自來水公司工作總結(jié)【精選】
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的自來水公司工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

自來水公司工作總結(jié) 篇1
20xx年,XX自來水公司在主管局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“迎難而上、逆勢上揚(yáng),穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好”工作總基調(diào),持之以恒做好本職工作,精準(zhǔn)施策助力脫貧,高質(zhì)高效履行企業(yè)責(zé)任,統(tǒng)籌推進(jìn)穩(wěn)主業(yè)、強(qiáng)黨建、抓工程、惠民生等各項(xiàng)工作,保持了公司長遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢。
一、主要工作成效
1、全年完成供水量XXX萬噸,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)27%;
2、完成銷售收入XXX萬元,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)12%;
3、發(fā)展新用戶XX戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)92%;
4、完成供水智能化改造XX戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)X%;
5、推行遠(yuǎn)傳及IC卡智能水表XX戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)X%;
6、完成校驗(yàn)水表XX多支,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)91%;
7、設(shè)備完好利用率達(dá)99%,修漏及時(shí)率100%,水質(zhì)合格率100%,各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
二、主要工作舉措
(一)堅(jiān)持穩(wěn)定與提效同步,把供水主業(yè)的“基石”打得更牢。
1、立足根本,供水面積再度拓寬
我們緊跟城市發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域。今年新鋪設(shè)朝陽路西段、建設(shè)路及水源井聯(lián)絡(luò)管共計(jì)XX多米;改造及安裝了公路管理段家屬樓、杜家漕搬遷移民小區(qū)、大西關(guān)安置樓、恒基新城二期等用戶的用水需求,新接總表XX塊,發(fā)展用戶XX多戶。
2、堅(jiān)持強(qiáng)化管理,各項(xiàng)工作穩(wěn)中提質(zhì)。一是深入貫徹落實(shí)相關(guān)文件的精神,全年召開安全會(huì)議6次,組織安全檢查和隱患排查12次,加強(qiáng)對生產(chǎn)安全、消防安全、人身安全、財(cái)務(wù)安全、文化安全的宣傳和教育力度,與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,較好的營造了人人重視安全,人人參與隱患排查治理的工作局面,為全年安全生產(chǎn)打下牢固的基礎(chǔ);二是隨時(shí)監(jiān)測水質(zhì)及余氯狀況,及時(shí)掌握水源水、出廠水、管網(wǎng)水、末梢水水質(zhì)情況,并規(guī)范危險(xiǎn)物品的存放,三是組織開展消防安全應(yīng)急救援演練,還原火災(zāi)事故現(xiàn)場,敲響火患警鐘。四是針對“反恐”“掃黑”工作要求,成立專項(xiàng)小組,杜絕“吃、拿、卡、要”,并嚴(yán)格外來人員的登記制,非值班人員不得進(jìn)入生產(chǎn)戒區(qū),實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位及各個(gè)水源井24小時(shí)不間斷監(jiān)控。
3.堅(jiān)持增收節(jié)支,節(jié)能降耗穩(wěn)中向好。20xx年里我司重點(diǎn)對管網(wǎng)漏失進(jìn)行了有效止損,一是啟動(dòng)居民戶表及供水支管的改造,對管網(wǎng)雜亂、超齡水表進(jìn)行更換。全年共計(jì)更換超齡水表300多支,改造供水支管道約1000余米,最大限度降低跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,進(jìn)一步提高自來水水質(zhì)和水表計(jì)量的準(zhǔn)確率;二是加大了供水市場巡查力度,共查出私接用戶8戶,盜用水戶3戶,不規(guī)范用水10戶,濫用消防栓用水4處,對每一起事故,都做了嚴(yán)肅處理,杜絕此類事件的'重復(fù)發(fā)生;三是利用夏季三個(gè)月的時(shí)間,對全城近50萬公里供水管道、5000多個(gè)閥門、20000多支水表進(jìn)行地毯式檢測,共查出大小漏點(diǎn)26處、不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑xx個(gè),及時(shí)都進(jìn)行了維修查補(bǔ),預(yù)計(jì)節(jié)約水資源10萬噸,達(dá)到了節(jié)能降耗、降低水損的目的。
(二)堅(jiān)持履職與惠民并行,把供水責(zé)任的“擔(dān)子”扛得更實(shí)。
1、突出一個(gè)“實(shí)”字,聚力黨的建設(shè)。一是認(rèn)真按照縣委、縣政府和局黨組要求,積極開展作風(fēng)教育及廉政警示教育,出臺(tái)實(shí)施方案,制定活動(dòng)制度,確保主題教育人員到位、學(xué)時(shí)到位、取得實(shí)效;二是充分利用“主題黨日+”活動(dòng)和供水維修的技能,組織成立“黨員先鋒隊(duì)”,為群眾義務(wù)清理、維修表坑30多個(gè),維修更換水表、閥門、水龍頭70多處,無償更換丟失的井蓋13套;三是組織全體黨員進(jìn)行黨員再教育活動(dòng),激發(fā)了全體黨員干部為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的決心和勇氣。并利用下雨天組織開展職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)等知識(shí)培訓(xùn)教育,引導(dǎo)全體職工以誠待人,以信立身,熱情服務(wù),奉獻(xiàn)社會(huì),使公司上下呈現(xiàn)出講奉獻(xiàn)、講擔(dān)當(dāng)、講責(zé)任的大好局面。
2、做到一個(gè)“優(yōu)”字,誠信服務(wù)全面升級。遵循“始于客戶需要,終于客戶滿意”的服務(wù)理念,建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變申請用水服務(wù)為促銷用水服務(wù),切實(shí)解決客戶用水實(shí)際問題;規(guī)范窗口行為,推行掛牌服務(wù)、上門服務(wù)、文明服務(wù)。繼續(xù)在城區(qū)各用水密集區(qū)安裝用水便民服務(wù)卡,開通線上線下雙服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)“零跑腿”讓客戶感受到品質(zhì)、高效、快捷、真誠、規(guī)范的服務(wù),打響城固水司服務(wù)品牌。
3、聚焦一個(gè)“惠”字,高效推進(jìn)民生工程。一是排除疫情困擾,完成“三供一業(yè)”307和郵政局家屬樓供水改造施工,受惠居民達(dá)1300多戶;二是傾全力實(shí)施XX縣城供水水源地項(xiàng)目。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,從單位抽調(diào)13名精兵強(qiáng)將組成“先鋒隊(duì)”,加班加點(diǎn),憑借肩抗手拉,創(chuàng)造了建廠以來安裝管道最好記錄。目前已完成項(xiàng)目立項(xiàng)及前期審批準(zhǔn)備工作和環(huán)評、完成聯(lián)絡(luò)管DN600PE管的安裝2060多米、完成約290畝土地流轉(zhuǎn)手續(xù)及安裝圍欄3000多米、現(xiàn)已建成水源井9眼;三是全體總動(dòng)員,參與舊樓改造工程。目前已對公安局、財(cái)政局家屬樓、太古石小區(qū),教師小區(qū)、利民小區(qū)實(shí)施了供水智能化改造,受益用戶達(dá)1300多戶,使該區(qū)域用戶徹底擺脫了水費(fèi)扯皮及水費(fèi)過高的困擾。四是積極推進(jìn)XX縣城(江南區(qū))供水項(xiàng)目。在取得了縣發(fā)改局可行性研究報(bào)告的批復(fù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與縣自然資源局、縣農(nóng)業(yè)局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣文旅局、縣農(nóng)業(yè)局和縣水利局的請示、匯報(bào),目前正在對該項(xiàng)目的用地手續(xù)進(jìn)行報(bào)批。
(三)自覺提高政治站位,嚴(yán)格完成規(guī)定動(dòng)作。
“聚全力,促脫貧”,我司在幫扶包抓的深度貧困村XX村、貧困村XX村及非貧困村XX村的扶貧工作中,及時(shí)下派第一書記及駐村干部、攻堅(jiān)隊(duì)長,輔助村兩委配齊“四支隊(duì)伍”建設(shè),很好的開展黨建及扶貧相關(guān)工作。“雙節(jié)搭平臺(tái),消費(fèi)唱主角”,我公司分別在三個(gè)包扶村“大賣場主動(dòng)消費(fèi),購買小河村土特產(chǎn)、熊家山扶貧互助合作社農(nóng)產(chǎn)品,共計(jì)消費(fèi)扶貧13萬元。今年在各個(gè)駐村工作隊(duì)及全體幫扶干部的共同努力下,順利通過了國、省、市的檢查驗(yàn)收,受到小河鎮(zhèn)政府、龍頭鎮(zhèn)政府和蓮花辦事處的高度稱贊,駐熊家山村工作隊(duì)還被評為“縣級優(yōu)秀駐村工作隊(duì)”。
三、20xx年工作思路
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo):繼續(xù)堅(jiān)持“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,秉承“優(yōu)質(zhì)供水、誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,保證20xx年無非正常情況停水,水質(zhì)、水壓和水量全面合格。全年完成供水量XX萬噸;全年完成銷售收入XX萬元;全年水質(zhì)、水壓合格率100%。
(二)大力推進(jìn)工程建設(shè):
1、結(jié)合市政道路建設(shè)進(jìn)展情況,完成西環(huán)五路、文化路西段、友誼路西段及四路至六路區(qū)間路的供水主管網(wǎng)鋪設(shè);
2、積極完善水源地建設(shè)收尾及試運(yùn)行工作;
3、加大力度對XX縣城(江南區(qū))供水項(xiàng)目的實(shí)施推進(jìn)工作;
4、加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備管理,積極爭取項(xiàng)目資金,推進(jìn)“縣城供水智能化系統(tǒng)及管網(wǎng)鞏固提升項(xiàng)目”的建設(shè)實(shí)施工作。加快實(shí)施智慧供水的軟硬件配套工作。提高設(shè)備利用率,節(jié)能降耗,按計(jì)劃對供水設(shè)備和加氯設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢修,并保持設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和干凈衛(wèi)生,落實(shí)各水源井設(shè)備一年一小修、兩年一大修的計(jì)劃要求;
5、繼續(xù)配合主管局做好“XX城市應(yīng)急備用供水工程項(xiàng)目”的初設(shè)及后續(xù)工作;
6、加快推進(jìn)農(nóng)村飲水安全水質(zhì)監(jiān)測中心42項(xiàng)認(rèn)證建設(shè)工程;
7、對全城供水管網(wǎng)至少一次徹底查漏;至少2次對閘閥、消防栓進(jìn)行全面仔細(xì)的檢修、養(yǎng)護(hù),確保正常開啟,無漏水現(xiàn)象,繼續(xù)更換陳舊失靈的閥門。在此基礎(chǔ)上,完成鋪設(shè)DN63mm以上主管網(wǎng)2500米,發(fā)展新用戶150戶,完成安裝收入35萬元。
(三)繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的理論學(xué)習(xí)教育:一是結(jié)合公司實(shí)際,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),深化軟環(huán)境建設(shè),強(qiáng)化干部隊(duì)伍教育管理監(jiān)督,切實(shí)解決本單位內(nèi)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問題,使干部職工能力素質(zhì)有新的提高,工作效能明顯提升,工作作風(fēng)顯著改善;二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局,緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè),增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以高度的政治敏銳性,“懂規(guī)矩、知底線、守紅線”,把好廉潔關(guān),形成風(fēng)清氣正的良好局面。
(四)加強(qiáng)管理,提升服務(wù)水平:一是加強(qiáng)職工尤其是“窗口”工作人員的教育和培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí);二是進(jìn)一步拓寬繳費(fèi)渠道,方便用戶;三是充分利用已建成的報(bào)裝系統(tǒng)和表務(wù)系統(tǒng),進(jìn)一步簡化流程,提高工作效率;四是擦亮對外服務(wù)窗口,培育和打造供水服務(wù)品牌。
(五)夯實(shí)安全基礎(chǔ),抓好安全生產(chǎn):一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),推進(jìn)安全生產(chǎn)工作從集中開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治向規(guī)范化、經(jīng)常化、制度化管理轉(zhuǎn)變,抓好各級安全責(zé)任的落實(shí);二是推進(jìn)安全基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)化班組建設(shè)、安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理、應(yīng)急救援體系建設(shè)、職業(yè)安全健康等基礎(chǔ)工作;三是完善安全管控體系。深入開展現(xiàn)場作業(yè)管理和各類安全管理專項(xiàng)行動(dòng),確保安全生產(chǎn)。
自來水公司工作總結(jié) 篇2
20xx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十九大精神為指導(dǎo),以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、20xx年度主要工作及措施
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20xx年累計(jì)完成供水量萬噸,回收水量萬噸,水費(fèi)總收入x萬元,比去年增加了18個(gè)百分點(diǎn),增加水費(fèi)收入xx萬元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。x年,我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(路―路)、路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。
二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動(dòng)作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資x萬元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,供水規(guī)模4萬m3/d。20xx年,先后鋪設(shè)了,人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家)、路等供水管網(wǎng),完成了、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)、管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是積極探索用水計(jì)量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬無一失,計(jì)量更加準(zhǔn)確。在、等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,20xx年,完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計(jì)推廣使用智能化水表13多戶。
二是加強(qiáng)二次供水管理,建立二次供水管理平臺(tái)。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,加強(qiáng)對二次供水的管理,今年5月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械(集團(tuán))召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì),對城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時(shí),我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了xx縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng),對二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。
止目前,我們已成功對、等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機(jī),確保了各商住小區(qū)的24小時(shí)不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限,圍繞高質(zhì)量服務(wù),立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質(zhì)得不到保證的情況,20xx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。
二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20xx年,通過與水利部門溝通協(xié)調(diào),科學(xué)運(yùn)作、積極作為,全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,x鎮(zhèn)等11個(gè)村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來水公司服務(wù)于千家萬戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動(dòng),公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來,公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾,時(shí)常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們在組織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí),還進(jìn)行了日常禮貌用語的培訓(xùn),制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開承諾了用戶接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容,設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),提出了“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針,努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上,我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀;在經(jīng)營管理上,我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié),逐步落實(shí)“最低成本、效率、效益、業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對外服務(wù)上,我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。x年,我們結(jié)合工作實(shí)際,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來,經(jīng)常對照《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅(jiān)持民主集中制原則,個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí),自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,同時(shí)評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,也得到了上級領(lǐng)導(dǎo),各部門,兄弟水司和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評。x年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內(nèi)黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流,協(xié)助開展工作。到臺(tái)前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善,服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的'困難和問題,供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng),還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在:
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),施工,造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、明年工作計(jì)劃
一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是破解城中村用水難題,完成xx村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動(dòng)越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資x萬元,完成安康路、人民路西延、路西延、路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設(shè)管網(wǎng)1千米。
六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專門機(jī)構(gòu),配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度,全面貫徹落實(shí)《xx縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,聘請專業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運(yùn)行管理平臺(tái);與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對接,科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作。
七是進(jìn)一步完善x鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制,提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,確保x鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個(gè)村21多戶居民用上自來水,使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐,為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
八是高起點(diǎn)規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動(dòng)對接xx市南水北調(diào)水庫建設(shè),在中國市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,聘請xx大學(xué)專家對供水進(jìn)行再謀劃、再提升。20xx年,完成項(xiàng)目的選址,環(huán)評,可研的編制、報(bào)批和立項(xiàng)工作,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,形成一級抓一級,各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng),建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作,業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化問責(zé)問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),以“三好、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿,大力弘揚(yáng)淡泊名利、吃虧奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始,萬物復(fù)蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會(huì)神,全力以赴,確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動(dòng)、高強(qiáng)度推進(jìn)、高效率落實(shí),確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開門紅,確保20xx年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成!
自來水公司工作總結(jié) 篇3
縣自來水公司系水務(wù)局下屬企業(yè),擔(dān)負(fù)著向供水范圍內(nèi)提供衛(wèi)生合格的自來水,保障供水范圍內(nèi)企事單位及居民的正常用水的職能。
20xx年,在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新中國城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)縣鎮(zhèn)委員會(huì)命名表彰為“全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)
以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃,組織干部職工深入學(xué)習(xí)十六屆三中、四中全會(huì)精神及《公民道德建設(shè)綱要》,通過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作,把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng)。此外,公司還堅(jiān)持開展“假如我是用戶”的討論,引導(dǎo)職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進(jìn)集體”、“文明科室”評選等活動(dòng),激發(fā)職工的集體榮譽(yù)感,引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位,為企業(yè)塑造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣,進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手,采用自學(xué)、集中講解,以會(huì)代訓(xùn)等各種形式,積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進(jìn)來送出去的方法,先后對安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn)、考核,培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為xx0%。
二、管好用好新水廠,安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬噸新水廠一期工程XX年已順利竣工,為確保新水廠按計(jì)劃在XX年高峰供水前投入運(yùn)行,公司對新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,對操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn),對凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng),于3月xx日正式對外供水。
新水廠投入運(yùn)行后,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,狠抓內(nèi)部管理,做到經(jīng)常巡視,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外,公司還投入30萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個(gè)測壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了視頻管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運(yùn)行正常,最高日供水量已突破3。3萬噸,城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水,出廠水渾濁度始終保持在0。3左右,各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99。4%。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
三、抓重點(diǎn),求突破,樹立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對這個(gè)歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從XX年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議,因資金問題這個(gè)建議未能落實(shí)。
今年一季度,在政府的網(wǎng)站“問計(jì)于民”上,許多市民提出“抄表到戶”這個(gè)熱點(diǎn)問題要盡快解決。為把這項(xiàng)民心工程辦好,在沒有財(cái)政補(bǔ)貼及配套政策的情況下,公司經(jīng)研究決定:把抄表到戶做為XX年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室,從5月1日起,采取公司貼人工費(fèi),用戶每戶僅需出550元費(fèi)用的辦法,進(jìn)一步降低改表費(fèi)用,減輕用戶的負(fù)擔(dān);對低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免。
公司自降低改表費(fèi)用以來,受到了廣大用戶的`好評,也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。6月7日,縣政協(xié)與部分市民代表對公司的戶表改造工作進(jìn)行了進(jìn)行了專題調(diào)研,并到現(xiàn)場視察,對公司不等不靠,主動(dòng)服務(wù)用戶的做法給予了高度評價(jià)。截止到12月底,共完成戶表改造2141戶,為xx戶低保戶等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費(fèi)用。
四、積極開展創(chuàng)建活動(dòng),推動(dòng)精神文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)
20xx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,也是南京市文明城市創(chuàng)建年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中,與業(yè)務(wù)工作一起布置,一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng),并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府的網(wǎng)站,便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等細(xì)節(jié)入手,制定了《窗口服務(wù)管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標(biāo)識(shí)的黃帽子。投入5萬多元,對營業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級,規(guī)范了公示內(nèi)容,向社會(huì)公開招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單,嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機(jī)制,使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪,形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,公司班子成員與有關(guān)部門一道,對抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
通過各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù),他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈(zèng)送的錦旗4面,表揚(yáng)信2封。
為認(rèn)真聽取社會(huì)各界對供水服務(wù)工作的建議和意見,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,公司先后于6月7日、6月11日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會(huì)、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見,并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚(yáng)。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
在今后的工作中,公司將在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為xxx的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
自來水公司工作總結(jié) 篇4
東郊水廠各項(xiàng)工作也已臨近尾聲,回顧過去的一年,我廠主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、深刻理解公司領(lǐng)導(dǎo)年初制定的員工競爭上崗的指導(dǎo)性意見,做好員工的思想工作,廠領(lǐng)導(dǎo)分頭與思想壓力大的老職工談心,曉之以理,動(dòng)之以情,使他們真正明確公司改革改制的必要性,理解競爭上崗的緊迫性,并積極與青年員工談心,鼓舞士氣,增強(qiáng)信心,勇敢面對,讓他們走得高興,留得安心,在歷時(shí)半個(gè)多月的競爭競聘過程中,未發(fā)生一起上訪事件。廠內(nèi)各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序,安全供水得到了保障。
二、節(jié)能降耗工作是我公司今年工作的重中之重,東郊水廠著力在以下幾個(gè)方面開展了工作:
1、將工北水廠閑置多年的260KW變頻器移裝到白泉水廠,通過技術(shù)改造白泉水廠2#、3#機(jī)組實(shí)現(xiàn)一臺(tái)變頻器進(jìn)行相互切換,保證了變頻設(shè)備有效利用和不間斷運(yùn)行。使白泉水廠千噸純動(dòng)力電耗由原來的220kwh/km3降到現(xiàn)在的150 kwh/km3降耗效果明顯。
2、在生產(chǎn)技術(shù)部的配合下,將鵲華水廠閑置多年的一臺(tái)260KW變頻器移裝至工北水廠5#機(jī)組上,并將變頻器的頻率變化調(diào)整到與出廠水壓力相吻合,通過變頻器的有效利用,工北水廠單機(jī)電耗也由過去的165 kwh/km3下降到現(xiàn)在的140 kwh/km3。
3、由于城市節(jié)水保泉,政府限制地下水的`開采,我廠根據(jù)供水量的實(shí)際情況,申請報(bào)停了工北水廠1000 KVA變壓器一臺(tái),白泉水廠內(nèi)部報(bào)停630KVA變壓器一臺(tái),僅此一項(xiàng)全年節(jié)約變壓器容量費(fèi)、空載損耗費(fèi)達(dá)二十多萬元。
4、加強(qiáng)管理力度,使節(jié)能降耗工作落到實(shí)處,我廠將調(diào)度室、加氯間值班室、機(jī)房值班室由原來的三個(gè)值班室合為一個(gè)值班室,大大降低了非生產(chǎn)用電的使用。與此同時(shí)還制定了《東郊水廠非生產(chǎn)用電管理制度》由專人專項(xiàng)管理,進(jìn)行有效的監(jiān)督和檢查。并根據(jù)各科室、車間每個(gè)月用電情況進(jìn)行考核,將考核成績與績效工資掛鉤,做到獎(jiǎng)罰分明。
5、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,控制不必要的開支。加強(qiáng)對倉庫的管理力度,進(jìn)一步完善并落實(shí)材料入庫、出庫以及領(lǐng)用、借用制度和手續(xù),做到對每一項(xiàng)材料物資的嚴(yán)格把關(guān),從而杜絕亂領(lǐng)亂用,有效降低了生產(chǎn)成本。在物資采購方面貨比三家,既保證質(zhì)量,又降低了采購成本。
通過以上工作的開展,我廠各項(xiàng)生產(chǎn)成本有了大幅度的降低,全年單耗平均181 kwh/km3,比年初制定的190 kwh/km3下降了5個(gè)百分點(diǎn),同時(shí)機(jī)物料消耗和辦公室費(fèi)用也有明顯的降低。
三、在保證安全供水方面,我們做了以下工作:
1、每月定期對加氯設(shè)備及漏氯回收裝置和報(bào)警裝置進(jìn)行檢查和維護(hù),定期對堿池堿液進(jìn)行測試與檢驗(yàn),為保證加氯設(shè)備安全和確保加氯工作的不間斷運(yùn)行,對工北水廠和白泉水廠加氯管道統(tǒng)一進(jìn)行了改造。
2、為確保工北水廠出廠水檢測的準(zhǔn)確性,今年下半年,對工北水廠加氯間取水點(diǎn)進(jìn)行改造,重新鋪了設(shè)一條DN50mm管道,將原2 #出廠水管道與6#出水管道進(jìn)行管道連接,徹底解決了多年來困擾我廠提取水樣的檢測問題。并且確保了我廠在線余氯監(jiān)測儀器、濁度監(jiān)測儀器數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,有利于值班人員根據(jù)在線儀表數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整加氯量,有效控制氯耗。
3、“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”。今年下半年我廠對白泉水廠800KVA變壓器、工北水廠1000KVA變壓器一臺(tái)進(jìn)行大修、更換部分變壓器油及做耐壓試驗(yàn),對白泉水廠高壓穿墻套管進(jìn)行更換,確保了廠區(qū)安全供電。
4、對工北水廠清水池檢查井和通氣孔重新進(jìn)行焊接并加固上鎖。對白泉水廠清水池部分通氣孔帽進(jìn)行更換。
5、為工北水廠、白泉水廠配備滅火器20余具,并做出配置圖,每月進(jìn)行一次檢查,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況制定了消防管理制度和廠內(nèi)消防三級責(zé)任制度。為提高員工的消防知識(shí)和消防意識(shí),20xx年先后進(jìn)行了兩次消防演練,為東郊水廠全年未發(fā)生一類火災(zāi)事故打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、積極參加公司舉辦的各種競賽活動(dòng),并取得了較好成績。
根據(jù)公司的總體部署,對公司安排的漏氯搶險(xiǎn)演練、《員工手冊》知識(shí)競賽和11月份舉行的全員技術(shù)比武,全廠動(dòng)員,高度重視、精心準(zhǔn)備,生產(chǎn)科根據(jù)運(yùn)行崗位的實(shí)際情況,實(shí)行跟班輔導(dǎo),切實(shí)把輔導(dǎo)工作落到實(shí)處。方法對頭,效果明顯,并先后取得了“漏氯搶險(xiǎn)演練”總分第一名和《員工手冊》知識(shí)競賽總分第一名的好成績,在崗位技術(shù)比武活動(dòng)中參加檢修工比武的三名檢修人員全部進(jìn)入公司前6名,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。通過以上工作的開展,增強(qiáng)了員工的榮譽(yù)感和凝聚力,同時(shí)對員工的專業(yè)技術(shù)水平有了一個(gè)很大的提升。
五、致力于廠區(qū)建設(shè)改造 營造優(yōu)雅的供水環(huán)境
根據(jù)東郊水廠建廠時(shí)間早,設(shè)備陳舊,廠房建筑老化等實(shí)際問題,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,先后做了以下幾項(xiàng)工作:
1、多次和源水領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,在達(dá)成共識(shí)后將工北水廠辦公樓做了合理分割,一、二層樓歸我廠使用。為了改善工作環(huán)境,對所有辦公區(qū)域進(jìn)行粉刷、鋪設(shè)復(fù)合木地板,并對會(huì)議室重新進(jìn)行裝修。
2、對工業(yè)北路水廠機(jī)房值班室做擴(kuò)建處理,并鋪設(shè)木地板、低配間粉刷一新。
3、對工北大機(jī)房重新粉刷,圍墻貼瓷瓦,機(jī)組重新噴漆,并更換門窗。
4、對白泉值班室粉刷并鋪設(shè)地磚。
5、對白泉大機(jī)房重新粉刷,對地面做防水處理并鋪設(shè)地磚,把舊門窗全部更換為塑鋼門窗。
現(xiàn)在走進(jìn)東郊水廠的每一道工序,每一個(gè)辦公室,都給人以整潔明亮的感覺,辦公環(huán)境和員工的工作場所發(fā)生了根本性的變化。
六、搞好食堂建設(shè),把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到職工心里。
從今年五月份食堂組建至今,我廠始終堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“一定要把食堂搞好”的方針,先后出臺(tái)了“食堂衛(wèi)生管理制度”、“食堂安全管理制度”、“餐廳經(jīng)理、廚師的崗位職責(zé)”等,并且嚴(yán)格按照所承諾的條件管理,設(shè)立員工意見薄,每月發(fā)放員工調(diào)查表,針對反饋意見,及時(shí)找出存在的問題并加以糾正。在原伙食補(bǔ)貼未增加,物價(jià)不斷上漲的現(xiàn)實(shí)情況下,確保職工滿意度維持在80%左右,連續(xù)兩個(gè)季度被公司評為“轉(zhuǎn)制模范集體”。
七、強(qiáng)化物業(yè)管理,廠容廠貌換新顏。
工北分廠和白泉分廠四個(gè)清水池上的雜草清理及道路兩旁的綠化帶修剪工作,大部分由綜合科負(fù)責(zé)。他們克服人員少、工作量大等諸多困難,對清水池進(jìn)行分次清理,每個(gè)月都對綠化帶進(jìn)行一次修剪,并隨時(shí)清掃垃圾、落葉,使廠容廠貌有的很大的變化。原來工北辦公樓東側(cè)的土路,一遇雨雪天氣大家只能繞行,綜合科利用周六、周日休息時(shí)間,把土路鋪設(shè)成水泥路面,即方便了職工,也使廠區(qū)道路增添了新的亮點(diǎn)。汗水的付出也使他們得到了回報(bào),在公司進(jìn)行的三次物業(yè)評比中,兩次取得了第一名,一次取得第二名。物業(yè)經(jīng)理蘆福剛在第二季度和第三季度的轉(zhuǎn)制模范評比中,兩次被評為轉(zhuǎn)制模范。
八、發(fā)揮黨支部作用,豐富員工業(yè)余文化生活。
1、黨支部認(rèn)真做好宣傳報(bào)道工作,截至目前共向公司網(wǎng)站投稿105篇。
2、組織員工學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《工會(huì)工作條例》、《集體合同規(guī)定》等法律法規(guī),提高員工的法律意識(shí)。
3、加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè),我廠工北分廠在20xx年10月被推薦為國資委系統(tǒng)的“青年文明號(hào)”,現(xiàn)已進(jìn)入復(fù)查階段。
4、利用周六、周日休息時(shí)間,組織全體黨員和管理人員義務(wù)勞動(dòng),清理白泉櫻花園雜草1200平方米,清理清水池雜草3000平方米。
5、探望有病住院職工五人次。“7.18”暴雨給部分離退休員工的正常生活造成影響,廠領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)前去慰問,幫助解決困難,切實(shí)把黨的溫暖、廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到員工家中。
九、存在的問題和不足。
1、因?yàn)闁|郊水廠新的領(lǐng)導(dǎo)班子組建于20xx年3月份,在這不足一年的時(shí)間里明顯感到工作能力有待提高、管理經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,有工作熱情和干勁,缺工作方法和技巧。班子成員之間溝通上還存在一定的問題,不可避免的在工作上產(chǎn)生一定的影響。
2、我廠主管以上管理人員一共七人,大部分沒有管理經(jīng)驗(yàn),在xx年工作中,基本上處于一種邊學(xué)邊干的狀態(tài),效率不高,工作壓力較大。
自來水公司工作總結(jié) 篇5
自履職盡責(zé)督促檢查工作開展以來,市自來水公司按照市糾風(fēng)辦、住建委黨委提出的“人人是窗口、個(gè)個(gè)是形象”要求,在落實(shí)上鼓足干勁,快速推進(jìn)。
8月上旬,公司組織召開了督促檢查工作專題推進(jìn)會(huì)議,會(huì)議對履職盡責(zé)點(diǎn)題監(jiān)督檢查階段工作進(jìn)行了督辦部署:開展專項(xiàng)整治,推動(dòng)履職盡責(zé)新常態(tài),必須著力做好“五抓”:
一是堅(jiān)持問題導(dǎo)向,著力抓好自查自糾。
對羅列的履職清單、服務(wù)清單、廉政清單、作風(fēng)清單和協(xié)辦清單等“五項(xiàng)清單”認(rèn)真對照檢查,按照制定的整改措施在規(guī)定時(shí)間內(nèi)逐一整改。
二是堅(jiān)持群眾標(biāo)準(zhǔn),著力抓好整改落實(shí)。
以“為民務(wù)實(shí)清廉”為著力點(diǎn),以“安全供水,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主要內(nèi)容,堅(jiān)持群眾標(biāo)準(zhǔn),對群眾反映的用水熱點(diǎn)難點(diǎn)問題按照“三不”放過的.原則落實(shí)整改,直到群眾滿意為止。
三是堅(jiān)持從嚴(yán)問責(zé),著力抓好責(zé)任追究。
對頂風(fēng)違紀(jì)違規(guī)的任何事,公司將從嚴(yán)從重處理,絕不姑息遷就。
四是堅(jiān)持標(biāo)本兼治,著力抓好建章立制。
以“抓督辦落實(shí),樹行業(yè)新風(fēng),促企業(yè)發(fā)展”為主線,做到邊查邊改,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)與供水服務(wù)質(zhì)量水平,并注重評建結(jié)合,建立長效管理機(jī)制,使各項(xiàng)工作進(jìn)一步深入、細(xì)化、提質(zhì)、提速。
五是堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,著力抓好結(jié)合文章。
堅(jiān)持“兩手抓、兩不誤、同促進(jìn)”實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn),要與開展“政治紀(jì)律和政治規(guī)矩集中教育活動(dòng)”和踐行“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)相結(jié)合,著眼民生,聚焦社會(huì)熱點(diǎn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平;與當(dāng)前供水服務(wù)工作相結(jié)合,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)接待,切實(shí)履行社會(huì)服務(wù)承諾制,貼近服務(wù)對象,改進(jìn)工作作風(fēng),為群眾排憂解難;與加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),充分發(fā)揮先進(jìn)黨支部的先鋒模范作用,以黨風(fēng)促行風(fēng),努力形成爭上游、趕先進(jìn)的良好氛圍。
自來水公司工作總結(jié) 篇6
一、總則
1.1目的
為在自來水管網(wǎng)突發(fā)事件,能夠及時(shí)有效地?fù)屝蓿苊庠斐纱紊鸀?zāi)害,盡可能減少不良的社會(huì)影響和降低經(jīng)濟(jì)損失,結(jié)合公司的生產(chǎn)特點(diǎn)和工作實(shí)際,制定本預(yù)案。
1.2原則
相關(guān)人員及時(shí)趕赴現(xiàn)場進(jìn)行搶修,連續(xù)作業(yè)直至修復(fù),保留事故現(xiàn)場資料。
1.3編制依據(jù)
依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、管理?xiàng)l例、《城市供水系統(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》、《原平市自來水公司突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》制定本預(yù)案。
1.4適用范圍
本預(yù)案適用于屬原平市自來水公司產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的所有管網(wǎng)突發(fā)性事件,包括由于自然或人為原因造成輸配水管網(wǎng)的大型爆管或大面積停水事件,由于管網(wǎng)設(shè)施運(yùn)行、維修、安裝等操作以及嚴(yán)重違章導(dǎo)致可能或已經(jīng)影響供水管網(wǎng)安全運(yùn)行的事件。
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
2.1應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)組成公司組成管網(wǎng)突發(fā)性事件應(yīng)急指揮部,指揮長由總經(jīng)理賈衛(wèi)東擔(dān)任,組長長由主管管網(wǎng)的副經(jīng)理李國鈞擔(dān)任,相關(guān)人員為成員。
突發(fā)性事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組總指揮:X組長:X副組長:X成員:X安裝公司、城北、城南、城東營業(yè)部、監(jiān)察隊(duì)、安全科、設(shè)備科,調(diào)度中心全體。同時(shí)成立應(yīng)急辦公室,辦公室主任由X擔(dān)任。
2.2職責(zé)
2.2.1指揮部制定和不斷完善《自來水管網(wǎng)突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》,決定自來水管網(wǎng)突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)和解除,負(fù)責(zé)組織、指揮應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施工作。
2.2.2 領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)判別管網(wǎng)突發(fā)事件的性質(zhì),制定搶修方案,協(xié)助搶修工作的實(shí)施,對搶修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,做好信息的上傳下達(dá),并與媒體聯(lián)系公布停水通知及事故原因。
2.2.3成員組的安裝公司、城北、城南、城東營業(yè)部(維修隊(duì))、監(jiān)察隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施管網(wǎng)突發(fā)性事件的搶修工作,安全科提供根據(jù)管網(wǎng)突發(fā)性事件的具體情況協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組制定搶修方案,調(diào)度中心負(fù)責(zé)進(jìn)行供水調(diào)度以及負(fù)責(zé)向用戶做好解釋工作。
三、分類
按引起管網(wǎng)突發(fā)性事件的`原因,將管網(wǎng)突發(fā)性事件分為以下兩類:
3.1爆管事件,指管道發(fā)生大型爆管或管網(wǎng)設(shè)施損壞造成大面積停水事件。
3.2嚴(yán)重違章導(dǎo)致可能或已經(jīng)影響供水管網(wǎng)安全運(yùn)行的事件。
四、應(yīng)急保障
4.1應(yīng)急指揮部所有成員必須24小時(shí)保持通信暢通。
4.2常備的搶修材料:DN100—500mm的球墨鑄鐵管,DN100—1700mm的鋼管,DN63—300mm的PE管,DN63—300mm的法蘭盤、法蘭頭,DN100—300mm的搶爆器,12mm鋼板,水泥。
4.3搶修設(shè)備:潛水泵(1臺(tái))、加壓泵(6臺(tái))、電焊機(jī)(1臺(tái))、鉆臺(tái)(1臺(tái))、切割機(jī)(1臺(tái))、余氯吸收塔(1座)、行吊(2輛)、搶修車(2輛)、足夠的應(yīng)急管道配件、器材,并保證設(shè)備處于良好狀態(tài)。
4.4供水管網(wǎng)搶修時(shí)限:DN50以下管道白天6小時(shí)以內(nèi),夜晚10小時(shí)以內(nèi);DN100以上DN200以下管道36小時(shí)以內(nèi);DN200以上管道72小時(shí)以內(nèi)。
五、應(yīng)急處置程序
5.1爆管事件的應(yīng)急處置
5.1.1維修隊(duì)接到爆管信息后,必須在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,經(jīng)初步判斷可能屬于大型爆管,則立即通知領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)人,同時(shí)盡快執(zhí)行停水作業(yè),并將停水范圍報(bào)供水服務(wù)熱線值班人員。
5.1.2 領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)人在接到大型爆管信息后,應(yīng)立即分管管網(wǎng)副經(jīng)理XXX匯報(bào)情況,應(yīng)赴現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮前期處理工作。
5.1.3根據(jù)所掌握的情況,由指揮長XXX決定是否啟動(dòng)管網(wǎng)突發(fā)性事件應(yīng)急處理預(yù)案,一旦啟動(dòng)預(yù)案,則立即通知全體成員,統(tǒng)一部署。
5.1.4在執(zhí)行停水作業(yè)的同時(shí),維修隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況,立即組織必要的搶修設(shè)備,如警示牌、照明、發(fā)電機(jī)、挖掘機(jī)、抽水泵等。
5.1.5屬人為破壞的,則在第一時(shí)間現(xiàn)場取證,包括目擊證人的證詞和聯(lián)系方式、現(xiàn)場照片等;同時(shí)向監(jiān)察隊(duì)報(bào)案。
5.1.6由指揮部內(nèi)的技術(shù)和管理人員會(huì)同維修隊(duì)制訂搶修方案,以保證采取最合理、科學(xué)和快速的搶修方式。
5.1.7維修隊(duì)根據(jù)指揮部制訂的方案實(shí)施搶修,對搶修過程中,超出維修隊(duì)自身能力的需求,由指揮部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)其它部分的人力和物力資源。
5.1.8搶修完成后的回填和路面恢復(fù)根據(jù)具體情況的難易程度由維修隊(duì)實(shí)施或請市政維修隊(duì)實(shí)施。
5.1.9屬人為損壞的,由領(lǐng)導(dǎo)組根據(jù)實(shí)際情況,根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和《城市供水管網(wǎng)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,對責(zé)任單位(人)進(jìn)行索賠。
5.2對嚴(yán)重違章行為導(dǎo)致可能或已經(jīng)影響供水管網(wǎng)安全運(yùn)行事件的處理程序管線巡檢人員在日常巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的違章行為應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)人應(yīng)到現(xiàn)場進(jìn)行查看,如果違章行為可能或已經(jīng)影響供水管網(wǎng)安全運(yùn)行的,則采取措施。
六、應(yīng)急結(jié)束
6.1自來水管網(wǎng)突發(fā)性事件處置工作已經(jīng)基本完成,次生、衍生和事件危害被基本消除,由管網(wǎng)突發(fā)性事件應(yīng)急指揮部宣布應(yīng)急結(jié)束。
6.2 整理、審查并歸檔所有應(yīng)急記錄和文件資料。總結(jié)、評價(jià)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施情況,對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂,提交書面總結(jié)報(bào)告。
自來水公司工作總結(jié) 篇7
今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽、績效考評及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競賽活動(dòng)。我司高度重視,依照競賽活動(dòng)的各項(xiàng)要求,在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,各項(xiàng)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。今年公司完成售水量450萬噸,比去年遞增5%;完成產(chǎn)值520萬元,比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實(shí)現(xiàn)利潤1。2萬元,實(shí)現(xiàn)三年連續(xù)贏利。業(yè)務(wù)安裝水東方表1800架次,安裝管道18。9千米,查管網(wǎng)漏水20處;計(jì)量完成4025架次水表檢定,查處違章用水60戶,補(bǔ)繳水費(fèi)1。5萬元;完成11個(gè)單位的水表出戶改造,水質(zhì)綜合合格率達(dá)99%以上。
一、以基礎(chǔ)設(shè)施改造為重點(diǎn),搞好服務(wù)工作
1、對石雄水廠進(jìn)行設(shè)備更新和基礎(chǔ)設(shè)施造,確保安全生產(chǎn)、安全供水。主要工作:
a:投入資金11萬余元設(shè)立水廠供電專線,確保因停電而造成停水的現(xiàn)象。
b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定,投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴(yán)格按要求進(jìn)行整改,并對各要害部份的標(biāo)識(shí)進(jìn)行更新,確保生產(chǎn)安全。
c:投入2萬元資金對濾池的濾料進(jìn)行全面的更換,確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。
公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎(chǔ)上售水量比去年提高20萬噸,而電耗比去年下降6萬元,為低耗高效經(jīng)營提供保障。
2、全市的地下管網(wǎng)進(jìn)行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司產(chǎn)銷差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內(nèi),達(dá)到建設(shè)部規(guī)定的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)20xx年自來水公司年終工作總結(jié)匯總20xx年自來水公司年終工作總結(jié)匯總。
3、完成中洲、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設(shè)。為了改善兩片區(qū)用戶長期以來用水困難的問題,公司投入資金12萬余元對該片區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行延伸改造,解決該片區(qū)120余戶住戶的用水。
4、利用國債專項(xiàng)資金210萬元延伸機(jī)場至xxxx大橋口徑400mm供水主管建設(shè),為xxxx鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水。
5、積極配合有關(guān)單位進(jìn)行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車隊(duì)、計(jì)委宿舍、啟星大樓等11個(gè)單位300多戶的水表出戶改造工作。
6、配合市重點(diǎn)工程及小區(qū)的供水管道建設(shè)工作。南平師專三期工程是我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,為了保障工程的順利進(jìn)行,在接到安裝任務(wù)后公司立即組織相關(guān)人員對給水管網(wǎng)進(jìn)行會(huì)審,并對管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)作精心的安排,力求做到確保工程質(zhì)量,工程進(jìn)度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20xx余米。為我市重點(diǎn)工程的建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。
7、為了便于用戶水費(fèi)繳納,公司投資10萬余元開發(fā)的遠(yuǎn)程水費(fèi)預(yù)繳費(fèi)系統(tǒng)年初已投入使用,用戶在我公司設(shè)立的任一收費(fèi)窗口都可進(jìn)行各路段、片區(qū)的當(dāng)月水費(fèi)繳納和水費(fèi)預(yù)繳納業(yè)務(wù)。
二、以強(qiáng)化內(nèi)部管理為基礎(chǔ),抓好各項(xiàng)工作
1、為了強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,公司全面推行ISO9000質(zhì)量體系管理模式,并逐步完善原有的規(guī)章制度,做到企業(yè)各項(xiàng)管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進(jìn)行項(xiàng)目論證及取證工作。
2、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計(jì)劃時(shí)將這一工作擺在首要位置,成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動(dòng)實(shí)施細(xì)則及窗口文明承諾制度,從a、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),完善工作機(jī)制b、強(qiáng)化思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)c、加強(qiáng)科學(xué)管理,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d、嚴(yán)格依法辦事,營造文明氛圍e、履行社會(huì)責(zé)任,提高綜合效益等五個(gè)方面入手,切實(shí)將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實(shí)到實(shí)際工作中,提出以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目的的“團(tuán)結(jié)拼搏、優(yōu)質(zhì)安全、為xxxx人民供好水”的企業(yè)精神,明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標(biāo)和工作方向,使各項(xiàng)工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào),相得益彰,相互促進(jìn)。經(jīng)省檢查組初檢,公司的`創(chuàng)建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績。
3、加強(qiáng)工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),由辦公室、用水科、業(yè)務(wù)科指定人員定期對所安裝的管網(wǎng)、水表進(jìn)行驗(yàn)收,對不符合要求的工程責(zé)令限更改,以保證工程安裝的質(zhì)量維護(hù)企業(yè)的形象。
4、設(shè)立自來水公司,與數(shù)字xxxx等進(jìn)行鏈接20xx年自來水公司年終工作總結(jié)匯總工作總結(jié)
網(wǎng)頁中用戶可對水費(fèi)進(jìn)行查詢,公司將每天的水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行公告,讓用戶了解公司,也提升了公司的品質(zhì)和形象。
5、加強(qiáng)便民服務(wù)的力度。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更改、及政策性文件,我司均提前通過市電視臺(tái)、xxxx、公司等媒體向用水戶發(fā)布,讓用水戶先知先覺,提高宣傳工作理念;為方便居民水費(fèi)的繳納方面考慮,公司增設(shè)環(huán)島收費(fèi)點(diǎn)并投入2萬多元資金對收費(fèi)窗口進(jìn)行裝修,切實(shí)將便民利民工作落到實(shí)處。
6、加強(qiáng)“110”聯(lián)動(dòng)活動(dòng)機(jī)制。今年共接警25次,接警后我們都及時(shí)出警,處警率達(dá)100%,并將處理的結(jié)果進(jìn)行完整的記錄,切實(shí)提高聯(lián)動(dòng)隊(duì)伍的快速反應(yīng)、服務(wù)社會(huì)的能力,為社會(huì)分憂,為群眾解愁,獲得了廣大市民的好評。
自來水公司工作總結(jié) 篇8
20xx年上半年,xx供水站在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的積極配合下,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。期間,我能嚴(yán)格要求自己,以身作則,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以爭一流為工作目標(biāo),不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力工作,并在實(shí)踐中學(xué)到了知識(shí)、經(jīng)受了鍛煉。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。
一、努力提高自身素質(zhì),完善自我。
作為x x供水站的負(fù)責(zé)人,我深知肩上擔(dān)子重大。為此,我深入了解
各項(xiàng)政策、法律法規(guī),了解各項(xiàng)管理制度,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),做好職工的示范。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)增長知識(shí),通過學(xué)習(xí)使自己不斷進(jìn)步、不斷提高。同時(shí),關(guān)心站內(nèi)職工的思想生活,增強(qiáng)他們的信心和集體榮譽(yù)感;樹立主人翁精神,嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)同事,建立良好氛圍。
二、恪盡職守,真抓實(shí)干,做好本職工作。
作為負(fù)責(zé)人,我及時(shí)做好上傳下達(dá)工作,及完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
任務(wù)。在上半年工作中,我針對涵水供水站的實(shí)際情況開展工作。
(一)加大對職工服務(wù)技能的綜合培訓(xùn)。今年,我站新安排了兩名職
工,由于他們剛參加工作,業(yè)務(wù)不熟悉,我倡導(dǎo)站內(nèi)老職工,搞好傳幫帶,使他們能很快熟悉工作環(huán)境,提高業(yè)務(wù)水平,快速融入大我站的工作中。
(二)搞好便民服務(wù)活動(dòng),不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,提高我站服務(wù)水平。我在工作中,始終把“服務(wù)群眾”做為自己的工作目標(biāo),積極為用戶排憂解難,及時(shí)解決用戶在用水過程中存在的問題,得到了上級的'認(rèn)可,群眾的好評。
(三)加強(qiáng)水質(zhì)安全管理。半年中我做了以下幾點(diǎn):1.充分認(rèn)識(shí)水質(zhì)安全的重要性,提高責(zé)任意識(shí)、敏感意識(shí)、主動(dòng)意識(shí),千方百計(jì)保證安全供水。2.加強(qiáng)出口水質(zhì)的監(jiān)測,加大水源地巡察,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理。
3.加強(qiáng)洪水期間的巡視。
三、強(qiáng)化廉建,不斷牢固思想上和行動(dòng)上的廉潔自律防線
上半年,自己堅(jiān)持嚴(yán)格按照上級要求規(guī)定開展工作、規(guī)范行為,一是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級關(guān)于開展廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度和文件精神。二是在日常工作中堅(jiān)持嚴(yán)格地要求自己,以身作則,做遵章守紀(jì)、遵紀(jì)守法的模范,為職工群眾樹好榜樣。在工作過程中,堅(jiān)持講原則,不講私
情,不接受任何與工作有關(guān)的宴請和送禮,三是加強(qiáng)了與全站人員的溝通,懇切征求大家的意見建議,發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用。
四、存在的問題
雖然我在半年在取得了一定成績,但離上級的要求和職工的期望還存在著一定的差距,工作中還存在許多不足:一是工作的細(xì)致入微和精益求精程度還不夠,工作中想辦法、出點(diǎn)子還不夠積極,創(chuàng)新工作做得不是很到位。二是對自己的要求標(biāo)準(zhǔn)不是很高。對此,自己將在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí),努力工作,真正做到全心全意為人民服務(wù),腳踏實(shí)地的作好本職工作,讓學(xué)習(xí)和工作更上一層樓,為xx供水站的事業(yè)獻(xiàn)出自己的一份光、一份熱!
自來水公司工作總結(jié) 篇9
20xx年,自來水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞企業(yè)供水實(shí)際,通過“內(nèi)抓管理、外強(qiáng)服務(wù)”扎實(shí)工作,較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、任務(wù)指標(biāo)完成情況
1、水費(fèi)收入計(jì)劃1.854.000.00元,截止11月末,已完成水費(fèi)收入100萬元,完成年度計(jì)劃的42%,預(yù)計(jì)12月份水費(fèi)收入110萬元,可保證年度收費(fèi)計(jì)劃指標(biāo)的全面完成。
二、取得的主要成績
1、措施得力,確保了大石頭地區(qū)的供水安全。
20xx年前4個(gè)月,實(shí)現(xiàn)供水89萬噸,預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)供水250萬噸。在內(nèi)部管理上,我們堅(jiān)持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各個(gè)季節(jié)、每日不同時(shí)間段用戶用水需求,及時(shí)合理地調(diào)節(jié)水量,在積極尋求既能滿足用戶需求,又不浪費(fèi)水源最佳結(jié)合點(diǎn)的基礎(chǔ)上,對供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時(shí)壓力監(jiān)測,保證了供水平穩(wěn)運(yùn)行。同時(shí),我們還從長春等地購進(jìn)了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設(shè)備,使公司水質(zhì)化驗(yàn)、分析、檢測能力得到了極大的提高,水質(zhì)有了根本保證,確保了職工群眾的用水安全。
2、強(qiáng)化管理,增收節(jié)支取得新成效。
一是在降水損上,我們進(jìn)一步加大管網(wǎng)巡視力度,提升測漏治漏工作的時(shí)效性,xx年前9個(gè)月,共發(fā)現(xiàn)暗漏點(diǎn)109個(gè),搶修D(zhuǎn)N160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處,更換閥門10余套,上門服務(wù)用戶280余次,大大減少了管網(wǎng)漏失。
二是加大了供水巡查力度,前11個(gè)月共查處竊水戶2戶,不規(guī)范用水35戶,濫用消防栓用水1處,對每一起案件,都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
三是規(guī)范了收費(fèi)管理。20xx年我們進(jìn)一步加大了收費(fèi)管理力度,對混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),減少了不良用水行為的發(fā)生。
四是壓縮開支,降低各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生。在實(shí)行材料比價(jià)采購和財(cái)務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時(shí),還在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,取得了顯著成績,有效地降低了供水成本。
3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。
共鋪設(shè)管線12042延長米,其中:DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個(gè)。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的'用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲,全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。
xx年,我們通過“三抓兩落實(shí)”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè)。二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)。三抓服務(wù)、幫助創(chuàng)業(yè)。落實(shí)創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制”極大地調(diào)動(dòng)了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5類20余種,50戶創(chuàng)業(yè)職工,占職工家庭總戶數(shù)的49%,年產(chǎn)值100萬元,純收入56萬元,比上年度增加收入23萬元,同比增長15%。
5、真抓實(shí)做,安全管理工作再上新水平。
實(shí)際工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,立足實(shí)際,組織實(shí)施了安全管理“四個(gè)突出與強(qiáng)化”即突出安全管理的重要性―強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出安全管理的關(guān)鍵性―強(qiáng)化措施落實(shí)、突出安全管理的針對性―強(qiáng)化班組建設(shè)、突出安全管理的長期性―強(qiáng)化宣傳教育,極大地提高了全體干部職工的安全防范意識(shí),避免了各類事故的事故發(fā)生。
6、全員參與,廠容廠貌煥然一新。
在xx年廠區(qū)建設(shè)中,公司干部職工利用工作之余,全員動(dòng)手、主動(dòng)參與,拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運(yùn)砂石黑土382立方米、補(bǔ)植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問題及下步工作設(shè)想
一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了一定成績,但在總結(jié)成績的同時(shí),我們也清醒地意識(shí)到自身還有許多不足之處,主要表現(xiàn)是:個(gè)別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,還有待進(jìn)一步提高。在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距。在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,還需不斷規(guī)范和完善。
明年工作設(shè)想:
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制,把目標(biāo)任務(wù)分解到組、落實(shí)到人,細(xì)化到月、量化到周,確保20xx年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
2、加大收費(fèi)、稽查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅(jiān)決杜絕人情水,確保水費(fèi)足額、足量收繳。
3、大力開展節(jié)能降耗活動(dòng)。在20xx年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,力求在降低藥品投入、減少電費(fèi)支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計(jì)劃指標(biāo)的全面完成。
4、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作。水價(jià)調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年我們要一如既往,盡早完成水價(jià)調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水?dāng)U面工作。擴(kuò)大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。xx年,我們要進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動(dòng)員和爭取無水戶,盡快用上自來水,增加公司的收入。
6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),確保全年無事故。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在20xx年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化,營造良好的工作環(huán)境。
自來水公司工作總結(jié) 篇10
20xx年是公司創(chuàng)立發(fā)展的關(guān)鍵之年,自來水公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以優(yōu)質(zhì)供水為主線,在保鄣供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益等方面取得了可喜成績。全體職工齊心協(xié)力,共同努力,合理調(diào)配,確保供水安全,現(xiàn)將20xx年主要工作情況總結(jié)如下:
一、自20xx年12月25日至20xx年11月24日,總供水量為2414869m,日均供水量7230m,與去年同期相比,總供水量增加 596755m,日均供水量增加1803 m,鹽酸用量10.677 噸,氯酸鈉用量4986.96噸,消毒總成本0.012元/m,聚合氯化鋁用量110.63噸,預(yù)處理成本0.022元/m,加藥總成本0.034元/ m,凈水劑投加量45.8g/ m,凈水劑投加量減少1.6g/ m,鹽酸、氯酸鈉總用量為6.5g/ m,比去年同期平均少投加0.54g/ m,加藥總成本比去年減少0.001元/ m。
二、今年為保證設(shè)備的正常運(yùn)行,我們克服種種困難,不斷在實(shí)踐中摸索維修經(jīng)驗(yàn),定時(shí)定期對各生產(chǎn)車間設(shè)備進(jìn)行檢修和養(yǎng)護(hù),特別是在節(jié)假日及供水高峰期我們把檢修工作做在前頭,對于磨損較大的設(shè)備在不影響供水的情況下及時(shí)維修和更換,確保了全年不間斷安全供水,設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)100%。定期對絮凝劑計(jì)量泵東西池投加量進(jìn)行測量比對,確保投加量的均衡,并且經(jīng)常對發(fā)生器計(jì)量泵投加量的大小進(jìn)行測量,以掌握藥量投加量的大小,并且保證投加量比例的大小,達(dá)到最佳反應(yīng)效率,確保濾前加氯預(yù)氧化的效果,同時(shí)保證出廠水余氯合格。這樣既防止藥物投加比例不均而造成的浪費(fèi),同時(shí)最大程度的保證出廠水的合格的情況下減少加藥量。今年我們對加藥間的.兩臺(tái)凈水劑計(jì)量泵都進(jìn)行了維修,對2#發(fā)生器返廠維修,同時(shí)對發(fā)生器上四臺(tái)計(jì)量泵也進(jìn)行過多次維修,保證了正常的藥物投加。更換兩次卸酸泵,并多次維修卸酸泵,維修一次化料泵。
三、水質(zhì)的好壞關(guān)系到水廠的信譽(yù)及人民群眾的身體健康,為了搞好安全優(yōu)質(zhì)供水,我們不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施,改進(jìn)方法,努力提高供水質(zhì)量,嚴(yán)格把好生產(chǎn)、供水安全關(guān)。在水質(zhì)管理方面,每日對源水、濾前水、濾后水、出廠水進(jìn)行監(jiān)測。在保證水質(zhì)安全方面,嚴(yán)格把好涉水產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),索取產(chǎn)品生產(chǎn)合格證,做好進(jìn)藥臺(tái)賬記錄。在制水過程中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工藝的操作規(guī)程,根據(jù)濁度和進(jìn)水量的變化適時(shí)調(diào)整藥劑量,認(rèn)真做到勤看、勤檢、勤巡、勤調(diào)節(jié),嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),堅(jiān)持日測日報(bào)制,出廠水水質(zhì)達(dá)到《國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。為了更好的過濾效果和本著節(jié)約成本的原則,我們更換了濾池上的五個(gè)池子的石英砂,現(xiàn)保證出廠水控制在0.7以內(nèi),完全符合國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督所要求盡量增加檢測項(xiàng)目,現(xiàn)試驗(yàn)室新增12項(xiàng)檢測項(xiàng)目,現(xiàn)正在進(jìn)藥試驗(yàn)中,目前我們的檢測能力可達(dá)37項(xiàng),并按要求在5月,8月,11月份根據(jù)衛(wèi)生局要求上報(bào)濁度、色度、嗅和味、總硬度、余氯、氯化物、耗氧量、硫酸鹽、氟化物等自檢項(xiàng)目,定期在每月25號(hào)做出本月成本核算,并與上月及上年同期進(jìn)行比對,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),保證優(yōu)質(zhì)供水的前提下最大程度的降低成本。我們定期對凈水設(shè)施作清洗、維護(hù),每天保持池內(nèi)及周圍環(huán)境衛(wèi)生,隨時(shí)清除水面上的雜物,力求做到優(yōu)質(zhì)、低消耗,把出廠水、管網(wǎng)末梢水濁度、余氯、細(xì)菌總數(shù)、大腸桿菌等控制在規(guī)定的范圍之內(nèi),保證了水質(zhì)達(dá)標(biāo),使群眾放心,讓用戶滿意。
四、在供水過程中,我們注重生產(chǎn)工藝中各個(gè)環(huán)節(jié)的成本節(jié)約,今年的亮點(diǎn)是《普通快濾池水處理工藝改進(jìn)與應(yīng)用》項(xiàng)目獲得了山東黃河河務(wù)局應(yīng)用技術(shù)類創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。在水廠職工集思廣益,出謀獻(xiàn)策,結(jié)合我們的實(shí)際工作共同提出了三個(gè)創(chuàng)新點(diǎn):
(一)、在濾池進(jìn)水槽兩側(cè)的底部,設(shè)計(jì)安裝了消能板,進(jìn)水時(shí)水流先經(jīng)消能板消能,防止跌水沖擊破壞濾料的表層濾膜和濾層結(jié)構(gòu),保持濾池的過濾能力,保證出水水質(zhì)符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
(二)、改造水位指示計(jì),提高其安裝高度并縮短其動(dòng)作行程,修改自動(dòng)化智能調(diào)節(jié)程序,減少動(dòng)作時(shí)間,縮短調(diào)節(jié)周期,使濾池水位保持在更小的范圍內(nèi),穩(wěn)定濾速,提高過濾效果,延長了濾池使用周期。
(三)、在濾池排氣管的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)安裝了池壁噴淋沖污管道。反沖洗時(shí),反沖水沖洗墻壁并反作用于水面,使污物全部進(jìn)入排污槽,保持池壁清潔,提高了反沖洗效率和成品水質(zhì)。這樣我們通過對濾池的改造既節(jié)約了反沖用水量,又增大了濾池砂層的含污能力,減少了平流池用藥量的投加,相應(yīng)的由于反沖次數(shù)和時(shí)間的減少也減少了用電量,同時(shí)根據(jù)供水流量的大小適時(shí)調(diào)整二級泵,在夜間供水量小于200方時(shí),我們就更換小泵,這樣可以最大程度的節(jié)約用電量,盡可能的控制制水成本。
五、加強(qiáng)人員管理與培訓(xùn),隨著供水量的增加和人員的增加,我們更加注重人員管理與培訓(xùn),每個(gè)人必須熟悉整個(gè)工藝流程,能夠獨(dú)立完成進(jìn)水的整個(gè)操作過程,我們打印了各個(gè)生產(chǎn)工藝操作規(guī)程,供大家學(xué)習(xí),平時(shí)工作分工不分家,每個(gè)人盡量參加到水廠涉及到的各項(xiàng)工作中,對中控人員更是嚴(yán)格要求,要求他們熟練掌握自動(dòng)、手動(dòng)兩種操作方法,在今年8月份,自動(dòng)化無法使用的情況下,他們完全采用手動(dòng)操作,在工作中有高度的責(zé)任心,為保證濾池水位,他們十分鐘、半個(gè)小時(shí)就要到濾池查看,在自動(dòng)化恢復(fù)正常的這段時(shí)間里認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作,保證了供水的正常進(jìn)行。在日常工作中我們加強(qiáng)水廠人員的安全教育,合作精神,加強(qiáng)報(bào)警監(jiān)控能力,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。
六、完善規(guī)章制度和數(shù)據(jù)資料,對各項(xiàng)數(shù)據(jù)盡可能的快速準(zhǔn)確整理歸檔,為下一步工作打下基礎(chǔ),提供可查可用的技術(shù)資料,目前我們水廠的數(shù)據(jù)資料包括:《累積流量報(bào)表》、《各個(gè)泵的進(jìn)水時(shí)間表》、《報(bào)警記錄表》、《維修記錄表》、《常規(guī)化驗(yàn)記錄表》、《行車記錄表》、《用藥成本表》、《用藥成本對比表》、《水質(zhì)與用藥量曲線圖》、《涉水產(chǎn)品進(jìn)藥記錄表》等。
七、下年工作任務(wù):
1、繼續(xù)提高水質(zhì)質(zhì)量,進(jìn)一步控制加藥成本和用電成本。
2、繼續(xù)做好設(shè)備的維修保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),力求做到更加優(yōu)質(zhì)安全供水。
3、加大管理力度,嚴(yán)格操作規(guī)程,加強(qiáng)安全教育,確保每個(gè)人都能熟悉工藝流程,獨(dú)立操作,并能處理突發(fā)事件。
隨著供水量的增大,工作難度也隨之加大,我們將克服種種困難與不足,以更加飽滿的熱情迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
20xx年11月24日
自來水公司工作總結(jié) 篇11
20xx年是公司銷量最高的一年,各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長進(jìn),綜合實(shí)力大大增強(qiáng),這是全體員工和各級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著力開拓的銷售團(tuán)隊(duì),對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá)。
回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,臨近內(nèi)年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概
截止20xx年xx月xx日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為xxx噸,實(shí)際完成銷量:xx噸,完成目標(biāo)xx%。全年銷售金額:xx元(其中含運(yùn)費(fèi):xx元),回收資金:xx元,資金回收率達(dá)到xx%;降老款任務(wù)xx李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。
二、具體履行職責(zé)
1、實(shí)習(xí)考察期:20xx年xx月
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150T—250T不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序,今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對。
2)每月按時(shí)完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。
3)開展xx系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點(diǎn)多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場:xxx紗、中堿xxx紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。
2、任務(wù)承包期:20xx年x月—xx月
下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務(wù)工作,對xxx、三方電力、xx等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務(wù)跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時(shí)處理,保證客戶滿意度
三、公司活動(dòng)
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個(gè)方面使自身得到提高。
(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評為20xx年xx市市級優(yōu)秀團(tuán)員;
(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人;
(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動(dòng);
(4)憑借個(gè)人對寫作的愛好,擔(dān)任銷售公司《xxx》 《xx》的通訊員工作。在今后的.工作中,我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反省
回顧自己20xx年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營銷知識(shí),在工作中主動(dòng)性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進(jìn)展相對緩慢。在來年的工作中,我會(huì)努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:
1、為能在營銷知識(shí)上有所提高,我在工作之余進(jìn)行xx大學(xué)國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識(shí)。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動(dòng)過多,分散銷售工作注意力。
以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
五、明年工作計(jì)劃
(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索,只要有一線希望的,主動(dòng)送樣,及時(shí)到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,對xx等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點(diǎn)開發(fā)對象;而方格布有很大的市場,但我司定價(jià)太高,客戶難以接收,據(jù)悉,xx的方格布目前供不應(yīng)求,價(jià)格為8200—8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方,但2500—3000元/噸的差價(jià),距離實(shí)在太遠(yuǎn)。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進(jìn)入該市場較為容易,但價(jià)格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點(diǎn)火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場,xxx、xxxx、xx將是一個(gè)增長點(diǎn)。
(4)xx明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺(tái)纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加。
(5)對xx網(wǎng)格布用紗,20xx年采購點(diǎn)是xxx、xxx、xx,但隨著xx年價(jià)格上漲,估計(jì)上半年將沒有銷量。
(6)對于中堿管道市場,xx、xxx、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整,預(yù)計(jì)降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作。
根據(jù)以上分析,20xx年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
自來水公司工作總結(jié) 篇12
一、以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育
堅(jiān)持學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí),對職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄,通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識(shí),而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,重實(shí)干、講實(shí)
效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時(shí),利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時(shí)30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)。
根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競賽活動(dòng),使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生
活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象,對此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。××年我們對供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,節(jié)約電費(fèi)14000元,通過修舊利廢活動(dòng),修復(fù)閥門4個(gè),節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。
三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和維權(quán)力度,廣泛推選廠務(wù)公開
職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí),公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使
用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開,對職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開,主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程
職工是工會(huì)組織的.服務(wù)對象,真心實(shí)意為職工解決問題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪,及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,在走訪中,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、
孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況,××年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金元的基礎(chǔ)上,又自籌資金元,對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎(chǔ)上,對17戶35人的長補(bǔ)戶,進(jìn)行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子,受到職工群眾的擁護(hù),為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地。
為活躍職工的文化生活,××年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會(huì),職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動(dòng),用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實(shí)干,家庭經(jīng)濟(jì)有了長足發(fā)展。
自來水公司自××年一月減員64人后,公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),增強(qiáng)服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究,完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理;一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系;通過三抓一落實(shí)工作的開展,公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長到74戶,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著
自來水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數(shù)較多,占公司總?cè)藬?shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女
工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動(dòng)法》《婦女保護(hù)法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權(quán)的同時(shí),認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時(shí)為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上,在女工相對集中的科、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人,隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動(dòng),通過一系列富有成效的措施、活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。
總結(jié)一年來的工作,我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足,比較明顯的表現(xiàn)在:
一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務(wù)。
二是車間、班組缺乏獨(dú)立活動(dòng)能力,存在等待、觀望現(xiàn)象。
這此缺點(diǎn)和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
自來水公司工作總結(jié) 篇13
今年是我省五水共治工作的鞏固年、關(guān)鍵年、深化年和沖刺年,也是我縣供水事業(yè)的奮戰(zhàn)年。在保證安全生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),自來水公司積極投入保供水、抓節(jié)水的五水共治大會(huì)戰(zhàn)中,現(xiàn)將半年度工作總結(jié)如下:
一、上半年完成主要工作
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、完成供水量1284萬噸,其中壺山水廠820萬噸、清溪水廠413萬噸、王宅水司51萬噸。
2、累計(jì)水費(fèi)回收率98.81%。
3、產(chǎn)銷差率為11.75%,漏水率11.33%。
4、新裝自來水用戶1411戶,其中農(nóng)村開戶543戶,城區(qū)開戶420戶。一戶一表改造522戶,其中農(nóng)村改造448戶,城區(qū)改造74戶。計(jì)費(fèi)總表總計(jì)83955只,其中總公司73400只,王宅水司10555只。
(二)加快基建項(xiàng)目建設(shè),提升供水保障
1、縣城鄉(xiāng)引供水工程:上半年完成今年工程進(jìn)度40%,完成引水管道敷設(shè)17千米,壺山水廠二期擴(kuò)建工程完成綜合池、變配電房、污泥脫水機(jī)房、污泥濃縮池的土建主體,新建濾池和反沖洗泵房的基礎(chǔ)工程。
2、一戶一表改造:上半年累計(jì)完成522戶。
3、管道工程建設(shè):上半年完成管網(wǎng)建設(shè)6.5公里,總投資151萬元。其中包括科技園DN200和DN150供水工程、百花山工業(yè)區(qū)芙蓉路DN200供水工程、王宅鎮(zhèn)山里—周崗—里塢PE110供水工程、塔塘村DN300和PE110供水工程。
4、管道工程改造:上半年完成管網(wǎng)改造6公里,總投資17萬元,包括污水管網(wǎng)收集系統(tǒng)二期工程下邵村段DN150供水管網(wǎng)遷移改造工程、端村新村DN150管網(wǎng)改造工程、環(huán)城北路至環(huán)城東路DN300管網(wǎng)改造工程。
(三)加大檢漏搶修力度,嚴(yán)控漏水率
上半年公司投入8萬余元增置聽漏設(shè)備,巡查DN800引水管線余次;并加強(qiáng)對城區(qū)老舊管網(wǎng)的夜間檢漏工作,共查出暗漏點(diǎn)14處,挽回年漏水量22萬噸。上半年供水設(shè)施搶修2658次,其中DN100以上管道維修117次。
(四)加強(qiáng)節(jié)水宣傳,節(jié)約水資源
公司圍繞五水共治,廣泛宣傳節(jié)水知識(shí)。3.22第十二屆世界水日和第二十五屆中國水周期間,公司在電視、電子游幕、報(bào)刊、供水廣播欄目及民生大篷車、315等各類大型廣場活動(dòng)中大力開展節(jié)水宣傳,期間通過發(fā)放各種節(jié)水用水知識(shí)宣傳單和節(jié)水宣傳環(huán)保袋,引導(dǎo)市民中樹立節(jié)水意識(shí)。5月28日供水服務(wù)走進(jìn)王宅,普及用水知識(shí)、宣傳節(jié)XXa href=加盟,分發(fā)宣傳資XX00余份。
(五)建立財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),規(guī)范資金管理
全面升級并整合公司及下屬子公司的財(cái)務(wù)軟件,并與倉管軟件整合,通過合理分配帳號(hào)及用戶,既實(shí)現(xiàn)公司及下屬單位的軟件應(yīng)用要求,又方便財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)管理和硬件統(tǒng)一維護(hù)。
(六)成立企監(jiān)會(huì),推進(jìn)民主管理進(jìn)程
為優(yōu)化國有企業(yè)組織權(quán)力結(jié)構(gòu),加強(qiáng)對國有企業(yè)經(jīng)營和資產(chǎn)管理的監(jiān)督,縣自來水公司在上級部門參與、指導(dǎo)下,通過全體職工代表選舉,成立了公司首屆企務(wù)監(jiān)督委員會(huì),并依照通過的《企監(jiān)會(huì)工作規(guī)程》對設(shè)計(jì)公司運(yùn)營和職工切身利益的活動(dòng)進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督。
(七)實(shí)行三級安全管理,強(qiáng)化安全演練
公司實(shí)行公司、部門、班組為梯度的.三級安全管理制度,結(jié)合一月一查,一季一考核的考核機(jī)制,及時(shí)處理、整改安全隱患。與各部門簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,進(jìn)一步明確責(zé)任。加強(qiáng)水廠安保防范措施,落實(shí)各項(xiàng)門禁制度,針對一鍵報(bào)警裝置、紅外線、電子圍欄等報(bào)警設(shè)備進(jìn)行每月檢測,保證設(shè)備靈敏度和完好性。
6月份,公司以部門為單位,舉行局部消防演練,力求人人會(huì)用滅火器。6月16日,壺山水廠舉行液氯泄漏事故應(yīng)急演練,為規(guī)范操作細(xì)節(jié),讓每組值班人員都參與一遍實(shí)踐演練,普及職工的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和技術(shù)技能和應(yīng)急處理能力。
二、存在主要問題
縣城鄉(xiāng)引供水工程時(shí)間緊,任務(wù)重,政策處理難。個(gè)別苗木種植戶的行為對工程進(jìn)度的不利影響。
三、下半年工作重點(diǎn)
(一)基建任務(wù):縣城鄉(xiāng)引供水工程完工并進(jìn)入調(diào)試。
(二)管道建設(shè):科技園孵化區(qū)給水總管、塔塘村供水工程、瑩鄉(xiāng)路(明招路至金麗溫高速路口)DN600工程。
(三)管道改造:百花山溫州城區(qū)塊、牛背金深塘區(qū)塊改造;桐琴鎮(zhèn)金燦房產(chǎn)、緯三東路管網(wǎng)改造;冷水坑工業(yè)區(qū)望江路、玉溪路改造;金溫?cái)U(kuò)能改造工程湯村段管網(wǎng)遷移改造、污水管網(wǎng)收集系統(tǒng)二期工程下邵村段供水管網(wǎng)遷移改造、端村新區(qū)管網(wǎng)改造。
(四)績效考核運(yùn)用方式調(diào)整并運(yùn)行。
【自來水公司工作總結(jié)】相關(guān)文章:
自來水公司工作總結(jié)12-20
自來水公司個(gè)人工作總結(jié)05-28
自來水公司工作總結(jié)(15篇)03-06
自來水公司工作總結(jié)15篇03-06
自來水公司工作總結(jié) 15篇02-22
自來水公司年終工作總結(jié)04-25