會(huì)計(jì)工作崗位上,雖然有了一定的進(jìn)步,取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足。比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完美,等等。這些,都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我要更加認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,使思想覺悟和工作效率全面上新臺(tái)階,為我信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的新貢獻(xiàn)。
信用社年終工作總結(jié)7
xx年x月,我到xxxxxx信用社任副主任,分管存款工作,一年來(lái),我在行領(lǐng)導(dǎo)和xxxx主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工作的大力支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)行的有關(guān)規(guī)定,不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深入實(shí)際,勤奮工作,克己奉公、較好地履行和完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的各種路線、方針、政策,堅(jiān)持學(xué)習(xí)精神,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),充分發(fā)揮副主任的參謀和助手作用,恪盡職守、搞好配合、積極參與,認(rèn)真做好組織、協(xié)調(diào)工作。
二、做好本職工作,加大資金籌措力度,增強(qiáng)資金實(shí)力。
我到xxxx信用社任職副主任后,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)加劇的存款市場(chǎng),我牢固樹立存款是“立社之本,發(fā)展之源”的經(jīng)營(yíng)理念,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)態(tài)度。一是解決思想認(rèn)識(shí)問題,克服自滿樂觀情緒,正確樹立“存款就是經(jīng)營(yíng)、就是發(fā)展、就是效益”的新型經(jīng)營(yíng)意識(shí)。我社以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題,嚴(yán)格規(guī)范職工的服務(wù)行為。教育職工服務(wù)出形象,服務(wù)出信譽(yù),服務(wù)出存款,服務(wù)出效益。二是加大宣傳力度,樹立良好形象。依靠創(chuàng)建信合企業(yè)文化的有效平臺(tái),發(fā)揮xxxx依托新區(qū)和建設(shè)小城鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì),抓宣傳,樹形象,擴(kuò)大xxxx信用社的社會(huì)知名度, xx年以來(lái),我在工作中,堅(jiān)持儲(chǔ)蓄宣傳制度化、經(jīng)常化的.同時(shí),積極做到“四個(gè)結(jié)合”,即集體組織與個(gè)人上門宣傳相結(jié)合,臨柜宣傳與社外宣傳相結(jié)合,重大節(jié)日宣傳與日常宣傳相結(jié)合,傳統(tǒng)宣傳與現(xiàn)代化宣傳相結(jié)合,積極搶占宣傳“空間”,努力擴(kuò)大宣傳市場(chǎng)覆蓋面。通過(guò)掛橫幅進(jìn)行陣地宣傳和柜臺(tái)宣傳,擴(kuò)大了我社機(jī)構(gòu)的輻射能力。今年我社對(duì)上深分社進(jìn)行了搬遷,對(duì)新機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改造、裝修。提高了硬件服務(wù)水平,展示信用社的文明形象。三是夯實(shí)基礎(chǔ),求真務(wù)實(shí),穩(wěn)步發(fā)展。堅(jiān)持把任務(wù)落在實(shí)處,對(duì)存款分解到崗到人,內(nèi)外勤互相協(xié)作,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,壓力變動(dòng)力,工作互相競(jìng)爭(zhēng),一把主任帶頭承擔(dān)業(yè)余攬儲(chǔ)任務(wù),實(shí)事求是反映存款經(jīng)營(yíng)成果,實(shí)打?qū)嵉卮龠M(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。截止到xx年末,全社存款創(chuàng)歷史水平,比上年凈增xxxx萬(wàn)元,余額達(dá)到xxxx萬(wàn)元,年未職工人均擁有存款xxxx萬(wàn)元,完成區(qū)行下達(dá)存款任務(wù)的%。四是增資擴(kuò)股,壯大資金實(shí)力。在抓好存款的同時(shí),我還把增資擴(kuò)股作為增強(qiáng)資金實(shí)力和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力的有效方法,通過(guò)明確辦社宗旨,加大宣傳力度,鼓勵(lì)職工積極入股,引導(dǎo)農(nóng)戶入大股。年未股金余額達(dá)到萬(wàn)元,凈增xxxx元。
三、同心同德,通力合作,與其它班子成員搞好配合
由于剛剛接手新的工作崗位,與班子成員的磨合成為我做好存款工作的切入點(diǎn),一年來(lái),我在兩位主任的幫助下,能夠正視自己,擺正位置,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,充分發(fā)揮干部的表率作用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,做到自重、自醒、自警、自勵(lì),時(shí)刻保持和發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。我在日常工作中,認(rèn)真貫徹民主集中制的原則,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講民主,自覺同領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致。在具體工作上,堅(jiān)持遇事與其它班子成員協(xié)商、研究,誠(chéng)懇征求有關(guān)人員意見,做到說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、講實(shí)效,齊心協(xié)力做好各項(xiàng)工作。
總之,xx年我在上級(jí)行正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在其它兩位主任的密切配合下,在各位員工的大力支持下,做了一些工作,也取得了一定的成績(jī),但還存在一定的差距和不足,一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,努力不夠。二是上進(jìn)心不強(qiáng),有小富即安思想,開拓意識(shí)差等等。我決心在新的一年里,對(duì)下述存在的不足和差距,加以克服和解決為xxxx的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
信用社年終工作總結(jié)8
今年,我社在縣人行、信用聯(lián)社以及當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持“兩個(gè)文明一齊抓”的方針,進(jìn)一步深化農(nóng)村金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,改進(jìn)工作作風(fēng),以“三收”工作為重點(diǎn),打好旺季工作攻堅(jiān)戰(zhàn),超額完成了全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)年終“利潤(rùn)突破50萬(wàn)元大關(guān),爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位”的奮斗目標(biāo)。為貫徹落實(shí)十六大精神開好頭,起好步。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、抓學(xué)習(xí)教育,提高職工素質(zhì)
我們始終把開展學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),具體化到實(shí)際工作中去。比如在學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想時(shí),我們要求全體職工必須認(rèn)真閱讀縣宣傳部編印的《黨員干部讀本》、《公民道德常識(shí)》,要牢記并深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和“公民道德規(guī)范二十字”具體內(nèi)容及其深刻涵意,并結(jié)合我們信合工作的實(shí)際,創(chuàng)造性地提出了我社職工職業(yè)道德守則,具體地來(lái)說(shuō)就是要做到“愛崗敬業(yè),愛社如家,愛客(戶)如親(人),文明服務(wù),以德治社”。在創(chuàng)建市級(jí)文明單位活動(dòng)中,我社全體職工都參加了縣文明辦組織的公民道德常識(shí)考試,人人取得了公民道德結(jié)業(yè)證書,涌現(xiàn)出了一些“文明服務(wù),愛社如家,愛崗敬業(yè)”的先進(jìn)典型。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我們除了聯(lián)社要求學(xué)習(xí)的《制度匯編》和5本業(yè)務(wù)書籍之外,還要求員工學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)村信用合作》、《金融時(shí)報(bào)》等本行業(yè)的報(bào)刊,從中了解與信合工作緊密相關(guān)的知識(shí)和信息,從而緊跟時(shí)代的步伐,以應(yīng)對(duì)加入WTO之后,信合工作所面臨的新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)、新要求。主任張玉山在肩負(fù)本社管理工作之余,還參加了北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)工商管理在職研究生函授班學(xué)習(xí),今年完成學(xué)業(yè)取得了研究生學(xué)歷證書。黨的十六大召開之后,我們按照聯(lián)社的安排,及時(shí)組織職工學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神,每人都寫出一至二篇心得體會(huì),并以此為動(dòng)力,全體職工振奮精神,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力,打了一場(chǎng)旺季三收工作的攻堅(jiān)戰(zhàn),取得了輝煌的戰(zhàn)果,為貫徹十六大獻(xiàn)上了一份厚禮,為二00三年工作開好頭、起好步奠定了基礎(chǔ)。
二、抓文明建設(shè),提高服務(wù)水平
在以文明服務(wù)為主題的文明單位創(chuàng)建工作中,我社在業(yè)務(wù)部門和上級(jí)文明辦的指導(dǎo)下,在學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù),開展職工“三德”教育,簽訂道德協(xié)議,開展扶貧送溫暖等各項(xiàng)精神文明建設(shè)工作中,始終堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,一是制訂并完善了《文明服務(wù)承諾》、《精神文明建設(shè)規(guī)劃》、《文明用語(yǔ)》、《文明辦主任職責(zé)》等各項(xiàng)文明制度,建立健全了文明組織及其各項(xiàng)管理制度。二是在年初實(shí)現(xiàn)市級(jí)“青年文明號(hào)標(biāo)兵”單位的基礎(chǔ)上,著于創(chuàng)建市級(jí)文明單位,順利通過(guò)了市縣文明委驗(yàn)收,(預(yù)計(jì)明年三月份授牌,正式命名)。三是以服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)城鄉(xiāng)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨,全年累計(jì)投放各類貸款4212萬(wàn)元,有效地扶持了個(gè)體工商企業(yè)(戶),促進(jìn)了非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;四是通過(guò)多種形式,利用各種媒體廣泛宣傳我社兩個(gè)文明建設(shè)工作,在城區(qū)主要街巷刷寫了10余條固定標(biāo)語(yǔ)。年終為儲(chǔ)戶印贈(zèng)臺(tái)歷500多份,還在府谷電視臺(tái)、府谷信息港網(wǎng)站進(jìn)行綜合宣傳報(bào)道,宣傳塑造了我社優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)品牌和良好的公眾形象,從而為全縣信合系統(tǒng)塑造了良好的社會(huì)形象。五是為城內(nèi)村貧困戶蘇二女家屬送去面粉兩袋,保證了其家屬有糧吃,孩子不因貧困而輟學(xué)。六是在美化環(huán)境、作風(fēng)建設(shè)、社會(huì)治安、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作方面,我社始終堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)營(yíng)、科學(xué)管理的工作原則,打造了一支廉潔、文明、高效的信合隊(duì)伍。
三、抓三收工作,提高經(jīng)營(yíng)效益
我們按照年初聯(lián)社確定的工作思路,特別是在旺季縣人行、聯(lián)社召開的農(nóng)村信用社工作會(huì)議后,我社抓早動(dòng)快,及時(shí)傳達(dá)落實(shí)會(huì)議精神,緊緊圍繞旺季工作思路,采取了一系列強(qiáng)有力的措施。首先是狠抓組織資金工作,把工作重點(diǎn)放在吸收低成本存款上來(lái)。采勸以存定貸,以貸引存”等有效服務(wù)辦法確保存款穩(wěn)步上升,把任務(wù)分解到總社營(yíng)業(yè)部和各分社,年底各項(xiàng)存款余額3003萬(wàn)元。二是扛死肩,打硬仗,全面清收不良貸款。旺季階段分兩個(gè)組進(jìn)行劃金額清收,由主任張玉山和副主任張振文分別掛帥擔(dān)任“清收工作組組長(zhǎng)”,把清收工作的重點(diǎn)放在兩呆貸款上,采取切實(shí)可行的辦法,有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行,對(duì)拒不還款,有賴債現(xiàn)象的個(gè)別釘子戶,我們采取了依法清收手段,做到依法收貸顯威力,清收攻堅(jiān)手不軟,收到了明顯效果。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月苦戰(zhàn)拼搏,到年底,清收兩呆貸款金額40.2萬(wàn)元。三是進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,有效提高經(jīng)濟(jì)效益,爭(zhēng)創(chuàng)年終利潤(rùn)突破50萬(wàn)元大關(guān)。我們通過(guò)抓學(xué)習(xí)教育,開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),千方百計(jì)組織資金。領(lǐng)導(dǎo)掛帥扛死肩,集中力量打好一嘲清收利息、清收不良貸款”的突擊戰(zhàn)和攻堅(jiān)戰(zhàn);同時(shí)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“增收節(jié)資,開源節(jié)流,厲行節(jié)約,勤儉辦社”的管理作風(fēng),全社職工齊心協(xié)力,克難求進(jìn),苦戰(zhàn)拼搏,截至12月31日,超額完成了全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo):各項(xiàng)存款余額3003萬(wàn)元,較年初凈增936萬(wàn)元,完成全年任務(wù)300萬(wàn)元的311.9%;其中低成本存款余額達(dá)到2149萬(wàn)元;累計(jì)投放貸款4212萬(wàn)元;不良貸款比率降到3.3%;存貸之比為65.8%,收息率為112%,全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入172萬(wàn)元,各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出118.7萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)53.3萬(wàn)元。
四、因地制宜做好農(nóng)戶小額信貸的發(fā)放和建檔工作
我們?cè)诼?lián)社召開的`農(nóng)戶小額信貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,及時(shí)傳達(dá)精神,刷寫固定宣傳標(biāo)語(yǔ),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹人總行西安分行、省聯(lián)合會(huì)關(guān)于總結(jié)推廣農(nóng)村信用社發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款、建立信用村(鎮(zhèn))工作的一系列文件精神,結(jié)合我社實(shí)際,因地制宜地進(jìn)一步做好農(nóng)戶小額信貸的發(fā)放、創(chuàng)建信用村(鎮(zhèn))工作,并實(shí)施了農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案建立工作。
五、抓好安全保衛(wèi)工作,提高防范意識(shí)
信用社是特殊的企業(yè),其經(jīng)營(yíng)對(duì)象是特殊的商品貸幣資金,在日常業(yè)務(wù)中主要表現(xiàn)為現(xiàn)金,對(duì)犯罪分子有很強(qiáng)的吸引力。這使得信用社安全保衛(wèi)工作尤為重要,任務(wù)十分艱巨。所以做好安全保衛(wèi)工作是信用社穩(wěn)健發(fā)展的重要保證。我們做到警鐘長(zhǎng)鳴,防患未然,全員重視,責(zé)任落實(shí),嚴(yán)守規(guī)程,毫不松懈。確保金融平安,萬(wàn)無(wú)一失。
綜上所述,雖然我社今年的各項(xiàng)工作都有新突破,取得了新的成績(jī),但離上級(jí)的要求還有一定差距。今后我們將繼續(xù)貫徹十六大精神,繼往開來(lái),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),開創(chuàng)兩個(gè)文明建設(shè)的新局面。
信用社年終工作總結(jié)9
今年是農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來(lái),農(nóng)村信用社在上級(jí)管理部門、當(dāng)?shù)攸h政的指導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,努力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),著力提高服務(wù)質(zhì)量,不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)了信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止6月末,信用社各項(xiàng)存款5854萬(wàn)元,較年初凈增96萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款1493萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)32萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)總收入84萬(wàn)元,較去年同期增加10萬(wàn)元;總支出60萬(wàn)元,較去年同期增加5萬(wàn)元,帳面盈余24萬(wàn)元。糧食直補(bǔ)資金服務(wù)農(nóng)戶6289戶,金額160萬(wàn)元;代替發(fā)教師工資63戶,7.9萬(wàn)元。回顧半年來(lái)的工作,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、籌措資金強(qiáng)實(shí)力
雄厚的資金存量不僅是金融機(jī)構(gòu)實(shí)力的象征,而且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎(chǔ)。但由于信用社電子化建設(shè)進(jìn)程比較滯后,與國(guó)有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。但信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點(diǎn)多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,在服務(wù)質(zhì)量、方式上與其它金融機(jī)構(gòu)展開競(jìng)爭(zhēng),切實(shí)擴(kuò)大市場(chǎng)占比,增強(qiáng)資金實(shí)力,實(shí)現(xiàn)了全社存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一是存款任務(wù)早落實(shí)。在年初,信用社參照縣聯(lián)社下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合去年存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,將存款任務(wù)分解落實(shí)到人。
二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購(gòu)銷等“黃金時(shí)機(jī)”,信用社安排人員到企事業(yè)單位、個(gè)體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,大力攬儲(chǔ),僅春節(jié)期間全社就吸收存款100萬(wàn)元。
三是大力改進(jìn)柜臺(tái)服務(wù)。柜臺(tái)服務(wù)是面對(duì)顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。
為此,全社在柜臺(tái)服務(wù)中,切實(shí)將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠(chéng)服務(wù)”之觀念,從個(gè)人的一言一行表現(xiàn)出對(duì)顧客的尊重,使每位顧客高興而來(lái),滿意而歸。同時(shí),保持營(yíng)業(yè)門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評(píng)。半年來(lái),通過(guò)全社員工的不懈努力,全社存款就以較年初增長(zhǎng)96萬(wàn)元的好成績(jī),完成了全年計(jì)劃的'102%,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半即完成全年計(jì)劃,為全縣業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展
農(nóng)信社是支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融機(jī)構(gòu),尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅(jiān)力量,堅(jiān)定三農(nóng)服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求,也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年,信用社切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),將信貸重點(diǎn)放在“三農(nóng)”上,扎實(shí)搞好信貸支農(nóng)。
一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會(huì)議,明確了支農(nóng)工作重點(diǎn),落實(shí)了支農(nóng)工作措施,建立了支農(nóng)匯報(bào)制度。隨后,信用社下鄉(xiāng)村、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,并通過(guò)大力組織存款,積極申請(qǐng)支農(nóng)再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務(wù)方式上,信用社改變了“官商”作風(fēng),采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚(yáng)背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù),幫助他們購(gòu)回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物質(zhì),有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止6月末,信用社核定貸款額300萬(wàn)元,發(fā)放小額信用貸款150萬(wàn)元,小額農(nóng)貸余額1000萬(wàn)元,農(nóng)戶貸款余額達(dá)800萬(wàn)元,占貸款總額的80%。
二是大力支持城鎮(zhèn)個(gè)體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大,流動(dòng)性較強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)較小、效益較高等優(yōu)點(diǎn),半年來(lái),信用社在認(rèn)真調(diào)查了解借款戶的資信、項(xiàng)目前景等基礎(chǔ)上,采取一次授信,聯(lián)保貸款與最高限額抵押貸款等方式對(duì)有效益、有市場(chǎng)、管理好的個(gè)體工商業(yè)戶進(jìn)行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu),降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高了經(jīng)營(yíng)效益。截止6月底,全社共投放該類貸款100萬(wàn)元,利息回收率達(dá)100%。
三、多措并舉抓清非
不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。半年來(lái),信用社:
一是認(rèn)真按照年初聯(lián)社落實(shí)的清收目標(biāo)任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,落實(shí)了信貸員包片,具體責(zé)任人包戶,堅(jiān)持常年清收和重點(diǎn)清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。
二是抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)助下,于5月份在全縣范圍內(nèi)拉開了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕,整個(gè)“戰(zhàn)役”將持續(xù)到12月份。
在突擊戰(zhàn)中,我社因戶施策,選準(zhǔn)突破口,運(yùn)用行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款,化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。首先對(duì)擔(dān)保形成的不良貸款,我社主動(dòng)和和司法、工商等部門配合,對(duì)那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收、跟收仍無(wú)法收回的,依法進(jìn)行了起訴,責(zé)成其限期歸還貸款本息;對(duì)那些產(chǎn)品有市場(chǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常、發(fā)展前景較好,但一時(shí)歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續(xù),注入新的資金,幫助其恢復(fù)生產(chǎn),逐步歸還所欠貸款;對(duì)那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的,及時(shí)對(duì)抵押物按程序進(jìn)行處置變現(xiàn)。其次,對(duì)農(nóng)戶和個(gè)體工商戶的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收。尤其是和鎮(zhèn)法院配合通過(guò)發(fā)支付令進(jìn)行催收取得了較為明顯的效果。
四、穩(wěn)步改革促發(fā)展
深化農(nóng)村信用社改革不僅關(guān)系到農(nóng)信社自身發(fā)展,更關(guān)系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為切實(shí)推進(jìn)農(nóng)信社改革,促進(jìn)信用社發(fā)展,在去年完善法人治理結(jié)構(gòu)、清產(chǎn)核資和增資擴(kuò)股工作的基礎(chǔ)上按照有關(guān)文件要求,申請(qǐng)票據(jù)兌付工作取得了成功
五、內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健
內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的安全閥。半年來(lái),信用社在縣聯(lián)社和本社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來(lái),切實(shí)抓好全社內(nèi)控建設(shè),實(shí)現(xiàn)了半年度安全無(wú)事故,實(shí)現(xiàn)了信用社的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
六、下半年的工作打算
上半年,信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了一定成績(jī),但依然存在諸多問題:存款增長(zhǎng)緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對(duì)公存款組織、搞活貸款經(jīng)營(yíng)、采用行政的、法律的和經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款、進(jìn)一步規(guī)范放貸行為,確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,促進(jìn)我社健康穩(wěn)健發(fā)展。
信用社年終工作總結(jié)10
打好兩個(gè)基礎(chǔ),一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎(chǔ),一個(gè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ);建立一個(gè)機(jī)制,即存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制;狠抓兩項(xiàng)工作,一項(xiàng)是貸款投放工作,一項(xiàng)是清收不良貸款工作。
主要做法:以規(guī)范管理為抓手、以提升社會(huì)形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開展,實(shí)施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)的大營(yíng)銷,同時(shí),將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過(guò)責(zé)任清收、依法清收和風(fēng)險(xiǎn)代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到20xx年要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):各項(xiàng)存款增加萬(wàn)元,存款余額達(dá)到萬(wàn)元;新增存款市場(chǎng)份額不低于xx%;投放貸款萬(wàn)元,貸款余額達(dá)到萬(wàn)元;清收賬面不良貸款萬(wàn)元,帳面不良貸款率控制在xx%以內(nèi);清收隱形不良貸款萬(wàn)元;年末存貸比例控制在xx%以下;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)實(shí)際利息收入萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)萬(wàn)元;增擴(kuò)股金萬(wàn)元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風(fēng)過(guò)硬的員工隊(duì)伍,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人的基礎(chǔ)。
1、思想道德建設(shè):我們將在全轄開展“兩建一推”活動(dòng),即在全員中間開展一場(chǎng)大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻(xiàn)策。通過(guò)活動(dòng)的開展,一方面可以進(jìn)一步統(tǒng)一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上,為聯(lián)社培養(yǎng)、儲(chǔ)備一批后備人才。同時(shí),我們計(jì)劃邀請(qǐng)有關(guān)人士對(duì)全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓(xùn),以提高員工隊(duì)伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
2、是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):今年計(jì)劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)社要求各部室對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新產(chǎn)品及時(shí)培訓(xùn),做到每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓應(yīng)該掌握的部門掌握了,絕不留一個(gè)死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者要重獎(jiǎng)。
二、制定一套完整流暢的內(nèi)控制度,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規(guī)范的制度基礎(chǔ)。
完善內(nèi)部控制制度:第一、制定“xx支行工作規(guī)則”,對(duì)日常工作運(yùn)行機(jī)制、程序做出明確的規(guī)定,讓整個(gè)聯(lián)社在制度規(guī)定的框架內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)人定制度、制度管人;第二、對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算、財(cái)務(wù)開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員的培訓(xùn),讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)一。
三、建立存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制。
一是完善兩個(gè)考核辦法。20xx年,計(jì)劃出臺(tái)對(duì)客戶經(jīng)理及前臺(tái)柜員考核辦法,明確和細(xì)化考核內(nèi)容,充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷的積極性和主動(dòng)性,作為指導(dǎo)性意見并以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核。第一、客戶經(jīng)理考核辦法,這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行考核,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,真正將客戶經(jīng)理全面營(yíng)銷的作用發(fā)揮出來(lái);第二、綜合柜員考核辦法,對(duì)綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),并體現(xiàn)在個(gè)人收入上的差別。程度的調(diào)動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。
二是加強(qiáng)形象建設(shè)。20xx年要全面提升信用社內(nèi)外部形象,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:第一,逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班、前臺(tái)柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識(shí);第四、對(duì)前臺(tái)柜員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓(xùn),全面提高前臺(tái)柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;第五、開展文明服務(wù)競(jìng)賽,制定評(píng)選前臺(tái)柜員服務(wù)標(biāo)兵制度,在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升。
四、以農(nóng)信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開展為基礎(chǔ),實(shí)施信貸產(chǎn)品的大營(yíng)銷,增加有效信貸投放。
一是繼續(xù)開展陽(yáng)光信貸活動(dòng)。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷力度,引入客戶經(jīng)理理念,挖掘培養(yǎng)黃金客戶,擴(kuò)大貸款規(guī)模,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,努力解決經(jīng)營(yíng)效益的問題。二是增加有效投放。xx鄉(xiāng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好。今年,我們計(jì)劃在充分調(diào)研的'基礎(chǔ)上,將在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,通過(guò)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶的抵押難問題,對(duì)部分經(jīng)營(yíng)正常、還款有保證的自然人客戶,初步設(shè)想按個(gè)人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔(dān)保貸款。
五、全員動(dòng)員、多管齊下,全力推動(dòng)不良貸款的清收。
一是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊(duì)的作用,將全轄萬(wàn)元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊(duì)集中清收,擬采取的措施:由聯(lián)社清非大隊(duì)抽調(diào)支行部分信貸員組成清收工作組,對(duì)列入集中清收計(jì)劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收,并登記借款人及擔(dān)保人詳細(xì)情況,每季度末,對(duì)本季度清收情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)其中有資產(chǎn)的“賴債戶”依法起訴,對(duì)符合呆賬核銷條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報(bào)聯(lián)社;二是與責(zé)任認(rèn)定相結(jié)合,在清收過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時(shí)在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的,要對(duì)這些貸款進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,并按規(guī)定進(jìn)行追究。
信用社年終工作總結(jié)11
一年來(lái),我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),截止12月各項(xiàng)存款余額為6308萬(wàn)元,比年初增加110萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額為5063萬(wàn)元,累計(jì)放貸6098萬(wàn)元,累計(jì)收回貸款5865萬(wàn)元,財(cái)務(wù)總收入508萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額104萬(wàn)元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,資金營(yíng)運(yùn)合理,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面。現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲(chǔ)蓄》、《信貸》、《會(huì)計(jì)》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過(guò)開展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),人人自覺遵紀(jì)守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
二、文明服務(wù),塑造良好的公眾形象
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們?cè)趦?yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動(dòng)。一是規(guī)范使用文明用語(yǔ),特別是電話文明用語(yǔ)。二是對(duì)老客戶、大客戶實(shí)行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動(dòng)人,以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人,以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。三是改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施,并將各項(xiàng)文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺(tái)等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營(yíng)造了一個(gè)美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請(qǐng)假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評(píng)有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過(guò)這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
三、急農(nóng)民之所急,想方設(shè)法籌集資金,支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來(lái)我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的`資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時(shí),我社及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬(wàn)元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時(shí)還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。截止12月,我社累計(jì)發(fā)放貸款6098萬(wàn)元,其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬(wàn)元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92.26%,支持農(nóng)戶7529戶,支持面達(dá)58%以上,基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級(jí)法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對(duì)14029.44的老股金進(jìn)行了清退,共清退6547戶,計(jì)12524.21元。對(duì)無(wú)法清退的924戶,計(jì)1505.23元,進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份2862000元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強(qiáng)內(nèi)控制度,重視安全保衛(wèi)工作
20xx年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署,全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,并在8月份搬入營(yíng)業(yè),還對(duì)新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修,安裝了防彈玻璃,對(duì)東洋社進(jìn)行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來(lái),我社的工作取得了較好的成績(jī),已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會(huì)貸款難以及信貸管理等問題。因此20xx年的工作重點(diǎn)是:一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度,提高存款總量;二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。三是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強(qiáng)對(duì)核銷貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀念,下達(dá)催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤;六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,確保完成20xx年的工作任務(wù)。
信用社年終工作總結(jié)12
我是去年才考進(jìn)信用社的,像一張白紙,什么也不懂,所以要勤于,努力使自己進(jìn)入信合員工的角色,很快就過(guò)去了,這一年的如下:
一年里我能夠加強(qiáng)自身崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的心、事業(yè)心,以主人翁的本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展與批評(píng),力求做一名合格的信合人;在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)在也能夠比較圓滿的完成了本的工作任務(wù),同時(shí)在覺悟等方面也有了一定的提高,。
在擔(dān)任工作時(shí),能夠認(rèn)真做好組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,積極學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算及其他各種,積極組織資金,提高資金營(yíng)運(yùn)效益。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)嚴(yán)格按照資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和核算要求進(jìn)行準(zhǔn)確地判斷并及時(shí)處理賬務(wù),確保賬務(wù)處理達(dá)到“五無(wú)”,賬戶處理達(dá)到“六相符”的基本要求,在目前的工作上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累,經(jīng)過(guò)自己的'努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢,在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,我熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù),認(rèn)真遵守社里的規(guī)章制度,保證出勤,能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也了自己,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作平有了很大的進(jìn)步,為信用社做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),并且有效的利用業(yè)余時(shí)間。
一年來(lái),我不斷地增強(qiáng)防范意識(shí),值班守庫(kù)期間能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,經(jīng)常檢查電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào),能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)安全防范意識(shí),并確保值班守庫(kù)二十四小時(shí)不失控,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。 屬于服務(wù)行業(yè),“他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然做好“服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在中,互相,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠等,但我相信在新的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和持下,在同事的熱情幫助下,我必定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好,爭(zhēng)取在新的一年中會(huì)有更好的成績(jī),還要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社年終工作總結(jié)13
今年以來(lái),我縣聯(lián)社在市辦和地方黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,以壯大實(shí)力、扭虧增盈為目標(biāo),加大內(nèi)部管理、優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、化解金融風(fēng)險(xiǎn),全面提高信用社的經(jīng)營(yíng)管理水平,各項(xiàng)工作取得了較好的進(jìn)展。
一、各項(xiàng)目標(biāo)完成情況
㈠業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1、12月底,各項(xiàng)存款余額54293萬(wàn)元,較年初增加6367萬(wàn)元,完成市辦6000萬(wàn)元計(jì)劃的106x%。
2、股金余額為2506萬(wàn)元,較年初增加851萬(wàn)元,完成市辦760萬(wàn)元計(jì)劃的112x%。
㈡財(cái)務(wù)管理目標(biāo)
1、12月底,全縣信用社實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2113萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)支出及稅金2248萬(wàn)元,收支軋差虧損135萬(wàn)元。
2、全縣13家法人社中,7家信用社實(shí)現(xiàn)了盈余,6家信用社虧損,虧損面達(dá)46.2x%,完成了市辦計(jì)劃。
3、年末綜合費(fèi)用額609萬(wàn)元(剔除政策性因素29.38萬(wàn)元,實(shí)際費(fèi)用額為579.62萬(wàn)元),綜合費(fèi)用率達(dá)29.3x%(剔除政策性因素,實(shí)際費(fèi)用率為27.8x%),無(wú)論是費(fèi)用額還是費(fèi)用率,均控制在市辦的規(guī)定之內(nèi)。
4、全年實(shí)現(xiàn)利息收入1678萬(wàn)元,百元收息率達(dá)4.2x%。
㈢內(nèi)部管理目標(biāo)
1、安全營(yíng)運(yùn)目標(biāo),全年無(wú)安全案件發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
2、全年上報(bào)市辦《簡(jiǎn)報(bào)》33篇,在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表文章31篇,其中理論調(diào)研文章9篇,較好地完成了市辦全年任務(wù)。
二、主要做法
㈠堅(jiān)定不移地抓好存款工作,信用社資金實(shí)力明顯提高。
一年來(lái),在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全縣干部職工團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)圖強(qiáng),使各項(xiàng)存款增長(zhǎng)創(chuàng)造了我縣有史以來(lái)的最高記錄。至12月底,全縣各項(xiàng)存款增加6367萬(wàn)元,較歷史上最好年份20xx年的存款增加3652萬(wàn)元。
取得這樣的成績(jī),絕非偶然。全縣干部職工在我縣經(jīng)濟(jì)增速緩慢、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下,發(fā)揚(yáng)了“解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、超常發(fā)展”的創(chuàng)業(yè)精神,創(chuàng)造了工作中的一個(gè)個(gè)不平凡的記錄。
20xx年的'存款工作是聯(lián)社黨委花費(fèi)精力最多的一年。
一是早下手、細(xì)謀劃,構(gòu)建存款“高平臺(tái)”。20xx年工作會(huì)議上,聯(lián)社把存款工作作為各項(xiàng)工作的重中之重,提出了“存款是第一要?jiǎng)?wù)”的口號(hào),并就如何做好存款工作,制定了詳細(xì)的工作思路。要求各社采取加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、抓好宣傳服務(wù)、建立優(yōu)質(zhì)客戶群、健全激勵(lì)機(jī)制等措施,把存款工作從大目標(biāo)著眼、從細(xì)微處入手、從大客戶突破、從全員抓存上發(fā)展,真正把存款工作做實(shí)做細(xì);
二是審時(shí)度勢(shì),時(shí)刻牽著存款“牛鼻子”。針對(duì)全縣存款走勢(shì),聯(lián)社黨委多次召開專題會(huì)議,積極采取對(duì)策,拿出方案,確保存款按照預(yù)定軌道運(yùn)行。由于各社存款工作存在“個(gè)體差異”,聯(lián)社黨委定期為信用社“號(hào)脈”,找出其經(jīng)營(yíng)中存在的薄弱環(huán)節(jié),對(duì)癥下藥,是屬于思想作風(fēng)方面問題的,立即整改員工思想,將員工的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到存款工作上來(lái);屬于管理不到位的,要求社領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)理清思路,加強(qiáng)管理,使員工心往一處想、勁往一處使;屬于措施不明確的,要求重新制定考核辦法,充分調(diào)動(dòng)全員抓存款積極性……果斷得力地督導(dǎo),保障了存款的有效增長(zhǎng);
三是分片包干,為自身“壓擔(dān)子”。年初,聯(lián)社黨委成員對(duì)全縣信用社分片包干,下達(dá)包干計(jì)劃。
一年來(lái)黨委班子成員“每周必下鄉(xiāng),下鄉(xiāng)必抓存款”,把存款工作作為20xx年的“生命線”來(lái)抓。為掀起全員抓存款高潮,黨委成員更是身先士卒,勇當(dāng)排頭兵,用實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)員工開展存款工作。
信用社年終工作總結(jié)14
大學(xué)畢業(yè)以后,很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)找不到工作,這倒不是工作很難找,實(shí)際上工作很多,主要是我眼界太高,高不成低不就的,自以為畢業(yè)于名牌大學(xué),非要找到一個(gè)很好的工作。現(xiàn)在回想起來(lái),那時(shí)真的很幼稚,工作不在于好壞,主要是個(gè)人的能力和努力的情況。
不過(guò)那時(shí)的我運(yùn)氣還不錯(cuò),在找了很長(zhǎng)時(shí)間工作后,在即將喪失信心的時(shí)候,找到了現(xiàn)在工作的地方,xx信用社。在我找到個(gè)周,已經(jīng)體會(huì)了很多次找不到工作的痛苦了,所以我進(jìn)入工作崗位上后,馬上就適應(yīng)了新的環(huán)境,工作業(yè)績(jī)也很快的上來(lái)了。
不過(guò)我從xx信用社xx崗調(diào)至xx聯(lián)社稽核部任稽核員。從事稽核工作以來(lái),在xx稽核大隊(duì)和xx聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,在一同從事稽核工作的其它同事的幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)履行崗位職責(zé),按時(shí)完成xx稽核大隊(duì)及聯(lián)社分配的各項(xiàng)稽核任務(wù)。通過(guò)自己和同事們的相互配合,有效地防范了案件、事故的發(fā)生,信用社內(nèi)控制度的貫徹和執(zhí)行情況有了較大改善。隨著稽核工作的不斷引深和加強(qiáng),我個(gè)人在思想覺悟、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高。現(xiàn)將200xx年度參加稽核工作以來(lái)的具體情況作如下的工作總結(jié)。
一、基本工作情況200xx年參加稽核工作以來(lái),在xx市辦事處及聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,除一部分日常例行工作以外,按照時(shí)間的先后次序,我主要參與了以下xx項(xiàng)稽核檢查工作,并且與其它同事一起圓滿完成了各項(xiàng)工作
1、“案件風(fēng)險(xiǎn)百日排查”交叉檢查,對(duì)xx縣農(nóng)村信用聯(lián)社進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)排查。我所在的排查小組對(duì)xx縣xx信用社、xx5家信用社進(jìn)行了排查;
2、為有效預(yù)防突發(fā)性事故和員工
道德性風(fēng)險(xiǎn)引起的責(zé)任性事故,對(duì)轄內(nèi)金庫(kù)的現(xiàn)金庫(kù)存進(jìn)行了突擊查庫(kù);
3、以分組包片的形式對(duì)xx信用社等6個(gè)基層社進(jìn)行了冒名、借名貸款專項(xiàng)檢查;4、根據(jù)有關(guān)強(qiáng)制休假制度和離任審計(jì)制度的規(guī)定,對(duì)部分崗位輪換的基層社主任進(jìn)行了離任審計(jì)及基層社主任強(qiáng)制休假期間的'業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)審計(jì);
二、工作中的具體做法
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
雖然自己參加信用社工作已近xx年時(shí)間,但從事稽核工作對(duì)于我來(lái)講是一個(gè)嶄新的崗位,身在其中,我感到一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,二是自身所掌握專業(yè)知識(shí)有所欠缺。這種情況下,我要求自己一是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流。在學(xué)習(xí)過(guò)程中“勤記錄、勤思考、勤請(qǐng)教”,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷充實(shí)和完善自己。
二是加強(qiáng)政治理論、法律、業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,促進(jìn)自己融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復(fù)合型發(fā)展。
三是立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,在開展稽核檢查的同時(shí),敢于正視問題,反省自己的行為,遇到拿不準(zhǔn)、吃不透的問題,及時(shí)向其它同事請(qǐng)教,消化包袱,彌補(bǔ)不足,提高自己怕工作質(zhì)量。
2、嚴(yán)格監(jiān)督,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
在今年進(jìn)行的歷次稽核檢查中,我對(duì)所看到、查到的問題和不足,無(wú)論事情大小,都堅(jiān)持在工作底稿中認(rèn)真記錄,認(rèn)真分析,然后誠(chéng)懇提出,共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時(shí),在各項(xiàng)檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”,針對(duì)此前各級(jí)各部門檢查發(fā)現(xiàn)問題以及對(duì)照問題和不足提出的整改意見進(jìn)行的后續(xù)落實(shí)情況,進(jìn)行逐項(xiàng)復(fù)查,督促整改落實(shí)。通過(guò)深挖細(xì)查有效地遏制了違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。
3、明確思想,端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個(gè)復(fù)合性崗位。從事稽核工作的每個(gè)人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想素質(zhì)首當(dāng)其沖應(yīng)該放在第一位。一個(gè)業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作,帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)是遠(yuǎn)大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起,我就要求自己明確自己的工作方向,端正自己的工作態(tài)度,以較為飽滿的態(tài)度積極投入到從事的工作當(dāng)中。
在以后的工作生活中,我還是要繼續(xù)的努力工作,因?yàn)槲覐膫(gè)人感覺上就知道自己做的還是不夠,缺點(diǎn)就是上班經(jīng)常遲到,上班的時(shí)候經(jīng)常借故有事外出,工作不是很努力,這是我要在以后要認(rèn)真改正的地方。
以后的路還有很長(zhǎng),我將要繼續(xù)做好我的信用社稽核員,就必須處理好合同事之間的關(guān)系,將上下關(guān)系理順,努力的工作是必不可少的,相信我在以后的工作中會(huì)取得更好的成績(jī)的。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我會(huì)做好工作的,相信自己的能力!
信用社年終工作總結(jié)15
時(shí)光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去。這期間,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,先將此段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
一:服務(wù)工作
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺(tái)是信用社與客戶面對(duì)面溝通的橋梁,是客戶真正認(rèn)識(shí)信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語(yǔ),會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”,許多的“服務(wù)點(diǎn) ”形成了“服務(wù)面”,會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個(gè)平臺(tái)。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來(lái)有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅(jiān)持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶。不管多忙,都堅(jiān)持微笑服務(wù),在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細(xì)功夫,做到“耐心感動(dòng)客戶,細(xì)心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭(zhēng)取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認(rèn)真執(zhí)行員工手冊(cè)上關(guān)于員工形象的各項(xiàng)規(guī)定。
二:按章辦事
俗話說(shuō),“泰山不拘細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深。”所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠(chéng)然可貴,但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅(jiān)持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅(jiān)持“雙人管庫(kù),雙人守庫(kù),雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時(shí),不違規(guī)操作。努力減少差錯(cuò)率。凡事都從點(diǎn)滴做起,慎待小事。什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。相信只有這樣,才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢(shì)。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的.表現(xiàn)。針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
信用社年終工作總結(jié)16
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。
二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我恥”的工作意識(shí),全身心地投入工作;時(shí)墾文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
一是踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,把好信貸資金收放的第一道關(guān)口;
二是堅(jiān)持信貸原則,嚴(yán)格按照信貸業(yè)務(wù)流程處理賬務(wù)。我深知:信貸資金收放工作事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn);因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的.不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡(jiǎn)單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計(jì)劃
20xx年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí),提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,力求工作有所突破,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為x縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心助下,我的各個(gè)方面都有了很的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對(duì)金融財(cái)會(huì)等業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠,對(duì)信用社有待作進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心助下,我必定會(huì)把工作做得更好。
信用社年終工作總結(jié)17
本人自20xx年XX月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
一、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。《xx信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《xx金融》、《xx金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子,使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過(guò)xx多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國(guó)金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無(wú)源之水??但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高
一直以來(lái),學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的'職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé),自覺按規(guī)操作;
平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不_挪用、不謀私利,不參與賭博、xx等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng)
剛開始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對(duì)五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對(duì)著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來(lái),已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年x月份,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的兩個(gè)行政村人口一共xxx多人,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會(huì)的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;
接下來(lái),我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥。xx一家,在我走訪時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,而于xxx年所借的xxx元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來(lái)這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,如今兩個(gè)兒子分家后誰(shuí)也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。功夫不負(fù)有心人。后來(lái),分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年x月底,我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定
接手信貸工作以來(lái),本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止x月底,個(gè)人攬存xx萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的xx%;
收回正常貸xx萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的xx%,比去年同期多收x萬(wàn)元;
收回逾期貸款xx萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的xx%,比去年同期多收xx萬(wàn)元;
收回呆滯貸款xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的xx%,比去年同期多收xx萬(wàn)元;
收回呆帳xx元,完成年度任務(wù)的xx%;
收回利息xx萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的xx%,比去年同期多收xx萬(wàn)元;
發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的xx%,比去年同期多增xx萬(wàn)元。
正所謂是“金無(wú)赤足,人無(wú)完人”,在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開手腳;
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;
三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
信用社年終工作總結(jié)18
20xx年的工作結(jié)束了,在這一年里,我在主任的帶領(lǐng)下,在全信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社相關(guān)法律和政策,具有為農(nóng)村信用社工作服好務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲(chǔ)蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為五三儲(chǔ)蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的`一年里,要努力使工作效率更高,為我們信用社實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展做出大的貢獻(xiàn)。
20xx年信用社工作總結(jié)
一、以思想建設(shè)為起點(diǎn),建設(shè)一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。為此,我們按照聯(lián)社及xx鄉(xiāng)黨委和政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過(guò)開展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),人人自覺遵紀(jì)守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
二、打造服務(wù)品牌,廣開攬儲(chǔ)渠道,確保存款市場(chǎng)增勢(shì)不減
對(duì)于信用社來(lái)說(shuō),大力組織存款是立社之本,興社之源。面對(duì)我鄉(xiāng)農(nóng)行楊林分理處、郵政儲(chǔ)蓄所爭(zhēng)力大,我社領(lǐng)導(dǎo)班子始終保持清醒的頭腦,站在市場(chǎng)的最前沿,大力宣傳信合贏得客戶;掛過(guò)街橫幅,張貼標(biāo)語(yǔ),宣傳新業(yè)務(wù);加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,全方位的開展禮貌用語(yǔ),并為其提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷方便的金融服務(wù),以留住客戶。比如今年除辦理一般存、貸款業(yè)務(wù)外,糧食定補(bǔ)、退耕還林、業(yè)務(wù)量較大,但我們的內(nèi)勤職工任勞任怨,毫無(wú)怨言。正是靠著一支善打硬仗的員工隊(duì)伍,我社才保持在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中保持今年凈增存款460萬(wàn)元的好成績(jī)。
三、以服務(wù)“三農(nóng)”為已任,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展
我鄉(xiāng)是一個(gè)深山區(qū)鄉(xiāng),有其自身的優(yōu)勢(shì),就是地處農(nóng)村,小額農(nóng)戶貸款需求量多,因此我們本著服務(wù)“三農(nóng)”的原則,解決農(nóng)戶貸款難,無(wú)款貸的難題。主任及外勤加大了轄區(qū)港東村、南耕村、下際村、南湖村、石涵村、朱村、管源村等村的信用評(píng)級(jí)力度,給農(nóng)戶辦理貸款證,切實(shí)了解轄區(qū)農(nóng)戶貸款需求。發(fā)放小額農(nóng)貸款,有力地支持了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,確保我社和借戶實(shí)現(xiàn)了聯(lián)動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益,取得了經(jīng)營(yíng)上的“雙贏”。同時(shí),我社還代理發(fā)放各種補(bǔ)貼方便轄區(qū)農(nóng)戶按時(shí)領(lǐng)取。
四、澄清貸款底數(shù),加大存量貸款盤活力度,確保盤活工作落到實(shí)處
信貸資產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到信用社的生存大計(jì),信貸資產(chǎn)質(zhì)量低一直制約著信用社的發(fā)展,我社也不例外。今年四月份,我社就加大了對(duì)不良貸款的清收力度.,不良貸款逐年下降。
五、加強(qiáng)安全防范意識(shí),確保經(jīng)營(yíng)安全無(wú)事故
我社始終把安全經(jīng)營(yíng)工作放在管理工作的首位,常抓不懈,始終做到警鐘長(zhǎng)鳴。我社制定并組織員工預(yù)演了防暴預(yù)案,嚴(yán)格分工,人人負(fù)責(zé),落實(shí)到崗到人,在派出所建立了警民共建文明單位,并與周圍單位居民簽訂了聯(lián)防協(xié)議。并經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)知識(shí)、防范技能,經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)解決,防患于未然。
總之,回顧一年來(lái),我社的工作取得了較好的成績(jī),已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會(huì)貸款難以及信貸管理等問題。因此20xx年的工作重點(diǎn)是:一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度,提高存款總量;二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度
。三是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強(qiáng)對(duì)核銷貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀念,下達(dá)催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤;六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,確保完成XX年的工作任務(wù)。
信用社年終工作總結(jié)19
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年悄然逝去,回顧一年來(lái)的工作,可以用“辛苦、敬業(yè)、快樂”六個(gè)字來(lái)概括。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持下,我?guī)ьI(lǐng)xx信用社全體員工克服重重困難,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來(lái)我的工作表現(xiàn)述職如下:
一、取得的成績(jī)
至20xx年底,全社各項(xiàng)存款余額為xxxx萬(wàn)元,比上年末凈增xxxx萬(wàn)元,增幅xxxx%,完成聯(lián)社下達(dá)年度計(jì)劃的xxxx%。各項(xiàng)貸款余額為xxxx萬(wàn)元,比上年末凈增xxxx萬(wàn)元,增幅為xxxx%。不良貸款累計(jì)收回xxxx萬(wàn)元,其中收回上年末以前到期的不良貸款xxxx萬(wàn)元,絕對(duì)額比上年末下降xxxx萬(wàn)元,完成聯(lián)社下達(dá)年度計(jì)劃的xxxx%。不良貸款占比為xxxx%,比年初下降xxxx個(gè)百分點(diǎn)。全社實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xxxx萬(wàn)元,同比增加xxxx萬(wàn)元,增幅xxxx%,其中貸款利息實(shí)現(xiàn)收入xxxx萬(wàn)元,同比增加xxxx萬(wàn)元,增幅xxxx%完成縣聯(lián)社下達(dá)年度任務(wù)的xxxx%。
二、主要工作做法
(一)理清思路,確定工作方向
今年五月份開始,我開始負(fù)責(zé)xx信用社三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的全面工作,為了做好本職工作,我先到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)摸清了基本情況,并確定了“以存立社,清老放新,安內(nèi)拓外”的工作方向。并把各項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)化到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn),并按月進(jìn)行考核,確保了業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和任務(wù)的全面完成。
(二)吃苦在前,享受在后
一年來(lái),我堅(jiān)持吃苦在前,享受在后的準(zhǔn)則,時(shí)時(shí)為員工著想,一年來(lái)我共加班加點(diǎn)達(dá)xxxx小時(shí)以上,為了我社能夠穩(wěn)健發(fā)展我經(jīng)常加班到深夜。
一是帶頭帶領(lǐng)員工上門吸存,今年我個(gè)人吸存的金額就在xxxx萬(wàn)元以上,用實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)員工積極參與到競(jìng)爭(zhēng)激烈的吸存工作中來(lái);
二是帶頭帶領(lǐng)外勤人員下鄉(xiāng)清收不良貸款,不但自己完成了清收任務(wù),而且還幫助外勤人員一起想辦法,解決在清收中碰到的問題;
三是由于今年我社外勤人員變動(dòng)較大,為了保證全社收入的完成,我主動(dòng)承擔(dān)了大部分貸款調(diào)查和發(fā)放工作,全社我發(fā)放的貸款是最多的,利息收回額最大,利息收回率也達(dá)到了xxxx%;
四是為了搞好防案控案風(fēng)險(xiǎn)檢查工作,我主動(dòng)承擔(dān)了工作量最大的信貸管理方面的自查工作,通過(guò)細(xì)心的檢查發(fā)現(xiàn)了我社在信貸管理工作中存在的問題,并及時(shí)進(jìn)行了整改,得到了上級(jí)檢查組的好評(píng);
五是以身作職,不利用職務(wù)之便對(duì)客戶吃、拿、卡、要。
(三)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)為信用社爭(zhēng)光
20xx年9月,我有信代表xx縣聯(lián)社參加了市聯(lián)社組織的xxxxxx比賽,并在比賽中發(fā)揮良好,取得了第一名的好成績(jī)。之后,又代表市聯(lián)社參加了省聯(lián)社比賽,在比賽中我不畏強(qiáng)手,發(fā)揮出了水平,獲得了三等獎(jiǎng)的成績(jī),為我市、我縣農(nóng)村信用社爭(zhēng)了光。
(四)積極組織員工拓展個(gè)體工商戶業(yè)務(wù)
一直以來(lái),轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體工商戶很少到我社辦理存貸款業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量不大,為了改變這一狀況,我組織外勤人員上門進(jìn)行調(diào)查,親自帶隊(duì)走訪個(gè)體工商戶200多戶,得到了第一手資料,并對(duì)癥下藥,一方面解決個(gè)體工商戶的資金問題,一方面吸收個(gè)體工商戶的存款,通過(guò)積極努力的工作,我社在個(gè)體工商戶的業(yè)務(wù)拓展方面取得了一定的效果,并為以后開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
(五)積極組織全體黨員參加保先教育活動(dòng)
為了搞好保先教育活動(dòng),我組織全體黨員共開展民主生活會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)等會(huì)議二十多次,并寫了三萬(wàn)多字的心得筆記,組織黨員開展黨內(nèi)批評(píng)與自我批評(píng),使全體黨員深刻領(lǐng)會(huì)保先教育活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義,并要求黨員同志要把保先教育活動(dòng)中所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
三、存在的不足之處
雖然今年我在工作中取得了一些成績(jī),但仍然存在一些不足之處:
一是工作方法還有待改善,自己在處理某些問題時(shí)還欠成熟;
二是在工作中有時(shí)會(huì)情緒化,想做的時(shí)候多做,不想做的時(shí)候少做,這對(duì)工作的.連續(xù)性不利;
三是貸款貸后檢查工作做得不夠;四是業(yè)務(wù)拓展能力有待提高。
四、20xx年初步工作打算
20xx年,我將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)組織人員對(duì)業(yè)務(wù)核算數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,確保我社核心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)上線工作的順利進(jìn)行。
(二)做好貸款的管理規(guī)范工作,嚴(yán)格控制信用貸款的發(fā)放,積極拓展個(gè)體工商戶信貸市場(chǎng),使信貸業(yè)務(wù)發(fā)展到一個(gè)新的階段。
(三)狠抓不良貸款的清收工作,強(qiáng)化責(zé)任清收,著重抓好大額不良貸款和拖欠農(nóng)戶小額信用貸款本息的農(nóng)戶的清收,特別是近兩年來(lái)到期貸款較多,在做好不良貸款清收工作的同時(shí),也要做好到期貸款的清收工作,確保不產(chǎn)生新的不良貸款。
(四)進(jìn)一步加大組織資金的工作力度。一是深入開展好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);二是加強(qiáng)員工吸存力度;三是明確籌資重點(diǎn)為低成本資金;四是加大考核力度,強(qiáng)化員工籌資積極性。
信用社年終工作總結(jié)20
轉(zhuǎn)眼二個(gè)月過(guò)去了,在信用社實(shí)習(xí)也結(jié)束了,真是有點(diǎn)舍不得啊,農(nóng)村信用社的實(shí)習(xí)生活讓我一改往日自由散漫的作風(fēng),每天準(zhǔn)時(shí)上下班,就像真正上班的感覺,這為我今后的工作生涯邁開了成功的一步。 我仍然清晰地記得第一天實(shí)習(xí)時(shí)激動(dòng)、興奮、緊張的心情。我被分配到信貸部,跟著一位主任實(shí)習(xí)。因?yàn)槲乙郧皼]接觸過(guò),對(duì)個(gè)信貸的很多業(yè)務(wù)都不懂。我就一點(diǎn)一滴跟著認(rèn)真地學(xué),不懂就問,主任沒空就問其他信貸員,這段學(xué)習(xí)的生活很愉快,時(shí)至今日我學(xué)到了很多知識(shí),而我知道需要學(xué)習(xí)的還有很多。 實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實(shí)習(xí)工作著。在大家的幫助下,我對(duì)農(nóng)村信用社的信貸工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。上班期間要認(rèn)真地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心,任何一點(diǎn)差錯(cuò)都會(huì)付出很大的代價(jià)。 我首先學(xué)會(huì)的是客戶申請(qǐng)貸款的步驟:首先,填好申請(qǐng)書,申請(qǐng)書有些是由各地信用站開出,這樣提高了收回貸款的可能性;其次填寫借款合同,合同需填寫借款人,保證人,借款金額、種類與用途,還有借款期限、利率,還款方式,違約責(zé)任等。如果借款人未按期歸還貸款本金,從逾期之日起按約定利率加收30﹪的罰息,利率計(jì)收罰息;未按期償付貸款利息,按罰息利率計(jì)收復(fù)息;未按合同約定使用貸款,對(duì)擠占挪用的貸款在挪用期間按約定利率加收60﹪的罰息利率計(jì)收罰息。借款合同比較復(fù)雜,一般由信貸員填寫,此外還有保險(xiǎn)合同等一系列手續(xù)需要辦理。 此外,我從信貸員那里認(rèn)真學(xué)習(xí)了基本的電腦操作步驟:打開信用社專門的信貸管理系統(tǒng),然后點(diǎn)擊客戶基本信息維護(hù)。客戶基本信息主要包括姓名,證件類型及號(hào)碼,通訊地址,聯(lián)系方式,職業(yè)信息等等。再點(diǎn)擊對(duì)私客戶輔助信息維護(hù),完成后如果是新客戶則點(diǎn)擊客戶首次貸款開戶管理,這也是關(guān)于客戶的一些基本資料輸入。借款人資料錄入完了之后要點(diǎn)擊擔(dān)保關(guān)系管理,這個(gè)主要是輸入擔(dān)保人的信息,以便以后如果找不到借款人可以找擔(dān)保人。這些都完成了之后就是信貸審批了,各位信貸員審批有一定的責(zé)任比,一般來(lái)說(shuō)三萬(wàn)以上不包括三萬(wàn)要由副主任審批,其他職員的審批責(zé)任比占70﹪,副主任占30﹪,但如果是十萬(wàn)以上得由主任審批,副主任責(zé)任比占20﹪,主任占10﹪。審批完了之后只要點(diǎn)擊借據(jù)及憑證維護(hù)中的借款借據(jù)維護(hù)就可以了,打印出來(lái)借據(jù)讓客戶簽名就算完成了。 通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)金
融行業(yè)的工作有了更為詳盡而深刻的了解。我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的',我們要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真地去理解分析。除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,我們還要了解到現(xiàn)在的社會(huì)需要智商高,情商更高的人才,這也是為什么很多名校出來(lái)的高材生反而不如三流學(xué)校出來(lái)的人混得好的原因,因此我們要全面發(fā)展自己,完善自己,才能不被淘汰。 與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的方式,這些日子的實(shí)習(xí)是我用金錢買不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。我知道今后的日子我還將面對(duì)更多的挑戰(zhàn),我會(huì)更加努力向前邁進(jìn)的!
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