實(shí)用的工作計(jì)劃6篇(熱門(mén))
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計(jì)劃吧。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家收集的工作計(jì)劃6篇,希望能夠幫助到大家。

工作計(jì)劃 篇1
本學(xué)期,中學(xué)教研室將繼續(xù)以教科研工作為重點(diǎn),積極推進(jìn)素質(zhì)教育,全面提升教育質(zhì)量,根據(jù)市教研室工作安排的要求和學(xué)校教學(xué)工作實(shí)際,現(xiàn)結(jié)合中學(xué)教育科研發(fā)展的現(xiàn)狀,特制定宮里鎮(zhèn)中學(xué)教研室20xx--20xx學(xué)年度下學(xué)期工作計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)及思路
以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心,通過(guò)開(kāi)展形式多樣的教科研活動(dòng),進(jìn)一步完善教科研管理制度,轉(zhuǎn)變教師教科研觀(guān)念,加強(qiáng)校本教研、高效課堂建設(shè),推進(jìn)課堂教學(xué)改革的創(chuàng)新發(fā)展,完善教學(xué)模式,提升教科研水平,努力開(kāi)創(chuàng)教研工作新局面,為教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)提供施展的舞臺(tái),努力使中學(xué)教學(xué)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
二、工作目標(biāo)
1、樹(shù)立正確的質(zhì)量觀(guān)。全面實(shí)施素質(zhì)教育,學(xué)校開(kāi)足開(kāi)齊國(guó)家規(guī)定課程,以正確的質(zhì)量觀(guān)來(lái)評(píng)價(jià)教與學(xué)。加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè),抓質(zhì)量強(qiáng)校工作。深入開(kāi)展質(zhì)量提升工程,抓好每次的階段性診斷檢測(cè),中考模擬測(cè)試,確保教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
2、狠抓20xx年中考備考。督促好畢業(yè)年級(jí)教學(xué)管理,為高中學(xué)校輸送優(yōu)質(zhì)生源;大力宣傳職業(yè)類(lèi)教育,力爭(zhēng)年后職高升學(xué)率有較大的提高;加強(qiáng)中考備考方式的創(chuàng)新與精細(xì)管理研究,爭(zhēng)取20xx年中考有大幅度的提升。
3、繼續(xù)強(qiáng)化教學(xué)管理,提升教學(xué)質(zhì)量。加強(qiáng)學(xué)科教研組建設(shè),指導(dǎo)學(xué)校建立和完善校本教研制度。督促好各級(jí)教學(xué)管理,體衛(wèi)藝工作呈現(xiàn)新亮點(diǎn)。
4、加強(qiáng)教學(xué)視導(dǎo),大力開(kāi)展教學(xué)研究,組織相關(guān)人員深入學(xué)校進(jìn)行教學(xué)視導(dǎo),通過(guò)教學(xué)常規(guī)檢查,深入課堂,舉辦學(xué)科研討和集體備課等活動(dòng),以迎接好四月份的教學(xué)視導(dǎo)。
5、打造高效課堂。繼續(xù)推進(jìn)新泰市教研室課堂教學(xué)改革,以“三四四三”高效課堂為載體,不斷提高中學(xué)教師的課堂教學(xué)水平。
6、加強(qiáng)課題研究的管理和指導(dǎo),積極進(jìn)行課題申報(bào),做好到期課題的結(jié)題工作,督促立項(xiàng)課題按時(shí)完成各階段的研究工作,促進(jìn)科研更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
7、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。引導(dǎo)鼓勵(lì)教師積極參加上級(jí)舉辦的各項(xiàng)教研活動(dòng)和評(píng)選活動(dòng),不斷提高教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
8、完成上級(jí)教研部門(mén)和市教育局交給的其它任務(wù),并做好督促工作。
三、工作措施
(一)嚴(yán)抓教學(xué)管理,為質(zhì)量提升提供保障
1、以教學(xué)常規(guī)管理為抓手,規(guī)范教學(xué)管理。認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)常規(guī)管理制度。以定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式,全面了解教師教學(xué)工作情況,及時(shí)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),限期整改存在的問(wèn)題。以備課組活動(dòng)為載體,發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì),備課要重點(diǎn)圍繞課堂學(xué)習(xí)目標(biāo)的界定,注重學(xué)生主體地位的落實(shí),教學(xué)環(huán)節(jié)的處理,教學(xué)方法的運(yùn)用,學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),學(xué)習(xí)興趣的指導(dǎo),師生情感的溝通,學(xué)生探究活動(dòng)的開(kāi)展等方面進(jìn)行探討。認(rèn)真開(kāi)展“一課多議,多課一評(píng)”活動(dòng),要立足于把每堂課都要上成精品課;要以“課型研究”為主線(xiàn),整合各類(lèi)課堂教學(xué)研討活動(dòng),有效提高教師駕馭課堂的能力和水平。
2、抓好學(xué)法指導(dǎo),培優(yōu)轉(zhuǎn)差雙管齊下。要進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際進(jìn)行學(xué)法指導(dǎo)是一個(gè)關(guān)鍵。對(duì)各方面相對(duì)落后的學(xué)生,主要幫助他們解決學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)自信心和具體的學(xué)習(xí)方法問(wèn)題。要牢固樹(shù)立“為了每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展”的思想,使每一名學(xué)生在原有的'基礎(chǔ)上都要有所提高,有所發(fā)展。
3、定期召開(kāi)教學(xué)調(diào)度會(huì)。通過(guò)調(diào)度會(huì)的形式,加強(qiáng)交流,指導(dǎo)學(xué)校強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程管理。在各重要節(jié)點(diǎn)組織召開(kāi)各學(xué)段教學(xué)工作調(diào)度會(huì),不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),調(diào)整工作思路,改進(jìn)工作措施。
(二)繼續(xù)實(shí)施“3443”高效課堂教學(xué)模式,持續(xù)推進(jìn)課堂教學(xué)改革
認(rèn)真實(shí)施“3443”課堂教學(xué)模式,進(jìn)行有效教學(xué),打造高效課堂。針對(duì)學(xué)科、學(xué)段特點(diǎn),以目標(biāo)教學(xué)為課堂原型,以學(xué)案導(dǎo)學(xué)為基礎(chǔ),深入研究“自主學(xué)習(xí)、合作探究、精講點(diǎn)撥、鞏固檢測(cè)”的課堂教學(xué)流程和有效教學(xué)策略,構(gòu)建“3443”高效課堂。以學(xué)科通模為基礎(chǔ),各學(xué)科根據(jù)學(xué)科特點(diǎn),考慮不同學(xué)段學(xué)生的思維特點(diǎn)、知識(shí)水平及接受能力,設(shè)計(jì)符合本學(xué)科教學(xué)實(shí)際的課型。
(三)抓好課程建設(shè),持續(xù)提升課程實(shí)施水平
1、協(xié)助學(xué)校完善三級(jí)課程體系建設(shè)。加強(qiáng)課程實(shí)施能力指導(dǎo)與培訓(xùn),指導(dǎo)學(xué)校明確課程實(shí)施的基本思路,提升課程開(kāi)設(shè)質(zhì)量,提升音樂(lè)、美術(shù)、體育課程的實(shí)施水平。全面落實(shí)上級(jí)制定的地方課程開(kāi)設(shè),切實(shí)解決地方課程開(kāi)設(shè)低效問(wèn)題。推進(jìn)研究性學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、社區(qū)服務(wù)等實(shí)踐類(lèi)課程的校本化研究,解決學(xué)校校本課程開(kāi)設(shè)薄弱的現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)校本課程的開(kāi)發(fā)與建設(shè)。堅(jiān)持課程開(kāi)發(fā)與綜合實(shí)踐活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合,探索校本課程開(kāi)設(shè)的實(shí)施辦法,提高校本課程開(kāi)設(shè)質(zhì)量;加強(qiáng)國(guó)家課程校本化、生本化研究與實(shí)踐,組織開(kāi)展課程資源評(píng)優(yōu)活動(dòng),推動(dòng)學(xué)校課程的特色化、個(gè)性化發(fā)展,力爭(zhēng)打造精品學(xué)校課程,彰顯學(xué)校的辦學(xué)特色。
(四)以課題研究為抓手,加快特色學(xué)校創(chuàng)建工作
1、以課題研究為平臺(tái),開(kāi)展群眾性的教育科研活動(dòng)。倡導(dǎo)“教學(xué)問(wèn)題即課題”的研究思路,繼續(xù)開(kāi)展微型課題的研究,以科研為先導(dǎo),促進(jìn)教研與科研的有效結(jié)合,全面提高初中教研的整體水平。
2、做好主題班會(huì)評(píng)選工作。按照市教研室新道德教育主題班會(huì)評(píng)選展示的要求,繼續(xù)舉辦主題班會(huì)觀(guān)摩、評(píng)比活動(dòng),推動(dòng)學(xué)校主題班會(huì)向主題系列化發(fā)展,使主題班會(huì)成為對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)教育、鍛煉班主任隊(duì)伍的重要渠道和途徑。
(五)抓畢業(yè)班教學(xué)管理工作,促學(xué)校教學(xué)質(zhì)量再上新臺(tái)階。
1、繼續(xù)開(kāi)展初三畢業(yè)班備考指導(dǎo)與檢查工作,在深入課堂、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí),強(qiáng)化解決問(wèn)題的意識(shí),通過(guò)問(wèn)題的漸次解決促進(jìn)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提升。
2、開(kāi)展初三畢業(yè)班學(xué)科備考研討活動(dòng),努力探索構(gòu)建適合學(xué)校的備考復(fù)習(xí)模式,提高備考復(fù)習(xí)的有效性。
3、抓好中考體育項(xiàng)目的訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)。
4、強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控措施。本學(xué)期,組織好馬上到來(lái)的期末統(tǒng)考和年后畢業(yè)班的兩次模擬測(cè)試,分析數(shù)據(jù),找出教學(xué)中存在的問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的對(duì)策。
(六)、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
1、從下學(xué)期開(kāi)始,組織教師多研究近五年來(lái)的中考題,力爭(zhēng)每月讓老師們做一份中考題,提高教師的備考水平。
2、鼓勵(lì)教師積極參加上級(jí)舉辦的各項(xiàng)教研活動(dòng)和評(píng)選活動(dòng),不斷提高教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
3、有選擇地組織教師外出交流學(xué)習(xí)。通過(guò)“走出去”的形式,開(kāi)闊教師們的眼界,及時(shí)搜集最新的教學(xué)信息,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提升。
工作計(jì)劃 篇2
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí):繼續(xù)組內(nèi)教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論,達(dá)到如下目的:
(1)促進(jìn)教育思想和教育觀(guān)念的轉(zhuǎn)變;
(2)用先進(jìn)的教育思想指導(dǎo)教學(xué),結(jié)合我校的實(shí)際情況推幾種課堂教學(xué)模式,在實(shí)踐中不斷總結(jié),形成思想,加以推廣應(yīng)用;
(3)促進(jìn)高質(zhì)量論文的撰寫(xiě),以提高我校及教師的知名度。
(4)高三面臨緊張繁忙的考試階段,畢業(yè)班的教師要加強(qiáng)考綱的學(xué)習(xí),要認(rèn)真研究近兩年的高考試題,把握住高考的脈搏,盡量做到心中有數(shù)。
2、抓好常規(guī)教學(xué):一方面認(rèn)真扎實(shí)的抓好教學(xué)的五個(gè)環(huán)節(jié),另一方面也要思考方法、效率上的改進(jìn),以更好的提高教學(xué)質(zhì)量。
3、促進(jìn)組內(nèi)教師教學(xué)水平再提高:
(1)繼續(xù)執(zhí)行原有的新老教師傳、幫、帶計(jì)劃,如師徒結(jié)對(duì)工程;
(2)把以備課組為單位的集體備課活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)的搞起來(lái),把教學(xué)模式、教材教法、學(xué)法、習(xí)題作業(yè)等的討論深入的開(kāi)展起來(lái);
(3)計(jì)劃每周一次公開(kāi)課,促進(jìn)聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)的開(kāi)展,使組內(nèi)各位教師有更多更好的'機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和其他教師的優(yōu)點(diǎn),更快的提高自己的教學(xué)水平。
(4)加強(qiáng)教師的自身修養(yǎng),提高物理教學(xué)的責(zé)任意識(shí),在提高學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣入手,加強(qiáng)師生關(guān)系的和諧性,以教師的人格魅力,深厚的知識(shí)功底影響幫助學(xué)生,做學(xué)生歡迎的物理教師。
4、繼續(xù)貫徹我校“科研興校”的方針,配合科學(xué)教育研究會(huì)搞好課題研究活動(dòng)。同時(shí)做到落實(shí)地點(diǎn)、落實(shí)時(shí)間、落實(shí)人員,積極的探索物理課堂教學(xué)模式的改進(jìn),爭(zhēng)取在本學(xué)期內(nèi)形成雛形。
5、積極的開(kāi)展課外活動(dòng):
(1)盡力抓好高一、高二年級(jí)的競(jìng)賽輔導(dǎo),爭(zhēng)取在全市乃至全省的物理競(jìng)賽中取得好成績(jī);
(2)開(kāi)展2~3次物理講座,以提高學(xué)生對(duì)自然科學(xué)的興趣,促進(jìn)學(xué)習(xí)效率的提高;
(3)組織學(xué)生搞小發(fā)明、小制作,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和動(dòng)手能力,以促進(jìn)我校學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展。
6、組織組內(nèi)教師討論與物理科相關(guān)的校本課程的開(kāi)設(shè),如先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)與物理。
7、組織組內(nèi)教師積極籌備物理科教學(xué)資源庫(kù),如備課資料庫(kù)、章節(jié)測(cè)試題庫(kù)、學(xué)生疑難問(wèn)題集錦等。主要方式有三條:
(1)收集組內(nèi)教師的優(yōu)秀教案及好的測(cè)試題;
(2)從網(wǎng)上下載并組織教師討論修改;
在條件允許的情況下,盡可能的吸取其他學(xué)校優(yōu)秀教師的加盟。
達(dá)成目標(biāo):
1課堂教學(xué)水平有提高;
2青年教師教學(xué)改革有創(chuàng)新;
3初步建立先進(jìn)的教育理念;
4教學(xué)質(zhì)量有明顯的提高。
工作計(jì)劃 篇3
新的學(xué)年,文藝部將繼續(xù)秉承我部嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、開(kāi)放、務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),竭誠(chéng)為大家服務(wù)。在傳頌經(jīng)典的同時(shí),我們將籌劃的精品活動(dòng),豐富同學(xué)們的課余文化生活,為廣大同學(xué)提供展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。切實(shí)營(yíng)造健康積極地學(xué)習(xí)生活氛圍,為展示我院風(fēng)采,宣傳我院文化,樹(shù)立我院形象而不懈努力。
一、部門(mén)內(nèi)部建設(shè)
(1)干事招納培養(yǎng)工作
1、文藝部招干改變納新時(shí)的局限性。徹底改變同學(xué)們固有的只有懷有文藝特長(zhǎng)者才能進(jìn)入文藝部的思想,廣納具有策劃、組織、管理、寫(xiě)作等才能的人才,保證部?jī)?nèi)人才多元化,且關(guān)鍵要踏實(shí)肯干。
2、以培養(yǎng)干事能力為內(nèi)部建設(shè)的主要出發(fā)點(diǎn),做好人才儲(chǔ)備工作。多給干事提供一些鍛煉的機(jī)會(huì),使他們的才能得到充分發(fā)揮。充分調(diào)動(dòng)文藝部所有成員積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,深入了解和發(fā)揮文藝部成員每個(gè)人的能力和特長(zhǎng),以及他們對(duì)文藝部的發(fā)展和建議,加強(qiáng)文藝部成員能力的提高,以共同進(jìn)步帶動(dòng)文藝部的發(fā)展,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,熱情活動(dòng),各盡其責(zé),落實(shí)工作,努力開(kāi)創(chuàng)文藝部工作的新局面。
3、設(shè)置內(nèi)部規(guī)范合理的干事考察機(jī)制,嚴(yán)明部?jī)?nèi)規(guī)章制度、例會(huì)及考勤規(guī)范,作為學(xué)末德育分加分的依據(jù)。對(duì)干事進(jìn)行綜合考評(píng),實(shí)行末位淘汰制。
(2)內(nèi)部改革計(jì)劃
1、根據(jù)文藝部當(dāng)前工作需要,將文藝部?jī)?nèi)部劃分為合唱團(tuán)(唱詩(shī)班)和工作處兩個(gè)部分。2、工作處表演組組和策劃劇務(wù)組織組,負(fù)責(zé)到人,個(gè)但責(zé)任,重點(diǎn)培養(yǎng)。
二、具體活動(dòng)構(gòu)想
(1)元旦晚會(huì)
盛世舞祥云,和諧譜華章。舉辦“盛世華章”文藝元旦晚會(huì)。晚會(huì)總體采用盛大的舞臺(tái)整合效果,通過(guò)歌舞、小品、武術(shù)、合唱、朗誦等表演形式,以濃重?zé)崃业臍夥沾蛟煲慌_(tái)歡樂(lè)祥和的視聽(tīng)盛宴。
(2)宿舍文化節(jié)
與生活部聯(lián)合,舉辦宿舍文化節(jié)活動(dòng)。提升宿舍文化氛圍。
(3)主持人風(fēng)采大賽
(4)打造特色——唱詩(shī)班
把我在合唱方面的技巧與知識(shí)基礎(chǔ)傳授給唱詩(shī)班學(xué)員,將唱詩(shī)班打造成為一個(gè)特色,為演出,宣傳出節(jié)目。
(5)女生節(jié)活動(dòng)
與女生部聯(lián)合,開(kāi)展女生節(jié)活動(dòng),搞好聯(lián)誼活動(dòng)。
以上是文藝部本學(xué)期初步的`工作計(jì)劃,若無(wú)太大的變動(dòng)將嚴(yán)格按照計(jì)劃開(kāi)展本學(xué)期的工作,同時(shí),根據(jù)各部門(mén)要求和需要,密切配合學(xué)院的各項(xiàng)工作,并以實(shí)際工作中的變化和需要進(jìn)行調(diào)整。我們將以理解與信任為地基,熱情與才華做房柱,勤奮與勇敢做屋頂,在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量的支持下,將文藝部工作開(kāi)展的有聲有色,真正做到“以文藝服務(wù)同學(xué),以文藝服務(wù)我院建設(shè)”,為同學(xué)們撐起一片青春快樂(lè)的藍(lán)天,共同打造屬于我們的天空。
工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想:
本年級(jí)的學(xué)生相互之間學(xué)習(xí)及紀(jì)律情況參差不齊,在上課過(guò)程中自然而然地產(chǎn)生一系列的問(wèn)題,針對(duì)這些現(xiàn)象,為提高優(yōu)生的自主和自覺(jué)學(xué)習(xí)的能力,進(jìn)一步鞏固并提高中等生的學(xué)習(xí)成績(jī),幫助差生取得適當(dāng)進(jìn)步,讓差生在教師的輔導(dǎo)和優(yōu)生的幫助下,逐步提高學(xué)習(xí)成績(jī),并培養(yǎng)較好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,并逐步提高紀(jì)律意識(shí)和思想道德水平,形成良好的自身素質(zhì),為了讓培輔計(jì)劃要到實(shí)處,發(fā)掘并培養(yǎng)一批尖子,挖掘他們的潛能,從培養(yǎng)能力入手,培養(yǎng)良好的習(xí)慣,從而形成較扎實(shí)的.基礎(chǔ),并能協(xié)助老師進(jìn)行輔差活動(dòng),提高整個(gè)班的素養(yǎng)和成績(jī),特制定本學(xué)期培優(yōu)輔差具體計(jì)劃。
二、目的:
1、全面提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性
2、使學(xué)生轉(zhuǎn)變觀(guān)念、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)展智力、陶冶品德,使學(xué)生活起來(lái)。
3、讓學(xué)生樹(shù)立起學(xué)習(xí)的信心和勇氣,克服自卑的心理。
4、在學(xué)生中形成“趕、幫、超”濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,使每個(gè)學(xué)生學(xué)有所長(zhǎng)、學(xué)有所用。
三、基本情況
1、學(xué)生情況分析
本年級(jí)共有學(xué)生67人,從學(xué)習(xí)情況、知識(shí)技能掌握情況以及日常行為規(guī)范情況來(lái)看,只有少部分同學(xué)學(xué)習(xí)積極性高,學(xué)習(xí)目的明確,上課認(rèn)真,數(shù)學(xué)課興趣濃厚、動(dòng)手能力強(qiáng),各科作業(yè)能按時(shí)按量完成,且質(zhì)量較好,自我要求嚴(yán)格,特別是班干部能起到較好的模范作用。但同時(shí),仍然有大部分學(xué)生學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真,紀(jì)律生活方面比較懶散,自我控制力不強(qiáng),出現(xiàn)上課講小話(huà)、搞小動(dòng)作、不做作業(yè)、等現(xiàn)象。
2、培優(yōu)輔差對(duì)象
①學(xué)業(yè)成績(jī)優(yōu)秀及表現(xiàn)積極(優(yōu)生)培養(yǎng)對(duì)象
劉宗杰屈可楊屈瑤欣張岱鄧倩云李藝秦千千徐素婷
②輔差對(duì)象
莫素芬黃蕓鄭薇唐芳周明月鄭先亮李政秦天文
四、具體措施:
培優(yōu)
1.每周有選擇性地上一節(jié)思維訓(xùn)練課.
2.在日常教學(xué)的分層練習(xí)中有的放失地注意對(duì)優(yōu)生的培養(yǎng).
3.每天出一題彈性作業(yè),讓優(yōu)生吃得飽.
輔差
2、實(shí)行以點(diǎn)帶面來(lái)全面提高,使學(xué)生觀(guān)念進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
3、讓優(yōu)生講述自己的學(xué)習(xí)方法,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。
4、充分發(fā)揮優(yōu)生的表率作用來(lái)影響差生,改變差生,在學(xué)生中形成“趕、幫、超”的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
5、對(duì)差生進(jìn)行多鼓勵(lì)、少批評(píng)、多談心,進(jìn)行心理溝通,提高他們的自我判斷與控制能力。
6、采用激勵(lì)機(jī)制,多給點(diǎn)差生表現(xiàn)的機(jī)會(huì),讓他們樹(shù)立起學(xué)習(xí)的信心和勇氣,克服自卑的心理。
7、平時(shí)多與家長(zhǎng)聯(lián)系,共同來(lái)解決差生各方面存在的問(wèn)題。
8.充分利用早早讀和午靜時(shí)間進(jìn)行面對(duì)面輔導(dǎo),講解練習(xí).
9.做好"每日清"工作,包括題題清,課課清,人人清.爭(zhēng)取做到當(dāng)堂知識(shí)當(dāng)堂清,不留后遺癥.
工作計(jì)劃 篇5
餐飲行業(yè)強(qiáng)手如林,企業(yè)僅僅憑借提高技術(shù)、強(qiáng)化管理就能穩(wěn)操勝券的時(shí)代已成為過(guò)去,而必須突出產(chǎn)品品質(zhì)及企業(yè)形象差異性,讓這種明顯的差異性以行為活動(dòng)、視覺(jué)識(shí)別為載體展示出來(lái),形成一個(gè)人格化的企業(yè)形象并借助人文特征,界定產(chǎn)品及企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群體心里的清晰定位。IMC(整合營(yíng)銷(xiāo)傳播)作為涵括實(shí)體性與非實(shí)體性的整體經(jīng)營(yíng)策略和一種現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)運(yùn)作方式,它通過(guò)塑造企業(yè)形象,使企業(yè)以鮮明的形象從眾多的資訊中脫穎而出,迅速占領(lǐng)目標(biāo)消費(fèi)群體,從而提升業(yè)績(jī),達(dá)到既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,基于這個(gè)認(rèn)識(shí),IMC實(shí)質(zhì)上是致力于企業(yè)形象的塑造和文化源流的溝通,是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的先鋒,而且IMC要求企業(yè)把自我認(rèn)同的獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)行為,以信息化、鮮明性的方式傳達(dá)給公眾,從而在企業(yè)內(nèi)外凸現(xiàn)出本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的鮮明個(gè)性,它的終極目的是希望能建立良好的企業(yè)形象,取得目標(biāo)消費(fèi)群體的認(rèn)同,達(dá)到企業(yè)贏(yíng)利最終目的。
根據(jù)IMC原則,我們針對(duì)“店面”做出
第一階段市場(chǎng)推廣方案:
一、投放大量錢(qián)夾紙與DM宣傳單,(錢(qián)夾紙與DM宣傳單明確標(biāo)出活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)優(yōu)惠、店內(nèi)特色菜品,店面地址和訂餐電話(huà))。
對(duì)于開(kāi)店周?chē)肆鳝h(huán)境,選擇性發(fā)放宣傳單或通過(guò)報(bào)社進(jìn)行定投。可以在酒店、品牌服裝店、網(wǎng)吧、附近的綜合購(gòu)物中心等開(kāi)展聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)贈(zèng)送消費(fèi)券。必將最大限度的吸引讀者眼球,以達(dá)到開(kāi)業(yè)階段快速升知名度和凝聚人氣目的。
1、 活動(dòng)海報(bào)發(fā)布“凡開(kāi)業(yè)當(dāng)天出生的市民前往店內(nèi)用餐的本地市民可獲贈(zèng)價(jià)值200元的代金券(酒水消費(fèi)除外);以身份證為準(zhǔn),活動(dòng)僅限開(kāi)業(yè)三天內(nèi)有效,代金券使用期限為6個(gè)月內(nèi)有效,每次抵扣餐費(fèi)只可使用一張優(yōu)惠券(酒水
消費(fèi)除外)。
2、 開(kāi)業(yè)三天內(nèi),推出特價(jià)菜品三例,每消費(fèi)100元可享受1例1元菜品,依此類(lèi)推,以三例為限;
3、 開(kāi)業(yè)一個(gè)月內(nèi),每日晚9:00在所有用餐的客人中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),以桌為基準(zhǔn),每桌只能有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),且當(dāng)日消費(fèi)總額不得低于100元,設(shè)一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)品為:( ) ,二等獎(jiǎng)兩名,獎(jiǎng)品為:( ) 。
4、針對(duì)進(jìn)店消費(fèi)的顧客結(jié)賬后發(fā)放10、20、30元代金券,為后期回頭客做到鋪墊。
5、開(kāi)通微信賬戶(hù)。建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)的優(yōu)惠券及促銷(xiāo)信息,向現(xiàn)有會(huì)員發(fā)送即時(shí)的促銷(xiāo)信息。使顧客隨時(shí)都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)知道店內(nèi)各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),吸引新一代消費(fèi)群體。
二、如果有條件可以選擇電視媒體,報(bào)紙媒體做以宣傳。
“店面”第二階段 市場(chǎng)鞏固方案
沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)不能稱(chēng)為市場(chǎng),任何產(chǎn)品都有直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向是增加開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)成功的籌碼,我們要通過(guò)各種途徑了解對(duì)手產(chǎn)品的規(guī)格數(shù)量、品質(zhì)的好壞、包裝、產(chǎn)品是否暢銷(xiāo)等,從而判斷那些產(chǎn)品將會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng),重點(diǎn)去關(guān)注直接競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品;了解對(duì)手產(chǎn)品在渠道的覆蓋如何;產(chǎn)品的價(jià)格如何定位,有那些促銷(xiāo)政策;采用何種促銷(xiāo)方式;市場(chǎng)維護(hù)管理狀況,對(duì)手的陳列維護(hù)狀況,多少人做市場(chǎng)維護(hù)等等。以我們的優(yōu)勢(shì)去搏擊對(duì)手的弱勢(shì),達(dá)到占有市場(chǎng)的目的。
市場(chǎng)鞏固應(yīng)綜合考慮的因素有:市場(chǎng)需求飽和度,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)情況。市場(chǎng)鞏固的主要方法是綜合運(yùn)用各種市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。市場(chǎng)鞏固的主要內(nèi)容:采取防范措施,阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng),加強(qiáng)現(xiàn)有產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力,穩(wěn)定消費(fèi)者需求,牢固占領(lǐng)市場(chǎng),鞏固市場(chǎng)占有率。
1、考察店面周?chē)渌惋嫷赇N(xiāo)售情況,進(jìn)店體驗(yàn),是否有新品推出,總結(jié)分析。
2、根據(jù)之前店面銷(xiāo)售情況,及員工反映、顧客反映、對(duì)之前工作做一總結(jié),
再做顧客問(wèn)卷,以收集信息。分析銷(xiāo)售情況,找出不好原因作出有針對(duì)性的改進(jìn)。(諸如,沒(méi)有新品推出、菜品質(zhì)量,員工服務(wù),環(huán)境等是否需要改進(jìn),或是宣傳力度到不到位。)再定出銷(xiāo)售方案。
3、針對(duì)各個(gè)節(jié)假日,發(fā)布各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),在店內(nèi)電子屏24小時(shí)滾動(dòng)播放。
4、分析店面周?chē)M(fèi)群體生活習(xí)慣,開(kāi)通網(wǎng)路團(tuán)購(gòu)。
5、對(duì)于老顧客推出會(huì)員卡制,穩(wěn)定客源。老顧客是餐飲中的主流消費(fèi)群體,通過(guò)建立會(huì)員制,鞏固現(xiàn)有顧客,并發(fā)展新顧客,可以建立以下會(huì)員機(jī)制:
(1)消費(fèi)滿(mǎn)XX元即可辦會(huì)員卡一張,每次用餐可以享受9.X折,并獲贈(zèng)XX積分;
(2)當(dāng)積分滿(mǎn)XXX,即可兌換升級(jí)會(huì)員卡,享受8.X折優(yōu)惠;
(3)當(dāng)升級(jí)卡積分滿(mǎn)XXX,即可兌換頂級(jí)卡,享受7.X折優(yōu)惠。
6、服務(wù)品質(zhì) 通過(guò)店內(nèi)軟件質(zhì)量的提升,讓顧客充分體驗(yàn)到賓至如歸,服務(wù)上的細(xì)節(jié):
(1)入店問(wèn)候語(yǔ);
(2)用餐時(shí)溫馨提醒;
(3)對(duì)菜品的了如指掌;
(4)茶水、飲料的送達(dá)及時(shí);
7.免費(fèi)品嘗
新款新品為客戶(hù)供免費(fèi)品嘗,以帶動(dòng)更多的顧客、更高的人氣。
8.會(huì)員答謝日
利用一年中的店慶或是特殊的日子,作為會(huì)員答謝活動(dòng),專(zhuān)門(mén)為會(huì)員提供免費(fèi)或折扣力度大的菜品。
9、百貨商場(chǎng)、4S店、信用卡特約商戶(hù)
聯(lián)系當(dāng)?shù)氐闹?gòu)物中心、4S店、銀行信用卡會(huì)員,向他們提供一定額度的優(yōu)惠,從而會(huì)員資料共享。
客戶(hù)關(guān)系
一、 客戶(hù)定義
客戶(hù):能夠給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的`顧客叫客戶(hù),分為有形價(jià)值客戶(hù)和無(wú)形價(jià)值客戶(hù)。
1.有形價(jià)值客戶(hù):來(lái)酒店消費(fèi)的,能夠給企業(yè)帶來(lái)有形價(jià)值的客戶(hù)。例如:宴請(qǐng)客戶(hù)、結(jié)賬人。
2.無(wú)形價(jià)值客戶(hù):自己不消費(fèi),但是能夠給企業(yè)帶來(lái)客戶(hù)的客戶(hù)。例如:被宴請(qǐng)客戶(hù)、職能部門(mén)、社會(huì)影響力大的人(軍隊(duì)首長(zhǎng)、部委部長(zhǎng)、人大代表、新聞人物等)。
二、客戶(hù)開(kāi)發(fā)規(guī)范
店內(nèi)客戶(hù)開(kāi)發(fā)成功標(biāo)準(zhǔn)
客戶(hù)檔案沒(méi)有的客戶(hù)名單,經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)連續(xù)二個(gè)月消費(fèi)(代客戶(hù)訂餐)達(dá)到酒店價(jià)值的客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)
店內(nèi)客戶(hù)開(kāi)發(fā)
發(fā)現(xiàn)潛力客戶(hù)
1.營(yíng)業(yè)員依據(jù)“客戶(hù)識(shí)別規(guī)范”,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)
2.通過(guò)自己的老客戶(hù)介紹潛力客戶(hù)
3.查閱歷史消費(fèi)記錄
現(xiàn)場(chǎng)關(guān)系處理
1.交換名片
2.贈(zèng)送菜品
3.提供超值服務(wù)
4.敬酒、經(jīng)理巡臺(tái)
餐后送客再次收集信息
1.親自送客
2.征詢(xún)客人就餐滿(mǎn)意度
3.營(yíng)業(yè)員主動(dòng)跟各崗位人員溝通,采集信息并匯總記錄到客情表上
如何處理客戶(hù)關(guān)系
1.新認(rèn)識(shí)的客戶(hù)當(dāng)日或次日發(fā)短信進(jìn)行關(guān)懷
2.當(dāng)客戶(hù)10日以后一直沒(méi)有來(lái)消費(fèi)時(shí),要電話(huà)關(guān)懷,了解最近狀況(出差、度假、或忙其它)
3.如果有客戶(hù)的生日、紀(jì)念日,則編制相關(guān)內(nèi)容的短信或上門(mén)關(guān)懷、信函關(guān)懷、電話(huà)關(guān)懷
4.當(dāng)客戶(hù)再次入店消費(fèi)時(shí),營(yíng)業(yè)員餐中重點(diǎn)關(guān)注,提供超值服務(wù)
營(yíng)業(yè)員將自己開(kāi)發(fā)的客戶(hù)轉(zhuǎn)為正式客戶(hù)
每月1日,營(yíng)業(yè)員上報(bào)自己開(kāi)發(fā)成功的客戶(hù)名單,以“開(kāi)發(fā)客戶(hù)信息傳遞表”的形式報(bào)前廳經(jīng)理
店外客戶(hù)開(kāi)發(fā)
尋找目標(biāo)客戶(hù)
1.網(wǎng)上查詢(xún)目標(biāo)客戶(hù)
2.老客戶(hù)介紹認(rèn)識(shí)目標(biāo)客戶(hù)
3.查詢(xún)歷史消費(fèi)記錄:超過(guò)二個(gè)月沒(méi)來(lái)的大客戶(hù)
4.去大單位登門(mén)拜訪(fǎng)
準(zhǔn)備資料登門(mén)拜訪(fǎng)
開(kāi)發(fā)人員準(zhǔn)備企業(yè)的宣傳資料、企業(yè)消費(fèi)政策、近期企業(yè)優(yōu)惠券等——依據(jù)收集的客戶(hù)信息,準(zhǔn)備小禮品——提前預(yù)約(視情況而定)——整理著裝——檢查攜帶物品是否齊全(名片、筆)——進(jìn)行拜訪(fǎng)
電話(huà)開(kāi)發(fā) 電話(huà)形式聯(lián)系,公關(guān)客戶(hù)
三、客戶(hù)響應(yīng)規(guī)范
1.客戶(hù)響應(yīng)的表現(xiàn)形式:經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)來(lái)就餐、回復(fù)短信、電話(huà)。
2.在開(kāi)發(fā)客戶(hù)中,如果同一種開(kāi)發(fā)方式客人沒(méi)有回應(yīng)的,不要重復(fù)使用。要請(qǐng)示前廳經(jīng)理,重新制定公關(guān)方案或由經(jīng)理確定是否放棄開(kāi)發(fā)。
四、客戶(hù)接待規(guī)范
訂餐
(1)營(yíng)業(yè)員無(wú)論上班或休假手機(jī)都須在早上8:00—22:00之間保證開(kāi)機(jī)。 接到客人電話(huà)時(shí),電話(huà)響起3聲內(nèi)必須接聽(tīng),并且3分鐘內(nèi)必須給客人回執(zhí)房間安排的情況。
(2)接聽(tīng)客人電話(huà)過(guò)程中,不要直接跟客人講“沒(méi)有房間或房間已滿(mǎn)”之類(lèi)的語(yǔ)言,要真誠(chéng)的幫客人協(xié)調(diào)或安排就餐。如果正常開(kāi)餐時(shí)間的房間協(xié)調(diào)不出來(lái),要告訴客人到幾點(diǎn)可以有房間。
(3)營(yíng)業(yè)員根據(jù)客人喜好安排相應(yīng)的房間。
五、客戶(hù)溝通規(guī)范
1 溝通分類(lèi) 迎送的溝通
見(jiàn)面問(wèn)候、送客溝通公共話(huà)題:天氣、健康、新聞(不要評(píng)論)、人文地理、風(fēng)俗習(xí)慣
不同的宴請(qǐng)性質(zhì) 宴請(qǐng)重要領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)宴請(qǐng)、家宴、旅游、朋友或同學(xué)聚會(huì)等
特殊節(jié)日 節(jié)日、生日、結(jié)婚紀(jì)念日、開(kāi)業(yè)、升遷等對(duì)方比較重視的日子 特殊人群
領(lǐng)導(dǎo)、軍人、老人、小孩、孕婦、教師、司機(jī)、游客,根據(jù)不同的身份進(jìn)行溝通
對(duì)方喜好 服飾、嗜好、特長(zhǎng)、自以為豪的事情等
產(chǎn)品的溝通
如菜品:介紹營(yíng)養(yǎng)、介紹特點(diǎn)(選料、產(chǎn)地、工藝)、食用方法、表達(dá)主人心意、關(guān)心
企業(yè)文化的溝通
工作計(jì)劃 篇6
一:日常工作的開(kāi)展
定期召開(kāi)心理部干事會(huì)議,從而加強(qiáng)干事之間的聯(lián)系;加強(qiáng)干事對(duì)心理部各項(xiàng)工作開(kāi)展流程的熟悉程度,更好的協(xié)商部門(mén)發(fā)展計(jì)劃。
定期開(kāi)展心理部成員的會(huì)議
加強(qiáng)內(nèi)部成員之間的聯(lián)系,有利于提高部門(mén)工作效率
下達(dá)會(huì)議精神,促進(jìn)部門(mén)全面發(fā)展
讓成員向周邊同學(xué)宣傳心理健康的重要性,增加同學(xué)對(duì)心理健康知識(shí)的了解
每月按時(shí)收齊各班《心理排查表》及按時(shí)收發(fā)各班心理記錄本,以便于及時(shí)了解學(xué)生的心理健康狀況,并在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)上報(bào),并采取積極有效的措施;要把資料整理歸檔。
每月組織各班開(kāi)展以心理健康為主題的班級(jí)活動(dòng)。加深學(xué)生之間的友誼,增進(jìn)同學(xué)們對(duì)心理健康知識(shí)的了解,通過(guò)正確的途徑來(lái)疏導(dǎo)情緒。
二:特色活動(dòng)的開(kāi)展
1.“朋輩心理咨詢(xún)員的招募活動(dòng)”
朋輩心理咨詢(xún)員新成員的培訓(xùn),為心理部注入了新的血液,壯大了咨詢(xún)員隊(duì)伍,能夠更好的為學(xué)生服務(wù)。
2.“心靈日記之美好分享”
每位同學(xué)們把自己想說(shuō)的話(huà)語(yǔ)和事情寫(xiě)在心靈日記上同大家一起分享,彼此鼓勵(lì),共同成長(zhǎng),增進(jìn)彼此的了解和友誼。
3.“5.25”心理健康教育活動(dòng)
增進(jìn)同學(xué)對(duì)心理健康知識(shí)的了解,增強(qiáng)同學(xué)們的心理保建意識(shí),豐富同學(xué)的大學(xué)生活,繁榮大學(xué)文化,而開(kāi)展一次“活力”心理健康教育。
“壓力”心理測(cè)試等
趣味心理健康知識(shí)競(jìng)賽
心理話(huà)劇
4.“喜愛(ài)咨詢(xún),健康咨詢(xún)”
制作一些心理問(wèn)卷調(diào)查和心理小游戲來(lái)促進(jìn)學(xué)生對(duì)心理健康教育知識(shí)的了解,讓我們能更加了解同學(xué)們存在的'問(wèn)題,也讓同學(xué)們更喜愛(ài)咨詢(xún)。
三:護(hù)理學(xué)院朋輩咨詢(xún)室
護(hù)理學(xué)院朋輩心理咨詢(xún)室為讓同學(xué)更快的融入大學(xué)生活,適應(yīng)新環(huán)境,能讓同學(xué)們能在孤單的時(shí)候找到人傾訴,從而能有更好的抗壓力,更勇敢的前進(jìn)。為用更好的質(zhì)量服務(wù)同學(xué),展開(kāi)以下工作:
朋輩心理咨詢(xún)室制度規(guī)范:《朋輩咨詢(xún)員守則》、《咨詢(xún)室工作職責(zé)與工作要求》、《咨詢(xún)管理》、《朋輩咨詢(xún)室章程》、《朋輩咨詢(xún)室管理結(jié)構(gòu)》。
朋輩心理咨詢(xún)員招募,壯大了咨詢(xún)員的隊(duì)伍。
朋輩心理咨詢(xún)員培訓(xùn),增加咨詢(xún)員對(duì)心理健康知識(shí)的了解,為以后的工作奠定了一個(gè)好的基礎(chǔ)。
新咨詢(xún)員風(fēng)采展。肯定自我,展示自我,進(jìn)一步在同學(xué)們里宣傳心理健康知識(shí)。
繼續(xù)“心理信箱”的開(kāi)放;做好心理健康形象大使回訪(fǎng);加強(qiáng)管理,進(jìn)一步完善心理部的工作。
我部門(mén)為增強(qiáng)學(xué)生的心理綜合素質(zhì),制定了以上計(jì)劃。新的學(xué)期,我們心理部將會(huì)以最新的狀態(tài),最認(rèn)真的態(tài)度來(lái)為同學(xué)們服務(wù),隨時(shí)關(guān)注同學(xué)們中存在的問(wèn)題,認(rèn)真做一名傾聽(tīng)者,,做大家的朋友,幫助同學(xué)和老師建立好心靈溝通的橋梁。
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