軟件測試工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的軟件測試工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
軟件測試工作總結(jié)1
軟件測試基礎(chǔ)總結(jié)
學(xué)了兩周的軟件基礎(chǔ)知識，這期間基本上是以自己看為主，TC幫我們解決其中遇到的問題為輔，讓我在了解軟件工程的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深入的了解到軟件測試在軟件工程中的重要地位，先將所收獲到的知識概括如下：
一、軟件測試的概念和目標(biāo)軟件測試在整個(gè)軟件工程中的地位：
軟件測試的概念：
軟件測試是為了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤而執(zhí)行的過程或者說軟件測試是根據(jù)軟件開發(fā)各階段的規(guī)格說明和程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)二精心設(shè)計(jì)一批測試用例并利用這些測試用例去運(yùn)行程序以發(fā)現(xiàn)程序錯(cuò)誤的過程
軟件測試的目標(biāo)：
a.測試是為了發(fā)現(xiàn)程序中的錯(cuò)誤而執(zhí)行程序的過程
b.好的測試方案是極可能發(fā)現(xiàn)迄今為止尚未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤的測試方案c.成功的測試是發(fā)現(xiàn)了至今為止尚未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤的測試重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：
軟件測試人員應(yīng)具備的素質(zhì)：
a.基本要求：責(zé)任、奉獻(xiàn)、專注、專業(yè)
b.注意學(xué)習(xí)，不斷提高自己的計(jì)算機(jī)知識修養(yǎng)，理解網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、Internet/Intranet系統(tǒng)和大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的基本概念c.工作認(rèn)真，一絲不茍，精益求精。
d.力求系統(tǒng)的.正確性、完整性、合理性、穩(wěn)定性
軟件測試人員知識結(jié)構(gòu)的組成:
a.產(chǎn)品知識：對于你所測試的產(chǎn)品，你一定要非常熟悉。小到你所測試的模塊，大到整個(gè)產(chǎn)品的架構(gòu)，內(nèi)部實(shí)現(xiàn)，代碼，等等。
b.測試知識：黑盒測試，白盒測試，手工測試，自動化測試，性能測試，安全測試等等。c.開發(fā)知識：編程，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，算法，調(diào)試等等。
d.專業(yè)知識：以上2，3是基本的知識，你還應(yīng)該精通一些你從事的更專的技術(shù)知識。比如，如果你的產(chǎn)品是基于.net的，你應(yīng)該精通.net,或者類似的J2ee等
e.領(lǐng)域知識：你應(yīng)該精通你所工作的領(lǐng)域的知識，比如手機(jī)領(lǐng)域，數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域等等。f.行業(yè)知識：你要對計(jì)算機(jī)行業(yè)的整體狀態(tài)，新技術(shù)，動態(tài)，發(fā)展趨勢有一個(gè)明確認(rèn)識。要記住，你首先是一個(gè)計(jì)算機(jī)人才，其次是一個(gè)軟件人才，再次是一個(gè)測試人才，最后你才是一個(gè)SQAA,SQAE,STE,SDET等等。要想做一個(gè)高級測試人才，這一條線的知識都需要掌握。
二、軟件測試方法分類軟件測試的主要流程
分析測試的需求→制定測試計(jì)劃→設(shè)計(jì)測試方案→編寫測試用例→執(zhí)行測試用例→驗(yàn)收測試→書寫測試報(bào)告重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：
軟件測試方法和分類----按開發(fā)階段分
a.單元測試b.集成測試c.確認(rèn)測試d.系統(tǒng)測試e.驗(yàn)收測試
軟件測試方法和分類----按測試技術(shù)分
a.白盒測試b.灰盒測試c.黑盒測試d.靜態(tài)測試e.動態(tài)測試
軟件測試方法和分類----按測試實(shí)施組分
a.開發(fā)方測試（α測試）b.用戶測試（β測試）c.第三方測試
三、測試用例的設(shè)計(jì)方法
我們現(xiàn)在做的都是功能測試，用例設(shè)計(jì)的主要方法包括等價(jià)類劃分法、邊界值分析法、錯(cuò)誤推測法和場景分析法重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：等價(jià)類劃分法
a.等價(jià)類劃分法是把程序的輸入域劃分成若干部分，然后從每個(gè)部分中選取少數(shù)代表性數(shù)據(jù)作為測試用例。每一類的代表性數(shù)據(jù)在測試中的作用等價(jià)于這一類中的其他值，也就是說，如果某一類中的一個(gè)例子發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，這一等價(jià)類中的其他例子也能發(fā)現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤；反之，如果某一類中的一個(gè)例子沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，則這一類中的其他例子也不會查出錯(cuò)誤。b.單個(gè)用例中應(yīng)覆蓋盡可能多的有效等價(jià)類c.單個(gè)用例只能覆蓋一個(gè)無效等價(jià)類確定等價(jià)類劃分法的原則
a.在輸入條件規(guī)定了輸入值的集合或者規(guī)定了”必須如何”的條件的情況下，可以確定一個(gè)有效等價(jià)類和一個(gè)無效等價(jià)類
b.在輸入條件規(guī)定了輸入值的集合或者規(guī)定了”必須如何”的條件的情況下，可以確定一個(gè)有效等價(jià)類和一個(gè)無效等價(jià)類
c.在輸入條件是一個(gè)布爾量的情況下，可以確定一個(gè)有效等價(jià)類和一個(gè)無效等價(jià)類d.在規(guī)定了輸入數(shù)據(jù)的一組值(假定n個(gè))，并且程序要對每一個(gè)輸入值分別處理的情況下，可確定n個(gè)有效等價(jià)類和一個(gè)無效等價(jià)類
e.在規(guī)定了輸入數(shù)據(jù)必須遵守規(guī)則的情況下，可確定一個(gè)有效等價(jià)類(符合規(guī)則)和若干個(gè)無效等價(jià)類(從不同角度違反規(guī)則)
f.在確知已劃分的等價(jià)類中，各元素在程序處理中的方式不同的情況下，則應(yīng)再將該等價(jià)類進(jìn)一步的劃分為更小的等價(jià)類
邊界值分析法
a.人們從長期的測試工作經(jīng)驗(yàn)得知，大量的錯(cuò)誤是發(fā)生在輸入或輸出范圍的邊界上，而不是在輸入范圍的內(nèi)部。因此針對各種邊界情況測試，可以查出更多的錯(cuò)誤b.空值是一種特殊的邊界值，常常被人遺忘
邊界值選擇原則
a.如果輸入條件規(guī)定了值的個(gè)數(shù)，則用最大個(gè)數(shù)、最小個(gè)數(shù)、比最小個(gè)數(shù)少1、比最大個(gè)數(shù)多1的數(shù)作為測試數(shù)據(jù)
b.將前面的兩條規(guī)則應(yīng)用于輸出條件，即設(shè)計(jì)測試用例使輸出值達(dá)到邊界及其左右的值c.如果程序的規(guī)格說明給出的輸入域或輸出域是有序集合,則應(yīng)選取集合的第一個(gè)元素和最后一個(gè)元素作為測試用例
四、Linux操作命令
Linux的概念：Linux是一種自由和開放源碼的類Unix操作系統(tǒng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)
用戶的創(chuàng)建與刪除
a.用戶的創(chuàng)建：useradd-g組名-d/home/用戶名-s/bin/bash用戶名b.用戶的刪除：userdelr用戶名文件的屬性與權(quán)限的修改a.chgrp:改變檔案所屬群組b.chown:改變檔案擁有者
c.chmod:改變檔案的權(quán)限例如：chmod777文件名目錄管理
a.cd(變換目錄)b.mkdir(創(chuàng)建目錄)c.touch(建立一個(gè)文件)
a.cp(復(fù)制檔案或目錄)
b.mv(移動檔案與目錄，或更名)c.rm(移除檔案或目錄)d.rmdir(刪除空的目錄)文件或目錄的壓縮與打包
a.tarcvfname.tarname壓縮b.tarxvfname.tar解壓c.tartvfname.tar查詢
VI編輯命令(一般模式、編輯模式與指令列命令模式)a.刪除文本內(nèi)容（退出編輯狀態(tài)按x鍵）
b.復(fù)制文本內(nèi)容（nyy復(fù)制以下幾行內(nèi)容再+p）c.粘貼文本內(nèi)容(+p)d.搜尋和取代文本內(nèi)容
/word:向光標(biāo)之下尋找一個(gè)名稱為word的字符串?word:向光標(biāo)之上尋找一個(gè)名稱為word的字符串
:n1,n2s/word1/word2/g在第n1與n2行之間將word1這個(gè)字符串取代為word2:1,$s/word1/word2/g這個(gè)指令用于在整個(gè)文件中替換特定字符串e.退出編輯模式(q!強(qiáng)制退出不保存、wq保存并退出文本編輯模式)
五、熟悉mCommerce項(xiàng)目
網(wǎng)上購物平臺主要角色用戶、供應(yīng)商、系統(tǒng)管理員重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)
用戶、供應(yīng)商、系統(tǒng)管理員與mCommerce購物平臺之間的關(guān)系.
用戶主要瀏覽前臺頁面可以購物，供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理員可以管理后臺的商品信息的增刪查改，系統(tǒng)管理員又可以管理供應(yīng)商的各種操作掌握mCommerce購物系統(tǒng)里各個(gè)功能.找出mCommerce購物系統(tǒng)里存在的Bug.
六、個(gè)人總結(jié)(提出近階段個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)以及遇到問題)
個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)：a.兩周的測試基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)掌握了一些測試的基礎(chǔ)知識和方法。例如等價(jià)類劃分法從而設(shè)計(jì)出測試用例，還有邊界值分析法，和一些linuxde簡單文件操作命令。
b.在這個(gè)學(xué)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)很多東西都需要自己去鉆研，去和同事交流從而找到解決的辦法，不會的問題光靠自己一個(gè)人琢磨是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。需要和同事及同學(xué)交流和溝通，通過討論會大家一起研商找出解決辦法對自己的幫助很好。
c.每天提交一份日報(bào)和問題，清楚自己一天的計(jì)劃和完成了什么事，問題也能得到TC及時(shí)的解決。遇到的問題：
a.當(dāng)我在看很多測試基礎(chǔ)知識資料的時(shí)候，不知道從哪抓重點(diǎn)，總是很盲目的從頭瀏覽到尾，看完之后感覺沒有記住多少東西。
b.關(guān)于測試用例設(shè)計(jì)方法等價(jià)類劃分這塊掌握的不是很好，白皮書上有些題目雖然TC講過但還是不能太理解。TC要求我們掌握80%就好了，感覺只掌握了50%。
c.可能最近都是在看測試基礎(chǔ)文檔類的原因吧，除了操作linux和熟悉mCommerce項(xiàng)目外，感覺沒實(shí)際操作的少了，有時(shí)侯看文檔很容易走神，這樣一來時(shí)間就浪費(fèi)了。
軟件測試工作總結(jié)2
伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活，兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗(yàn)的增長，同時(shí)也暴露出很多問題和不足。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，*將主要從幾個(gè)方面來對工作進(jìn)行總結(jié)：工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗(yàn);展望下一階段的工作，確定自己的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。 1.工作的主要內(nèi)容
在這兩個(gè)月的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助__做好武警__部隊(duì)__管理系統(tǒng)的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：1.編寫__系統(tǒng)的各類文檔;系統(tǒng)
的編碼及bug勘誤工作;系統(tǒng)的`測試工作。下面依照時(shí)間來對我的工作進(jìn)行介紹。
初踏入職場，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個(gè)沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利;若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項(xiàng)目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了，首先進(jìn)行__系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項(xiàng)目的整體布局，了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順利起步。
在對__系統(tǒng)進(jìn)行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)__系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問題需要對整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫__系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對__系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
完成了__系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對整個(gè)__的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì)，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對__系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問題的階段，對__系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段時(shí)間是學(xué)習(xí)多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時(shí)間來給我?guī)兔Αｋm然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿滿。
完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后，我們的程序送到了__進(jìn)行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識。第一輪測試結(jié)果出來之后，我們項(xiàng)目組開始了緊張的第一輪__系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯(cuò)誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測試，測試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。
在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成__系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)以及詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表，對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行回歸測試。
軟件測試工作總結(jié)3
光陰一晃而過，轉(zhuǎn)眼之間我的三個(gè)月試用期已經(jīng)完畢，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了深化的回憶。在這段時(shí)間里各位指導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了他們“海納百川〞的胸襟，也感受到了自己的缺乏之處。不過我以后會更努力的學(xué)習(xí)，也會時(shí)常向前輩們請教的!下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)這段時(shí)間自己的感受。
一、努力學(xué)習(xí)，注重理論，不斷進(jìn)步自身素養(yǎng)和工作才能
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握、進(jìn)步才能、解決問題的一條重要途徑和方法，實(shí)在做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)理論、推開工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于中，在理論中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。所以在這三個(gè)月的工作中給我最大的感觸就是讓我理解了手機(jī)應(yīng)用軟件的測試，雖然工作性質(zhì)還是測試員但和我以前的`工作還是有較大的區(qū)別，其中最明顯的就是，手機(jī)應(yīng)用軟件加了計(jì)費(fèi)測試和晉級測試和一下打斷測試。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的缺乏的有效方式。社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落后。通過這三個(gè)月的試用期，認(rèn)真學(xué)習(xí)深訊和的各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞中心，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)
在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開場由于缺乏和認(rèn)識不夠，覺得不能在公司很好工作，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的缺乏，以致于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我關(guān)注相關(guān)行業(yè)的知識、和信息有了一個(gè)比擬全面、系統(tǒng)的認(rèn)識和理解。
三、以極大的熱情投入到工作中
剛步入這個(gè)工作崗位我有點(diǎn)不適應(yīng)轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)太多問題，我就有一點(diǎn)絕望，開場的熱情有點(diǎn)消退。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，漸漸的就找到了自己的技巧，明白自己該干什么，怎么來干，這就是一個(gè)熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。
四、存在的問題
幾個(gè)月來，我雖然努力做了一些工作，但間隔辦事處指導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論程度、工作才能上還有待進(jìn)一步進(jìn)步等等，這些問題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改良和解決，使自己更好地做好本職。
針對以上存在的缺乏和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的缺乏：
一、做好實(shí)習(xí)期，繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深化的理解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
二、以理論帶學(xué)習(xí)全方位進(jìn)步自己的工作才能。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓理論，在理論中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)理論全方位的進(jìn)步自己的工作才能和工作程度。
三、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好〞。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
軟件測試工作總結(jié)4
伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活，20xx年的時(shí)間已經(jīng)過去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗(yàn)的增長，同時(shí)也暴露出很多問題和不足。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，我主要從幾個(gè)方面來對工作進(jìn)行總結(jié)：工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗(yàn);展望下一階段的工作，確定自己的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。
一、工作的主要內(nèi)容
在20xx年的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助x管理系統(tǒng)的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：
1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔;
2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;
3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。
下面依照時(shí)間來對我的工作進(jìn)行介紹。初踏入職場，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個(gè)沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利;若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項(xiàng)目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了，首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項(xiàng)目的整體布局，了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)x系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問題需要對整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對x系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對整個(gè)x的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì)，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問題的階段，對x系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段時(shí)間是學(xué)習(xí)多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時(shí)間來給我?guī)兔Αｋm然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿滿。完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后，我們的程序送到了xx 進(jìn)行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識。
第一輪測試結(jié)果出來之后，我們項(xiàng)目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯(cuò)誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測試，測試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了x所進(jìn)行所檢。在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成x系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)以及詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的編寫。這兩份文檔已于x月x號編寫完畢。
現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表，對x系統(tǒng)進(jìn)行回歸測試。
二、工作中失敗的教訓(xùn)以及成功的.經(jīng)驗(yàn)
對于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
成功的經(jīng)驗(yàn)：
1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成。的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個(gè)任務(wù)對于初入職場的我都是一個(gè)挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡努力完成了任務(wù)。
2)勇于承擔(dān)錯(cuò)誤，正視自身的問題。工作中可謂是錯(cuò)誤不斷，從文檔的錯(cuò)別字這種小問題到x系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯(cuò)誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯(cuò)即改，下不為例的思想，正視自己的錯(cuò)誤并積極改正，因此這也算是一個(gè)成功。
失敗的教訓(xùn)：
1)重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，不要忽視小問題。在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時(shí)候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時(shí)間浪費(fèi)。從這個(gè)事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個(gè)小問題，這個(gè)小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。
2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意。在對x系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作，給每個(gè)頁面，每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語句的添加，在進(jìn)行了數(shù)個(gè)頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力修改。從這個(gè)事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意，重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費(fèi)時(shí)間的。
3)考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)。在對x系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定，而在回歸測試的時(shí)候出了問題，這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊＿@個(gè)事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
4)注重用戶體驗(yàn)。在x系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語句，因?yàn)樽鴺?biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個(gè)數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限定，因此每一個(gè)錯(cuò)誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯(cuò)了為原則進(jìn)行設(shè)置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗(yàn)從簡單的提示語句做起。
三、展望下一階段的工作
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對x系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)x數(shù)據(jù)庫和x數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從x數(shù)據(jù)庫向x數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
20xx年的工作生活是充實(shí)且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現(xiàn)中地的輝煌。
軟件測試工作總結(jié)5
隨著科技的進(jìn)步，手機(jī)款型可謂日新月異，功能也越來越豐富。相應(yīng)的，越來越多的手機(jī)應(yīng)用軟件也伴隨著手機(jī)功能的多樣化應(yīng)運(yùn)而生。面對種類眾多的手機(jī)應(yīng)用軟件，該如何進(jìn)行測試，測試時(shí)又需要重點(diǎn)關(guān)注什么呢？本文檔結(jié)合本人在產(chǎn)品手機(jī)項(xiàng)目測試過程中的經(jīng)驗(yàn)，淺談下手機(jī)應(yīng)用軟件測試相關(guān)知識。
對于產(chǎn)品的手機(jī)項(xiàng)目（應(yīng)用軟件），主要是進(jìn)行系統(tǒng)測試。而針對手機(jī)應(yīng)用軟件的系統(tǒng)測試，我們通常從如下幾個(gè)角度開展：功能模塊測試，交叉事件測試，壓力測試，容量測試，兼容性測試，易用性/用戶體驗(yàn)測試等。
1、功能模塊測試：首先應(yīng)分析功能模塊的功能項(xiàng)，測試每個(gè)功能項(xiàng)是否能夠?qū)崿F(xiàn)對應(yīng)的功能。一般根據(jù)測試用例（Test Case）或軟件本身的流程就可以完成基本功能測試（相對簡單，故障也較容易發(fā)現(xiàn)、解決）。
2、交叉事件測試：又叫事件或沖突測試，是指一個(gè)功能正在執(zhí)行過程中，同時(shí)另外一個(gè)事件或操作對該過程進(jìn)行干擾的測試。例如通話過程中接收到短信或鬧鈴觸發(fā)，應(yīng)用軟件運(yùn)行過程中插拔充電器等。執(zhí)行干擾的沖突事件不能導(dǎo)致應(yīng)用軟件異常、手機(jī)死機(jī)或花屏等嚴(yán)重問題。另外，還需要注意各交叉事件的優(yōu)先級別，檢驗(yàn)系統(tǒng)是否能依據(jù)各事件的優(yōu)先級別依次進(jìn)行處理。不能因執(zhí)行優(yōu)先級別高的事件而導(dǎo)致優(yōu)先級較低的事件吊死。
交叉事件測試非常重要，一般能發(fā)現(xiàn)應(yīng)用軟件中一些潛在的問題。另外有中英文模式切換的手機(jī)要注意中英文模式切換后的功能實(shí)現(xiàn)存在的問題（這個(gè)主要針對手機(jī)應(yīng)用軟件支持語言自適應(yīng)功能），這一點(diǎn)通常會被測試人員忽略。
3、壓力測試：又叫邊界值容錯(cuò)測試或極限負(fù)載測試。即測試過程中，已經(jīng)達(dá)到某一軟件功能的最大容量、邊界值或最大的承載極限，仍然對其進(jìn)行相關(guān)操作。例如連續(xù)進(jìn)行短信的接收和發(fā)送，超過收件箱和SIM卡所能存儲的最大條數(shù)，仍然進(jìn)行短消息的接收或發(fā)送，以此來檢測軟件在超常態(tài)條件下的表現(xiàn)，進(jìn)而評估用戶能否接受。
對手機(jī)可以施加的壓力測試類型主要有：
●存儲壓力：由于手機(jī)采用的是棧式存儲，所以當(dāng)一個(gè)存儲塊滿了之后，如果程序員不做相應(yīng)處理或者處理不好的話，很容易造成其他存儲區(qū)被擦除，從而在UI上出現(xiàn)問題（比如其他功能無法正常使用，出現(xiàn)異常）。
●邊界壓力：邊界處理一直是程序員最容易忽略的地方。
●響應(yīng)能力壓力：有時(shí)候某個(gè)操作可能處理的時(shí)間很長，在處理期間如果測試者再不斷地進(jìn)行其他操作的話，很容易出現(xiàn)問題。
● 網(wǎng)絡(luò)流量壓力：執(zhí)行較大數(shù)據(jù)流量的功能的同時(shí)，再進(jìn)行其他功能操作，使得網(wǎng)絡(luò)流量始終處于很高的狀態(tài)（如視頻通話時(shí)再進(jìn)行短信等其他功能操作），驗(yàn)證各功能是否依然能正常工作，是否存在因網(wǎng)絡(luò)流量瓶頸而引起某功能異常。
壓力測試用手工測試可能很繁鎖，可以考慮自動化測試。遺憾的是，目前還沒有較為大量使用的工具，一般都是由開發(fā)人員配合開發(fā)出的工具，或者高級的.測試人員編寫出的腳本。
4、容量測試：即存儲空間已滿時(shí)的測試，包括手機(jī)用戶可用內(nèi)存和SIM卡的所有空間被完全使用的測試。此時(shí)再對可編輯的模塊進(jìn)行和存儲空間有關(guān)的任何操作測試，如果軟件在極限容量狀態(tài)下處理不好，有可能導(dǎo)致死機(jī)或嚴(yán)重的花屏等問題的出現(xiàn)。
5、兼容性測試：也就是不同品牌、款型的手機(jī)（針對目前我們產(chǎn)品來說，主要是針對不同品牌、款型的手機(jī)上的測試），不同網(wǎng)絡(luò)，不同品牌和不同容量大小的SIM卡之間的互相兼容的測試。以短消息為例：中國電信的小靈通接收到從中國移動或中國聯(lián)通GSM發(fā)來的短消息，需要驗(yàn)證顯示和回復(fù)功能是否正常等。再比如，應(yīng)用軟件分別在Nokia N80、N93手機(jī)上運(yùn)行，各功能是否均能正常使用，界面是否均顯示正常等。
6、易用性/用戶體驗(yàn)測試：易用性（Useability）/用戶體驗(yàn)是指在指定條件下使用時(shí)，軟件產(chǎn)品被理解、學(xué)習(xí)、使用和吸引用戶的能力，是交互的適應(yīng)性、功能性和有效性的集中體現(xiàn)。
易用是對終端軟件（推而廣之是交互類軟件）最基本、最重要的要求。不好用的軟件很難吸引用戶，更別提提升用戶對軟件的忠誠度了。易用性體現(xiàn)在：所見即所得、一用便知、一學(xué)就會，方便快捷的完成預(yù)期功能。易用的軟件能讓一個(gè)新用戶快速學(xué)習(xí)、使用我們的軟件，并在使用軟件過程中體現(xiàn)我們的貼心服務(wù)，超出用戶預(yù)期的體現(xiàn)是我們追求的目標(biāo)。
軟件測試工作總結(jié)6
這學(xué)期的期末大作業(yè)是對ELearning Java eter。就這次大作業(yè)而言，我認(rèn)為它與我們平時(shí)做的實(shí)驗(yàn)很不相同，我們平時(shí)的實(shí)驗(yàn)只是涉及到測試的某個(gè)小部分，而這次測試卻是對一個(gè)相對完整的項(xiàng)目按照規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試。
對于好的測試來說，應(yīng)該注意一下幾點(diǎn)：
1.測試的獨(dú)立性：一次只測試一個(gè)對象，方便定位出錯(cuò)的位置。這有2層意思：一個(gè)TestCase，只測試一個(gè)對象；一個(gè)TestMethod，只測試這個(gè)對象中的一個(gè)方法。
2.給測試方法一個(gè)合適的名字。
3.在assert函數(shù)中給出失敗的原因，如：assertTrue(…should be true,…)，方便查錯(cuò)。在這個(gè)例子中，如果無法通過assertTrue，那么給出的消息將被顯示。在junit中每個(gè)assert函數(shù)都有第一個(gè)參數(shù)是出錯(cuò)時(shí)顯示消息的函數(shù)原型。
4.測試所有可能引起失敗的地方，如：一個(gè)類中頻繁改動的函數(shù)。對于那些僅僅只含有g(shù)etter/setter的類，如果是由IDE(如Eclipse)產(chǎn)生的，則可不測；如果是人工寫，那么最好測試一下。
5.在setUp和tearDo框架+一門編程語言（建議python），或者收費(fèi)軟件QTP，推薦selenium，因?yàn)樗情_源的、免費(fèi)的，不存在盜版問題、且可擴(kuò)展，所以國內(nèi)的一線大公司喜歡用。
Pc客戶端自動化測試：常用的測試工具：QTP。付費(fèi)軟件，國內(nèi)很多小公司在用。
Android手機(jī)自動化測試：常用的測試工具：monkey、monkeyrunner、robutium、appium等，這些都是開源軟件。一樣，國內(nèi)一流的公司都在使用。
蘋果端的自動化測試：常用的測試工具：Instrument、FoneMonke、Broomine、iphone SDK自帶的test unit。
不管學(xué)習(xí)哪一個(gè)終端的自動化測試，熟練掌握一門編程語言是必要條件。
最后談?wù)勡泴?shí)力，一個(gè)優(yōu)秀的測試技術(shù)專家，我認(rèn)為需要具備以下幾個(gè)特性：
持續(xù)學(xué)習(xí)能力：計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展可謂日新月異，如果不持續(xù)學(xué)習(xí)，那么不出2年，你就會發(fā)現(xiàn)你只能當(dāng)一個(gè)廉價(jià)的手工測試人員。所以如果能在工作中學(xué)習(xí)，不能的話，下班后保證2個(gè)小時(shí)的`自學(xué)時(shí)間。幾年下來，你就能發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步有多大。
溝通能力：我覺得可以從2方面培養(yǎng)：第一：日常工作的溝通能力：和開發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)維、客服同事的溝通要及時(shí)，表達(dá)要準(zhǔn)確，多微笑、多傾聽、保持良好輕松的同事關(guān)系。第二，正式場合的溝通能力，如項(xiàng)目周會、評審會議、總結(jié)會議，一定要提前做準(zhǔn)備，講什么、怎么講，自己私下里先練習(xí)一下，這樣在正式場合才能表達(dá)清楚、氣定神閑、落落大方，給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下一個(gè)好的印象。
團(tuán)隊(duì)合作能力：首先從心態(tài)上，要強(qiáng)調(diào)整體的概念，放下單打獨(dú)斗的想法。在實(shí)際項(xiàng)目中，體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的相互協(xié)作、資源共享、共同進(jìn)退。這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不是一個(gè)英雄創(chuàng)造神話的年代了，只有團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力才能把項(xiàng)目做好，這樣的人往往也是公司最喜歡，最愿意去培養(yǎng)的人。
與優(yōu)秀的人為伍：所謂近朱者赤，近墨者黑。跟對一個(gè)老大、和優(yōu)秀的人共事，找一個(gè)優(yōu)秀的伴侶、經(jīng)常去參加一些牛人講座、技術(shù)論壇，通過這些人的耳濡目染，一定會讓你少走很多彎路。
其他還有很多軟實(shí)力，但我個(gè)人認(rèn)為以上幾點(diǎn)比較重要。
凡事要趁早，特別是技術(shù)行業(yè)，一定要在頭幾年打下扎實(shí)的技術(shù)功底，這對將來的技術(shù)管理或技術(shù)專家路線都有極大的幫助。
不知不覺寫了這么多，感覺還沒有說完，希望我的一些拙見能對剛畢業(yè)的同學(xué)和還在測試領(lǐng)域迷茫的同學(xué)一點(diǎn)幫助。
軟件測試工作總結(jié)7
20xx年x月x日，我懷著對提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)xx科技有限責(zé)任公司的大門，開始了自己工作。轉(zhuǎn)眼間，一年時(shí)間就過去了。回想起這段時(shí)間的工作過程，我深深的認(rèn)識到在xx工作的選擇是絕對正確的，xx公司和同事們對我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的。現(xiàn)將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
一、軟件測試部見證xx的強(qiáng)硬實(shí)力
這段工作時(shí)間完全是在軟件測試部度過，親自體驗(yàn)感受離了xx科技的主要軟件產(chǎn)品。包括xx等等。并且協(xié)助同事完成對xx工具等軟件的測試工作。
1.產(chǎn)品名不虛傳。
通過對軟件的實(shí)際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念。xx的硬盤動態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù)，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在工作期間，自己的對計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧xxx等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在xx軟件測試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過xx反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人xx因?yàn)闇y試xx中的xx軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報(bào)廢。在軟件測試中部分軟件在不同機(jī)器環(huán)境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報(bào)相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之，我們xx科技的產(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產(chǎn)品樹立強(qiáng)大的信心！即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅(jiān)信，我們勤奮團(tuán)結(jié)的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二、產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查
通過在xx搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)xx軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強(qiáng)的相似性。（測試報(bào)告詳見附件內(nèi)容）通過在xxxx的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)xx系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在xx等知名搜索引擎沒有很好的被索引。或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。對于此，本人有信心有能力，在非工作實(shí)踐，提高xx產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調(diào)查簡單分析
前期，和xx電腦城的xx網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營），xx（品牌筆記本零售商），xx（電腦diy集成）等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。在xx，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時(shí)，將安排時(shí)間繼續(xù)跟進(jìn)，推薦試用xx產(chǎn)品。
三、個(gè)人整體認(rèn)知
準(zhǔn)確的說，xx是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點(diǎn)，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機(jī)會。
1.計(jì)算機(jī)硬件知識欠缺。
自認(rèn)為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實(shí)不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學(xué)會了計(jì)算機(jī)硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等。或許可笑，但是對我而言，很嚴(yán)肅的現(xiàn)實(shí)證實(shí)：自己還不會是一個(gè)合格的職員。需要虛心的向同事們請教！
2.英語知識的欠缺。
自認(rèn)為立志做好國內(nèi)銷售，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。看到了xx的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅(jiān)信，我會在短期內(nèi)，在專業(yè)英語方面有所突破，因?yàn)樽约哼�是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯(cuò)誤認(rèn)識。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在工作期間，沒有親自體驗(yàn)到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過x經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué)，認(rèn)真的'領(lǐng)會，并在實(shí)際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅(jiān)守：誠實(shí)信用，對客戶負(fù)責(zé)！用好的人品去贏得客戶關(guān)注！面對拒絕，保持良好的心態(tài)！
4.自己還有在xx存在的價(jià)值。
xx和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價(jià)值！主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學(xué)習(xí)，這是我工作過程中一直在踐行的！下階段，將積極貫徹總經(jīng)理的指示“加強(qiáng)個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴(yán)要求自己，做好各項(xiàng)工作，提高個(gè)人存在貢獻(xiàn)值。“與xx共創(chuàng)業(yè)”，是我在xx工作的基本心態(tài)：認(rèn)同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負(fù)責(zé)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，把xx的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏！
四、下階段工作計(jì)劃
在xx，認(rèn)真貫徹落實(shí)“加強(qiáng)個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)能力！”的xx員工作風(fēng)，具體落實(shí)到：
1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù)；
2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品（硬件產(chǎn)品），熟悉公司環(huán)境（認(rèn)識研發(fā)部同事）
3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程；
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營銷計(jì)劃書；
5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實(shí)際問題的能力；
6.申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
這一年自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有xx的同事，因?yàn)槟銈兊膸椭翼樌淖哌^在xx科技的適應(yīng)期。我堅(jiān)信：在你們的幫助下，我會持續(xù)努力，不斷反省，總結(jié)提高，快速度過在xx的成長期，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng)造期。與xx共創(chuàng)業(yè)，我能！
軟件測試工作總結(jié)8
我于xxxx年xxx校畢業(yè)參加工作，先后在xxxx、xxxx擔(dān)任了通信工、通攬工、片區(qū)經(jīng)理等職務(wù)。工作期間先后接觸了xxxx專用通信網(wǎng)絡(luò)、程控電話網(wǎng)絡(luò)。樹立了完整的通信網(wǎng)概念，具備了較強(qiáng)的實(shí)際工作能力。現(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下：
xxxx公司成立前，我擔(dān)任通信工,主要負(fù)責(zé)區(qū)段通信設(shè)備、集中機(jī)、區(qū)轉(zhuǎn)機(jī)、音頻分機(jī)、自動電話的維護(hù)工作，這也是我參加工作后的第一個(gè)崗位。工作中每當(dāng)遇到棘手的問題時(shí)我總是非常誠懇的向師傅請教，堅(jiān)持不達(dá)目的決不罷休的精神，在xxxx室邊測量，邊翻資料，逐步掌握了JHT型集中機(jī)故障的處理。在常年累月的工作實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)YG型音頻分機(jī)的6V電源經(jīng)常處于虧電狀態(tài)，充不上電，干電池更換太頻繁，嚴(yán)重的浪費(fèi)了材料，影響了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。我翻閱了大量的資料和同事們商議后，對YG型音頻分機(jī)的電源箱充電電路部分進(jìn)行了改進(jìn)，并進(jìn)行了多次充放電實(shí)驗(yàn)，將改進(jìn)后的YG型的.6V電源箱逐步運(yùn)用到現(xiàn)場(現(xiàn)xxxx--xxxxxx管內(nèi)仍有部分使用改進(jìn)后的6V電源箱)運(yùn)行比較穩(wěn)定，從而減少人力，材料的支出。通過這次小的革新，使我受益匪淺，充分體現(xiàn)了理論與實(shí)踐的結(jié)合，技術(shù)能力得到了很大提高。
20xx年鐵通成立后，上級臨時(shí)調(diào)整我到xxxx工作，主要負(fù)責(zé)程控交換設(shè)備的維護(hù)。通過自學(xué)，初步了解了中興A型程控交換設(shè)備的原理，掌握了中興B型交換機(jī)的業(yè)務(wù)開通、修改及監(jiān)控。能熟練的操作維護(hù)平臺，并正規(guī)的學(xué)習(xí)了光電纜的接續(xù)、封焊。為后來的線路維護(hù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。200xx年我擔(dān)任了片區(qū)經(jīng)理后，工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力，能夠組織實(shí)施中小型光電纜工程的建設(shè)。
在工程施工中，我始終堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，積極提出了自己的城域網(wǎng)規(guī)劃方案，對新載電桿桿距，架空電纜的高度，地埋電纜的深度等親自測量、計(jì)算。在xxxxxxxxxx電纜工程施工時(shí)，按規(guī)劃圖紙每條電纜都只有一個(gè)分線盒，電纜中段裝機(jī)用戶皮線過多、過長,既影響美觀又浪費(fèi)人力、物力，為今后的維護(hù)工作留下了故障隱患。針對這一情況我請示上級同意后對施工圖紙略為調(diào)整，在整條電纜中段做分歧頭，但不封焊，用分線盒防護(hù)，有多少用戶就掏出多少線對。這種方法既節(jié)省投資、機(jī)動靈活，又大大提高了芯線利用率，取得了良好的效果。在維護(hù)工作中我始終堅(jiān)持：“學(xué)和問結(jié)合、自學(xué)和培訓(xùn)結(jié)合”，先后參加了分公司組織的《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》，《光纜接續(xù)技術(shù)比武》等業(yè)務(wù)訓(xùn)練活動;親手參與處理了多起非責(zé)任性光電纜中斷搶修恢復(fù)工作。
逐漸的學(xué)會了使用電纜線路測試儀，獨(dú)立的完成了xxxx石油公司ONU設(shè)備的安裝。協(xié)助技術(shù)維護(hù)人員調(diào)試，開通了
xxxxxxxxONU，xxxxxxONU。并對原有鐵通的線路及機(jī)房進(jìn)行了徹底的整治，逐一核對完善了號線系統(tǒng)，使我更深入的了解了華為城域網(wǎng)ONU的基本原理、運(yùn)行環(huán)境及特點(diǎn)。隨著鐵通市場業(yè)務(wù)的發(fā)展和深化，我又接觸了寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并多次參與寬窄帶擴(kuò)容，學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、故障判斷和處理，可以比較熟練.快速的處理一般的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備問題。同時(shí)，我注重把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和市場開拓相結(jié)合，在市場發(fā)展中鍛煉自己全方位的工作能力，為xxxx營業(yè)部和xxxx分公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
雖然取得了一定的成績，但我也深知自己在工作中還存在著許多不足：專業(yè)知識還不夠全面，有待更好的學(xué)習(xí);需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的努力。我要在以后的工作中，更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)、提高技術(shù)水平，力求創(chuàng)新，為鐵通的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
軟件測試工作總結(jié)9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是技術(shù)部、測試組###，20xx年即將過去，時(shí)光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事，同時(shí)也努力成為一名能主動做事，勇挑重?fù)?dān)的員工，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現(xiàn)對自已半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。半年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
一、 政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況
半年來我的主要工作有：####項(xiàng)目的測試、###的相關(guān)測試。
關(guān)于####，除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測試，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題，避免客戶使用時(shí)再次出現(xiàn)問題。現(xiàn)在正在對中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試，當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關(guān)于###，主要再次對各個(gè)二級、三級單位進(jìn)行##、##、####和####、##、####等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測試；配置##和##的##、##、##、##和##、##的人員角色的權(quán)限，并且測試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確；測試##公司和##公司的會簽單；測試####差異報(bào)告是否和系統(tǒng)相符。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的
工作達(dá)到一個(gè)更高的層次，能外出為相關(guān)項(xiàng)目公司做培訓(xùn)，有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的'工作能夠更加完善。
今后我會加強(qiáng)其它專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。社會的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會中的競爭力。所以，在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要不斷的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
我還會加強(qiáng)英語知識的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)崗位職責(zé)對我們提出的要求。
以上就是我半年來的工作總結(jié)。
在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個(gè)公司的成功，更是我們每一個(gè)員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展！
軟件測試工作總結(jié)10
通過面試，來到xxxx公司工作，已經(jīng)一個(gè)月過去了，我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息，以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個(gè)月來的工作總結(jié)如下：
一、對公司的認(rèn)識
在工作初期，我從各渠道了解公司的發(fā)展情況；對公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、地域分布有了初步的了解；閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿信心，愿意更加堅(jiān)實(shí)與公司共同成長。
二、工作了解
1、信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標(biāo)
基礎(chǔ)建設(shè)與運(yùn)維方面
基礎(chǔ)建設(shè)薄弱。設(shè)備相應(yīng)的資產(chǎn)信息、應(yīng)用權(quán)限、輔助安全、擴(kuò)展應(yīng)用、、、、、、管理都較松散，缺乏整套切實(shí)可行的運(yùn)維機(jī)制（當(dāng)然這和公司之前無本崗位人才有關(guān)）。
3、網(wǎng)絡(luò)方面
網(wǎng)絡(luò)不足以支撐目前的公司應(yīng)用規(guī)模，表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無規(guī)劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備性能太低，這些因素導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，無法支撐發(fā)布IT應(yīng)用服務(wù)。
系統(tǒng)推進(jìn)方面
對于目前xxxx系統(tǒng)在測試準(zhǔn)備階段深切體會到一些問題：
（1）從整體看這套xxxx不符合目前公司的管理結(jié)構(gòu)。即：我公司所選這款xxxx系統(tǒng)適合中小企業(yè)或者但組織架構(gòu)企業(yè)，不適合我們目前的`集團(tuán)管理架構(gòu)。在日后我們xxxx應(yīng)用逐漸成熟和層次逐漸深化時(shí)就會暴漏出很多問題。如：與日后集團(tuán)型其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接、更深層次權(quán)限劃定
（2）的模塊選擇不合理。對一般xxxx非常有用的模塊沒有購買，如：日程提醒、數(shù)字簽名、移動應(yīng)用。對我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了，如：郵件模塊、辦公用品管理。
（3）系統(tǒng)功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流xxxx較少；協(xié)同審批流程設(shè)定麻煩；新聞中心版面僵硬，不可修改；知識中心版面缺乏人性化；通訊錄功能非常薄弱；即時(shí)通訊功能太可憐
（4）、系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實(shí)施零散，缺乏整體規(guī)劃。如：系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備架設(shè)不安全；數(shù)據(jù)備份不合理；系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定；乙方顧問更換平凡、對接人多。
三、工作推進(jìn)
1、將兩個(gè)無線路由安裝使用起來。
上線準(zhǔn)備工作完成。截止20xx年xxxx月xxxx日xxxx上線前的準(zhǔn)備基本完成，包括上線前全員培訓(xùn)。接下來就是公司開始試用行，上線運(yùn)行后再出現(xiàn)的問題繼續(xù)協(xié)調(diào)處理。
3、機(jī)房整理，將小UPS裝給財(cái)務(wù)利用；不用之物清理出機(jī)房；
四、工作展開計(jì)劃
通過對公司的了解，利用現(xiàn)有資源，以現(xiàn)在已明確的任務(wù)為首要（xxxx系統(tǒng)推行到全公司），結(jié)合公司信息化長遠(yuǎn)發(fā)展，逐步從基礎(chǔ)架構(gòu)開始完善信息化工作，計(jì)劃工作如下開展：
1、首先將xxxx系統(tǒng)在集團(tuán)總部推行起來。
2、下一步整改機(jī)房，使機(jī)房相對安全，整潔。
3、深入了解整個(gè)集團(tuán)各公司的網(wǎng)絡(luò)使用狀況，對網(wǎng)絡(luò)全面的規(guī)劃改造，為日后公司更多的IT應(yīng)用做準(zhǔn)備。
4、建立升級和建立基礎(chǔ)的信息共享溝通，即：升級郵箱、建立整個(gè)集團(tuán)可應(yīng)用的即時(shí)通訊系統(tǒng)、簡單文件共享。
5、擬建初步的信息化管理辦法。
系統(tǒng)在各個(gè)公司逐步推行使用起來。
軟件測試工作總結(jié)11
這個(gè)學(xué)期我學(xué)習(xí)了軟件測試這門專業(yè)課程，在學(xué)期馬上完畢的時(shí)候，我也對這門課程建立根本的了解和理解。軟件測試這門課程作為軟件工程專業(yè)中一門很重要的課程，已經(jīng)在軟件領(lǐng)域占據(jù)了不行替代的角色，當(dāng)一個(gè)軟件從雛形到真正的在一臺計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的時(shí)候，誰也不能保證計(jì)算機(jī)軟件能一步到位的滿意人們的需求。所以就有了軟件測試，其目的是：第一是確認(rèn)軟件的質(zhì)量，其一方面是確認(rèn)軟件做了你所期望的事情，另一方面是確認(rèn)軟件以正確的方式來做了這個(gè)大事。下面我簡潔的寫一下這個(gè)學(xué)期對課程的總結(jié)和收獲。
我認(rèn)為，在整個(gè)浩大的軟件工程中，不管是需求分析、架構(gòu)設(shè)計(jì)甚至是最終的debug，都會產(chǎn)生引入不管的時(shí)機(jī)，這就要求作為一個(gè)軟件測試師要把握豐富的軟件工程原理和學(xué)問。測試的工作將會存在于整個(gè)工程周期，即在工程開頭時(shí)需要各種分析調(diào)研時(shí)就開頭了。尤其是在形成需求規(guī)格說明書時(shí)就有對文檔的測試需求，甚至主導(dǎo)整個(gè)工程的走向。
軟件測試對規(guī)律思維、學(xué)習(xí)力量、反響要求很高，是否有嚴(yán)密的思維和逆向思維也特別重要。做測試還要考慮到全部出錯(cuò)的可能性，有時(shí)候還要用一些特別規(guī)的的測試方法。軟件測試還很注意軟件性能問題，也就是要保證軟件運(yùn)行得很好;不同的使用環(huán)境下，考慮軟件的`兼容性同樣重要。對于測試員來講，會比開發(fā)人員更加重視軟件產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
在測試過程中，測試者可能會為客戶的需求角度考慮到更多，由此我們可以認(rèn)為測試人員有權(quán)利打算產(chǎn)品是否可以公布。然而，通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)期，我們又不得不懂得，軟件測試人員不是萬能的，測試人員在面對一個(gè)設(shè)計(jì)爛編碼爛的軟件時(shí)，也是無法不低頭的，再怎么測試它也變不成優(yōu)秀的軟件。
通過課上的理論由于課下的實(shí)踐和后半學(xué)期又由于身體力行于
1、最根本的測試的分類：從是否需要執(zhí)行被測軟件的角度，可分為靜態(tài)測試和動態(tài)測試;從測試是否針對系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造和詳細(xì)實(shí)現(xiàn)算法的角度來看，可分為白盒測試和黑盒測試。
2、然后就是，白盒測試中的規(guī)律驅(qū)動測試的掩蓋率測試。
3、還有就是對于劃分等價(jià)類和邊界值法這一塊，讓我從模糊到明朗。
4、在初次寫測試用例的時(shí)候，感覺真是糾結(jié)，用例寫的很死板，看似簡潔的一個(gè)填表工作，要寫好真是不簡潔。一開頭寫的比擬不自然，有些生搬硬套，而且還很慢。在后來負(fù)責(zé)了對論壇新奇事版塊的測試之后，明白了測試用例其實(shí)就是指導(dǎo)怎么去執(zhí)行測試，而且書寫設(shè)計(jì)測試用例也要以熟識軟件的業(yè)務(wù)為前提，才能更好的去測試。
另外就是一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我訂正了幾點(diǎn)誤區(qū)：
1.有位大師曾說過：“軟件測試的目的在于發(fā)覺錯(cuò)誤，一個(gè)好的測試用例在于發(fā)覺從來未發(fā)覺的錯(cuò)誤，一個(gè)勝利的測試是發(fā)覺了從未發(fā)覺的錯(cuò)誤的測試。”由此我自認(rèn)為測試就是為了找到bug，然而一個(gè)學(xué)期的測試學(xué)習(xí)閱歷告知我這是錯(cuò)誤的，假如只是為了找到BUG，那么BUG會成天纏著你。
2.在大家協(xié)力測試論壇的時(shí)期內(nèi)，我曾認(rèn)為這種大量的重復(fù)性的工作真的很乏味，可是在這乏味中真心發(fā)生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我認(rèn)為只要把握了方法，在重復(fù)中尋到到創(chuàng)新的小驚喜，任何東西都有它的特點(diǎn)。
作為測試新手，通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為能獨(dú)立寫測試規(guī)劃，設(shè)計(jì)測試用例，精通一種測試工具，理解一種bug治理軟件是新手晉級老手的必備素養(yǎng)。任重而道遠(yuǎn)?
在最終，我不得不提的就是細(xì)心和急躁了。這是我認(rèn)為這個(gè)學(xué)期測試課上收獲的了，課程要求測試時(shí)必需細(xì)心和急躁，我在想，假如以后真的工作在測試一系列的崗位上，要學(xué)會坐得住，用大量的時(shí)間和精力和bug斗爭，分別、識別還有歸類bug，是不是也能真的轉(zhuǎn)變我馬虎大意和三分鐘熱度的毛病。
最終感謝劉教師這學(xué)期的課程講授，和實(shí)踐中的指導(dǎo)和幫忙。測試路程，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
軟件測試工作總結(jié)12
本人自20xx年3月25日起進(jìn)入夢龍移通公司從事手機(jī)軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足；配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作，
在過去的2個(gè)月中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作，但對于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我一定會在今后的工作中更的提高自己的水平、素質(zhì)，更的.完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解，加強(qiáng)軟件測試、計(jì)算機(jī)語言方面的知識，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
軟件測試工作總結(jié)13
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司成為試用員工，作為一個(gè)剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生，這里的一切對我來說都很陌生。如今時(shí)間已經(jīng)過去兩個(gè)多月，在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，我慢慢地適應(yīng)著個(gè)公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展，在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié)：
在這段時(shí)間內(nèi)，我先后在人力資源部和測試部擔(dān)任行政前臺和軟件測試員的職位：
初到公司，我擔(dān)任公司的行政前臺一職，我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊，并參加公司了對新員工的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓(xùn)，我對公司有了一定的了解，同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
在擔(dān)任公司的行政前臺的崗位期間，從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來訪人員的接待工作，每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作，保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記，及時(shí)上報(bào)及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個(gè)部門的信件準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放，以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料，以及向財(cái)務(wù)報(bào)銷各類費(fèi)用。
負(fù)責(zé)員工的考勤，及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài)，提供考勤報(bào)表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息，通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，經(jīng)常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足，在人力部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨(dú)當(dāng)一面，為公司作出貢獻(xiàn)。當(dāng)然初入職場，難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮的更加全面杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測試部門，擔(dān)任軟件測試員一職，測試部門的.工作是我之前沒有接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也很大，但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。
總結(jié)軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機(jī)功能的缺陷，大體可以概括為：準(zhǔn)確、簡潔、完整、規(guī)范。
描述要點(diǎn)時(shí)標(biāo)題需要明確指明錯(cuò)誤要點(diǎn);操作過程描述出測試的整個(gè)過程，包括工作環(huán)境，測試機(jī)器的運(yùn)行條件，盡量多的提供一些相關(guān)的信息;還要相應(yīng)的寫明實(shí)際的運(yùn)行結(jié)果和預(yù)期期望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。最后總結(jié)測試報(bào)告及評估模式要點(diǎn)：標(biāo)題、版本號、測試人員、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、概率性、及個(gè)人對此次版本測試的評估等。
此外有些問題會與軟件工程師所設(shè)計(jì)的版本有差距，甚至是一些小問題，這時(shí)候更應(yīng)該發(fā)揮溝通能力，善于表達(dá)觀點(diǎn)，表明軟件缺陷為何必須修復(fù)，并通過實(shí)際演示求證觀點(diǎn)。軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決，這對節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。
在這測試過程中，盡量做到80-20原則，在分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)階段的復(fù)審和測試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的Bug，而系統(tǒng)測試又能找出其余xx中的80，最后的x的xx可能只有在用戶的大范圍、長時(shí)間使用后才會暴露出來。因?yàn)闇y試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯(cuò)誤。這就需要每個(gè)人帶著責(zé)任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個(gè)月的工作中，我體會到有一個(gè)和諧，共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力，公司給我這樣的機(jī)會，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)，謝謝!
軟件測試工作總結(jié)14
這為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)和試用期，使我對手機(jī)軟件測試工作有了深入的認(rèn)識，就是盡最大的努力發(fā)現(xiàn)測試手機(jī)的不足，經(jīng)過開發(fā)人員解決之后使手機(jī)盡快達(dá)到上市的標(biāo)準(zhǔn)，這些發(fā)現(xiàn)的bug就是為公司創(chuàng)造的價(jià)值。作為四個(gè)月xx的員工，我對公司也有了一定的了解，xx技術(shù)有限公司是值得信賴的咨詢與科技服務(wù)提供商，公司擁有超強(qiáng)的全球運(yùn)營能力、嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和高效的交付流程，致力于成為全球企業(yè)“新時(shí)代的合作伙伴”，為客戶成功保駕護(hù)航。自19xx年以來，xx一直致力于為全球客戶提供世界領(lǐng)先的商業(yè)/it咨詢、解決方案以及外包服務(wù)，在金融服務(wù)、高科技、電信、旅游交通、能源、生命科學(xué)、制造、零售與分銷等領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，主要客戶涵蓋眾多財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)及大中型中國企業(yè)。我所在的xx分公司主要承接諾基亞手機(jī)測試任務(wù)，在以往的測試工作中，得到了xx公司的高度認(rèn)可。
一、工作中優(yōu)點(diǎn)及不足
對于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
優(yōu)點(diǎn)：
（1）敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成
入職四個(gè)月每一個(gè)任務(wù)對于初入職場的我都是一個(gè)挑戰(zhàn)，保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求，即使是自己不熟悉的任務(wù)也會盡自己的努力和前輩的幫助下按時(shí)完成。
（2）勇于承擔(dān)錯(cuò)誤，正視自身的問題
在這四個(gè)月的工作中犯了一些錯(cuò)誤，測試工具使用不熟練等導(dǎo)致測試結(jié)果填寫不規(guī)范等，我秉承著有錯(cuò)即改，下不為例的思想，正視自己的錯(cuò)誤并積極改正。
不足：
（1）由于工作時(shí)間不長，參加了很多培訓(xùn)，在測試的時(shí)候這些知識運(yùn)用的還不夠熟練，所以對手機(jī)中出現(xiàn)的bug發(fā)現(xiàn)的
數(shù)量不高。
（2）一開始工作的時(shí)候，對一些測試工具的使用不是很熟練，在使用的過程中會耽誤一些工作的時(shí)間，導(dǎo)致自己在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)比較緊張。
二、以后工作中改進(jìn)
（1）重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，不要忽視小問題
做手機(jī)測試工作，首先要具備的就是細(xì)心，只有這樣才能發(fā)現(xiàn)手機(jī)里的bug，不能放過任何一個(gè)與測試用例描述不一樣的執(zhí)行結(jié)果，不管這個(gè)差別有多么的小，很多bug都是從這些細(xì)微的差別中產(chǎn)生的。
（2）進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意
手機(jī)測試有時(shí)候相同的測試用例要在不同的手機(jī)上重復(fù)測試，這就相當(dāng)考驗(yàn)我的耐心，對每次做測試用例都要向第一次做那樣，認(rèn)真的執(zhí)行每一步操作。
（3）考慮問題要全面
每次做任務(wù)都要有一些發(fā)散思維的自由測試，這就需要我們考慮問題的時(shí)候要全面的展開思維做盡可能多的測試，才能發(fā)現(xiàn)更多的bug。
（4）加強(qiáng)學(xué)習(xí)
平時(shí)的時(shí)候除了要參加各種培訓(xùn)外，在培訓(xùn)之后還要及時(shí)的'復(fù)習(xí)總結(jié)，對自己不明白的地方及時(shí)找?guī)煾祷蛴薪?jīng)驗(yàn)的人請教，來提高自己的測試技能，并且要認(rèn)真研究測試工具，多練習(xí)使用它們以確保達(dá)到熟練的水平。
三、下一步工作展望
下階段的工作我很有信心會比之前有所改善，經(jīng)過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)已經(jīng)具備了一些有用的經(jīng)驗(yàn)，相信他們會對我今后的工作有很大的幫助。以后的工作希望自己能夠提高報(bào)bug的數(shù)量和質(zhì)量，除此之后還要繼續(xù)跟師傅和前輩們學(xué)習(xí)手機(jī)測試的更多方法來提高自己的能力。
這四個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝四個(gè)月來xx組長的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現(xiàn)xx的輝煌。
軟件測試工作總結(jié)15
20xx年xx月xx日，我懷著對提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)西安XX科技有限責(zé)任公司的大門，開始了自己大學(xué)里兼職實(shí)習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間，斷斷續(xù)續(xù)的三個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間就過去了。回想起這段時(shí)間的工作過程，我深深的認(rèn)識到在XX實(shí)習(xí)的選擇是絕對正確的，XX公司和同事們對我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的。現(xiàn)將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
一、軟件測試部見證XX的強(qiáng)硬實(shí)力
這段實(shí)習(xí)時(shí)間完全是在軟件測試部度過，親自體驗(yàn)感受離了XX科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數(shù)據(jù)快速恢復(fù)平臺v3、0，系統(tǒng)快速恢復(fù)平臺v1、o，閃電恢復(fù)，三合一數(shù)據(jù)寶，一鍵恢復(fù)，聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對comguard，hd-shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)控制工具等軟件的測試工作。
1、XX的產(chǎn)品名不虛傳。
通過對軟件的實(shí)際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念。XX的硬盤動態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù)，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
2、友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在實(shí)習(xí)期間，自己的對計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧藍(lán)朝霏等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心!
3、軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a、軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇。
b、軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。
c、軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過金黨鋒學(xué)長反饋到研發(fā)部。
d、軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽e660因?yàn)闇y試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復(fù)軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報(bào)廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機(jī)器環(huán)境中測試性能有差異。
還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報(bào)相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之，我們XX科技的產(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產(chǎn)品樹立強(qiáng)大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅(jiān)信，我們勤奮團(tuán)結(jié)的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二、產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析
1、同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查
通過在baidu，google搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強(qiáng)的相似性。(測試報(bào)告詳見附件內(nèi)容)
通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。
對于此，本人有信心有能力，在非工作實(shí)踐，提高XX產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3、電腦城市場調(diào)查簡單分析
前期，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營)，高鴻it(品牌筆記本零售商)，陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時(shí)，將安排時(shí)間繼續(xù)跟進(jìn)，推薦試用XX產(chǎn)品。
三、個(gè)人整體認(rèn)知
準(zhǔn)確的說，XX是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點(diǎn)，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機(jī)會。
1、計(jì)算機(jī)硬件知識欠缺。
自認(rèn)為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實(shí)不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學(xué)會了計(jì)算機(jī)硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等。或許可笑，但是對我而言，很嚴(yán)肅的現(xiàn)實(shí)證實(shí)：自己還不會是一個(gè)合格的大學(xué)生。需要虛心的向同事們請教!
2、英語知識的欠缺。
自認(rèn)為立志做好國內(nèi)銷售，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。看到了vista，win7的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅(jiān)信，我會在短期內(nèi)，在專業(yè)英語方面有所突破，因?yàn)樽约哼�是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3、對銷售的錯(cuò)誤認(rèn)識。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的'成績。盡管在實(shí)習(xí)期間，沒有親自體驗(yàn)到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過李經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué)，認(rèn)真的領(lǐng)會，并在實(shí)際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅(jiān)守：誠實(shí)信用，對客戶負(fù)責(zé)!用好的人品去贏得客戶關(guān)注!面對拒絕，保持良好的心態(tài)!
4、自己還有在XX存在的價(jià)值。
XX和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價(jià)值!
主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學(xué)習(xí)，這是我實(shí)習(xí)過程中一直在踐行的!
下階段，將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強(qiáng)個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴(yán)要求自己，做好各項(xiàng)工作，提高個(gè)人存在貢獻(xiàn)值。
“與XX共創(chuàng)業(yè)”，是我在XX實(shí)習(xí)的基本心態(tài)：認(rèn)同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負(fù)責(zé)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，把XX的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
四、下階段工作計(jì)劃
在11月份，認(rèn)真貫徹落實(shí)“加強(qiáng)個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)能力!”的XX員工作風(fēng)，具體落實(shí)到：
1、服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù);
2、進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品)，熟悉公司環(huán)境(認(rèn)識研發(fā)部同事)
3、熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程;
4、提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營銷計(jì)劃書;
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實(shí)際問題的能力;
6、申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
十月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有XX的同事，因?yàn)槟銈兊膸椭翼樌淖哌^在XX科技的適應(yīng)期。我堅(jiān)信：在你們的幫助下，我會持續(xù)努力，不斷反省，總結(jié)提高，快速度過在XX的成長期，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng)造期。
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