【精選】年終工作總結匯總七篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編收集整理的年終工作總結7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年終工作總結 篇1
熱烈慶祝中國人民海軍成立60周年，中華人民共和國成立60周年之際。我隊也取得了不小的成就，元月幫助完成北京動車段一期工程開通；完成石家莊北站部分軟橫跨改建工程。從3月至12月，短短10個月的時間里，我作業(yè)隊共完成了京九線k185～k237段電氣化改造工程，完成正線架設142。8公里。包含肅寧站、肅寧～饒陽區(qū)間、饒陽站、饒陽～深州區(qū)間，完成供電線工程兩處，包括肅寧變電所、饒陽分區(qū)所。共計立水泥桿1696棵、立橋鋼柱466棵、立鋼柱226棵、在全隊所有員工的共同努力下取得了不錯的成績。
在京九電氣化改造工程接觸網(wǎng)施工中，網(wǎng)一段領導給予了我們很大的幫助，從接觸網(wǎng)下部施工開始，每一個施工環(huán)節(jié)都有領導的精心指導，我們也優(yōu)質(zhì)地完成了施工任務。如兩天時間幫助任丘～河間區(qū)間挖坑二百多個；一個點內(nèi)整桿五十多個；在一個封閉點內(nèi)放線13根；兩天時間完成大官廳車站拆遷后下部工程；40多天的時間里完成肅寧車站基礎澆注。在這一年的實際工作中，從基坑定位、基坑開挖、基礎澆注等每一個細節(jié)都有領導的關懷與幫助。我們也努力要求自己，完全按照設計規(guī)范施工，避免了施工浪費與返工現(xiàn)象。在這一年的時間里，在領導的帶領下，理論聯(lián)系實際，多從現(xiàn)場著手，將圖紙上與現(xiàn)場不一樣的地結合起來。在設計允許范圍內(nèi)對支柱的跨距，基礎的位置進行移動，處理好電纜與基礎澆注的關系。考慮各方面實際存在的問題與其它影響，在實際施工中還處理好了相關的安全質(zhì)量問題，保證了行車安全、人身安全、施工安全。沒有出現(xiàn)意外傷亡事故發(fā)生；無違章違紀事故。
接觸網(wǎng)下部施工是接觸網(wǎng)工程很重要的一步，接觸網(wǎng)上部工程是在下部工程的基礎上建立起來的，要求對基礎以及拉線基礎進行精確定位，符合設計規(guī)范，才能保證接觸網(wǎng)上部施工能夠順利進行。車站岔區(qū)道岔柱定位以及錨段關節(jié)柱的定位更要精確。因此我們在實際施工當中采用自我監(jiān)督；同事相互監(jiān)督；取長補短，各個環(huán)節(jié)都有專人負責，有效地避免了出現(xiàn)不達標的事件發(fā)生。
大官廳車站的拆除改造工作更是體現(xiàn)了我們工作的高效率，領導親自安排，統(tǒng)一布署，所有員工上下一心，加上外協(xié)隊伍的一起努力，夜以繼日，5月30、31日兩天時間干完了大官廳車站所有下部工程，書寫了電氣化提速的新篇章。大官廳車站在拆除后兩天完成下部工程，效率著實喜人。剛拆除車站時現(xiàn)場混亂，許多廢棄鋼軌堆放在軌道兩邊，嚴重影響接觸網(wǎng)支柱的基坑開挖以及立桿工作。鑒于此情況，領導也和工人一樣，頂著六月的烈日，現(xiàn)場親自指導工作，和工人們并肩奮斗；為工人們送飯送水。受到領導們的鼓舞，工人們干勁十足，大家一起努力。上下齊心，整整花了兩天的時間，大官廳車站總算是攻克下來了。因為領導送來的不只是水和飯菜，還有一種烈日下的溫暖，鼓舞著現(xiàn)場的每一個人，激發(fā)出每一個人的最大能量。大官廳的下部工程快速完成，是在領導正確的領導下所有人的共同努力的結果。多次受到領導們的好評。
6月16日，京九線饒陽～深州區(qū)間，我作業(yè)隊僅用一個封閉點的時間內(nèi)，扣去區(qū)間作業(yè)車運行時間外，架設承力索、導線13根，共計正線19545。4m，開創(chuàng)了電氣化改造接觸網(wǎng)架設的又一次飛躍。施工效率之高，鼓舞著每一個員工積極性。這就要求施工負責人必須考慮到每一個環(huán)節(jié)，對每一種情況下有充分的準備，在時間上爭分奪秒，做到忙而不亂，同時必須趕在封閉點結束之前圓滿完成任務，這只是承導架設的一個例子，如平時作業(yè)車安排較緊的時候，人工放線、安列放線、都是優(yōu)質(zhì)高效地完成任務。保證了京九線按原計劃開通。開啟了接觸網(wǎng)架線新的理念。
7月份是一個非常大轉(zhuǎn)折點，從那時起接觸網(wǎng)下部工程基本結束，正式進入上部調(diào)整工作，從那時候起安排隊上人員到工班監(jiān)督學習接觸網(wǎng)上部調(diào)整工作，由于區(qū)間調(diào)整比較單一，相對簡單，但是也要求對每一個細節(jié)合符標準化，每一步必須嚴格按照技術交底執(zhí)行，我們也做到嚴格要求自己，嚴格要求他人、特別重視工班技術員現(xiàn)場交底工作，讓各工班副工長，各小組負責人以及每一個工人都能明白技術交底，讓每一個人都能明白為什么，在項目部多次的考查中，我們都取得了優(yōu)異的成績。我們對技術員更是嚴格要求，各種測量計算工作更是精益求精，如通過測量、計算出吊弦的長度，安裝好定位裝置以后接觸網(wǎng)調(diào)整工作就基本上已經(jīng)到位了，調(diào)整的時候接觸線導高拉出值基本符合要求，各部分零件安裝完畢。接觸網(wǎng)的細調(diào)工作結束后基本上是最終狀態(tài)，各種參數(shù)達到設計標準，接觸線導高、拉出值合符標準誤差范圍以內(nèi)；補償安裝曲線的各種值達到設計標準。各個部位做到細化美觀，外觀統(tǒng)一。但是在實際施工中卻因為有各種各樣的難度而使得現(xiàn)實沒有完全按照設計步驟施工，導致施工中也存在著一定的施工不到位，沒有達到設計標準、部分具體數(shù)據(jù)不達標、外觀不統(tǒng)一、存在一定的返工現(xiàn)象等，我們把調(diào)整工作分成兩個階段，粗調(diào)與細調(diào)，第二階段完成后，保證了達標率99%以上。
為趕在年底開通京九線，大干130天進入倒計時階段，進入8月，最重要的是隊上管段各個車站的難題，雨蓬柱的施工。由于接觸網(wǎng)支柱與雨蓬柱合建在一起，施工地點為站臺上，旅客行人較多，站場內(nèi)延伸到調(diào)度信號室的各種電纜都由站臺經(jīng)過，而且接合建雨蓬柱需要基坑開挖面積很大，如何保證車站旅客安全，如何確保列車運行信號安全，外加上正值汛期雨季施工，如何保證雨蓬柱基礎質(zhì)量問題，領導也顧不上休息，投入大量的人員堅守一線，領導親自在現(xiàn)場指導工作，對基坑開挖，電纜的防護處理以及鋼筋籠架的綁扎等每一個環(huán)節(jié)親自指導，終于按照原計劃時間內(nèi)完成了各車站雨蓬柱的基礎澆注工作。在領導們的高度重視下，車站大面積施工進行得有條不紊，無任何不安全現(xiàn)象出現(xiàn)，一切順利地完全了雨蓬柱基礎澆注工作。接下來就是大干真正開始的時候了，各部分工作都在緊張地進行著，接觸網(wǎng)區(qū)間調(diào)整工作，區(qū)間橋鋼柱托架焊接與橋鋼柱安裝工作都在忙碌地進行著，在此期間工人們很少有休息時間，“大干130天”進入最忙碌的'階段。
從雨蓬柱合架桿的立桿開始，我隊管段各車站的放線調(diào)整工作又發(fā)生了質(zhì)的飛躍，在很短的時間內(nèi)就完成了車站的調(diào)整工作，調(diào)整效果喜人，9月份最重要的供電線設計方案也下來了。隊上立即投入大量人員組織供電線下部基礎工作，在外協(xié)隊伍的共同努力下，供電線下部工程快速地結束了為年底送電開通打了堅實的基礎。牽引供電也是很重要的一部分，由于供電線鋼柱基礎經(jīng)過車站岔區(qū)，現(xiàn)場實際情況與圖紙設計有很大的區(qū)別，需要做較大的改動，經(jīng)工程部領導同意下對某些支柱位置進行移動，但是由于現(xiàn)場經(jīng)驗太少，實際工作中存在著不少的問題，沒有能夠很好地完成任務，導致后來上部施工存在著一定的難度，多處存在絕緣距離不夠的問題，這些現(xiàn)場經(jīng)驗在以后的工作中將是一份寶貴的財富。
調(diào)整工作結束以后就是設備的安裝以及符加元器件的安裝，分段絕緣器、隔離開關、避雷器三大器件的安裝以及后期的調(diào)試工作都是一個反復的過程，在實際行車過程中可能會遇到種種問題，因此，在這個階段隊上組織了隊上技術對工班技術及工人進行交底指導工作，在調(diào)試的時候就要求嚴格按照要求施工，未出現(xiàn)返工現(xiàn)象。
正式進入驗收階段。隊上安排了大部份人員，在供電段以及路局經(jīng)驗豐富的驗收專家們對我們實際施工中存在的問題一一進行指正。在他們的幫助下，通過兩次的檢查驗收，工程終于全部達標了。激動人心的送電時刻就要到來了，12月21日，京九電氣化改造工程正式送電。為了這一天的到來，全體員工廢寢忘食地努力工作，工人們忘卻了自己的休息時間，終于完成了“大干130天”的預期任務，完成了國家及領導們布置的任務。
在這一年的工作中，結合著實際工作中，從克服困難中我們又學到了不少的東西，使我隊整體水平進一步地提高。面對困難我們沒有通縮，沒有辜負領導對我們的信任。在實際的工作的，我們也有某此的地方做得不足，我們也積極展開自紀自律工作。馬上就進入20xx年了，希望在新的一年里全隊能發(fā)揮整體的力量，讓火車跑得更快，讓祖國更加強大。
年終工作總結 篇2
20xx年是公司一直平穩(wěn)發(fā)展，同時，領導的帶領下，我們精益管理、嚴格控制成本，也是我持續(xù)改進、不斷成長的一年。現(xiàn)就本部門及本人物流專員20xx年工作總結匯報如下：
一、合理整合公司內(nèi)部出貨計劃，選擇適合的運輸方式
目前，國內(nèi)的物流公司還不是很成熟，許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的，所以貨比三家是需要的，認真詳細詢問各家物流公司的'價格，服務，處理問題等資料，并寫進運輸合同。
作為一個物流專員，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實現(xiàn)降低運輸成本，提高企業(yè)運輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運輸方式和物流公司不一樣，運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員，首先應該整合公司內(nèi)部出貨計劃，把握運輸?shù)拇蠓较颍贫ㄟ\輸發(fā)貨計劃，根據(jù)業(yè)務要求，確定好運輸方式再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。
只有車間能按時交貨，運輸時間才能按約定的進行，因此作為物流專員，不管是與跟單人員還是車間負責人，都必須確認準確的發(fā)貨時間。如生產(chǎn)有異常，及時與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
貨物順利裝車，不代表能夠順利送到客戶手中，因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方，預計什么時間能到，可提前告知客人和業(yè)務。如遇到天氣或者自然災害等原因?qū)е卵娱L時間送貨，物流專員可提前跟客人說明，并告知預計到貨時間，也上報公司相關人員，避免大家不必要的緊張和擔心。
二、支持其他部門工作，處理關聯(lián)業(yè)務
為了保證公司其他部門業(yè)務正常運作，本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次，維護打印機等事務也有很多次。此外，本人參與黨委及工會事務處理，負責起草了一定量的文件，參與組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務，在此不再細說。
三、以學習為契機
1、加強部門人員知識技能自我培訓
由于公司業(yè)務不飽和，本部門人員經(jīng)常利用空閑進行自我培訓、自我提升，為公司未來發(fā)展儲備力量。
2、提升部門人員服務意識、安全意識
本部門在強調(diào)多創(chuàng)效益的同時，必須確保服務質(zhì)量、操作安全，要求部門人員既要節(jié)省費用，更要對業(yè)務部門、客戶提供服務和保障，支持業(yè)務部門多創(chuàng)效益。認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來，本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3、完善部門管理制度
按照領導意見，對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上，加入了財務監(jiān)督等條款，進一步規(guī)范出入庫流程。
最后，我承諾在來年里，我將一如既往地為各位同事服務，保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務中。
年終工作總結 篇3
走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”
成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，今年的工作是難忘、印記最深的一年。剛參加工作，從一開始的手足無措到后來慢慢適應，一路走來，看到同事們漸漸變得優(yōu)秀，給我很大的壓力，但也給我不斷前進的動力。通過不斷的努力，我可以較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現(xiàn)對我今年的工作進行簡短的總結：
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)樹立良好的數(shù)字城管形象，提高自身素質(zhì)。
為做好數(shù)字城管工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。數(shù)字城管的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是不斷學習，提高自身職業(yè)素質(zhì)，注重相關知識技能的積累。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在工作能力上有所提高。
(二)嚴于律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的`準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，一絲不茍的完成自己本職工作，不放過任何一個工作死角，嚴格遵守數(shù)字辦的各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于數(shù)字辦形象的事不做，不利于數(shù)字辦形象的話不說，積極維護數(shù)字辦的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高工作水平。增強自己的工作能力。在分配到任務后，馬上趕到現(xiàn)場進行處理。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，不計較干得多，干得少，只希望在完成自己的工作之余，還能做得更好。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、工作上的付出還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在完成任務的時候不能做到干凈利落，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，認真學習與工作有關的專業(yè)
技能;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、過硬的工作能力、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立數(shù)字城管的良好形象。
(三)為更好的完成城管工作添磚加瓦。及時上領導反映各地區(qū)出現(xiàn)的各種不符合構
建社會主義和諧社會的現(xiàn)象，在未出現(xiàn)問題之前，采取有效的措施阻止問題出現(xiàn)，在發(fā)現(xiàn)存在問題后，及時采取補救措施，防止問題嚴重化。
回顧一年來的工作學習雖然取得了一定的成績，也還存在著很多不足之處。如，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，公文寫作能力還有待進一步加強，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習，及時改進。本人決心，在今后的工作中，更加刻苦地學習，加倍努力地工作，力爭取得更大的進步，取得更好的成績。
年終工作總結 篇4
一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結合具體情況，全年的工作總結如下：
一、完成的主要工作：
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的.各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。總結經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
年終工作總結 篇5
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，我主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將本年度工作情況作總結匯報，并就本年度的工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的'區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，個人簡歷不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員工對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。
四、工作計劃
1、做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會基礎上進一步深化例會的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務質(zhì)量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享服務經(jīng)驗，激發(fā)思想。
3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升，主抓服務細節(jié)和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口，制造服務亮點，在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃
1、嚴格管理制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質(zhì)及工作效率。
2、增強員工效益意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，合理用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象，及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調(diào)關系。
4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳，促銷活動并與周邊各公司相互合作，增加會員率。
年終工作總結 篇6
20xx年，生產(chǎn)處焊接控制室管理人員2名，焊工85名，作為生產(chǎn)處最大的配合科室，主要負責產(chǎn)品焊接、車間焊接技術支持、焊工管理以及配合公司其他部門完成相關工作。焊接控制室在領導的正確指引下，本年度較為圓滿的完成了公司制定的各項生產(chǎn)任務目標，尤其是在結構模塊、cv制造過程中，配合產(chǎn)品車間超額完成焊接工作任務，為依托化項目節(jié)點目標的實現(xiàn)做出了應有的努力。同時，作為獨立的科室，焊接室20xx年度在工作質(zhì)量提升、班組建設、工機具管理、6s改善等多個方面，均較以往取得了不小的進步。現(xiàn)將本室的工作具體敘述如下：
一、質(zhì)量和安全總體完成情況
1、安全體系改善情況
根據(jù)公司安排，焊接控制室今年重新修訂了本室的危險源分析、車間環(huán)境因素評價分析、安全應急預案，新編電焊作業(yè)危害因素分析及預防措施、安全自評等體系文件，在年初與焊接室所有焊工簽訂《安全目標管理責任書》、《個人安全承諾書》，層層落實安全管理職責。
2、安全總體情況
焊接室的安全管理工作，存在著諸多難點，如，人員多、工種較獨立、分布面積大、作業(yè)本身危險系數(shù)高等，但本室通過宣傳、培訓等多種方式，對焊工個人進行教育，取得了不錯的效果。本年度焊接室的安全總體完成情況良好，但發(fā)生一起因工機具的不當使用和個人防護用品使用錯誤導致的人員重傷事故。
該事故的發(fā)生存在偶然因素，但焊接室從體系建設、責任落實、工藝執(zhí)行、加強培訓等多個方面進行了認真分析，以防止類似事故的再次發(fā)生。此事發(fā)生后，也引起了所有焊工對安全工作的高度重視，深刻意識到安全的重要作用，全員主動參與安全管理工作，焊接室也隨后多次組織以設備操作類為主題的培訓。
本室20xx年度進一步完善了車間二級、班組三級的培訓，并加大了日常巡檢力度，車間兼職安全員堅持每天記錄安全巡檢日記、每周報送本室隱患排查情況、每月報送安全質(zhì)量管理報告，積極組織焊工班員工參加公司的安全知識競賽答題、消防演練等活動。
本年度焊接室組織了多項專項安全培訓，如磨光機操作、交通安全、火災預防、臺風預防等，起到了很好的效果，讓員工在安全知識方面有了進一步的掌握。
3、工作質(zhì)量完成情況
20xx年度各車間的焊接質(zhì)量完成情況良好，焊工的一次性合格率提高，同時產(chǎn)品的一次性交驗合格率大幅提高，得到業(yè)主和監(jiān)造人員的表揚。
今年焊接室共計被開出3項car和1項1項ncr，其中3項car均屬于管理細節(jié)漏洞，現(xiàn)均已整改，1項ncr為焊工指派錯誤導致資質(zhì)超限，屬于人為錯誤。整體來講，20xx年的焊接質(zhì)量較去年有了大面積的提高，沒有再次發(fā)生車間焊接質(zhì)量不合格，現(xiàn)場開出ncr導致需現(xiàn)場返工的情況。
20xx年度，公司新增加了許多焊接難度很大的產(chǎn)品，諸如cv圍堰、ihp屏蔽罩、鎳基合金焊接、設備模塊中ⅲ類材料等，再加上管道焊接量的增大，這對焊工技能的要求比以往高了很多。本室詳細分析焊工個人特點，克服了諸多困難，強化焊工內(nèi)部自身培養(yǎng)，合理制定外培計劃等方面，確保了焊工技能的逐步提升，同時也確保了產(chǎn)品焊接質(zhì)量較高的一次性合格率。
二、取得的成績與不足
1、工作亮點
20xx年度，焊接室工作量飽滿，在haf焊工資質(zhì)人員數(shù)量有限的情況下，焊接室通過積極的進行協(xié)調(diào)各類資源，在工期緊張的情況下，尤其是sm1#和hy1#核級q類模塊、二四公司預埋件、cv圍堰試驗焊接、cap1400水分配焊接試驗件時，無論是管理人員還是焊工，都主動放棄節(jié)假日及周末休假的時間，加班延點、兩班作業(yè)，按時完成公司交予的焊接生產(chǎn)任務，更是顯示了團隊的力量；
20xx年焊接室配備了焊工班工具室，以及通過6s管理，本年度焊機配件的使用數(shù)量減少30%以上，有效的節(jié)約了成本；
焊接室技術人員在對asme、aws及haf等各類標準更進一步熟悉的情況下，深刻理解各標準下的材料覆蓋、位置替代等之間的關系，減少了委托報送的考試項目，節(jié)省了培訓成本；
焊接室技術和管理人員僅有兩人，負責各車間焊接工作的管理和協(xié)調(diào)工作，工作量很大，事務繁多，且兼職的各部門的工作很多。通過鍛煉、學習，二人的管理和業(yè)務能力逐步提升，較圓滿的完成了公司的各項工作任務。
2、取得的成績與榮譽
焊工班在4月份公司組織的拔河比賽獲得第一名；五四青年節(jié)，焊工班組被評為“國家核電優(yōu)秀青年先鋒隊”；焊工班在七一紅歌大合唱比賽中獲得第一名；有2人在海陽市焊工比武比賽中獲獎，先后有8人獲公司級榮譽。
3、工作中的不足
員工在車間的安全意識有待深入的加強，工機具的合理使用以及勞動防護用品的正確佩戴有待于通過進一步的培訓進行貫徹；
焊工的考試一次性合格率有待進一步提高，下一步擬通過與焊培中心、人力資源處共同制定相關的考試獎懲辦法和激勵政策進行統(tǒng)一規(guī)劃，以調(diào)動焊工的考試積極性；
公司的焊工技能水平有待進一步加強，以適應公司未來更多的核級管道、特種材料焊接和特殊工藝焊接的需要；
通過今年幾個ncr和car，也可以看出車間的管理存在一定漏洞，焊接過程控制存在漏洞，焊接工程師的管理和業(yè)務能力有待進一步加強。隨著明年焊工人數(shù)的增加，管理人員應掌握更多的管理和業(yè)務知識，通過學習進一步充實自己，才可以管理好這個隊伍，管理者的意識直接決定了所帶出來的隊伍水平。
三、焊接過程控制及人員管理
1、車間焊接過程控制
本年度焊接室充分汲取了20xx年剪力釘事件及插入板焊工資質(zhì)問題的深刻教訓，將車間的焊接過程控制作為工作的重中之重。焊接材料控制方面共計審批發(fā)放單約2萬份，審核焊接過程記錄約5千份，對焊工資質(zhì)、爐批號、使用方向等重點審核，確保了焊接源頭資料的正確性。
焊接室要求所有焊工在實際焊接過程中要做到以下四個方面100%：焊前設備點檢率100%、工藝文件執(zhí)行力100%、焊后自檢率100%，、班組內(nèi)部互檢率100%， 本年度，焊工班所有成員也都灌輸了這種“產(chǎn)品零缺陷”的理念，焊工也慢慢意識到“一次做對”的必要性，把“零缺陷”的觀點貫徹到平常的工作中去，各班組按照標準要求做到了“不制造不合格品，不接受不合格品，不漏過不合格品”。
焊接室為確保產(chǎn)品一次性交驗合格率，正式驗收前，要求班長必須進行自檢、班組間的“質(zhì)量找茬”，這已經(jīng)成為了一種約定俗成的習慣。
2、設備與工機具管理
為確保焊接設備得到如期、正確的使用、維護、保養(yǎng)，今年焊接室編制了《焊接設備維護程序》、《焊接設備操作規(guī)程》、《磨光機操作規(guī)程》，并已下發(fā)班組執(zhí)行。同時，焊接室對車間所有的焊接設備進行了梳理，按照現(xiàn)有設備的實際使用人對設備重新劃分了區(qū)域和責任人，這對落實設備維護制度起到了至關重要的作用。
另外，焊接室通過對焊條保溫桶進行梳理，更新了臺帳，確定監(jiān)管責任人，并通過編制《焊工班焊條保溫桶使用規(guī)定》，從而確保了工機具得到正確的使用和維護。
3、焊工培訓及資質(zhì)管理
由于今年新材料、新工藝的大幅增加，焊工考試工作也較往年有所增加。本著從滿足生產(chǎn)最大化、控制成本最小化的原則，本年度共計向焊培中心發(fā)布焊工培訓委托62份，較去年增加aws焊工資質(zhì)33項，增加asme資質(zhì)104項，增加haf資質(zhì)192項，新增gb資質(zhì)32項，這些新增的資質(zhì)確保了產(chǎn)品焊接的如期進行。
截止今年年底，公司擁有aws資質(zhì)的焊工85人，共478項；擁有asme資質(zhì)焊工48人，共計242項；擁有haf資質(zhì)的焊工總計：41人，共計321項；擁有gb壓力容器資質(zhì)的焊工7人，共計32項。資質(zhì)項目大幅增加對本室報送《焊工活動月報》、《三個月連續(xù)操作記錄》、《haf六個月連續(xù)操作記錄》的難度加大。尤其是haf資質(zhì)證，它屬于外出考試，每一項的資質(zhì)有效期都是證半年的`有效期，由于公司產(chǎn)品工期、技術條件和材料的影響，導致有一些資質(zhì)證在考完之后半年里，產(chǎn)品未能如期開工或因工藝變更，焊工個人無法進行考試項目的施焊工作，造成了延證難度增加，但20xx年本室通過積極協(xié)調(diào)，克服了種種困難，按時報送了焊工活動各類報表，確保了資質(zhì)的有效延續(xù)。
4、6s管理
通過進一步的宣傳，6s的理念已深深灌輸至班組的工作理念中，同時在多次的稽查中，焊工班的6s評比成績均位于前列，已逐漸轉(zhuǎn)為行為的一部分。
20xx年度焊工班的6s工作開展形式內(nèi)容較為豐富。通過制作焊機電纜線支架使得焊接電纜規(guī)整；制作米勒氬弧焊機一體化支架實現(xiàn)了設備與氣瓶同時移動；林肯焊機托架實現(xiàn)了笨重設備的靈活移動等等，即將制作的焊工工具柜將實現(xiàn)焊條保溫桶、焊條頭桶、磨光機等焊工常用設備于一體，進一步實現(xiàn)車間的定置管理。
5、班組建設方面
20xx年5月和11月，焊工班利用兩個月的時間里開展了“我當班長我發(fā)言”主題活動，每名焊工都在班長的引導下主持召開早班會，講述生產(chǎn)進度安排和安全注意事項，通過這個活動有效的增強個人的團隊意識；
24名技校焊工經(jīng)過一年的培養(yǎng)，今年9月份圓滿出徒。在焊工班首批“師帶徒”的24人中，有2人分獲公司組織的焊工比武大賽二、三等獎；有1人已通過haf核級管道的考試，有13人參加了首批管道技校焊工的培訓，且均已通過氬弧焊小管asme的考試，成績優(yōu)異，另外又有10人參加了第二批管道焊工培訓，列為管道焊工重點培養(yǎng)對象，取得如此喜人的成績，為公司未來的焊接隊伍的能力建設打下了基礎。
焊工班在工具室設置“榮譽墻板”將焊工班所有獲獎的集體和個人證書獎狀張貼于此，以此鼓勵并激勵所有班級成員；另外，在6s看板開設“員工風采”一欄，將車間和現(xiàn)場的精彩瞬間用圖片、詩歌的形式展現(xiàn)出來，讓員工感覺到自己的工作已得到肯定。
四、協(xié)助其他部門完成的工作
1、協(xié)助人力資源處
20xx年，焊工有6人離職，焊接室配合人力資源處招聘成熟管道焊工5人，技校小焊工23人。焊接室于1月和7月，從多個方面針對當前焊工人力資源狀況進行剖析，并形成分析報告，為領導決策提供基礎依據(jù)。
焊工班作為生產(chǎn)處人數(shù)最多的科室，且生產(chǎn)任務大，在組織培訓方面難度較大，今年焊接室兼培訓員利用周六和晚上的時間集中組織內(nèi)部培訓11次，順利完成了國核大學要求的個人學分任務。
今年七月份協(xié)助人力資源處制定了焊工比武大賽競賽規(guī)則及評分細則，有效保證了大賽的順利完成。
2、協(xié)助質(zhì)量安全處
本室兼職安全管理員，圓滿完成年度的安全管理工作。共計完成巡檢日志、安全報告、信息排查、質(zhì)量報告等共計248份。
3、協(xié)助信息中心
本室安排專人全力配合和支持公司的焊接信息化工作，為信息化平臺的建立提供相應基礎數(shù)據(jù)，并參與信息化焊接系統(tǒng)的科研項目的報送和研發(fā)工作，目前，該系統(tǒng)的基礎數(shù)據(jù)已基本錄入齊全，車間管理部分焊工培訓委托部分已可實現(xiàn)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)。
4、協(xié)助營銷服務處、財務處
焊接室自九月份起堅持每天報送焊工日工作量及消耗配件品報送，讓領導在及時掌握車間生產(chǎn)進度的同時，清晰知道焊工的每日的工作量，且通過這些基礎數(shù)據(jù)，逐步建立一套詳細的工時數(shù)據(jù)庫，與公司下一步的人力資源定額考核緊密結合，屆時可為其提供重要的基礎數(shù)據(jù)。
5、協(xié)助黨群處
本室安排專人全力配合公司的信息報道工作，20xx年的投稿稿件數(shù)量較往年有所提高，尤其是有兩篇關于焊工班員工團隊精神的稿件分別在《國核設備》報紙以及《和》雜志上發(fā)表，對焊工班起到了良好的宣傳作用。
五、明年工作安排
1、配合信息中心盡快實現(xiàn)公司的焊接信息化系統(tǒng)，使車間盡快使用上該套系統(tǒng)，可更好的服務于焊接過程控制管理；
2、明年管道焊接的工作量大幅增加，經(jīng)過今年對管道焊工人才的儲備和培養(yǎng)，明年需要根據(jù)個人的資質(zhì)情況、能力狀況進行合理調(diào)配，以期順利完成管道預制和現(xiàn)場安裝的工作；
3、明年現(xiàn)場尾項處理的工作量將加大，預計有二十幾名焊工將去現(xiàn)場進行焊接作業(yè)，焊接室應根據(jù)車間現(xiàn)狀進行人員合理安排，并組織在現(xiàn)場的焊工資質(zhì)延證情況；
4、班組的安全和文化建設、6s工作應做到持續(xù)改善，通過臺賬、制度、責任人建立最基礎的班組管理基礎，并在此期間建立焊工與其他工種的順暢配合接口；
5、無論是管理人員還是車間工人，都應加大培訓力度，且要跟蹤培訓效果，將培訓效果落實到實處，明年的鋁焊接取證、鎳基合金焊接的難度增加，應特別要注重焊工的實操培訓效果的跟蹤；
6、配合人力資源處盡快完成人員考試激勵辦法，完善績效考核制度，量化考核，調(diào)動員工取證的工作積極性。
年終工作總結 篇7
正文：20xx年在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹、落實農(nóng)業(yè)部《關于推進農(nóng)業(yè)科技入戶工作的意見》、《四大作物綜合生產(chǎn)能力科技提升試點行動》和《關于做好新型農(nóng)民科技培訓工程的通知》精神，按照局統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“三農(nóng)”工作，認真組織實施農(nóng)業(yè)科技培訓各項工作，圓滿完成培訓任務。
按照農(nóng)業(yè)部的要求，結合我市實際，重點開展以小麥、玉米、蔬菜為主的實用技術培訓，多渠道、多形式開展農(nóng)業(yè)科技進村入戶活動，在全市掀起了學科技、用科技、爭當科技示范戶的高潮。通過廣泛培訓，我市農(nóng)民科技文化素質(zhì)明顯提高，科技種糧積極性空前高漲，20xx年我市小麥、玉米平均單產(chǎn)達歷史最好水平。
一、培訓工作開展情況
20xx年，主要實施了新型農(nóng)民科技培訓工程，啟動了20xx年農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程，作為全面提升我市糧食綜合生產(chǎn)能力，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和穩(wěn)定的戰(zhàn)略性措施來抓。充分發(fā)揮部門職能作用，全面搞好組織協(xié)調(diào)，促進了培訓工程的順利開展。一年多來共舉辦市級培訓班21次，培訓市鎮(zhèn)技術人員20xx人次；技術人員入村舉辦各種類型的村級培訓班累計20xx余次，入戶咨詢培訓30000人次，重點培訓了1000個科技示范農(nóng)戶，示范帶動了10000個農(nóng)戶，接受培訓的農(nóng)民累計300000余人次。
在新型農(nóng)民科技培訓工程實施過程中，我們把這項工程與“跨世紀青年農(nóng)民科技培訓工程”、“綠色證書工程”、“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓陽光工程”和農(nóng)業(yè)部“標準良田建設”及“科技書屋建設”等項目相結合，廣泛組織開展了農(nóng)業(yè)實用技術培訓，大力實施了農(nóng)業(yè)部“農(nóng)業(yè)科技入戶春季行動”、“測土配方施肥春季行動”和“測土配方施肥秋季行動”。
主要做到“九個落實”：
1、組織領導落實。在兗州市農(nóng)業(yè)局分別成立了新型農(nóng)民科技培訓工程領導小組、技術小組和監(jiān)督考核小組。
2、培訓計劃落實。農(nóng)業(yè)局以文件形式印發(fā)了《兗州市新型農(nóng)民科技培訓工程實施方案》和《農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程實施方案》，對培訓目標、內(nèi)容、對象、時間、方法等都提出了具體要求。
3、首席專家落實。確定了縣域首席專家、小麥、玉米專家及項目區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的區(qū)域首席指導專家，具體負責各項技術措施的落實。
4、技術人員落實。在農(nóng)業(yè)系統(tǒng)選拔100名業(yè)務精通、年輕有為的技術人員，包村入戶搞好培訓。
5、培訓對象落實。按照"相對集中，點面結合，擇優(yōu)推薦，公平合理"的原則，在主要糧食生產(chǎn)鎮(zhèn)谷村鎮(zhèn)、大安鎮(zhèn)、小孟鎮(zhèn)、漕河鎮(zhèn)、新驛等鎮(zhèn)選擇100個村，由村民申請、村委會推薦、鎮(zhèn)農(nóng)技站審查、培訓單位審定，確定1000個農(nóng)戶作為科技示范農(nóng)戶，進行重點培訓，并建立示范農(nóng)戶檔案，統(tǒng)一管理；保證每戶培訓一個明白人，每個示范戶示范帶動5-10個農(nóng)戶。
6、培訓技術資料的落實。一年來共發(fā)放農(nóng)民培訓卡10000份；科技光盤20xx多套；《高油玉米生產(chǎn)技術》及《優(yōu)質(zhì)小麥高產(chǎn)高效栽培技術》等教材13500本；特別是為農(nóng)民發(fā)放了10000份科技掛歷,把各個季節(jié)的主要生產(chǎn)技術、農(nóng)業(yè)政策，印在掛歷上，收到很好的效果。結合我市實際，在農(nóng)時關鍵技術環(huán)節(jié)編印并發(fā)放《春季麥田管理技術要點》、《夏玉米套種技術要點》等明白紙共30余萬份。
7、培訓設施落實。全市共協(xié)調(diào)鎮(zhèn)、村培訓教室215間，建設農(nóng)民科技書屋16個，100個村全部配齊電教設備。
8、培訓經(jīng)費落實。在資金比較緊張的情況下，市農(nóng)業(yè)局多方籌集培訓資金，保證了培訓工作的順利進行。
9、配套政策落實。為鼓勵農(nóng)民積極參加科技培訓，發(fā)揮他們在農(nóng)村經(jīng)濟中的示范帶動作用，市農(nóng)業(yè)局對參加培訓的農(nóng)民制定了一系列優(yōu)惠政策：優(yōu)先享受國家農(nóng)業(yè)部優(yōu)質(zhì)小麥示范區(qū)建設中的每畝10元的良種補貼政策；每個核心示范農(nóng)戶年底發(fā)一套農(nóng)民科技掛歷；優(yōu)先免費得到示范新品種和相關技術資料，在資金、物資、技術上支持他們開展科學試驗、生產(chǎn)示范、科技攻關等活動；積極引導、支持他們參加各種專業(yè)協(xié)會和技術協(xié)會。
二、培訓的主要內(nèi)容
主要培訓以小麥、玉米、蔬菜為主的農(nóng)業(yè)實用技術兼顧其它經(jīng)濟作物栽培技術，以及農(nóng)業(yè)高新技術、農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)技術、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷信息；主要農(nóng)作物新品種、新技術、種植新模式；小麥玉米精播半精播技術病蟲害綜合防治技術，配方平衡施肥技術、化學促控技術、秸稈還田、保護性耕作、生物有機肥、標準化生產(chǎn)等技術以及黨在農(nóng)村的法律、法規(guī)、政策等。
三、主要做法
1、領導重視是新型農(nóng)民科技培訓和農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程順利實施的重要保證。為加強培訓工作，程局長多次召開會議，重點研究農(nóng)民培訓工作。農(nóng)業(yè)局成立了新型農(nóng)民科技培訓工程和農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程領導小組和技術小組，各鎮(zhèn)相應成立了新型農(nóng)民科技培訓工程領導小組和技術小組，協(xié)同作戰(zhàn)，共同把這項工作落到實處。
2、加強技術人員自身建設培訓是農(nóng)民科技培訓工作順利實施的關鍵。針對當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的新階段和新要求，千方百計壯大自身服務功能，健全農(nóng)業(yè)科技推廣體系和農(nóng)業(yè)科技示范體系，強化技術人員自身建設，內(nèi)強素質(zhì)外樹形象，不斷提高服務水平。
3、優(yōu)選拔技術人員優(yōu)選科技示范戶在全市選拔了100名技術骨干和100個科技示范村，每個村明確一名包村技術人員，在每個村重點培養(yǎng)10個核心示范農(nóng)戶，以村為單位開展培訓，全市重點培養(yǎng)1000名核心科技示范戶，示范帶動10000個農(nóng)戶。同時鼓勵廣大農(nóng)業(yè)科技人員建立農(nóng)業(yè)科技示范基地和科技攻關示范田，與本單位所承擔的農(nóng)業(yè)科技項目相結合，開展農(nóng)業(yè)科技實驗、示范、推廣。通過對1000個科技核心示范農(nóng)戶進行重點培訓，涌現(xiàn)出了一批農(nóng)業(yè)科技致富能手，通過他們進一步示范帶動，初步解決了農(nóng)業(yè)科技進村入戶難的問題，滿足了農(nóng)民多層次的科技需求，使我市農(nóng)業(yè)科技示范推廣體系更加完善、有效。
4、實行首席專家負責制，人人簽定責任狀是各項關鍵技術措施落實到位的重要保證。為進一步提高培訓質(zhì)量，實行首席專家負責制，市設一名首席專家，各鎮(zhèn)設區(qū)域?qū)＜遥粌?yōu)勢作物小麥、玉米和經(jīng)濟作物設立專業(yè)首席專家，負責對包村技術人員的培訓以及對包村技術人員開展科技進村入戶工作的監(jiān)督指導。每個實施村固定一名技術人員。實行層層負責制，首席專家對所培訓技術負總責，每個技術人員對所包村的10個核心示范農(nóng)戶及100個聯(lián)系戶負全責，首席專家負責對下一級人員培訓、指導、釋疑，每一級都需對上一級負責。
5、建立健全監(jiān)督考核機制和獎懲制度。為切實加強廣大技術人員的責任心，調(diào)動廣大技術人員的積極性，把農(nóng)業(yè)科技進村入戶活動搞活搞實，農(nóng)業(yè)局制訂了《兗州市農(nóng)民科技培訓工程監(jiān)督考核辦法》、《兗州市農(nóng)民科技培訓工程獎懲辦法》。農(nóng)業(yè)局與每一位技術人員簽訂責任書，針對每名技術人員在所包村及所聯(lián)系的核心示范戶開展技術培訓，對培訓內(nèi)容、培訓時間和培訓效果以及群眾反映等進行嚴格考核。農(nóng)業(yè)局成立了以紀委書記石亞鵬同志任組長的'新型農(nóng)民科技培訓工程考核領導小組，不定期進村入戶抽查，查看培訓內(nèi)容和培訓效果，并根據(jù)農(nóng)戶電話隨時了解培訓情況，采取年終與平時相結合，注重平時，并把參加培訓的核心示范戶納入微機管理。對技術人員嚴格考核，按考核分數(shù)，排出名次，作為評先樹優(yōu)和獎勵的依據(jù)。凡是弄虛作假、減少培訓次數(shù)不準晉升職級或解聘現(xiàn)任職務，表現(xiàn)突出的給予表彰獎勵。
6、加強核心示范戶的能力建設，是實現(xiàn)農(nóng)業(yè)科技培訓由點到面全面提高的重要保證。100名技術指導員深入千家萬戶開展“面對面”、“手把手”、“田到田”的技術指導和服務，推廣應用新品種和新技術，并充分利用各種媒介手段進行科普宣傳，切實提高核心示范戶的學習接受能力、自我發(fā)展能力和輻射帶動能力，努力把科技示范戶培養(yǎng)成一支學得會、用得好、留得住的農(nóng)村科技服務人才。從而達到“專家進大戶、大戶帶小戶、農(nóng)戶幫農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)科技“傳、幫、帶”體系。實施一年多來，在技術服務上采取“入戶指導”和集中培訓相結合的方式，技術指導員在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的關鍵環(huán)節(jié)（如種植業(yè)在備耕、播種、田間管理、病蟲草鼠害多發(fā)期、收獲等）能及時到每個示范戶家中開展技術指導，有些技術指導員甚至與農(nóng)民吃住在一起。他們與示范戶建立了經(jīng)常性聯(lián)系，平時可以通過電話、信函、互聯(lián)網(wǎng)等多種形式對示范戶進行遠程技術指導服務，及時幫助解決生產(chǎn)實際難題。
7、增加投入，制定優(yōu)惠政策讓農(nóng)民積極參與是保證培訓效果的重要措施。農(nóng)民科技培訓工程量大，直接牽扯到農(nóng)民的利益，發(fā)放科技光盤、書籍、科技掛歷、明白紙等費用較大。為搞好這項工作，積極爭取國家農(nóng)業(yè)部、各級黨委政府和有關部門的支持，多方籌措資金，推進農(nóng)民科技培訓活動扎實有效的開展下去。積極協(xié)助農(nóng)民成立優(yōu)質(zhì)小麥協(xié)會、優(yōu)質(zhì)專用玉米協(xié)會等農(nóng)民自發(fā)組織，與我市農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)對接，暢通銷售渠道，實施定單農(nóng)業(yè)，增加農(nóng)民收入。
8、擴大宣傳，形成合力。定期印發(fā)《科技入戶工作簡報》并通過各種媒體電視、廣播、報紙、雜志、網(wǎng)站等廣泛宣傳農(nóng)民科技培訓工程，形成全社會都關心農(nóng)業(yè)、支持農(nóng)業(yè)科技發(fā)展的新局面，農(nóng)業(yè)局廣大技術人員自覺的把黨的方針、政策宣傳到群眾中去，及時宣傳在科技行動中的好經(jīng)驗、好做法，相互借鑒，提高服務質(zhì)量，使農(nóng)業(yè)科技進村入戶活動真正深入民心，體現(xiàn)黨和政府對農(nóng)民群眾的關懷。
四、下步工作打算
1、認真實施農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程
深入貫徹落實農(nóng)業(yè)部《關于推進農(nóng)業(yè)科技入戶工作的意見》和《20xx年全國農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程實施方案》精神，實施我市“農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程”。以科技示范戶能力建設為核心，以優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品和優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)為重點，以推廣主導品種、主推技術和實施主體培訓為關鍵措施，進一步整合資源、創(chuàng)新農(nóng)技推廣和服務機制，通過政府推動，市場引導，項目帶動，建立科技人員直接到戶、良種良法直接到地、技術要領直接到人的科技成果推廣機制，不斷提高我市農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力和勞動者素質(zhì)。
2、加強科技推廣培訓體系建設
不斷完善農(nóng)民培訓體系，按照農(nóng)業(yè)部和省廳的要求進一步加強以農(nóng)廣校為主體的農(nóng)民培訓機構建設，健全完善農(nóng)業(yè)科技推廣培訓體系建設，與互聯(lián)網(wǎng)、電視、報刊等現(xiàn)代化的傳媒手段緊密結合，不斷加快農(nóng)民學科技用科技的步伐，提高新品種、新技術的入戶率。
3、加大資金投入力度
進一步完善資金投入方式，積極爭取上級扶持資金，加大財政投入力度。在資金投向上，除了培訓資料，要進一步擴大核心示范戶新品種、新肥料和無公害農(nóng)藥的無償試用，實現(xiàn)更好的示范效果。
4、大力發(fā)展專業(yè)協(xié)會
專業(yè)協(xié)會是科技推廣的組織形式，下一步要積極扶持農(nóng)村專業(yè)技術協(xié)會建設，吸收示范戶加入專業(yè)協(xié)會組織，促進協(xié)會組織加強行業(yè)自律，及時引導這些專業(yè)協(xié)會組織為農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后系列服務，成為科技推廣的有效載體
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