醫(yī)院工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的醫(yī)院工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫(yī)院工作總結(jié)1
根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于建立完善分級診療制度的實施意見》(云政辦發(fā)〔20xx〕15號)、《云南省衛(wèi)生和計劃生育委員會 云南省醫(yī)改領(lǐng)導小組辦公室 云南省發(fā)展和改革委員會 云南省財政廳 云南省人力資源和社會保障廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計生委等6部門印發(fā)分級診療試點工作考核評價實施方案的通知》(云衛(wèi)醫(yī)改發(fā)〔20xx〕1號)和《國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于做好20xx年度分級診療等工作總結(jié)的通知》(國衛(wèi)醫(yī)資源便函〔20xx〕555號)要求,現(xiàn)將我院工作開展情況,總結(jié)如下:
一、總體目標
我院自20xx年1月1日,正式與XX人民醫(yī)院脫鉤,獨立啟動分級診療的各項工作。20xx年4月,成功完成“XX兒科專科聯(lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè),不斷加強醫(yī)院能力建設(shè),逐步建立和完善分級診療工作制度,為基層醫(yī)療服務(wù)工作提供優(yōu)質(zhì)條件,進一步提升基層服務(wù)能力,形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療模式,逐步實現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)、大病不出縣、康復在基層的就醫(yī)格局。
二、積極宣傳
(一)加強醫(yī)院院職工的全員培訓。對醫(yī)院各臨床科室、職能科室進行分級診療相關(guān)知識的培訓,讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
(二)采取多種方式向公眾宣傳。在門診大廳設(shè)置固定的分級診療宣傳展板,導診處放置分級診療宣傳折頁供病人免取閱,各科室及各樓層均有分級診療程序、流程圖、分級診療宣傳手冊。
三、工作成績
XX年XX月XX日,XX醫(yī)院完成與XX醫(yī)院專科聯(lián)盟合作。20xx年4月26日與市內(nèi)完成牽頭組建“XX市兒科專科聯(lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè)X。目前,已下派骨干醫(yī)師XX名到緊密型專科聯(lián)盟合作單位進行醫(yī)聯(lián)體對口支援工作X。XX年X月,院長帶隊到華寧縣盤溪中心衛(wèi)生院開展學術(shù)講座等巡回醫(yī)療工作1次。
據(jù)不完全統(tǒng)計,我院今年向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)送患兒XX人次,其中90%以上病人轉(zhuǎn)到XX醫(yī)院,其他少部分病人轉(zhuǎn)向其他醫(yī)院。通過上轉(zhuǎn)病人提前預約,解決了病人到上級醫(yī)院就診難、看病走彎路的問題,加強了我院與上級醫(yī)院的溝通;同時結(jié)合我院派駐對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下,使轉(zhuǎn)到基層的病人能夠的到連續(xù)、完整的治療。
四、存在的問題
我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人,但上級醫(yī)院轉(zhuǎn)回來的病人較少。“轉(zhuǎn)上”不“轉(zhuǎn)下”,雙向轉(zhuǎn)診變單向轉(zhuǎn)診,目前我院大多數(shù)急危重癥,疑難病人向省級醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診,而在大醫(yī)院確診后的病人,可以轉(zhuǎn)到縣級醫(yī)療機構(gòu)進一步治療的卻非常少,由上轉(zhuǎn)下非常難。
五、應(yīng)對措施
為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務(wù)水平,進一步加強與上級醫(yī)院及其他醫(yī)院的.溝通,建立互信機制,使上級醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療。同時我院應(yīng)繼續(xù)加強繼續(xù)對各基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的培訓提供業(yè)務(wù)、技術(shù)上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量、不間斷、連續(xù)的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù),這是我們共同努力的方向。
醫(yī)院工作總結(jié)2
對于過去的工作,我也是有挺大的收獲,作為護士,而今要轉(zhuǎn)正了,我也是要對我以前工作來做一個總結(jié),經(jīng)驗的積累,也是讓我能做好工作,同時也是自己的護理水平一直不斷的去提升,以后也是要繼續(xù)的去做好護士的工作。
進入到我們醫(yī)院,從開始的不懂護理流程,到而今能熟練的做好護理工作,和患者友好的交流,我也是經(jīng)過了努力,一直不斷的去學,去掌握,從反思之中,找到自己的不足,然后去改進,漸漸的我也是能每一件事情都做好,讓帶我的老師滿意,學習的過程,看著同事熟練的操作,我開始也是羨慕的,畢竟自己雖然在學校實操過,但是真的面對患者,我也是挺緊張的,開始做的.時候,我也是擔心,但是患者也是好溝通,而且我也是之前真的學好了,所以也是沒有出什么差錯,像輸液這樣的工作,做了幾次之后,我也是熟練了,并且也是得到了患者的肯定,愿意讓我來做,開始的時候,其實我也是特別的擔心患者說我,但是我也是清楚,說我也是由于我技術(shù)水平不過關(guān),所以他們才會說,如果自己做好了,那么其實也是沒有那么多的一個擔心。
工作里頭,我也是每天忙碌著,雖然辛苦,但是我也是感覺到這份工作帶給我的那份榮譽感,成就感,作為醫(yī)護人員,我也是熱愛著這份護理的工作,愿意為之付出,每次看到患者健康的能出院,我也是感到我們的護士工作是有意義的,從開始只能做一部分的簡單工作到后面漸漸的,我也是能和其他的同事一樣,做好交接班,我也是進步很多,同事們也是樂意的來教我,幫我,我也是感受到在醫(yī)院的工作氛圍是我喜歡的,通過這段時間的工作,我也是得到認可,我的工作做好了,自己有了護理水平上的提升,同時也是可以感受到和其他優(yōu)秀的同事之間的差距在變小。對待病患,我也是認真負責的,做好溝通,愿意為他們?nèi)シ⻊?wù),每次的護理,我都是認真盡責的做好,即使有時候患者也是有些情緒,或者不太配合,但是我還是積極的和患者講道理,多取得他們的理解,然后做好。
而今要轉(zhuǎn)正了,我也是清楚自身還是有一些的不足,和同事之間的水平也是還有差距,并且自己也是需要繼續(xù)努力的去學習,去讓自己護理的水平提高,來把護士工作能做得更加的好。
醫(yī)院工作總結(jié)3
懷著成為一名優(yōu)秀的“白衣天使”的夢想,我來到了xxx醫(yī)院的xx科室。幾年來,我在工作上一直受到身邊領(lǐng)導和前輩們的照顧。尤其是護士長,她總是對我很照顧,教會了我很多工作上的經(jīng)驗和技巧。并在工作上對我們嚴格要求,鍛煉了我們xx科室的護士,組建了一支優(yōu)秀的、有紀律的團隊!
如今,反思一年來自己的工作情況。作為一名xx護士,在今年的工作中我付出了最大的努力和精力投入,認真嚴謹?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ魅蝿?wù),并通過工作的累積和日常的學習,累積了很多工作的經(jīng)驗和成長。
現(xiàn)在20xx年已經(jīng)結(jié)束,在今年的工作中,我對自己也累積了很多成長和的問題的反思,再此,我將這些總結(jié)如下:
一、工作的情況
在今年,我憑著嚴謹細心的態(tài)度完成著自己的工作,將病人作為自己的工作重點,當做自己的最重要的人。在工作中認真聽取病人和家屬的意見和想法,并在工作中積極的調(diào)整自己的工作方式,給病人帶來滿意的服務(wù)感受,并且工作中以“愛心、耐心、關(guān)心、細心”的態(tài)度去完成護理工作,讓病人能體會到感受到我們?nèi)诵曰恼疹櫤陀H和感。
當然在實際原創(chuàng)作中我也沒有絲毫放松自己,并通過工作的經(jīng)驗積極的學習并調(diào)整自己。
首先在思想上,在今年的工作中,通過的認真的反思和總結(jié),我深刻感受到作為護士,服務(wù)于思想是分不開的。想要讓病人滿意的打出高分,除了在服務(wù)上努力加強外,也要在思想上拔高自己,讓自己在思想上提升自己,提高服務(wù)質(zhì)量,此外也能更貼合病人的情況來給出最及時的服務(wù)和幫助。
其次,在工作能力上我也一直在積極的學習和強化。在工作外,我總是利用空閑去請教一些老護士,尤其是護士長。在學習上,我對護士工作的方方面面都有了更加深入的了解,更進一步的加強了自己的能力。且在日常中,我還積極吸取這些經(jīng)驗,認真的鍛煉自己,讓自己能在工作中掌握這些經(jīng)驗,更好的完成工作要求。
二、工作的.反思
今年的工作中,我一直積極嚴格的要求自己,盡管工作也有不足的方面,但我卻從不去做超過自己的能力的事情,在工作中保持著冷靜和嚴謹,讓自己能在熱情中,保持著冷靜和理性,仔細無誤的完成好自己的工作目標,不給病人、醫(yī)院以及自己增添麻煩。
在下一年的工作中我會更加嚴謹?shù)拿鎸ψ约旱墓ぷ鳎嘈旁诮窈蟮墓ぷ髦形乙欢〞懈嗟氖斋@!
醫(yī)院工作總結(jié)4
瞬間xx年又將過去,人們又將迎來新的xx。20xx年度醫(yī)院財務(wù)運行情況良好,預計本年度總收入達x億元、總收支結(jié)余達x萬元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來,第一年突破收支結(jié)余x萬元的大關(guān),財務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會和分管院長直接領(lǐng)導下,本年度較好地完成了全年財務(wù)管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好20xx年度財務(wù)各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年度主要工作回顧
1、做好資金科學運行工作:做好資金科學運行工作是財務(wù)科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲x個月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財產(chǎn)品特性,利用理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨于科學化:根據(jù)市財政局編制xx年度文件精神和醫(yī)院總體工作目標,分別采用x種預算編制方法編制醫(yī)院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、合理化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中特別是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用。總收支預算符合率達到預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標責任工作:醫(yī)院綜合目標責任方案實施細則自20xx年度實施以來已有x個年頭,很有必要作進一步的'完善。因此,院務(wù)委員會決定對醫(yī)院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會具體的要求,對20xx年度開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務(wù)委員會研究后付諸實施。
4、按三甲醫(yī)院標準撰寫財務(wù)報告:根據(jù)xx省醫(yī)院評審標準要求,撰寫每季全面的財務(wù)與預算執(zhí)行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應(yīng)的措施與建議供領(lǐng)導參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領(lǐng)導決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務(wù)與預算分析報告符合省醫(yī)院評審標準要求。
5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作:根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務(wù)管理制度,進行會計核算與會計監(jiān)督工作,按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務(wù)。根據(jù)財務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看,使用會計科目正確率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對比分析報告供領(lǐng)導院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實的信息。
8、做好醫(yī)院與xx區(qū)婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟核算工作:自去年x月份起醫(yī)院與婦保院開展技術(shù)協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作,財務(wù)科專門設(shè)置收支臺帳,核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規(guī)模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務(wù)科認真細仔地好各項有關(guān)聯(lián)的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會效益和經(jīng)濟效益。預測本結(jié)算年度內(nèi)醫(yī)院將會獲得xx余萬的純利潤,它將成為醫(yī)院獲得更多收支結(jié)余的一個增長點。
9、加強財務(wù)人員培訓工作提高綜合素質(zhì):本年度在院領(lǐng)導的重視下,財務(wù)科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓班》兩次;全體財務(wù)人員參加了市財政局舉辦的《財務(wù)人員繼續(xù)教育培訓班》一次;財務(wù)科本級舉辦了《加強內(nèi)部控制管理》、《財務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學習班,通過各類培訓的學習,進一步提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了財務(wù)人員的職業(yè)道德水平,醫(yī)院的內(nèi)控各項制度得到有效的落實。
10、積極撰寫論文:本年度財務(wù)科通過醫(yī)院財務(wù)管理內(nèi)控制度的進一步貫徹執(zhí)行,善于總結(jié)管理經(jīng)驗,撰寫了《醫(yī)療機構(gòu)全成本核算中存在的問題與對策》、《醫(yī)院實行全面預算的方法與體會》、《績效評價法律法規(guī)建設(shè)的思考》等x篇論文在省級財會、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表。通過總結(jié)撰寫論文,一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內(nèi)控專業(yè)水平,并逐一形成一種善于總結(jié)提高綜合素質(zhì)的氛圍。
11、進一步加強內(nèi)部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財務(wù)管理制度和考核職責,財務(wù)科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結(jié)果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位,醫(yī)院財務(wù)管理制度進一步得到有效的落實,財務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個新臺階。
12、積極完成領(lǐng)導臨時交辦工作任務(wù):(1)積極參與申報成立xx區(qū)人民醫(yī)院和xx區(qū)綜合病房樓項目資金。從農(nóng)歷年初五起,在x院長親自帶領(lǐng)下,早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協(xié)助院長到市政府、xx區(qū)政府相關(guān)職能部門積極申報xx區(qū)人民醫(yī)院的;積極參與xx區(qū)綜合病房大樓項目資金,共爭取中央資金x萬元。(2)受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住ICU病人xx醫(yī)療費糾紛案,xx區(qū)人民法院(20xx)x民一初字第xx號民事判決,我院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療費用和其他費用計x萬余元。財務(wù)科認真從判決書中找疑點,向x院長作了匯報后。施院長指示財務(wù)科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據(jù)的《監(jiān)定報告》是違法監(jiān)定,不具法律效力,不能作為定案依據(jù);一審判決適用法律不當;大法高于小法等為由進行申訴。x中民一終字第xx號民事判決,判我院勝訴。醫(yī)院減少了資金的損失,又為醫(yī)院挽回必要的名譽影響。
二、存在不足方面
1、財務(wù)科本級內(nèi)部考核工作有待完善:內(nèi)部考核工作雖然一年比一年加強,但是所考核的內(nèi)容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務(wù)科本及考核內(nèi)容方法,使考核工作又上一個臺階。
2、食堂財務(wù)相關(guān)內(nèi)控工作有待解決:食堂財務(wù)屬財務(wù)科管理,從管理上規(guī)范了管理模式,符合省廳規(guī)范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現(xiàn)在還沒有歸屬食堂財務(wù)人員擔任,不符合內(nèi)控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
3、財務(wù)科人才梯隊建設(shè)薄弱:就目前財務(wù)主要骨干現(xiàn)狀而言,已將面臨青黃不接的局面,如不加緊招進財會本科畢業(yè)生加以培養(yǎng),過若干年后將嚴重影響會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務(wù)管理工作。為了使會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務(wù)管理工作,有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財務(wù)人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進xx財院或xx大財會本科畢業(yè)生x名,抓緊財務(wù)人員梯隊培養(yǎng)。
以上是財務(wù)科20xx年度主要工作的總結(jié),不對之處請批評指正。20xx年財務(wù)科工作思路具體見另報《20xx年財務(wù)科工作目標》。
醫(yī)院工作總結(jié)5
面向xx世紀,衛(wèi)生事業(yè)要快速發(fā)展,關(guān)鍵是要有一大批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀科技人才;事業(yè)的承前啟后,更要培養(yǎng)選拔一批年輕的專業(yè)技術(shù)人才。xx年,醫(yī)院加強了對人力資源的管理,在人才工程建設(shè)方面加大了力度。
1、大力弘揚先進,對取得成績的優(yōu)秀人才進行物質(zhì)上和精神上獎勵,并通過廣播、電視、報紙等新聞媒體進行廣泛宣傳和報道,在全院營造了濃厚的“尊重知識、尊重人才”的氛圍。
2、進行人事制度改革,實行中層干部競爭上崗,能者上,平者讓,使優(yōu)秀才脫穎而出。通過競爭上崗,使德才兼?zhèn)洌_拓意識強,有創(chuàng)新精神的人員施展了才華。通過干部崗位交流,有效地實現(xiàn)了人盡其才。人事制度的改革給醫(yī)院帶來了生機和活力,提高了管理人員的責任感、使命感,增強了創(chuàng)新意識和開拓進取意識,更激發(fā)了全院職工的工作熱情,加快了醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。
3、積極支持和鼓勵各科室的科研活動,在經(jīng)費、時間、人力、物力方面給予極大支持,xx年醫(yī)院科研立項兩項,開展新技術(shù)、新項目xx余項。
4、鼓勵自學成才,對專業(yè)對口的自考畢業(yè)人員在全院職工大會上給予表彰和獎勵。目前,提高原有學歷取得各專業(yè)畢業(yè)文憑的醫(yī)護人員有xx多人。支持醫(yī)務(wù)人員在職考研,并制定了有關(guān)政策,以利于吸引讀研畢業(yè)后繼續(xù)回醫(yī)院工作。xx年醫(yī)院考取xx名研究生。
5、多次為醫(yī)務(wù)人員舉辦有關(guān)知識講座,以增強法律意識和醫(yī)療事故防范意識。xx年,醫(yī)院為各級各類醫(yī)護人員舉辦了多種形式的醫(yī)療安全教育,并xx全體醫(yī)務(wù)人員針對各科工作特點,討論醫(yī)療事故隱患;還xx了全院醫(yī)務(wù)人員進行急救知識理論培訓及急救技術(shù)訓練,使醫(yī)務(wù)人員進一步鞏固了知識。一些新走上臨床工作崗位的年輕醫(yī)生們更覺受益匪淺。
6、通過多種渠道選拔、引進人才。xx年從xx醫(yī)科大學、東南大學醫(yī)學院、xx大學醫(yī)學院等高等醫(yī)學院校選拔錄用了品學兼優(yōu)的應(yīng)屆醫(yī)學院校本科畢業(yè)生xx名。裝修了新分配人員xx_宿舍,并完善了生活、通訊設(shè)施,為他們營造一個寬松、良好的`工作環(huán)境和xx_的生活環(huán)境,讓他們安心工作并充分施展才華,為加強醫(yī)院的專科建設(shè)和后備人才隊伍打好了基礎(chǔ)。xx年還從外省三級醫(yī)院引進了xx名腎內(nèi)科碩士研究生。為留住人才,獎勵給引進的專業(yè)人才xx平方米的新住房一套,并浮動兩級工資。
7、重視人才培養(yǎng),在醫(yī)務(wù)人員中倡導“終身學習”的理念。加快外出進修培訓速度,選派優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員外出進修深造。xx年,醫(yī)院共選派出各科優(yōu)秀人員外出進行心血管、腫瘤、婦科、內(nèi)分泌等專科進修,并分批xx_近xx_名醫(yī)務(wù)人員外出進行短期學習培訓,有效提高了各專科的診治水平。為了培養(yǎng)短、平、快的急需、特需人才,請上級醫(yī)院專家定期來院查房、門診,對本院中青年醫(yī)師傳、幫、帶,事實證明,這種形式見效快,受益面廣。
人才高地的構(gòu)筑,是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環(huán)環(huán)相扣,哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視,不可掉以輕心。醫(yī)學領(lǐng)域內(nèi)的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。因此,縣人民醫(yī)院正著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境,觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,用各方面的優(yōu)勢,去建設(shè)一個技術(shù)一流、質(zhì)量一流、服務(wù)一流的現(xiàn)代化醫(yī)院。
xx年xx月xx日
醫(yī)院工作總結(jié)6
縣醫(yī)院在主管局的正確領(lǐng)導下,充分把握縣級公立醫(yī)院改革和等級醫(yī)院復審的嶄新形勢,把醫(yī)院發(fā)展定位為“醫(yī)院提升年”,緊緊凝聚全院力量,科學規(guī)劃、銳意進取、務(wù)實苦干,在促進業(yè)務(wù)增長的同時,不斷提升醫(yī)院的發(fā)展內(nèi)涵。上半年,醫(yī)院各項工作齊頭并進,高河院區(qū)實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入4661萬元,比去年同期增長18.9%。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作安排匯報如下:
一、上半年工作總結(jié)
(一)全院合力,上下齊心,全力以赴打好等級醫(yī)院復審攻堅戰(zhàn)。
等級醫(yī)院復審是評價、監(jiān)督、保障和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要舉措,也是對醫(yī)院工作的全面檢驗,對醫(yī)院的健康發(fā)展有著極為重要的意義,醫(yī)院將其列入全年工作的重中之重。
1、加強領(lǐng)導,組織保障。成立了二甲復審工作領(lǐng)導小組,抽調(diào)專人組成二甲復審辦公室,并分設(shè)管理、醫(yī)療、護理、院感、醫(yī)技五個專業(yè)組,每一組都有一名院領(lǐng)導牽頭負責,抓各專業(yè)組的復審實施、自查整改、復審迎檢工作。并在年初組織全院職工進行了二甲復審工作再動員。
2、細分指標,落實責任,嚴格考核,獎懲分明。二甲辦把復審指標按專業(yè)、科室要求詳細分解后,逐條落實,責任到人。堅持誰主管,誰負責的責任制,科室主任為第一責任人。二甲辦每月進行一次跟蹤檢查,并將檢查結(jié)果通過二甲復審簡報的方式進行通報,并及時兌現(xiàn)獎懲,激勵工作熱情,確保各項工作落實到位。
3、開展自評,完成申報。3月份組織人員對照《二級綜合醫(yī)院評審標準(20xx版)實施細則》對我院二甲復審準備工作進行了一次全面自評,達c級條款96.55%,b級條款66.80%,a級條款33.58%,自評成績達到二級甲等醫(yī)院標準。3月29日正式向市衛(wèi)生局審請現(xiàn)場評審。
4、評建并舉,實現(xiàn)管理常態(tài)化。在落實二甲復審各項工作的同時,重在實現(xiàn)“以評促建,以評促改,評建并舉,重在內(nèi)涵”的指導思想,將“pdca”管理理念貫徹到日常醫(yī)院管理工作中,實現(xiàn)醫(yī)院管理科學化、規(guī)范化、長效化。
(二)本著“抓質(zhì)量,保安全,依信息化,促發(fā)展”的思路,著重強化醫(yī)院管理,加強醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。
1、以等級醫(yī)院評審標準為藍本,健全制度,充分發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管三級網(wǎng)絡(luò)體系作用,加強醫(yī)療質(zhì)量控制。醫(yī)務(wù)科以新的等級醫(yī)院評審標準為藍本,繼續(xù)完善制度,加強督促落實,主要包括:完善和修訂部分規(guī)章制度;做好各項工作記錄;完善醫(yī)務(wù)科工作人員合理分工和協(xié)作流程;加強科室檔案管理;強化服務(wù)意識,逐步向制度化、信息化管理過渡,在醫(yī)生工作站基礎(chǔ)上,與信息科共同推進臨床路徑信息化管理。加強醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全委員會、醫(yī)務(wù)科和科室質(zhì)控小組的三級醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管之間聯(lián)系,重新修訂了醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理和持續(xù)改進實施方案和考核標準,明確醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理目標。加強院科兩級醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理,建立起可追溯、監(jiān)督評價和持續(xù)改進機制。每月常態(tài)化開展醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全檢查,檢查結(jié)束后及時通報到各科室、督促整改。持續(xù)落實和改進重點病人(病種)醫(yī)療質(zhì)量管理,控制重點病種醫(yī)療質(zhì)量、人均次費用、藥占比,并進行季度質(zhì)量通報、落實改進措施。在質(zhì)控體系中,逐步完善信息化管理手段,加大對臨床路徑、病歷質(zhì)量、單病種病例、臨床合理用血等專項質(zhì)控目標的監(jiān)管力度。3月份集中對抗菌藥物合理應(yīng)用進行強力整治,取得了較好效果。
2、加強醫(yī)療風險預警,提高醫(yī)療安全管理水平。嚴格執(zhí)行患者十大安全目標。主要有:查對制度、患者身份識別;特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通程序、步驟;手術(shù)安全核查;加強特殊藥物的管理,提高用藥安全;臨床危急值報告;醫(yī)療安全不良事件處理;患者參與醫(yī)療安全。一方面鼓勵醫(yī)務(wù)人員主動報告醫(yī)療安全(不良)事件,一方面暢通渠道、提前介入可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛,依法、妥善和盡早解決糾紛。并每季度組織開展1次“醫(yī)療安全案例分析會”,總結(jié)經(jīng)驗、教訓,有效規(guī)避醫(yī)療風險。
3、依法加強醫(yī)療技術(shù)管理,提高臨床科室競爭實力,尋求合作,強化學科建設(shè)。5月我院開展第一類及部分第二類醫(yī)療技術(shù)檢查,成立多學科、分組對全院臨床、門診、醫(yī)技各科診療指南和操作規(guī)范執(zhí)行情況進行考核。遵守高危、敏感技術(shù)準入規(guī)定,嚴格醫(yī)療技術(shù)和人員資質(zhì)準入、分級管理和監(jiān)督評價管理,6月份對我院手術(shù)醫(yī)生分級和高風險診療醫(yī)生授權(quán)進行能力再評價和授權(quán)。落實醫(yī)療技術(shù)風險預警機制,完善并實施醫(yī)療技術(shù)損害處置預案,對新開展醫(yī)療技術(shù)進行申請、審核、備案、評估和動態(tài)追蹤的管理。20xx年1月1日,我院神經(jīng)外科與市立醫(yī)院神經(jīng)外科對口支援協(xié)作項目啟動,半年來取得了顯著成效,業(yè)務(wù)量同比增長34.08%,床位使用率同比增長24%,達127%位居全院前列,手術(shù)病例同比增長17例,其中開顱手術(shù)21例,顱骨修補2例,且手術(shù)質(zhì)量明顯提升,更重要的是隨著合作的深入和技能的提升,惠及老百姓的社會效益也逐漸凸顯。
4、堅持以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為切入點,強化以人為本的服務(wù)理念,加強護理工作管理,增強病患服務(wù)意識,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。“三分醫(yī)療七分護理”,我院始終把加強護理隊伍建設(shè),提高護理技術(shù)水平和服務(wù)能力納入年度工作重點。上半年依據(jù)等級醫(yī)院評審標準和落實“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”及“三好一滿意”活動,逐步建立健全了護理工作規(guī)范,并嚴格落實核心制度、條例、護理管理制度,規(guī)范護士行為。落實護理目標管理,制訂20xx年度護理部各項工作計劃和目標,包括安全目標,護理質(zhì)量管理計劃和質(zhì)量指標,并以此監(jiān)控各護理單元各項指標合格、達標情況,對存在突出質(zhì)量問題的科室及時下發(fā)“整改建議書”限期整改,并按時追蹤評價整改結(jié)果,保證了護理質(zhì)量。深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),在20xx年骨科、外科、內(nèi)一、腦外科四個示范病區(qū)的'基礎(chǔ)上,20xx年新增外一科、腫瘤科兩個病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。示范病房在落實責任制整體護理服務(wù)模式、合理排班、夯實基礎(chǔ)護理,加強專科護理內(nèi)涵質(zhì)量方面做出了有意義的嘗試,使患者得到全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
(三)加強衛(wèi)生應(yīng)急管理,健全應(yīng)急組織體系,完善應(yīng)急機制,提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。
上半年我院應(yīng)急領(lǐng)導小組在充分分析我院20xx年衛(wèi)生應(yīng)急工作重點的基礎(chǔ)上對我院災(zāi)害易損性進行了綜合評估,重新制定20xx版《XX縣人民醫(yī)院應(yīng)急預案》,并充分做好應(yīng)急物資、設(shè)備的儲備,積極開展衛(wèi)生應(yīng)急培訓和演練,提高應(yīng)急隊伍的實戰(zhàn)經(jīng)驗。順利完成人感染甲型h7n9禽流感防治,20xx年“兩會”、“兩考”期間的醫(yī)療保障。
(四)轉(zhuǎn)變工作作風,厲行節(jié)約,打造節(jié)約型醫(yī)院。
轉(zhuǎn)變工作作風,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費是今年國家政治生活的一個主題。我院認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”XX縣委“二十條”,以及主管局的相關(guān)要求,上半年進一步嚴肅工作紀律要求,并下發(fā)《關(guān)于嚴肅工作紀律的通知》,要求全院職工嚴格遵守上下班制度、請銷假制度,嚴禁上班時間做與工作無關(guān)的活動,嚴禁當班、值班期間飲酒等,切實轉(zhuǎn)變工作作風,落實首問、首診負責制,盡職盡責,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并落實會務(wù)費、招待費節(jié)約制度,上半年公務(wù)費用明顯降低。同時積極打造節(jié)約型醫(yī)院,從節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙做起,在全院范圍內(nèi)倡導節(jié)能降耗,并向縣發(fā)改委申請節(jié)能改造項目立項,醫(yī)院門診、住院樓所有照明燈統(tǒng)一更換為led節(jié)能燈。
(五)加大設(shè)備投入和醫(yī)院信息化建設(shè),提高醫(yī)院診療水平和科學管理能力。
上半年,在醫(yī)院資金短缺的情況下,想方設(shè)法籌集資金添置了麻醉機、聽力計、中耳分析儀、電子胃鏡、全自動血球分析儀、人自動血培養(yǎng)分析儀等價值130余萬元的醫(yī)療設(shè)備,有效提高了醫(yī)院診療水平。為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)發(fā)展,提升工作效率,促進醫(yī)院信息化建設(shè),今年我院建成了檢驗管理系統(tǒng)(lis)、合理用藥系統(tǒng)(pass)、臨床路徑系統(tǒng)、醫(yī)院感染監(jiān)測系統(tǒng)、手術(shù)安排系統(tǒng),并與縣農(nóng)行合作啟動了“銀醫(yī)一卡通”項目,使我院的信息化建設(shè)有了突飛猛進的發(fā)展。
(六)扎實推進縣級公立醫(yī)院綜合改革,嚴格落實新農(nóng)合、醫(yī)保政策,多措并舉,讓利群眾,解決老百姓“看病難、看病貴”問題。
我院醫(yī)改工作自20xx年12月15日實行藥品零差率和調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格時起正式開展。在縣醫(yī)管委、醫(yī)管辦的領(lǐng)導和支持下,按照“醫(yī)院得發(fā)展,群眾得實惠,政府得民心”的要求,把堅持公立醫(yī)院的公益性放在首位,以“深化醫(yī)院內(nèi)部改革,創(chuàng)新醫(yī)院管理體制,改革醫(yī)院內(nèi)的運行機制”為重點,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性,推進了公立醫(yī)院綜合改革的深入開展,提高了醫(yī)療服務(wù)能力,切實減輕了全縣城鄉(xiāng)居民看病就醫(yī)負擔。上半年,結(jié)合縣級公立醫(yī)院綜合改革要求,深入分析當前院情,廣泛聽取不同類別人群意見,對醫(yī)院績效考核體系進行了完善,健全以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、醫(yī)療費用控制和患者滿意度為核心的績效考核方案,實行合格績效與優(yōu)質(zhì)績效并行的措施,以實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)服務(wù)價值,做好效益和公平兼顧文章。同時,積極做好石牌分院的剝離工作,組織財務(wù)、后勤、設(shè)備等職能科室對石牌分院的資產(chǎn)進行了全面清理評估,進一步完善了石牌分院的剝離方案,為縣委縣政府決策提供科學詳盡的依據(jù)。
嚴格執(zhí)行新農(nóng)合及醫(yī)保政策。在控制住院病人次均費用、藥占比、平均住院日等新農(nóng)合及醫(yī)保運行指標上,我院每月進行檢查分析,并及時將運行情況通報全院,對臨近標準的提出預警,對超標的實行“約談”,確保了我院新農(nóng)合及醫(yī)保運行工作更加規(guī)范、更趨合理。
(七)積極履行公立醫(yī)院公益使命,大力開展社會公益活動,強力推進文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院文化內(nèi)涵和社會形象。
今年來,醫(yī)院不斷開展義診、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、慰問幫扶等活動。3月15日組織青年志愿者在縣政府廣場為廣大群眾提供健康咨詢活動;4月26日組織專家及青年志愿者赴三橋敬老院,開展“關(guān)愛老人·送健康”活動,為100余位老人進行了血壓測量、白內(nèi)障篩查、心電圖檢查等免費健康體檢和健康咨詢;團支部還開展了“青年志愿在醫(yī)院”活動,每周一在醫(yī)院門診大廳開展免費咨詢、免費測血壓、量體溫,勸阻吸煙,維持醫(yī)療秩序,幫助分診、導診,為行動不便患者送檢送診等活動;3月份攜手縣殘聯(lián)開展了“春風送暖·大愛無疆”活動,免費為200余名患者白內(nèi)障患者和婦科、泌尿外科患者免費實施微創(chuàng)手術(shù)。
醫(yī)院在開展公益活動的同時,大力加強文化建設(shè)。在5.12護士節(jié)成功舉辦了“我的生活、我的夢”演講比賽暨頒獎晚會;組織了青年醫(yī)師、護士“三基三嚴”技術(shù)大比武;開展了“廉政文化進醫(yī)院”等活動。同時,充分利用縣電視臺、政府網(wǎng)、《今日懷寧》報、懷寧新聞網(wǎng)、懷寧衛(wèi)生網(wǎng)和院內(nèi)網(wǎng)站、電子屏、宣傳欄等平臺正面宣傳醫(yī)院發(fā)展建設(shè),展示醫(yī)院職工健康向上和愛崗敬業(yè)的精神面貌,提升了醫(yī)院文化內(nèi)涵和社會形象。
醫(yī)院工作總結(jié)7
20xx年即將過去,在這一年來,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,科室在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導運籌帷幄,領(lǐng)導有方及時為我科購進所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
一、免費白內(nèi)障復明工作順利開展
繼續(xù)開展xx縣創(chuàng)建“無白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動,科室一年來,在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在xx大學眼科中心的指導下,醫(yī)院各科室鼎力配合,今年總共為xx例白內(nèi)障患者實施了免費手術(shù),其中xx例為貧困白內(nèi)障患者復明工程,我院的手術(shù)任務(wù)超額完成,手術(shù)脫盲率達到xx%以上,受到患者及家屬的一致好評,獲患者贈送錦旗x幅,取得了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效應(yīng)。手術(shù)期間,本著為人民服務(wù)的信念,著重保證手術(shù)質(zhì)量;密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關(guān)注意事項。
20xx年x月xx協(xié)會組織眼科教授、專家組來我院調(diào)研防盲工作,觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù),對我院白內(nèi)障復明工作給予了充分肯定。有各級領(lǐng)導關(guān)心和支持,白內(nèi)障復明工作才得以順利開展,我們才有更高的熱情做好此項工作,一年來科室嚴把醫(yī)護質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān),全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,無感染病例發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)收入
20xx年白內(nèi)障免費復明手術(shù)取得各方面資金支持,總收入達到xx萬元,眼科中心門診及自費住院收入達到x萬余元。收住自費手術(shù)病人x例,使科室自成立以來,從單一門診到收住手術(shù)病人,從單一到綜合,在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。
三、更新眼科設(shè)備
20xx年醫(yī)院投入xx余萬元購進了一批眼科設(shè)備,例如眼科手術(shù)顯微鏡、A/B超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈,新設(shè)備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”,提高了服務(wù)能力,滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。
四、不斷學習提高業(yè)務(wù)水平
一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件,通過不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,才能豐富自己的理論知識。經(jīng)常組織醫(yī)護人員參加省市舉辦的學術(shù)會議,并閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學習大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而開闊視野,擴大知識面,提高科室業(yè)務(wù)水平,堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,更好為廣大眼疾患者服務(wù)。
一年來,在領(lǐng)導的幫助和各科室的協(xié)助下,工作取得了一定成績,也暴露出很多問題,如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費復明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標,立志提高眼科服務(wù)水平、擴大業(yè)務(wù)范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù),創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
為了這個目標,就20xx年做如下計劃:
1.人員方面。增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師x名、護士x名,以提高科室服務(wù)能力。
2.完善科室布局及相關(guān)制度。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼A/B超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫(yī)師職責、眼科手術(shù)工作制度等。
3.改善手術(shù)室環(huán)境。眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,要有專人負責。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。
4.擴大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,增加手術(shù)項目。多參加各種學術(shù)會議,不斷學習,多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平。科室目前可單獨的完成的'手術(shù)比較少,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),這些手術(shù)眼科來說是比較常見的,在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專家來院手術(shù),逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù)。
5.增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性。增加人工晶體種類,國產(chǎn)人工晶體、進口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),可請中山眼科中心專家來院手術(shù),費用可由病人負擔,即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
6.完善免費白內(nèi)障復明手術(shù)就診程序。進一步完善免費白內(nèi)障復明手術(shù)就診流程,使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
7.做好宣傳工作。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進一步加強醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。
8.我們的目標。在做好以上工作的基礎(chǔ)上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個新的臺階,爭取比過去的一年做得更多、做得更好,希望領(lǐng)導給予更多的支持和幫助,我們會做得更好。
總之,我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取為更多的眼病患者送去健康和光明!讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。
醫(yī)院工作總結(jié)8
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)作工作總結(jié)如下:
一、思想方面
全科人員在政治上認真學習國家及衛(wèi)生部精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待。
二、學習方面
全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務(wù)實,克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級甲等”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”。
科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓藥品比例。三是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,科室業(yè)務(wù)增長速度迅速。
1、門診量次;較去年同期x%。
2、接急診x人次;較去年同期x%。
3、收住院x人次;較去年同期上漲x%。
4、手術(shù)x人次;較去年同期上漲x%。
5、床位使用率x%,較去年同期下降x%。
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降x%。
四、技術(shù)工作
積極引進和運用新技術(shù),今年加大了對PICC手術(shù)的推廣和運用,引進了輸液港技術(shù),填補了皖南片此項技術(shù)上的空白,標志我科靜脈治療技術(shù)上了一個新的臺階,同時為患者后續(xù)治療建立了一條無痛、通暢的綠色通道,避免了反復穿刺帶來的痛苦,為保證病人治療的連續(xù)性提供了保障。
五、宣傳工作
在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我科實際,廣泛宣傳我科在醫(yī)療范圍、專科專病、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的.新項目、新業(yè)務(wù)等,進行多科協(xié)作治療腫瘤,增強了醫(yī)院整體知名度和專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了一定的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
醫(yī)院工作總結(jié)9
時光荏苒,上半年就快過去了,回首已經(jīng)過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這半年來,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導及同事的支持幫助下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的'程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這半年來,我收獲很多,當然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗不足等等,我會在以后的學習工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,嚴格要求,與時俱進,逐步改進自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹慎,展望未來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
醫(yī)院工作總結(jié)10
為保護居民健康、帶頭做好控煙履約工作,最大限度減少煙草流行帶來的危害和疾病負擔,確保XXXX年底實現(xiàn)無煙醫(yī)院的目標。根據(jù)WHO《煙草控制框架公約》精神,以及衛(wèi)生行政部門有關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)實施全面禁煙工作要求,結(jié)合我中心的實際情況,開展了一系列創(chuàng)建無煙醫(yī)院及無煙社區(qū)的活動。現(xiàn)將控煙工作總結(jié)如下:
一、市區(qū)兩級衛(wèi)生行政部門大力支持
在北京市衛(wèi)生局、北京市疾控中心、朝陽區(qū)衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心的領(lǐng)導下,我中心作為“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點,開展無煙社區(qū)創(chuàng)建工作。為有效做好創(chuàng)建工作,北京市衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心專門組織我中心醫(yī)院人員進行“簡短戒煙干預”知識培訓,創(chuàng)建過程中朝陽區(qū)疾控中心健教所領(lǐng)導先后兩次前來我中心進行控煙工作指導。
二、組織機構(gòu)建設(shè)
根據(jù)全面開展醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)無煙環(huán)境工作要求,結(jié)合創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”和“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點工作,中心成立控煙工作領(lǐng)導小組,中心主任任小組組長,主抓控煙工作。中心控煙工作領(lǐng)導小組下設(shè)控煙辦公室、技術(shù)指導小組、門急診督導組和后勤督導組,分管控煙工作。
結(jié)合中心實際,制定了《開展全面禁煙、爭創(chuàng)無煙醫(yī)院實施方案》,完善無煙醫(yī)院工作制度,包括《醫(yī)院禁煙規(guī)章制度》、《醫(yī)院禁煙考評標準》和《控煙考核評估獎懲制度》,有效保障創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作落實。
三、工作內(nèi)容與實施
(一)無煙醫(yī)院創(chuàng)建宣傳動員行動
1無煙醫(yī)院創(chuàng)建動員活動
組織召開中心創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作動員部署大會,對中心各科室及
衛(wèi)生站進行創(chuàng)建工作方案的廣泛宣傳動員。
2.營造創(chuàng)建氛圍系列活動
充分利用板報、櫥窗、宣傳欄、展板、候診廳、電子顯示屏、橫幅、墻標和宣傳品等公共載體開展無煙醫(yī)院、社區(qū)創(chuàng)建工作的宣傳,截至XXXX年XX月底,張貼戒煙宣傳畫XX張、戒煙展板XX塊、板報X次、發(fā)放宣傳折頁XXXX份;在醫(yī)院醒目處設(shè)置禁煙標志,提醒吸煙者自覺禁煙;在診室、輸液室、會議室、辦公室和洗手間設(shè)置禁煙標志,設(shè)立專門戶外吸煙區(qū)。
3. 工作動態(tài)網(wǎng)絡(luò)宣傳活動
利用中心網(wǎng)站及時報道創(chuàng)建無煙醫(yī)院、無煙社區(qū)工作開展情況;對創(chuàng)建工作突出部門進行表揚;對創(chuàng)建工作不力部門給予曝光,促進及時整改。
4. 創(chuàng)建工作對外宣傳活動
借助轄區(qū)居委會,發(fā)動社區(qū)志愿者,加強對無煙社區(qū)創(chuàng)建工作的宣傳,及時下發(fā)中國健康教育協(xié)會、中國疾病預防控制中心和控煙辦公室制作的戒煙宣傳手冊,組織社區(qū)干預活動,提高控煙知識知曉率和覆蓋率。
(二)無煙醫(yī)院、無煙社區(qū)創(chuàng)建行動
1、強化醫(yī)院控煙工作措施
禁止醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院內(nèi)部吸煙,控煙巡查員每周對各部門進行控煙工作巡查。控煙領(lǐng)導小組定期對醫(yī)院各部門進行控煙情況督導、檢查,記錄和反饋檢查情況,并按《控煙考核評估獎懲制度》進行獎懲。倡導中心醫(yī)務(wù)人員做戒煙、控煙模范,為創(chuàng)立“無煙醫(yī)院”和“無煙社區(qū)”奠定良好基礎(chǔ)。嚴禁患者在醫(yī)院內(nèi)部吸煙,每日安排醫(yī)務(wù)人員作為禁止吸煙檢查員,向就診患者宣傳吸煙有害健康等知識。
2、加強戒煙知識社區(qū)宣傳工作
充分利用“文明城區(qū)創(chuàng)建工作”開展戒煙宣傳活動,將轄區(qū)寫字樓、大型商場作為主要宣傳地點,進行戒煙知識宣傳活動,提高居民對吸煙危害的認識,增強控煙意識,營造無煙、清潔、健康的生活環(huán)境,倡導樹立健康生活方式。
結(jié)合今年無煙日主題精神,我中心因地制宜地開展了多種形式的控煙宣傳活動,提高公眾對被動吸煙和環(huán)境煙草煙霧危害的認識,尤其要提高女性對煙草危害的認識。
無煙日當天,在中心及各站門口張貼禁煙宣傳畫,門診大夫利用病人就診機會為病人發(fā)放煙草危害宣傳折頁,宣傳吸煙危害衛(wèi)生知識。同時,中心積極與街道辦事處聯(lián)合,于X月X日上午,組織醫(yī)務(wù)人員在新世界百貨商場門口圍繞“性別與煙草——抵制針對女性的市場營銷”主題展開宣傳活動,向過往居民及商場工作人員宣傳控煙健康教育知識,并當場為咨詢者答疑解惑,動員和號召廣大居民自覺抵制公共場所和人群聚集地方的吸煙行為。
XXXX年,我中心針對不同人群累計開展健康教育講座X次,大型干預活動X次,社區(qū)咨詢X次,累計發(fā)放宣傳折頁XXXX張。
3、設(shè)立戒煙門診及咨詢電話
組織醫(yī)務(wù)人員開展簡短戒煙技術(shù)學習,設(shè)立戒煙門診及咨詢電話,對就診患者進行戒煙知識宣傳,針對吸煙者特別是慢性病患者,勸導戒煙。
4、開展首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查工作
根據(jù)北京市衛(wèi)生局“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”工作要求,從XX月X日開始,我中心及下設(shè)X個衛(wèi)生站的醫(yī)生統(tǒng)一行動,對門診就診患者進行吸煙信息登記;由中心健康管理科牽頭,醫(yī)療科及各衛(wèi)生站積極落實,登記數(shù)據(jù),每天下午進行匯總上報。同時,將工作進展情況定期在我中心的網(wǎng)站上進行公示,在每日早上的'醫(yī)政交班會上進行通報,以有效促進各部門開展此項工作的進度。
截至XX月XX日下午,我中心已完成患者吸煙信息登記XXXX 人次,發(fā)放戒煙自助手冊及宣傳折頁各XXX余份,在中心及各衛(wèi)生站的輸液室內(nèi)向患者及家屬進行宣教活動XX次。
通過一系列無煙醫(yī)院及無煙社區(qū)的創(chuàng)建工作,我中心醫(yī)務(wù)人員樹立了良好的戒煙、控煙意識,并在戒煙、控煙工作中起到了積極的帶頭作用,轄區(qū)居民控煙知識的知曉情況亦收到了良好的效果。
我中心將繼續(xù)認真落實控煙禁煙工作, 以“樹立首都醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象”作為目標,為履行《煙草控制框架公約做出積極貢獻》,建設(shè)良好的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境。
XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
20xx年XX月XX日
醫(yī)院工作總結(jié)11
20xx年我院在市委、政府的直接領(lǐng)導下,在全體員工的努力下,堅持科學發(fā)展為主旋律,以社會效益的提高,促進經(jīng)濟效益的發(fā)展,使醫(yī)院邁上了新臺階,實現(xiàn)了效益的新突破。
一、深化衛(wèi)生改革,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,堅持一切以病人為中心的宗旨,提高人們的健康水平為目的,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,突出特色,爭創(chuàng)一流,拓寬服務(wù)理念,立足烏市延伸周邊。
尊重知識、尊重科學,注重了人才培養(yǎng),引進先進設(shè)備,聘用高職稱的盟內(nèi)知名的專家等高科技人才,充實到臨床科室,成為科室?guī)ь^人,成立了醫(yī)務(wù)科、檢質(zhì)科,完善三級查房制度、病歷處方書寫、危重病人的討論、術(shù)前術(shù)后告之、規(guī)范地病歷管理加強了誠信服務(wù),提高了診斷率和治療率。
我院兒科是特色品牌科室,是烏市地區(qū)的典型里程碑,在王院長領(lǐng)導下,在科主任和護士長直接帶頭下,科內(nèi)學風正、醫(yī)術(shù)高、醫(yī)德好,深為社會認可。內(nèi)兒科不斷的更新知識、科學地遵照醫(yī)療程序化、制度化、標準化,使兒科不斷地攀登新的高峰,始終立于本地區(qū)領(lǐng)先水平,深深地吸引著盟內(nèi)外患者前來就醫(yī)。
婦科系婦科、產(chǎn)科、計劃生育為一體的一個團結(jié)戰(zhàn)斗求真務(wù)實的集體,在主任、護士長帶領(lǐng)下已成為我院重點科室,全科團結(jié)協(xié)作,專業(yè)素質(zhì)強,利用國內(nèi)先進技術(shù)開展很多創(chuàng)新手術(shù),如:無痛人流、宮頸癌的篩查都有新的突破,全年手術(shù)例數(shù)達九百余例,其中剖宮產(chǎn)七百余例。
外科系普外、胸外、骨外、泌尿、腦外為一體的綜合性科室,在金院長帶領(lǐng)下,在科主任、護士長的領(lǐng)導下,和諧相處、精誠團結(jié)、科室整體實力強、技術(shù)素質(zhì)過硬,在臨床實踐中嚴格執(zhí)行三級查房制度,規(guī)范醫(yī)療文件資料的書寫,開展了一些創(chuàng)新手術(shù),拓寬了外科醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,骨折內(nèi)固定術(shù)、膽囊切除術(shù)、乳腺癌根治術(shù)、內(nèi)外痔切除術(shù)等均獲成功,促進了醫(yī)院向縱深發(fā)展,是一個孕育著很有潛力的一個大科室。
麻醉科在確保麻醉準確安全的情況下,并開展了腰間盤椎管內(nèi)融合術(shù),是國內(nèi)創(chuàng)新手術(shù),具有療效高、負作用少、愈合好等優(yōu)點,很有發(fā)展空間,從而填補了我院的空白,希望麻醉科戒驕戒躁,為醫(yī)院發(fā)展再立新功。手術(shù)室在護士長領(lǐng)導下,克服人少、工作量大的困難,嚴格掌握無菌操作,確保手術(shù)順利安全,控制了感染率,提高手術(shù)甲級愈合率。醫(yī)務(wù)科、質(zhì)檢科是醫(yī)院管理業(yè)務(wù)的重要科室,加強了醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督,醫(yī)療文件的管理,促使醫(yī)院整體專業(yè)素質(zhì)的的提高至關(guān)重要,完善急診科的流程,建立了綠色通道,強化了對突發(fā)事件的應(yīng)急預案,為我院晉升奠定堅實的基礎(chǔ)。
護理部在總護士長領(lǐng)導下,實行了護理質(zhì)量三級管理體系,堅持組織學習,檢查、考評、反饋制度,提高了心理護理與整體護理的`觀念,全面地提升了全院整體護理水平。
門診大廳是一個最繁忙的注射室,每天工作量大,人員又少,在護士長領(lǐng)導下率先垂凡、一馬當先、不計報酬、無私奉獻,她們克服倒班連班多的困難,熱情服務(wù),患者滿意率100%。財會科以主人翁的管理理念,增收節(jié)支準確無誤,人性化管理,合理分配,提高了員工的福利待遇,調(diào)動了員工的服務(wù)熱情。醫(yī)技科室在人手少、倒班多的情況下,認真專研,不斷地提高報告的準確率,其中檢驗科還開展了細菌培養(yǎng),藥敏試驗等新項目,填補了醫(yī)院歷史上的空白,為臨床的診斷及治療提供了可靠依據(jù)。
藥劑科是醫(yī)院重要把關(guān)科室,把好藥品質(zhì)量,堅持查對制度,準確無誤的進藥和投藥,妥善的處理即將到期的藥品為醫(yī)院減少了損失,中藥管理涼、曬、擺放很規(guī)范,使中藥無潮濕無變質(zhì)無損失,為醫(yī)院提供了安全有效合理的用藥,跟蹤藥效確保臨床用藥準確安全。中醫(yī)科雖然暫時一個人,但我院中醫(yī)的知名度相當高,發(fā)揚祖
國醫(yī)學遺產(chǎn),辯證實治的對常見病、疑難病的治療采用中藥,收到了奇效,吸引了本市及周邊地區(qū)廣大患者前來求醫(yī),為醫(yī)院的發(fā)展做出了貢獻,體現(xiàn)了價值。后勤科吃苦耐勞、無私奉獻,無論院內(nèi)院外,山上山下,他們都不辭辛苦的管理與勞動,幾名老同志技術(shù)全面,服務(wù)熱情,用辛勤的汗水保障了醫(yī)院水、暖、電、衣、食、住、行等全方位的正常運行。
二、今年我院是不平凡的一年,也是上臺階的一年,我們堅持醫(yī)技服務(wù)于臨床、臨床服務(wù)于患者,我們在不同的崗位上分別做出了不同的貢獻,都在默默地奉獻著,從而體現(xiàn)著自己的實際價值,我們的門診人次和住院人數(shù)、手術(shù)例數(shù),我們的整體收入均高于往年,各有不同的提升。我院涌現(xiàn)出很多團結(jié)合作、突出貢獻的科室和個人,為此我們決定表彰先進、宏揚正氣,帶動醫(yī)院的全面發(fā)展。我們有許多喜事要告訴大家,我們的養(yǎng)老公寓被自治區(qū)評為先進單位,榮獲中巴車一臺的獎勵,我院代表興安盟紅會參加自治區(qū)知識競賽榮獲第二名。
20xx年的成績是偉大的,業(yè)績是矚目的,但也有著一定的不足,如有的科室團結(jié)合作差,有的人事業(yè)心不強,基礎(chǔ)差不學習,難以勝任本職工作,有人工作拖拉、渙散,時有遲到早退現(xiàn)象,也有操作不規(guī)范、違章操作,素質(zhì)較差等有待于進一步提高。
三、20xx年工作安排及設(shè)想
1、堅持X,堅持質(zhì)量第一,時時處處抓質(zhì)量,以質(zhì)量求生存,向質(zhì)量要效益,加強對人才培養(yǎng)和對科研、教學的投入,開展學術(shù)交流、專題講座考試考評制度、三級查房制度及術(shù)前討論制度、會診制度,規(guī)范醫(yī)療文件書寫及管理制度。堅持誠信服務(wù)觀念和人性化管理觀念,充分發(fā)揮科室特色和個人專長,重獎有突出貢獻的科技人才,提升醫(yī)院品位,提高科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力,提高專業(yè)人員的整體水平。
2、進一步完善晉級的硬件及軟件,立爭順利晉升二級醫(yī)院,提升醫(yī)院檔次,提高服務(wù)能力,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,立爭與洮南市 建立合作伙伴。
3、加強對急診的投入,完善綠色通道,提高對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
4、增設(shè)五官科、病理科、腔鏡科,進一步完善科室協(xié)作,提高診斷率治愈率。
5、隨著醫(yī)院的發(fā)展和進步,更新設(shè)備并且預計20xx年建成現(xiàn)代化的醫(yī)院大樓,逐步提高員工的福利待遇。
同志們,在各位的努力下,我們攜手并肩,戰(zhàn)勝了困難,渡過了難關(guān),取得了勝利,千關(guān)萬道真如鐵,而今邁步從頭越,追求卓越求發(fā)展,完善自我作貢獻。面臨醫(yī)療市場激烈競爭的今天,機遇與挑戰(zhàn)并存,我們要抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),深化改革,提升能力,搶抓新機遇,爭創(chuàng)新優(yōu)勢,實現(xiàn)新突破,再創(chuàng)新輝煌。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,追求卓越求發(fā)展,完善自我作貢獻。面臨醫(yī)療市場激烈競爭的今天,機遇與挑戰(zhàn)并存。
同志們,在各位的努力下,并肩,戰(zhàn)勝了困難,渡過了難關(guān),取得了勝利,機遇和挑戰(zhàn)并存,我們的每一個員工,要做好充分的思想準備,抓住機遇,用我們辛勤工作的汗水和勤奮努力的學習,去迎接更大的挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)中完善和提升自己。未來的日子,也許充滿了忙碌與困難,甚至是瑣碎和煩惱,但是當我們用充滿陽光的心態(tài),去戰(zhàn)勝困難;用勤奮的學習,去充實自己的時候,我們的汗水不會白流,我們的前方會有成功在等待!
醫(yī)院工作總結(jié)12
花溪區(qū)人民醫(yī)院系與我校長期合作的醫(yī)院,今年接受我校20xx級實習學生33名,輪轉(zhuǎn)科室有急救、心臟內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、普外科、腦外科、骨科、婦科、產(chǎn)科、兒科、手術(shù)室、供應(yīng)室。花溪醫(yī)院專管實習生老師是羅老師。羅老師和每個科室?guī)Ы汤蠋煻紝W生要求嚴格,有事及時與聯(lián)系老師聯(lián)系。由于花溪醫(yī)院路途較遠,我基本每月下醫(yī)院一次,每次去醫(yī)院我在醫(yī)院待半天時間,按先到護理部報道,然后每個科室了解情況,與實習生談話的順序完成回訪工作。現(xiàn)將花溪醫(yī)院一年實習情況作如下總結(jié):
一、基本情況
據(jù)醫(yī)院反映,本屆學生普遍比上一屆學生基礎(chǔ)要扎實,工作和學習態(tài)度均比較端正,除特殊情況外,曠工、遲到、早退情況較少。
學生反映正常,認為醫(yī)院動手機會較多,帶教老師認真負責,能學到很多在學校學不到的知識和技能,很能磨練人的品性。
特殊情況如下
4月:周雨一貫工作不主動,上班瞌睡較大,4月19號以后再未上班,經(jīng)班主任聯(lián)系確認后作自動退學處理。
9月:李玉娟出走,后按自動退學處理。
表現(xiàn)比較好的.同學:王家祝、熊穎、趙婭君
二、醫(yī)院反映的比較突出的問題
因為是分多次反映,表述上可能有重復,又因為不是同一科室和同一時間的記錄,可能有矛盾的地方。現(xiàn)摘錄部分如下:
——學生基礎(chǔ)及動手能力較差,基本理論和職業(yè)素養(yǎng)都需加強。
——學習能力和學習意識較差。
——學生出科鑒定拖拉。
——建議給學生明確的學習目標,不能太粗略,應(yīng)更精細些。學生自我鑒定不能(本站推薦)只打分,應(yīng)有文字性描述。
——現(xiàn)在傷感后需醫(yī)院從頭到尾,從基礎(chǔ)部分重新教起。可能學校抓得不緊,基礎(chǔ)護理學一定要抓牢。
——都愿意連續(xù)上班,每周只休一天。能吃苦,認真,老師不走,她們不走。領(lǐng)悟能力比較強,動手能力不錯。然理論基礎(chǔ)待提高。
——總體可以,無表現(xiàn)特別突出者,基礎(chǔ)理論需加強。入科操作和出科操作都要考試。 ——吃苦精神,學習精神,為病人著想精神稍欠缺,和病人溝通有問題。。需加強服務(wù)態(tài)度培養(yǎng)。理論和基礎(chǔ)知識欠缺。
人文關(guān)懷和院感知識亟待加強。
——協(xié)作精神、奉獻精神不強。
——要喜歡護理工作,當做愛好,不強求當做事業(yè)。
——護士工作壓力大,流動性強。
——學生應(yīng)提早培養(yǎng)職業(yè)意識,要進行挫折教育。存在被老師批評兩句就賭氣不上班現(xiàn)象。 ——關(guān)鍵要學會與病人溝通。
——心理健康教育很必要,對學生要進行心理疏導。在學校就要進行必要的心理健康教育,既要從外在疏通,也要學會自我調(diào)適。
......
以上是20xx級在花溪醫(yī)院實習學生于20xx年1月~20xx年11月期間各科室及護理部所反映的情況。可以看出學生在請假制度上需要更加的嚴格管理,由于以上請假情況是由班主任及科室所反映,所以并不是在省醫(yī)實習的所有學生請假名單都在以上。而學生需要加強理論知識及動手能力,需要多向帶教老師多問、多看、多學以提高自己的護理工作。
醫(yī)院工作總結(jié)13
20xx年醫(yī)院正式提出創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)院,并開展了如火如荼的創(chuàng)建工作,宣傳工作按照醫(yī)院工作的整體部署,在院領(lǐng)導的高度重視下,在各職能科室的大力支持下,在全體工作人員的共同努力下,以優(yōu)異的成績完成了既往的工作任務(wù),及時客觀地反映了我院的醫(yī)療技術(shù)、科研成果、先進經(jīng)驗、文化建設(shè)以及醫(yī)務(wù)人員的精神風貌等,在社會上營造了良好輿論氛圍,較好的宣傳了醫(yī)院的正面形象,在不斷增強醫(yī)院核心競爭力的同時有效地促進了醫(yī)院兩個效益的快速增長。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、擴展宣傳領(lǐng)域,提升醫(yī)院整體形象。
對醫(yī)院來說,醫(yī)院形象是醫(yī)院生命力所在,沒有良好形象,就不可能有良好的經(jīng)濟效益。多種媒體包括了電視、報社、廣播、網(wǎng)站等,醫(yī)院整體形象的宣傳離不開大眾媒體支持與協(xié)作,我們采取與電視臺合作開辦專題欄目,在《今日廣德報》開設(shè)專欄、自辦院報、錄制專題節(jié)目、開通互聯(lián)網(wǎng)站等多種形式加大社會宣傳力度,同時側(cè)重對社會群眾宣傳醫(yī)院的專家、技術(shù)、設(shè)備等方面的特色,尤其是專家特長、醫(yī)療技術(shù)、中醫(yī)藥特色等新舉措與新成就,從多方面讓社會了解醫(yī)院、認識醫(yī)院,有效地樹立了醫(yī)院以病人為中心,努力滿足病人多層次多樣化的醫(yī)療需求,既擴大了醫(yī)院的社會效益,又增長了醫(yī)院的經(jīng)濟效益。
1、電視媒體的宣傳
(1)與廣德電視臺合辦2-3分鐘的《中醫(yī)園地》欄目。欄目的宗旨是向廣大觀眾傳遞中醫(yī)藥知識,使觀眾認識中醫(yī),了解中醫(yī)。此欄目不僅推出我院各專業(yè)的醫(yī)療專家,還宣傳了中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、護理質(zhì)量、檢測設(shè)備等工作,達到了醫(yī)院綜合實力的整體宣傳目的。全年制作專題8檔。
(2)加大了《廣德新聞》的宣傳力度。在強化信息溝通和反饋渠道的同時,設(shè)置了專門人員,負責收集、整理、修改和撰寫發(fā)生在我院各個方面的新聞要事,并以新聞的形式制作播出。據(jù)統(tǒng)計從1月份至今,共采集電視新聞素材20條,制作播出新聞12期嗎,短訊8條。其中市級播出5期,省級2期。
2、平面媒體宣傳
(1)在《中國中醫(yī)藥報》發(fā)表文章4篇。
(2)在《小康文明生活》雜志(全國性)發(fā)表整版文章1篇。
(3)利用《廣德年鑒》、《竹旅游文化雜志》、《廣德商會》等宣傳陣地,發(fā)表整版文章共4篇。
(4)與《今日廣德報》合作開辟了《健康知識問答》和《名醫(yī)風采》欄目,并每周刊登醫(yī)院的重大事件和新聞。10年共出版《健康知識問答》62條,《名醫(yī)風采》16期,各種綜合新聞78條。
(5)在院刊《廣德中醫(yī)》是我院宣傳的重要載體,每季度出一期,全年共出版5期,新增了《中醫(yī)藥科普宣傳》、《名醫(yī)風采》等專欄。
(6)利用院內(nèi)櫥窗和展板,重點宣傳中醫(yī)藥健康知識和圖譜。
(7)利用宣傳折頁,宣傳中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、專病、專科以及專家的信息,全年共印刷出版各種宣傳折頁20種。
3、廣播媒體的宣傳
與縣廣播電臺協(xié)辦贊助《縣長熱線》,并定期播出和更新醫(yī)院新聞,重點介紹我院的新技術(shù)、新項目、醫(yī)院重大事件,制作播出30條。
4、流動及戶外宣傳
(1)10年與消協(xié)合作制作《購物街》卡片10000份,分發(fā)到新農(nóng)合病人手中。
(2)贊助“世博小天使”評選活動,在公交車站牌、公交車及車站視頻、團結(jié)路廣告牌及《廣德論壇》上全面介紹醫(yī)院整體情況。
(3)制作了22輛農(nóng)班車的座位套。
5、進一步完善和推廣《醫(yī)院網(wǎng)站》
一年多來,網(wǎng)站的內(nèi)容得到不斷的充實,通過對醫(yī)院網(wǎng)站的大力宣傳,網(wǎng)站的訪問量不斷提升。同時加強了與省衛(wèi)生廳網(wǎng)站的聯(lián)系,20xx年衛(wèi)生廳網(wǎng)站共轉(zhuǎn)載我院新聞7條。
6、院訓、院歌、院徽的征集
為進一步加強醫(yī)院的'文化建設(shè),更好地體現(xiàn)中國人文哲學與中醫(yī)文化、醫(yī)院核心價值觀與醫(yī)院服務(wù)等文化因子,增強醫(yī)院的凝聚力和吸引力,展示醫(yī)院的良好形象,促進醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,值整體搬遷建設(shè)和申報二甲中醫(yī)院之際,6月醫(yī)院特面向社會各階層人士和全院干部職工公開征集院訓、院徽、院歌,共收到院訓作品11份,院歌作品12份,院徽作品20份。醫(yī)院聘請宣傳部、縣美術(shù)協(xié)會等專家數(shù)十人,采用了盲評和現(xiàn)場評比的方式,經(jīng)過7次評審,確定了最后的方案。
7、繼續(xù)教育
協(xié)同醫(yī)務(wù)科組織實施對鄉(xiāng)村醫(yī)師的中醫(yī)藥適宜技術(shù)的培訓,兩個市級繼續(xù)教育項目以及省立醫(yī)院、省中醫(yī)院專家坐診、教學查房、授課和中醫(yī)藥大講堂工作。
8、信息管理
做好全院各科室微機、打印機及各種軟件的管理工作,全年分別完成了醫(yī)保、新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)直報接口的安裝和管理工作,并于7月份,與移動公司合作,建立了全院范圍內(nèi)的“醫(yī)訊通”的軟件應(yīng)用。
二、規(guī)范管理、完善制度,進一步加強宣教隊伍自身建設(shè)。
宣傳工作之所以得以高質(zhì)量、高標準的完成,還有一個重要的因素,就是信息員隊伍的建設(shè)、發(fā)展和提高。醫(yī)院每天發(fā)生的事情不計其數(shù),要將具有新聞價值的信息客觀及時的進行反饋,不僅需要龐大的信息員隊伍,更要具備一個完整的信息體系。為此,宣傳部在原有信息員的基礎(chǔ)上把各科文筆好、熱愛寫作的同志納入信息員隊成立了10人的通訊員隊伍,從而保障了各科醫(yī)療技術(shù)、疑難病例、急重搶救的上報。
三、宣教工作存在的主要問題及整改辦法。
10年的宣傳工作在忙忙碌碌中度過了,雖然取得了一定的成績,但我們也應(yīng)該清醒地看到工作中存在的問題,突出表現(xiàn)在:
①宣教工作責任制不夠健全,通訊員隊伍整體水平有待提高。個別通訊員宣傳意識不到位,上報信息不及時、稿件質(zhì)量不高。部分通訊員缺乏新聞意識,往往在事情過后才將信息上報,對新聞的時效性及影像資料的采集造成了一定影響。在信息管理過程中,依舊存在疏漏。
②個別科室和部門對宣傳工作重視程度不夠,信息量少。在到各科走訪,與科主任、護士長進行交流時,科室領(lǐng)導常因為忙于醫(yī)療護理工作而無暇顧及科室輿論宣傳,或是認為一些先進、典型的事例都是“平常工作”、“應(yīng)該做的”而沒有進行挖掘和總結(jié),進而導致宣傳工作存在不均衡和死角。
誠然,這些問題的存在,既有客觀上的原因,也有主觀上的努力不夠、重視程度不高,在今后的工作中宣教科會采取以下措施對存在的問題進行整改:
1、定期組織開設(shè)通訊員培訓班,聘請專家對醫(yī)療動態(tài)及新聞寫作等方面的知識進行授課,適時且按時開展會議,加強大家的溝通,及時了解成員的動態(tài),做好宣傳活動開展前的動員和布置工作。
2、提高大家對宣傳工作的認識和重視程度,讓大家確實感到宣傳工作的開展并非可有可無,而是日常工作中的一個重要組成部分。
四、20xx年宣教科工作設(shè)想
20xx年,是醫(yī)院創(chuàng)建的關(guān)鍵一年,各項工作將面對更大的機遇和挑戰(zhàn)。同時,醫(yī)療同行都在宣傳上不惜投入,加大力度,這都將給宣傳工作提出新的課題、新的要求。為此,宣傳工作將在以往的基礎(chǔ)上,進一步改革管理機制,提高宣傳質(zhì)量,擴大社會影響,盡最大努力開創(chuàng)宣傳工作的新局面。
20xx年宣教工作的要點是:在對醫(yī)院形象進行高水準定位宣傳的同時,將宣傳工作的重點放在創(chuàng)建工作、重點新技術(shù)項目和代表我院醫(yī)療水平和能力的重要案例上;同時對專科專病專家、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院發(fā)展建設(shè)步伐等方方面面的工作進行整體策劃和宣傳,通過更新或改版宣傳形式等措施,努力在增強群體沖擊力上下功夫。
具體工作如下:
1、在廣德電視臺開辟的《中醫(yī)園地》欄目予以保留,內(nèi)部子欄目予以改版,保留當中效果比較好,觀眾比較喜歡的中醫(yī)藥保健知識。同時,將我院重點宣傳內(nèi)容以沖擊性的廣告形式,采取多波段、密集性的措施,進行反復宣傳。
2、進一步提高院報質(zhì)量,在版面設(shè)計及內(nèi)容編輯方面,不斷探索及提高,進一步增強報紙的可讀性和視覺沖擊力;同時,強化院內(nèi)電視臺在宣傳工作中方方面面的作用,如院內(nèi)新聞的采取制作和播出、各種活動的鼓動和宣傳等;醫(yī)院網(wǎng)站也還要繼續(xù)加強,使之真正成為社會深層次了解醫(yī)院的一個重要窗口。
3、加強宣傳隊伍的管理和培訓,努力提高隊伍素質(zhì),特別在信息提供上加大力度、在信息時效性上強化重視,進一步制定宣傳隊伍和宣傳工作的管理辦法,嚴明獎罰,使宣傳工作有條不紊的開展,真正起到事半功倍的作用。
4、加強中醫(yī)藥文化的宣傳,利用畫冊。折頁。櫥窗等老百姓喜聞樂見的方式介紹醫(yī)院的技術(shù)特點和中醫(yī)診療優(yōu)勢。
5、以創(chuàng)建“二甲醫(yī)院”為契機,組織全院范圍內(nèi)的征文和演講比賽,增強職工的凝聚力和主動性。
6、進一步加強醫(yī)院各種微機和軟件管理。
總而言之,宣教工作任重道遠。我們需要加強的工作還有很多。相信在院領(lǐng)導的高度重視下,在全院各科室的積極努力下,20xx年的宣教工作一定會有一個更大的起色,在今后的工作中,我們將圍繞醫(yī)院的中心工作,積極與各科室協(xié)調(diào)配合,緊密聯(lián)系工作實際,有效運用院刊、電臺、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介,多層次、多渠道、多形式地開展宣教工作,加大對外宣傳力度,努力把我院今后宣教工作提高到更高的水平。
醫(yī)院工作總結(jié)14
20xx為期一年的工作即將結(jié)束,在這一年的工作期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結(jié)同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位,對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室工作期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的.指導下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入工作,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。
在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴謹求實,服從安排,團結(jié)同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受病家信賴。
在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在業(yè)務(wù)學習方面:平時能認真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上xx等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展,認真配合醫(yī)師工作。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我也清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
醫(yī)院工作總結(jié)15
今年,在科主任和護士長帶領(lǐng)下,在各位老師的幫助和指導下,順利完成了本年度工作任務(wù),現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,遵紀守法,認真學習,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。能積極主動的認真學習護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
今年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的.苦處。認真做好護理文書的書寫,態(tài)度端正、頭腦清晰。認真學習室文件,按照護理條例進行護理工作,及時認真書寫一般護理記錄、危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,牢記基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能。積極參加醫(yī)院和護理部組織的護理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。時刻以千方百計解除病人的疾苦為己任,希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心。
三、在態(tài)度、學習方面:
嚴格要求自己,憑著對成為白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的學習其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、在生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
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