工作計劃【合集9篇】
日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,為此需要好好地寫一份計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編收集整理的工作計劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

工作計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期我校數(shù)學(xué)教研組以學(xué)生全面發(fā)展、教師業(yè)務(wù)能力不斷提升為目標(biāo),以提高課堂教學(xué)效率、教學(xué)質(zhì)量、減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)為根本,加大教學(xué)研討力度,堅持科學(xué)育人,扎實有序地開展數(shù)學(xué)教科研工作。現(xiàn)依據(jù)學(xué)校教學(xué)教研工作重點,現(xiàn)就本學(xué)期我組的數(shù)學(xué)教研工作安排如下:
二、工作目標(biāo):
1、為老師們學(xué)習(xí)、交流、提高創(chuàng)設(shè)一個良好的研討氛圍,提供一個良好的研討平臺,組建好數(shù)學(xué)教學(xué)研討基地。
2、繼承和發(fā)揚我組教師良好的師德修養(yǎng)、愛崗敬業(yè)的精神、良好的教風(fēng)和教學(xué)研究的熱情。在全組發(fā)揚團隊意識、合作意識和競爭意識,形成濃厚的教研之風(fēng)、互學(xué)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)。
3、在學(xué)習(xí)、實踐、研討中更新教師的教學(xué)觀念,探索,總結(jié)新課標(biāo)的實踐經(jīng)驗,進一步提升本組教師的教科研能力,組建一支適應(yīng)新課標(biāo)要求的數(shù)學(xué)教師隊伍。
4、規(guī)范數(shù)學(xué)教學(xué)常規(guī),教學(xué)質(zhì)量再上新臺階。
5、按時高質(zhì)量的完成學(xué)校規(guī)定的各種常規(guī)工作。
三、具體措施:
(一)以新課標(biāo)為核心開展教研活動。
1、認真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn),研究新課標(biāo)、新教材。全體教師通過進一步解讀新課標(biāo),以新的教學(xué)理念來指導(dǎo)教學(xué),積極實踐、探索新課程下的課堂教育教學(xué)規(guī)律。立足于課堂教學(xué)實踐,用好新教材。
2、加強教材研討、備課的研討,加強數(shù)學(xué)常規(guī)課的量化考核。
(二)加強教學(xué)教研量化考核制度,以制度保證教研活動的有效開展。
1、優(yōu)化課堂教學(xué),強化質(zhì)量意識。本學(xué)期繼續(xù)將把優(yōu)化課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)質(zhì)量作為我組的重點工作。注重課堂教學(xué)的過程管理,繼續(xù)實行推門聽課對部分教師進行跟蹤聽課、教師互相聽課等多種形式,對課堂教學(xué)的規(guī)范和教師的教學(xué)能力進行深層次地促進和指導(dǎo)。
2、加強以“反思為動力”的教學(xué)研究,鼓勵教師對自己的課堂教學(xué)進行深層次的思考,自覺加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),收集資料,充實博客內(nèi)容。
(三)開展多樣化教研活動,以教研活動促進教師專業(yè)成長。
1、采用集中學(xué)習(xí)、教師自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方法,使教師及時了解最前沿的教學(xué)信息,擴展教師知識視野,不斷更新教育教學(xué)理念,豐富教師的教育教學(xué)理論,提升教師的理論水平和教學(xué)教研水平。
2、開展課堂教學(xué)展示活動,使教學(xué)研討進課堂。
3、開展聽課、評課的研討活動,每周開展一次集體研修活動。以課堂教學(xué)為活動主要內(nèi)容,每次活動完成“四個一”即:一個問題交流;一個教學(xué)得失;一個專題學(xué)習(xí)。教師本學(xué)期聽課不少于15節(jié),通過互相聽課、評課,取長補短,不斷提升自己的教科研能力。
4、加強對青年教師的培養(yǎng),為青年教師的發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境,為青年教師提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機會和展示的平臺。
(四)開展校本培訓(xùn),提升教師業(yè)務(wù)研究和實踐能力,
1、本學(xué)期在加強教研組專業(yè)化建設(shè)。讓每一位教師在科研中成長提高。教學(xué)理念與教學(xué)實踐相結(jié)合、教研活動與創(chuàng)造課堂實效相結(jié)合,使教研活動經(jīng)常化、專題化;使研究有過程、有成果。
2、作好校本培訓(xùn)工作,提高數(shù)學(xué)教師駕馭課堂教學(xué)的能力和科研能力。一方面邀請知名教育專家、教研員等來校做專題講座,另一方面充分發(fā)揮學(xué)校學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手的'作用,利用教師之間在課程實施等教學(xué)活動上的專業(yè)切磋,有效地開展培訓(xùn)。多渠道提高我校骨干教師隊伍實力,最終在校內(nèi)形成人人想學(xué)、自覺好學(xué)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)氛圍。
3、扎實開展教研活動,深化課程。以老教師榜樣化,中年教師典型化,青年教師骨干化為目標(biāo),提升教師業(yè)務(wù)研究和實踐能力。
4、組織豐富的學(xué)生活動,落實素質(zhì)教育。
(五)開展網(wǎng)絡(luò)教研,促共同發(fā)展
在當(dāng)今科技迅猛發(fā)展的信息時代,網(wǎng)絡(luò)改變了傳統(tǒng)的教研模式,為學(xué)校教研工作開辟了一個新天地。網(wǎng)絡(luò)教研這個新生事物,突破了地域限制、時間限制,縮小了學(xué)校、地區(qū)的差距,拉近了教師和專家的距離,為教師搭建了開放、平等、交互的學(xué)習(xí)研討平臺。本學(xué)期,我們將發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教研的優(yōu)勢,讓網(wǎng)絡(luò)教研成為數(shù)學(xué)教研組的一大特色。
1、實行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的數(shù)學(xué)集體備課,開展網(wǎng)絡(luò)備課研討。
2、努力開發(fā)建設(shè)“數(shù)學(xué)教學(xué)資源庫”,打造優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享。
3、開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的課堂教學(xué),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息交互作用。
(六)扎實推進教學(xué)教研常規(guī)工作,增強教研工作的實效性
1、堅持每周三的教研活動,采用理論學(xué)習(xí)、集體研討等形式開展有針對性和實效性的教研活動。
2、嚴格執(zhí)行備課制度,繼續(xù)采用電子備課的全新方式進行。
3、作好課堂教學(xué)指導(dǎo),強化質(zhì)量意識。課堂教學(xué)是落實課改的主渠道,是教學(xué)質(zhì)量的重要保證。本學(xué)期將嚴把課堂教學(xué)質(zhì)量觀,把提高課堂教學(xué)質(zhì)量作為我校教師的重點工作。
4、嚴把作業(yè)質(zhì)量關(guān),切實減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)
對于作業(yè)的設(shè)計、布置、批改,力求做到“精而細”。嚴格控制作業(yè)量及作業(yè)時間,減輕學(xué)生過重的課業(yè)負擔(dān),調(diào)動學(xué)習(xí)積極性。作業(yè)批改要及時、認真、細致、規(guī)范,不允許錯批、漏批、學(xué)生代批的現(xiàn)象發(fā)生。對學(xué)困生的作業(yè)要盡量做到面批面改,及時輔導(dǎo),以增強學(xué)習(xí)信心,提高學(xué)習(xí)成績。
四、工作安排:
九月份
1、各教師制定教學(xué)計劃、教學(xué)進度表ё寫教學(xué)教研計劃并完善各項制度。
2、教師網(wǎng)絡(luò)電子備課應(yīng)用培訓(xùn)。
3、組織教師開始讀書學(xué)習(xí)活動。
十月份
1、學(xué)習(xí)“名家精彩案例的觀看點評”。
2、教師集體備課。
3、第二輪聽評課活動,共同研究,提高課堂教學(xué)水平。
十一月份
1、抓好平時的階段性學(xué)習(xí),組織教師對平常的教學(xué)實踐進行總結(jié)。
2、集體備課。
3、第三輪聽評課活動。
4、期中考試及質(zhì)量分析。
十二月份
1、學(xué)習(xí)“不同年段說學(xué)訓(xùn)練的培養(yǎng)交流沙龍”。
2、常態(tài)課大家聽,結(jié)隊教師相互聽課活動,共享共評。
3、教師備課、學(xué)生作業(yè)檢查。
一月份
1、各教師擬寫教學(xué)總結(jié)、論文、案例。
2、組織期末復(fù)習(xí)及質(zhì)量測試和分析。
3、教研組工作總結(jié)。
工作計劃 篇2
一、加強客戶管理,優(yōu)化服務(wù)流程
1、走訪客戶制度化,增進溝通促進共贏建立走訪客戶制度。旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實,不流于形式,明年將把這項工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時,走訪人需詳細填寫《客戶走訪日志》,每月末交負責(zé)人核實處理情況,并填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展面對面交流,積極傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新導(dǎo)向,切實為改進服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料。以此增強營銷的針對性和提升營銷效果。
2、積極推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程,在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由于走訪人之間缺乏交流和溝通,出現(xiàn)被走訪人的重疊性,客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督,等等。為此實行走訪人督辦制度,即遵循“誰走訪誰督辦”的原則,如由于客觀原因不能當(dāng)場答復(fù)的,或不屬于本部門職責(zé)范圍的問題應(yīng)向客戶說明原因并詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議,送交相關(guān)專業(yè)局處理,并協(xié)調(diào)督促實施,事后將處理結(jié)果告知客戶;負責(zé)人負責(zé)對《記錄表》的收集整理工作,每季度以報表的形式將走訪結(jié)果報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并對近期走訪工作進行梳理,并對客戶意見建議的處理結(jié)果進行分析、評議。
3、對大客戶實行分級管理,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提升服務(wù)質(zhì)量,以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經(jīng)理負責(zé)制,并對大客戶實施分級管理制度,強調(diào)服務(wù)的時效性、及時性,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進行。同時開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時關(guān)注企業(yè)、客戶動態(tài),了解新年新動向和搜集信息,以保證時時更新大客戶檔案,為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提升營銷效果,有助于提升運行效率,降低運營成本,最大限度地減少內(nèi)耗,實現(xiàn)客戶資源的共享。
二、學(xué)無止境,全面提升客戶經(jīng)理整體素質(zhì)
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶對企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會,創(chuàng)造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提升。
1、強化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)素質(zhì),作為客戶經(jīng)理。首先必須對郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業(yè)務(wù)談判的營銷專家為目標(biāo)。積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專業(yè)局保持高度溝通,不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象客戶經(jīng)理不僅要有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個人素質(zhì)直接影響著客戶對郵政企業(yè)的認知。為此,在新的`一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對郵政企業(yè)的好感,從而有利于營銷工作的順利開展。
3、豐富營銷知識體系,提升營銷水平為了進一步提升營銷水平。大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠程培訓(xùn)、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能,豐富營銷知識體系,增強拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。通過學(xué)習(xí),旨在對郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識,培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營銷意識,同時開闊事業(yè),提升覺悟,使客戶經(jīng)理認識到營銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠,并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
工作計劃 篇3
20xx年上半年,市場經(jīng)營管理局以市委、市政府年初簽訂的計劃生育責(zé)任狀為目標(biāo),堅持經(jīng)常抓,抓經(jīng)常,落實措施,真抓實干,全力做好我局職工和流動人口優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)工作。
一、調(diào)整專班,充實組織力量
我局年初人事有一定變動,但必須保證專班穩(wěn)定,迅速成立了以黨組書記、局長趙恒樹為組長,黨組副書記、副局長吳順高為副組長,辦公室全體成員、二級單位一把手、機關(guān)科室負責(zé)人為成員的計生領(lǐng)導(dǎo)小組,做到領(lǐng)導(dǎo)包基層、職工包商戶的`管理網(wǎng)絡(luò)。
二、基礎(chǔ)工作,落實有效措施
年初計劃生育專題會上,吳局長親自部署全年計劃生育工作,趙局長作重要講話。會上要求專班巧干,實干。工作講方法,把握重點,抓好基礎(chǔ)。基礎(chǔ)工作要年初有要點,年中有考核,年未按責(zé)任狀獎懲。
工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
在本學(xué)期的英語教學(xué)中,堅持以下面的教學(xué)理念為指導(dǎo):
第一,在切實了解學(xué)生的真實水平和結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)成績的的基礎(chǔ)上,適當(dāng)改變教學(xué)方法,加強學(xué)法指導(dǎo);
第二,教學(xué)要面向全體學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的情感,激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣;
第三,以學(xué)生為主體,尊重個體差異,因材施教;第四,在新課標(biāo)的指導(dǎo)下,倡導(dǎo)學(xué)生體驗參與學(xué)習(xí),完成設(shè)計目標(biāo);第五,注重過程性評價,建立能鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力發(fā)展提高的綜合評價體系。
二、學(xué)生情況分析
a)本屆高一學(xué)生在英語基礎(chǔ)方面很薄弱。在詞匯,語法規(guī)則等方面存在很多缺漏。所以,在聽、說、讀、寫這四項技能上,學(xué)生水平存在很大差異。
b)學(xué)生在學(xué)習(xí)策略和情感態(tài)度方面也存在需要進一步解決的問題。例如:學(xué)習(xí)缺乏主動性、自覺性;大多數(shù)同學(xué)沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不能主動做好課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)工作,學(xué)習(xí)沒有計劃性和策略性,也不注意知識的積累和鞏固。
c)在課堂上,習(xí)慣于以往被動地接受所傳授的知識,不善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)語言規(guī)律,學(xué)習(xí)的主體性不突出。
三、教材與教輔的分析
本學(xué)期教學(xué)任務(wù)繁重,時間緊迫。每一單元除了關(guān)注閱讀、寫作、聽力、視聽說等語言實踐活動,還關(guān)注語言知識、情感態(tài)度、文化意識和學(xué)習(xí)策略等。其中,通過并利用教材培養(yǎng)和堅強學(xué)生的閱讀理解能力和以前的`必修教材有很大的不同。
本學(xué)期的選修教材強調(diào)學(xué)生綜合語言運用能力的培養(yǎng)和提高,所以重點在于培養(yǎng)學(xué)生用英語獲取信息、處理信息的能力;用英語分析問題、解決問題的能力;用英語進行思維和表達的能力。難點在于學(xué)生在情感態(tài)度和學(xué)習(xí)策略上的改變,達到用英語思維和表達的目標(biāo)。
四、教學(xué)目標(biāo)
通過學(xué)習(xí)讓學(xué)生有豐富的生活常識、多文化背景的積累,并形成正確人生觀、價值觀,有積極的情感態(tài)度和跨文化的交際能力,同時培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力,積累學(xué)習(xí)方法。更重要的是培養(yǎng)學(xué)會僧的閱讀理解能力,提高學(xué)生的應(yīng)試水平。
五、教學(xué)措施
a)讓學(xué)生每天積累幾個單詞,利用“互測及教師抽查”及時檢查,保證效果并堅持下去。
b)實行過程性評價,調(diào)動學(xué)生積極性,通過不同方式的檢測,讓進步的同學(xué)體會到成就感,讓落后的同學(xué)找出差距,感受壓力。由此在班里形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)學(xué)生健康向上的人格和競爭意識。
C)關(guān)注學(xué)生的情感,營造寬松、民主、和諧的教學(xué)氛圍。
d)在教學(xué)中根據(jù)目標(biāo)并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)造性地設(shè)計貼近學(xué)生實際的教學(xué)活動,吸引和組織他們積極參與。學(xué)生通過思考、調(diào)查、討論、交流和合作等方式,學(xué)習(xí)和使用英語,完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
e)經(jīng)常進行教學(xué)反思,適時調(diào)整教學(xué)方法,符合學(xué)生的真實情況,利于學(xué)生的有效性學(xué)習(xí)。
f)加強集體備課,充分發(fā)揮老教師的經(jīng)驗和新教師的激情,達到最佳的教學(xué)效果。
工作計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
數(shù)字校園是教育信息化建設(shè)和發(fā)展的主要方向,在數(shù)字校園建設(shè)中,網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)。圍繞在學(xué)校“建設(shè)數(shù)字校園”新思想的指導(dǎo)下,,結(jié)合我校的網(wǎng)絡(luò)、多媒體、監(jiān)控等設(shè)備條件的.實際情況,維護好網(wǎng)絡(luò)、多媒體、監(jiān)控設(shè)備,充分發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的作用,切實提高我校應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)教育教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)化辦公,實現(xiàn)新的跨越。
二、工作目標(biāo)
1、維護好現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
2、維護好現(xiàn)有的電子監(jiān)考的設(shè)備。
3、維護好現(xiàn)有的安防監(jiān)控設(shè)備并為完善安防提出自己的建議。
4、維護好現(xiàn)有電子屏設(shè)備。
5、協(xié)助各年級多媒體維護員的多媒體維護。
6、做好設(shè)備維護記錄和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢查記錄。
7、協(xié)助校園一卡通工程施工。
三、具體措施
為了能將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、多媒體、監(jiān)控設(shè)備更好的為全校師生服務(wù),將采用以下措施來保障電教設(shè)備的正常運行:
1、制訂20xx年度電教工作計劃.
2、為了網(wǎng)絡(luò)、電子屏等設(shè)備的用電安全,定期網(wǎng)絡(luò)、電子屏定期檢查。
3、對安全監(jiān)控定期檢查,及早發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、對電子屏的軟硬件定期維護;對學(xué)校要發(fā)布的信息準(zhǔn)確及時發(fā)布。
5、努力配合各年級電教維護員的多媒體維護工作。
6、設(shè)備維護和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢查記錄在案。
7、積極配合學(xué)校搞好校園一卡通建設(shè)工作。
工作計劃 篇6
20xx年,計劃部積極響應(yīng)集團及公司聚焦主業(yè)戰(zhàn)略號召,以質(zhì)量管理工具PDCA循環(huán)為手段,擼起袖子加油干,順利完成全年各項工作任務(wù)。
擼袖加油干,任務(wù)順利完
結(jié)合公司成本工程活動開展契機,按期組織開展市場分析和經(jīng)濟運行分析會議,檢查、落實公司各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況,較好地發(fā)揮經(jīng)營計劃的牽頭作用。經(jīng)過努力,20xx年計劃部承接經(jīng)濟考核指標(biāo)及任務(wù)考核指標(biāo)全部順利完成,批產(chǎn)存貨規(guī)模得到較大改善,銷售回款再創(chuàng)新高,較好地壓降了“兩金”規(guī)模,其他各類管理工作任務(wù)也順利完成,有效保障了公司的生產(chǎn)運營。
業(yè)務(wù)梳理全,計劃無遺漏
根據(jù)職責(zé)對各項業(yè)務(wù)進行梳理、布置、策劃和安排,將工作分為日常工作和重點工作,日常工作對工作節(jié)點、工作內(nèi)容、辦理流程、責(zé)任人進行明確,避免了工作出現(xiàn)遺漏;各項年度重點工作明確了工作目標(biāo),以部門領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任人,按月分解落實,逐步促使年度目標(biāo)的最終達成,實現(xiàn)了日常工作不遺漏,重點工作有分解有落實,最終確保了各項任務(wù)的`順利完成。
統(tǒng)籌兼顧好,質(zhì)量管理佳
計劃部統(tǒng)籌規(guī)劃,以質(zhì)量管理PDCA循環(huán)為工具,將部門各項指標(biāo)分解至每月各員工工作計劃中(P);各員工根據(jù)月度目標(biāo),將任務(wù)進行分解細化、組織協(xié)調(diào)、落實(D);通過每周上報工作小結(jié)進行進度反饋,每月召開部務(wù)會,對各業(yè)務(wù)室月工作情況進行檢查(C)、通報、考核,并對存在問題采取群策群力方式進行解決(A),將工作完成情況與每月績效及年度先進評選進行掛鉤,較好地激發(fā)員工的積極性,有效推進部門各項工作的實施和落實。
交流溝通勤,任務(wù)提前交
面對公司批產(chǎn)任務(wù)異常繁重的情況,計劃部一方面每月堅持派人到主機廠進行走訪,強化與主機采購部門的溝通,及時掌握主機需求第一手信息及了解上級指示精神。另一方面在公司內(nèi)部堅持編發(fā)周報、月報、組織產(chǎn)品協(xié)調(diào)會,將主機當(dāng)月需求及次月配套信息反饋到廠內(nèi),確保信息通暢,在全廠各生產(chǎn)單位的共同努力下,提前完成主機全年配套任務(wù),較好地滿足主機“兩點四段”式配套需求和集團責(zé)任令指標(biāo)。
主動先作為,管理齊步進
根據(jù)集團及公司要求,組織完成投資清理工作。指派專人積極協(xié)調(diào),每月定期在主機廠采購、物資、財務(wù)等部門核對帳目、實物和領(lǐng)用單,清理解決賬差問題,促使貨款順利回籠,并形成長效管理機制。
工作計劃 篇7
按照地委、行署關(guān)于開展扶貧幫困工作的一系列安排部署和工作要求,為積極做好20xx年“定點扶貧幫困”工作,更好地服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作,集中力量抓好增加農(nóng)牧民收入,推動哈密市天山鄉(xiāng)白楊溝村經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展,特制定本工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
以深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)扶貧幫困工作,深入貫徹落實全國十一屆人大四次會議精神和中共中央《關(guān)于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題決定》,按照地區(qū)提出的農(nóng)業(yè)工作基本思路、主要奮斗目標(biāo)和任務(wù)的要求,緊緊圍繞加快地區(qū)社會主義新農(nóng)村建設(shè)奮斗目標(biāo),集中力量抓好提高村級組織能力為根本,以增加農(nóng)牧民收入為核心,以改善當(dāng)?shù)厝罕娚a(chǎn)生活條件為關(guān)鍵,達到整體提高,走向共同脫貧致富,為農(nóng)牧民增收和發(fā)展集體經(jīng)濟做出新貢獻。
二、工作目標(biāo)
(一)結(jié)合農(nóng)業(yè)富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)和勞務(wù)輸出工作,提供就業(yè)崗位10-15個,勞務(wù)輸出40人次。實現(xiàn)勞務(wù)收入占農(nóng)牧民人均增收20%。
(二)結(jié)合地區(qū)開展“五進”活動,充分發(fā)揮下派干部作用,
積極開展法律入戶、科技及“雙語”培訓(xùn)、科普宣傳和文體等活動,實現(xiàn)入戶率100%,宣傳面100%。并健全完善“一戶一檔”。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強對哈密市天山鄉(xiāng)白楊溝村扶貧幫困工作,成立扶貧幫困聯(lián)系工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由地區(qū)安監(jiān)局黨組副書記、局長李江擔(dān)任,副組長由地區(qū)檔案局局長李生軍、地區(qū)煤管局副局長王全義、地區(qū)安監(jiān)局副局長吐爾遜?艾麥提、地區(qū)師范學(xué)校黨委副書記葉海亞?尼亞孜擔(dān)任。扶貧幫困工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在地區(qū)安監(jiān)局,辦公室主任由吐爾遜?艾麥提兼任,成員由相關(guān)部門人員和駐村干部組成。
四、主要工作
(一)提供就業(yè)信息,尋找勞務(wù)輸出機會。通過協(xié)助開展農(nóng)業(yè)富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)和勞務(wù)輸出工作,努力實現(xiàn)勞務(wù)收入占農(nóng)牧民人均增收20%的目標(biāo)。
(二)積極開展科技培訓(xùn)。一是結(jié)合地區(qū)開展“五進”活動,充分發(fā)揮下派干部作用,積極開展法律、科技培訓(xùn)活動。圍繞當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè),舉辦養(yǎng)殖、種植業(yè)培訓(xùn)班,并開展以適應(yīng)就業(yè)崗位要求為目的的就業(yè)技能培訓(xùn)和以基本權(quán)益保護、法律知識、城市生活常識、就業(yè)、“雙語”等方面知識為重點的引導(dǎo)性培訓(xùn);二是深入開展文化扶貧活動。積極籌措資金,增加對白楊溝村文化事業(yè)的投入,建立文化活動室(圖書室),倡導(dǎo)健康、文明的.新風(fēng)尚,切實加強農(nóng)村精神文明建設(shè);三是繼續(xù)推進醫(yī)療扶貧工作。協(xié)助村組織改善公共衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療救助基礎(chǔ)設(shè)施和配備醫(yī)療設(shè)備建設(shè)。積極利用衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動,組織醫(yī)療隊到貧困村送醫(yī)送藥開展義診。
(三)廣泛開展“送溫暖、獻愛心”活動。認真落實“一點五戶”制度,根據(jù)每個貧困戶的實際情況,給予適當(dāng)?shù)木戎4隧椆ぷ饔傻貐^(qū)安監(jiān)局、檔案局、煤管局、哈密師范學(xué)校按照相關(guān)要求認真組織實施。
(四)規(guī)范村委會檔案管理,健全完善“一戶一檔”制度,并配備能滿足需要的檔案管理設(shè)備和資料。此項工作地區(qū)檔案局牽頭,地區(qū)安監(jiān)局、哈密師范學(xué)校配合組織實施。
五、工作要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。把扶貧幫困作為一項重要工作來抓,做到有領(lǐng)導(dǎo)分管、有專人負責(zé)、有具體措施。并結(jié)合單位職責(zé),積極牽線搭橋,認真履行協(xié)調(diào)和服務(wù)職責(zé),確保扶貧幫困工作落到實處。
(二)結(jié)合實際,精心實施。一要緊密結(jié)合貫徹地委委員(擴大)會議、經(jīng)濟工作會議和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)培訓(xùn)職業(yè)教育工作會議精神及白楊溝村實際,因地制宜,精心組織,深入開展幫扶工作;二要認真落實“一點五戶”制度,深入基層,體察民情,因地施策,因戶施策,使全村農(nóng)牧民都能從扶貧幫困工作中得到實惠。
(三)建立制度,加強監(jiān)督。一要完善和落實好與幫扶點鄉(xiāng)、村黨組織和村委會聯(lián)系制度,及時發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗,共同探討脫貧致富之路,指導(dǎo)村集體做好項目管理工作;二要健全扶貧幫困款物使用、項目管理的監(jiān)督制度和定期情況通報制度;三要做好扶貧幫困工作信息和總結(jié)上報工作。
工作計劃 篇8
一、工作職能
寧城縣旅游局質(zhì)量管理科主要負責(zé)實施國家關(guān)于各類旅游景區(qū)景點、度假區(qū)及旅游飯店、旅行社、旅游車船和特種旅游項目的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);負責(zé)培育和完善我縣旅游市場,監(jiān)督、檢查旅游市場秩序和服務(wù)質(zhì)量;負責(zé)受理全縣范圍內(nèi)旅游投訴案件,維護旅游者合法權(quán)益,協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)旅游投訴案件;負責(zé)旅游執(zhí)法工作,監(jiān)督檢查旅游合同、旅游保險實施工作;負責(zé)監(jiān)督、檢查旅游企業(yè)安全生產(chǎn);負責(zé)對旅游企業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)工作等。
二、工作計劃
1.定期開展執(zhí)法檢查,重點對“黑社”“黑導(dǎo)”“黑車”、無證經(jīng)營、無證上崗、違反工作標(biāo)準(zhǔn)和操作程序進行操作等行為進行查處。旅游旺季時每月檢查次數(shù)不少于兩次,淡季適當(dāng)降低頻次,通過頻繁的檢查督導(dǎo),使違法違規(guī)行為盡可能的減少。對于違法違規(guī)行為要嚴格按照法規(guī)處理,該辦的辦、該罰的罰,絕不姑息。
2.著手建立旅行社積分管理制度。為了加強對旅行社的監(jiān)督管理,保障旅游者的合法權(quán)益,采取積分管理的形式,對旅行社采取量化考核。根據(jù)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量、年度不規(guī)范經(jīng)營行為、違規(guī)操作次數(shù)、游客投訴情況等來依次扣減分值,并實行公告制度。
3.組織開展對旅游企業(yè)從業(yè)人員的.培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì)。為提升從業(yè)人員的素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量,20xx年將進一步加強培訓(xùn)工作,不定期舉辦導(dǎo)游員、飯店工作人員培訓(xùn)班,不斷提高隊伍的綜合素質(zhì),努力打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的旅游服務(wù)隊伍,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。
4.做好企業(yè)安全生產(chǎn)工作。在20xx年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行安全生產(chǎn)責(zé)任落實制度,對旅游企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任落實工作的考核實行企業(yè)自查自糾和部門檢查驗收的工作方式;加大旅游安全宣傳教育力度;加強旅游安全應(yīng)急救援管理,按照國家、自治區(qū)有關(guān)規(guī)定,實施重大危險源、重大隱患及有關(guān)應(yīng)急措施備案制度,加強重點崗位監(jiān)控,采取有效防范措施,防止事故發(fā)生;加強聯(lián)合執(zhí)法,借助相關(guān)部門的力量為旅游業(yè)發(fā)展保駕護航,逐漸形成部門聯(lián)動、齊抓共管的工作機制。
5.以旅游投訴為線索,加大立案查處力度,嚴肅查處違反合同約定、擅自“加點”“減點”“換點”和壓縮游覽時間、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行為并定期披露典型的旅游投訴案例及其查處情況,公布主要責(zé)任單位和責(zé)任人。
6.加強對旅游保險、廣告、報價、合同等事項的監(jiān)督監(jiān)管力度。
工作計劃 篇9
在醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在xxxx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂xxxx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標(biāo)。3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的`執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
四、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
五、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)
基礎(chǔ)護理合格率100%。2.急救物品完好率達100%。
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%。
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在xxxx年的護理工作中一定能取得好的成績!
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