工作計(jì)劃【經(jīng)典10篇】
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)計(jì)劃呢?以下是小編幫大家整理的工作計(jì)劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

工作計(jì)劃 篇1
一、工作思路
我市小學(xué)數(shù)學(xué)研訓(xùn)工作,要堅(jiān)持在國(guó)家有關(guān)教育的法律、法規(guī)指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《基礎(chǔ)教育改革綱要(試行)》及我市 教育教學(xué)工作會(huì)議的有關(guān)精神,充分認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)教育課程改革的重要性和艱巨性,要深入研究課程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,進(jìn)一步加強(qiáng)教育科研,尋找解決問(wèn)題的對(duì)策,繼續(xù)推進(jìn)并深化課程與教育教學(xué)改革,為我市全面實(shí)施素質(zhì)教育作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、主要工作
(一)建立校本研訓(xùn)機(jī)制,理論積淀,厚實(shí)底蘊(yùn)。
1.各校要建立校本研訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)、健全教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論制度,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的指導(dǎo),認(rèn)真組織好切實(shí)有效的學(xué)習(xí)討論活動(dòng),用先進(jìn)教育理念支撐基礎(chǔ)教育課程改革的實(shí)施。本學(xué)期要繼續(xù)組織教師深入學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》、《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》,同時(shí)建議各校可繼續(xù)組織教師學(xué)習(xí)《小學(xué)數(shù)學(xué)創(chuàng)新性備課》(《人民教育》編輯部編)等有關(guān)課程改革的材料;各校要充分利用各種途徑和形式,如“集體備課、沙龍研討、專(zhuān)家講座、校內(nèi)骨干教師的講學(xué)、教師撰寫(xiě)教育教學(xué)博客、瀏覽教學(xué)網(wǎng)站、撰寫(xiě)論文、教學(xué)反思”等,真正用于督促和反饋教師學(xué)習(xí)的效果,使教師個(gè)體化的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)確實(shí)成為進(jìn)行課改實(shí)踐的理論基礎(chǔ)。我們的目的是要倡導(dǎo)教師在理論指引下去關(guān)注和研究課堂中學(xué)生的發(fā)展、課堂中教學(xué)的生成、教學(xué)中對(duì)教材的把握和處理等問(wèn)題,這是當(dāng)前小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)該追求“真實(shí)有效的課堂教學(xué)”的必要前提。
2.各校要認(rèn)真組織學(xué)科教研組回顧第一輪課改實(shí)驗(yàn)的實(shí)施情況,集思廣益,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,深入反思存在的問(wèn)題。依托理論學(xué)習(xí),首先從理念層面進(jìn)一步更新認(rèn)識(shí)。可以根據(jù)面上的問(wèn)題,充分考慮教師們的需求,整體規(guī)劃學(xué)期理論學(xué)習(xí)活動(dòng),提高理論學(xué)習(xí)的針對(duì)性與系統(tǒng)性。
3.在學(xué)習(xí)理論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,組織教師進(jìn)一步開(kāi)展教改實(shí)踐,撰寫(xiě)教育教學(xué)論文。本學(xué)期將組織市“小數(shù)會(huì)” 年論文評(píng)優(yōu)活動(dòng),主題為“優(yōu)化學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力”(含“小學(xué)數(shù)學(xué)練習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的探究與實(shí)踐”)(截稿時(shí)間10月10日)。
(二)重視教學(xué)常規(guī)管理,夯實(shí)課程實(shí)施基石
1.各校要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)“減負(fù)”精神,堅(jiān)持杜絕隨意加快教學(xué)進(jìn)度、拔高教學(xué)要求,加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的現(xiàn)象,積極為推進(jìn)素質(zhì)教育創(chuàng)設(shè)寬松的環(huán)境與條件;要組織教師認(rèn)真研讀教材,在提倡學(xué)生自主學(xué)習(xí)的同時(shí),應(yīng)確保基本學(xué)習(xí)要求的有效落實(shí),要為學(xué)生的健康成長(zhǎng)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2.各校要進(jìn)一步組織教師學(xué)習(xí)常州教研室組織編寫(xiě)的“常州市小學(xué)學(xué)科教學(xué)建議(常規(guī))”以規(guī)范教師日常教學(xué)行為。同時(shí)可以組織教師討論制定切合本校數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)際的常規(guī),以讓“常規(guī)”真正做到校本化。
3.抓常規(guī),要以加強(qiáng)教研組建設(shè)為中心,要以“備課、上課”為重點(diǎn),加大集體備課的力度,讓教師間同伴互助,充分發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì),提高備課質(zhì)量。在貫徹落實(shí)“減負(fù)”精神要求下,加強(qiáng)對(duì)“常態(tài)課”的研究,追求質(zhì)樸而真實(shí)的課堂教學(xué),不斷提高課堂教學(xué)效益;要開(kāi)展好“課題+教研”的研討形式,即教研活動(dòng)要有主題,提倡教研與科研有機(jī)整合,做好專(zhuān)題研究。在施教過(guò)程中提倡教師從學(xué)生數(shù)學(xué)能力的養(yǎng)成考慮,組織積累性常規(guī)活動(dòng),如:每節(jié)課前五分鐘,可結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容組織學(xué)生進(jìn)行諸如“口算、對(duì)口訣”等專(zhuān)題訓(xùn)練,要求活動(dòng)節(jié)奏恰當(dāng)、點(diǎn)面結(jié)合靈活、活動(dòng)方式有趣。進(jìn)一步探索與完善確保常規(guī)落實(shí),教學(xué)質(zhì)量不斷提高的教學(xué)過(guò)程管理的有效措施,繼續(xù)加強(qiáng)課堂教學(xué)的日常調(diào)研工作。
(三)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)課程改革實(shí)施過(guò)程的研究,提高課程實(shí)施水平。
數(shù)學(xué)新課程改革的宗旨是:人人學(xué)有價(jià)值的數(shù)學(xué)、人人都能獲得必需的數(shù)學(xué)、不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展。我們要提升每一位學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng),那就必須在課堂教學(xué)中讓學(xué)生學(xué)到“生活數(shù)學(xué)”,讓學(xué)生真切感受到數(shù)學(xué)的實(shí)踐價(jià)值。當(dāng)然,數(shù)學(xué)又不僅僅是“生活”,數(shù)學(xué)課必須具有濃厚的“數(shù)學(xué)味——學(xué)生數(shù)學(xué)思維的發(fā)展”。故,針對(duì)新課程改革,我們要做好如下工作:
1.積極開(kāi)展小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科課程教學(xué)研究小組活動(dòng),進(jìn)一步明確活動(dòng)目標(biāo),改善活動(dòng)方式,提高活動(dòng)的水平。針對(duì)當(dāng)前教師們普遍反映對(duì)現(xiàn)行“國(guó)標(biāo)本蘇教版”教材內(nèi)容和體系不夠熟悉的狀況,建議各校在數(shù)學(xué)校本教研活動(dòng)時(shí),可以新教材為依托,深入地對(duì)教材進(jìn)行鉆研,要學(xué)會(huì)“站在學(xué)生的角度”想他們是如何看待數(shù)學(xué)教材內(nèi)容的,哪些是難點(diǎn),哪些表述不容易理解?要研究“針對(duì)具體情況,我們的教學(xué)策略是什么?”以提高校本教研活動(dòng)的質(zhì)量。
2. 為更好地彰顯我市小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)研究的方向、凸顯研究的重點(diǎn),轉(zhuǎn)變研訓(xùn)方式,同時(shí)也為一線教師提供研究與發(fā)展的平臺(tái)。本學(xué)期對(duì)教材中“數(shù)與代數(shù)”領(lǐng)域中的部分內(nèi)容將繼續(xù)進(jìn)行專(zhuān)題研究,特別是要對(duì)教材中“整數(shù)計(jì)算的教學(xué)”內(nèi)容進(jìn)行專(zhuān)題研討工作,在總結(jié)計(jì)算教學(xué)取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,具體圍繞計(jì)算教學(xué)的基本理念及具體要求、蘇教版課程標(biāo)準(zhǔn)教材關(guān)于計(jì)算教學(xué)的編寫(xiě)特點(diǎn)及其對(duì)教學(xué)的啟示、當(dāng)前計(jì)算教學(xué)中存在的問(wèn)題及改進(jìn)建議、學(xué)生計(jì)算能力的現(xiàn)狀調(diào)查、分析與改進(jìn)建議、學(xué)生計(jì)算錯(cuò)誤的類(lèi)型及原因分析等問(wèn)題展開(kāi)。
3.繼續(xù)維護(hù)和充實(shí)“金壇市小學(xué)數(shù)學(xué)交流中心”網(wǎng)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整理教學(xué)一線教師的經(jīng)驗(yàn)和做法,讓資源進(jìn)行共享。
(四)認(rèn)真抓好課題研究,扎實(shí)推進(jìn)教育科研,深化數(shù)學(xué)教育教學(xué)改革。
數(shù)學(xué)課堂是師生彰顯生命活力的場(chǎng)所,在課堂教學(xué)中提升師生生命質(zhì)量是我們永恒的追求,要做到這一點(diǎn)數(shù)學(xué)教育科研應(yīng)是先導(dǎo)。首先,全體數(shù)學(xué)教師都應(yīng)“聚焦課堂、研究教學(xué)”,努力實(shí)現(xiàn)真實(shí)有效的數(shù)學(xué)課堂教學(xué);其次,教師要努力學(xué)習(xí)教學(xué)理論并力求內(nèi)化為自己的教學(xué)行為,增強(qiáng)科研意識(shí),不斷加強(qiáng)教學(xué)反思,形成自己的教學(xué)特色;再次,各校數(shù)學(xué)教師要形成“教、學(xué)、研”的共同體,充分發(fā)揮集體智慧,積極營(yíng)造具有濃濃教研文化的氛圍,這是構(gòu)建高效數(shù)學(xué)課堂的有力之舉。為此,我們應(yīng)努力做好以下幾方面的工作:1.各校已備案或立項(xiàng)的各級(jí)各類(lèi)小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)研究課題,要繼續(xù)扎實(shí)抓好研究過(guò)程的落實(shí),不搞課題研究的花架子,要走“研訓(xùn)一體化”之路,以提高研究的實(shí)效性。 年課題研究主要圍繞以下三個(gè)方面:⑴在新的平臺(tái)上小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的評(píng)價(jià);⑵轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式,提高學(xué)生在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)中的學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)水平;⑶對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行及時(shí)有效地反饋,追求真實(shí)、有效的學(xué)習(xí)過(guò)程,以切實(shí)提高數(shù)學(xué)課堂教學(xué)效益。
2.由市研訓(xùn)中心小學(xué)數(shù)學(xué)組領(lǐng)銜研究的省教研第七批立項(xiàng)課題《小學(xué)數(shù)學(xué)練習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的探究與實(shí)踐研究》,本學(xué)期將從小學(xué)數(shù)學(xué)練習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)、有效策略、材料的選擇與開(kāi)發(fā)、學(xué)生的思維發(fā)展、評(píng)價(jià)等方面繼續(xù)進(jìn)行深度研究。參與本課題研究的.子課題組長(zhǎng)要繼續(xù)從各自研究的重點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)創(chuàng)性研究工作,在研究中行動(dòng)、在行動(dòng)中研究,提高研究的實(shí)效性,要為提高小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)效益多踐行,深思考,要為推動(dòng)我市小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)改革向縱深發(fā)展作出應(yīng)有的努力。課題組在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上將在本學(xué)期組織人員繼續(xù)編寫(xiě)《數(shù)學(xué)探究 我快樂(lè)》上冊(cè)書(shū)稿,以拓寬學(xué)生主動(dòng)獲取數(shù)學(xué)知識(shí)的渠道,提高升學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)。
3.各校在小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)中要積極開(kāi)展“預(yù)設(shè)與生成的關(guān)系研究”,特別是已被江蘇省教育廳確認(rèn)為實(shí)驗(yàn)小學(xué)的學(xué)校要先行一步,積極探索,努力實(shí)踐,提高教師教學(xué)預(yù)設(shè)的水平和駕馭課堂生成的能力,探索實(shí)現(xiàn)師生主體性張揚(yáng)的途徑和實(shí)施策略,同時(shí)以“優(yōu)化學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力”為核心,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力,為學(xué)生的后續(xù)學(xué)習(xí)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),大力提高青年教師隊(duì)伍的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。2.在市“研訓(xùn)一體化”工作要求指導(dǎo)下,本學(xué)期小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科將充分發(fā)揮兼職研訓(xùn)員在學(xué)科領(lǐng)域方面的引領(lǐng)作用,將組織市“小學(xué)數(shù)學(xué)青年教師協(xié)進(jìn)會(huì)”與“學(xué)科中心組”開(kāi)展“同課異構(gòu)”、“主題沙龍”、“讀書(shū)沙龍”等小型研討活動(dòng),注意加強(qiáng)校際之間的交流與合作,以點(diǎn)帶面,提高青年教師隊(duì)伍的理論水平與教學(xué)業(yè)務(wù)水平,加快青年教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
3.本學(xué)期將繼續(xù)加強(qiáng)小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科基地的建設(shè),深入“基地”學(xué)校(金城中心小學(xué)、洮西小學(xué))與數(shù)學(xué)老師們一起學(xué)習(xí)、交流,參與他們的教研組活動(dòng)。“基地”學(xué)校要組織教師盡可能?chē)@專(zhuān)題開(kāi)展相關(guān)研究,并將研究的經(jīng)驗(yàn)、狀況和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在專(zhuān)題研究活動(dòng)中進(jìn)行交流。在整個(gè)過(guò)程中,將進(jìn)一步發(fā)揮“基地”校的研究與輻射作用。
4. 年9~10月將組織金壇市小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng),主要在“練習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)”、和“課堂教學(xué)”二個(gè)方面進(jìn)行考核評(píng)比(具體時(shí)間、辦法另行通知)。積極準(zhǔn)備,群策群力,參加常州市小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)。
工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
以黨的“十八大”精神和全國(guó)、省、市教育工作會(huì)議精神為指導(dǎo),繼續(xù)深入貫徹落實(shí)市的文件精神,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,積極探索新形勢(shì)下未成年人思想道德教育的形式與途徑,提高學(xué)校德育工作實(shí)效性;繼續(xù)以愛(ài)國(guó)主義教育為主旋律,以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為核心
以良好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育為基本內(nèi)容,對(duì)青少年學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀、愛(ài)國(guó)守法、傳統(tǒng)道德、理想信念、勤奮進(jìn)取”等方面的教育;繼續(xù)建好用好“留守兒童之家”,促進(jìn)留守兒童健康發(fā)展;積極推進(jìn)家長(zhǎng)學(xué)校常態(tài)化建設(shè),力促各家長(zhǎng)學(xué)校均衡發(fā)展;加強(qiáng)學(xué)校關(guān)工委自身隊(duì)伍建設(shè)
積極發(fā)揮退休教師在關(guān)工委中的應(yīng)有作用,力爭(zhēng)學(xué)校的關(guān)工工作在新的一年里再上新臺(tái)階。
二、工作重點(diǎn)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、深入貫徹黨的十七屆六中全會(huì)、黨的十八大精神和省市會(huì)議的精神。
2、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“中央8號(hào)”文件,鞏固提高關(guān)心下一代工作長(zhǎng)效機(jī)制,充分發(fā)揮機(jī)制的作用,提高工作效率。
3、認(rèn)真執(zhí)行關(guān)工委“圍繞中心、配合補(bǔ)充,因地制宜、量力而為,立足基層、注重實(shí)效”24字方針,緊密結(jié)合教育局和學(xué)校的實(shí)際,全面貫徹黨的教育方針,充分發(fā)揮“五老”人員作用,著力對(duì)青少年學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,盡心盡力做好事、辦實(shí)事、解難事。
三、主題教育
1、配合市關(guān)工委等部門(mén)做好學(xué)習(xí)宣傳黨的十七屆六中全會(huì)、十八大精神活動(dòng),繼續(xù)組織青少年學(xué)生深入開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育和愛(ài)黨愛(ài)國(guó)教育,大力推進(jìn)社會(huì)主義文化的傳承與創(chuàng)新發(fā)展。
2、認(rèn)真組織開(kāi)展好“建設(shè)幸福中國(guó)”愛(ài)國(guó)主義讀書(shū)教育活動(dòng),層層組織好小學(xué)生讀書(shū)征文比賽、小學(xué)生講故事比賽活動(dòng)。
3、加強(qiáng)青少年法制教育,預(yù)防青少年違法犯罪。充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)和法制輔導(dǎo)員作用,定期邀請(qǐng)他們來(lái)校開(kāi)展法治宣傳教育活動(dòng),協(xié)助學(xué)校做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
4、繼承發(fā)展中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德,組織開(kāi)展“感恩教育”系列活動(dòng),使學(xué)生學(xué)會(huì)時(shí)刻懷有感恩之心
做到愛(ài)護(hù)集體,孝敬父母,尊敬師長(zhǎng),關(guān)愛(ài)他人,把學(xué)生培養(yǎng)成知恩相報(bào)、立志圖報(bào)、誠(chéng)實(shí)守信、道德高尚的社會(huì)主義合格建設(shè)者和接班人。
四、常規(guī)工作
1、繼續(xù)深入開(kāi)展“小學(xué)生日常行為規(guī)范”的養(yǎng)成教育。圍繞創(chuàng)建“先進(jìn)班集體”活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)廣大學(xué)生良好生活習(xí)慣、文明行為的逐漸形成。
2、進(jìn)一步關(guān)懷弱勢(shì)群體。在新的.一年中,充分發(fā)揮“五老”作用,動(dòng)員學(xué)校、社會(huì)方方面面力量,對(duì)病、殘、孤、貧學(xué)生給予幫助,使他們克服困難奔向理想的未來(lái)。組織好獻(xiàn)愛(ài)心的各種活動(dòng),開(kāi)展“一對(duì)一”、“手拉手”活動(dòng)。努力做好有心理障礙學(xué)生的疏導(dǎo)工作,著力幫助學(xué)習(xí)困難學(xué)生、貧困學(xué)生等完成學(xué)業(yè);對(duì)孤兒、盲、聾、智障兒童要作為幫扶工作重點(diǎn)給予特殊關(guān)愛(ài)。
3、繼續(xù)建好用好“留守兒童之家”。通過(guò)主題教育活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)留守兒童身心健康發(fā)展;積極做好留守兒童關(guān)愛(ài)工作,協(xié)助學(xué)校切實(shí)解決留守兒童教育和管理上的實(shí)際困難。
4、繼續(xù)堅(jiān)持辦好學(xué)生家長(zhǎng)學(xué)校。通過(guò)開(kāi)展“好家長(zhǎng)”評(píng)選表彰活動(dòng),促進(jìn)家長(zhǎng)學(xué)校常態(tài)化管理,推動(dòng)家長(zhǎng)學(xué)校辦學(xué)水平的逐年提高。
5、加強(qiáng)關(guān)工委自身隊(duì)伍建設(shè)。要準(zhǔn)確把握學(xué)校關(guān)工委的性質(zhì)、任務(wù)和工作方針,進(jìn)一步完善學(xué)校關(guān)工委組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)“五老”隊(duì)伍建設(shè),建立完善關(guān)工委工作有效機(jī)制。積極研討創(chuàng)新工作方法,不斷總結(jié)來(lái)自于一線的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。并加強(qiáng)對(duì)外宣傳,擴(kuò)大關(guān)工委的影響力,推動(dòng)關(guān)工委的事業(yè)健康發(fā)展。
工作計(jì)劃 篇3
在八月初,我進(jìn)入巴蜀校區(qū)咨詢部,將近一個(gè)月的時(shí)間,從此開(kāi)始經(jīng)過(guò)幾天的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及嘗試性的外呼,至今,發(fā)現(xiàn)存在諸多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練,學(xué)科知識(shí)太欠缺,應(yīng)變能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作計(jì)劃如下:
一、 認(rèn)真聆聽(tīng),分析
作為一個(gè)新人,的咨詢部的同事都是我的前輩,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗(yàn),把握住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真的分析和思考,并多與同事和主管溝通。首先爭(zhēng)取在理論上能夠豐富起來(lái),以同事的經(jīng)驗(yàn)為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練,多多自我研習(xí),為更好的開(kāi)展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、 堅(jiān)持在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí),理論知識(shí)與實(shí)際操作同時(shí)并舉
檢驗(yàn)自己能力的大小最好的方法是實(shí)踐,通過(guò)不斷的嘗試,及時(shí)給予理論的學(xué)習(xí)補(bǔ)充,完成實(shí)踐認(rèn)識(shí)再到實(shí)踐的過(guò)程。細(xì)分下來(lái)有以下幾點(diǎn):
做好充分的呼前準(zhǔn)備。包括有針對(duì)性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校,不同的科目,不同的家長(zhǎng),不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問(wèn)題,并做一個(gè)自我小結(jié),找到問(wèn)題的關(guān)鍵詞,用小本記下來(lái),隨時(shí)翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習(xí)一遍。把每一個(gè)電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫挘?jǐn)慎,認(rèn)真的對(duì)待。
得體自然的.稱(chēng)呼,搭配愉悅的嗓音。家長(zhǎng)或?qū)W生接電話時(shí)的語(yǔ)氣,要迅速粗略的判斷他們此時(shí)所處的狀態(tài),并以熱情愉悅的語(yǔ)言開(kāi)始交談,來(lái)緩解對(duì)方的反感。
專(zhuān)業(yè)全面的學(xué)科分析,爭(zhēng)取家長(zhǎng)或?qū)W生的認(rèn)可。對(duì)于不同的學(xué)科,要有不同的應(yīng)對(duì)方法,切忌說(shuō)話過(guò)多重復(fù),輕浮作答。讓對(duì)方感覺(jué)的自己有身后的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),從而信任自己。
語(yǔ)言技巧的恰當(dāng)使用,委婉催促,使家長(zhǎng)或?qū)W生有緊迫感。對(duì)于有意愿且猶豫的家長(zhǎng),避開(kāi)價(jià)格因素,當(dāng)涉及到價(jià)格的時(shí)候,若不能成功的轉(zhuǎn)移話題,要以學(xué)校的教育水平為切入點(diǎn),來(lái)說(shuō)明。強(qiáng)調(diào)孩子的將來(lái)的重
要性,同時(shí)也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢(shì),讓家長(zhǎng)有緊迫感。
巧妙的引導(dǎo),讓家長(zhǎng)或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo),來(lái)思考。構(gòu)建一個(gè)美
好且合理的未來(lái)或?qū)W習(xí)效果,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)對(duì)孩子的重要性,用自己的語(yǔ)言魅力來(lái)引導(dǎo)對(duì)方向自己想要的方向前進(jìn),并順理成章的達(dá)成我們的目的。
見(jiàn)好就收的留給家長(zhǎng)或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會(huì)讓對(duì)方思考
的問(wèn)題或話題時(shí),要適當(dāng)給與對(duì)方思考的時(shí)間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。
對(duì)有意向的家長(zhǎng)或?qū)W生要及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于有意向的家長(zhǎng)或?qū)W生要及時(shí)的
打電話或者發(fā)短訊溝通,特別是有些猶豫的家長(zhǎng)或?qū)W生,要適當(dāng)?shù)拇叽伲幢扑溃春炏聛?lái)。爭(zhēng)取做到不浪費(fèi)資源。
三、 反思、總結(jié)
每打完一個(gè)電話,都要進(jìn)行反思,回想一下自己這次有沒(méi)有進(jìn)步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進(jìn)的,對(duì)于遇到的棘手的問(wèn)題,要及時(shí)與主管或同事進(jìn)行交流和溝通,磨練專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)使自己的團(tuán)隊(duì)意也能有所增強(qiáng)。不斷總結(jié),才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭(zhēng)取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進(jìn)。
相信在接下來(lái)的這個(gè)月內(nèi),我的整個(gè)業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。
我會(huì)一直堅(jiān)持下去,因?yàn)槲抑牢沂菫槲易约簣?jiān)持下去,堅(jiān)持下去定會(huì)有我能想到的以及我想不到的收獲。Yes! I Can.
工作計(jì)劃 篇4
一、對(duì)各門(mén)店菜譜的培訓(xùn)與跟進(jìn)指導(dǎo)工作,對(duì)菜品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任到人進(jìn)行監(jiān)督檢查工作。
二、及時(shí)更換季節(jié)性菜譜,做好市場(chǎng)調(diào)查,即時(shí)引進(jìn)季節(jié)性菜式。
三、定時(shí)研發(fā)與推行三十道以上適用性主打菜肴,積極推出系列菜系,如:野生菜系、本地民間菜系、快捷經(jīng)濟(jì)套餐菜系、明檔菜系、半成品外賣(mài)外送菜系。。。等等。
四、推進(jìn)落實(shí)廚房改革計(jì)劃。將“五s管理法”充分運(yùn)用到廚房日常管理里中去。即:精兵強(qiáng)將、各盡所能、各負(fù)其責(zé)。
五、通過(guò)個(gè)人或公司人脈與各廚師協(xié)會(huì)、廚政團(tuán)隊(duì)、行業(yè)名店、廚師精英溝通學(xué)習(xí)新的管理模式和流行菜式,并即時(shí)復(fù)制、推陳出新。
六、個(gè)人學(xué)習(xí)方面,每月至少閱讀兩本以上關(guān)于飯店管理、廚房管理、美食動(dòng)態(tài)方面的書(shū)籍,并做好相應(yīng)的筆錄。
七、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)與各店面要求的其他各項(xiàng)任務(wù)。
在反復(fù)讀了張總的《給我的全體事業(yè)伙伴的一封信》后深有感觸,強(qiáng)有力的`措詞,氣宇鮮明的論調(diào),加之恨鐵不成鋼的擔(dān)憂,讓本人深深體會(huì)到了張總作為一家企業(yè)掌舵人的良苦用心與苦心孤詣,甚至恨不得把自己的思維與想法直接植入每一位事業(yè)伙伴的腦子里去。“不遺余力,鞠躬盡瘁”其實(shí)是每一位管理層人員與每位一線事業(yè)伙伴在走進(jìn)背簍人家的同時(shí)就附注的使命和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。所以在工作中沒(méi)有絲毫的理由來(lái)推諉與埋怨,做好自己的工作、為企業(yè)貢獻(xiàn)出自己的最大力量是我們這些職場(chǎng)人的固有天職!
進(jìn)總部的這些日子,不斷的有一個(gè)聲音在問(wèn)自己:行政辦公室到底是一個(gè)怎樣的生存環(huán)境?周?chē)娜丝倳?huì)不斷的給出不同的回答
“淡定,淡定”,“低調(diào),低調(diào)”,“證明,正名”。我困惑的不知所措!試想我們是否也應(yīng)該給一位初來(lái)乍到的“新手”像對(duì)待“李平式服務(wù)”一樣給其一個(gè)善解人意的溫床?好在自己還有些專(zhuān)業(yè)、還有些混飯的手藝。當(dāng)然我只想想真心的、說(shuō)真誠(chéng)的、做真實(shí)的,這樣的話應(yīng)該會(huì)有人支持的!
某某年,對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)是極其失敗的一年 。好在自己沒(méi)有放棄工作、沒(méi)有迷失方向。新的一已經(jīng)開(kāi)始了,對(duì)于個(gè)人而言,要想走出困境最重要的就是放下包袱、忘掉過(guò)去!正如張老師所說(shuō)的:人在絕境中時(shí),我們只能脫去上衣、拋向空中、露出臂膀、甩開(kāi)雙腿、然后口里大喊一聲----沖啊!!!
工作計(jì)劃 篇5
一、 加強(qiáng)前廳的銷(xiāo)售能力
1、 強(qiáng)化預(yù)訂的功能。將預(yù)訂處這個(gè)崗位給予充分的重視,不斷提高預(yù)訂處的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范。
2、 重視潛在的銷(xiāo)售平臺(tái)的開(kāi)發(fā)。比如:自己酒店網(wǎng)站上預(yù)訂的開(kāi)動(dòng)與完善,增加與點(diǎn)擊率較高網(wǎng)站的鏈接。
3、 維護(hù)好與網(wǎng)絡(luò)定房公司的業(yè)務(wù)合作,做到誠(chéng)信合作,盡量完善和規(guī)范合作細(xì)節(jié),避免利益糾紛。
4、 今年下半年推行“住店客人消費(fèi)積分”以來(lái),雖然效應(yīng)還不是很大,但已經(jīng)開(kāi)始受到客人的關(guān)注。明年將繼續(xù)推行這一制度,加大影響力,爭(zhēng)取有更大的收益。
5、 前臺(tái)員工促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)方案推行以來(lái),大大提高了員工的售房積極性,售房技能的高低在不同員工身上得到了不同的體現(xiàn),酒店高價(jià)房的入住率也大有提升。XX年將繼續(xù)推行這一方案。
二、 部門(mén)內(nèi)部管理
1、 認(rèn)真執(zhí)行部門(mén)內(nèi)部已經(jīng)制定的各崗位服務(wù)質(zhì)量考評(píng)細(xì)則,對(duì)員工的工作質(zhì)量給予正確,公正的評(píng)價(jià),每月一次的工作例會(huì),做好總結(jié)和案例分析。
2、 各崗位管理人員加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理與督導(dǎo),以及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),不能因過(guò)分的人性化管理而與員工打成一片而忘記自己的管理職能,從而丟失了管理的原則。需大力加強(qiáng)質(zhì)檢力度。
3、 完善各類(lèi)表單和操作程序:A前臺(tái)入住登記單需改手工抄寫(xiě)為電腦打印格式,提高工作效率和質(zhì)量。B歡迎卡更改格式,變一次性為可回收卡。C增印雨具租借收據(jù)。D增印行李標(biāo)簽 E增印團(tuán)隊(duì)鑰匙袋。F增印禮賓部客人指引卡(記錄出租車(chē)號(hào)碼,提供各項(xiàng)服務(wù)號(hào)碼,酒店所處位置的簡(jiǎn)易圖)。在操作程序上作好西軟與公安報(bào)戶口系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)對(duì)接,減少前臺(tái)的勞動(dòng)強(qiáng)度。
4、 繼續(xù)整理,記錄賓客擋案,作好與賓客的聯(lián)絡(luò)。
5、 重視安全防范意識(shí),有效的'執(zhí)行公安部門(mén)的有關(guān)規(guī)定。
三、 培訓(xùn)
1、 培訓(xùn)內(nèi)容:圍繞日常服務(wù)規(guī)范,制定每月培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)與考核,培訓(xùn)與日常質(zhì)檢相結(jié)合。
2、 培訓(xùn)中突出以下幾個(gè)方面的重點(diǎn):
① 技能考核內(nèi)容,為參加各項(xiàng)服務(wù)競(jìng)賽的選拔打下基礎(chǔ)。
② 以各崗位的星級(jí)訪查規(guī)范的細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常培訓(xùn)和日常檢查。
③ 細(xì)行新員工的入職培訓(xùn)計(jì)劃,完善對(duì)新員工的上崗考核標(biāo)準(zhǔn)。
四、 強(qiáng)化弱項(xiàng)
1、 在前廳各項(xiàng)意見(jiàn)征詢中,禮賓部的服務(wù)主動(dòng)性存在問(wèn)題,明年的工作重點(diǎn)之一是運(yùn)用各種方式,特別是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),來(lái)強(qiáng)化禮賓部員工的服務(wù)意識(shí),增加服務(wù)的主動(dòng)性。
2、 商務(wù)樓層的入住率在日益提高,但所配套的設(shè)施利用率還是很低,加強(qiáng)商務(wù)設(shè)施的提升,增加商務(wù)服務(wù)內(nèi)容,并增大宣傳和推銷(xiāo)力度,為酒店向商務(wù)型功能酒店的定位增加籌碼。
五、 增加“金鑰匙”服務(wù)
1、 酒店已經(jīng)引進(jìn)一位“金鑰匙”員工,明年前廳可以利用現(xiàn)有的資源,將"滿意+驚喜"這一金鑰匙服務(wù)理念,在酒店中推廣,使之發(fā)揮更大作用。
2、 通過(guò)金鑰匙網(wǎng)絡(luò)拓展酒店間服務(wù)協(xié)作空間,提升酒店服務(wù)形象,從而提高酒店的地拉。
六.XX年的營(yíng)業(yè)計(jì)劃:
計(jì)劃完成營(yíng)業(yè)收入:1900萬(wàn)元,出租率:73%;平均房?jī)r(jià)355元
工作計(jì)劃 篇6
一、下店的目的:
增加品牌的銷(xiāo)售量,提高美容院的服務(wù)與基本素質(zhì),掌握終端
二、作下店工作計(jì)劃:
銷(xiāo)售與培訓(xùn),促銷(xiāo)同步進(jìn)行
下店前的準(zhǔn)備工作:
1、每位市場(chǎng)人員必須在月底最后一天把下月的工作計(jì)劃做好交到直屬主管處
2、店的詳細(xì)情況,找出優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),找出需求點(diǎn),制定工作計(jì)劃安排與達(dá)成目標(biāo)
3、負(fù)責(zé)人電話溝通,告知下店日期,了解有無(wú)特別的要求或安排,詢問(wèn)產(chǎn)品銷(xiāo)售如何是否需要補(bǔ)貨、另外要溝通此次去店我處的目的以及需要店家配合的地方(比如店家的庫(kù)存量,及在公司的余款)
4、把了解到的信息登錄并做以分析,商討對(duì)策
5、填寫(xiě)出差申請(qǐng)表(并作好詳細(xì)的計(jì)劃)
6、體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)、穿著打扮
三、到店后的工作安排:
1、到達(dá)美容院后,簡(jiǎn)單寒暄后,按美容院分析法則先對(duì)店的總體做個(gè)觀察初步了解現(xiàn)狀并心里有數(shù)
2、安排適合的時(shí)間與負(fù)責(zé)人溝通此次到店的'目的與需要店方配合的地方
3、安排適合的時(shí)間與美容師溝通,分工
配合美容師:
1、 翻閱店方客戶檔案并自己登記出ABC類(lèi)客戶名單聯(lián)系方式
2、此次促銷(xiāo)產(chǎn)品的適合客戶邀約(話術(shù)及做詳細(xì)的顧客檔案分析)
3、每日到店客戶的身上抓起,鋪墊
5了解店面的潛在消費(fèi)群及周?chē)沫h(huán)境以及可以合作的對(duì)象;
目的:了解新客源的吸吶方法及店面的發(fā)展?jié)摿?/p>
方法:
(1)走訪周邊的事業(yè)單位,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體,擬定促銷(xiāo)計(jì)劃方案,申請(qǐng)通過(guò)后便實(shí)施方案、幫助客戶發(fā)展新客源也是在幫助自己達(dá)成目的,以講座形式吸引——派發(fā)體驗(yàn)券——進(jìn)店咨詢——服務(wù)——成交
(2)異業(yè)聯(lián)盟,消費(fèi)場(chǎng)所派發(fā)券類(lèi),資源共享
(3)老顧客帶新顧客,給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)
共贏:美容院的客人是一個(gè)一個(gè)攢來(lái)的,而我們老師幫助她一起攢客人會(huì)使美容院老板距離縮短,更配合老師工作,而輕松完成任務(wù)
6、了解并熟悉登周?chē)倘τ卸嗌賯(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
(1) 在所服務(wù)區(qū)域內(nèi)有多少家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,都以什么品牌為主要經(jīng)營(yíng),促銷(xiāo)方式是怎樣?
目的:知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,而我們清楚的知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況一方面可以幫助客戶創(chuàng)新,另一方面可以合作客戶不配合工作或無(wú)潛力情況下,隨時(shí)替換掉
(2) 合作客戶店中經(jīng)營(yíng)的品牌名稱(chēng),價(jià)位,以何種方式促銷(xiāo)
7、了解客戶有無(wú)戶外廣告宣傳
X展架、POP畫(huà),門(mén)牌及門(mén)口的海報(bào)都是我們的工具,要利用好它
8、了解美容院的服務(wù)情況
禮儀、環(huán)境、美容師、軟件、硬件、客戶
9、生意不好整柜臺(tái)擺設(shè)位置、燈光、產(chǎn)品陳列
10、核實(shí)產(chǎn)品的零售價(jià)格
是否有提價(jià),一定要控制價(jià)格上浮大情況,不利銷(xiāo)售
11、核實(shí)店面產(chǎn)品的庫(kù)存
(1) 季節(jié)性銷(xiāo)售產(chǎn)品數(shù)量是否合理
(2) 有無(wú)存放的產(chǎn)品
(3) 需要添置的產(chǎn)品——?jiǎng)又郧椋瑫灾岳?/p>
12、店內(nèi)秀
(1) 促銷(xiāo)品的擺放張貼
(2) POP簡(jiǎn)介
(3) 環(huán)境氣氛營(yíng)造
(4) 視覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)上一定要讓客戶有沖擊感
13、核實(shí)客人可購(gòu)買(mǎi)情況
目的:(1)便于美容師教育顧客定期使用項(xiàng)目
(2) 便于美容師根據(jù)客人使用情況制定銷(xiāo)售方案
(4) 便于顧客的管理,防止不再購(gòu)買(mǎi)
(5) 便于每次促銷(xiāo) 時(shí),顧客配合
14幫助美容院做個(gè)優(yōu)質(zhì)的客戶檔案
(1) 基本資料
(2) 家庭情況,工作情況資料
(3) 性格分析
五、離店后的工作
1、計(jì)劃內(nèi)工作完畢后,并交待好美容院其他事宜方可離院
2、離店后,第一時(shí)間,信息給所有人感謝支持
3、工作總結(jié)此次心得
4、做好后期的跟進(jìn)工作
工作計(jì)劃 篇7
按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全社區(qū)建設(shè)實(shí)施方案,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定20xx年8月至20xx年9月市級(jí)安全社區(qū)建設(shè)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀,倡導(dǎo)“安全、健康、和諧”的理念,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,立足“安全服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)”的原則,堅(jiān)持以人為本、因地制宜、預(yù)防為主、規(guī)范管理,政府主導(dǎo)、社區(qū)統(tǒng)籌,各職能部門(mén)、派出所、駐地單位相互配合協(xié)作、全體人員共同參與,推動(dòng)社會(huì)管理創(chuàng)新,加強(qiáng)安全文化和社區(qū)環(huán)境建設(shè),加強(qiáng)安全生產(chǎn)“雙基”工作,提高社區(qū)成員的安全意識(shí)和防范能力,最大限度地降低和減少各類(lèi)安全事故和人員傷害,最大限度地增加社會(huì)和家庭和諧因素,為加快新場(chǎng)建設(shè)經(jīng)濟(jì)繁榮、生態(tài)良好、社會(huì)和諧、人民幸福的美好家園創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
按照創(chuàng)建全市安全社區(qū)計(jì)劃,20xx年8月到20xx年9月我鎮(zhèn)全面開(kāi)展市級(jí)安全社區(qū)建設(shè)工作。通過(guò)努力,20xx年8月到20xx年9月達(dá)到四川省XX市安全社區(qū)創(chuàng)建評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),申請(qǐng)并接受XX市安全社區(qū)建設(shè)驗(yàn)收評(píng)定。
三、組織建設(shè)
制定完善組織機(jī)構(gòu),成立了新場(chǎng)鎮(zhèn)安全社區(qū)建設(shè)促進(jìn)委員會(huì),下設(shè)7個(gè)項(xiàng)目促進(jìn)工作組:交通安全項(xiàng)目組,企業(yè)、消防安全項(xiàng)目組,社會(huì)治安安全項(xiàng)目組,工作場(chǎng)所、公共安全項(xiàng)目組,學(xué)校及兒童安全、食品安全和九小場(chǎng)所安全工作組,居家安全和老人、殘疾人安全項(xiàng)目組,涉水及防災(zāi)減災(zāi)和環(huán)境安全工作組。各組在鎮(zhèn)安全社區(qū)促進(jìn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在促進(jìn)委員會(huì)下設(shè)辦公室的具體指導(dǎo)下開(kāi)展各項(xiàng)促進(jìn)工作。
四、事故與傷害預(yù)防目標(biāo)計(jì)劃
各項(xiàng)目促進(jìn)工作組根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)上報(bào)的數(shù)據(jù)、相關(guān)部門(mén)數(shù)據(jù)、專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)以及入戶調(diào)查反映的事故和傷害情況,進(jìn)行了有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,制定年度事故與傷害預(yù)防和控制目標(biāo)及計(jì)劃。
(一)社會(huì)治安
目 標(biāo):有效促進(jìn)本轄區(qū)良好的社會(huì)治安狀況、保證社區(qū)穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)社會(huì)治安傷害預(yù)防目標(biāo)。
對(duì) 象:轄區(qū)居民。
相關(guān)人員:社會(huì)治安項(xiàng)目促進(jìn)工作組成員。
分析存在危險(xiǎn)源問(wèn)題:社會(huì)治安重點(diǎn)防范的偷盜、搶劫、詐騙、打架斗毆等刑事犯罪等。
計(jì)劃開(kāi)展項(xiàng)目情況:
1、加強(qiáng)普法宣傳與教育,通過(guò)“法律宣傳”、“法律演講培訓(xùn)”等工作滲透,讓法律真正走進(jìn)村、社、走進(jìn)居民百姓家,讓法律真正成為村、社居民生活的伴侶,成為精神的寄托,從而使社區(qū)法律建設(shè)獲得更大的進(jìn)步。
2、加強(qiáng)治安巡邏隊(duì)建設(shè)。通過(guò)廣泛吸收“四車(chē)兩員”和熱心社會(huì)治安的群眾參與到巡邏隊(duì)活動(dòng)中,使其治安巡防的覆蓋面滲透到社區(qū)的每一角落;通過(guò)卓有成效的'巡防工作,使轄區(qū)的平安與穩(wěn)定工作真正獲得有效保證。
預(yù)期效果:通過(guò)一年的安全社區(qū)建設(shè)使轄區(qū)治安案件要穩(wěn)中有降,無(wú)一起越級(jí)上訪事件發(fā)生,轄區(qū)糾紛調(diào)解率達(dá)9 8%以上。
(二)交通安全
目 標(biāo):減少轄區(qū)內(nèi)交通安全隱患,實(shí)現(xiàn)社區(qū)交通傷害預(yù)防目標(biāo);轄區(qū)內(nèi)居民、行人,重點(diǎn)針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的學(xué)生、企事業(yè)單位人員及車(chē)輛。
相關(guān)人員:交通安全項(xiàng)目組成員。
分析存在的危險(xiǎn)源隱患:交通安全意識(shí)淡薄。違章駕駛、行人違章、人車(chē)混行、亂停亂放、占道經(jīng)營(yíng)等。
計(jì)劃開(kāi)展項(xiàng)目情況:
1 、村、社召開(kāi)“村民代表會(huì)“宣傳交通安全知識(shí)”,提高全體村民交通安全意識(shí)。
2、協(xié)調(diào)派出所、交警大隊(duì)對(duì)重點(diǎn)路口進(jìn)行疏導(dǎo)。積極整治轄區(qū)停車(chē)秩序、取締違法占道經(jīng)營(yíng)及相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
3、增設(shè)交通安全設(shè)施。如在重點(diǎn)路口、重點(diǎn)位置如中、小學(xué)校門(mén)口設(shè)置車(chē)輛限速標(biāo)志、車(chē)輛禁鳴標(biāo)志;在人流量較大的道路上設(shè)置人行橫道線;教育駕駛員和社區(qū)居民嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,各行其道。
預(yù)期效果:交通安全狀況得到明顯改善,人們的交通意識(shí)有明顯的提高,保證人們的出行安全。
(三)企業(yè)、消防安全
目 標(biāo):最大限度地控制和減少企業(yè)的生產(chǎn)安全事故、工傷事故的發(fā)生。有效地預(yù)防和控制火災(zāi)事故,最大限度地降低火災(zāi)造成對(duì)居民生命財(cái)產(chǎn)安全的傷害。
相關(guān)人員:企業(yè)、消防安全項(xiàng)目組成員。
分析存在的危險(xiǎn)源隱患:企業(yè)主體責(zé)任不落實(shí),安全隱患排查、整改不到位,宣傳教育不夠,一線員工“三違”現(xiàn)象嚴(yán)重,消防意識(shí)淡薄、消防設(shè)施配備不足。
計(jì)劃開(kāi)展項(xiàng)目情況:
1、落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)知識(shí)教育,反對(duì)“三違”現(xiàn)象,排查重點(diǎn)、危險(xiǎn)、特殊源隱患并立即整改,做好相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案并演練。
2、鎮(zhèn)安辦嚴(yán)格按照安全檢查制度的規(guī)定,定期不定期地開(kāi)展安全檢查,督促企業(yè)落實(shí)好各項(xiàng)安全規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)特種設(shè)備、煤氣站的檢查,預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。
4、消防安全防范重點(diǎn)主要應(yīng)針對(duì)企業(yè)火災(zāi)、家庭火災(zāi)、交通車(chē)輛火災(zāi)等密集場(chǎng)所火災(zāi)、危險(xiǎn)品火災(zāi)、重點(diǎn)場(chǎng)所火災(zāi)。通過(guò)開(kāi)展改善消防管理水平,解決設(shè)施配備不足、消防意識(shí)薄弱等問(wèn)題。每年組織協(xié)調(diào)各企業(yè)、學(xué)校、重大危險(xiǎn)源等單位定期組織消防演練。
5、配合縣消防大隊(duì)開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)消防檢查,保持消防設(shè)施正常可用。對(duì)消防管道、安全通道、室內(nèi)外消防栓、滅火器迸行全面排查隱患,保證供水壓力、設(shè)施配置齊全,消防栓和消防箱應(yīng)定期維護(hù),滅火器定期檢查檢驗(yàn)和更換,按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求定點(diǎn)分布存放。
6、加強(qiáng)煙花爆竹銷(xiāo)售的安全監(jiān)督管理、杜絕存放、銷(xiāo)售期間發(fā)生安全事故,
7、與轄區(qū)企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)、消防安全責(zé)任書(shū)。
預(yù)期效果:轄區(qū)企業(yè)、居民安全意識(shí)得到明顯提高,隱患得到有效排查解決。火災(zāi)事故大幅下降。
(四)工作場(chǎng)所、公共場(chǎng)所
目 標(biāo):杜絕公共場(chǎng)所安全事故發(fā)生,杜絕工作環(huán)境和工作過(guò)程造成的安全事故的發(fā)生,減少財(cái)產(chǎn)損失,保障工作人員和公共場(chǎng)所人員的生命安全。
對(duì) 象:企業(yè)員工、公共場(chǎng)所機(jī)構(gòu)。
相關(guān)人員:工作場(chǎng)所、公共場(chǎng)所安全項(xiàng)目促進(jìn)組成員。
分析存在的隱患:重點(diǎn)是工作場(chǎng)所和居民集中區(qū)域,公共場(chǎng)所體育設(shè)施安全和消防安全等。
計(jì)劃開(kāi)展項(xiàng)目情況:
1、督促相關(guān)村社加強(qiáng)對(duì)村民休閑娛樂(lè)期間安全知識(shí)培訓(xùn),全面排查公共場(chǎng)所設(shè)施的安全隱患情況。
2、督促相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全知識(shí)培訓(xùn)。
預(yù)期效果:無(wú)安全事故發(fā)生,并達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。
(五)學(xué)校及兒童
目 標(biāo):為減少學(xué)校及周邊安全隱患,實(shí)現(xiàn)學(xué)校、兒童安全傷害預(yù)防目標(biāo)。
對(duì) 象:轄區(qū)內(nèi)兒童及學(xué)校學(xué)生。
相關(guān)人員:學(xué)校及兒童安全項(xiàng)目促進(jìn)組成員。
分析存在的危險(xiǎn)源隱患:重點(diǎn)預(yù)防校內(nèi)、外存在傷害風(fēng)險(xiǎn)的設(shè)備設(shè)施、以及學(xué)生上、放學(xué)交通安全、玩耍安全、消防安全、心理健康等。
計(jì)劃開(kāi)展項(xiàng)目情況:
1、加強(qiáng)安全教育。學(xué)校利用廣播站、黑板報(bào)等形式加強(qiáng)宣傳教育,班主任利用班會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、少先隊(duì)活動(dòng)等形式加強(qiáng)宣傳教育。
2、組織學(xué)生開(kāi)展防火、防震等自然災(zāi)害疏散逃離演練。
3、加強(qiáng)校園周邊環(huán)境安全。組織學(xué)校利用各種時(shí)間、各種手段對(duì)學(xué)生加強(qiáng)交通安全的教育。學(xué)校在上學(xué)、放學(xué)時(shí)間段指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)校門(mén)口的交通安全,以保證學(xué)生過(guò)路、乘車(chē)的安全。
預(yù)期效果:使轄區(qū)校園內(nèi)無(wú)一起重大學(xué)生傷亡事故發(fā)生,學(xué)生安全防范意識(shí)得到了很大程度的提高。
(六)食品安全及九小場(chǎng)所
目 標(biāo):杜絕食品安全事故發(fā)生,九小場(chǎng)所做到守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、安全經(jīng)營(yíng)。
對(duì) 象:食品經(jīng)營(yíng)業(yè)主和九小場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)業(yè)主。
相關(guān)人員:食品安全及九小場(chǎng)所安全項(xiàng)目促進(jìn)組成員。
分析存在危險(xiǎn)隱患:重點(diǎn)是食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和九小場(chǎng)所證照、從業(yè)人員培訓(xùn)、食品質(zhì)量存在的安全隱患等情況。
計(jì)劃開(kāi)展項(xiàng)目情況:
1、登記掌握轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)業(yè)主及九小場(chǎng)所情況,每季度與餐飲單位簽訂相關(guān)責(zé)任卡。
2、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)主的產(chǎn)品質(zhì)量安全、從業(yè)人員健康、消防安全等的培訓(xùn)。 、
3、至少每月組織對(duì)轄區(qū)的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和九小場(chǎng)所進(jìn)行食品安全、消防安全的隱患排查。
4、督促各村群體性聚餐申報(bào),并查驗(yàn)。年底納入目標(biāo)考核。
預(yù)期效果:通過(guò)一年的建設(shè),秩序正規(guī)、制度健全、確保轄區(qū)無(wú)食品安全事故發(fā)生,九小場(chǎng)所無(wú)安全事故發(fā)生。
(七)居家安全、老年人和殘疾人安全
目 標(biāo):改善轄區(qū)居民居住條件,降低老年人、殘疾人在生活中遇到的各類(lèi)傷害,減少家居安全隱患,降低家居事故老年人、殘疾人傷害風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì) 象:轄區(qū)居民,6o歲以上的老人和所有殘疾人。
相關(guān)人員:居家安全、老年人和殘疾人安全項(xiàng)目促進(jìn)工作組人員。
分析存在危險(xiǎn)源隱患:重點(diǎn)是對(duì)老年疾病的預(yù)防,老年人和殘疾人的出行安全、用藥安全、心理健康、困難救助。
計(jì)劃開(kāi)展項(xiàng)目情況:
1、調(diào)查了解居民家中電路電線老化現(xiàn)象。加強(qiáng)居民用電、用氣等居家安全知識(shí)宣傳教育。
2、對(duì)敬老院老人進(jìn)行健康關(guān)懷,每年進(jìn)行體檢。
3、每個(gè)社區(qū)基本設(shè)立居民娛樂(lè)場(chǎng)所。
4、加強(qiáng)對(duì)老年人和殘疾人的健康教育,每個(gè)社區(qū)每個(gè)月至少開(kāi)展1次。 .
5、對(duì)老年人和殘疾人開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。
預(yù)期效果:通過(guò)一年的居家安全、老年人和殘疾人安全建設(shè),達(dá)到居民生活環(huán)境得到有效改善,安全素質(zhì)有效提升,在家中與出行導(dǎo)致的傷害得到降低,老年人發(fā)生的事故與傷害逐年下降,滿足老年人的安全需求,切實(shí)為轄區(qū)老年人排憂解難。
(八)涉水安全、防災(zāi)減災(zāi)安全
目 標(biāo):不發(fā)生因?yàn)?zāi)死亡事故,減少自然災(zāi)害帶來(lái)的居民生命和財(cái)產(chǎn)損失。
對(duì) 象:轄區(qū)居民
相關(guān)人員:涉水安全、防災(zāi)減災(zāi)安全項(xiàng)目促進(jìn)工作組成員。
計(jì)劃開(kāi)展項(xiàng)目:
1、全面了解轄區(qū)河道、水庫(kù)存在的安全風(fēng)險(xiǎn),禁止居民、兒童在河道、水庫(kù)危險(xiǎn)地方涉水、游泳。
2、積極排查整治地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)。
3、建立相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急救援隊(duì)伍、落實(shí)對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)的監(jiān)測(cè)責(zé)任和應(yīng)急避險(xiǎn)預(yù)案。
4、加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)居民防災(zāi)減災(zāi)安全、涉水安全知識(shí)的宣傳教育。
預(yù)期效果:通過(guò)一年的涉水安全、防災(zāi)減災(zāi)安全建設(shè),有效杜絕涉水死亡事故發(fā)生,安全渡汛。減少在自然災(zāi)害面前居民的生命財(cái)產(chǎn)損失,提高居民防災(zāi)減災(zāi)能力。
五、工作要求
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。安全社區(qū)建設(shè)是一項(xiàng)利國(guó)利民的工程,是加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理的重要工作。要深刻認(rèn)識(shí)安全社區(qū)創(chuàng)建對(duì)我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)將起重要促進(jìn)作用,增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感,積極參與推進(jìn)我鎮(zhèn)安全社區(qū)創(chuàng)建工作。
(二)落實(shí)責(zé)任,形成合力。開(kāi)展安全社區(qū)建設(shè)工作是具有創(chuàng)新性和前瞻性的實(shí)踐,各建設(shè)單位要把安全社區(qū)建設(shè)納入工作日程。要建立安全社區(qū)建設(shè)激勵(lì)和約束機(jī)制,將其納入績(jī)效考核內(nèi)容。對(duì)于安全社區(qū)建設(shè)工作效果好,群眾滿意度、參與度不斷提高的單位和個(gè)人,應(yīng)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。要把安全社區(qū)建設(shè)計(jì)劃納入財(cái)政支持范圍,為安全社區(qū)建設(shè)提供人、財(cái)、物等條件保障。要加強(qiáng)信息溝通,及時(shí)反饋情況,擴(kuò)大新聞媒體宣傳,形成工作合力,實(shí)現(xiàn)共駐社區(qū)、共建社區(qū)、共享安全健康的創(chuàng)建機(jī)制。
(三)求真務(wù)實(shí),總結(jié)創(chuàng)新。一方面要求真務(wù)實(shí),根據(jù)實(shí)際情況和各類(lèi)社區(qū)開(kāi)展建設(shè)工作,要提高全員安全意識(shí)和防范能力、最大限度地降低和減少各類(lèi)事故與人員傷害的實(shí)際效果來(lái)評(píng)價(jià)、檢驗(yàn)創(chuàng)建工作成效;另一方面要?jiǎng)?chuàng)新安全社區(qū)建設(shè)的方式方法,及時(shí)研究、總結(jié)和解決創(chuàng)建工作中好的做法、經(jīng)驗(yàn)和出現(xiàn)的問(wèn)題,為新場(chǎng)鎮(zhèn)安全社區(qū)建設(shè)的推廣工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
最后,通過(guò)全鎮(zhèn)上下共同努力,把創(chuàng)建安全社區(qū)作為共同推動(dòng)社會(huì)管理創(chuàng)新的重要載體,從提升社會(huì)管理水平、轉(zhuǎn)變社會(huì)管理模式、增強(qiáng)社會(huì)管理基礎(chǔ)、提高社會(huì)管理效能四個(gè)方面促進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新,進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的能力,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
工作計(jì)劃 篇8
20xx年新的一年,對(duì)剛進(jìn)駐xx市場(chǎng)的的中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,平頂山支公司客服部于九月份公司成立之時(shí)同步服務(wù)于平頂山客戶,短短四個(gè)月的時(shí)間。由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和廣大客戶的支持與配合,客服部各項(xiàng)工作制度已逐步完善,統(tǒng)一的服務(wù)理念已基本形成,初步開(kāi)展的工作也得到省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊同。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,迅速占領(lǐng)平頂山市場(chǎng),全面落實(shí)客戶服務(wù)先行方針,提升公司客戶服務(wù)形象,客服部特制定20xx年工作計(jì)劃如下:
(一)創(chuàng)建“文明科室”。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律,實(shí)施禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ),對(duì)坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等做詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,做公司形象的代表,使客服部工作人員的整體精神風(fēng)貌成為我公司的一大亮點(diǎn)。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,本著“多學(xué)習(xí)、多溝通、積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到承保、理算、查勘等各個(gè)崗位,擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)知識(shí)面,為客戶提供保險(xiǎn)咨詢、險(xiǎn)種設(shè)計(jì)、投訴處理、索賠指導(dǎo)等各方面的服務(wù)。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì),轉(zhuǎn)變以往的思想觀念,把領(lǐng)導(dǎo)要求我們?yōu)榭蛻舴⻊?wù)轉(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務(wù)”,從對(duì)客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、分享問(wèn)題,提高整體服務(wù)水平。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效。在加強(qiáng)客服熱線24小時(shí)值班的基礎(chǔ)上,設(shè)立和配置專(zhuān)門(mén)的接線員、勘查員、專(zhuān)用勘查車(chē)輛和設(shè)備,不論白天還是黑夜,也不論刮風(fēng)還是下雨,只要有報(bào)案電話打來(lái),即能調(diào)動(dòng)查勘人員迅速出現(xiàn)場(chǎng),在限時(shí)之內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)施救和勘查。盡量減少損失的擴(kuò)大。為顧客和公司帶來(lái)最大的利益。時(shí)刻堅(jiān)持著不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)完成好本部門(mén)的`本質(zhì)工作。同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力,更好的服務(wù)于客戶。
(四)進(jìn)行承保、退保、投訴、查勘定損、結(jié)案五類(lèi)回訪。
按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況,以電話回訪為主,短信回訪為輔。客戶服務(wù)部二級(jí)調(diào)度崗對(duì)非直銷(xiāo)個(gè)人業(yè)務(wù)(不含單位貨運(yùn))的承保客戶進(jìn)行外撥電話回訪,回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭(zhēng)達(dá)到100%,結(jié)案回訪率應(yīng)不低于50%。記錄回訪信息,在回訪過(guò)程中,對(duì)客戶提出咨詢、投訴、舉報(bào)或重要意見(jiàn)或可行性建議等要做詳細(xì)記錄并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)或單位反饋,提出服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn)。
(五)每月對(duì)回訪情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,做回訪分析報(bào)告及月度簡(jiǎn)報(bào)。
在每月初第5個(gè)工作日內(nèi),將上月回訪分析報(bào)告及月度簡(jiǎn)報(bào)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送有關(guān)部門(mén)。
以上,是我對(duì)20xx年客服部做的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)同事多給予我們支持與幫助。展望20xx年,我們會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本部門(mén)工作,也力爭(zhēng)為公司贏得更多的客戶,樹(shù)立國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)在平頂山甚至全省保戶心目中的光輝形象。
工作計(jì)劃 篇9
新的學(xué)年開(kāi)始了,學(xué)生會(huì)的工作也步入正軌。繼承和發(fā)揚(yáng)北京奧運(yùn)會(huì)留下的體育遺產(chǎn),乘著十一運(yùn)在山東舉辦的東風(fēng),體育部的工作也將在繼承過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新。努力使化工學(xué)院的體育事業(yè)有更加優(yōu)異的成績(jī)。
首先,做好體育部?jī)?nèi)部的組織工作。今年體育部吸納了16位大一新生,這些新鮮血液讓體育部更加充滿活力,但缺少工作經(jīng)驗(yàn)是他們的短板,對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度也需要再觀察。作為學(xué)長(zhǎng)的我們,應(yīng)該多為他們創(chuàng)造鍛煉機(jī)會(huì),然他們盡快熟悉學(xué)生會(huì)體育部的工作,并且著重培養(yǎng)他們負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。希望在這學(xué)期里體育部能夠成為學(xué)生會(huì)中最活躍的部門(mén),最亮麗的風(fēng)景線。爭(zhēng)取工作比上學(xué)期做得更熱情更好。天黑了,月亮爬上了山坡,我不安心出來(lái)看看,小金魚(yú)們睜大著眼睛,張大嘴巴。我敲了一下魚(yú)缸,金魚(yú)們動(dòng)起來(lái)了。我這才知道小金魚(yú)們睡著了。
其次就是做好體育部的本職工作,主辦好這個(gè)學(xué)年的體育活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們的熱情。考慮到本學(xué)年的具體情況,體育部初步擬定的活動(dòng)計(jì)劃如下:
(一)迎新杯籃球賽
比賽時(shí)間定在XX年十月中旬至十一月中旬
籃球作為學(xué)校的傳統(tǒng)體育項(xiàng)目,其受歡迎的程度,從平時(shí)球場(chǎng)上的人山人海就可以看出。好的東西應(yīng)當(dāng)秉承發(fā)揚(yáng),舉辦籃球比賽,不僅可以強(qiáng)化同學(xué)的鍛煉意識(shí),還可以激起同學(xué)們之間良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。同時(shí),大一新生而言,這是第一次較大的集體活動(dòng),也是他們班級(jí)團(tuán)結(jié)合作的首演,相信籃球賽可以為他們良好班風(fēng)的形成起到推動(dòng)作用。
在比賽的`過(guò)程中,我們體育部還肩負(fù)著組建院籃球隊(duì)重任,選撥技術(shù)好的同學(xué),積極準(zhǔn)備校舉辦的育新杯籃球賽。
(二)舉辦院乒乓球賽
比賽時(shí)間定在XX年十一月下旬
乒乓球作為“國(guó)球”在學(xué)校里廣受同學(xué)們的喜愛(ài),乒乓球賽在化工學(xué)院也有了七年的歷史。在乒協(xié)的協(xié)助下,相信今年的乒乓球賽,一定會(huì)有更好的組織和更大的影響力。
(三)飛躍杯足球賽
比賽時(shí)間定在XX年四月
足球一直是青島科技大學(xué)的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,多次在各項(xiàng)賽事中為學(xué)校取得榮譽(yù)。化工學(xué)院“飛躍杯”足球賽是校“科大杯”之下的重要足球賽事。足球以其獨(dú)特的魅力,擁有許多熱愛(ài)這一運(yùn)動(dòng)的同學(xué)。足球運(yùn)動(dòng)鍛煉同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,增強(qiáng)同學(xué)們的體質(zhì)。
同時(shí),在比賽中,尋找院足球隊(duì)的后備力量。
(四)為校接力賽、科大杯足球賽、校運(yùn)動(dòng)會(huì)選拔隊(duì)員,組織訓(xùn)練
作為校級(jí)活動(dòng),這三項(xiàng)賽事歷來(lái)是體育部的工作重點(diǎn)。通過(guò)這三個(gè)活動(dòng),要向全校展示化工學(xué)院的精神風(fēng)貌,團(tuán)結(jié)合作能力、努力拼搏的精神。并為學(xué)院取得優(yōu)異的成績(jī)。我們體育部會(huì)在活動(dòng)開(kāi)始前組織隊(duì)員的選拔,做好隊(duì)員們的訓(xùn)練工作。相信今年一定會(huì)在上學(xué)年取得的成績(jī)上有更大的成績(jī)。
同時(shí),本學(xué)期其它時(shí)間體育部將隨時(shí)待命,根據(jù)團(tuán)委學(xué)生會(huì)所下達(dá)的各項(xiàng)命令,積極完成。作為學(xué)生會(huì)的重要組成部分,體育部會(huì)積極配合學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的工作,加強(qiáng)與各部的交流,積極取長(zhǎng)補(bǔ)短。
工作計(jì)劃 篇10
保持和發(fā)揚(yáng)脾胃病專(zhuān)科專(zhuān)病中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì),以提高臨床療效為目的,形成一批優(yōu)勢(shì)病種的優(yōu)化臨床診療方案和標(biāo)志性的技術(shù)項(xiàng)目,籍以打造科室精品。
一、功能性胃腸病:
先進(jìn)行胃腸鏡檢查。再中藥干預(yù)突出中醫(yī)“簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)”的特色。強(qiáng)調(diào)脾胃為后天之本,“治未病”從調(diào)理脾胃入手,通過(guò)辨識(shí)體質(zhì)給患者提供適合的調(diào)理方法。
加上特色療法:
1、理氣健運(yùn)散穴位貼敷治療肝郁脾虛的患者,
2、中藥封包治療胃脘部痞滿疼痛的'患者,
3、耳穴壓豆治療脾胃虛弱、失眠的患者,
4、中藥溻漬治療脾胃虛寒的患者。隨著生活節(jié)奏的加快,工作壓力的加大,功能性疾病患者越來(lái)越多,西醫(yī)沒(méi)有特效療法,人們逐漸求助于中醫(yī),我們更應(yīng)該把中醫(yī)做好、做強(qiáng)。
二、潰瘍性結(jié)腸炎:
隨著生活水平的提高,人們飲食習(xí)慣西化,潰瘍性結(jié)腸炎發(fā)病率提高,每10萬(wàn)個(gè)人中就有12人發(fā)病,是一種終身疾病,與生活方式、免疫調(diào)節(jié)有關(guān),一旦過(guò)度疲勞又會(huì)引起疾病復(fù)發(fā),目前中西醫(yī)結(jié)合治療效果好。其實(shí)在我們科潰瘍性結(jié)腸炎的治療確實(shí)療效顯著,在別的醫(yī)院宣布保守治療無(wú)效,需要進(jìn)行全結(jié)腸切除的患者,在我們的序貫治療下都能痊愈。下一步針對(duì)潰瘍性結(jié)腸炎,把我們的優(yōu)勢(shì)整理總結(jié):序貫療法治療潰瘍性結(jié)腸炎。
鄒輝主任拜師北京東直門(mén)醫(yī)院脾胃科主任田德祿教授,通過(guò)與田教授的合作,請(qǐng)他來(lái)坐診為契機(jī),把潰瘍性結(jié)腸炎和功能性胃腸病完全開(kāi)展起來(lái),并積極開(kāi)展院內(nèi)制劑,發(fā)表論文,完善科研。
三、開(kāi)展十二指腸鏡。
臨床上膽結(jié)石及胰膽管病變的病人很多,我們科室目前已有4名胃腸鏡嫻熟的操作大夫,已有開(kāi)展十二指腸鏡的基礎(chǔ),下一部準(zhǔn)備與毓璜頂醫(yī)院聯(lián)合開(kāi)展內(nèi)鏡下膽管取石術(shù)。
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