有關(guān)年終工作總結(jié)集錦九篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,為此要我們寫一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的年終工作總結(jié)9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

年終工作總結(jié) 篇1
一、標(biāo)題要對(duì)。
標(biāo)題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒(méi)有發(fā)揮的余地,但一定要寫全面。
部門總結(jié)的標(biāo)題:部門名稱+年度名稱+總結(jié),1、2項(xiàng)可互換;如《營(yíng)銷部年度工作總結(jié)》;
大公司總結(jié)的標(biāo)題:關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于XX公司年度營(yíng)銷工作的總結(jié)》,比較全面了。
標(biāo)題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
二、引言要精。
引言應(yīng)短而精,官話、套話要少。
部門總結(jié)引言:如:李總:
現(xiàn)將營(yíng)銷部年度總結(jié)報(bào)上,請(qǐng)批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言:如:公司領(lǐng)導(dǎo):
今年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的積極支持下,在營(yíng)銷部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽?jī):成功實(shí)現(xiàn)了年?duì)I銷任務(wù)5000萬(wàn)元,達(dá)到了歷史最好水平;成功開(kāi)發(fā)了兩個(gè)年銷售收入在500萬(wàn)的大客戶,為明年銷售收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進(jìn)行了全員營(yíng)銷培訓(xùn),營(yíng)銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績(jī)了。
三、總結(jié)要全。
總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點(diǎn)。
總結(jié)部分要全面。把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過(guò)5點(diǎn)。
特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處,與往年的'不同之處,本部門主要的、重點(diǎn)的成績(jī),一定要認(rèn)真寫好。
特點(diǎn)不要超過(guò)三點(diǎn),多了就不是特點(diǎn)了,別人也不容易記住。
四、不足要準(zhǔn)。
一年工作一定會(huì)存在一些問(wèn)題、不足和遺憾,一定要找準(zhǔn)寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問(wèn)題、員工感覺(jué)存在的問(wèn)題和阻礙公司發(fā)展的主要問(wèn)題要找準(zhǔn)找對(duì),深刻反省,寫深寫透。
不足一般不超過(guò)3點(diǎn)。
五、改進(jìn)要實(shí)。
針對(duì)成績(jī)、特點(diǎn)和不足、問(wèn)題,明年應(yīng)怎么辦?這點(diǎn)一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見(jiàn),本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論,制定出的改進(jìn)計(jì)劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。(小部門總結(jié)可簡(jiǎn)單些)
總之,文章寫作有八股,功夫詩(shī)外無(wú)止境。光看筆頭生花、沒(méi)有扎實(shí)的工作、沒(méi)有認(rèn)真的調(diào)研、沒(méi)有準(zhǔn)確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒(méi)寫出來(lái),得不到別人的承認(rèn),且不是感覺(jué)太窩火。
年終工作總結(jié) 篇2
本學(xué)期本人主要擔(dān)任小(1)班的保育員工作,雖然是平凡的工作,但是我都很認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作;在遇到不懂的地方就及時(shí)地請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老教師。在工作中發(fā)現(xiàn)不足的地方及時(shí)的糾正。把衛(wèi)生工作做好的同時(shí),做好幼兒日常護(hù)理工作,配合班中教師培養(yǎng)幼兒的日常生活常規(guī)。以下是我對(duì)這個(gè)學(xué)期以來(lái)在各方面工作的一些體會(huì):
在這個(gè)學(xué)期里,本人能夠遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛(ài)集體,能堅(jiān)守工作崗位,不遲到、不早退,無(wú)事不請(qǐng)假,對(duì)幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,樂(lè)意接受各項(xiàng)任務(wù),并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問(wèn)題,能夠與班上的老師共同商量解決。同時(shí)創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家,積極認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記,在工作中遇到有問(wèn)題時(shí),做到早發(fā)現(xiàn)早解決,主動(dòng)聽(tīng)取保健醫(yī)生的意見(jiàn),做到不隱瞞自己的不足和錯(cuò)誤;經(jīng)常與保健醫(yī)生交流。
為了做好“手足口病”的預(yù)防工作,本人非常注重教室的通風(fēng),搞好教室內(nèi)外衛(wèi)生,保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無(wú)污物、無(wú)積水、墻飾整潔、畫框無(wú)塵土;盥洗室地面潔凈干燥、無(wú)積水、水池及墻壁無(wú)污物,每天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無(wú)浸泡物;盥洗室地面堅(jiān)持每2—3周一次大的清刷,為保證幼兒的身心健康,減少污染沒(méi)采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾,為毛巾消毒,保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯,保證水杯體外明亮無(wú)污物、水杯內(nèi)無(wú)事物殘留;不把當(dāng)天的活留到第二天再做;廁所保持無(wú)異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅(jiān)持每次上完后沖洗墩地,發(fā)現(xiàn)有異味及時(shí)用淡潔廁靈浸泡一會(huì)墩干,做到每天消毒不少于三次,經(jīng)常用壇香去味,做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴(yán)禁分開(kāi)使用,做到經(jīng)常消毒;活動(dòng)室地面潔凈干燥,物品擺放整齊,教具、玩具潔凈無(wú)塵土,室內(nèi)空氣清新無(wú)異味;幼兒被褥疊放整齊,經(jīng)常涼曬;認(rèn)真做好班中每個(gè)角落的衛(wèi)生,把每天的都當(dāng)作衛(wèi)生大檢查來(lái)對(duì)待;嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒,堅(jiān)持每天三餐的衛(wèi)生消毒。
在這學(xué)期工作過(guò)程中我自己創(chuàng)新的擦桌法得到園保健大夫的認(rèn)可,并推廣應(yīng)用到本園所有的.班級(jí)中;各種資料記錄清晰,時(shí)間準(zhǔn)確,按時(shí)上交。
本人能夠熱愛(ài)幼兒、關(guān)心、耐心、細(xì)心、熱心地對(duì)待每個(gè)幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作,做好幼兒用具的消毒工作,能夠細(xì)心照顧幼兒的生活,根據(jù)天氣的變化,及時(shí)為幼兒穿、脫衣褲。注意護(hù)理體弱多病的幼兒,仔細(xì)觀察有不適的幼兒全天的情況,及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。午睡時(shí),注意巡視,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。戶外活時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具,防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導(dǎo)知道玩累了休息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。
本人能夠積極配合,任勞任怨。在活動(dòng)前能根據(jù)教師的教學(xué)計(jì)劃,為老師準(zhǔn)備好教具、學(xué)具和布置好場(chǎng)地等等。積極的參與一些簡(jiǎn)單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒,做好接園、離園的工作;并做好家長(zhǎng)工作。
以上幾個(gè)方面是我在本學(xué)期工作中的總結(jié)。但是,本人還存在著許多不足之處,今后一定會(huì)更加努力,把保育工作做得更好!
年終工作總結(jié) 篇3
一年來(lái),我們高度重視教育系統(tǒng)宣傳工作,切實(shí)抓好教育宣傳隊(duì)伍建設(shè),努力開(kāi)拓教育宣傳陣地,緊緊圍繞局機(jī)關(guān)中心工作開(kāi)展全方位的宣傳。經(jīng)努力,基本在全縣教育系統(tǒng)初步形成了多側(cè)面、多角度地教育宣傳網(wǎng)絡(luò),為全縣教育事業(yè)的新發(fā)展?fàn)I造成了良好的輿論氛圍。現(xiàn)將一年來(lái)全縣教育宣傳工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)構(gòu),健全制度
一年來(lái),我們注重抓好全縣教育宣傳隊(duì)伍的建設(shè)工作。首先加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局機(jī)關(guān)成立了新聞宣傳小組,由辦公室、xxx股、xxx室、xxx股擅長(zhǎng)寫作的人員組成,由xxx副書記親自抓。同時(shí)強(qiáng)化了全縣各中小學(xué)校宣傳隊(duì)伍建設(shè),要求各中小學(xué)校必須成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由一名副校長(zhǎng)親自抓。鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中可以由辦公室主任或科任教師負(fù)責(zé);xxx學(xué)校必須由辦公室主任負(fù)責(zé)。堅(jiān)持每月上報(bào)二條以上的信息,沒(méi)有完成信息上報(bào)任務(wù)的,將在年終的教育目標(biāo)責(zé)任狀中作相應(yīng)的扣分處理。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)完善、人員落實(shí),確保了全縣教育宣傳工作的順利開(kāi)展。一方面促進(jìn)全縣教育上報(bào)信息的逐月增多,截止12月14日,全縣共有568條信息上報(bào)局機(jī)關(guān)。發(fā)表428條。全縣各中小學(xué)校通訊員投稿到縣內(nèi)外各媒體的教育宣傳稿約150多篇。年度向教育宣傳組投稿篇數(shù)65,年度宣傳組用稿數(shù)55篇。另一方面,也激發(fā)全縣各中小學(xué)校辦好校園宣傳的熱情。今年全縣約80%的學(xué)校創(chuàng)辦了本校的校園刊物。
二、勇于創(chuàng)新,努力構(gòu)建良好的教育宣傳平臺(tái)
為了進(jìn)一步促進(jìn)全縣教育宣傳工作的發(fā)展,我縣繼續(xù)完善橫縣教育信息網(wǎng)的基礎(chǔ)上,積極探索教育宣傳新方式。努力拓寬教育宣傳陣地。一年來(lái)我縣主要做好以下工作:
(一)繼續(xù)辦好《xxxx簡(jiǎn)訊》(網(wǎng)絡(luò)版)。重點(diǎn)辦好《xxx簡(jiǎn)訊》(網(wǎng)絡(luò)版)。每月我局都及時(shí)編輯好當(dāng)月的'信息在將教育信息網(wǎng)上發(fā)表。使教育信息網(wǎng)真正成為宣傳我縣教育的良好平臺(tái)。為全縣教育事業(yè)改革與發(fā)展起到很好的推動(dòng)作用。
(二)拓寬教育宣傳陣地。今年我縣在完善《教育簡(jiǎn)訊》(網(wǎng)絡(luò)版)外,積極加強(qiáng)與縣內(nèi)外媒體的合作,進(jìn)一步拓寬了教育宣傳陣地。一是積極組織通訊員向xx電視臺(tái)和《xxx晚報(bào)》投稿,及時(shí)在市內(nèi)媒體宣傳我縣的教育改革新信息。據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣共上送稿件30條。二是繼續(xù)加大對(duì)縣電臺(tái)投稿力度,力爭(zhēng)每周都有3條教育新聞上視。20xx年我局共向xx電臺(tái)、電視臺(tái)投稿有60篇,采用55條,采用率為92%。
(三)緊緊圍繞局中心工作開(kāi)展教育宣傳。如20xx年我縣受派比安影響,受災(zāi)情況嚴(yán)重,我局新聞組及時(shí)圍繞全縣中小學(xué)校受災(zāi)情況、學(xué)生家庭貧困情況、資助貧困生上學(xué)、資助貧困教職工、防艾滋病宣傳、社會(huì)主義榮辱觀教育、開(kāi)放創(chuàng)新、計(jì)生宣傳等主題開(kāi)展形勢(shì)浩大的宣傳,
三、年工作設(shè)想
20xx年是充滿希望的一年,教育的發(fā)展再一次迎來(lái)了新的機(jī)遇。為了做好教育系統(tǒng)的宣傳工作,特作如下設(shè)想:
(一)繼續(xù)強(qiáng)化全縣教育系統(tǒng)宣傳隊(duì)伍的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理,力爭(zhēng)形成一個(gè)整體的宣傳力量,共同促進(jìn)全縣教育事業(yè)的發(fā)展。
(二)繼續(xù)辦好《xxxx簡(jiǎn)訊》(網(wǎng)絡(luò)版)。進(jìn)一步拓寬宣傳陣地,努力打造一個(gè)綜合的宣傳空間,使教育事業(yè)的發(fā)展得到更多的社會(huì)支持和理解。
(三)堅(jiān)決完成上報(bào)市局信息的任務(wù),同時(shí)保證信息的準(zhǔn)確度。
(四)結(jié)合局機(jī)關(guān)的中心工作,組織開(kāi)展各個(gè)主題的宣傳。
年終工作總結(jié) 篇4
回顧xxxx年,半年已經(jīng)過(guò)去了,招待處上下在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持下,共同努力,克服了重重困難,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象為經(jīng)營(yíng)理念,努力克服賓館、住宿行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈等諸多不利因素的影響,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和經(jīng)營(yíng)策略,狠抓基礎(chǔ)管理,深化內(nèi)部改革,加大隊(duì)伍建設(shè)的力度,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
回顧上半年做的幾點(diǎn)工作:在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變;在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變。在六個(gè)月的時(shí)間里創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入xxx元。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxx元。為此招待處做出了大量的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、招待處上半年經(jīng)營(yíng)情況
1、租賃經(jīng)營(yíng)完成情況:
xxxx年新簽、續(xù)簽房屋租賃合同、客房使用協(xié)議共計(jì)16份,上半年租賃計(jì)劃收入xxx元,實(shí)際收入xxx元,差xxx元沒(méi)能完成計(jì)劃收入的主要原因是一樓農(nóng)業(yè)銀行由于受青年街服裝市場(chǎng)不景氣商戶外遷、固定存款少的影響,于3月底提前解除租賃合同退租,導(dǎo)致無(wú)第二季度農(nóng)行租賃收入7萬(wàn)元。
除去農(nóng)行的因素來(lái)看上半年其他租賃戶收入比較穩(wěn)定、房款收繳及時(shí)無(wú)拖欠房租現(xiàn)象。
由于招待處綜合樓所占土地已被列入城市拆遷收儲(chǔ)范圍之內(nèi),沿街門臉租戶得知消息后大部分租戶已于6月底解除了租賃合同,預(yù)計(jì)下半年租賃收入幾乎沒(méi)有。
2、客房經(jīng)營(yíng)完成情況:
按照年初制定的客房經(jīng)營(yíng)指標(biāo)40萬(wàn)元計(jì)算,上半年客房收入計(jì)劃收入20萬(wàn)元,實(shí)際收入xxx元,已按計(jì)劃完成。通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量、提升客房衛(wèi)生環(huán)境、優(yōu)惠房?jī)r(jià)政策等一系列措施克服了因春節(jié)停業(yè)放假、周邊競(jìng)爭(zhēng)激烈等不利因素,確保了經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。
10年上半年客房收入比09年上半年客房收入xxx元相比增長(zhǎng)了15%。通過(guò)對(duì)近幾年客房收入對(duì)比分析,客房管理已經(jīng)走向經(jīng)營(yíng)正規(guī)化,客房營(yíng)業(yè)額總體上呈穩(wěn)步發(fā)展趨勢(shì)。
3、管理費(fèi)用情況
水電費(fèi)支出12642.77元,按半年預(yù)算金額節(jié)省7357.23元。主要措施就是本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,號(hào)召全體員工本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,降低成本措施效果顯著。
主營(yíng)業(yè)務(wù)成本為5617元,主要是日常招待處客房用消耗物品的采購(gòu)費(fèi)用。按半年預(yù)算金額節(jié)省6883元。我們采取了積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。
二、上半年所做的工作
1、加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn),努力提高服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在日常經(jīng)營(yíng)中我們意識(shí)到, 加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵, 也是促進(jìn)生存與發(fā)展的根本。每周進(jìn)行例會(huì)和培訓(xùn),提高員工解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對(duì)員工進(jìn)行分析,避免該案例的再次發(fā)生,提高了服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的不足,安排專題培訓(xùn)。抽查中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況,由帶班長(zhǎng)組織員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo);針對(duì)有一段時(shí)間以來(lái)旅客遺留物品較多的現(xiàn)狀,安排員工進(jìn)行查房的.培訓(xùn),指導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點(diǎn)。
2、對(duì)新選擇到招待處服務(wù)崗位工作的三名員工進(jìn)行了上崗前的培訓(xùn)。針對(duì)部門崗位情況編寫了員工手冊(cè)、培訓(xùn)計(jì)劃,讓新加入招待處的員工在學(xué)習(xí)招待處各項(xiàng)制度、工作流程、安全防范措施,熟練掌握工作要領(lǐng)上更充分直觀。通過(guò)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)操作三名員工均能順利的完成招待處的總臺(tái)接待和客房服務(wù)工作。
3、為促進(jìn)勞動(dòng)力資源的合理節(jié)流,加強(qiáng)崗位間的協(xié)作與配合,著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的某崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,做到有備無(wú)患。我們對(duì)有員工嘗試一專多能的交錯(cuò)培訓(xùn)。這項(xiàng)工作開(kāi)展至今我們已有收獲。如5月份之前人員較為緊張,但由于培訓(xùn)工作做在前,我們順利地渡過(guò)了暫時(shí)的困難,沒(méi)有因此而影響服務(wù)工作的正常開(kāi)展。
4、抓住衛(wèi)生質(zhì)量不放松,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。為了給客人創(chuàng)造一個(gè)衛(wèi)生舒適的環(huán)境,嚴(yán)格按照客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持每走一客進(jìn)行臥具更換,注重計(jì)劃衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生檢查制度,通過(guò)員工自查、經(jīng)理抽查,做到層層把關(guān),力爭(zhēng)將疏漏降到最低。一手抓衛(wèi)生,一手抓服務(wù),注重營(yíng)造溫馨舒適的住房環(huán)境;第二,抓住禮貌問(wèn)候服務(wù)不放松。讓來(lái)賓能夠享受家的感覺(jué)。在5月份集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)視察招待處工作時(shí)對(duì)現(xiàn)在的接待工作、經(jīng)濟(jì)效益、衛(wèi)生狀況等工作給予了肯定。
5、節(jié)約創(chuàng)利,管理創(chuàng)利減少費(fèi)用就是增加利潤(rùn)。增收固然很重要,但節(jié)支同樣必不可少。號(hào)召全體員工都要把自己當(dāng)作招待處的主人,樹(shù)立以店為家的思想,讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開(kāi)始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時(shí)關(guān)掉,平時(shí)注意維護(hù)各種設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,不因?yàn)闊o(wú)人管理而造成能源浪費(fèi)。對(duì)一次性消耗品實(shí)行配備回收管理制度,要求客房服務(wù)員在配備一次性物品時(shí),未使用的過(guò)的不再補(bǔ)充,客人不退房的繼續(xù)使用,未使用完的衛(wèi)生紙讓員工重新整理補(bǔ)充到房間,為招待處節(jié)約了成本,增加了利潤(rùn)。
6、物品采購(gòu)人員牢固地樹(shù)立主人翁精神, 嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān), 采取橫向比較貨比三家的辦法,盡量減少在物品購(gòu)進(jìn)過(guò)程中的損失,對(duì)一些商品供應(yīng)實(shí)行定期市場(chǎng)調(diào)研,在同等質(zhì)量的前提下,嚴(yán)格按照采購(gòu)操作規(guī)程辦。同時(shí)與供貨單位建立良好的信譽(yù)合作關(guān)系,保證購(gòu)進(jìn)價(jià)位低且質(zhì)量好的商品,有效地杜絕了假冒偽劣商品, 間接贏得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)聲譽(yù)。
7、參加了公司組織的貫標(biāo)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)保證了招待處各項(xiàng)制度、記錄、工作流程,持續(xù)有效的按程序文件運(yùn)行。自從公司貫徹實(shí)施三合一管理體系以來(lái),我部門堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,并按要求制定出了招待處的質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)每月服務(wù)情況匯總和工作記錄,為服務(wù)質(zhì)量分析提供了數(shù)據(jù),為服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)提供了有利的幫助。
8、安全生產(chǎn)工作高度重視,加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度,認(rèn)真做好安全隱患治理整頓。
加強(qiáng)夜間值班的管理,嚴(yán)格執(zhí)行巡查巡邏制度,嚴(yán)查各項(xiàng)安全隱患,各值班員要做好閉店前的檢查工作,消除安全隱患。對(duì)關(guān)鍵部位,如:總臺(tái)收銀處、庫(kù)房、小件寄存室等加強(qiáng)安全管理,堅(jiān)決杜絕失竊、人身傷害、失火等事件的發(fā)生。客房接待客人住宿必須登記,做到一客一登;發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑人員應(yīng)當(dāng)立即向轄區(qū)公安部門報(bào)告;嚴(yán)禁客人將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性等危險(xiǎn)性物品帶入店內(nèi)。 為了保證安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們上半年重點(diǎn)加強(qiáng)了安全檢查與隱患治理工作。公司安委會(huì)安在春節(jié)、五一、等重要節(jié)假日之前進(jìn)行強(qiáng)化檢查;我部門根據(jù)自身安全工作的實(shí)際需要,每月進(jìn)行一次全面自查。在定期檢查的基礎(chǔ)上,還提高了隨機(jī)檢查的頻率。在檢查過(guò)程中,我們堅(jiān)持實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)的原則,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí),安全措施是否到位,安全隱患是否糾正。嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施,對(duì)滅火器、消防通道、消防栓等消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng),確保設(shè)備正常有效能正常使用。對(duì)招待處的滅火器、應(yīng)急疏散燈、安全出口標(biāo)示進(jìn)行補(bǔ)充和更換等。
由于在日常工作中全體員高度警惕,加強(qiáng)了值班期間的安全監(jiān)控,巡查到位,各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處,上半年的經(jīng)營(yíng)工作中未發(fā)生任何不安全事故。
9、招待處接到盛市、區(qū)有關(guān)部門通知,招待處綜合樓在華潤(rùn)城市綜合體拆遷范圍之內(nèi),我們積極跟蹤收集有關(guān)招待處綜合樓拆遷進(jìn)展情況和信息,了解政策法規(guī)。參加市里召開(kāi)的拆遷工作動(dòng)員會(huì)和拆遷行政許可聽(tīng)證會(huì),我們及時(shí)將會(huì)議情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),以便公司在拆遷工作中掌握主動(dòng)權(quán)。
三、存在的問(wèn)題
1、員工素質(zhì)整體水平不高, 特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才,服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡保
2、營(yíng)銷力度還不夠,營(yíng)銷意識(shí)欠缺, 營(yíng)銷手段單一,固定的客戶群體不大。
3、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決, 有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。管理機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。
4、管理費(fèi)用和營(yíng)業(yè)外費(fèi)用仍然偏高, 成本費(fèi)用也還有壓縮的空間。需要進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算,節(jié)支增效。
四、下半年的工作計(jì)劃
招待處自1997年7月18日正式開(kāi)業(yè)以來(lái),走過(guò)了十三年不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程。回顧這些年,招待處員工克服了剛剛起步,經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種復(fù)雜工作情況的考驗(yàn),逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績(jī)。由于招待處綜合樓涉及到土地拆遷收儲(chǔ),不適宜在進(jìn)行大規(guī)模的投資建設(shè),原計(jì)劃的二樓客房改造項(xiàng)目級(jí)等提升客房檔次的計(jì)劃只能取消。在下半年的工作中我們將著重做好客房經(jīng)營(yíng)管理、安全防范、職工思想穩(wěn)定、拆遷信息收集匯報(bào)、資產(chǎn)清點(diǎn)評(píng)估等工作。
客房經(jīng)營(yíng)根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)銷售,接待員根據(jù)當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),只要到總臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)的宗旨,在有限的經(jīng)營(yíng)時(shí)間內(nèi)爭(zhēng)取更多的入住率。 抓住安全不放松。增加日常巡查次數(shù),強(qiáng)化員工防火防盜知識(shí)意識(shí),將隱患消除在萌芽狀態(tài),確保安全無(wú)事故。通過(guò)這些行之有效的措施,最大限度發(fā)揮出員工的潛能,使客房工作邁上一個(gè)新的高度。
由于拆遷招待處這個(gè)部門肯定會(huì)被撤銷,員工在思想上難免有些想法,會(huì)考慮招待處解散后的工作安置問(wèn)題。為了穩(wěn)定職工思想情緒,保證經(jīng)營(yíng)工作正常有序開(kāi)展,我們將會(huì)對(duì)員工進(jìn)行思想穩(wěn)定教育,要求全員立足本職,不懈怠,各負(fù)其責(zé),按部就班的把個(gè)崗位工作干好,公司會(huì)給予妥善安置的,大家也會(huì)找到能夠發(fā)揮自己才能的工作崗位。
招待處綜合樓拆遷下一步可能會(huì)進(jìn)入資產(chǎn)評(píng)估階段。我們將繼續(xù)跟蹤收集有關(guān)招待處綜合樓拆遷進(jìn)展情況和信息,了解政策法規(guī),爭(zhēng)取有利政策。仔細(xì)清點(diǎn)招待處各種物資做好相應(yīng)記錄,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受損失。
招待處歷經(jīng)了十三年的改造蛻變旅程,即將完成他的歷史使命,我們也將為招待處濃墨重彩的畫上圓滿的句號(hào)。等待我們的將是新的崗位、新的挑戰(zhàn),我們無(wú)論在任何崗位上都會(huì)以飽滿的工作熱情投入到工作中,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作,為華北公司更好更快的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié) 篇5
舊的一年即將過(guò)去,新的一年即將開(kāi)始。我們將迎來(lái)嶄新的20xx年。在過(guò)去的一年里,在鶴壁勝科的這段日子里,我收獲了許多也成長(zhǎng)了許多。
現(xiàn)對(duì)這一年做了如下總結(jié):
在工作中:
這份工作使我對(duì)煤質(zhì)分析,從開(kāi)始僅僅是概念上的東西變成真真實(shí)實(shí)的接觸。它把我?guī)нM(jìn)了一個(gè)全新的廣闊的領(lǐng)域中。在真正從事煤炭化驗(yàn)這份工作后我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)書本上所學(xué)的東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要掌握這門學(xué)問(wèn)還需要大量的實(shí)踐總結(jié)和理論研究。在這里我學(xué)會(huì)了,煤的'水分,灰分,揮發(fā)分,硫,氫,發(fā)熱量的測(cè)定。這些常規(guī)測(cè)定看似簡(jiǎn)單但要做好這些簡(jiǎn)單的工作,也要花些心思。首先,做這幾項(xiàng)一定要嚴(yán)格按照國(guó)標(biāo)的要求去做,其次,稱量水分時(shí),冷卻時(shí)間,不宜太長(zhǎng)不宜太短。兩次冷卻時(shí)間應(yīng)盡量一致,做快灰時(shí),應(yīng)使它緩慢灰化,防止煤樣爆燃。做揮發(fā)分時(shí),應(yīng)保持兩個(gè)平行樣,灼燒的時(shí)間一致,坩堝蓋要蓋嚴(yán)。這幾項(xiàng)測(cè)點(diǎn),看似是單一的實(shí)則是相互聯(lián)系的有機(jī)體。我們可以根據(jù)這些特殊的結(jié)果,來(lái)指導(dǎo)配煤煉焦或電廠用煤的配比。
生活中:
煤質(zhì)分析這項(xiàng)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的東西,剛開(kāi)始到處充斥的陌生感,是同事們的熱心的幫助,師傅手把手的細(xì)心教導(dǎo)才使我隊(duì)這份的工作熟練。在這里出了知識(shí)的收獲,還有同事之間的友誼。
工作中不足的地方:
1,學(xué)習(xí)的積極性還不是很高。
2,雖然常規(guī)項(xiàng)目都會(huì)做,但遇到儀器上的問(wèn)題不能獨(dú)立解決。
3,知識(shí)體系還未建立完全。
4,灰熔點(diǎn)、膠質(zhì)層的測(cè)定在旁觀摩的多自己操作的少。
5,煤種的一些特性未總結(jié)過(guò)。
改進(jìn)措施:
1,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,對(duì)于不懂的即時(shí)自己學(xué)習(xí)或向同事請(qǐng)教。
2,在同事修儀器時(shí),多看多問(wèn)多動(dòng),下次遇到這種問(wèn)題,試著自己獨(dú)立解決。
3,在看書的過(guò)程中,有所總結(jié)歸納,將同類型的知識(shí)放倒一起記憶,建立知識(shí)網(wǎng)。
4,多練習(xí)灰熔點(diǎn)、膠質(zhì)層的測(cè)定,爭(zhēng)取盡早學(xué)會(huì)測(cè)定。
5,在做煤樣時(shí)候,多做總結(jié),反復(fù)記憶,強(qiáng)化自己的操作。
結(jié)語(yǔ):天時(shí)不如地利,地利不如人和,團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取同志意見(jiàn),嚴(yán)于律己,誠(chéng)懇待人,設(shè)身處地為同事著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。在新的一年里,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的操作能力,力爭(zhēng)上游。為勝科工作奉獻(xiàn)自己的力量,為公司發(fā)展添磚增瓦。愿勝科電子越來(lái)越輝煌。
年終工作總結(jié) 篇6
往前看,時(shí)間總是過(guò)得那么的緩慢;往回看,卻是光陰似箭!歲月如梭!轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在這里認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇的工作了兩年。在這兩年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的幫助和支持下,我成長(zhǎng)得很快,學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和很多為人處世的道理。在這兩年里,我也積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。兩年來(lái),雖然學(xué)到了很多,也積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),但是也越來(lái)越多的認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,或許是因?yàn)閷Q械迷缴钜簿驮搅私庾约喊伞?/p>
如今,我已經(jīng)不再是一名QC,轉(zhuǎn)而進(jìn)入QA工作領(lǐng)域。回顧過(guò)去這兩年的工作,我認(rèn)為自己做得很成功,工作做得也很出色,我不但勤奮踏實(shí)的完成了自己的本職工作,而且還順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),從做這些工作的過(guò)程中,自己在各方面的知識(shí)和技能都有了一定的提升。為了能更好、更快、更有效率的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),經(jīng)常做總結(jié)是十分必要的。從曾經(jīng)不諳世事的大學(xué)學(xué)生,能夠很快的成長(zhǎng)為如今的QA,我覺(jué)得是因?yàn)樽约河幸韵乱恍┓矫娴牧己盟刭|(zhì)。
一、進(jìn)入社會(huì)之處,心態(tài)調(diào)整得很好。
沒(méi)有高傲的心態(tài),沒(méi)有傲慢的態(tài)度。有的只是極低的姿態(tài),有的只是一顆求知的心。因?yàn)槲抑溃约簞倓偺こ鲂iT,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都是零。什么都不懂,什么都不會(huì),有理論知識(shí),但是實(shí)踐卻沒(méi)有過(guò)。所以我得好好學(xué),慢慢把自己的理論知識(shí)結(jié)合到實(shí)際的工作中來(lái)。同時(shí)整理思路,理清實(shí)踐與理論的差別。只有這樣,才能真正又好又快的完成相關(guān)工作。
二、不怕苦不怕累。
作為一個(gè)從農(nóng)村里出來(lái)的孩子,在這方面自然是佼佼者,無(wú)論工作中還是生活中,不怕苦,不怕累。自己的工作不管在苦再累也得去努力完成,并且認(rèn)真的完成好每一項(xiàng)工作。不是自己的工作,只要自己有空閑,就去幫助他人完成他人的工作。工作無(wú)所謂你的我的,只要是公司的,就得靠大家共同努力,才能更有效率的完成總的工作量。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
都說(shuō)跟同事相處是一件比較費(fèi)心的事情,但我卻認(rèn)為,只要你善待他人,他人也會(huì)善待于你,我也本著這種思想去跟身邊的同事相處。事實(shí)也證明了我是對(duì)的,這兩年來(lái),我跟同事相處融洽,工作配合的相當(dāng)不錯(cuò)。很多工作也是靠同事的協(xié)同配合才得以完成得很好。在一個(gè)部門,一個(gè)公司,大家就是一家人,就得團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)起來(lái)了,工作做起來(lái)也就輕松愉快了。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的能力。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人!任何人都有著自己的優(yōu)缺點(diǎn)。有著自己的長(zhǎng)處與短處,人,也不可能永遠(yuǎn)都不會(huì)犯錯(cuò)誤,尤其是我們這種才進(jìn)入社會(huì)的'傻小子,在成長(zhǎng)的過(guò)程中總會(huì)犯很多錯(cuò)誤。但是,一個(gè)人不怕犯錯(cuò)誤,怕的是不知道認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤,不知道改正自己的錯(cuò)誤。人,要時(shí)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時(shí)也要總結(jié)他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。不斷的改進(jìn)和提高自己,只有這樣,才能夠快速的成長(zhǎng)起來(lái)。并不斷的完善自己,逐步減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
如今,過(guò)去已成往事,留住過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),其他的就讓他流去吧,未來(lái)還太遙遠(yuǎn),唯有現(xiàn)在所過(guò)的每一天才需要用心去好好把握。用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)指導(dǎo)自己,更好、更快、更有效率的去完成現(xiàn)在所做的每一項(xiàng)工作。同時(shí),工作中發(fā)現(xiàn)的自己的不足之處,需要自己努力的、不斷的學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)。長(zhǎng)到老,學(xué)到老,這是不變的鐵律。不學(xué)習(xí),不進(jìn)步,最后只能被社會(huì)無(wú)情的淘汰。
年終工作總結(jié) 篇7
去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個(gè)回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為20xx年能取得更大的成績(jī),使技術(shù)部門的工作開(kāi)拓新的局面,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事部門的指導(dǎo)協(xié)助下,我部門以堅(jiān)持精益求精,開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神,本著實(shí)事求是的科學(xué)觀,并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。
按照科學(xué)人才觀的要求,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),并取得了一定的成績(jī)。同時(shí)工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將今年工作做如下總結(jié):
一、正在建設(shè)起一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍
由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴(yán)重不足,技術(shù)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為技術(shù)部門招聘了大量的技術(shù)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
然而由于新人對(duì)公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱,明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過(guò),相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我部門會(huì)克服困難,排除問(wèn)題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的飛速提高。
二、完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因,存在任務(wù)重,時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城,精誠(chéng)合作,不懈努力,基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。
但有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度,圖紙出現(xiàn)了一定的'漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏,這是明年應(yīng)大力解決的問(wèn)題,爭(zhēng)取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。
三、快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型
新公司在8月份成立,技術(shù)部門納入正規(guī)在8月末,正式開(kāi)始從前輪轂到輪轂單元的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型是從9月份開(kāi)始,在短短的四個(gè)月中,我部門開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)了二十多種一代、二代、三代輪轂單元,并隨著技術(shù)的日漸完善與成熟,開(kāi)發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。
按目前進(jìn)度計(jì)算如果是常規(guī)一代、二代輪轂單元,可以達(dá)到兩天開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的一代、二代輪轂單元已成功批量生產(chǎn)的,達(dá)到了十幾個(gè)品種,基本達(dá)到了開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)與實(shí)際生產(chǎn)成功率100%。三代輪轂單元也進(jìn)入了試制階段,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門精誠(chéng)合作下,三代輪轂單元也會(huì)在年底正式批量生產(chǎn)。
然而,市場(chǎng)在不斷的變化,輪轂單元新品也不斷的涌現(xiàn),我部門現(xiàn)在也僅保證了公司任務(wù)的完成,在新品的研發(fā)中,爭(zhēng)取使公司產(chǎn)品達(dá)到行業(yè)高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),和新技術(shù)的研究方面投入比較少,這樣勢(shì)必會(huì)造成總走別人后路的落后局面。
在新的一年中,會(huì)加大力度研究行業(yè)領(lǐng)頭公司的技術(shù),爭(zhēng)取使公司的技術(shù)在最短的時(shí)間內(nèi)趕上,國(guó)內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、 革新了工藝
新公司成立后,購(gòu)進(jìn)了大批的高精加工設(shè)備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。
由于總公司原來(lái)的設(shè)備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)際,在公司各部門的大力合作下,我部門對(duì)原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本。
目前為至,原有的118套前輪轂生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。不過(guò)還有數(shù)十套原有的前輪轂舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
回顧過(guò)去,成績(jī)是喜人的,但成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)的任務(wù)會(huì)更加艱巨。在看成績(jī)的同時(shí),我部門也有一些問(wèn)題亟待解決,比如:新員工專業(yè)知識(shí)的提高還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問(wèn)題,是明年工作的重點(diǎn)。
相信在新的一年中,技術(shù)部門會(huì)取得更大的成績(jī),同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就。
年終工作總結(jié) 篇8
掐指算來(lái),我在規(guī)劃建設(shè)局工作已有九個(gè)月時(shí)間了。回顧這近一年的時(shí)間,我于工作內(nèi)外,多有所獲;于所見(jiàn)所聞,頗有心得;于領(lǐng)導(dǎo)同事,深受教益。紅崗區(qū)建設(shè)局是我的職業(yè)生涯的第一個(gè)家,建設(shè)局的日常工作、建設(shè)局的環(huán)境氛圍、建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)同事、建設(shè)局的單位文化,都對(duì)我產(chǎn)生了不可易動(dòng)的影響,總結(jié)這些工作經(jīng)歷和收獲,是一種寶貴的精神財(cái)富。
一、立足本職工作,扎實(shí)認(rèn)真。我深知建設(shè)局是我職業(yè)生涯的起點(diǎn),對(duì)以后的個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)道路都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。所以,我對(duì)于自己的本職工作,不敢疏忽大意,懷著竭誠(chéng)盡力的心態(tài)去面對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴。建設(shè)局的工作涉及到很多建筑規(guī)范、文件規(guī)定、技術(shù)要求、辦事程序等,需要有耐得住繁瑣、拿得出細(xì)心、給得起耐心的勁頭。為了把自己的崗位工作做好,我在業(yè)余以及松閑時(shí)段認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),熟記法律法規(guī),掌握檢查要領(lǐng)。在工地檢查質(zhì)量問(wèn)題時(shí),需要把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題記錄清楚,并作好拍照,以便能夠使建筑企業(yè)在接受整改通知時(shí)能心服口服。為了能夠讓項(xiàng)目部工作人員能依法規(guī)范施工,我對(duì)市建設(shè)局的文件和通知及時(shí)發(fā)放和下達(dá),從不拖延時(shí)間,確保把最新的要求和規(guī)定發(fā)放到相關(guān)人員手中。為了能夠了解各項(xiàng)目的進(jìn)展情況和人員配備等細(xì)節(jié)問(wèn)題,常常需要打電話咨詢情況和征集信息,每逢此時(shí),我都提醒自己要耐著性子做好備案和記錄工作。盡管我管的事情很小,負(fù)責(zé)的范圍也不大,但是我知道應(yīng)該全力發(fā)揮自己在主管領(lǐng)域里的作用,把監(jiān)督的責(zé)任落實(shí)好,把監(jiān)管的企業(yè)管理好,把監(jiān)察的質(zhì)量控制好。
二、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo),無(wú)私奉獻(xiàn)。“我是打工菜鳥(niǎo),沒(méi)人再比我小。經(jīng)得起使喚,受得了暗算......”這當(dāng)然是電視劇里的一句調(diào)侃的話。但是我私下有自己的座右銘:“我是一只菜鳥(niǎo),資歷屬我最小。心態(tài)要放低,干活不計(jì)較。腿兒要常跑,雙手要勤勞。”我深知,從年齡上來(lái)說(shuō),建設(shè)局幾乎所有的工作人員都是我的長(zhǎng)輩,需要尊敬他們;從經(jīng)驗(yàn)上來(lái)說(shuō),他們都是我的師長(zhǎng),需要謙虛向他們學(xué)習(xí)。在工作中,我體會(huì)到,其實(shí)干工作不僅僅是干好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),而且要自己發(fā)現(xiàn)工作,要主動(dòng)去“找工作”。從為領(lǐng)導(dǎo)擦擦桌子掃掃地,到為幫大哥大姐解決一個(gè)電子文檔的難題,從主動(dòng)幫忙搬東西,到為迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)而忙碌,這些都是需要主動(dòng)和積極的心態(tài)去自己參與,幾乎都用不著別人的召喚。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,但是如果當(dāng)不好士兵,不能為將軍服務(wù)好的士兵,也不可能當(dāng)上將軍。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作,就是要有一種無(wú)私無(wú)我的精神,把建設(shè)局當(dāng)成自己的家,把建設(shè)局的工作當(dāng)成自己的事業(yè)。惟其如此,才能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,惟其如此,才能把工作干好。
三、團(tuán)結(jié)周圍同事,大局為重。獨(dú)木不成林,幾乎所有的工作都需要團(tuán)結(jié)協(xié)作才能順利完成。團(tuán)結(jié)協(xié)作不是講講道理、寫寫口號(hào)就可以形成的。在工作中,我時(shí)刻提醒自己要牢固樹(shù)立全局意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),關(guān)鍵問(wèn)題以大局為重,以局部服從全局。我堅(jiān)持一個(gè)理念,就是“重劍無(wú)鋒,大巧不工”,對(duì)于同儕,始終懷著與人方便,與鄰為善的心態(tài),講到成績(jī),不忘別人,講到過(guò)錯(cuò),不忘自己。對(duì)于一些與別人出現(xiàn)重合的工作,不出頭,不爭(zhēng)名,不邀功,不嫉妒。始終懷著讓利維和、財(cái)散人聚的思想去處理與同事的關(guān)系,我相信,群眾的眼睛是雪亮的,用團(tuán)結(jié)去對(duì)待同事,得到的一定是力量;用包容去對(duì)待別人,得到的一定是感激。
四、學(xué)習(xí)為人之道,細(xì)致用心。世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章。古人這句話拿到今天仍然有振聾發(fā)聵的效果,對(duì)我的為人處事都有很好的啟發(fā)作用。在建設(shè)局的工作,讓我深刻認(rèn)識(shí)到,工作干得如何,很大程度上是與人際關(guān)系息息相關(guān)的。建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)和兄長(zhǎng)身上光輝的人格魅力感染著我,也教育著我。從孔局身上,我看到了大氣開(kāi)闊、務(wù)實(shí)穩(wěn)健;從李局身上,我看到了平易隨和、喜人親人;從冉姐身上,我看到了敬業(yè)奉獻(xiàn)、兢兢業(yè)業(yè)......從他們這里,我看到并且努力繼承和發(fā)揚(yáng)為人處事的原則、待人接物的態(tài)度、溝通交流的魅力、說(shuō)話辦事的`方式。令我頗有心得的是酒桌文化。我要感謝孔局,每次都能安排我們這些初生牛犢到酒桌上,以給予我們一個(gè)舞臺(tái),一個(gè)視角,一個(gè)機(jī)會(huì)。我記得有一次我在致敬酒詞時(shí),對(duì)市建設(shè)局一位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“龍馬精神,平步青云”,孔局馬上從旁給我指點(diǎn):用平步青云不合適。然后他為了照顧我面子,說(shuō)下去之后再跟我細(xì)說(shuō)。我馬上意識(shí)到自己的謬誤,在以后的這種場(chǎng)合,我牢記說(shuō)話一定要按照其人其位,要“名”符其實(shí)地說(shuō)話。在建設(shè)局,我學(xué)到了很多有益的東西,那就是凡事要成人之美,立人達(dá)人,要周全講究,凡事要三思而行,謀定而后動(dòng)。學(xué)習(xí)為人之道,是永無(wú)止境的。建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩們,給我很多受用不盡的教誨,而我自知,還有很多東西是尚未看到或者是尚未學(xué)會(huì)的,在以后的日子里,還需要以更加謙恭好學(xué)的態(tài)度,認(rèn)真觀察,仔細(xì)揣摩。總之,學(xué)習(xí)為人處事的道理,就是要為全局做權(quán)衡,為他人多考慮,為自己做投資,為發(fā)展打基礎(chǔ)。
我在建設(shè)局工作的時(shí)間還不長(zhǎng),學(xué)習(xí)的東西還太少,很多寶貴的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)需要在以后的日子進(jìn)一步挖掘、揣摩、掌握。建設(shè)局已經(jīng)并且將繼續(xù)影響我的認(rèn)知,不管到什么時(shí)候,我都將永遠(yuǎn)銘記孔局長(zhǎng)及各位師長(zhǎng)的言傳身教。
年終工作總結(jié) 篇9
20xx年的車間管理工作,讓我深深體會(huì)到車間生產(chǎn)管理的基本職責(zé)就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù),適應(yīng)生產(chǎn)。在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)以及同事們的大力配合下,我能感受到作為車間生產(chǎn)管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此,我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產(chǎn)安排,部門之間的協(xié)調(diào),以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時(shí),我也體會(huì)到車間生產(chǎn)管理工作的復(fù)雜,每天需要面對(duì)和處理的事情牽扯到各個(gè)部門,以及方方面面。正是因?yàn)檫@些原因,為了彌補(bǔ)工作中的不足,我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況總結(jié)如下:
一、隨著我行業(yè)生產(chǎn)設(shè)備不斷的升級(jí)和更新,使得我車間有部分老舊落后的機(jī)器得不到及時(shí)的更換。其操作性能達(dá)不到理想的要求,零配件損耗率大,生產(chǎn)也得不到質(zhì)量保障。
二、以上情況匯報(bào)xx后。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的研究,公司決定實(shí)施一次舊設(shè)備大更換。主要購(gòu)買的有:xx機(jī)后架一批。為全年的“抓安全,促生產(chǎn),保質(zhì)量”打下了牢固的基礎(chǔ)。
三、生產(chǎn)設(shè)備得到了合理的更換已及升級(jí),而生產(chǎn)機(jī)器又出現(xiàn)了不夠地方擺放的新問(wèn)題。針對(duì)此情況,xx親自帶隊(duì)指揮清空一個(gè)材料倉(cāng)庫(kù),作為生產(chǎn)車間。使得這方面的問(wèn)題迎刃而解,為日后的生產(chǎn)管理創(chuàng)造了有利的條件。
四、面對(duì)阻礙生產(chǎn)發(fā)展的問(wèn)題,在xx以及公司領(lǐng)導(dǎo)層次的指導(dǎo)下,得到了合理的處理。材料的供給,xx更是親臨一線督導(dǎo)。加上設(shè)備的更新,使得我們的產(chǎn)量由以前每月的xx噸上升到現(xiàn)在每月xx噸,產(chǎn)能大約提升了xx%。在面臨人工上漲,用工形式嚴(yán)峻的情況下,公司更是在今年下半年提升的薪金上再加10%,穩(wěn)定了一線生產(chǎn)員工的信心,使得公司同員工實(shí)現(xiàn)雙贏利的好局面。
五、各方面得到了良好的改善,但是我們的工作流程以及個(gè)人素質(zhì),還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍,使得在一線帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們?cè)诮窈蠛荛L(zhǎng)的'一段時(shí)間里,要真切地面對(duì)這個(gè)事實(shí)。要結(jié)合社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),幫助員工認(rèn)識(shí)自身的社會(huì)價(jià)值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
六、隨著市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對(duì)我們車間主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認(rèn)為,作為車間管理人員,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),效率意識(shí),創(chuàng)新意識(shí)。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的管理人員。
接任車間主管的職務(wù)以來(lái),我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝xx以及公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對(duì)我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的涼解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯(cuò)誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進(jìn)步。
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