工作計劃集錦六篇
時間是箭,去來迅疾,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢?以下是小編整理的工作計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

工作計劃 篇1
為推動全校“一模、兩翼、三研”工作的開展,切實通過理論學習與實踐反思提高課堂教學水平,特作近期工作安排,望各部門遵照執(zhí)行。
一、理論學習培訓:初一年級對課堂教學相關培訓已基本完成,學校要求初二年級對本年級進行培訓,具體培訓內(nèi)容包括小組建設與小組評價、各學科講學稿編制原則及相關要求、課堂教學操作策略,由年級校長、年級主任、教導處楊主任、宋主任分工完成,時間要求本次月假結束前完成。 (負責人:宋艷麗、宋順堂)
二、年級“比武”課:初一、初二在駐卉學校學習人員參加此輪比武課,學科全體成員參加聽評課活動。(負責人:楊井泉學科主任)
參加人員:初一語文:陳永平 初二語文:范麗紅
初一數(shù)學:自定 初二數(shù)學:李國玉
初一英語:自定 初二英語:王淑娟
初二物.:蘇綜超
地.、生物、政治、歷史學科由年級組自定人員參加
活動時間:12月7日為語文學科,以此類推,在各學科組教研活動時間進行。
活動安排:
1、此次比武課目的`有四,第一,年級組進行課堂教學相關培訓后,進行一次綜合“演練”;第二,通過年級、學科、教師組精心準備后,此課作為相關學科的示范課;第三、尋找理論與實踐中的差距,確準一些問題,繼續(xù)解決。第四、對初一、初二年級的課堂改革與實踐情況進行評價,確準下一步工作目標。
2、此次學科比武課除課堂教學外,還要檢查備課情況,要求必須是.體備課,講學稿也要進行評比。
3、年級校長主任分工負責學科備課、教導處相關人員參加評課,評委由教導處指定。
4、一周內(nèi)完成此項工作,由教導處總結活動結果,并對優(yōu)質(zhì)課進行獎勵。
三、學科“導學案”研討活動(負責人:朱亞東 學科主任)
活動時間:12月14日開始,學科教研組活動時間。
活動目的:規(guī)范導學案內(nèi)容、形式,對不同學科、不同類型課導學案作具體要求。
活動形式:首先展示各學級組導學案,結合導學案編寫原則與各學科特點,查找不足,根據(jù)導學案要求討論導學案具體內(nèi)容、形式、流程相關環(huán)節(jié),確定導學案模式。
四、此次活動由相關負責人具體出臺細則,確保高質(zhì)量完成各項工作。
工作計劃 篇2
新年伊始,萬象更新。從20xx年8月份擔任辦公室內(nèi)勤一職開始,在公司領導的指揮及在各部門的幫助和支持下,堅持以“服務”為宗旨,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務。
現(xiàn)公司土建和設備采購等都在按著計劃快速、順利的進行,20xx年10月份我們的XXX有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出,這些都激烈著我們的工作斗志,同時這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好20xx年度工作計劃安排,以此為準則加強自身建設認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。
一、繼續(xù)加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動工作積極性 加強對人、財、物的管理,繼續(xù)完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確工作職責,完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領用,部門人員的請銷假、值班,司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理,充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務和工作流程,責任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,互相協(xié)調(diào),充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性,有效促進公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習,提高素質(zhì)
通過各種途徑加強學習,合理利用書本和網(wǎng)絡資源學習各類相關知識,不斷提高理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力,以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作
1、對需辦公室內(nèi)勤處理的各類文件進行更加及時、規(guī)范、合理的收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。
2、完善物品計劃和領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需領發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,更好地協(xié)助各部門的日常工作。
3、進一步加強辦公用品的領用管理,對辦公用品實行定額控制。對每個部門、每位員工實行限量使用制度,對沒必要使用或可以共用的辦公用品進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
4、應制定《電話傳真接收制度》,做到傳真發(fā)送接收有記錄,方便后續(xù)工作的開展和發(fā)送、接收文件的查閱,有效提高工作效率。
5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實,配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善。對像以前出現(xiàn)的.未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理,提高了工作效率,加強公司的規(guī)范化管理。
6、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎保養(yǎng)維修知識的培訓,加強司機的責任心,減少安全交通事故的發(fā)生,同時也能更好地節(jié)省車輛維修費的支出。
7、做好辦公室用電安全教育,不使用辦公室禁用的用電類辦公設備,下班時必須關閉所有的電腦,打印機等辦公設備的電源,關閉所有電源插頭。
8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作,彼此間互作、互助,對工作不推諉,積極完成。
9、做好員工洗浴和其他服務設施工作的方案制作、管理制度的制定,保障員工的后勤生活保障和業(yè)余生活質(zhì)量。
在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足之處,管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大。進一步提高自身的工作責任心和事業(yè)心,在今后的工作中認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個新的水平。
工作計劃 篇3
一、工作思路
堅持育人為本,突出德育重點,堅持教學中心,提高教學質(zhì)量,進一步落實優(yōu)化德育工作和提高教育質(zhì)量的新舉措,不斷促進蘆溪中心學校教育內(nèi)涵發(fā)展、科學發(fā)展。
二、目標舉措
1.堅持育人為本,突出德育重點
(1)客觀分析,查找問題,明確德育工作責任
要始終將育人作為教育工作的根本要求,“育人為本”是以學生的生命存在為本、以學生的人格尊嚴為本、以學生的個性和諧發(fā)展為本、以學生的長遠的根本利益為本。加強班主任工作,提高班主任的專業(yè)化水平,發(fā)揮法制副校長和少先隊的作用,加強心理健康教師的培養(yǎng)和培訓,明確各自的德育工作職責,將責任落實到位。
(2)注重方法,盡心盡力,提高德育工作實效
要善抓突破口、找準切入口,從問題出發(fā),選好育人的切合點。當前,要注重學生行為習慣的養(yǎng)成教育,深入貫徹落實去年“學生行為習慣養(yǎng)成教育現(xiàn)場會”精神,抓常規(guī),重養(yǎng)成。要進一步完善學生評價體系,建立多元評價制度,要認真組織實施好學生綜合素質(zhì)評定工作。要注重社會公德教育,特別是要加強社會責任感和公民意識的教育,培育學生健全的人格。要注重塑造學生健康的心理,育人先育心,要培養(yǎng)學生良好的心理素質(zhì),提高心理機能,從而促進學生整體素質(zhì)的提高和個性發(fā)展。要懂得協(xié)調(diào)配合,樹立表率,典型引路。要強化德育資源整合,努力創(chuàng)設良好的育人環(huán)境。要注重構建德育網(wǎng)絡,全方位育人,培養(yǎng)學生健全的人格、良好的品德。
(3)強化管理,注重考核,形成德育工作機制
堅持德育為先,做到德育工作有規(guī)劃,不讓位,持續(xù)抓。堅持德育為先,加強學生行為習慣養(yǎng)成,培養(yǎng)學生良好學習習慣,注重學生情商干預,培養(yǎng)學生頑強的意志品質(zhì),努力打造優(yōu)良學風。
教師必須做到既教好書又育好人,不僅要對學生的學業(yè)提升負責,還要對學生全面成長負責。進一步加強班主任隊伍建設,樹立科學的'育人觀念,提高育人能力和水平。每一位教師都要做到一崗雙責,在承擔教學任務的同時,必須承擔育人的具體任務,擔當相應的責任。
2.堅持教學中心,提高教學質(zhì)量
(1)堅持教學質(zhì)量中心位置
教育質(zhì)量是教育改革發(fā)展的根本標準,是教育內(nèi)涵發(fā)展的本質(zhì)所在。教育質(zhì)量也寄托著無數(shù)家庭對未來的美好期盼,是人民群眾最為關注的核心問題;教育質(zhì)量將決定著社會對教育的理解和信任程度,影響著教育環(huán)境的改善程度。提高質(zhì)量義不容辭,提高質(zhì)量名正言順,我們要理直氣壯抓質(zhì)量,毫不動搖抓質(zhì)量。
(2)完善教學質(zhì)量考核機制
教學質(zhì)量是學校的生命線。為了保證教學質(zhì)量,我們要解放思想,沖破誤區(qū),強化考核。
一是建立質(zhì)量監(jiān)測機制。把促進人的全面發(fā)展、適應社會需要作為衡量教育質(zhì)量的根本標準。積極探索質(zhì)量監(jiān)測的有效途徑,構建科學的質(zhì)量保障機制,成立鎮(zhèn)教學質(zhì)量監(jiān)測小組,加大教學質(zhì)量監(jiān)測力度,采取平時質(zhì)量抽測與期中、期末質(zhì)量調(diào)研檢測相結合的方式,加強對各年級各學科教學質(zhì)量的過程性監(jiān)控和終端性評價,全面準確地把握我校語數(shù)英學科在全縣各校中的質(zhì)量位置。
二是建立考核問責制度。建立質(zhì)量考核體系,明確教學質(zhì)量的責任目標、考核流程和問責辦法。把質(zhì)量要求落實到每一位教師,落實到教學工作的每一個環(huán)節(jié)。
三是建立發(fā)展激勵機制。創(chuàng)新教學管理機制,建立促進人人發(fā)展、促進全面發(fā)展的激勵機制。對全面關注學生成長、科學管理、認真教學、成績顯著的教學人員給予獎勵,優(yōu)先評優(yōu)、優(yōu)先培訓。
(3)提高教學工作管理水平
要通過高效課堂模式的構建與實施來提高教學質(zhì)量。做到在狠抓管理、提高質(zhì)量的同時,全面提升素質(zhì)教育水平。嚴格執(zhí)行國家課程計劃,開齊上足教好全部課程。加強藝體類課程、綜合實踐活動課程的開設,做到師資到位,課時保證。認真開展“大課間體育活動”,切實保證學生每天鍛煉一小時。
3.深化教學改革,推進高效課堂教學模式構建
深入推進高效課堂教學模式構建活動,不斷深化教學改革,促進教與學的方式的根本轉(zhuǎn)變,促進各學校校本化的課堂教學模式日趨成熟和常態(tài)運用。積極組織高效課堂教學模式的申報驗收工作。各教研組要充分發(fā)揮教學的引領指導作用,切實解決模式構建和實施中的問題,努力實現(xiàn)高效課堂教學研究的新突破。進一步解放思想,鍛煉隊伍,創(chuàng)設充滿生機與活力的教學生態(tài),努力形成學校的課堂特色、課堂文化。
工作計劃 篇4
一、指導思想
以美術課程標準為基礎,以優(yōu)秀教師的工作經(jīng)驗為榜樣,立足課堂教學和課外輔導,深化兒童畫的教學。在提高學生繪畫技能的同時,加強多種能力、素質(zhì)的培養(yǎng)。激發(fā)學生欣賞美、再現(xiàn)美、創(chuàng)造美,培養(yǎng)學生的審美能力和學習美術的興趣。并以中心學校工作計劃為指導,針對各校實際,倡導一種“和諧、人文、科學、自然”的教育理念,遵循學生的發(fā)展規(guī)律,開發(fā)智力,提高審美能力,使學生更好地成長為社會所需要的人才。因此,每一位美術教師要通過多種方式的自培、學習、聽課評課,提高我們美術教師的課堂教學水平,切實做好美術教育教學工作。
二、主要工作目標及具體措施:
1.加強理論學習,努力練習基本功,樹立正確的教育觀、教學觀和學生觀,提高教育、教學水平。研究如何上好每節(jié)課,做到使學生先有興趣,后有質(zhì)量。
2.堅持本學科的教育、教學改革,建立教研組自培機制,積極開展教學研究。
(1)發(fā)揚教研組的積極作用,群策群力認真鉆研教材,加強集體備課,課后及時做好批改和輔導工作。平時對教學體會要及時記錄,進行總結提煉,寫出有質(zhì)量的.教后小記。
(2)圍繞我組的總課題《讓學生感受生活美》,各老師重點做好相關工作。(3)以研究課為突破點,組內(nèi)互相聽課、評課,互幫互學、取長補短,用集體的智慧攻克難關,并積累好有關資料及個案。
3.抓好教學常規(guī),落實措施,提高40分鐘課堂教學的質(zhì)量。加強作業(yè)的自評、互評和面批,幫助他們提高審美水平。各教師要認真對待每一次教研活動,每月進行一次小組教研活動一次,加強溝通,共同進步、提高。
4.配合學校大德育體系的研究,發(fā)揚“人人都是德育工作者”的精神,
結合美術學科特點,發(fā)掘教材內(nèi)容,有機滲透德育教育。
5.努力選拔優(yōu)秀作品參加市、區(qū)美術繪畫競賽活動,同時點面結合,組織全校學生開展畫創(chuàng)作競賽活動,提高學生學習美術的興趣和創(chuàng)作能力。
6、做好上傳美術教育信息工作:內(nèi)容包括美術教研信息、美術教案、課件、美術作品、課堂小故事、教學后記、開發(fā)教材、論文等。
三.工作日程安排
3月份:制訂教研組計劃,醞釀各自的專題課題,抓好教學常規(guī)訓練。
4月
份:配合中心學校開展第九屆課堂評優(yōu)暨淮川教學大比武活動。
5月份:討論、交流新教材實施情況,繼續(xù)學習有關專題研究理論,進行專題研討。
6月份:進行課題《讓學生感受生活美》專題研討實施情況交流。
7月份:學習《小學生美術作業(yè)多元化評價方法的研究》一文,教科研小結,整理有關個案及資料。
8月份:教師業(yè)務學習。
9月份:結合本組的課研主題《讓學生感受生活美》,組織學生進行美術競賽活動。
10月份: 交流教師的“案例”、論文、教學感受等。
11月份:學習《關于美術學科發(fā)展性教學評價的思考與探索》文章。12月份: 教研組工作總結并評選優(yōu)秀美術教師。
四、研究重點
1、研究重點:讓“美”走進課堂、讓學生走進生活、讓學生感受生活美。著重培養(yǎng)學生的美術學習興趣,讓學生在課堂上學中玩,玩中學,進一步提高其繪畫質(zhì)量。同時,讓學生走進生活,感受生活美,創(chuàng)設一種和諧、人文、愉悅
工作計劃 篇5
前期工作計劃
1. 對產(chǎn)品結構及生產(chǎn)工藝、檢測要求進行初步了解,掌握產(chǎn)品基本知識;
2. 根據(jù)公司高層的年度經(jīng)營目標與公司領導協(xié)商擬定公司過程指標,并且分解到各部門(各崗位);
3. 12月26日前完成對技術部門及質(zhì)量部門管理體系文件及記錄方面的整理與規(guī)范;
4. 12月24日前完成公司內(nèi)部文件控制及記錄控制的程序文件草案編寫;
5. 梳理公司現(xiàn)行管理體系運行情況,根據(jù)“檢查清單”對各部門進行仔細核查,為管理體系完善做好充分準備。
檢查清單
一、質(zhì)量部
A、質(zhì)量體系文件控制
1. 體系文件的總控清單;外來技術文件的總控清單。
2. 體系文件的保管和責任
3. 體系文件和資料的標識(圖號/編號、更改、受控、存檔責任件)
4. 體系復制/分發(fā)/回收和借閱規(guī)定
5. 體系文件的更改(更改權限、更改標識、相關文件的同步更改、版本狀態(tài)一覽表)
6. 體系文件的存檔管理
7. 貯存條件(防火、防潮、防霉、防蛀、防損壞、防竊)
8. 電子文件的管理
9. 存檔范圍/存檔期限的規(guī)定(一覽表)
10. 存檔及借閱規(guī)定
11. 企業(yè)內(nèi)部文件和顧客文件保密規(guī)定
12. 無效文件的處理
13. 體系文件有效性定期檢查
B、質(zhì)量記錄控制
1. 質(zhì)量記錄總控清單
2. 記錄表單清樣
3. 記錄要求(標識、正確、完整、清晰、日期、簽名、審核)
4. 貯存條件(防火、防潮、防霉、防蛀、防損壞、防竊)
5. 電子文件的管理規(guī)定
6. 存檔范圍/存檔期限的規(guī)定(一覽表)
7. 借閱規(guī)定
8. 失效記錄的處理
C1、質(zhì)量管理體系審核
1. 一、二方ISO/TS16949審核員的'資格
2. 內(nèi)審年度計劃和審核實施計劃
3. 按部門審核檢查表
4. 審核實施(審核記錄表、首末次會議記錄等)
5. ISO/TS16949體系審核報告
6. 不符合項糾正措施計劃
7. 糾正措施效果的驗證
C2、產(chǎn)品審核
1. 產(chǎn)品審核年度計劃(覆蓋所有產(chǎn)品)
2. 產(chǎn)品審核缺陷分級指導書
3. 產(chǎn)品審核報告
4. 糾正和預防措施
D、持續(xù)改進過程(領導推動、全員參與)
1. 制定年度優(yōu)先持續(xù)改進計劃(注意與糾正措施的區(qū)別)
2. 成立項目小組項目實施及驗證記錄
E、糾正和預防措施
1. 規(guī)定解決問題的方法(8D)
2. 重復發(fā)生不合格的識別和應用8D方法解決
3. 所有內(nèi)外部發(fā)生的不合格必須徹底關閉
4. 重大的糾正和預防措施輸入管理評審
F、管理評審
1. 管理評審計劃
2. 管理評審的輸入及職能
3. 管理評審的實施
4. 管理評審報告
5. 改進計劃的實施和跟蹤
6. 保存日常各項會議的會議記錄、紀要、以及工作安排意見。(如生產(chǎn)例會、質(zhì)量例會、技術發(fā)展例會、銷售例會等)
G、檢驗和試驗狀態(tài)
1. 檢驗和試驗的狀態(tài)規(guī)定
2. 各種狀態(tài)標識和場合的管理責任
3. 狀態(tài)區(qū)域的設定
H、不合格品的控制
1. 不合格品的判定權限
2. 不合格品的判定依據(jù)
3. 不合格品反應計劃(進貨、過程、成品、產(chǎn)品審核、已發(fā)運產(chǎn)品)=控制計劃
4. 不合格品的可視標識和隔離
5. 不合格品的處置權限(評審、判定、報廢)
6. 不合格品的處置分類(讓步接受、降級使用、返工、返修、報廢)
7. 返工、返修產(chǎn)品的控制(返修產(chǎn)品必須通知顧客并同意)
8. 不合格品的定期統(tǒng)計分析(包括退貨產(chǎn)品)
9. 不合格品優(yōu)先減少計劃
10. 形成《月份公司質(zhì)量分析報告》,提交最高管理層,召開質(zhì)量例會。
I、檢驗、測量和試驗設備的控制
1. 計量管理人員的資格
2. 委托外部檢驗和試驗機構的資質(zhì)證明
3. 檢驗測量和試驗設施的管理(包括臺賬管理)
4. 檢測設施的周期檢定策劃
5. 使用有效期限的標識管理
6. 檢驗測量和試驗設備的操作保養(yǎng)規(guī)定
7. 測量系統(tǒng)分析計劃
8. 測量系統(tǒng)分析
9. 試驗室質(zhì)量體系管理
J、進貨檢驗和試驗
1. 質(zhì)量判定的權限
2. 進貨檢驗試驗指導書
3. 可接受準則(C=O)
4. 緊急放行規(guī)定(權限、職責、程序)
5. 讓步接收規(guī)定(范圍、權限、職責、程序)
6. 檢驗和試驗狀態(tài)標識
7. 進貨檢驗和試驗的不合格品控制
8. 分承包方進貨檢驗和試驗數(shù)據(jù)傳遞給采購部門進行供貨業(yè)績評價的輸入
9. 固定的記錄表式
K、過程檢驗和試驗
1. 不合格品判定的權限
2. 操作者自檢責任、檢查員巡檢和專檢責任(三檢制)
3. 質(zhì)量監(jiān)控人員的職責和權限
4. 過程檢驗試驗指導書
5. 可接受準則(C=O)
6. 讓步接收規(guī)定(范圍、權限、職責、程序)
7. 檢驗和試驗狀態(tài)標識
8. 不合格品控制(標識、隔離)
9. 固定的記錄表式
L、最終檢驗和試驗
1. 不合格品判定的權限
2. 成品檢驗人員的職責和權限
3. 檢驗試驗規(guī)范
4. 可接受準則(C=O)
5. 讓步接收規(guī)定(顧客同意)
6. 檢驗和試驗狀態(tài)標識
7. 不合格品控制(標識、隔離)
8. 質(zhì)量統(tǒng)計
9. 固定的記錄表式
10. 全尺寸檢驗和功能試驗指導書
11. 全尺寸檢驗和功能試驗計劃
12. 全尺寸檢驗和功能試驗報告(自檢和委托外部試驗機構)
M、檢驗人員資質(zhì)
1. 持證上崗
2. 檢驗知識技能定期考核
3. 獨立行使鑒別、報告、把關的檢驗職能
4. 檢驗的可追溯性。
二、技術部
A、過程審核
1. 審核員的資格(具備2年產(chǎn)品/過程開發(fā)工作經(jīng)驗)
2. 過程審核年度計劃和審核實施計劃(按產(chǎn)品組)
3. 過程審核提問表
4. 審核實施(審核記錄表、首末次會議記錄等)
5. VDA6.3過程審核報告
6. 不符合項糾正措施計劃
7. 糾正措施效果的驗證
B、過程開發(fā)和策劃
1. 從公司產(chǎn)品中選出典型產(chǎn)品模擬開發(fā)一套APQP數(shù)據(jù)和資料
2. 從公司產(chǎn)品各系列中分別選取某一型號產(chǎn)品作:
3. 過程能力CPK/PPK分析(針對特殊特性),目標穩(wěn)定工序CPK≥1.33,不穩(wěn)定工序PPK≥1.67
4. 并對計量值安全特性制定升值計劃CPK≥1.67。計數(shù)值特殊特性達到“0缺陷”目標。
5. 針對顧客關心的項目、特殊特性制定并實施優(yōu)先持續(xù)改進計劃。
C、技術文件控制
1. 技術文件的總控清單;外來技術文件的總控清單。
2. 技術文件的保管和責任
工作計劃 篇6
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案,結合骨科專科的特點,認真落實以病人為中心,夯實基礎護理,注重專科護理,力求從點滴細微的工作著手,改變服務理念,優(yōu)化工作流程,改善護患關系,提高護理質(zhì)量。現(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下:
一、提高思想認識,明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,增強服務意識
組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關文件,做好科內(nèi)培訓工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務作為提高護理質(zhì)量,和諧護患關系的鍥機,充分調(diào)動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作,提升服務內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
三.工作措施:
1.合理安排,彈性排班
骨一科床位48張,護士15人,根據(jù)每位護士的工作能力,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。
2.規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
4、細化工作流程,明確崗位責任
對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責更合理實用。
5、抓好基礎護理、專科護理,實行責任護士負責制
每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關懷。
6、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
7、不斷總結,提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度
每月召開護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
8、加強患者健康教育
由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
9、護士實行績效分配
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心。
22016年護理工作計劃
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的.重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量
1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。.
4、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益。
六、加強院感知識培訓,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
加強醫(yī)院感染的只是培訓,學習醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止刺傷和其他利器損傷。
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